月工作總結(jié)是我們對一段時間內(nèi)工作成果的一種展示和回顧,同時也是對自己工作能力的一種評估。在下面的范文中,我們可以看到不同風(fēng)格和角度的月工作總結(jié),值得一讀。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇一
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;。
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;。
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);。
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:。
2、形象氣質(zhì)俱佳;。
3、有積極的進取心、自信心、責(zé)任心和自律心,并渴望通過努力成就事業(yè);。
4、有良好的溝通及團隊協(xié)作能力;。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇二
1、負責(zé)xx公司*臺推廣及商家招募,通過各類銷售形式促進客戶入駐xx商城,kpi考核引進的商家數(shù)量和質(zhì)量。
2、跟進入駐商家合同簽訂、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù)。
3、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴。
4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議,推動產(chǎn)品優(yōu)化。
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有地推和陌拜經(jīng)驗,有一定的電商基礎(chǔ),有二類電商客戶資源的優(yōu)先考慮。
3、需要有極致的開拓態(tài)度及始終創(chuàng)業(yè)的精神,具備較好的銷售技巧渠道拓展經(jīng)驗。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇三
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、123xx消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費xxxx元、罰沒款xxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當(dāng)天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物。
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇四
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任成為xx財險重案組的一員,深知自己的責(zé)任重大,為了使自己更好的服務(wù)于客戶,更好的維護公司的利益,我想有必要對一年的工作做個小結(jié)。
在這一年中,我努力學(xué)習(xí)定損技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,基本做到及時定損,準確定損,按時結(jié)案。特別是在我被調(diào)到重案組工作以后,對技能要求更加高了,于是我邊刻苦學(xué)習(xí),邊努力工作,認真處理好每一件大案,使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
新的一年即將來臨,在新的一年里我要對自己有更高的要求和標準。首先我要對工作更加的認真負責(zé),在接到重大案件后及時趕赴現(xiàn)場,對受損車輛及事故原因仔細分析及認真比對,掌握好第一手資料,對有疑問的案件及時上報并且盡可能的收集證據(jù)把案件風(fēng)險率降到最低。
作為服務(wù)性行業(yè),要擁有良好的交往溝通能力,工作不只是具有單方面的技術(shù)專長,做一名優(yōu)秀的保險理賠服務(wù)人員,前提是要做一名溝通高手,這樣便可提高工作效率及質(zhì)量。讓客戶滿意永遠是我們追求的目標,與客戶的交談過程中要使客戶很放松、很愉快,要讓客戶有賓至如歸的感覺;因此我要加強與客戶的溝通,聽取客戶的意見及建議,做好客戶,維修廠及保險人的協(xié)調(diào)工作,努力提高客戶的滿意度。
另外還要進一步的提高自身的業(yè)務(wù)技能,在實踐定損中多想,多聽,多看。在業(yè)余時間進一步的學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識,了解當(dāng)今汽車市場行情掌握更多的保險知識且積極學(xué)習(xí)財產(chǎn),人傷等非車險業(yè)務(wù)使自己變得更加全面。
作為公司的一名外勤人員,可以說我們就是讓大眾了解xx的一個窗口,我們的舉手投足都可能改變客戶對xx的印象,因此整潔的著裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節(jié)、禮貌很重要,這也是服務(wù)行業(yè)最基本的條件。
另外,同事間要有良好的團隊協(xié)作精神,三人行必有我?guī)煟嗦犎∷私ㄗh,及時糾正自己錯誤的觀點及決定。
因此我要更嚴格的要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇五
