在每個月的結束，我們應該養成總結的習慣，以便更好地調整和規劃未來的工作。小編為大家整理了一些寫作月工作總結的范例，希望對大家有所幫助。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇一

一、情況分析：

我們大二班現在總共有35位小朋友，其中有2名小朋友是這學期剛來的新生。經過這一學期的生活與學習，2位孩子完全融入了這個大家庭中，整個班級形成了良好的常規和秩序。本學期是孩子們在幼兒園的最后一學期，他們即將進入小學，所以在這學期的工作當中我們兩位老師將幼小銜接工作列入了工作重點，我們班外來務工的子女比較多，他們中都要通過考試才能進入小學，所以對他們來說升學的壓力比較大，根據這個實際情況并結合大班幼兒的認知特點，這學期我們重在培養幼兒良好習慣的形成，比如坐姿習慣、傾聽習慣、任務意識習慣等等，另外我們也注重孩子在一些知識技能上的習得，比如識字量、看圖講述、自編應用題等為入小學打好基礎。經過我們兩位老師的配合與努力，多數孩子已經養成了良好的習慣，坐姿端正了，舉手發言更積極了，回答問題的聲音響亮了，在有突發情況的時候會舉手告知老師，慢慢的形成了良好的課堂秩序。不過個別幼兒還是老樣子，上課坐不住，注意不集中，老師會花比較多的心思讓他有所進步。通過一學期下來，孩子們在各方面都有了明顯的提高，孩子們對入小學充滿著濃厚的興趣與渴望，同時圓滿完成了領導交給的各項任務。

在保育工作中，我們還是重點以培養幼兒的衛生習慣和進餐習慣為主，培養生活自理能力和安全保護意識為輔。在這學期當中，幼兒的進餐習慣明顯的進步了很多，以前的壞毛病都改了不少。比如：以前進餐之前特別喜歡說話，吵吵鬧鬧的，現在明顯進步了很多，而且衛生習慣也好了很多，養成了飯前勤洗手的好習慣，飯后餐具也疊放的整整齊齊。我們還選了值日生幫助阿姨收拾桌子和碗筷，值日生們積極性都非常高，不僅體驗到了勞動帶來的快樂而且他們自信心也增強了。同時我們還注重培養幼兒的生活自理能力和安全保護意識，隨著天氣漸漸變熱，我們會及時提醒幼兒多喝水，多休息，時刻讓自己體力充沛。在春季的時候是傳染病多發季節，我們特別注意每個孩子的衛生，提醒他們勤洗手、勤換衣、勤漱口。在每次戶外活動結束后，我們都會提醒幼兒及時的把汗擦掉，并讓他們及時補充水分。我們還指導幼兒整理自己的小籮筐，讓文具歸歸類，養成良好的整理意識，使大二這個大家庭保持整潔。同時在在保育過程中也做好教育，保教結合，保育工作開展的很順利。

在教育教學中，我們尊重幼兒的人格和權利，面向全體，注重個體差異，各種教育手段交互運用，使每個幼兒在原有的基礎上得到發展。

1、健康方面。

本學期，健康教學中，我們從身體保健和體育兩方面進行教育，在體育教學中我們進一步培養幼兒走、跑、跳、投、爬、鉆等能力。同時我們利用晨間和戶外活動時間開展跳繩、拍網球活動，現在每個幼兒都能熟練跳繩和拍網球2016年幼兒園大班班務總結工作總結。

2、科學方面。

3、語言方面：

大部分幼兒會講，喜歡講，但語言表達不是很完整、連貫，往往回答問題時只會用兩個字或簡單的一句話，講故事能力也較弱。在這學期中，我們多次進行看圖講述的練習，引導幼兒先講什么再講什么最后講什么，仔細觀察畫面，并且結合家園聯系共同培養孩子的看圖講述，一學期下來，語言能力有了很大的提高，能力好一點的幼兒能完整的將整個畫面講下來，還能用上好聽的詞語。針對講故事比較弱，我們每周會安排一次故事大王的評比時分，鼓勵幼兒多學優秀故事，多上臺講故事，幼兒的積極性也很高。現在我們幼兒在上課的時候表現欲望更強烈了，在口語表達方面有了進一步的提高。多數孩子能用完整、連貫的語言表達自己的想法。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇二

在領導的培養，同事們的關心下，過去的工作里成績優良，先將工作總結如下：

第一個方面，檔案管理整理工作。

根據《干部人事檔案工作目標管理考核表》逐項逐條對20xx年上半年整理完畢的349份檔案進行自查評估，基本達到目標要求，但仍存在不足，一是部分人員需調整工資表項目：xxx，xx，xxx，xxx;二是xxx，xx，xxx三人的姓名證明材料未返回公司;三是xxx，xxx，xxx三人缺少入黨志愿書，未進行補辦;xxx，xxx，xxx，xxx，xx五人因聯系不上，履歷表和人事信息表未進行簽字，暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔，填寫完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。按照片區整理了不歸檔材料和應歸檔材料復件，在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數，并標注了員工檔案正本的編號，以備日后查看。

