撰寫檢討書是一種自我教育的過程,它能讓我們更加成熟和穩重地面對自己的錯誤,進而成長和進步。以下是小編為大家收集的檢討書范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發和借鑒。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇一
尊敬的領導:
您好,我知道自己這次錯了,對于服務人員來說,最重要的就是服務,我卻&;&;,真是很抱歉,損害了公司的利益和美譽,我現在真誠的向您道歉:“對不起?!蔽抑雷约悍噶艘粋€嚴重的錯誤,我已經感到很后悔了,我知道道歉并不能改變什么,但是我真的很自責,現在,我向您遞交檢討書。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的`錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。堅決不讓這種事情在發生,我一定會加油,讓您看到我的努力。
此致!
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇二
:
您好!
歸納羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
狀態也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
此次,看到顧客因我們餐廳的服務和環境問題進行了投訴!并在網頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現在做這些,已經有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務不佳之后,我們就已經犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務失誤進一步擴散!
看到這樣的結果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發現這個問題,更沒有對此做出有效的挽救,只能在出現這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。
當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發現,更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導致了這樣的結果!
此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產生了這么多,這么大的`不滿!甚至會去專門寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務,存在多么嚴重的漏洞!
所以,在這次的問題之后,我對餐廳的各個方面都進行了一番檢查,并重新規劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!
首先,我反省到的是自己的問題!作為一名主管,我應該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導致工作出現了松懈!這才會漸漸出現這樣的事情!
其次,是我在管理上的工作!現在的員工大部分是老員工,我本以為經歷了過去嚴格的管理后應該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領頭和管理工作上的意外!
最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應該認真總結和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!
經過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
前段時間我因為工作疏忽而導致公司蒙受了必須的損失,實際上如果我能夠細心謹慎一些的話還是能夠盡量規避這方面問題的產生,但就是因為一時的疏忽導致自我被迷惑了雙眼,否則的話我必須能夠找出問題的所在并將其扼殺在萌芽之中,可是此刻說著這般的話語已經對現有的損失起不到彌補作用了,所以針對工作疏忽造成損失的事情必須要寫一份檢討才行。
其實仔細思考的話便能夠發現這一切本不應當發生,因為我在目前這個工作崗位上頭工作很久的緣故應當有著豐富的工作經驗,按理來說只要稍微細心謹慎一些的話還是不會出現這樣的問題,然而事實的結果便是自我在這次的工作中的確輕率了許多,如果當時能夠稍微重視一些的話可能也就不會出現工作疏忽的狀況了,或許正是因為以往的工作從未出現過這樣的問題才會讓我疏忽了吧,發生了這樣的事情其實最為惶恐的還是作為當事人的自我,至少為了避免將來出現同樣的問題還是應當要留個心眼才行。
此刻最讓我感到無奈的便是工作疏忽造成的一系列影響了,有的時候身邊的同事也會對自我出現這樣簡單的疏忽而感到難以置信,而我除了露出一絲苦笑以外也只能夠一個人在一旁煩悶了,遙想當初但凡仔細一些都不會因為工作疏忽出現這樣的后果,只能說自我平時過于順利導致對此刻的工作越來越不上心了,如果不是工作的態度上頭出現問題的話也不會導致疏忽的產生,有的時候看到自我這次造成過得損失也難免會讓人感到有些心寒。
經過這件事我應當盡快想來源理的辦法才能夠避免再次發生同樣的事,所以在明確當前造成工作疏忽的原因以后我應當要端正一下工作態度了,只可是我也明白自我處于這樣的工作崗位上頭也是因為領導的看重,只可是若是在其位不能謀其職只能說是辜負了大家對自我的期待,在研究到以后的工作時間還很長的情景下還是盡快做出一些改變才好,不然的話遲早會因為這些小小的疏忽而導致自我的工作出現較大的問題,至少這次慘痛的教訓已經讓我明確了工作疏忽所造成過得后果是怎樣的。
遙想當初能夠經過層層競選進入目前的工作是多么地不容易,而這次的疏忽只能說是自我這段時間的得意忘形早已忘了當初的奮斗,至少在那段最初的歲月之中自我是以能夠成為優秀的員工而努力的,所以無論將來發生什么都不能夠將工作疏忽當成理所當然的事情,我應當明白職場之中即便是小小的疏忽都有可能造成難以解決的大問題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇五
您好,關于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
