知道規(guī)章制度對于維護(hù)社會秩序和保護(hù)公共利益具有重要作用。在設(shè)計規(guī)章制度時，可以參考以下范本，以確保規(guī)章制度的有效性和可操作性。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇一
一、全面登記的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性的人口調(diào)查工作。建立健全各種群防群治的網(wǎng)絡(luò)，把各層各類人員納入一定的'組織管理系統(tǒng)，進(jìn)行控制管理。
二、常住人口在戶口登記上，要建立出生、死亡、遷入、遷出、變更更正、居民身份證等調(diào)查統(tǒng)計制度。
三、在重點人口管理上要實行秘密控制、教育疏導(dǎo)、幫助轉(zhuǎn)化、監(jiān)督管理等不同的控制手段。
五、在管理機(jī)制上，要實行專門機(jī)關(guān)與群眾自治自控相結(jié)合方法。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇二
為迎接新業(yè)主入住，便于工作人員積極、有序地開展工作，本單位特制訂以下管理制度。
1.物業(yè)服務(wù)管理部在業(yè)主入住前一個月制訂入住工作計劃，該計劃中應(yīng)明確業(yè)主的入住時間、負(fù)責(zé)入住工作的人員及其職責(zé)、入住手續(xù)、入住過程中使用的文件和表格。入住工作計劃應(yīng)由管理處主任批準(zhǔn)。
2.綜合部應(yīng)提前一個月向業(yè)主發(fā)出入住通知單，詳細(xì)說明需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料、需業(yè)主填寫的表格、辦理入住手續(xù)的程序。小區(qū)辦理入住手續(xù)的工作現(xiàn)場應(yīng)張貼入住公告和明確的指示標(biāo)識，并指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住手續(xù)時的各類咨詢和引導(dǎo)。
1.綜合部應(yīng)建立入住登記表，對業(yè)主提交的入住通知書進(jìn)行查驗，確認(rèn)無誤后收取入住通知書，在入住登記冊中注明。
2.給入住申請人發(fā)放的資料應(yīng)包括入住說明、住戶手冊、住戶公約、管理協(xié)議、預(yù)交費用標(biāo)準(zhǔn)、裝修須知、住戶登記表、裝修審批表、驗收交接表，這些發(fā)放的資料應(yīng)在入住登記冊中由業(yè)主簽收，或由管理人員注明。
3.提供給業(yè)主的入住說明中應(yīng)明確由業(yè)主填寫并提交的資料，這包括身份證、工作證復(fù)印件、業(yè)主登記表、購房合同的正本及復(fù)印件、已簽署的'住戶公約、管理協(xié)議等。
4.工作人員應(yīng)當(dāng)對業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗證，其驗證的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括表格填寫是否完整、正確和清晰;公約和管理協(xié)議是否已簽署;身份證明文件與購房合同及業(yè)主登記表是否一致。
5.所有手續(xù)審查通過后，入住管理員可收取購房合同復(fù)印件、業(yè)主登記表、住戶公約、管理協(xié)議各一份，并在入住通知書中注明簽收。
1.物業(yè)財務(wù)部根據(jù)國家和政府的法規(guī)及開發(fā)商或業(yè)主委員會的規(guī)定，收取各項費用，并開具相應(yīng)票據(jù)給業(yè)主。其費用項目包括預(yù)交管理費、裝修保證金及清運費等。
2.物業(yè)財務(wù)部應(yīng)當(dāng)建立費用登記表，對費用交納完畢的業(yè)主做好詳細(xì)記錄。
3.以上的手續(xù)辦理完成后，物業(yè)管理服務(wù)部工作人員應(yīng)當(dāng)及時查驗入住登記表及已簽署的管理協(xié)議和各項收費票據(jù)，然后向業(yè)主發(fā)放鑰匙，約定驗收房屋的時間和方式。
4.物業(yè)管理服務(wù)部工作人員應(yīng)與業(yè)主一起驗收登記水、電、氣表的底數(shù)，雙方在驗收交接表上簽字確認(rèn)。驗收過程中，雙方確認(rèn)需維修的事項則應(yīng)當(dāng)及時通知相關(guān)部門處理。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇三
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū)，規(guī)范物品出入管理，保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實施人員及物品出入管理。
4.1對熟悉的.住戶進(jìn)入小區(qū)時:。
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立，并主動問好;。
2)待住戶離開后，當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。
4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時:。
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立，敬禮，并說您好!請問您去哪一棟哪一號房。
2)當(dāng)來人說明身份時，當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的要求對方出示有關(guān)服務(wù)部辦理的證件，經(jīng)核對證件無誤后，將證件交還來人(從驗證到將證交還應(yīng)在30秒內(nèi)完成)。并說不好意思，剛認(rèn)識您，謝謝您的合作，請進(jìn)。
3)當(dāng)事人說明是業(yè)主/租客，但無攜帶有關(guān)證件時，當(dāng)值人員應(yīng)立即報告班長前來處理。
4)當(dāng)來人說明是來訪者，當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪棟哪號房。
5)對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn)，當(dāng)值人員應(yīng)主動問好，然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)出時間。
3.1租客、來訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的拒絕物主勿將此類物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來訪者攜帶物品離開小區(qū)時，當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時，應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經(jīng)核對無誤后放行后，當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后，當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前，當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長，并由班長上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1.1《物品放行登記表》。
5.1.2《放行條》(見業(yè)主手冊。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇四
第八條業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時，可召開特別會議。
第九條業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權(quán)。
第十條業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇五
xx一期（b1區(qū)）于20xx年5月集中入住，二期（c2c3）區(qū)也于20xx年10月全部集中交付完畢，已經(jīng)形成建筑面積達(dá)30萬平方米，住宅2000戶加商業(yè)配套的規(guī)模社區(qū)。
大家知道高品質(zhì)社區(qū)除了設(shè)計規(guī)劃、工程營造、配套設(shè)施作為保障外，專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)在保障業(yè)主生活居住體驗、社區(qū)氛圍營造、物業(yè)保值增值方面發(fā)揮著越來越重要的作用，物業(yè)管理服務(wù)活動離不開業(yè)主的參與。
物業(yè)的管理服務(wù)活動主要體現(xiàn)在對物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的運行維護(hù)、安全管理服務(wù)、保潔綠化服務(wù)、車輛交通管理服務(wù)、客戶溝通、經(jīng)營活動、特約服務(wù)等。
xx從第一期業(yè)主入住開始嘗試在重大公共事項決策上采取業(yè)主參與的形式，如公投、業(yè)主議事廳形式等，盡管這些方式在營造踐行民主、自律、友愛、包容的xx社區(qū)精神方面發(fā)揮了積極作用，但隨著同一物業(yè)區(qū)域（d1-d5）業(yè)主的不斷增多，這種業(yè)主參與物業(yè)管理服務(wù)的方式越來越受到有效性和效率不高的制約。
