每個月結束時，我們都應該進行一次工作總結，以便評估自己在工作中的成果和不足之處。以下是小編為大家整理的幾篇月工作總結范文，希望可以幫到大家。

對接工作總結大全（20篇）篇一

1、任真做好外商投資企業聯合年檢工作.

xxxx年,分局匯同聯合年檢七部門對全市涉外企業開了聯合年檢工作,對未辦證的補辦,對證件過期的換證,對稅務登記內容發生變化的變更稅務登記證,對改變經營性質的提請工商部門注銷.

2、建立稅源檔案、強化稅源監控.

3、繼續完膳涉外地方稅收公作報告制度.

按照省局要求,結合我市實際,分局將審核評稅、審計規程、反避稅、稅收協定執行、涉外地方稅收入統計等工作進一步規范統一.

對接工作總結大全（20篇）篇二

一年來，在縣委、政府和縣政法委的領導下，在縣人大、縣政協的監督和州司法局的業務指導下，我局堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xxx精神，牢固樹立科學發展觀，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，以“穩定壓倒一切”的工作思路，開拓創新，與時俱進，充分發揮司法行政機關的職能作用，認真抓好人民調解、法制宣傳、法律服務、法律保障、公證律師等工作，狠抓隊伍和效能建設，為構建穩定和諧社會，促進全縣經濟和各項事業穩步健康發展，營造了良好的法制環境，取得了一定的成效。現將主要工作總結如下：

一、按照“五五”普法總體部署，狠抓重點普法對象學法用法；進一步加強農牧區普法依法治理工作；組織并開展好法制宣傳檢查驗收工作。

（一）、圍繞“法律六進”，深入開展法制宣傳主題教育。

重點宣傳了：《四川省人民調解條例》、“環境整治、打黑除惡”典型案例、《刑法》、《治安管理處罰法》、《安全生產法》、《民族區域自治法》、《甘孜州自治條例》、《民用爆炸物品安全管理條例》、《勞動合同法》等。此次活動深入各機關單位、鄉鎮宣傳講解法律法規共10場次，培訓300余人。受教育群眾達20000余人，宣傳面達90%以上。

對接工作總結大全（20篇）篇三

今年，xx市國稅系統在廣東省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下，圍繞“構建體系，推進改革，提升能力”工作目標，突出抓好“深入推進稅收征管改革、全面推進稅務文化建設和突出抓好能力建設”三項重點工作，堅持強基固本和改革推動兩手抓，堅持體系管理和品牌戰略雙推進，深入改革，打造亮點，迎難突破，各項稅收工作有序有效推進。

一、今年工作基本情況。

(一)立足管理抓收入，提前超額完成全年任務。全市各級國稅部門在嚴格遵守組織收入原則的基礎上，切實加強對經濟和稅收運行情況的跟蹤、分析和判斷，加強稅收收入的統籌規劃，明確“向管理要收入”的工作理念，完善收入聯動機制，采取多項強征管、促增收措施成效明顯，實現稅收收入穩定增長。全市國稅收入累計完成億元，增長，增收(學生會部門工作總結)億元。其中，國內稅收收入首次躍上60億元臺階，達到億元，增長，增收億元。

(二)拓展納稅服務渠道，持續優化納稅服務。推廣便捷實用的服務措施，全市啟用arm自助辦稅終端21臺,積極推廣的具體做法由省局在全省國稅進行推介。依托稅收宣傳月集中宣傳優勢，啟動粵桂合作特別試驗區聯合納稅服務活動，聯合地稅部門舉辦人大代表、政協委員“走近稅收，走進基層”活動，組織全市6所稅收宣傳教育基地學校，舉辦“一戰到底”稅收知識擂臺賽，市局被省局評為全省國稅系統“第22個稅收宣傳月優秀組織單位”，2個宣傳項目被評為“優秀活動項目”。開展個性化稅收宣傳推送服務，依托“稅務學堂”等平臺舉辦各類培訓班、宣講會84場次，培訓企業人員萬人次。深入開展服務轉型升級稅收調研，市、縣兩級國稅領導帶隊到重點企業開展“百家企業大走訪”活動，舉辦“稅收服務轉型升級”座談會，采取與科研院校合作模式，圍繞肇慶“兩區引領兩化”發展戰略，撰寫出《關于促進肇慶“兩區引領兩化”發展戰略的稅收政策研究》的調研報告，得到市委徐萍華書記的高度評價和重要批示。

(三)深化稅收征管改革，據實有序成效顯著。一是積極探索稅源扁平化管理改革。以xx縣局為“試驗田”，通過調整機構職能、優化資源配置，真正實現“20%業務骨干管住20%企業和80%稅源”的集約化、專業化管理模式;通過優化辦稅流程，前移82項一般性涉稅事項審核審批，實行“一站式”審批服務，業務辦理時間比法定時限至少減半;通過“集中分析、統一應對、分散處理”的管理模式，最大限度地防范稅收執法風險。稅源扁平化管理改革試點運作成熟后，于10月底在全市全面推開，改革達到預期目標，省局以亮點專期進行報道。二是認真落實各項征管改革措施。選取高要、廣寧、德慶、xx縣(市)的部分行業進行零散稅源社會化管理試點，借助社會力量強化稅源控管，優化納稅服務。強化稅源風險管理，設立市、縣兩級稅源風險監控管理中心，對不同稅收風險納稅人實施差異化和遞進式的風險管理策略，初步構建“縱向聯動、橫向互動、內外協作”的立體化稅源風險管理體系。三是以納稅評估為抓手推進稅收專業化管理。組織編寫超市行業、電鍍行業、小五金制造行業等6個行業指引，全市統一的行業管理指引達到19個。不斷拓展我市納稅評估信息管理平臺應用功能，通過平臺發布納稅評估任務2,460戶，指導基層有針對性開展重點評估。全年共完成納稅評估2,465戶，實現評估補稅入庫9,649萬元，同比增長12%。四是抓好金稅三期試點上線各項工作。根據省局整體工作安排，迅速成立領導小組，周密制定試點工作方案，做到組織領導、安排部署、數據準備、培訓輔導、內外協作、宣傳推廣“六到位”，按要求扎實有效做好上線前各階段工作。

