有時(shí)候，我們可能需要參考一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，以便更好地了解應(yīng)該如何進(jìn)行報(bào)告的撰寫。在下面的范文中，您可以找到關(guān)于不同主題的報(bào)告實(shí)例，希望對(duì)您的寫作有所啟發(fā)。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇一

(二)加大宣傳力度，提升市民城市管理認(rèn)識(shí)。一是利用各種渠道大力宣傳城市管理的重要性和必要性，通過細(xì)致深入的宣傳規(guī)勸工作，贏得廣大群眾和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶對(duì)我們工作的支持，促使城管工作順利開展。二是把握輿論導(dǎo)向。要大力宣傳城管隊(duì)伍中的好人好事，開展“聽民聲、聚民意、解民難”活動(dòng)，積極營(yíng)造城市管理人人參與的濃厚氛圍，在最大程度上贏得廣大人民群眾的理解。三是主動(dòng)應(yīng)對(duì)。面對(duì)工作中存在的問題，首先從自身找原因，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。執(zhí)法行動(dòng)中注意現(xiàn)場(chǎng)錄像取證，以事實(shí)說話。對(duì)負(fù)面報(bào)道，堅(jiān)持冷靜應(yīng)對(duì)、主動(dòng)介入、積極處臵。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。首先根據(jù)站辦職責(zé)和崗位分工，制訂每一崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求和應(yīng)具備的技能水平，具體落實(shí)到站辦每個(gè)同志。其次根據(jù)機(jī)關(guān)人員現(xiàn)有知識(shí)水平，有計(jì)劃有重點(diǎn)地組織人員參加對(duì)口專業(yè)培訓(xùn)，每年不少于兩次。及時(shí)掌握專業(yè)工作新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新動(dòng)態(tài)，切實(shí)加以借鑒推廣。經(jīng)常性組織各種座談研討會(huì)等，通過各種渠道提高機(jī)關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)層次和技術(shù)管理水平。第三，建立和完善制度執(zhí)行考核機(jī)制，成立機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，采取局長(zhǎng)、紀(jì)檢書記、紀(jì)檢員定期檢查、抽查機(jī)關(guān)紀(jì)律和制度執(zhí)行情況，建立制度檢查臺(tái)賬，對(duì)違反制度的工作人員按照制度要求進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)堅(jiān)持履行制度的工作人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，激勵(lì)干部職工在制度范圍內(nèi)依法履職。

(四)堅(jiān)持走群眾路線，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。教育全體工作人員牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以群眾滿意不滿意作為評(píng)判工作標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)的風(fēng)尚，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到每項(xiàng)具體工作中。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈問題進(jìn)行調(diào)研，深入基層群眾中了解情況，傾聽呼聲，作出重點(diǎn)計(jì)劃安排，為區(qū)委區(qū)政府決策提供第一手材料。繼續(xù)完善政務(wù)公開工作，實(shí)行服務(wù)承諾制，明確辦事程序、辦結(jié)時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任體系。規(guī)范管理，便民利民，合理設(shè)臵臨時(shí)市場(chǎng)。為了方便我區(qū)菜農(nóng)銷售自產(chǎn)蔬菜，減少流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)影響市容秩序的問題，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，疏堵結(jié)合的方式，根據(jù)季節(jié)變化和節(jié)日需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，合理設(shè)立臨時(shí)市場(chǎng)，減少流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生。從6月份開始，在同深街西側(cè)設(shè)立臨時(shí)蔬菜市場(chǎng)，引導(dǎo)農(nóng)民在臨時(shí)市場(chǎng)銷售自產(chǎn)蔬菜;在同春街(同陽(yáng)路以南)設(shè)立燒烤一條街，在昆侖購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立海鮮大排檔，滿足群眾需要，規(guī)范市容秩序，有效化解城市管理與占道經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的矛盾，體現(xiàn)便民利民的城市管理理念。

(五)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行業(yè)監(jiān)管水平。緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以提高群眾服務(wù)水平為目標(biāo)，以開展“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng)為載體，重點(diǎn)在供熱、物業(yè)、市政、亮化、燃?xì)狻⒔o水、排水等職能辦公室開展工作人員輪流深入業(yè)戶、住宅小區(qū)、服務(wù)企業(yè)、管理路段檢查工作落實(shí)情況，變被應(yīng)付為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改工作中存在的問題，提高行業(yè)監(jiān)管的群眾滿意度。一是有效發(fā)揮供熱監(jiān)管。不斷加大供熱監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)加強(qiáng)燃煤儲(chǔ)備，加大供熱回水監(jiān)測(cè)力度，保證法定供熱溫度。二是全面提升物業(yè)監(jiān)管。為保證物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”，繼續(xù)開展“物業(yè)管理整頓年”活動(dòng)，按照《大同區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及周邊環(huán)境管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行月抽查、季度聯(lián)合檢查的考核方式，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化燃?xì)獍踩O(jiān)管。開展燃?xì)馐袌?chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，防止各類燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，預(yù)防和消除燃?xì)獍踩[患，保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。四是嚴(yán)格城市供水監(jiān)管。為保證居民飲用水安全，繼續(xù)設(shè)水質(zhì)監(jiān)督員，每周嚴(yán)格檢測(cè)源水、出廠水水質(zhì)，監(jiān)督化驗(yàn)、清淤等水處理程序，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，水壓、水量滿足需求。五是監(jiān)管污水達(dá)標(biāo)排放。安排專人每周對(duì)污水處理廠運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格督促企業(yè)按照操作規(guī)程處理城市污水，確保污水各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)排放。

在近半年的在校學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過認(rèn)真聆聽教師講課、與學(xué)員開展交流活動(dòng)，思想教育很大，感慨頗深。深入了解政治理論，結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際，深刻剖析，重點(diǎn)查找自己在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的問題和不足，并對(duì)個(gè)人存在問題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、增強(qiáng)黨性的目的,現(xiàn)進(jìn)行如下黨性分析。

一、取得了一定進(jìn)步。

1、政治理論水平明顯提高。

通過學(xué)習(xí)，加深了對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)黨的方針政策的理解，理論水平有所提高，宗旨觀念和黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。

2、發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)作用。

反思工作中，我待人誠(chéng)懇，能做到堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，能夠在工作中克服個(gè)人困難，盡心盡職。遵守黨規(guī)黨紀(jì)，嚴(yán)以律己，做到廉潔自律。以職位為“約束”，把它看作是一種責(zé)任、奉獻(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，管好自己，自身建設(shè)全面加強(qiáng)。

3、工作作風(fēng)認(rèn)真、務(wù)實(shí)。

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，注重以人為本，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)把服務(wù)群眾、協(xié)調(diào)溝通上下級(jí)等要求體現(xiàn)到具體行動(dòng)之中，群眾基礎(chǔ)牢固。

二、查找突出問題。

1、理想信念方面。

我對(duì)走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)定擁護(hù)黨的路線、方針、政策，但是在正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人之間的利益關(guān)系方面還存在一定的問題。作為一名合格的共產(chǎn)黨員，應(yīng)該始終堅(jiān)持以為人民服務(wù)為宗旨，把集體利益放在優(yōu)先位置，而我自工作以來，常常不忘個(gè)人利益，總是在不損害個(gè)人利益的情況下兼顧集體利益，面對(duì)工作沒有自覺把企業(yè)、集體對(duì)我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，不能做到?jīng)_鋒在前、敢為人先。

2、思想作風(fēng)方面的問題。

思想理論學(xué)習(xí)不夠深，有時(shí)只顧忙于一些具體事務(wù)，在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就多學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，結(jié)果對(duì)理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，把握形勢(shì)、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。由于認(rèn)為自己只是一個(gè)小小的科級(jí)干部，只關(guān)心自身層次的問題，缺乏大局觀，所以看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考和解決問題，不利于自身工作的提高。

3、工作作風(fēng)上有差距。

有自我滿足情緒，安于現(xiàn)狀，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。工作作風(fēng)和工作熱情還不能很好的適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求，不求有功，但求無(wú)過，缺乏爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的意識(shí)，不能夠很好的創(chuàng)新工作。對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求的要求自己。在專業(yè)上的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，不能堅(jiān)持始終如一，說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。

三、存在問題的原因。

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。

對(duì)理論沒有透徹的掌握，就不能深刻理解現(xiàn)階段矛盾產(chǎn)生原因，學(xué)習(xí)不夠深入，就不能很好地使用中國(guó)特色的社會(huì)主義理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，就不能在實(shí)踐中不斷加深對(duì)理論的理解，就不能堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心。因此，學(xué)習(xí)馬列思想、黨的理論就不僅是單純的理論問題，更是一個(gè)實(shí)踐問題。

2、黨性修養(yǎng)不夠強(qiáng)。

自己在工作創(chuàng)新意識(shí)不夠的各方面表現(xiàn)，其深刻根源是黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念樹立得不牢，忽視了黨性修養(yǎng)。也說明了自己對(duì)共產(chǎn)主義理想與社會(huì)主義初級(jí)階段黨的事業(yè)的現(xiàn)實(shí)工作在信念上的結(jié)合，多是從樸素感情出發(fā)的，還沒有完全建立在理性的黨性修養(yǎng)基礎(chǔ)上。所以產(chǎn)生了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、較淡薄，思想狀態(tài)、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)不夠的現(xiàn)象。

3、在思想上放松了對(duì)自己的要求。

自我滿足，忽視了世界觀的改造，總覺的自己只要完成本職工作，認(rèn)為工作只要過得去就行，不出問題，就滿足了。對(duì)本職以外的、領(lǐng)導(dǎo)不安排的不管不問，被動(dòng)學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)降低，要求放松。沒有真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，沒有能嚴(yán)格按照黨章和黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，造成了工作作風(fēng)不扎實(shí)，干勁沒有持久性，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識(shí)不強(qiáng)。

4、工作中不夠大膽。

在工作中，但總是礙于面子，不好意思，找出這樣那樣的理由，得過且過，不愿得罪人。工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。在工作時(shí)間和精力的統(tǒng)籌安排上不夠科學(xué)，一些本不該自己干的事，有時(shí)候大包大攬了，而需要正常協(xié)調(diào)的事又沒有協(xié)調(diào)好，總體上還處于被動(dòng)服務(wù)的狀態(tài)。

四、整改措施。

針對(duì)自身的問題和不足，在以后的工作中，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。

科學(xué)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)時(shí)間的連續(xù)性和學(xué)習(xí)內(nèi)容的連貫性，使自己的理論知識(shí)更加系統(tǒng)化、全面化，努力提高自己的政治修養(yǎng)和道德水平，樹立正確的世界觀，堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，始終堅(jiān)持以為人民服務(wù)為宗旨。

2、高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí)，要主動(dòng)謀事、扎實(shí)做事，以強(qiáng)烈的事業(yè)心努力做好相關(guān)工作，增強(qiáng)全局觀念，跟隨上級(jí)的思路和節(jié)奏，力求創(chuàng)新性、主動(dòng)性地做工作。多溝通、少依賴，多聯(lián)系、少等待，努力從小的方面做起，辦好小事，一絲不茍地做好各項(xiàng)工作。

3、堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式和方法，提升工作智慧，做到超前思謀、提前介入，爭(zhēng)取主動(dòng)、搞好溝通協(xié)調(diào)，并把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的終身事業(yè)，從理論上充實(shí)自己，武裝自己，使之更好的用于實(shí)踐中去。

4、加強(qiáng)批評(píng)與自我批評(píng)。

虛心向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和品質(zhì)。同事之間多溝通、多交流，相互協(xié)助，共同為公司的良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

今后，我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞在黨組織周圍，明確思想，端正態(tài)度，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，使自己在各個(gè)方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，更加符合一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇二

只有通過。

才能明確入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。下面是小編為大家收集整理的城管黨性分析報(bào)告，歡迎大家閱讀。

尊敬的黨組織：

說實(shí)話，從學(xué)校的大門走出來的時(shí)候，我還真沒想到將來有一天我會(huì)成為一名城管隊(duì)員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。

走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。

走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實(shí)的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營(yíng)救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊(duì)員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國(guó)徽，我們的隊(duì)員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋獭槌Ｈ怂粸椋灾嗍苤覀內(nèi)阅芸吹矫恳粋€(gè)清晨、每一個(gè)夜晚，在這個(gè)城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。

城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的執(zhí)法對(duì)象大多是社會(huì)的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時(shí)，便產(chǎn)生了對(duì)我們城管人的不滿、指責(zé)。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請(qǐng)求寬大處理時(shí)，我們無(wú)法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局黨委班子嚴(yán)格按照區(qū)委安排部署，結(jié)合我局實(shí)施方案，深入學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見。通過同志提、相互幫、群眾評(píng)，查找班子存在的“四風(fēng)”、涉及群眾切身利益和服務(wù)群眾最后“一公里”問題，深刻剖析根源，提出整改目標(biāo)，形成對(duì)照檢查材料如下：

一、作風(fēng)建設(shè)情況。

班子成員能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府九項(xiàng)規(guī)定、市委市政府十項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》要求自己，全面執(zhí)行區(qū)紀(jì)委《大同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十方面30條規(guī)定》要求，帶頭遵守單位的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

自覺抵制各種不正之風(fēng)接受黨和群眾的監(jiān)督。在班子建設(shè)上堅(jiān)持民主集中制原則重大問題集體討論研究決定。在具體分工上堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)支持和信任副職使副職在分管工作上有自主權(quán)充分調(diào)動(dòng)了副職的工作積極性使全局領(lǐng)導(dǎo)干部心往一處想勁往一處使不怕困難攻堅(jiān)啃硬。

二、存在的主要問題。

(一)“四風(fēng)”問題。

1、形式主義方面。

一是理論武裝不自覺。班子成員片面地認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)，具體工作才是硬任務(wù)，沒有將學(xué)用有效結(jié)合，沒有很好領(lǐng)會(huì)到運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作的重大作用。理論學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持得還不夠好，學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式還不夠豐富，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)還不夠明確。班子成員缺乏鉆研精神，看書看皮、看報(bào)看題、蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止，學(xué)習(xí)會(huì)開成宣讀會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，囫圇吞棗，沒有很好的消化吸收;工學(xué)矛盾比較突出，有時(shí)忙于工作而忽視了學(xué)習(xí)，有時(shí)因?yàn)楣ぷ髅Χ∠藢W(xué)習(xí)。政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)，導(dǎo)致理論水平不高，指導(dǎo)實(shí)踐的能力不強(qiáng)。

二是調(diào)查研究不夠深入。組織開展調(diào)查研究不扎實(shí)，根據(jù)上級(jí)的部署，雖然在年度工作中也要求領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)研，撰寫至少一篇。

調(diào)研報(bào)告。

但在調(diào)研主題、內(nèi)容、形式指導(dǎo)不夠多流于形式;班子成員下基層調(diào)研存在“走馬觀花”的現(xiàn)象不能真正“沉下去”調(diào)查研究往往浮于表面看典型多看“后院”和“角落”少;注重調(diào)查材料的撰寫忽略實(shí)地調(diào)研的重要性沒有準(zhǔn)確掌握第一手資料撰寫的材料與實(shí)際存在偏差參考價(jià)值不高。

部門自行裁量權(quán)太大，導(dǎo)致工作得不到落實(shí)，干好干壞一個(gè)樣的局面。每年年初部署年度工作時(shí)，統(tǒng)一下達(dá)了工作任務(wù)，并進(jìn)行了責(zé)任分解，但對(duì)專項(xiàng)工作的檢查不夠，也沒有系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，解決問題，影響了基層單位執(zhí)行年度工作任務(wù)的積極性;(2)監(jiān)管重會(huì)議、輕機(jī)制。在行業(yè)監(jiān)管上，多數(shù)情況下采取年度開會(huì)方式，沒有組織建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效體制和機(jī)制，誰(shuí)來監(jiān)督、怎樣監(jiān)督、監(jiān)督結(jié)果如何使用等問題長(zhǎng)期議而不決，監(jiān)督工作想起就做，缺乏持續(xù)跟蹤，造成有些工作即使沒有落實(shí)，也無(wú)人過問，或不了了之，或臨時(shí)處臵，疲于應(yīng)付，保證不了工作質(zhì)量。如對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能對(duì)企業(yè)和業(yè)戶之間在服務(wù)及收費(fèi)等方面的銜接上可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)先研判;在涉及城市建設(shè)項(xiàng)目上，有時(shí)不能及時(shí)有效地掌握工程質(zhì)量和工程進(jìn)度情況，影響城管建設(shè)項(xiàng)目預(yù)期效果。20xx年的老居住區(qū)改造項(xiàng)目，存在頂層漏雨現(xiàn)象，群眾上訪較多，意見較大。四是存在急功近利傾向。做立竿見影的事情多、顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情少，在容易出成績(jī)的工作上投入精力多、在持續(xù)穩(wěn)定的工作上投入精力少。比如，重視城市功能和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而在對(duì)移動(dòng)攤販的管理上辦法不多，疏堵結(jié)合措施不多，在解決城管執(zhí)法容易出現(xiàn)矛盾的問題上缺乏深入細(xì)致的研究。

五是制度執(zhí)行力度不夠。表現(xiàn)在：(1)制度體系不健。

一是維護(hù)團(tuán)結(jié)不夠。班子成員之間溝通不夠，班子與各站辦聯(lián)系不夠緊密，不屬于分管的對(duì)象聯(lián)系較少或者從不聯(lián)系;有的班子成員性格過急、要求過嚴(yán)、不好接觸，有的存在對(duì)人嚴(yán)、對(duì)己寬的問題。

二是接地氣不足。班子成員主動(dòng)深入基層聽取群眾意見和訴求、化解矛盾的意識(shí)不強(qiáng)，大都處于群眾上門反映什么問題，就處理什么問題狀態(tài)。下基層調(diào)研，著裝與群眾有較大差別，無(wú)形中拉開了與群眾之間的距離，與群眾接觸不多，主動(dòng)談心談話少。一些決定出臺(tái)前，在沒有很好的征求群眾意見，得到群眾認(rèn)可的前提下就開始實(shí)施，產(chǎn)生不必要的矛盾。如20xx年老居住區(qū)改造過程中，在住宅樓頂層太陽(yáng)能熱水器拆裝問題上，僅按照法律規(guī)定程序要求居民自行拆裝，沒有預(yù)先征求群眾意見，群眾對(duì)此不理解，出現(xiàn)了上訪問題。三是存在官本位思想。部分班子成員在崗位上久了，放松了對(duì)自己的嚴(yán)格要求，自覺不自覺地都養(yǎng)成了轉(zhuǎn)辦的習(xí)慣，好多事都是交人辦、找人辦，自己不去辦。經(jīng)常坐在辦公室聽匯報(bào)情況、打電話下指令，給手底下的干部一種高高在上的感覺。部分班子成員紀(jì)律觀念不強(qiáng)，存在得過且過的思想傾向，工作精神不集中;對(duì)問題矛盾抓解決的多，抓預(yù)防的少，具體措施不到位;抓重大項(xiàng)目多，抓基礎(chǔ)性工作少，工作基石不夠牢靠、不夠扎實(shí)。

