月工作總結是對過去一個月工作的總結和歸納，幫助我們回顧工作中的得失和成長。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和借鑒。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇一

(一)領導重視是做好法規工作的重要保障。依法治國是十八大以來中央提出的“四個全面”戰略布局之一，以期形成尊崇憲法、嚴格執法、公正司法、全民守法的良好法治氛圍。市局黨組十分重視我局法治建設工作，要求廣大干部職工加強普法教育，進一步認識法制宣傳教育工作對推進全局依法行政、促進社會和諧的重要意義，須站在法治思維和法治方式的高度開展各項工作;強化意識，牢固樹立依法行政是質監工作生命線的觀念。年初，我局及時調整了局法治建設領導小組、行政復議組成人員、案件審理委員會組成人員、推進依法行政組成人員等機構，明確了專人，確定了職責，以確保全局法治建設和普法工作順利開展。

(二)制定要點和清單并組織實施。結合我局實際，制定了2020年法治建設、普法及法制工作要點，部署了普法工作任務和實施步驟。完成了2020年度普法責任清單，通過面向社會公眾，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作，提升企業管理人員法律素養，提高企業自覺守法、依法生產的意識，落實產品質量、特種設備安全主體責任的自覺性、主動性，亦促使廣大消費者樹立科學消費觀念，增強質量法律意識、特設使用安全意識和依法維權能力;通過面向全局深入開展法制宣傳教育工作，大力營造依法行政、依法治理的良好氛圍，增強領導干部運用法治思維、法治方法解決實際問題的能力，增強執法人員執行和運用法律的能力，增強技術機構人員依法施檢的能力。

(三)加強“兩法”學習，不斷提高對“兩法”認識。《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國監察法》(以下簡稱“兩法”)的通過和實施，是黨和國家政治生活中的一件大事，為認真學習宣傳“兩法”，我局印發了有關宣傳教育通知，單行本做到人手一冊，要求全體干部職工從“兩法”文本入手，學習和理解原文，同時通過“法治質監講堂”宣講“兩法”，在局接待大廳滾動播放相關圖片，結合全員參加市紀委“廉潔xx”微信公眾號推出的《學習監察法，一起來答題》以及開展《憲法》、《黨章》《國家監察法》知識測試、競賽，組織參加“12.4國家憲法日”宣傳等方式，讓廣大干部職工深刻認識“兩法”之精髓，深入宣傳依憲治國、依憲執政和反腐敗工作。

(四)繼續做好無紙化學法用法學習。2020年的無紙化學法用法及考試涵蓋到局屬二級單位，局監督(法規)科具體負責協調、跟蹤和督促工作，及時了解學員在學習中的問題和進度。今年兩名職工退休，我局對空置下來的賬號進行了填補，確保參學率達到100%。

(五)與湖北民基律師事務所簽訂了聘請法律顧問合同，充分發揮法律專業人員在制定重大決策中的積極作用，探索法律顧問、法律專家參與質監事務的廣度和深度。

(六)依法治國是社會主義法治的核心內容，是我們黨領導人民治理國家的基本方略。如何依照憲法和法律的規定，保證質監部門各項工作的有效進行，亦是當前局領導班子思考的首要問題。為進一步結合質監部門工作實際，加大全員參與力度，增加公眾參與實效，我局以“法治質監講堂”方式，力推普法工作精準化，按照“誰執法，誰普法”要求制訂了全年實施方案，將《憲法》、《黨章》、《國家監察法》、《產品質量法》、《標準化》等法律法規及黨內法規列入其中。交由承辦部門準備授課內容。講堂著重依法行政主題，既涵蓋法律法規等理論宣貫培訓，又包含監管執法等工作實踐經驗總結，按照“缺什么、補什么”的原則邀請本局相關部門專業人員講授日常工作中所涉及的法律知識。“法治質監講堂”是我局執行依法治國方略的具體措施，是“七五”普法工作的組成部分，是落實“法治xx”建設的重要舉措，是從“形式法治”到“實質法治”的重要轉變。截止11月中旬，我局共進行17堂課的宣講，涉及18部法律法規和掃黑除惡內容。特別是局黨組書記、局長黃傳喜親自給全體干部職工進行《中華人民共和國監察法》輔導，為講堂的順利進行起到了積極地引領作用。“法治質監講堂”的開展，達到了預期的效果，得到全體干部職工的普遍歡迎。

(七)強練內功，不斷提升全員依法行政能力。今年是我局行政執法人員換證年，結合法治建設工作的開展，強化執法人員法律業務培訓，在內容上，以憲法、法律法規、質監領域法律法規為主，在方式上，堅持法制培訓與業務培訓相結合，“請進來”與“走出去”相結合。春節剛過，我局即邀請了湖南省質監局資深行政執法專家齊劍斌同志、市局稽查分局陳向前同志給全體執法人員授課。通過經典案例分析、圍繞某些行業潛規則，就調查取證技巧、案源拓展方法進行了精彩講解;對有關法律、法規、規程進行了系統梳理，并針對當前監管執法中存在的疑惑之處提出了自己的思考。兩位專家的授課深入淺出，結合實戰案例抽絲剝繭，針對性、實用性強，讓大家獲益匪淺。通過建立執法人員定期研討制度和執法人員知識培訓長效機制，保證執法人員法律知識的及時更新，有力地強化了相關法律和依法行政教育，提升執法人員的法律素質和法制觀念。今年，全局60名執法人員一次性通過執法資格考試，保證持證上崗率100%。

9月份，市局城區分局組織專人對2020年1月至8月份特種設備現場安全監督檢查項目和內容，進行了內部質量評審。共抽查《特種設備安全監督檢查記錄》31份(套)，發現存在瑕疵10份(套)。通過此次內審，力求查出問題，找出不足，及時整改，確保質量。為提高法律文書的嚴謹性與規范性，該局在一線實際監管中積極探索新方法，采用提前準備模板、現場打印的方式，初步實現了安全監管現場打印法律文書規范化。該方法解決了手寫法律文書潦草不清、填寫不規范的細節問題，彰顯了執法監管工作的嚴肅性。同時，減少中間環節，規范了執法監管行為，有效防止執法監管過程中的人為干擾，營造公平、公正、公開的執法環境。今年一開年，市局許可分局組織了四場業務知識培訓學習，邀請局內有關部門的專家能手進行特種設備、產品質量監督、行政執法方面的培訓，力促分局全員業務能力提高。

(八)形式多樣開展法律宣傳與服務工作。我局結合質監業務工作實際，堅持法律宣傳與服務相結合，利用多種形式開展“法律六進”活動，引導和幫助企業進一步提高維權能力，促進全社會質量法制意識的提高。

3月9日，我局參加了三峽晚報社“消費維權晚報挺你”現場直播活動。主持人就市民關心的問題和質監工作人員展開互動，現場為消費者答疑解惑。直播期間，共有超過7萬位網友參與觀看，最高在線人數達到7000多人，創今年三峽晚報3·15直播節目網絡直播在線觀看人數之最。起到了極好的普法效果。今年，市局及有關分局分別在廈門路社區、步行街開展法治質監進社區宣傳咨詢活動。工作人員通過設立咨詢臺、懸掛宣傳條幅和發放宣傳資料等形式，積極向社會各界宣傳《產品質量法》《標準化法》《計量發展規劃(2020-2020年)》《質量強企工作指南》以及《特種設備使用常識》等相關知識，并現場解答群眾對特種設備安全、計量、標準、產品質量等方面的咨詢，通過送法進社區，不斷增強全社會質量法制意識。

