面試是一個(gè)機(jī)會(huì),可以通過(guò)自己的表現(xiàn)讓雇主對(duì)我們有個(gè)全面的了解。面試范文中的優(yōu)秀答案可以幫助你更好地理解和回答面試問(wèn)題。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇一
調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn),16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對(duì)于大部分的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn),才知道如何有針對(duì)性地去提升和改進(jìn)自己,達(dá)到要求。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇二
老浩做了十幾年的木工,因?yàn)榫ぞI(yè)業(yè)和細(xì)致認(rèn)真獲得了老板的肯定。隨著時(shí)間的推移,他想嘗試和體驗(yàn)一下別的工作,老板十分舍不得,想要挽留他,但是什么也抵擋不住他想要跳出去的熱情,于是老板希望他能最后蓋一棟房子,他不好拒絕,只能答應(yīng)了。
但是老浩一心想著外面的事情,對(duì)房子的用料完全不嚴(yán)格,也沒(méi)有仔細(xì)把關(guān),他的態(tài)度完全和當(dāng)初天壤之別,跟往日的水準(zhǔn)也是大相徑庭。這些老板都看在眼里,卻一句話也沒(méi)說(shuō)。等待房子蓋好之后,老浩詫異了。
老板將鑰匙交給了老浩:“這是我送給你最后的禮物?!崩虾拼羧裟倦u,悔不當(dāng)初的心情無(wú)法言喻,回想著自己蓋了這么多豪宅華亭,到最后卻給自己蓋了差強(qiáng)人意、粗制濫造的房子。
啟示:這個(gè)職場(chǎng)故事告訴我們,一個(gè)好態(tài)度對(duì)待工作很重要,對(duì)工作不負(fù)責(zé)往往會(huì)讓我們成為吃虧的人。身在職場(chǎng)的時(shí)候,即便是要跳槽,也要將最后的敬業(yè)進(jìn)行到底。保持敬業(yè)的態(tài)度,會(huì)在你的職場(chǎng)中發(fā)揮著重要的作用。人生輝煌在于最后的敬業(yè),相信只要自己具備這種精神和態(tài)度,走到何處你都是工作上的佼佼者。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇三
1、首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目女士面試著裝禮儀女士面試著裝禮儀。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過(guò)長(zhǎng),以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲。總之,戴首飾的重要原則是:少則美。
2、眼鏡會(huì)使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。
3、絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇四
今天新教師的培訓(xùn)正式開(kāi)始了,上午進(jìn)行了開(kāi)班典禮,院長(zhǎng)給我們講了話,大家還照了集體照。
下午是一個(gè)教師禮儀的培訓(xùn),看了一下午視頻資料,以下是我的心得體會(huì),明天要交的,命苦??!
今天觀看了金正昆教授的《教師禮儀》視頻,收獲很大,通過(guò)大家的討論,更進(jìn)一步有了更深的體會(huì)。
在接受培訓(xùn)以前,對(duì)于教師的禮儀只有一個(gè)很模糊的理解,認(rèn)為就是作為一名老師應(yīng)該為人師表,要注意自己的言行不要給學(xué)生壞的影響。今天聽(tīng)了金教授的講述,對(duì)于教師禮儀有了全面的,比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),下面是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,是關(guān)于禮儀的含義。禮儀就是尊重自己,尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。所為教師禮儀就是指,教師在其工作崗位上待人接物,為人處世的行為規(guī)范。
在這里有兩點(diǎn)必須注意,一是擺正位置,以學(xué)生為本;二是端正態(tài)度,要做到寬以待人,善于包容??鬃釉唬壕雍投煌?。說(shuō)的也就是包容他人。
第二,教師禮儀的四大特征:師資,師表,師德和師心。我們應(yīng)從這四方面嚴(yán)格要求自己。
教師禮儀,既是時(shí)代的要求,也是職業(yè)的期待。在這里我們需要注意:嚴(yán)于律己;以學(xué)生為本;有學(xué)習(xí)意識(shí)。
第三,教師應(yīng)具有的基本素養(yǎng),包括:政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)、為人處世的素養(yǎng)。
其中道德素養(yǎng)要求我們:遵守社會(huì)公德;遵守職業(yè)道德;遵守家庭道德。而為人處世的素養(yǎng)則要求我們做到:以誠(chéng)為本;以和為貴;以信為先。
在這一部分中,金教授引用了亞里士多德的一句話,“一個(gè)人不和他人打交道,不是個(gè)神就,是個(gè)獸。”來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。
關(guān)于教師用語(yǔ)的問(wèn)題,金教授也做了詳細(xì)的講解。
第一,教師用語(yǔ)的基本要求。金正昆教授從語(yǔ)言、態(tài)度、內(nèi)容、方式上對(duì)教師用語(yǔ)的要求進(jìn)行了詳細(xì)講解,語(yǔ)言規(guī)范形象;態(tài)度和藹而耐心;內(nèi)容得體;方式適宜。
第二,該如何規(guī)范教師用語(yǔ)呢?那就要求我們:講普通話;講文明話;講現(xiàn)代話;講直白話。
第三,教師用語(yǔ)的表達(dá)。平等交流;善于溝通;要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)。
最后是關(guān)于語(yǔ)言美。語(yǔ)言美包括:聲音美;談吐美;境界美。其中聲音美又要求我們注意:音量適宜;速度適中;發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。在這里還有幾個(gè)禁忌:忌粗口、忌訓(xùn)斥、忌侮辱、忌諷刺、忌妄言、忌亂言。
