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銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)

時(shí)間:2025-07-24 作者:夢(mèng)幻泡

通過(guò)述職報(bào)告,可以讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作情況、職責(zé)履行情況以及所取得的成績(jī)和困難。然而,這些范文僅供參考,請(qǐng)大家根據(jù)自己的工作實(shí)際和要求進(jìn)行靈活調(diào)整和運(yùn)用。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇一

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時(shí)間里,在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績(jī),下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下:

(一)在思想工作方面,堅(jiān)持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。作為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開(kāi)朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實(shí)際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬(wàn)元,融資總量13325萬(wàn)元,xx存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元,融資總量24110萬(wàn)元,xx年存款新增3593萬(wàn)元,融資總量12321萬(wàn)元,xx年存款新增3294萬(wàn)元,融資總量23906萬(wàn)元,xx年10月底存款新增246萬(wàn)元,融資總量14599萬(wàn)元。

2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。

(二)內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點(diǎn)工作管理上,強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶(hù)經(jīng)理、柜員的'崗位職責(zé),堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動(dòng),每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想。

2、開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),以制度為中心的管理教育活動(dòng),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇二

區(qū)分行考核組、同志們:

20**年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。

首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),圓滿(mǎn)地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

根據(jù)組織安排,20**年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的`位置,演好自己的角色,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作

順利進(jìn)行。

首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。

(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。

個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20**年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20**年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。

以上述職報(bào)告中的不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

述職人:×××

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇三

3.臨時(shí)性述職報(bào)告:是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù),寫(xiě)出其任職情況。比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn),或組織了一項(xiàng)體育競(jìng)賽,寫(xiě)出其履職情況。

從表達(dá)形式上分。

1.口頭述職報(bào)告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語(yǔ)化的語(yǔ)言寫(xiě)成的述職報(bào)告。

2.書(shū)面述職報(bào)告:是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門(mén)報(bào)告的書(shū)面述職報(bào)告。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開(kāi)來(lái)。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個(gè)人的,其寫(xiě)作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績(jī),出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫(xiě),而述職報(bào)告卻不同,它要求側(cè)重寫(xiě)個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門(mén)、本單位的總體業(yè)績(jī)、問(wèn)題相摻雜。

相關(guān)內(nèi)容:

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇四

區(qū)分行考核組、同志們:

20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。

首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。

平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),圓滿(mǎn)地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。

(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。

個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。

以上述職報(bào)告中的不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇五

______,女,37歲,##年參加工作,現(xiàn)任______郵政儲(chǔ)蓄銀行##支行負(fù)責(zé)人,參加工作十幾年來(lái),______同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,特別是#月______銀行翻牌成立以后,______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,用自己的辛勤和智慧為_(kāi)_____事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

愛(ài)崗敬業(yè)抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)用行動(dòng)創(chuàng)佳績(jī)。

儲(chǔ)蓄所是銀行的窗口和形象,面對(duì)形形色色的人稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏就會(huì)影響______銀行的聲譽(yù)、形象和威信。______就此有著深刻的認(rèn)識(shí),為了提高服務(wù)水平,她每星期都要搞一次服務(wù)培訓(xùn),每天的晨會(huì)都練習(xí)一遍禮儀程序。她在日常工作中總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語(yǔ),規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲,合作有謝聲,走時(shí)有送聲,按規(guī)定著裝,戴好工作牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋耐心,真情曖人心,時(shí)時(shí)向外界傳播______銀行先進(jìn)的企業(yè)文化。20__月的一天,一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢(qián),當(dāng)時(shí)______在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班,她熱情接待了這位顧客,耐心地對(duì)其以元角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到郵政儲(chǔ)蓄來(lái)存款,有什么問(wèn)題找她。這位顧客感動(dòng)地說(shuō):“你們銀行真好,上次到其它銀行存款時(shí),她們都很不耐煩,大概嫌我沒(méi)有存多少錢(qián),而且都是些小零錢(qián)數(shù)起來(lái)麻煩。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”。##年的一天一名員工和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,身為負(fù)責(zé)人的______便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋?zhuān)蛊湎嗽箽猓⒆屗私獾姐y行的政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全,這位顧客對(duì)其它人說(shuō)“______銀行堅(jiān)持按原則辦事,我在這里辦理業(yè)務(wù)感到很放心。”

甘于奉獻(xiàn)用青春鑄輝煌。

只有真正熱愛(ài)一項(xiàng)事業(yè),才能在工作中煥發(fā)出更大的熱情。為了______銀行的事業(yè),______經(jīng)常沒(méi)有休息日,丈夫女兒都無(wú)法照顧好,一次回家后,她做了女兒最?lèi)?ài)吃的紅燒肉,女兒高興地說(shuō)“媽媽做的紅燒肉真好吃,要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關(guān)愛(ài)太少了,為了使儲(chǔ)蓄所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展她加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,很少休過(guò)雙休日,很少探望生病的親人,為了不影響工作,女兒個(gè)月大時(shí)就被送到農(nóng)村的婆婆家照看,有一次孩子患了肺炎,發(fā)燒咳嗽得非常嚴(yán)重,她為孩子辦完住院手續(xù)后就把一切又交給了丈夫,此后的幾天她都忙于儲(chǔ)蓄所的工作,孩子一周后出院了,當(dāng)她看到孩子滿(mǎn)頭針眼還瘦了很多時(shí),她不禁抱著孩子失聲痛哭起來(lái),丈夫責(zé)怪她“你心里只有工作,看看孩子都變成什么樣啦”。______不是一個(gè)好妻子、好媳婦、好母親,然而在同事眼中,她卻是一個(gè)吃苦耐勞、本領(lǐng)過(guò)硬的好帶頭人。

有一份耕耘就有一份收獲,有一份付出就有一份回報(bào),______同志多次被評(píng)為縣、市行先進(jìn)個(gè)人。面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),____始終保持清醒的頭腦,她說(shuō)我能夠有今天是____行培養(yǎng)教育的結(jié)果,我要用全部才智和整個(gè)一生來(lái)回報(bào)____業(yè)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇六

2019年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2019年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要的工作情況作工作總結(jié):

一認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)。

二工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三對(duì)于服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來(lái),整個(gè)銀行進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期,總行出臺(tái)了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施。通過(guò)學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來(lái)說(shuō),處在于客戶(hù)交流的第一線(xiàn),我們的一言一行就代表了整個(gè)農(nóng)商行的形象。我們對(duì)客戶(hù)多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會(huì)到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺(jué)、規(guī)范服務(wù)的意識(shí)。

四努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備。

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到待人接物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對(duì)新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)他們工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。

2019年就這么過(guò)去了,2012年正大步向我們走來(lái)!對(duì)照從業(yè)責(zé)任對(duì)我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇七

通過(guò)參加此次學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí),合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

1、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。

自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

2、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。

二、供應(yīng)鏈金融的管理。

在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金融的原理、方案與實(shí)務(wù)后,我認(rèn)為隨著我國(guó)金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來(lái)越市場(chǎng)化,出于市場(chǎng)細(xì)分和安全性等考慮,會(huì)有不同的融資方案被創(chuàng)新出來(lái)。我國(guó)參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要。會(huì)伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計(jì),推動(dòng)供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險(xiǎn)管理水平是目前殛待解決的問(wèn)題。

1、加強(qiáng)行業(yè)研究,提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平供應(yīng)鏈融資中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指大型國(guó)際企業(yè)購(gòu)買(mǎi)中小企業(yè)商品后,由于市場(chǎng)價(jià)格劇烈波動(dòng),不能按計(jì)劃銷(xiāo)售貨物后不能及時(shí)收回貨款,導(dǎo)致的銀行貸款無(wú)法及時(shí)收回或發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。銀行要圍繞跨國(guó)公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場(chǎng)地位,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,同時(shí)也要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。對(duì)于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對(duì)各大類(lèi)商品市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,既要分析國(guó)際市場(chǎng)行情、國(guó)家有關(guān)宏觀政策,還要及早介入供應(yīng)商的談判,了解買(mǎi)賣(mài)雙方的有關(guān)情況。

2、加強(qiáng)內(nèi)部控制,提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平,商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設(shè)計(jì)存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的概率增大。對(duì)于從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的銀行來(lái)說(shuō),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高員工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫,同時(shí)在現(xiàn)有操作風(fēng)險(xiǎn)的管理框架下,將供應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入其中并進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新也勢(shì)在必行。

通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇八

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時(shí)間里,在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績(jī),下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下:

(一)在思想工作方面,堅(jiān)持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開(kāi)朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實(shí)際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1,業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969萬(wàn)元,融資總量13325萬(wàn)元,20xx存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元,融資總量24110萬(wàn)元,20xx年存款新增3593萬(wàn)元,融資總量12321萬(wàn)元,20xx年存款新增3294萬(wàn)元,融資總量23906萬(wàn)元,20xx年10月底存款新增246萬(wàn)元,融資總量14599萬(wàn)元。

2中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。

(二)內(nèi)部控制管理。

(三)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問(wèn)題和不足。

回顧這五年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

1,是員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

2,是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高,客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3,是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。