四是工作缺乏創(chuàng)新?lián)?dāng)。由于視野不夠?qū)挿海哌\(yùn)用不夠靈活，在“大膽創(chuàng)新”和“小心謹(jǐn)慎”的權(quán)衡中，往往更加偏重后者，不敢輕易涉足創(chuàng)新。工作中，班子成員按部就班、憑著經(jīng)驗(yàn)辦事多，超前謀劃、預(yù)先研判的主動(dòng)創(chuàng)新少，對(duì)工作的理解停留在過去，導(dǎo)致出現(xiàn)新情況、新問題就著急忙慌，缺乏有效的應(yīng)對(duì)，破解難題的能力有待提高;有時(shí)有了新想法總是停留在“想”的層面，怕出現(xiàn)這樣那樣的問題，使得想法難以付之實(shí)踐，缺乏擔(dān)當(dāng)。面對(duì)群眾需求多樣化、管理松散化等新情況、新問題，過多依賴參照借鑒已有的成功經(jīng)驗(yàn)，缺少系統(tǒng)的分析研究，缺乏破題的勇氣和決心，缺少有效的解決方案。

3、享樂主義方面。

一是精氣神不足。滿足于工作現(xiàn)狀，“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退”的憂患意識(shí)不濃，自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)的意識(shí)不強(qiáng)，目標(biāo)定位不高，工作中缺乏敢想敢干的闖勁和敢為人先的氣魄;有時(shí)工作不在狀態(tài)，干工作不愿意太苦、太累，拼勁不足;有時(shí)工作不夠緊張，做事不實(shí)，浮于面上，工作效率低。

二是主動(dòng)性不足。少數(shù)班子成員存在依賴思想，習(xí)慣把問題和矛盾上交，面對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，等待觀望，繞道回避，未能開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，未能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料和有建設(shè)性的建議，被動(dòng)接受任務(wù)。

三是艱苦奮斗精神有所懈怠。在完成階段性任務(wù)后，會(huì)有停一停、歇一歇的想法，主要是貪圖安逸、心理惰性在作怪;中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)前，普遍存在超標(biāo)使用辦公室的問題。

4、奢靡之風(fēng)方面。

一是勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。覺得現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步了，生活條件好了，過苦日子、緊日子的時(shí)代過了，吃點(diǎn)貴的、喝點(diǎn)好的無(wú)礙大局。有時(shí)存在講排場(chǎng)，追求奢華，入鄉(xiāng)隨俗的現(xiàn)象，對(duì)于一些不必要的宴請(qǐng)和場(chǎng)合沒有及時(shí)制止，甚至隨波逐流。

二是工作中有浪費(fèi)現(xiàn)象。在印制宣傳版面、資料等方面，存在只求好看美觀，不注重實(shí)際效果的現(xiàn)象。無(wú)紙化辦公落實(shí)不到位，有浪費(fèi)紙張現(xiàn)象。

1、行業(yè)監(jiān)督管理有待強(qiáng)化。對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能要求企業(yè)在服務(wù)范圍、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做好宣傳，致使多數(shù)居民對(duì)物業(yè)、供熱、給水管理具體細(xì)節(jié)和相關(guān)規(guī)定不了解，對(duì)服務(wù)內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清，造成心理認(rèn)識(shí)偏差，對(duì)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生偏見，出現(xiàn)不滿情緒。同時(shí)，個(gè)別服務(wù)企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上沒有完全履行服務(wù)。

合同。

標(biāo)準(zhǔn)，存在服務(wù)質(zhì)量“縮水”現(xiàn)象，達(dá)不到群眾心理預(yù)期，造成服務(wù)企業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間矛盾增多，影響和諧。

2、環(huán)境治理需提檔升級(jí)。我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作仍以人力為主，機(jī)械化水平不高，工作質(zhì)量和工作效率偏低，制約了環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;綠化工作停留在裸露地綠地建設(shè)和補(bǔ)植上，需要提檔升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化。

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善。城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接反映的是服務(wù)功能和水平，最終體現(xiàn)的是一種人文關(guān)懷。我局在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，班子成員不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提前謀劃，形成建設(shè)性意見供區(qū)委科學(xué)決策，造成我區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)模、容量缺乏科學(xué)、超前的意識(shí)，服務(wù)功能缺乏視野，導(dǎo)致相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施規(guī)劃建設(shè)不足以支撐城市快速、大規(guī)模的發(fā)展，給市民休閑、生活、出行帶來不便。如給排水、燃?xì)狻⒐岬然A(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)缺乏統(tǒng)籌，反復(fù)開挖城市道路，嚴(yán)重影響市民出行和市政道路質(zhì)量;部分城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度規(guī)劃，如我區(qū)老居住區(qū)建設(shè)時(shí)空間布局上缺乏科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致停車場(chǎng)、綠化等無(wú)地建設(shè)，不能更好地滿足群眾合理需求。

(三)服務(wù)群眾最后一公里問題。

1、宣傳教育工作不夠深入。城市管理需要市民的理解與支持，而我們?cè)趫?zhí)法過程中對(duì)群眾教育引導(dǎo)方面做得不夠廣，主動(dòng)與市民面對(duì)面進(jìn)行溝通做得不夠多，針對(duì)城管法律法規(guī)宣傳不夠細(xì)，市民理解、支持、參與城市管理氛圍還不濃。

2、專業(yè)人才和專業(yè)知識(shí)有待提高。多數(shù)工作人員現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能不能滿足工作的需要，政策理論水平、專業(yè)技術(shù)水平、組織管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì)不高，各個(gè)崗位應(yīng)具備的專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯，如燃?xì)狻⒐帷⑽飿I(yè)、法律等高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才奇缺，服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。

3、城管執(zhí)法服務(wù)有待加強(qiáng)。城管執(zhí)法在疏堵結(jié)合上做的不夠，解決流動(dòng)商販與城管執(zhí)法矛盾的策略不多，部分工作人員和執(zhí)法隊(duì)員對(duì)群眾服務(wù)認(rèn)識(shí)不深刻，為基層為群眾服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。未能從群眾需要角度考慮，流動(dòng)商販履禁不止的原因是群眾有需求，占道經(jīng)營(yíng)有市場(chǎng)。城管執(zhí)法形式單一，矛盾容易激化，工作反復(fù)性也很大。精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理方式還有待建立，疏導(dǎo)結(jié)合模式還有待創(chuàng)新。

三、問題產(chǎn)生的原因分析。

(一)黨性修養(yǎng)不夠。一是黨性鍛煉缺乏，班子成員自覺改造主觀世界的積極性不高，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣，不能經(jīng)常改造自己的思想，反思自己的行為，對(duì)自己要求不嚴(yán)。二是理論修養(yǎng)還比較淺薄，理論修養(yǎng)的不足是產(chǎn)生黨性問題的總根源，政治上的清醒和堅(jiān)定源于理論上的成熟和堅(jiān)定，掌握理論知識(shí)不夠，達(dá)不到融會(huì)貫通，正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察、分析和解決思想上和工作中的問題的水平就不夠高，能力就不夠強(qiáng)。三是學(xué)習(xí)不夠。班子成員由于事務(wù)性工作較多，存在以干代學(xué)現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)習(xí)雖然有制度、有內(nèi)容、有要求、有考核，但學(xué)習(xí)時(shí)間不能完全保證，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的少，存在“要我學(xué)習(xí)”的思想。學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，側(cè)重于指定篇目，對(duì)新理論、新技術(shù)、新人文等方面學(xué)習(xí)較少。

(二)群眾觀念淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，以群眾贊成不贊成、高興不高興作為自己的行為準(zhǔn)則，對(duì)群眾的困難，沒能深入細(xì)致地調(diào)查了解，滿足于一般性的口頭解答，而不是深入現(xiàn)場(chǎng)解決具體問題。密切聯(lián)系群眾不夠，以“工作忙”作為脫離群眾的借口，遇到“困難”往往是冥思苦想，閉門造車和查找有關(guān)資料，而不是相信群眾、依靠群眾、走群眾路線。

(三)奮斗精神減弱。隨著時(shí)間的推移，城管黨委班子求穩(wěn)守成的心態(tài)變重了，認(rèn)為不出亂子最為重要。為自己考慮的多了，工作上存在顧慮，前怕狼后怕虎，不敢想不敢干，安于現(xiàn)狀、懶于奮斗的惰性心態(tài)滋生。對(duì)工作中出現(xiàn)的一些棘手問題和復(fù)雜矛盾，有畏難情緒，缺乏迎難而上的激情、拼搏進(jìn)取的銳氣和突破創(chuàng)新的沖勁，不敢擔(dān)當(dāng)。

(四)紀(jì)律管理松懈。對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍缺乏行之有效的管理。個(gè)別干部和職工綜合素質(zhì)不高，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)心不強(qiáng)，缺乏工作熱情，缺乏進(jìn)取心，缺少發(fā)展沖勁，不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，導(dǎo)致工作效率不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)水平不高，影響了整體形象和工作大局。

三、解決問題的思路和對(duì)策。

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)。必須把提高班子成員思想政治素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作抓好。一是每月堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，制訂專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，并展開討論，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治理論素養(yǎng)。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨性鍛煉，糾正各方面存在問題。教育班子成員樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)做好工作的危機(jī)感和緊迫感。對(duì)消極懶惰，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)任的人員進(jìn)行教育引導(dǎo)，努力在機(jī)關(guān)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求進(jìn)、迎難而上的工作氛圍。

二是局黨委加強(qiáng)組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，狠抓政治學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，定期組織各種專題學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作開展有機(jī)結(jié)合起來，做到集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、學(xué)習(xí)與討論、學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)相結(jié)合，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員到位，牢固樹立全體黨員的理想信念、宗旨觀念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，將理論與實(shí)際充分的結(jié)合起來對(duì)全局工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試，提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合崗位工作實(shí)際安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括城市管理法律法規(guī)，最新的政策動(dòng)向、典型案例分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣，貼近工作，便于理解和接受。同時(shí)，執(zhí)法人員還要進(jìn)行公文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)城管執(zhí)法監(jiān)察工作的需要;建立個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

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數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇三

根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。在活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員和創(chuàng)爭(zhēng)階段，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有關(guān)文件，以及市局曾勤局長(zhǎng)的講話精神，思想認(rèn)識(shí)有了很大有提高，深刻認(rèn)識(shí)到開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的必要性和重要性，增強(qiáng)了努力搞好紀(jì)檢工作的責(zé)任感和使命感。我通過自我剖析，交心談心，廣泛征求意見，認(rèn)真反思了自己在思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律等方面的情況，感到存在許多不足，現(xiàn)就自己存在的一些問題查擺如下，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、存在的問題。

1、理論學(xué)習(xí)的不夠深入，對(duì)一些新政策掌握不及時(shí)。尤其是在當(dāng)前食品、特設(shè)兩個(gè)安全經(jīng)常發(fā)生事故的大形勢(shì)下，對(duì)我縣的監(jiān)督管理等方面認(rèn)識(shí)不全面、措施不夠多，從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好紀(jì)檢監(jiān)察工作和其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，造成自身理論知識(shí)跟不上形勢(shì)發(fā)展，沒能很好地把學(xué)習(xí)理論與改造自己的主觀世界結(jié)合起來。

2、創(chuàng)新觀念弱化。思想決定行動(dòng)。由于自己的理想信念出現(xiàn)了淡化，導(dǎo)致在開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取方面就有所弱化。創(chuàng)新需要膽識(shí)，需要魄力，尤其是更新觀念，有時(shí)需要自我否定，這樣自己為了穩(wěn)妥，在思想觀念上就難以創(chuàng)新求變，難以打破常規(guī)，難以敢為人先，漸漸地原來有的那股銳氣也就減弱了，辦法也就不多了，局面也就僵持了。

3、崗位意識(shí)不強(qiáng)。今年主管黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察，分管人事、特設(shè)和辦公室，任務(wù)重，事務(wù)雜，紀(jì)檢監(jiān)察工作被認(rèn)為是務(wù)虛、找事、和其他部門對(duì)著干的角色，工作可做可不做，可緊可慢，對(duì)全局業(yè)務(wù)工作不會(huì)造成什么影響，甚至還會(huì)影響同志們的積極性，總認(rèn)為別人都在為人，只有自己在惹人，人惹玩了自己不成了孤家寡人了嗎?那個(gè)時(shí)候還談什么工作。由于處在這樣的工作環(huán)境中，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的上進(jìn)心和工作積極性受到壓抑，直接影響了紀(jì)檢監(jiān)察工作的開展。

4、工作抓落實(shí)不夠細(xì)致。紀(jì)檢工作任務(wù)重、內(nèi)容規(guī)定性強(qiáng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、環(huán)節(jié)要求細(xì)，雖然平時(shí)對(duì)工作強(qiáng)調(diào)很多，注重完善各項(xiàng)規(guī)章制度，但對(duì)執(zhí)行情況檢查督促較少，硬措施不力。即布臵多，檢查少;說的多，做的少;要求多，幫助少。導(dǎo)致工作不出色。

二、對(duì)存在問題的根源分析。

對(duì)存在的以上問題，認(rèn)真分析其產(chǎn)生的根源，既有客觀的原因，又有主觀方面的因素，但主要還是對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的認(rèn)識(shí)不夠。主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、深入。原因是：一是學(xué)習(xí)態(tài)度有所偏向，總認(rèn)為自己不是親自辦業(yè)務(wù)學(xué)不學(xué)沒什么，覺得自己有了一定的認(rèn)識(shí)，滿足于一知半解，沒有必要再深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握。二是忽視了理論學(xué)習(xí)，只注重了自己感興趣東西的學(xué)習(xí)，而理論知識(shí)卻不愿看，不想學(xué)。三是在學(xué)用結(jié)合上，也沒能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去指導(dǎo)工作，指導(dǎo)生活，指導(dǎo)學(xué)習(xí)。四是學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。認(rèn)為上班時(shí)間事務(wù)多，沒時(shí)間也靜不下心來學(xué)習(xí)，下班時(shí)間忙了一天了應(yīng)該休息一下，沒時(shí)間學(xué)習(xí)。

2、工作過于強(qiáng)調(diào)忙，只求完成當(dāng)務(wù)之急，沒有完全做到深入細(xì)致，工作方法方面還沒有完全做到統(tǒng)籌兼顧。工作中，推進(jìn)工作、抓落實(shí)方面，注重穩(wěn)中求進(jìn)，忽視了時(shí)效要求，注重了充分準(zhǔn)備，忽視了猛撲猛干，注重了正面影響，忽視了負(fù)面作用。原因是：重安排，輕技巧。在紀(jì)檢監(jiān)察方面重要求，輕考核。在一些人身上形成了講的嚴(yán)、管的松的陋習(xí)。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇四

講政治顧大局守紀(jì)律專題活動(dòng)開展以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，二大隊(duì)全體干部職工勤奮敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)集體的模范帶頭作用，在思想解放中實(shí)現(xiàn)了建筑垃圾管理的文明執(zhí)法人性執(zhí)法。

一、主要成績(jī)。

我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“為人民管好城市，為發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境”的目標(biāo)，以“堅(jiān)持解放思想、推進(jìn)城管科學(xué)發(fā)展”為主題，把能力作風(fēng)建設(shè)的要求落實(shí)在市容環(huán)境整治的具體行動(dòng)中，求真務(wù)實(shí)、率先垂范，攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。

1、統(tǒng)籌駕馭能力不斷加強(qiáng)。一是創(chuàng)新理念，促提高。我局領(lǐng)導(dǎo)班子大力實(shí)行數(shù)字化城管新模式，努力推進(jìn)城管體制和機(jī)制的創(chuàng)新，強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極探索路段管理承包責(zé)任制，城市管理和環(huán)境衛(wèi)生水平不斷提高。二是迎難而上，解難題。班子成員能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極協(xié)調(diào)，制定方案，強(qiáng)化宣傳，條塊聯(lián)動(dòng)，在加強(qiáng)拉網(wǎng)集中整治的同時(shí)，想方設(shè)法落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，成效明顯。三是突出重點(diǎn)，抓落實(shí)。根據(jù)不同時(shí)期，明確階段性工作重點(diǎn)，在決策和整體工作推進(jìn)中，合理安排好任務(wù)，張弛有度。

2、思想大解放意識(shí)不斷增強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)班子在謀劃工作思路、確定工作目標(biāo)、制定工作措施、抓好工作落實(shí)的過程中，能堅(jiān)持全局觀念，以新一輪思想大解放推動(dòng)城管科學(xué)、和諧發(fā)展。一是事前調(diào)研、民主決策。凡局里重大事項(xiàng)、人事調(diào)動(dòng)任免等重大問題，都要經(jīng)過反復(fù)的調(diào)研和論證后，由黨組會(huì)集體研究決定。二是各司其職、相互配合。班子成員既堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，又在分工的范圍內(nèi)有權(quán)有責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，大膽管理，既有分工，也有合作，做到局黨組向上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)向黨組負(fù)責(zé)。三是步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)同心。班子成員能夠做到思想同心，行動(dòng)上合拍，心往一處想，勁往一處使，互補(bǔ)性不斷增強(qiáng)，在工作中能夠形成合力。四是加強(qiáng)教育、規(guī)范隊(duì)伍。按照能力作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的要求，多渠道、多形式地抓好全員政治、業(yè)務(wù)、文化、作風(fēng)等教育培訓(xùn)，著力帶出一支能拉得出、管得好、打得贏的城管精兵，提高執(zhí)行力和工作質(zhì)效，提高群眾的滿意度。

3、依法行政水平不斷提高。堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法，在改進(jìn)工作作風(fēng)中提高依法行政水平。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠以身作則、率先垂范，把能力作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位臵，花大氣力抓緊抓實(shí)、抓出成效。同時(shí)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以清正廉潔的品格、形象和人格魅力影響、帶動(dòng)和團(tuán)結(jié)同志。二是堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴。能堅(jiān)持與隊(duì)員一起工作，深入一線摸爬滾打。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在能力作風(fēng)建設(shè)上存在的苗頭性、傾向性問題，實(shí)行超前防范和動(dòng)態(tài)監(jiān)督，通過有針對(duì)性地批評(píng)教育，使有小毛病的同志自覺整改，使即將有傾向性問題的同志得到及時(shí)糾正。今年以來，全系統(tǒng)未發(fā)生違法違紀(jì)的人和事。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇五

尊敬的黨組織：

說實(shí)話，從學(xué)校的大門走出來的時(shí)候，我還真沒想到將來有一天我會(huì)成為一名城管隊(duì)員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。

走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。

走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實(shí)的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營(yíng)救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊(duì)員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國(guó)徽，我們的隊(duì)員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋獭槌Ｈ怂粸椋灾嗍苤覀內(nèi)阅芸吹矫恳粋€(gè)清晨、每一個(gè)夜晚，在這個(gè)城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。

城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的執(zhí)法對(duì)象大多是社會(huì)的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時(shí)，便產(chǎn)生了對(duì)我們城管人的不滿、指責(zé)。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請(qǐng)求寬大處理時(shí)，我們無(wú)法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇六

