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銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇一

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第一章總則。

第一條宗旨和依據(jù)。為切實(shí)加強(qiáng)康復(fù)扶貧貸款的管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和效益，依據(jù)《國(guó)家八七扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃》、《殘疾人扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃》和《國(guó)家扶貧資金管理辦法》、《貸款通則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貸款管理制度》，特制定本辦法。

第二條貸款性質(zhì)。康復(fù)扶貧貸款是為解決農(nóng)村貧困殘疾人溫飽問(wèn)題而安排的專項(xiàng)信貸資金，必須堅(jiān)持借款自愿、貸款自主的原則，嚴(yán)格履行借款合同，有借有還，到期歸還。

第三條貸款方針。康復(fù)扶貧貸款堅(jiān)持開(kāi)發(fā)式扶貧、扶持到戶到人的方針，以扶持貧困殘疾人解決溫飽為目標(biāo)，依據(jù)政策導(dǎo)向，強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，努力提高信貸資金的使用效益。

第二章貸款范圍和用途。

第四條貸款范圍。康復(fù)扶貧貸款用于非國(guó)定貧困縣（市），只能安排在計(jì)劃規(guī)定的、配套資金落實(shí)的縣（市）內(nèi)，以殘疾人貧困戶作為資金投放、項(xiàng)目實(shí)施和受益的對(duì)象。

第五條貸款用途。康復(fù)扶貧貸款只能用于扶持農(nóng)村殘疾人貧困戶從事有助于直接解決溫飽的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)和家庭副業(yè)，主要以“小額信貸”的方式直接扶持到殘疾人貧困戶。

第三章貸款對(duì)象、條件及方式。

第六條承貸主體。康復(fù)扶貧貸款由縣級(jí)殘疾人聯(lián)合會(huì)確定的承擔(dān)扶貧開(kāi)發(fā)任務(wù)的殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)或扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還。

第七條貸款條件。殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)要有獨(dú)立的法人資格，有健全的財(cái)務(wù)制度；在經(jīng)辦行開(kāi)立基本賬戶，地方配套資金必須按規(guī)定到位；必須向經(jīng)辦行報(bào)送貸款使用計(jì)劃、扶持殘疾人貧困戶清單及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，接受銀行的信貸監(jiān)督，恪守信用，保證貸款按期歸還。

扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體除上述條件外，還應(yīng)具備：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要有市場(chǎng)，有效益，列入當(dāng)?shù)貧埣踩朔鲐氶_(kāi)發(fā)規(guī)劃，扶貧任務(wù)明確，扶持對(duì)象落實(shí)，措施具體，項(xiàng)目資本金不低于總投資的10％，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可靠，并向經(jīng)辦行報(bào)送經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表。

第八條貸款方式。實(shí)行小額信貸扶持到戶的貸款，承貸主體資信良好，確能按期償還貸款本息的，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)匦袑彶樵u(píng)估，可以實(shí)行信用放款。扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還的貸款，一般實(shí)行擔(dān)保貸款方式。

第四章貸款期限和利率。

第九條貸款期限。殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)承貸承還的貸款期限為5年，5年內(nèi)滾動(dòng)安排使用。貧困戶貸款收回后，存入殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)在經(jīng)辦行的專用賬戶，并由殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)確定新的扶持對(duì)象，經(jīng)當(dāng)?shù)匦袑彶楹罄^續(xù)周轉(zhuǎn)使用。

扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體承貸承還的貸款，期限要根據(jù)具體項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期和承貸單位的綜合還款能力分別確定，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

承貸單位要負(fù)責(zé)及時(shí)歸還貸款。無(wú)故拖延不還或挪作他用的，要按規(guī)定加罰利息。

第十條貸款利率。康復(fù)扶貧貸款執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的扶貧貸款利率，向借戶按季按年利率2.88％計(jì)收利息。財(cái)政按扶貧貸款利率與農(nóng)行向借戶收取利率2.88％之差，按季給予貼息，貼息額由中央財(cái)政和省級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)一半。中央財(cái)政貼息部分由財(cái)政部根據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)審核上報(bào)的康復(fù)扶貧貸款的規(guī)模確定，并直接撥付給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行；省級(jí)財(cái)政貼息部分，由省級(jí)財(cái)政根據(jù)當(dāng)?shù)貧埪?lián)核報(bào)的康復(fù)扶貧貸款數(shù)確定，貼息撥付給中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各省級(jí)分行。財(cái)政貼息期限與貸款期限一致，貸款期限5年，貼息5年。

第十一條貸款使用。經(jīng)辦行要在上級(jí)行的授權(quán)范圍內(nèi)做好康復(fù)扶貧貸款的調(diào)查、審查和審批，及時(shí)發(fā)放，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保貸款效益。要積極提供優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)，依據(jù)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)或扶貧經(jīng)濟(jì)實(shí)體申報(bào)的貸款使用計(jì)劃、殘疾人貧困戶清單以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度及時(shí)撥付資金。經(jīng)辦行要在每年第四季度將本年度康復(fù)扶貧貸款使用情況逐級(jí)上報(bào)。

第五章貸款管理。

第十二條計(jì)劃管理。康復(fù)扶貧貸款計(jì)劃由總行根據(jù)有關(guān)考核指標(biāo)會(huì)同中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)協(xié)商確定，對(duì)省、自治區(qū)、直轄市分行一年一定，不搞基數(shù)化。康復(fù)扶貧貸款計(jì)劃分配的基本依據(jù)是：各省、自治區(qū)、直轄市本年度貧困殘疾人數(shù)量和貧困程度、貸款使用效益、地方配套資金落實(shí)情況等。康復(fù)扶貧貸款計(jì)劃不得挪用，當(dāng)年未用完，可結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)分行在每年第四季度根據(jù)當(dāng)?shù)貧埣踩寺?lián)合會(huì)申報(bào)的貸款項(xiàng)目，編制下一年度貸款項(xiàng)目計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)。

第十三條合同管理。康復(fù)扶貧貸款必須由借貸雙方依法簽訂書面借款合同，按合同內(nèi)容和要求依法管理。

第十四條核算與監(jiān)測(cè)。康復(fù)扶貧貸款要準(zhǔn)確計(jì)入總行規(guī)定的會(huì)計(jì)科目。各分行要建立康復(fù)扶貧貸款經(jīng)濟(jì)檔案，建立貸款監(jiān)測(cè)分析與報(bào)告制度，逐級(jí)準(zhǔn)確及時(shí)反映康復(fù)扶貧貸款執(zhí)行進(jìn)度和使用效果。

第十五條貸款審計(jì)。各級(jí)行要建立經(jīng)常性的貸款審計(jì)制度，嚴(yán)禁擠占、挪用、截留康復(fù)扶貧貸款，嚴(yán)禁以各種形式變相提高對(duì)貧困戶的貸款利率。要與國(guó)家審計(jì)部門和當(dāng)?shù)貧埣踩寺?lián)合會(huì)等部門密切配合，通力合作，加強(qiáng)對(duì)康復(fù)扶貧貸款的使用情況的檢查。對(duì)投向不符合規(guī)定的，要及時(shí)糾正。對(duì)地方配套資金達(dá)不到規(guī)定比例、貼息資金不到位的，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)停止發(fā)放貸款。

第十六條建立貸款使用管理的約束和激勵(lì)機(jī)制。貸款計(jì)劃安排要與貸款使用效益、回收掛鉤。對(duì)貸款使用效益好、回收率高的省、自治區(qū)、直轄市分行要給予表彰。

第六章附則。

第十七條。

第十八條。

第十九條本辦法由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。各省、自治區(qū)、直轄市分行可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)總行備案。本辦法自頒布之日起施行。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇二

**是**市唯一省定扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣，轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，261個(gè)村，總?cè)丝?9萬(wàn)，其中貧困人口10.8萬(wàn)。雖然經(jīng)過(guò)多年扶貧，農(nóng)民生產(chǎn)生活條件有了很大改善，但群眾發(fā)展缺資金，致富無(wú)項(xiàng)目的問(wèn)題仍然比較突出。2005年以來(lái)，我們?cè)谑　⑹蟹鲐氜k的支持下，在財(cái)政、金融部門的積極配合，鄉(xiāng)、村兩級(jí)大力協(xié)作下，通過(guò)開(kāi)展扶貧小額信貸入戶工作，加大對(duì)貧困村貧困戶的產(chǎn)業(yè)化扶貧力度，促進(jìn)了貧困農(nóng)戶脫貧致富。

一、工作進(jìn)展及取得成效。

2005年來(lái)，在省、市扶貧部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們搶抓扶貧貸款貼息政策機(jī)遇，以促進(jìn)農(nóng)民增收為核心，狠抓工作到村、扶貧到戶，積極探索扶貧貼息貸款管理使用的新機(jī)制、新辦法，提高扶貧貼息貸款的使用效益。截止目前，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報(bào)，扶貧部門審核，全縣已入庫(kù)小額信貸扶貧項(xiàng)目52個(gè)，下達(dá)扶貧小額貸款計(jì)劃1231.91萬(wàn)元，其中縣扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組下文確認(rèn)貼息貸款金額340.91萬(wàn)元，實(shí)際兌現(xiàn)貼息資金9.735萬(wàn)元，另有104.5萬(wàn)元的貼息貸款已初審?fù)ㄟ^(guò)，近期將行文確認(rèn)。通過(guò)開(kāi)展扶貧小額信貸工作，收到了以下幾個(gè)方面的成效。

