久久欧美精品欧美久久欧美_久久艹综合_亚洲视频区_精品久久久久久亚洲精品_福利视频不卡_夜夜操天天插

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)

時間:2025-07-24 作者:夢幻泡

通過述職報告,可以讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作情況、職責(zé)履行情況以及所取得的成績和困難。然而,這些范文僅供參考,請大家根據(jù)自己的工作實際和要求進(jìn)行靈活調(diào)整和運用。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇一

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù),取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

(一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。作為一名黨員,時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。

2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。

(二)內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點工作管理上,強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的'崗位職責(zé),堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動,每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2、開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇二

區(qū)分行考核組、同志們:

20**年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。

首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。

根據(jù)組織安排,20**年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的`位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作

順利進(jìn)行。

首先,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。

其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20**年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20**年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。

以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。

謝謝大家!

述職人:×××

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇三

3.臨時性述職報告:是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù),寫出其任職情況。比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項科學(xué)實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。

從表達(dá)形式上分。

1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告:是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。

相關(guān)內(nèi)容:

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇四

區(qū)分行考核組、同志們:

20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。

首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。

平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。

其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。

根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

首先,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。

其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。

以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。

謝謝大家!

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇五

______,女,37歲,##年參加工作,現(xiàn)任______郵政儲蓄銀行##支行負(fù)責(zé)人,參加工作十幾年來,______同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,特別是#月______銀行翻牌成立以后,______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,用自己的辛勤和智慧為______事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

愛崗敬業(yè)抓市場營銷用行動創(chuàng)佳績。

儲蓄所是銀行的窗口和形象,面對形形色色的人稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏就會影響______銀行的聲譽(yù)、形象和威信。______就此有著深刻的認(rèn)識,為了提高服務(wù)水平,她每星期都要搞一次服務(wù)培訓(xùn),每天的晨會都練習(xí)一遍禮儀程序。她在日常工作中總是嚴(yán)格實行文明用語,規(guī)范服務(wù)行為,做到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲,按規(guī)定著裝,戴好工作牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋耐心,真情曖人心,時時向外界傳播______銀行先進(jìn)的企業(yè)文化。20__月的一天,一個做小生意的人到柜臺存錢,當(dāng)時______在儲蓄柜臺上班,她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元角為單位的460余元存款認(rèn)真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到郵政儲蓄來存款,有什么問題找她。這位顧客感動地說:“你們銀行真好,上次到其它銀行存款時,她們都很不耐煩,大概嫌我沒有存多少錢,而且都是些小零錢數(shù)起來麻煩。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”。##年的一天一名員工和顧客發(fā)生爭吵,身為負(fù)責(zé)人的______便立即對顧客進(jìn)行了耐心解釋,使其消除了怨氣,并讓他了解到銀行的政策其實是為了保護(hù)顧客的資金運行安全,這位顧客對其它人說“______銀行堅持按原則辦事,我在這里辦理業(yè)務(wù)感到很放心。”

甘于奉獻(xiàn)用青春鑄輝煌。

只有真正熱愛一項事業(yè),才能在工作中煥發(fā)出更大的熱情。為了______銀行的事業(yè),______經(jīng)常沒有休息日,丈夫女兒都無法照顧好,一次回家后,她做了女兒最愛吃的紅燒肉,女兒高興地說“媽媽做的紅燒肉真好吃,要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關(guān)愛太少了,為了使儲蓄所各項工作正常開展她加班加點已習(xí)以為常,很少休過雙休日,很少探望生病的親人,為了不影響工作,女兒個月大時就被送到農(nóng)村的婆婆家照看,有一次孩子患了肺炎,發(fā)燒咳嗽得非常嚴(yán)重,她為孩子辦完住院手續(xù)后就把一切又交給了丈夫,此后的幾天她都忙于儲蓄所的工作,孩子一周后出院了,當(dāng)她看到孩子滿頭針眼還瘦了很多時,她不禁抱著孩子失聲痛哭起來,丈夫責(zé)怪她“你心里只有工作,看看孩子都變成什么樣啦”。______不是一個好妻子、好媳婦、好母親,然而在同事眼中,她卻是一個吃苦耐勞、本領(lǐng)過硬的好帶頭人。

有一份耕耘就有一份收獲,有一份付出就有一份回報,______同志多次被評為縣、市行先進(jìn)個人。面對成績和榮譽(yù),____始終保持清醒的頭腦,她說我能夠有今天是____行培養(yǎng)教育的結(jié)果,我要用全部才智和整個一生來回報____業(yè)。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇六

2019年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2019年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):

一認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)。

二工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三對于服務(wù)的意識增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

四努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備。

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同,再到待人接物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補(bǔ)他們工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。

2019年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇七

通過參加此次學(xué)習(xí),使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。

1、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。

自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

2、建立建全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。

二、供應(yīng)鏈金融的管理。

在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金融的原理、方案與實務(wù)后,我認(rèn)為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來越市場化,出于市場細(xì)分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計,推動供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險管理水平是目前殛待解決的問題。

1、加強(qiáng)行業(yè)研究,提高市場風(fēng)險管理水平供應(yīng)鏈融資中的市場風(fēng)險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導(dǎo)致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風(fēng)險。銀行要圍繞跨國公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場地位,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,同時也要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對各大類商品市場進(jìn)行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關(guān)宏觀政策,還要及早介入供應(yīng)商的談判,了解買賣雙方的有關(guān)情況。

2、加強(qiáng)內(nèi)部控制,提高操作風(fēng)險管理水平,商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設(shè)計存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風(fēng)險的概率增大。對于從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的銀行來說,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高員工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫,同時在現(xiàn)有操作風(fēng)險的管理框架下,將供應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險管理嵌入其中并進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新也勢在必行。

通過此次培訓(xùn)活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇八

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù),取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

(一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1,業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,20xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,20xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,20xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,20xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。

2中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。

(二)內(nèi)部控制管理。

(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。

回顧這五年來的工作,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點:

1,是員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

2,是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高,客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3,是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強(qiáng)。

(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。

(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。

(三)直接責(zé)任。

(四)間接責(zé)任。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項。

(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。

述職人:(簽名)。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇九

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;。

公司類貸款新增8.7億元;。

中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;。

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險意識,強(qiáng)化風(fēng)險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。

20**年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,累計辦理貼現(xiàn)xx筆,xx萬元,利息收入xx萬元,辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)xx筆,xx萬元,新開個人網(wǎng)銀xx戶。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:

當(dāng)前,金融市場競爭日益加劇,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,勝任支行行長一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨著工作的需要,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識,細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時,為防止思想觀念掉隊,我時刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實中,確保整個隊伍思想不掉隊。

一)、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),并實現(xiàn)慶典圓滿成功。

二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群—公司金融客戶群、個金金融客戶群;

拓寬三項主業(yè)—負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);

抓好四個亮點--國際結(jié)算、信用卡、理財業(yè)務(wù)、投資銀行;

實現(xiàn)五大提升—經(jīng)營效益、市場份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場,深入xx區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計大力拓展公司、個金優(yōu)質(zhì)客戶,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2、存款工作突出“早動手”,落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,支行都做了盡早安排,組織部門、員工召開存款動員大會,將目標(biāo)任務(wù)層層分解,積極落實“全員營銷”。

同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭營銷成功。

4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項目都在建行和工行開立了賬戶,很少光顧x行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門,大力開展?fàn)I銷,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務(wù)所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我行第一時間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住xx區(qū)煤炭市場綜合整治機(jī)遇,大力營銷煤炭商戶,為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ)。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動的同時,推動“兩個文明”共同發(fā)展。

每逢重要節(jié)假日,我都會組織召開專題會議,做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運營無事故,保障了各項工作順利進(jìn)行。

從整體來看,xx區(qū)支行的公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,xx區(qū)支行整體公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,存款起伏波動較大,對大戶的依賴性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差。

在工作中,由于管理經(jīng)驗不足,還存在解決問題的思路放不開,處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識、服務(wù)意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點建設(shè),把公司業(yè)務(wù)下沉做實、做強(qiáng);

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ);