通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到教師禮儀的必要性和重要性,今后我一定處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意自己作為老師應(yīng)注意的禮儀,做學(xué)生能夠?qū)W習(xí)的榜樣!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇五
這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在規(guī)定的時(shí)見(jiàn)內(nèi),或者保持在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。
2.你對(duì)我們公司(單位、學(xué)校)有什么樣的了解。
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),業(yè)界聲望,形象,存在的問(wèn)題,歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要使面試官被你打敗。
3.為什么你希望來(lái)我們公司(單位、學(xué)校)工作?
在這個(gè)問(wèn)題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱(chēng),納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個(gè)問(wèn)題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?,提到你?jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的`成就。
5.你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。
6.為什么我們應(yīng)該雇傭你?
考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求。
8.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義。
你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的??紤]這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。
9.你會(huì)在公司工作多久?
可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。
10.你為什么離開(kāi)你現(xiàn)在的工作(上一個(gè)工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠(chéng)實(shí)的回答這個(gè)問(wèn)題。回溯到你尋找工作的計(jì)劃階段,那時(shí)你正在把這個(gè)話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。
11.你覺(jué)得放棄原來(lái)所有的福利待遇等來(lái)尋找一個(gè)新的工作是什么感覺(jué)?
要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
12.在你上一份工作中,你最喜歡那個(gè)方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個(gè)?
要小心而計(jì)息的回答這個(gè)問(wèn)題。要多說(shuō)你喜歡的特性,而少說(shuō)你不喜歡的。不要引用個(gè)人的問(wèn)題。
13.你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個(gè)問(wèn)題。你潛在的未來(lái)的老板很希望能夠了解你未來(lái)在相似的場(chǎng)合會(huì)如何談?wù)撍?/p>
14.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢(shì)。
15.你希望這個(gè)職位的薪水是多少?
討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
以上是我的經(jīng)驗(yàn)所致,參考而已。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇六
教學(xué)目標(biāo):
知識(shí)技能在習(xí)作修改好的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行習(xí)作評(píng)析。
過(guò)程與方法根據(jù)平時(shí)積累,利用小組合作優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮想象。
情感態(tài)度價(jià)值觀培養(yǎng)學(xué)生自主修改作文的能力。
教學(xué)重點(diǎn):
點(diǎn)評(píng)作文中的好詞好句。
教學(xué)難點(diǎn):
點(diǎn)評(píng)作文中的.好詞好句。
教具:
教學(xué)方法:引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)。
教學(xué)流程:
一、習(xí)作講評(píng)。
1、學(xué)生拿出自己的習(xí)作,找出最滿意的地方。
2、小組間相互朗讀交流自己認(rèn)為最滿意的部分,相互評(píng)議。
3、小組間相互傳閱習(xí)作,彼此發(fā)現(xiàn)習(xí)作中優(yōu)美的句子、片段或詞語(yǔ),進(jìn)行賞析。
4、對(duì)部分不盡人意的地方彼此提出合理化建議,共同提高、相互鼓勵(lì)。
5、學(xué)生作好記載,當(dāng)經(jīng)驗(yàn)保留。
6、教師巡視指導(dǎo)。
二、小節(jié)總結(jié)。
1、教師對(duì)習(xí)作講評(píng)過(guò)程進(jìn)行小結(jié)。
2、提出希望。
3、學(xué)生代表發(fā)言,總結(jié)本次習(xí)作的心得體會(huì)。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇七
稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼,如:秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼;年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱(chēng)呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
介紹禮儀 ? ?
1、 為他人作介紹 ? ?
2、被人介紹 ? ?
3、自我介紹 ? ?
握手禮儀?
名片禮儀 ? ?
1、遞送名片 ? ?
2、接受名片 ? ?