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)貨場日常裝卸生產(chǎn)安全巡檢工作。
二、外勤上崗必須統(tǒng)一防護服,佩戴對講機,工作期間保持聯(lián)系暢通,遇到各種突發(fā)事件應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)經(jīng)理。
三、貨場設(shè)立外勤值班室,值班人員24小時值班,并認真填寫臺賬。
四、接到貨場值班員煤車進場通知后,配合貨場值班員把車皮對到指定位置。
五、按車站要求配合貨運部門對煤炭進行有針對性的測量比重,并做好記錄。
六、裝車前,應(yīng)對車輛進行安全檢查,配合車站貨運進行測量劃線,對危及行車安全的車輛,要進行捆綁加固,并用鐵絲捆綁小門。
七、裝卸作業(yè)時,必須全程監(jiān)控和指揮,裝卸過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時和有關(guān)單位溝通解決。嚴重問題及時匯報。
八、裝卸作業(yè)后,應(yīng)對裝載加固、車門、線路清道等進行檢查,發(fā)現(xiàn)危及安全的情況時,應(yīng)立即制止,并妥善解決。
九、每天下午值班人員匯報當(dāng)天工作,并向公司匯報i。
十、按要求參加月度安全分析會,總結(jié)工作,查找隱患,并提出解決意見。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇六
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。
辦公室工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應(yīng)公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當(dāng)?shù)难a充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
考核工作也是20xx年的工作重點,我希望能做好這項重要的工作。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇七
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水*,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
——出納崗位年度個人總結(jié)。
出納崗位年度個人總結(jié)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇八
短暫的帶訓(xùn)結(jié)束了,短短十幾天的帶訓(xùn)生活,雖然是我是以教官的身份去教和訓(xùn)大一的新生,但這次帶訓(xùn)對于我來說也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,這次帶訓(xùn),我體會很深。
從xx集訓(xùn)回來,我就一直很期盼著這次帶訓(xùn)。教官團訓(xùn)練時,我在學(xué)長的帶領(lǐng)下,學(xué)會了很多帶兵的方法和要領(lǐng),因此也更加期待著將學(xué)到的東西,在帶訓(xùn)中實踐,對于這次帶訓(xùn),我充滿了信心。
看著一批批新生入校報到,我對即將到來的帶訓(xùn)工作又產(chǎn)生了些許緊張和擔(dān)心,我不知道自己有沒有能力完成好這次帶訓(xùn),但更多的,還是是我對未來這十幾天的期盼,對我即將面對的這些新生的期盼,對我自己的期盼。
還記得分方陣面對他們的那一刻,不知道是什么原因,原本的緊張,當(dāng)從面對他們那一刻開始,就完全消失了。面對著一張張生疏的面孔,我想起了一年前我剛來到這里時的情景,那時的我和他們一樣,什么也不會,什么也不懂,對大學(xué)知識未知和憧憬,那一刻我忽然產(chǎn)生了一種前所未有的責(zé)任感,在未來的十幾天里,我將是他們這幾十個人的中心,帶好他們,是我現(xiàn)在最重要的責(zé)任,那一刻我下定了決心,要傾自己所能,盡全力帶好他們,對得起他們,對得起自己,更要對得起國防生這個光榮的稱號。
任憑前面的路上有千難萬險,只要你們真正懂得:“磨難是化了妝的幸福,你們必將勇往直前,無往而不勝。
嚴于律己,遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,同學(xué)之間禮讓謙和,言談舉止文明禮貌,積極參加社會實踐活動和校內(nèi)外各項集體活動,樹立集體觀念,做文明學(xué)生,爭文明班級,建文明校園,讓xx高中因你們而精彩!三、耐得住寂寞,才能守住生命得黃金。
要珍惜高三的學(xué)習(xí)生活,珍惜青春的黃金時期,努力拼博、奮發(fā)進取,在學(xué)習(xí)生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己,把自己培養(yǎng)成為一名政治堅定、品德高尚、知識廣博、作風(fēng)過硬的優(yōu)秀的新世紀高素質(zhì)人才。
希望你們把口號轉(zhuǎn)化為諾言,嚴格訓(xùn)練,嚴格要求,努力學(xué)習(xí),為校爭光!最后,讓我們再次以熱烈的掌聲對的首長,向為完成軍訓(xùn)任務(wù)付出艱辛勞動的教官同志們、向每天陪伴你們,無微不至地關(guān)懷著你們的班主任老師、以及為我們軍訓(xùn)的圓滿成功默默無聞作出貢獻的宣傳人員、后勤人員表示衷心的感謝!謝謝大家!