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局黨委班子嚴(yán)格按照區(qū)委安排部署，結(jié)合我局實(shí)施方案，深入學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見。通過同志提、相互幫、群眾評(píng)，查找班子存在的“四風(fēng)”、涉及群眾切身利益和服務(wù)群眾最后“一公里”問題，深刻剖析根源，提出整改目標(biāo)，形成對(duì)照檢查材料如下：

一、作風(fēng)建設(shè)情況。

班子成員能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府九項(xiàng)規(guī)定、市委市政府十項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》要求自己，全面執(zhí)行區(qū)紀(jì)委《大同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十方面30條規(guī)定》要求，帶頭遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，接受黨和群眾的監(jiān)督。在班子建設(shè)上，堅(jiān)持民主集中制原則，重大問題集體討論研究決定。在具體分工上，堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，支持和信任副職，使副職在分管工作上有自主權(quán)，充分調(diào)動(dòng)了副職的工作積極性，使全局領(lǐng)導(dǎo)干部心往一處想，勁往一處使，不怕困難，攻堅(jiān)啃硬。

二、存在的主要問題。

(一)“四風(fēng)”問題。

1、形式主義方面。

一是理論武裝不自覺。班子成員片面地認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)，具體工作才是硬任務(wù)，沒有將學(xué)用有效結(jié)合，沒有很好領(lǐng)會(huì)到運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作的重大作用。理論學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持得還不夠好，學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式還不夠豐富，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)還不夠明確。班子成員缺乏鉆研精神，看書看皮、看報(bào)看題、蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止，學(xué)習(xí)會(huì)開成宣讀會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，囫圇吞棗，沒有很好的消化吸收;工學(xué)矛盾比較突出，有時(shí)忙于工作而忽視了學(xué)習(xí)，有時(shí)因?yàn)楣ぷ髅Χ∠藢W(xué)習(xí)。政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)，導(dǎo)致理論水平不高，指導(dǎo)實(shí)踐的能力不強(qiáng)。

二是調(diào)查研究不夠深入。組織開展調(diào)查研究不扎實(shí)，根據(jù)上級(jí)的部署，雖然在年度工作中也要求領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)研，撰寫至少一篇調(diào)研報(bào)告，但在調(diào)研主題、內(nèi)容、形式指導(dǎo)不夠，多流于形式;班子成員下基層調(diào)研存在“走馬觀花”的現(xiàn)象，不能真正“沉下去”，調(diào)查研究往往浮于表面，看典型多，看“后院”和“角落”少;注重調(diào)查材料的撰寫，忽略實(shí)地調(diào)研的重要性，沒有準(zhǔn)確掌握第一手資料，撰寫的材料與實(shí)際存在偏差，參考價(jià)值不高。

部門自行裁量權(quán)太大，導(dǎo)致工作得不到落實(shí)，干好干壞一個(gè)樣的局面。每年年初部署年度工作時(shí)，統(tǒng)一下達(dá)了工作任務(wù)，并進(jìn)行了責(zé)任分解，但對(duì)專項(xiàng)工作的檢查不夠，也沒有系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，解決問題，影響了基層單位執(zhí)行年度工作任務(wù)的積極性;(2)監(jiān)管重會(huì)議、輕機(jī)制。在行業(yè)監(jiān)管上，多數(shù)情況下采取年度開會(huì)方式，沒有組織建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效體制和機(jī)制，誰(shuí)來監(jiān)督、怎樣監(jiān)督、監(jiān)督結(jié)果如何使用等問題長(zhǎng)期議而不決，監(jiān)督工作想起就做，缺乏持續(xù)跟蹤，造成有些工作即使沒有落實(shí)，也無(wú)人過問，或不了了之，或臨時(shí)處臵，疲于應(yīng)付，保證不了工作質(zhì)量。如對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能對(duì)企業(yè)和業(yè)戶之間在服務(wù)及收費(fèi)等方面的銜接上可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)先研判;在涉及城市建設(shè)項(xiàng)目上，有時(shí)不能及時(shí)有效地掌握工程質(zhì)量和工程進(jìn)度情況，影響城管建設(shè)項(xiàng)目預(yù)期效果。20xx年的老居住區(qū)改造項(xiàng)目，存在頂層漏雨現(xiàn)象，群眾上訪較多，意見較大。四是存在急功近利傾向。做立竿見影的事情多、顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情少，在容易出成績(jī)的工作上投入精力多、在持續(xù)穩(wěn)定的工作上投入精力少。比如，重視城市功能和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而在對(duì)移動(dòng)攤販的管理上辦法不多，疏堵結(jié)合措施不多，在解決城管執(zhí)法容易出現(xiàn)矛盾的問題上缺乏深入細(xì)致的研究。

五是制度執(zhí)行力度不夠。表現(xiàn)在：(1)制度體系不健。

一是維護(hù)團(tuán)結(jié)不夠。班子成員之間溝通不夠，班子與各站辦聯(lián)系不夠緊密，不屬于分管的對(duì)象聯(lián)系較少或者從不聯(lián)系;有的班子成員性格過急、要求過嚴(yán)、不好接觸，有的存在對(duì)人嚴(yán)、對(duì)己寬的問題。

二是接地氣不足。班子成員主動(dòng)深入基層聽取群眾意見和訴求、化解矛盾的意識(shí)不強(qiáng)，大都處于群眾上門反映什么問題，就處理什么問題狀態(tài)。下基層調(diào)研，著裝與群眾有較大差別，無(wú)形中拉開了與群眾之間的距離，與群眾接觸不多，主動(dòng)談心談話少。一些決定出臺(tái)前，在沒有很好的征求群眾意見，得到群眾認(rèn)可的前提下就開始實(shí)施，產(chǎn)生不必要的矛盾。如20xx年老居住區(qū)改造過程中，在住宅樓頂層太陽(yáng)能熱水器拆裝問題上，僅按照法律規(guī)定程序要求居民自行拆裝，沒有預(yù)先征求群眾意見，群眾對(duì)此不理解，出現(xiàn)了上訪問題。三是存在官本位思想。部分班子成員在崗位上久了，放松了對(duì)自己的嚴(yán)格要求，自覺不自覺地都養(yǎng)成了轉(zhuǎn)辦的習(xí)慣，好多事都是交人辦、找人辦，自己不去辦。經(jīng)常坐在辦公室聽匯報(bào)情況、打電話下指令，給手底下的干部一種高高在上的感覺。部分班子成員紀(jì)律觀念不強(qiáng)，存在得過且過的思想傾向，工作精神不集中;對(duì)問題矛盾抓解決的多，抓預(yù)防的少，具體措施不到位;抓重大項(xiàng)目多，抓基礎(chǔ)性工作少，工作基石不夠牢靠、不夠扎實(shí)。

四是工作缺乏創(chuàng)新?lián)?dāng)。由于視野不夠?qū)挿海哌\(yùn)用不夠靈活，在“大膽創(chuàng)新”和“小心謹(jǐn)慎”的權(quán)衡中，往往更加偏重后者，不敢輕易涉足創(chuàng)新。工作中，班子成員按部就班、憑著經(jīng)驗(yàn)辦事多，超前謀劃、預(yù)先研判的主動(dòng)創(chuàng)新少，對(duì)工作的理解停留在過去，導(dǎo)致出現(xiàn)新情況、新問題就著急忙慌，缺乏有效的應(yīng)對(duì)，破解難題的能力有待提高;有時(shí)有了新想法總是停留在“想”的層面，怕出現(xiàn)這樣那樣的問題，使得想法難以付之實(shí)踐，缺乏擔(dān)當(dāng)。面對(duì)群眾需求多樣化、管理松散化等新情況、新問題，過多依賴參照借鑒已有的成功經(jīng)驗(yàn)，缺少系統(tǒng)的分析研究，缺乏破題的勇氣和決心，缺少有效的解決方案。

3、享樂主義方面。

一是精氣神不足。滿足于工作現(xiàn)狀，“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退”的憂患意識(shí)不濃，自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)的意識(shí)不強(qiáng)，目標(biāo)定位不高，工作中缺乏敢想敢干的闖勁和敢為人先的氣魄;有時(shí)工作不在狀態(tài)，干工作不愿意太苦、太累，拼勁不足;有時(shí)工作不夠緊張，做事不實(shí)，浮于面上，工作效率低。

二是主動(dòng)性不足。少數(shù)班子成員存在依賴思想，習(xí)慣把問題和矛盾上交，面對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，等待觀望，繞道回避，未能開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，未能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料和有建設(shè)性的建議，被動(dòng)接受任務(wù)。

三是艱苦奮斗精神有所懈怠。在完成階段性任務(wù)后，會(huì)有停一停、歇一歇的想法，主要是貪圖安逸、心理惰性在作怪;中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)前，普遍存在超標(biāo)使用辦公室的問題。

4、奢靡之風(fēng)方面。

一是勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。覺得現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步了，生活條件好了，過苦日子、緊日子的時(shí)代過了，吃點(diǎn)貴的、喝點(diǎn)好的無(wú)礙大局。有時(shí)存在講排場(chǎng)，追求奢華，入鄉(xiāng)隨俗的現(xiàn)象，對(duì)于一些不必要的宴請(qǐng)和場(chǎng)合沒有及時(shí)制止，甚至隨波逐流。

二是工作中有浪費(fèi)現(xiàn)象。在印制宣傳版面、資料等方面，存在只求好看美觀，不注重實(shí)際效果的現(xiàn)象。無(wú)紙化辦公落實(shí)不到位，有浪費(fèi)紙張現(xiàn)象。

1、行業(yè)監(jiān)督管理有待強(qiáng)化。對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能要求企業(yè)在服務(wù)范圍、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做好宣傳，致使多數(shù)居民對(duì)物業(yè)、供熱、給水管理具體細(xì)節(jié)和相關(guān)規(guī)定不了解，對(duì)服務(wù)內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清，造成心理認(rèn)識(shí)偏差，對(duì)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生偏見，出現(xiàn)不滿情緒。同時(shí)，個(gè)別服務(wù)企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上沒有完全履行服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)，存在服務(wù)質(zhì)量“縮水”現(xiàn)象，達(dá)不到群眾心理預(yù)期，造成服務(wù)企業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間矛盾增多，影響和諧。

2、環(huán)境治理需提檔升級(jí)。我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作仍以人力為主，機(jī)械化水平不高，工作質(zhì)量和工作效率偏低，制約了環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;綠化工作停留在裸露地綠地建設(shè)和補(bǔ)植上，需要提檔升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化。

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善。城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接反映的是服務(wù)功能和水平，最終體現(xiàn)的是一種人文關(guān)懷。我局在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，班子成員不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提前謀劃，形成建設(shè)性意見供區(qū)委科學(xué)決策，造成我區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)模、容量缺乏科學(xué)、超前的意識(shí)，服務(wù)功能缺乏視野，導(dǎo)致相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施規(guī)劃建設(shè)不足以支撐城市快速、大規(guī)模的發(fā)展，給市民休閑、生活、出行帶來不便。如給排水、燃?xì)狻⒐岬然A(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)缺乏統(tǒng)籌，反復(fù)開挖城市道路，嚴(yán)重影響市民出行和市政道路質(zhì)量;部分城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度規(guī)劃，如我區(qū)老居住區(qū)建設(shè)時(shí)空間布局上缺乏科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致停車場(chǎng)、綠化等無(wú)地建設(shè)，不能更好地滿足群眾合理需求。

(三)服務(wù)群眾最后一公里問題。

1、宣傳教育工作不夠深入。城市管理需要市民的理解與支持，而我們?cè)趫?zhí)法過程中對(duì)群眾教育引導(dǎo)方面做得不夠廣，主動(dòng)與市民面對(duì)面進(jìn)行溝通做得不夠多，針對(duì)城管法律法規(guī)宣傳不夠細(xì)，市民理解、支持、參與城市管理氛圍還不濃。

2、專業(yè)人才和專業(yè)知識(shí)有待提高。多數(shù)工作人員現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能不能滿足工作的需要，政策理論水平、專業(yè)技術(shù)水平、組織管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì)不高，各個(gè)崗位應(yīng)具備的專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯，如燃?xì)狻⒐帷⑽飿I(yè)、法律等高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才奇缺，服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。

3、城管執(zhí)法服務(wù)有待加強(qiáng)。城管執(zhí)法在疏堵結(jié)合上做的不夠，解決流動(dòng)商販與城管執(zhí)法矛盾的策略不多，部分工作人員和執(zhí)法隊(duì)員對(duì)群眾服務(wù)認(rèn)識(shí)不深刻，為基層為群眾服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。未能從群眾需要角度考慮，流動(dòng)商販履禁不止的原因是群眾有需求，占道經(jīng)營(yíng)有市場(chǎng)。城管執(zhí)法形式單一，矛盾容易激化，工作反復(fù)性也很大。精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理方式還有待建立，疏導(dǎo)結(jié)合模式還有待創(chuàng)新。

三、問題產(chǎn)生的原因分析。

(一)黨性修養(yǎng)不夠。一是黨性鍛煉缺乏，班子成員自覺改造主觀世界的積極性不高，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣，不能經(jīng)常改造自己的思想，反思自己的行為，對(duì)自己要求不嚴(yán)。二是理論修養(yǎng)還比較淺薄，理論修養(yǎng)的不足是產(chǎn)生黨性問題的總根源，政治上的清醒和堅(jiān)定源于理論上的成熟和堅(jiān)定，掌握理論知識(shí)不夠，達(dá)不到融會(huì)貫通，正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察、分析和解決思想上和工作中的問題的水平就不夠高，能力就不夠強(qiáng)。三是學(xué)習(xí)不夠。班子成員由于事務(wù)性工作較多，存在以干代學(xué)現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)習(xí)雖然有制度、有內(nèi)容、有要求、有考核，但學(xué)習(xí)時(shí)間不能完全保證，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的少，存在“要我學(xué)習(xí)”的思想。學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，側(cè)重于指定篇目，對(duì)新理論、新技術(shù)、新人文等方面學(xué)習(xí)較少。

(二)群眾觀念淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，以群眾贊成不贊成、高興不高興作為自己的行為準(zhǔn)則，對(duì)群眾的困難，沒能深入細(xì)致地調(diào)查了解，滿足于一般性的口頭解答，而不是深入現(xiàn)場(chǎng)解決具體問題。密切聯(lián)系群眾不夠，以“工作忙”作為脫離群眾的借口，遇到“困難”往往是冥思苦想，閉門造車和查找有關(guān)資料，而不是相信群眾、依靠群眾、走群眾路線。

(三)奮斗精神減弱。隨著時(shí)間的推移，城管黨委班子求穩(wěn)守成的心態(tài)變重了，認(rèn)為不出亂子最為重要。為自己考慮的多了，工作上存在顧慮，前怕狼后怕虎，不敢想不敢干，安于現(xiàn)狀、懶于奮斗的惰性心態(tài)滋生。對(duì)工作中出現(xiàn)的一些棘手問題和復(fù)雜矛盾，有畏難情緒，缺乏迎難而上的激情、拼搏進(jìn)取的銳氣和突破創(chuàng)新的沖勁，不敢擔(dān)當(dāng)。

(四)紀(jì)律管理松懈。對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍缺乏行之有效的管理。個(gè)別干部和職工綜合素質(zhì)不高，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)心不強(qiáng)，缺乏工作熱情，缺乏進(jìn)取心，缺少發(fā)展沖勁，不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，導(dǎo)致工作效率不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)水平不高，影響了整體形象和工作大局。

三、解決問題的思路和對(duì)策。

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)。必須把提高班子成員思想政治素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作抓好。一是每月堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，制訂專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，并展開討論，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治理論素養(yǎng)。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨性鍛煉，糾正各方面存在問題。教育班子成員樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)做好工作的危機(jī)感和緊迫感。對(duì)消極懶惰，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)任的人員進(jìn)行教育引導(dǎo)，努力在機(jī)關(guān)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求進(jìn)、迎難而上的工作氛圍。

二是局黨委加強(qiáng)組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，狠抓政治學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，定期組織各種專題學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作開展有機(jī)結(jié)合起來，做到集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、學(xué)習(xí)與討論、學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)相結(jié)合，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員到位，牢固樹立全體黨員的理想信念、宗旨觀念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，將理論與實(shí)際充分的結(jié)合起來對(duì)全局工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試，提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合崗位工作實(shí)際安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括城市管理法律法規(guī)，最新的政策動(dòng)向、典型案例分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣，貼近工作，便于理解和接受。同時(shí)，執(zhí)法人員還要進(jìn)行公文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)城管執(zhí)法監(jiān)察工作的需要;建立個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

(二)加大宣傳力度，提升市民城市管理認(rèn)識(shí)。一是利用各種渠道大力宣傳城市管理的重要性和必要性，通過細(xì)致深入的宣傳規(guī)勸工作，贏得廣大群眾和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶對(duì)我們工作的支持，促使城管工作順利開展。二是把握輿論導(dǎo)向。要大力宣傳城管隊(duì)伍中的好人好事，開展“聽民聲、聚民意、解民難”活動(dòng)，積極營(yíng)造城市管理人人參與的濃厚氛圍，在最大程度上贏得廣大人民群眾的理解。三是主動(dòng)應(yīng)對(duì)。面對(duì)工作中存在的問題，首先從自身找原因，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。執(zhí)法行動(dòng)中注意現(xiàn)場(chǎng)錄像取證，以事實(shí)說話。對(duì)負(fù)面報(bào)道，堅(jiān)持冷靜應(yīng)對(duì)、主動(dòng)介入、積極處臵。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。首先根據(jù)站辦職責(zé)和崗位分工，制訂每一崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求和應(yīng)具備的技能水平，具體落實(shí)到站辦每個(gè)同志。其次根據(jù)機(jī)關(guān)人員現(xiàn)有知識(shí)水平，有計(jì)劃有重點(diǎn)地組織人員參加對(duì)口專業(yè)培訓(xùn)，每年不少于兩次。及時(shí)掌握專業(yè)工作新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新動(dòng)態(tài)，切實(shí)加以借鑒推廣。經(jīng)常性組織各種座談研討會(huì)等，通過各種渠道提高機(jī)關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)層次和技術(shù)管理水平。第三，建立和完善制度執(zhí)行考核機(jī)制，成立機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，采取局長(zhǎng)、紀(jì)檢書記、紀(jì)檢員定期檢查、抽查機(jī)關(guān)紀(jì)律和制度執(zhí)行情況，建立制度檢查臺(tái)賬，對(duì)違反制度的工作人員按照制度要求進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)堅(jiān)持履行制度的工作人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，激勵(lì)干部職工在制度范圍內(nèi)依法履職。

