通過編寫工作計劃書，我們可以更好地規劃自己的工作，合理安排時間和資源。集思廣益，以下是一些從工作計劃書中得出的經驗教訓，供大家共同學習和成長。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇一

作為服務人員，努力的提升自己的服務質量是必不可少的功課。在新一年的工作中，我不僅僅要對自己的服務進行提升，更要提升自己思想水平。

首先在思想方面，我要緊貼公司的服務理念，考慮到業主的情況，為業主帶來最及時最人性化的服務。并且在工作中我也要不斷的累積經驗，不斷的改進自己的工作思想和方法，但是對于核心的思想，要不斷的通過反省來穩固。

其次，還有尬方面的改進。作為客服人員，加強服務禮儀的學習是必須的。作為xxx物業的客服，我必須在業主面前時刻保持優良狀態，不僅僅是盡快的解決業主的問題，當然這也很重要，還要努力的在工作中給業主帶來緩解情緒的作用。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇二

針對高層建筑中對配套設施設備的維保管理要求較高，將制定完善的設施設備維修保養計劃，對所有設備進行定期檢查，將有關項目列成表格，以便執行檢查及保養項目。力求使各項設施設備發揮最大功效。同時，將安排優秀的專業人員進行設施設備的管理，以保證高標準的設施設備運作良好；制定24小時的工程人員當值制度，務求于最短時間能處理突發情況，如漏水、停電、電梯故障等，盡可能降低對業主（使用人）工作、經營造成的不便。

消防管理在高層物業管理中顯得尤為重要，其管理是否到位將直接影響著業主（使用人）的經營、工作安全。在日常管理中，將成立“消防領導小組”，著重在消防系統定期保養維護及測試、規章制度及緊急措施制定等方面，作出適當的安排。

1、對消防設施、設備的各項圖紙及使用操作說明進行系統的分析并妥善保存，并對其裝置的安裝分布情況進行評估。

2、對監控員和保安員的業務知識、各級員工的防火知識進行培訓，同時做好業主的防火宣傳教育工作，提高業主的消防意識。組織員工消防知識的培訓，定期進行消防演習。

3、制定各種緊急措施及工作指引，并在《用戶手冊》（暫名）中作詳細說明，盡量減少意外損失。

4、在重要設備房中配置相應數量的消防器材，并定期檢查，堅決貫徹“預防為主、防消結合”的消防方針。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇三

每一天的時間都非常珍貴，很快就要開展新的工作了，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，估計許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編為大家整理的寫字樓物業客服的工作計劃，希望對大家有所幫助。

今年是本人在寫字樓做物業客服的第三年，為了讓今年的工作比前兩年順暢，也比前兩年的工作更讓我成長，本人在這里做一下今年的工作計劃，好讓自己在未來的工作中，始終有一個方向指引著，向前走。

作為一個寫字樓的物業客服，本人能夠在此干到第三年，說明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服，不管是我們這種物業客服，還是其他類別的客服，最最核心的也就是服務工作要做好，而服務工作最重要的又是什么呢？是態度。作為一個做了兩年多物業客服的服務工作者，在今年的工作中，本人還將把良好的服務態度作為工作的首要指標去努力。只有服務態度好了，物業客服的工作才有進一步進行下去的可能，只有服務態度良好，我們服務的人群才會樂意把信任的心交給我們去服務。

物業客服的工作，良好的服務態度是首要，但一絲不茍的精神也不可少。物業的工作是瑣碎而復雜的，如果想要做好物業客服的工作，沒有一絲不茍的精神，空有良好的服務態度，就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中，本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成，讓物業工作的每一個環節都不出現任何差錯，也讓物業工作服務的對象感到這個物業很不錯，值得信賴，可以在遇到問題的時候找其尋求幫助。特別是一些催繳費用的瑣事，如果沒有一絲不茍的.精神，還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。

作為一棟高有三十二層，辦公室有上千個的寫字樓，物業客服的工作也是需要耐心和細致才能做好的。有許多需要我們物業客服去監督管理的工作，這些工作，首先我會用良好的服務態度去協商和溝通，我還會用一絲不茍的精神去完成，但整個過程中，我都會帶上我耐心細致的行動，以保證我們物業對其的監督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業主的上門來訪、來信以及投訴，如果我們作為物業客服的，沒有耐心細致的行動去進行工作的話，很有可能會丟掉良好的服務態度與其發生不必要的爭執。這些都是本人在未來工作中都需要極力避免的，但愿這份工作計劃可以讓我“知行合一”吧！