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇九
一般的求職成功經(jīng)驗是多撒網(wǎng),多投遞簡歷,反正在網(wǎng)絡(luò)上多次投遞的邊際成本為0。但是這個多撒網(wǎng),指的是有的放矢地投遞,而非毫無目的。統(tǒng)計中,大約有35%的簡歷是盲目投遞的,有的簡歷根本不完整,只寫了姓名和電話,正文部分完全是空白;有的軟件專業(yè)畢業(yè),把所有的硬件崗位都申請了;有的多次被拒后,仍每天投遞;還有的幾乎投遞了公司所有的招聘崗位。如此瘋狂、不成熟的投遞方式,并不能帶來高的命中率,不了解自己,不了解職位的要求,很難讓用人單位相信你的符合度和穩(wěn)定性。真正命中率高的,往往是成熟的求職者:對招聘要求做了仔細的揣摩,根據(jù)自身條件和崗位符合度投遞簡歷,并為面試做了認真準備。
一般的簡歷模版,都會分工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷兩部分,為了突出簡歷,一些求職者會創(chuàng)造新的`模版或者按照自己的思路填寫簡歷,但是簡歷篩選人每天在查閱大量的簡歷,遇到標新立異的簡歷往往很頭痛,因為不是按常規(guī)的條理來寫的,很難從中找到需要的信息,尤其3頁以上的簡歷,更需要有非常清楚的條理。或者就是發(fā)現(xiàn)了合適的簡歷,但是因為模版問題,聯(lián)系方式總要到處去找。其實建議大家就用網(wǎng)站推薦的模版比較好,清楚規(guī)范,便于理解。
下面是小編分享的行政外勤個人簡歷范文,更多內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注個人簡歷網(wǎng)。
個人信息。
性別:男。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:廣東-東莞年齡:29。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:167cm。
意向地區(qū):廣東-東莞、廣東-東莞、廣東-東莞。
意向職位:經(jīng)營/管理類-總經(jīng)理助理。
保險/銀行類-出納員/銀行專員。
行政/人事類-行政助理/文員。
尋求職位:總經(jīng)理助理、行政外勤、內(nèi)勤。
待遇要求:可面議。
最快到崗:1個月之內(nèi)。
教育經(jīng)歷。
-03~-01東莞理工學(xué)院電子商務(wù)大專。
-09~-07東莞理工學(xué)校電子計算機中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
**公司(-08~至今)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:其他金融活動。
擔(dān)任職位:行政專員崗位類別:行政專員。
2.負責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;。
3.負責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;。
5.負責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;。
6.負責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;。
7.負責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;。
8.配合工務(wù)課進行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;。
9.完成上級交辦行政主管的各項工作。
**公司(-11~至今)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:行政助理崗位類別:行政專員。
工作描述:1、協(xié)助項目經(jīng)理開展日常工作;。
2、負責(zé)客服、物業(yè)檔案資料、服務(wù)中心行政人事等工作;。
3、協(xié)助處理小區(qū)業(yè)主相關(guān)投訴、報修;。
4、負責(zé)電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和配件簡單維護;。
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:銀行。
擔(dān)任職位:憑證整理崗崗位類別:稽核員。
工作描述:1、每天接收支行交上來的憑證票據(jù),掃描入主電腦影像系統(tǒng)、審核和封存。
2、***年擔(dān)任掃描組組長,因業(yè)績突出,獲得部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定。
3、協(xié)助部門主管處理行政事務(wù)兼任部門電腦系統(tǒng)負責(zé)人。
4、認真學(xué)習(xí)各種理財投資的知識。
5、每年積極參加公司的年度表演節(jié)目和各種團隊活動。
離職原因:尋求更大發(fā)展。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:住宿和餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:營業(yè)助理崗位類別:娛樂/餐飲管理員。
工作描述:1、包括在餐廳大堂為顧客提供便捷的飲食服務(wù),并管理和監(jiān)督大堂的衛(wèi)生。
2、協(xié)助分店經(jīng)理管理餐廳日常的經(jīng)營事務(wù)。
離職原因:搬遷。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:1.具有計算機及其應(yīng)用的基礎(chǔ)知識。
2.能熟練使用word、excel等辦公軟件。
3.掌握個人計算機的工作原理及邏輯組成和物理結(jié)構(gòu)。
4.掌握windows操作系統(tǒng)的主要功能、原理、配置及其維護管理。
5.熟悉個人計算機常用外部設(shè)備的性能、原理及結(jié)構(gòu)。
技能專長:1.熟悉銀行柜臺業(yè)務(wù)的辦理和流程。
2.掌握銀行對公司業(yè)務(wù)的開戶流程。
3.掌握銀行的票據(jù)憑證影像系統(tǒng)的原理及結(jié)構(gòu)。
4.熟悉銀行事后監(jiān)督小組的營運和管理。
5.懂股票、基金和一些銀行理財產(chǎn)品的投資。
語言能力。
普通話:流利粵語:流利。
英語水平:口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:本人希望從總經(jīng)理助理或者行政方面等相關(guān)方面的工作。
其他要求:簽定勞動合同、繳納社保和住房公積金!最好中午包食,謝謝!
自我評價。
本人樂于助人,注重團隊合作精神,良好的人際關(guān)系,善于與別人溝通。處事冷靜,善于思考,有很強的組織能力,動手能力強,能吃苦耐勞。責(zé)任心強,辦事認真負責(zé),有上進心,為人正直,敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十
20xx年是公司的發(fā)展史上的一個重要里程碑。這些年我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他員工的積極配合以及各部門的大力支持下,在部門全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項工作,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻!