3、存放名片?
接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇八
(1) 服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過(guò)于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或t恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng),應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2) 遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
(3) 表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4) 要講究文明禮貌。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對(duì)方主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談,一定要表示歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說(shuō)幽默話時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5) 保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(7) 交談的學(xué)問(wèn)?!奥?tīng)”有學(xué)問(wèn),“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕?,幫助你放松。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么消極影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過(guò)程,自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說(shuō):“這件事很有意思,以后一定向您請(qǐng)教?,F(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要?jiǎng)又郧椋幪幈憩F(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說(shuō)假話、空話。另外,人們?cè)诰o張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8) 尊重對(duì)方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情,處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對(duì)方的反感,往往會(huì)將好事辦砸。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇九
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。有關(guān)面試禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,歡迎大家一起來(lái)借鑒一下!
求職禮儀是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位、接待者、招聘者接觸過(guò)程中所應(yīng)具備的禮貌行為和儀表規(guī)范。它通過(guò)求職者得應(yīng)聘材料、應(yīng)聘語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表服飾等方面體現(xiàn)出來(lái),是求職者文化修養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、個(gè)性特征的體現(xiàn)。因此,它對(duì)于求職者能否實(shí)現(xiàn)自身愿望,能否被理想的單位所錄用起著重要作用。
求職禮儀的熱點(diǎn)可以總結(jié)為三點(diǎn):廣泛性、時(shí)機(jī)性、目的性。
所謂廣泛性,主要是指求職禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中是普遍存在的,并被人們廣泛認(rèn)同。對(duì)于每一位畢業(yè)生來(lái)說(shuō),為了社會(huì)的`不斷發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),在畢業(yè)后都需要通過(guò)求職來(lái)獲得一份滿意的工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。因此,求職禮儀具有廣泛性。
求職具有較強(qiáng)的時(shí)機(jī)性,盡管求職者為了獲取一份工作都會(huì)做大量的準(zhǔn)備工作,但是求職的結(jié)果往往取決于雙方的短暫接觸,尤其是面試,更是求職成功與否的關(guān)鍵。因此,對(duì)于每一位求職人員來(lái)說(shuō)抓住面試時(shí)機(jī)至關(guān)重要。
求職對(duì)于招聘單位和應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)其目的性非常明確。招聘單位希望錄用綜合能力強(qiáng)、整體水平高的人員。但是招聘單位往往把面試時(shí)應(yīng)聘人員的儀表、言談、行為等第一印象作為是否錄用的重要條件。所以,應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)這一點(diǎn)進(jìn)行有目的的準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)求職的成功。
根據(jù)招聘單位的機(jī)制、性質(zhì)、照片形式的不同,求職形式分為書(shū)面求職、電話求職、網(wǎng)絡(luò)求職三種形式,三者可以是單一的出現(xiàn),也可以綜合的出現(xiàn)。其中以書(shū)面求職為多見(jiàn)。
求職禮儀要從面試開(kāi)始前的準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始,然后到面試中需要注意的禮儀,最后是面試結(jié)束后的禮儀。以下為面試禮儀內(nèi)容的簡(jiǎn)單羅列,簡(jiǎn)單明了易于對(duì)自身的審查,不妨在出門(mén)面試之前對(duì)照以下內(nèi)容自檢一遍,為你的成功之行打好基礎(chǔ)。
頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。
選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。
任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。
待人態(tài)度從容,有禮貌。
眼睛平視,面帶微笑。
說(shuō)話清晰,音量適中。
神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。
手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。
進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
禮貌地與主考官握手并致謝。
輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。
24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十
第一課時(shí):
上課時(shí)長(zhǎng):一小時(shí)半至兩小時(shí)環(huán)境要求:室內(nèi)課桌式。
教學(xué)。
女士的化妝技巧及男士的服飾要求。
接待賓客的禮儀(走廊,樓梯,電梯,客廳的引導(dǎo)方法)開(kāi)關(guān)門(mén)的禮儀手禮)。
第二課時(shí):
上課時(shí)長(zhǎng):一個(gè)半小時(shí)至兩小時(shí)環(huán)境要求:室內(nèi)課桌式教學(xué)。
十.會(huì)議桌位及花卉擺放參考圖片(寧臥莊政府會(huì)議實(shí)景照片)。
第三課時(shí):
3.放置音樂(lè)的設(shè)備配合蘭州。
1、坐姿。
2、走姿。
3、站姿。
4、蹲姿主講:
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十一
一、熟讀《報(bào)人邵飄萍》,完成下列課堂練習(xí)或課堂討論。
1.本文的體裁是什么?作者寫(xiě)作的目的何在?