(四)堅(jiān)持走群眾路線，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。教育全體工作人員牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以群眾滿意不滿意作為評(píng)判工作標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)的風(fēng)尚，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到每項(xiàng)具體工作中。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈問題進(jìn)行調(diào)研，深入基層群眾中了解情況，傾聽呼聲，作出重點(diǎn)計(jì)劃安排，為區(qū)委區(qū)政府決策提供第一手材料。繼續(xù)完善政務(wù)公開工作，實(shí)行服務(wù)承諾制，明確辦事程序、辦結(jié)時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任體系。規(guī)范管理，便民利民，合理設(shè)臵臨時(shí)市場(chǎng)。為了方便我區(qū)菜農(nóng)銷售自產(chǎn)蔬菜，減少流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)影響市容秩序的問題，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，疏堵結(jié)合的方式，根據(jù)季節(jié)變化和節(jié)日需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，合理設(shè)立臨時(shí)市場(chǎng)，減少流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生。從6月份開始，在同深街西側(cè)設(shè)立臨時(shí)蔬菜市場(chǎng)，引導(dǎo)農(nóng)民在臨時(shí)市場(chǎng)銷售自產(chǎn)蔬菜;在同春街(同陽(yáng)路以南)設(shè)立燒烤一條街，在昆侖購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立海鮮大排檔，滿足群眾需要，規(guī)范市容秩序，有效化解城市管理與占道經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的矛盾，體現(xiàn)便民利民的城市管理理念。

(五)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行業(yè)監(jiān)管水平。緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以提高群眾服務(wù)水平為目標(biāo)，以開展“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng)為載體，重點(diǎn)在供熱、物業(yè)、市政、亮化、燃?xì)狻⒔o水、排水等職能辦公室開展工作人員輪流深入業(yè)戶、住宅小區(qū)、服務(wù)企業(yè)、管理路段檢查工作落實(shí)情況，變被應(yīng)付為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改工作中存在的問題，提高行業(yè)監(jiān)管的群眾滿意度。一是有效發(fā)揮供熱監(jiān)管。不斷加大供熱監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)加強(qiáng)燃煤儲(chǔ)備，加大供熱回水監(jiān)測(cè)力度，保證法定供熱溫度。二是全面提升物業(yè)監(jiān)管。為保證物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”，繼續(xù)開展“物業(yè)管理整頓年”活動(dòng)，按照《大同區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及周邊環(huán)境管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行月抽查、季度聯(lián)合檢查的考核方式，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化燃?xì)獍踩O(jiān)管。開展燃?xì)馐袌?chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，防止各類燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，預(yù)防和消除燃?xì)獍踩[患，保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。四是嚴(yán)格城市供水監(jiān)管。為保證居民飲用水安全，繼續(xù)設(shè)水質(zhì)監(jiān)督員，每周嚴(yán)格檢測(cè)源水、出廠水水質(zhì)，監(jiān)督化驗(yàn)、清淤等水處理程序，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，水壓、水量滿足需求。五是監(jiān)管污水達(dá)標(biāo)排放。安排專人每周對(duì)污水處理廠運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格督促企業(yè)按照操作規(guī)程處理城市污水，確保污水各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)排放。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇七

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，每一名城管執(zhí)法人員都要在思想上高度重視，在行動(dòng)上貫徹落實(shí)，按照局黨委的統(tǒng)一部署，在前一階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，通過理論學(xué)習(xí)、討論交流和撰寫體會(huì)等形式，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵理解更全面、深刻，觸動(dòng)很大，把本人工作實(shí)際與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，發(fā)現(xiàn)存在一些突出具體問題，并從自己內(nèi)心深處反思如下：

一、存在的問題：

1、理論學(xué)習(xí)方面還沒有完全做到全面、系統(tǒng)。學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏認(rèn)真思考，只從字面上理解馬列主義、毛澤東思想，沒有深刻認(rèn)識(shí)思想精髓，對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵理解得不深不透。

2、深入群眾開展調(diào)查研究較少。不能充分了解群眾特別是弱勢(shì)群眾的困難，以致在工作上有時(shí)缺乏針對(duì)性。在實(shí)際現(xiàn)實(shí)事務(wù)中，缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。深入群眾調(diào)查研究少、指導(dǎo)一線行政執(zhí)法工作不夠細(xì)致。雖然自己能夠經(jīng)常帶著問題深入開展工作，但很少象“解剖麻雀”一樣取得詳盡一手資料。

3、理論知識(shí)與實(shí)際工作不完全適應(yīng)。而在實(shí)際工作中，由于自己忙于事務(wù)，自覺學(xué)習(xí)時(shí)間少，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵在工作應(yīng)用中掌握得不夠全面，尤其是對(duì)“以人為本、構(gòu)建和諧”學(xué)習(xí)得還不夠深入。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，造成自身理論知識(shí)跟不上形勢(shì)發(fā)展，沒能很好地把學(xué)習(xí)理論與改造自己的主觀世界結(jié)合起來。以至工作中不可避免的出現(xiàn)一些情況。

4、對(duì)工作地重要性認(rèn)識(shí)不足。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，行政執(zhí)法(城市管理)工作被有些部門和有此人認(rèn)為是“不合法的存在”，工作可做可不做，可緊可慢，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不會(huì)造成什么大的影響，社會(huì)畸視程度很高，總認(rèn)為我們能按上極要求完成任務(wù)就行，不給領(lǐng)導(dǎo)找什么麻煩就好。由于處在這樣的工作環(huán)境中，工作的上進(jìn)心和工作積極性受到壓抑，直接影響了工作的發(fā)展。特別是受了委屈，得不到群眾的理解與認(rèn)可，受到不公正對(duì)待時(shí)，存在一些情緒，從而影響了日常執(zhí)法工作的積極開展。

二、對(duì)存在問題的根源分析：

對(duì)存在的以上問題，認(rèn)真分析其產(chǎn)生的根源，既有客觀的原因，又有主觀方面的原因，但主要還是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏科學(xué)發(fā)展的理念。主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、深入。原因是：一是學(xué)習(xí)態(tài)度有所偏向，總認(rèn)為所學(xué)理論知識(shí)是務(wù)虛的，離自己的實(shí)際工作、生活太遠(yuǎn)，學(xué)不學(xué)沒什么，影響不大，另外，以前也學(xué)了不少馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，覺得自己有了一定的認(rèn)識(shí)，滿足于一知半解，沒有必要再深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握。二是忽視了理論學(xué)習(xí)，只注重了自己感興趣東西的學(xué)習(xí)，只顧鉆研與自己相關(guān)的一些案例、事件、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而理論知識(shí)卻不愿看，不想學(xué)。

三是學(xué)習(xí)方法不合理，效果不大理想。工作事情雜亂，不能合理地、系統(tǒng)地安排自己的學(xué)習(xí)，而是忽冷忽熱，想起來了、用到了，就拿起書看兩天，事一多，就放下不學(xué)了，或是學(xué)了一半，覺得內(nèi)容差不多，又換另一本書看兩天，不能持之以恒。有時(shí)自己也在學(xué)，也在讀書、看報(bào)，但往往注意力不集中，走馬觀花，看后沒有什么收獲，過一段時(shí)間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上，也沒能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去指導(dǎo)工作，指導(dǎo)生活，指導(dǎo)學(xué)習(xí)。四是學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。認(rèn)為上班時(shí)間業(yè)務(wù)多，沒時(shí)間也靜不下心來學(xué)習(xí)，下班時(shí)間忙了一天了，應(yīng)該休息一下，業(yè)余時(shí)間是屬于自己的，不能花太多時(shí)間去學(xué)習(xí)。

2、工作過于強(qiáng)調(diào)雜、亂、忙，只求完成任務(wù)，沒有完全做到深入細(xì)致,工作方式方法方面還沒有完全做到統(tǒng)籌兼顧。工作中，推進(jìn)工作、抓落實(shí)方面，注重時(shí)效要求，忽視了穩(wěn)中求進(jìn)，注重了充分準(zhǔn)備，忽視了不可預(yù)見性，注重了正面影響，忽視了負(fù)面作用。原因是：

重實(shí)效，輕調(diào)研。現(xiàn)實(shí)執(zhí)法工作中，認(rèn)為已宣傳，已解釋，也警告，對(duì)方就應(yīng)該服從管理，只要求服從管理，不換位思考;只強(qiáng)調(diào)完成自己的工作任務(wù)，不考慮當(dāng)事人的實(shí)際困難，另認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有隊(duì)員可完成，自己打打電話，多督促檢查幾次就可以了，不必每項(xiàng)工作都親歷親為，缺乏深入實(shí)踐，一線資料相對(duì)不全。

重安排，輕要求。在工作安排上，強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、要用發(fā)展觀念對(duì)待。但在具體落實(shí)上，沒有用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量。即使有個(gè)別隊(duì)員工作落實(shí)不太好，也多是考慮他們的困難因素，自己主觀上替他們解脫，人為地降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇八

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，革新自我。從思想上高度重視，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)展自已，完善自我，真正認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦、堅(jiān)定信念、凈化靈魂、提高思想政治覺悟的以指導(dǎo)自己言行的武器。堅(jiān)持刻苦鉆研的精神，深學(xué)苦讀的恒心韌勁，掌握先進(jìn)的知識(shí)文化，抓住時(shí)代特點(diǎn)、特色。首先學(xué)好理論，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦，用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)工作，使自己樹立正確的積極的人生觀、價(jià)值觀，學(xué)會(huì)用辯證的、歷史的方法看問題，學(xué)會(huì)用科學(xué)的觀點(diǎn)分析問題和解決問題。其次，學(xué)業(yè)務(wù)，不斷熟悉業(yè)務(wù)工作，爭(zhēng)取達(dá)到精通業(yè)務(wù)的程度，提高工作效能。再次，學(xué)科技，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天與未來，要學(xué)會(huì)用科技手段高效能工作，最后，要學(xué)經(jīng)濟(jì)，學(xué)好經(jīng)濟(jì)知識(shí)促進(jìn)工作更好地開展。除有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、勝任本職工作外，還要樹立正確的觀念，培養(yǎng)自己的政治鑒別力和政治敏感性。牢固樹立“為民執(zhí)法”的服務(wù)理念，把握正確的政治方向，立足為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)駕護(hù)航，執(zhí)法工作要全面、協(xié)調(diào)、和諧的發(fā)展，提高自控能力，提高政治水平，學(xué)會(huì)看形勢(shì)，學(xué)會(huì)把握時(shí)局，學(xué)會(huì)從政治上觀察和處理問題。

2、分清主次，樹立大局意識(shí)，統(tǒng)籌安排工作。在遇到問題的時(shí)候，牢固樹立大局意識(shí),堅(jiān)持上下互動(dòng),協(xié)調(diào)一致,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以人為本，構(gòu)建和諧，把文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法體現(xiàn)在工作的各個(gè)方面,貫穿于執(zhí)法工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。狠抓當(dāng)務(wù)之重,分清主次,區(qū)別輕重緩急,集中抓好影響全局、關(guān)系民生的重點(diǎn)工作，難點(diǎn)問題。在觀察問題、處理工作時(shí)，不只埋頭于具體事務(wù)，把與影響我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的其他工作密切聯(lián)系起來，站在大局的高度思考、謀劃、運(yùn)籌和行動(dòng)，做好本職工作。

3、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，駕馭自己行政執(zhí)法，管理城市的能力，提升服務(wù)的本領(lǐng)和水平,做到區(qū)委區(qū)府放心，絕大多數(shù)人民群眾滿意。

先進(jìn)性是馬克思主義政黨的根本特征，也是馬克思主義政黨的生命所系、力量所在。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來，自己緊緊圍繞“三個(gè)代表”這一理論核心，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市、區(qū)委關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見，學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》等一系列文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，研讀原著。同時(shí)，聯(lián)系工作和思想實(shí)際，邊學(xué)習(xí)邊回顧，邊學(xué)習(xí)邊思考，對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，對(duì)照新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找了自己在思想、作風(fēng)、工作方面存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的思想根源，明確了改進(jìn)工作的努力方向和措施。

一、主要問題。

幾年來，在市委、市政府和區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己做了一些工作，發(fā)揮了一定作用。但是作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，無(wú)論是在黨性修養(yǎng)上，還是在思想作風(fēng)上，與“三個(gè)代表”重要思想相比，與黨員先進(jìn)性的要求和群眾期望相比，還存在不少差距，思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作領(lǐng)導(dǎo)能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)在理論學(xué)習(xí)上有差距。

1、理論學(xué)習(xí)還不主動(dòng)，自覺性不高，理論鉆研還不深入，系統(tǒng)性不強(qiáng)。自己分管部門較多，平時(shí)比較注重抓業(yè)務(wù)工作，因而對(duì)理論學(xué)習(xí)自我要求不高。經(jīng)常陷于事務(wù)堆中，學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，雖然能夠認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)，但往往是上邊要求學(xué)什么就學(xué)什么，有交差思想，自覺主動(dòng)地抽時(shí)間靜下心來學(xué)習(xí)比較少，利用工作空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)也比較少。學(xué)習(xí)中存在實(shí)用主義傾向，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)，常常是需要什么學(xué)什么，急用什么學(xué)什么，遇到問題才翻理論、尋政策，碰到材料才找依據(jù)、查資料，臨時(shí)抱佛腳。學(xué)習(xí)停留一般化，缺乏“擠”勁和“鉆”勁，一般通讀多，重點(diǎn)精讀少，專題不突出。學(xué)習(xí)不注重全面系統(tǒng)，淺嘗輒止，學(xué)習(xí)筆記限于摘抄、寫得不夠深刻。對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理論著作和保持共黨員先進(jìn)性教育的相關(guān)文獻(xiàn)學(xué)得不全面，鉆得不夠深，理論功底不夠扎實(shí)。

2、學(xué)習(xí)政策還不全面，聯(lián)系實(shí)際還不緊密，針對(duì)性不夠。近年來，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)了很多新情況、新問題，國(guó)家和省、市也出臺(tái)了很多新政策、新思路。新的形勢(shì)要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須懂政策、善運(yùn)用，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)。但自己在這方面做得還不夠，對(duì)一些政策文件學(xué)得不夠全面、深入、細(xì)致，掌握和運(yùn)用政策不得心應(yīng)手。運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來，比如自己分管全區(qū)煤炭安全和打擊私挖工作，對(duì)這方面，自己也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《礦產(chǎn)資源法》等相關(guān)法律，對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行了一些理論思考，一直建議對(duì)私挖亂采要走依法打擊之路，限于自己職權(quán)范圍所限，只是呼吁，沒有認(rèn)認(rèn)真真對(duì)有關(guān)法律逐條研究，有時(shí)過分看重體制機(jī)制有待健全、打擊難度大等客觀條件，少有迎難而上的決心和毅力。

(二)在黨性鍛煉和工作作風(fēng)上有差距。

1、在貫徹黨的民主集中制原則方面，民主意識(shí)不夠強(qiáng)。安排部署工作事先征求基層同志意見少，執(zhí)行過程中聽取基層反映，總結(jié)推廣其他地區(qū)和本區(qū)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做得也不夠。對(duì)分管工作只注意征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，不注意廣泛征求分管部門和同志們的意見。平時(shí)忙于工作事務(wù)，不善交際，與班子成員互相交流不夠，雖然也能接受同志們的意見和建議，但在認(rèn)為自己正確時(shí)容易固執(zhí)已見，喜歡沿用一些固有工作方式方法，創(chuàng)新精神不足。

2、對(duì)分管部門和干部要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)工作方法欠妥。

一方面，有好人主義思想，有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，原則性不強(qiáng)，怕惹人，嚴(yán)格管理不夠。對(duì)個(gè)別工作不認(rèn)真、紀(jì)律松弛的同志不能及時(shí)批評(píng)教育，助長(zhǎng)了松散風(fēng)氣。另一方面，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，遇到問題特別是部門互相推諉扯友、延誤任務(wù)落實(shí)時(shí)又容易產(chǎn)生急躁情緒，工作千頭萬(wàn)緒時(shí)只注重抓一頭，難以面面俱到。與分管部門的同志談工作多，談心交流少;抓業(yè)務(wù)多，抓思想教育少;提要求多，關(guān)心幫助少。

3、纏于事務(wù)多，調(diào)查研究少。在工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)的原則，能夠深入基層、深入群眾、深入一線，基層情況了解情況，掌握第一手材料，但纏于事務(wù)多，沒有騰出足夠的時(shí)間和精力研究改革發(fā)展中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，拓思路、出點(diǎn)子、尤其是調(diào)查研究不夠，沒有拿出幾篇有分析、有見地、對(duì)工作有指導(dǎo)意義的調(diào)研成果。對(duì)分管工作注重多，其他工作相對(duì)考慮較少，對(duì)一些工作的前瞻性不足，往往是遇到問題才解決問題，比如目前全區(qū)的重點(diǎn)工作“城中村”改造和“小區(qū)劃”問題，自己認(rèn)為是城建工作，不屬于自己分管范圍，因而較少研究，沒有對(duì)此將產(chǎn)生的對(duì)街道建設(shè)工作及其他工作的影響進(jìn)行預(yù)見性的分析，從而能提前采取有利工作措施，工作中有時(shí)缺少全局一盤棋的觀念。

4、綜合協(xié)調(diào)多，督促落實(shí)少。對(duì)分管工作布置多、協(xié)調(diào)多、提要求多，督促檢查少，抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神還不夠。對(duì)一些工作特別是煤礦安全工作能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、能提出一些比較有分析、有建議的見解和實(shí)施意見，在區(qū)委統(tǒng)一安排下，和有關(guān)部門一研究制定了一些既符合區(qū)情、又符合法律法規(guī)的方案。但由于把主要精力放在了打擊私挖亂采和煤礦安全工作上，對(duì)分管的其他部門工作有時(shí)只求過得去、不求過得硬。做得不夠深、不夠精、不夠細(xì)。比如在自己分管的區(qū)委黨校的工作上，有的同志曾向我建議堅(jiān)持每季度召開一次工作例會(huì)，自己認(rèn)真采納過，由于種種原因，沒能很好地堅(jiān)持下來，在這方面有依靠部門工作的思想，這些已引起自己的高度重視，下一步將采取有力措施改進(jìn)。

(三)在自身要求上有差距。

雖然自己在廉潔從政方面能把住大方向、對(duì)一些不正之風(fēng)能夠抵制，為此得罪了一些領(lǐng)導(dǎo)也從未退縮讓步，但在一些問題上，比如用車上還存在公車私用現(xiàn)象;參加會(huì)議活動(dòng)，有接收主辦單位贈(zèng)送小價(jià)值紀(jì)念品的問題;在與部門交往、接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，存在陪客應(yīng)酬，個(gè)別時(shí)候有超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象。這些問題雖然看起來不很起眼，但反映出自己在嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律和廉潔自律有關(guān)規(guī)定上自覺性還不強(qiáng)，自我要求還不高。