20xx年我部門嚴格執(zhí)行了人事管理制度,并對公司的人事制度進行了改進和完善,現(xiàn)在人事管理上又制度進行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓(xùn)管理制度、員工績效考核制度、勞動合同管理等,并執(zhí)行相應(yīng)的人事管理制度,各項管理逐步走向制度化。
從去年至20xx年末,我部門嚴格按照公司管理制度執(zhí)行,人事檔案從進人員、離職、調(diào)動等方面進行了嚴格把關(guān),上半年共組織各項目部員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)14次,員工行為規(guī)范、管理制度等方面進行了規(guī)范,從根本上杜絕了無章可循、違章現(xiàn)象的發(fā)生。
1、人事管理方面。
根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對員工進行了思想和技能等方面的教育,這對提高員工的素質(zhì)、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎(chǔ)。首先,我們通過各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的員工,現(xiàn)有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車間員工1人,維修工2人。
歸檔,完善了人事檔案管理的規(guī)章制度。
3、對公司員工宣傳和培訓(xùn)工作。
對在職員工進行了系統(tǒng)的政策宣傳,使員工對公司的各項政策和措施有了基礎(chǔ)知識和了解,為公司進一步的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。使員工在公司認識到如何做好人事工作及社會關(guān)系工作,避免了矛盾的激化,維護了公司的形象及聲譽。
人事總務(wù)部是一個為公司各部門提供服務(wù)、為各部門及員工服務(wù)的部門,在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫(yī)療保險、員工醫(yī)藥費報銷、住房公積金等工作,總務(wù)部工作分工細化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責(zé),為保證公司員工日常工作的穩(wěn)定和系統(tǒng)化,按時完成日常工作。主動與各部門、各員工建立良好的工作關(guān)系,認真聽取員工反映的問題,提出合理化建議,幫助他們解決實際問題,切切實實做到了為公司員工排憂解難。
及時完成了各月考勤報表、統(tǒng)計工作,做好公司相關(guān)資料的整理。完成了資金預(yù)算、計劃等各項工作,按時完成了憑證的裝訂工作,達到了規(guī)范化管理的目的。認真執(zhí)行《員工手冊》,規(guī)范員工日常工作行為,杜絕員工現(xiàn)象。
5、按時完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關(guān)工作。及時完成了公司證照的年檢工作,并及時按照相關(guān)規(guī)定引進和完善相關(guān)的設(shè)備、工裝,確保公司資產(chǎn)的安全。公司各種證照的變更、年檢負責(zé),同時還要保證其與房地產(chǎn)有效期相關(guān)的權(quán)證、使用等相關(guān)事宜。
6、為各部門和員工工資、取得勞動合同等相關(guān)手續(xù),并完成員工的社保、醫(yī)療保險、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調(diào)動等手續(xù)。對公司員工的組織結(jié)構(gòu)作了相應(yīng)調(diào)整,以及新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)崗等相關(guān)手續(xù)的。
8、及時完成了各月考勤報表、月工資報表、加班申報表的上報工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十一
20××年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接××年的到來。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:
負責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:
在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費升級及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預(yù)約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設(shè)備及物品,特別是會議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:
稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。××年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn),營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:
嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設(shè)備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務(wù)。
××年相比12年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責(zé)任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:
每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應(yīng)商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):
配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關(guān)愛老人計劃》、《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應(yīng)預(yù)防藥品。主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓(xùn)工作:
20××年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓(xùn)》及《oa發(fā)布流程》三項培訓(xùn),制成培訓(xùn)課件,為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責(zé)人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20××年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,并多學(xué)習(xí)招投標相關(guān)內(nèi)容,為部門領(lǐng)導(dǎo)分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十二