(《報(bào)人邵飄萍》是一篇人物評(píng)論或稱(chēng)人物隨筆。目的是讓同學(xué)們對(duì)新聞從業(yè)人員的人格操守和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有所了解。新聞?dòng)浾弑环Q(chēng)為“無(wú)冕之王”,是一個(gè)讓許多年輕人憧憬的職業(yè),但是要當(dāng)好稱(chēng)職的記者并不容易,新聞?dòng)浾呤敲嫦虼蟊姷奈淖止ぷ髡撸獮樯鐣?huì)、民眾負(fù)責(zé),所以要有很高的人格操守,要堅(jiān)持、伸張正義,要敢于與黑暗、邪惡勢(shì)力做斗爭(zhēng),直至獻(xiàn)出生命。同時(shí)還要有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),要有敏銳的新聞感覺(jué)和采訪機(jī)智,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞素材,“感覺(jué)最早,而采訪必工”。邵飄萍在這兩個(gè)方面都堪稱(chēng)表率,值得后人景仰和學(xué)習(xí)。)。
2.全文的敘述順序是怎樣的,這樣安排有什么好處?
(本文用了倒敘的寫(xiě)法,在結(jié)構(gòu)上類(lèi)似于消息的“倒金字塔式”。按照內(nèi)容的重要性程度,作者做了詳略的處理,先寫(xiě)譚嗣同、邵飄萍的被害,再寫(xiě)邵臨刑時(shí)的'情形,接著寫(xiě)他為什么被害,最后詳細(xì)敘述他的生平事跡。這么寫(xiě)有懸念,先寫(xiě)邵飄萍的遇難,使讀者想要了解原因;先寫(xiě)他“代表著記者最高的職業(yè)水準(zhǔn)”,使讀者想要了解何以見(jiàn)得。這樣閱讀效果不錯(cuò)。)。
二、閱讀《我是怎樣開(kāi)始讀報(bào)的》,完成下列問(wèn)題。
1.表面上看起來(lái)亂散,實(shí)際上還是有一定的內(nèi)在線索的,能否歸納找出這條線索?
(中,有一條隱隱約約的線索,那就是“看報(bào)的興趣”。起初是一般的興趣,后來(lái)是讀上海報(bào)紙的國(guó)內(nèi)要聞的興趣,再后來(lái)是國(guó)際新聞,及至副刊,乃至言論。)。
(學(xué)情預(yù)測(cè):這是一道探究題。同學(xué)們的答案肯定是豐富多彩的,主要引導(dǎo)他們談?wù)勛约洪喿x的經(jīng)歷以及對(duì)自己的成長(zhǎng)有什么啟示或者幫助。盡量要做到真實(shí),按照實(shí)際情況來(lái)談,要談得具體些。)。
三、從本周內(nèi)在校園發(fā)生的重大事件中挑選一件,寫(xiě)一篇新聞報(bào)道。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十二
女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn),總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。
襪子不能有脫絲。時(shí)裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為,肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見(jiàn),你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時(shí)更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時(shí)露著光腿。記住,更不要穿黑絲。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十三
不斷地接到關(guān)于面試的咨詢(xún)和邀請(qǐng)講座?,F(xiàn)在工作是越來(lái)越難找,面試是越來(lái)越嚴(yán)格,人們是越來(lái)越重視了,在我所培訓(xùn)的學(xué)員和咨詢(xún)的案例中,他們最擔(dān)心的就是面試官的提問(wèn),以我的經(jīng)驗(yàn)我羅列以下15問(wèn),僅供參考:
1.介紹你自己
這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在規(guī)定的時(shí)見(jiàn)內(nèi),或者保持在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。
2.你對(duì)我們公司(單位、學(xué)校)有什么樣的了解
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),業(yè)界聲望,形象,存在的問(wèn)題,歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要使面試官被你打敗。
3.為什么你希望來(lái)我們公司(單位、學(xué)校)工作?
在這個(gè)問(wèn)題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱(chēng),納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個(gè)問(wèn)題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?,提到你?jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。
5.你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。
6.為什么我們應(yīng)該雇傭你?
考慮你的`能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求。
8.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義
你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的。考慮這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。
9.你會(huì)在公司工作多久?
可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。
10.你為什么離開(kāi)你現(xiàn)在的工作(上一個(gè)工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡(jiǎn)明扼要并誠(chéng)實(shí)的回答這個(gè)問(wèn)題?;厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠?jì)劃階段,那時(shí)你正在把這個(gè)話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。
11.你覺(jué)得放棄原來(lái)所有的福利待遇等來(lái)尋找一個(gè)新的工作是什么感覺(jué)?
