服務(wù)月是一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)積極參與,改變社會(huì)現(xiàn)狀,為未來(lái)鋪平道路。以下是小編為大家收集的服務(wù)月范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇一
為確保自己和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,我鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守教育部防溺水“六不準(zhǔn)”: 不準(zhǔn)私自下水游泳,不準(zhǔn)擅自與他人結(jié)伴游泳,不準(zhǔn)在無(wú)家長(zhǎng)或老師帶隊(duì)的情況下游泳,不準(zhǔn)到不熟悉的水域游泳,不準(zhǔn)到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救護(hù)人員的水域游泳,不準(zhǔn)不會(huì)水性的學(xué)生擅自下水施救。
2、不帶火源到學(xué)校,不玩打火機(jī)、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點(diǎn)蚊香、用電器時(shí)注意安全防止火災(zāi)。
3、不吃無(wú)證攤販的食品,不買“三無(wú)”食品,不吃過(guò)期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過(guò)期、不衛(wèi)生的食品進(jìn)入校園,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動(dòng)區(qū)域擁擠、推搡、追打。
5、在強(qiáng)對(duì)抗性或具有風(fēng)險(xiǎn)性的體育競(jìng)賽活動(dòng)中增強(qiáng)安全意識(shí),并在老師的指導(dǎo)下有序進(jìn)行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)向?qū)W校說(shuō)明情況。
6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內(nèi)使用為mp3、手機(jī)等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。
7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無(wú)牌車、無(wú)證車、農(nóng)用三輪車、破損車、超載車等。
8、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度和出入校門登記制度,并按時(shí)離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。
9、不進(jìn)入基建施工現(xiàn)場(chǎng)。不攜帶、私藏有危險(xiǎn)性的刀具、器械,外出活動(dòng)、校內(nèi)勞動(dòng)等注意安全,聽從安排,不擅自行動(dòng)。實(shí)驗(yàn)課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險(xiǎn)等實(shí)驗(yàn),嚴(yán)守操作規(guī)則。
10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆,與社會(huì)青年來(lái)往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時(shí)向老師或?qū)W校匯報(bào)。
承諾人簽名:
年 月 日
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇二
我已認(rèn)真閱讀五華區(qū)婦幼保健中心公開選調(diào)專業(yè)技術(shù)人員的公告,清楚并理解其內(nèi)容。在此我鄭重承諾:
一、自覺遵守《昆明市事業(yè)單位公開選調(diào)專業(yè)技術(shù)人員辦法(試行)》(昆政辦[20xx]80號(hào))等有關(guān)規(guī)定。遵守考試紀(jì)律,服從考試安排,不舞弊或協(xié)助他人舞弊醫(yī)。
二、真實(shí)、準(zhǔn)確地提供本人個(gè)人信息、證明資料、證件等相關(guān)材料;同時(shí)準(zhǔn)確填寫及核對(duì)有效的手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系電話、通訊地址等聯(lián)系方式,并保證在考試期間聯(lián)系暢通。
三、不弄虛作假。不偽造、不使用假證明、假證書。
四、如被確定為選調(diào)對(duì)象,本人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)的相關(guān)工作。
對(duì)違反以上承諾所造成的后果,本人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
報(bào)考人本人簽名:
本人身份證號(hào)碼:
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇三
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz2007007的長(zhǎng)樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:
2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、 響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、 服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇四
承 諾 人:
承諾班線:
承諾內(nèi)容:承諾人在該班線的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的.依法處理。
2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,不私制線路牌;
3、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)???、不站外攬客、沿街?jǐn)埧汀?/p>
4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;
6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;
7、自覺服從交通、運(yùn)政管理,自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;
8、在緊急情況下,聽從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾人(蓋章):
年 月 日
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇五
杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司:編號(hào):
茲有的建設(shè)項(xiàng)目工程(以下簡(jiǎn)稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項(xiàng)目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購(gòu)置和租賃機(jī)械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
二、無(wú)論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
三、
在施工過(guò)程中,接到上級(jí)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)1%,上網(wǎng)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)0.5%。集團(tuán)公司大檢查時(shí),提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費(fèi)1%,以上均按每次計(jì)算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱蕭宏建設(shè)集團(tuán))不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過(guò)程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。
五、在施工過(guò)程中,以工程項(xiàng)目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。
六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。
七、由該工程項(xiàng)目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
八、該工程項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目班子人員以及規(guī)定崗位人員無(wú)法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨(dú)立承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項(xiàng)目給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項(xiàng)目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無(wú)條件撤場(chǎng),并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
十三、對(duì)工程款實(shí)行??顚S?,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團(tuán)有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對(duì)于蕭宏建設(shè)集團(tuán)采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟(jì)糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾地址:杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道濱盛路1777號(hào)承諾人:(簽名)。
承諾人身份證號(hào):
附:承諾人身份證復(fù)印件。
時(shí)間:年月日。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇六