第二個方面，勞動合同與安全生產合同清理。

完善了勞動合同臺帳與安全生產合同臺帳，將曾經簽訂的入檔勞動合同列入臺帳，并糾正了原來臺帳上雖列有合同文本，但實際并未簽訂該合同的現象，對錯誤的合同期限進行糾正，并登記固定期限內合同的份數，將臺帳上的人員名冊和電子檔案進行了反復核對，保證不漏簽。按照qhse體系要求，對合同化用工的勞動合同進行了規范的編號，以便檢索。經過清查，重新整理補簽后，xx，xxx，xxx三人勞動合同與安全生產合同待收回，xxx，xxx，xxx，xxx，xx等幾人安全生產合同待收回。

第三個方面，參保信息修改。

根據市養老保險經辦處轉發的商養老險函[20xx]27號文，為確保職工參保信息的準確性，對我司機關及xxx區參保的155個人逐份查閱檔案，復印與統籌信息有出入的原始檔案材料并進行了登記，在養老經辦處運行的新系統中修改110人的各項信息。

第四個方面，erp系統模版錄入。

人力資源系統啟動后，按照省公司的要求，完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入，順利通過省司驗收。

第五個方面，qhse體系運行相關資料規范。

按照qhse目標要求，對全年培訓工作做出了整理，對20xx年分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫共計236人次的培訓檔案卡;完善了關鍵崗位人員花名冊，清查后附各類證書復印件，其中xx油庫xxx，xx，xxx，xxx，鎮安片區xxx，xxx，柞水片區xx需補充有關證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進行了員工能力測評，形成關鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進行了整理核對，達到了qhse有關要求。

第六個方面，領導交與的其他工作。

第七個方面，思想體會。

通過這一年的工作，我得到了很好的鍛煉，也有了些新的認識和體會，總結如下:。

(三)工作過程中會遇到新問題、新情況，應該不斷的學習新的文件和知識，熟練掌握辦公軟件，緊跟形勢，才能勝任本職工作。

在獲得經驗的同時，也認識到了自己的不足，處理問題還不夠妥當、成熟，計劃在未來的工作中予以糾正和避免。20xx年6月18日，我成為一名預備黨員，在今后的工作和學習中，要繼續嚴格要求自己，爭取更大的進步。

第八個方面，明年的工作計劃。

(一)隨時根據新的人事變化，積極收集材料，及時入檔并更換目錄;配合部門其他同志、社會保障部門、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。

(二)做好培訓工作，爭取能以靈活創新的工作方法把工作做的更好。

(三)認真學習相關工作流程，加強業務能力，爭取早日勝任交與的其他工作任務。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇三

一年來，在人大常委會黨組和機關黨支部的領導下，在領導和同事們的關心指導幫助下，較好地履行本職職責和完成領導交給的各項任務，人大個人工作總結。

本人能加強理論學習，特別是xx大精神及”三個代表”重要思想自覺貫徹執行黨的路線方針政策、區委和區人大黨組及常委會的決定、決議。能努力學習人大工作的有關知識，特別是刑法、訴訟法、組織法及信訪條例等法律法規的學習，不斷充實和提高自身綜合素質。

本人在接待群眾來信來訪工作中，能熱情耐接待來訪群眾，及時做好登記、整理、歸類，并嚴格按照信訪條例規定等程序，轉交有關職能部門辦理，做到件件有落實，事事有答復，讓來信來訪群眾滿意。

本人能夠以黨員標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的法律，嚴格遵守公務員管理規定及機關效能建設的有關規定;能堅持原則，服從組織，不計較個人得失;能尊重領導，善于團結同志一道工作。

一是理論學習、用理論指導工作實踐不夠。迸一步加強對理論和業務知識的學習，不斷提高理論修養和自身綜合素質;二是工作創新意識不夠，存在著只要能把工作完成就行的思想。要進一步認真履行職責，努力工作，力求在工作上有所創新。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇四

（一）做好區xx屆四次人代會建議的“提、辦、結”工作。

一是征集提出建議。從去年11月起，中馬中心組22名人大代表分別到各自選區，進行深入調查研究，通過與選民見面、代表服務熱線、代表信箱和民情信息員等途徑，征集民情民意，著重圍繞貫徹落實國家大政方針和我區經濟、政治、文化、社會生活以及人民群眾普遍關心的熱點、難點問題，逐條梳理、修改完善，并于2月24日區xx屆四次人代會召開之前，共撰寫出16份建議。大會期間，由代表聯名或單獨提出，其中由房敏代表的《關于要求對零星老小區盡快實施天然氣改造的建議》作為市人大代表建議，準備向市人代會提出。