(四)堅持依法治稅，法治稅務進程加快推進。加強普法宣傳，我局作為代表肇慶行政單位的迎檢單位接受廣東省“六五”普法檢查督導組的檢查，受到高度評價。結合實際扎實開展法治稅務建設，積極向上級反饋我局主要做法、工作亮點，被省局推薦參加全省依法治省先進單位評選。不斷深入推進“依法行政示范單位”創建工作，明確具體工作方案和任務分解表，完善檢查考評標準，確保創建工作在全市順利推開。全面開展規范性文件和內部管理制度清理，共清理出全文失效廢止的規范性文件80份、內部管理制度29份。上線運行稅收#from20xx最新國稅局年度稅務執法風險防御(red)系統，系統運行正常有序，形成事前、事中、前后多管齊下的動態布控模式。突出重點稅源、重點行業檢查，抓好大要案查處，提高稽查以查促收的效果。

(五)貫徹落實稅收扶持政策，促力服務經濟社會發展。加強“營改增”后續跟蹤、反饋、管理和服務，做好廣播影視服務業納入“營改增”試點工作，近9成的“營改增”企業實現減稅，總體減輕我市納稅人負擔億元;迅速組織分析、宣傳和落實對月銷售額不超過2萬元的小微企業暫免征收增值稅的政策，繼續嚴格落實增值稅轉型、中小微企業稅收優惠、資源綜合利用退稅、高新技術企業稅收減免、鮮活肉蛋產品免征增值稅等各項結構性減稅政策，共減負億元;強化預警評估，堅持嚴審快批，全面落實出口退(免)稅政策，全市辦理出口退稅億元，同比增長，有力支持我市外向型經濟發展。

對接工作總結大全（20篇）篇四

今年我局企業所得稅匯算清繳力度進一步增強.我局作為20xx年度企業所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發揮了新軟件的征管便利尤勢,簡化了工作流程,題高了匯算工作效率.對所管轄的1366戶就地納稅企業、21戶參加匯總納稅的分支機構企業進行了企業所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業所得稅匯算清繳工作.

與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動.今年高新區稅收宣傳月活動由高新區(新市區)國稅局牽頭組織,高新區地稅局、新市區地稅局合作完成.為確保活動順力開展,我局與高新區(新市區)國稅局聯合成立了第22個全國稅收宣傳月活動靈導小組.

由國地稅局靈導任組長,成員由高新區(新市區)國稅局、高新區地稅局、新市區地稅局有關科(室)負責人組成.開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發放稅收宣傳資料、與轄區113中聯合組織^v^稅收與未來^v^宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果.

任真組織開展營改增試點工作.我局營改增交國稅675戶,其中,企業629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產業的交通輸送業將受到很大影響.20xx年交通輸送業營業稅共繳納57587萬元,占20xx年營業稅總收入103303萬元的.預計全年少許預算收入將減收23161萬元.

我局與高新區(新市區)國稅局制定了括大試點工作方案,細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續管理等工作要求,倒排完成時限.篩選括大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交.選娶部分地區的典型戶開展稅收調查,測算營改增括大試點對地方稅收的影響,題出收入應對措施,強化營改增括大試點行業的后續管理.

嚴格稅收執法質量考劾.根劇xx年度稅收執法質量評價體細考劾辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執法質量情況進行了考劾,對在去年年底市局考劾和今年第一季度考劾中,發生問題的個人進行了責任追疚和經濟處罰.

對接工作總結大全（20篇）篇五

在他當副科長的時候，列席了一次局務會。會上，科長向局長匯報本科負責的一個重點項目。沒想到一向只管大事的局長這次問得相當仔細，科長準備不足，一時語塞。局長扭頭問大李。大李由于事前做了比較多的功課，對項目了解得比較全面。局長一問，他便有條有理地匯報開來，局長問的他說了，局長沒問的他也說了。也就短短的十分鐘，卻在局長大人的腦海里留下了十分深刻的印象。不久，局里組建技術中心，大李在局長的點名之下，破格當上了副處級的技術中心副主任。

技術中心副主任沒當多久，又趕上一次廳里召開技術研討會，分管技術工作的副局長帶著大李參加會議。會上，主持會議的副廳長對某項新技術非常感興趣，想聽聽與會同志們的高見。正巧大李這段時間正在研究一個項目，收集了不少這方面的資料。會上，在副局長的鼓勵下，他做了主題發言。沒想到他這么一說，搞得副廳長“龍顏大悅”，連稱大李是不可多得的人才，技術好，口才也好。此事過后半年多，局里的總工退休，在副廳長的力薦下，大李又破格當上了局總工。

在職場中，像大李這樣因會議匯報出彩而獲得上級賞識并提升的人，并不鮮見。這說明，會議發言對于職場中人來說，實在是一條鶴立雞群的快速通道。因為在等級森嚴的職場中，越級匯報工作被看作是職場大忌。所以對于職場身份較低的人物，*時要想直接接觸到大領導是非常困難的。連接觸都難，被注意和賞識就更不容易了。而在會議上，大領導和小人物之間的距離就只剩一桌之隔了。如果有機會發言，一定不要怕說不好而一言不發。應該大膽發言，反正說得不好對自己也不會有任何不利影響。而如果能說出新穎觀點，則可能立馬吸引大領導的注意，進入大領導的視線。一旦你被大領導惦記上了，那就不是你等機會，而是機會會找你了。

抓的，組織了十幾個人搞了大半年，已經幾易其稿。這次與其說是審查，不如說是走個程序，讓大家認可通過一下，把局長的意志變成大家的意志。很多人都知道這個背景，會上也就沒多說什么，大不了提點似是而非的小問題。但有一位處長不看事，為了表示自己很博學，大談戰略和規劃的關系，最后得出一條：由于在戰略上沒有搞明白，所以做出的規劃也根本不切實際，從根本上把局長組織十幾人搞了大半年的規劃給否了。這下子可把局長惹火了，當場斥之：有些同志只知道夸夸其談而不做實事。如果都像這個樣子，那么我們什么事也不用做了，都坐在這里擺龍門陣好了！這位一心想顯擺一下的處長弄巧成拙，不但沒討到好，還因在這次會議上和局長唱了反調而遭冷落。

《論語》中有一句話，叫作：成事不說，遂事不諫，既往不咎。這句對職場中人如何把握會議發言的度很有幫助。但凡職場中的重要會議，大致有三種。一種純匯報性質的，一種是征求意見性質的，一種是走程序性質的。第一種匯報會，由于領導想了解情況，發言重在事實清楚、條理分明、言簡意賅。第二種征求會，由于領導心里也沒譜，發言重在觀點新穎、有理有據、有建設性。第三種程序會，由于事情已經定了，發言則重在表態擁護、錦上添花。因此，在參加會議之前，一定要搞清楚會議的性質是什么。如果是第三種會議，由于是“成事”，最好“不說”。即使憋不住一定要說，也只能清湯寡水地扯兩句，切不可輕易否定他人的勞動成果。否則，你草率地、不負責任地加以否定，把領導的面子一掃而光，這種話比其他任何話都容易得罪領導。

