通過總結心得體會，我們可以更好地發現自己的優勢和不足，從而實現自身的進一步提升。這里有一些優秀的心得體會范文，希望對大家寫作有所啟發和幫助。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇一

如今，手機已經成為人們生活中必不可少的一部分。隨著科技的不斷進步，手機的功能也越來越多樣化，市面上各個品牌、各種型號的手機琳瑯滿目，消費者在購買時有時會面臨“選擇恐懼癥”。于是，手機促銷便成為了一個非常重要的環節，也成為了商家吸引顧客的一個關鍵點。

手機促銷渠道多種多樣，比如商家推出各種促銷活動，比如限時購、買贈送、降價促銷等等。比如華為、小米等品牌的促銷活動，吸引了大量的消費者。而在手機店內，不同店面也有著各自的促銷手段，比如淘汰機型、買一贈一等形式，顧客有機會在這些促銷中獲得打折、免費贈品等優惠。

第三段：促銷手段的效果。

手機促銷手段的效果十分顯著。首先，促銷吸引了更多的顧客，使店面銷售量大幅度增加。同時，促銷也增加了顧客的購買欲望，使顧客對手機更加感興趣，有更多的了解、嘗試和購買行為。通過促銷，手機店面也能夠在市場競爭中立足。

第四段：消費者應注意的問題。

在購買手機時，消費者應該注意一些問題。首先應確定自己的需求不要盲目跟風。其次要仔細查看手機的配置、功能和參數等，這樣才能夠說清楚自己需要的型號。最后要注意商家的誠信度，確保售后服務和商品質量。

第五段：總結。

手機促銷已經成為了商家吸引顧客、增加銷售的一個非常重要的手段。對于消費者來說，選擇合適的手機，也能夠在促銷中獲得優惠。希望未來手機促銷的方式可以更加多樣化，為消費者和商家帶來更好的體驗。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇二

首先，我認為成功的手機促銷需要有強大的營銷策略和對目標受眾的深刻了解。在推銷新款手機時，了解目標受眾的需求和購買習慣對于推動銷售至關重要。例如，對于年輕一代的用戶，可將重點放在手機的閃亮外觀和高級攝像頭上，而對于商業用戶則需要注重手機的安全性和運行速度。另外，制定優惠政策也是一個成功的手機促銷策略。此外，提供具有吸引力的獎勵，如免費手機或更長的質保服務，可能會吸引更多的消費者購買最新的高端手機。

其次，我認為在手機促銷中，店員的角色非常重要。在手機銷售的過程中，絕大部分消費者都希望自己的購買決策能夠得到店員的認可和支持。店員的知識和技巧不僅可以使消費者的體驗更加愉快，而且還可以對銷售產生重大影響。一名經驗豐富的店員可以向消費者提供專業的建議，并根據顧客的需求推薦更好的產品，有效地促進銷售。

第三，顧客服務是吸引消費者的另一個關鍵因素。提供周到的售后服務，如免費的保修，可有效地提高消費者的滿意度和忠誠度。消費者希望在購買過程中能夠感到被重視和尊重，一個很好的方式是提供良好的售后服務。因為消費者在購買時往往會關注這個問題。

第四，我認為定期的促銷活動可以幫助保持銷售勢頭，并增加品牌知名度。定期進行營銷活動可將品牌及其特點推向更廣泛的受眾群體，并促使消費者對高端品牌更加熟練和舒適。而如果在定期活動中涵蓋的產品種類多樣，也可以提高顧客對其他相關產品或配件的興趣，從而進一步擴大銷售。

總之，在推銷手機的過程中，需要全面的銷售策略、專業的店員服務和優質的售后服務等。未來，手機市場將會變得越來越競爭，只有保持符合市場需求的高水平產品管理以及提供優質的服務，才能在市場中成功來促進銷售。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇三

銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，那么手機促銷又是怎樣的回事呢?你知道手機促銷員。

是怎樣的嗎?以下就是本站小編給你做的關于手機促銷員心得體會，希望對你有用。

我認為：對于銷售，自信、態度、專業知識、技巧，一樣都不可以少。

自信乃成功的一半。

退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。

下面這個故事很能說明自信的重要。

一天美國總統克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了，于是到一個加油站加油，第一夫人驚訝的發現，自己曾經的初戀情人現在正在加油站做一個加油員，克林頓總統微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現在就不是總統在夫人了”第一夫人堅定的回答：“如果我嫁給了他，你現在就是不是總統了!”

我們不禁對這個這第一夫肅然起敬，是啊，人家當之無愧這個第一夫人，不會因為先生是一個總統，是世界上最強大國家的總統而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強的體現，這就是軟實力，也是人格魅力。

接下來我們要講的是態度。

態度也可分為兩種：精神狀態和心理狀態。

同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!

你的心態是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術家說：“你不可能延長生命的長度，但你可以擴展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。

積極的心態讓人快樂進取，消極的心態則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專業知識：是指一定范圍內的系統化的知識。

我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像諾基亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤，這個經常發生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機，價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業和業余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業形象，把產品的利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。

國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌，年銷售能力1000億元。其公司發展歷程強勁，企業文化豐富多彩。

國美電器集團成立于1987年元月一日，20xx年、20xx年國美電器相繼在香港、澳門開業，邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步;20xx年國美電器在香港成功上市;20xx年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合并，12月，全面托管大中電器;20xx年3月，控股三聯商社，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。目前，集團擁有員工(含門店促銷員)近30萬人，每年為國家上繳稅收達15億元以上。

國美電器集團堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念，國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。

現在說說我的工作經歷。起初在應聘這個職務時有點小困難，因為經理說不要臨時工，要長期的促銷。看到經理這樣強硬和認真的態度，當時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉機的，于是我認真的對手機部經理說：“如果我能擔任這個職務，我一定能把手機賣出去，并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了，最后經理答應了讓我干這份工作，于是，便開始了我的第一次工作歷程。

可是初來咋到，多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規定，因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢，由于我的無知，上班期間玩賣場里的電腦，結果被副總看到了，給我開了個30元德罰單。因為才上班，口袋里沒錢，所以就先欠著了。

上班第一天我的銷量業績為零，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結果第三天的上午，我賣了兩部手機，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。

接下來的日子，就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客，然后拿出自己最好的態度，向他們介紹各種手機的性能，一期能夠把手機推銷出去。

可是，來看手機的人多，買的少，這很打擊我的積極性，因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著，依舊每天從事著這樣的事情。

我的感受與建議。

一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區。

二、、“打工”不能放棄學業。

三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“。

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業對口的工作。

五、學會等待和養成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的。

結束語：大學生需要端正心態，正確衡量自己，充分發揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

作為一名即將畢業的大學生，參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下，我來到了一家手機城實習，實習崗位是手機促銷員，這對我來說是有一定挑戰的工作，但是我并不會退縮，這對我來說是一次寶貴的機會，我要在實習中證明自己的能力，在實習中積累社會經驗，為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。

實習剛開始的時候，指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的，從中吸取經驗，差不多九點的時候，來了一個客人，我見指導老師馬上就喜迎上去，熱情主動的詢問客人需要什么類型的手，要什么品牌，什么價位，什么功能等等。客人簡單的回答了后，指導老師就從他提供的消息中開始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機，然后幫客人分析哪個更好，最后客人很滿意的買好手機走了，我看到整個促銷過程都很流程，對指導老師的應對措施也感到欽佩，可見指導老師對每個手機都很了解，不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機。指導老師告訴我，在面對客人的時候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自己能獲得更高的利潤而推薦高價的不適合客人的手機，我聽取了指導老師的意見，耐心信心的觀察指導老師是如何促銷的，從中吸取了很多的經驗。在熟悉了整個促銷過程后，指導老師終于讓我上手工作了，這讓我有點興奮的同時又帶著些緊張。

手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多，學會了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實習經歷。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇四

手機已經成為現代人生活中不可或缺的重要工具，市場上各種品牌、型號的手機琳瑯滿目，消費者選擇的難題也變得愈發復雜。為了更好地促銷手機產品，我參與了一次手機促銷活動，通過這次實踐，我深刻體會到了一些經驗和教訓。