二是監督辦理過程。在區xx屆四次人代會后，對代表建議的承辦單位、辦理進展情況、建議答復工作進行了解、監督，對部分選民關心的建議，直接邀請選民代表參與承辦單位建議的辦理答復工作。

三是公開辦結情況。通過設在各社區的“陽光建議”欄，及時向選民通報辦理進展情況、辦理結果，確保與選民溝通有始有終。另外，針對只需要向特定對象公開的情況，結合工作實際，通過召開懇談會、情況通報會、直接告知等形式，在一定范圍內公開，或者根據需要采取其他適當的形式公開。

（二）圓滿完成區xx屆人大代表的增選工作。

根據區人大常委會有關精神及工作要求，在中馬中心組增選1名區xx屆人大代表。4月9日，在鹽倉選區進行了選舉，整個選舉工作中，從選民的登記、公布、代表的推薦，到投票選舉，每一個環節，按照《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》的有關規定，做到依法執行。通過差額選舉，寧波公運集團股份有限公司總經理、董事、黨委委員賴興祥當選江北區第xx屆人大代表。

（三）緊緊圍繞中心工作，暢通代表知情知政途徑。

上半年進行了2次重點工作通報：一是組織代表參加一次全區重要情況通報會。讓代表全面了解區委、區政府關于經濟、社會、民生等中心工作全面進展情況。二是通過街道《代表交流》簡刊和座談形式，組織代表審閱了街道辦事處經濟建設、社會事業發展、財政預算編制與執行等重要工作情況的報告。

（四）組織代表視察重點工作，加強代表作用發揮。

為加強工委自身建設，學習先進的工作經驗和方法，探討人大工委工作的新方法和新思路。上半年先后組織了2次代表視察活動：1月份組織了代表視察舟山跨海大橋，并就大橋經濟圈對我區經濟社會的影響及帶來的發展機遇進行了調研。6月份組織了代表開展“迎世博、創文明”活動。通過活動載體，密切了代表與群眾、代表與代表之間的聯系，提高了活動的實效性。

（五）抓好代表學習培訓，進一步提升代表素質。

上半年，開辦了《代表交流》等刊物，通過簡刊，積極宣傳人民代表大會制度，緊緊圍繞全區工作大局、常委會中心工作和群眾關心的熱點、難點問題進行調查研究。上半年共出版了二期，計劃每季出版一期。積極向區人大、網絡媒體報刊報送信息，多角度、多側面地宣傳和反映我轄區民主法制建設和人大工作，更好地為代表和人民群眾服務。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇五

1.負責員工的招聘、入職、培訓、人事調動、離職等手續，建立人事檔案。熟知員工個人能力，合理安排公司內部人力資源增減調配等。

2.負責員工轉正后社會保險投保、申報，公司社保基數申報、調整、年檢等工作，及時掌握國家相關法律法規政策。

3.組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，做好會議記錄，整理會議記要。

4.負責公司保密工作及法律事務，妥善保管和正確使用公司重要文件、印章。

5.負責制訂公司崗位編制，協助公司各部門有效地開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要。

6.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

7.負責公司整體培訓工作，制訂有針對性的培訓方案，組織實施培訓工作，檢查、跟蹤效果，不斷滿足公司發展需要。

8.協助財務部做好行、財部門員工考勤和排班工作。

9.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動。

12.完成上級領導交辦的其他任務。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇六

今年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業維修在整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，20xxxx年半年工作總結如下：

1：完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2：xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3：安裝xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。

4：安裝xx小區1#商場5戶商戶供水管道。

5：xx東墻欄桿修補。

6：安裝xx公寓太陽能管道。

7：xx小區南墻欄桿更換。

8：c4#樓井蓋更換。

9：安裝xx花園減速帶。

10：xx小區路燈桿加固。

11：xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

12：焊制垃圾車三輛。

13：xx7#樓排水管修理。

14：機械組團樓頂欄桿焊接修理。

15：積極參加公司組織的集體活動，認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。

1：專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。

2：工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

3：養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

4：倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。

5：個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。

6：和各部門工作銜接還不是很完美。

1：計劃：主要對20xx年的下半年工作做一個計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

4：落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

上面這些就是我xx年上半年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

最后真誠的期望以后的物業維修工作中，在領導的帶領下，在同事的幫助中，齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇七

