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門店銷售提升工作計劃范文(13篇)

時間:2025-07-22 作者:翰墨

通過編寫工作計劃,可以使自己的工作更加有條理、有計劃,提高工作質(zhì)量和效率。【范文】根據(jù)工作需要和個人能力,制定一天的工作計劃,合理安排時間,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇一

作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一.早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三.和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五.調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六.導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的.顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。

七.做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

一、行政管理。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以為您服務(wù)我最佳為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理。

1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇二

一. 早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二. 在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三. 和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。

及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四. 做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。

指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五. 調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。

銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。

團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六. 導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。

最主要的`是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。

七. 做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。

做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八. 工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。

新的一年開始了,成績只能代表過去。

我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇三

提高客流的有效,主要有:外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務(wù)及特別服務(wù)2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨(dú)特性4、會員服務(wù)5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面,再綜合成本及可操作性的角度考慮,可以分為以下幾個類別:

一、 成本低、效果好:

1、店外的促銷活動制造人氣:聯(lián)合廠家,在門店前經(jīng)常組織一些買送活動,提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)

2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測試項(xiàng)目(測血壓、血糖、維生素等):拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)

3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等):聚人氣。(門店可操作)

4、店外放電影:聚人氣。(門店、門店皆可操作)

5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介):引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)

6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工:提高顧客服務(wù)的滿意度,把到店的顧客變成固定的群體:提高老顧客來店頻率。(門店可操作)

7、提供團(tuán)購服務(wù)。(門店可操作)

8、個性化陳列及pop。(門店可操作)

9、陳列整齊、充實(shí)、美觀,無近效期:達(dá)到良好的視覺效果。(門店可操作)

10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)

11、售后服務(wù)跟進(jìn):顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)

12、善待廠家業(yè)務(wù)員,爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)

二、成本稍高、效果好:

1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放:攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)

2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳,發(fā)宣傳單頁、張貼海報,讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)

3、廣場活動:拉動人氣,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)

4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂:拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)

5、小區(qū)宣傳欄宣傳:擴(kuò)大宣傳。(門店、門店皆可操作)

6、提供專業(yè)化的監(jiān)測:測血糖、測血壓、測視力、測維生素等,吸引顧客的到來。(門店可操作)

7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,創(chuàng)一流品牌藥店:引導(dǎo)顧客想來的意愿。(門店可操作)

8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變:營造購物氛圍。(門店可操作)

9、保證藥品齊全,做到‘人無我有.人有我優(yōu)’:提高滿意度。(門店、門店皆可操作)

三、成本高、效果好:

1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗:引起行人的關(guān)注。(門店可操作)

2、演出、腰鼓隊(duì):聚人氣。(門店可操作)

3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺:讓顧客了解門店。(門店可操作)

4、擴(kuò)大宣傳力度,印制宣傳單頁(活動策劃),在客流高峰時期發(fā)放,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)

5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂,為顧客提供購藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)

6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門店可操作)

7、商品品類多元化專業(yè)化:專業(yè)店建設(shè)方面(如:糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)

8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動,買送、捆綁。(門店可操作)

9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動,利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)

10、會員積分及時兌換、落實(shí)好會員日的優(yōu)惠活動:讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)

11、重點(diǎn)會員維護(hù)體系的建立。如:登記會員顧客的生日,贈送生日禮品。(門店可操作)

12、24小時服務(wù)及適當(dāng)延長工作時間。(門店可操作)

13、政企聯(lián)合,增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如:濟(jì)寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議,共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元,整加了近1萬的客流,也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)

提高客單價的有效方法,主要有三方面:1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮,也分為以下幾個類別:

一、 成本低、效果好:

1、提高員工專業(yè)的銷售技巧,提高成功率。(門店可操作)

2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),力爭人人都是小大夫。(門店可操作)

3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對服務(wù)的滿意度,提高回頭客率。(門店可操作)

4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度,提高毛利和銷量。(門店可操作)

5、判斷購買力:根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦,高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)

6、提供團(tuán)購服務(wù),提高購買單價(門店可操作)

7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中,提高成功率。(門店可操作)

8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)

9、按服藥療程銷售,直接提高客單價。如慢性胃病,三聯(lián)療法:奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治療1周。(門店可操作)

10、組合式商品的捆綁式銷售:比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油。(門店可操作)

11、關(guān)聯(lián)陳列:引起顧客的直接注意,從而增大客單價上升的機(jī)會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)

12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián):提高購買單價。如;口腔類可向護(hù)理類中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)

13、家庭套裝的銷售:比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)

14、收銀臺營銷把好最后一關(guān)。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)