(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。

(三)直接責(zé)任。

(四)間接責(zé)任。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項(xiàng)。

(一)本人鄭重聲明,我對(duì)任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(二)本人鄭重承諾,我對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過(guò)程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。

述職人:(簽名)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇九

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,日均新增3.8億元;。

公司類(lèi)貸款新增8.7億元;。

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃的106%;。

累計(jì)發(fā)放公司類(lèi)房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬(wàn)元。

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿(mǎn)意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場(chǎng),貼近客戶(hù),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。

激活為先,提高賬戶(hù)的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細(xì)分市場(chǎng)、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù),如營(yíng)銷(xiāo)了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶(hù),充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)資源上,爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

20**年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開(kāi)展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫(xiě)場(chǎng)所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元,新開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀xx戶(hù),累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx筆,xx萬(wàn)元,利息收入xx萬(wàn)元,辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)xx筆,xx萬(wàn)元,新開(kāi)個(gè)人網(wǎng)銀xx戶(hù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作述職如下:

當(dāng)前,金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,勝任支行行長(zhǎng)一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨著工作的需要,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識(shí),細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時(shí),為防止思想觀念掉隊(duì),我時(shí)刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營(yíng)決策和工作思路,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)思想精神,以確保我對(duì)支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實(shí)中,確保整個(gè)隊(duì)伍思想不掉隊(duì)。

一)、成功實(shí)現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),并實(shí)現(xiàn)慶典圓滿(mǎn)成功。

二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線(xiàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

深挖兩大領(lǐng)域客戶(hù)群—公司金融客戶(hù)群、個(gè)金金融客戶(hù)群;

拓寬三項(xiàng)主業(yè)—負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);

抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國(guó)際結(jié)算、信用卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、投資銀行;

實(shí)現(xiàn)五大提升—經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹(shù)立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場(chǎng),深入xx區(qū)各個(gè)廠礦企業(yè)一線(xiàn),積極開(kāi)展高層營(yíng)銷(xiāo)和“一把手”營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)大力拓展公司、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2、存款工作突出“早動(dòng)手”,落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。結(jié)合市分行存款競(jìng)賽活動(dòng),支行都做了盡早安排,組織部門(mén)、員工召開(kāi)存款動(dòng)員大會(huì),將目標(biāo)任務(wù)層層分解,積極落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。

同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開(kāi)工項(xiàng)目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)成功。

4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項(xiàng)目都在建行和工行開(kāi)立了賬戶(hù),很少光顧x行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)外,積極主動(dòng)貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我行第一時(shí)間獲取信息資料開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的條件。及時(shí)抓住xx區(qū)煤炭市場(chǎng)綜合整治機(jī)遇,大力營(yíng)銷(xiāo)煤炭商戶(hù),為夯實(shí)我行存款打下一定基礎(chǔ)。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),推動(dòng)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。

每逢重要節(jié)假日,我都會(huì)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,做好專(zhuān)項(xiàng)防范安排。確保了全年無(wú)“四類(lèi)”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

從整體來(lái)看,xx區(qū)支行的公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱,有效客戶(hù)的積累嚴(yán)重不足,xx區(qū)支行整體公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱,有效客戶(hù)的積累嚴(yán)重不足,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動(dòng)因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,存款起伏波動(dòng)較大,對(duì)大戶(hù)的依賴(lài)性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差。

在工作中,由于管理經(jīng)驗(yàn)不足,還存在解決問(wèn)題的思路放不開(kāi),處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務(wù)考慮不夠全面等問(wèn)題,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對(duì)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)不夠到位,對(duì)工作抓落實(shí)的力度還不夠。群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)在實(shí)際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí)、做強(qiáng);

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);

加大對(duì)中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

繼續(xù)加大對(duì)xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營(yíng)銷(xiāo),做好當(dāng)?shù)卣猩添?xiàng)目落戶(hù)我行。

以上是我的年度述職,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!

xx。

20xx年x月x日。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十一

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時(shí)間里,在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績(jī),下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下:

二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況。

(一)在思想工作方面,堅(jiān)持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開(kāi)朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實(shí)際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1,業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬(wàn)元,融資總量13325萬(wàn)元,xx存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元,融資總量24110萬(wàn)元,xx年存款新增3593萬(wàn)元,融資總量12321萬(wàn)元,xx年存款新增3294萬(wàn)元,融資總量23906萬(wàn)元,xx年10月底存款新增246萬(wàn)元,融資總量14599萬(wàn)元。

2,中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。

(二)內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點(diǎn)工作管理上,強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1,在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶(hù)經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé),堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動(dòng),每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想。

2,開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),以制度為中心的管理教育活動(dòng),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

(三)持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱及存在的問(wèn)題和不足。

回顧這五年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

1,是員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

2,是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高,客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3,是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任,在今后的工作中,我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)過(guò)不懈努力,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力,為實(shí)現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。

三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。

(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。

(三)直接責(zé)任。

(四)間接責(zé)任。

四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項(xiàng)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十二

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元,新開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀xx戶(hù),累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx筆,xx萬(wàn)元,利息收入xx萬(wàn)元,辦理現(xiàn)xx筆,xx萬(wàn)元,新開(kāi)個(gè)人網(wǎng)銀xx戶(hù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作述職如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新。

當(dāng)前,金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,勝任支行行長(zhǎng)一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨著工作的需要,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識(shí),細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時(shí),為防止思想觀念掉隊(duì),我時(shí)刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營(yíng)決策和工作思路,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)思想精神,以確保我對(duì)支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實(shí)中,確保整個(gè)隊(duì)伍思想不掉隊(duì)。

二、緊抓全行重點(diǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)效果。

一)、成功實(shí)現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),并實(shí)現(xiàn)慶典圓滿(mǎn)成功。

二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線(xiàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

深挖兩大領(lǐng)域客戶(hù)群―公司金融客戶(hù)群、個(gè)金金融客戶(hù)群;

拓寬三項(xiàng)主業(yè)―負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);

抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國(guó)際結(jié)算、信用卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、投資銀行;

實(shí)現(xiàn)五大提升―經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹(shù)立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場(chǎng),深入xx區(qū)各個(gè)廠礦企業(yè)一線(xiàn),積極開(kāi)展高層營(yíng)銷(xiāo)和“一把手”營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)大力拓展公司、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2、存款工作突出“早動(dòng)手”,落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。結(jié)合市分行存款競(jìng)賽活動(dòng),支行都做了盡早安排,組織部門(mén)、員工召開(kāi)存款動(dòng)員大會(huì),將目標(biāo)任務(wù)層層分解,積極落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)”。

同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開(kāi)工項(xiàng)目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)成功。

4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項(xiàng)目都在建行和工行開(kāi)立了賬戶(hù),很少光顧x行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)外,積極主動(dòng)貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我行第一時(shí)間獲取信息資料開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的條件。及時(shí)抓住xx區(qū)煤炭市場(chǎng)綜合整治機(jī)遇,大力營(yíng)銷(xiāo)煤炭商戶(hù),為夯實(shí)我行存款打下一定基礎(chǔ)。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元。

三、扎實(shí)做好文優(yōu)服務(wù)工作。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),推動(dòng)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。

四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

每逢重要節(jié)假日,我都會(huì)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,做好專(zhuān)項(xiàng)防范安排。確保了全年無(wú)“四類(lèi)”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

五、工作中存在的問(wèn)題。

從整體來(lái)看,xx區(qū)支行的公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱,有效客戶(hù)的積累嚴(yán)重不足,xx區(qū)支行整體公司、個(gè)金的客戶(hù)群極其薄弱,有效客戶(hù)的積累嚴(yán)重不足,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動(dòng)因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,存款起伏波動(dòng)較大,對(duì)大戶(hù)的依賴(lài)性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差。

在工作中,由于管理經(jīng)驗(yàn)不足,還存在解決問(wèn)題的思路放不開(kāi),處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務(wù)考慮不夠全面等問(wèn)題,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對(duì)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)不夠到位,對(duì)工作抓落實(shí)的力度還不夠。群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)在實(shí)際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

五、20xx年工作思路。

做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí)、做強(qiáng);

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);

加大對(duì)中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

繼續(xù)加大對(duì)xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營(yíng)銷(xiāo),做好當(dāng)?shù)卣猩添?xiàng)目落戶(hù)我行。

以上是我的年度述職,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!

xx。

20xx年x月x日。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十三

在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng),在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

20xx年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)。

力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶(hù),鞏固一戶(hù)。20xx年末,行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初上升萬(wàn)。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初上升xx萬(wàn)元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。四是加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”。

三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長(zhǎng)鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門(mén)、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類(lèi)與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

滑。二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級(jí)支行門(mén)面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶(hù)。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶(hù)家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶(hù)的思想工作,將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過(guò)去一年的工作,我既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十四