要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
12.在你上一份工作中,你最喜歡那個(gè)方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個(gè)?
要小心而計(jì)息的回答這個(gè)問(wèn)題。要多說(shuō)你喜歡的特性,而少說(shuō)你不喜歡的。不要引用個(gè)人的問(wèn)題。
13.你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個(gè)問(wèn)題。你潛在的未來(lái)的老板很希望能夠了解你未來(lái)在相似的場(chǎng)合會(huì)如何談?wù)撍?/p>
14.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢(shì)。
15.你希望這個(gè)職位的薪水是多少?
討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
以上是我的經(jīng)驗(yàn)所致,參考而已。?
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十四
一、基本禮儀(一)儀容。
1、發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。
2、面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾,保持口腔清潔。
3、表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
1、清潔肌膚,清楚多余毛發(fā)(修眉)。
2、打底(基礎(chǔ)乳液+隔離+粉底+定妝)。
3、眼妝(眉毛、眼影、眼線、睫毛膏)。
4、腮紅。
5、唇部彩妝(三)儀態(tài)。
1、站姿:
標(biāo)準(zhǔn)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺。
胸收腹提臀。
2、坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。
3、走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩(wěn)健。
4、蹲姿:后背直立,避免衣服短露出后背及走光。注:不可在公共場(chǎng)所席地而坐。
單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。
(二)著裝。
1、整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
2、搭配協(xié)調(diào)。款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。
3、體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
4、隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化,同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
5、遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
注:(1)不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。
(2)女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。(3)脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
(4)佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
二、電話禮儀。
1、盡量在電話響三聲之內(nèi)接。
2、接電話統(tǒng)一話術(shù):“您好,天諾藝校!”語(yǔ)氣“您好”的聲調(diào)最好為上升調(diào),這樣顯得你愉悅、溫柔、禮貌。接電話時(shí)“喂”要省略掉。
3、電話時(shí)間盡量控制在三分鐘之內(nèi)。
4、掛電話的時(shí)候最好有再見(jiàn)等話語(yǔ),避免莫名其妙的掛電話。
5、掛電話一般情況是等對(duì)方掛電話后再掛電話;如果兩個(gè)人都在等對(duì)方先掛電話怎么辦?總不能一直等下去,這時(shí)通話結(jié)束3秒后就可以掛電話。
6、如果是座機(jī),請(qǐng)輕放電話,否則那聲響絕對(duì)把你前面的好映象都抹掉。
7、如果自己按了免提要告訴對(duì)方。
三、會(huì)議禮儀(以下內(nèi)容具體情況具體分析)。
1、引導(dǎo)禮儀。
2、乘坐電梯禮儀。
3、交流禮儀。
4、乘車(chē)座次。
5、會(huì)議座次。
四、餐桌禮儀。
1、座位的安排。
2、點(diǎn)菜的技巧和禁忌。
3、吃和吃相的講究。
4、喝酒的講究。
5、倒茶的學(xué)問(wèn)。
6、中途離席。
7、酒宴上的禮儀。
8、西餐禮儀。
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十五
開(kāi)場(chǎng):
各位同事大家好,我是今天的課程主講陳海軍,很高興今天由我給大家講課,今天的課程是《有禮走天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀》,那么在正式講課之前先跟大家玩一個(gè)小游戲吧,叫“驛站傳書(shū)”:
游戲規(guī)則:
1、全過(guò)程不許講話,只可以用肢體語(yǔ)言表達(dá);
2、每組人全部背對(duì)講臺(tái),當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人看過(guò)題目后,接次傳達(dá),最后一個(gè)人把說(shuō)出來(lái);
3、正確或最接近的獲勝,全組人員在最后的測(cè)試分?jǐn)?shù)上加4分。題目:眉飛色舞。
掩耳盜鈴。
怒發(fā)沖冠。
扉頁(yè):
授課目的4點(diǎn),講課內(nèi)容3項(xiàng)。
第一篇:儀容儀表。
男士——。
口:參加重要活動(dòng)之前,盡量避免吃洋蔥、大蒜、韭菜,要保持口氣清新,牙縫不要有失誤殘?jiān)?/p>
領(lǐng)帶夾:應(yīng)在穿西服時(shí)使用,也就是說(shuō)僅僅單穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)沒(méi)必要使用領(lǐng)帶夾,使用領(lǐng)帶夾,應(yīng)將其別在特定的位置,即從上往下數(shù),在襯衫的第四與第五粒鈕扣之間,將領(lǐng)帶夾別上,然后扣上西服上衣的扣子,從外面一般應(yīng)當(dāng)看不見(jiàn)領(lǐng)帶夾。因?yàn)榘凑諍y飾禮儀的規(guī)定,領(lǐng)帶夾這種飾物的主要用途是固定領(lǐng)帶,如果稍許外露還說(shuō)得過(guò)去,如果把它別得太靠上,甚至直逼襯衫領(lǐng)扣,就顯得過(guò)分張揚(yáng)。