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇四

作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的，為了能讓自己能更好的完成工作，我也必須要改進自己對待工作的態度，增加自己在工作中的責任感，更嚴謹的去面對工作，面對業主。不作出自己不能保證的回復，多從業主的角度去考慮問題，讓業主能有更加舒適的服務體驗。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇五

作為一棟高有三十二層，辦公室有上千個的寫字樓，物業客服的工作也是需要耐心和細致才能做好的。有許多需要我們物業客服去監督管理的工作，這些工作，首先我會用良好的服務態度去協商和溝通，我還會用一絲不茍的精神去完成，但整個過程中，我都會帶上我耐心細致的行動，以保證我們物業對其的監督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業主的上門來訪、來信以及投訴，如果我們作為物業客服的，沒有耐心細致的行動去進行工作的話，很有可能會丟掉良好的服務態度與其發生不必要的爭執。這些都是本人在未來工作中都需要極力避免的，但愿這份工作計劃可以讓我“知行合一”吧！

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇六

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的寫字樓物業客服個人工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年的時光如白駒過隙，還沒等得及我回頭細細品味一下我在20xx年中走過的路程，我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時光就已經匆匆忙忙的結束了?？赡苁且驗槲易约簺]有意識到時間過的如此的快，也有可能是因為我在上半年里沒有做工作計劃，所以才讓我產生了一種沒有太多體驗和成就的'感覺。吸取了這一教訓，在下半年的工作還沒開始之前，我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個計劃和安排。

首先，身為一名辦公樓的前臺客服，我必須要保證自己每天的形象都能夠達到公司里的要求，保證每天著裝整潔，統一穿好公司前臺的制服，保證自己每天精致的妝容，包括發型也要梳到一絲不茍，才能站到我們前臺的位置上，向我們的客戶和業主展現我們物業公司的專業和良好的氣質形象。

第二個是，我們要保持我們良好的儀態，時刻向客戶和業主展現我們前臺客服人員的禮儀修養。不能夠隨便的坐在我們的崗位上，也不能在我們的崗位中隨意的走動，更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的時候，我們更是要做到禮儀接待，讓客戶在心中留下好感，讓客戶感受到我們對他的禮貌和尊敬。

第三點就是我們客服人員的服務態度，整個辦公樓每一層都有一到三家的企業公司，每一天或多或少都會有企業里的人員過來向我們咨詢問題，這個時候，我們不僅要做到微笑對待，我們還要做到耐心而細致的為他們解答，幫助他們盡快的處理好問題。在這個過程里，我們不能表現出一絲不耐煩的語氣和態度，而是要熱情和親切。

對于在下半年里，領導交代的任務，我還無從知曉。但是只要是領導交代下來的任務，我都要認認真真的去完成，抱著一顆嚴謹而負責的心去完成好。

這個計劃和安排可能還存在很多漏洞的地方，但是基本上的工作也都有概括進去，我也會做到自我監督和自我督促，做到嚴格按照上面的計劃遵守，增加自己的自制力，加強自己的自律意識。如果還有需要進行補充和完善的地方，還請領導不吝指出，我會拿回去再次進行修改。相信在下半年的工作當中，我一定能夠表現的更好！

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇七

為了優化人員結構，將以公司抽調和對外招聘相結合的方式配備物業管理處員工。

?考核。

對管理處的員工，除必需的崗前培訓外，還將按崗位要求跟蹤考核，并建立月度、年度考核制，做好各種考核記錄。對工作表現出色的員工進行獎勵、晉升；對不能滿足崗位要求的員工，則予退出崗位，進行待崗學習。

?考核目的。

保質保量完成工作任務，科學合理運用分配機制，客觀公正做好人員管理，激勵、調動員工積極性。

?考核內容。

員工品行、工作能力、工作態度、工作業績。

?考核標準。

把公司質量方針、各崗位工作操作規程作為考核員工的標準；把工作計劃、臨時任務及目標作為考核員工標準的補充。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇八

社區位于市經七路以北，經六路以南，西至經六緯六路，東至大緯二路，面積約平方公里，現有居民2310戶，7522人。轄區駐有省文聯、市口腔醫院等16個省、市級單位，有實驗初中、市三中兩所知名學校。近年來，社區始終堅持“以人為本”的服務理念，緊緊圍繞構建“和諧社區”這一目標，積極開展了文明社區、平安社區、服務型特色社區的創建活動，努力營造生活便利、治安良好、環境優美、鄰里和諧的溫馨社區。社區先后被評為全國社區服務先進社區、全國減災示范社區、市文明社區、市十佳特色社區、市創建平安家庭活動先進集體、市學生愛心教育實踐基地等多項榮譽稱號。