第一段：了解市場需求，抓住關鍵詞。

在手機促銷活動開始前，我們進行了市場調研，了解到消費者在購買手機時最關心的因素是性價比、品牌信譽和功能特色。因此，我們在促銷活動中突出了這些方面的信息，以吸引消費者的注意。在宣傳手冊和展臺布置中，我們突出了手機的性價比優勢，加大了品牌效應的渲染，并展示了手機的功能特色。通過對市場需求的了解，我們獲得了消費者的信任，順利銷售了大量手機。

第二段：提供優質服務，關注用戶體驗。

手機是一種特殊的消費品，用戶購買后還需要良好的售后服務和用戶體驗。因此，我在活動中重點關注了用戶服務方面。首先，我提前了解了每款手機的使用方法和常見問題，以便能夠在現場給消費者提供準確的解答。其次，在手機購買后，我主動提供了手機的保修和售后服務的信息，并鼓勵消費者隨時聯系我們的客服團隊進行咨詢和解決問題。通過這種關注用戶體驗的方式，我獲得了用戶的好評，并為促銷活動贏得了更多的口碑效應。

第三段：與團隊密切合作，發揮集體力量。

手機促銷活動是一個團隊協作的過程，每個人的工作都環環相扣。我深刻體會到了團隊合作的重要性。在整個活動過程中，我和團隊成員密切配合，相互協助，共同完成了各項任務。我們通過分工合作，提高了效率，確保了活動的順利進行。在活動中，我明白了個人的力量是有限的，只有團隊的共同努力才能取得更好的成果。

第四段：不斷調整策略，適應市場變化。

在手機促銷活動中，市場變化是一個不可避免的因素。因此，我們要隨時調整策略，以適應市場的變化。在活動中，我們及時跟蹤了競爭對手的促銷策略，并從其中吸取經驗。我們不斷修正宣傳方式和促銷手段，以保持競爭力，并根據市場反饋進行調整。通過及時調整策略，我們在激烈的市場競爭中取得了較好的成績。

第五段：總結經驗教訓，不斷提升自我。

通過這次手機促銷實踐，我及團隊獲得了很多經驗和教訓。我們明白了市場需求和用戶體驗的重要性，也意識到了與團隊緊密合作的價值。同時，我們也了解到了市場變化不可預測的特點，并學會了隨時調整策略的重要性。在未來的促銷活動中，我將更加關注市場調研和用戶體驗，注重團隊合作，同時保持靈活應對市場變化的能力。通過不斷總結經驗教訓，提升自我，我相信我能夠在手機促銷領域取得更好的結果。

總結：手機促銷實踐經驗讓我深刻領悟到了市場需求和用戶體驗的重要性，體現了團隊協作和策略調整的重要性。通過不斷總結和提升，我相信我能夠在未來的工作中更好地推動手機促銷，并取得更好的業績。在手機這個競爭激烈的市場中，只有不斷提升自己，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現更好的發展。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇五

有一句古老的話：既然選擇玫瑰，就要忠于愛情。既然選擇了遠方留給地平線的只有是背影。既然大家選擇了這個行業就要面對市場，面對競爭，就要承受壓力。在這社會上，我相信大家誰都能在任何一個地方找到一個好工作，所以說，找份工作不難，但做好一份工作就不易啦。為什么這么說呢?因為我們要承受著對環境對能力對壓力等方面的考驗。我曾經也是過來人，所以個中的滋味我是深有體會，我剛來的時候環境陌生，不知道找誰去說話，說什么話，面對顧客也不知道從哪說起，說什么好，說錯了，做錯了，被其他同事說，被同事看不起，被領導看不起,被炒。空閑的時間又多，想的事情也就多起來，差不多兩個月時間我心里就想到了辭職，但最終沒有。

我沒有遠大的抱負，我沒有很大的本事，我只想用我自己的方式過我自己的生活，之前已經換了好幾份工作的啦，但這一份是我做得最長最好的工作。沒有什么技巧也沒有什么天賦，我只是認認真真的去做好我今天的工作，我經歷過銷量的高潮和低谷，看著身邊的同事的面孔不斷地更換，我和他們從陌生到熟悉，又從熟悉到陌生，跟周圍的環境也是從陌生到適應，從適應到厭倦，又從厭倦到適應，如此循環的變化中，其實一切都沒變，變的是自己的心，是自己的心情隨著時間而在不斷浮動，到后來我才明白了一點：到哪里都是一樣，只是心態不同罷了。

我在想我在這里做不好，就走，去其它地方就能做好嗎?到其它地方就算一時做得好，等到同樣的時間我會不會出現同樣的問題呢?出現了同樣的問題，我會不會做出同樣的選擇呢?答案是肯定的，同樣的問題歸根到底都是來自自己本身，做為一個男人，事業是我的追求，想遠一點，假如我將來自己的事業到了一定的時間，出現了同樣的問題，那時我能選擇離開嗎?我能放棄嗎?再假如，我的家庭呢?所以說，想做好一份工作，一份事業，需要的不僅僅是能力，更需要信心和耐心，每天都以一種歸零的心態做好身邊清清楚楚的每一件事，到后來我將自己的心，又重新放回了起點，我把身邊的事情盡量地好。因為做好工作，我對得起我拿到的工資，同時也會很自然的積累一些東西，這些就是我自己對工作的一些體會。和對我自己工作的一種理解。

而至于怎么樣去做好這份工作呢?我在這里也好跟大家說一下，我的方法吧。做這一行，跟做任何的銷售一樣，第一，你要對你所要銷售的東西理解透徹，了解他要比了解你自己還要多;第二，保證銷售額的完成,銷售額完成,圍繞在身邊的二大指標也會順應而上;第三: 任何銷售所要解決的核心問題都是渠道，渠道通暢性也成為營銷成果的??器，任何銷售促進工具都只有作用于渠道才可以產生實際的銷售結果;第四:要善于積累客戶資源,維護客戶資源和利用客戶資源;第五，要有寬廣的胸懷，對同事也好，對客戶也好，只有博大的心胸才能讓你覺得工作很順心。第六，心思要慎密，心細如針絲的人能發現別人沒發現的東西，能避免別人發生的錯誤，能糾正自己的缺點和錯誤。第七，熱心工作，你會覺得工作其實很快樂，你會覺得自己很閃亮。第八，永遠都不要拿自己去和別人相比。我們要做的事只有一件，就是突破自己。

有這樣一句話人一輩子只要做一件事，將可能變為現實，將不可能變為可能。也就是說：快樂的方法只有一個，改變可以改變的，接受不能改變的。

銷售這一行業其實并不是單純的買與賣的關系，其實銷售也是一門學問，需要我們慢慢的去理解并分析。

我們銷售時要善于觀察每一位客戶的心理，這樣才能對不同的客戶實施不同的方法，而且要主動的詢問客戶的需求，這樣才能使每個客戶感覺到你所推薦的手機品牌是自己所需要的，讓客戶感覺你很專業，讓客戶感覺你是真心為他著想的，能夠提升客戶以后的利潤，有其長久的發展空間。制定合理的銷售計劃，按計劃完成銷售的每一步，是我們業務必不可少的。

要想讓客戶認可你和你的產品，首先要維持與客戶的良好關系，從而有利于隨時與客戶進行交流、溝通。如果沒有與客戶進行有效的溝通，或者對客戶關系不管不問，就會導致客戶把你忘記，把你忘記也就等于把你所銷售的產品忘記。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心客戶的各個細節，把客戶當成朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，隨時讓客戶感覺到你在為他服務。

第一要素就是要勤快。這就是我們常說的：要常對客戶獻殷勤，經常打個電話聯絡一下感情，要充滿感覺的說些甜言蜜語之類的話語，同時也要經常拜訪一下，增加見面的印象。這就要求心勤、嘴勤、腿勤。這些光想是沒有用的，那是單相思，這需要切實的執行力，沒有這些努力，想讓客戶主動與你交朋友，是完全不可能。