（一）促進(jìn)了農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我縣將扶貧貼息貸款發(fā)放與整村推進(jìn)結(jié)合起來(lái)，優(yōu)先扶持貧困村貸款發(fā)展生產(chǎn)。已累計(jì)向18個(gè)貧困村發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款87.21萬(wàn)元、加工業(yè)貸款145.5萬(wàn)元，扶持3342戶1.17萬(wàn)人新建和改造各類特色產(chǎn)業(yè)基地5.07萬(wàn)畝，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖10.2萬(wàn)頭（只），直接帶動(dòng)農(nóng)民人均增收300元，其中貧困農(nóng)民人均增收180元。

（二）壯大了龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。經(jīng)過(guò)調(diào)查，在全縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)公司中擇優(yōu)篩選了13家具有市場(chǎng)潛力、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)作為我縣產(chǎn)業(yè)化扶貧的龍頭企業(yè)，已給13家企業(yè)下達(dá)了680萬(wàn)元的扶貧小額貼息貸款計(jì)劃，其中已落實(shí)貸款390萬(wàn)元。馬良八斗食品有限公司是近年新建的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，為扶持該公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，兩年內(nèi)，我們給該公司下達(dá)了140萬(wàn)元的貸款貼息計(jì)劃，其中去年下達(dá)貼息貸款計(jì)劃40萬(wàn)元，已兌付貼息資金2萬(wàn)元，通過(guò)扶持，該公司今年將實(shí)現(xiàn)銷售收入370萬(wàn)元，獲利110萬(wàn)元，可帶動(dòng)周邊4個(gè)貧困村1500戶農(nóng)戶脫貧致富，年轉(zhuǎn)化當(dāng)?shù)貏诹?00余人。

（三）拓展了農(nóng)民致富渠道。為進(jìn)一步解決我縣貧困村農(nóng)民致富發(fā)展難的問(wèn)題，我們?cè)谫N息發(fā)放面上進(jìn)一步放寬，適當(dāng)對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及旅游發(fā)展項(xiàng)目給予扶持貸款貼息扶持。去年，我們對(duì)**貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移基地發(fā)放貸款40萬(wàn)元，貼息2萬(wàn)元，對(duì)保康發(fā)展旅游業(yè)項(xiàng)目發(fā)放貸款42.5萬(wàn)元，貼息2.025萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目的扶持，幫助貧困村貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，走上靠技能就業(yè)脫貧的道路，幫助發(fā)展旅游業(yè)來(lái)帶動(dòng)周邊農(nóng)戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)、餐飲、住宿、運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步拓展了貧困農(nóng)戶增收渠道。

二、主要做法。

（一）規(guī)范程序，防范風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)動(dòng)銀行放貸積極性。由于近幾年各金融機(jī)構(gòu)普遍收縮了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范，原來(lái)縣農(nóng)行設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)所已全部撤銷，農(nóng)村的金融服務(wù)主要依靠信用社來(lái)開(kāi)展，并且放貸十分謹(jǐn)慎。為此，幾年以來(lái)，我們?cè)诳h委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，與縣財(cái)政局和信用聯(lián)社就如何開(kāi)展扶貧信貸工作進(jìn)行了反復(fù)研究，以縣政府文件出臺(tái)了《**扶貧貼息貸款管理使用辦法》，并與縣財(cái)政局和信用聯(lián)社聯(lián)合下發(fā)了《**扶貧貼息貸款操作實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)扶貧貸款的資金籌措、發(fā)放范圍、貼息期限及貼息資金使用管理等問(wèn)題進(jìn)行了明確，規(guī)范了有關(guān)工作的運(yùn)行規(guī)則。同時(shí)，充分考慮金融機(jī)構(gòu)的合理關(guān)切，支持信用社加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解。所有扶貧貸款項(xiàng)目先由我辦審查后推薦給金融機(jī)構(gòu)，由金融機(jī)構(gòu)自主確定是否放貸。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項(xiàng)目辦和財(cái)政所協(xié)助信用社加強(qiáng)貸款使用情況的監(jiān)督，規(guī)定所有貼息資金必須在還本付息后方可兌付，以督促借款人按時(shí)還款。我們還把扶貧貼息貸款的發(fā)放單位由過(guò)去信用社一家擴(kuò)大到信用社、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行和郵政儲(chǔ)蓄四家，鼓勵(lì)適度競(jìng)爭(zhēng)，較好地調(diào)動(dòng)了各金融機(jī)構(gòu)的積極性。

（二）科學(xué)分工，陽(yáng)光操作，促進(jìn)工作有序開(kāi)展。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性強(qiáng)，而且農(nóng)戶每次申請(qǐng)的貸款額度都較小，因此，我們堅(jiān)持以人為本，設(shè)計(jì)扶貧信貸政策。我們對(duì)審批程序進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化，縣扶貧辦只定貼息貸款的計(jì)劃分配、貼息期限、3貼息利率和貼息資金總額，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項(xiàng)目辦和財(cái)政所具體負(fù)責(zé)審定貼息對(duì)象和貸款額度。貼息期限到期后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所直接將貼息資金發(fā)放給借款人。并專門印制了《扶貧貼息貸款申報(bào)審批表》、《貼息資金發(fā)放登記表》、《貼息資金領(lǐng)取通知書》，以此監(jiān)控有關(guān)政策的執(zhí)行情況。專門在《今日保康》報(bào)上開(kāi)辦專欄，刊登扶貧貸款的有關(guān)政策，并印制扶貧政策知識(shí)問(wèn)答小冊(cè)子5000份，發(fā)到重點(diǎn)村的農(nóng)戶，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，有力促進(jìn)了我縣扶貧貼息貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

（三）瞄準(zhǔn)目標(biāo)，突出重點(diǎn)，培育脫貧主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持做到集中資金，重點(diǎn)扶持。一是集中扶持整村推進(jìn)重點(diǎn)村。幾年來(lái)，共向一、二、三批重點(diǎn)村投放扶貧小額信貸232.71萬(wàn)元，有力支持了重點(diǎn)村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。后坪鎮(zhèn)后坪村是一個(gè)高山貧困村，整村推進(jìn)中，通過(guò)發(fā)放小額貸款資金20.86萬(wàn)元，全村累計(jì)發(fā)展柴胡400畝、畜禽養(yǎng)殖700頭（只），42戶147名貧困人口已順利實(shí)現(xiàn)脫貧。二是著力扶持壯大全縣的骨干產(chǎn)業(yè)。在貼息資金投向上，盡量與全縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)劃相銜接，79%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌六大產(chǎn)業(yè)，累計(jì)支持農(nóng)戶發(fā)展煙葉1.4萬(wàn)畝、茶葉4600畝、桑葉1300畝、反季菜8300畝、袋料食用菌17.8萬(wàn)袋，壯大了縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模塊頭。

4對(duì)這些企業(yè)因勢(shì)利導(dǎo)，拿出一部分貼息貸款支持他們，同時(shí)要求他們到貧困村建立原料基地，以此幫助貧困農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)，通過(guò)這幾年的嘗試，已取得了一定效果。例如通過(guò)向保康荊山錦有機(jī)茶公司投放貼息貸款180萬(wàn)元，支持其擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，目前該公司已建成茶葉基地1.5萬(wàn)畝，帶動(dòng)2000多個(gè)農(nóng)戶通過(guò)種茶實(shí)現(xiàn)脫貧。通過(guò)給保康大山綠色產(chǎn)品有限公司投放貼息貸款60萬(wàn)元，目前該公司已在十字沖等四個(gè)貧困村種植蔬菜基地1000畝，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷廣州、南昌、福州、武漢等全國(guó)十幾個(gè)大中城市。該公司帶動(dòng)基地4000戶16000余菜農(nóng)增加收入900萬(wàn)元，人平增收可突破1000元。

三、

存在問(wèn)題。

雖然近幾年我縣扶貧貸款小額貼息工作取得了一定成效，但是由于我縣貧困面大、貧困農(nóng)戶多、貸款貼息覆蓋面廣，導(dǎo)致目前開(kāi)展工作還存在三個(gè)方面的問(wèn)題：

一是貸款門檻高。由于貧困戶難以取得“信用證”，所以難以貸到款，其它農(nóng)戶雖然有“信用證”，但授信額度都較低，大額的貸款又難以提供有效抵押或擔(dān)保，所以貸款難的問(wèn)題仍難以破解。

二是貸款利率高。信用社平均利率月息都在9.3‰以上，雖然我們給予了貼息扶持，但農(nóng)戶的利息負(fù)擔(dān)仍然較重。

三是工作成本高。我們發(fā)放貼息貸款對(duì)象的重點(diǎn)是貧困農(nóng)戶，每個(gè)農(nóng)戶貸款的金額少，加之貸款戶數(shù)多，工作量大，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、扶貧項(xiàng)目辦的積極性不高。同時(shí)，在落實(shí)工作中，縣、5鄉(xiāng)有關(guān)部門為此花費(fèi)了不少的費(fèi)用。

四、下一步工作打算。

一是積極探索龍頭企業(yè)帶農(nóng)戶的貸款模式。通過(guò)扶持龍頭企業(yè)，由龍頭企業(yè)在貧困村、貧困戶建立原料基地來(lái)幫帶貧困戶。