物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為，最有效的方式是成立業(yè)主委員會、在法定的框架內(nèi)運做才是最有效的業(yè)主參與物業(yè)管理服務(wù)活動的形式。按相關(guān)法規(guī)約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是業(yè)主委員會的運營主體，但xx物業(yè)服務(wù)中心以協(xié)調(diào)者的角色，計劃約請業(yè)主委員會運做和物業(yè)服務(wù)的資深人士到xx，向業(yè)主朋友們宣講業(yè)主委員會的運做，以專業(yè)中立的視角解讀：業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、為什么要成立業(yè)委會、業(yè)委會的職責(zé)是什么、成立業(yè)委會的程序、業(yè)委會成員資格以及業(yè)委會成立和運做過程中業(yè)主、行政主管部門、開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系等。
期待熱心業(yè)主們積極參與，敬請留意2月底3月初的業(yè)主論壇、手機(jī)短信、大堂信息欄的信息發(fā)布。
注：考慮到場地有限，參與的業(yè)主需提前報名，截止時間為2月28日（周六），報名參與的業(yè)主需為房本上的業(yè)主本人（或商品房預(yù)售合同中的簽約人）。
報名電話：
給大家拜年：瑞雪豐年、吉祥如意！
xx物業(yè)服務(wù)中心。
20xx年2月10日。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇六
一、通過多種多樣的社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主（住用人）的文化生活，激發(fā)愛小區(qū)熱情，促進(jìn)小區(qū)管理，增強(qiáng)凝聚力，樹立小區(qū)文明新形象。
二、重視群眾藝術(shù)，突出特色，制定計劃，組織落實，形成有張力、有彈性的社區(qū)文化。
活動網(wǎng)絡(luò)。
三、群眾性活動和日?；顒酉嘟Y(jié)合，動員和激勵全體業(yè)主（住用人）參與、出謀策劃，提高小區(qū)整體素質(zhì)。
四、促進(jìn)精神文明建設(shè)，活躍小區(qū)文化氣氛，營造整潔、舒適、安全、寧靜、便捷的生活環(huán)境。
五、開展富有創(chuàng)意的`專題文化活動，增強(qiáng)業(yè)主（住用人）的鄰里和睦關(guān)系，激發(fā)主人翁責(zé)任感、榮譽感、自豪感、歸屬感。
六、通過豐富、有效的文化活動，加強(qiáng)與業(yè)主（住用人）的交流、密切情感，爭取業(yè)主（住用人）的支持和信任，促進(jìn)物業(yè)管理工作的順利開展。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇七
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
（三）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。ft2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（四）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負(fù)責(zé)，專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管-理-員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
（五）火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機(jī)構(gòu)。
（六）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除。
（七）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
（八）義務(wù)消-防-隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。
（九）燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
（十）消防安全工作考評和獎懲制度
1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。
2、對造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已達(dá)到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對下列行為予以處罰：
（1）有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：
a、使用易燃危險品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；
d、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的；
e、謊報火警；
f、未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的；
g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員；
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
（2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報批評：
a、擅自使用易燃、易爆物品的；
b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的；
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；
d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的； f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。
（4）對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。
小區(qū)消防安全管理規(guī)定
為加強(qiáng)小區(qū)的防火管理，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家的有關(guān)消防法規(guī)，制訂本規(guī)定：
一、小區(qū)的防火工作依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著自救的原則，依靠業(yè)主實行綜合治理，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
二、小區(qū)的防火管理實行分工負(fù)責(zé)制，物業(yè)管理處具體負(fù)責(zé)。
三、管理處加強(qiáng)宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識工作，所有物業(yè)管理人員必須培訓(xùn)上崗，并對業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的`防火安全宣傳教育。
四、管理處制訂防火管理制度，定期組織防火安全檢查，以及掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況，協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施，并監(jiān)督實施。
五、管理處負(fù)責(zé)組織業(yè)主開展防火自查，督促整改火險隱患。
六、管理處定期對小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。
七、管理處在進(jìn)行公共消防設(shè)施檢查、試驗、維修、保養(yǎng)前應(yīng)提前通知業(yè)主加強(qiáng)防范，如遇消防設(shè)施故障，應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并采取有效的防范措施。
八、任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過夜。
九、管理處積極組織義務(wù)消-防-隊員及業(yè)主進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練。
十、嚴(yán)禁外來裝有危險品車輛進(jìn)入小區(qū)停放，制止兒童在住宅區(qū)內(nèi)玩火。
十一、管理處員工及業(yè)主有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn)行處理，對情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。
十二、業(yè)主應(yīng)自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險隱患。
十四、業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。 十五、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
為加強(qiáng)小區(qū)消防工作，保護(hù)公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》和貴港市有關(guān)消防規(guī)定，制定本管理規(guī)定。
第一條消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，物業(yè)管理公司經(jīng)理為消防負(fù)責(zé)人，管理公司所有員工均為義務(wù)消防員。消防負(fù)責(zé)人和義務(wù)消防員的職責(zé)是：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