3月18日，50余名小學生與家長走進市質監局，了解我局職能，聆聽質監叔叔傳授標準化、計量、特種設備等方面的知識。介紹12365質監熱線的基本情況，受理投訴范圍，回答孩子們提出的關于電梯、服裝、質量知識等方面的問題，贈送《質量文化進校園知識讀本》。部分家長表示，孩子們上了一堂生動的質量法制課，近距離感受質量的魅力，學到了課本上學不到的東西，在他們幼小的心靈里種下了質量法制的種子。

強化送法進企業工作。將計量、標準化、質量管理理念、產品質量監督、特種設備安全“六步工作法”宣貫給企業，融入其內部管理中。不少企業在顯著部位張貼質量管理標語和“六步工作法”內容，讓全體職工應知應曉。今年，局組織召開了“五建一導質量強企”標準化知識培訓，城區大中型企業近100家單位120余名標準化管理人員參加此次培訓。對新修訂的《標準化法》的背景和重要意義進行宣貫，根據新法的16點重大突破對如何理解和把握新法精神實質進行權威解讀，助推標準化法制工作入企業，促進優勢傳統產業轉型升級、引領新興產業發展的關鍵性核心要素。結合"千名干部進千企"活動部署，我局及時聯系對口商貿企業大洋百貨有限公司，組織湖北省纖維檢驗局xx分局、三峽食品藥品檢驗檢測中心專家到大洋百貨有限責任公司進行了授課，培訓有關紡織品、化妝品檢驗方面標準和驗貨知識。通過現場專業知識傳授、案例解析等方式，深入淺出的引導企業員工對相關檢驗知識予以掌握和理解，語言感染力強，風趣幽默，充分調動了企業員工的學習興趣，營造了積極的學習氛圍。參加培訓的38位管理人員和員工紛紛表示收獲頗豐，對我局服務企業的良好作風給予高度評價。為更好地向社會各界普及標準知識、宣傳標準化理念、提升國際標準化意識，10月15日我局在xx自貿區承辦了“世界標準日”的宣傳活動--歐盟reach法規培訓會。歐盟reach法規是一個涉及化學品生產、貿易、使用安全的法規，是歐盟對進入其市場的所有化學品進行預防性管理的法規。此次培訓會由來自斯洛文尼亞的reach專家semira女士主講，semira女士圍繞著reach法規的“注冊、評估、許可、限制”四項主要內容，結合工作中提煉出的要點，為xx市化工企業如何遵循reach法規、打破貿易壁壘、走向歐盟市場上了生動的一課。reach法規的相關內容，從不同的角度提出可行的應對措施，打破歐盟設置的技術貿易壁壘，幫助“xx造”走向世界迫在眉睫。遵循reach法規、樹立高質量標準對xx市化工企業實現產業升級，推動和服務xx高質量發展有著標志性的意義。

在“5·20世界計量日”和9月“全國質量月”期間，我局集中開展了“計量保春耕”、加油機強制檢定、定量包裝商品凈含量監督檢查、工業計量標桿示范等專項活動。立足本職工作，圍繞世界計量日主題，精心籌備上街開展《計量法》系列宣傳活動，充分發揮計量推動社會進步的作用。

分別和西陵區政府、伍家崗區政府聯合開展質量月現場咨詢活動。活動現場布置了宣傳背景墻、宣傳展板，設置了投訴舉報、質量管理咨詢、特種設備咨詢、標準咨詢、計量咨詢等多個咨詢臺位，并免費提供眼鏡檢測、血壓計檢測、纖維制品檢測等服務。市民咨詢的問題主要集中在電梯安全、眼鏡檢測及權益維護等方面，工作人員對市民提出的問題作了耐心細致的解答。

五峰縣牛莊鄉九里坪村是我局的精準扶貧對口村，利用進村扶貧的機會，我局將涉及農民利益的產品質量維權典型案例制作成通俗易懂的宣傳資料送到村委會和對口扶貧戶手中，并現場講解依法維權渠道和相關法律法規，讓村民們在合法權益受到侵害時能夠依法維權。同時也力求各對口幫扶戶不僅在物質上脫貧，更要在法律精神和法治思維上脫貧。

(九)依靠多種宣傳方式做好法規宣傳工作。利用現代科技手段運用，積極打造“互聯網+質監法治宣傳”工程，今年通過微信等新媒體普法平臺建設，共發送法治宣傳微信23篇，增強新媒體普法的影響力和互動力，擴大普法社會影響。依托政務公開平臺，按照上級部門關于政務公開的要求，積極推行行政權力網上運行，同時通過局外網及時公布與質監有關的法律法規規章，方便群眾查詢。此外，還通過行政服務中心窗口、電視報紙等新聞媒體、新聞發布會等多種形式進行法制宣傳教育，截止10月中旬，市級新聞媒體上刊登涉及質監法制工作文章20篇，省政府法制辦網站5篇。

(十)推行全程說理式執法，在執法中提升依法行政能力。在日常執法監管過程中，執法人員力求做到“說明事理、說通情理、說透法理”，推行說理式執法，促進執法人員正確實施法律法規，充分保障相對人知情權、陳述權和申辯權，同時有效地普及了質監法律法規。做到在執法中普法，以普法促進社會和諧，把行政爭議充分化解在執法和普法過程中。

(十一)抓住全市中心工作有針對性普法。我局有關部門在全市安全生產大檢查、淘汰鋼材水泥落后產能、化工企業轉型升級和專項整治活動中，以法制保障為中心，分析整治行動中法制工作對策，深入地開展多種形式的專項整治法律法規宣傳活動，起到了很好的效果。緊緊圍繞“兩個安全”(即產品質量安全、特種設備安全)等重點領域，深入開展依法治理，未發生重特大事故，保障經濟社會發展。

(十二)積極參與《xx市電動自行車管理條例》的立法工作，在市法制辦、市人大常委會等部門組織的立法調研會上，我局結合質監職能，提出了一系列有針對性、建設性地意見，并得到了采納。為此項關乎全市民生的立法活動順利進行發出了質監聲音。

(十三)完成證明事項、知識產權保護、排除限制競爭、軍民融合等涉及質監部門規范性文件的清理工作。及時完成行政職權等清單的轉錄，為省行政職權和服務事項管理系統按時運行奠定基礎。

(十四)配合做好環境保護、網絡安全、掃黑除惡、國家安全日、禁毒等重要活動的宣傳。特邀中共xx市委政法委李紹山同志作掃黑除惡專題講座，各支部亦把掃黑除惡納入主題黨日活動內容，不斷提高全員掃黑除惡意識，要求全體干部職工積極參與其中。在局電子屏滾動播放有關視頻和標語，組織全局職工進行網絡安全知識測試，參加社區禁毒教育，參觀廉政教育基地，觀看有關宣傳片，微信轉發等，通過多種方式及時宣傳國家法律法規和普及有關知識，為打贏環境保護、掃黑除惡、禁毒等專項斗爭貢獻力量。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇二

產品檢驗oos主要集中在儀器組，液相與氣相檢測數據，2020年共發生67起oos，其中儀器組占36條;樣品不平行導致系統適用不合格與樣品結果不平行占絕大多數;準備不充分，流動相配制錯誤，樣品配制錯誤，樣品被污染等情況屢屢發生。

2、工藝優化程度不高，產品質量本身問題多，給檢驗工作帶來了很大的困擾，如多西他賽注射液穩定性有關物質、注射用吡拉西坦ph不穩定、注射用七葉皂苷鈉含量測定時間長，結果偏低等問題。

