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人力資源部年度工作總結大全(18篇)

時間:2025-08-06 作者:靈魂曲

一個月的工作里,我們面對了各種挑戰和壓力,寫月工作總結能夠減輕內心的壓力,讓自己更輕松地面對下一個月的工作。下面是一些精心整理的月工作總結范文,希望可以給大家帶來一些啟示和思路。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇一

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業能力提升。

人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

1.2內部紀律與職業操守。

人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進。

行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的.職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇二

在已經度過的__年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

__年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

截至__年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的%,員工占總人數的%。

三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入__年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進行定崗定員:

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;。

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作。

為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”,有效整治了違紀。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力。

隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

八、積極作好領導的參謀,盡能力履行了崗位職責。

在__年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務。

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠。

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位。

沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位。

員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位。

檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇三

回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人發生了巨大變化,我們的品牌在xx地區快速得到推廣,身邊的同事也都在不斷的進步,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力和不足。自20xx年以來,人力資源中心的隊伍在慢慢壯大,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源中心的建設極為關心,這對于人力資源中心的同事來說無疑是最大的強心劑?,F對于今年的工作進行總結。

自從我20xx年x月x日進入公司擔任行政主管職務,剛一上班就感覺到了公司快速發展的步伐和規范化的管理的理念。雖然以前我也有很長時間的人力資源管理工作經驗,在公司工作也感覺比較吃力,只能不斷的總結經驗和方法把工作做好作到位。在公司領導的'幫助下20xx年主要完成了以下工作:

1、對公司員工的人事檔案及其資料進行規范整理及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同,公司所以員工簽訂勞動合同,辦理勞動用工及相關事宜。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

4、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源中心通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。

5、充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如三八婦女節為女性同志發放禮品,夏季高溫季節,發放高溫補助。

6、做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

7、建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的各類活動;對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

1、截至20xx年x月x日公司總人數x人(包括焊裝車間x名臨時工),其中直接生產員工x人,間接生產人員x人。

2、公司學歷情況:截至20xx年x月x日公司擁有碩士x人,本科x人,大專學歷x人,高中x人,中專x人,職高x人,初中x人。

1、做好公司人力資源戰略規劃,加大招聘力度,做好人力資源工作,滿足公司發展需要。

2、通過走訪周邊友鄰單位,制定合理的薪資標準和體制。

3、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高公司人力資源管理開發及管理水平。

4、加強培訓工作做到培訓內容全面、易懂,增強培訓力度,通過培訓不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力。

5、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。通過對員工日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

6、以信息化建設為動力,做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新,提高人力資源管理效率。

7、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級領導交辦的各項工作任務。

8、對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇四

20xx年公司確立了一個提高,二個樹立,三個調整的戰略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰略方針開展工作,現將20xx年上半年人力資源工作綜述如下:

1、截止20xx年6月公司員工學歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:

從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學歷較低,高學歷精英型人材偏少,現有人員質量尚不能支持公司上市以后的發展,公司的用人標準需進行重大調整及規范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來的公司戰略及人力資源戰略規劃,未來公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專業化、信息化。

根據截至20xx年6月10日統計結果,公司現有臨時一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質,但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質方面有非常大的缺口,行業規范的相關人員資質需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質辦理、申請都存在非常大的影響。

2、20xx上半年人員流動分布表:

從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉正員工),試用離職17人,員工整體相對穩定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象,選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。

1、合同管理工作。

2、員工訪談。

20xx上半年新進人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時針對轉正員工也進行了員工關懷訪談,針對重點項目部項目現場開展員工訪談工作,對包含項目經理在內的項目團隊18人進行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發現:優化現有的業務流程、縮短各項業務審批周期、區分個別業務工作職責分別占據了訪談意見的`前三名。

3、員工社保辦理。

積極做好員工的社保的動態管理工作。及時辦理入職和離職人員的社保變更工作。

20xx上半年開展培訓如下:1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。

1、6月份在總經理的領導下,制定了20xx-20xx年人力資源戰略規劃,緊密圍繞用人標準、需求預估、實施計劃等內容調整接下來的工作重心。

例:職級序列。

4、配合財務部進行了資金審批、支付的流程梳理與優化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業務流程進行優化設計。

1、公司員工學歷普遍較低,專業多不對口,新進員工崗位工作經驗及大企業工作經驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統籌規劃和創新則遠遠不夠。現有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能完全適應發展的要求。

