通過撰寫月工作總結，可以幫助我們回顧過去一個月的工作進展和成果。下面是一些月工作總結的案例分析和解決方案，我們可以從中找到啟示和借鑒，提升我們工作的質量和效果。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇一

文員一周工作總結（匯總18篇）篇二

二、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個應屆畢業生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

三、認真工作，更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，一些接電話的用語不夠專業等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計劃：

一、提高崗位的適應能力，把自己該完成的工作任務都有質量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇三

時間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下：

要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經驗不足，工作任務完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做!

作為一個應屆畢業生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態在工作中取得收獲。

在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，一些接電話的用語不夠專業等，所以在以后的`工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇四

文員一周工作總結（匯總18篇）篇五

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無機會彌補。

調到研發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人來說是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好研發部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在研發部掌握更多的技術知識，不斷提升自我。

20xx年，我希望做得更好!

文員一周工作總結（匯總18篇）篇六

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。

自年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。

剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。

現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。

主要包括：1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;。

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。

在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。

為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇七

一、踏實的工作態度：這段時間以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3.文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6.商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7.財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8.快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。

9.協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇八

時光飛逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下：

一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經驗不足，工作任務完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做!

二、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個應屆畢業生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

三、認真工作，更注重細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態在工作中取得收獲。

四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就發現自己有很多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，一些接電話的用語不夠專業等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計劃：

一、提高崗位的適應能力，把自己該完成的工作任務都有質量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

二、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

三、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇九

1、員工離、入職統計，合同簽訂。

2、新入職人員名單統計，x月份工齡工資通知發放。

3、x月新增人員社保繳納確認，x月份合同續簽通知發放。

4、x月份各部門員工請假匯總，先之培訓網絡問題跟進。

5、1月各部門績效考核催繳，x月績效工資人數核對。

6、上海社保轉移，事業部社保歸屬地確認。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十

一.7天之內了解工廠生產的`產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，不足，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照企業的規定來辦事。每一個企業都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那么將會導致企業秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，企業規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業虧損。

四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過企業部署汽車或者部署物流企業運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸企業，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍企業貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流企業。頻繁與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員現實上是企業和客戶之間的一個窗口。首先，你是企業的雇員，你得對企業絕對忠誠，事事站在企業立場上，為企業著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會企業其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。

更多。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十一

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。

自2009年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。

剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。

現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

主要包括：1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;。

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。

在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。

為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十二

通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的.下鄉鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉鎮，一些的銷售網點我都基本親自到過，通過兩周的營業日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網點還有待于我們進一步開發，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結，有助于我們發現自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學習，給我感觸非常深的'就是，作為銷售業代，我們一定要認真填寫營業日記，對客戶的資料進行統計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜，逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉企業產品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產品的品質，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點，有的強調高品質，高檔次，有的強調經濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產品，減少即期、浪費，促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照企業標準陳列產品，以使產品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存，以避免即期品的出現，保證提供給消費者最新鮮的產品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術熟念于心。

8、規范的完成客戶拜。我們每天要拜很多家店面，如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業形象;其三可以避免疏漏，減少出錯率。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十三

王傳東老師的物理公開課在9月28日上午第一節在八一班舉行，主講內容第二章第二節:聲音的特性，全組成員都能夠認真聽.評課，王懷龍校長也參加了我們組的聽課。

王傳東老師認真鉆研教材，精心設計教案，為理化生組上了一節精彩的示范課。

上午第二節課，在四樓備課室進行了說.評課活動。

首先，王傳東老師對本節課進行了說課，他從教材分析、教學目標、教學方法、學生學法、教學程序等方面進行了深入細致的解讀，體現出較強的教學功底以及淵博的學識水平。

接著，進行了精彩的點評，首先由主評人王曉燕發言:教學環節齊全，教學目標明確，教學重難點突出，教學基本功扎實，通過小實驗創設教學情境，激發了學生探究新知識的欲望，整節課通過多個探究型實驗，引導學生分析思考得到響度與什么因素有關。體現以教師為主導，以學生為主體的教學原則，是一節較成功的公開課。最后又提出了意見和建議，以及改進的方法。

老教師，中學高級教師唐興峰也作了代表性發言:不僅指出優點，同時也指出了不足之處，以及改進的方案和措施。

最后，付校長作了總結性發言，從專業化角度闡明了怎樣才是一節好課，以及如何打磨才能成為一節精品課。

總之，通過說評課，使得每位成員的專業理論知識以及教育教學能力都得到很大的提高。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十四