***支行成立已一年多時(shí)間,通觀2011年的工作,我支行按照分行的整體經(jīng)營(yíng)方針和自身的既定發(fā)展思路積極開(kāi)展工作,取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),全面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末,存款***億元,貸款***億元;利潤(rùn)***萬(wàn)元;國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬(wàn)美元。以上核心指標(biāo)及其他拓展類(lèi)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績(jī)的同時(shí),也得到了各方面的肯定,***支行先后獲得***市2011金融業(yè)考核一等獎(jiǎng)、***市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級(jí)先進(jìn)單位、***銀行分行級(jí)先進(jìn)集體、***市2011經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我個(gè)人被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。以下將主要工作情況作一匯報(bào)。

一、2011年主要工作。

簡(jiǎn)單講,在建行之初,我行就明確了一條工作主線(xiàn),即:強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_(tái)、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場(chǎng)、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線(xiàn)逐步展開(kāi)。

(一)強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理,搞好隊(duì)伍建設(shè),為外拓市場(chǎng)打?qū)嵐芾砗笈_(tái)。

為搭建一個(gè)良好的內(nèi)部管理平臺(tái),使員工有章可循,有規(guī)必依,從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng),我支行采取了以下措施:

1、明確管理人員分工,以正式文件下發(fā)各部門(mén),并傳達(dá)至每一名員工,分工盡可能體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專(zhuān)長(zhǎng),本著“分工不分家”的原則,協(xié)作一致,做到分內(nèi)之事管好、做好,分外之事協(xié)同、補(bǔ)位。

2、制定支行規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則,內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,在嚴(yán)格落實(shí)總、分行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn),為打造特色支行夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

3、按照專(zhuān)業(yè)條線(xiàn),督促各部門(mén)明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé),讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任;二是制定行政、信貸和會(huì)計(jì)檔案管理辦法,保障工作檔案完整,有據(jù)可查;三是建立員工業(yè)績(jī)檔案,采用理論技能測(cè)試成績(jī)和工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的考核辦法,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策落后;四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法,明確大堂經(jīng)理的角色定位,將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)延伸到柜臺(tái)以外。

在抓緊經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬。上半年,信貸投放速度較快,因此,我們要求業(yè)務(wù)部拿出專(zhuān)門(mén)精力和時(shí)間對(duì)上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查,核對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,業(yè)務(wù)部集中半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一作出評(píng)價(jià),為員工指出誤區(qū),同時(shí)拿出整改意見(jiàn),緊跟落實(shí)和監(jiān)督,通過(guò)自查和回頭看,增強(qiáng)了員工的合規(guī)操作意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,及時(shí)根除掉業(yè)務(wù)隱患。營(yíng)業(yè)部也分別對(duì)賬戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理、反洗錢(qián)等工作開(kāi)展自查,并形成報(bào)告上報(bào)分行。3月和9月份,我行還對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)和分析,做到以查促改;同時(shí),對(duì)員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查,談話(huà)率達(dá)90%以上,管理人員對(duì)屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握,適時(shí)引導(dǎo),多給予幫助和關(guān)心,讓員工能感受到集體的溫暖,及時(shí)解開(kāi)思想疙瘩。此外,堅(jiān)持晨會(huì)制度。“一晨一個(gè)流程、一晨一個(gè)故事”,由各部門(mén)員工輪流主持晨會(huì),每天每人講一個(gè)業(yè)務(wù)流程、講一個(gè)故事,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達(dá)能力,促進(jìn)了部門(mén)之間的相互理解和認(rèn)識(shí),提高了員工的思想覺(jué)悟。

還有一方面,就是強(qiáng)化技能培訓(xùn),促使員工盡快適應(yīng)崗位需求。新員工多,技能不熟,業(yè)務(wù)不專(zhuān)是我行現(xiàn)階段各條線(xiàn)普遍存在的問(wèn)題,這沒(méi)有更好的辦法,就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練,邊干邊學(xué);單位要以老帶新,強(qiáng)化監(jiān)督,加壓加擔(dān),科學(xué)考量。在員工培訓(xùn),技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施:

1、制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,一方面對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí),熟練各種業(yè)務(wù)技能;另一方面制定周考制度,采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核,以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。

2、強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí),不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感,讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力,培養(yǎng)人才目的。目前,在工作并未滿(mǎn)負(fù)荷的情況下,有計(jì)劃有組織地開(kāi)展員工技能訓(xùn)練,現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí),加快自身提高的信心和決心很足。

(二)立足區(qū)域,堅(jiān)持定位,全面了解快速切入市場(chǎng)***支行作為第一家支行,就如何立足***,實(shí)現(xiàn)發(fā)展,打響品牌的問(wèn)題,我總結(jié)有三點(diǎn),即堅(jiān)持三個(gè)“不變”,一是堅(jiān)持做中小企業(yè)市場(chǎng)的定位不變,二是堅(jiān)持真誠(chéng)融入共謀發(fā)展的理念不變,三是堅(jiān)持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導(dǎo)思想的指引下,我們展開(kāi)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)”。一是通過(guò)老客戶(hù)宣傳和帶動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì)和上門(mén)走訪的形式,與企業(yè)拉進(jìn)距離,一方面為進(jìn)一步了解客戶(hù),另一方面借機(jī)了解客戶(hù)圈內(nèi)資源和信息,建行之初,分行在***有一部分客戶(hù)基礎(chǔ),我們選擇新春來(lái)臨之際召開(kāi)了客戶(hù)聯(lián)誼會(huì),通過(guò)老客戶(hù)的支持和宣傳,為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù);平時(shí)我們注重經(jīng)常性的上門(mén)走訪,與企業(yè)近距離交流,獲取了大量的有價(jià)值信息,幫助我們開(kāi)辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。二是爭(zhēng)取政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的支持。為進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成效,跟進(jìn)工作,先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(原***高新區(qū))、區(qū)招商局、財(cái)政局等相關(guān)部門(mén),同時(shí)與工程機(jī)械、專(zhuān)用車(chē)輛制造工業(yè)等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的協(xié)會(huì)組織積極接洽,重點(diǎn)從爭(zhēng)取支持和加強(qiáng)合作等方面進(jìn)行洽談和交流,收效明顯,通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)牽線(xiàn),結(jié)識(shí)不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶(hù),如所屬機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)開(kāi)戶(hù)就達(dá)20余家,為我行后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了較為豐富的客戶(hù)資源;財(cái)政資金方面,我們通過(guò)主動(dòng)報(bào)告、勤做工作、加大宣傳等措施,爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)的理解與支持,自2月份開(kāi)戶(hù)以來(lái),存款逐步增加至4000萬(wàn)元;此外,我們通過(guò)承辦區(qū)招商局2010工作總結(jié)會(huì)的契機(jī),進(jìn)行會(huì)場(chǎng)宣傳,加深招商部門(mén)對(duì)***銀行的了解,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,進(jìn)而通過(guò)招商部門(mén)直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營(yíng)銷(xiāo)體系。在我行的營(yíng)銷(xiāo)體系中,行長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶(hù)和新注冊(cè)驗(yàn)資企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù),著力提高存款的穩(wěn)定性;副行長(zhǎng)和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶(hù)的考察儲(chǔ)備及有貸戶(hù)的綜合營(yíng)銷(xiāo),并重點(diǎn)引導(dǎo)和爭(zhēng)取此部分客戶(hù)的日常結(jié)算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開(kāi)立履約保函等業(yè)務(wù),盡可能提高存貸比例,充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對(duì)員工層,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機(jī)制,職責(zé)和任務(wù)明確到崗,員工自主選擇崗位,全員實(shí)行競(jìng)聘上崗。同時(shí),制定相應(yīng)的績(jī)效考核辦法,確保此次崗位分離的成效。與此同時(shí),***支行根據(jù)自身工作實(shí)際,組織員工開(kāi)展“上門(mén)式”、“掃街式”營(yíng)銷(xiāo),自6月份開(kāi)始,還組織了“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,宣傳范圍覆蓋周邊30余處中高檔居民區(qū),為此,我行統(tǒng)一宣傳口徑,專(zhuān)門(mén)制作了宣傳彩頁(yè),內(nèi)容包含***簡(jiǎn)介、金鳳卡、理財(cái)產(chǎn)品及其他特色業(yè)務(wù)介紹,一是幫助員工增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信心和手段,二是借此推廣***銀行品牌,提高社會(huì)知名度。目前員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)明顯提高,收效顯著,支行安裝的大部分pos機(jī)和80%的新增儲(chǔ)蓄存款都是由員工營(yíng)銷(xiāo)而來(lái)。

(三)融入競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,凸顯服務(wù)特色,逐步培育客戶(hù)忠誠(chéng)度。

***目前各類(lèi)銀行機(jī)構(gòu)達(dá)到26家,***區(qū)內(nèi)有14家之多,開(kāi)業(yè)之初,我們也感到競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,如何盡快融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,有力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是擺在我們面前最關(guān)鍵、最緊要的問(wèn)題。