2、經(jīng)常檢查防火安全，糾正消防違章，整改火災(zāi)隱患。
3、管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。
4、根據(jù)各住宅樓的具體情況，制定消防措施，制定緊急狀態(tài)下的疏通方案。
5、接到火警報告后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時，迅速奔赴現(xiàn)場啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
第二條樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放雜物，任何人不得占用或封堵道口。
第三條不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)樓梯、電梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。宅區(qū)內(nèi)切莫亂扔煙頭和火種，消防栓關(guān)系公共安全，切勿損壞，圈占或埋壓。
第四條住宅區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在本宅區(qū)內(nèi)燃放煙花、炮竹。
第五條安全使用石油氣，石油氣爐要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，煙頭及火柴余灰要隨時弄熄，教育小孩不要玩火。
第六條住戶應(yīng)用管道液化石油氣，不私自用灌裝氣。不得亂倒殘液、明火試漏、高溫烘烤；不得私自拆修氣閥等部件；一旦發(fā)現(xiàn)有泄氣現(xiàn)象及時向煤氣公司報告。
第七條遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，住宅房內(nèi)嚴(yán)禁安裝白熾燈、熒光燈、高壓泵燈、點鎢燈四種火災(zāi)危險性較大的燈具，以免發(fā)生事故。
第八條各住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，須向管理處提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動工。需要增設(shè)電器線路時，必須符合安全規(guī)守，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理。
第九條發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119，并關(guān)閉電閘，盡快脫離火區(qū)進(jìn)行呼救，撤離火區(qū)時，禁止乘坐電梯，應(yīng)走樓梯通道，以免被困發(fā)生意外。
為了加強(qiáng)本小區(qū)（大廈）消防工作，保護(hù)公共財產(chǎn)和業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)的安全，制訂管理制度如下： 1、樓梯走道和出口必須保持暢通無陰，任何單位或個人不得占用或封堵；禁止在未經(jīng)允許的通道上停放車輛。
2、不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)好樓梯、走道和出口的安全疏散標(biāo)志和事故照明設(shè)施。
3、進(jìn)行室內(nèi)裝修須向管理處提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動工。施工中使用燒焊、用火、用電作業(yè)，必須認(rèn)真落實防火安全保障措施，嚴(yán)禁亂拉亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理。
4、小區(qū)（大夏）嚴(yán)禁存放煙花爆竹、炸藥雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品。
5、遵守安全用電管理制度，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器；嚴(yán)禁使用鐵絲和超規(guī)格的保險絲；不得使用殘缺的燈頭和破損的電線。
6、不得在小區(qū)（大廈）內(nèi)焚燒廢紙廢物、燃放煙花爆竹。
7、小心使用煤氣爐具；教育小孩不要玩火。
8、一旦發(fā)生火警應(yīng)立即告知管理處和撥“119”火警電視，并關(guān)閉電閘，關(guān)閉所有門窗，迅速離開住所。
安全用水、用電、用氣管理制度
安全用水、用電、用氣管理制度
根據(jù)省、市用水、用電、用氣有關(guān)制度，結(jié)合本小區(qū)（大廈）具體情況，對本小區(qū)（大廈）供水供電供氣制度如下：
1、住戶須掌握必要的安全用水、用電和用氣常識，遵守自來水分司、電業(yè)局、煤氣公司的有關(guān)管理制度。
2、供水、供電、供氣管線自計量表有管理權(quán)（要求住戶保養(yǎng)、更換等），住戶（包括業(yè)主）不得私自改動、更換各表。
3、住戶如需增加水、電、煤氣容量，須按規(guī)定程序向管理部門申請，經(jīng)審批同意并交納增容。
4、嚴(yán)禁私自改動、搭接供水、供電及供氣之管道、線路、嚴(yán)禁私自加大供電線路容量或超負(fù)荷用電。
5、住戶違反安全用水、用電及用氣規(guī)定，不采納管理部門有關(guān)安全使用的意見和措施，或拒絕管理部門檢查，導(dǎo)致發(fā)生事故的，該住戶應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償對其他住戶和設(shè)施之公用部分損失。
6、住戶采取任何方式影響供水、供電及供氣之計量準(zhǔn)確度的，或繞越電度表、水表用電用水，管理部門將即刻停止其水、電或煤氣供應(yīng)，追補(bǔ)六個月以上的費用，并處以追補(bǔ)費用的一至十倍的罰款。
財務(wù)管理制度
1、本企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)、會計制度，接受審計、稅務(wù)監(jiān)督，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理。公共積累的財產(chǎn)歸集體所有。
2、本企業(yè)按國家規(guī)定設(shè)立財會核算組織，制定財務(wù)管理制度，建立健全各項帳目，并按期編制資產(chǎn)負(fù)債表。
物業(yè)各項管理制度
為了維護(hù)全體業(yè)主（住戶）的利益，搞好小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理工作，保障房屋和公共設(shè)施的合理使用，我們根據(jù)有關(guān)法規(guī)的精神制定了如下有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，警請全體業(yè)主（住戶）認(rèn)真遵守；違者，管理處有權(quán)視情給予批評或經(jīng)濟(jì)處罰。讓我們攜手共同營造文明、安全、潔凈、優(yōu)美、舒適、溫馨的居住環(huán)境。
小區(qū)治安管理制度：
為了維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障住戶人身和財產(chǎn)安全，特制定本制度，請全體住戶和外來人員確實遵守。
1、小區(qū)（大廈）進(jìn)出口設(shè)有保安門崗，進(jìn)出小區(qū)（大廈）的人員應(yīng)主動出示證件，接受保安人員的詢問和檢查。
2、一切與小區(qū)（大廈）無關(guān)的人員不得進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主（住戶）雇請的外來人員必須持有關(guān)證件到管理處辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取臨時出入證，憑證出入；住戶應(yīng)教育自己雇請的人員遵守物業(yè)管理制度，并承擔(dān)因其違法的連帶責(zé)任。
3、凡在小區(qū)（大廈）留宿的人員，戶主應(yīng)負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)鼐游瘯ㄅ沙鏊┺k理暫住人口登記手續(xù)。
4、所有物品的進(jìn)出均應(yīng)接受保安人員的檢查；較重要物品的進(jìn)出，必須持有管理處的出門條，保安方允許放行。
5、小區(qū)（大廈）內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆以及政府明令禁止擁有的物品。
6、密切配合物業(yè)管理處的治安管理工作，支持管理人員及保安人員執(zhí)行公務(wù)。
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況要及時報告物業(yè)管理處或附近的值班保衛(wèi)人員。
為了保護(hù)小區(qū)（大廈）環(huán)境清潔和美觀，特制定本規(guī)定，請住戶和進(jìn)入小區(qū)（大廈）的其他人員共同遵守。
1、嚴(yán)禁亂倒垃圾。各住戶的生活垃圾應(yīng)裝入垃圾袋并封口于規(guī)定的時間放置垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時清運。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、樓內(nèi)公共位置一律不準(zhǔn)私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須裝裝放置在管理處指定的地點，嚴(yán)禁到處拋棄。
5、小區(qū)（大廈）內(nèi)任何公共場所均不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標(biāo)志、廣告牌等，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費用。如屬小孩所為，則由家長承擔(dān)。