兩粒扣的只扣最上面的一顆,或者都不扣;三??鄣目壑虚g一顆,或最上面兩顆,或都不扣。在出席正式場(chǎng)合時(shí),扣比不扣要好。
外側(cè)口袋不放東西,內(nèi)側(cè)口袋除可以放鋼筆、名片外,其他東西不要放,褲子兩個(gè)側(cè)口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側(cè)口袋不能放東西。
女士——。
頭發(fā):
保持干凈,梳理有型,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發(fā),長(zhǎng)發(fā)要用絲帶或夾子夾住,最好盤(pán)起來(lái)。
化妝:要化淡妝,素雅,不要濃妝,不用深色或艷麗口紅。
服裝:著職業(yè)套裝(裙裝),干凈得體,襯衣避免鮮艷的顏色,不要穿無(wú)袖的上衣,切忌坦胸露背、透亮、領(lǐng)口過(guò)低、過(guò)于怪異或露臍。
指甲:不留過(guò)長(zhǎng)的指甲,指甲要保持干凈,避免用顏色鮮艷的指甲油,盡量選擇透明的指甲油。
口袋:上衣口袋里面放的東西越少越好,外側(cè)口袋不放東西。
裙褲:不要穿超短裙,牛仔褲或戴穗的休閑群,褲子要整齊,不要穿過(guò)瘦的裙子(褲子)絲襪:必須穿襪子,高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住,襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要配,不要穿帶花、白色、紅色或其他顏色鮮艷的襪子,長(zhǎng)筒襪不能有破損。
鞋子:應(yīng)與服裝搭配,不要穿露腳趾的鞋,不要穿涼鞋去商務(wù)場(chǎng)合,顏色不要過(guò)于鮮艷,鞋跟不要太高、太細(xì)或有破損,鞋面要干凈,裝飾物不宜多,最好穿有鞋跟的鞋。
第二章:儀態(tài)禮儀。
一、站姿男士——。
男士站姿——挺拔青松。
男士站立的正確姿勢(shì)不但應(yīng)該自己覺(jué)得舒適,而且應(yīng)該給人一種穩(wěn)重的信賴(lài)感。正確的站姿是肩部平衡,兩臂自然下垂,腹部收緊,挺胸,抬頭,不彎腰或垂頭,不要有萎靡和頹喪的樣子。為求穩(wěn)重,兩腿可略分開(kāi),大約與肩膀同寬,雙手呈半握拳的樣子為最好。
一只腳踝緊靠在另一只腿上:會(huì)讓人感到不大自然或比較拘束。采用開(kāi)放式的姿勢(shì),就是兩腳分開(kāi)約與肩同寬,抬頭挺胸,眼睛直視前方則會(huì)給人坦率自信的感覺(jué)。
男士站立時(shí)需注意——。
兩腿交叉站立的姿勢(shì):是十分不雅的,這是一種輕浮的舉動(dòng),極不嚴(yán)肅。
手插在腰間:是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識(shí)的姿勢(shì)。會(huì)有一種冒犯別人的感覺(jué),特別明顯當(dāng)有女士在場(chǎng)的時(shí)候更不合適。
雙手插在衣袋:正式場(chǎng)合,雙手也不能插在衣袋中,會(huì)給人輕率的感覺(jué),顯得不夠莊重,實(shí)在有必要時(shí)可單手插入衣袋,但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
以手抱胸的姿勢(shì):表示的是不安或敵意,也包含“我對(duì)你的看法不能茍同”的意思,在與客戶(hù)的交往中,是不宜出現(xiàn)的。
注意——。
當(dāng)下列人員走來(lái)時(shí)應(yīng)起立:客戶(hù)或客人、上級(jí)和職位比自己高的人,男士見(jiàn)到與自己平級(jí)的女職員也應(yīng)起立。
二、行姿。
下面我們看一段視頻。
行走時(shí)的姿態(tài),它是以?xún)?yōu)雅、端莊的站姿為基礎(chǔ)的。一般說(shuō),行走時(shí)步履應(yīng)自然、輕盈、敏捷、穩(wěn)健。
要求:最基本的行姿是:使自己的脊背和腰部伸展放松,并使腳跟首先著地。行走時(shí)應(yīng)上身挺直,目視正前方。腰際以上,不允許擺擺晃晃。要成一直線前進(jìn),不要左右搖擺。
行走時(shí)要有一定的節(jié)奏。行走時(shí)雙肩要放松,雙臂要伸直,手指要自然并攏并略為彎曲,然后還應(yīng)當(dāng)使兩只手臂一前一后地?cái)[動(dòng)。
女士——。
穿高跟鞋時(shí),步伐應(yīng)略小一些,一步走30cm左右,才會(huì)顯得更為高雅迷人。同時(shí)行走的速度也應(yīng)當(dāng)不緊不慢,保持節(jié)奏感。
切忌不要身體前傾,保持中心靠后,腳跟先著地。
男士——。
挺起腰板,步伐適中且穩(wěn)健。
三、坐姿。
基本要求是:腰背挺直,手臂放松,雙腿并攏,目視于人。
男士——。
有錯(cuò)你來(lái)指:大家看這幾幅圖,看看這幾種坐姿都哪里不正確。
女士——。
舉例:魯豫喜歡雙腿交疊式。
講完坐姿后,看一段視頻,并請(qǐng)兩位同事現(xiàn)場(chǎng)演練。
四、手勢(shì)動(dòng)作。
手勢(shì)動(dòng)作是人際交往中使用范圍最廣的一種體態(tài)語(yǔ)言。所以,手勢(shì)的正確運(yùn)用對(duì)講究禮儀也是非常重要的。
五、面部表情。
正確運(yùn)用眼神——。
第三章:電話禮儀。
此處有兩段視頻。
誰(shuí)先掛電話?
上級(jí)、長(zhǎng)者、客人、女士、結(jié)婚的女士??。
第三章:客戶(hù)拜訪禮儀。
事先約定:事先打電話說(shuō)明拜訪目的,并約定拜訪的時(shí)間和地點(diǎn),不要在主人剛上班、快下班、異常繁忙、正在開(kāi)會(huì)時(shí)區(qū)拜訪,也不要在主人休息和用餐時(shí)間拜訪。
整理儀容:一般是拜訪之前及到達(dá)約定地點(diǎn)之前都要對(duì)衣著進(jìn)行整理。比如看看頭發(fā)是否亂了,衣服是否平整等。
敲門(mén)進(jìn)入:如是進(jìn)對(duì)方辦公室,要先敲門(mén),聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入,然后問(wèn)好、握手、交換名片。如主人奉上茶水或是咖啡時(shí),應(yīng)表示謝意。
控制時(shí)間,禮貌告辭:根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)和態(tài)度來(lái)確定告辭的時(shí)間和時(shí)機(jī)。說(shuō)完告辭就應(yīng)起身離開(kāi)座位,不要久說(shuō)久坐不走。感謝對(duì)方的接待,握手告辭。如原來(lái)的門(mén)是關(guān)閉的,出門(mén)后應(yīng)輕輕的把門(mén)關(guān)上,主人如要相送,應(yīng)禮貌地請(qǐng)對(duì)方留步。