您有親戚關系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態度問題,以嚴肅、認真、負責的態度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟。
領導。
有親戚關系,錯誤給公司內部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的.悔過,以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您。
表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
此致
敬禮
檢討人:
時間:
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇六
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營業期間出現了一點小插曲。我和一名顧客出現了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。
您知道,我們服務行業真的很不好做,尤其是服務員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務行業才會做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經理,這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務行業有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務行業中,我們人也是平等的,首先她沒有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領導匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領導您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經理論理也是我工作的`不周導致的,這些錯我確實應該承擔,我也不會為自己狡辯。
但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領導能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發生這種事情,我一定向領導匯報,尋求解決方式。作為一名服務人員,應該服務大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領導,這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領導能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領導!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務工作,不得不說這種短視的行為很容易導致自己在后續的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領導的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領導的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應的教訓,畢竟對于酒店的發展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學習的榜樣,熟知優勝劣汰規則的情況下自然應該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火x,盡管并非是故意為之卻也難以否認自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調整好狀態以后的確應該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當前的境況應當加強對自身的要求并在工作態度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導致這種慘烈的結果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續的酒店職業生涯中發揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇八
尊敬的xx:
在這里,我表達我對工作失職、疏于監管、對下屬要求不嚴、對業務掌握的不精不透,并給相關當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名科長,我的職責就是貫徹執行國家、省、市、區的法律、法規和政策;并組織實施落實上級相關的法規政策,做好各項程序落實監督管理及指導工作。
近期因我們具體工作人員,因業務不熟、責任心不強,而使申報業務出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。
分析其原因有下面幾點:
1、本人在思想沒有重視此項工作,平時也很少過問;
2、沒能及時安排必要的學習培訓,而使我及我們的工作人員對業務不精甚至不透;
3、平時對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監管。對于我在工作上的管理監督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領導以及我們地區的工作形象上抹黑,造成的不良影響。
在此,我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監督的失職,是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢??偠灾?,我工作管理監督失職的原因種種,然而我的工作管理監督失職已是不爭事實,我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監督失職,歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
以后,首先我要與我們相關責任人盡全部努力,采取補救措施,全面逆補當事人的損失,其次要進一步認真總結這次事件前因后果,引以為戒,制定出有效的措施,全面完善我們的工作,堅決杜絕此類事件的再次發生。
檢討人:
時間:
2、管理人員失職檢討書。
尊敬的領導:
您好!
