月工作總結是一個自我檢視的機會，讓我們更好地反思自己的工作方式和方法。為了幫助大家更好地寫月工作總結，小編整理了一些優秀的范文供大家參考和學習。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇一

這一季度以來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，下面作工作總結如下：

酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的.正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

文檔為doc格式。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇二

一季度村工作總結（匯總19篇）篇三

xx年一季度，按照《xx市環保局局xx年工作安排》的要求，我科早計劃、早安排、早落實，著力加強主要河流水質監管，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作；配合支隊開展現場檢查，大力整治違法排污企業；收集各方數據，著手開展xx年“城考”；全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結如下：

為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》，并于三月初下發至各縣（市）環保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。

我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況，督促企業提高污染治理能力，改善水環境質量，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查，然后在此基礎上研究處理措施，并督察各地的落實情況。

根據市環境監測站一季度地表水監測結果，在有關縣（區）環保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查，并對xx市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、xx縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題，保障人民群眾的環境權益。

3月初，按照城市環境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創新工作思路，做到了與時俱進，給xx年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。

三月中旬，在省環保廳的統一部署下，我科對全市6家持證危廢經營企業的'危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施，規范實際操作，確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上，我科匯總、整理各家企業基本情況，及時上報了省廳污控處。

五、有效處置水污染問題。

1、章江大余南康交界斷面水質超標（元月）。xx年元月9日，xx市環境監測站在例行監測中發現，章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后，我局立即啟動應急預案，成立了領導小組，迅速派出監察、監測人員趕赴現場，開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應急調度會，精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區）已全線達標，圓滿完成應急處置工作。

根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認：xx縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據此，我局根據《水污染防治法》等環保法律法規，按最高罰款額度對xx縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由xx縣政府責令該公司停產整治。

2、章江大余段水質超標（3月）。xx年3月3日市環境監測站對xx市國、省控斷面xx縣（市）界斷面地表水例行采用監測時發現，xx縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測，核查監測結果，xx縣城上游300米鎘超標12.4倍，大余城郊斷面鎘超標2.8倍。

經現場排查和監測分析，3月5日，環保監察人員認定污染源是xx縣錦榮有色金屬有限公司，該企業排污口距離章江約1.5公里左右，生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產，處理池內現存廢水不得外排，我局根據《水污染防治法》等法律法規，按最高罰款額度實施行政處罰，并由xx縣政府責令該公司停產整治。

xx年一季度，按照《xx市環保局局xx年工作安排》的要求，我科早計劃、早安排、早落實，著力加強主要河流水質監管，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作；配合支隊開展現場檢查，大力整治違法排污企業；收集各方數據，著手開展xx年“城考”；全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結如下：

一、以保障飲用水安全為主線，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業調查工作。

為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》，并于三月初下發至各縣（市）環保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。

我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況，督促企業提高污染治理能力，改善水環境質量，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查，然后在此基礎上研究處理措施，并督察各地的落實情況。

二、深入開展現場檢查，大力整治違法排污企業。

根據市環境監測站一季度地表水監測結果，在有關縣（區）環保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查，并對xx市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、xx縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題，保障人民群眾的環境權益。

三、著手開展xx年“城考”工作。

3月初，按照城市環境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創新工作思路，做到了與時俱進，給xx年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。

四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。

三月中旬，在省環保廳的統一部署下，我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施，規范實際操作，確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上，我科匯總、整理各家企業基本情況，及時上報了省廳污控處。

五、有效處置水污染問題。

1、章江大余南康交界斷面水質超標（元月）。xx年元月9日，xx市環境監測站在例行監測中發現，章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后，我局立即啟動應急預案，成立了領導小組，迅速派出監察、監測人員趕赴現場，開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應急調度會，精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區）已全線達標，圓滿完成應急處置工作。

根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認：xx縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據此，我局根據《水污染防治法》等環保法律法規，按最高罰款額度對xx縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由xx縣政府責令該公司停產整治。

2、章江大余段水質超標（3月）。xx年3月3日市環境監測站對xx市國、省控斷面xx縣（市）界斷面地表水例行采用監測時發現，xx縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測，核查監測結果，xx縣城上游300米鎘超標12.4倍，大余城郊斷面鎘超標2.8倍。

經現場排查和監測分析，3月5日，環保監察人員認定污染源是xx縣錦榮有色金屬有限公司，該企業排污口距離章江約1.5公里左右，生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產，處理池內現存廢水不得外排，我局根據《水污染防治法》等法律法規，按最高罰款額度實施行政處罰，并由xx縣政府責令該公司停產整治。

創”各項與污控有關的工作。

對于下一步工作，我科人員將進一步增強責任感和緊迫感，創新工作思路，下大力氣、下真功夫，全面提升污染控制及環境管理的水平能力，努力實現我市污控工作再上新臺階。下一步主要工作是：

1、繼續加強對企業的監管，特別是主要河流沿岸1.5公里企業的監管。

2、繼續開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監測，提升監管水平，加強市、縣兩級聯動和溝通，保障飲用水源安全。

3、繼續做好我市xx年“城考”工作。

4、根據工作需要，繼續完成“兩城同創”工作的各項任務。

5、繼續加強機動車污染物排放監管工作，完善工作機制，同時在全市全面推進此項工作。

6、做好領導和省廳交辦的其他工作。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇四

20xx年，xx黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大精神，以“不忘初心牢記使命”主題教育為抓手，抓班子帶隊伍、抓學習強思想、抓制度重落實、抓作風促養成，全面加強支部工作，提升團青工作活力，支部戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用發揮較好。