一、加強領導，建立健全應急組織管理機制。

二、制定預案，提升社區災害應急救助水平。

根據《國家突發公共事件總體應急預案》、《國家自然災害救助應急預案》以及地方政府制定的應急預案，結合社區所在區域環境和社區居民的特點，有針對性地制定了社區災害應急救助預案，明確應急工作程序、管理職責和協調聯動機制，尤其在應急反應、減災物資儲備、群眾轉移安置、基本生活保障等方面要求做到職責明確、落實到位。同時針對兒童、老年人、病患者、殘疾人等弱勢群體，制定了明確的保護工作對策，建立了社區應急工作檔案。

三、強化設施，積極開展應急宣傳教育活動。

為了加強應急管理示范社區的硬件建設，街道和社區多方籌資，確保創建工作順利實施。一是先后投資20余萬元對純居民區的10棟樓進行樓道清理，增置了消防設備。并在轄區設置了實驗初中操場、經七緯二路西北口廣場等四處應急避難場所，共計13000平方米，可容納八千余人緊急避難使用。二是在轄區樓宇、居民樓棟分別設置了規范清晰醒目的避難標識，配備了消防滅火器；在轄區單位、寫字樓、商場超市、酒店等人流集中的地方都配備了消防安全和應對災害的器材，包括消防栓、滅火器，救生繩、火災自動報警器、感煙器、溫感器、手訊按鈕等，并定期對沿街各門店進行安全隱患的排查。三是設有社區圖書室、社區學校等應急宣傳教育場所，以全國“防災減災日”和“國際減災日”為契機，發放應急管理防災減災知識手冊、應急科普讀物和掛圖，利用櫥窗、板報、宣傳欄、小區文體活動、市民論壇、大型節日等形式和陣地宣傳應急減災知識，不斷提高居民群眾應急意識，增強社區全民應急減災的輿論氛圍和社會基礎。

四、突出實效，積極開展應急減災系列活動。

1.抓好三支隊伍，開展應急宣傳活動。一是充分發揮社區“和諧之春”藝術團的號召作用，舉辦社區應急減災文化活動、文藝會演，開展消防應急宣傳，將應急教育引入家庭。二是充分發揮“”科普隊的教育作用，每年舉辦社區科普周系列活動，開展以應急救助、地震救援、消防安全、醫療急救等內容為主題的“應急管理科普教育社區巡回展”活動，并舉辦多種形式的應急知識競賽、答卷活動，邀請專家對部分社區人員和志愿者進行應急培訓、講座等。三是充分發揮“藍馬甲”巡邏隊的監督作用，為巡邏隊統一配備藍色巡防服裝標志，每天定時巡邏，宣傳應急管理知識，排查重點部位，消除安全隱患，為社區居民看家護院。

2．抓好三個群體，開展應急演練活動。一是抓好學生這個群體。轄區兩所重點學校，在校生近5000人，社區每年與學校聯合制定消防演習計劃，進行消防應急逃生演習。并聘請市中區消防大隊的消防官兵現場指導，對師生及居民進行火災避險逃生的基本要領講解和逃生演習情況的點評，切實達到“教育一個孩子，影響一個家庭，帶動整個社會”的目的。二是抓好兒童、老人、病患、殘疾人等弱勢群體。組織他們觀看社區應急防災減災經驗遠程教育，做到提高應急管理社區干部和群眾的整體素質。在弱勢群體聚居的場所，開展鄰里互救方案演習，做好必要的現場救護準備。三是抓好轄區單位這個群體。社區定期與轄區單位合作，開展報警器、滅火器、消防栓的使用、自救和人員疏散的消防應急演練活動，使大家熟練掌握處理突發性火災的秩序，滅火和自救的技能技巧，加強住戶的安全意識和應對火災等突發災害的處理能力。

3．做到三個結合，建立長效機制。為了讓社區應急管理活動深入持久開展下去，我們注重將社區應急活動與其他活動有機結合起來，做到三個結合：一是與創建“平安社區”活動相結合，二是與創建“文明社區”活動相結合，三是與創建“潔凈社區”活動相結合，將社區應急活動融入“平安社區”、“文明社區”活動之中，實現長期開展、正常開展、有效開展。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇九

致：尊敬的****18幢3單元402號業主：

江蘇**律師事務所受委托人時代景城物業服務中心（下稱：****物業）的委托，出具本律師信。為遲延支付物業管理公共服務費一事，特致意如下：

按照您與****物業簽訂的物業管理服務協議，您應向****物業支付。

【2013】年物業管理公共服務費合計【1072】元。雖經****物業催促，您或許因為工作繁忙或其他原因至今尚未支付該物業費。由于您未按約定繳納物業管理公共服務費，****物業的相關服務工作受到了一定的影響。