加大對中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

繼續(xù)加大對xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會計師事務(wù)所的營銷,做好當(dāng)?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

以上是我的年度述職,不妥之處請大家批評指正。謝謝!

xx。

20xx年x月x日。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十一

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù),取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況。

(一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1,業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。

我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。

2,中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。

(二)內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點工作管理上,強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1,在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé),堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動,每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2,開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。

回顧這五年來的工作,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點:

1,是員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

2,是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高,客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3,是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強(qiáng)。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任,在今后的工作中,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,經(jīng)過不懈努力,努力完成各項指標(biāo),牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。

三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。

(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。

(三)直接責(zé)任。

(四)間接責(zé)任。

四、其他需要說明的問題。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十二

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,累計辦理貼現(xiàn)xx筆,xx萬元,利息收入xx萬元,辦理現(xiàn)xx筆,xx萬元,新開個人網(wǎng)銀xx戶。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新。

當(dāng)前,金融市場競爭日益加劇,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,勝任支行行長一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨著工作的需要,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識,細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時,為防止思想觀念掉隊,我時刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實中,確保整個隊伍思想不掉隊。

二、緊抓全行重點工作,扎實推進(jìn)各項工作落實效果。

一)、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),并實現(xiàn)慶典圓滿成功。

二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群―公司金融客戶群、個金金融客戶群;

拓寬三項主業(yè)―負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);

抓好四個亮點--國際結(jié)算、信用卡、理財業(yè)務(wù)、投資銀行;

實現(xiàn)五大提升―經(jīng)營效益、市場份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場,深入xx區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計大力拓展公司、個金優(yōu)質(zhì)客戶,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2、存款工作突出“早動手”,落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,支行都做了盡早安排,組織部門、員工召開存款動員大會,將目標(biāo)任務(wù)層層分解,積極落實“全員營銷”。

同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭營銷成功。

4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項目都在建行和工行開立了賬戶,很少光顧x行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門,大力開展?fàn)I銷,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務(wù)所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我行第一時間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住xx區(qū)煤炭市場綜合整治機(jī)遇,大力營銷煤炭商戶,為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ)。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬元。

三、扎實做好文優(yōu)服務(wù)工作。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動的同時,推動“兩個文明”共同發(fā)展。

四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

每逢重要節(jié)假日,我都會組織召開專題會議,做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運營無事故,保障了各項工作順利進(jìn)行。

五、工作中存在的問題。

從整體來看,xx區(qū)支行的公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,xx區(qū)支行整體公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,存款起伏波動較大,對大戶的依賴性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差。

在工作中,由于管理經(jīng)驗不足,還存在解決問題的思路放不開,處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識、服務(wù)意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

五、20xx年工作思路。

做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點建設(shè),把公司業(yè)務(wù)下沉做實、做強(qiáng);

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ);

加大對中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

繼續(xù)加大對xx區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會計師事務(wù)所的營銷,做好當(dāng)?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

以上是我的年度述職,不妥之處請大家批評指正。謝謝!

xx。

20xx年x月x日。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十三

在剛剛過去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下:

一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20xx年,我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場攻堅。

力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,各項收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評為“先進(jìn)單位”。

三、全面推進(jìn)“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計劃針對以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十四

***支行成立已一年多時間,通觀2011年的工作,我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思路積極開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,全面實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末,存款***億元,貸款***億元;利潤***萬元;國際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬美元。以上核心指標(biāo)及其他拓展類指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績的同時,也得到了各方面的肯定,***支行先后獲得***市2011金融業(yè)考核一等獎、***市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級先進(jìn)單位、***銀行分行級先進(jìn)集體、***市2011經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。我個人被評為總行級先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號。以下將主要工作情況作一匯報。

一、2011年主要工作。

簡單講,在建行之初,我行就明確了一條工作主線,即:強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_、理清思路積極舉措、信貸先行撬動市場、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開。

(一)強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理,搞好隊伍建設(shè),為外拓市場打?qū)嵐芾砗笈_。

為搭建一個良好的內(nèi)部管理平臺,使員工有章可循,有規(guī)必依,從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng),我支行采取了以下措施:

1、明確管理人員分工,以正式文件下發(fā)各部門,并傳達(dá)至每一名員工,分工盡可能體現(xiàn)崗位特點和個人能力專長,本著“分工不分家”的原則,協(xié)作一致,做到分內(nèi)之事管好、做好,分外之事協(xié)同、補(bǔ)位。

2、制定支行規(guī)范化建設(shè)實施細(xì)則,內(nèi)容包括勞動紀(jì)律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,在嚴(yán)格落實總、分行網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn),為打造特色支行夯實管理基礎(chǔ)。

3、按照專業(yè)條線,督促各部門明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé),讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任;二是制定行政、信貸和會計檔案管理辦法,保障工作檔案完整,有據(jù)可查;三是建立員工業(yè)績檔案,采用理論技能測試成績和工作實績相結(jié)合的考核辦法,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后;四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法,明確大堂經(jīng)理的角色定位,將服務(wù)和營銷延伸到柜臺以外。

在抓緊經(jīng)營工作的同時,我們堅持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬。上半年,信貸投放速度較快,因此,我們要求業(yè)務(wù)部拿出專門精力和時間對上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查,核對業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,業(yè)務(wù)部集中半個月的時間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評價,為員工指出誤區(qū),同時拿出整改意見,緊跟落實和監(jiān)督,通過自查和回頭看,增強(qiáng)了員工的合規(guī)操作意識和業(yè)務(wù)知識水平,及時根除掉業(yè)務(wù)隱患。營業(yè)部也分別對賬戶管理、財務(wù)管理、反洗錢等工作開展自查,并形成報告上報分行。3月和9月份,我行還對網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查,并對問題進(jìn)行了通報和分析,做到以查促改;同時,對員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查,談話率達(dá)90%以上,管理人員對屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握,適時引導(dǎo),多給予幫助和關(guān)心,讓員工能感受到集體的溫暖,及時解開思想疙瘩。此外,堅持晨會制度。“一晨一個流程、一晨一個故事”,由各部門員工輪流主持晨會,每天每人講一個業(yè)務(wù)流程、講一個故事,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達(dá)能力,促進(jìn)了部門之間的相互理解和認(rèn)識,提高了員工的思想覺悟。

還有一方面,就是強(qiáng)化技能培訓(xùn),促使員工盡快適應(yīng)崗位需求。新員工多,技能不熟,業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學(xué)苦練,邊干邊學(xué);單位要以老帶新,強(qiáng)化監(jiān)督,加壓加擔(dān),科學(xué)考量。在員工培訓(xùn),技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施:

1、制定周密的的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)方案,一方面對員工應(yīng)知應(yīng)會的知識加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識,熟練各種業(yè)務(wù)技能;另一方面制定周考制度,采用閉卷式考試和實際操作相結(jié)合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學(xué)習(xí)的積極性。

2、強(qiáng)化員工主動學(xué)習(xí)的思想意識,不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力,培養(yǎng)人才目的。目前,在工作并未滿負(fù)荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練,現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的信心和決心很足。