本學期，我們將繼續認真貫徹“新綱要”的精神，堅持以幼兒園的園務工作總結為指導，在日常的活動中我們將從觀察、了解每一個孩子入手，努力為孩子們營造寬松、和諧、平等、互動的活動環境，促進其健康、自由、快樂地發展。《幼兒教育指導綱要》精神，從過去權威式的組織者，講授者，轉變為幼兒活動的伙伴式的支持者，合作者和引導者。根據我班幼兒的實際情況，和年齡階段幼兒身心發展的特點，組織生動，有趣的教學總結，為孩子創設良好的學習氛圍。

(一)合理安排日常教育教學活動具體措施。

1、制定適合我班幼兒年齡特點及發展水平的教學總結和班務總結。

2、創造和諧，寬松的教育環境,充分利用環境創設這一資源，促進幼兒認知能力的發展。

3、根據幼兒對游戲的愛好，充分運用游戲作為幼兒活動的基本形式，在對幼兒感興趣的動手活動中訓練小肌肉動作，手眼協調，同時幫助幼兒認識一些基本圖形，并會嘗試圖形的匹配。

4、教師在活動實施前作好充分的教學準備(包括活動材料的準備，經驗、知識的準備)。幼兒的操作材料根據能力強弱安排準備。

(二)鍛煉幼兒身體，促進其身心全面健康發展的具體措施：

1、在組織一日活動中保證幼兒每天二小時的戶外活動的時間。

2、每個幼兒能隨著音樂愉快地、精神飽滿地做早操。

3、注重平時的觀察，讓幼兒在走，跑，跳，平衡等方面有所發展和提高。

(三)加強班級常規管理，形成良好常規;具體措施如下：

1、根據本班的情況，以《幼兒園班級管理》為指導，制訂合理、科學的班務工作總結，并保證在日常工作中逐步落實，幫助幼兒養成良好的行為習慣。

2、運用標記，故事等形式讓幼兒明確一日要求，繼續養成良好的常規。

3、積極配合幼兒園任務開展各項工作。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇八

一年來，在房產處各級組織和領導的關心和幫助下，物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標，現將__小區物業管理處__年各項工作總結如下：

完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，堅持以人為本，誠信服務的原則，改善服務態度，提高服務質量，想業主之所想，急業主之所急，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。針對沉陷區業戶的特殊情況，制定了一系列服務辦法。

根據實際描述一下。

在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現場并認真完成。

新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇九

今年11月，我通過網站招聘，加入我們能xx大家庭，帶著對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

1、制定并落實相關人事管理制度。

初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證。

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。

在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天會更好！

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十

尊敬的領導：

我于xxxx年x月x日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責xxxx工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;。

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十一

回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業態內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節之際，本人對20__年度所做的工作及時進行了總結，以下是工作總結匯報：

安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量，嚴防水、電、設施設備事故發生。

5、協助業態解決一些技術問題。我們克服了人員少，工作量大時間長的實際困難，非科學合理安排人員情況，但是，本著“應修的必修，修必修好，定期保養”的原則，認真對待每項工作。

以上都是我個人20__年的工作總結，同時提出一點建議，為及時處理業態報修，辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作;做到接報及時、處理及時，提高服務滿意率，當報修工作較多時，及時增配人員支持。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十二

一、確保了小區上半年無安全管理事故。

物業部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。

針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的開展。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。

根據公司發展需要，我部在_月__日開始安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利開展。

保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。

為適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十三

在當選縣人大代表近一年的時間中，我個人履行職責的情況有：

1、對縣公-安局的亂收費現象進行了有效監督。使公-安局主動取消了護照工本費等不合理收費項目。

2、針對網吧治理問題進行了系列跟蹤監督，多次走訪縣文化局、公安局通訊科等，但幾乎沒有效果。

3、向縣人大提交了“提高人大代表履行職責的意識與能力”的建議案，得到了縣人大常委會的高度重視，使人大代表履行職權有了可靠保障，人大代表個人依法履行職權的實踐活動有了明顯增加。

4、針對林權改革問題走訪了縣林業局。應邀為本縣謝家灘鎮兩起林改糾紛提供法律幫助，使部分官員借林改之機以權謀私的企圖落空。

5、走訪縣法院，為金亭鄉某婦女因計劃生育問題被錯抓而討說法并要求賠償。

6、為鄱陽一中楊老師因開發商明顯違約而拒不承擔責任一事提供法律幫助，參加了庭審的旁聽。最后楊老師在一審中百分之百勝訴。

7、應某業主委托，為商品房質量問題多次走訪縣建設局、規劃局、房管局，查找有關原始資料，收集證據，維護了業主的合法權益。

8、針對教育系統的諸多問題一直與教育局相關領導保持密切聯系，多次提合理化建議，對教育局機關工作作風的改善起了一定的監督和促進作用。

9、多次接待并資助因反腐而獲罪的農民、老而無所養的民辦教師，多次為有冤屈而狀告無門的弱勢人員提供法律幫助，代為向有關部門和領導遞送相關材料。

各位選民朋友，在履行職責近一年的經歷中，我有許多感慨，無法一一表述，在此只講一點。我發現：通過民意而當上代表固然是一件很難的事，但要做一名真正的、合格的人大代表不僅是很難而且是風險很大的一件事。