第二要臉皮夠厚。遭到客戶拒絕是正常的，也是每天都可能發生的，因此要想客戶認可你和你所銷售的產品，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算不錯了;第二次拜訪，客戶能夠和你說上幾分鐘也行;第三次能夠告訴你什么時候要再找你也不錯;如果他有購買需求的時候就會主動來找你，那你就成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇六

手機促銷作為一種常見的營銷手段，對于手機企業來說是一個重要的推廣方式。在過去的一段時間里，我參與了一次手機促銷的實踐活動。通過這次活動，我積累了一些有關手機促銷的心得體會。下面，我將就手機促銷實踐的幾個環節和感受，分享一下我的個人心得。

首先，我注意到了一份好的促銷計劃的重要性。在活動開始之前，我們團隊花了很多時間制定了一個詳細的促銷計劃。這個計劃包括了目標群體、促銷時間和地點、促銷策略等等。通過這個計劃，我們明確了活動的目標，并且能夠有針對性地進行推廣。在實踐過程中，我發現我們的促銷計劃起到了很大的作用，幫助我們更好地開展活動，并且取得了預期的效果。

其次，我深刻體會到了團隊合作的重要性。手機促銷活動需要團隊的協作和配合，因為涉及到很多環節，包括宣傳、銷售、售后等等。在我們的團隊中，每個人都有自己的職責和任務，并且密切配合，共同努力使活動順利進行。我們的團隊合作確實起到了決定性的作用，讓整個活動更加高效和成功。

此外，對于手機促銷活動來說，選擇合適的宣傳方式也非常重要。在我們的活動中，我們采用了多種宣傳方式，比如廣告、傳單、網絡宣傳等。通過這些方式，我們能夠更好地向消費者傳遞我們的促銷信息，并吸引他們前來參與活動。我發現，選擇合適的宣傳方式能夠增加活動的曝光率，讓更多的人對我們的促銷活動有所了解。

在手機促銷實踐中，我也意識到了售后服務的重要性。手機是一種高價值的產品，所以在消費者購買之后，需要提供良好的售后服務，讓消費者感到滿意。在我們的活動中，我們注重售后服務，確保顧客在購買手機后能夠得到及時的支持和幫助。我發現，良好的售后服務不僅可以提高消費者的滿意度，還能為品牌樹立良好的形象，并促使消費者再次購買。

最后，在手機促銷實踐中，我也認識到了自我提升的重要性。手機市場競爭激烈，只有不斷提升自己的能力和知識，才能更好地應對市場變化。因此，我積極參加各類培訓和學習，提高自己的銷售技巧和產品知識。我發現，這些提升對于我的工作非常有幫助，讓我更加自信和專業。

手機促銷實踐給了我很多寶貴的經驗和體會。通過這次活動，我明白了好的促銷計劃、團隊合作、宣傳方式的選擇、售后服務和個人自我提升的重要性。這些經驗和體會將對我今后的工作和生活產生積極的影響。我相信，只有不斷總結和改進，我們才能在激烈的市場競爭中取得更好的成績。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇七

實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。

所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。

你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“dell”及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell，聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;。

(3)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細;。

(4)售后服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

ifyoucandreamit，youcanmakeit!

每個群體內都存在著人際交往，而我作為一個手機銷售實習生，更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。

手機銷售實習期間，店長是店里資歷最老的，是他帶我入門的，教會了我很多東西，但是他為人太過于嚴肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩，平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行，但是他推銷起手機來卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小伙子，平時酷酷的不茍言笑，但是在面對客人的時候他就像變了個人似的，很會吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個旁聽的實習生都被他唬得一愣一愣的，不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩，同時主動性也很強，是個很雙面的人，在接待客人的時候表現的非常強勢，別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴肅的人，我平時會向她請教一些問題，也會和她聊聊天，她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學到很多。

還記得剛來實習第七天的晚上，沒有什么客人，我們一大伙人堆在一起玩數字游戲和猜謎，玩得不亦樂乎，笑聲震天響的，那個時候真的是很開心。不過后來外出的店長回來了，我們被抓了個正著，大家都心驚膽戰的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實習完，準備走的前一天晚上，店長請我們大家去唱k，為我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動的，真的是很舍不得大家。

還有一個很黑暗，但是又很現實的問題，我在這次實習工作中也慢慢體會出來了。那就是，人際關系等同于利益關系，一旦利益發生了沖突，再好的朋友之間也會產生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實存在。所以說，人際關系最不好處理了啊。

通過這次的手機銷售實習，我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學到了很多;還學到了無論是在哪里工作，自己的表現是有人看的見的，不積極，整天發呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以為上司是因為他們的能力確實是比我們強等等。

我相信，經過這次手機銷售實習，我會變得更加成熟，對將來我正式踏入社會會很有幫助的。

想想自己剛來的時候還是冬天，到現在已經是夏天了，時間過得真快啊，這就過去了快五個月了，我也在這手機銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機銷售工作我還是有不少的收獲的，原本我大學里面學習的專業就是跟銷售有關的，再加上我對手機數碼這一塊我是比較關注的，所以在手機銷售實習中，我能夠有出彩的表現，因此我就有更多的鍛煉的機會，有更多學習的時間。所以這一次的手機銷售員實習，從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。

做銷售的第一掌握的事情，我覺得不是多么高的銷售技巧，多么健談的口才，而是對自己銷售產品的熟悉，對自己的產品熟悉了，才能夠更好地為客戶進行推銷，才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機銷售員，在實習開始之前，公司就給了我們一份公司銷售的主要手機的一些參數，讓我們熟記，到時候好開始工作。作為一個比較關注數碼圈的人來說，這些我還是比較擅長的，所以我在實習中開頭的時候就比別人快了一步，也正是這樣我在大家還在磨合話術的時候，我就自己銷售出去了第一臺手機。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機的連接，因為那一個客戶是比較挑剔的，要求比較高，所以我當時就直接根據他是需求給他找了臺合適的手機，因為第一單達成，可見銷售員了解自己產品是必要的。

我覺得第二重要的才是銷售技巧，作為一個相關專業的學生，我是比較拖后腿的，我的銷售技巧并不好，可能是性格有點外向吧。之前學校實訓的時候，我們組在學校里賣筆和本子，我因為覺得比較尷尬銷售記錄并不好。現在到了實習崗位，我知道這樣子是不行的，所以我開始磨煉自己的口才，讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了，覺得這有什么不好意思的，所以實習里面我開始變得外向起來，跟客戶能夠正常對話而不緊張了，到現在我已經能夠做到客戶進我們店的時候，我都能主動去跟客戶聊了。

這次實習給我的收獲遠不止如此，還有就是讓我體驗到了跟學校完全不同的生活模式，讓我知道了工作時非常艱辛的，但我們要想生活的好的話，又是必須要踏實工作的，所以就讓我樹立起了工作的態度，讓我有了更強的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業以后需要具備的，我現在掌握了的，肯定會給畢業后的我帶來很多幫助的。

大學即將畢業，我也已經實行快結束了，這次我是在手機店里進行實習的，做手機銷售工作。我這次的實習讓我收獲蠻多的，嘗到了工作的辛苦和快樂，甜和苦是各一半的，但總體此次實習還是比較順利的，針對這次我實習工作，我對自己銷售手機的工作有一點心得。

臨近畢業，學校要求要實習，所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是為了迎合學校要求，也沒有想很多，但是當我真正進入到工作中，我才發現實習是很有必要的，可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店里我銷售手機，開始的我真的無從下手，對來店客戶，我都沒有辦法進行溝通，不知道怎么進行對話，在經過店長的教學，我才漸漸的進入工作角色，開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的，這不像我們日常的對話那樣簡單，我們對待客戶，必須要應和客戶的要求，不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白，每一份工作在沒有實踐前，都不要輕易下評論，因為沒有親自接觸，就不會知道它的艱辛。

我們這種售賣東西的工作，看的就是一個人的說話技巧，能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息，這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西，我們還要對它有充分的了解才行，不然客戶問我們，就是一問可能三不知，這是很忌諱的。我在這實習的時間里，得到很多在買手機時不知道的東西，我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去，那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作，讓我明白了很多道理，知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的，更加懂得尊重的重要性了，未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中，我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗，努力做好自己。