(二)立足區(qū)域,堅持定位,全面了解快速切入市場***支行作為第一家支行,就如何立足***,實現(xiàn)發(fā)展,打響品牌的問題,我總結(jié)有三點,即堅持三個“不變”,一是堅持做中小企業(yè)市場的定位不變,二是堅持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變,三是堅持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導(dǎo)思想的指引下,我們展開了“市場營銷攻堅戰(zhàn)”。一是通過老客戶宣傳和帶動。采取召開座談會和上門走訪的形式,與企業(yè)拉進(jìn)距離,一方面為進(jìn)一步了解客戶,另一方面借機(jī)了解客戶圈內(nèi)資源和信息,建行之初,分行在***有一部分客戶基礎(chǔ),我們選擇新春來臨之際召開了客戶聯(lián)誼會,通過老客戶的支持和宣傳,為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶;平時我們注重經(jīng)常性的上門走訪,與企業(yè)近距離交流,獲取了大量的有價值信息,幫助我們開辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會的支持。為進(jìn)一步推進(jìn)營銷成效,跟進(jìn)工作,先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(原***高新區(qū))、區(qū)招商局、財政局等相關(guān)部門,同時與工程機(jī)械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會組織積極接洽,重點從爭取支持和加強(qiáng)合作等方面進(jìn)行洽談和交流,收效明顯,通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線,結(jié)識不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),實現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶,如所屬機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)開戶就達(dá)20余家,為我行后續(xù)發(fā)展儲備了較為豐富的客戶資源;財政資金方面,我們通過主動報告、勤做工作、加大宣傳等措施,爭取財政部門的理解與支持,自2月份開戶以來,存款逐步增加至4000萬元;此外,我們通過承辦區(qū)招商局2010工作總結(jié)會的契機(jī),進(jìn)行會場宣傳,加深招商部門對***銀行的了解,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,進(jìn)而通過招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系。在我行的營銷體系中,行長負(fù)責(zé)財政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊驗資企業(yè)的營銷和維護(hù),著力提高存款的穩(wěn)定性;副行長和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶的考察儲備及有貸戶的綜合營銷,并重點引導(dǎo)和爭取此部分客戶的日常結(jié)算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開立履約保函等業(yè)務(wù),盡可能提高存貸比例,充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對員工層,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機(jī)制,職責(zé)和任務(wù)明確到崗,員工自主選擇崗位,全員實行競聘上崗。同時,制定相應(yīng)的績效考核辦法,確保此次崗位分離的成效。與此同時,***支行根據(jù)自身工作實際,組織員工開展“上門式”、“掃街式”營銷,自6月份開始,還組織了“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動”,宣傳范圍覆蓋周邊30余處中高檔居民區(qū),為此,我行統(tǒng)一宣傳口徑,專門制作了宣傳彩頁,內(nèi)容包含***簡介、金鳳卡、理財產(chǎn)品及其他特色業(yè)務(wù)介紹,一是幫助員工增強(qiáng)營銷信心和手段,二是借此推廣***銀行品牌,提高社會知名度。目前員工主動營銷的意識明顯提高,收效顯著,支行安裝的大部分pos機(jī)和80%的新增儲蓄存款都是由員工營銷而來。

(三)融入競爭環(huán)境,凸顯服務(wù)特色,逐步培育客戶忠誠度。

***目前各類銀行機(jī)構(gòu)達(dá)到26家,***區(qū)內(nèi)有14家之多,開業(yè)之初,我們也感到競爭壓力很大,如何盡快融入當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,有力地參與市場競爭,是擺在我們面前最關(guān)鍵、最緊要的問題。

“支行設(shè)立,信貸先行”,靠有力支持和貼身服務(wù)撬動市場。至年末,累計支持***中小企業(yè)70家,投入信貸資金5個億,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界和政界的普遍認(rèn)同,認(rèn)為***銀行機(jī)制新、效率高,是干實事的,***銀行的進(jìn)駐給***中小企業(yè)帶來了福音,***支行也依靠有力的支持贏得了在當(dāng)?shù)氐牡匚缓土己玫目诒I习肽辏覀冎攸c通過上門營銷的方式,大力開拓新戶資源,新增客戶貸款占比60%,在新戶開辟過程中,我行始終遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,成熟一戶做一戶,不盲目介入,力求把信貸資產(chǎn)做實做優(yōu)。進(jìn)入下半年,我行對貸款進(jìn)行了節(jié)奏調(diào)整,速度整體放緩,基本按照分行指定的計劃數(shù),結(jié)合我行頭寸規(guī)模的情況,按計劃進(jìn)行投放。在客戶選擇方面,我們遵循擇優(yōu)原則,重點看企業(yè)實力、風(fēng)險狀況和配合態(tài)度。在分行的支持下,我行拆回部分保證金作為頭寸用于信貸投放,確保了信貸規(guī)模的穩(wěn)步增長。在信貸服務(wù)過程中,除堅持一往高效審批的特點外,我們著重從細(xì)處入手維護(hù)好客戶,真正做到一戶一策,實施專職服務(wù),從分管行長到信貸主辦到管戶經(jīng)理,要逐級對手中的客戶做到全面充分的了解,有針對性地進(jìn)行維護(hù)和營銷,尤其是與企業(yè)中掌握資金調(diào)配權(quán)和實際業(yè)務(wù)處理權(quán)的關(guān)鍵人保持經(jīng)常性聯(lián)系,有的企業(yè)是老板,有的企業(yè)是財務(wù)總監(jiān),有的企業(yè)則可能是主管會計,我們根據(jù)層次的不同來定由誰跟蹤服務(wù)更合適,包括商談合作模式、利率定價、資金結(jié)算等方面,這樣做能使客戶感到我們的服務(wù)更貼心、更到位、更緊密,這其中有兩點很重要,就是加強(qiáng)溝通和信息撲捉,服務(wù)一家企業(yè)的銀行可能有多家,我們要想占主動,除了給予企業(yè)一定的信貸資金支持外,更重要的是通過貼身服務(wù),實現(xiàn)感情拉近,及時了解客戶情況和業(yè)務(wù)需求,抓住企業(yè)的資金動脈,逐步培養(yǎng)客戶主動與***合作的意識,以此提高客戶的忠誠度。

(四)突出思路引導(dǎo),明確工作主向,推動經(jīng)營管理有重點、有序開展。

思路決定出路,不同階段的工作思路必須能夠符合發(fā)展實際,適應(yīng)發(fā)展需要,從年初到現(xiàn)在,我們不斷制定推出一些工作思路,將工作重點加以突出,使全員能在一個明確的工作主線指引下,有效地開展各項經(jīng)營管理活動。

建行之初,我們提出:堅定“全員營銷、存款興行”的經(jīng)營理念,重點抓好目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)落實。我們提出“一爭、一創(chuàng)、一樹”的工作標(biāo)準(zhǔn),即爭一流、創(chuàng)典型、樹新風(fēng)。按照分行“拓寬增存渠道、廣開新戶、大力發(fā)展結(jié)算戶”的存款工作思路,將總、分行的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,重點突出存款工作。做到周周有調(diào)度,月月有計劃,從年初,我行每次參加分行經(jīng)營分析會都會提出一個明確的經(jīng)營目標(biāo),而且都落實到具體數(shù)字,目標(biāo)很明確,這是一個自我加壓的過程,只有目標(biāo)明確了,我們才能有動力和想法,千方百計的完成任務(wù),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在存款思路方面,我行把日均和時點看作同樣重要去抓,并重點在日均方面采取措施保持存款穩(wěn)中有升,每周末、每月底都分層次集中調(diào)度存款,70%的客戶日均結(jié)算比例達(dá)到15%以上;平時則加強(qiáng)流動資金的監(jiān)控,關(guān)注企業(yè)資金往來信息,及時聯(lián)系,及時溝通,引導(dǎo)企業(yè)結(jié)算的正常和穩(wěn)定,堅持做一戶就將其做徹底的理念,培養(yǎng)更多的忠誠客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。業(yè)務(wù)初具規(guī)模時,我們提出:要建立“核心客戶”和“基本客戶”同步儲備的營銷體系,培育適合自身發(fā)展的客戶市場。在信貸客戶中,將行業(yè)龍頭企業(yè)視為核心客戶,通過“以點帶面”的方式,支持“龍頭企業(yè)”,以此帶動和培育行業(yè)客戶群,目前有7家企業(yè)被列為我行“核心客戶”,分別為壓鑄、鍋爐、機(jī)械、板材等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),自合作以來,客戶結(jié)算情況良好,在我行日均和時點存款方面貢獻(xiàn)率較高,已逐步進(jìn)入回報期,并吸引和帶動了一批行業(yè)內(nèi)企業(yè)到我行開戶做業(yè)務(wù)。其他有貸戶被列為“基本客戶”,我們在準(zhǔn)入前將重點引導(dǎo)和強(qiáng)化其開立基本戶、結(jié)算以***為主及全面合作的意識,以三戶聯(lián)保業(yè)務(wù)為例,我行所做的聯(lián)保企業(yè),基本戶大部分在我行且結(jié)算以我行為主,體現(xiàn)出較高的忠誠度。在無貸戶的營銷中,我們除靠客戶帶動外,主要還得學(xué)會借力發(fā)展,解決小范圍事情,獲得大范圍效益,在廣聚人脈的過程中,要有所篩選和利用,在不違背原則的前提下,幫助別人解決一件小事,可能會獲得別人一份肯定和信任,一個人就是一個點,點多面自然廣,如**地產(chǎn)、山川園林等一批無貸客戶,都是通過逐步接觸,形成良好互信,進(jìn)而存款支持比較大,“無貸也能有結(jié)算”是營銷理念的轉(zhuǎn)變,拓寬攬存渠道,大力開發(fā)結(jié)算戶是我行貫穿全年的重要經(jīng)營思路。總結(jié)來看,多渠道,多層次,多方位的儲備和培養(yǎng)客戶,逐步建立***獨具特色的客戶群,成為我行撬動市場,促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