鑒于您長期以來對****物業的信賴與厚愛，為避免給您造成不必要的損失與負擔，本律師為此代表該公司聲明如下：

1、請您于收到本函后【15】日內到****物業服務中心繳納物業管理公共服務費【1072】元。

2、如逾期支付，我所將按照****物業與您簽訂的物業管理服務協議之規定，依法維護****物業的合法權益。由此給您造成的訴訟費、律師代理費及其他不必要的損失，敬請諒解。

特此函告。

江蘇****律師事務所。

***律師。

2014年5月8日。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十

進入21世紀以來，國內的房地產市場日趨火爆，創造出了一個又一個的財富奇跡，在很多地區，房地產業甚至成為當地經濟發展的支柱。在這種大的風潮之下，人們紛紛涌向房地產領域，不論之前做過何種工作，仿佛一旦進入房地產就可以資產翻倍。然而，經過幾年盲目的火爆之后，房地產市場的泡沫不斷增大，國家和政府也已經意識到了這個問題，一些調控措施不斷出臺，房地產市場終于開始逐漸回歸理性。那么，國內房地產業未來的趨勢又是如何，當房地產企業不再暴利之后，房地產市場是否會是逐步走下坡路呢？本文認為對這個問題的思考將有助于今后房地產市場的規范化發展。雖然在過去的幾年中房地產市場展現出了不完善的一面，但是我們有理由相信，在國內作為有著剛性住房需求的房地產業依然會繼續穩定的發展下去，而本文的研究在理論上金額以指導我們今后更好地完善這個產業。

1、地域性。

1）要考慮房地產開發項目的區域經濟情況。在我國，由于各區域的地理位置、自然環境、經濟條件、市場狀況區別較大，進行房地產項目構思時就不能不考慮這些情況。

2）要考慮房地產開發項目周圍的市場情況。從市場角度看，房地產項目構思的重點要把握市場的供求情況、市場的發育情況，以及市場的消費傾向等。

3）要考慮房地產項目的區位情況。如房地產項目所在地的功能區位、地理區位、街區區位等。

2、前瞻性。

房地產項目構思的理念、創意、手段應著重表現為超前、預見性。房地產開發項目的完成周期少則二三年，多則五六年，甚至更長，如果沒有超前的眼光和預見能力，就會造成投入較大而產出較小，給企業帶來巨大的損失。這種超前眼光和預見的.能力，表現在：

1）項目的可行性研究階段，要預見到幾年后房地產項目開發的市場情況；

2）投資分析與決策階段，要預知未來開發的成本、售價、資金流量的走向；

3）規劃設計階段，要在小區規劃、戶型設計、建筑立面等方面預測未來的發展階段；

4）營銷推廣階段，要準確預測未來市場的變化趨勢，為銷售價格的確定、樓盤包裝、廣告發布等方面奠定基礎。

3、市場性。

房地產項目構思要適應市場的需求，主要表現在：

3）房地產項目構思要在現有市場的基礎上，造就市場，創造市場。

4、創新性。

不同的場合、不同的地方，其所產生的效果也不一樣，這需要通過構思實踐來創新。

5、可操作性。

房地產項目構思的可操作性特征要求：

1）在實際市場環境中，項目具有市場條件的可操作性；

2）在具體的實施上有可操作的方法；

6、多樣性。

在房地產項目中，開發的方案是多種多樣的，我們要對多種方案進行權衡比較，揚長避短，選擇最科學、最合理、最具操作性的一種，同時，房地產項目構思方案也不是一成不變的，應在保持一定穩定性的同時，根據房地產市場環境的變化，不斷對構思方案進行調整和變動，以保證構思方案對實現的最佳適應狀態。