二、原因分析。

對(duì)以上在思想、作風(fēng)、工作等方面存在的問題，分析造成的原因，盡管是多方面的，但說到底，還是在黨性觀念和黨性修養(yǎng)上有差距。

功夫還不夠，達(dá)不到融會(huì)貫通，理論功底不足。在學(xué)風(fēng)問題上，不注意聯(lián)系實(shí)際，特別是不注意聯(lián)系主觀實(shí)際，由此產(chǎn)生了思想方法上的片面性、簡(jiǎn)單化;比如自己在主觀上認(rèn)為區(qū)委黨校規(guī)模小，師資力量相對(duì)薄弱，受各方面所限，難以發(fā)揮向上級(jí)要求的那樣成為干部教育的主陣地和主渠道，因而忽略了這方面的工作，下一步要認(rèn)真糾正工作中的偏差;從基礎(chǔ)做起，從基層抓起，站得高、看得遠(yuǎn)，創(chuàng)造性地開展工作。

(二)工作缺乏一種攻堅(jiān)克難的鉆勁，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。

在工作中能夠埋頭苦干，勇于接受任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，但有時(shí)遇到較大困難或自己力量難以解決的困難時(shí)，個(gè)別時(shí)有“我已盡了力”的想法，缺乏“一竿子插到底”的精神。

(三)黨性鍛煉還不過硬，自覺改造主觀世界的積極性不夠高。黨性問題是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的核心問題，黨性鍛煉是一個(gè)黨員保持先進(jìn)性的根本保證。在新時(shí)期新形勢(shì)下，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，主動(dòng)改造主觀世界，對(duì)于提高自身的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)具有十分重要的意義。嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活是加強(qiáng)黨性鍛煉的有效組織機(jī)制。自己在黨性方面存在的問題，一個(gè)主要原因是缺少嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣，沒有經(jīng)常清理自己的思想，反思自己的行為，沒有自覺主動(dòng)地征求群眾的意見，接受群眾的監(jiān)督。因而在嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律方面標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，再加上受社會(huì)大氣候的影響，在一些事關(guān)廉政的事情上，認(rèn)為是人之常情，礙于情面，不便推辭，隨大流而不以為然，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象認(rèn)為是工作需要，這些都反映出自己加強(qiáng)黨性鍛煉、改造主觀世界的自覺性不強(qiáng)。

三、努力方向。

針對(duì)自身在黨性方面存在的問題，聯(lián)系產(chǎn)生這些問題的原因，自己要按照“三個(gè)代表”的要求，以“解決問題、提高素質(zhì)”為重點(diǎn)，通過這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，邊學(xué)邊改，立查立糾，從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)：

(一)堅(jiān)定理想信念，奠定思想基礎(chǔ)。正確的理想信念，是共產(chǎn)黨員的政治靈魂，是保持黨員先進(jìn)性要解決的首要問題。社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨人最崇高的追求和強(qiáng)大的精神支柱。自己要牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)不動(dòng)搖，堅(jiān)持走建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路不動(dòng)搖，堅(jiān)持同以胡錦濤同志為的黨中央保持高度一致不動(dòng)搖，踏踏實(shí)實(shí)地為實(shí)現(xiàn)黨在社會(huì)主義主義初級(jí)階段的基本綱領(lǐng)而努力奮斗。有了這樣的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就寬了，心胸就開闊了，對(duì)個(gè)人的名利得失就看得淡了，就能夠自覺地把黨的最高綱領(lǐng)和實(shí)現(xiàn)黨在現(xiàn)階段的任務(wù)統(tǒng)一起來，滿腔熱情地為黨的事業(yè)而奮斗。

(二)強(qiáng)化宗旨意識(shí)，密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為人民盡職盡責(zé)作為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，從群眾中來、到群眾中去的觀點(diǎn)不能丟。牢固確立立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，從辦公室中走出來，拿出更多的時(shí)間和精力，深入基層、深入群眾、深入一線，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲和愿望，帶著感情為基層和群眾排憂解難，努力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，不斷密切與群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為群眾服務(wù)統(tǒng)一起來，各項(xiàng)工作都以人民滿意為目標(biāo)，心往基層想，人往一線走，事為大家辦，在謀劃發(fā)展、研究政策、推進(jìn)工作時(shí)更加貼近基層、貼近群眾、貼近實(shí)際。

四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)時(shí)處處自重、自省、自警、自勵(lì)，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線，努力做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉潔的良好形象。

(四)堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)好黨章，學(xué)好黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)好江澤民同志、胡錦濤同志的重要講話，努力在把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，把理論學(xué)習(xí)與中央和省、市的中心工作結(jié)合起來，提高總攬全局的能力;與自己的思想實(shí)際結(jié)合起來，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力;與工作中遇到的難點(diǎn)問題結(jié)合起來，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和解決實(shí)際問題的能力，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧ＥW(xué)習(xí)法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識(shí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，向同志學(xué)，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實(shí)的理論功底。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步確立理想信念，鞏固宗旨信仰，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)識(shí)別能力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

(五)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。按照先進(jìn)性的要求審視自己，自強(qiáng)不息、永不自滿，始終保持共產(chǎn)黨人與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面臨的新情況、新問題，善于運(yùn)用市場(chǎng)的觀念、改革的辦法、創(chuàng)新的精神來推動(dòng)各項(xiàng)工作。緊緊圍繞關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定大局的突出問題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究，真正撲下身子，掌握真實(shí)情況，去粗取精，去偽存真，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，寫出有事實(shí)、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告，為全區(qū)發(fā)展提供有價(jià)值的決策參考。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把綜合協(xié)調(diào)的工作重心放在抓落實(shí)、求實(shí)效上，準(zhǔn)確把握具體事項(xiàng)的落實(shí)情況，深入分析決策落實(shí)中存在的問題和原因，探討解決的措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對(duì)性的建議。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)分管部門嚴(yán)格要求，建章立制，改革創(chuàng)新，比如上面提到的黨校每季度開工作例會(huì)的事情，自己要親自定制度將它確立下來，堅(jiān)持下去、同時(shí)要向會(huì)建議，每半年至少將黨校發(fā)展有關(guān)問題列入議題，充分發(fā)揮我區(qū)黨校的“主陣地”和“主渠道”作用。對(duì)其他部門所提好建議也要認(rèn)真及時(shí)采納并組織實(shí)施。同時(shí)對(duì)一些事關(guān)全局的重大事項(xiàng)要精心安排、對(duì)工作中遇到的困難要認(rèn)真解決，對(duì)重大問題要親自把關(guān)，提高工作中的前瞻性、創(chuàng)新性、全局性。

今后，自己要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的幫助支持下，進(jìn)一步為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)，努力把工作做得更好一些，使自己的各項(xiàng)分管工作再上新臺(tái)階、為建設(shè)文明富裕一流現(xiàn)代新做出新的貢獻(xiàn)。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多批評(píng)指正。

謝謝大家。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇九

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局黨委班子嚴(yán)格按照區(qū)委安排部署，結(jié)合我局實(shí)施方案，深入學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見。通過同志提、相互幫、群眾評(píng)，查找班子存在的“四風(fēng)”、涉及群眾切身利益和服務(wù)群眾最后“一公里”問題，深刻剖析根源，提出整改目標(biāo)，形成對(duì)照檢查材料如下：

一、作風(fēng)建設(shè)情況。

班子成員能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府九項(xiàng)規(guī)定、市委市政府十項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》要求自己，全面執(zhí)行區(qū)紀(jì)委《大同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十方面30條規(guī)定》要求，帶頭遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，接受黨和群眾的監(jiān)督。在班子建設(shè)上，堅(jiān)持民主集中制原則，重大問題集體討論研究決定。在具體分工上，堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，支持和信任副職，使副職在分管工作上有自主權(quán)，充分調(diào)動(dòng)了副職的工作積極性，使全局領(lǐng)導(dǎo)干部心往一處想，勁往一處使，不怕困難，攻堅(jiān)啃硬。

二、存在的主要問題。

(一)“四風(fēng)”問題。

1、形式主義方面。

一是理論武裝不自覺。班子成員片面地認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)，具體工作才是硬任務(wù)，沒有將學(xué)用有效結(jié)合，沒有很好領(lǐng)會(huì)到運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作的重大作用。理論學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持得還不夠好，學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式還不夠豐富，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)還不夠明確。班子成員缺乏鉆研精神，看書看皮、看報(bào)看題、蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止，學(xué)習(xí)會(huì)開成宣讀會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，囫圇吞棗，沒有很好的消化吸收;工學(xué)矛盾比較突出，有時(shí)忙于工作而忽視了學(xué)習(xí)，有時(shí)因?yàn)楣ぷ髅Χ∠藢W(xué)習(xí)。政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)，導(dǎo)致理論水平不高，指導(dǎo)實(shí)踐的能力不強(qiáng)。

二是調(diào)查研究不夠深入。組織開展調(diào)查研究不扎實(shí)，根據(jù)上級(jí)的部署，雖然在年度工作中也要求領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)研，撰寫至少一篇調(diào)研報(bào)告，但在調(diào)研主題、內(nèi)容、形式指導(dǎo)不夠，多流于形式;班子成員下基層調(diào)研存在“走馬觀花”的現(xiàn)象，不能真正“沉下去”，調(diào)查研究往往浮于表面，看典型多，看“后院”和“角落”少;注重調(diào)查材料的撰寫，忽略實(shí)地調(diào)研的重要性，沒有準(zhǔn)確掌握第一手資料，撰寫的材料與實(shí)際存在偏差，參考價(jià)值不高。

部門自行裁量權(quán)太大，導(dǎo)致工作得不到落實(shí)，干好干壞一個(gè)樣的局面。每年年初部署年度工作時(shí)，統(tǒng)一下達(dá)了工作任務(wù)，并進(jìn)行了責(zé)任分解，但對(duì)專項(xiàng)工作的檢查不夠，也沒有系統(tǒng)地進(jìn)行，推廣經(jīng)驗(yàn)，解決問題，影響了基層單位執(zhí)行年度工作任務(wù)的積極性;(2)監(jiān)管重會(huì)議、輕機(jī)制。在行業(yè)監(jiān)管上，多數(shù)情況下采取年度開會(huì)方式，沒有組織建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效體制和機(jī)制，誰(shuí)來監(jiān)督、怎樣監(jiān)督、監(jiān)督結(jié)果如何使用等問題長(zhǎng)期議而不決，監(jiān)督工作想起就做，缺乏持續(xù)跟蹤，造成有些工作即使沒有落實(shí)，也無(wú)人過問，或不了了之，或臨時(shí)處臵，疲于應(yīng)付，保證不了工作質(zhì)量。如對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能對(duì)企業(yè)和業(yè)戶之間在服務(wù)及收費(fèi)等方面的銜接上可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)先研判;在涉及城市建設(shè)項(xiàng)目上，有時(shí)不能及時(shí)有效地掌握工程質(zhì)量和工程進(jìn)度情況，影響城管建設(shè)項(xiàng)目預(yù)期效果。的老居住區(qū)改造項(xiàng)目，存在頂層漏雨現(xiàn)象，群眾上訪較多，意見較大。四是存在急功近利傾向。做立竿見影的事情多、顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情少，在容易出成績(jī)的工作上投入精力多、在持續(xù)穩(wěn)定的工作上投入精力少。比如，重視城市功能和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而在對(duì)移動(dòng)攤販的管理上辦法不多，疏堵結(jié)合措施不多，在解決城管執(zhí)法容易出現(xiàn)矛盾的問題上缺乏深入細(xì)致的研究。

五是制度執(zhí)行力度不夠。表現(xiàn)在：(1)制度體系不健。

一是維護(hù)團(tuán)結(jié)不夠。班子成員之間溝通不夠，班子與各站辦聯(lián)系不夠緊密，不屬于分管的對(duì)象聯(lián)系較少或者從不聯(lián)系;有的班子成員性格過急、要求過嚴(yán)、不好接觸，有的存在對(duì)人嚴(yán)、對(duì)己寬的問題。

二是接地氣不足。班子成員主動(dòng)深入基層聽取群眾意見和訴求、化解矛盾的意識(shí)不強(qiáng)，大都處于群眾上門反映什么問題，就處理什么問題狀態(tài)。下基層調(diào)研，著裝與群眾有較大差別，無(wú)形中拉開了與群眾之間的距離，與群眾接觸不多，主動(dòng)談心談話少。一些決定出臺(tái)前，在沒有很好的征求群眾意見，得到群眾認(rèn)可的前提下就開始實(shí)施，產(chǎn)生不必要的矛盾。如20老居住區(qū)改造過程中，在住宅樓頂層太陽(yáng)能熱水器拆裝問題上，僅按照法律規(guī)定程序要求居民自行拆裝，沒有預(yù)先征求群眾意見，群眾對(duì)此不理解，出現(xiàn)了上訪問題。三是存在官本位思想。部分班子成員在崗位上久了，放松了對(duì)自己的嚴(yán)格要求，自覺不自覺地都養(yǎng)成了轉(zhuǎn)辦的習(xí)慣，好多事都是交人辦、找人辦，自己不去辦。經(jīng)常坐在辦公室聽匯報(bào)情況、打電話下指令，給手底下的干部一種高高在上的感覺。部分班子成員紀(jì)律觀念不強(qiáng)，存在得過且過的思想傾向，工作精神不集中;對(duì)問題矛盾抓解決的多，抓預(yù)防的少，具體措施不到位;抓重大項(xiàng)目多，抓基礎(chǔ)性工作少，工作基石不夠牢靠、不夠扎實(shí)。

四是工作缺乏創(chuàng)新?lián)?dāng)。由于視野不夠?qū)挿海哌\(yùn)用不夠靈活，在“大膽創(chuàng)新”和“小心謹(jǐn)慎”的權(quán)衡中，往往更加偏重后者，不敢輕易涉足創(chuàng)新。工作中，班子成員按部就班、憑著經(jīng)驗(yàn)辦事多，超前謀劃、預(yù)先研判的主動(dòng)創(chuàng)新少，對(duì)工作的理解停留在過去，導(dǎo)致出現(xiàn)新情況、新問題就著急忙慌，缺乏有效的應(yīng)對(duì)，破解難題的能力有待提高;有時(shí)有了新想法總是停留在“想”的層面，怕出現(xiàn)這樣那樣的問題，使得想法難以付之實(shí)踐，缺乏擔(dān)當(dāng)。面對(duì)群眾需求多樣化、管理松散化等新情況、新問題，過多依賴參照借鑒已有的成功經(jīng)驗(yàn)，缺少系統(tǒng)的分析研究，缺乏破題的勇氣和決心，缺少有效的解決方案。

3、享樂主義方面。

一是精氣神不足。滿足于工作現(xiàn)狀，“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退”的憂患意識(shí)不濃，自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)的意識(shí)不強(qiáng)，目標(biāo)定位不高，工作中缺乏敢想敢干的闖勁和敢為人先的氣魄;有時(shí)工作不在狀態(tài)，干工作不愿意太苦、太累，拼勁不足;有時(shí)工作不夠緊張，做事不實(shí)，浮于面上，工作效率低。

二是主動(dòng)性不足。少數(shù)班子成員存在依賴思想，習(xí)慣把問題和矛盾上交，面對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，等待觀望，繞道回避，未能開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，未能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料和有建設(shè)性的建議，被動(dòng)接受任務(wù)。

三是艱苦奮斗精神有所懈怠。在完成階段性任務(wù)后，會(huì)有停一停、歇一歇的想法，主要是貪圖安逸、心理惰性在作怪;中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)前，普遍存在超標(biāo)使用辦公室的問題。

4、奢靡之風(fēng)方面。

一是勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。覺得現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步了，生活條件好了，過苦日子、緊日子的時(shí)代過了，吃點(diǎn)貴的、喝點(diǎn)好的無(wú)礙大局。有時(shí)存在講排場(chǎng)，追求奢華，入鄉(xiāng)隨俗的現(xiàn)象，對(duì)于一些不必要的宴請(qǐng)和場(chǎng)合沒有及時(shí)制止，甚至隨波逐流。

二是工作中有浪費(fèi)現(xiàn)象。在印制宣傳版面、資料等方面，存在只求好看美觀，不注重實(shí)際效果的現(xiàn)象。無(wú)紙化辦公落實(shí)不到位，有浪費(fèi)紙張現(xiàn)象。

1、行業(yè)監(jiān)督管理有待強(qiáng)化。對(duì)物業(yè)、供熱、供水等企業(yè)監(jiān)督檢查不夠，未能要求企業(yè)在服務(wù)范圍、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做好宣傳，致使多數(shù)居民對(duì)物業(yè)、供熱、給水管理具體細(xì)節(jié)和相關(guān)規(guī)定不了解，對(duì)服務(wù)內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清，造成心理認(rèn)識(shí)偏差，對(duì)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生偏見，出現(xiàn)不滿情緒。同時(shí)，個(gè)別服務(wù)企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量上沒有完全履行服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)，存在服務(wù)質(zhì)量“縮水”現(xiàn)象，達(dá)不到群眾心理預(yù)期，造成服務(wù)企業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間矛盾增多，影響和諧。

2、環(huán)境治理需提檔升級(jí)。我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作仍以人力為主，機(jī)械化水平不高，工作質(zhì)量和工作效率偏低，制約了環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;綠化工作停留在裸露地綠地建設(shè)和補(bǔ)植上，需要提檔升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化。

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善。城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接反映的是服務(wù)功能和水平，最終體現(xiàn)的是一種人文關(guān)懷。我局在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，班子成員不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提前謀劃，形成建設(shè)性意見供區(qū)委科學(xué)決策，造成我區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)模、容量缺乏科學(xué)、超前的意識(shí)，服務(wù)功能缺乏視野，導(dǎo)致相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施規(guī)劃建設(shè)不足以支撐城市快速、大規(guī)模的發(fā)展，給市民休閑、生活、出行帶來不便。如給排水、燃?xì)狻⒐岬然A(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)缺乏統(tǒng)籌，反復(fù)開挖城市道路，嚴(yán)重影響市民出行和市政道路質(zhì)量;部分城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度規(guī)劃，如我區(qū)老居住區(qū)建設(shè)時(shí)空間布局上缺乏科學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致停車場(chǎng)、綠化等無(wú)地建設(shè)，不能更好地滿足群眾合理需求。

(三)服務(wù)群眾最后一公里問題。

1、宣傳教育工作不夠深入。城市管理需要市民的理解與支持，而我們?cè)趫?zhí)法過程中對(duì)群眾教育引導(dǎo)方面做得不夠廣，主動(dòng)與市民面對(duì)面進(jìn)行溝通做得不夠多，針對(duì)城管法律法規(guī)宣傳不夠細(xì)，市民理解、支持、參與城市管理氛圍還不濃。

2、專業(yè)人才和專業(yè)知識(shí)有待提高。多數(shù)工作人員現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能不能滿足工作的需要，政策理論水平、專業(yè)技術(shù)水平、組織管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì)不高，各個(gè)崗位應(yīng)具備的專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯，如燃?xì)狻⒐帷⑽飿I(yè)、法律等高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才奇缺，服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)。