15、新品的推介,特價的促銷:提高購買欲望。(門店可操作)

16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)

17、給顧客提供購藥藍(lán)。(門店可操作)

18、pop爆炸帖的營銷:提高購買欲望沖動。注意:爆炸帖的更換。(門店可操作)

19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動):提高購買欲望。(門店可操作)

二、成本稍高、效果好:

1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍:提高顧客購買欲望。(門店可操作)

2、延長動線、充分利用磁石點(diǎn):如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處,吸引顧客深入角落,延長了購物線路,在線路上可以充分打造地堆,營造銷售氛圍。(門店可操作)

三、成本高、效果好:

1、門店的獨(dú)特性。(門店可操作)

2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂:因?yàn)轭櫩蛯︶t(yī)生的信任,所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)

3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī):提高購買金額。(門店可操作)

4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會。(門店可操作)

5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費(fèi)者,提高顧客的購買金額。(門店可操作)

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇四

1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。

5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6、總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇五

1.建立逐級管理制度,分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的.損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)烘焙商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確烘焙餅店全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做,積極參與烘焙餅店的各項(xiàng)烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇六

作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的.銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保。

證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇七

二、便民。

三、商品陳列。

四、怎樣進(jìn)行有效的促銷。

決定性因素:來客數(shù)、客單價。

來客數(shù)(顧客數(shù)):一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。

客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。

那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?

藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(yù)(可靠性)、價格(經(jīng)濟(jì)性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。

商圈顧客消費(fèi)能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。

1、便民措施。

2、商品陳列。

3怎樣進(jìn)行有效的促銷。

便民措施。

服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進(jìn)更多消費(fèi)。

一般藥店的便民措施:

夏季(提供涼茶、擺放電視機(jī)、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)。

冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)。

商品陳列。

陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的`大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”

一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點(diǎn)、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進(jìn)而促進(jìn)商品銷售。

商品布局與陳列進(jìn)行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇八

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)。

3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。

1、日常客戶來訪登記。

2、日常客戶合同登記。

3、日常客戶回訪等記。

4、日常客戶投訴與信息反饋登記。

6、日常店面設(shè)計師派單登記。

7、日常店面財務(wù)登記。

8、日常店面人員考勤。

(二)形成例會制。

1、通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2、及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。

3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。

4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用。

1、主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

2、調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3、維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務(wù)管理。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。

2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)。

4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持。

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。

c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。

3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量。

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇九

做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)。以下是由計劃網(wǎng)小編為大家精心整理的“門店銷售經(jīng)理工作計劃”,歡迎大家閱讀,供大家參考。更多內(nèi)容還請關(guān)注計劃網(wǎng)哦。

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理。

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的`管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇十

1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。

5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6、。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇十一

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)。

3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。

1、日常客戶來訪登記。

2、日常客戶合同登記。

3、日常客戶回訪等記。

4、日常客戶投訴與信息反饋登記。

6、日常店面設(shè)計師派單登記。

7、日常店面財務(wù)登記。

8、日常店面人員考勤。

(二)形成例會制。

1、通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2、及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。

3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。

4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用。

1、主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

2、調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3、維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務(wù)管理。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。

2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)。

4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持。

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。

c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。

3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量。

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。

5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6、總結(jié),就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇十二

第一.督促銷售人員的工作:

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。

如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

門店銷售提升工作計劃范文(13篇)篇十三

在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放。

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)。

3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。

1、日常客戶來訪登記。

2、日常客戶合同登記。

3、日常客戶回訪等記。

4、日常客戶投訴與信息反饋登記。

6、日常店面設(shè)計師派單登記。

7、日常店面財務(wù)登記。

8、日常店面人員考勤。

(二)形成例會制。

1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用。

1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。

2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)。

4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持。

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的'溝通技巧。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。