1.1項目要點。

1.2項目背景。

1.3項目核心競爭力。

1.4項目內容與特點。

1.4.1體系架構。

1.4.2技術或資源特點。

1.4.3商業經營模式特點。

1.5客戶基礎。

1.6市場機遇。

1.7項目投資價值。

1.8發展使命。

1.9成功關鍵。

1.10盈利目標。

2.1發起人介紹。

2.2項目公司與關聯公司。

2.3公司組織結構。

2.4[歷史]財務經營狀況（新建項目與公司沒有本章節）。

2.5公司地理位置。

2.6公司發展戰略。

2.7公司內部控制管理。

3.0寫字樓項目（產品與服務）介紹。

3.1項目內容與目標。

3.2項目開發思路。

3.3項目創新與差異化。

3.4項目核心競爭力或特點。

3.5項目開發(條件)資源狀況。

3.6項目地理位置與背景。

3.7項目設備與設施。

3.8項目建設基本方案與內容。

3.9經營模式與盈利模式。

3.10項目進展。

4.1行業市場分析。

4.2行業準入與政策環境分析。

4.3市場容量分析。

4.4供需現狀與預測。

4.5目標市場分析。

4.6銷售渠道分析。

4.7競爭對手分析。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十一

物業概況（按照物業具體地理位置、周邊設施、具體情況及環境風格描述）。

______________位于_______________，周邊周邊設施_______，交通便利，地理條件優越。

______________由____________開發建設，占地面積______平方米，總建筑面積_________，大廈內設中央空調、24小時熱水及消監控設施，配有___臺電梯。

此為工程部分。

第一節任務和崗位設置。

一、任務。

工程部是實施大廈工程管理，保障設備、設施正常運行的職能部門。工程管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，這是為用戶創造安全、文明、舒適、方便的商住環境的基本保證和堅強后盾，是反映大廈服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。

工程部的職責范圍如下：

2、負責大廈公共設施、設備的維修保養；

3、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務；

4、負責大廈外派工程的監管工作。

5、負責對用戶提供收費特色服務以及特約服務。

二、工程部架構圖（a座）工程人員結構圖。

人員配置說明項目負責人：1人。

領班:1人（兼維修）運行工:7人。

配電室值班電工：16人領班:1人（兼值班）bc。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十二

乙方：

乙方為孔雀城b區23號樓________號門市安置戶，甲乙雙方就此門市的物業費交納約定如下：

一、因王官屯拆遷安置補償辦法所規定的小高層免交五年物業費的權利人為乙方本人，因此該項免物業費的權利僅限于在乙方本人或乙方的直系親屬經營該門市（按該門市的營業執照法人為準）。若乙方把此門市對外出租或出售，則乙方自動放棄享受免交五年物業費的權力。

二、乙方應先按甲方規定的門市物業費收費標準交納一年的物業費，自2012年10月11日起至2013年10月10日止計算的壹年期間乙方未對外出租、出售，并且在乙方自己經營的情況下，甲方應在2013年10月11日將乙方所交納的上一物業費返還給乙方，同時乙方應該按甲方規定的門市物業費收費標準交納下一的物業費。依次類推至2017年10月10日。2017年10月11日以后不管乙方是否自己經營該門市，乙方都應按照甲方的標準交納物業費。

三、因本協議發生爭議應雙方當友好協商解決，如協商不成，雙方均可向滄州市運河區人民法院起訴。

日期：日期：

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十三

根據有關法律、法規、委托方同大廈業主方簽訂的《租賃及物業管理合同》,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將荊州投資廣場委托乙方實行物業管理,訂立本合同,供雙方共同信守。

第二條:物業基本情況:。

物業類型:非住宅型;。

坐落位置:荊州市江津西路288號;。

占地面積:約4,000平方米;。

建筑面積:約15,000平方米,地下一層、地上19層文章。

委托管理的物業構成:投資廣場大廈。

第三條:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應分別同受托方簽訂本合同,并履行本合同,承擔相應的責任。

第二章委托管理事項。

第四條:房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。

第五條:共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、電信、監控系統、供電系統等。

第六條:市政公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場等。

第七條:公共綠地、花木、建筑小區等的養護與管理。

第八條:附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所等。

第九條:公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十條:交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條:維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

第十二條:管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條:負責向業主和物業使用人收取下列費用:。

1、物業管理費:____。

2、保潔費:_____。

3、保安費:______。

4、房屋設備運行費:。

5、維修養護費:。

第十四條:業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

第十五條:對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、要求恢復等措施。

第三章委托管理期限。

第十七條:委托管理期限為__年。自___年__月_時起至___年__月__日__時止。

第四章甲、乙雙方權利義務。

第十八條:甲方權利、義務:。

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;。

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;。

3、審定乙方擬訂的物業管理方案;。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況;。

5、審議乙方物業管理服務年度計劃、資金使用計劃及決算報告;。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;。

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

9、本合同終止時,甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第十九條:乙方權利、義務:。

1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案;。

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;。

3、按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;。

7、負責編制物業管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;。

8、嚴格遵守國家的價格法規和政策,執行規定的收費辦法和收費標準,努力提高服務質量,向業主及物業使用人提供質價相稱的服務。

9、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次收費收支使用賬目。

10、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

11、在合同生效之日起兩天內向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產權仍屬乙方),由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。