在半年過后,業(yè)務(wù)發(fā)展開始受一定局限時,我們又提出:繼續(xù)將存款工作作為核心工作去抓,上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)是下一步存款工作的重點。貸款規(guī)模高筑,光靠收緊是解決不了問題的,一方面保頭寸,一方面促發(fā)展,存款規(guī)模不上問題難以解決,鑒于此,我行將重抓三項舉措集中突破存款瓶頸,一是通過業(yè)務(wù)拉動,行長、業(yè)務(wù)部承擔(dān)與信貸客戶的談判,本著支持客戶與壯大自身相結(jié)合的原則去考慮合作模式,要將客戶的拉動效應(yīng)充分發(fā)揮出來,既要做客戶的業(yè)務(wù),也要積極挖掘客戶周邊資源,開辟增存渠道;二是抓實存款的基礎(chǔ)性工作,廣開結(jié)算戶—提高發(fā)卡量—推廣pos機(jī)的一體化營銷任務(wù),由副行長、營業(yè)部負(fù)責(zé)全面落實,業(yè)務(wù)部也參與,按崗位考核,從7月份開始,我們加大了走出去宣傳和營銷的力度,并按月將任務(wù)定量分解,嚴(yán)格考核,當(dāng)月公布完成情況,兌現(xiàn)獎懲,一改季度考核期限太長,激勵效果不明顯的現(xiàn)狀;三是充分激發(fā)管理人員帶頭作用,突出管理崗位營銷優(yōu)勢,考慮直接分任務(wù)到人,將管理人員在存款工作中的表現(xiàn)作為考察其履職能力的重要方面來評價,提高管理人員主動承擔(dān)的責(zé)任意識和積極謀事的創(chuàng)業(yè)能力。

(五)提高案防意識,嚴(yán)控各類風(fēng)險,保障支行穩(wěn)健良性發(fā)展。

隨著業(yè)務(wù)的全面發(fā)展和分支機(jī)構(gòu)建設(shè)的推進(jìn),今年分行把風(fēng)險管理和案件防范作為一項重要工作來抓。我支行作為在首家支行,內(nèi)控水平的高低直接影響到分行機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐,做好了將起到很好的示范作用。因此,我支行重點從以下幾方面嚴(yán)控各類風(fēng)險。一是不斷強(qiáng)化案件防控工作。案件防范工作一直是我行內(nèi)控工作的一個重點,我行將以“人人講合規(guī)、時時防案件、處處防風(fēng)險”為指導(dǎo)思想,以抓案防促發(fā)展為目的,以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合以往案例,從自身業(yè)務(wù)和職責(zé)履行方面查遺補(bǔ)漏,嚴(yán)控操作風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。二是大力推行規(guī)范建設(shè)。為防范經(jīng)營風(fēng)險,提升科學(xué)管理水平,***支行按照總、分行要求,全力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。在規(guī)范化建設(shè)過程中,組織全體員工進(jìn)行交流討論,自己找不足,找差距,自我反思,同事之間相互比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比技能、比服務(wù),從而形成一股“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,通過規(guī)范化建設(shè),員工素質(zhì)不斷提高,風(fēng)險得到有效控制。三是堅定不移抓制度落實。開業(yè)以來,我行制定和完善了許多制度,為了充分發(fā)揮這些制度監(jiān)督管理作用,我行把2011年做為制度落實年。一是加強(qiáng)員工對各項制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓員工深入了解制度,知道自己的崗位,和崗位的責(zé)任。二是加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化制度的重要性,提高員工自覺執(zhí)行制度的意識,做到“有令必行,有禁必止”,樹立“執(zhí)行高于一切”的思想理念。四是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作時刻不容忽視,為了增強(qiáng)安全保衛(wèi)力量,我行制定解款期間站崗制度,每日早上和下午“解款”期間,營業(yè)部人員負(fù)責(zé)提箱,業(yè)務(wù)部人員負(fù)責(zé)門口站崗,重點警示來往人員、車輛的異常行為。每遇重大節(jié)日放假前,專門召開安全保衛(wèi)工作會議,強(qiáng)調(diào)安防風(fēng)險點,學(xué)習(xí)防火、防盜知識,平時關(guān)注和了解員工八小時之外的生活規(guī)律,嚴(yán)格執(zhí)行“請銷假制度”,及時提醒員工注意人身財產(chǎn)安全。

二、存在的不足。

2011年的工作總體進(jìn)展比較順利,取得了一定的成績,但也有明顯不足之處需要改進(jìn)。主要有三點:

(一)管理需進(jìn)一步細(xì)化,管理人員綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。

今年的內(nèi)部檢查反映出很多問題,主要與管理不到位有很大關(guān)系,作為支行各級管理人員,必須重視并在明年的工作中強(qiáng)化內(nèi)部管理,補(bǔ)充完善各項制度、工作流程及實施細(xì)則,同時,管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理能力和綜合素質(zhì)的提高,所謂在其位,謀其政,通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,提升工作標(biāo)準(zhǔn),提高盡職意識,使自己更接近發(fā)展對人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展不盡合理,需要結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不甚合理。貸款要適當(dāng)壓縮,增加部分差額承兌調(diào)劑一下,全額銀承適當(dāng)簽發(fā),最好與貸款期限相匹配。二是客戶結(jié)構(gòu)不甚合理。需調(diào)整和擴(kuò)充客戶資源,對于結(jié)算不行、配合意愿差或存在風(fēng)險隱患的客戶有選擇地退出,逐步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)與小企業(yè)客戶的合作力度,豐富客戶層面、所涉行業(yè)。三是負(fù)債結(jié)構(gòu)不甚合理。保證金占比偏高,穩(wěn)定性存款的來源還需進(jìn)一步挖掘,儲蓄存款要再拓寬途徑,加大進(jìn)社區(qū)和專業(yè)市場的宣傳力度。

(三)隊伍建設(shè)存在問題,思想督導(dǎo)工作有待加強(qiáng)雖然大部分員工成長較快,隊伍比較穩(wěn)定,但有幾個問題還比較突出,一是人才培養(yǎng)和隊伍的梯次建設(shè)有待加強(qiáng),從“人材”到“人才”的過渡,需要塑典型、樹標(biāo)桿,分層次重點培養(yǎng)。二是年輕員工普遍存在依賴思想,主動思考工作和主動干事的意識不強(qiáng),奉獻(xiàn)精神、責(zé)任意識和集體榮譽(yù)感需要進(jìn)一步培養(yǎng)。三是個別員工仍存在較多問題,思想不穩(wěn)定,需重點關(guān)注加引導(dǎo)。

三、2012年工作規(guī)劃。

工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以存款工作為總抓手,以調(diào)整優(yōu)化為主題,正視2011年發(fā)展中存在的不合理問題,有計劃地推進(jìn)調(diào)整策略。存款方面,計劃達(dá)到5億元,保證金比例控制在40%以內(nèi),通過加大無貸戶營銷,進(jìn)一步挖掘穩(wěn)定性存款來源及提高儲蓄占比等措施,力爭存款工作實現(xiàn)質(zhì)與量的同步提升;貸款方面,總量控制,小幅增加,集中支持核心客戶和調(diào)整后新準(zhǔn)入的優(yōu)質(zhì)客戶,除保證收益外,要以提高客戶綜合貢獻(xiàn)度為衡量貸款質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn);國際業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù),明年將拿出專項考核措施,力促短板業(yè)務(wù)有較大幅度增長,計劃國際業(yè)務(wù)結(jié)算量突破1000萬美元,發(fā)卡量新增1000張。同時,嚴(yán)控各類風(fēng)險,保持不良率為零,全年無重大案件發(fā)生。