c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。。

3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量。

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

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在今天的競爭環(huán)境下,公司的存在和發(fā)展都面臨著種種挑戰(zhàn)和壓力。下面是一些公司領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的管理心得,可以給我們提供一些思路。企業(yè)大家庭氛圍的建設(shè);。2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員
通過寫讀后感,我們可以更好地關(guān)注作者的用詞和表達(dá)方式,進(jìn)一步提高自己的閱讀理解能力。接下來,小編為大家推薦一些寫得特別好的讀后感范文,希望對大家寫讀后感有所啟發(fā)
“調(diào)查報告”是一種通過實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等方法對某一問題或現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)研究和描述的文本形式,它可以幫助我們了解問題的根源和解決方案,我覺得我們需要進(jìn)行一次調(diào)查并
優(yōu)秀作文是一幅豐富多彩的圖畫,通過文字描繪,將讀者帶入作者的世界。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文示例,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。無聲的歲月,如水銀滑落指尖.那般的輕
作為一篇優(yōu)秀作文,關(guān)鍵在于能夠明確自己的寫作目的,有條理地組織自己的思路和觀點(diǎn)。小編為大家搜集了一些各類優(yōu)秀作文的精彩摘錄,希望能夠引起大家的思考和共鳴。
演講稿的撰寫需要中學(xué)生理解主題,并能用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自己的思想。這些優(yōu)秀的中學(xué)生演講稿范文充分展示了學(xué)生的才華和智慧,同時也啟發(fā)我們的思考。。大家好!有一首歌曲
通過醫(yī)院工作總結(jié),我們可以總結(jié)分析自己的醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展指明方向。以下是小編為大家整理的一些醫(yī)院工作總結(jié)范文,希望能夠給大家在撰寫工作總結(jié)時提供一些參
優(yōu)秀作文不僅在語言上精彩紛呈,更重要的是它能夠思考問題,傳達(dá)作者的觀點(diǎn)和情感。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的特點(diǎn)和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b
承包是一種常見的商業(yè)模式,可以通過合理分配風(fēng)險和利益來實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。以下是一些承包方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所遇到的問題和解決方法,希望對大家有所幫助。在社會一步步向前
經(jīng)典是人類文化寶庫中的瑰寶,具有深刻的思想內(nèi)涵和藝術(shù)形式。現(xiàn)在,讓我們一起來欣賞一些經(jīng)典著作的片斷,一同感受其中蘊(yùn)含的智慧和美感。一個清明節(jié),又一個緬懷先烈的日
安全演講稿包含了不同領(lǐng)域的安全知識,如交通安全、網(wǎng)絡(luò)安全、食品安全等。小編為大家整理了一些關(guān)于安全的演講稿,希望能夠引起大家對安全問題的重視和關(guān)注。
優(yōu)秀作文是用文字打造美麗的藝術(shù)品,為讀者帶來視覺和心靈的雙重享受。同學(xué)們,現(xiàn)在就讓我們一起來閱讀一些優(yōu)秀作文范文,感受其中的魅力和力量。安溪是出了名的茶鄉(xiāng),進(jìn)了
在演講稿中,形象的比喻和生動的例子可以幫助聽眾更好地理解和接受演講者的觀點(diǎn)。接下來是幾篇令人動容的演講稿,讓我們一起沉浸在這些真摯的言辭中。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親
優(yōu)秀作文是對自己學(xué)習(xí)成果的一次回顧和總結(jié),也是對自己成長的一次見證。接下來是一篇精彩的作文范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌J罴倨陂g,我們一家人來到了都江堰
學(xué)習(xí)心得是我們對學(xué)習(xí)過程中遇到的問題、解決的方法以及收獲和成長的記錄和總結(jié)。下面是一些學(xué)習(xí)心得的實(shí)例,希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用學(xué)習(xí)心得的寫作技巧。
優(yōu)秀作文能夠用簡練的語言表達(dá)意義豐富的思想,讓人在短篇文章中獲得啟迪和沖擊。欣賞這些優(yōu)秀作文的同時,我們也要勇于挑戰(zhàn)自我,不斷超越自己,在寫作方面追求更高的境界
優(yōu)秀作文是一種能夠啟迪思想和傳遞價值觀念的文學(xué)作品,它能夠塑造良好的道德品質(zhì)。下文是一些備受推崇的優(yōu)秀作文范文,它們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和深入的思考贏得了讀者的贊