“支行設(shè)立,信貸先行”,靠有力支持和貼身服務(wù)撬動(dòng)市場(chǎng)。至年末,累計(jì)支持***中小企業(yè)70家,投入信貸資金5個(gè)億,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界和政界的普遍認(rèn)同,認(rèn)為***銀行機(jī)制新、效率高,是干實(shí)事的,***銀行的進(jìn)駐給***中小企業(yè)帶來(lái)了福音,***支行也依靠有力的支持贏得了在當(dāng)?shù)氐牡匚缓土己玫目诒I习肽辏覀冎攸c(diǎn)通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的方式,大力開(kāi)拓新戶(hù)資源,新增客戶(hù)貸款占比60%,在新戶(hù)開(kāi)辟過(guò)程中,我行始終遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,成熟一戶(hù)做一戶(hù),不盲目介入,力求把信貸資產(chǎn)做實(shí)做優(yōu)。進(jìn)入下半年,我行對(duì)貸款進(jìn)行了節(jié)奏調(diào)整,速度整體放緩,基本按照分行指定的計(jì)劃數(shù),結(jié)合我行頭寸規(guī)模的情況,按計(jì)劃進(jìn)行投放。在客戶(hù)選擇方面,我們遵循擇優(yōu)原則,重點(diǎn)看企業(yè)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)狀況和配合態(tài)度。在分行的支持下,我行拆回部分保證金作為頭寸用于信貸投放,確保了信貸規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在信貸服務(wù)過(guò)程中,除堅(jiān)持一往高效審批的特點(diǎn)外,我們著重從細(xì)處入手維護(hù)好客戶(hù),真正做到一戶(hù)一策,實(shí)施專(zhuān)職服務(wù),從分管行長(zhǎng)到信貸主辦到管戶(hù)經(jīng)理,要逐級(jí)對(duì)手中的客戶(hù)做到全面充分的了解,有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo),尤其是與企業(yè)中掌握資金調(diào)配權(quán)和實(shí)際業(yè)務(wù)處理權(quán)的關(guān)鍵人保持經(jīng)常性聯(lián)系,有的企業(yè)是老板,有的企業(yè)是財(cái)務(wù)總監(jiān),有的企業(yè)則可能是主管會(huì)計(jì),我們根據(jù)層次的不同來(lái)定由誰(shuí)跟蹤服務(wù)更合適,包括商談合作模式、利率定價(jià)、資金結(jié)算等方面,這樣做能使客戶(hù)感到我們的服務(wù)更貼心、更到位、更緊密,這其中有兩點(diǎn)很重要,就是加強(qiáng)溝通和信息撲捉,服務(wù)一家企業(yè)的銀行可能有多家,我們要想占主動(dòng),除了給予企業(yè)一定的信貸資金支持外,更重要的是通過(guò)貼身服務(wù),實(shí)現(xiàn)感情拉近,及時(shí)了解客戶(hù)情況和業(yè)務(wù)需求,抓住企業(yè)的資金動(dòng)脈,逐步培養(yǎng)客戶(hù)主動(dòng)與***合作的意識(shí),以此提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

(四)突出思路引導(dǎo),明確工作主向,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理有重點(diǎn)、有序開(kāi)展。

思路決定出路,不同階段的工作思路必須能夠符合發(fā)展實(shí)際,適應(yīng)發(fā)展需要,從年初到現(xiàn)在,我們不斷制定推出一些工作思路,將工作重點(diǎn)加以突出,使全員能在一個(gè)明確的工作主線(xiàn)指引下,有效地開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

建行之初,我們提出:堅(jiān)定“全員營(yíng)銷(xiāo)、存款興行”的經(jīng)營(yíng)理念,重點(diǎn)抓好目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)落實(shí)。我們提出“一爭(zhēng)、一創(chuàng)、一樹(shù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),即爭(zhēng)一流、創(chuàng)典型、樹(shù)新風(fēng)。按照分行“拓寬增存渠道、廣開(kāi)新戶(hù)、大力發(fā)展結(jié)算戶(hù)”的存款工作思路,將總、分行的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,重點(diǎn)突出存款工作。做到周周有調(diào)度,月月有計(jì)劃,從年初,我行每次參加分行經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提出一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),而且都落實(shí)到具體數(shù)字,目標(biāo)很明確,這是一個(gè)自我加壓的過(guò)程,只有目標(biāo)明確了,我們才能有動(dòng)力和想法,千方百計(jì)的完成任務(wù),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在存款思路方面,我行把日均和時(shí)點(diǎn)看作同樣重要去抓,并重點(diǎn)在日均方面采取措施保持存款穩(wěn)中有升,每周末、每月底都分層次集中調(diào)度存款,70%的客戶(hù)日均結(jié)算比例達(dá)到15%以上;平時(shí)則加強(qiáng)流動(dòng)資金的監(jiān)控,關(guān)注企業(yè)資金往來(lái)信息,及時(shí)聯(lián)系,及時(shí)溝通,引導(dǎo)企業(yè)結(jié)算的正常和穩(wěn)定,堅(jiān)持做一戶(hù)就將其做徹底的理念,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。業(yè)務(wù)初具規(guī)模時(shí),我們提出:要建立“核心客戶(hù)”和“基本客戶(hù)”同步儲(chǔ)備的營(yíng)銷(xiāo)體系,培育適合自身發(fā)展的客戶(hù)市場(chǎng)。在信貸客戶(hù)中,將行業(yè)龍頭企業(yè)視為核心客戶(hù),通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方式,支持“龍頭企業(yè)”,以此帶動(dòng)和培育行業(yè)客戶(hù)群,目前有7家企業(yè)被列為我行“核心客戶(hù)”,分別為壓鑄、鍋爐、機(jī)械、板材等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),自合作以來(lái),客戶(hù)結(jié)算情況良好,在我行日均和時(shí)點(diǎn)存款方面貢獻(xiàn)率較高,已逐步進(jìn)入回報(bào)期,并吸引和帶動(dòng)了一批行業(yè)內(nèi)企業(yè)到我行開(kāi)戶(hù)做業(yè)務(wù)。其他有貸戶(hù)被列為“基本客戶(hù)”,我們?cè)跍?zhǔn)入前將重點(diǎn)引導(dǎo)和強(qiáng)化其開(kāi)立基本戶(hù)、結(jié)算以***為主及全面合作的意識(shí),以三戶(hù)聯(lián)保業(yè)務(wù)為例,我行所做的聯(lián)保企業(yè),基本戶(hù)大部分在我行且結(jié)算以我行為主,體現(xiàn)出較高的忠誠(chéng)度。在無(wú)貸戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)中,我們除靠客戶(hù)帶動(dòng)外,主要還得學(xué)會(huì)借力發(fā)展,解決小范圍事情,獲得大范圍效益,在廣聚人脈的過(guò)程中,要有所篩選和利用,在不違背原則的前提下,幫助別人解決一件小事,可能會(huì)獲得別人一份肯定和信任,一個(gè)人就是一個(gè)點(diǎn),點(diǎn)多面自然廣,如**地產(chǎn)、山川園林等一批無(wú)貸客戶(hù),都是通過(guò)逐步接觸,形成良好互信,進(jìn)而存款支持比較大,“無(wú)貸也能有結(jié)算”是營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變,拓寬攬存渠道,大力開(kāi)發(fā)結(jié)算戶(hù)是我行貫穿全年的重要經(jīng)營(yíng)思路。總結(jié)來(lái)看,多渠道,多層次,多方位的儲(chǔ)備和培養(yǎng)客戶(hù),逐步建立***獨(dú)具特色的客戶(hù)群,成為我行撬動(dòng)市場(chǎng),促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

在半年過(guò)后,業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)始受一定局限時(shí),我們又提出:繼續(xù)將存款工作作為核心工作去抓,上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)是下一步存款工作的重點(diǎn)。貸款規(guī)模高筑,光靠收緊是解決不了問(wèn)題的,一方面保頭寸,一方面促發(fā)展,存款規(guī)模不上問(wèn)題難以解決,鑒于此,我行將重抓三項(xiàng)舉措集中突破存款瓶頸,一是通過(guò)業(yè)務(wù)拉動(dòng),行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部承擔(dān)與信貸客戶(hù)的談判,本著支持客戶(hù)與壯大自身相結(jié)合的原則去考慮合作模式,要將客戶(hù)的拉動(dòng)效應(yīng)充分發(fā)揮出來(lái),既要做客戶(hù)的業(yè)務(wù),也要積極挖掘客戶(hù)周邊資源,開(kāi)辟增存渠道;二是抓實(shí)存款的基礎(chǔ)性工作,廣開(kāi)結(jié)算戶(hù)—提高發(fā)卡量—推廣pos機(jī)的一體化營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),由副行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)全面落實(shí),業(yè)務(wù)部也參與,按崗位考核,從7月份開(kāi)始,我們加大了走出去宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的力度,并按月將任務(wù)定量分解,嚴(yán)格考核,當(dāng)月公布完成情況,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,一改季度考核期限太長(zhǎng),激勵(lì)效果不明顯的現(xiàn)狀;三是充分激發(fā)管理人員帶頭作用,突出管理崗位營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),考慮直接分任務(wù)到人,將管理人員在存款工作中的表現(xiàn)作為考察其履職能力的重要方面來(lái)評(píng)價(jià),提高管理人員主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)和積極謀事的創(chuàng)業(yè)能力。