按照節日值班安排,由我進行當日值班,負責全站各項日常管理工作。值班期間,公司總行來站里檢查指導工作,由于我的責任心不強,未能及時接待好各位領導,發生了重大的管理紕漏,對此事件我負全部責任。
事件發生后,我及時意識到了錯誤的嚴重性,閉門思過,對自己的錯誤行為的產生根源,做了如下剖析:
一是工作態度不夠端正,思想松懈,對全站的行政管理工作沒有做到高度重視,導致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒有達到一個基層管理干部應有的思想要求。
二是工作責任心不強,未能較好履行崗位職責的要求,工作流于表面化,沒有扎實落實好各項工作,沒有達到一個基層管理干部應有的素質要求。
三是危機意識不強,對站的工作性質認識不夠,對安全生產放松警惕,未能全面履行監督職能,直接導致對進站公司領導的.疏忽與怠慢,沒有達到一個基層管理干部應有的意識要求。
四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位,未能全部落實執行信息反饋制度,從站領導到普通員工對站內人員情況沒有做到及時清晰的掌握,沒有達到一個基層管理干部應有的能力要求。
xxx。
3、財務人員管理失職檢討書。
尊敬的公司領導:
身為一名工作2年的財務人員,本職工作性質所在,工作的重中之重就是確保好資金安全,財務工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。而這一次我的錯誤,充分暴露出我在工作上存在的現金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今,犯下了如此嚴重的失職錯誤,除認錯反省之外,我必須做出深刻改正:
第一,重新審視工作當中存在不符合制度規范的一切行為,切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務工作規則》,牢記規則,今后勢必妥善保管資金,每次離崗務必將資金鎖進保險柜。
第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今后發生同類錯誤。
第三,通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為,吃一塹長一智,提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判,盡己所能避免工作錯誤的發生。
現在,面對造成如此嚴重的后果,我內心十分痛苦與糾結。我十分希望警方能夠早些破案,讓公司遭受的損失越小越好。
此次錯誤之后,我深感對不起領導,我將努力改正不足,盡最大努力為公司做出貢獻。
xxx。
4、管理不到位檢討書。
單位尊敬的各位領導:
您好,我懷著巨大的內疚和遺憾的是,您提交給本失職檢討書的心情。在電信機房對我的工作,因為我自己的疏忽,工作場所的管理,我一直無法完成該項目的所有細節的過程,讓現場施工人員將0df位置機架安裝錯誤。
首先上的錯誤,我要深刻檢討,這是我最大的工作疏忽,失職。我現在已經是一個電信機房經理,生活在這個崗位,我應該有自己的立場的意識深處一個電信機房的作用應該是電信機房的管-理-員做所有的建設工作的全面監督是精心指導每個建筑工人的具體工作,要認真分析每一步。放松一下,因為可能會導致嚴重的問題,但如果有問題,將是該公司,集體造成嚴重損害。
因為我自己的疏忽,而不是在電信機房的管理,監督工人0df機架安裝。然而,電纜已經安裝,0df機架上需要移動位置誤差,因此,勢必浪費的一個回報,造成公司的損失。這個錯誤,我表示深切的悲痛和自責,在這一刻,我感覺很不好,所以這個時候,我無法自拔。
問題是沒有人愿意接受的現實。然而,錯誤是需要很大勇氣的,現在我勇敢地面對了故障,我用我所有的精力到他們下一步。要打開以上領導給我一個工作的機會這個錯誤,我也有一定的自我意識,我是一個新的電信機房管理,這是因為我缺乏經驗造成的錯誤。但我不會使用為借口,請求原諒,畢竟,這是因為錯誤是錯誤,我應該面對錯誤。
通過這種深入的檢討,我深刻地反映我所做的錯誤,因為我自己的疏忽,有沒有全心全意的精心治療,每一個方面的工作,銘記的重要工作,是不能容忍一點馬虎,不想忽視的好辦法,我的工作,克服缺點,我將努力工作,有長遠發展。
對于我目前的錯誤,我決定使用以下措施予以糾正,同時也希望,領導,同事能夠監視,你的顯示器是我的關心和照顧的副本。
1,對我的工作,失職,我想奉獻的工作,做他們的立場以及根據諒解管轄的施工監理和管理的每一步,在未來,的責任意識都不錯。
通過這種深入的檢討,請帶領我的信任。我的位置,該公司今后努力的做一些嚴肅的工作,為公司的發展微薄提供自己的力量。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日。
5、管理工作怠慢的檢討書。
尊敬的單位領導:
您好,關于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經對錯誤有了深刻認識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領導您有親戚關系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態度問題,以嚴肅、認真、負責的態度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領導有親戚關系,錯誤給公司內部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您。
表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
此致:
非常抱歉!
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇九
尊敬的領導:
您好,我知道自己這次錯了,對于服務人員來說,最重要的就是服務,我卻&&,真是很抱歉,損害了公司的利益和美譽,我現在真誠的向您道歉:“對不起?!蔽抑雷约悍噶艘粋€嚴重的錯誤,我已經感到很后悔了,我知道道歉并不能改變什么,但是我真的很自責,現在,我向您遞交檢討書。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的`錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。堅決不讓這種事情在發生,我一定會加油,讓您看到我的努力。
檢討人:
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇十
尊敬的領導:
您好!