具體計劃:

(一)進(jìn)一步打造社會影響,提高品牌競爭力***支行通過一年的發(fā)展,打造了一定的社會影響,但知名度和社會認(rèn)可度還不高,明年我們將重點在宣傳、服務(wù)等方面開展一些活動,進(jìn)一步提高社會影響力,打造品牌效應(yīng),以更強(qiáng)更優(yōu)的形象參與到市場競爭中去。

(二)滲透人脈,廣聚資源,拓寬攬存渠道。

對于純結(jié)算存款的爭取,不外乎企業(yè)結(jié)算、行政事業(yè)單位存款和儲蓄存款,有貸戶可以通過業(yè)務(wù)去調(diào)節(jié)把控,無貸戶則更多需要人脈介紹,包括行政事業(yè)單位存款及儲蓄存款,積聚一定的人脈資源,就相當(dāng)于有了存款資源,明年必須加大走出去開展工作的力度,在鞏固原有人脈的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘滲透更多的人際資源,豐富資金來源,有利于調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。

(三)調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)重點在存款結(jié)構(gòu)、貸款客戶結(jié)構(gòu)、貸款期限和利率結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行調(diào)整,存款方面,控制保證金總量及比例,加大純結(jié)算存款的營銷力度;貸款客戶遵循“控量提質(zhì)”的原則,有選擇退出一部分,設(shè)定條件準(zhǔn)入一部分,數(shù)量不再過多增加,但綜合貢獻(xiàn)度必須提高;貸款期限和利率,按照合作的具體情況和企業(yè)實際需求,一部分客戶改為半年期貸款,利率上浮不低于50%。通過以上調(diào)整,旨在優(yōu)化資源配置,提高資金效益,進(jìn)一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

(四)強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),提高盡職意識,保障經(jīng)營管理有序進(jìn)行。

團(tuán)隊建設(shè)是實現(xiàn)各項經(jīng)營管理目標(biāo)的基礎(chǔ),工作干得好壞取決于團(tuán)隊中每位成員的工作態(tài)度,取決于盡職意識,取決于執(zhí)行落實。在明年的經(jīng)營管理過程中,要特別注重培養(yǎng)員工的盡職意識,勤抓員工思想工作,通過多種形式提高隊伍的凝聚力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。一是強(qiáng)化技能培訓(xùn),促使年輕員工盡快適應(yīng)崗位需求。二是緊抓思想工作,端正員工工作態(tài)度,培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)精神和務(wù)實品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展人才。三是加強(qiáng)網(wǎng)點規(guī)劃化建設(shè),塑造***優(yōu)良形象。

(五)強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高內(nèi)控能力,確保安全運營加強(qiáng)信貸管理和風(fēng)險管理,收集整理信貸客戶有效信息,對不同類別的客戶實行分類管理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,實行貸后五級分類,在嚴(yán)控風(fēng)險的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地拓展信貸業(yè)務(wù)。處理好外部拓展和內(nèi)部管控之間的關(guān)系,積極推進(jìn)思想道德體系建設(shè)工作,通過談話、總結(jié)、生活會等多種形式建立健全員工思想建設(shè)長效機(jī)制,應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的金融風(fēng)險和案防形勢。

(六)加強(qiáng)溝通,改變觀念,積極拓展國際業(yè)務(wù)首先加強(qiáng)我行信貸人員的對國際業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能和服務(wù)效率,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取客戶;此外,通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的撬動,通過聯(lián)系招商局、外經(jīng)局及街道辦的主管部門,爭取開立更多的國際業(yè)務(wù)戶,實現(xiàn)戶數(shù)和結(jié)算量的較快增長。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十五

大家好!我是來自支行的xxx,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經(jīng)理這個崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結(jié)。

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位,銷售代理保險xxx萬。

工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xxx行長"兩個翻番"為核心目標(biāo),以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。

xx年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元,完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,欠70萬元。

預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。

(二)重點業(yè)務(wù)完成情況。

1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計劃。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。

首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。

其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:

1、微笑服務(wù)。

大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。

2、能說會道。

大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。

3、善于提問。

凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。

4、察言觀色。

大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。

5、積極主動。

大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。

我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十八

我于20____年6月?lián)蝊___支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至2003年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高。

機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的______公司劃給____支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶____市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行20____年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達(dá)172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元,完成計劃的194%,可以說,20____年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行支行行長述職報告(熱門19篇)篇十九

在剛剛過去的20xx年里,我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長,在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下:

一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書記、行長,我始終以重要思想、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。

1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。

2、時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。

3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

二、堅持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20xx年,我行堅持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。

1、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。

2、以國家的政策為導(dǎo)向,調(diào)整思路,細(xì)分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。

4、加大收息力度,各項收入應(yīng)收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務(wù)完成較好,被總部評為“先進(jìn)單位”。

為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,各負(fù)其責(zé),深入細(xì)致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”,行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理,筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點。通過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),還組織員工進(jìn)行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

工作中存在不足。

1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。

2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。

3、部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計劃。

針對以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:

1、做好以貸引存及黃金客戶工作。

(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。

(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大,我們要深入到客戶家中,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占。