雖然實習快要結束，但是我格外的珍惜此次的實習機會，每天都在努力學習銷售的技能，不管未來我是否會在這個領域工作，都不會有壞處，只有好處。銷售是一本很厚的書，需要仔細研讀，更是很長學習的一個科目，要無止盡的進行探索，我的人生亦是如此，需要我勇往直前，不斷前進才行，才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習，對我畢業以后幫助很很大的，知曉了很多生存的道理，未來一定會極其精彩的。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇八

天時達公司早在1997年就獲得德國tuv的iso9001的質量體系認證證書，產品質量穩定可靠，多次被評為“消費者信得過產品”、“中國消費者委員會推薦產品”、“中國公認名牌”及“中國名優產品”。自98年以來，天時達公司一向被深圳市人民政府評為“深圳市高新技術企業”，天時達移動公司的手機建設項目連續三年被深圳市人民政府評為“深圳市重點建設項目”。

一廣告目標：五一黃金周對天時達手機進行促銷。

二目標市場：銷售促進策略。

三主題：天時達手機。

四促銷設置及安排(現場促銷)。

(一)促銷時間：五月一日------五月七日。

(二)促銷地點：牡丹江市東一步行街。

1.首先地點的選取政府相關部門不會干擾，因為沒有機動車進入，不會影響交通不暢。

2.東一步行街地理位置很優越：

南面：是文化廣場，是牡丹江市的市中心。

西面：是太平路路，有百貨大樓等大型購物商場。

北面：有大福源和火車站。

這些位置的組合，使東一步行街客流量很多。

1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)，一共三個條幅。

2.舞臺布置：

*背景長4.5米，寬2米。

上行寫：天時達手機五。一真情回報牡市人民(天時達手機四個字用別的顏色)。

下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，并且用另一種字體)。

*舞臺左右各放三個音響。

*舞臺前擺上電視機，電風扇電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。

*舞臺前在擺個氣模。

3.柜臺設置：

*柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。

*柜臺里房個木制三腳架高2.5米，用來貼海報。

*真機放在柜臺里。

*柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單。

*柜臺的手機應按價格擺放。

*每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者)。

*每個柜臺有兩位銷售員。

(四)人員選取。

1.舞臺人員選取。

舞臺的演員應選取樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達潛力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的潛力，還要配一個電工，(防止出現電力方面的問題，好即時修復，也能夠幫忙搬運獎品之類的)。

2.柜臺銷售人員選取。

首先這些人員要有過銷售經驗，不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達潛力上欠缺一些，也沒有過銷售經驗，選取的人員外貌也要經過審核，對服務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資直接聯系起來(從而能夠提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績)。

(五)服裝的選取。

1.舞臺人員能夠隨意，服裝顏色的選取要盡量鮮艷，盡量顯的有風格但還不另人反感。

2.柜臺人員的服裝應統一，盡量黑色或藍黑色，里面穿淺顏色的衣服，并佩帶柜臺銷售人員的標志。

(六)舞臺表演。

1.首先進行歌曲選取，選取的歌曲要動感十足，有強盡的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。

2.游戲可選取孩子參與(孩子富有吸引必須的吸引力，能吸引消費者的注意)，可根據舞臺的大小選取參與者，例如：“如左手摸著由膝蓋，右手摸著左耳垂，隨著主持人說幾就轉幾圈，看誰先倒，倒的就不用比了，能夠先站到一邊，最后剩一個孩子時停止，把幾個孩子都弄到臺前，然后根據掌聲評價第一，第二等(這樣能夠讓觀眾參與，能夠調動觀眾的情感)。

3.主持人對天時達最近新研制的手機進行介紹，.大多介紹的手機應是價格高的手機(不要介紹時間太長，介紹時要看人數的多少來進行介紹，介紹時要幽默，能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能起到必須的增加銷量的效果)。

4.買手機有贈品同時還能夠抽獎一次，抽到獎的，主持人應進此獎進行發揮，刺激消費者購買。

(七)獎品。

1.消費者對什么贈品感興趣，例如手機鏈等。

2.獎品應是消費者在實際生活中能應用的，而且，要有必須檔次，例如手表，茶具，手機的耳機，彩電，等等。

此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知為目標的表現策略，提高認知度，強化記憶度到達最基本的認知和知曉的目的，運用樂隊引起消費者的注意，透過介紹手機，作游戲，無償領獎的方式引發消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務態度，以及廣告宣傳讓左右消費者的態度。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇九