二是加大對(duì)整村推進(jìn)村農(nóng)戶的扶持力度。合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、財(cái)政所、信用社抓好重點(diǎn)村農(nóng)戶的授信工作，提高授信額度，通過(guò)扶貧小額信貸支持重點(diǎn)村發(fā)展村級(jí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

三是加強(qiáng)扶貧貼息貸款使用情況的跟蹤監(jiān)督。做好農(nóng)戶貸款后的跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)，促使各貸款農(nóng)戶、龍頭企業(yè)用好貸款，及時(shí)還款，促進(jìn)貸款戶與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。

五、建議。

一是建議省、市安排專項(xiàng)扶貧資金，在縣一級(jí)建立扶貧小額信貸的擔(dān)保基金，為貧困農(nóng)戶貸款提供擔(dān)保。

二是建議安排扶貧小額信貸的專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。

**扶貧開(kāi)發(fā)辦公室。

2007年7月5日。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇三

****年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在***黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為*******的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。

今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用。總體講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施，擴(kuò)大存款規(guī)模。

針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。

*、為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。

*、今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。

三、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量。

今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在***整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交***貸審委審議。

對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面做好五級(jí)分類工作。****年風(fēng)險(xiǎn)管理部在***風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶信息不對(duì)稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難，樹(shù)立信心，強(qiáng)化集體意識(shí)，全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類向五級(jí)分類的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班(會(huì))，使五級(jí)分類人員熟練掌握了五級(jí)分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級(jí)分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類整體計(jì)劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級(jí)分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對(duì)各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級(jí)部門對(duì)五級(jí)分類過(guò)程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改。

成立了貸款五級(jí)分類督導(dǎo)小組，以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則，定期對(duì)轄內(nèi)***分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合，及時(shí)解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán)，對(duì)貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見(jiàn)。做好分類資料收集工作，要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)***;貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書面報(bào)告上報(bào)***認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級(jí)分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級(jí)分類，并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。

貸款五級(jí)分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級(jí)分類實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng);樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念，有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

行，將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村***信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村***信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí)，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。

*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級(jí)別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性，使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。

*、創(chuàng)新信貸品種，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況，推出了個(gè)體工商戶授信，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，成為農(nóng)村***爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我部室制定下發(fā)了《****區(qū)農(nóng)村***個(gè)體工商戶授信管理辦法》，明確個(gè)體工商戶授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等，確保個(gè)體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至**月末，共發(fā)放個(gè)體工商戶貸款***戶，金額****萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行***石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉(cāng)單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有***、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn)，受到廣大民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單質(zhì)押貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。

*、開(kāi)展信用評(píng)定，促進(jìn)信用工程發(fā)展。****年我部室依據(jù)上級(jí)要求，組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大***知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)定質(zhì)量，將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合，取得了良好效果，共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個(gè)，信用村***個(gè)，信用企業(yè)***家，信用農(nóng)戶*****戶，信用個(gè)體工商戶**戶。在“信用****”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，推動(dòng)中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

為改善我行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村***同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種，取得了良好效果，截止**月底，中間業(yè)務(wù)收入總計(jì)***.**萬(wàn)元，占總收入的*.**%。*、積極穩(wěn)妥開(kāi)展銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，在完善***服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí)，亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)***萬(wàn)元。

*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無(wú)風(fēng)險(xiǎn)代理類中間業(yè)務(wù)品種，主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。****年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素，擇優(yōu)選擇了*家保險(xiǎn)公司開(kāi)展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性，促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度，保證服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至****年**月底，代理保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入***.**萬(wàn)元。

*、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際，大力開(kāi)展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù)，雖然此類中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來(lái)業(yè)務(wù)收入，卻擴(kuò)大了***影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。

五、做好資金安排，防范支付風(fēng)險(xiǎn)。

標(biāo)的變化，保證了我行經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性與安全性。**月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金****萬(wàn)元，存放同業(yè)款項(xiàng)*****萬(wàn)元，可用資金凈額****萬(wàn)元，資金備付率*.**%。

六、存在的不足。

總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：

(一)由于人員配備原因，我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流，致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。

(二)對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠全面。

風(fēng)險(xiǎn)管理部。

****年**月*日。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇四

要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，個(gè)性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責(zé)心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而到達(dá)防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員務(wù)必及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，個(gè)性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。

根據(jù)信用社的實(shí)際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同時(shí)，明確職責(zé)貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員職責(zé)貸款中不良貸款超過(guò)必須數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。

通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次到達(dá)1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說(shuō)群眾個(gè)人的雙贏。

每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責(zé)比例，既杜絕將職責(zé)集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責(zé)有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款職責(zé)人。

對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收職責(zé)應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。

持續(xù)信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)光熟悉各種狀況，并對(duì)信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和推薦。

重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不一樣的狀況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。

分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際狀況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作狀況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都構(gòu)成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款狀況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇五

xx銀行自支持婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行以增加農(nóng)民收入，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“雙學(xué)雙比”小額信貸是幫助農(nóng)村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農(nóng)村婦女想富、求富、奔富的強(qiáng)烈愿望，同時(shí)幫助那些有項(xiàng)目但無(wú)資金的婦女走出困境，我行積極制定“雙學(xué)雙比”小額信貸實(shí)施方案。自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)我行與xx縣婦女聯(lián)合會(huì)的共同努力，于2009年5月13日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于xx縣“巾幗創(chuàng)業(yè)”貸款的實(shí)施意見(jiàn)》，截至2011年11月28日，xx銀行共發(fā)放小額巾幗致富貸款xx萬(wàn)元，較去年同期增加xx萬(wàn)元，支持婦女戶數(shù)達(dá)xx戶，較去年同期xx戶。有力支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。使得廣大農(nóng)村婦女及基層群眾對(duì)我行的小額信貸工作給予了充分肯定。

“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農(nóng)村婦女鋪平了致富路。近年來(lái)，我行在強(qiáng)化服務(wù)上下功夫，不斷鞏固成果，積極擴(kuò)大小額貸款的輻射面，收到了一定的效果。

一、深入調(diào)研，選準(zhǔn)項(xiàng)目，奠定小額信貸工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。

我行自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)廣。

泛深入的宣傳，小額信貸可以說(shuō)是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富，但苦于沒(méi)有合適的項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)是小額信貸工作的基礎(chǔ)。要把小額信貸工作做實(shí)做好，必須從項(xiàng)目上入手。每年我行與基層?jì)D聯(lián)都通過(guò)實(shí)地參觀、查閱資料等多種方式，對(duì)適合本地區(qū)婦女發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，加強(qiáng)與我行在農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)、致富環(huán)節(jié)上的溝通與交流。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，幫助廣大婦女選項(xiàng)目，上規(guī)模。

二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格把關(guān)，確保小額信貸的安全運(yùn)行為確保國(guó)家信貸資金安全，保證小額貸款取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，我行與基層?jì)D聯(lián)共同把關(guān)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，研究制定了調(diào)查、審查、貸后跟蹤服務(wù)等一套管理制度，確保小額信貸的安全運(yùn)行，為婦女打造出一條增收致富的通道。在實(shí)際工作中，重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格把關(guān)，確定信貸對(duì)象。貸款前組織人員深入農(nóng)戶家調(diào)查摸底，把那些信譽(yù)好、有文化、有技術(shù)、缺資金的農(nóng)村婦女作為我行小額信貸支持對(duì)象，同時(shí)對(duì)婦聯(lián)推薦的貸款對(duì)象，我行積極上門調(diào)查研究，優(yōu)先扶持。

三、主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大信貸規(guī)模。

貸支持;對(duì)原有項(xiàng)目，有一定償還能力的家庭，幫助她們打消顧慮，支持她們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。巾幗建功活動(dòng)總結(jié)四、是簡(jiǎn)化手續(xù)，方便婦女貸款。

在發(fā)放貸款的過(guò)程中，在合規(guī)的前提下，我行將盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，最大限度地提供方便。

五、強(qiáng)化服務(wù)，注重實(shí)效，促進(jìn)小額信貸的良性循環(huán)為保證小額信貸工作順利運(yùn)作，我行多渠道挖掘資金潛力，盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運(yùn)作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目戶婦女及準(zhǔn)備上項(xiàng)目的婦女普遍缺乏技術(shù)，廣大婦女科技素質(zhì)偏低成為小額信貸發(fā)展的瓶頸。科技服務(wù)是小額信貸工作的關(guān)鍵。

六、下一步工作計(jì)劃。

2012年xx銀行信貸人員通過(guò)金融服務(wù)“家家到”活動(dòng)的開(kāi)展，更加積極的推進(jìn)、支持婦女發(fā)展生產(chǎn)，推行完備的貸款計(jì)劃以及貸后追蹤服務(wù)。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務(wù)，保證在貸款條件充分的條件下，隨到隨貸，不拖延，不延誤農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展。更有效的對(duì)農(nóng)村婦女提供宣傳，推廣貸款業(yè)務(wù)，使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益，充分調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。

比效益、比發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)致富之路，促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮農(nóng)村合作金融主力軍作用。

xx銀行。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇六

2015年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回顧一年以來(lái)的工作開(kāi)展，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁的幫助關(guān)心下，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定，積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下：