3、儀器與設備的校準多現形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管)，液相出現問題：

3.1現合作的深圳四三一一校準公司，2020年兩次校準時對儀器校準不嚴謹，對儀器的校準與維護多呈形式化，校準證書內容也頻繁出錯。

3.2玻璃儀器如移液管，燒杯、容量瓶等損耗大，主要原因為實驗人員專注程度不高，清洗時碰撞導致破碎。

3.3液相的日常維護不足，且加上2020年品種轉移工藝驗證工作量巨大，液相單次檢驗運行時間過長(常考察24小時以上)，導致維護周期受影響，且品種絕大部流動相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌，價格較便宜，含雜質高)，儀器受損較嚴重，時常導致儀器故障，現已將品牌更換成飛世爾，默克等，情況有所好轉。

4、數據完整性管理與計算機化系統驗證;。

數據完整性檢查不夠全面和徹底，出現了漏記、遲記以及設置不合理等情況，如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因為實驗室操作人員對數據完整性的認識不足，在這方面仍存在的問題，屬我部門目前最難處理的問題且為最亟待解決的問題，需加強這方面的管理與培訓。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗儀器，所使用的計算機均沒有完成相關gamp5計算機化方面的驗證。

5、文件與記錄存在缺陷;。

現有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯誤，如有關物質方面的公式計算。一部份原因為新品種新增速度過快，sop與檢驗記錄起草、審核資源缺乏，文件速度沒法跟上，導致文件還來得及走完審核流程，生產已經開始;同時文件內容準確度也有待提高。

6、班組長管理水平不足，實驗人員技能與處理異常情況的能力待提高：

班組長對于工作分配與人員管理細化不足，工作計劃不夠具體，錯位管理的情況仍然存在。實驗人員大部份為新入職人員，對崗位技術掌握不足，處理問題上考慮問題不全面，給檢查、審計工作帶來了很大的困難。

7、各級人員的職責不夠明確，需完善：

部門人員的各崗位的職責仍不全面和明確，工作覆蓋面上仍有盲區，工作分配上存在不流暢的情況。

8、物料的采購批量少，批次多，增加檢驗工作量，檢驗成本偏高：

公司采購的物料因多種原因，存在采購批量少，批次多，同一月份尚有來多次同種原料的情況，無形中增加了檢驗工作量與對照品的消耗。

9、部份檢驗儀器軟硬件仍然不能滿足現階段gmp法規合規性要求：

完善的缺陷，比如thermo的紅外分光光度計、島津2450紫外分光光度計軟件沒有三級權限管理功能，氣相色譜儀直接進樣方式沒有配備自動進樣器(手動進樣，準確度不高，樣品結果不平行)。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇三

首先，工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。

其次，做為質檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。，但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行，在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。

最后，做為質檢，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的'成績，但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真的回答。

總結。

經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇四

生產部在各級領導的正確領導和精心指導下，認真貫徹集團公司、企業質監工作會議精神，圍繞全局“嚴規范、嚴管理、嚴執法、高要求”的總體思路，深入推進高質和以質取勝戰略，全面履行綜合管理職能，當好穩定和發展企業動力的推進器。回顧一年，生產部主要做了以下幾方面的工作：

全員參與質量管理主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓。

機械設備保持完好現場的設備狀態如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，設備的調整頻度及保養情況，維修組和相關技術員都要熟知在心。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、電氣儀表、壓力表、自動計量設備等計量精度要符合要求。原材料把關要嚴格確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質量問題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質量)對我們生產造成什么后果，也就是說發生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修。總之力求使現場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。

法即制度要求是否合理生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，控制富裕系數是否合理。比如有機-無機復混肥料產品單一養分允許偏差為正負1個含量，操作控制上可按正負0.6個含量設定。在實踐中逐步對其優化，并提出建議性措施。

檢測要可控化驗檢測人員業務能力要勝任崗位需求，現場測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。

以上所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發現，在還沒有發生時就能采取有效的措施避免它。

其次，質量問題的調查與整改建議也是一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識，制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。

此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就客觀如實反映問題、以數據為依據處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質量控制，質量改善工作打下了基礎。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。

如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇五

縱深推進“放管服”改革，深入推進“多證合一”“證照分離”“先照后證”“僅跑一次”改革落實落地，進一步優化許可流程，壓縮審批時限，提升許可效能，打造事項最少、環節最簡、成本最低、服務最優的至簡審批;探索企業“容缺登記”、放寬名稱登記限制等一系列措施，全面推行簡易注銷登記改革，推行企業登記全程電子化和電子營業執照，探索試行民營企業營業執照與食品經營、藥品(零售)經營許可證并聯審批;對企業重大項目提前介入審批，建立事前溝通機制，根據企業需求，推進預防性審評審批，減少企業設立成本，為企業發展提供最優質、最便捷的服務，使優質企業“愿意走進來，想要留下來”，在自由流動過程中選擇xx，不斷培育壯大我區市場主體數量。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇六

2020年，我站將繼續貫徹縣委、政府及住建局黨組的各項決定，以開展施工企業安全生產標準化考評、推進質量安全生產監管信息化建設為重點，努力實現工程質量總體達標，施工安全生產“死亡事故零指標”的總體目標。

2、有計劃地開展質量安全專項行動，加大監督執法力度，防止和遏制重特大質量安全事故的發生，力爭全年開展質量專項行動3次，安全專項行動4次。

3、規范施工現場管理，引導企業標化工地和樣板示范間的創建，2020年力爭打造標化工地1個，樣板示范間5個，組織現場觀摩學習活動2次。

4、加強對監理企業、檢測(鑒定)機構的日常工作的監督檢查，對監理、檢測(鑒定)機構的監督檢查每年不少于4次。

5、做好質量投訴的處理，及時化解社會矛盾。投訴受理率100%，辦結率不低于90%。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇七

20__年，我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的管理工作，積極開展質量管理活動，確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。

一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平。

本年度將根據公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。

二加大質量體系的執行力度，進一步強化全員質量意識。

本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。

三認真組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理。

根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化，嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內審中出現的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑒。

四做好各項預備工作，推進質量管理全員化。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇八

牢固樹立安全生產底線思維、紅線意識，深入推進食品、藥品、特種設備安全隱患排查，完善應急處置預案、開展應急演練、強化應急值守，保守安全底線。

一是以“國家食品安全示范城市”創建工作為抓手，切實保障食品安全。深入推進xx市“國家食品安全示范城市”創建工作;扎實推進食品生產經營風險分級管理，完成分級評定經營單位5117戶;深入指導農貿市場二維碼溯源平臺普及使用，切實提高食用農產品質量監管水平;圓滿完成重大活動餐飲服務食品安全保障40次;86%上持證餐飲服務單位完成“明廚亮灶”，95%以上有證餐飲服務單位完成量化分級管理;在重點領域、重點時段、重點品種開展各類專項整治30余次;完成監督抽檢各環節食品5253批、風險監測75批，快檢20520批。二是加強藥品、醫療器械、化妝品監管。開展藥品零售環節、藥品批發企業、違法違規經營使用醫療器械等專項檢查工作，完成藥品零售企業新辦、變更、延續申請現場核查共103家。以進口化妝品為重點品種，以梨花街、染坊街及醫療美容機構、生活美容及美發場所、跨境電商為重點區域，堅決打擊化妝品經營中的違法違規行為。三強化特種設備安全監管。加強特種設備安全抽查和隱患治理，做好特種設備事故防范工作，開展安全生產大檢查、“兩節”(元旦、春節)、特種設備安全隱患排查治理等專項整治活動，共出動監察人員1787人次，檢查838家使用單位，涉及特種設備7000余臺，處理特種設備類投訴299起，下發了477份監察指令書。四是加強應急處置體系建設。修訂2020年《食品安全突發事件應急預案》，成立食品藥品安全應急管理工作領導小組和食品藥品安全突發事件應急處置隊伍，進一步提升食品安全事件應急處置能力水平;加強應急值守體系建設，修改完善應急處置值和消費者投訴、糾紛處置體系;貫徹落實安全風險評估研判制度，防范和遏制重特大突發公共事件的發生。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇九