(1)戶外廣告盡量刊登在所在店鋪正門口醒目位置;。

(4)要經常巡視戶外廣告的照明情況，發現問題及時處理。

(1)戶外廣告對路過的消費者有一定強迫訴求性質的廣告效應。

(3)戶外廣告能起到為店面指引的作用，使消費者方便找到門店。

(1)戶外廣告費用高昂;。

(2)好的廣告位不容易獲取。

指引標示。

(1)招牌應該使用logo及vi標準色;。

(2)應根據招牌尺寸大小進行長寬以及寬長方向的招牌設計。

(3)招牌視野要好，前方無遮擋物。

(1)橫幅必須整潔，拉的時候繃直，避免起皺;。

(2)橫幅不能遮擋招牌位置，可略低于招牌懸掛;。

(3)橫幅的字體不宜過小，內容不宜過多，否則顧客很難看清。

(1)x展架可放置于店門口醒目位置，多用于促銷告知和主力產品介紹;。

(2)x展架不得占用主要通道位置，避免造成顧客進門的不便。

(1)可移動燈箱一般應放置于店外轉角處或主要通道口，用于吸引顧客注意到門店;。

(2)可移動燈箱的光源應保持明亮度，光源損壞時應立即更換，以免造成破敗印象。

(1)吊旗應有序吊放，不能雜亂無章或隨意吊放;。

(2)吊旗內容應簡潔，字體不宜過小;。

(3)吊旗的顏色應與店面整體顏色協調，不宜反差過大。

(1)pop海報主題要突出，讓客戶第一眼就知道你要干嘛。

(2)內容應該配合活動及時更換，圖案更具沖擊力;。

(3)海報的展示一目了然，前方無遮擋物。

(1)周邊如有燈箱廣告位連鎖店應爭取到好的位置刊登廣告。

(2)廣告燈箱設計時應有店面地址及方向指引;。

(3)廣告燈箱的畫面應該要勤換，給予顧客新鮮感;。

(4)廣告燈箱除了集客用途，還應該適時配合促銷方案。

(2)利用包柱廣告用來做品牌形象和指引用途;。

(3)包柱廣告應該注意包柱的高度應上到頂，下到地，否則視覺上很難看。

(1)由于容易磨損導致形象不佳和難以清潔，地貼要經常更換。

(3)地貼的質量一定要好，否則短時間內就會磨損;。

(4)地貼的設計最好用箭頭指明連鎖店面的方向，起到引導顧客至店面的作用。

派單。

(1)派單的對象盡量指向是有購買需求的顧客;。

(2)在異業聯合促銷中派單的效果會更好。

(1)所在商圈的主要通道口;。

(2)門店大門口;。

(3)廣場路演時派單;。

(4)異業合作時在合作單位放置dm單張。

(2)dm單可做現金券使用;。

(3)dm單具有折扣功能;。

(4)憑dm單可領取小禮品;。

1.異業聯合宣傳的定義。

與其他行業的公司或單位合作，設計適合彼此合作的方式，互相利用彼此的顧客宣傳或促銷。

2.異業聯合宣傳的'對象。

(1)非直接競爭的上游商品經營者;。

(3)擁有大量目標顧客的公司;。

(4)擁有大量顧客的公司，如商場、百貨、超市;。

(5)非常知名的企業，如麥當勞、kfc。

3.異業聯合宣傳的方法。

(1)互相放置宣傳單張宣傳自己的促銷;。

(2)互相放置展架甚至海報作為固定宣傳合作對象;。

(3)買合作單位的產品送連鎖店的現金優惠券或折扣券;。

(6)買雙方的產品互相送現金優惠券或折扣券;。

(7)給予合作方一定的費用，在合作方放置宣傳品。

4.異業聯合宣傳的注意事項。

(1)監控合作方的宣傳品是否發放，宣傳廣告是否刊登;。

(3)提供贈品的情況只適用于擁有大量顧客或大量目標顧客的公司。

廣場路演。

1.廣場路演的內容。

(1)產品功能展示;。

(2)促銷活動配合;。

(3)派發dm單張;。

(4)制造吸引眼球的活動，如拍賣、表演、現場問答贈送小禮品等活動;。

(5)現場展架、橫幅、看板等宣傳品展。

2.廣場路演適用的情況。

(1)新店開業;。

(2)大型節假日;。

(3)新產品推廣;。

(4)總部舉辦的主題活動;。

(5)特價消化滯銷品;。

(6)新裝修后開業。

3.廣場路演的注意事項。

(1)與物業、商場等搞好公關關系，取得較低場地價格;。

(2)注意路演中的商品安全和現場秩序維護;。

(3)注意在路演舉辦前應取得城管許可。

小區推廣。

1.小區推廣的方式。

(1)與廣場路演類同，只是將場地搬到目標顧客集中的小區內進行;。

(2)與物業公司合作，向目標客戶投遞宣傳品。

2.小區推廣的注意事項。

(1)小區路演應注意取得物業管理公司許可;。

(2)與物業公司合作時投遞宣傳品時，應注意宣傳品應具有回執性，即顧客持該宣傳品到門店購買商品能獲得更多的優惠或禮品。

短信、郵件群發。

1.日常銷售時注意獲取顧客郵件地址、手機號碼。

(1)通常可以在贈品促銷時用贈品登記表獲取顧客信息;。

(2)顧客要求送貨上門時，可以獲得顧客的手機號碼;。

(3)通過朋友或其他關系獲取目標顧客郵件地址和手機號碼。

2.有較大優惠促銷時對目標顧客進行郵件和短信群發，已消費的顧客雖然再次購買的幾率低，但是其可以將門店的優惠介紹給其親友。

諾基亞2.14情人節手機促銷：買游戲手機送游戲套裝。

如果你的男朋友是一個手機游戲迷，那么送他一部諾基亞n-gage-qd作為2.14情人節禮物最合適不過。記者從諾基亞獲悉，凡2.14情人節這天在諾基亞指定專柜購買n-gageqd手機，即可獲得限量版超級游戲套裝贈品一份，贈品只有3000份。現場填寫一張“抽獎券”后，還有機會獲得價值5000元的17英寸液晶電腦。

摩托羅拉2.14情人節手機促銷：多款時尚手機全線讓利。

記者從摩托羅拉市場部獲悉，2.14情人節摩托羅拉多款時尚手機全線讓利，其中指書a668優惠高達500元;熱銷產品e398、v872及v500皆優惠300元;c650、v220、v303、v300、v600i等也打出優惠100元不等的動心價格。

不僅如此，在2月16日前，凡到摩托羅拉專柜購買指定型號的手機，即可獲得意外大禮：凡購買a780、v3、a768和mpx220等時尚系列手機的用戶，將可獲贈價值580元的逍遙行禮箱一個;購買v872、v168、v221以及v22的用戶，可以獲得價值380元的摩托羅拉毛絨絨音響一對;而購買v872、v600等，則可獲得同樣價值380元的超酷運動背囊一個;購買c380、c650、v180、v221、c115等系列產品的用戶，即可免費擁有價值180元的炫彩地毯、舒心靠墊和瑩彩保溫壺。

索尼愛立信2.14情人節手機促銷：2.14情人節有禮“游”

記者從索尼愛立信市場部獲悉，在2.14情人節這天，所有購買索尼愛立信手機的消費者均可得到一份精美的時尚禮品，同時更可參加“有禮‘游'刮刮卡抽獎活動”，大獎是“香港四日合家游”，另外還有高檔新秀麗旅行箱以及sonydvd機兩款大獎。

促銷活動期間，消費者購買各款參加促銷活動的手機，可獲得不同的精美禮品。如購買s700c可有機會獲得惠普photosmart325便攜式打印機和超酷迷你音箱;k700c則為消費者準備了高檔時尚雙肩背包，背包面料與色彩均體現著時尚元素，格外適合游.行天下的游俠一族。

另外，商務首選機型p910c、時尚炫酷的k500c與k508c、經典版本t628、“功夫手機”t290c與j200c等，也為消費者準備了高檔迷你音箱手機座、精美相框、流行貼身香包、“功夫”手機套等精美禮品。

促銷活動目的:。

旺季搶量,同時強化步步高音樂手機,完美音質的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上.

促銷主題和內容:。

主題:完美音質,隨身暢響。

xx年x月x日-x月x日,凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送.贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂.

促銷活動的開展方式:。

此次促銷活動,全國統一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.

各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存.配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現場活動用pop物料.

除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫.

終端的贈品配送方式:。

派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.

無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動.

現金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十

題目：長夜短信傳祝福寫短信比速度（因為是初步的想法，寫的是我的思路，并不是完全的方案）。

手機促銷活動目的：為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

內容：手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽！在規定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發給自己的朋友或者親人等，專賣店先規定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂！

比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，

在每晚上，可以進行多輪的比賽。

獎品設置：第一名是？第二名是？第三名是？

活動前期宣傳策略：在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

第四：充分調動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的！

如今我國的手機市場則已經接近飽和狀態，手機行業是中國目前競爭度最高的行業之一。價格戰已大大壓縮了手機行業參與者的平均利潤，可以說是已經進入白熱化階段。我市的手機銷售終端更是不計其數。要想在五一黃金周突出重圍，搶占市場份額實可謂難之又難。但隨著科技的發展高新技術被逐漸運用到手機上，人們對手機的更換頻率越來越快，所以說我們還是由市場的。

20xx年5月1日——7日。

愛力通訊手機賣場及門前搭臺演出。

實行柜臺手機展示、團購優惠與店外路演發放傳單相結合的方式。

愛力通訊精彩不斷，愛力通訊讓你無所不能。

1.目前手機品牌系列發展宣傳已經到達一個品牌成熟期，如果宣傳重點不及時調整，將面臨廣告信息老化，單調重復，受眾注意力、關注程度和興趣點都會改變的困境，同時，廣告有效率下降，造成廣告費的浪費。

2.目前的營銷方式基本上停留在戰術層面，例如廣告戰、促銷戰、產品開發戰、渠道戰等等。

3.目前的手機促銷活動方式單一，多采用發傳單與搭臺路演結合的形式，采取發放禮品降低價格的方式吸引消費者。這種方式不利于培養品牌忠誠度和增加市場份額。

1、采用以活動為中心，店內手機展示、團購優惠與店外路演發放傳單等多種促銷手段相結合的方式。形式新穎，使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流。

2、通過這個活動，可以讓顧客了解到愛力手機的一些出眾性能，而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。

1、活動開展時逢五一黃金周，人流量大受眾人群目標客戶多。

2、機型獨特而另類的外形設計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力，根據活動形式可設計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現階段與今后宣傳的整合性、系統性，建立不間斷滾動宣傳模式。

1、鎖定目標消費群體：在校大學生，時尚上班人士，休閑人士等。

2、通過感情溝通活動手段激發大眾參與熱情，以本次活動“關愛?親情?和諧”的主題倡導人與人之間的交流的手段把慣有產品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。

3、強調“溝通連接社會”的情感因素，突出“品牌背后是文化”以及人性化設置。

1、街道布置：

在光明大街和陵園路上每隔50米，高4米的地方懸掛條幅（相鄰條幅的內容不同），2、2.舞臺布置：

*1米高，長為4米，寬為3米的臺子，用紅地毯鋪上。

*背景長4.5米，寬2米。

上行寫：愛聽手機五、一火熱上市（愛聽手機四個字用別的顏色火熱用形象的火焰表示，上市旁畫音響突出震撼效果）下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，并且用另一種字體）。