xx有限公司:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員:項(xiàng)目主管李革勝,碩士學(xué)位,擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過(guò)1%。
6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
(1)七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理。
(2)八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下情況也可退換貨。
(3)vip客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶提供更全面的服務(wù):
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并提供綠色通道。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇七
根據(jù)縣委的有關(guān)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,我以一個(gè)黨員干部的身份公開承諾:
堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及上級(jí)黨委政府的決議、決定;學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的工作能力和水平。
牢記“兩個(gè)務(wù)必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無(wú)私、秉公辦事。堅(jiān)持從小事、小節(jié)做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強(qiáng)拒腐防變能力;牢固樹立為群眾服務(wù)的思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,立足工作實(shí)際,積極開展文明服務(wù)活動(dòng),努力為群眾解決力所能及的實(shí)際問題,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持民主集中制原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互理解,相互支持,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的共事氛圍;帶頭遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,做到言行一致,表里如一;堅(jiān)持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學(xué)決策,依法行政。
將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的發(fā)展理念,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇八
一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方供給設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量貼合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方供給的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書。
三、包裝:我方供給的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。
四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。
1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:
1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨。
自您購(gòu)買產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購(gòu)買價(jià)格(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨。
自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換。
自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您能夠選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)供給的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。具體見“培訓(xùn)計(jì)劃”。
4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)供給三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線供給十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收經(jīng)過(guò)之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的.次日為質(zhì)量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬(wàn)維),不需要打其他電話,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將供給備機(jī)。
8、7天x8小時(shí)工作制。
授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每一天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)。
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)。
本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,能夠向用戶供給有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫(kù)存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。
11、異常提示。
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)供給數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
12、用戶回訪計(jì)劃。
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方供給電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天x8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術(shù)支持服務(wù)。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇九
省糾風(fēng)辦:
為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效,推進(jìn)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾:
全面完成全省開工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬(wàn)套,竣工18.2萬(wàn)套,新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3.4萬(wàn)戶;新建保障性住房竣工驗(yàn)收備案率達(dá)到100%,保障性住房小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理;實(shí)施農(nóng)村危房改造8萬(wàn)戶,全面啟動(dòng)重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè),新啟動(dòng)200個(gè)宜居村莊創(chuàng)建,進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達(dá)到83%以上,垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到81.5%,全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設(shè)施建設(shè)與改造,建立健全燃?xì)獍踩芾砗鸵?guī)范化服務(wù)評(píng)價(jià)制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
加大城市規(guī)劃公開公示力度,規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行批前、批后公示,區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項(xiàng)目選址100%公示。各市州做到及時(shí)公開保障性安居工程的項(xiàng)目地段、竣工套數(shù)和面積、計(jì)劃開竣工時(shí)間以及分配標(biāo)準(zhǔn)。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開我廳行政審批事項(xiàng)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報(bào)投訴渠道,舉報(bào)投訴件件必查處、事事有回音,堅(jiān)決糾正損害群眾合法權(quán)益的不正之風(fēng)。
進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理,各類房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個(gè)城管專項(xiàng)整治,提高文明執(zhí)法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開展文明施工活動(dòng),定期組織現(xiàn)場(chǎng)圍擋標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)整治,有效減少噪音和施工灰塵。
規(guī)范審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行行政審批“零收費(fèi)”,審批項(xiàng)目由25項(xiàng)減到18項(xiàng),審批時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,啟動(dòng)網(wǎng)上審批。認(rèn)真做到開短會(huì)、發(fā)短文、講短話、簡(jiǎn)辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級(jí),加快綠色低碳發(fā)展,全年累計(jì)形成建筑節(jié)能能力105萬(wàn)噸標(biāo)煤,可再生能源建筑應(yīng)用500萬(wàn)平方米,發(fā)展綠色建筑170萬(wàn)平方米。
熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇十
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí);在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。
二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效;會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié),力求高效。
三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來(lái)辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。
四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),守得住本色,做廉潔自律的表率。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇十一
乙方在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的.可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工程分析、源項(xiàng)和輻射危害因素識(shí)別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果檢測(cè)及核實(shí)等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害的評(píng)價(jià)報(bào)告。
乙方在放射防護(hù)檢測(cè)的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告》(簡(jiǎn)稱“控評(píng)報(bào)告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評(píng)審《控評(píng)報(bào)告》)。
為保證甲方順利通過(guò)衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評(píng)報(bào)告》階段,乙方組織技術(shù)力量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的24臺(tái)設(shè)備性能進(jìn)行檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告。
甲方具備檢測(cè)條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測(cè)工作,根據(jù)實(shí)際檢測(cè)數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測(cè)報(bào)告。
甲方向乙方提供編寫“控評(píng)”所需的全部資料且完成檢測(cè)報(bào)告后,乙方30天內(nèi)完成本項(xiàng)目全部設(shè)備的《控評(píng)報(bào)告》,當(dāng)甲方對(duì)提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時(shí),乙方將盡力支持和協(xié)助。
“石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目”屬于我公司的重點(diǎn)爭(zhēng)取的檢測(cè)項(xiàng)目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對(duì)本項(xiàng)目,我們提出以下的特別服務(wù)計(jì)劃條款:
專人優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃。
在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。即在本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作與其它項(xiàng)目的售后服務(wù)有沖突時(shí),該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項(xiàng)目。
邀請(qǐng)多位國(guó)家專家?guī)斓膶<艺龑?duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評(píng)審會(huì)之前,公司內(nèi)部進(jìn)行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評(píng)報(bào)告》順利通過(guò)專家評(píng)審會(huì)。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇十二
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的.定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
2、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。
3、日常管理。
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次:
第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;
第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;
第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對(duì)接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、培訓(xùn)計(jì)劃。
本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式:
(1)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對(duì)安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí)、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
(2)集中培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片,在施工過(guò)程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在***小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
8、質(zhì)量賠償承諾:對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無(wú)反顧的為客戶解決這方面的問題。
日期:
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇十三
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國(guó)家的體育方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》等國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,健全體育管理制度,規(guī)范體育管理行為,嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系,協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問題,提高依法管理社會(huì)體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對(duì)體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》,健全完善組織服務(wù)體系,加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)和開展群眾性的體育活動(dòng),監(jiān)督實(shí)施國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),開展全民體質(zhì)監(jiān)測(cè),為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,認(rèn)真管理全省體育競(jìng)賽,切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練,組織參加全國(guó)性綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策,支持體育市場(chǎng)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化,保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批,在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)行政許可證件。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合規(guī)定的,3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾,接待辦事和來(lái)訪,做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定,將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開、公示,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù),讓公眾了解,接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。
服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(精選14篇)篇十四
我戶自愿按照《地質(zhì)災(zāi)害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:
一、按照治理方案施工,施工安全自己負(fù)責(zé)。
二、治理工程在十二月十五日前完成。
三、驗(yàn)收合格后撥付“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金。
承諾人:
20xx年10月19日。