但是，我已然作出了做人大代表的選擇，就有相應的心理準備，我就要真正去踐行自己“為民喉舌，為國護法”的承諾。希望廣大朋友能一如既往地理解、信任、支持我。當然，由于本人的能力、時間、精力有限，更由于當前我國的政治現狀、鄱陽縣情，我能做的事還相當少，不能讓更多的人滿意，我深表遺憾。對我本人的缺點，也請廣大朋友批評指正！

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十四

??我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態度，嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規和國家其他財經法律法規及公司的財務制度，認真負責地做好財務工作，履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關手續完備無誤的狀況下才會進行支付。在現金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結，并及時調整銀行未達。同時，我們堅持天天登記現金日記賬，周周做應收款報表，審核財務部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務報表、統計資料并每月向總部匯報工作狀況，更好地為公司領導帶給了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執行了企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

??（二）財務部工作執行狀況分析。

??在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務，取得了必須成績，我覺得有以下幾點原因：

??1、思想上。一心做好財務工作，一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念，“愛公司如愛家”，所以才能做好財務工作。

??2、工作態度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們務必對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真，無差無漏，有根有據。

??3、學習態度上。要將會計工作做好，就就應進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流，多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座，將自身知識與會計工作結合起來，才能更好地完成領導交與我的任務。

??（三）公司財務部工作中溝通協調事項問題。

??財務部及時做好了稅務協調溝通工作，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發展有序進行，提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道，期間，我們做了超多協調溝通工作。用心與相關稅務主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的企業稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難，但是我們為了公司，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。

??（四）公司財務部工作績效的評估。

??我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員根據本崗位的職責要求，認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強了財務部內部核算監督，強化了各崗位人員的職責感。

??（五）對公司或財務部的幾點推薦。

??對于公司或財務部的管理，我有如下幾點推薦，如有不妥，敬請同事和領導指教：

??1、條件允許的狀況下，開展以財務管理為中心的財務軟件、erp軟件需要的更新，使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。

??2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務部的工作量和工作壓力也會更大，推薦總公司能夠增加相關的工作人員。

??3、昨年的工作中，由于發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務部的工作帶來了很大的難題，期望公司領導能協調這項工作，使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時，保證財務核算的順利進行。

??4、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

??5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識，提高財務風險意識，加強財務人員的定期培訓。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十五

??財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！一年來財務工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題，有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，主要表現在以下幾個方面：

??1、進一步加強財務管理：

??新的一年里，我們將進一步加強財務管理，實現財務管理科學化，核算規范化，費用控制全面化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合局（公司）發展的步伐。

??切實做好多品種鹽賬務處理。加強原始票據管理，對報銷票據不符實際，不不符合真實性要求的，堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任，嚴格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴格按有關管理規定執行。

??企業管理的核心是財務管理，新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點，通過細化管理，理順流程，實現資金平衡，減少資金沉淀，從而達到公司的成本有效控制、實現增收節支。

??2、進一步加強預算管理：

??預算收入是我局完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，進一步強化對下屬單位的預算約束，嚴格控制一般性支出的增長。

??同時要加強對局的事業費管理，控制好專項資金的使用，做到專款專用。整理好年內應追加預算項目，及時上報縣財政，爭取經費追加。

??3、進一步加強財務分析：

??財務分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。及時做好財務分析資料的收集，加強學習，提高財務分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務情況。

??4、加強財務隊伍建設，提高財務信息質量。

??財務工作貫穿于企業經營活動的全過程，要按照《財務法》、《企業財務制度》的規定，要以“誠信為本，操守為重，遵守準則，不做假帳”的要求為職業準則，加強財務人員的政治思想教育、職業道德教育，真實反映財務信息，保證財務信息質量。要加強財務人員從業資格管理，重視和支持財務人員的繼續教育和業務培訓，全面提升財務人員綜合素質，努力建設一支忠于職守，堅持原則，業務過硬、結構比較合理的財務隊伍。

??新的一年里，我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤最大化。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十六

一年來，本人在鎮政府的領導下，積極配合領導抓好人大的日常工作和抓好駐村工作，以身作則，認真學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，全面落實科學發展觀，認真學習，團結同志，勤政廉政，積極工作，為xx鎮的發展建設做出應有的貢獻。