（一）堅持大事大抓，深入學習黨的十九大精神。今年以來，黨支部把學習貫徹“十九大”精神作為首要任務，高度重視，迅速落實。一是領導干部堅持“帶頭學”。針對工學矛盾突出的實際，想盡辦法全力克服，原原本本學習報告原文，扎扎實實領會理論要點，對《xx》、《xx》展開專題傳達，學習人民日報評論員文章，結合思想和工作實際撰寫發言材料，討論學習體會和落實舉措，經過黨支部先學一步、學深一層，統一了思想認識，確立了學習導向，迅速掀起了學習貫徹熱潮。二是全體黨員堅持“集中學”。在學習形式上，除了領導宣講、理論導讀和個人自學等形式，還召開專題會議學習貫徹，全體黨員研討、廣泛交流，對照新黨章，查找不足，統一思想，提高認識，普遍認為黨的十九大報告氣勢磅礴、鼓舞人心、催人奮進，提出的許多新思想、新方略、新部署，具有重大而深遠的政治意義、理論意義和實踐意義。為確保人員到位率、將學習時間定為下班后；為鞏固學習成效，組織應知應會考核，使大家既掌握了基本理論，又增強了教育趣味性，在寓教于樂中學習領會理論要點。三是依托網絡平臺“便捷學”。創立“xxx”公眾號，將十九大原文、重點解讀和時事評論員文章，定期及時推送，便于員工學習；拓展深化“互聯網+黨建”模式，創立“黨員干部微信群”平臺，組織廣大黨員在網上學理論、談體會，結合自身崗位工作發心聲、談感悟，用“十九大”精神武裝頭腦，指導實際，在降損攻堅、精益管理、配網運維等方面發揮黨員先鋒模范作用，黨支部學習貫徹“十九大”做法，被“xxx”主流媒體刊載。

手、提高效益的標兵，促進各黨支部、黨員更好地發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，為公司全面發展供給有力政治保障。

主題黨日”深化黨建效果。圍繞黨建工作實際，開展主題黨日活動，帶領全體黨員重溫入黨誓詞，為預備黨員佩戴了黨徽，組織學習了《新黨章》，集中觀看了《厲害了，我的國》；開展了“群眾對黨員、對組織有話說”活動，廣開言路、傾聽心聲；利用櫥窗、展板和營業窗口電子屏等載體，推進“十九大”精神進基層、進班組、進站所；以“貫徹十九大精神，立足崗位創新功”為題舉辦演講比賽，引導大家暢談學習體會，員工以《筑夢十九大圓夢在明天》為題展開了聲情并茂的演講，進一步促進了黨建效果。

（四）加強作風建設，維護樹立良好形象。一是著力糾改問題。大力開展作風建設永遠在路上系列活動，切實解決干部員工作風頑疾，堅決糾正組織紀律觀念不強、職責心不夠、工作不嚴不實、精神萎靡不振等現象。嚴格執行黨內組織生活制度，認真落實好《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》，嚴密組織生活會、黨性分析等黨內制度；以支部為單位經過召開黨員大會的形式，傾聽意見、征求提議、查找問題、制定措施，切實轉變工作作風、激發黨建活力。二是深化廉政建設。堅持把紀律和規矩挺在前面，嚴格落實中央八項規定精神，組織xx以及關鍵崗位人員逐級簽訂《黨風廉政職責書》，實現業務工作與廉潔自律的同部署、同職責、同考核；修訂完善《黨風廉政領導職責分工》，嚴格落實“一崗雙責”；加強關鍵崗位和關鍵人員監督；鞏固“群眾路線”、“三嚴三實”和“兩學一做”活動成果。三是加強監督管理。嚴格執行領導干部報告個人有關事項、述職述廉、三項談話、函詢等黨內監督制度，把黨性原則作為基本規矩和行動準則，理解組織監督和民主監督，不斷增強自我完善、自我革新、自我提高的本事。嚴格落實民主集中制，每月開展談心交心活動，化解問題矛盾，自覺維護班子團結，發揮團體領導作用。

（五）構建企業文化，營造濃厚和諧氛圍。公司高度重視企業的軟實力建設，經過多種方式，使員工在思想上有深化、行為上有改變、工作上有提高。大力弘揚社會主義核心價值觀和“誠信、職責、創新、奉獻”的企業核心價值觀，抓好企業文化培訓，因地制宜開展企業文化長廊建設，以營業窗口電子屏等載體，實現核心價值觀的內涵宣傳在營業窗口的全覆蓋。制作辦公區域企業文化宣傳墻、宣傳欄、標語和指標看板，使員工在所有場所中，隨處都能看得到企業文化，提升員工企業文化感知，實現企業文化在經營管理、制度建設和員工行為上落地生根，滲透到各個環節，實現制度與文化理念有效對接。

一是理論學習不夠深入。個別黨員理論學習的緊迫感還不夠強，主動擠時間學習不夠；學習缺乏系統性針對性，對一些重大理論觀點，缺乏深鉆細研，淺嘗輒止、浮于表面，在學以致用、學用結合上還有差距。

二是思想認識不夠深入。對xx體制改革等新形勢下的黨員教育和思想政治工作思考不深，黨建和思想政治工作融入中心、服務大局的工作水平有待提高。

三是融合促進不夠深入。盡管今年開展了一系列卓有成效的配合活動，在必須程度上促進提升了中心工作，可是在常態落實和成果轉化上還有差距，在落地生根上還有不足。

第二季度，黨支部要大力加強黨建和思想政治工作，深化企業文化和精神禮貌建設，狠抓黨風廉政，持續轉變作風，打造“四優”黨員隊伍，提升團青工作活力，為保障公司建設發展供給堅強保證。具體講，抓好以下幾個方面：

一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。按照上級部署組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導黨員干部悟初心、守初心、踐初心，提高政治覺悟和政治本事。推進“黨員講學課堂”經常性開展，要結合實際組織開展各種形式的黨員講學活動，不斷完善常態“學”的長效制度機制，將“講學課堂”打造成黨員學習教育品牌，引導黨員干部時時銘記黨員身份、處處對標對焦看齊、事事當好先鋒模范。

二是抓好創先爭優活動。按照“xxx”主題活動工作方案，在“先鋒黨支部”達標創優、“黨員雙卡雙帶雙聯”、“提質增效我擔當”、“安全生產我當先”、“黨員身邊無投訴”、服務隊等活動中深化“三亮三比”，組織全體黨員立足崗位、發揮作用，亮出職責、比出干勁。繼續加強黨員思想作風、工作作風和生活作風建設。充分發揚理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評的優良傳統。經過形勢教育，切實增強黨員職責意識和大局意識，不斷提高黨員擔當精神和執行本事，在實際工作中充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用。

三是深化黨風廉政建設。深入學習貫徹《準則》和《條例》。進一步加大職工群眾參與黨風廉政建設的力度和深度，建立健全監督體制，發揮群眾監督的作用。加強廉潔從業教育，筑牢拒腐防變的思想防線和紀律防線。建立社會主義核心價值觀常態化學習教育機制，努力經過學習傳遞正能量。鞏固企業文化示范點創立成果，不斷將企業文化融入到每個專業、每個崗位。加強對外宣傳力度，充分利用xx頭條、xx政府微信等地方媒體宣傳平臺，全力塑造公司良好的品牌形象。

四是黨建帶團建工作。暢通職工群眾訴求反映渠道，開展人文關懷和心理疏導。持續推進職工文體、幫扶慰問、職工療休養等活動。由團支部牽頭，持續開展崗位創新創效活動。5月份，組織青年專題座談會，表彰一批優秀團支部和共青團員。結合工作實際，開展青年志愿者服務等實踐活動。深入開展“關懷成長”行動，組織、引導、激勵青年員工成長成才、建功立業。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇五

進入2014年，xxxx在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。

學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。

1、業務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規范行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150xxxx規模提供了有力保證。

2、制度上的“兩新”

(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規范”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規范。

(2)出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，匯總成《2014年工作計劃表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。

3、管理上的“兩突破”

(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。

(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一，全校統一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。

1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274xxxx，其中：培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。

2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經驗，同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系，達成意向，為開辟新市場打下基礎。

3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統一”，組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為9xxxx，，，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。

4、著力進行“硬件”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇六

在院領導的正確領導下，藥械科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

1、以創建二級醫院為契機，用醫院評審標準來帶動科室各項工作，進一步規范科室各類人員職責，逐步創建和完善二級醫院藥劑科構架。

2、加強科室的管理，定期組織科室人員培訓學習，提高窗口服務技能和態度。

3、加強醫院藥事管理，定期組織召開藥事管理與治療學委員會會議，對醫院各科室用藥情況進行通報，指導醫院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發生，以確保醫院臨床用藥的合理性、安全性。

4、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，發現、糾正醫生不合理用藥現象。

積極參與衛計局組織的處方點評，對點評中存在的問題及時改正。每月對院內處方進行點評，及時指出不合理處方，并與相關醫生進行溝通，提高醫院處方質量。

5、通過制定各科室藥物不良反應信息收集量化指標，

落實我院藥物不良反應信息上報和與監測管理方面工作。本季度已完成2例不良反應上報工作。

6、繼續做好國家基本藥物制度在我院的實施工作，組織落實基藥網上采購及陽光積分申報，嚴格執行藥品零差率銷售。本季度基藥網上采購及陽光積分均達到相關要求。

7、按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》要求，繼續組織開展醫院抗菌藥物使用相關管理工作，開展醫院抗菌藥物醫囑點評工作，逐步提高我院醫師合理使用抗菌藥物水平降低醫院門診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標控制在規定范圍內。

8、及時了解各科藥品、器材需要動態，了解藥品、器材使用后的反饋信息，及時采購儲備相關藥品和器材，保證了臨床科室藥品、器材的及時供應。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇七

人防辦按照縣委、縣政府、省、市人防辦的總體工作部署，以“繼續打基礎、全面搞建設、逐項抓落實，整體上臺階”為總目標，拓思路、添措施、鼓干勁、強管理，狠抓各項工作的兌現落實，實現了20xx年一季度工作開門紅。

一、狠抓人防隊伍建設。一是嚴把“進人關”。20xx年3月份，

縣人防辦在具有國家公務員身份的大學選調生中公開考調了一名工作人員，又借用一名學建筑設計專業大學生“村官”到縣人防辦幫助工作?，F人防辦有工作人員4人，平均年齡32歲，均為大學文化，為工作順利開展奠定了堅實基礎。二是嚴把“學習關”。進一步建立健全學習制度，每周一、周五定期組織政治及業務學習，豐富業務知識，提高了干部理論水平與工作能力。

二、狠抓目標任務的制訂?？h人防辦制定了20xx年度工作要點，并經縣政府辦分管領導審定印發?？h政府辦將人防辦主要工作納入，作為縣委、縣政府對縣政府辦的目標考核內容之一。

三、狠抓“結建”工作建設力度。一是嚴把人防許可手續審批關。1—3月份縣共辦結人防許可手續58件，收取人防易地建設費37萬元，依法減免災后重建人防易地建設費52萬元。下達修建防空地下室批復2件，報建面積xxxx平方米。二是嚴把易地建設審查關。對該修建防空地下室的必須依法修建；對該減免易地建設費的必須持有居（村）委會、鄉鎮人民政府、縣委重建辦三級聯合出具的災后重建證明，經縣人防辦核實后才能減免。三是狠抓在建人防工程的監督管理。對已批準建設的人防工程通過多種渠道加大監管力度，先后請市人防辦工程科、質檢站、四川南方人防工程設備有限公司、四川省城市建筑設計院工程技術人員于2月10日、3月27日到**，對通過省城市建筑設計院審查修建的四處要求修建防空地下室工程建設項目進行技術指導、質量監管，確保人防設備安裝到位。

四、狠抓部門的協調配合。一是給縣四大家領導、縣人武部、縣委政法委、省、市人防辦匯報人防工作，爭取領導最大支持。二是與縣紀委、監察局、縣政府法制辦(來源：）、效能辦溝通協調，建立人防行政審批與執法的長效機制，共同解決疑難問題。三是積極與發改、規劃和建設、國土資源、房管、消防、氣象和縣政務服務中心等部門溝通配合，共同搞好人防審批工作。四是積極爭取領導支持，解決交通工具、辦公設施、警報建設、人防規劃、財政預算等具體問題。20xx年縣財政預算時，仍按照川府發47號文件和廣委發4號文件要求，按縣財政收入的1%預算人防專項經費，確保了人防工作的順利開展。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇八

一季度村工作總結（匯總19篇）篇九

為了有一個好的開始，20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴，在這樣的情景下，我不僅僅做好了自我的本職工作，還出色的完成了一些額外的任務，在工作上充分發揮了自身的優勢，在學習上不斷的提高自我?，F就20xx年第一季度的工作總結如下：

在為客戶服務的同時，在適當的情景下，我還推銷出去一些銀行的理財產品，令客人滿意而歸。

在服務上，我比去年有所提高，同時在空閑時間不斷鍛煉自我的交際本事，閱讀書籍，讓自我的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務，讓客戶感覺到賓至如歸，在填寫一些資料時，和客戶進行攀談，試探是否對銀行的一些產品感興趣，從而進行推薦。在第一季度中，我取得了不錯的成效，期望能夠第二季度中再接再厲。

在第一季度中，我還是在對銀行加深了解，在我工作范圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來，給予正確的答案。

因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多，所以我會時刻注意自我的言行和姿態，在去年總結之后，我對自我的表現不是很滿意，所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時，我期望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射，同時以更加完美的姿態迎接客戶。在言行方面，我從各個地方查找資料，期望能夠掌握表達技巧，將自我的意思經過更加適宜的語言講述出來，在這三個月中，已經卓有成效。

一年之中最為重要的節日已經過去，新的時代來臨，銀行在不斷的發展和前進，前三個月的結束代表著新的挑戰的到來，新年的四分之一都已經是過去式了，更加嚴峻的形式在等待著我們，而我期望在這樣的壓力中能夠繼續突破自我的極限，為自我開辟出一條平坦寬闊的道路，以便自我走向光輝璀璨的未來。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十

在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩開展，在中隊領導的帶領下，始終貫徹處xx屆一次職代會精神，結合工作實際，充分調動保安員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。

堅守崗位，確保節日安全。伴隨兔年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。

全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業公司清掃積雪。

安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶發放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊伍的親和力。

二、加強崗位練兵，增強體能，提高素質。

為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。

三、狠抓班子建設，提高隊伍的凝聚力和向心力。

通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。

四、堅持嚴抓細管，推進hse體系運行，提高安全管理水平。

定期召開安全生產會，學習安全文件，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改，把隱患控制在萌芽狀態，確保了一季度的安全生產無事故。

五、加強勞動紀律，加大獎懲力度。

中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會上通報批評。

在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十一

轉眼一個季度時間已經過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

一、與時俱進，不斷增強個人政治修養。

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護__的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對*的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去一個季度的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，第一季度我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動，團結同志，互相幫助。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十二

以來，鎮農林技術服務中心在鎮委、鎮政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下，第一季度做了如下工作。

1、積極做好技術推廣工作，通過發放技術指導明白紙、進村入戶等進行指導農戶，及時進行小麥春季田間管理和病蟲草害農業綜合防治作。

2、制定方案組織落實，全力做好特色種養業產業扶貧工作。

3、做好農業支持保護補貼資金發放工作。按縣農林委以及鎮政府的`要求，按時完成臨渙鎮農業支持保護補貼的統計、核查、上報等工作。

4、土地流轉工作。加大對土地流轉工作的宣傳力度，積極培育典型，示范帶動，引導做好土地流轉、規模經營和產業結構調整工作。目前正按照縣文件要求進行核查統計工作。

5、春季造林工作。通過廣泛宣傳，認真做好春節植樹造林工作，已全面完成造林任務1700畝，正在組織核查。

6、認真做好土地確權掃尾糾錯工作。我站及時聯系測繪公司，抽調專門人員積極參與土地確權掃尾糾錯工作，負責梳理確權中出現的各種遺留問題。引導群眾，依法依規民主決策，妥處紛爭，穩步推進確權登記頒證掃尾糾錯工作。

7、抓好農產品質量安全監管工作。按照縣農產品質檢辦公室的進度要求，認真做好農產品檢測工作，現已完成了380個檢測樣本。

8、春季動物疫病的防控。認真貫徹落實市、縣防指有關文件和會議精神，狠抓各項有效防控措施的落實，建立了政企、技企聯系制度，組織村級防疫員培訓，春防工作全面開展。同時嚴把檢疫關，抓好畜產品質量安全工作。積極做好病死畜禽無害化處理補貼，嚴格規范審查上報生豬養殖過程中病死豬無害化處理情況。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十三

轉眼間，一個季度又已經結束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結，總的概括：一直努力，結果并不理想。

從這個季度三月份開始，區域經理要求每周進行一個標準進行培訓，并把培訓結果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經開始了這項工作，當時自己的計劃是每兩周培訓一個標準，月例會結束之后，自己按照區域經理的要求，每周培訓一個標準。這是一個周而復始的工作，一個輪回結束，進入下一個輪回，每個輪回針對當前存在的問題進行一個檢視，查缺補漏，進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行匯總：

服務標準：這個季度的服務總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁，一直沒有一個穩定的新員工，這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之后，自己要把服務標準完完全全的教會新員工，然后才可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓，不能因為擔心新員工不穩定，而進行偷工減料。每一個進店的新員工，即使自己不能保證她一定會堅持下來，自己也會像對待一個可以長期發展的員工一樣，進行培訓。關于老員工，在人少的時候，服務基本上都還是比較到位的，在過年那段時間，因為客流量比較多，員工不足，就暴露出了一個問題，老員工為了抓住每一位顧客，會靜靜觀察賣場內所有的顧客，而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質量的降低。發現這個問題之后，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時能夠保證服務的質量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。

衛生標準：這個季度的衛生標準不是很到位，重點就是地面衛生，因為店面外面的環境并不是很好，在下雨天的時候，顧客的鞋子上都會有污水，進到門店以后，嚴重影響店內地面衛生。在周末的下雨天，這個情況更加嚴重，即使一個人在門口只負責衛生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。

在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會在接下來的工作中做好調整。

庫存堆放標準：庫存堆放標準一直保持不錯的狀態，門店的副店長已經可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。

關于內外招貼標準，日例會標準、收銀標準，儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執行情況如何，還有三個客觀角度來進行衡量，調查機構、公司巡店以及區域經理的巡店。

調查機構：這一個季度，門店的調查機構結果是不理想的，三個月的分數分別是71、70、76，沒有一次達到80分。這個結果遠遠低于自己定的目標，。雖然有一些客觀原因如人員流動，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發生問題的發生，才導致了這樣的一個結果。特別是衛生問題，一直未得到有效解決。每次調查機構的分數出來以后，都會寫整改計劃，但是整改計劃并沒有百分百的做到位，基于這一點，今后的整改計劃自己要每天進行檢視，是否真正落實到位，盡一切可能避免同樣的問題連續發生。

營運支持組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分數不高；二月份暫停一周；三月份的巡店結果還沒有出來。

區域經理的巡店，二月份的時候陳列和衛生不過關，三月份巡店毛絨陳列不過關，其他各項還保持不錯。

接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執行到位。爭取在本季度的調查機構、公司巡店、區域經理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現。

公司各類通知。

這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內促定加工銷售等等，這些門店都會嚴格的按時按質按量的去完成。

oa消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規定的時間內回復無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的信息，也會盡快做好恢復工作。

新品功能：新品使用說明下來以后，門店會組織培訓，保證在兩個工作日之內讓每位員工了解到位，并在工作中做好推薦工作。

標準更新：八大標準一直處于一種更新的狀態，每次有更新后，自己會在隔日的日例會。

上告知員工，并在周末組織員工進行系統的培訓，保證在最短的時間內讓員工了解到位，執行到位。

重點陳列：重點陳列下來之后，門店根據商品的調漲進行陳列調整，保證3個工作日之。

內，調整完畢，每位員工清晰。

內促定加工：內促和定加工商品的清單出來之后，會在當天告知所有員工，并對樣面進。

行陳列調整，同時查看商品的庫存數量，及時進行補貨和調撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結。通過這些措施，門店的內促和定加工的銷量一直保持較高水平。

其他的一些公司通知，門店也都會不折不扣的去執行。月例會會議內容的執行。

每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候，自己會把需要去落實事項都重點標注一下?；貋碇蟀褧h內容傳達給員工，同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內容重新溫習一遍，檢視一下是不是每項工作都已經落實，是否有遺漏點。同時，在下一次的月例會之前，自己再檢視一遍。通過這些措施，月例會的內容，自己很少有遺漏。

除了月例會之外，區域經理經常會給自己一些工作的安排，關于這些安排，自己也會盡心盡力的去完成，包括一些同行業信息的調查，對一些信息的收集反饋，對39#店的支持等等。盡可能的讓區域經理對自己的工作放心。

這個季度，自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因為本年度店長不集中開課，全部自己進行學習，自己也按照自己的計劃，每月兩門課程的速度去學習，保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之后，自己會把學到的知識拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進步。這三個月下來，通過學習實踐和分享，還是讓自己收獲了很多。

以上是自己在一季度的工作總結，以下是二季度的工作的一個簡單規劃。

一：標準化。

通過一季度的調查機構、公司以及區域經理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點，自己會在接下來的一個季度中，針對每一次的調查結果，認真進行總結，做出合理的改進方案，堅定不移的去執行，爭取一次比一次好。本季度的目標是：調查機構和巡店的分數，三個月平均分80分以上；區域經理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上，自己會帶領員工給39#店盡可能的支持，保證兩個門店同時進步，共同成長。

二：萬方商貿學院課程的學習以及門店員工的培養。

自己仍然按照自己的計劃，堅持每月兩門課程的學習，并把學習的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中，鼓勵全員進行工作站的學習，目標是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。

三：為公司發展貢獻力量。

公司在快速的發展，自己也會努力為公司的發展貢獻自己的力量，自己會從以下幾個方面著手，第一：加大門店人員的培養力度，為新開店做好人員儲備工作；第二：通過在一線的工作，學會發現問題，提供解決方案，為公司的發展建言獻策；第三：按質按量做好區域經理以及公司要求的各項工作，為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。

以上是自己二季度工作的一個規劃，自己會努力的實現每一個制定的目標。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十四

光陰似箭，時間如梭。轉眼間我在福星上班已經二年多了，回首過去的這兩年，內心不禁感慨萬千。感謝各位領導一直以來對我的支持和幫助，以及各位同事對我的支持與信賴，經過了自己積極努力和各位的互相協作配合，我順利地做好了工作，這兩年的經歷讓我更加的成長，面對難題時不會驚慌，學會并做好了了如何擺正態度，控制情緒。非常感謝酒店給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

以下就是我今年的第一季度總結：

回顧這一季度的工作，這段時間前臺的人員雖然不是很穩定，但是前臺人員都互相幫助配合做好工作。

前臺人員都嚴格地執行著一房一證登記，當有免費房或招待房我們會找客人收取身份證，如客人沒帶身份證我們就會用通知開招待房老總的身份證登記。房間續房我們都當時就手動把身份證錄入旅店通，接班人員交接班也會檢查旅店通入住情況，我每天下班前也會檢查一遍旅店通是否和入住情況相符。否則有問題發生，誰開房誰負責，誰續房誰負責。

議一定會留會議負責人身份證和收取押金。

前臺和客房間的暗語，房間撤消費就是讓“代領班查一下凈房”有警察查房就是“讓代領班來前臺接待查房人員”為房務中心爭取時間通知客人。

在過年期間酒店做過提前預定享受八折優惠活動，還一直都在做特價房和生日半價活動，兩間套房和一間單間，自活動推出后特價房幾乎每天都有人入住，反應都是好評，生日半價活動改為不論農歷公歷只要身份證對照的上都一律半價開房。

酒店新做了服務指南，在服務指南中增加了收洗滌費的說明和標準，還增加了一系列細節小件賠償。

酒店賓客達到5000元送房一間活動，送房記錄已經全部整理。

pos機受到攻擊或前臺打印機壞我都做好了應急預案。

當有客人到前臺投訴房間問題時前臺都會在意見本上做好記錄，并及時反饋給客房，當客房解決問題是也會及時反饋給前臺，做好溝通。

這一次的培訓讓我受益良多，在做準備時總是會覺得自己做不好很緊張，當真正開始和大家交流時才發現緊張都成了動力，只會想我要如何做的更好。

臨時客帳已經清點完畢。收單位掛賬我會和漆經理相互協作配合做好工作。

這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但我在工作中還是有些地方做的不夠好，主要是對心態，學習抓得還不夠緊，深度還不夠。在今后的工作中，我將發揚麻將精神，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十五

20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點，生產部在公司領導的正確帶領及部門人員的努力下順利完成了各項任務。現將一季度工作匯報如下：

1、公司于x月份召開了全體員工會議，對20xx工作進行了全面總結，并就20xx年工作進行了安排部暑，要求生產、采購部門下降能耗x%的目標，針對目標責任，生產部將任務進行細化落實，分解到班組和個人，至少讓大家明白節能降耗從我做起才是源頭的開始。

2、x—x月份共生產產品：x箱共折合x噸，與20xx年同期生產噸數相比上升了x個百分點，在過去的一季度生產周期內要生產這么多噸數是史無前例的。產品合格率x%與去年基本持平。

3、x月份向全區贈送的xx贈品采用多年積壓在倉庫的積壓產品和退回產品進行回收，采用低成本的加工方式順利進行為公司減少了不少費用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。

4、在抓好產品生產質量的同時，通過20xx年的總結分析，及時對250ml瓶裝生產線設備進行套標技術改造和優化，按照今年生產x萬瓶計算，每張標簽至少減少x元每瓶計算，直接為公司節約資金x萬余元。

1、制度。

根據公司目標制定了車間班組節能考評制度和獎勵制度，內容包括安全生產、6s工作、勞動紀律、操作技能提升學習、和技術革新等幾大方面，充分抓住團隊的凝聚力以達到生產所用的材料都要以節約為目的作前提。

2、做好安全工作，保障穩定生產。

對進入車間的新員工嚴格按照“三級”安全教育培訓合格后，以“師帶徒”方式上崗作業，既保證了安全，又加快了新員工學習技術的過程同時車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎，不出人身傷害事故也能為公司減輕經濟負擔。

3、做好成本管理。

a.建立責任成本臺帳，包括原輔材料的領用以及成品入庫的準確性等并把考核重點放在控制原輔材料的利用率上。

b.逐步提高操作水平的培訓，重點對車間“兩機一員”進行了培訓學習，利用考核原則，以多能手的獎勵方式來激發員工對節能的熱情程度。

4、挖潛增效，積極進行設備改造。

a.進行了250毫升生產線的傳送鏈板反轉調整重裝及傳送鏈板錯位連接技改方案，改裝后達到減少輸送帶運轉過程的卡瓶、倒瓶次數提高生產效率。

b.進行了250毫升生產線回收藥液灌裝管道的獨立安裝減少日常運送藥液流失和浪費。

b.產品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現有的離心機對產品外包臟污進行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。

1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實，發現問題整改拖拉。

2、現場管理力度不足，物品定位放置有時零亂，沒達到整潔要求。

3、生產任務分解到班組不夠明確，時常還利用口頭方式與文字傳達不一致的現象。

4、動力設備技術人員數量和水平有限，技術含量稍大的設備故障有時出現無能為力維修現象。

1、全力奮戰x至x月的生產高峰，開創季度新佳績，積極排查安全隱患，對發現的問題及時認真整改，做好車間重點設備的日常維護、保養工作，確保安全生產。

2、重點抓好現場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達到整潔要求。

3、做好生產計劃，分解任務多以文字傳達為主，確保任務的出錯率。

4、強化成本意識，控制輔材消耗，做好節能降耗、技術創新工作、特別是新投入的套標機要充分發揮它的作用性。

5、繼續抓好車間的設備安全穩定運行工作，以保證設備的利用率，繼續保持車間良好的安全局面。

第二季度生產工作大、任務重，在這種情況下，要做到人人有任務、有擔子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實、效能提升，堅決杜絕無所事事、得過且過、浪費時間的現象，努力把生產部建設成為一個作風好、服務好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實我們能力不是很高但可以做好事情。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十六

4月8日下午，中航信息20xx年第一季度工作總結大會在公司大會議室召開并取得了圓滿結束。會上，營銷中心、客服中心、海外事業部、軟件公司和財務部、綜合管理部的負責人對第一季度的工作做了全面的總結和分析；總經理常遠圍繞第一季度的工作目標和任務對各部門的工作進行了總結，并就一些具體問題進行了分析，提出了新的工作要求。常總指出，第二季度的工作是關鍵性的階段，上半年工作目標的完成情況將直接關乎公司全年目標能否順利實現，因此，每位干部員工都要在接下來的工作中，制訂周密計劃，開動腦筋勇于創新，堅定信心，全力以赴我們的奮斗目標，為全面奪取20xx年的勝利不懈努力。通過此次大會，各部門重新審視了過去一季度的工作情況，深刻總結了工作中的不足并提出了解決對策，對下一季度的工作計劃進行了合理的安排，為順利實現全年工作目標奠定了基礎。

中航信息榮獲20xx-2007年度深圳市“文明單位”稱號

近日，從深圳市宣傳思想暨精神文明工作表彰大會上傳來好消息，深圳市中航信息科技產業有限公司由深圳市中小企業促進會推薦，獲得了深圳市委、市政府頒發的20xx—20xx年度深圳市“文明單位”榮譽稱號。深圳市“文明單位”的評選是深圳市委、市政府為表彰先進，樹立榜樣，激勵全市廣大干部群眾在新的歷史起點上，繼續解放思想，爭當改革開放創新的先鋒，推動深圳市精神文明建設向更高層次發展的一大舉措，是深圳市精神文明建設工作的最高獎項。本次深圳市“文明單位”的獲得將進一步宣傳、擴大中航信息的品牌知名度和社會影響力，極大地振奮并鼓舞全體員工的工作熱情，對公司各項工作的開展將起到積極的推動、促進作用。

中航信息喜獲普印力公司兩項代理商獎項

4月17日下午，普印力20xx財年大中華區代理商會議在深圳市博林諾富特酒店隆重召開。普印力美國總部首席財務官george d、r fitzsimmons、研發總監黃念豐、亞太地區財務總監梁桂嫦、大中華區總經理趙榮崢出席會議，并分別在會議上講解了普印力全球發展狀況、20xx財年中國區政策和目標，對普印力大中華區的業務表示了極大的重視。

中航信息營銷中心、市場部、客服中心、采購部代表參加了這次會議，并與普印力公司領導層進行了熱切的交流?；谖宜疽恢币詠淼淖吭奖憩F，以及優秀的代理商業績，我司獲得了普印力頒發的“杰出貢獻代理商獎”和“常青藤獎”獎項，成為這次會議獲獎最多的企業，這充分表明中航信息的努力得到了普印力的高度認可，雙方11年的合作進入了更加良性循環的發展階段，我們有理由相信，隨著此次大會的召開，我司和普印力的.合作發展將再次邁出堅實的一步，在激烈的市場競爭中創造更新的輝煌！

pentax技術骨干為我司服務技術人員舉辦產品培訓

為進一步加強公司客戶服務中心技術人員的理論水平，提高維修操作技能，培養一支過硬的技術服務隊伍，3月25日-26日，公司邀請了日本pentax公司的產品軟硬件設計人員來深圳總部,為技術人員進行了ms系列高速連續紙激光打印機的理論和實操培訓。在為期兩天的培訓中，pentax的兩位設計人員從ms系列激光打印機的硬件軟件配備、工作原理和特點、操作理論和故障維修及日常維護、保養、調試進行了深入淺出的講授，并現場進行了模擬操作和實訓。通過此次培訓，大家進一步掌握了ms系列激光打印機的基礎知識和拆裝技術，了解了該款打印機的工作原理和電路設計，熟悉了各種故障的表現形式和判斷方法，大大提高了服務過程中對問題的判斷、分析和解決能力，為以后工作的進展打下了堅實的基礎。

中航信息參加第五屆區域性商業銀行信息化建設高峰年會

20xx年4月下旬，由計算機世界報主辦的第五屆區域性商業銀行信息化建設高峰年會順利在安徽合肥舉行。全國各地方商業銀行客戶出席參加了這次會議，會上就目前城市商業銀行信息化建設的科技、風險管理等問題進行了熱烈討論。我公司作為重點參會企業在這次會議上向客戶展示和宣傳了公司的主打產品——存折打印機和行式打印機，并與用戶就產品的應用情況和優勢等進行了交流，取得了良好效果，同時也與用戶建立了很好的廠商關系?！爸袊鞘猩虡I銀行信息化發展戰略高峰年會”自20xx年開始，已連續成功舉辦了四屆會議。其與會者主要是全國各地的行業主管領導、銀行業同行以及it行業的各類專家。前四屆會議的成功舉辦使得“中國城市商業銀行信息化發展戰略高峰年會”已經成為一個由權威媒體主辦的具有較高品牌影響力的全國性金融行業盛會，同時也為科技交流工作搭建了一個很好的平臺。

中航軟件成功研發生產移動式rfid讀寫終端

在營銷中心和中航軟件開發部的共同努力下，日前，中航軟件開發部成功研發并生產出移動式rfid讀寫終端，這是軟件公司成立以來推出的第一個新產品，開創了軟件公司發展的新局面。該產品是根據rfid技術在物流行業中的應用需求而專門設計生產的一款rfid移動終端。終端外形美觀，設計精巧，操作方便，功能強大，提供ups供電，電池容量可供設備工作八小時以上，車載電腦性能高，觸摸屏操作，帶無線網卡。移動式rfid讀寫終端主要由終端金屬外殼、三色報警燈、藍牙掃描槍、大容量ups電源、車載平板電腦、平板電腦無線網卡天線、rfid遠距離讀寫器、電池等主要設備組成。

中航信息組織總部、工廠全體員工春游活動

為豐富員工娛樂活動，拓展視野，緩解工作壓力，放松身心，4月12日一13日，中航信息組織深圳總部、廣州辦事處和工廠的全體員工進行春游活動。在兩天的行程中，總部和廣州辦事處的員工到中山、珠海盡情地享受了大自然的清新氣息，觀賞了南國水鄉風情，體驗了泡溫泉的放松與悠閑，感受了神秘島的驚險與刺激，而工廠的一線員工則參加了快樂的河源兩日游，大家游玩了黃龍巖畬族風情旅游區，參觀了被稱為“南園第一村”的紅光村和河源市的天后宮，觀賞享有“亞洲第一噴”之美稱的音樂噴泉，探訪野趣溝，環游萬綠湖，一路上大家歡聲笑語，暫時拋開了緊張的工作，激情完全釋放，所有人都沉浸在歡樂的旅行中，度過了一個輕松愉快的周末。通過這次活動，豐富了員工的精神文化生活，增進了同事間的友誼，激發了工作熱情，激活了團隊協作精神，相信在以后的工作中，大家會更加同心協力，朝著目標不斷前進，公司的戰斗力和凝聚力將不斷增強。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十七

第一季度工作的順利完成，消毒供應中心改建工作有條不紊的進行著，第一季度為進入全新管理模式已經進行了大量的準備工作，在保證臨床一線無菌物品供應的`同時，提高科室人員專業素質，強化指導思想，強調質量控制保障安全。

供應室全員按照衛生行政主管部門《消毒技術規范》、《醫療護理操作技術常規》等的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規范管理、搞好服務。自覺遵守醫務人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，盡可能按時、按質、按量完成工作，嚴格遵守醫院制定的各項規定，努力提高工作效率和工作質量，服務臨床，關心窗口，在主動服務上努力，確保臨床一線工作的正常開展。積極推行供應室管理機制、管理方法和科技創新、服務創新，不斷加強“全心全意為臨床服務”的觀念，切實搞好以臨床為心的優質、規范化服務。

實行每月進行1—2次工作質量檢查考核，質量檢查考核與績效工資掛鉤以來，科室人員積極性顯著提高。護士長負責科室的全面質量控制，控制結果在科務會上進行反饋。

護士能夠按照崗位職責和工作制度的要求工作，獨立完成自己的本職工作，并針對質控提出的不足及時整改，同時將工作中出現的問題反饋給護士長，護士長能夠了解每個人的特長，更加知人善用，確保人員的業務水平、操作能力得到更好地發揮，全面提高科室的工作質量。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十八

為提高部門工作效率及服務質量，有效的改善工作中存在的不足,總結經驗更好的規范服務、提升服務?，F對x月份工作進行總結與分析，并計劃x月份工作安排如下：

結合六月份工作的安排與實施，整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足：

1、不良天氣房屋的檢查力度應加強。在六月份由于對房屋檢查不及時，造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。

改善方法：加強對不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查，重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組，結合護衛、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。

2、管理費用收取率不高：催收力度較強但缺乏溝通技巧，下一步加強培訓工作。

3、公共區域巡查力度不夠：主要體現在園區施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的`管理和溝通來得以改善。

4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化，養護不到位：制定相應的工作計劃，合理性進行工作安排，加強人員的招聘滿足崗位需求。

一季度村工作總結（匯總19篇）篇十九

20xx年第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市主管部門的大力支持下，我局認真貫徹全縣經濟工作會議精神積極踐行可持續發展的治水思路，認真開展各項水利工作，為全面完成20xx年工作目標任務奠定了堅實的基礎。現將工作開展情況匯報如下：

一是飲水安全。春節過后，隨即安排20xx年中央資金飲水項目尾工的實施，將于4月中旬全部完成。20xx年市級補助資金農村飲水安全項目計劃采用夏津水庫水廠管網延伸，解決銀城辦、雙廟鎮、田莊鄉、南城鎮4個鄉鎮83個村莊、72011人的飲水安全問題。鋪設村外管道86、64千米，村內管道17、93千米，建設管道二次加壓泵站2座，配套建設管網信息化工程，工程總投資20xx萬元，其中市補助1400萬元，地方配套及群眾自籌資金615萬元。我縣在20xx年市級補助資金農村飲水安全工作上積極主動，措施得力，在全市其他縣都沒實施的情況下，我縣目前已完成計劃總工程量的15%。