第六章物業管理服務費用。

第二十一條:物業管理服務費。

1、物業管理費已包括在大廈業主同租戶簽訂的《租賃及物業管理合同》所確定的價格中,雙方約定按該合同所確定的價格執行,本合同中不再約定該事項。

3、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;。

4、保安費由乙方按建筑面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;。

5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取,根據合同中所確定的租賃面積平方米,每月維修基金總額為元,甲方應于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。本廣場實行一次性收取水電押金,收取標準按每平方米元計收最新寫字樓物業合同的范本3篇最新寫字樓物業合同的范本3篇。

6、甲方有權依照法律、法規政策及業主公約,本廣場各項物業管理規定,對違反物業管理法規的行為進行處理,包括責令違章行為,要求賠償經濟損失及支付違約金,對無故不繳有關費用,或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、停止空調供應等,直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。

7、物業管理費不含業主與非業主使用人的人生保險、財產保管、保險費用等。

8、本廣場實行一次性收取水電押金,收取標準按每平方米10元計收。代水電部門收取水電費。

9、高層住宅電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;。

10、管理服務費標準的調整,按荊州市場價格調整;。

11、業主或物業使用人應于每月10號前到物業公司交清上月的各項費用。

12、對業主和物業使用人逾期交納物業管理及其他費用的,乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之一加收滯納金。逾期15天以上的,物業公司有權停止為其提供物業管理服務、并追討逾期款項。

第二十三條:乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

第二十五條:房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地的維修、養護費用由物業管理區域內的業主或物業使用人按照各自擁有的租賃區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主或物業使用人收取。

第七章違約責任。

第二十六條:甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

第二十七條:乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;但經政府主管部門批準的情況除外。

第三十四條:本合同一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條:本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十六條:本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,可以依法向人民法院起訴。

第三十七條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿一個月前向對方提出書面意見。

第三十八條:本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):。

法定代表人(或被授權人):法定代表人(或被授權人):。

日期:日期:

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十四

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

第一章委托服務的物業基本情況。

名稱：**市行政服務中心-陽光大廈。

地址：

建筑面積：***平方米。

行政服務中心地上*層、地下*層。1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

第二章委托服務范圍與內容。

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衛生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章管理運作方式。

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自8月1日至7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫：***整)，合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

(一)人員工資**萬元。

其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱。

電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元。

1、社會保險：**萬元×32.5%=**萬元。

2、福利費：**萬元×2.5%=**萬元。

3、保安著裝費：**人×500元/人=**萬元。

4、保安器材及保潔工具費：**萬元。

5、物業公司利潤：**萬元×4%=**萬元。

6、稅金：(**+**+**+**+*8+**)×5.6%=**萬元。

二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

第四章甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章乙方權利和義務。

一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十五

作為一名銷售人員建立起與客戶的信任是十分重要的，銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要客服，有許多冷酷的言語需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感。你是否在找正準備撰寫“寫字樓的銷售工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

我于20_年3月1日進入_中聯水泥有限公司，在這里，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后_水泥_運營管理區組建營銷中心，我于20_年6月17日到達_中聯水泥有限公司，正式進入_運營管理區。根據公司安排，我被劃分到_區域銷售部，主要負責_片區_袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與_中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20_年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

一、努力學習，全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。

在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任_區域的銷售工作。

二、努力工作，順利完成各項任務。

20_年7月22日，_區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到_和_袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

1、進行了市場調研，熟悉了_鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發，走訪了_區域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部，進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。

三、不足之處，有待改進。

目前_袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：

1、對_區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位，導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

一;對于老客戶，要經常保持聯系。

二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求。

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:。

下面是公司x年總的銷售狀況:。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，x產品品牌眾多，x天星由于比較早的進入河南市場，x產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

三.市場分析。

此刻河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

1、財經整頓貫徹一個實字。

按照國家局《五條紀律》要求，針對x年年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節，如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點，要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環節安全運轉，全面推動財務管理規范運作，通過專項整頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

2、財務集中實現一個流字。

全省集中財務、資金中心、電子商務三位一體的信。

息管理系統應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次，統一固定資產折舊年限、方法，統一存貨分類與單據格式，實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查，直接進行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網點上下聯網，會計報賬一天一報，財務、資金數據及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨，建立集中財務、分級控制、全面預算、責任會計的財務管理體系。

3、資金管理突出一個零字。

一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執行劃帳，留在企業周轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現零資金成本。

二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉。

4、費用開支堅持一個降字。

堅持費用管理算、控、降三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵的管理辦法。

降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位對比，通過分工明確，層層把關，促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。