握手——。
不方便握手的時(shí)候:可婉謝,但必須解釋并致歉。
要注意力度大小和時(shí)間長(zhǎng)短:如果是久別相逢,或跟老年人握手,可以握久一些;跟女士或上級(jí)握手,要輕一些,時(shí)間要短一些。
接送客時(shí):接待來(lái)訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人不能主動(dòng)握手,否則有逐客之嫌,這時(shí)客人要先伸手,表示對(duì)主人的感謝,并讓主人留步。
名片——。
名片應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的名片夾存放,名片夾最好是放置在上衣胸口的袋子里,不能放在長(zhǎng)褲的口袋里。
交換名片時(shí)最好是站著有禮貌地遞給對(duì)方,如果自己是坐著,對(duì)方走過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)站起來(lái)表示尊重,問(wèn)候?qū)Ψ胶笤倥c對(duì)方交換名片。
地位較低或職位較低的人或是來(lái)訪的人要先遞出名片。如果對(duì)方來(lái)訪的人多,應(yīng)先與主人或者是里面地位較高的人交換名片。
初次言談五不問(wèn)——。
可聊一些天氣或是根據(jù)周邊環(huán)境引入一些話題,但一定要很大眾化。
小游戲——。
游戲規(guī)則:
兩人一組,兩兩相對(duì),先問(wèn)好,再微笑握手,表演的最好的一組勝出。
第三章:電梯禮儀。
電梯內(nèi)沒(méi)有其他人的情況----在客戶(hù)之前進(jìn)入電梯,按住”開(kāi)”的按鈕。此時(shí)請(qǐng)客戶(hù)再進(jìn)入電梯。到達(dá)目的地時(shí),按住”開(kāi)”的按鈕,請(qǐng)客人先下。
電梯內(nèi)有人的情況----請(qǐng)客人先進(jìn)電梯。
如有他人一同進(jìn)入,應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)去幾樓,并幫忙按下。
客人先出電梯,隨后自己立即步出電梯,在前方引導(dǎo)。
第三章:乘車(chē)禮儀。
女士上下車(chē)姿勢(shì):
上車(chē):“背入式”,即將身體背向車(chē)廂入座,整理裙擺,坐定后將雙腳同時(shí)縮進(jìn)車(chē)內(nèi)。下車(chē):應(yīng)將身體盡量移近車(chē)門(mén),立定,然后將身體重心移至另外一只腳,再將整個(gè)身體移離車(chē)外,最后踏出另外一只腳(穿裙子要兩只腳同時(shí)踏出車(chē)外,再將身體移出,雙腳不可一先一后)。
演技大考驗(yàn)——。
人物:主管、助理、客戶(hù)情節(jié):接待客戶(hù)。
要求:至少用到4種以上講過(guò)的商務(wù)禮儀,時(shí)間為8分鐘。
結(jié)束語(yǔ):
今天我們學(xué)習(xí)了儀容儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,比如站姿、行姿、坐姿等等,還學(xué)習(xí)了電話禮儀,客戶(hù)拜訪禮儀,電梯禮儀,乘車(chē)禮儀,這些商務(wù)禮儀常識(shí)在我們的工作和生活中都非常的重要,它體現(xiàn)了一個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng),各位同事通過(guò)今天的學(xué)習(xí)也對(duì)這些禮儀有了一定的了解,希望能給你們帶來(lái)一定的幫助,謝謝大家!
禮儀培訓(xùn)教案面試禮儀培訓(xùn)教案(優(yōu)秀16篇)篇十六
一、遵守面試時(shí)間:守時(shí)可以看出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),通常情況下,面試者提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)更好。如果面試者對(duì)于面試地點(diǎn)不熟悉或離得太遠(yuǎn),應(yīng)提前查好路線圖和考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、注重儀容儀表:面試前面試者根據(jù)自己應(yīng)聘的職位要求,來(lái)著裝打扮。
三、談吐自然大方:面試者在回答面試官的問(wèn)題的時(shí)候,做到從實(shí)際出發(fā),不夸大其詞,簡(jiǎn)潔概括自己的基本情況、相關(guān)經(jīng)歷和優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)等。
四、做到舉止得當(dāng):走入面試房間的時(shí)候應(yīng)該先敲門(mén),然后面帶微笑走進(jìn)去,想面試官鞠躬行禮后坐下來(lái)。然后從容應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)。
面試時(shí)的表現(xiàn)直接關(guān)系到你能否被用人單位錄取。如果你在面試前做好充分的準(zhǔn)備,面試時(shí)就可以表現(xiàn)得自信大方,面試過(guò)后,基本上就可以爭(zhēng)取到你想要的職位了。
首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類(lèi)工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類(lèi)的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類(lèi)。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線,淺顏色能擴(kuò)散人的視線,看起來(lái)較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲,女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來(lái),即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的.表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡。但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過(guò)于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲-襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。