一、2015年基本工作開(kāi)展情況。

1、思想方面：自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性，始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái)，我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，以科學(xué)的理論武裝自己，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件，遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。

2、學(xué)習(xí)方面：穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

2015年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，作為一名信貸部的職工，我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo)，為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作，為增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì)，多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極開(kāi)展好信貸管理工作。

作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”，我熱愛(ài)自己的本職工作，深知自己肩上的責(zé)任重大，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。銀行信貸員述職報(bào)告一年來(lái)，我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款，堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，項(xiàng)目的可行度等，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效，近年來(lái)我社高速發(fā)展，信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信貸業(yè)務(wù)日益巨增，基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢，當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完，嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。

前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí)，為下一步的工作開(kāi)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu)，有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作我自2008年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái)，一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新，我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題，積極進(jìn)行研究解決，及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷，及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門反應(yīng)，對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn)，及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員，有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性，我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷，積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題，反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn)，分析可能存在的原因，通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng)，對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn)，做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。

(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。

2010年是特殊的一年，外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力，為此，我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷，在整個(gè)存款營(yíng)銷過(guò)程中，我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作，利用崗位優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展好客戶維護(hù)和資金吸收，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。

在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外，除做好本職工作外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作，能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃，團(tuán)結(jié)好各位同事，共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足。

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。

3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;。

5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

三、2016年工作規(guī)劃。

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在2011年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際，制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃，不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，不斷提升服務(wù)、管理能力。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，善于換位思考，積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適。

應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。

作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工，我在自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任，也取得了一定的成績(jī)。不過(guò)我認(rèn)為，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升，努力克服自身的不足，在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，提高支農(nóng)服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，與部門全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好，為我部的工作提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇七

我在職期間，能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法規(guī)和xx銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署和工作安排，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以追求經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化為目標(biāo)，積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，認(rèn)真分析當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和金融環(huán)境，制定相應(yīng)的部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向；強(qiáng)化部門員工的管理，努力提升部門員工的業(yè)務(wù)水平以及防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況本人任職以來(lái)，帶領(lǐng)xx部門較好地完成了大部分的業(yè)務(wù)指標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康的發(fā)展。

截止20xx年xx月末，我部實(shí)現(xiàn)人民幣存款余額xx億元，完成分行任務(wù)的×%，業(yè)務(wù)管理費(fèi)、員工費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平，為部門持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(1)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截止xx年xx月末各項(xiàng)人民幣存款余額達(dá)到xx億元，(企業(yè)存款xx億元，其中活期存款xx億元；保證金類存款xx億元。儲(chǔ)蓄存款xx億元，其中保證金類存款xx億元；活期存款xx億元)，美元存款xx萬(wàn)美元，理財(cái)產(chǎn)品銷售額xx億元，完成全年任務(wù)的xx%。

(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。截止xx年xx月末部門各項(xiàng)貸款敞口余額xx億元，較年初新增xx億元；其中對(duì)公業(yè)務(wù)新增xx筆，金額xx億元，個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款新增xx筆，金額xx億元。

調(diào)動(dòng)部門員工主觀能動(dòng)性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對(duì)重要客戶的維護(hù)，加強(qiáng)低成本資金營(yíng)銷力度，確保存款總量和市場(chǎng)份額地持續(xù)增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營(yíng)銷，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營(yíng)銷，將賬戶營(yíng)銷與存、貸款營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的。客戶開(kāi)戶，不斷擴(kuò)大客戶群體。

(1)對(duì)我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解，營(yíng)銷指導(dǎo)不到位。

(2)個(gè)別考核指標(biāo)尚未到分行要求。

本人鄭重聲明，我對(duì)任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過(guò)程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇八

近年來(lái)，**銀行扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮我行人員網(wǎng)點(diǎn)和體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，以信貸投放作為金融扶貧工作的著力點(diǎn)和主要抓手，以產(chǎn)業(yè)扶貧作為幫助貧困群眾建立“造血”機(jī)能、穩(wěn)定增收長(zhǎng)效機(jī)制的根本舉措，不斷加大金融扶貧工作力度，制定規(guī)劃、精準(zhǔn)實(shí)施，取得了顯著成效，截至年末，累計(jì)投放各類扶貧貸款6,774萬(wàn)元，其中向“建檔立卡”貧困戶投放貸款579筆金額1,269萬(wàn)元，企業(yè)扶貧貸款10筆金額5,300萬(wàn)元，其他扶貧貸款205萬(wàn)元，對(duì)符合信貸條件且有貸款需求的貧困戶基本做到了應(yīng)貸盡貸。一年來(lái)共帶動(dòng)全地區(qū)1087名貧困人口脫貧致富。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)均成立了由“一把手”任組長(zhǎng)的金融扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)度脫貧攻堅(jiān)金融服務(wù)工作，制定了金融扶貧工作實(shí)施方案，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，全面負(fù)責(zé)金融扶貧工作的落實(shí)和推進(jìn)。位于貧困地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)由支行行長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鞯牡谝回?zé)任人，負(fù)責(zé)具體的金融扶貧政策執(zhí)行，實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶，全面推動(dòng)金融扶貧工作開(kāi)展。

二、完善配套制度。

各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本地區(qū)、本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，制定了《金融扶。

1貧工作實(shí)施方案》、《金融扶貧工作計(jì)劃》，全面推動(dòng)金融扶貧工作深入開(kāi)展；制定了《金融扶貧貸款操作細(xì)則》、《扶貧貸款管理辦法》，對(duì)扶貧小額貸款的條件、操作流程及日常管理做出明確規(guī)定，確保金融扶貧工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究；制定了《扶貧小額信貸分片包干責(zé)任制》、《扶貧小額貸款盡職免責(zé)管理?xiàng)l例》，將扶貧貸款納入年終績(jī)效考核之中，消除一線從業(yè)人員的恐貸、拒貸心理，充分調(diào)動(dòng)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)放扶貧貸款的積極性和主動(dòng)性。

三、加強(qiáng)走訪調(diào)研。

各級(jí)高管人員與貧困農(nóng)戶一對(duì)一結(jié)對(duì)包扶，建立長(zhǎng)期幫扶關(guān)系。各相關(guān)機(jī)構(gòu)高管人員和一線金融服務(wù)人員不斷加大貧困村駐村工作力度，克服交通不便、氣候惡劣等不利條件，經(jīng)常性地深入貧困村實(shí)地走訪調(diào)研，與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)干部一起了解情況，調(diào)查摸底，逐一了解貧困戶的經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)業(yè)情況及金融服務(wù)需求等情況，掌握貧困戶的貧困程度、致貧原因，針對(duì)不同的貧困戶量身打造針對(duì)性較強(qiáng)的扶貧方案，采取不同的幫扶措施，確保做到因戶施策精準(zhǔn)扶貧，特別是對(duì)有勞動(dòng)能力的貧困戶，積極引導(dǎo)、教育，使其破除等、靠、要的依賴思想，全面激發(fā)自我脫貧內(nèi)生動(dòng)力和主動(dòng)脫貧愿望。

四、提高投放效率。

為確保將扶貧貸款及時(shí)高效投放到位，各分支機(jī)構(gòu)在總行小額貸款流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，對(duì)貧困戶貸款實(shí)行“三優(yōu)一簡(jiǎn)”政策，2即貸款優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、利率優(yōu)惠、手續(xù)簡(jiǎn)便，為貧困戶開(kāi)辟信貸審批綠色通道，對(duì)相關(guān)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施特別授權(quán)，對(duì)報(bào)批的貧困戶生產(chǎn)生活貸款優(yōu)先發(fā)放，減少審批環(huán)節(jié)。同時(shí)嚴(yán)格管控扶貧小額貸款的業(yè)務(wù)操作時(shí)間，進(jìn)一步提升扶貧小額信貸發(fā)放速度，減少客戶等待時(shí)長(zhǎng)，節(jié)約客戶時(shí)間成本。

五、創(chuàng)新扶持模式。

3風(fēng)險(xiǎn)，截止年末，我行已累計(jì)為該企業(yè)投放貸款一億多元，帶動(dòng)當(dāng)?shù)?0多戶貧困戶脫貧。三是推出“助農(nóng)取款點(diǎn)+貧困戶”的扶持模式。**鎮(zhèn)**商店的業(yè)主是一名殘疾人貧困戶，生活困難，在我行的幫助下，為其設(shè)置了一個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)，指派專人進(jìn)行指導(dǎo)、宣傳，使該業(yè)主在較短時(shí)間內(nèi)熟練掌握了相關(guān)技能，該商店目前年累計(jì)交易在3000筆以上，交易額5萬(wàn)余元，每月手續(xù)費(fèi)加利潤(rùn)收入合計(jì)1,500余元，基本滿足了該貧困戶自身生產(chǎn)生活需要，該助農(nóng)取款點(diǎn)也被省行組織開(kāi)展的普惠金融“百千萬(wàn)”工程建設(shè)活動(dòng)評(píng)為“優(yōu)秀助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”。

六、拓展結(jié)算渠道。

為方便貧困戶領(lǐng)取農(nóng)村低保、糧食補(bǔ)貼等幫扶資金，我行在所有貧困村均設(shè)立了具備小額取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等功能的助農(nóng)取款點(diǎn)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了各類自助機(jī)具，使廣大貧困戶足不出村即可享受到我行方便快捷的金融服務(wù)。各相關(guān)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)還在貧困地區(qū)大力推廣銀行卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子金融產(chǎn)品，在充分滿足貧困戶信貸融資需求的同時(shí)，拓寬貧困戶結(jié)算渠道，提升貧困地區(qū)的信息化水平。