絕對比重,中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。

猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點 精品推薦
發(fā)言稿是一種用于演講或宣傳活動中的書面材料,它能夠幫助演講者清晰地組織和表達(dá)自己的觀點。以下是一些備受推崇的發(fā)言稿范文,希望對大家的演講技巧有所啟發(fā)。
在寫致辭之前,需要對場合、聽眾以及主題進(jìn)行充分的了解和準(zhǔn)備,以確保內(nèi)容的精準(zhǔn)和針對性。如果對寫致辭還存在疑惑或困惑,不妨多閱讀一些相關(guān)的書籍和資料,或者參加一些
優(yōu)秀作文在語言表達(dá)和思維深度上都達(dá)到了更高的水準(zhǔn),令人贊嘆。通過閱讀這些經(jīng)典作品,我們可以更好地理解優(yōu)秀作文的創(chuàng)作原則和技巧。上榜理由:翠甲天下的蜀南竹海就是我
作文是一次對自己思維和表達(dá)能力的綜合考察,我們應(yīng)該不斷提高寫作水平。這些優(yōu)秀作文是作者用心寫作的結(jié)果,也是他們對于生活、社會和自我思考的一種表達(dá)。每個季節(jié)都有它
寫日記可以培養(yǎng)我們的觀察力、思考力和表達(dá)能力,提升我們的語言表達(dá)能力。以下是一些經(jīng)典的日記范文,或許能給大家提供一些思路和啟發(fā)。趕廟會是我國民間流傳的一種民俗,
作為世界上人口最多的城市之一,北京有著獨特的人文風(fēng)景和多樣的社會群體。以下是小編為大家整理的北京旅游攻略,希望能對大家有所幫助。炎熱的夏季總是缺少不了熾熱的陽光
心得體會是我們成長的里程碑,記錄了我們在學(xué)習(xí)和生活中的種種感悟和領(lǐng)悟。以下是一些值得借鑒的心得體會樣本,希望能幫助大家更好地理解這種文字表達(dá)方式。二零二二年四月
日記是你無聲的朋友,你可以在其中暢所欲言,記錄下內(nèi)心的瑣事和真實感受。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的日記片段,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。兒童書在三樓,電梯停了,我
通過入黨轉(zhuǎn)正申請書的撰寫,可以進(jìn)一步加深個人對黨的認(rèn)識和理解,提高黨性修養(yǎng)。接下來,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的入黨轉(zhuǎn)正申請書樣例,供大家參考學(xué)習(xí)。敬愛的黨組織:
優(yōu)秀作文需要有獨特的創(chuàng)意和個人觀點,不能陷入平庸和俗套。小編為大家搜集了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文,希望能夠給大家?guī)黹喿x的樂趣和啟發(fā)。我和媽媽在家,爸爸去釣魚,我寫作
一篇優(yōu)秀的作文,應(yīng)該是內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)緊湊、語言優(yōu)美、思想獨特的完美結(jié)合。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的作文范文,歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。詩,能帶給讀者好心情,能陶冶
人生的旅途中充滿了起伏和挑戰(zhàn),總結(jié)人生經(jīng)驗?zāi)軌驇椭覀兂砷L和進(jìn)步。現(xiàn)在讓我們一起來閱讀一些小編為大家收集的人生總結(jié)范文,或許能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
優(yōu)秀作文是一篇能夠引人入勝,內(nèi)容充實,結(jié)構(gòu)完整的文章。跟隨小編的腳步,一起來欣賞一些優(yōu)秀作文范文,感受文字的魅力。我曾記得您那沾滿粉末的雙手,我曾記得您那溫和的
發(fā)言稿可以幫助我們整理思路,確保演講內(nèi)容更加有條理、流暢,給聽眾留下深刻印象。以下是一些具有啟示性的發(fā)言稿,它們突出了演講者獨特的觀點和出色的表達(dá)能力。
生日是一個人思考自身價值和意義的時刻,讓人們反思自己在家庭、工作和社會中的角色和責(zé)任。如果你正在為朋友的生日禮物發(fā)愁,不妨參考以下小編為大家準(zhǔn)備的生日禮物推薦。
生活中的心得體會是我們對生活中各種經(jīng)歷和事件的感悟和思考,它能夠幫助我們更好地面對困難和挫折。以下是小編為大家收集的關(guān)于心得體會的范文,僅供參考,希望能夠幫助大
黨員轉(zhuǎn)正申請書是對黨員黨性修養(yǎng)和入黨申請書中所提出目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)和概括的重要文件。請大家仔細(xì)閱讀以下黨員轉(zhuǎn)正申請書的范文,掌握寫作的技巧和注意事項。
一篇優(yōu)秀的作文不僅是作者對某個主題或事件的敘述,更是對人生和社會的思考和反思。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以提高自己的寫作水平和文學(xué)素養(yǎng)。每個人心中都有對消防不同的
通過寫演講稿,我們可以更好地理清思路,提煉重點,使得自己的觀點更加清晰明了。以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。清明作為節(jié)日,與純
述廉報告的撰寫需要搜集大量的材料和數(shù)據(jù),要求撰寫者具備較強(qiáng)的調(diào)研和整理能力。通過閱讀這些述廉報告范文,我們可以積累更多有關(guān)廉潔行為的實踐經(jīng)驗。本人xxx,201
優(yōu)秀作文在語法和拼寫上沒有明顯錯誤,字里行間洋溢著作者的品格和情感。2.歡迎大家一起來欣賞一下這些優(yōu)秀作文,相信會有很多收獲和啟發(fā)。院子里,“噼哩啪啦,噼哩啪啦
黨員轉(zhuǎn)正申請書是黨員在黨內(nèi)活動中積極參與個人實踐和組織建設(shè)的一種方式,也是對自己黨員身份的肯定和認(rèn)可。附上一篇優(yōu)秀的黨員轉(zhuǎn)正申請書,希望對廣大黨員的轉(zhuǎn)正申請寫作
述職報告是對一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和描述的一種書面材料。在寫述職報告時,可以參考以下范文,了解如何組織和展示自己的工作績效。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!xx年
作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該努力提升自己的寫作水平,爭取寫出更多優(yōu)秀作文。優(yōu)秀作文是語言文字的精華,是思想與情感的流露,值得我們?nèi)バ蕾p和學(xué)習(xí)。如何寫一篇較為完美的優(yōu)秀
總結(jié)是對個人經(jīng)驗的沉淀和提煉,可以幫助我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。以下是一些著名學(xué)者和作者的個人總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些啟示和思考。
通過撰寫述職報告,我們可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案和目標(biāo)。下面是一些常見職位的述職報告樣本,您可根據(jù)自身情況進(jìn)行參考。。一、履行職責(zé)情況
作文是我們展示自己獨特思維和感受的一面鏡子,也是我們成長和成才的見證。天上的星星:星星在天上閃爍,它們就像是上天給我們的小小的祝福。每次等我放學(xué)回家,都會聞到我
月工作總結(jié)是我們對自己工作的一次沉淀和總結(jié),是提升職業(yè)能力和素質(zhì)的必備環(huán)節(jié)。在下面的范文中,我們可以看到不同風(fēng)格和角度的月工作總結(jié),值得一讀。1、大廳共計十五個
入黨要求我們牢記初心使命,堅定理想信念,我認(rèn)為現(xiàn)在是個好時機(jī)入黨。這里有一些入黨積極分子的實踐報告,讓我們一起來了解他們的實踐成果和經(jīng)驗總結(jié)。(第一介紹人意見)
進(jìn)行述職報告的過程可以加深對自己工作內(nèi)容的理解和把握,提高自己的工作能力和水平。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些高質(zhì)量的述職報告范文,供大家參考。(一)帶頭落實基層
自我鑒定可以促進(jìn)大學(xué)生的自我成長和進(jìn)步,發(fā)展出更多的潛能。通過閱讀下面的大學(xué)生自我鑒定范文,我們可以看到他們在學(xué)習(xí)和生活中的不同經(jīng)歷和體會。尊敬的黨組織:您好!
優(yōu)秀作文需要用恰當(dāng)?shù)脑~語和句式表達(dá)自己的意思,使讀者感受到作者的真誠和獨特的思考方式。對于寫作來說,范文是非常有價值的參考材料,下面是一些優(yōu)秀作文的范例,希望對
入黨申請書的撰寫過程對工人的思想認(rèn)識和表達(dá)能力都是一種鍛煉和提高。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀工人入黨申請書的范文,希望能對大家寫作有所幫助。敬愛的黨組織:
述職報告可以幫助我們回顧過去一段時間的工作,發(fā)現(xiàn)問題并提升自己。最后,希望大家能夠根據(jù)自己的實際情況,結(jié)合這些范文的寫作經(jīng)驗,撰寫出一份優(yōu)秀的述職報告。