20xx年，質量管理處全面貫徹落實科學發展觀，圍繞“以質取勝促轉型、創新服務惠民生”的工作目標，不斷深化大質量工作機制，深入實施以質取勝和名牌發展戰略，逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度，基本建立市、區兩級和重點行業質量狀況分析制度，完善缺陷產品召回管理制度，各項工作穩步推進，圓滿完成全年工作任務。

(一)20xx年主要工作。

一、開拓創新凝聚力量，構建質量工作大格局。

質量工作是一項系統性工程，必須要有宏觀的視野，創新的理念，使全社會達成質量共識、形成工作合力，質量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現以質量管促發展。

建立政府、行業、企業和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日，上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發改委、市經信委及市質量技監局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發展規劃、做好質量興區工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質量安全工作領導小組名義印發了《20xx年上海市質量工作要點》，統籌部署和實施全市質量工作。經大力推動和協調，又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業聯合會等本市主要行業協會組成的上海市行業質量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監督局發起成立的上海市國有企業質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業、企業三個層面的大質量工作體系。

順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質檢總局、教育部、工業和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統和優秀企業代表、上海市相關委辦局及各區縣政府領導等共計400余人參會。會議發布了20xx年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統“質量月”聯合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人，發布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業宣讀“質量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質量活動的新高潮，在全社會營造了重視質量的良好氛圍。

充分發揮行業質量工作促進會作用。行業質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會，與行業協會共同座談產品質量安全全問題，探討進一步完善市場經濟體制過程中，政府部門和行業協會如何溝通、協作，使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業質量工作促進會平臺，推動了更多的行業協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作，進一步增強質量狀況分析的廣度和深度，提高質量狀況分析報告的質量。

進一步推動質量興區工作。年初，根據市質量安全工作領導小組會議要求，我處向區縣轉發了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》，推動區縣進一步充實調整各區、縣質量興區領導小組的工作機構，推動區內各相關部門結合各自職責，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質量興區年度行動計劃，進一步推進以區域重點發展帶動全市整體發展，進一步鼓勵各區縣積極開展質量興業、質量興企活動。

二、推進以質取勝戰略，提高全社會質量水平。

圍繞上海經濟社會發展的總體目標，大力推進以質取勝戰略，為企業營造良好的質量創新發展環境，引導本市先進制造業和現代服務業的優先發展，推進戰略性新興產業的培育和發展，通過宏觀質量工作的有效開展，加快推動上海實現創新驅動、轉型發展。

以政府質量獎勵制度指引企業發展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建筑科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質量意識，以質量為引導，深入推進上海科學發展、可持續發展。為進一步完善上海市政府質量獎勵制度，在原《上海市市長質量獎管理辦法(試行)》和《上海市質量金獎管理辦法(試行)》的基礎上，起草了《上海市政府質量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批準。還在原《上海市市長質量獎個人評價標準》和《上海市質量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質量獎個人評價標準》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前，20xx年度上海市政府質量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，并提請市政府批準。經市政府批準同意后，將正式對外發布。

通過分享優秀的質量工作方法推動整體質量水平提升。為推廣引進國際先進質量管理方法及經營管理模式，促進本市各類組織經營管理水平和經營績效提升，我處于20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內，培育一千家實踐卓越績效模式的企業，培訓一千名掌握并實踐卓越績效模式的企業中高層管理人員、培育一百名質量獎評審專家。20xx年，共有300多家企業500多名中高層管理人員參加培訓，兩年累計培訓數已達700余家企業1100余人，得到了廣大企業的一致好評，為企業自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。為總結20xx年來的政府質量獎勵工作，向全社會分享優秀的質量工作方法，組織編印了《上海市政府質量獎》宣傳手冊和《上海市政府質量獎獲獎組織與個人經驗交流集》，召開了20xx年度上海市政府質量獎獲獎組織和個人經驗交流會，還組織申報20xx年政府質量獎的50余家企業赴上海市市長質量獎獲獎企業——上海鍋爐廠有限公司現場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質量管理的成功經驗，引導廣大組織學習先進的質量經營模式，推進本市質量水平的整體提高。根據韓正市長關于“在公共服務行業推行卓越績效”的要求，在瑞金醫院盧灣分院開展《醫療保健類卓越績效準則》應用試點，啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領域的企事業單位提升質量管理水平，實現卓越績效，造福社會。

加快本市質量信用體系建設。根據《企業質量信用等級劃分通則》相關要求，完成上海市地方標準《企業質量信用分級評價準則(報批稿)》編制。并探索建立完善本市企業分類分級評價機制，會同相關行業協會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經信委、市征信辦開展《上海市誠信建設“”規劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關開展上海關區質量管理工作總結、a類企業分類評審工作。完成申報局科技項目《質量誠信體系建設在輕工行業的應用研究》，推動誠信體系的創新實踐。會同科信處進一步完善設計開發，優化功能，初步建成企業質量信用記錄綜合查詢系統并對社會發布。該系統獲市征信辦、市誠信工作聯席會議頒發的“20xx年度上海市社會誠信體系建設優秀成果獎”。

加強質量專業技術人員制度建設。國家質檢總局質量司于3月到本市就質量管理工作進行調研后，對本市在開展質量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質量專業技術人員職業資格管理規定(征求意見稿)》，為實施“質量強國戰略”奠定堅實的人才基礎。我處與市標準化研究院通過對國內外質量專業技術人員的管理進行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質量專業技術人員、質量專家等的座談會，并在有關網站上廣泛聽取社會意見，起草了《質量專業技術人員職業資格管理規定(征求意見稿)》，其中對重要行業關鍵質量崗位持證上崗、質量專業技術人員享受同等專業技術職稱待遇、加強對獲證人員的注冊登記管理和繼續教育等都進行了創新性的規定，受到了質量司領導的肯定。

三、深入實施名牌戰略，拓展名牌工作新領域。

進一步規范上海名牌推薦工作。為進一步發揮名牌戰略在推進上海經濟產業轉型發展中的支撐作用，規范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關于印發上海名牌推薦評審專家管理規定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業人士踴躍申請，經過為期兩天的專業培訓和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家庫管理。在專家使用管理、評價準則規范等基礎性工作不斷完善的基礎上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。

積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰略深入開展、為推動經濟轉型發展服務，國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創建示范區”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰略新領域。經過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創建示范區申報區域。還會同市標準化研究院，根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。

繼續完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》，為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務質量提升和后續監管工作，積極開展了服務行業上海名牌企業公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監管的現象，暢通公眾服務質量監督渠道，建立健全公眾監督投訴機制，加強上海名牌后續監管從而提升上海名牌企業的服務質量水平。在此基礎上，我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業進行了“飛行檢查”，督促企業維護上海名牌聲譽，誠信經營，杜絕發生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。

四、開展質量整治行動，提升民生質量安全度。

開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業、供水、供氣、教育、醫療、物業、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評，以幫助企業解決質量問題，全面提升本市服務行業的服務質量。3月初，我局組織部分測評機構召開了“20xx年度服務質量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務質量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關行業主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。9月，已完成十大服務領域服務質量測評。

缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制，并對12365話務員開展專題培訓;完成《缺陷產品信息處理規范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產品召回信息季度分析報告制度，進一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發《上海市質量技術監督局關于推薦缺陷產品召回專家有關事項的通知》，充分利用局屬各單位的技術資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產品召回專家推薦工作，進一步加強專家庫建設和管理。利用技術手段提高對企業召回過程和效果監督的有效性，對柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司召回a4彩色激光打印機的部分用戶進行電話回訪，創新地方質監部門缺陷產品召回管理模式。