作為銷售代表，我應該掌握一些技巧：

1、我們是方便快捷的消費品，所以要熟悉我們產品的屬性和特點。

2、我們是直接面向終端市場銷售的，要求我們充分熟悉產品的質量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值，以便及時回答客戶的問題。

3、熟悉不同產品的目標分銷渠道。不同的產品有不同的興趣點，有的強調高品質高品位，有的強調經濟效益，有的強調便攜性，不同的興趣點吸引不同的消費群體，所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產品的興趣點和目標分銷渠道，才能向客戶推薦合適的產品，減少即期和浪費，促進銷售。

4、熟悉這個產品和競爭產品的價格。

5、生動的技巧，按照公司標準展示產品，讓產品能更形象的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占據終端銷售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。如何科學的管理客戶庫存，從而避免眼前產品的出現，保證為消費者提供最新鮮的產品，同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。

7、回答客戶的異議。客戶經常提問，我們要提前準備好客戶的問題，并用心回答。

8、規范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統一的工作流程，就可以提高工作效率;第二，可以樹立專業形象;第三，可以避免遺漏，降低錯誤率。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十五

首先感謝余總；胡廠長及唐總監給我機會成為惠州正牌科電有限公司一員，感謝駱志勇經理；胡麗娟課長為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿ttc品牌馳名中外，大展宏圖。

我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司，時間過得很快轉眼在ttc團隊工作學習生活己有二個多月了，在日常工作中通過自己的所見，所聞感覺到ttc是一個朝氣，上進，包容的團隊，我很榮幸能夠容入這個團隊。在這段時間同大家一起學習工作生活的日子里使我對ttc的企業文化及經營理念有了進一步的認識。在日常工作學習中使我體會到了ttc正向著品牌國際化，生產自動智能化，生產精益化及管理細節化而大步努力前行！20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年，相信我會更加努力實干，在日常工作中不斷學習，不斷提升自己。

經過ttc近二個月的工作學習，在公司領導和同事的支持與合配下，我漸漸適應了新的工作生活環境，同時也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的運作流程，現對工作中所發現的問題總結如下：

1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸達不到《工程圖面》要求。造成iqc進料異常，迫于生產壓力需要安排人員返復試做確認反復特采上線生產致使生產組裝過程中產品品質不穩定，造成外動作業員打手感返復挑選返復重工（有時是百里挑一），浪費人力物力，增加不良流出客戶端的風險。

建議改善方案：

1、建議將多次特采（不影響產品手感）之尺寸確定為標準，工程修改《工程圖面》相關特采尺寸。

2、《工程圖面》上標立的重點尺寸太多（有的圖面多達20個左右重點尺寸），塑膠/五金品管根本沒有時間測量那么多數據（存在做假問題），建議工程部重新評估《工程圖面》重點尺寸，盡量控制在10個以內。

3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸（影響產品手感），可以一套一套模具進行清查修模，使之生產之材料能夠達到確立的標準內（或可以接受范圍內）確立標準修正圖面。

4、以上五金/塑膠材料相關重點尺寸確認達到修訂之《工程圖面》要求后，工程重新整理《bom》標注清楚配合模號等相關重要信息。

1、嚴格執行采購和供應商管理程序。

2、每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質的目的。

3、每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升。

4、每月5號前對供應商供貨情況及生產現場實地確認，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，持續督導改善提升。

5、對連續3個月供貨被評為最差的供應商不定期品質會議檢討，要求會議上做出檢討，并提供正規書面8d報告，讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。

1、培訓下屬與人溝通的技巧和方法。

a、端正溝通心態，就事論事，避免感情用事。

b、以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。

c、以換位思考的方法與人溝通。

d、尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。

2、嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執。

3、培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助。

1、有qc人員（包括iqc；ipqc，fqc及oqc）必須會熟練使用卡尺；千分尺，拉力計；扭力計；微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。

2、品管組長及qc人員（包括iqc；ipqc，fqc及oqc）會正確操作2。5d；投影機等精密光學測量儀器。

3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀，能夠正確判定曲線圖形態及識別。

4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》；《成品工程圖面》等技術標準的參考資料。

5、所有檢驗員熟練掌據《檢驗規范》的重點檢驗內容導入相關培訓。

6、所有人員必須掌據自己職位的工作職掌并熟練運用于工作中并導入相關培訓。

7、基礎qc手法培訓。

8、全力推行全員品管。

注：以上內容培訓材料包括《sop》；《工程圖面》及自行編訂的教材等。

總結：20xx年五部品管工作取得了一些小的成績，但我們還有很細節上的問題沒有執行到位，我們仍需繼續努力！20xx年是“擼起袖子加油干”的一年，只要我們實干，在日常工作中積極做好預防改善工作，只要我們努力，每天進步0。01%，我們的品質一定會更好，謝謝！！