讀后感是我將自己的觀點和感受與他人分享的方式和途徑。下面是一些來自不同讀者的讀后感,每個人對作品的理解和感悟都是獨特的,值得我們一起去思考和探討。《青銅葵花》這
入黨轉(zhuǎn)正申請書是黨員向黨組織交代自己入黨以來的思想和行動,展示個人的黨性修養(yǎng)和團(tuán)結(jié)組織的覺悟。通過閱讀以下的入黨轉(zhuǎn)正申請書范文,你可以更好地理解如何表達(dá)自己的思
入黨轉(zhuǎn)正申請書是對黨員自身入黨后表現(xiàn)和成長的一種總結(jié)和概括。接下來,我們一起來看看這些入黨轉(zhuǎn)正申請書范文,查漏補(bǔ)缺、互相學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的寫作水平。
優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)作者的思辨能力和表達(dá)能力,給讀者帶來啟發(fā)和思考。接下來,我們將為大家提供一些寫作范例,幫助大家更好地理解優(yōu)秀作文的特點和要求。一天,我正要去上學(xué)
透過述職報告,可以讓上級了解自己在工作中面臨的困難和挑戰(zhàn),為上級提供改進(jìn)工作的建議和思路。這些范文涵蓋了各個方面的工作內(nèi)容和能力要求,對我們寫好述職報告有很大的
月工作總結(jié)是一個自我檢視的機(jī)會,讓我們更好地反思自己的工作方式和方法。接下來,我們一起來看看小編整理的一些寫作技巧和注意事項,希望對大家寫月工作總結(jié)有所幫助。
通過制定教學(xué)工作計劃,可以使教師更有計劃、更有條理地開展教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。小編整理了一些教學(xué)工作計劃的實例,希望能為大家提供一些教學(xué)的參考和借鑒。
畢業(yè)典禮上,學(xué)生們會和同學(xué)們共同度過一個難忘的時刻,留下美好回憶,互相祝福并告別。下面是一些為你精心準(zhǔn)備的畢業(yè)典禮總結(jié)范文,希望能給你帶來寫作上的啟發(fā)和幫助。
優(yōu)秀作文是作者通過文字向讀者傳遞自己的情感和思想的一種藝術(shù)表達(dá)形式。接下來是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文的原創(chuàng)范文,希望能夠給大家一些新的思路和觀點。(一)。在美麗迷人的
營銷策劃需要充分利用市場營銷工具和技巧,提高銷售效率和市場響應(yīng)度。如果你對于線上銷售的營銷策劃感興趣,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些靈感和思路。
作為一種文學(xué)形式,優(yōu)秀作文能夠承載和傳遞著人們的思想和感情。掌握優(yōu)秀作文的寫作技巧,需要多讀多寫,多欣賞經(jīng)典的優(yōu)秀作品。3月底的春光,離令人盎然和陶醉還有點距離
致辭的時間通常要把握好,在掌握注意力的同時,盡量避免過長或過短。在下面的范文中,我們可以看到一些寫作致辭的技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭8魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
感恩是一種智慧,它能夠讓我們更加審視自己,成為更好的人。接下來,請欣賞以下一些感恩的名言警句,它們或讓你沉思或讓你感悟。各位領(lǐng)導(dǎo),老師,在座的朋友們:晨光朦朧,
教學(xué)計劃的執(zhí)行需要教師具備一定的教學(xué)能力和教育教學(xué)理論知識的支持。下面是一些經(jīng)典的教學(xué)計劃范文,希望對大家的教學(xué)工作有所幫助。1.認(rèn)識10個生字和偏旁“攵”,會
教學(xué)計劃應(yīng)根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需求和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的安排。以下教學(xué)計劃范文是經(jīng)過認(rèn)真篩選和審核的,具有一定的代表性和實用性。教學(xué)目標(biāo):1、認(rèn)識12個生字;會寫貝
優(yōu)秀作文是對學(xué)生創(chuàng)造力、表達(dá)能力和思維方式等方面的綜合評價。這些是一些優(yōu)秀作文的精華部分,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。我特別愛吃,尤其愛吃小吃,至今最令我懷念的是
作文是學(xué)生語文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,通過寫作可以培養(yǎng)學(xué)生的思維和觀察力,促進(jìn)自我成長和品德的培養(yǎng)。小編為大家找到了一些優(yōu)秀作文的片段,歡迎大家一起來欣賞和思考。
情況報告的撰寫需要注意語言簡練、邏輯清晰,并提供必要的圖表和數(shù)據(jù)支持。這些范文展示了如何使用圖表、圖像和數(shù)據(jù)來支持情況報告的觀點和結(jié)論。xx年來,機(jī)關(guān)第三黨支部
導(dǎo)游詞是一種為游客提供景點介紹和導(dǎo)覽服務(wù)的口頭表達(dá)方式,它能夠幫助游客更好地了解景點的歷史和文化背景。讓我們來聽聽這些精心撰寫的導(dǎo)游詞,相信它們會激發(fā)您對這些景
工作計劃書是一種詳細(xì)說明工作目標(biāo)、計劃步驟和時間安排等內(nèi)容的書面材料,可以幫助我們有條不紊地開展工作。如果你正在為工作計劃書苦惱,不妨參考以下范文,或許能夠給你
優(yōu)秀作文給人以啟迪,讓讀者在文字的世界里體味到人生的酸甜苦辣,思考人生的意義和價值。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/div>
通過撰寫培訓(xùn)心得,我們可以反思自己在培訓(xùn)中的不足和進(jìn)步,以便更好地提升自己的能力和素質(zhì)。下面是一些寫得很好的培訓(xùn)心得,大家可以一起來學(xué)習(xí)借鑒。今天,我校老師進(jìn)行
發(fā)言稿可以通過關(guān)鍵詞和主題的安排,使得演講者在演講過程中更加清晰地引導(dǎo)聽眾的思維和理解,達(dá)到更好的傳達(dá)效果。掌握了一些發(fā)言稿的寫作技巧后,現(xiàn)在我們來看幾個成功的
生日是一個人表達(dá)對生命的感激,對過去一年的回顧和對未來的期許。此刻,請隨小編一起欣賞以下精美的生日蛋糕設(shè)計,祝你的生日甜蜜如意。今天是我姥姥65歲的生日。為了慶
每個月的工作總結(jié)是我們提升自己的機(jī)會,通過總結(jié)過去一個月的工作,我們可以找到自己的不足之處,進(jìn)而更好地發(fā)展自己的能力。以下是一些經(jīng)過精心整理的月工作總結(jié)范文,供
工作計劃書不僅可以幫助我們合理分配時間,還可以提醒我們完成任務(wù)的重要性。以下是一些常用的工作計劃書模板和范文,希望對大家編寫工作計劃書時能夠起到一定的借鑒作用。
在總結(jié)中,我可以回顧過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在下面的范文中,我們可以看到一些寫作技巧和思路,希望對大家的個人總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
進(jìn)行調(diào)研報告可以幫助我們深入了解研究對象,提高解決問題的能力和水平。希望通過閱讀這些調(diào)研報告范文,可以激發(fā)大家的寫作靈感和創(chuàng)造力。自黨的群眾路線教育實踐活動開展
心得體會是對自己所經(jīng)歷的一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和感悟的總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。下面為大家分享一些精選的心得體會范文,希望大家能夠從中獲得一些靈感。
優(yōu)秀作文能夠通過細(xì)膩的描寫和獨特的觀察力,將平凡的事物變得鮮活有趣。以下是一些優(yōu)秀作文的典型范例,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)。大家好!我是你們的好朋友——教室。與大
述廉報告是一種對個人或組織廉潔作風(fēng)和反腐敗工作進(jìn)行總結(jié)和報告的書面材料,它可以幫助我們深入反思和改進(jìn)工作,讓我們更加注重廉政建設(shè)。接下來,我們將為大家展示一些成
學(xué)期即將結(jié)束,寫一份總結(jié)是回顧過去,展望未來的重要方式之一。學(xué)期總結(jié)范文中的故事和感言,讓我們感受到了學(xué)習(xí)的魅力和成果。高三的第一次大型考試,我依然沒有把握住。
優(yōu)秀作文是在語言表達(dá)上有獨特見解并能打動讀者心靈的作品。小編為大家整理了一批優(yōu)秀作文,希望能夠給大家以啟示和借鑒。1、我們之間的開始僅僅只是個鬧劇。2、如果我敢
運輸合同是一種在貨物運輸過程中規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議,對于保障貨物運輸?shù)捻樌M(jìn)行具有重要意義。以下是小編為您準(zhǔn)備的多份運輸合同樣本,供您參考使用。
教學(xué)工作計劃是教師在規(guī)定時間內(nèi),根據(jù)課程要求和學(xué)生特點,制定的一份系統(tǒng)性和具體性較強(qiáng)的教學(xué)方案。接下來,讓我們一起來看看一份完善的教學(xué)工作計劃是如何制定的。
優(yōu)秀作文能夠通過細(xì)膩的描寫和生動的場景再現(xiàn),給人以直觀的感受和體驗。優(yōu)秀作文不僅要有獨特的觀點,還需要具備清晰的邏輯和流暢的語言。在寫一篇較為完美的作文,首先要