七、開(kāi)展政策宣傳。

4等金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、信用意識(shí)和自我保護(hù)能力，充分發(fā)揮金融力量對(duì)扶貧政策的推動(dòng)作用。

八、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。

市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)建立完善了扶貧信息溝通和報(bào)送機(jī)制，對(duì)上及時(shí)掌握各級(jí)地方黨委政府、扶貧辦和人民銀行、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門的最新工作要求，匯報(bào)我行最新扶貧工作情況，協(xié)調(diào)并爭(zhēng)取相關(guān)部門給予扶持政策和扶貧貸款貼息。對(duì)下及時(shí)了解各相關(guān)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)扶貧工作的推進(jìn)情況和存在的問(wèn)題，交流推廣基層先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整和完善扶貧工作舉措。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇九

20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下：

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十

答：中華人民共和國(guó)境內(nèi)的高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本專科生（含高職生）、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。

2.辦理生源地助學(xué)貸款的借款學(xué)生必須具備哪些條件？

答：（1）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，持有合法居民身份證件。

（2）已被根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定批準(zhǔn)設(shè)立、實(shí)施高等學(xué)歷教育的全日制普通本科、高等職業(yè)學(xué)校和高等專科學(xué)校（含民辦高校和獨(dú)立學(xué)院）（以下簡(jiǎn)稱高校）正式錄取，取得真實(shí)、合法，有效的錄取通知書的新生或高校在讀的本專科生、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。

（3）具有完全民事行為能力；年齡未滿18周歲的，應(yīng)取得其法定監(jiān)護(hù)人書面同意。

（4）學(xué)生本人入學(xué)前戶籍、其共同借款人（父母或其他法定監(jiān)護(hù)人）戶籍均在其所屬市（縣）。

（5）家庭經(jīng)濟(jì)困難，所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學(xué)業(yè)所需的基本學(xué)費(fèi)及住宿費(fèi)。

（6）品德優(yōu)良，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)行為。

3.辦理生源地助學(xué)貸款需要提供哪些資料？

答：（1）入學(xué)證明或?qū)W生證和身份證件。（原件及復(fù)印件）。

（2）共同借款人身份證件及與借款人的關(guān)系證明。（原件及復(fù)印件；復(fù)印方法是，把戶主及本人頁(yè)復(fù)印到一張a4紙上，家長(zhǎng)及學(xué)生的身份證復(fù)印到一張紙上）。

（3）借款人所在高校出具的未在高校獲得國(guó)家助學(xué)貸款的證明。（此證明使用在市局領(lǐng)取的“助學(xué)貸款回執(zhí)”填寫詳細(xì)項(xiàng)目后蓋章）。

（4）借款人家庭情況調(diào)查表。（使用隨錄取通知書發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介》里面的表格）。

（5）鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門和縣級(jí)教育行政部門出具的關(guān)于借款學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明。出具困難證明的部門可根據(jù)國(guó)家或我行分支機(jī)構(gòu)所在地有權(quán)部門出具的相關(guān)規(guī)定做出適當(dāng)調(diào)整。

(6)未成年人（18周歲以下）申請(qǐng)需提供其監(jiān)護(hù)人同意貸款的書面證明。

4.生源地助學(xué)貸款的貸款額度、期限、利率有哪些規(guī)定？

答：額度：每人每學(xué)年貸款額度最高不超過(guò)我行分支機(jī)構(gòu)所在地國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）管理部門相關(guān)規(guī)定，且不超過(guò)借款學(xué)生就讀學(xué)校收取的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)之和。每人每學(xué)年最高限額為5000元，學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)如超過(guò)最高貸款額度，按最高貸款額度填寫。

期限：國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）的償還期限原則上按全日制本專科學(xué)制加10年確定，最長(zhǎng)不超過(guò)14年，其中，在校生按剩余學(xué)習(xí)年限加10年確定。學(xué)制超過(guò)4年或繼續(xù)攻讀研究生學(xué)位、第二學(xué)士學(xué)位的，相應(yīng)縮短學(xué)生畢業(yè)后的還貸期限。國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）可根據(jù)國(guó)家規(guī)定享有畢業(yè)后最長(zhǎng)為2年的寬限期政策，寬限期內(nèi)借款人可只還息，不還本。

利率：國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利。

1率。在貸款期間，如遇法定利率調(diào)整，貸款期限在一年以內(nèi)的，合同利率不變；貸款期限在一年以上的，于利率調(diào)整后次年1月1日起執(zhí)行新的利率，不計(jì)復(fù)利；未按借款合同約定期限歸還貸款的，我行根據(jù)實(shí)際逾期金額和逾期天數(shù)計(jì)收利息，執(zhí)行利率為借款合同約定貸款利率的130%。借款學(xué)生在校期間的利息全部由國(guó)家按現(xiàn)行財(cái)政管理體制予以貼息。借款學(xué)生畢業(yè)后的貸款利息及罰息由其本人全額支付。

5.各市（縣）教育局貸前調(diào)查、組織借款人及其共同借款人簽訂助學(xué)借款合同時(shí)有哪些。

要求及注意事項(xiàng)?

答：（1）貸前調(diào)查：實(shí)行雙人上門調(diào)查，必要時(shí)交叉核實(shí)。

（2）簽訂合同：現(xiàn)場(chǎng)面簽，市（縣）教育局受經(jīng)辦行委托組織借款人（即：新生。

或在校生）及其共同借款人（即：父母或其他法定監(jiān)護(hù)人）現(xiàn)場(chǎng)簽訂助學(xué)貸。

款合同和借據(jù)，并向借款學(xué)生提供《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）回。

執(zhí)》。

(3)借款人持《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）借款合同》及《哈爾濱銀。

行國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）回執(zhí)》到錄取高校報(bào)到，由高校填寫回執(zhí)，加。

蓋學(xué)校學(xué)生資助管理部門公章，確認(rèn)該借款學(xué)生報(bào)到，并按本校學(xué)費(fèi)、住。

宿費(fèi)收費(fèi)額度填寫要求劃款額度。借款人將《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款（生。

源地）回執(zhí)》郵寄至其所在地的市（縣）教育局。

6.各市（縣）教育局上報(bào)哈爾濱銀行辦理生源地助學(xué)貸款的材料有哪些？

答：.各市（縣）教育局匯總轄內(nèi)借款學(xué)生借款信息后，憑《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款。

（生源地）回執(zhí)》和其他相關(guān)資料編制《xx市（縣）國(guó)家助學(xué)貸款（生源地）申請(qǐng)匯總表》以及按匯總表順序整理后，貸款回執(zhí)一并提交給經(jīng)辦行，同時(shí)向經(jīng)辦行提交學(xué)生借款資料、借款合同和借據(jù)，（上報(bào)時(shí)限另行通知，具體聯(lián)系人間通訊錄）。

7.借款學(xué)生畢業(yè)前各市（縣）教育局應(yīng)組織借款學(xué)生辦理哪些手續(xù)？

答：在借款人畢業(yè)離校前，由各市（縣）組織借款人（畢業(yè)生）共同借款人（父母或。

8.國(guó)家助學(xué)貸款還款方式有哪幾種？

答：國(guó)家助學(xué)貸款還款方式有兩種，一種是一次性提前還清全部貸款；另一種是學(xué)。

生畢業(yè)后兩年內(nèi)只歸還利息，兩年后歸還本金及利息。

9.助學(xué)貸款什么時(shí)候可以提前還款，提前還款的手續(xù)如何辦理？

答：學(xué)生在任何時(shí)候都可以申請(qǐng)?zhí)崆斑€款;學(xué)生如果想提前還款，應(yīng)攜帶身份證、現(xiàn)。

金及銀行開(kāi)立的丁香卡，到國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行進(jìn)行還款。提前還款必須在國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行辦理。

哈爾濱銀行還款詳址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號(hào)哈爾濱銀行動(dòng)力支行二樓助學(xué)貸款中心。

10.銀行每月幾號(hào)扣款？

答：哈爾濱銀行將在每月20日從銀行專門為學(xué)生開(kāi)立的個(gè)人帳戶中扣款。建議存款。

日每月15日。

11.國(guó)家助學(xué)貸款每月需要還多少錢？

答：以借款年限14年金額1萬(wàn)元為例：在現(xiàn)行利率的基礎(chǔ)上，在畢業(yè)之后的兩年內(nèi)。

沒(méi)月大約需要還款55元，之后每月大約需要還款135元。如遇國(guó)家上調(diào)利率，學(xué)生應(yīng)相應(yīng)的增加還款金額，避免產(chǎn)生逾期。影響學(xué)生信用記錄。

12.如果畢業(yè)生在哈市及哈市以外地區(qū)該如何歸還貸款本息？

答：如要一次性全部結(jié)清貸款需與我中心取得聯(lián)系，提前預(yù)約，并由本人到哈爾濱。

如在還款期按期歸還本息的，在哈市的學(xué)生每月的20日之前找哈爾濱銀行的任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將錢存入當(dāng)時(shí)辦理助學(xué)貸款時(shí)開(kāi)立的丁香卡中；畢業(yè)后在哈市以外地區(qū)工作的學(xué)生可以通過(guò)當(dāng)?shù)厝魏我患毅y行辦理匯款業(yè)務(wù)償還哈爾濱銀行發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款，將錢匯入借款學(xué)生在我行開(kāi)立的丁香卡中，具體填寫事項(xiàng)如下：