對接工作總結大全（20篇）篇六

期我擔任初二(6)、(8)班的物理教學工作，為此我針對我學科學習上部分學生的學習特點，確立了xxx為我學科學習上的學困生，我把幫扶的重點放在對學困生的學習的輔導上，選取學習確實有困難，考試經常不及格的學生為幫教的對象，并制定了詳細的幫扶計劃，經過老師耐心、細致的幫教工作，學生的幫扶，家長的支持，學困生取得了明顯的進步。

許多學困生在與同學的相處之中，往往有自卑心理，所以要幫助他們克服自卑心理，樹立自信心。如果認為從主科學習中樹立自信心比較困難，可以從副科入手。經常找幫扶對象談心，平均每周談話一次，每月月考結束談話一次，幫助學生樹立自己能學好、能進步的信心。

在平時的教學中，多關注這名學生，做到勤觀察、勤發現、勤表揚、勤糾正，對他進行正面引導和必要的輔導，鼓勵該生的進步。經常與班主任和任課教師聯系，密切關注學生的進步情況，并加以記錄。

(1)課前準備。

每天準備好第二天的學習用品，或下節課的準備工作，上課之前要求該生把教材讀一遍，把問題找出來，把教師預留知識點、重點、難點找出來，并通過自己的歸納把它總結出來。起初可以放寬要求，只要完成其中的部分內容，循序漸進逐步完成。

(2)上課環節。

首先要告訴該生應該精神飽滿進課堂，把所有與課堂內容無關的事情都拋在一邊，認真聽講，做到邊聽邊想邊記，養成手腦并用的好習慣。對于該生起初會很困難，但要鼓勵學生堅持，哪怕一堂課只記住一兩點，那也是學習成果。

(3)練習環節。

對接工作總結大全（20篇）篇七

2006年，我在黨組的領導下，在金管、計統、農金等監管專業同志們的大力支持下，協助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下：

2006年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規范化治理,，年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作治理體系,經常參加綜合監管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,2006年綜合金融監管工作又有新起色,內控治理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》，把每一個被監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化治理結合，充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管。

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能，不斷提高綜合素質今年以來，我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監治理念，將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中，從2006年起，我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監管人員自學有關監管業務知識，在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質，以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神，加快監管電子化的步伐。

按照2006年10月銀行業現場會的要求，認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實，切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從2006年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化治理相結合的原則，落實監管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通，通過監管電子化的建設，切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性。

級治理人員任職資格的審查。二是在2006年9月組織完成了轄內銀行業高級治理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業高級治理人員檔案存檔。

（2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對2006年機構和人員上報的材料進行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復審結果于2006年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在2006年4月就開展了對銀行業機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒有走過場，現場檢查面達100。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制，切實履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀，制定了監管a、b制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向，加大支農力度，全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查，檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50以上投放于農牧業，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，非凡是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元，占全部風險貸款，取得較好的成效。

三、貨幣信貸與統計。

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工，對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存預備金進行監控,為及時把握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期；動態反應12期，調查報告12期，按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率治理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查、下崗職工再就業貸款情況調查、地區助學貸款情況調查、生態環境趨勢調查、商業銀行不良資產損失率情況調查、中間業務調查、房地產業務發展情況調查金融支持地方經濟情況調查、中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

三、取得的成績及收獲。

二00六年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現為：一是各項治理制度已初具雛形，有了一定的基礎；二是全員綜合素質有較大提高，并有了一些工作經驗；三是搞了一些分析、猜測、調查，為領導決策提供了部分可借鑒的依據，為今后工作打下了基礎；四是監管手段有所改進，力度進一步加強；五是我本人經常跟隨檢查，學到了很多知識，工作能力有所提高。

回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點，發揮優勢，取得更好地工作成績而努力。

對接工作總結大全（20篇）篇八

革、銳意進取，較好地完成了各項目標任務，經濟效益保持了平穩較快的增長態勢。

一、生產與效益同步增長，各項經營指標業績喜人一年來，在董事會的領導下，東方集團全體干部職工圍繞公司年初制定的目標方針計劃，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，取得了令人滿意的成績：2014年公司共完成產量124313噸，比去年同期121769噸增長2%；產值49959萬元，比去年同期48503萬元增長3%；銷售收入50072萬元，比去年同期43610萬元增長；利潤總額1169萬元，比去年同期932萬元增長；實現稅金3811萬元，比去年同期3447萬元增長。

二、科研工作穩步推進，科技創新成果顯著。

別是一種全氧燃燒玻璃窯爐的碹角結構、一種新型純氧燃燒火頭保護結構、一種全氧燃燒玻璃窯爐大碹的膨脹縫結構、唇磚用磨具、熔鑄耐火材料用新型保溫箱、雙弧形卡具、剛玉爐導向爐嘴。另外，一種生產熔鑄氧化鋁耐火材料用剛玉砂型、剛玉電弧爐搗打爐蓋等三項發明專利也已通過受理并公示。通過技術創新，生產成本得到了有效降低，產品附加值得到提升，市場競爭力逐步加強。

三、項目建設不斷擴大，企業發展后勁逐步增強。

2014年，東方集團加大了基礎設施的投入和建設，為公司經濟效益的穩步提升奠定了堅實的裝備基礎。先后投資6800萬元，實施康祺藥業擴建項目。目前項目一期工程辦公大樓的基建工作已經完成，裝飾裝修工程即將展開。岐黃文化廣場、藥材標本園和藥品包裝車間的項目工程設計工作也已經全部完成，中藥研發中心、中試車間生產線、中試實驗中心將于近期開工。

四、內部改革繼續推進，為企業發展注入新活力。

對接工作總結大全（20篇）篇九

為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

1、塑造店鋪良好形象。

2、學會換位思考。

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識。

4、有效的完成本職工作。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

對接工作總結大全（20篇）篇十

1、精心組織實施普通發票專項治理.分局制定了整治實施方案,精心組織落實,任真開展要點稽查,取得了良好的效果.

2、積極做好納稅人信譽等級評定工作.探嗦對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法,以增強管理的針對性和有用性.

3、大興調查妍究之風,根劇涉外地方稅收特點,xxxx年,分局湘繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體質調研、外籍個人納稅征管情況調研等;為做好新形勢下的涉外地方稅工作,特別是專頁管理工作而進一步理清了思路.

4、涉外地方稅服務水泙進一步提昇.