轉(zhuǎn)眼間2xx年即將過去,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。
作為公司的行政外勤崗,我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補自身缺陷。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常行政事務(wù)。
1、檔案管理:負責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協(xié)助和指導(dǎo),使檔案管理更加規(guī)范化。(可提檔案培訓(xùn)的事情)。
2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)對三個分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管控,定期維護、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,起到保護員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的,同時也提高了辦公品質(zhì)。
(3)管理日常用水用電,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導(dǎo)小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進行稽核,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導(dǎo)月報表,對每月的處罰在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點,加強了公司工作紀律。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會認真研究,減少開支,并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式,截止目前采購次數(shù)417次,累計金額1241568.72元,有效降低管理成本。
在采購過程中,本人時常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點,從提供最佳價值的供應(yīng)商處進行采購,規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應(yīng)商,不斷努力提高自己的采購技巧。
為了每次勞保發(fā)放時,讓同事能領(lǐng)到自己實用的商品,本人每次都會提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作,提升員工滿意度是非常重要的,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買回來。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨,不定期與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應(yīng)商的送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種蔬菜,如燉蘿卜時,蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質(zhì),在今年7月份的食堂滿意度調(diào)查時,員工滿意度達到了95%以上。
我們的誤解,并為公司節(jié)約了維修費用。
7、后勤服務(wù):本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動,正月十五集團高層上古寺《祈福》活動及董事長花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點在外地,為了免除員工上班的后顧之憂,本人主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準備了豐富下午茶點、贈送《員工紀念日》禮物等事務(wù),讓同事能更安心的工作。
8、培訓(xùn)工作:xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《oa發(fā)布流程》三項培訓(xùn),并制成培訓(xùn)課件,為以后新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車,酒店廚具、裝飾地毯的市場調(diào)查,豐富了自己的視野。
二、工作中存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,本人負責(zé)的工作取得了一定的成績,也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習(xí)借鑒。
3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責(zé)人決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標流程)。
以上是本人在xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如管理服務(wù)水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說多做的原則,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
xx公司行政部。
xxx。
xx年11月13日。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十三
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第二個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、20xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是xxx萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務(wù)指標約25%;20xx年,部門給我下達的任務(wù)指標是xx萬,截止到12月31日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。
此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性還有待加強和改進。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。
工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;。
2、注重團隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè);。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!