合伙協(xié)議是一種合作約定,旨在明確責(zé)任分工和合作方式。這里有一些合伙協(xié)議的典型案例,希望能對大家撰寫合伙協(xié)議有所幫助。甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利、共創(chuàng)雙贏的
優(yōu)秀的作文需要充分準(zhǔn)備,包括思路清晰、材料充足以及結(jié)構(gòu)合理。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭=裉煸绯浚鞖飧裢馇缋省N摇?/div>
在工作中,及時撰寫工作報告可以幫助我們記錄工作過程和結(jié)果,有利于回顧經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率。隨著工作和學(xué)習(xí)的不斷累積,積累一些工作報告的寫作范文可以讓我們更好地
優(yōu)秀作文不僅給人以美的享受,更能夠啟迪智慧,引發(fā)思考,傳遞正能量。接下來,小編將為大家推薦幾篇優(yōu)秀作文,歡迎閱讀和借鑒。我有一個美好的愿望也可以說是理想。這還得
結(jié)婚是一種社交活動,可以增加社交圈子和人際關(guān)系的拓展。結(jié)婚是一種建立家庭的開始,需要雙方共同塑造幸福和和諧的家庭氛圍。今天是星期天,終于盼到了哥哥結(jié)婚的日子.我
演講稿是一種通過口頭陳述來表達(dá)觀點(diǎn)、宣傳、解釋或勸說的一種文本形式,它具有明確的目的和受眾,可以激發(fā)聽眾的思考和共鳴。小編從眾多演講稿中挑選了一些具有代表性的范
優(yōu)秀作文通過生動細(xì)膩的表達(dá),能夠讓讀者感受到作者的情感和思維。通過閱讀優(yōu)秀作文片段,我們可以了解到優(yōu)秀作文的寫作風(fēng)格和技巧,提高自己的寫作水平。我家有許多趣事,
月工作總結(jié)不僅是一種記錄工作情況的方式,更是對自己成長和進(jìn)步的見證和肯定。建議大家在寫月工作總結(jié)時,多進(jìn)行自我反思和評估,以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和能力。
常常進(jìn)行作文寫作的訓(xùn)練可以提高我們的寫作水平和語文素養(yǎng)。接下來是一篇優(yōu)秀作文的摘錄,希望能夠引起大家對文學(xué)創(chuàng)作的興趣和思考。對于親情,很多洋浦的學(xué)生不太注重,這
情況報告是對某一特定情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面內(nèi)容,通過它我們可以了解某個問題的具體情況。請看以下關(guān)于財務(wù)管理的情況報告范文,其中包含了對公司財務(wù)狀況的詳
優(yōu)秀的作文需要有獨(dú)特的創(chuàng)意和鮮明的個性,只有與眾不同才能引起關(guān)注和贊賞。以下是一些備受贊譽(yù)的優(yōu)秀作文,其中文字精湛,情感深沉,讀后令人陶醉。如果說生活中的坎坷是
作文的題材和內(nèi)容千差萬別,但優(yōu)秀作文的共性在于具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和獨(dú)特的見解。接下來,請大家欣賞一些優(yōu)秀作文的范例,相信會對大家的寫作有所啟發(fā)。是《黎明開始的地
優(yōu)秀作文是通過高質(zhì)量的語言表達(dá)和深入的思考,給讀者留下深刻印象的作品。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望可以給大家提供一些寫作的參考和啟示。閉上眼睛,腦海
優(yōu)秀作文需要較強(qiáng)的邏輯思維和合理的結(jié)構(gòu)安排,使得文章條理清晰、觀點(diǎn)明確。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能給大家提供一些靈感和啟發(fā)。。星期日,爸爸要
讀后感的撰寫要根據(jù)自己的感受和思考展開,可以結(jié)合書中細(xì)節(jié)、人物形象等進(jìn)行論述,用文字來記錄和傳達(dá)自己的閱讀體驗(yàn)。以下是一些經(jīng)典讀后感的范例,希望可以引起大家對這
通過講話稿,我們可以向聽眾傳遞信息,闡述觀點(diǎn),甚至鼓舞士氣。感謝大家的閱讀和支持,希望這些講話稿范文能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭T复蠹以谘葜v中取得優(yōu)異的成績。
小班教案是教師在教學(xué)過程中的有機(jī)組成部分,能夠幫助教師系統(tǒng)地安排課程內(nèi)容和教學(xué)步驟。這些小班教案范文匯集了各地教師們的智慧和經(jīng)驗(yàn),通過它們的分享和互相借鑒,希望
優(yōu)秀作文是作者對所要表達(dá)的觀點(diǎn)和情感進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá)的一種方式。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的特點(diǎn)和評析,希望能對大家的寫作有所幫助。話說今天,我們家可是進(jìn)行了一次
最后,發(fā)言稿的成功與否還與演講人的準(zhǔn)備和自信程度密切相關(guān)。通過學(xué)習(xí)和模仿優(yōu)秀的發(fā)言稿,可以提高自己的表達(dá)能力和語言水平。中央開展。是全面從嚴(yán)治黨的必然要求,是應(yīng)
優(yōu)秀作文是作者思想和情感的真實(shí)流露,具有強(qiáng)烈的感染力和說服力。接下來是一些優(yōu)秀作文的精選范文,大家可以借鑒其中的寫作技巧和表達(dá)方式。“谷歌在把我們變傻嗎?”當(dāng)尼
優(yōu)秀作文是在寫作過程中經(jīng)過反復(fù)推敲、修改和精煉,結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、語言準(zhǔn)確的一篇作品,它能夠吸引讀者的興趣,表達(dá)作者的思想和情感,展現(xiàn)作者的觀察力和思考能力。
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