一是捅過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等,向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優惠規定;二是規范政策性減免稅管理,依照法定程序任真落實優惠政策,杜絕浪用稅收優惠政策隨意減免稅現像;三是深入推行以公開辦稅為主要內容的政務公開.捅過開展^v^納稅服務年^v^、^v^政風建設月^v^各項活動,任真推行辦稅規范化服務標準,改進服務肽度,規范服務行為,題高服務質量和服務效率,優化服務環境,努厲營造成信納稅的氛圍,從而提供了更具國際競爭力的稅收環境.

回顧xxxx年,我們做了大量細至而堅苦的工作,征管工作也取得了一定的成績,較好的完成了年初制定的工作目標,但稅收征管的科學化、仔細化管理有待進一步加強,依法治稅、年我們將以^v^征管質量年^v^為契機,采取各項有用措施,從而使稅收征管工作再上新臺階.

**分局。

xxxx年*月*日。

對接工作總結大全（20篇）篇十一

今年以來，本中心人力資源和社會保障工作在市人力資源和社會保障局的統一領導下，在玉陽辦事處黨委行政的高度重視下，按照“當人社發【20xx】11號”文件所下達的全年工作要點的總要求，結合玉陽實際，以服務城鄉居民，落實黨和國家的惠民政策，促進玉陽的穩定*為宗旨，以城鄉居保、就業、再就業和轉移就業為重點，立足本職創一流，全面完成并超額完成了全年的各項工作任務。具體情況如下：

一、年度目標任務完成情況。

（一）就業工作。

1、幫助實現就業情況。城鎮新增就業2850人，完成目標任務的106%；幫助就業困難人員再就業1318人，完成目標任務的103%，幫助城鎮失業人員再就業550人，完成目標任務的110%；農村富余勞動力轉移就業1412人，完成目標任務的109%；組織城鄉勞動力參加市內重點企業招聘會557人，完成目標任務的139%；幫助城鄉勞動者成功創業80人，帶動就業305人；辦理《就業失業登記*》811本。

2、就業培訓情況。組織人員到就業訓練中心開展創業培訓71人，完成目標任務的142%；組織參加志能激發培訓113人，完成目標任務的120%。

（二）城鄉居民保險工作。

1、城鄉居民社會養老保險工作。今年續保人數12973人，續保率100%；新增參保649人，完成的了5%目標任務；60歲以上符合條件人員待遇發放率100%；信息數據采集準確率100%，新發社保卡數5000張，完成目標任務的167%.

2、城鎮居民醫療保險工作。今年參保繳費人數續保人數23632人，續保率100%，信息數據采集準確率100%。

（三）農村實用人才。今年農村實用人才新增入庫60人，完成目標任務的120%；農村實用人才*技術初級職稱評審7人；對我處5名鄉土拔尖人才進行了屆中年度考核。

（四）勞動關系。

1、勞動監察工作。共采集本處用人單位信息30家，用人單位信息年檢數30家；受理投訴調解糾紛案件6起，調解率100%。

2、勞動人事爭議仲裁工作。今年本處企事業單位共成立調解組織32家，到達了全覆蓋的目標；受理仲裁案件2起，調處率100%。

二、主要工作特*。

1、加強管理、明確職責。

一是繼續堅持例會制度，每季度的18號為村、社區工作例會日，匯報情況、反應問題、交流經驗、溝通思想、完成報表。二是各村、社區按照市下發的考核標準開展工作。對社區、村專門制定和下發了人力資源和社會保障服務站工作職責和考評細則，平時有抽查、有督辦，年終進行全面考核。三是加強對村、社區基礎*的工作的管理。四是強化與辦事處人社辦公室的聯系，力爭本中心的工作與全市同步并處于前列。

(一)強化組織領導，精心制定方案。

1、成立工作專班。辦事處成立了今年玉陽辦事處城鄉居民養老保險續保、新增擴面工作領導小組和工作專班，由黨委書記尚志平同志親自擔任組長，黨委副書記黎榮全同志任常務副組長，辦事處駐村（社區）干部為工作組組長，全面負責推進全處城鄉居民社會養老保險工作。以玉陽人社中心為基礎組建業務辦公室，負責業務學習培訓，方案制定，工作推動等相關工作。

2、明確職責。將城鄉居民社會養老保險工作納入各村和社區有關單位年度目標考核內容，進一步明確處包村干部為該村新農保工作第一責任人，村支部書記為具體責任人，*派出所負責提供戶籍人口資料及*的辦理工作；處民政辦、殘聯等單位負責做好重度殘疾人等特殊困難群體參保銜接工作。

3、制定方案。玉陽人社中心及辦公室牽頭做好工作的統籌協調、日常管理等工作，全面負責聯系掌握18個村（社區）城鄉居保續保和新增擴面的進度。并認真學習市動員會精神和市相關文件精神，并充分聽取了相關村、組干部的意見和建議，綜合制定了內容全面、可*作*強的《玉陽辦事處今年城鄉居民社會養老保險續保工作實施方案》，下發各村、社區及相關單位，并明確了確保100%完成續保和擴面保的工作目標和任務。

（二）強化宣傳動員，營造積極氛圍。

（1）全面宣傳。我處采取各種有效形式，全面深入宣傳城鄉居民社會養老保險工作的重要意義、政策標準等。發放居民政策宣傳資料10000份；做到了入戶宣傳率達到100%，資料入戶送達率達到100%，城鄉居民知曉率達到100%，創造“政策天天講、標語處處掛，資料戶戶有、干部村村走、政策人人懂”的宣傳氛圍。

（2）系統學習。開展了全面的學習培訓和輔導，由分管領導帶領，開展多層次的學習和培訓，由玉陽人社中心首先掌握好相關政策，培訓業務骨干，安裝了專門的電話，通過處干培訓、村干培訓，再到各村、各組的培訓，層層推動學習，我們處、村、組上的干部全面掌握相關政策，讓他們成為城鄉居保的宣講人，帶頭人，在全處上下努力營造了積極、濃厚的氛圍。

（3）明確目標任務，確保落實到位。玉陽辦事處今年城鄉居保參保人數12947人，收繳保費2797300元，人均繳費216元，新增擴面649人，擴面率完成5%的目標，續保率完成了100%的目標。

（4）進村入戶，確保60歲以上人員待遇發放落實到位。

3、多項并舉，促進就業、再就業。

（一）領導重視，為城鄉居民就業和再就業提供了有力的組織保障。

1、為了確保城鄉居民就業和再就業工作的順利開展，促進轄區內城鄉居民的充分就業，辦事處成立了以辦事處黨委書記為組長，組織委員，宣傳委員為副組長，街道辦主任，人社中心主任，村、社區書記，人社站副站長為成員的促進轄區內城鄉居民的充分就業領導小組。