(五)提高案防意識(shí),嚴(yán)控各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),保障支行穩(wěn)健良性發(fā)展。

隨著業(yè)務(wù)的全面發(fā)展和分支機(jī)構(gòu)建設(shè)的推進(jìn),今年分行把風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我支行作為在首家支行,內(nèi)控水平的高低直接影響到分行機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐,做好了將起到很好的示范作用。因此,我支行重點(diǎn)從以下幾方面嚴(yán)控各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。一是不斷強(qiáng)化案件防控工作。案件防范工作一直是我行內(nèi)控工作的一個(gè)重點(diǎn),我行將以“人人講合規(guī)、時(shí)時(shí)防案件、處處防風(fēng)險(xiǎn)”為指導(dǎo)思想,以抓案防促發(fā)展為目的,以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合以往案例,從自身業(yè)務(wù)和職責(zé)履行方面查遺補(bǔ)漏,嚴(yán)控操作風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。二是大力推行規(guī)范建設(shè)。為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升科學(xué)管理水平,***支行按照總、分行要求,全力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。在規(guī)范化建設(shè)過(guò)程中,組織全體員工進(jìn)行交流討論,自己找不足,找差距,自我反思,同事之間相互比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比技能、比服務(wù),從而形成一股“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,通過(guò)規(guī)范化建設(shè),員工素質(zhì)不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。三是堅(jiān)定不移抓制度落實(shí)。開(kāi)業(yè)以來(lái),我行制定和完善了許多制度,為了充分發(fā)揮這些制度監(jiān)督管理作用,我行把2011年做為制度落實(shí)年。一是加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓員工深入了解制度,知道自己的崗位,和崗位的責(zé)任。二是加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化制度的重要性,提高員工自覺(jué)執(zhí)行制度的意識(shí),做到“有令必行,有禁必止”,樹(shù)立“執(zhí)行高于一切”的思想理念。四是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作時(shí)刻不容忽視,為了增強(qiáng)安全保衛(wèi)力量,我行制定解款期間站崗制度,每日早上和下午“解款”期間,營(yíng)業(yè)部人員負(fù)責(zé)提箱,業(yè)務(wù)部人員負(fù)責(zé)門(mén)口站崗,重點(diǎn)警示來(lái)往人員、車(chē)輛的異常行為。每遇重大節(jié)日放假前,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全保衛(wèi)工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安防風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),學(xué)習(xí)防火、防盜知識(shí),平時(shí)關(guān)注和了解員工八小時(shí)之外的生活規(guī)律,嚴(yán)格執(zhí)行“請(qǐng)銷(xiāo)假制度”,及時(shí)提醒員工注意人身財(cái)產(chǎn)安全。

二、存在的不足。

2011年的工作總體進(jìn)展比較順利,取得了一定的成績(jī),但也有明顯不足之處需要改進(jìn)。主要有三點(diǎn):

(一)管理需進(jìn)一步細(xì)化,管理人員綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。

今年的內(nèi)部檢查反映出很多問(wèn)題,主要與管理不到位有很大關(guān)系,作為支行各級(jí)管理人員,必須重視并在明年的工作中強(qiáng)化內(nèi)部管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度、工作流程及實(shí)施細(xì)則,同時(shí),管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理能力和綜合素質(zhì)的提高,所謂在其位,謀其政,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,提升工作標(biāo)準(zhǔn),提高盡職意識(shí),使自己更接近發(fā)展對(duì)人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展不盡合理,需要結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不甚合理。貸款要適當(dāng)壓縮,增加部分差額承兌調(diào)劑一下,全額銀承適當(dāng)簽發(fā),最好與貸款期限相匹配。二是客戶(hù)結(jié)構(gòu)不甚合理。需調(diào)整和擴(kuò)充客戶(hù)資源,對(duì)于結(jié)算不行、配合意愿差或存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的客戶(hù)有選擇地退出,逐步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)與小企業(yè)客戶(hù)的合作力度,豐富客戶(hù)層面、所涉行業(yè)。三是負(fù)債結(jié)構(gòu)不甚合理。保證金占比偏高,穩(wěn)定性存款的來(lái)源還需進(jìn)一步挖掘,儲(chǔ)蓄存款要再拓寬途徑,加大進(jìn)社區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的宣傳力度。

(三)隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題,思想督導(dǎo)工作有待加強(qiáng)雖然大部分員工成長(zhǎng)較快,隊(duì)伍比較穩(wěn)定,但有幾個(gè)問(wèn)題還比較突出,一是人才培養(yǎng)和隊(duì)伍的梯次建設(shè)有待加強(qiáng),從“人材”到“人才”的過(guò)渡,需要塑典型、樹(shù)標(biāo)桿,分層次重點(diǎn)培養(yǎng)。二是年輕員工普遍存在依賴(lài)思想,主動(dòng)思考工作和主動(dòng)干事的意識(shí)不強(qiáng),奉獻(xiàn)精神、責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感需要進(jìn)一步培養(yǎng)。三是個(gè)別員工仍存在較多問(wèn)題,思想不穩(wěn)定,需重點(diǎn)關(guān)注加引導(dǎo)。

三、2012年工作規(guī)劃。

工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以存款工作為總抓手,以調(diào)整優(yōu)化為主題,正視2011年發(fā)展中存在的不合理問(wèn)題,有計(jì)劃地推進(jìn)調(diào)整策略。存款方面,計(jì)劃達(dá)到5億元,保證金比例控制在40%以?xún)?nèi),通過(guò)加大無(wú)貸戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步挖掘穩(wěn)定性存款來(lái)源及提高儲(chǔ)蓄占比等措施,力爭(zhēng)存款工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)與量的同步提升;貸款方面,總量控制,小幅增加,集中支持核心客戶(hù)和調(diào)整后新準(zhǔn)入的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),除保證收益外,要以提高客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度為衡量貸款質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn);國(guó)際業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù),明年將拿出專(zhuān)項(xiàng)考核措施,力促短板業(yè)務(wù)有較大幅度增長(zhǎng),計(jì)劃國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量突破1000萬(wàn)美元,發(fā)卡量新增1000張。同時(shí),嚴(yán)控各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),保持不良率為零,全年無(wú)重大案件發(fā)生。

具體計(jì)劃:

(一)進(jìn)一步打造社會(huì)影響,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力***支行通過(guò)一年的發(fā)展,打造了一定的社會(huì)影響,但知名度和社會(huì)認(rèn)可度還不高,明年我們將重點(diǎn)在宣傳、服務(wù)等方面開(kāi)展一些活動(dòng),進(jìn)一步提高社會(huì)影響力,打造品牌效應(yīng),以更強(qiáng)更優(yōu)的形象參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。

(二)滲透人脈,廣聚資源,拓寬攬存渠道。

對(duì)于純結(jié)算存款的爭(zhēng)取,不外乎企業(yè)結(jié)算、行政事業(yè)單位存款和儲(chǔ)蓄存款,有貸戶(hù)可以通過(guò)業(yè)務(wù)去調(diào)節(jié)把控,無(wú)貸戶(hù)則更多需要人脈介紹,包括行政事業(yè)單位存款及儲(chǔ)蓄存款,積聚一定的人脈資源,就相當(dāng)于有了存款資源,明年必須加大走出去開(kāi)展工作的力度,在鞏固原有人脈的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘滲透更多的人際資源,豐富資金來(lái)源,有利于調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。

(三)調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)重點(diǎn)在存款結(jié)構(gòu)、貸款客戶(hù)結(jié)構(gòu)、貸款期限和利率結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行調(diào)整,存款方面,控制保證金總量及比例,加大純結(jié)算存款的營(yíng)銷(xiāo)力度;貸款客戶(hù)遵循“控量提質(zhì)”的原則,有選擇退出一部分,設(shè)定條件準(zhǔn)入一部分,數(shù)量不再過(guò)多增加,但綜合貢獻(xiàn)度必須提高;貸款期限和利率,按照合作的具體情況和企業(yè)實(shí)際需求,一部分客戶(hù)改為半年期貸款,利率上浮不低于50%。通過(guò)以上調(diào)整,旨在優(yōu)化資源配置,提高資金效益,進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

(四)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高盡職意識(shí),保障經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的基礎(chǔ),工作干得好壞取決于團(tuán)隊(duì)中每位成員的工作態(tài)度,取決于盡職意識(shí),取決于執(zhí)行落實(shí)。在明年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,要特別注重培養(yǎng)員工的盡職意識(shí),勤抓員工思想工作,通過(guò)多種形式提高隊(duì)伍的凝聚力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。一是強(qiáng)化技能培訓(xùn),促使年輕員工盡快適應(yīng)崗位需求。二是緊抓思想工作,端正員工工作態(tài)度,培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)精神和務(wù)實(shí)品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展人才。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃化建設(shè),塑造***優(yōu)良形象。