*舞臺左右各放兩個音響。

*舞臺前擺上裝有不同獎品的紙盒子，擺2米高并用繩子拉好（以免風大，吹倒盒子砸到群眾），在盒子上貼上獎字下面寫上獎品名稱。

*舞臺前在擺個氣模。

3、店內設置：

*店內布置在平時的基礎上進行適當的改裝，突出節日氛圍。

1、舞臺人員選擇：

樂隊現場配合邀請的河北工程大學颶風藝術團演出，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，學生的演出時尚動感，這樣注目率高，能體現手機對目標消費者的適應，能更好的留住消費者。主持人外觀端正，語言感染力強，并且有很強的應對現場的能力,。

2、柜臺銷售人員選擇：

由店內長期促銷員和臨時促銷員共同組成，但以長期促銷員為主。（所招的臨促要五官端正，熟悉賣場布局，并且能夠跛腳流利的向顧客介紹每款機型的功能、配置和賣點）。

1、舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯得有風格的同時不另人反感。

2、柜臺人員穿上店內統一服裝；

四、舞臺表演：由颶風藝術團全權安排。

五、發放傳單。

在活動舞臺旁聘請2-4名兼職傳單發放員進行產品dm單的發放。

三、5月1日——7日活動開幕。

項目所需資金單位：萬元。

媒體宣傳費用3。

場地費用0.5。

員工津貼12*0.01*5+4*0.005*5=0.7。

條幅0.015。

宣傳單0.1元*10000=0.1。

免費派送禮品費用0.5。

演出人員工資0.2。

音響器材租用0.25。

其他費用0.2。

現場布置費用0.05。

所需費用合計：5.515。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十一

利用中秋佳節進行促銷活動，宣傳新產品，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備，同時塑造公司外在的親和力量。

與xx手機共嬋娟。

主要對象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機，增進與親人的溝通，良好的溝通從這個美好的節日開始。

中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期，節后幾天緩沖時間。

1、中秋節手機促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購機贈品等。

2、中秋節手機促銷還可以采用活動促銷，如：凡是為親人來購買手機，可獲得影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動，過關可以獲得影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動，并附有豐富的獎賞，如旅游機票、數碼電器等。

1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

2、宣傳單。

3、店外展板，條幅等。

1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶主旨及要求。

2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節只是筆者的個人總結。更好更專業的中秋節需要店員以及更專業的策劃人士做好市場調查后才能總結出適合自己手機店的中秋節。希望以上的中秋節，對您有所幫助。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十二

人員安排(移動人員負責)。

1、現場負責及參與人員:。

蔣麗萍、肖新蘭、傅建強、黎小陰，兩名營銷員。

2、業務指導及宣傳(移動人員負責)。

責任人:黎小陰。

廳內對客戶做好各項業務解答、對現場辦理業務客戶做好服務引導。

3、宣傳單發放(移動人員負責與店員)。

責任人:兩名營銷員。

4、展棚中業務宣傳(移動人員負責與店員)。

責任人:肖新蘭、傅建強。

二、宣傳物料準備:(移動人員負責)。

責任人:饒紅(城管做好協調)。

1、彩虹門一個，彩虹門條幅:新干移動熱烈祝賀樂享手機賣場盛大開業。(7:30前準備好)。

2、花籃(4對)(前一天做好)。

3、展棚(2個)，每個展棚條幅2條(智能機、寬帶)(7:30前準備好)。

4、2塊展板(內容為4g智能機、寬帶)(7:30前準備好)。

5、抽獎箱一個。

6、鑼鼓隊:7:30到現場。

三、宣傳禮品。

責任人:肖新蘭。

內容:鼠標墊100份，4g環保袋100個。

四、短信預熱宣傳:。

短信內容:業主待定(縣城5萬用戶)。

責任人:肖新蘭。

發送時間:20xx年5月日(前一日發送)。

六、現場布置。

店內:禮品陳列、吊旗、爆炸貼、特價海報、氣球裝飾，設置禮品贈送現金抓取區。(責任人:店長)。

七、現場促銷活動主題及細則。

1、開業第一彈、進店有禮。

開業期間凡進店用戶，可贈送紙巾一包或鼠標墊一個、4g環保袋一個。(禮品贈完為止)。

2、開業第二彈、熱門手機超低價。

開業期間手機產品主打低價，低價機型如下:。

品名開業特價原價。

海爾-手機-u58t99299。

酷比t520xx9599。

聯想a318t399599。

三星7568499799。

三星7898549899。

三星82688991399。

紅米1s8991199。

三星855812991899。

華為p616992199。

三星-手機-i9508皓月白35994399。

三星-手機-i9508星空黑38994999。

3、開業第三彈、購機有禮、抽獎贏大禮。

開業期間購機用戶除可以享受多重好禮，還可以現場抽獎。現場置一抽獎箱。

名額與獎品設置如下:。

特等獎1名平板電腦一臺。

一等獎3名空調扇。

二等獎5名電壓力鍋。

三等獎8名電磁爐。

參與獎50粽子或咸蛋(二選一)。

4、現場互動游戲:。

扎汽球比賽:用一場展板布置好汽球，用投標針進行扎汽球比賽，一分鐘內扎。

汽球較多者為勝，獎勵小禮物一份。

5、3g/4g智能機辦理送話費，還有禮品拿。

1、移動現有3g/4g智能機政策，贈送話費，合家歡手機銷售。

2、開業期間智能機辦理送話費的客戶都可獲贈洗衣液一袋。

八、物料需求(樂享負責采購)。

名稱數量用途單價總價。

單頁60000張宣傳物料。

吊旗100個宣傳物料。

汽球1000個廳內布置。

兵兵球100個抽獎箱內做獎票。

打氣筒5個氣球打氣。

洗衣粉20禮品10200。

洗衣液30禮品10300。

粽子50抽獎禮品5250。

咸蛋50抽獎禮品3150。

紙巾500進店禮品0.5250。

鞭炮2開業。

鑼鼓隊25移動付一天，后面兩天自付。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十三

二、活動地點:南京各大高校。

三、主辦單位：三星與中國移動。

四、活動背景：

每年的五一黃金周都是各大手機商家全力一拼的絕佳黃金時期，我們三星手機也不例外，今年我們不僅在南京各大商場進行優惠而且在各大高校進行了一系列特惠活動。今年的五一會讓每一個學生感到暴風雨的猛烈。

五、促銷活動主題：將實惠進行到底。

六、促銷活動目的：

本次五一促銷活動本著提高銷量，加強三星手機在各大高校的美譽度。

七、促銷活動推廣方式：

1、特價“搶”購專區：

2、“0”元購手機專區：充999元話費送三星td-s5368手機一部。

3、手機“以舊換新”：任何一定型號的三星手機均可以舊換新；手機最低折價50元，最高折價不限；找一個回收舊手機的與我們合作，讓他估價并負責回收我們以舊換新的手機（指定機型）。

4、買手機號送精美禮品：在本賣場購任一手機都可以獲得精美小禮品。

5、豐厚大獎送給你：活動期間所購任一款機型均可參加一次抽獎。獎品豐厚包括三星筆記本、三星相機、三星手機等。

八、促銷活動成功關鍵控制點：

1、活動推廣范圍及單頁發放執行到位；

2、手機價格要有競爭力；

3、全體工作人員要有強勢的'戰斗精神。

五一黃金銷售旺季，三星手機不能坐以待斃，必須從“勢能”上戰勝對手，打贏五一黃金銷售戰。對手都是在連鎖賣場，不可能放在學校所在的區域，這就給我們很大的機會，傾我們全力戰勝對手一定能實現！

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十四

每晚7：30---9：30。

每個手機專賣店內。

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規定的.時間里，看誰寫的短信最多，并且要發給自己的朋友或者親人等，專賣店先規定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂!