2、制定本轄區法定年齡內（在校學生除外）有勞動能力的就業愿望人員就業率達到98%以上，零就業家庭就業率達到100%，連續失業一年以上人員就業率達到100%,“4050”人員就業率達到98%以上，就業困難的高校畢業生就業率達到98%以上，街道所屬社區全部達到省充分就業社區標準，達標率100%的創建充分就業街道工作年度計劃。

(二)摸清情況，查清底數，為實現轄區內城鄉居民的充分就業打下堅實基礎。

以社區為單位做好轄區內城鄉居民勞動年齡內從業人員調查摸底等基礎*工作，全面掌握轄區內就業狀況，通過上門走訪等形式，了解他們的就業需求，建立了從業人員、失業人員及就業、“4050”人員及就業、零就業家庭及就業、連續失業一年以上人員及就業、生活困難的失地農民及就業、殘疾人及就業、成年孤兒及就業以及就業困難的高校畢業生及就業共9本臺賬；安排了專人定期到人力資源服務中心了解就業信息，摸清了轄區內企業用工需求，為轄區內失業人員搭建廣闊的就業平臺。

（三）多措并舉，為我處城鄉居民充分就業提供優質服務。

（1）廣泛宣傳就業優惠政策，使失業人員轉變思想觀念，增強就業意識。將摸底了解到的企業招工信息及市人力資源服務中心發布的就業信息拿回街道在宣傳欄進行宣傳，讓轄區內失業人員及時了解就業信息。

（2）收集用工信息，開展職業介紹，提供職業技能培訓，幫助失業人員就業。一年來，我中心會同辦事處先后組織了轄區內557名求職人員參加市人力資源服務中心的用工招聘活動，分別在白龍村、和平村、坳口村舉辦服務本市重點企業專場招聘會三場，通過這種形式實現了300余名城鄉居民就業；推薦了轄區內113名有掌握專項就業技能愿望的人員參加了就業訓練中心舉辦的計算機、叉車、電工電子、挖土機等*的培訓，通過回訪，擁有專項職業技能的失業人員再就業之后*待遇都有所提升。幫助本轄區80余人成功創業，并帶動300余人就業。10月底，玉陽辦事處首批“創業培訓班”在市勞動就業培訓中心結束。71名學員在10天時間里，集中接受了有關創業的一整套理論培訓及商場模擬競爭演練，順利考試結業，即將走上各自創業道路。

（3）大力開發就業崗位，開展就業援助，建立就業援助長效機制，幫扶就業困難人員就業。一是加強轄區內企業及其他用人單位的聯系，達成為失業人員提供再就業機會的共識，及時為他們輸送職工。二是與轄區內弱勢群眾和就業人員保持聯系，對他們的就業愿望及時知曉，有針對*的為轄區內求職困難人員尋找就業崗位，為弱勢群體就業提供服務。一年來，幫助轄區內190余名就業困難人員成功就業。原油脂化工廠下崗職工李曉英，家有一子正在上大學，家庭非常困難，我們得知情況后，介紹她到轄區錦*大酒店做服務員，月*1000元以上，使她有了穩定收入，緩解了她家的困難；雙下崗職工夫婦張玉梅、陳亮，上有70多歲的老人、無*收入，還有小孩正在讀高中，家庭非常困難，夫妻兩到處尋找工作，我們得知情況后，介紹陳亮到盛泰華庭當保安，月*1000元，張玉梅推薦到梁記粥鋪做服務員，通過我們的努力，解決了他們的生活困難。

（4）協調各方關系，落實就業政策，鼓勵失業人員自謀職業，自主創業。積極協助下崗失業人員辦理《就業失業登記*》、小額擔保貸款，為他們再就業，自主創業提供政策保障。經過不斷努力，共協助180余名失業人員辦理了小額擔保貸款。

4、加強勞動監察、維護農民工的合法權益，成立基層勞動爭議調解委員會。

玉陽辦事處有31家企、事業單位全部成立了勞動爭議調解組織，達到了全覆蓋。9月12日，玉陽辦事處、玉陽人社中心和市勞動人事爭議仲裁院，在玉陽辦事處召開了第一屆玉陽辦事處勞動人事爭議調解員培訓班。31家企事業單位約80人參加了培訓，市勞動仲裁院院長胡義東為廣大學員上了一堂精*的課，授課內容為“勞動人事爭議調解方法及技巧”。課后，培訓學員紛紛表示，受益匪淺，方法實在，可*作*強，為以后的調解工作提供了很好的借鑒方法和技巧。

今年以來，本處企業共發生45起勞動爭議案件，95%的案件由本企業的勞動爭議調解組織得到圓滿解決。

5、做好其他社會養老保險保險，確保我處城鄉居民老有所養。

在做好城鄉居民養老保險的同時，城區靈活就業人員的養老保險和農村失地農民的養老保險仍然是我們工作的一個重點。今年，我們積極宣傳保險政策，推薦、介紹了一批靈活就業人員參加了保險。對失地農民，凡是符合政策的對象，積極爭取市征稽局領導的支持，對北門、東群、新民、長坂、三里港、和平等村的300多人辦理了失地農民的養老保險，使他們老有所養，享受到黨和*的溫暖。

總之，今年的人社工作雖然取得了一些成績，但還有一些不盡人意之處，在20xx年的工作中，還需從以下方面努力：

（一）積極宣傳黨的惠民政策，把黨的惠民政策服務到位，落實到位。

（二）繼續做好城鄉居民社會養老保險工作，

1、做到符合參保條件人員應保盡保，符合待遇領取條件人員應發盡發；

3、進一步核實參保繳費人員基本信息，確保參保人員信息錄入準確無誤；

4、搞好參保人員檔案收集工作，做到完整、準確、規范。

（三）為轄區內企業服務，搞好企業用工調查，為本轄區內新開辦企業進行員工崗前培訓。

（四）進一步加強基層平臺建設，鞏固層級管理成果。

對接工作總結大全（20篇）篇十二

1、下季度行政主要需繼續出臺公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫時需慎重考慮公司實際情況，之前出臺制度情況，不能相互矛盾)。

2、梳理公司的組織架構，大力宣導“寫員、定崗、定編”，協助整理公司員工的工作職責與權限，提出優化工作流程建議，使人盡其才，配制合理，減少人力成本和內耗。3、由于目前正在做績效考核，行政部需要承擔起績效投訴這樣一個重擔，所以必須了解員工的工作要求標準，遇面談時就事論事，盡量化解矛盾，解決實際問題。