一、檢討與愿景。

公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路。

1、明確工作內容。

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷。

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;。

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;。

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;。

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;。

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組。

市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析。

1、競爭激烈。

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源。

我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣。

公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象。

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。

2、產品定位。

3、網絡建設。

銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。

4、市場推廣。

a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

2、文化衫的發放。

3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置。

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

八、市場費用預算(略)。

總結：成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場，與業務員并肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。

__年我們要圍繞“專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動20__年公司中期目標的實現”展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。

在__年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十六

出租方(以下簡稱甲方)。

中文：_________。

英文：_________。

營業執照/注冊號碼：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

承租方(以下簡稱乙方)。

中文：_________。

英文：_________。

營業執照/注冊號碼：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

物業名稱、地址、面積。

大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區_________街_________號的_________結構大廈。

乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業)。該物業建筑面積為_________平方米，詳見平面圖。

甲方同意根據下列條款將該物業出租給乙方使用。乙方愿意承租。

該物業內部之所有物。

該物業內部之所有物于租賃期開始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括內部所有物的租賃費用，該物業內部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設備(清單見本合同附件)。

租金及租賃期限。

1.甲乙雙方議定該物業每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發出該物業的交付使用通知書之日起第十四天開始，共計_________年。甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發出該物業的交付使用通知書，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付該物業，而不用承擔任何違約責任。但甲方應將延期原因書面通知乙方。

(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;。

(2)施工過程中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;。

(3)其他非甲方所能控制的因素;。

(4)承建商的延誤;。

(5)市政項目配套設施批準及安裝延誤;。

(6)政府部門延遲批準有關文件;。

(7)圖紙更改;。

(8)無法預見的意外事件;。

(9)為執行當地政府的法規而致的延誤;。

(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。

2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。

3.租金每月繳付一次。首月租金于甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以后于每月的第一日繳付。逾期繳付租金，每逾期一日，乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。

管理費。

1.租金不包括有關該物業的管理費。管理費由乙方按該物業管理公約的規定，向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次，首月管理費于甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內繳付，以后于每月的第一天繳付。逾期繳付管理費，每逾期一日，乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。

2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據該物業管理公約在租賃期間內調整管理費，乙方應按時繳付新調整的管理費，不得異議。

3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響，乙方不得拒交管理費。

市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話，后果由乙方自負。

保證金。

1.乙方應于簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應在甲方向乙方發出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金：

(1)三個月租金保證金;。

(2)三個月管理費保證金;。

(3)水費保證金;。

(4)電費保證金;。

(5)電話費保證金。

甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。在乙方交付上述保證金時，定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。

2.若甲方調整管理費，保證金額將作出相應調整，乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。

3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款，甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支，乙方應支付差額給甲方。

4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規章的條件下，甲方應當于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業以空置狀態交還甲方或于甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以后者為準)三十天內，將保證金或其余款無息返還給乙方。

該物業用途。

乙方不得將該物業用于本合同規定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業用途。

不得分租等。

未經甲方書面同意，乙方不得將該物業轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。

裝修及改建。

1.未經甲方書面同意，乙方不得對該物業進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業的外觀及結構，或改變及/或增加固定設備。乙方獲準進行裝修及改建時，應事先將設計圖紙交甲方審批同意，遵照大廈裝修指南的規定施工。一切費用(包括但不限于甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。租賃期滿后，乙方須將裝修及改建后的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業的原狀，所有費用由乙方負擔。

2.若乙方對該物業作出的改動、擴建或拆除，因違反政府法規，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時，不論事先是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。

保險。

乙方必須于收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業購買有關的保險，險種及保額由甲方確定。

正常使用及維修該物業。

1.乙方應愛護和正常使用該物業及其設備，如發現該物業及其設備自然損壞，應及時通知甲方，否則甲方無須上門維修。乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業，因延誤該物業維修而造成甲方或第三者的人身、財產遭受損害的，乙方負責賠償。

2.因使用不當或人為造成該物業或設備損壞的，乙方應負責賠償或修復，并負責下列涉及該物業維修項目的費用：

(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;。

(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;。

(4)室內墻面的粉刷和天花板等的粉飾;。

(5)因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費。

3.除以上規定外，乙方亦須自費負責保護及維修該物業內部及其內部之所有物(包括但不限于本合同附件列出之所有物)。

乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞，應負責修復并賠償甲方的一切損失。

4.甲方有權根據需要于發給乙方事先通知后，于任何時候進入及視察該物業，記錄該物業內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業進行本合同約定應由乙方負責的維修或其他工程，甲方可單方面強制維修或進行施工，乙方必須充分合作，有關施工費用由乙方承擔。

1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業及其內部之所有物保持完好狀態，要愛護和正常使用該物業及其內部之所有物，并于租賃期滿或本合同提前解除時將該物業及其內部之所有物以完好狀態交還甲方。