2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。

3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網絡招聘招聘,該渠道供應的人才素質偏低;應拓寬人才進入渠道,加強與市內有關高校的聯系,錄用一些品學兼優、專業對口的應屆大學畢業生,特別是要加強獵招聘工作。

4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時,造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業內部公平、合理的分配機制和制度體系。

5、培訓工作跟不上企業發展要求,未能及時提升有關崗位人員的知識水平和專業技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作,發揮培訓的價值存在上述問題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計劃下半年開展如下工作:

(2)拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養成的意識,開展校企合作工作。

(4)積極配合總經理進行主要服務市場和客戶的核心業務類流程、以及主要服務于核心業務和經營層的經營管理流程再造工作。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇五

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20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:

一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的'關鍵。

年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。

三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇六

20__年,是人力資源部收獲的一年。是從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F將20__年工作總結:

一、開展全員培訓,提升員工素質。

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數__人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過__節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新。

在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配。

今年,為了實現公司利益的化,針對我們行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

四、20__年工作設想。

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計。

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

6、設計并組織實施20__年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇七

本標準規定了__發電__人力資源部主任的素質要求、責任與權限、工作內容與要求及檢查與考核。

2規范性引用文件。

《__電力集團公司領導干部行為規范(試行)》。

《組織人事干部行為。

規范》。

3素質要求、責任與權限。

3.1素質要求。

3.1.1文化程度及所學專業。

3.1.1.1文化程度。

具有大專及以上文化程度或具有中級及以上專業技術資格,并取得本崗位培訓證書。

3.1.1.2所學專業。

電力類或經濟管理類專業。

3.1.2專業知識。

3.1.2.1專門知識。

掌握人事管理、勞動定額管理、工資基本金管理、社會保險管理的專業知識,熟悉電力企業管理。

3.1.2.2專業基礎知識。

掌握領導科學、行為科學、人事心理學;熟悉經濟學、計算機應用等專業基礎知識。

3.1.2.3政策法規知識。

掌握企業法、經濟合同法、勞動保護法及勞動工資有關法規.掌握黨的干部政策、知識分子政策、統戰政策、退(離)體政策及其它有關人事管理法規;熟悉電力生產安全技術法規。

3.1.2.4管理知識。

熟悉企業管理基礎知識,熟悉計劃統計;了解管理信息系統原理和計算機管理知識。

3.3實際工作能力。

3.3.1理解判斷能力。

能正確理解國家有關干部政策、勞動工資、教育培訓、遲(離)你管理等方面的方針、政策并能結合實際.制定出適合本單位的具體辦法和規定。對本職工作中遇到的問題,能提出正確的解決辦法。在勞動人事制度改革中,能制定出相應的配套改革措施,對干部的考察、考核能實事求是,堅持原則。

3.1.2組織協調能力。

能圍繞企業人事管理目標,組織領導本部門全體同志積極開展工作,善于團結同志.合作共事、有協調、指導各方面共同完成任務的綜合性工作能力。

3.1.3.3語言文字能力。

作文件、計劃、總結、規劃、實施方案和調查報告等。

3.1.3.4業務實施能力。

具有組織處理突發性工作的業務能力、能樹立全局觀念認真分析形勢,正確領會領導意圖,正確運用工資獎勵的合理分配形式調動職工積極性、能指導幫助本部門全體同志盡職盡責完成各項工作任務推進職工隊伍建設。