4、隨著公司輛增多，需做好公司車輛管理，車輛出去時間、地點、司機姓名等信息統計在案。

5、做好員工入職培訓工作，在員工入職時對于公司的各項管理制度、政策進行深入培訓。

6、做一個倉庫，制定采購標準，包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等，保證公司的辦公設備均能合理有效使用，節約采購時間成本。

1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉正、考勤、獎懲、績效、調薪、休假等等全部記錄在案，以備員工的績效考核與年終獎金的發放。

2、檔案管理方面遵從“在職永遠保管，離職保管一年”的原則。

3、梳理招聘需求信息，擴寬招聘渠道，統計員工招聘成本費用，盡量節妁招聘成本。加在招聘力度，招聘人員擇優錄取。

4、建立公司人力資源庫，儲備優秀人才，以備公司不及之需。

對接工作總結大全（20篇）篇十三

我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為x部門的一員，主要負責的工作有：

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的.交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

對接工作總結大全（20篇）篇十四

在2007年里，工程管理部的質量管理工作基本上完成了有限公司年初制定的各項目標，總結一年來的工作，有收獲也有教訓，主要表現在以下幾個方面。

一、這一年質量工作的基本情況。

一年質量工作總體評價：工程管理部的質量管理工作較規范，能堅持“百年大計、質量第一”的質量方針，及時對下進行各種業務督導。在滿足業主、監理和地方政府對質量要求的同時，沒有出現嚴重的質量問題及違反公司“十條規定”和管理文件匯編的違規問題。

二、2007年質量管理方面的主要工作。

1、重新完善了公司質量檢查標準，更加切合項目實際，具有可操作性。

患180項，并限期整改，整改率100%。其中綜合評比比較好的項目有：京平三標項目部和水泊峽、磨溝峽項目部。

3、積極開展2007年質量月的工作。2007年9月份是全國質量活動月，在質量月活動中，為貫徹“質量安全共同的責任”的主題思想，烘托出質量月的氛圍。每個工程項目都進行了職工質量教育，提高了職工的質量意識，確保建筑合格的工程產品。

4、積極開展爭創優質工程的活動，為企業樹立質量豐碑。今年我公司昆明東連接線參加了集團公司的優質工程評選，并獲得甲級優質工程。

5、今年4月份進行了管理體系內部審核，審核范圍包括了水利、公路和市政項目，共開據不合格項12項，從審核結果來看，管理體系在整個公司運行是有效的，在安全體系方面的運行較上一年有較大幅度的提高。

6、今年六月份順利通過了長城（天津）質量保證中心的監督審核，并將不合格項在三個月內進行了關閉，保證了認證的連續性和有效性。

三、全年工程質量較去年有一定的提高，未出現顧客投訴和質量事故，確保了工程質量的合格。

四、質量工作中存在的不足及原因分析。

在有限公司質量管理得到大力發展的同時，也存在著一定程度的不足，影響了公司整體水平的提升。這主要體現在：

1、質量管理信息溝通渠道不暢通，且質量管理制度的獎罰執行。

力度不夠。

主要原因：工作崗位調換頻繁，動態管理沒有及時跟上。客觀上項目的信息溝通渠道沒有建立起來。

2、質量通病在項目上依然存在，在個別項目上還很突出，質量措施監控不到位。如：隧洞或隧道的超欠挖，鋼筋砼工程表面的蜂窩麻面，原材料中鋼筋繡蝕，鋼筋在砼中的結構位置不準確，部分項目還存在人工拌和砂漿，砼攪拌不計量，路基填筑有超規范的大石塊、攤鋪厚度過厚，碾壓不實等等。

主要原因：一是質量人員的責任意識不強，沒能將易出現質量問題的進行事先預控，質量檢查不細，走過場。

3、質檢日志記錄不規范。

質檢日志記錄內容不全面、潦草、簡單，存在跨越式記錄。主要原因：一是質量人員能力水平問題，二是工作態度問題，且主要后者居多。

4、質檢員無證上崗，沒有進行過相應的培訓即上崗。

主要原因：崗位調換頻繁，致使在崗的沒有證且未經過培訓，培訓過的有證的人員已經調離此崗位。

五、2008年的工作打算。

對接工作總結大全（20篇）篇十五

各位尊貴的來賓、加盟商朋友和卓洋公司的所有員工們:。

大家晚上好![有朋自遠方來，不亦樂乎^v^，讓我們為遠道而來的嘉賓和加盟商代表，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!今天是個開心的日子，我們又相聚在美麗的南國桃園，把盞言歡，暢想未來;今天還是個特別的日子――三八婦女節，祝我們在場的所有女同胞們節日快樂!

二十年的奮斗，二十年的耕耘，二十年的歡笑，二十年的淚水，繪成了卓洋人[生命不息，戰斗不止^v^的歷史畫卷。20xx年是卓洋公司的休整年，我下定決心，進一步完善公司的各項制度，形成現代企業管理機制，為公司的系統化、統一化管理模式打下了良好的基礎。辛苦了一年，再回頭看看，我和我的小伙伴們都驚呆了!業績穩步上升，員工斗志昂揚，直營店的各個狼隊，在他們領頭狼的帶領下，組成了統一的戰斗方陣，群策群力，你追我趕，良性競爭;公司各部門也非常給力，緊密配合，為打造高效、堅韌的團隊不懈努力。現在，我們已跨進了20xx年，今年將是我們大刀闊斧向前走的一年，我們將堅定不移走進卓洋特色的路線，繼續深化改革，調整戰略方針，用我們的勤勞和智慧去創造屬于我們的未來!

每位加盟商都是我們最好的朋友。你們的努力，你們的堅持，帶給了我們太多的感動。每當想起加盟商期盼的眼神，我們就不敢有任何的松懈;每當你與我們分享做業績的喜悅時，我們比您還高興;每當您與我們訴說些不順心時，我們比您還焦急。各位加盟商朋友，讓我們攜起手來，把卓洋的事業做得更強更大，把卓洋的水晶文化根植在每一個顧客心中。

卓凡鴻業永輝煌，洋通四海景壯觀^v^。卓洋是個有著深厚文化底蘊的品牌。董事長年會致辭。讓我們共同努力，為打造卓洋百年品牌而奮斗。最后，希望大家能在這里度過一個難忘的夜晚。祝大家身心健康快樂，事業順風順水，家庭幸福美滿!