3、城管執(zhí)法服務(wù)有待加強(qiáng)。城管執(zhí)法在疏堵結(jié)合上做的不夠，解決流動(dòng)商販與城管執(zhí)法矛盾的策略不多，部分工作人員和執(zhí)法隊(duì)員對(duì)群眾服務(wù)認(rèn)識(shí)不深刻，為基層為群眾服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。未能從群眾需要角度考慮，流動(dòng)商販履禁不止的原因是群眾有需求，占道經(jīng)營(yíng)有市場(chǎng)。城管執(zhí)法形式單一，矛盾容易激化，工作反復(fù)性也很大。精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理方式還有待建立，疏導(dǎo)結(jié)合模式還有待創(chuàng)新。

問題產(chǎn)生的原因分析。

(一)黨性修養(yǎng)不夠。一是黨性鍛煉缺乏，班子成員自覺改造主觀世界的積極性不高，缺乏批評(píng)和自我批評(píng)的勇氣，不能經(jīng)常改造自己的思想，反思自己的行為，對(duì)自己要求不嚴(yán)。二是理論修養(yǎng)還比較淺薄，理論修養(yǎng)的不足是產(chǎn)生黨性問題的總根源，政治上的清醒和堅(jiān)定源于理論上的成熟和堅(jiān)定，掌握理論知識(shí)不夠，達(dá)不到融會(huì)貫通，正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察、分析和解決思想上和工作中的問題的水平就不夠高，能力就不夠強(qiáng)。三是學(xué)習(xí)不夠。班子成員由于事務(wù)性工作較多，存在以干代學(xué)現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)習(xí)雖然有制度、有內(nèi)容、有要求、有考核，但學(xué)習(xí)時(shí)間不能完全保證，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的少，存在“要我學(xué)習(xí)”的思想。學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，側(cè)重于指定篇目，對(duì)新理論、新技術(shù)、新人文等方面學(xué)習(xí)較少。

(二)群眾觀念淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，以群眾贊成不贊成、高興不高興作為自己的行為準(zhǔn)則，對(duì)群眾的困難，沒能深入細(xì)致地調(diào)查了解，滿足于一般性的口頭解答，而不是深入現(xiàn)場(chǎng)解決具體問題。密切聯(lián)系群眾不夠，以“工作忙”作為脫離群眾的借口，遇到“困難”往往是冥思苦想，閉門造車和查找有關(guān)資料，而不是相信群眾、依靠群眾、走群眾路線。

(三)奮斗精神減弱。隨著時(shí)間的推移，城管黨委班子求穩(wěn)守成的心態(tài)變重了，認(rèn)為不出亂子最為重要。為自己考慮的多了，工作上存在顧慮，前怕狼后怕虎，不敢想不敢干，安于現(xiàn)狀、懶于奮斗的惰性心態(tài)滋生。對(duì)工作中出現(xiàn)的一些棘手問題和復(fù)雜矛盾，有畏難情緒，缺乏迎難而上的激情、拼搏進(jìn)取的銳氣和突破創(chuàng)新的沖勁，不敢擔(dān)當(dāng)。

(四)紀(jì)律管理松懈。對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍缺乏行之有效的管理。個(gè)別干部和職工綜合素質(zhì)不高，工作創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)心不強(qiáng)，缺乏工作熱情，缺乏進(jìn)取心，缺少發(fā)展沖勁，不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，導(dǎo)致工作效率不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)水平不高，影響了整體形象和工作大局。

三、解決問題的思路和對(duì)策。

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)。必須把提高班子成員思想政治素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作抓好。一是每月堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，制訂專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，并展開討論，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治理論素養(yǎng)。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨性鍛煉，糾正各方面存在問題。教育班子成員樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)做好工作的危機(jī)感和緊迫感。對(duì)消極懶惰，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)任的人員進(jìn)行教育引導(dǎo)，努力在機(jī)關(guān)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求進(jìn)、迎難而上的工作氛圍。

二是局黨委加強(qiáng)組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，狠抓政治學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，定期組織各種專題學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作開展有機(jī)結(jié)合起來，做到集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、學(xué)習(xí)與討論、學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)相結(jié)合，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員到位，牢固樹立全體黨員的理想信念、宗旨觀念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，將理論與實(shí)際充分的結(jié)合起來對(duì)全局工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試，提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合崗位工作實(shí)際安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括城市管理法律法規(guī)，最新的政策動(dòng)向、典型案例分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣，貼近工作，便于理解和接受。同時(shí)，執(zhí)法人員還要進(jìn)行公文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)城管執(zhí)法監(jiān)察工作的需要;建立個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十

我們?cè)?*市政府xxx的協(xié)助下，對(duì)**市城管綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法工作情況進(jìn)行了調(diào)查研究，現(xiàn)將調(diào)研情況及分析報(bào)告如下：

1．創(chuàng)新執(zhí)法理念，消除特權(quán)思想，樹立服務(wù)意識(shí)。

行政指導(dǎo)是指行政主體在其職責(zé)范圍內(nèi)，依據(jù)國(guó)家法律或政策，對(duì)特定相對(duì)人運(yùn)用勸告、說服、建議、示范等非強(qiáng)制行政手段，引導(dǎo)相對(duì)人遵守或服從法律，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的行政目的的行為。行政指導(dǎo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家行政管理民主化的要求和趨勢(shì)，是對(duì)傳統(tǒng)的行政強(qiáng)制的有益補(bǔ)充。**城管執(zhí)法局在日常執(zhí)法中，事事以勸導(dǎo)為先，規(guī)定了小商販?zhǔn)状芜`法違章接受勸告立即糾正不予處罰；農(nóng)民臨時(shí)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品違法違章只勸導(dǎo)不處罰；殘疾人員及下崗職工違反城管規(guī)定勸告幫助不處罰；警告有效，不再處罰。他們還印制了《不再違章保證書》，違章人員承諾不再違章并簽了保證書的，也不再處罰。再如，在處理藏族群眾在市區(qū)繁華路口叫賣刀具飾品的過程中，xxx門不便管，他們積極承擔(dān)起管理職責(zé)，采用行政指導(dǎo)的方式，起草具有行政指導(dǎo)性的《致藏族朋友的一封信》，并請(qǐng)來當(dāng)?shù)孛褡鍖W(xué)院的老師和同學(xué)當(dāng)翻譯，與藏族群眾溝通和交流。首先對(duì)藏族朋友來**經(jīng)商表示熱情歡迎，同時(shí)宣傳**市開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的情況和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，指導(dǎo)他們規(guī)范經(jīng)商，并想方設(shè)法為他們經(jīng)商活動(dòng)提供幫助。藏族商販深受感動(dòng)，上百名在街頭游蕩的藏族商販有的進(jìn)入市場(chǎng)，有的自愿撤離街道。在治理馬路攤點(diǎn)中，執(zhí)法隊(duì)在管理和服務(wù)的同時(shí)，出臺(tái)指導(dǎo)性新舉措，倡導(dǎo)居民住宅小區(qū)和醫(yī)院、公園等公共場(chǎng)所積極設(shè)立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的攤點(diǎn)，引導(dǎo)夜間不營(yíng)業(yè)的院內(nèi)市場(chǎng)，吸納周邊占道夜市。通過靈活運(yùn)用行政指導(dǎo)方式，大大減少了執(zhí)法的對(duì)抗性，緩解了社會(huì)矛盾。我們?cè)?*市街道隨機(jī)詢問了一位正在執(zhí)法的隊(duì)員平日是如何進(jìn)行執(zhí)法管理的，她不假思索地回答了四個(gè)字“勸導(dǎo)、宣傳”。可見在**市柔性化的執(zhí)法方式已成主導(dǎo)。

行政契約，又稱行政合同，它是行政主體為實(shí)現(xiàn)一定的行政目的，依據(jù)法律和政策與相對(duì)人在意思表示一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議。行政契約同樣不象行政命令那樣強(qiáng)硬，也不同于民事合同表達(dá)的是自由意愿。它是一種彈性靈活的新型行政管理手段。在城市拆遷和建筑垃圾管理中，他們與建筑工地或拆遷單位簽訂《市區(qū)建筑垃圾管理責(zé)任書》，針對(duì)居住區(qū)“野廣告”治理難的問題，他們與小區(qū)物業(yè)或管理單位簽訂《居民居住區(qū)“野廣告”治理責(zé)任書》，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，將執(zhí)法任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)人的合同義務(wù)，增強(qiáng)了相對(duì)人的責(zé)任感和主動(dòng)性，使執(zhí)法主體與相對(duì)人之間形成了一種良性的互動(dòng)關(guān)系，保障了執(zhí)法目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

行政獎(jiǎng)勵(lì)作為國(guó)家和政府對(duì)為國(guó)家和社會(huì)作出重大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的手段，在調(diào)動(dòng)和激發(fā)公眾的積極性和創(chuàng)造性上發(fā)揮了重要的行政作用。**市城管綜合行政執(zhí)法局在行政執(zhí)法中嘗試使用行政獎(jiǎng)勵(lì)，使市民積極支持城管執(zhí)法，共同營(yíng)造出執(zhí)法的良好社會(huì)效應(yīng)。他們制定出《有獎(jiǎng)投訴辦法》，與公示電話一并制成卡片向公眾散發(fā)，對(duì)制止或舉報(bào)違反城管法規(guī)行為的人員均給予100至150元的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)對(duì)在城管執(zhí)法工作中表現(xiàn)好的單位和個(gè)人還給予各種精神獎(jiǎng)勵(lì)。通過獎(jiǎng)勵(lì)，樹立榜樣，弘揚(yáng)正氣，既激勵(lì)了公眾的參與熱情，又彌補(bǔ)了執(zhí)法力量不足的實(shí)際困難。

行政扶助是國(guó)家和政府對(duì)社會(huì)困難群體和成員給予物質(zhì)或非物質(zhì)幫助和支持的行政行為。它體現(xiàn)了國(guó)家的責(zé)任和關(guān)愛。**市城管綜合行政執(zhí)法局結(jié)合履行行政扶助義務(wù)，推動(dòng)行政執(zhí)法的開展。去年三月，殘疾人員宋國(guó)漢因不滿拆遷賠償規(guī)定，拒不搬離其在人行道上開設(shè)的廢品收購(gòu)站。執(zhí)法隊(duì)員利用平日與其建立起的感情，多次與其溝通談心，了解其生活情況后，通過多方協(xié)調(diào)籌措了3000多元資助于他，并一處一處為其尋找新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，直到其滿意。在關(guān)愛和誠(chéng)心的感召下，宋國(guó)漢終于同意搬遷，執(zhí)法隊(duì)員又利用休假日，幫其將堆積如山的廢品徹底清運(yùn)，過后又多方協(xié)調(diào)幫其解決再就業(yè)問題，使這一有名的問題戶成為城管執(zhí)法的支持者和擁護(hù)者。轄區(qū)某村道路改造，需要大量磚石回填路基，他們得知后，立即尋找拆遷工地，指導(dǎo)工地將建筑渣土拉運(yùn)過去，變廢為寶，節(jié)省了村里的開支，村民代表送來錦旗和感謝信，感謝政府的支持和幫助。他們還積極組織為災(zāi)區(qū)捐款，許多群眾親切地稱執(zhí)法隊(duì)員是他們的貼心人。

過去，剛性執(zhí)法一統(tǒng)形勢(shì)，講嚴(yán)格執(zhí)法就產(chǎn)生簡(jiǎn)單粗暴，講文明執(zhí)法又導(dǎo)致執(zhí)法不作為。為走出執(zhí)法不是過嚴(yán)就是過寬的怪圈，他們提出“規(guī)范執(zhí)法”，將規(guī)范執(zhí)法作為城管領(lǐng)域落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有效抓手，要求堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，靈活采用柔性方式，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果和執(zhí)法目的的有機(jī)統(tǒng)一。他們認(rèn)為，只有規(guī)范執(zhí)法，才能既落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)法，又體現(xiàn)文明執(zhí)法，促成兩者的統(tǒng)一。他們建立完善執(zhí)法責(zé)任管理制度，成立了局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《行政執(zhí)法過錯(cuò)追究暫行辦法》、《重大行政執(zhí)法案件審理暫行規(guī)定》、《規(guī)范執(zhí)法流程圖》，印制了《執(zhí)法人員紀(jì)律規(guī)定》卡，實(shí)行“一崗雙責(zé)”。通過制度建設(shè)，他們明確了從隊(duì)員到局長(zhǎng)的職權(quán)責(zé)任范圍，規(guī)范了行政執(zhí)法的程序、法律文書以及自由裁量行為。重大案件必須集體討論表決，對(duì)不屬職權(quán)范圍內(nèi)的案件必須及時(shí)移交，確保了執(zhí)法的有效性和嚴(yán)肅性。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十一

xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的精心指導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè)，認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。

潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額，強(qiáng)化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上，較去年穩(wěn)中有升。

序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn)，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。

亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè)，實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99.3%、98.96%和100%。

綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作，針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治，做好了新城廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。

我市城市四化長(zhǎng)效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。

城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬(wàn)方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3.75億立方米；取消屋頂水箱1166個(gè)，新增自來水一戶一表2.58萬(wàn)戶。

垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn)；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54.5%、80%和40%；五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。

惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項(xiàng)，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽(yù)度。

智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng)，并與交警部門主動(dòng)對(duì)接，整合戶外探頭資源1萬(wàn)余只，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化，為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái)；完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。

門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場(chǎng)出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn)，并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì)，在54條道路進(jìn)行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。

城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2.6萬(wàn)余人，并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。

三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國(guó)慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。

群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬(wàn)件，解決率99.98%，及時(shí)解決率97.93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。

三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制，建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制，搭建了新違建防控處置信息平臺(tái)，定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬(wàn)平方米；督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬(wàn)平方米。報(bào)送拆違部門747處、23.8萬(wàn)平方米；出動(dòng)城管執(zhí)法6.2萬(wàn)余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286.4萬(wàn)平方米。

交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè)，取消道路泊位4677個(gè)，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo)；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場(chǎng)（庫(kù)）7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接；新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛，實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù)；完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。

流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)管理，重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場(chǎng)等1459處；并探索新形式，設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn)，完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。

廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場(chǎng)化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度；進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長(zhǎng)效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。

生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)無(wú)燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無(wú)照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬(wàn)余元；從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。

市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)狻⒐┧仁姓眯袠I(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營(yíng)等案件170余起，罰款50萬(wàn)余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。

兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學(xué)應(yīng)對(duì)。

重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目，主動(dòng)做好建管銜接，積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審，做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。

節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國(guó)慶、西博會(huì)、國(guó)際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國(guó)楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障，保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。

行政審批陽(yáng)光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90.2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件，辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。

黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，聚焦四風(fēng)問題，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng)，組織開展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng)，強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查，加大作風(fēng)效能建設(shè)力度，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。

隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度，并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)，在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長(zhǎng)論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)（機(jī)關(guān)）274個(gè)次、窗口34個(gè)次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究，執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。

社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中：在杭報(bào)推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動(dòng)55場(chǎng)次；并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十二

數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一，20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè)，深圳也成為全國(guó)第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后，從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高，到逐步提高；從有的單位、部門不夠適應(yīng)，到主動(dòng)配合、協(xié)同一致，新模式已逐漸成熟規(guī)范，特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后，各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日，特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗（含監(jiān)督員自行處置的案件），日均立案6559宗，結(jié)案率99.95%，按期結(jié)案率58.21%；xx區(qū)自7月2日開通至12月31日，共立案635329宗，結(jié)案59361宗，xx區(qū)自7月31日開通至12月31日，共立案26721宗，結(jié)案5328宗。現(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下：

經(jīng)各級(jí)各部門共同努力，寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬(wàn)和9353萬(wàn)元，單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè)，普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè)，目前分別有監(jiān)督員1043人和600人，操作員98人和100人。

（一）建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。

不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的創(chuàng)新，更重要的是體制創(chuàng)新，實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況，建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái)，也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心，在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí)，根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況，分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心，行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé)，同時(shí)，在各街道設(shè)立街道處置中心，負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣，使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí)，建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看，這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求，實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。

（二）積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場(chǎng)化模式。

目前，我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種：一是由區(qū)城管部門直接招聘管理，二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理，由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年，xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上，積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式，實(shí)行了較為徹底的市場(chǎng)化信息采集模式，由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理，區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場(chǎng)化模式，目前已完成招標(biāo)工作。

xx區(qū)市場(chǎng)化模式運(yùn)作5個(gè)月來，該模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn)，實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降，問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加，既節(jié)約了成本，提高了效率，又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人，日均采集信息達(dá)6000條。

為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序，督促責(zé)任各部門及。

相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé)，市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度，根據(jù)工作需要，市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法（試行）》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等，各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系，用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。

在數(shù)字城管流程中，監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者，他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量，影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此，市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善，組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材，制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn)，為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)；10月，又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等，收到了良好成效。

（二）活躍精神文化生活，抓好思想政治工作，提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng)，豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí)，積極溝通，廣泛交流，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開展思想工作，從生活上關(guān)心他們，努力提高他們的工作積極性。

（三）開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī)，進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制，為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障，市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研，寫出了調(diào)研報(bào)告，對(duì)今后的管理提出了合理建議，包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場(chǎng)化，進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式，適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。

數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾，為群眾解決難題是檢。

驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作，樹立數(shù)字化城管良好形象，20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié)，并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱“《辦法（試行）》”），對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定，要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù)，復(fù)必及時(shí)”。同時(shí)，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng)，市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，并定期通報(bào)檢查結(jié)果。《辦法（試行）》實(shí)施后，市、區(qū)反饋率顯著提高，11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng)，受到了市民的好評(píng)。

（一）開通評(píng)價(jià)系統(tǒng)，發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果，提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行，保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》，對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn)，從4月起，試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果，5月起正式發(fā)布。

評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間，市區(qū)數(shù)字城管部門做。

了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo)，并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議，每周出刊簡(jiǎn)報(bào)，根據(jù)各單位的意見和建議，及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善；各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議，要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合，一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展，四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。

5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后，與發(fā)布之前相比較，城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件（含監(jiān)督員自行處置的案件）統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢(shì)，5月為14.5小時(shí)，較1月份縮短了23個(gè)小時(shí)，至12月份，已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位，區(qū)級(jí)平臺(tái)（四區(qū)匯總）得分僅為58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。

雖然，評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題，但總體運(yùn)行情況表明，通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的，評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。

（二）籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開，城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng)，綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年，市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作，目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。

（三）開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸，具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能，便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作，各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng)，可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息，大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。

（四）開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年，市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目，目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測(cè)算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告，特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后，比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十三

大力實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略，用科技引領(lǐng)工作、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)是新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)公安工作可持續(xù)發(fā)展的必由之路，基層公安實(shí)戰(zhàn)單位擔(dān)負(fù)著大量的打擊犯罪、治安防控、管理服務(wù)等具體性任務(wù)，這些工作都與社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安居樂業(yè)有著密切聯(lián)系。

年初以來，泰安市公安局泰山區(qū)分局就制定了以加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以推廣信息化科技應(yīng)用為基點(diǎn)，加大信息平臺(tái)硬件建設(shè)和軟件研發(fā)力度，不斷健全民警培訓(xùn)機(jī)制。《基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的3d警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)平臺(tái)》實(shí)現(xiàn)了民警在虛擬環(huán)境下的警務(wù)技能培訓(xùn)。