加快建立地方召回監管機制。為進一步督促輪胎企業切實落實質量主體責任，確保廣大消費者人身和財產安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監督執行，符合安全標準和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30余家輪胎生產、經銷企業、整車生產企業及技術機構的60余名代表參加講座。國家質檢總局執法司副司長董樂群、市局質管處處長黃肖強、美國駐華領事館經濟領事吳仲明出席并致辭。

加快《上海市工程設備監理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先后召開了相關政府主管部門、部分工程設備監理項目業主和部分工程設備監理機構的立法調研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設備監理管理辦法》的意見建議，并上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎上，形成了《上海市設備監理管理辦法》(送審稿)，并已通過市政府法制辦征求各方面意見。

認真組織開展建筑市場整治規范行動。根據局領導安排，我處承擔了市局整治規范建筑市場領導小組辦公室的工作任務。為全面貫徹落實市委、市政府關于整治規范本市建筑市場的各項要求，采取有力措施進行整治規范，強化市場主體責任，健全相關監管體系，確保城市運行安全和生產安全，我處牽頭制定了《上海市質量技監系統整治規范建筑市場工作實施方案》，從開展工程設備監理行業整治規范行動、加強建筑材料質量安全監管、完善規章制度建設和加強特種設備作業人員管理等四個方面，明確任務分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質量技術監督職責范圍內涉及建設工程的領域開展整治和規范。根據市整治辦安排，我局作為第八聯合檢查組的牽頭單位，帶領第八聯合檢查組的10個單位、21名成員，對閘北區和嘉定區整治規范建筑市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位，制定抽查計劃、落實檢查組人員和檢查安排，確保在規定時間內順利完成了對2區整治規范情況的抽查。檢查完成后，根據檢查情況起草了閘北區、嘉定區整治規范建筑市場抽查情況報告并上報市整治辦。

組織開展工程設備監理行業專項整治行動。根據《質量技術監督系統整治規范本市建筑市場的實施方案》中對工程設備監理行業實施整治規范行動的要求，專門組織開展了工程設備監理行業整治規范行動，召開了上海市工程設備監理行業整治規范行動動員大會，傳達市整治建筑市場領導小組會議精神，并根據《質量技術監督系統整治規范本市建筑市場的實施方案》對工程設備監理行業實施整治規范行動進行了部署。在工程設備監理機構的自查、整改工作完成后，組織了對12個工程設備監理項目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實情況，對現場監理中發現的問題提出了整改要求，聽取了監理單位對進一步完善工程設備監理基本制度的意見建議，收到較好效果。

(二)存在的問題。

20xx年，質量管理工作在大質量工作機制建設、名牌發展戰略和保障民生質量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質量工作體系還需進一步完善，質量工作方法還需進一步開拓，也碰到了一些新問題。

1.市質量安全領導小組成員單位相關負責人由于種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協作還有待加強，有些工作不能及時落實。

2.市行業質量工作促進會成員單位對于本行業質量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業質量狀況分析的經費和專業人員，不能全面準確地提供行業質量狀況的數據。

3.一些部門和行業對服務質量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結果比較差的服務領域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對于我局開展服務質量測評的合法性及規范性提出質疑。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十

著力保障消費者權益，服務人民群眾日益增長的美好生活需要，為釋放消費活力、建設“國際購物天堂xx核心區”營造放心舒心消費環境。

一是進一步完善優化投訴舉報流程。修訂《投訴舉報處理辦法(試行)》，進一步規范各類投訴舉報的辦理時限和方法流程，明確市場監管所、執法大隊與業務科室在投訴舉報處理工作中的職責分工，避免了處理不當或措施不力的情況。共受理各類投訴舉報24338件，處理率100%，為消費者挽回各類經濟損失800余萬元。二是全力開展“放心舒心消費城市”創建。持續推進基層消費者維權網絡建設，擴大12315“五進”和“一會兩站”進街道、社區覆蓋面。圍繞餐飲、購物、旅游等重要行業和特色街區等重點區域，開展萬家企業“放心舒心消費城市”創建活動。三是落實投訴舉報獎勵制度。落實投訴舉報獎勵相關規定，受理、甄別、審批、發放獎勵43件。

(六)圍繞提升干部精神區位，加強黨風廉政建設，營造風清氣正干事環境。

打破“思維定式”和“工作習慣”，在創新工作理念上下功夫，充分調動工作積極性和創造性，強化干部責任擔當，落實責任豁免機制，鼓勵干部放開手腳干事創業，提供敢抓善管、主動作為的工作環境，變被動接受為主動作為。

一是加強隊伍建設，適應新時代市場監管新要求。緊扣打造“品位xx”、建設“新經濟高地、國際化城區”總體目標，結合“全面落實年”工作要求，制定《2020年干部教育培訓計劃》，對教育培訓做好計劃安排;組織開展全局“每周講堂”干部培訓，以日常監管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內容，著力提高干部職工的專業能力和綜合素質。二是加強法制建設，提升新形式下依法行政能力。將2020年作為我局法治建設年，落實會前學法制度，將推進法治工作納入目標考核評價體系，作為考察使用干部的重要依據;落實法律顧問制度，加強合法性審查，嚴格依法依規決策;扎實做好行政處罰案件核審工作，召開案審會16次，討論重大案件35起;處理聽證申請10起，召開聽證會8次;認真做好行政復議訴訟應訴工作，處理行政復議案件12件，訴訟案件31件;推進依法治區工作;積極開展法制宣傳，直接普法服務1000余人次，發放宣傳資料8000余冊。三是加強廉政建設，為市場監管提供紀律保障。扎實開展“大學習、大討論、大調研”活動，深入開展“治理慢作為、高效抓落實”專項活動，整治群眾身邊的不正之風和“微腐敗”，營造風清氣正、干事創業氛圍。以中心組學習、警示教育大會專題會議等形式，開展黨風廉政專題學習，正面引導激發黨員干部向上向善，筑牢思想防線。

一年來，在全局干部職工共同努力工作下，圓滿的完成了上級交辦的各項工作任務，獲得國家工商總局“全國工商和市場監督管理部門廣告工作表現突出單位”等各類表彰20余件(次)。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十一

上半年設備管理辦公室在工廠和上級職能部門的正確領導下，在各車間領導的共同努力下取得了較好的業績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在今后，我們必須保持上半年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善。現將半年來的工作總結如下：

一、完善制度建設，夯實基礎管理。

部門制定了的各項管理制度，以標準體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規定和要求，對部門制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了《設備、閥門、備件管理制度》、《高純物料管道潔凈管理規程》，修訂、完善《起重機操作規程》和《電梯操作規程》。并在此基礎上進一步完善了部門的定員、定崗工作，編制了《設備管理工作標準》，明確了各部門、崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，提高綜合管理水平。

二、加強教育培訓，提高員工綜合素質。

對部門員工的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求，制訂了部門的年度培訓計劃，涵蓋了質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合實際，按照計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

1、消防知識、安全生產培訓。

部門組織全體員工定期進行安全知識培訓，培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過培訓活動的開展，進一步增強了人員的安全生產意識和安全消防知識，使員工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后部門的安全管理工作打下了堅實的基礎。

2、加強新員工的培訓。

新員工報到，部門高度重視，采取了對新員工的工作業務技能、安全生產知識等相關業務進行實際培訓，在試用期結束時按照崗位要求逐項進行考核。

3、設備保養知識培訓。

為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓各專區管理員更好地了解各專區主要裝置、關鍵設備結構、原理、用途及改造后的設備，對生產設備跟蹤運行故障解決處理情況，并進行切實有效的維護保養，為順利完成生產任務打下了堅實的基礎。