一、加強學習，自覺提高自己的理論知識和工作能力我深知作為一名人大副主席，必須具有熟悉政策、法律、法規知識和理論水平，才能更好地開展工作。在平時，我自覺學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀、國家的法律法規，學習人大工作業務知識，不斷地增強自身的政策觀念，提高政策水平和業務知識。切實從講政策的高度，從代表廣大人民群眾的根本利益的高度，充分認識鎮人大的重要任務和作用，扎實有效地做好本職工作。

二、認真抓好鎮人大的日常工作。

監督作用，注重抓好鎮政府各部門的監督，加強對鎮政府工作報告決議執行情況進行監督。人大工作是千頭萬緒的，xx鎮管轄區村莊比較擴散，工作面更加廣闊，為了宣傳貫徹黨的各項方針政策，必須去走千家串萬戶，把精神文明和法制工作落實到每個角落。本人不怕烈日、不怕艱苦困難，敢冒大風大雨為黨和人民的工作盡心盡責，使社會治安和人民生活得到了明顯的改善。

三、深入調查，研究開展檢查監督，充分發揮人大代表的作用。

的作用。為更新自己，充實自己，在條件有限的情況下，自己緊緊團結在黨中央的周圍，認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”，規范自己的言行，積極組織代表參與監督的管理機制，有效地發揮了人大代表的積極作用，使黨的各項法律得到暢通無阻的施行。

四、新的時代，新的任務，黨的工作任務任重而道遠由于自己在工作存在著一些工作方法方面的缺點，例如我本人對鎮政府的監督力度方面不夠認真與積極。今后要以黨的xx大、xx大精神為推動力，將自己提高到一個新臺階。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十七

本人20xx年參加畜工作。從20xx年開始在朝陽鎮政府從事畜牧工作。主要負責防疫、免疫、檢疫、培訓、報表等工作。通過自身不斷努力，不斷提高。在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在市、區主管部門的技術指導下，經過共同的努力，全鎮農業和畜牧業各項生產指標均達到了計劃的目標。我們始終以科學發展觀為指導、以區農村工作會議為中心、以增加農民收入為目的。抓好產前、產中、產后服務，有計劃地開展工作，為我鎮畜牧業發展做出應有的貢獻。

上半年共舉辦2次畜牧培訓4月份在牛奶市場價格低迷之際，我鎮協調質量監督局和農科院在我鎮舉辦了奶牛標準化養殖培訓。6月份，禽流感和甲型h1n1在我省的形式依然嚴峻下，為更好的做好預防控制人間禽流感和甲型h1n1的各項準備工作，我站對疫病預防控制預備隊人員和各村；村長、防疫員、養殖戶，進行了業務培訓。村防疫人員培訓4期，受訓人員達500人次。通過培訓使廣大農戶掌握了科學防治禽流感的知識，為農民的身心健康養殖業健康和經濟收入，起到了穩定作用。

以完成上半年畜牧業生產報表、畜牧防疫報表、畜牧產值報表生豬飼養量全年計劃30000頭，現已完成30069頭；生豬出欄計劃2xx00頭，現已完成5xx22頭；奶牛存欄計劃xx00頭；羊飼養量計劃5600只，現已完成5897只；家禽飼養量計劃94萬只，現已完成95萬只；鮮奶產量計劃3750噸，現已完成3750噸；鮮蛋產量計劃4300噸，現已完成4300噸；肉類總產量計劃2450噸，現已完成2452噸。畜牧業總產值全年計劃4730萬元，現已完成4730萬元。

認真貫徹落實《黑龍江省動物防疫條例》和市、區防疫會議精神，認真貫徹落實《黑龍江省動物防疫條例》和省、市、區防五工作會議精神，對全鎮飼養牲畜進行全面普查，尤其是在預防禽流感時期，要求養殖戶每天清消一次圈舍，圈舍外部環境每三天用生石灰消毒一次，防止疫病的傳播。春防期間我們為養殖戶免費發放牛口蹄疫疫苗200瓶；豬口蹄疫疫苗300瓶；雞新城疫、雞痘、疫苗xx0瓶；雞禽流感疫苗400瓶。豬瘟、豬丹毒、豬肺疫免疫率均達到98%以上。雞新城疫、禽流感注射率達到xx0%。由于今年預防工作做的早，搞的徹底，避免了各種畜、禽疫病的發生，死亡率控制在最低現度。

今年xx月份根據市、區的有關規定對我鎮的奶牛進行檢測和撲殺。共檢測奶牛300頭。我鎮聯合省、市、區有關部門對呈陽性的奶牛進行了無害化處理。并調查了養殖戶損失，積極和省市聯系做好奶牛布病撲殺補償工作。