一、系統(tǒng)的成功運(yùn)行極大的促進(jìn)了基層實(shí)戰(zhàn)單位民警培訓(xùn)的信息化進(jìn)程。

不會(huì)出現(xiàn)到訓(xùn)練場(chǎng)，這種訓(xùn)練方式對(duì)象沒重點(diǎn)，會(huì)使受訓(xùn)者的上課積極性不高等等。新的教訓(xùn)平臺(tái)會(huì)是全新的教學(xué)風(fēng)格，是“以情況引導(dǎo)學(xué)習(xí)、以實(shí)考決定學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式，重在啟發(fā)民警學(xué)習(xí)的自主性和積極性。在“教室”板塊中，設(shè)置了多種多樣的考題，民警完全根據(jù)自身情況進(jìn)行“量販?zhǔn)健钡摹白灾荚嚒薄Ｔ谟?xùn)練中，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景完全由3d動(dòng)畫技術(shù)進(jìn)行模擬，配置以聲音、畫面等，對(duì)民警進(jìn)行身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托，加深了民警現(xiàn)場(chǎng)感覺，增強(qiáng)了民警訓(xùn)練的積極性。在失敗提示中，以逼真的效果，設(shè)置了失敗問題的原因及對(duì)策，讓民警可以自我修正。

（二）增強(qiáng)受訓(xùn)動(dòng)力，濃厚學(xué)習(xí)氛圍。該平臺(tái)富有人性化和語(yǔ)音式的界面操作，只要民警持?jǐn)?shù)字證書登陸，就會(huì)立即識(shí)別并主動(dòng)進(jìn)行問候。在“教室”板塊中，民警可以讓虛擬的“我”在教室里自由選擇合適的座位坐下并進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。在平臺(tái)中，選用了“民警積分”管理的模式，即：每一個(gè)參與訓(xùn)練的民警都會(huì)根據(jù)考試情況獲得自己的考試積分，這個(gè)積分將會(huì)起到年終民警考核“指揮棒”的導(dǎo)向作用。該平臺(tái)借鑒了“游戲闖關(guān)”的原理，采用先理論后實(shí)踐操作的順序進(jìn)行，凡登陸的民警都要首先進(jìn)行教室板塊的自選科目考試，過關(guān)者方可進(jìn)入實(shí)踐操作演練。這些程序看似復(fù)雜，其實(shí)它在復(fù)雜繁瑣的程序中，以完全模擬人工方式的情況下，不知不覺地激發(fā)起民警的心理探究動(dòng)力，從而增添了無(wú)窮的興趣和吸引力。

（三）節(jié)約培訓(xùn)成本，實(shí)現(xiàn)常訓(xùn)常練。眾所周知，民警的教學(xué)培訓(xùn)是一個(gè)投資較大、周期較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程，在目前的培訓(xùn)機(jī)制中，大多采用集中培訓(xùn)、輪訓(xùn)的方式進(jìn)行，在當(dāng)前公安工作壓力相對(duì)較大的歷史時(shí)期，這種培訓(xùn)方式要有固定的場(chǎng)所、固定的教學(xué)班子、充足的時(shí)間保證、多場(chǎng)地的培訓(xùn)方式等，總體來看，投資較大，教學(xué)成本難以估量。如果在教學(xué)培訓(xùn)中植入該平臺(tái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)便利”：一是便利了組織者，在前期投入運(yùn)營(yíng)的情況下，建成此平臺(tái)可以產(chǎn)生“一勞永逸”的效果，組織者可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)單位、民警及其他具體的公安群體進(jìn)行“點(diǎn)名式訓(xùn)練”，達(dá)到想讓誰(shuí)練、就讓誰(shuí)練的效果；二是便利了訓(xùn)練者，受訓(xùn)者可以自由地徜徉該平臺(tái)，或進(jìn)行趣味性練習(xí)、或可以進(jìn)行針對(duì)性體驗(yàn)、或可以進(jìn)行登陸考試等等，進(jìn)入該平臺(tái)就猶如參加集訓(xùn)、輪訓(xùn)，不需脫產(chǎn)、不需徹底放下手中的工作，不需占用大塊的時(shí)間等等，另外該平臺(tái)還便于分局各單位對(duì)自己民警的訓(xùn)練和考核；三是學(xué)習(xí)效果。該平臺(tái)是絕對(duì)實(shí)景化的虛擬演練，是允許失敗的實(shí)警單兵演練，逼真效果空前，它一方面，從心理學(xué)的角度來說，增添了民警的感官刺激，便于記憶和學(xué)習(xí)，從另一方面，它虛擬了現(xiàn)實(shí)，是現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的最佳結(jié)合體，為受訓(xùn)者提供了難得的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。因此，便于分局經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

（四）提高操作能力，增強(qiáng)應(yīng)用水平。該平臺(tái)的綜合運(yùn)用，涉獵的知識(shí)非常多，但就操作方式而言就涵蓋了全部的信息化操作要求。在平臺(tái)的操作中，不懂得計(jì)算機(jī)操作的，根本不能正確游走各個(gè)訓(xùn)練板塊，而在教室板塊中，還專門設(shè)置了“民警打字速錄”考試，對(duì)于不及格者，平臺(tái)后臺(tái)專門設(shè)置了障礙，實(shí)施“一票否決”。隨著該平臺(tái)不斷開發(fā)和利用，分局會(huì)將它作為衡量工作、評(píng)估素質(zhì)、考核隊(duì)伍的重要方式而進(jìn)行頻繁使用，對(duì)于不適合信息化建設(shè)的民警來說是一個(gè)莫大的鞭策。特別是引入的考核機(jī)制，將平臺(tái)培訓(xùn)成績(jī)納入年終績(jī)效考核，并作為評(píng)先樹優(yōu)、提拔重用的重要條件，強(qiáng)制民警入軌，加快信息化應(yīng)用水平的提升。

（五）提升民警素質(zhì)，推動(dòng)科技創(chuàng)新。2010年，分局就把創(chuàng)新的著力點(diǎn)放在了信息化建設(shè)的創(chuàng)新上，在當(dāng)前社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，民警工作壓力負(fù)荷較大，只有將民警素質(zhì)提升作為一項(xiàng)根本性的工作，才能使各項(xiàng)工作矛盾迎刃而解。3d警務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)智能平臺(tái)就是在這種考慮下應(yīng)運(yùn)而生的，對(duì)于這個(gè)平臺(tái)的投入和使用，不僅對(duì)民警的規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)起到了時(shí)時(shí)考、時(shí)時(shí)練的作用，而且還對(duì)于民警的創(chuàng)新思維起到了強(qiáng)有力的擴(kuò)充作用。

二、系統(tǒng)大量應(yīng)用成熟創(chuàng)新技術(shù)，經(jīng)濟(jì)效益顯著。在技術(shù)層面上，“3d實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)平臺(tái)”將運(yùn)用目前領(lǐng)先的jme技術(shù)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，通過與相關(guān)技術(shù)工程師的接觸、探討，一致認(rèn)為能夠較為完善的實(shí)現(xiàn)預(yù)想的各種功能模塊，并能保證平臺(tái)的高速、穩(wěn)定運(yùn)行。

系統(tǒng)平臺(tái)分為前臺(tái)培訓(xùn)模塊、后臺(tái)管理模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)存。

儲(chǔ)模塊，將公安業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)闹踩肫渲校⒁朊窬砷L(zhǎng)體系，通過公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高精度、高質(zhì)量遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)覆蓋，側(cè)重對(duì)民警訓(xùn)練、執(zhí)勤等警務(wù)活動(dòng)中暴露出來的短板問題進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)。隨著科技成果的后續(xù)應(yīng)用，會(huì)出現(xiàn)4d等現(xiàn)實(shí)效果的真實(shí)虛擬，因此說該平臺(tái)是集實(shí)用性和前瞻性于一體的、而又不斷發(fā)展進(jìn)步的綜合性民警教育培訓(xùn)平臺(tái)。這些成熟新技術(shù)的大量應(yīng)用為基層公安機(jī)關(guān)的使用帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

一是系統(tǒng)總體建設(shè)成本低，節(jié)省初始投入。《基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的3d警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)平臺(tái)》采取了分級(jí)集中模式，每個(gè)單位只需要在總服務(wù)器上安裝本套系統(tǒng)，其所屬各級(jí)應(yīng)用單位不用再另行部署系統(tǒng)服務(wù)器，也不需要再額外安裝任何軟件或組件。在這樣的系統(tǒng)部署模式下，各單位所屬應(yīng)用單位不論多少，只需投入一臺(tái)服務(wù)器即可，按照每臺(tái)服務(wù)器3萬(wàn)元，每個(gè)單位擁有20個(gè)基層應(yīng)用單位計(jì)算，僅此一項(xiàng)就可以節(jié)省60萬(wàn)元的硬件設(shè)備投入。

二是系統(tǒng)擴(kuò)容成本低。在該系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，系統(tǒng)擴(kuò)容非常簡(jiǎn)便易行，系統(tǒng)的主服務(wù)器安裝在分局計(jì)算機(jī)機(jī)房，只要通過公安網(wǎng)絡(luò)接入該服務(wù)器，就可以方便的進(jìn)行擴(kuò)容，使用培訓(xùn)系統(tǒng)，而不需要任何其他投入。

三是系統(tǒng)升級(jí)成本低。系統(tǒng)開發(fā)時(shí)采取了模塊式開發(fā)模。

式，在升級(jí)系統(tǒng)時(shí)只需要升級(jí)需要升級(jí)的模塊，而不影響其他模塊，同樣在系統(tǒng)擴(kuò)充功能時(shí)，只需要將開發(fā)好的功能模塊植入系統(tǒng)即可，而不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行，也大大簡(jiǎn)化了系統(tǒng)調(diào)試。

四是系統(tǒng)維護(hù)成本低。由于該套系統(tǒng)只在總服務(wù)器上安裝，在維護(hù)系統(tǒng)時(shí)只需要維護(hù)總服務(wù)器上的系統(tǒng)即可完成整個(gè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，這極大的降低了系統(tǒng)的總體維護(hù)成本。

泰安市公安局泰山分局。

東華軟件股份公司。

二〇一〇年六月。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十四

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的xxx作出的重大戰(zhàn)略部署。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是在新的歷史條件下，更好地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐的重大舉措，是“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)作風(fēng)”的有效途徑，是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的迫切需要，更是推動(dòng)城管執(zhí)法工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

作為黨總支負(fù)責(zé)人，我按照區(qū)委《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一安排部署，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，突出實(shí)踐性這個(gè)根本要求，帶領(lǐng)組員根據(jù)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”這一活動(dòng)總體要求，經(jīng)反復(fù)研究，確定我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題是“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”；實(shí)踐載體是“積極作為、科學(xué)務(wù)實(shí)，實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)、行政執(zhí)法工作全覆蓋”。緊緊圍繞這一活動(dòng)主題和實(shí)踐載體，立足實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)，深入到各中隊(duì)踏踏實(shí)實(shí)地開展了以走訪調(diào)查、座談、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式為主體的調(diào)研活動(dòng)，努力探索新時(shí)期如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧城管的問題。力求以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面履行城市管理“7﹢1”工作職能，把科學(xué)發(fā)展觀的要求全面貫徹落實(shí)到城管事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作中去。現(xiàn)做如下總結(jié)：

眾所周知，文明執(zhí)法是社會(huì)文明的一個(gè)縮影，也是社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。執(zhí)法行為理應(yīng)是文明的行為，因?yàn)樗韲?guó)家的權(quán)力，執(zhí)行的是國(guó)家公正的法律。然而，現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)別執(zhí)法人員視國(guó)家的執(zhí)法權(quán)力為私有權(quán)力，視執(zhí)法地位為稱霸地位，視執(zhí)法利益為個(gè)人利益。這樣的思想表現(xiàn)在行動(dòng)上，就會(huì)出現(xiàn)和發(fā)生不文明的行政執(zhí)法行為、不文明的執(zhí)法過程等等。如整頓市場(chǎng)秩序、取締亂設(shè)攤位時(shí)將秤桿拗?jǐn)啵【啍偽粫r(shí)將桌子踢翻的行為就決不是文明的執(zhí)法行為。這些不文明的執(zhí)法行為，玷污了執(zhí)法隊(duì)伍整體形象，破壞了法律的尊嚴(yán)，降低了法律的威信，損傷了群眾的信心。城管“暴力抗法”和“暴力執(zhí)法”一直以來就是公眾熱議的話題，新聞媒體毀譽(yù)參半，給一直以來正努力樹立和諧城管新形象的城管人提出了嚴(yán)峻的課題。面對(duì)人們的議論紛紛，我們應(yīng)冷靜下來作一下理性的思考，在當(dāng)前城市管理執(zhí)法工作中應(yīng)當(dāng)怎樣做到以人為本，文明執(zhí)法，重新塑造城管執(zhí)法隊(duì)伍新形象？當(dāng)前構(gòu)建和諧城管存在的主要問題具體表現(xiàn)在：

目前，仍然不同程度存在“重建設(shè)輕管理”、“重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益”的觀念；仍存在突擊式的管理模式；仍缺乏對(duì)城市管理深層次問題的研究；對(duì)城市管理的宣傳教育力度不足，全社會(huì)和諧共管的良性互動(dòng)局面有待形成。

城市管理涉及多個(gè)職能部門，城管體制下移街道辦事處后，存在難以有效協(xié)調(diào)職能部門的實(shí)際困難，對(duì)城市管理效果難以形成統(tǒng)一的考核、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，難以形成統(tǒng)一的工作力度和工作步調(diào)，有時(shí)職能部門互相扯皮、推諉責(zé)任，一定程度給城市管理帶來了被動(dòng)。

市民自我管理意識(shí)欠缺，違法后還蠻不講理的現(xiàn)象較為嚴(yán)重；農(nóng)民工、外來工等要融入現(xiàn)代化城市文明，仍需要一個(gè)素質(zhì)逐步提高的過程。

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市管理行政執(zhí)法的任務(wù)越來越重，部分執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中缺乏換位思考，需進(jìn)一步增強(qiáng)人性化管理意識(shí)；城市管理專業(yè)人才匱乏；城管執(zhí)法文化亟待構(gòu)建。

城市管理的概念是改革開放以來的新生事物，相較于幾千年的中國(guó)傳統(tǒng)的城市觀念，人們還沒有接受城市化進(jìn)程的發(fā)展需要的是“坐商歸店”的規(guī)范統(tǒng)一。而擺攤設(shè)點(diǎn)的行為在某一種程度上又方便了市民的某些需要，因此，當(dāng)城管取締這些攤販時(shí)，市民往往站在被管理者的立場(chǎng)，反而助長(zhǎng)了違章者的囂張氣焰，導(dǎo)致雙方的矛盾激化。

給？要一個(gè)行政處罰部門來承擔(dān)被管理者的生存權(quán)問題，那有多大的可行性？

行政處罰本身就容易產(chǎn)生對(duì)立與沖突，而城管行使的又是城市建設(shè)多個(gè)部門的行政處罰，集許多矛盾于一體，稍有不慎，就會(huì)引起沖突。特別是流動(dòng)攤點(diǎn)，他們往往采取“游擊戰(zhàn)”的方式，與城管執(zhí)法人員“捉迷藏”，管理部門雖然投入了大量的精力，但效果甚微。因此，“拆、砸、趕”等簡(jiǎn)單、粗暴的管理方式被大量運(yùn)用，在短時(shí)期內(nèi)也的確取得了一定的成效，但同時(shí)也伴隨著管理雙方矛盾沖突的不斷升級(jí)和惡化。為此，認(rèn)真分析執(zhí)法隊(duì)伍中不文明的執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法文明教育，特別是加強(qiáng)執(zhí)法權(quán)力觀、執(zhí)法地位觀、執(zhí)法利益觀的教育；認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)法行為道德準(zhǔn)則和執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法言行，倡導(dǎo)文明執(zhí)法；建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建和諧城管，樹立文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的先進(jìn)形象，實(shí)乃當(dāng)務(wù)之急。

剛剛教育糾正過的當(dāng)事人，第二天又堂而皇之地我行我素。三番五次的教育，苦口婆心地勸說對(duì)于當(dāng)事人無(wú)濟(jì)于事。一旦真要依法處罰或暫扣其物品，他們就會(huì)鋌而走險(xiǎn)，以命相搏，管理越來越難。執(zhí)法中往往碰到兩種情景，一種是當(dāng)事人做出可憐狀，以博得過路群眾的同情，造成很多百姓對(duì)城管誤生“不文明”的印象；另一種是當(dāng)事人抗拒執(zhí)法，毆打城管隊(duì)員。

誤區(qū)一：符合法律程序的強(qiáng)制清除是完全必要的，此過程中發(fā)生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執(zhí)法混為一談。其間如果當(dāng)事人躺在執(zhí)法車下面阻撓執(zhí)法，或辱罵城管隊(duì)員，蓄意擴(kuò)大事態(tài)，引起路人圍觀，堵塞交通，城管隊(duì)員為了盡快平息事態(tài)，將辱罵、耍潑的當(dāng)事人制服，這難道是不文明行為？如果不強(qiáng)制清除，事態(tài)就不能平息，執(zhí)法就不能順利進(jìn)行，破壞城管、阻礙交通的狀況就不能得以改變。文明執(zhí)法是一個(gè)過程，有的路過群眾對(duì)城管執(zhí)法前期的教育、規(guī)勸直至送達(dá)行政處罰決定書的過程情況一概不知，單憑看到強(qiáng)制性清除的情景就指責(zé)或投訴城管“不文明”，這有失公平，是對(duì)城管的誤解。

誤區(qū)二：沖突過程中執(zhí)法隊(duì)員被迫自衛(wèi)是合理合法的行為。當(dāng)少數(shù)“邪頭”拿起兇器毆打執(zhí)法者時(shí)，城管隊(duì)員奮起自衛(wèi)，冒著生命危險(xiǎn)制服“邪頭”并扭送派出所，是完全合法的見義勇為的行為。而有的媒體接到投訴僅到現(xiàn)場(chǎng)問幾個(gè)人就報(bào)道“城管打人”，這是失實(shí)報(bào)道，誤導(dǎo)讀者，使城管聲譽(yù)嚴(yán)重受損，也使眾多執(zhí)法隊(duì)員深感委屈。一位同行說：我們現(xiàn)在不是執(zhí)法難，而是不能執(zhí)法的問題，要么請(qǐng)公安一起去，要么請(qǐng)人大代表一起去，證明城管沒有打人，否則有口難辯。由此可見，嚴(yán)格執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員提出的基本要求，也是貫徹落實(shí)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。

城市管理的目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。正確把握現(xiàn)階段人民群眾的共同利益和弱勢(shì)群體及少數(shù)民族的特殊利益關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面的要求極為重要。在加強(qiáng)城市管理過程中，一方面要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，把服務(wù)擺在第一位，通過服務(wù)加強(qiáng)管理；另一方面要嚴(yán)格依法行政、執(zhí)法為民，堅(jiān)持正面引導(dǎo)，做到處罰與教育并舉，以管理帶動(dòng)服務(wù)、提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城市管理由管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