比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，在每晚上，可以進行多輪的比賽。

第一名是xxx；第二名是xxx；第三名是xxx。

在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

第一：吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流。

第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有。

第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。

第四：充分調動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十五

中國通訊用戶發展迅速，市場呈現兩極化。

大陸手機市場朝向兩端發展，一為因應農村市場興起的超低價手機市場，另一則針對手機多元應用的多媒體手機，如移動電視手機、音樂手機，或其他應用如gps手機等。主要手機產品定位在20xx人民幣以下的中低端產品，該價位產品已占手機市場的60%，成為中國本土品牌及黑手機(水貨、仿冒、舊翻新等無手機執照生產之手機)、國際品牌競爭的主要區塊。華為手機公司長期致力于研發投入，持續構建產品和解決方案的競爭優勢。為了更好地滿足客戶需求，我們堅持開放合作。我們以客戶需求驅動研發流程，圍繞提升客戶價值進行技術、產品、解決方案及業務管理的持續創新。公司在研發領域廣泛推行集成產品開發流程（ipd），在充分理解客戶需求的情況下，大大縮短了產品的上市時間，幫助市場和客戶成功。

20xx年，華為繼續加大研發投入，年度研發費用達到人民幣16,556百萬元，同比增加24.1%。我們投入51,000多名員工（占公司總人數的46%）進行產品與解決方案的研究開發。聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。

我們公司將以個人與家庭為根本出發點，在個人/家庭業務領域，華為sdp、融。

合信息、數字家庭、創新業務等解決方案為人們提供了無處不在的娛樂和信息，讓生活更豐富多彩、舒適隨意。

iptv。

集成了數據、語音和視頻等多種業務的multi-play，已成為電信運營商進行業務轉型的主要選擇，而iptv則為multi-play提供了主要的支持。iptv通過ip網絡傳輸電視業務，提高運營商的用戶基數；通過電視終端支持的ip業務，實現了現有寬帶服務從pc到電視的擴展。因此，iptv降低了用戶的使用限制，并增加了運營商的用戶基數和arpu值。

wihome。

wihome解決方案是家庭業務平臺+業務終端的端到端解決方案。家庭業務平臺實現業務和終端的管理，運營商可以通過平臺控制終端，管理用戶，擴展應用，利用該平臺實現第三方業務整合、收費、維護。終端包括dpf(digitalphotoframe)和hic(homeinformationcentre)。

dtv。

華為可為運營商提供完整的數字電視產品及解決方案，包括廣播/交互數字電視解決方案；編解碼器、復用/加擾器、適配器、qam調制器、用戶管理系統、中間件、edgeqam和vod服務器等產品；為用戶提供豐富的數字電視業務體驗，提升用戶arpu值和忠誠度，有效提高運營商的競爭力和網絡價值。

以上是華為公司20xx年新開發即將上市的手機產品的全面功能。我們將實行滲透策略，在城市與農村采取低價格，高質量的策略。加強宣傳，加強華為手機在各層消費者中的印象。必要時還會運用宣傳活動來增加與消費者之間的互動，讓消費者更加了解我們的產品。

政治、經濟環境：黨的十六大以后，新一輪的信息化帶動工業化的高潮會給電子產品市場的擴展帶來新的機遇。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高，從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業的快速發展，電話普及率將進一步提高，為我國手機產業發展提供了良好空間。預計到20xx年我國手機用戶將達到3.2億戶，市場前景廣闊。

法律環境。

中國入世關稅下調手機制造成本降低，出口環境有望進一步優化。這將更有力于華為手機的海外銷售。

技術環境:。

全球信息技術的發展與產業結構的調整，使傳統產品正在大規模地從工業化國家、新型工業化國家向發展中國家轉移。我國有足夠的自身優勢成為新一輪手機產業轉移的首選之地。電信運營業調整已近結束，在調整過程完成后，各大電信運營商為提高自身的市場競爭力，將通過上市籌措資金、擴大業務容量、開拓增值業務等措施來加快發展，從而加大對基礎設施建設的投資，通信產品將面臨新的發展機會。我們與電信企業聯合也會成為更為發展輝煌的一筆。

微觀環境分析。

消費者特征：消費者“喜新厭舊”是一大特點。他們也會受周圍人的影響，注重手機品牌的知名度。

供貨商：中國手機市場的現狀似乎并不樂觀：產能過剩、營銷及渠道成本增加、利潤攤薄、技術競爭激烈。

競爭者：國內手機市場諾基亞、摩托羅拉、三星外國品牌很受消費者的青睞。而國產手機中中興是我們首要直接的競爭者。同樣與電信聯合我們需要各方面都加強。

華為手機目標市場以中老年為主。中老年一向傾向于低價格，高質量的產品，他們會追求價格與質量。我們公司的手機正對于他們面向市場。

華為手機的定位以低價格，高質量，中低端的手機產品。

產品策略：基于客戶需求持續創新是我們的核心價值觀之一。華為率先提出移動ip化的領先理念，緊緊圍繞“融合、寬帶、綠色、演進”四個方面，提出一系列創新的產品與解決方案，幫助您實現移動寬帶化、促進網絡融合、保障平滑演進、全面降低tco。

華為的singleran徹底改變了gsm、umts、lte“三套設備”、“三張網”疊加部署的落后建網模式，實現各種技術制式間的高效協同，實現了onenetwork、onedeployment、oneteam。

價格策略：我們將采取低價格面向市場。

渠道策略：我們公司會在各個國家與城市設定經銷商。開設專營店，實行多點銷售，全國售后高質量服務。

促銷策略：我們會在各大城市定期設臵活動專場。在節假日實行優惠活動。可以采取積分活動，發展更多的顧客。

方案實施與控制。

組織計劃：華為手機的全新營銷計劃會在各地展開，讓消費者以最快速度得到華為手機的全方位服務。

速度安排：在20xx年會將華為手機的企業服務精神、銷售量，消費者心中信譽達到預期目標。

財務預算：銷售收入達到300、業利潤60、營業利潤率30.2%、凈利潤50.1（單位：百萬元）讓企業員工更加有信心面對未來的工作。

注意事項：

手機發展在中國雖然已經各有各的市場，但是認識上和手機質量上還是有很大差別，華為要真正成為廣大消費者所接受，還需要作長期努力，其中正確的銷售觀念和為顧客全心全意的服務是我們著重需要注意的。

一旦實施發生困難，甚至失敗，我們要做好最壞的打算，所以在今后的市場銷售過程中，企業面對的消費群、企業手機的特點和企業知名度、信譽是我們竭盡全力發展的內容。相信我們的工作會讓華為手機很快為消費者接受并給企業帶來利益最大化。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十六

“溝通才是全家福”，買手機就送全家福!

拉動銷量，搶占市場，為下半年銷量做鋪墊。

9月1日——9月8日。

購買指定手機，贈送存儲卡、全家福片制作卡。

1、在促銷活動期間，購買指定的手機系列，即可獲得大容量存儲卡一張。

2、每天頭10名顧客，均可獲得影樓24寸全家福制作卡一張，先到先得。

1、宣傳要提前進行，為正式促銷做強有力的鋪墊。

2、陳列和形象要做到新，馨，心。

3、要跟促銷員講明促銷主題及促銷整體策劃及目的，并做適當培訓。

4、每天促銷結束要做總結，根據頭天的情況來改善促銷活動。

5、做好記錄，寫好報告，為促銷評估做數據支持。

手機促銷心得體會（模板17篇）篇十七

（一）市場分析。

一。從今年年初開始，oppo手機的銷售比例明顯下降，已不足18%，而競爭品牌步步高卻在不斷上升，甚至超出了oppo。同樣是步步高旗下的一個品牌，在功能上oppo與步步高手機的功能大同小異，而在價格上oppo卻比步步高手機的價位要高，性價比不如步步高。oppo手機銷量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手機的市場定位是中低端用戶，而oppo手機的市場定位是中高端用戶，相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會冒然選取oppo，畢竟oppo是一個國產品牌。相對于貿易機而言，oppo還不具備競爭力。金立手機曾今也是國產品牌中的佼佼者，主打雙卡雙待，而且價位也是比較低的，所以金立手機的競爭威脅也是不容忽視的。

oppo手機想要在眾多國產品牌中脫穎而出還需付出諸多努力，本次五一促銷活動就是為了提高知名度，擴大銷量而舉行的。

（二）確立促銷目標。

根據上文的市場分析，本次南通oppo手機五一促銷活動的目標確定為：

1.鼓勵使用者介紹其周圍的人使用因為使用者的一句話比超多的廣告更具有說服力。口碑營銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。美國的一項調查證明：一個滿意顧客會引發幾筆潛在的買賣，其中至少有一筆能夠成交；一個不滿意顧客能夠影響25人的購買意愿。所以，鼓勵使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營銷手段。