強化服務政策扶持為養殖戶創造寬松環境。

1、我們多次與市、區畜牧局取得聯系，為擴大再生產和規模養殖提供了有利條件。

2、為全面推進省委、省政府提出主輔換位的精神，加快奶牛經濟發展力度，為促進奶牛業的發展，調動奶牛養殖戶的積極性，鎮政府制定了《朝陽鎮發展奶牛養殖獎勵辦法》。

3、鎮、村畜牧專業技術人員搞好技術指導、技術服務，為農民提供產前、產中、產后系列化服務，為全鎮畜牧業的健康發展提供了技術保證。

20xx年朝陽鎮富民村成立奶牛養殖小區一處，奶牛實行集中榨乳。奶牛頭數現已達到280頭。小區二期正在建設中，預計20xx年底，小區2期建設完成后，奶牛頭數將達到xx00頭。為養牛戶創造可觀的經濟價值。

崗位工作總結字集錦（精選18篇）篇十八

**市人大常委會信訪工作堅持以xx大和xx屆三中、xx全會會議精神為指導，不斷強化為人民服務意識，積極探索新時期人大信訪工作新思路、新方法，認真貫徹落實全國、盛**人大信訪工作會議精神，圍繞中心，服務大局，為常委會履行職權服務;為保障人民群眾的合法權益服務;為維護法律尊嚴、維護社會穩定和促進改革開放經濟發展服務。

今年來，在**市人大常委會及信訪工作領導小組的領導下，在各委辦的齊抓共管、通力協作下，信訪工作取得較好成績。現將一年來信訪工作情況總結如下：

xx年，市人大信訪辦共受理群眾來信來訪499件次，較去年同期453件次，上升10%;其中來信256件，較去年同期237件次，上升7.4%;來訪119批(次)814人次，咨詢124件。均已交辦、轉辦、督辦完結。辦結率達100%。確實做到件件有落實，事事有回音。

一是從分類上看，反映農村和司法問題較多，分別為117件和92件，各占全年信訪總量34.4%、27.1%。

二是從受理范圍上看，不屬于人大信訪受理范圍的信訪件較多，60%是反映“一府兩院”職能部門具體工作的問題。

三是從信訪規模上看，集體聯名信訪件較多，共128件，占信訪總量37.6%。

四是從信訪頻率上看，重復信訪件較多，共157件，占信訪總量46.1%。

五是從表現形式上看，集體訪和越級訪增多，如南郊村反映土地補償問題;張媛要求護養補助金問題等。

六是從人大業務上看，反映有關人大代表的問題較少，只有2件。

1、一是反映土地糾紛、山林延包及林權證捆綁發放問題，仍當前農村信訪中的熱點問題;二是反映永林集團伐木及農村建電站造成農田缺水問題，此仍當前農村信訪中反映烈的問題;三是反映村干部違紀問題;四是反映農村盜伐林木問題，要求林業公安加強執法力度的呼聲較大;五是反映交通事故處理不公及賠償問題，要求依法公正處理;六是企業改制職工補償金及工傷補償問題等引發的矛盾;七是反映環保問題，如反映私立醫院污染、建筑工地、卡拉ok廳噪音、佳*冷氣排放等影響居民生活問題;八是反映醫療糾紛問題和民政局殯葬服務亂收費問題。

2、反映法院工作問題信訪件36件，占信訪總數的10.6%。其中反映法院執行不力問題突出，占法院工作問題信訪件的一半。

3、反映公安工作及公安干警違法行為等問題信訪件26件，占信訪總數7.6%。主要反映干警辦事不力、執法不公等。

一是部分鄉鎮、街道和個別部門領導對信訪問題不夠重視，存在對信訪件反饋不及時或應付了事等現象，導致當事人對反饋不服，重復上訪;二是一信多投現象多，增加了信訪工作量;三是由于集體訪和越級訪往往更能引起領導重視，解決效果更快更好，因而讓上訪者產生只有集體訪和越級訪才有效果的錯覺，故集體訪和越級訪不斷增多;四是群眾匿名信多，調查反饋難度大;有些信訪戶法律意識淡薄，沒有足夠的法律證據，致使信訪問題難以解決;五是對信訪老戶、纏訪戶缺乏必要的法律手段促其息訪。

**市人大常委會認真貫徹落實全國、盛**人大信訪工作會議精神，加強信訪工作，做到六到位。

一是認識到位。**市人大常委會領導充分認識到人大的信訪工作是關系到黨同人民群眾的聯系，關系到社會穩定的一項具有很強政治性和政策性的工作，并高度重視信訪工作，將信訪工作列入常委會議事日程，結合人大審議、調查、執法檢查、評議、視察、個案監督等活動，把人大的信訪工作作為密切與人民群眾聯系的“主業”抓緊抓好，努力開拓人大信訪工作的新局面，以適應新形勢發展需要。

二是人員到位。**市人大常委會加強信訪隊伍建設，做到“人員”到位，除有一名專職信訪人員外，為進一步加強信訪工作，今年又將四位熟悉法律、農業、財經、教育方面知識的主任科員調來一起指導抓好信訪工作。