此次,看到顧客因我們餐廳的服務和環境問題進行了投訴!并在網頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現在做這些,已經有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務不佳之后,我們就已經犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務失誤進一步擴散!
看到這樣的結果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發現這個問題,更沒有對此做出有效的挽救,只能在出現這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。
當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發現,更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導致了這樣的結果!
此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產生了這么多,這么大的不滿!甚至會去專門寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務,存在多么嚴重的漏洞!
所以,在這次的問題之后,我對餐廳的.各個方面都進行了一番檢查,并重新規劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!
首先,我反省到的是自己的問題!作為一名主管,我應該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導致工作出現了松懈!這才會漸漸出現這樣的事情!
其次,是我在管理上的工作!現在的員工大部分是老員工,我本以為經歷了過去嚴格的管理后應該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領頭和管理工作上的意外!
最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應該認真總結和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!
經過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇十一
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的'行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致!
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇十二
尊敬的總監:。
您好!
我是您的學生。
首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起??偙O,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。
為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。
事情基本是這樣的。當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到!總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝總監的教導與包含。
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致
敬禮!
餐飲工作檢討書(優質13篇)篇十三
尊敬的領導:
您好!
我因為能力出眾,被公司安排到xxx店工作,可以說公司在我身上留下了很多期望,更是給我很多的幫助,我自己在崗位上卻沒有做好工作。原因只有一點管理失職。
我在自己崗位上做的很好,但是卻忽略了一點,就是沒有做好一點,那就是我忘記幫助管理自己的員工,在我們店,雖然人數不多,但是也有十來人。我們作為分店,需要做的不但是開拓我們公司的名譽,更是要開拓市場,原本我認為這樣的工作非常簡單,可是自己卻不能做好這讓我感到了非常失望。
因為我覺得我與其他同事都在一處地方工作,很多時候我不想讓我們之間的關系變得尷尬,有好幾次員工犯了錯我都是高高舉起輕輕放下,就這樣一次又一次的讓他們知道我最多只會說,不會做,就是不會懲罰他們。沒想到自己的寬容讓其他人變得更加的放肆。在其他同事中我沒有樹立好自己的形象,也沒有做好自己的基本任務,就給自己留下了很多的責任,這讓我感覺自己做的非常不對。
當我回過神來想要改正時,我才發現,有些有心無力了,我做的雖然多卻不能夠讓他們認同,遲到,早退,工作態度不端正,都在我們店里面出現,我們店的成績也下滑的很厲害,雖然我一個人能力不錯,但是卻也不能夠把整個店的工作都做好,在厲害的人也不可能是一個轉動不停的機器可以做好全部,這就給我增加了很多負擔,讓我后悔不已。
在來到崗位時,我簡單的培訓了管理方面的工作,一開始認為自己并不要如此工作,只需要我認真好好的做好自己的崗位就行,不用考慮其他,對于其他人更多的是放縱,但是一個店的發展,更多的是要大家一起努力團結整個團隊的力量來展開足夠的力量,這才能夠展現出足夠的能力,可是我卻想要獨自奮戰,讓我留下了太多的遺憾。
對不起大家的器重,沒有把我們店的成績做起來,在教導成績的時候我幾乎都抬不起頭,感覺自己這樣做的實在是太過了,現在非常后悔,不會在犯了,人要知足,我必須要為自己的國儲買單,不該在崗位上犯這樣的錯,留下這樣的失誤,對不起,以后我一定會積累這次的失職,保證加強管理,一定會對于那些刺頭采取措施,不會讓他們一直影響店里的生意,對于混日子的人,警告,對于努力工作的人提拔,努力發展起來讓分店做出更好的成績。
此致
敬禮!
檢討人:
日期: