規(guī)章制度可以為員工提供一個明確的行為指引,讓他們知道什么是被允許的,什么是被禁止的。規(guī)章制度范文中的內(nèi)容經(jīng)過小編精心挑選和整理,具有一定的實用性和指導性。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇一
為了標準保潔人員的治理,提高保潔人員的效勞質(zhì)量,使公司環(huán)境清新、干凈,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:
1.保潔人員需每日全面、細致的`對衛(wèi)生區(qū)域進展清掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中,辦公區(qū)應每日清潔,其他區(qū)域應保持干凈。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、聽從治理人員指揮、服裝干凈、禮貌待人、積極主動、仔細負責、一絲不茍。
3.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00。
4.值守地點:會客室。
5.休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。
二、工作制度及標準細則:
穿工裝上崗,保持工裝干凈、潔凈,工裝每周滌一次;。
不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,全部工作在安排后必需馬上行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用。
品(如電腦、電話等)。
4.疼惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進展一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進展20至100懲罰;如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇二
一、室外保潔員崗位職責。具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關狀況;對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責。具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;當班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結(jié)果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇三
-協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地。
-協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關系。
-制定物業(yè)保潔的相關策略并制定相應政策。
-維護德國總部的全球集團客戶。
-連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議。
-投標策略的制定及標書的編輯。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇四
為了規(guī)范保潔人員的管理,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點:1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中,辦公區(qū)應每日清潔,其他區(qū)域應保持整潔。2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00。
4.值守地點:會客室。
5.休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。
二、工作制度及標準細則:
穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。
室內(nèi)衛(wèi)生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間;
三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進行20至100處罰;如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。
一、保潔員應嚴守勞動紀律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領導聽從指揮,認真工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。
2.后院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,雜物。同時,道路應及時清掃,確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。
4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。
5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。
6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量。
8.飲水間保持飲水機干凈無水漬,晾衣架干凈有序。9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進行加水,同時檢查管道。
四、愛護清潔工具,每次使用后放臵在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放臵且進行標記。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進行制止。對于不服從的,及時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、下班后應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時性或領導布臵的其他工作。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇五
工作時間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00。
1、樹立高度的責任心,關懷商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)覺設施設備有損壞或特別狀況應準時向上級主管或工程修理人員匯報,負責治理好片區(qū)衛(wèi)生器具,仔細做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡察賣場,發(fā)覺污物雜物應準時處理,隨時保證商場內(nèi)的.清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負責的覺悟,聽從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰。每日值班經(jīng)理應做好具體記錄。
4、保潔人員對商家、顧客效勞要熱忱周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必需立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭吵。
5、上班時必需穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)覺,分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應準時上交商場負責經(jīng)理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時去除潔凈,用垃圾桶、垃圾袋準時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必需走樓梯通道,扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準時去除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應馬上向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必需嚴格根據(jù)《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完本錢職工作外,要完成領導交辦的其他臨時性工作。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇六
為了及時清理和維護廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定,現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規(guī)定:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作,隨時保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時進行監(jiān)督。
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,保質(zhì)、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛(wèi)生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等。
9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛(wèi)生間潔具整潔,無水漬。
10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00。
(二)、廠區(qū)保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,按規(guī)定標準,保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應當經(jīng)常對所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進行巡視,保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達標。
5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00。
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統(tǒng)一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的廢舊物品帶出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照嚴重違紀處理,公司有權(quán)與其解除雙方勞資關系。
公司要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查,如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規(guī)定的標準,經(jīng)行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節(jié),公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動關系的決定。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇七
工作概要:專門負責病區(qū)及公共辦公區(qū)域衛(wèi)生,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作時間:8小時日制(病區(qū)簽到:到、離崗簽字)。
工作職責:
1.清潔病房內(nèi)床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地。(200mg/l含氯消毒液)。
標準:表面無肉眼可見的污漬;臺面(包括窗戶外臺)不可出現(xiàn)手抹塵土;柜內(nèi)清空清潔;地面清掃干凈,每天2次。
2.做好“二池一鏡”(洗漱池、坐便池和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
標準:無肉眼可見的污漬;坐便池無黃色尿垢。(有患者的病房9:00清潔完畢)。
3.保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關和示意牌等潔凈。
標準:地面清掃整潔;其他無肉眼可見的污漬;表面不可出現(xiàn)手抹塵土。
4.對開水間、及垃圾桶進行清潔、消毒。
標準:開水間地面清潔,開水器清潔無污滯。垃圾桶清潔,及時更換傾倒垃圾。
5.保持公共衛(wèi)生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛(wèi)生。
標準:無異味;地墻門無污跡;便池無污垢。(7:30第一次清潔完畢)。
6.工作中發(fā)現(xiàn)病區(qū)、病房設備損壞、丟失等請及時通知護士長。
7.拖把做好紅、黃、藍、標記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊公共區(qū)域樓梯、藍色拖病房)。
8.抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘,撈起晾干、備用。
9.出院患者床單位,按要求清潔打掃。
10、空病房每周二、六打掃一次,標準同前。(高間所有物品衛(wèi)生標準同前)。
11、每周四上午被服清洗外送清點,協(xié)助護士清點領用并歸放整齊,建立被服登記本,護士長定期清點。
*保潔員要有良好的職業(yè)道德和服務態(tài)度,對患者、家屬及醫(yī)護人員要以禮相待節(jié)約水電,愛護醫(yī)院一切公共財物,人為損壞要賠償。
*服從病區(qū)領導工作安排,接受醫(yī)院的監(jiān)督和檢查,為保證臨床工作需要,病區(qū)有權(quán)更換工作能力差,服務態(tài)度劣,不能嚴格遵守工作制度的保潔員。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇八
1.落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
2.負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3.負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4.負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5.負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6.完成公司領導安排的突發(fā)任務。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇九
2、初中學歷以上。
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力。
4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗。
5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛。
通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。
1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;。
3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;。
4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;。
5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。
保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的.服務好顧客。
1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;。
3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關工作。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十
1、清洗方法:
a、刷洗:用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池腳踏處,用濕抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干。
b、沖洗:清水沖洗池子即可,不留雜物。
2、標準:保持地面潔白光亮見本色,無污垢,池子外部無污漬、無水漬。
(二)、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶。
1、清洗方法:
a、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內(nèi)膽可用水清洗。
b、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋。
2、標準:保持金屬見光、無塵、無污漬、無水漬、無破損、手紙盒有足夠的手紙。
(三)、衛(wèi)生間門、開關、隔板、衣鉤、幽默畫、梳妝臺。
1、清洗方法:
a、衛(wèi)生間門、開關、隔板用濕抹布清洗污漬,用干抹布抹干。
b、衣鉤用干抹布抹干凈。
c、幽默畫框用干抹布抹塵。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬,門上標識完好無損,衣鉤光亮,幽默畫完好無損。
(四)、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒。
1、清洗方法:
a、洗手池:用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬,用清水沖洗干凈即可。
b、洗手臺:用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬,用干抹布抹干。
c、水龍頭:用干抹布抹干。
d、鏡子:用濕抹布擦去局部的'污漬、水漬,用干抹布抹干凈。
e、燈筒:用干抹布抹塵。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬見本色,水池無污垢、無油漬,水龍頭光亮,鏡子光亮,燈筒干燥無故障。
(五)、干手機、紙巾盒、擦鞋機。
1、清洗方法:用濕抹布擦去局部污漬、水漬,再用干抹布抹干。
2、標準:保持無塵、無污漬、無水漬,紙巾盒有足夠的紙巾,擦鞋機正常工作。
(六)、墻面、電源開關、掛畫、地面、暖氣組。
1、清洗方法:
a、墻面:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
b、電源開關:用干抹布抹塵,去污漬。
c、掛畫:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
d、地面用干凈的濕拖布清洗,用干拖布拖干。
e、暖氣組:用濕抹布擦拭污漬、水漬,用干抹布抹干。
2、標準:保持無塵、無水漬、無污漬、地面無雜物、干爽。
(一)、走廊地面、腰線。
1、清洗方法:
a、地面:用掃帚去雜物;用濕拖布拖去污漬,用干拖布拖干。
b、腰線:用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準:保持無雜物、無污漬、無水漬、干爽。
(二)、樓道大垃圾桶,樓道兩側(cè)的花卉。
1、清洗方法:
a、垃圾桶:上邊的蓋用水洗干凈,裝好清水,外圍用干抹布抹干,桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬,用干抹布抹干,套垃圾袋。
b、花卉:用干抹布抹去花葉的塵土,用濕抹布擦拭花盆和花墊,并用干抹布抹干,清除花盆中的枯枝敗葉和雜物,定位擺放。
2、標準:保持金屬光亮、無塵土、無污跡。
1、檢查有無遺露的地方和清掃過程中造成的污染。
2、及時用合適的方法清理。
1、清洗所有的清潔工具,定位擺放。
(一)、每周定期清理項目。
1、墻面高處部分:用濕抹布擦去塵土污漬,用干抹布抹干。
2、筒燈:用干抹布抹塵即可。
3、排風扇:用干抹布抹塵。
4、地面:用地刷洗衣粉水刷洗污垢,再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準:無塵、無污垢見本色,排風扇正常工作。
(二)、清潔工具的清洗方法及標準。
1、濕拖布、干拖布:用消毒水浸泡15分鐘,然后用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
2、抹布:用消毒水浸泡10分鐘,用清水洗凈(不定期清洗以干凈為宜)。
3、掃帚、簸箕:用洗潔精水清洗,用清水洗凈(不定期清洗,以干凈為宜)標準:拖布、抹布干凈、無異味;掃帚、簸箕無污垢、無異味見本色。
20xx.9.17。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十一
一、保潔員應嚴守勞動紀律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,聽從領導聽從指揮,仔細工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務。三、按以下要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.前院應保持干凈,不得有垃圾。應準時去除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的'垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。
2.后院應保持干凈,不得有垃圾。應準時去除雜草,雜物。同時,道路應準時清掃,確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應保持堆放物品有序,廁所潔凈。彩鋼房洗漱間干凈有序、洗漱池潔凈無污漬無雜物。
4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證干凈衛(wèi)生。床上用品應按期(每月清洗一次,特別狀況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。
5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。
6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足肯定數(shù)量。
8.飲水間保持飲水機潔凈無水漬,晾衣架潔凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持干凈。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)覺滲漏狀況準時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進展加水,同時檢查管道。
四、愛惜清潔工具,每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進展標記。
五、清掃衛(wèi)生季節(jié)約用水,發(fā)覺未關好的水龍頭、照明燈,準時關好,保證不消失長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反衛(wèi)生治理規(guī)定的行為,進展制止。對于不聽從的,準時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、談天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、下班后應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。
九、如有特別狀況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時性或領導布置的其他工作。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十二
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和推薦,及時向領導匯報;做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十三
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。
第二條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。
第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十四
2保潔員管理制度,尊重雇主家的生活習慣、習俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動適應雇主,不干預雇主家的私生活。
4,對不會使用的器具,未經(jīng)指導和允許不要使用,包括電腦和汽車保潔員管理制度。
5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。
6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回,要征得雇主同意。
7,嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。
8,嚴禁浪費。應盡量為雇主家節(jié)約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢,浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調(diào),有電風扇就行了。
9,嚴禁偷吃雇主家零食、水果。
10,嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11,不得向雇,主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動出示自己的物品讓雇主檢查。
13打破雇主家的陳列擺設,應主動告知,并提出照價賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。
14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。
15,雇主家有客人來,要主動開門、問候,倒水等;如家中來電話時雇主不在,接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。
16,講究個人衛(wèi)生,根據(jù)自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的身份協(xié)調(diào),整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
17,舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅,要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。
18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19,進入雇主臥室前應先敲門,以示禮貌和尊重。
20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。
21,重視細節(jié),"細微之處見真情",生活上的一些細節(jié),看起來微不足道,實際上卻能體現(xiàn)服務員與雇主之間的情感互動。將心比心,家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務,一定會得到雇主的認可的。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十五
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.履行職責,不做與本職無關的事。
3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。
6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。
7.服從領導,團結(jié)同事,互相幫助。
8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十六
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
(一)辦公、宿舍區(qū)域:1人。
1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。
2、負責會議室、培訓室的清掃工作。
3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。
4、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。
(二)工廠區(qū)域:4人。
1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。
2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。
3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的'清掃保潔工作。
4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。
5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。
6、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。
上午:
下午:
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
(一)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)會議室、培訓室清掃標準:
1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。
2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、如遇會議、活動等,應在會議、活動(來自:小龍文檔網(wǎng):火車站保潔員管理制度)結(jié)束后及時進行全面清掃。
4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)樓梯通道清掃標準(包括宿舍樓):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
6、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。
3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。
4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。
5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。
7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。
8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。
9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十七
后方可有效,否則,按公司規(guī)定處理。
二、按照所安排的衛(wèi)生區(qū)域,在班長的帶領下,認真完成自己的衛(wèi)生工作,有下。
列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。
1、對所安排的衛(wèi)生區(qū)域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理。
不干凈的)。
2、未經(jīng)同意,擅自離開工作崗位的。
3、上班時間看書、報、打瞌睡與外人聊天的。
4、未到下班時間提前離開工作崗位,長時間在其它地方等候下班的。
5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。
6、上班時間做與工作無關之事。
三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開除出本公司。
四、嚴禁利用工作之便揀廢品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款處理;重犯者,開除出本公司。
五、愛護好公物,包括本人用工具,如有損壞照價賠償。
六、利用工作之便,偷竊公司財物協(xié)同他人偷竊廠方物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除出本。
公司,并送交當?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
七、服從管理,聽從安排,凡不服從工作調(diào)動或不聽從管理者,一概作辭退處理。
八、每一位對工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監(jiān)督作用,對破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要。