q/105—302.1001—20_。

3.l.3.5社會活動能力。

善于做好各類人員的思擬敢治工作,充分調動職工的積極性、創造性。能協調各部問共同做好工作,能搞好與地方政府部門的關系,爭取地方部門的支持。

3.1.3.6開拓能力。

善于學習、勇于探索,在勞動人事、教育培訓管理方面具有開發新觀點、新方法、新措施的能力。

3.1.4工作經歷。

從事電力生產管理工作五年以上。

3.1.5其它特殊要求。

中共正式黨員、黨齡五年以上。

3.2責任。

3.2.2貫徹落實上級有關干部人事管理,勞動工資管理、社保管理工作的政策法規和制度制定。

3.2.3組織領導全__的干部人事管理、勞動工資管理、社保管理等工作的開展與實施。

3.2.4負責協調職工的教育培訓工作。

3.3權限。

3.3.l有權對國家及上級的有關方針政策提出具體的貫徹落買意見。

2.3.3有權向各部門傳達,布置勞動工資、人事等各項工作,并有權檢查監督執行情況。

3.3.4有權進行干部的考察、考核工作并提出任免、獎懲、調配建議。

3.3.5有權對國家統一分配的各類學校畢業生、社會招收職工、轉業退伍軍人、調入職工提出接收安置意見,不符合規定條件的,有權不予接收安置。

勞動工資管理、人事管理等專業的規章制,標準辦法及規定。

3.3.7有權審查全__干部管理、勞動工資管理等方面的統計報表、報告等上報材料。

3.2.8有權審查__各單位定員方案,各部門勞動組織調整方案等。

3.3.9有權組織處理職工來信來訪。

3.3.10有權根據有關規定認定職工工齡,

學歷、專業技術職務,工資標準等。

3.3.11有權考察任免班長。

3.3.12有權提出勞動力余缺調整方案。

3.3.13有權對專業技術人員申報職稱進行資格審查及對專業技水人員進行考核。

3.3._有權參加勞動工資,人事有關的會議。

3.3.15有權審查__對各類人員的學,見習或培訓計劃。

3.3.16有權檢查,指導__屬各單位的人事管理,勞動工資等專業工作。

3有權根據大、中專、技校畢業生見習期間的學習工作表現向領導提出分配和使用建議。

4工作內容和要求。

4.1人力資源部主任在__黨委和__長的領導下,直接對__黨委和__長負責。

4.2按上級規定及工作權限審閱批辦勞動工資、人事等專業材料。材料到達后,一周內閱批并按規定時間檢查監督執行情況。

4.3按上級或__黨委要求時間組織實施干部的考察、任免、調配、獎懲和專業技術資格評定工作。

4.4每年末對在職中層干部實行動態管理考核。

4.5按照工作程序和規定的時間要求,向__黨委提出后備干部名單及考察材料,經__黨委研究同意后,擬定培養計劃。

4.6各類人員的增加,收到檔案一日內按規定的條件審查,職工入__后20天內提出實習,見習及培訓,分配方向。

4.7按照專業技術資格評定工作政策規定及時間要求提出工作計劃,并按規定和工作計劃組織申報資格審查,考核評審及報批等工作。

4.8根據規定要求,組織落實知識分子政策及干部政策。

4.9接待職工來訪,處理人員來信,能當場解決的,當場解決;否則二周內予以明確答復。

4.10每月二次或根據需要,深入部門了解干部職工的思想狀況,幫助部門解決在生產、工作中遇到的有關勞動工資,人事管理等方面的專業問題。

4.11按政策規定及時限的要求,負責組織落實老干部的各項待遇。

4.12擔任過__級實職的離休干部,病危一小時內向__領導匯報,一日內報集團公司人力資源部。

4.13做好在職職工傷亡的善后處理工作。

4._按月季、年檢查工資總額、職工人數、勞動生產率、出勤率四項主要專業指標,確保完成計劃。

4.15組織有關勞動組織,體制改革等論證與實施,保證方案優化、根據要求時間組織實施,及時收集反饋信息,發現問題及時處理。

4.16按上級規定及時間要求,布置全__工資調整工作,制定實施辦法,提出調整方案,按時報批。

4.17按上級規定時間組織有關人員進行定員編制工作的論證,審查定員方案。定員方案經上級審批后一月內組織人員分解落實各部門的定員方案。

4._收到各部門調整班組及任免班組長報告后15日內予以批復。

4.19審批各種臨時用工。

4.20根據情況和__部安排,每2年為一周期,牽頭組織有關部門修定勞動定額標比定預水平達到平均先進,崗位定額健全率達到100%。

4.21審查勞動工資,人事管理工作等有關規章制度,在規定的時間內完成,制度條款合法并符合實際,執行率達95%以上,并每年12月對制度執行率進行統計檢查。

4.22每季檢查一次勞動保護標準的執行情況。

4.23每月組織檢查兩至三次勞動紀律情況,職工違紀事不超過規定標準。

4.24控制非生產人員比重不超規定。

4.26組織領導全部工作人員加強自身建設,做好思想政治工作,提高政治業務素質。

4.27協調人力資源部各專業工作及各專業與__其他部門相關的工作。

5檢查與考核。

5.1本標準執行情況有部門負責人按月自查考核,自查考核結果報送__經濟責任制考核部門與經濟責日考核掛鉤兌現。

5.2分管__領導不定期組織抽查,并接受__長及集團公司業務主管的檢查與考核。

5.3考核內容為本標準規定的責任和工作內容與要求部分。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇八

本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環節受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:

本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定。

我們基本做好了年會整個流程,環節,細節的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環節的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的.慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!