收款人名稱：借款學(xué)生本人姓名。

收款人帳號(hào)：丁香卡卡號(hào)。

開(kāi)戶行或收款行行號(hào)：3***。

開(kāi)戶行或收款行名稱：哈爾濱銀行動(dòng)力支行。

請(qǐng)匯款的學(xué)生要求辦理匯款的銀行用大額支付系統(tǒng)把錢匯給我行。

填寫匯款單時(shí)一定要填寫好聯(lián)系電話以免如果發(fā)生退款能與學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系。

13.異地（非哈市）還款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)分散到全國(guó)各地，由于除了哈爾濱以外的很多城市沒(méi)有哈爾。

濱銀行（哈爾濱外埠分支行見(jiàn)附表），所以學(xué)生如果在哈市以外的城市生活、學(xué)習(xí)、工作，就只能跨行匯款，那么匯款的手續(xù)費(fèi)以匯款銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

14.借款學(xué)生收到哈爾濱銀行的丁香卡后還有哪些注意事項(xiàng)？

15.如果還款卡丟失或消磁如何補(bǔ)救？

答：如果還款卡丟失或者消磁，必須由學(xué)生本人攜帶本人身份證到卡的開(kāi)戶行補(bǔ)辦。如果學(xué)生認(rèn)為記住了已丟失卡的賬號(hào)，在未補(bǔ)辦卡前仍往賬號(hào)里存錢，極有可能被他人盜取，所以學(xué)生的還款卡若丟失，請(qǐng)一定要提醒學(xué)生及時(shí)補(bǔ)辦。

哈爾濱銀行助學(xué)貸款還款卡開(kāi)戶行：哈爾濱銀行動(dòng)力支行。

16.如果學(xué)生不按時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生的怎樣的后果？

答：如果學(xué)生不按時(shí)還款，銀行不僅要對(duì)學(xué)生處以罰息，而且學(xué)生本人的個(gè)人信用。

將產(chǎn)生不良記錄，我行將在新聞媒體上公布違約者名單，并載入國(guó)家個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，將導(dǎo)致今后辦理銀行業(yè)務(wù)，特別是房貸、車貸時(shí)，銀行將會(huì)慎重對(duì)待極有可能讓其提供高貸款條件，甚至?xí)芙^貸款。隨著“個(gè)人征信”系統(tǒng)的完善，不良信用記錄還會(huì)嚴(yán)重影響到未來(lái)就業(yè)、工作及生活。

17.國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行的聯(lián)系方式及地點(diǎn)：

答：

地址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號(hào)。

郵編：150046。

附表：

哈爾濱市各區(qū)均有支行。

哈爾濱銀行外埠分支行聯(lián)系電話。

哈爾濱銀行客服電話：96358。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十一

2013年，在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院積極貫徹有關(guān)助學(xué)貸款文件精神，努力做好國(guó)家助學(xué)貸款新機(jī)制的宣傳工作，加大學(xué)生貸款材料的審核力度，進(jìn)一步加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育。通過(guò)全院上下的共同努力，學(xué)生貸款工作已取得階段性成果。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、我院高度重視國(guó)家助學(xué)貸款工作，在思想上充分認(rèn)識(shí)到做好助學(xué)貸款工作的重要性。

國(guó)家助學(xué)貸款政策下來(lái)后，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常的重視，由我負(fù)責(zé)統(tǒng)管貸款工作，各年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)協(xié)助管理，還在學(xué)生會(huì)中設(shè)立一個(gè)勤工助學(xué)部，讓勤工助學(xué)部學(xué)生協(xié)助貸款經(jīng)辦老師做好貸款工作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還要求我們做到積極主動(dòng)深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況。積極主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的貸款宣傳，指導(dǎo)，主動(dòng)承擔(dān)在助學(xué)貸款辦理過(guò)程中應(yīng)盡的義務(wù)，并要求全院貸款相關(guān)工作人員帶著深厚的感情認(rèn)真落實(shí)和推進(jìn)我校貧困家庭學(xué)生貸款工作相關(guān)政策。

二、嚴(yán)把院內(nèi)審核關(guān)，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎(chǔ)。

學(xué)院按照上級(jí)有關(guān)文件精神，嚴(yán)格審查貸款學(xué)生資格和條件、按照經(jīng)辦銀行的要求認(rèn)真準(zhǔn)備貸款學(xué)生的材料并對(duì)材料認(rèn)真審核，力爭(zhēng)將問(wèn)題在院內(nèi)解決，確保報(bào)送銀行時(shí)材料的完整性，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、積極開(kāi)展助學(xué)貸款學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)教育。

積極組織學(xué)生參加學(xué)校邀請(qǐng)貸款銀行工作人員與貸款學(xué)生座談，讓學(xué)生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過(guò)座談會(huì)，銀行向貸款學(xué)生宣傳全國(guó)個(gè)人征信系統(tǒng)的情況，加強(qiáng)了學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)履行貸款協(xié)議的理解。同時(shí)在學(xué)院內(nèi)結(jié)合本學(xué)年學(xué)校誠(chéng)信主題教育，圍繞誠(chéng)信貸款開(kāi)展演講、辯論、主題班會(huì)以及定期給貸款學(xué)生觀看有關(guān)誠(chéng)信和感恩電影等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)。

助學(xué)貸款貸后管理特別是催款一直以來(lái)都是我們比較頭痛的問(wèn)題，雖然多數(shù)具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現(xiàn)，但是仍然有極個(gè)別同學(xué)由于缺乏基本信貸知識(shí)，甚至是抱有僥幸心理，導(dǎo)致還款不及時(shí)、不足量。()在催款的過(guò)程中我們也遇到了一些比較棘手的問(wèn)題。比如說(shuō)，有些學(xué)生一畢業(yè)后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業(yè)的學(xué)生，根本找到不聯(lián)系方式，最困惑的是與貸款學(xué)生家長(zhǎng)的語(yǔ)言溝通問(wèn)題。有些家長(zhǎng)不但不會(huì)講普通話，連聽(tīng)普通話都費(fèi)勁。針對(duì)上面的一些情況，我院積極采取措施，加大給學(xué)生的誠(chéng)信教育，在學(xué)校已建立的信息庫(kù)的基礎(chǔ)上，再給每個(gè)年級(jí)的貸款學(xué)生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。

五，建議。

第1點(diǎn)。建議領(lǐng)導(dǎo)給我們長(zhǎng)期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點(diǎn)福利，類似于就業(yè)獎(jiǎng)金。

第2點(diǎn)。應(yīng)昨天中午開(kāi)會(huì)同志的強(qiáng)烈要求，建議我們的超業(yè)同志，晚上點(diǎn)菜時(shí)不要點(diǎn)與昨天中午一樣的菜。

謝謝！

助學(xué)服務(wù)隊(duì)年終工作總結(jié)匯報(bào)暑期支教助學(xué)勵(lì)志支教個(gè)人總結(jié)勤工助學(xué)部工作總結(jié)。

黨校紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)總結(jié)。

為貫徹十七屆中央紀(jì)委七次全會(huì)、省紀(jì)委十屆六次全會(huì)和省委教育工委《關(guān)于20xx年xx省教育系統(tǒng)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的意見(jiàn)》（x外黨〔2015〕xx號(hào)）精神，按照學(xué)校黨委有關(guān)要求和機(jī)關(guān)黨委的工作部署，黨辦校辦、三會(huì)秘書處黨支部結(jié)合實(shí)際工作情況，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，在黨支部開(kāi)展了以”加強(qiáng)思想道德建設(shè)，保持黨的純潔性”為主題，以黨性教育、黨風(fēng)教育、反腐倡廉教育為重點(diǎn)的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了支部成員依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)的觀念，保證兩個(gè)部門的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將我支部開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格按照要求，落實(shí)部署紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。

根據(jù)學(xué)校黨委有關(guān)要求，支委召開(kāi)會(huì)議確定支部活動(dòng)方案后，隨即向支部全體成員傳達(dá)學(xué)校紀(jì)律教育活動(dòng)月相關(guān)文件精神，使支部成員深刻認(rèn)識(shí)了開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的主要目的。同時(shí)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了具體部署，要求各成員認(rèn)真自學(xué)，提高自身能力素質(zhì)，從工作作風(fēng)上、思想作風(fēng)上查找差距，明確以后工作方向，提高工作質(zhì)量，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

二、加強(qiáng)紀(jì)律教育的針對(duì)性，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（一）集中學(xué)習(xí)。支委將本次紀(jì)律教育活動(dòng)月的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：***在十八屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上的重要講話、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等反腐倡廉制度規(guī)定下發(fā)到各成員通過(guò)各成員自學(xué)之后，以網(wǎng)絡(luò)qq群為平臺(tái)開(kāi)展教育討論會(huì)，各成員在討論會(huì)上積極發(fā)言，氣氛熱烈。