6、避免在小區(qū)（大廈）內(nèi)大聲喧嘩。中午和晚上休息時間應(yīng)調(diào)低視聽電器的音量及停止喧鬧的娛樂活動，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)害寵物必須遵守政府有關(guān)規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境，排泄的糞便要及時清除。
違反以上規(guī)定者，物業(yè)管理處可予以批評教育、責(zé)令限期改正、賠償損失、罰款等。
為了加強(qiáng)小區(qū)消防工作，保護(hù)公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主生命、財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和德陽市有關(guān)消防規(guī)定，特制訂如下：
第一條 消防工作要貫徹以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，物業(yè)公司經(jīng)理為消防責(zé)任人，小區(qū)管-理-員和保安員、清潔工、綠化工、維修工均為義務(wù)消防員。消防責(zé)任人和義務(wù)消防員的職責(zé)是：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法和上級有關(guān)消防工作的指示，積極開展防火宣傳，普及消防知識。
2、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章行為，整改火情隱患。
3、隨時檢查消防器材，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全消防通道要時刻保持暢通。
4、根據(jù)各住宅樓的具體情況，制定消防措施，制定在緊急情況下的疏通方案。
5、接到火災(zāi)報警后，在向消-防-隊準(zhǔn)確報警的同時迅速奔撲現(xiàn)場，啟用設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部查清火災(zāi)原因。
第二條 樓梯走道和出口，必須隨時保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在消防過道上和設(shè)有禁令的通道上停放車輛。
第三條 不得損壞消防設(shè)施，設(shè)備和器材妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。
第四條 在小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油
香蕉水等易燃、易爆物品，以及各種有毒、有害、放射性物品，不得在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
第五條 安全使用燃?xì)?，不得私自動改氣管道，燃?xì)鉅t灶要隨時保持清潔完好，確保不滲漏，不留有油漬，保持廚衛(wèi)間空氣暢通，教育小孩不玩火。
第六條 遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，嚴(yán)禁私拉亂接電線，以免發(fā)生安全事故。
第七條 各業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修前，須向管理處提出書面申請，需增設(shè)電器線路時，必須符合安全規(guī)定，裝修應(yīng)使用阻燃或不燃材料，使用可燃材料必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修。
第八條 如業(yè)主室內(nèi)發(fā)生火警，應(yīng)立即撥打火警電話：119，及時告知管理處，并關(guān)閉電閘氣閥，迅速離開危險地帶。
1、 占用或封堵樓梯、過道、安全疏散出口者；
2、 封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設(shè)施，消防設(shè)施者；
3、 不按規(guī)定使用燃?xì)庹撸?/p>
4、 私拉亂接電器線路者；
5、 擅自挪用滅火工具、器材消防水源者。
1、 未辦理申請報批手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修的；
2、 室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求的未進(jìn)行防火處理的；
3、 電焊、用火、用電作業(yè)，防火安全保障措施不落實的； 第十一條 各住戶必須服從消防機(jī)關(guān)和管理人員有關(guān)防火方面的管理，不刁難、辱罵或以暴-力威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責(zé)的，將報請有關(guān)部門批準(zhǔn)，對直接責(zé)任人處于200-2000元罰款，并依法追究法律責(zé)任。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇八
尊敬的龍鄉(xiāng)小區(qū)各位鄰居：
龍鄉(xiāng)小區(qū)是我們共同的家園，作為一個將近20年的老舊小區(qū)，小區(qū)環(huán)境日趨惡劣，從原來的“每幢樓前花園各異，道路兩旁樹下乘涼”變?yōu)椤按箫L(fēng)起兮塵飛揚，一下雨兮爛泥塘”；小區(qū)設(shè)施日益老化，道路、墻面、管道、路燈等都面臨整修；隨便出入，物品流失者并不少見。對于這樣的情況，不論是老業(yè)主，還是新業(yè)主，不論是居住在里面的，還是因故分散在外地的鄰居們，都需要有我們業(yè)主的一個專門的機(jī)構(gòu)來與物業(yè)、與居委會更好的溝通，有效的解決問題。但是成立業(yè)主委員會，要超過50%的人來關(guān)注這件事，選擇什么樣的人，都需要我們親愛的鄰居們慎重地考慮清楚，只有認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎從事，才能最終令這個老舊的小區(qū)重新燦爛起來。
龍鄉(xiāng)小區(qū)近些年搬來了很多新業(yè)主年紀(jì)都不大，基本是三十左右的年輕人，擔(dān)負(fù)著沉重的養(yǎng)兒糊口的責(zé)任，早出晚歸，考慮自己的工作、考慮孩子的學(xué)業(yè)、考慮老人們的退休生活，實際上在小區(qū)里呆的時間并不長，但是他們精力充沛，思維活躍可以通過很多現(xiàn)代化的溝通手段，來參與管理小區(qū)的業(yè)務(wù)。
龍鄉(xiāng)小區(qū)有很大一部分身心健康、經(jīng)驗豐富的老人家，他們生活在小區(qū)里時間最長，對小區(qū)的現(xiàn)狀最為了解。老有所為，有業(yè)主們的殷殷盼望，我相信他們是我們的中堅力量，也是我們最可以依靠的力量。請看到倡議書的各位鄰居們，請有心于公益的長期居住在龍鄉(xiāng)小區(qū)的退休的老人家們積極參加業(yè)主委員會的選舉，因為平時有什么異常情況，第一個發(fā)現(xiàn)的可能就是你們（而你們的兒女們此時正在工作），有什么急需解決的瑣事，最有經(jīng)驗的也是你們，鄰里之間家長里短，有時間的也是你們，我們鼓勵身體健康熱情地有空閑時間的老人家們，參與這樣的活動，真正地把龍鄉(xiāng)小區(qū)當(dāng)成自己的家，為自己創(chuàng)造美好環(huán)境，為小輩們營造一個放心安全溫馨的家。同時歡迎有志于服務(wù)龍鄉(xiāng)小區(qū)的。熱心業(yè)主們投入到成立業(yè)主委員會的行列來！
目前，xx也在推進(jìn)各小區(qū)業(yè)主委員會成立，很多住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會為維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益以及完善小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導(dǎo)成立的業(yè)主委員會，將以合法的身份，代表廣大業(yè)主去爭取法律、法規(guī)賦予我們的權(quán)利和義務(wù)，保障物業(yè)能夠更加有效的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一切等、靠、要、搭順風(fēng)車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、個人利益不斷被侵蝕。為了更好地建設(shè)、共同管理我們居住的龍鄉(xiāng)小區(qū)，使我們能有一個溫馨、安逸、舒適、安全的家，為了讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主和業(yè)主之間更加和睦相處，物業(yè)和業(yè)主之間更加和諧，請釋放出您的熱情、積極響應(yīng)并參與到“龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主委員會籌備委員會”的活動中來。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定即日起公開招募盡可能多業(yè)主志愿者，并成立13人志愿者的核心小組。屆時會聯(lián)名在小區(qū)各單元內(nèi)張貼公示，告知全體業(yè)主龍鄉(xiāng)小區(qū)有一批有責(zé)任心、公益心、堅定信心、一心為小區(qū)建設(shè)和堅決維護(hù)業(yè)主利益的志愿者決定組建首屆業(yè)主大會籌備組。并告知籌備組的產(chǎn)生過程以及籌備組人員確立。
志愿者自薦聯(lián)絡(luò)方式：
1、qq群：176424xx。
2、直接聯(lián)系人：曹悅13581xx28314。
3、龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主論壇報名：xx。