儀容能給人造成直接而敏感的“?第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反,肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,?選民們注意的并不是雙方政見(jiàn),而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“?形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北??梢?jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。
美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。化妝應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和-諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)“?女人的美一半在頭發(fā)?!钡拇_,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力,“?頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重要,俗話說(shuō)“?男頭女腰”,就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為“?發(fā)式是人的第二面孔。”恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。
首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。
其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型。總之,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和-諧的美。
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過(guò)于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。
女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。
美國(guó)行為學(xué)專(zhuān)家邁克·?阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣?tīng)€衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷(xiāo)大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷(xiāo)術(shù)》中說(shuō)“?服飾雖然不能造出完人,但是,初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝。”因?yàn)?,服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行。“為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。
微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂(lè)的過(guò)去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂(lè)的樣子,不知不覺(jué)中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。
面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù)摚捎锰衢g形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??傊朴谟^察,仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒(méi)有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò),但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言,流暢地表達(dá)出來(lái),主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。
自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考官的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)?,他是輔助考官,不受重視,而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他,會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。
若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的工作,這本來(lái)無(wú)可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?;卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門(mén)或科室。
對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答,提出這類(lèi)問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大。
面試者還要注意自己的行為舉止,禮儀專(zhuān)家李國(guó)輝認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門(mén)造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門(mén),得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好”,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹(shù)一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開(kāi),身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,站起身走到門(mén)前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”,把美好的形象留給考官。
分享:??