在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節,哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規;二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!

感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!

知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!

路在腳下,路在前方!

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇九

時間如流水般飛逝,轉眼間本學期已近尾聲,學期的工作也告之以結束。該學期中我認真負責的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。

本學期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。

一:開學之初的納新工作。

二:校學生會內部的值班工作。

三:會內之間的互相協助。

四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。

工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務同學,充實自我”的工作宗旨,認真負責的完成了各項工作任務。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。

一:活動海報的設計;我部創新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。

二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的.人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發揮出每個人的作用,個人認為還是可以值得借鑒的。

三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結合棋類本身特性又要結合參與人數的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。

四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。

五:成員之間的相互協調合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協調,保證活動很好的舉行。

一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養他們。

二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調節問題方面的不足,所以導致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。

三:活動細節方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。

以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結,我們也會強化我們的優點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經驗。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十

xxxx年,隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來,本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下,密切結合部門的年度績效目標,結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作,重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作?,F將xxxx年工作匯報如下:

完善制度,使各項工作程序化、標準化。

今年年初,根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關表單調整并發布,確保制度合法合規,規避勞動風險,同時優化流程,提高效率。

不足/解決方案:

人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如所教導的,唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規,才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業,才能更好地讓員工信服和為其服務。

修訂與完善崗位說明書。

今年3月,根據公司組織架構調整,部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作,但確實崗位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。

不足/解決方案:

目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時,相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專業能力的提升路徑。

加強績效管理。

為充分調動員工的積極性,加強績效管理過程,提升工作效率,3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》,同時針對月度績效考核中存在的問題,逐步完善崗位績效考核體系。3月,組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

不足/解決方案:

通過對績效管理模塊的關注和思考,發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高,計劃和總結填寫的及時性需加強,同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理,一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查,通過隨機選擇員工發放問卷,了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,體現干好干壞不一樣,從而充分調動員工工作的積極性。

薪酬福利管理。

的關注,向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜,根據業務的時間節點,月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。

重視員工關系,優化溝通渠道。

馬云關于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工的離職原因林林總總,其實原因就兩:錢沒到位,心委屈了;總歸一句話,干的'不爽。我覺得分析的一針見血。xxxx年,我本著將心比心的態度,與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通,也與每個員工建立良好的關系,并根據了解到的情況,認真做了相應的評價和反饋。通過此環節,使員工與部門負責人之間進行的良性溝通,增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次,用心如我,也只有認真做了這項工作,我才能成長的更快。

積極落實其他工作。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務,這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內容,但都較好的完成了各項日常工作,達到基礎管理各項要求。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十一

我于20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:

1、做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

2、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的.。

3、保障員工福利機制

我于x月份開始接手配合地產行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

4、規范行政工作流程

在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監察室對我們xx項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的一年里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十二

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在已經度過的2019年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

一、2019年人力資源工作總述

2019年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

截至2019年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入2019年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進行定崗定員:

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的.工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

八、積極作好領導的參謀,盡能力履行了崗位職責

在2019年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十三

20xx年是xx發展史上濃墨重彩的一年,xx成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的'機會。

20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進步。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十四

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。

到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的`考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。

對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較失誤或較錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作。

包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

五、助建立積極的員工關系。

協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。

此外,在部門領導的指導助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十五

xx年人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

物流學歷情況:截至20xx年xxx日公司擁有大專及以上xx人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的.工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十六

公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

2、1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備。

xxxx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。

2、2各中專技工學校焊鉚工人才的`招聘儲備。

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是xxxx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達xx0名。

本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十七

人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。

年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。

針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。

要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:

為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。

一是對全行科級干部進行了調整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。

三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。

勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的`切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。

(一)繼續完善工資分配方案。

鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。

(二)調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。

一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。

二是調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。

三是增加了離休人員生活補貼。根據文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。

人力資源部年度工作總結大全(18篇)篇十八

__年人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

物流學歷情況:截至20__年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。

二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;。

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

五、激發員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創新。

根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

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在寫月工作總結時,需要客觀地評估自己的工作表現,同時提出合理性和可行性的改進方案。通過閱讀這些月工作總結范文,你可以了解到不同人的寫作風格和表達方式,提升自己的
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