xxxx。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇九
一、本制度適用于出入xx國際社區(qū)的'相關(guān)人員及車輛。
二、凡園區(qū)業(yè)主及其自備車輛，憑出入證出入園區(qū)，檢查工作由保安門衛(wèi)負(fù)責(zé)，希望各業(yè)主積極配合：
1、業(yè)主出入應(yīng)主動使用智能一卡通系統(tǒng)或出示《業(yè)主身份卡》；
2、裝修人員出入應(yīng)主動出示《臨時出入證》；
3、自行車出入應(yīng)下車推行，并出示《業(yè)主身份卡》或《臨時出入證》；
4、無《業(yè)主身份卡》或《臨時出入證》時，請出示有效證件并經(jīng)保安人員登記核準(zhǔn)后進(jìn)入。
三、外來人員及車輛應(yīng)遵循以下規(guī)定：
1、入園區(qū)前須在門衛(wèi)室辦理來訪登記手續(xù)，經(jīng)門衛(wèi)許可方可進(jìn)入；
4、入園區(qū)時，即應(yīng)遵守物業(yè)有關(guān)綠化、衛(wèi)生、治安等管理規(guī)定。
四、違反上述管理規(guī)定者，物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其進(jìn)入園區(qū)或?qū)嵤┨幜P后逐出園區(qū)。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十
為有效保障小區(qū)業(yè)主的人身安全，嚴(yán)格規(guī)范小區(qū)飼養(yǎng)寵物行為，特制定本規(guī)定：
1、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)有危險性的寵物；
2、飼養(yǎng)寵物必須經(jīng)相關(guān)政府部門核準(zhǔn)，簽發(fā)飼養(yǎng)寵物許可證方可飼養(yǎng)；
3、飼養(yǎng)犬類寵物必須遵守《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)限制養(yǎng)犬規(guī)定》條例；
4、飼養(yǎng)寵物住戶須到管理處登記在冊；
6、攜帶寵物在區(qū)內(nèi)行走必須服從安全管理，并及時清理寵物排出的糞便；
7、飼養(yǎng)寵物的住戶不得妨害他人工作、休息；
8、如發(fā)生寵物咬傷人意外事件，飼養(yǎng)人必須立即送受傷人就治，并對此負(fù)完全責(zé)任；
9、飼養(yǎng)寵物的.住戶對有病態(tài)、傷態(tài)及死亡的寵物應(yīng)妥善處理，不得隨便遺棄、放任；
10、“遵守公德、愛護(hù)環(huán)境”，飼養(yǎng)寵物之住戶自學(xué)應(yīng)自覺遵守規(guī)章制度，遵守社會公德。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十一
1、按時開關(guān)大門。早晨6時至晚上23時開、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門，事前與門衛(wèi)聯(lián)系，說明事由，不準(zhǔn)砸門、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明，方能帶出。
3、堅持來客和暫住人口登記，學(xué)員不能留外人住宿，家長、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號，做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點停放。
5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎，搞賭博，違者按治安管理條例處理。
6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹，不準(zhǔn)攀摘花木，不準(zhǔn)在校園踢足球。
7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水，自覺開關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩，不損壞消防器材。
1、堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開、關(guān)大門。
2、做好來客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學(xué)員自行車、摩托車定點停放守護(hù)。
4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。
6、保護(hù)報架，及時更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關(guān)門后，對校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏，消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。
1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立人人防火意識。
2、認(rèn)真開展消防安全教育，普及消防知識，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)禁小孩玩火，不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時的充分效能
6、提高警惕，嚴(yán)防示人縱火行為。
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責(zé)任承包，任務(wù)到人，責(zé)任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對片區(qū)提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度，交將檢查等次納入年終獎內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅持門前“三包”，學(xué)管、后勤要經(jīng)常對小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十二
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十三
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費。
3.業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費。
4.業(yè)戶來管理處辦理入住手續(xù)時，管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請業(yè)戶及時辦理門禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動用門禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時向管理處報告。
6.原則上由業(yè)戶自己刷卡開門，對未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時，值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶提供方便，開啟門禁系統(tǒng)。
7.對新近入住的業(yè)戶，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時促請業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)戶使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時，值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒收，并報告管理處進(jìn)行處理。
9.對大堂門禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶產(chǎn)生爭執(zhí)，影響與業(yè)戶的關(guān)系。
1.對于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時向管理處報告注銷登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補(bǔ)辦ic卡時，每張需收取5元工本費。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十四
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
安全主管理/主辦負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體組織、落實、培訓(xùn)考核。
安全班長負(fù)責(zé)出入口安全工作的巡查及監(jiān)督。
安全管理員負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體實施。
2、1對普通來訪人員的管理。
(1)各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點,在確保管理服務(wù)區(qū)域安全的情況下,可選擇以下對普通來訪人員的管理辦法:。
a、凡進(jìn)入封閉或半封閉式管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,必須問明其來意,并與業(yè)主(用戶)取得聯(lián)系,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意,并在《____來訪人員情況登記表》上登記后方可讓其進(jìn)入。離開時,封閉式管理服務(wù)區(qū)域需登記離去時間,半封閉式管理服務(wù)區(qū)域可根據(jù)情況不做記錄。