(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高內(nèi)控能力,確保安全運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,收集整理信貸客戶(hù)有效信息,對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)實(shí)行分類(lèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,實(shí)行貸后五級(jí)分類(lèi),在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地拓展信貸業(yè)務(wù)。處理好外部拓展和內(nèi)部管控之間的關(guān)系,積極推進(jìn)思想道德體系建設(shè)工作,通過(guò)談話(huà)、總結(jié)、生活會(huì)等多種形式建立健全員工思想建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的金融風(fēng)險(xiǎn)和案防形勢(shì)。

(六)加強(qiáng)溝通,改變觀念,積極拓展國(guó)際業(yè)務(wù)首先加強(qiáng)我行信貸人員的對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能和服務(wù)效率,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取客戶(hù);此外,通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的撬動(dòng),通過(guò)聯(lián)系招商局、外經(jīng)局及街道辦的主管部門(mén),爭(zhēng)取開(kāi)立更多的國(guó)際業(yè)務(wù)戶(hù),實(shí)現(xiàn)戶(hù)數(shù)和結(jié)算量的較快增長(zhǎng)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十五

大家好!我是來(lái)自支行的xxx,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如:10月21日,王先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶(hù),每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù),可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話(huà)。我查詢(xún)了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話(huà)約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。

回首這一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)。

“做好一份工作,首先要愛(ài)這份工作”。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來(lái),我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,在工作中,愛(ài)崗敬業(yè),有效利用工作時(shí)間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ),深入挖掘客戶(hù),理解客戶(hù)需求,為每一位客戶(hù)認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時(shí)記載客戶(hù)意見(jiàn)和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),制定專(zhuān)業(yè)化的理財(cái)方案,為客戶(hù)提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對(duì)客戶(hù),我們的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,所以在日常的工作中,我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅(jiān)持微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,為客戶(hù)營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶(hù)提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶(hù)制定個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶(hù)的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦,想客戶(hù)之所想,及客戶(hù)之所及,做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”,努力贏得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共xx位,銷(xiāo)售代理保險(xiǎn)xxx萬(wàn)。

工作中存在的不足:

1、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時(shí),堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶(hù),用熱情感染客戶(hù),用友情聯(lián)系客戶(hù),積極化解客戶(hù)的埋怨,取得客戶(hù)的信任,與客戶(hù)建立深厚感情,為客戶(hù)提高專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xxx行長(zhǎng)"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)?jiān)u議。

xx年,我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬(wàn)元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%,同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬(wàn)元,完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)xx年xx支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。

預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,超計(jì)劃101萬(wàn)元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù),余額302萬(wàn),較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶(hù),目前余額60余萬(wàn)元。

3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。

4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書(shū)"、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

(一)對(duì)信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶(hù)。

(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過(guò)率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)"的和諧局面。

(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來(lái)的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。

3、深入一線(xiàn)調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來(lái)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!

作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。

首先,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶(hù)提供服務(wù),對(duì)于來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)要認(rèn)真詢(xún)問(wèn),了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。

其次,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):

1、微笑服務(wù)。

大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài),微笑面對(duì)客戶(hù),用微笑感染客戶(hù)、拉近與客戶(hù)的距離、留住客戶(hù)。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶(hù)第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來(lái)的溫情充滿(mǎn)營(yíng)業(yè)大廳,讓客戶(hù)有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶(hù)一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶(hù),用微笑去了解并懂得客戶(hù)的需求,用微笑去解答客戶(hù)的疑問(wèn),盡量去滿(mǎn)足他們,使客戶(hù)覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。

2、能說(shuō)會(huì)道。

大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶(hù),要有較強(qiáng)的與客戶(hù)溝通的能力。不僅要做到與客戶(hù)的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶(hù)與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽(tīng)八方,及時(shí)與客戶(hù)溝通,密切與客戶(hù)的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮。“說(shuō)”要做好三點(diǎn):一是勤說(shuō),即對(duì)前來(lái)的客戶(hù)要勤開(kāi)口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說(shuō),即描述業(yè)務(wù)過(guò)硬,講解準(zhǔn)確,不過(guò)份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無(wú)誤地推介給客戶(hù),三是會(huì)說(shuō),即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營(yíng)銷(xiāo)。在“說(shuō)”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶(hù)咨詢(xún),大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶(hù)當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶(hù)的尊重和信任。

3、善于提問(wèn)。

凡是進(jìn)門(mén)的客戶(hù),都要熱情迎接,主動(dòng)問(wèn)候,不能有嫌貧愛(ài)富的不良心里。要善于揣摩客戶(hù)心理,對(duì)客戶(hù)異常反應(yīng)要上前詢(xún)問(wèn),真誠(chéng)關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠(chéng)的向客戶(hù)道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海淼墓ば械钠髽I(yè)形象。首先要取得客戶(hù)對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶(hù)他的需求是什么,要盡快幫客戶(hù)解決他的問(wèn)題。此外需勤問(wèn)柜員,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶(hù)到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶(hù)深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

4、察言觀色。

大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。在服務(wù)中要留心聽(tīng),隨時(shí)掌握客戶(hù)需求,收集有價(jià)值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶(hù)排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶(hù)。要引導(dǎo)客戶(hù)到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶(hù)到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。

5、積極主動(dòng)。

大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來(lái)回巡查,及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過(guò)與客戶(hù)零距離的看、問(wèn)、說(shuō),疏導(dǎo)客戶(hù),維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶(hù),要熱情地提供舉手之勞的幫助。

我們要隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十八

我于20____年6月?lián)蝊___支行行長(zhǎng)。任職以來(lái),在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至2003年末,各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

一、大力開(kāi)展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。

機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶(hù)的______公司劃給____支行,僅這一戶(hù)就帶走對(duì)公款10,000萬(wàn)元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶(hù)被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。

一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),召開(kāi)中層干部會(huì)議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(zhǎng),一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶(hù)之間,在幾家銀行爭(zhēng)搶____市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶(hù)的情況下,調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶(hù)穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р?jiān)持工作,和班子成員通過(guò)多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,改變了客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶(hù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,我行20____年度,各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,各項(xiàng)存款余額達(dá)172,595萬(wàn)元,較年初凈增48,422萬(wàn)元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬(wàn)元,較年初凈增17,003萬(wàn)元,完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97,742萬(wàn)元,較年初凈增長(zhǎng)20,939萬(wàn)元,完成考核計(jì)劃的144%,旬均增長(zhǎng)14,720萬(wàn)元,完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬(wàn)元,完成計(jì)劃的194%,可以說(shuō),20____年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

總之,過(guò)去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績(jī),精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰,而成績(jī)的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒(méi)有班子成員的大力支持,沒(méi)有全體員工的不懈努力,就不會(huì)取得一定的成績(jī)。在此,我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意!

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(熱門(mén)19篇)篇十九

在剛剛過(guò)去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng),在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。

1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。

2、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。

3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

20xx年,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

1、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶(hù),鞏固一戶(hù)。20xx年末,行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初上升萬(wàn)。

2、以國(guó)家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場(chǎng),不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初上升xx萬(wàn)元,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。

4、加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”。

為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展,我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí)。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長(zhǎng)鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門(mén)、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,各類(lèi)與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

工作中存在不足。

1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動(dòng)較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時(shí),幾個(gè)大戶(hù)陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。

2、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。

3、部分二級(jí)支行門(mén)面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計(jì)劃。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:

1、做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。

(1)通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源,穩(wěn)定存款。

(2)繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭(zhēng)取新客戶(hù)。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,我們要深入到客戶(hù)家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶(hù)的思想工作,將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對(duì)比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過(guò)去一年的工作,我既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照上級(jí)的要求部署,完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)xx銀行行的新局面。