4、質量知識培訓。

質量是企業的生命，而部門將設備完好作為最為重要的管理工作。

來抓。為了使人員的質量意識得到進一步提高，有效保證設備正常運行，部門要求各專區設備管理人員嚴格按照制定的各項管理制度和合同技術附件，對新采購的設備、閥門、備件等嚴把質量第一關，對外觀有損、三證不齊、其它不符合技術附件要求等存在其它問題的，一律拒收。使設備管理的質量管理水平再上一個臺階。

三、加強產品質量管理工作，確保品牌生產質量。

為確保工廠順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產。

計劃，部門確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效、服務”的工作方針，質量管理工作主要做了：

1、設備、備件、閥門等質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，部門通過強制管理制度和組織學習加強設備管理員在線質量控制，促進“人人都是質檢員”、“誰的片區誰負責”、“誰的責任誰承擔”，得以逐步落實。

2、圍繞20_年度公司節能降耗的總體目標，為節約資金、合理調配，部門組織相關機關職能部門對各車間二級庫進行了清查盤點工作，退庫物資數千件。本著“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門數百臺，設備備配件數次，確保在高產品質量前提下實現成本優勢。

3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備管理工作，將問題落實到人頭，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產品質量。

4、每月實行對設備故障進行分析、處理、解決和設備改造考核，通過考核，有效促進設備管理員設備質量管理工作。

四、加強部門安全管理工作，強化員工安全意識，

根據“安全第一、預防為主”的安全方針，部門每月進行不少于三次的安全培訓，在搞好員工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了部門的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》，將工廠下達給部門的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位，簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。

通過以上工作的開展，使員工的安全意識、業務技能、自我防。

護意識和能力普遍提高和增強，20_年上半年實現了火災事故為零，無重大安全生產責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。

五、加強設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩步提升。

(一)進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。

加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，部門隨時對設備基礎資料管理進行全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織全體設備管理員參與，定期檢查梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升，組織人員對設備進行較全面的了解，對影響設備精度的零部件及時維修，使設備管理各項工作都取得了較大進步。

(二)努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。

設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理，保持設備完好，不。

斷改善和提高企業技術裝備素質，充分發揮設備效能，取得良好的投資效益。部門根據公司的總體部署，結合部門實際，同時協調、配合各車間，在提升技術裝備素質方面，做了以下幾方面的工作：

效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。

2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態。

3、根據設備狀況，按照公司計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。

4、根據設備的使用狀況和環境，及時進行測厚、測振、測溫，對中，清洗等相關工作，確保設備安全、穩定、正常運行，保證生產正常。

六、加強設備管理員現場管理工作，使員工有一個身心愉悅的工作環境，現場管理作為車間生產的后勤保障部門，各專區管理員本著一切服務于生產車間的宗旨，認真地做好每項工作，結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。

七、加強部門基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務。

(一)做好部門思想教育工作，加強班子團結，不斷增強部門員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，逐步實現了員工從“要我學”到“我要學”的轉變。

以上就是部門上半年設備管理質量工作總結，在取得成績的同時也存在一定的不足，部門將在以后的工作中，逐步改善，帶領員工共同把部門的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十二

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十三

20xx年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作，開拓新的管理模式，堅持“質量為本、安全第一”理念，以確保工程質量和生產安全為核心，扎實推進安全質量標準化、監督工作規范化、市場監管信息化，全面夯實質量安全基礎，積極創新監管方式，全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。

總的工作目標是：消除監管盲區，全區報建工程受監率1%，受監工程竣工驗收合格率1%；全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地，爭取創建省優質工程1項；全區力保安全生產零死亡，確保不發生一般及以上安全生產事故。

（一）進一步強化監督工作規范化，全面提升監管隊伍業務能力

一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的考核和責任追究，以規范化監督為主要內容，進一步優化考核指標；以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監督人員工作責任心，重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監督人員的監管水平。

明確目標，認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區施工現場達標驗收率達1%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。

（三）進一步加強監督工作信息化建設

一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控，一線監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

（四）科學管理，全面提升工程質量水平

（1）強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

（2）強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》（湘建建〔211〕274號）要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查；二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監測管理和工序質量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行；三要強化行為監督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度；四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。

（3）強化建筑節能質量控制。重點把好施工過程中建筑節能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關，確保建筑節能強制性標準的貫徹執行，確保外墻外保溫結構安全。

（4）強化市政基礎設施工程監督管理。重點監督預應力工程、橋梁、高危邊坡擋土墻的工程質量監督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質量通病。

（5）強化工程質量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質量檢測管理辦法》，加強工程質量檢測試驗市場的監管，以及預拌混凝土生產、使用的監督管理，嚴格質量檢測試驗機構的資質審查，嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監管。

（6）強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業和監理工程師依法履職的監管；二是加強監理企業和監理人員違法違規行為的查處力度。

（五）深化專項整治，強化質量安全監督執法工作

（1）細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監控機制；繼續開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治，重點要強化支模架專項整治；；嚴格執行差別化管理工作要求，加強對重點區域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度；對關鍵崗位人員、特種作業人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗。

（2）完善建筑起重機械安全監管。一是要貫徹執行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業防碰撞的安全監管。

（3）加強施工現場消防安全監管。要嚴把五個環節的關口，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位，設置警示標識和消防通道。

（4）強化稽查執法。進一步強化措施，加大執法查處力度，結合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建、違規建設等問題，堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來，同步推進，嚴厲查處各類違法違規行為，進一步規范我區建筑市場秩序，及時消除施工現場各類質量安全隱患。

（六）深入開展文明施工專項治理，強力推進“創建”工作

為實現我區建設“國際旅游休閑度假區”的目標，結合安全質量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理，實行嚴管重罰，著力提升城區在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。

（七）落實安全生產教育，打造高素質從業隊伍

20xx年度開展的施工、監理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動，取得了良好效果，對于我區建筑業從業人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續發揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統、正規的教育。同時，今年繼續開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項，指出每個項目的優缺點，使每個項目能看到自身的優點、學習他人的長處，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

（八）加強政治思想和隊伍建設，樹立監督執法良好形象

一是加強思想道德教育。加強理論學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

二是加強黨風廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定，在全區范圍內全面推行廉政制度，要求監督人員向每個受監項目相關參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開，進一步確保規范監管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監督績效考核辦法》的規定實施考核，強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。

通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”，努力打造權責明確、行為規范、執法有力、作風優良的監督執法隊伍。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十四

1.重點抓好醫療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2.加強醫療質量關鍵環節的管理。

3.加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

4.加強全員培訓，醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

(二)病歷書寫。

1.《病歷書寫規范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;。

2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;。

3.體檢的全面性和準確性;。

4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性;。

8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;。

(三)護理及醫院感染管理。

1.各班職責落實情況;。

2.基礎護理符合率及并發癥發生率;。

3.專科護理到位情況;。

4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;。

5.護理文書書寫的規范性;。

6.急救藥品、器械的管理;。

7.醫院感染突發事件應急處理能力;。

8.醫院感染散發病歷報告落實情況;。

9.清潔、消毒、滅菌執行情況;。

10.手衛生與自身防護落實;。

11.抗菌藥物合理使用;。

12.一次性無菌物品是否按規范使用;。

13.多重耐藥菌的預防與控制;。

14.醫療廢物的管理;。

15.加強醫院感染預防與控制的各項工作。

二、改進措施。

1.嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規范和常規，加強對科室。

的質量管理、檢查、評價、監督。

3.認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，建立病歷環節質量的監控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控，每周科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次，每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估，半年總結一次，檢查處理情況及時進行通報。