b、對開放式管理的管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,可視情況登記,但安全員及控制中心必須密切注意其行為,對形跡可疑的.人員,安全員要及時采取妥善的方法進(jìn)行盤問、控制,確保轄區(qū)安全。
(2)禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告及無明確探訪對象的外來人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。制止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
(3)如來訪人員在業(yè)主(用戶)家超時停留,出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核實情況,如發(fā)生異常情況及時按《突發(fā)事件處理程序》處理。
(4)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場地,只為住戶開放,安全員應(yīng)禁止外來人員使用,避免其損壞公共設(shè)施,破壞衛(wèi)生環(huán)境。
(5)安全員對來訪人員進(jìn)行合理有效的管理,在管理中發(fā)生爭執(zhí)或沖突,應(yīng)及時通知中心或上級協(xié)調(diào)解決,同時注意保護(hù)現(xiàn)場。
2、2執(zhí)行公務(wù)人員的管理。
(1)執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請其出示證件,予以登記,并立即通知管理處負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對方單位核實身份,同時安排人員陪同前往。
(2)執(zhí)行公務(wù)人員對管理服務(wù)區(qū)域業(yè)主房屋進(jìn)行搜查應(yīng)請其出示執(zhí)行部門開具的搜查證或相關(guān)證件。
(3)外地執(zhí)法人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,除上述內(nèi)容外,還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明,并需登記陪同人員的證件,予以核實后方可放行。
(4)執(zhí)行公務(wù)的其它部門的國家公務(wù)員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域也須登記,并了解公干的目的,由管理處安排人員陪同前往。
(5)執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時,當(dāng)值安全員必須及時聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人或其指定授權(quán)人視具體情況處理。
2、3物資放行的管理。
(1)物資搬運時,須到管理處或授權(quán)部門輸申請手續(xù),申請人需按要求填寫《物資搬運放行條》,寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。若非物主本人辦理,需物主提供書面委托書或物主電話委托,由搬運人在《物資搬運放行條》上簽名,經(jīng)手人員除查驗申辦人的身份證外,還須與物主本人聯(lián)系確認(rèn)。在裝修入伙期間,屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理,經(jīng)手人員須查驗身份證及臨時出入證或業(yè)主委托書。
(2)經(jīng)手人還須與管理處出納員核對,追收尚未交納的各項費用并簽字認(rèn)可;出納不當(dāng)班或外出時,應(yīng)將尚未交納費用的住戶及其費用清單交管理處或中心值班人員,由委托人(主辦以上人員)簽字認(rèn)可,手續(xù)完善后方可放行。
(3)由安全員核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對搬運車輛的牌號、司機(jī)身份證號或駕駛證號、姓名、單位或住址等并請其簽字,手續(xù)完善后予以放行。
2、4供方服務(wù)人員/施工人員的管理。
(1)、所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《人員臨時出入卡》進(jìn)出管理服務(wù)區(qū)域。
(2)、安全員在檢查《人員臨時出入卡》時應(yīng)核對房號、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
(3)、若出入證丟失或過期,施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件或延期后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。
(4)、所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照《裝修管理責(zé)任書》的內(nèi)容進(jìn)行操作。如有違章,安全員有權(quán)進(jìn)行制止。需延時加班的裝修須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)行。
(5)、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)施設(shè)備施工,施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)專業(yè)人員同意后方可施工。
(6)、供方服務(wù)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,需穿制服、佩帶工作證方可進(jìn)入。
2、5公司內(nèi)部人員的管理。
(1)公司員工憑工牌進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)自覺服從安全員的治安管理,身份核實后,可不作登記。
(2)公司員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,使用指定的員工通道和專用電梯。
(1)所有的參觀人員必須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)入,同時管理處須派人陪同。
(2)引導(dǎo)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的參觀人員注重禮儀,愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公物。
(3)勸止參觀人員在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)?引導(dǎo)其自覺遵守公共秩序。
(4)請參觀人員在指定范圍內(nèi)活動,按指定路線行走,未經(jīng)允許應(yīng)阻止攝像和照相。
2、7特殊來訪人員的管理。
(1)認(rèn)真、細(xì)致、全面的做好接待工作。
(2)各崗位安全員統(tǒng)一佩帶白手套,來訪者經(jīng)過崗位時致軍禮。
(3)注重儀容儀表,禮節(jié)禮貌,保持良好的軍人姿態(tài)。
2、8對推銷、發(fā)廣告人員的管理。
(1)凡推銷人員、廣告人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域必須事先與顧客有約,并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
(2)可從尊重顧客的角度,采取跟蹤、尾隨的方法,觀察其行為,如有違規(guī)立即進(jìn)行糾正或勸其離開管理服務(wù)區(qū)域。
(3)對推銷、廣告人員,懷疑其具有違法嫌疑時,可對身份進(jìn)行驗證或向?qū)Ψ絾挝贿M(jìn)行證實,如沒有合法身份,可交派出所處理。
(4)對每一位外來人員都應(yīng)友善、禮貌的對待,盡量避免發(fā)生糾紛與沖突,若出現(xiàn)處理不了的情況,應(yīng)立即請班長或主管進(jìn)行協(xié)助調(diào)解,把糾紛控制在可處理范圍。
2、9其他注意事項。
(1)出入口崗應(yīng)注意檢查和制止任何外來人員攜帶易燃、易爆、劇毒危險品等國家法律法規(guī)規(guī)定的受禁物品進(jìn)入所轄區(qū)域。
(2)結(jié)合以上要求,各部門應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域的具體情況與《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的我方權(quán)利義務(wù)制定適合于本部門操作的出入口管理辦法。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十五
1.0路燈、草坪燈管理列入維修班日常維修工作內(nèi)容,由維修班負(fù)責(zé)管理,保安員巡查時如發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)情況填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》,交由維修工處理。
1.2路燈、草坪燈開關(guān)時間根據(jù)時令而定。
1.3清潔班每半月對路燈柱、燈泡清潔一次。
1.4在臺風(fēng)、冰雹(地震)來臨之前,由維修工做好切斷電源,摘下燈泡等預(yù)防措施。
1.5由維修工做好燈柱、燈泡的養(yǎng)護(hù)工作,對損壞部位及時維修,確保桿直燈亮,完好無損。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十六