（二）個(gè)人自學(xué)和差異化學(xué)習(xí)。支委將主要學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)送給支部各成員，要求對(duì)照內(nèi)容要求進(jìn)行自學(xué)，確保教育學(xué)習(xí)活動(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，并根據(jù)各自崗位職責(zé)，實(shí)施個(gè)性化、差異化教育學(xué)習(xí)，提高教育學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。

三、結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)查問(wèn)題，及時(shí)整改。

紀(jì)律教育學(xué)習(xí)既是一種活動(dòng)形式，也是一項(xiàng)工作常態(tài)。支部要求全體成員要把紀(jì)律教育學(xué)習(xí)與工作崗位職責(zé)密切聯(lián)系起來(lái)，嚴(yán)查問(wèn)題，及時(shí)整改，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作深化學(xué)習(xí)。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，使支部成員注重培養(yǎng)自身的責(zé)任意識(shí)、協(xié)同意識(shí)、效率意識(shí)，切實(shí)把保持黨的純潔性放到更加突出的位置，真正做到入心入腦。

四、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的成效。

通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，兩辦三會(huì)黨支部全體成員提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性觀念和紀(jì)律意識(shí)，并形成了如下共識(shí)。

（一）嚴(yán)肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以提高工作效率、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為目的，堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一，樹(shù)立服務(wù)優(yōu)、效能高的兩辦三會(huì)形象，要發(fā)揚(yáng)迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，立足職責(zé)，圍繞做好服務(wù)師生、服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校發(fā)展，促進(jìn)兩辦三會(huì)工作水平不斷提升。

（二）更新觀念，規(guī)范行為，提高工作執(zhí)行能力，把心思、精力和智慧凝聚到推進(jìn)兩辦三會(huì)工作進(jìn)一步提升的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，力爭(zhēng)使我們的工作紀(jì)律得到明顯增強(qiáng)，工作行為明顯規(guī)范，服務(wù)對(duì)象滿意度明顯提高。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，要在理論學(xué)習(xí)上克服浮燥情緒，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，將理論學(xué)習(xí)融會(huì)貫通到”在干中學(xué)和學(xué)中干”,在工作實(shí)際中注重總結(jié)反思，摸索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，對(duì)工作進(jìn)行主動(dòng)的計(jì)劃、籌劃，不斷提升工作預(yù)見(jiàn)性和整體水平。

黨辦校辦、三會(huì)黨支部。

6月初院黨委先后召開(kāi)了爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)宣傳動(dòng)員大會(huì)。按照上級(jí)黨委的部署，機(jī)關(guān)支部拉開(kāi)了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的序幕。

一是制定爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃，樹(shù)立奮斗目標(biāo)。我們先后召開(kāi)多次支委會(huì)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論后決定在支部開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，2000年底前達(dá)到“五好”黨支部標(biāo)準(zhǔn)。我們制定出《機(jī)關(guān)黨支部爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)規(guī)劃》，確定了爭(zhēng)創(chuàng)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)措施。在院黨委召開(kāi)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，與院黨委簽定了《爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部責(zé)任書》，支部制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部責(zé)任制》把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到支部委員和各單位行政領(lǐng)導(dǎo)頭上。制定和完善了9項(xiàng)管理制度，使支部工作有章可循。

三是廣泛發(fā)動(dòng)黨員、職工，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。支部于6月16日召開(kāi)支部黨員大會(huì)，進(jìn)行爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部活動(dòng)宣傳動(dòng)員，傳達(dá)了院黨委文件及爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)安排。就爭(zhēng)創(chuàng)的意義、內(nèi)容、目的等進(jìn)行了宣傳，通報(bào)了支部爭(zhēng)創(chuàng)的目標(biāo)及措施，對(duì)支部的爭(zhēng)創(chuàng)工作做了詳細(xì)安排。同時(shí)，要求所屬各行政單位，利用職工工作例會(huì)，組織全體職工學(xué)習(xí)爭(zhēng)創(chuàng)文件，傳達(dá)支部安排，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

支部以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”活動(dòng)的意義、目的、爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容，辦黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。組織黨員、入黨積極分子參加爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)講課。通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng)，使黨員、職工人人都知道爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，明白自己應(yīng)該做什么。6月底宣傳階段工作全部落實(shí)，為支部的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)營(yíng)造了輿論氛圍，黨員、職工普遍樹(shù)立了爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。

二、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，按照標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求。

按照院黨委開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施步驟，機(jī)關(guān)黨支部自7月份起開(kāi)始了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)施階段。向著年底達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，跨入“五好”黨支部行列的目標(biāo)開(kāi)展了扎實(shí)的工作。1、學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想水平。7月初，支委召開(kāi)專門會(huì)議，討論制定了《機(jī)關(guān)支部爭(zhēng)創(chuàng)“五好”活動(dòng)學(xué)習(xí)安排》，打印下發(fā)到各黨小組，提出了時(shí)間表，學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法。各黨小組采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合的辦法，各行政單位利用例會(huì)組織職工學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了江澤民同志在廣東考察時(shí)的講話等12篇文章、講話，并結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)行討論。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，支部要求每一個(gè)黨員寫出一篇。

心得體會(huì)。

全體黨員結(jié)合“三個(gè)代表”和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)談?wù)J識(shí)、體會(huì)，白明岑、張兆華二同志還結(jié)合自己的崗位談了一些看法和建議支部摘錄一些黨的基本知識(shí)和名詞解釋，打印發(fā)給每個(gè)黨員學(xué)習(xí)組織20名黨員參加黨委安排的黨的知識(shí)考試通過(guò)學(xué)習(xí)，黨員的政治理論知識(shí)，思想認(rèn)識(shí)水平得到了提高。

20xx年，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)有效開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，使雙擁工作健康有序開(kāi)展。現(xiàn)就今年雙擁工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成密切配合、齊抓共管合力。

為使“雙擁”工作形成合力，鎮(zhèn)黨委政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，調(diào)動(dòng)各方面的積極和主動(dòng)性，形成同心協(xié)力、常抓不懈的良好格局。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王成立任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和武裝部部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，黨政辦、民政、婦聯(lián)、共青團(tuán)、廣播、衛(wèi)生、派出所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)、組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)“雙擁”工作的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和突擊性召開(kāi)會(huì)議，研究“雙擁”工作重大事項(xiàng)，部署“雙擁”工作任務(wù)，形成了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會(huì)積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相支持，形成整體工作合力，廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、高度重視，精心謀劃，完善制度。

我鎮(zhèn)從思想行動(dòng)上高度重視雙擁工作，結(jié)合年初、年中、年終、重要節(jié)日和各階段工作，召開(kāi)各種類型會(huì)議，先后召開(kāi)年初總結(jié)表彰會(huì)、動(dòng)員會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)等14場(chǎng)，動(dòng)員部署，分析問(wèn)題，明確措施，形成共識(shí)，把廣大干群的思想行動(dòng)統(tǒng)一到關(guān)心、支持、參與雙擁工作上來(lái)，形成上下一致齊抓雙擁的良好共識(shí)。根據(jù)上級(jí)精神，于年初及時(shí)制定了《鎮(zhèn)2011年雙擁工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)2011年雙擁宣教計(jì)劃》等指導(dǎo)性文件，明確今年雙擁工作的具體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、方法措施等內(nèi)容，對(duì)全年開(kāi)展好雙擁工作起到了很好的指導(dǎo)作用。為形成良好的工作機(jī)制，我們先后制定了雙擁工作職責(zé)、制度和具體的機(jī)制體制，為雙擁工作扎實(shí)有效開(kāi)展提供組織、制度、服務(wù)、資金、思想上的保障。

三、強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍。

弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛(ài)國(guó)的自覺(jué)性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮(zhèn)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為“雙擁”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，先后通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件、媒體、標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、安裝大型廣告牌、宣傳欄和干部入戶宣傳等方式，全方位、深層次地開(kāi)展雙擁工作宣傳教育。一是邀請(qǐng)鎮(zhèn)關(guān)工委的老同志和鎮(zhèn)武裝部領(lǐng)導(dǎo)為中小學(xué)生講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應(yīng)征入伍，為部隊(duì)添磚加瓦，輸送新的血液;三是邀請(qǐng)武裝部和司法所有關(guān)人員，深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、行政村通過(guò)宣講授課等形式，開(kāi)展內(nèi)容豐富、淺顯易懂的國(guó)防教育和法律知識(shí)宣傳，提高廣大干群國(guó)防意識(shí)、愛(ài)國(guó)主義情懷和遵紀(jì)守法意識(shí);四是組建雙擁宣傳隊(duì)深入各單位、各村開(kāi)展雙擁宣傳活動(dòng)，全方位多角度宣傳國(guó)家雙擁政策和優(yōu)撫政策。五是以建黨九十周年為契機(jī)，切實(shí)開(kāi)展黨史宣傳教育活動(dòng)，讓廣大干部群眾深刻領(lǐng)會(huì)黨走過(guò)的九十年光輝歷程，充分激發(fā)廣大干群愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)軍隊(duì)、愛(ài)人民的情懷，為扎實(shí)開(kāi)展雙擁活動(dòng)提供精神動(dòng)力和智力支持。全年開(kāi)展各種形式的大小宣傳活動(dòng)有20多場(chǎng)次。