4.每月組織進行“三基”培訓，每季度組織技能操作考核。

質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。

6.提高科室業務學習的質量，保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次，疑難病例討論兩次。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十五

高三（7）現有學生人，個美術生（包括一個復讀生），3個傳媒生；11個男生，33個女生。目前在班級學生是35人，有9人在外補習專業。藝術聯考結束后，他們12月初返校學習文化。

多年來帶藝術班的班主任，對藝術班的學生情況比較了解。一般來說藝術生，文化基礎差，很多學生是零基礎進入藝術班學習，目的就是通過彎道超越，考個理想的大學。所以，他們身上暴露這樣活那樣的問題。首當其沖就是，學習習慣，生活習慣懶散隨意。所以我決定先從行為習慣入手。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一視同仁，堅持到底。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。

我班參考各科成績狀況如下：

從上表看優秀率除英語外，氣體可優秀率為零，各科及格率和良好率都非常低，在于同類班級比較，語數外三大科存在明顯的差距，三小科也有一定差距，這與高一高二有很大的翻轉。七班全面落伍了，在班級管理過程中，本人的確出現了瓶頸。

各批次分數及人數統計

1、優生不多：總分400以上只有3人，最高448，學生偏科非常嚴重。

2、中等生較多，但部分分數段嚴重斷檔。

3、后進生不少，不到300分人數有8個，達到20%左右，整個班級只有35人。

班干部是老師和學生聯系的橋梁，班干部個體素質好還決定班級的執行力，同高一高二的考察，我在暑假補課期間對班干部進行了重組。通過自我申請，學生民主投票，班主任把關，組織起新的班級管理團隊。這只團隊比起前面一節班委更有責任心和執行力。

1.抓班風和學風（藝術與文化兩手抓；學習與紀律兩手抓；做人與做事兩手抓）

2.迅速培養一群能力強的班干，做好監督考勤工作；

3.檢查和督促學生按時完成課任老師的作業。

4.和學校及年級組高考備考保持一直，兼顧藝術生文化課備考特點。

5.利用周記、班會、個別談話盡快了解學生并且確定學習教育目標。

通過調查，老師們基本上統一意見，美術生只能搞兩輪復習，一輪復習是關鍵中的關鍵。時間跨度大，正好與藝術聯考有交織在一起。

1.抓好一輪復習，夯實基礎，回歸課本，獨抓落實。

2.注重基礎內容，基礎性的必修內容占高考考試內容的90%，抓住基礎就抓住普通高中高考的命脈。主干知識反復練，薄弱知識穿插練。做到全面、扎實、系統。確保低檔題拿高分，爭取中檔題拿理想分，放棄高檔題。

3.明確專業高分和層次高的'學生、臨界學生（主要是指專業能拿到二類本科即以上學生，文化課有欠缺），針對本類學生合格學校的要求抓“跛腿學科”補差，不定期提供數據。

4.關注學生的心理健康。對學生進行適時心理疏導，調動學生學習熱情。幫助學生科學定位，樹立良好學習品質和高考心態。

（一）、班主任是班級管理的第一責任人：勤到崗（早讀，晚自習，就寢，班會、集會、自習課等）；多關注學生，關注細節，做好班級的常規工作；細指導，多與學生交流，掌握學生思想動態。

（二）、利用科任教師的力量促成班級管理的合力：

1、科任教師也是班級管理的一份子，科任教師首先要有效地監控好自己的課堂（包括坐班），確保上課效率，決不允許出現對學生的違紀行為采取不聞不問的態度。

2、科任教師應主動與班主任進行溝通和交流，為班級管理獻計獻策，為創建良好的班風學風貢獻自己的一份力量。

（三）、分管領導負責制，要多督促學校分管班級領導多檢查，包括檢查學生的上課情況，教師的到班情況，把工作落實到實處。

（四）、學生管理

1、營造氛圍具體為在教室張貼標語，倒計時牌等。

2、明確學生的目標班主任利用班會課，讓每一個學生都把自己心中理解的大學說出來，并說明自己為上理想大學的具體行動。

3、給學生創造拼搏的機會開放教室，時間從12：30到13：00，由值日班干負責維持紀律。

4、加強紀律管理：分管領導、班主任每天至少到班檢查兩次，有不想學，不守紀律的同學，要及時處理。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十六

20xx年，在這一年里，我們的學校的工作已經越來越多了，相信隨著時間的不斷的增長，這些都是會不斷的發展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學校已經在不斷的改正我們的教學方法和教學質量，這些都是經過我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會做的更好！

20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱，重點在深入進行教學質量年活動，構建教研活動科學模式，學習課改先進經驗，為高中課改實施做好充分準備。

1．及時成立輔導競賽班，制定科學可行的輔導計劃。

2．競賽教學輔導要有明確的針對性，加強學法引導。

3．加強與兄弟學校的聯系，及時獲取競賽信息。

1．運動隊訓練要常規化、科學化。

2．確定好競賽目標，選拔好運動隊后備力量。

3．適時組織校際聯賽，提高競賽水平。

4．傳統項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。

1．由備課活動轉向優化課堂教學。

2．由常規備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。

3．加大青年教師的培養力度，落實“青藍工程”。

4．完善教學管理機制。

1．步出校門，取它山之石，學外校課改經驗，完成課改思想認識準備。

2．加強理論學習，樹立新的教育理念。

3．有計劃制定好課改工作步驟。

20xx年中考、高考是教學工作的重頭戲，在前兩年一步一個跨度的基礎上，再上一個臺階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。

1．畢業班工作必須有詳實、周密的計劃。

2．復習務必一步一個腳印，訓練要以培養應試能力為目的。

3．加強橫向聯系，取長補短，找出自身差距。

4．積極參加市教研活動，擴大信息接收渠道。

5．完善試卷命制，質量分析評估，使教學反饋更科學化。

20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現實情況下，很多的情況并不是像我們想的那樣，順利的度過，在不斷的前進中，我們能夠做的更好，相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好！

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十七

作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下，認真學習，狠抓工程質量監管，及時糾正工程中的問題，保質保量，對公司負責。現將2021年工作計劃如下：

在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。

全方位狠抓質量監管，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。

一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風。在質檢過程中，要保持一種動態的監督。對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。

嚴格認真執行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質量檢驗表的記錄工作，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作并作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。

對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記，在每天的工作中不斷地提高個人的業務水平。

在工程質量監管上，我認為一個好的質檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業知識，此外還需要現場監管經驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十八

作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了《xx有限公司xx年質量工作計劃》。

與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。

xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在于我們每個人認真與嚴格的程度。

那么今年要達到的質量目標是什么？一是要全面完成4項質量kpi指標；二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核；三是完成8項公司級質量改善課題；四是提升服務質量，在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫；五是要讓顧客滿意度達到75%以上。

為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業計劃和質量kpi目標，一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇十九

為了為穩步提高公司的工程質量管理水平；更好地規范和提升公司的質量管理工作，特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。

一、20xx年工程質量目標

工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規范以及設計要求，分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”，單位工程質量驗收評定等級達到“優良”，whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。

二.質量工作安排

（一）、質量工作重點

1、繼續建立健全質量管理崗位責任制

以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。項目部在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。

2、加強內部溝通

管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

3、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求項目部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。

4、提高質量管理水平

繼續嚴抓質量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。

5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作

法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓；對于新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，了解公司的工作流程。對他們進行驗收規范和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。

6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度

工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處于受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。

7、加強工程創優工作

今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kv變電站及項目部上，項目部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。 項目創優工作由公司總工程師負責。

8、加強質量信息的反饋與溝通

工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。

9、質量工作考核制度

公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各項目部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。

三、質量管理措施

（一）加強施工過程質量控制

1、完善質量檢查制度

項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

2、原材料的控制

項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，并按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。