作文是一種表達(dá)思想、展示才華的重要方式,優(yōu)秀的作文可以給人以啟發(fā)和共鳴。小編特意為大家整理了一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考和借鑒。不要以為美只存在于無邊無際的森林
優(yōu)秀作文是在語言表達(dá)和內(nèi)容思考上都達(dá)到了高水平的作品,它給人以啟示和共鳴。讓我們一起來欣賞一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,感受其中的美妙之處。地球,是人類的家園,也是我
優(yōu)秀作文不僅可以幫助我們提高語文成績,還能夠培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,在未來的學(xué)習(xí)和工作中受益匪淺。這些作文涵蓋了不同主題和寫作風(fēng)格,展示了優(yōu)秀作文的特點和
生日是一個值得慶祝的日子,它代表著一個人的成長與發(fā)展。生日是一個讓人充滿期待的日子,因為在這一天,我們可以和親朋好友們一起慶祝,享受一個屬于自己的特別時刻。
優(yōu)秀作文是用精煉的語言和豐富的表達(dá)手法展現(xiàn)出作者深厚的思考和獨特的觀點。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。清晨,校園里飄散著一層薄薄
入黨轉(zhuǎn)正申請書是黨員向黨組織申請正式成為中共黨員的一種重要文書。以下是小編為大家收集的入黨轉(zhuǎn)正申請書范文,僅供參考,希望對同學(xué)們撰寫入黨轉(zhuǎn)正申請書時有所幫助。
作文是一種綜合性的語言活動,需要我們運用各種技巧進(jìn)行創(chuàng)作。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀作文范文,希望大家能夠從中汲取寫作的靈感和力量。“說,這次數(shù)學(xué)考試為什么只
優(yōu)秀作文是通過精確的描述和細(xì)致的觀察描繪出真實的情感和情景,并通過深度思考展現(xiàn)出作者的獨特見解。學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文的篇章結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,可以提升我們的寫作能力。
活動總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的活動計劃,提前解決潛在問題,確保活動的順利進(jìn)行。活動總結(jié)是一個需要仔細(xì)思考和揣摩的過程,以下是一些范文可以幫助你更好地進(jìn)行寫
優(yōu)秀作文是在充分挖掘和利用材料的基礎(chǔ)上,能夠使文章具有豐富的內(nèi)涵和深度的思考。這些優(yōu)秀作文范文是我們學(xué)習(xí)寫作的好幫手,可以幫助我們提升作文水平和思維能力。
優(yōu)秀作文還需要具備邏輯嚴(yán)密、條理清晰、結(jié)構(gòu)緊湊、語言準(zhǔn)確的特點。小編為大家推薦了幾本關(guān)于優(yōu)秀作文寫作的好書,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。今天的語文課上,劉老師帶我
優(yōu)秀作文是通過獨特的形式和結(jié)構(gòu)來展示作者文采和藝術(shù)才華的作文。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。新學(xué)期開始了,忙忙碌碌的教學(xué)工作周而復(fù)始,寒
職工在工作中要遵守單位的規(guī)章制度和紀(jì)律,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。以下是小編整理的職工培訓(xùn)與發(fā)展的案例,供大家參考借鑒。尊敬的黨支部:本人,系**公司專
月工作總結(jié)還可以將工作成果進(jìn)行匯總和展示,讓他人了解我們的工作成果和價值。希望這些月工作總結(jié)范文能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感,讓我們寫一份出色的總結(jié)。
發(fā)言稿的撰寫需要靈活運用修辭手法和表達(dá)技巧,以吸引聽眾的注意力,并在短時間內(nèi)讓他們對我們的發(fā)言內(nèi)容產(chǎn)生興趣。小編為大家準(zhǔn)備了一些實用的發(fā)言稿模板,供大家根據(jù)需要
發(fā)言稿的語言應(yīng)該簡練明了,節(jié)奏感強(qiáng),以增加演講的吸引力和表現(xiàn)力。請大家靜心欣賞一些優(yōu)秀的發(fā)言稿,感受其中蘊(yùn)含的智慧和情感力量。客戶座談會發(fā)言稿客戶座談會發(fā)言稿一
主持詞的表達(dá)方式可以采用幽默、激勵、引用名人名言等手法,以增強(qiáng)活動的吸引力和影響力。下面是一些主持人必備的技巧和要點,希望對大家在主持活動時有所幫助。
發(fā)言稿的準(zhǔn)備需要時間和精力,演講者應(yīng)該提前安排好自己的計劃,并充分利用資源和技巧,以提高演講的效果和影響力。尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,我很榮幸能夠來到這里發(fā)表我
新年,給我們一個重新塑造自我的機(jī)會,讓我們變得更加優(yōu)秀。新年是一個我們可以盡情享受美食、音樂和慶祝活動的時刻,那么在新年到來之際,我們應(yīng)該如何慶祝和迎接新的一年
述職報告是對自己在過去一段時間內(nèi)的工作成果和學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行檢驗和反思的重要方式。以下是小編為大家收集的述職報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路和參考方
“優(yōu)秀作文”是一種具有高水平寫作技巧和獨特創(chuàng)意的文學(xué)作品,它能夠展現(xiàn)出作者深厚的思想和才華。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]一篇優(yōu)秀作文范例,它語言優(yōu)美、內(nèi)容豐富,值得深
思想是人類區(qū)別于其他生物的重要特征之一,也是人類社會發(fā)展的重要動力。思想類范文可以為我們提供不同觀點和思維方式的參考,幫助我們更好地做出決策。一個夜晚我迷迷糊糊
通過制定提綱,可以清晰地顯示文章的邏輯關(guān)系和層次結(jié)構(gòu)。希望以下這些范文可以給大家提供一些寫作提綱的啟示和借鑒。下面是小編為大家整理的,供大家參考。干部隊伍是
自我鑒定范文還應(yīng)該包括對自身發(fā)展的規(guī)劃和改進(jìn)的目標(biāo),以及達(dá)成這些目標(biāo)的具體措施和計劃。對于自我鑒定的寫作技巧和范文,小編為大家匯總了一些實用的經(jīng)驗和案例。
合同協(xié)議在各行各業(yè)都有廣泛的應(yīng)用,確保交易的公平和合理性,維護(hù)市場的穩(wěn)定。下面是一些合同協(xié)議范文,供您參考,希望能對您起到啟示和指導(dǎo)作用。身份證號:______
調(diào)研報告需要根據(jù)具體情況確定調(diào)研對象和范圍,以保證調(diào)研結(jié)果的針對性和實用性;希望這些調(diào)研報告范文能夠?qū)Υ蠹业膶懽鞴ぷ饔兴鶐椭瑲g迎大家一起學(xué)習(xí)和交流。
作文是語文學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),通過寫作可以提升我們的思辨能力和溝通能力。接下來,我們一起來看看一些膾炙人口的優(yōu)秀作文內(nèi)容,共同感受文學(xué)的魅力。初冬,寒風(fēng)凜冽。冬風(fēng)
優(yōu)秀作文應(yīng)該有自己的風(fēng)格和獨特之處,使人一讀就能辨識出作者的筆法。通過閱讀優(yōu)秀作文的范文,我們可以學(xué)到一些寫作技巧和方法,希望對大家的寫作能有所幫助。
生日是一個回顧過去、展望未來的時刻,也是思考自己成長的機(jī)會。以下是小編為大家精心挑選的一些生日慶祝方式,希望對大家有所啟發(fā)。可以選擇在家中舉辦一個家庭聚會,品嘗
通過寫月工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并且有機(jī)會進(jìn)行改進(jìn)和提高。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。這些范文既包含了一些通用的寫作
主站蜘蛛池模板: 国外成人直播 | 欧美日韩国产一区二区三区 | 伊人亚洲| 一级毛片aaa片免费观看 | 色综合精品久久久久久久 | 最新欧美精品一区二区三区 | 欧美一区二区在线播放 | 小明永久2015www永久免费观看 | 日韩在线视频在线 | 一区二区三区四区免费 | 亚洲高清在线视频 | 狠狠躁日日躁夜夜躁A片小说按摩 | 国产精品成人第一区 | 亚洲视频1| 欧日韩视频 | 精品久久不卡 | 亚洲一区久久久 | 91免费国产 | 男女国产视频 | 欧美综合久久 | 国产精品久久国产精品久久 | 午夜小网站 | 欧美成人精品久久精品 | 99je全部都是精品视频在线 | 亚洲综合色婷婷久久 | 欧美日韩一区二区三 | 欧美手机在线观看 | 久热中文字幕在线精品首页 | 国产精品成人一区二区1 | 亚洲日韩中文字幕一区 | 欧美伊人 | 久久精品久久久 | 一区二区三区四区精品 | 爱高潮www亚洲精品 亚洲精品免费网站 | 操人视频免费 | 午夜小电影 | 亚洲网站在线免费观看 | 欧美成人观看视频在线 | 来吧亚洲综合网 | 伊人a.v在线 | 国产成人综合久久 |