制止。
九、以上規(guī)定望共同遵守,凡違規(guī)者,再違者,以辭退處理。
十、以上規(guī)定自公布之日起開始實施。
泰達工業(yè)城辦事處。
二oo五年二月一日。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十八
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、除工作時間外,可在xx-xxx休息。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責辦公樓一樓(展廳、培訓室、洗手間)、二、三樓樓梯的清掃保潔。
2、負責辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、總經(jīng)理辦公室及二樓會議室。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責辦公樓南側(cè)路面的清掃保潔。。
2、負責二、三樓空閑辦公室清掃保潔。
(三)分工負責
1、外聘保潔員負責范圍:
1)辦公樓一樓(展廳、培訓室、洗手間),辦公樓二樓、三樓樓梯及衛(wèi)生間的清掃保潔。
2)臨時性區(qū)域的清掃保潔(辦公樓南側(cè)路面,辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔)。
3)廠區(qū)綠植的澆水及修剪。
2、總經(jīng)理辦公室及二樓會議室由管理部安排人員輪流負責清掃保潔。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓展廳的前臺、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、展廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
4、走廊及大廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥二次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
(四)會議室、接待室、培訓室清掃標準:
1、會議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、培訓室內(nèi)的設備設施(如:桌椅、沙發(fā)、飲水機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、會議室、接待室、培訓室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、接待室、培訓室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室、培訓室進行全面清掃。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖3次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
2015年3月18日
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00 清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道;
6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;
下午:
1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15:00—16:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的'窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花
盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到
無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自2015年 月 日起實行
黑龍江xx公司集團公司人事行政部
二oo九年十一月十三日
為了規(guī)范,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1. 保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2. 嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為: 上午 8:00―11:30
下午 13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3. 工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4. 愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5. 按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。
*其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
*前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
*走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
*衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。
*校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區(qū)域),完成好自己的工作任務,清掃保潔率要達到100%,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自己找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員在責任區(qū)內(nèi)應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥善處理。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生,切實發(fā)揮中央農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目垃圾收集系統(tǒng)效益,現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務,保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾填埋場。
3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內(nèi)應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,
問題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后根據(jù)實際得分進行補發(fā)。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與生態(tài)村創(chuàng)建和精神文明建設等。
2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
3、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部進行妥善處理。
4、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇十九
一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等,平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。
三、樓道玻璃堅持清潔、透明。
四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。
五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等),責任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。
六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與,同時要保證本職任務及時完成。
七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔,每周必需徹底洗刷一次。
八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈,空中有污垢或油漬要及時洗刷。
九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核實,業(yè)主反映一次對責任人罰款20元,累計3次,自動離崗。
公用部位運用和衛(wèi)生制度。
小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等,是歸居民公共一切的,同時也是小區(qū)樹立的一項重要內(nèi)容,為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整,為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境,特制定本制度。
一、堅持公共樓道的清潔。
1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。
2、樓道走廊內(nèi)堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。
二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設備的運用。
1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。
2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。
3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。
4、不得對公共配套設備停止破壞。
三、公共部位的花壇、綠地等的運用。
1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。
2、不得亂砍亂伐,攀折樹木、花草。
3、堅持花壇、綠地的整潔,不得亂扔、亂倒物品入公共綠地,
四、小區(qū)居民要共同保護公用運用的部位,堅持公用部位的整潔,如有違犯公共運用制度的,小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重給予處置。
保潔員崗位管理制度(精選20篇)篇二十
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的'臨時任務。
物業(yè)保潔組長職責標準。
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。