四、雙擁活動(dòng)豐富多彩、有聲有色開(kāi)展。

擁軍優(yōu)屬，擁政愛(ài)民是我國(guó)軍民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”等期間組織復(fù)員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會(huì)，共商全鎮(zhèn)雙擁大計(jì)和發(fā)展大計(jì)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和雙擁工作出謀劃策。二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問(wèn)組慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，今年以來(lái)，共慰問(wèn)優(yōu)扶對(duì)象110戶(次)，發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)多元，發(fā)放大米、衣物等生活用品價(jià)值1.5萬(wàn)元，有效地解決了他們生產(chǎn)生活上的實(shí)際困難。三是通過(guò)短信、書信、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)等形式，讓現(xiàn)役軍人充分了解黨和政府的惠民政策和優(yōu)撫政策，深入了解我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)里能安心投入到保家衛(wèi)國(guó)的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對(duì)象做好事送溫暖等活動(dòng)，通過(guò)送款、送物、幫扶勞力、解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，讓他們感受到全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心及照顧。五是積極組織共青團(tuán)員開(kāi)展愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時(shí)老革命軍人為他們講述當(dāng)年為祖國(guó)建設(shè)英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，清明期間開(kāi)展革命英雄祭掃活動(dòng)，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵。六是規(guī)范優(yōu)撫資金發(fā)放，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，及時(shí)足額打卡發(fā)放優(yōu)撫款，適時(shí)組織對(duì)優(yōu)撫款物發(fā)放工作的監(jiān)督檢查，確保依法、公平、公正、公開(kāi)、合理。七是搞好共建共創(chuàng)活動(dòng)，與優(yōu)撫對(duì)象、退役軍人、基干民兵開(kāi)展形式多樣的共建共創(chuàng)活動(dòng)，創(chuàng)新和探索符合時(shí)代特征的方式方法，通過(guò)搭建共建共創(chuàng)平臺(tái)、培育共建共創(chuàng)示范點(diǎn)、開(kāi)展文化活動(dòng)、結(jié)隊(duì)幫扶、實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等實(shí)際行動(dòng)，豐富爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范鎮(zhèn)的活動(dòng)內(nèi)涵，提升雙擁活動(dòng)檔次和品味。

五、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策。

我鎮(zhèn)對(duì)義務(wù)兵家屬實(shí)行普遍優(yōu)待，對(duì)正在服役的軍人按文件精神發(fā)放優(yōu)待金，對(duì)全鎮(zhèn)30位農(nóng)村義務(wù)兵的優(yōu)待金36萬(wàn)元已經(jīng)全部通過(guò)“一卡通”發(fā)放完畢。全年發(fā)放：傷殘軍人定期補(bǔ)助4人12萬(wàn)元，“三屬”定期撫恤金8人12.8萬(wàn)元，復(fù)員軍人生活補(bǔ)助金15人12萬(wàn)元，退伍軍人生活補(bǔ)助金10人1.6萬(wàn)元，參戰(zhàn)人員定期補(bǔ)助金10人1.2萬(wàn)元，每年按季度發(fā)放，四個(gè)季度已經(jīng)全部通過(guò)“一卡通”發(fā)放完畢。群眾優(yōu)待金分上、下半年兩次發(fā)放，全年共發(fā)放各類優(yōu)撫金76萬(wàn)元，于十二月底前全部發(fā)放完畢。春節(jié)、八一等重要節(jié)日，開(kāi)展對(duì)優(yōu)撫對(duì)象慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到黨的溫曖和政府的關(guān)心。在做好擁軍工作同時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況。為全鎮(zhèn)15名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了大病醫(yī)療救助，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。為優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行危房改造12戶，爭(zhēng)取危房改造補(bǔ)助10萬(wàn)元。幫助優(yōu)撫對(duì)象解決低保救助24戶，全年補(bǔ)助資金達(dá)2萬(wàn)多元。

20xx年我鎮(zhèn)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)“雙擁”工作還存在一些不足。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”工作機(jī)制，推進(jìn)我鎮(zhèn)“雙擁”工作再上新的臺(tái)階。

今年是我軍建軍**周年，“軍愛(ài)民、民擁軍、軍民團(tuán)結(jié)一家親”，為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我鄉(xiāng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，積極支持軍隊(duì)建設(shè)，鞏固發(fā)展國(guó)防力量，維護(hù)軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面，以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)、進(jìn)一步做好“雙擁”工作的指示，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全省雙擁模范縣的工作要求，在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，適應(yīng)新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，不斷推動(dòng)“雙擁”工作向更高層次發(fā)展,我鄉(xiāng)“雙擁”工作整體水平得到進(jìn)一步提高。在xx年我鄉(xiāng)廣泛深入地開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。現(xiàn)將一年來(lái)有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管“雙擁”工作新格局。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)“雙擁”工作合力形成，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)***擔(dān)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長(zhǎng)***、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)***擔(dān)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全鄉(xiāng)“雙擁”工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議研究“雙擁”工作重大事項(xiàng)，部署“雙擁”工作任務(wù)，形成了鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會(huì)積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補(bǔ)臺(tái)，形成整體工作合力，廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保擁政愛(ài)民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、強(qiáng)化宣傳教育營(yíng)造良好“雙擁”氛圍。

弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛(ài)國(guó)的自覺(jué)性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鄉(xiāng)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為“雙擁”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，運(yùn)用墻報(bào)、宣傳欄等開(kāi)展宣傳教育。()一是邀請(qǐng)縣關(guān)工委的老同志和鄉(xiāng)武裝部領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應(yīng)征入伍，為部隊(duì)添磚加瓦，輸送新的血液。

三、積極開(kāi)展“雙擁”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量為優(yōu)撫對(duì)象做好事。

擁軍優(yōu)屬，擁政愛(ài)民是我國(guó)軍民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”期間組織復(fù)員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會(huì)，共商全鄉(xiāng)的發(fā)展大計(jì)為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)出謀劃策;二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問(wèn)組慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù);三是給在部隊(duì)服役的戰(zhàn)士寫信，讓他們了解黨和政府對(duì)家里的優(yōu)待情況，了解我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)里能安心投入到保家衛(wèi)國(guó)的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對(duì)象做好事，送溫暖等活動(dòng)，讓他們感受到全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心及照料;五是積極組織共青團(tuán)員開(kāi)展愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時(shí)老革命軍人為他們講述當(dāng)年為祖國(guó)建設(shè)英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)我們的子弟兵。

四、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對(duì)象解決生產(chǎn)生活上的困難。

我鄉(xiāng)對(duì)義務(wù)兵家屬實(shí)行普遍優(yōu)待，對(duì)正在服役的軍人按文件精神，按農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)1546元，根據(jù)縣民政局要求將全鄉(xiāng)9位農(nóng)村義務(wù)兵的優(yōu)待金13914元在“八·一”前全部存入存折，在鄉(xiāng)3個(gè)傷殘軍人上半年優(yōu)撫金2340元于6月底發(fā)放完畢補(bǔ)發(fā)部分3066元也于“八·一”前全部?jī)冬F(xiàn)完畢，26個(gè)復(fù)員軍人的優(yōu)撫金堅(jiān)持按月發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)為90元/人，由于雅灰鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，在資金沒(méi)有及時(shí)到位的情況下，積極同鄉(xiāng)財(cái)政協(xié)商，在每月25號(hào)左右逢趕集時(shí)，積極籌措資金爭(zhēng)取發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象的手中，上半年補(bǔ)發(fā)部分每人200元，共計(jì)5200元也于“八·一”前兌現(xiàn)完畢，春節(jié)期間共慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象16戶1200元，“八·一”期間慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象7戶700元，在“八·一”座談中均給每位代表發(fā)放誤工補(bǔ)貼，共發(fā)放資金240元。在做好擁軍工作同時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，為上叢村1戶現(xiàn)役軍人家屬支助建房資金3000元。在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我鄉(xiāng)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我鄉(xiāng)“雙擁”工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，繼續(xù)在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”各項(xiàng)工作，推進(jìn)我鄉(xiāng)“雙擁”工作上新的臺(tái)階，為鞏固我縣的省級(jí)雙擁模范城再創(chuàng)輝煌。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十二

今年我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.支持下，個(gè)人業(yè)績(jī)得到了飛速發(fā)展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開(kāi)戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績(jī)。以下是我的述職報(bào)告：

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

在客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯(cuò)，我通過(guò)創(chuàng)新工作方法，在休半年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù)。基金定投具備手續(xù)簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn)，我通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展交叉營(yíng)銷的方式，在基金定投開(kāi)戶數(shù)的銷售上取得了較好成績(jī)。因我業(yè)績(jī)突出，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng)，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目。我嚴(yán)格按照分行的營(yíng)銷工作要求，將保險(xiǎn)營(yíng)銷融入到服務(wù)中。工作半年來(lái)，我在各本職工作上都取得了較好的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺，對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)前我行存在的一些問(wèn)題的把握不準(zhǔn)確。除此之外，營(yíng)銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

我將建立信息收集制度，樹(shù)立信息意識(shí)，認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷方法和手段，并制定出應(yīng)對(duì)策略。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營(yíng)銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

工作中，我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己，增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十三

主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況；家庭資產(chǎn)負(fù)債情況。

信）情況。

\n\n。

對(duì)可能影響貸款回收的重要因素進(jìn)行綜合分析。

信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。

審查人（簽名）：

\n\n

銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下：

1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力

一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評(píng)。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一保”。一年來(lái)，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在20xx年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。