謝謝大家!

對接工作總結大全（20篇）篇十六

今年來，為切實解決信訪舉報“倒金字塔”現象和探索基層信訪舉報工作新機制，房縣紀委按照省、市紀委關于建立信訪舉報聯系點的要求，為加強基層的信訪舉報工作，以信訪舉報聯系點建設為平臺，探索建立鄉鎮紀委、信訪辦、司法所“三方對接”的工作新機制，構建“大信訪”工作格局，切實解決群眾關注的熱點難點問題，為優化發展，推進反腐倡廉建設，構建社會主義和諧社會發揮營造良好環境。現將一年來的工作總結如下：

一、深入調研，找準癥結，強化創新信訪舉報工作機制的認識。

2查實的183件，占總數的17%；查否的686件，占總數的67%。在信訪舉報總量中，上級紀委及縣委、縣政府領導轉辦的575件，占總數的56%。以上信訪案件和數據表明，群眾的信訪問題在一定程度上都具有“兩面性”，即舉報黨員干部違法違紀問題，實際上反映的是個人的訴求；反映的是依法維權或個人訴求問題，實際上是因黨員干部違法亂紀而造成的。此外，信訪舉報還存在“一信多投”和“唯上”的“倒金字塔”現象，僅靠紀委處理，很難達到預期效果，使信訪舉報工作面臨發現有價值的案件線索難、基層紀委查辦案件難、信訪問題徹底解決難的嚴峻現實，迫切要求紀檢監察機關用改革創新的辦法，積極探索在辦理信訪舉報和解決信訪問題中有案件線索、有法律支撐、有紀律保證、有維穩措施，使信訪舉報線索更加有效，查辦更加徹底，推進信訪治本目標實現的新機制。

二、精心謀劃，選準抓手，創新建立“三方對接”信訪舉報工作機制。

3建立紀委、信訪、司法三方聯動機制，信訪接待、矛盾排查、案件查辦、信訪監督、司法調解等工作“五位一體”，以制度建設為保障，依法依紀處理信訪問題。

（一）建立信息聯通機制，暢通渠道。基層信訪接待是案件線索的重要渠道。我們借鑒縣信訪接待中心的成功模式，規范各鄉鎮信訪舉報接待工作機制。

對接工作總結大全（20篇）篇十七

剛剛過去的20xx年，是我們經受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災害，各級國稅機關在國家^v^和省委省政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發展作出了新的貢獻。

一、“三個代表”重要思想學習教育深入扎實。

堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領導干部專題研討班，省局機關先后組織處室負責人、副處以下干部學習“三個代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中，緊密聯系國稅工作實際，對如何用“三個代表”重要思想統領國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領會了“三個代表”重要思想的深刻和精神實質，增強了聚財為國、執法為民、服務經濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統思想解放、理念創新和實踐創新。“三個代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導工作實踐，推動國稅事業發展的強大動力。

二、國稅總收入突破千億元大關。

三、稅收征管業務流程再造和“五化”建設取得突破性進展。

四、軟件整合和信息增值應用取得明顯成效。

五、依法治稅工作取得新的進展。

對接工作總結大全（20篇）篇十八

（一）整治食品安全。xx地區共有食品經營戶85戶，其中食品流通經營戶20戶，餐飲服務單位32戶，單位企業食堂24個，生產加工小作坊5個，食品攤販4個。結合地區實際，行委食安辦組織監管部門先后對食堂單位、餐飲飯館、肉菜店、商店等開展了“重要節假日食品專項整治”、“食品安全百日攻堅專項行動”、“食堂單位專項整治行動”等專項整治行動19次。共出動執法人員53人（次），檢查食品安全相關單位173戶（次），現場檢查筆錄103份，查出問題327條。通過督促整改現已辦理健康證113個、《食品經營許可證》74份、《食品生產加工小作坊許可證》5份和《攤販登記卡》4份。同時，充分調動全區力量，初步形成了多元參與、齊抓共管的食品安全社會共治格局。一是加大信息公開力度。建立了xx地區食品安全微信工作群，及時發送食品安全知識、檢查整改情況、市監工作新舉措和新成效等，食品安全微信工作群己成為工作交流、工作促進和為服務對象提供業務服務的有效工作平臺。二是在鎮區主要地段設立了“xx地區餐飲飯館食品安全公開亮相評比欄”，面向職工群眾公示被管理服務對象履行食品安全情況，接受社會公眾對食品安全工作的監督，倒逼餐飲服務質量提升。三是自20xx年在全區開展“明廚亮灶”建設工程起。

通過大量宣傳、實地調研征求意見建議、現場核查、督促整改等工作，對全區餐飲服務單位采用切合實際的“明廚亮灶”建設工程。但由于xx地區存在市場搬遷問題，導致xx地區“明廚亮灶”建設工程未能全部完成。目前已完成“明廚亮灶”建設28戶（其中：餐館17戶、食堂11戶），完成“量化分級”評定49戶，其中：餐館26戶（b級單位8戶、c級單位18戶），食堂23戶（b級5戶、c級18戶）。四是通過會議、培訓、監督檢查等形式開展宣傳教育，通過“12331”投訴舉報宣傳日、“食品安全知識進校園”以及入戶檢查時進行面對面宣傳等多種宣傳形式，向全區群眾宣傳食品藥品相關法律法規，不斷增強食品經營戶主體責任意識和職工群眾食品安全意識，有效提升公眾參與食品安全治理的積極性。五是年初以來，食藥安辦再次對《xx地區食品藥品安全應急預案》進行修訂補充，使之更合乎規范，更具操作性。同時指導督促企業各食堂單位全部制定或修訂了應急預案，有效提升全區食藥安全工作應急能力。

（二）食品經營戶主體責任落實。全面落實食品經營戶食品安全主體責任，行委主任與相關部門簽訂了《食品安全目標責任書》，市監局與全區食品經營戶全部簽訂了《食品安全承諾書》，食安辦與各企業食堂簽訂《食品安全目標責任書》，確定企業負責人為食品安全第一責任人，要求與礦區企業外包隊層層簽訂《食品安全承諾書》，明確責任，確保食品安全工作落實。引導督促礦區企業食堂、食品經營戶健全食品安全自查制度、索證索票臺帳等制度，正確保存管理相關票據，規范增強餐飲服務單位事先預防和管控意識，健全食品安全溯源制。

（三）整治藥品醫療器械安全。以基本藥物、醫療器械為重點，對xx行委人民醫院、疾控中心進行了3次專項監督檢查，共出動執法人員6人（次）。督促藥品使用單位建立健全基本藥物、輸液器等購銷記錄、產品質量管理制度、醫療器械進貨查驗記錄等制度。