為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，確保住戶的合法權(quán)益不受侵犯，并根據(jù)國家有關(guān)法律及《西安市限制養(yǎng)犬條例》，結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定本規(guī)定：
1、本小區(qū)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀賞為目的的家禽、家畜。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿，不得占用樓道、樓梯間、天臺等公用地方，不得妨礙和影響他人的正常休息，不得污染環(huán)境。
3、住戶養(yǎng)犬，應(yīng)遵照國家、西安市相關(guān)規(guī)定，必須進(jìn)行檢疫檢查，注射狂犬病疫苗，到政府相關(guān)部門辦理《養(yǎng)犬許可證》和犬牌，并應(yīng)持所獲得相應(yīng)證明到物業(yè)管理中心備案，本小區(qū)嚴(yán)禁無證養(yǎng)犬。
4、攜犬出戶時，應(yīng)當(dāng)束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，妥加看管。每日出戶時間為19時至次日早上7時。犬在戶外排泄的糞便，攜犬人應(yīng)及時清除，不得損害公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、小區(qū)重要道路、公共花園、活動場所內(nèi)嚴(yán)禁遛犬。養(yǎng)犬者在遛犬時，應(yīng)當(dāng)避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養(yǎng)犬人不得影響他人的正常生活，犬吠影像他人休息時，養(yǎng)犬人應(yīng)采取措施，予以制止。
7、犬傷害他人的，養(yǎng)犬人應(yīng)承擔(dān)被害人的全部醫(yī)療費用及其它相應(yīng)的民事責(zé)任，依法賠償被害人其它損失。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十七
1、商鋪經(jīng)營者應(yīng)守法經(jīng)營，在開業(yè)前須按政府有關(guān)部門規(guī)定取得各項經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、工作人員上崗證等合法經(jīng)營證照，并將相關(guān)證照復(fù)印件送交物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。
2、嚴(yán)格按照商鋪買賣合同或租賃合同的約定經(jīng)營，不得擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)、擴(kuò)展經(jīng)營區(qū)域。
3、未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意并依法辦理相關(guān)手續(xù)，住宅樓下的商鋪不可從事排放大氣污染物、水污染物、惡臭、油煙、異味、噪聲、振動、熱污染、光、電磁波輻射等足以影響到有利害關(guān)系的業(yè)主身心健康和正常生活的經(jīng)營項目。
4、如商鋪業(yè)主將商鋪出租、轉(zhuǎn)讓，須將出租、轉(zhuǎn)讓事項告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時，業(yè)主有責(zé)任監(jiān)督商鋪使用人的經(jīng)營行為，并對商鋪使用人違反本管理規(guī)定的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、商鋪的'排污、排煙、噪音、燈光、垃圾處理等應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)營過程中不影響其他住（用）戶的正常生活或經(jīng)營，不損害其他住（用）戶的合法權(quán)益。如招致其他住（用）戶投訴，商鋪經(jīng)營者應(yīng)按要求配合整改。
6、商鋪應(yīng)合理控制營業(yè)時間，以不影響有利害關(guān)系的業(yè)主正常休息、生活為度，發(fā)生有利害關(guān)系的業(yè)主投訴應(yīng)及時采取整改措施，并做好溝通工作。
7、任何時候（包括周末、節(jié)假日）均不得占用走廊、過道、廣場等公共通道、公共場所進(jìn)行經(jīng)營活動或擺放物品（包括貨物、桌椅及可移動招牌等。
8、商鋪業(yè)主懸掛店招或廣告如需使用外墻面等公共部位的，只能基于其合理需要對與其專有部分相對應(yīng)的外墻面等部分進(jìn)行合理使用，不隨意懸掛招牌。懸掛招牌及位置應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣?guī)定并符合物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一的形狀、內(nèi)容和款式等，不可影響本物業(yè)整體外觀，不能損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
9、嚴(yán)格落實政府主管部門有關(guān)“門前三包”等管理要求，保持商鋪周圍干凈、整潔，垃圾及時清理，并按約定的方式處理。
10、不準(zhǔn)在公共場所擺設(shè)神位及燃燒香燭。
11、不得移動、挪用公共設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營活動。
12、未經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意，商鋪從業(yè)人員不得進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域進(jìn)行派發(fā)名片、宣傳資料等宣傳或經(jīng)營活動。
13、商鋪從業(yè)人員不得擅自進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域，送貨人員須經(jīng)訂貨業(yè)主確認(rèn)后方可進(jìn)入。
14、商鋪裝修須提前將裝修項目、裝修方案、裝修圖紙等向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案，簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議，遵守裝修管理法規(guī)及本物業(yè)裝修管理規(guī)定。
15、為保持本物業(yè)整體美觀，商鋪招牌的規(guī)格、款式、懸掛位置、材質(zhì)等須提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案，并符合政府主管部門的相關(guān)管理規(guī)定。
16、未經(jīng)政府主管部門及相關(guān)業(yè)主的書面同意，不得在商鋪外任何位置張貼、懸掛或安裝任何類型的廣告牌或宣傳品。
17、遵守國家及地方消防安全管理相關(guān)法規(guī)，依法建立本單位消防安全管理責(zé)任制，對雇請人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，一旦發(fā)生安全事故應(yīng)及時、如實向有關(guān)部門報告。
18、配合政府主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展的消防、安全檢查，對存在的問題按要求整改。
19、按規(guī)定配備足夠、有效的消防器材，定期維護(hù)保養(yǎng)并保存相關(guān)記錄；非火警情況不得擅自動用消防設(shè)備，不損壞鋪內(nèi)任何消防設(shè)施。
20、承諾遵守以下規(guī)定，并對商鋪經(jīng)營者及從業(yè)人員違反以下規(guī)定所造成的后果負(fù)責(zé)：
a、不得擅自挪用、損壞公共區(qū)域所配置的消防器材、設(shè)備、設(shè)施；
b、不可擅自動用消防水源；
c、不得占用、遮擋、堵塞消火栓；
d、不可堵塞安全出口、消防車通道、疏散通道；
e、不能遮擋安全疏散指示標(biāo)志；
f、不得存放、生產(chǎn)、經(jīng)營易燃、易爆、有毒、變質(zhì)物品；
g、用火、用電、用氣、用油等遵守相關(guān)安全管理規(guī)定；
h、不能私自亂拉、亂接用電、用氣線路；
i、動火作業(yè)應(yīng)事先報政府主管部門或其授權(quán)單位審批。
21、機(jī)動車、非機(jī)動車應(yīng)按指定位置停放，運送貨物的車輛應(yīng)在指定位置裝卸。
22、每天營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉商鋪水、電、氣閥門及門窗等，做好防火防盜等工作。
23、商戶從業(yè)人員須遵守國家法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域相關(guān)管理規(guī)定，不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事賭博、販毒、吸毒、色情等違法犯罪活動。
24、當(dāng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序因商鋪從業(yè)人員或其供方人員、商鋪客戶等原因遭到破壞或可能導(dǎo)致混亂時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止有害行為的發(fā)生或禁止相關(guān)人員進(jìn)入，情況嚴(yán)重時可移交公安機(jī)關(guān)等部門處理。
25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行或配合政府主管部門對商鋪的消防安全、經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等進(jìn)行檢查，對存在的問題物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)限期整改或上報相關(guān)主管部門。