2.乙方不得損害該物業的任何部分。如該物業因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害，致使甲方遭受損失，乙方應全額賠償。

3.因乙方的行為或過失或因該物業爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀，應由乙方負責修理及恢復原狀，有關賠償、費用及開支應由乙方負責。

4.乙方應采取一切防范措施，使該物業免于受火災、水浸、風暴、臺風等或其他類似的破壞。

甲方緊急進入該物業。

如遇火警或其他緊急情況，甲方及其代表有權未經乙方批準進入該物業滅火及保護財物。

服從法規及管理公約。

1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規及房地產管理的各項規定，接受當地房地產管理機關的監督、管理。

2.乙方須遵守及服從該物業管理公約或根據管理公約制訂的管理規則(以下一并簡稱“管理公約”)。乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規定而遭受的任何損失。

乙方賠償損失。

1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身，故意或過失)，均由乙方賠償。

2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為，均視為乙方的過錯及行為，乙方應負全責。

甲方有權招租等。

在租賃期滿前三個月內，甲方有權在該物業的外墻張掛把該物業招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料，乙方不得提出異議或干涉。

合同解除。

1.如發生下列任何情況：

(2)乙方違反本合同的任何條款，經甲方指出后_________天未改正的;。

(3)乙方破產或清盤或無力償還其債務;。

甲方有權重新占有該物業或其部分及單方面以書面形式解除本合同，本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項下向乙方請求賠償的權利。甲方并可從乙方按本合同支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。

2.如發生上述情況的(1)或(2)，甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等，直至上述情況完全糾正為止。

3.租賃期內，如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同，乙方除賠償甲方的損失外，還應向甲方支付相當于_________個月租金的違約金。

交還該物業。

1.如甲方根據本合同條款解除本合同，乙方應于收到甲方解除通知時搬出該物業并將其恢復至原有的空置狀態交還甲方(除本合同另有規定外)，一切有關費用由乙方負擔。

2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的`通知送達乙方，或乙方接到通知后拒絕遷出該物業及/或未能將該物業恢復至原有空置狀態交還甲方，或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權依法律規定的程序重新占有該物業并清理家具及其他所有物品并將該物業恢復原狀，甲方無須對此作出任何賠償。乙方應向甲方支付清理該物業及將該物業恢復原狀及有關的所有費用。

3.甲方可全權處理按上述規定清理的物品。如甲方將其依法變賣，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后，將余額退還乙方。

甲方并不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。

4.租賃期滿后，乙方應自費搬出該物業并將其恢復至原有的空置狀態交還甲方，若乙方拒絕遷出該物業，及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權按本條處理。

5.租賃期屆滿或本合同解除之日，雙方應共同檢查交接該物業及其所有物和設備，如發現有損壞的，應在乙方保證金中扣除，不足部分，由乙方負責賠償。

6.甲乙雙方在此同意和聲明，在租賃期滿或本合同解除時，甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。

支付違約金等。

本合同項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任后_________日內付清，否則按逾期付租金的條款處理。

不可抗力。

如因不可抗力的原因，造成本合同無法履行時，甲、乙雙方互免承擔責任。

稅費。

甲、乙雙方應按政府規定支付各自所應承擔的登記費、印花稅及/或其他費用及稅項。乙方還應負責租期內其他一切按中華人民共和國有關規定應由租戶繳納的費用及稅項。

通知。

1.甲方根據本合同發出任何通知給乙方，應以甲方有記錄的乙方最后的通訊地址為乙方地址，經郵局將通知書寄出48小時后，視為送達。如乙方更改通訊地址，必須書面通知甲方。

2.所有乙方根據本合同發出給甲方的通知，必須以甲方實際收到通知方視為送達。

適用法律及爭議解決。

1.本合同的訂立、變更、解除、終止、爭議解決均依照中華人民共和國法律、法規和地方政府有關規定，并受其制約。

2.甲、乙雙方如在履行本合同中發生爭議，應及時協商解決，協商不成時，雙方可按下列第()項方式解決：

(1)申請_________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

其他。

1.甲、乙雙方在簽訂本合同時，雙方均具有完全行為能力，對各自的權利、義務清楚、明白，并愿意按本合同規定處罰違反本合同的一方，違約的一方愿意接受。

2.本合同的附件為本合同的組成部分，本合同以中文為法定文字，本合同書寫與印刷文字均具有同等效力。

3.本合同于雙方簽字之日起生效。

4.本合同一式五份，甲乙雙方各執兩份，送一份給房地產管理機關登記。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________。

寫字樓物業工作計劃（專業17篇）篇十七