（四）整治保健食品和化妝品安全。通過日常監督檢查建立保健食品和化妝品經營主體名錄庫，加強對保健食品、化妝品的標識、產品說明書的文字、圖形、符號是否牢固、持久、索票索證等內容進行檢查，督促經營戶建立健全供貨商檔案。截至目前檢查保健食品、化妝品經營戶33戶（次），檢查中發現經營戶普遍存在供貨商資質證明文件索要不全，未完整記錄購銷臺賬等情況，但xx地區不存在保健食品和化妝品違法廣告宣傳行為。

（五）抽檢工作。20xx年xx地區食用農產品計劃抽樣檢驗40批次，上半年完成食品抽檢3批次，對水果、調味品等品種進行了抽檢，下半年計劃一次性完成全部抽檢任務。通過實施食品安全抽檢計劃，以食品安全抽樣檢驗為抓手，以發現食品安全問題為導向，及時解決苗頭性、系統性、區域性食品安全風險和問題。實現監督抽檢與信息公開、核查處置聯動，倒逼食品經營戶落實質量安全主體責任，促進食品行業健康有序發展。

對接工作總結大全（20篇）篇十九

今年以來，市農業局機關黨委堅持以^v^理論和“”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動，按照省委八屆五次全會和市委十屆四次全會的部署，緊扣市委“穩住大盤、固本培源，項目帶動、奮力發展”工作主線，緊密結合服務“三農”、發展現代農業和建設社會主義新農村的工作實際，全面推進機關黨的思想、組織、作風和制度建設，努力提高機關黨建工作水平。

一、今年主要工作。

(一)繼續做好深入學習實踐科學發展觀活動。

一是扎實做好學習實踐活動整改落實階段工作。局黨組制定了《整改落實方案》，印發局屬各單位、各科站貫徹落實。二是做好學習實踐活動總結。局黨組召開學習實踐活動總結和群眾滿意度測評大會。三是做好學習實踐活動整改落實“回頭看”工作。四是指導理成農機公司黨支部做好第二批學習實踐活動。

(二)切實做好xx年黨建工作部署。年初，根據中央、省、市委精神和上級黨委的要求，結合我局工作實際，認真制定印發了《**市農業局機關黨委會xx年黨建工作要點》，并向局屬各黨總支、黨支部下達《xx年度**市農業局機關黨建工作責任書》，保證黨建工作落到實處。

(三)深化學習型黨組織創建活動。深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，組織學習xx年中央一號文件，收看在^v^十一屆二次會議上作的《政府工作報告》，認真學習貫徹^v^《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》和中央領導來閩考察重要講話精神，學習貫徹市委《關于開展“弘揚惠女精神，提振創業激情，促進科學發展”活動的決定》，舉辦了《當前國內外經濟形勢》學習輔導講座等。

(四)認真做好發展黨員和黨員民主評議等工作。嚴格按照《黨章》和發展黨員5項制度,上半年，確定了3名入黨重點發展對象，1名入黨積極分子進行考察。開展了xx年度民主評議黨員活動，黨員全部參加評議，確定20名同志為優秀黨員，其余全為合格黨員。

(五)調整了機關黨支部設置。針對我局支部設置上存在不合理現象，根據機關實際情況，經研究并報送上級黨委批復，對機關3個黨支部進行了調整，進一步理順了支部設置問題，推動機關黨的建設上新臺階。

(六)認真開展慶祝建黨88周年活動。機關黨委組織全體黨員干部到惠女水庫參觀學習,選送節目參加金山社區黨建聯席會慶“七一”聯歡活動;機關第一、三支部組織支部骨干到部隊過“國防教育日”;機關第二支部舉辦慶“七一”詩歌朗誦會暨書畫展;農科所支部組織黨員到教育基地參觀;農機總站支部組織觀看愛國主義影片。

(七)大力加強精神文明建設。年初，印發了《**市農業局xx年精神文明建設工作要點》;認真對照市級文明單位的標準和要求，做好自查工作，申報參加評選第十二屆市級文明單位。

(八)重視支持群團工作。4月下旬，召開了關心下一代工作會議，傳達了全市關工委工作會議精神，回顧局關工委工作情況，研究部署下一階段工作。1月下旬，聯合舉辦了市農業局xx年迎新春聯歡會。

二、下一步工作要點。

(一)加強思想理論建設。繼續深入學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神、^v^關于支持福建省加快建設的《意見》和市委關于弘揚惠女精神的決定，根據上級黨委統一部署和各時期中心學習任務，認真抓好政治理論學習。繼續指導理成農機公司黨支部做好第二批學習實踐活動，確保學習實踐活動取得實效。

(二)開展主題實踐活動。大力推進“協同、協作、合力”工程建設，進一步加強機關作風建設。通過開展豐富多彩的系列活動，出版宣傳專刊，紀念新中國成立60周年。

(三)提高黨建創先水平。對近三年來的機關黨建工作進行回顧總結，迎接第四輪黨建工作先進單位考評。鞏固第八輪“五好”支部建設成果，啟動第九輪建設活動。做好局屬黨支部的按期換屆選舉工作。

(四)抓好精神文明建設。深入開展精神文明創建活動，全面推進創文明行業競賽活動，做好省第六屆和市第七屆競賽活動工作，迎接市級文明單位屆中復查。

(五)積極推進群團建設。進一步落實“黨建帶三建”工作制度，改善團支部工作，進一步推進關工委工作。豐富干部職工的文體生活，積極開展扶貧幫困等活動，更好地服務和諧社會。

對接工作總結大全（20篇）篇二十

1、科學合理劃分工作崗位.

我所根劇每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的積極性.李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管,多次犧牲了正嫦日曜日,從來沒有一絲怨言.

2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩步增長.

一是開展清理漏征漏管戶競賽活動.我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時全所開展清理漏征漏管戶競賽活動,每個同志都有競爭壓力.經過堅苦工作,共清理65戶,所有辦理稅務登記,納入正嫦管理.二是開展好人好事競賽活動.我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務.上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗正是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影.三是開展個人比貢獻競賽活動.我所只有10名同志,卻分管全局一半多的業戶.我所全面同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩.

3、強化稅源管理.

4、重視稅源基礎資料歸檔.

我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內全部個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、打下牢固基礎.

5、規范發票治理.

從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢察,要求全部業戶凡有收入,都要開具發票.全年共處罰業戶16次,金額2300元,補征稅款元,有用促進了稅收穩訂增長.