2.爭取未使用者使用，一個企業想要繼續生存下來，不能總是依靠一些老顧客，要發掘新的顧客，這樣才能擴大銷量，提高市場占有率。

3.吸引其他品牌使用者試用，oppo手機的目標消費者群是年輕、時尚的一族，他們的特點是追求時尚，喜歡體驗新的事物。oppo手機利用這次促銷活動以吸引他們前來購買。

4.排除競爭性促銷，每逢節假日，各個品牌手機都在進行促銷活動，以吸引顧客。不進行促銷活動消費者將會被競爭者的促銷活動所吸引，在氣勢上也低于競爭者，不利于促銷員的銷售工作。

二、確定促銷相關要素。

本次活動面向南通所有的人。如果把促銷的對象比喻成靶子，促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”，威力才夠大、夠猛。本次活動是oppo手機南通代理商舉辦，僅限于在南通市場上進行廣告宣傳。

20xx年5月1日至2日，即勞動節。平時，大家都比較忙碌，沒有時間逛街買東西，一般人們會選取周末，節假日出來購物。屆時，市中心人流量會超多增加，是舉行促銷活動的最佳時期。

南大街五星廣天手機移動大賣場。本賣場位于市中心，是人流量最多的地方，也是接觸顧客最多的地方。同時，本賣場門口有一塊很大的空地，能夠搭建舞臺，這樣不會影響交通不暢。本賣場離八仙城、時尚街比較近，屆時定會有許多人經過本地。此外，本賣場也是南通市最大的手機賣場，也是顧客購買手機的首選之地。

（四）促銷工具。

本次促銷活動采用的促銷工具是大型的露演活動、pop廣告和贈品廣告。“五一”是國家法定假日，大部分人都放假，學生也會放假。那時，市中心的客流量會比平常多幾倍，大型的露演活動必會引起人們的關注。

慣例的條幅、海報、吊旗是方的，本次活動的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案，kt板是異型的、立體的。應用扇子這個中國元素符號，不僅僅貼合中國傳統文化，而且獨一無二與眾不同，容易辨認，便于傳播.綠色比較鮮艷明亮，更有利于消費者走近oppo專柜。除了應用慣例的燈箱、海報之外，我們策劃了三層kt板吸引顧客。高層kt板，掛在最高處，吸引10米外仰視的顧客；中層kt板支在柜臺上80公分高，吸引5米內平視的顧客；低層kt板吸引3米內俯視的顧客。履行標準：一是設計“搶眼”，吸引顧客眼球；二是懸掛“擋眼”，遮斷顧客視線；三是效果“惹眼”，惹急競爭品牌！

透過江海晚報、南通廣播對本次oppo五一促銷活動進行廣告宣傳，使南通所有的入都明白此次活動。

促銷方案主要資料有：誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時間長短和促銷預算。

（一）誘因的大小。

本次活動準備的贈品是手機掛件，天堂雨傘和時尚挎包以吸引顧客的關注度。本次贈品是消費者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顧客的注意。

（二）參與條件。

本次活動面向大眾，只要你愿意都能夠參與到活動中來。

（三）促銷活動的媒體分配。

本次活動主要透過宣傳單頁和廣告讓大眾明白。招聘一些兼職大學生在人流量多的地方發宣傳單頁，讓大眾對oppo的產品有簡單的了解。透過江海晚報和南通廣播電視臺讓大眾明白有本次促銷活動。

（四）促銷時間的長短。

本次活動定為二天。

（五）整體促銷預算。

本次促銷活動的場地費2000元，演員100元每個人，共11人，道具800元，臨促50元每一天（20個人），再加上主持人，業務員，促銷員的工資，再加上贈品總共花去的費用在一萬元左右。

（一）培訓。

在活動開展之前，先對本公司的促銷員、臨促及業務元進行產品知識培訓。本次培訓主要是讓促銷員深入了解oppo手機功能，并能熟練的為顧客演示手機功能，解決顧客提出的各種問題。同時，本次培訓的目的是讓兼職的大學生對oppo手機的功能有一個簡單的了解，能給顧客做簡單的介紹，在現場能用心配合促銷員的工作.同時業務員也要掌握產品知識，在活動當天處理突發事件，配合促銷員的銷售工作。

（二）現場舞臺布置。

活動當天，業務員在七點之前到達活動現場，在八點半之前將舞臺布置好。舞臺1米高，長為4.5米，寬為2.5米，用紅地毯鋪上。背景長4.5米，寬2米。上行寫：oppo手機五一真情回報南通人民（oppo手機用別的顏色），下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，并且用另一種字體），舞臺左右各放一個音響。舞臺前再擺個氣模。

（三）柜臺設置。

柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形，柜臺里放個三腳架高2.5米，用來貼海報，真機放在柜臺里，柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單，柜臺的手機應按價格擺放，每個柜臺旁都安裝一個太陽傘（防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者），每個柜臺有兩位銷售員。

（四）人員選取。

舞臺人員選取：舞臺的演員應選取樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達潛力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的潛力，還要配一個電工，防止出現電力方面的問題，好及時修復，也能夠幫忙搬運獎品之類的。

柜臺銷售人員選取：首先這些人員要有過銷售經驗，不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達潛力上欠缺一些，也沒有過銷售經驗，選取的人員外貌也要經過審核，對服務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解oppo每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺站兩人，促銷員的銷量和工資直接聯系起來從而能夠提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績。

（五）服裝的選取。

舞臺人員能夠隨意，服裝顏色的選取要盡量鮮艷，盡量顯的有風格但還不令人反感。柜臺人員的服裝應統一，上身穿oppo工作服，下身穿黑色的褲子，并佩帶柜臺銷售人員的標志。

（一）安全問題。

五一活動現場定會有許多觀眾，屆時，必須要注意現場的安全。包括手機的安全，根據以往的經驗，節假日是最容易發生手機丟失事件，促銷員必須要保管好手機。

（二）演示機問題。

促銷員演示樣機務必配真機，并且每一款手機里都要插sim卡，每款手機里面至少五條以上的信息，五個以上的聯系人，音樂、視頻都用手機內置的，待機畫面常亮，以便給顧客演示。

（三）柜臺的陳列、形象問題。

陳列和形象更新。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升.因此，各地在5月1日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。

為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，務必在賣場里，專區中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。搶占銷售賣場的關鍵是陳列位置。

（四）贈品配送及丟失問題。

促銷品的備貨和補貨很關鍵，要事先安裝相關人員務提前準備。

贈品的流失問題，務必有嚴格的流程控制，促銷員務必填寫《贈品發放登記表》.每發放一個贈品，都務必在表上做相應填寫.

六、促銷效果評估。

一場促銷活動是否成功，要用銷量說話，利潤說話，投入產出比說話。透過這次促銷活動，oppo的銷量有了顯著的提高，銷售比例從平時的18%上升到30%。同時也提高了知名度，讓顧客對oppo手機有了進一步了解，到柜臺詢問、了解oppo手機的顧客比以往多。雖然，這次促銷活動oppo雖然未能完成南京總公司給我們的任務，但是，在這次促銷活動中，oppo也有做的好的一面。本人覺得oppo較好地把握了目標對象的心理，正確地選取了促銷禮品，而且在履整個促銷活動中始終緊扣了增加客流量和進一步成交量這兩個重要環節，展開終端安排與促銷培訓，從而保證了促銷效果。在這次促銷活動中，也吸取了一些教訓。活動開始前沒能及時與賣場營業員、柜組長等相關人員溝通信息，保證時間等基礎因素的準確性。對所有的活動物資沒能及時調撥到位。活動前兩個星期左右沒能做好對活動期間銷售商品的調撥工作，并及時將最近的價格政策通知賣場營業員，同時要熟記相關產品渠道供價、零售限價。對活動中可能發生的突發事件沒有做事先預測，準備應急方案以應付突發事件。