二是南水北調。20xx年是南水北調工程建設的關鍵年，一季度全力推進灌區影響工程后屯泵站、溫辛莊泵站、南城泵站等工程掃尾，目前灌區影響工程基本完工，正在準備第一批工程驗收工作；干線工程積極協助省七一六五河建管處、湖北水總做好遷占和環境保障工作，目前，建筑物工程進展順利，預計汛前可完成主體工程，左岸道路施工近期即可展開。城區段工程積極協調好設計、監理、施工單位間的關系，目前，城區段工程已全面開工，包括襯砌、城欒干橡膠壩、濟運街橋、銀山路橋和東關溝節制閘、王莊節制閘等，六月底前可完成主體工程建設。2月23日—28日，由縣監察局牽頭，組織南水北調局、財政局、審計局、經管局等部門對各鄉鎮的征地移民資金進行了一次集中審計，針對審計中發現的問題，及時進行了整改，確保了征地移民資金管理使用合法規范，保證資金安全、干部安全。

1、20xx年小型農田水利重點縣項目。我局把小農水重點縣爭取作為重中之重，充分整合各種資源，提前謀劃，加大前期工作投入，為確保成功，2月份，邀請省水科院專家來我縣座談小農水重點縣申報工作，并委托省水科院編制實施方案，目前，正在進行選區劃片勘查和收集基礎資料等工作。小農水重點縣項目計劃爭取資金投入每年不低于1600萬元，三年建設高標準農田10萬畝。

2、中小河流治理項目。我縣六五河被列入國家重點中小河流治理規劃，本次治理六五河上游段即土龍頭閘至七一河入口，按設計標準進行清淤整治，同時，維修重建上游段橋、涵、閘等建筑物，工程總投資20xx萬元，其中省以上資金1400萬元。目前，已委托市水利勘測設計院編制六五河治理可研報告和初步設計，待省廳批復計劃下達后，再按照基建程序逐步實施。

3、大型泵站改造項目。我縣牟莊、王莊兩座泵站被列入全國大型灌排泵站維修改造項目，總投資1270萬元，改造后牟莊揚水站、王莊二級站，總裝機臺數14臺，裝機功率達到20xx千瓦，設計流量達到25立方米/秒，控制灌溉面積37萬畝，將大大提高我縣的引水能力，改善我縣用水難的局面。目前，正在積極和市水利勘測設計院溝通，盡快完成可研報告的編制工作，爭取早日實施。

4、旱能澆、澇能排規劃編制。按照省政府的要求，我局組織人員編制了旱能澆、澇能排高標準農田建設規劃，該規劃將作為今后幾年農田水利基本建設項目安排的依據，目前，正在按照上級的要求對規劃進行修改完善。

5、大水網建設規劃編制工作。大水網建設規劃涉及河道、泵站、水資源調配、水土保持、農村飲水安全等多個方面，是今后幾年向上爭取項目的依據，目前正在編制中。

1、抗旱雙保。今年以來，我局早謀劃、早準備，完善和細化春灌方案，強化春灌水源統一管理和調配，時刻密切關注水情，搶抓有利時機，全力以赴調引客水。針對南水北調工程施工，影響從潘莊引黃灌區引水的實際，及時調整引水方向，運河水、黃河水并重，提前對土龍頭大閘、王仁莊揚水站等引水設施進行維修，同時，堅持“以河補源，以井保豐”的工作思路，及時組織開展抗旱機井建設，積極開采地下水源，今春以來共新打、維修機井310多眼。1月30日，我縣縣啟動衛運河土龍頭大閘開閘引水，并及時開動王仁莊、津期店、郭莊等6處揚水站向附近鄉鎮調水。目前，已通過衛運河土龍頭閘、王仁莊揚水站、南部引水工程、津期店揚水站調引客水1000多萬方，最大限度地確保了全縣用水。

2、全國第一次水利普查工作。開展第一次全國水利普查是國務院做出的一項重大決策，水利是經濟社會發展的基本條件、基礎支撐、重要保障，全國水利普查是國家資源環境調查的重要組成部分，是一項重大的國情國力調查。今年以來，我局嚴格按照普查時點要求，按時完成各項普查任務，實行嚴格的數據抽查、審核、驗收制度，確保普查成果全面完整、客觀準確和真實可靠，目前，正在進行普查表填寫和電子地圖標繪。

3、水行政管理工作。今年以來，以落實最嚴格的水資源管理制度為重點，全面推動取水許可、建設項目水資源論證、水資源費征收等各項工作的開展。強力推動城區改飲黃河水，按照縣政府的統一部署，開展了城區自備井關?；顒樱壳埃呀涥P停了錦紡家園、華夏新城等多個小區的自備井；加強法規體系建設，爭取縣政府出臺了《夏津水庫管理辦法》，明確了水庫的管理、水源保護及開發利用，為水庫的管理運行提供了政策保障；強化水法律法規宣傳，充分利用“世界水日”、“中國水周”，大規模的宣傳水法律法規，在城區繁華地段設立行政許可、飲水安全、南水北調、城區供水等水法律法規咨詢臺，現場接受群眾咨詢，出動宣傳車10輛，懸掛橫幅10幅，張貼宣傳畫40張，錄制宣傳磁帶10盒。

今年第一季度，盡管我局下了很大力氣，花了很多精力，抓了很多工作，取得了一些成績，但與全年目標任務相比，與縣委、縣政府的要求相比，還有許多不足之處，主要表現在以下幾點：一是局機關的工作作風還有待進一步強化，干部職工的創新意識和創新能力有待進一步提高；二是水利專業人才缺乏，發展后勁不足，有待進一步引進人才；三是上級批準建設的項目群眾自籌資金落實難，一定程度上影響了工程的順利實施。

針對上述存在的問題和不足，我們在認真總結第一季度已經取得成績的基礎上，想方設法，多動腦筋，克服困難，迎頭趕上，制定相應的對策和措施，認真加以解決，力爭在第二季度工作中取得重大進展和重大突破，為全年目標任務的早日完成打下良好基礎。