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十六

現將有關方面總結如下：

1、虛心向有經驗的老師請教，學習她們的管理方法，做一名有威望的輔導老師。因為我帶的是一年級的小學生，她們都是從幼兒園剛入學的孩子，課堂紀律、行為習慣很不規范。我的任務是要在最短的時間內讓他們養成良好的行為習慣，主動學習，而且要喜歡學習。這對一個新入行的教師是一種挑戰，但我從來沒有畏懼，因為我相信自己能夠做好，一定可以做好。

2、認真備課，嚴格按照孩子在學校的教學進度進行課后輔導。每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，并記錄孩子在每一學科方面情況，及時跟家長溝通，防止孩子出現偏科的現象。

3、認真批改作業。根據時間安排，我都會要求學生做一些輔助練習，如一課三練、口算天天練等等，我會認真批改，在有錯誤的地方做出標注，讓學生自己查找錯誤并改正，讓孩子學會檢查作業。

4、主動學習，提高自己的業務水平。我常常通過互聯網搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。并針對學生性格和喜歡的學習方法，及時改進教學方法，做到有的放矢。

5、主動跟家長溝通。我建立了飛信網絡系統，每周六晚上會跟所帶學生家長一一溝通，告訴家長，孩子在學校這一周的表現及學習情況，并充當孩子和家長的紐帶，通過和孩子溝通，了解孩子的內心想法，讓孩子更加健康成長。

現在班上紀律好多了，學生每天都知道自己要完成哪些學習任務，一項一項進行，有條不絮，我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位，讓輔導班的孩子流失，給學校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。

1、沒有真正了解孩子心理，沒有做到在樂趣中學習。跟老教師交流中，王鳳老師給我的啟發很大，她讓我明白，了解孩子心理對輔導工作有很大幫助。之前因為剛來到學校，希望學生在學習方面有進步，所以我會給孩子加一些輔助練習，讓孩子感覺到有壓力了，不愿意來托管班。之后的一個月，我嘗試著減少孩子的作業量，并補充孩子喜歡的知識，班上學習興趣有濃厚了，每天學生催著老師趕緊聽寫的時候，我心里真的很高興。

2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通，但是有些家長對孩子的表現不滿意，這個時候我沒有抓住重點與長好好溝通，沒有真正做到曉之以理，動之以情。

總之，教育工作，是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍，我喜歡輔導學校工作，希望在以后的工作中，踏踏實實，圓滿完成每一項任務，用實際行動做一名有威望的輔導老師。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十七

本周在公司三位經理正確指導下,堅持“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立以人為本、安全發展的理念，加強安全基礎建設，強化安全責任落實，加強監督檢查，確保了各基層門站安全生產運行。現將本周工作、下周工作安排具體匯報如下：

1.參加盤錦燃氣有限公司舉行健康、安全與環保管理體系學習會議。公司聘請hse專家為參加學習人員詳細講解管理體系內容。會后于總重點強調三點：一是人的生命是最可貴的，人的健康要得到極大的關注；二是人在任何活動中一定存在安全風險；三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。

2.全程監管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造，由于外來施工單位人員的文化素質、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現場安全生產管理帶來一定難度，為確保施工現場安全、可靠，管輸公司主管領導肖明浩安排我監管施工現場，在保證安全的情況下加快施工進度。

3.更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時，發現2號卸氣柱高壓球閥有內漏現象，為保證安全生產，組織白班員工及時更換球閥。

4.組織遼濱東門站白班員工清除站內雜草。

總結本周工作，深感自身專業知識有待提高，組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會不斷學習和思考，從而加強自身素質，將安全管理水平提高到一個新的高度。

1.繼續監管遼濱東門站外來施工。

2.組織安全組對華錦門站進行一次夜查。

3.長期學習安全環保的各方面知識，提高自身素質，加強工作能力、組織能力。

4.協助公司領導及公司其他人員完成突發性任務。

5.值班期間加強現場檢查，及時發現問題、解決問題。

張振杰。

20xx年x月x日。

文員一周工作總結（匯總18篇）篇十八

:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

:認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的.行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

一周工作總結范文(2) 的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導:認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!