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入黨申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程對(duì)工人的思想認(rèn)識(shí)和表達(dá)能力都是一種鍛煉和提高。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看一些優(yōu)秀工人入黨申請(qǐng)書(shū)的范文,希望能對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。敬愛(ài)的黨組織:
述職報(bào)告可以幫助我們回顧過(guò)去一段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提升自己。最后,希望大家能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況,結(jié)合這些范文的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)出一份優(yōu)秀的述職報(bào)告。
讀后感是我將自己的觀點(diǎn)和感受與他人分享的方式和途徑。下面是一些來(lái)自不同讀者的讀后感,每個(gè)人對(duì)作品的理解和感悟都是獨(dú)特的,值得我們一起去思考和探討。《青銅葵花》這
入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)是黨員向黨組織交代自己入黨以來(lái)的思想和行動(dòng),展示個(gè)人的黨性修養(yǎng)和團(tuán)結(jié)組織的覺(jué)悟。通過(guò)閱讀以下的入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文,你可以更好地理解如何表達(dá)自己的思
入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)是對(duì)黨員自身入黨后表現(xiàn)和成長(zhǎng)的一種總結(jié)和概括。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文,查漏補(bǔ)缺、互相學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作水平。
優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)作者的思辨能力和表達(dá)能力,給讀者帶來(lái)啟發(fā)和思考。接下來(lái),我們將為大家提供一些寫(xiě)作范例,幫助大家更好地理解優(yōu)秀作文的特點(diǎn)和要求。一天,我正要去上學(xué)
透過(guò)述職報(bào)告,可以讓上級(jí)了解自己在工作中面臨的困難和挑戰(zhàn),為上級(jí)提供改進(jìn)工作的建議和思路。這些范文涵蓋了各個(gè)方面的工作內(nèi)容和能力要求,對(duì)我們寫(xiě)好述職報(bào)告有很大的
月工作總結(jié)是一個(gè)自我檢視的機(jī)會(huì),讓我們更好地反思自己的工作方式和方法。接下來(lái),我們一起來(lái)看看小編整理的一些寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家寫(xiě)月工作總結(jié)有所幫助。
通過(guò)制定教學(xué)工作計(jì)劃,可以使教師更有計(jì)劃、更有條理地開(kāi)展教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。小編整理了一些教學(xué)工作計(jì)劃的實(shí)例,希望能為大家提供一些教學(xué)的參考和借鑒。
畢業(yè)典禮上,學(xué)生們會(huì)和同學(xué)們共同度過(guò)一個(gè)難忘的時(shí)刻,留下美好回憶,互相祝福并告別。下面是一些為你精心準(zhǔn)備的畢業(yè)典禮總結(jié)范文,希望能給你帶來(lái)寫(xiě)作上的啟發(fā)和幫助。
優(yōu)秀作文是作者通過(guò)文字向讀者傳遞自己的情感和思想的一種藝術(shù)表達(dá)形式。接下來(lái)是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文的原創(chuàng)范文,希望能夠給大家一些新的思路和觀點(diǎn)。(一)。在美麗迷人的
營(yíng)銷(xiāo)策劃需要充分利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和技巧,提高銷(xiāo)售效率和市場(chǎng)響應(yīng)度。如果你對(duì)于線(xiàn)上銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策劃感興趣,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些靈感和思路。
作為一種文學(xué)形式,優(yōu)秀作文能夠承載和傳遞著人們的思想和感情。掌握優(yōu)秀作文的寫(xiě)作技巧,需要多讀多寫(xiě),多欣賞經(jīng)典的優(yōu)秀作品。3月底的春光,離令人盎然和陶醉還有點(diǎn)距離
致辭的時(shí)間通常要把握好,在掌握注意力的同時(shí),盡量避免過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。在下面的范文中,我們可以看到一些寫(xiě)作致辭的技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭8魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓
感恩是一種智慧,它能夠讓我們更加審視自己,成為更好的人。接下來(lái),請(qǐng)欣賞以下一些感恩的名言警句,它們或讓你沉思或讓你感悟。各位領(lǐng)導(dǎo),老師,在座的朋友們:晨光朦朧,
教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行需要教師具備一定的教學(xué)能力和教育教學(xué)理論知識(shí)的支持。下面是一些經(jīng)典的教學(xué)計(jì)劃范文,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所幫助。1.認(rèn)識(shí)10個(gè)生字和偏旁“攵”,會(huì)
教學(xué)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需求和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的安排。以下教學(xué)計(jì)劃范文是經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和審核的,具有一定的代表性和實(shí)用性。教學(xué)目標(biāo):1、認(rèn)識(shí)12個(gè)生字;會(huì)寫(xiě)貝
優(yōu)秀作文是對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力、表達(dá)能力和思維方式等方面的綜合評(píng)價(jià)。這些是一些優(yōu)秀作文的精華部分,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。我特別愛(ài)吃,尤其愛(ài)吃小吃,至今最令我懷念的是
作文是學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,通過(guò)寫(xiě)作可以培養(yǎng)學(xué)生的思維和觀察力,促進(jìn)自我成長(zhǎng)和品德的培養(yǎng)。小編為大家找到了一些優(yōu)秀作文的片段,歡迎大家一起來(lái)欣賞和思考。
情況報(bào)告的撰寫(xiě)需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、邏輯清晰,并提供必要的圖表和數(shù)據(jù)支持。這些范文展示了如何使用圖表、圖像和數(shù)據(jù)來(lái)支持情況報(bào)告的觀點(diǎn)和結(jié)論。xx年來(lái),機(jī)關(guān)第三黨支部
導(dǎo)游詞是一種為游客提供景點(diǎn)介紹和導(dǎo)覽服務(wù)的口頭表達(dá)方式,它能夠幫助游客更好地了解景點(diǎn)的歷史和文化背景。讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)這些精心撰寫(xiě)的導(dǎo)游詞,相信它們會(huì)激發(fā)您對(duì)這些景
工作計(jì)劃書(shū)是一種詳細(xì)說(shuō)明工作目標(biāo)、計(jì)劃步驟和時(shí)間安排等內(nèi)容的書(shū)面材料,可以幫助我們有條不紊地開(kāi)展工作。如果你正在為工作計(jì)劃書(shū)苦惱,不妨參考以下范文,或許能夠給你
優(yōu)秀作文給人以啟迪,讓讀者在文字的世界里體味到人生的酸甜苦辣,思考人生的意義和價(jià)值。接下來(lái),我們將為大家分享一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
通過(guò)撰寫(xiě)培訓(xùn)心得,我們可以反思自己在培訓(xùn)中的不足和進(jìn)步,以便更好地提升自己的能力和素質(zhì)。下面是一些寫(xiě)得很好的培訓(xùn)心得,大家可以一起來(lái)學(xué)習(xí)借鑒。今天,我校老師進(jìn)行
發(fā)言稿可以通過(guò)關(guān)鍵詞和主題的安排,使得演講者在演講過(guò)程中更加清晰地引導(dǎo)聽(tīng)眾的思維和理解,達(dá)到更好的傳達(dá)效果。掌握了一些發(fā)言稿的寫(xiě)作技巧后,現(xiàn)在我們來(lái)看幾個(gè)成功的
生日是一個(gè)人表達(dá)對(duì)生命的感激,對(duì)過(guò)去一年的回顧和對(duì)未來(lái)的期許。此刻,請(qǐng)隨小編一起欣賞以下精美的生日蛋糕設(shè)計(jì),祝你的生日甜蜜如意。今天是我姥姥65歲的生日。為了慶
每個(gè)月的工作總結(jié)是我們提升自己的機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,我們可以找到自己的不足之處,進(jìn)而更好地發(fā)展自己的能力。以下是一些經(jīng)過(guò)精心整理的月工作總結(jié)范文,供
工作計(jì)劃書(shū)不僅可以幫助我們合理分配時(shí)間,還可以提醒我們完成任務(wù)的重要性。以下是一些常用的工作計(jì)劃書(shū)模板和范文,希望對(duì)大家編寫(xiě)工作計(jì)劃書(shū)時(shí)能夠起到一定的借鑒作用。
在總結(jié)中,我可以回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在下面的范文中,我們可以看到一些寫(xiě)作技巧和思路,希望對(duì)大家的個(gè)人總結(jié)寫(xiě)作有所啟發(fā)。
進(jìn)行調(diào)研報(bào)告可以幫助我們深入了解研究對(duì)象,提高解決問(wèn)題的能力和水平。希望通過(guò)閱讀這些調(diào)研報(bào)告范文,可以激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感和創(chuàng)造力。自黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展
心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。下面為大家分享一些精選的心得體會(huì)范文,希望大家能夠從中獲得一些靈感。
優(yōu)秀作文能夠通過(guò)細(xì)膩的描寫(xiě)和獨(dú)特的觀察力,將平凡的事物變得鮮活有趣。以下是一些優(yōu)秀作文的典型范例,讓我們一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。大家好!我是你們的好朋友——教室。與大
述廉報(bào)告是一種對(duì)個(gè)人或組織廉潔作風(fēng)和反腐敗工作進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告的書(shū)面材料,它可以幫助我們深入反思和改進(jìn)工作,讓我們更加注重廉政建設(shè)。接下來(lái),我們將為大家展示一些成
學(xué)期即將結(jié)束,寫(xiě)一份總結(jié)是回顧過(guò)去,展望未來(lái)的重要方式之一。學(xué)期總結(jié)范文中的故事和感言,讓我們感受到了學(xué)習(xí)的魅力和成果。高三的第一次大型考試,我依然沒(méi)有把握住。