各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準（whs），依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。

4、強化工程質量過程控制

項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。

5、認真開展質量服務工作

6、計量設備的管理

對于各分公司、調試隊管理的計量設備，由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬，并根據實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇二十

為了進一步加強教學管理，全面推進素質教育，努力提高教學質量，為了體現學校對學前班教育的重視和關心，確保學前班教學成績及學生行為習慣再上一個臺階目標的實現，特制定本辦法：

授課教師必須按時完成學校要求的授課內容。教學質量獎分為三大塊：（1）古詩文、語言、數學、體育。（50%）（2）教師課堂教學管理能力。（20%）（3）學生行為習慣的養成情況。（30%）

（1）學前班古詩文和語言（包括拼音）由語文老師負責，其中古詩20分，語言（包括拼音）80分，數學、體育由數學老師負責，其中體育20分，數學80分。古詩文和體育的檢測方法：期末考試前，每人上一節匯報課，課堂上當堂進行檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。語言（包括拼音）、數學為卷面檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。

（2）教師課堂教學管理能力，由學校根據平時巡課記載，每月計分，滿分為20分，如果課堂紀律混亂教師組織不當，發現一次扣1分，期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。

（3）學生行為習慣的養成情況，由德育處根據平時檢查記載，每月計分，滿分為30分，包括衛生習慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學習習慣、文明班級評選等，文明班級評選每學期至少獲一次，若一次也沒有，將在總分計算時扣除得分的50%，若發生其它事情，則在當月30分中扣除，每發生一次，扣1分。期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。

以上三項總得分即為教師的最后得分，90分以上為a級，80分以上為b級，70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇二十一

（一）保持質量體系文件的持續有效運行，對質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄進行完善轉版，此項工作是一項系統工程，涉及的面廣、內容多，需要組織一定的人員在4個月內完成，迎接20xx年7月前實驗室資質認定復評審。

（二）在現有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍，我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農藥的檢測項目。

（三）力爭按照國家級監測站標準擴建實驗場地，將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米，該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎，而且大大改善了實驗室操作環境，保證了通風效果，有效的減少了化學氣體對身體的危害。

（四）加強同相關部門協作，強化對社會樣品的服務意識，力爭在市場檢測方面有所突破。

（五）強化技術人員培訓，規范管理，提高我站執行力。建設一支業務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。

（六）在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳，提高群眾的糧油安全意識。

文檔為doc格式。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇二十二

20xx年xx區建設工程質量安全監督管理工作，要繼續深入落實科學發展觀，開拓新的管理模式，堅持“質量為本、安全第一”理念，以確保工程質量和生產安全為核心，扎實推進安全質量標準化、監督工作規范化、市場監管信息化，全面夯實質量安全基礎，積極創新監管方式，全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。

總的工作目標是：消除監管盲區，全區報建工程受監率100%，受監工程竣工驗收合格率100%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡，確保不發生一般及以上安全生產事故。

(一)進一步強化監督工作規范化，全面提升監管隊伍業務能力

一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的考核和責任追究，以規范化監督為主要內容，進一步優化考核指標;以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監督人員工作責任心，重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監督人員的監管水平。

明確目標，認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區施工現場達標驗收率達100%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。

(三)進一步加強監督工作信息化建設

一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以xx區工程積極推行遠程視頻監控，一線監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

(四)科學管理，全面提升工程質量水平

(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監測管理和工序質量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。

(三)強化建筑節能質量控制。重點把好施工過程中建筑節能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關，確保建筑節能強制性標準的貫徹執行，確保外墻外保溫結構安全。

(四)強化市政基礎設施工程監督管理。重點監督預應力工程、橋梁、高危邊坡擋土墻的工程質量監督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質量通病。

(五)強化工程質量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質量檢測管理辦法》，加強工程質量檢測試驗市場的監管，以及預拌混凝土生產、使用的監督管理，嚴格質量檢測試驗機構的資質審查，嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監管。

(六)強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業和監理工程師依法履職的監管;二是加強監理企業和監理人員違法違規行為的查處力度。

(五)深化專項整治，強化質量安全監督執法工作

、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治，重點要強化支模架專項整治;;嚴格執行差別化管理工作要求，加強對重點區域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗。

(二)完善建筑起重機械安全監管。一是要貫徹執行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業防碰撞的安全監管。

(三)加強施工現場消防安全監管。要嚴把五個環節的關口，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位，設置警示標識和消防通道。

(四)強化稽查執法。進一步強化措施，加大執法查處力度，結合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建、違規建設等問題，堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來，同步推進，嚴厲查處各類違法違規行為，進一步規范我區建筑市場秩序，及時消除施工現場各類質量安全隱患。

(六)深入開展文明施工專項治理，強力推進“創建”工作

為實現我區建設“國際旅游休閑度假區”的目標，結合安全質量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理，實行嚴管重罰，著力提升城區在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實安全生產教育，打造高素質從業隊伍

20xx年度開展的施工、監理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動，取得了良好效果，對于我區建筑業從業人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續發揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統、正規的教育。同時，今年繼續開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項，指出每個項目的優缺點，使每個項目能看到自身的優點、學習他人的長處，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

(八)加強政治思想和隊伍建設，樹立監督執法良好形象

一是加強思想道德教育。加強“科學發展觀”等重要理論學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

二是加強黨風廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定，在全區范圍內全面推行廉政承諾制度，要求監督人員向每個受監項目相關參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾，進一步確保規范監管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。

三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監督績效考核辦法》的規定實施考核，強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。

通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”，努力打造權責明確、行為規范、執法有力、作風優良的監督執法隊伍。

質量工作總結及工作計劃（專業23篇）篇二十三

為了穩步提高公司質量管理水平，更好地規范和加強公司質量管理工作，促進公司質量方針的實施和質量目標的實現，特制定公司20xx年度質量工作計劃。

以提高產品質量和質量管理水平為目的，加強員工基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督檢查人員的質量意識和崗位素質，加強質量數據的統計分析和質量工具的使用，完善操作規范和檢查標準，優化內部管理流程，提高質量管理體系運行的有效性。

（1）完善質量管理體系，落實質量責任制，確保持續有效的質量管理。

1、制定符合公司實際情況的質量評估體系；

（2）過程質量控制：

2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計劃的制定需要長期進行，才能最終達到所有員工熟悉每種產品并了解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。

3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓，以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品，掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。

（3）供應商質量管理：

1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理溝通平臺，與供應商建立良好的合作關系，持續改進，共同提高。

（4）完善質量管理體系：

進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況，重點改善薄弱部門和薄弱環節的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審，及時發現內部問題，組織整改和持續改進，完善公司質量管理體系。

項目一：完善并實施質量評估體系。

目的：建立健全公司內部質量控制機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐步改變員工對產品質量的觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估，可以激發員工的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工積極發現工作中的問題，實施質量壓力傳遞，增強員工的質量意識。

主要舉措：

1、制定質量評估體系并發布實施；完成時間：第一季度。

2、質量評估體系得到實施和運行；完成時間：第二節。

3、發現和改進運行中需要改進的地方；完成時間：第三節。

4、完善制度。完成時間：第四節。

項目二：降低xx產品工藝不良率，提高生產效率。

目標：通過過程質量。

主要舉措：

1、成立xx產品質量改進項目組，對xx產品的過程質量問題進行記錄和分析，找出質量問題的主要原因；完成時間：第一季度。

2、逐一解決質量問題的原因，降低xx產品生產過程中的返修率，從而提高xx產品的生產效率；完成時間：第二節。

3、持續運行，總結解決方案的效果；完成時間：第三節。

4、持續改進并保持效果；完成時間：第四節。