隊(duì)伍素質(zhì)的高低，決定構(gòu)建和諧城管的成敗。當(dāng)前，鍛鑄一支“政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上、和諧共進(jìn)”的文明執(zhí)法之師，是構(gòu)建和諧城管的迫切需要。一要加強(qiáng)班子建設(shè)，通過抓學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、嚴(yán)作風(fēng)、求自律，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；二要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，有效提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)；三要進(jìn)一步加強(qiáng)思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，完善公開、透明的激勵(lì)與約束機(jī)制，健全城管執(zhí)法目標(biāo)管理責(zé)任制和量化考核機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部管理；四要培育獨(dú)特的城管執(zhí)法文化，踐行文明執(zhí)法操守，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，邁向和諧共進(jìn)。

深入探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑。把人性化、理性化、柔性化貫穿于執(zhí)法全過程。規(guī)范執(zhí)法文明用語(yǔ)，嚴(yán)格執(zhí)法程序。堅(jiān)持以教育、疏導(dǎo)為主，堅(jiān)決摒棄野蠻執(zhí)法、隨意執(zhí)法、暗箱執(zhí)法。正視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和下崗失業(yè)人員等弱勢(shì)群體維系生活的直接經(jīng)濟(jì)來源問題，始終以“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，致力開源疏導(dǎo)給出路。

加大對(duì)外來民工城市管理意識(shí)的宣傳力度，使之盡快適應(yīng)和融入和諧環(huán)境。

構(gòu)建和諧城管，重點(diǎn)要確立大城管戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)由單一城管向綜合城管即由小城管向大城管、突擊性管理向經(jīng)常性管理、傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變和跨越。堅(jiān)定不移推行全面管理和大城管戰(zhàn)略，調(diào)動(dòng)各個(gè)部門、團(tuán)體和社會(huì)各階層的積極性，形成人人關(guān)心城管、人人支持城管、人人參與城管、人人監(jiān)督城管的和諧氛圍。

總之在當(dāng)前建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義，全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的進(jìn)程中，xxx一直在積極構(gòu)建和諧社會(huì)，黨的xxx報(bào)告中也指出要“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧”。人類社會(huì)的進(jìn)程是由野蠻走向文明，而城市管理工作代表政府的形象，“粗暴”、“野蠻”的執(zhí)法方式只能引起人們的反感，進(jìn)而損害到政府的形象。今年是“城管執(zhí)法宣傳年”，我們要借這個(gè)活動(dòng)的東風(fēng)，積極行動(dòng)起來，在執(zhí)法工作中將“文明”作為宗旨，將“柔情”傾注于管理對(duì)象，才能得到群眾的理解和支持，才能塑造“讓政府放心，讓市民滿意”的和諧城管新形象。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十五

今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確2017年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市2017年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一、城管愛衛(wèi)工作情況。

(一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。(二)、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、河源城管，和你同行。

2、城市管理，“眾”在參與。

3、和諧城管，河源名片。

4、城載文明，管惠民生。

5、誠(chéng)管河源，城載幸福。

6、城管是金，齊抓就贏。

7、一品城管，千年河源。

8、城市管理，從我做起。

9、深愛河源，管城如家。

10、美麗河源，共享共管。

11、民生城管，和諧共享。

12、一管清流，萬(wàn)家甘泉。

13、市政是管理，更是服務(wù)。

14、公益同心，城管同行。

15、管好市政，以民為本。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十六

（一）運(yùn)行情況。

其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。

（二）硬、軟件建設(shè)情況。

1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí)，在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。

2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓，通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。

（三）切實(shí)用好視頻監(jiān)控。

為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次，其余街道適時(shí)視頻巡查的要求，及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí)，積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作，及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。

1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議，特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決，及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次，相關(guān)部門會(huì)議10次以上，協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件，并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。

2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長(zhǎng)、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。

（一）信息采集市場(chǎng)化。

按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行，市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。

為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查，將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí)，督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié)，梳理存在的.問題，保證信息采集質(zhì)量。

（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。

按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。

（一）拓展系統(tǒng)功能。

1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn)，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。

2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。

（二）完善管理制度。

1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。

2．?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》，對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。

（三）創(chuàng)新工作機(jī)制。

”率先施行了7x24小時(shí)工作制，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無(wú)縫隙。

2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行，按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。

3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理，將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機(jī)制，抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評(píng)價(jià)。

一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。

一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。

二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。

三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。

四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十七

縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。

以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

（一）加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng)；五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。

（二）強(qiáng)化日常管理，全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。

從7月1日開始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。

（三）圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng)；嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料；禁止占用人行道（含盲道）、消防通道；嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批；積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。

經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除；強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈；加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳；督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米；開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米；開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè)；拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。

一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。

截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾（渣土）隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

（四）突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理；新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除；沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。

3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。

（一）爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬(wàn)元，采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。

（二）加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬(wàn)元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。

同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

（三）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。

4、無(wú)害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。

經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。

二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。

三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。

四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。

（五）保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。

一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?/p>

建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。

二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。

三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。

（一）加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題；三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn)；兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì)；四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn)；全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

（三）加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口；堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。

（四）以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局；按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。

（五）暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。

暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。

成績(jī)有目共睹，問題客觀存在：

一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；

三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求；

四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善；五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十八

目前執(zhí)法中隊(duì)的主要職責(zé)是控違打違、整治占道經(jīng)營(yíng)、亂倒建筑垃圾和解決群眾投訴問題。根據(jù)相關(guān)調(diào)研要求，執(zhí)法中隊(duì)組成了以xx人為一組的調(diào)研小組，通過多種方式，開展為期一周的調(diào)研，實(shí)地調(diào)查了解某鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法工作的現(xiàn)狀，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

（一）執(zhí)法管理范圍。某鎮(zhèn)位于xx地區(qū)，轄區(qū)總面積xx平方公里，海岸線長(zhǎng)xx公里。下轄xx個(gè)村委會(huì)（其中，xx個(gè)社區(qū)、xx個(gè)村委會(huì)），xx個(gè)自然村，人口xx萬(wàn)人。

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況。某鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)為預(yù)算管理事業(yè)編制xx人，實(shí)有人員xx人，協(xié)管人xx人，暫無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

二、在控違打違方面存在許多問題。

（一）村民建房法律意識(shí)淡薄，不了解建房的相關(guān)法律手續(xù)。許多當(dāng)?shù)匕傩赵诮ǖ淖越ǚ亢徒ㄖ]有報(bào)建手續(xù)。在某鎮(zhèn)的中心大道兩側(cè)100米內(nèi)，甚至有些村民在規(guī)劃紅線內(nèi)違法建房。

（二）xx村內(nèi)可能存在非法轉(zhuǎn)讓土地。

（三）村村民占用海岸線建房。

（四）xx村沿道路兩旁違法搭棚問題。

（五）執(zhí)法中隊(duì)的執(zhí)法人員不了解某鎮(zhèn)的規(guī)劃紅線圖，對(duì)某鎮(zhèn)的紅線范圍只有大概的了解。沒有清晰的明確過某鎮(zhèn)的規(guī)劃紅線范圍。

（一）xx小區(qū)門口小攤販亂占用人行道擺攤賣菜問題一直沒有得到很好的解決，是由于xx小區(qū)離正規(guī)菜市場(chǎng)有公里，去菜市場(chǎng)的公交車時(shí)間不定，車輛很少，該小區(qū)的居民大多是從內(nèi)陸過來過冬的老人，難以步行遠(yuǎn)路買菜，再加上某鎮(zhèn)的老市場(chǎng)被拆除，有些原來的菜農(nóng)沒有獲得新菜市場(chǎng)的攤位，就在xx小區(qū)的人行道上占用人行道擺攤經(jīng)營(yíng)，維持生計(jì)，該小區(qū)的有些居民為圖方便也很喜歡在門口的小攤上買菜。但是亂占道經(jīng)營(yíng)，造成了該地區(qū)垃圾亂扔、道路擁堵、氣味難聞、環(huán)境污染、菜品質(zhì)量難于把控、存在食品安全問題。在執(zhí)法的過程中xx小區(qū)居民情緒激烈，阻礙執(zhí)法人員扣押小攤販的物品，甚至賴在執(zhí)法車輛上不肯下來，嚴(yán)重阻礙執(zhí)法工作的進(jìn)行，使得xx小區(qū)小攤販占道經(jīng)營(yíng)問題一直無(wú)法解決。

（二）xx道路每天早上5：30就有菜農(nóng)開始違法占用人行道和機(jī)動(dòng)車道批發(fā)各種蔬菜和水果，垃圾隨便亂扔，造成交通擁堵，xx道路的店家亂占用電動(dòng)車位洗菜，亂倒臟水，街道的環(huán)境衛(wèi)生變得十分臟亂差。

（三）新菜市場(chǎng)附近流動(dòng)商販存在嚴(yán)重的占道經(jīng)營(yíng)問題（占道經(jīng)營(yíng)者多為菜農(nóng)和果農(nóng)），嚴(yán)重阻礙交通，人車難行，使得環(huán)境衛(wèi)生變得十分臟、亂、差，每次市里的“一創(chuàng)兩建”檢查都沒有過關(guān)。

（四）臨時(shí)菜市場(chǎng)入駐菜農(nóng)很少，原因是一是有些菜農(nóng)跑到xx道路上違法占道經(jīng)營(yíng)，二是存在一人霸占多個(gè)攤位，三是臨時(shí)菜市場(chǎng)前面有一面墻擋住，黃金攤位少，四是沒有劃定停車位。

（五）xx街的許多店家占用人行道違規(guī)搭棚占道經(jīng)營(yíng)，商業(yè)街和小吃街的街道本來就窄，三輪車亂停亂放，使得交通擁堵，存在交通安全隱患。

（六）某鎮(zhèn)的各個(gè)街道都存在車輛亂停亂放的問題。

（一）xx小區(qū)路段，有環(huán)衛(wèi)工人為圖方便，將垃圾掃進(jìn)下水道，有堵住下水道的隱患。

（二）從xx小區(qū)到鎮(zhèn)政府的路上，下水道的井蓋經(jīng)常被偷，存在安全隱患。

（三）菜市場(chǎng)附近經(jīng)常有人亂倒建筑垃圾和生活垃圾，臭味熏天，嚴(yán)重污染環(huán)境。

（四）建筑工地沒有擋塵處理，某鎮(zhèn)公路上運(yùn)沙運(yùn)石車輛不采取密封措施防止物料泄漏、遺撒，使得道路上塵土飛揚(yáng)，影響市容。

目前執(zhí)法中隊(duì)共有xx人，只有兩個(gè)執(zhí)法儀、兩部執(zhí)法皮卡車、執(zhí)法電動(dòng)車3輛，執(zhí)法設(shè)備嚴(yán)重不足，執(zhí)法服裝協(xié)管人員目前只有冬裝。

執(zhí)法中隊(duì)的協(xié)管人員在執(zhí)法的過程中，執(zhí)法語(yǔ)言不規(guī)范，駕駛執(zhí)法車輛亂闖紅燈，在違法占道經(jīng)營(yíng)的小攤上買東西，影響執(zhí)法人員的形象，難以樹立嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法的執(zhí)法人員形象，執(zhí)法行為難以令人信服。

某鎮(zhèn)的城市管理綜合行政執(zhí)法工作尚處于初始階段，相關(guān)制度建設(shè)更是薄弱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于城市發(fā)展。目前執(zhí)法中隊(duì)沒有相關(guān)部門管理制度，協(xié)管人員的管理還無(wú)相關(guān)制度規(guī)范。從近年來的綜合行政執(zhí)法實(shí)踐看，一些機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市管理重視還不夠，重建設(shè)輕管理的思想較大程度存在，對(duì)綜合行政執(zhí)法工作還不同程度存在一些片面認(rèn)識(shí)。有的認(rèn)為行政執(zhí)法可以代替城市管理。有的甚至對(duì)行政執(zhí)法抱有過高的期望，忽視城市管理的主導(dǎo)因素，致使有的管理部門將城市管理中出現(xiàn)的問題都推給行政執(zhí)法部門。還有存在部門權(quán)責(zé)不清，互相推諉的問題。同時(shí)，由于宣傳教育等多方面原因，一些群眾對(duì)城市管理綜合行政執(zhí)法工作的認(rèn)知、理解、支持和參與程度不高，民眾文明素質(zhì)亟待提高。

（一）針對(duì)控違打違民眾法律意識(shí)淡薄的問題。

一是可以印制相關(guān)的法律法規(guī)制成小冊(cè)子，分發(fā)給居委會(huì)和村委會(huì)，進(jìn)行相關(guān)的法律宣傳。

二是利用村委會(huì)的廣播進(jìn)行法律宣傳。

三是執(zhí)法人員在當(dāng)?shù)亻_展相關(guān)的法律解讀，提高民眾的法律意識(shí)，從源頭上預(yù)防違建事件的發(fā)生。

四是與國(guó)土、規(guī)劃所協(xié)調(diào)明確紅線，能更加清晰的了解整個(gè)某鎮(zhèn)的規(guī)劃紅線范圍，推動(dòng)打違控違工作的開展。五是針對(duì)xx村可能存在非法出租土地的事情，建議執(zhí)法人員加強(qiáng)對(duì)該地區(qū)的巡查與村委會(huì)溝通交流，了解具體的情況，聯(lián)動(dòng)聯(lián)控違法建筑。

（二）針對(duì)違法搭棚、海岸線200米內(nèi)違法建筑、紅線范圍內(nèi)的違章建筑等問題。

一是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車隊(duì)進(jìn)行巡查，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)早制止。

二是建議聯(lián)合相關(guān)部門共同執(zhí)法，按照法律程序進(jìn)行拆除。

三是在執(zhí)法的過程中，首先進(jìn)行溫馨提示或批評(píng)教育，若當(dāng)事人不聽從勸告或雖聽從勸告但第二次仍違章的，即對(duì)其予以嚴(yán)肅警告，如果當(dāng)事人還不聽從勸告繼續(xù)對(duì)抗或雖聽從勸告但第三次又違章的，則依法嚴(yán)格處罰。執(zhí)法過程中對(duì)教育、警告、處罰的過程均詳細(xì)記錄在案，做到實(shí)施處罰有理有據(jù)，提升執(zhí)法形象。

（三）針對(duì)xx小區(qū)附近占道經(jīng)營(yíng)問題，可以與公交車管理部門協(xié)商適當(dāng)?shù)脑黾庸卉囕v和班次，解決小區(qū)居民出行問題，對(duì)于小攤販?zhǔn)紫冗M(jìn)行勸告，責(zé)令改正，如有拒不改正的，執(zhí)意違法占道經(jīng)營(yíng)，按照（xx省城鄉(xiāng)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例第二章城市容貌管理第十九條）相關(guān)的法律程序采取強(qiáng)制措施，扣押違法行為人的物品，并進(jìn)行相應(yīng)的罰款。

（四）關(guān)于xx道路、新菜市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)和臨時(shí)菜市場(chǎng)入駐菜農(nóng)少的問題：

一是建議將臨時(shí)菜市場(chǎng)前面的墻進(jìn)行拆除，增加黃金攤位，在攤位上畫上分割線，按位經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)xx道路和新菜市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)的菜農(nóng)入室經(jīng)營(yíng)并要求攤主處理好攤位垃圾，解決交通擁堵環(huán)境臟亂差問題。

二是在臨時(shí)菜市場(chǎng)的入口處設(shè)置告示牌，方便百姓進(jìn)出買菜，并劃設(shè)停車區(qū)域，方便菜農(nóng)運(yùn)送物品。如若再進(jìn)行勸告引導(dǎo)入室經(jīng)營(yíng)后，還有流動(dòng)商販執(zhí)意違法占道經(jīng)營(yíng)，按照相關(guān)的法律程序采取強(qiáng)制措施，扣押違法行為人的物品，并進(jìn)行相應(yīng)的罰款。

三是全面開展城市共建共管活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)廣大商家、單位和市民主動(dòng)參與城市管理工作，通過簽訂《某鎮(zhèn)城市共建共管協(xié)議書》，進(jìn)一步落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，解決店鋪門前環(huán)境衛(wèi)生問題。

（五）關(guān)于xx街的店家違規(guī)搭棚占道經(jīng)營(yíng)的問題。首先對(duì)商戶進(jìn)行勸告和相應(yīng)的法律法規(guī)宣傳，如若執(zhí)意違法占用人行道違規(guī)搭棚占道經(jīng)營(yíng)，建議聯(lián)合有關(guān)部門，按照相關(guān)的法律程序采取措施進(jìn)行強(qiáng)制拆除。建議在商業(yè)街及小吃街劃設(shè)停車位，引導(dǎo)三輪車輛整齊停放，解決交通問題。

（六）關(guān)于民眾投訴的問題：

一是建議加強(qiáng)對(duì)xx路xx小區(qū)路段的巡查，如若發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人有將垃圾掃進(jìn)下水道的情況，立即制止，并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令改正，拒不改正者按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行罰款。

二是加強(qiáng)從xx路xx小區(qū)到鎮(zhèn)政府的路段的巡查，如發(fā)現(xiàn)有人非法偷取下水道的井蓋，立即制止，并將其移送相關(guān)部門。

三是建議與建筑工地的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，在建筑工地上設(shè)置硬質(zhì)圍擋有效防塵，灑水車分時(shí)灑水有效降塵。某鎮(zhèn)公路上運(yùn)沙運(yùn)石車輛不采取密封措施防止物料泄漏、遺撒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令改正，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行罰款，拒不改正的，車輛不得上路行駛。

（七）關(guān)于執(zhí)法設(shè)備不足的問題。建議按照現(xiàn)有的人員情況，再增加執(zhí)法設(shè)備，訂制夏裝，方便執(zhí)法工作，便于保存執(zhí)法證據(jù)，規(guī)范執(zhí)法工作程序。

（八）關(guān)于建立隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度。建議建立科學(xué)嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲機(jī)制，研究制定一套行之有效激勵(lì)獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)機(jī)制，形成“有崗、有責(zé)、有流程、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)懲”的機(jī)制，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，以激勵(lì)隊(duì)員積極性。同時(shí)要設(shè)立監(jiān)察督查考核機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定程序，不能流于形式，做到獎(jiǎng)罰分明。

某鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法中隊(duì)將在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外強(qiáng)形象”的從嚴(yán)治隊(duì)方針，建立一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)和廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍，群策群力，開拓進(jìn)取，為開創(chuàng)和諧、美麗、宜居和幸福城市新面貌而奮斗。

數(shù)字城管分析報(bào)告（實(shí)用19篇）篇十九

xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民。

xxxx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的，更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的，三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽(yáng)城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽(yáng)城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。

1、切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。

2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了四個(gè)注重。

第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

第四，深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。

在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。

2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞一言堂，不立小山頭，力求秉公辦事。

3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居，尋求索取，而是以隊(duì)長(zhǎng)自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。