三是設施到位。**市人大常委會確保信訪工作“硬件”設施到位。設有專門的信訪接待室，同時專門為信訪工作配齊電腦、掃描儀、打印機等設備，并送信訪工作人員到省人大進行信訪應用軟件培訓，以加強**與**、省人大的快速溝通聯系，確保信訪渠道暢通。進而逐步做到信訪電子化，信訪檔案無紙化。**市人大常委會還開設信訪電子信箱，拓寬信訪渠道，這是**市人大常委會提高信訪工作質量的又一嘗試。

四是制度到位。**市人大常委會高度重視信訪工作，3月份專門組織部分機關信訪工作人員和鄉鎮人大主席赴全國信訪先進單位湖南常德考察信訪工作，并制定了《**市人大常委會信訪工作制度》，建立重要信訪問題協調會制度、信訪分析會制度、領導下基層接訪群眾制度、信訪工作聯席會制度、聯合辦案制度、信訪辦理會議討論制度、逾期未結信訪案件通報制度及人大常委會主任、市政府市長接待人大代表制度，10月份，召開全市人大信訪工作聯席會，構建信訪網絡體系并加強了鄉鎮人大信訪工作。**市人大常委會領導堅持接訪制度，堅持每月15號的接待日制度和領導下鄉鎮接訪制度。在下鄉接訪中，常委會領導們做到大戶下訪，老戶回訪，難戶專訪，努力把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。同時做到機構牌子上墻、領導小組名單上墻、主要制度上墻、信訪網絡圖上墻。

五是措施到位。**市人大常委會成立了信訪工作領導小組，由人大常委會一名副主任任組長，各委辦主任為成員組成。

六是督辦到位。我辦每月選出若干件信訪件作為督辦件，目前已有12件被列為督辦件，反饋率達100%。同時，認真實施信訪辦理情況通報制度，并對本年度信訪辦理情況進行通報;對不能及時反饋的信訪件用電話和發放催辦單方式進行催辦，對每一件反饋件由各委辦簽發反饋意見單，并將反饋不清楚或辦理不完整的信訪件發還承辦單位補辦。如：**市某企業職工周某等人自1999年始不斷向我辦上訪反映因企業拒不為其交納社保金一事，訴諸勞動仲裁，并根據仲裁生效裁決書要求法院予以執行，但法院認為社保金屬于國家強制性征繳范疇，必須由勞動與社會保障局依法履行職責，該裁決的事項不屬于勞動爭議仲裁范圍，不予執行。我辦經了解情況后，得知法院和勞保局雙方就受案范圍問題多年來一直無法達成共識，致使周某等人社保金問題無法解決，為此，市人大常委會領導高度重視，多次召開由市人大有關委辦室及**市人民法院、**市勞動保障局等有關部門單位領導參加的工作協調會，并以會議紀要的形式明確了法院和勞保局對此類信訪件處理的職責。

1、繼續構建我市人大信訪網絡體系。縱向建立市人大和各鄉鎮信訪網絡體系;橫向建立人大與“一府兩院”網絡體系;內部建立人大信訪辦與各委辦之間網絡體系。市人大常委會信訪工作聯席會的召開，進一步完善了網絡體系的構建。

2、督促鄉鎮人大進一步落實信訪工作。現各鄉鎮人大主席團正著手制定信訪工作制度，成立信訪領導小組，要設立信訪接待室，有專職信訪工作人員，落實信訪工作經費，建立以人大主席團為龍頭，以人大代表為依托，延伸至村、組、農戶的信訪工作網絡，聘請兼職信訪信息員，推行首問責任制、領導接待日、雙向制、信訪責任追究制等信訪工作制度。今后將進一步加強鄉鎮人大信訪工作的落實，確保鄉鎮人大在信訪辦理上改被動接訪為主動下訪，改事后處理為超前化解，改單向為雙向，逐步實現“小事不出組、大事不出村、再棘手的事情也不出鎮”的信訪工作目標。

3、充分發揮人大代表的作用。要充分發揮人大代表的作用，讓人大代表起到聯系政府和群眾之間的橋梁作用，一方面人大代表將群眾的呼聲和熱點、難點問題反饋給政府，另一方面通過人大代表做好對群眾的政策解釋和疏通協調工作。要進一步對代表、信息員、協調員進行有關政策和法律知識的培訓，依法按程序解決信訪問題。

今年來，我市人大信訪工作雖然取得一定成績，但與黨和人民群眾的要求還有一定的差距，今后我們要切實落實“三個代表”重要思想，認真為群眾辦實事，以開拓創新的精神，努力探索新形勢下人大信訪工作的特點，努力開創人大信訪工作新局面。