26、商鋪業(yè)主或使用人應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費用及物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳的水電費等，否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依據(jù)合同約定采取催繳措施并收取違約金。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十八
為了美化小區(qū),營造舒適、美觀、清新的生活環(huán)境,讓住戶滿意。
本程序適用于xx嘉園物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化管理。
3.1管理處全面負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管理工作過程控制,監(jiān)督本程序,保證貫徹。
3.2管理員保證本程序的順利進(jìn)行,并具體監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3.3綠化工對本程序進(jìn)行具體操作,保證工作質(zhì)量和任務(wù)完成。
4.1小區(qū)的園林綠化管理由物業(yè)管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4.2小區(qū)所有人員都有愛護(hù)綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù),有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的'行為進(jìn)行制止。
4.3小區(qū)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。
4.4因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的,由責(zé)任單位或個人負(fù)責(zé)賠償。
4.5小區(qū)的庭院禁止私自種植花草樹木,所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計要求。
4.6在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:。
4.6.1攀折花木、采摘花草、損壞草坪,在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。
4.6.2在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。
4.6.3在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。
4.6.4在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。
4.6.5在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。
4.6.6其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。
4.6.7對違反上述第七、八條規(guī)定者,物業(yè)管理處有權(quán)對其進(jìn)行勸阻和責(zé)令賠償,對屢勸不改的,可提請業(yè)主主管部門依法追究責(zé)任。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇十九
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入，對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
三、認(rèn)真做好外來車輛的進(jìn)出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清，并做好登記，要做到及時準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。
六、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制，夏季晚11:3 0，冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，或撥打匪警110、火警119。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇二十
為加強(qiáng)小區(qū)寵物豢養(yǎng)管理，確保業(yè)主的人身安全和健康，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)丹東市城市管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，特制定以下規(guī)定：
一、本規(guī)定中所指寵物為住戶合法飼養(yǎng)的狗、貓、鳥類等，不得飼養(yǎng)家禽、家畜，如雞、鴨、鵝、羊豬、兔、牛、馬等。
二、凡本小區(qū)飼養(yǎng)犬類的養(yǎng)犬人必須持有動物防疫站出具的`（動物健康免疫證）；必須到公安機(jī)關(guān)辦理登記注冊，領(lǐng)取養(yǎng)犬登記證，并保證每年檢查一次。
三、養(yǎng)犬人須持有（動物健康免疫證）、養(yǎng)犬登記證，到物業(yè)公司進(jìn)行登記備案，否則視為無證豢養(yǎng)。對無證犬、無登記犬，物業(yè)公司有權(quán)收繳并將其逐出本小區(qū)或向公安機(jī)關(guān)舉報。
四、園區(qū)內(nèi)每戶只準(zhǔn)豢養(yǎng)一條觀賞犬（體長標(biāo)準(zhǔn)：成年犬一般不超過5cm），禁止飼養(yǎng)具有攻擊性的烈性犬合大型犬，且養(yǎng)犬人需具有完全民事行為能力。
五、為放置意外事件的發(fā)生，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁遛犬。
六、合理飼養(yǎng)和管理所養(yǎng)寵物，避免飼養(yǎng)犬只狂吠影響他人的工作、生活及休息，家中無人時，應(yīng)妥善安置。對于不采取措施的，物業(yè)公司由權(quán)采取強(qiáng)制手段或向公安機(jī)關(guān)舉報。
七、養(yǎng)犬人攜犬出戶時應(yīng)加以束縛（如束犬鏈、犬口罩等），并由完全民事行為能力人牽領(lǐng)、看管。不得在樓道內(nèi)或大堂區(qū)域內(nèi)遛犬。
八、養(yǎng)犬人應(yīng)文明攜犬出戶，并攜帶垃圾袋，及時清除犬只所排泄的糞便，不得任其在公共區(qū)域內(nèi)隨地便溺。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)由飼養(yǎng)戶自行清理，或由物業(yè)公司代為清理并收取相關(guān)保潔費用（每次2元）。
九、養(yǎng)犬人不得攜犬進(jìn)入兒童游樂場所和居民休閑活動區(qū)等公共場所，應(yīng)避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
十、如飼養(yǎng)人所養(yǎng)寵物侵?jǐn)_他人時，物業(yè)公司將以書面形式責(zé)令整改，有權(quán)采取強(qiáng)制措施或通過公安機(jī)關(guān)予以制止。
十一、如所養(yǎng)寵物傷害他人時，飼養(yǎng)人應(yīng)及時將傷者送往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，并承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費用、賠償責(zé)任以及法律責(zé)任。
十二、業(yè)主應(yīng)為所養(yǎng)寵物定期注射疫苗，預(yù)防傳染病，并保存相關(guān)證明以備檢查。
十三、寵物死亡時，飼養(yǎng)人需及時與畜牧獸醫(yī)部門聯(lián)系，并在其指導(dǎo)下對寵物尸體進(jìn)行處理。嚴(yán)禁隨意丟棄或在小區(qū)內(nèi)火化、深埋。
十四、如遇禽流感、狂犬病等流行病發(fā)生時期，須按省、市政府有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理執(zhí)行。
十五、凡違反本規(guī)定的住戶，一次警告、二次則由物業(yè)公司會同業(yè)主委員會討論，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公告，接受廣大業(yè)主監(jiān)督，及督促其加速整改，對屢教不改者將呈報相關(guān)部門嚴(yán)肅處理。
業(yè)主小區(qū)管理制度（匯總21篇）篇二十一
一、非崗位人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可入內(nèi)并進(jìn)行登記。
二、進(jìn)入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。
三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。
四、非特殊情況不得使用報警電話。
五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動各種操作按鈕和開關(guān)。
六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書報、雜志等。
七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。