優(yōu)秀作文是在語(yǔ)言表達(dá)上有獨(dú)特見(jiàn)解并能打動(dòng)讀者心靈的作品。小編為大家整理了一批優(yōu)秀作文,希望能夠給大家以啟示和借鑒。1、我們之間的開(kāi)始僅僅只是個(gè)鬧劇。2、如果我敢
運(yùn)輸合同是一種在貨物運(yùn)輸過(guò)程中規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面協(xié)議,對(duì)于保障貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行具有重要意義。以下是小編為您準(zhǔn)備的多份運(yùn)輸合同樣本,供您參考使用。
教學(xué)工作計(jì)劃是教師在規(guī)定時(shí)間內(nèi),根據(jù)課程要求和學(xué)生特點(diǎn),制定的一份系統(tǒng)性和具體性較強(qiáng)的教學(xué)方案。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看一份完善的教學(xué)工作計(jì)劃是如何制定的。
優(yōu)秀作文能夠通過(guò)細(xì)膩的描寫(xiě)和生動(dòng)的場(chǎng)景再現(xiàn),給人以直觀的感受和體驗(yàn)。優(yōu)秀作文不僅要有獨(dú)特的觀點(diǎn),還需要具備清晰的邏輯和流暢的語(yǔ)言。在寫(xiě)一篇較為完美的作文,首先要
作文是一種表達(dá)思想、展示才華的重要方式,優(yōu)秀的作文可以給人以啟發(fā)和共鳴。小編特意為大家整理了一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考和借鑒。不要以為美只存在于無(wú)邊無(wú)際的森林
優(yōu)秀作文是在語(yǔ)言表達(dá)和內(nèi)容思考上都達(dá)到了高水平的作品,它給人以啟示和共鳴。讓我們一起來(lái)欣賞一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,感受其中的美妙之處。地球,是人類(lèi)的家園,也是我
優(yōu)秀作文不僅可以幫助我們提高語(yǔ)文成績(jī),還能夠培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中受益匪淺。這些作文涵蓋了不同主題和寫(xiě)作風(fēng)格,展示了優(yōu)秀作文的特點(diǎn)和
生日是一個(gè)值得慶祝的日子,它代表著一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。生日是一個(gè)讓人充滿(mǎn)期待的日子,因?yàn)樵谶@一天,我們可以和親朋好友們一起慶祝,享受一個(gè)屬于自己的特別時(shí)刻。
優(yōu)秀作文是用精煉的語(yǔ)言和豐富的表達(dá)手法展現(xiàn)出作者深厚的思考和獨(dú)特的觀點(diǎn)。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。清晨,校園里飄散著一層薄薄
入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)是黨員向黨組織申請(qǐng)正式成為中共黨員的一種重要文書(shū)。以下是小編為大家收集的入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文,僅供參考,希望對(duì)同學(xué)們撰寫(xiě)入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)時(shí)有所幫助。
作文是一種綜合性的語(yǔ)言活動(dòng),需要我們運(yùn)用各種技巧進(jìn)行創(chuàng)作。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀作文范文,希望大家能夠從中汲取寫(xiě)作的靈感和力量。“說(shuō),這次數(shù)學(xué)考試為什么只
優(yōu)秀作文是通過(guò)精確的描述和細(xì)致的觀察描繪出真實(shí)的情感和情景,并通過(guò)深度思考展現(xiàn)出作者的獨(dú)特見(jiàn)解。學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文的篇章結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,可以提升我們的寫(xiě)作能力。
活動(dòng)總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的活動(dòng)計(jì)劃,提前解決潛在問(wèn)題,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。活動(dòng)總結(jié)是一個(gè)需要仔細(xì)思考和揣摩的過(guò)程,以下是一些范文可以幫助你更好地進(jìn)行寫(xiě)
優(yōu)秀作文是在充分挖掘和利用材料的基礎(chǔ)上,能夠使文章具有豐富的內(nèi)涵和深度的思考。這些優(yōu)秀作文范文是我們學(xué)習(xí)寫(xiě)作的好幫手,可以幫助我們提升作文水平和思維能力。
優(yōu)秀作文還需要具備邏輯嚴(yán)密、條理清晰、結(jié)構(gòu)緊湊、語(yǔ)言準(zhǔn)確的特點(diǎn)。小編為大家推薦了幾本關(guān)于優(yōu)秀作文寫(xiě)作的好書(shū),希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。今天的語(yǔ)文課上,劉老師帶我
優(yōu)秀作文是通過(guò)獨(dú)特的形式和結(jié)構(gòu)來(lái)展示作者文采和藝術(shù)才華的作文。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。新學(xué)期開(kāi)始了,忙忙碌碌的教學(xué)工作周而復(fù)始,寒
職工在工作中要遵守單位的規(guī)章制度和紀(jì)律,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。以下是小編整理的職工培訓(xùn)與發(fā)展的案例,供大家參考借鑒。尊敬的黨支部:本人,系**公司專(zhuān)
月工作總結(jié)還可以將工作成果進(jìn)行匯總和展示,讓他人了解我們的工作成果和價(jià)值。希望這些月工作總結(jié)范文能給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感,讓我們寫(xiě)一份出色的總結(jié)。
發(fā)言稿的撰寫(xiě)需要靈活運(yùn)用修辭手法和表達(dá)技巧,以吸引聽(tīng)眾的注意力,并在短時(shí)間內(nèi)讓他們對(duì)我們的發(fā)言?xún)?nèi)容產(chǎn)生興趣。小編為大家準(zhǔn)備了一些實(shí)用的發(fā)言稿模板,供大家根據(jù)需要
發(fā)言稿的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了,節(jié)奏感強(qiáng),以增加演講的吸引力和表現(xiàn)力。請(qǐng)大家靜心欣賞一些優(yōu)秀的發(fā)言稿,感受其中蘊(yùn)含的智慧和情感力量。客戶(hù)座談會(huì)發(fā)言稿客戶(hù)座談會(huì)發(fā)言稿一
主持詞的表達(dá)方式可以采用幽默、激勵(lì)、引用名人名言等手法,以增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和影響力。下面是一些主持人必備的技巧和要點(diǎn),希望對(duì)大家在主持活動(dòng)時(shí)有所幫助。
發(fā)言稿的準(zhǔn)備需要時(shí)間和精力,演講者應(yīng)該提前安排好自己的計(jì)劃,并充分利用資源和技巧,以提高演講的效果和影響力。尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,我很榮幸能夠來(lái)到這里發(fā)表我
新年,給我們一個(gè)重新塑造自我的機(jī)會(huì),讓我們變得更加優(yōu)秀。新年是一個(gè)我們可以盡情享受美食、音樂(lè)和慶祝活動(dòng)的時(shí)刻,那么在新年到來(lái)之際,我們應(yīng)該如何慶祝和迎接新的一年
述職報(bào)告是對(duì)自己在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作成果和學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行檢驗(yàn)和反思的重要方式。以下是小編為大家收集的述職報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和參考方
“優(yōu)秀作文”是一種具有高水平寫(xiě)作技巧和獨(dú)特創(chuàng)意的文學(xué)作品,它能夠展現(xiàn)出作者深厚的思想和才華。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]一篇優(yōu)秀作文范例,它語(yǔ)言?xún)?yōu)美、內(nèi)容豐富,值得深
思想是人類(lèi)區(qū)別于其他生物的重要特征之一,也是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑK枷腩?lèi)范文可以為我們提供不同觀點(diǎn)和思維方式的參考,幫助我們更好地做出決策。一個(gè)夜晚我迷迷糊糊
通過(guò)制定提綱,可以清晰地顯示文章的邏輯關(guān)系和層次結(jié)構(gòu)。希望以下這些范文可以給大家提供一些寫(xiě)作提綱的啟示和借鑒。下面是小編為大家整理的,供大家參考。干部隊(duì)伍是
自我鑒定范文還應(yīng)該包括對(duì)自身發(fā)展的規(guī)劃和改進(jìn)的目標(biāo),以及達(dá)成這些目標(biāo)的具體措施和計(jì)劃。對(duì)于自我鑒定的寫(xiě)作技巧和范文,小編為大家匯總了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和案例。
合同協(xié)議在各行各業(yè)都有廣泛的應(yīng)用,確保交易的公平和合理性,維護(hù)市場(chǎng)的穩(wěn)定。下面是一些合同協(xié)議范文,供您參考,希望能對(duì)您起到啟示和指導(dǎo)作用。身份證號(hào):______
調(diào)研報(bào)告需要根據(jù)具體情況確定調(diào)研對(duì)象和范圍,以保證調(diào)研結(jié)果的針對(duì)性和實(shí)用性;希望這些調(diào)研報(bào)告范文能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作工作有所幫助,歡迎大家一起學(xué)習(xí)和交流。
作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),通過(guò)寫(xiě)作可以提升我們的思辨能力和溝通能力。接下來(lái),我們一起來(lái)看看一些膾炙人口的優(yōu)秀作文內(nèi)容,共同感受文學(xué)的魅力。初冬,寒風(fēng)凜冽。冬風(fēng)
優(yōu)秀作文應(yīng)該有自己的風(fēng)格和獨(dú)特之處,使人一讀就能辨識(shí)出作者的筆法。通過(guò)閱讀優(yōu)秀作文的范文,我們可以學(xué)到一些寫(xiě)作技巧和方法,希望對(duì)大家的寫(xiě)作能有所幫助。
生日是一個(gè)回顧過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)刻,也是思考自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。以下是小編為大家精心挑選的一些生日慶祝方式,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。可以選擇在家中舉辦一個(gè)家庭聚會(huì),品嘗
通過(guò)寫(xiě)月工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并且有機(jī)會(huì)進(jìn)行改進(jìn)和提高。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。這些范文既包含了一些通用的寫(xiě)作
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