這是一份需要認真對待的述職報告,它能夠幫助我們發現工作中的問題,并提出有效的解決方案?,F在就讓我們一起閱讀一些成功的述職報告,掌握優秀寫作的技巧和方法吧。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇一
董事局各位董事:大家好!
20xx年是貿易公司成立以來最為艱難的一年,深受農行改制影響,業務斷斷續續,授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一站在手,寫作無憂!]短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們___貿易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結一心、眾志成城,在___總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務!
一、20xx年度考核指標完成情況(略)。
回顧06年的工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:
(一)面對銀行系統改制,迅速調整戰略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉。
20xx年是我集團公司主要支持銀行——農行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農行主要領導全面換屆,人事大調整,銀行信貸業務基本停止,只還不貸,以達到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農行整頓各項業務,按規范化要求,先后進行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續存保證金等等,農行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿易公司承兌正處在風口浪尖上,首當其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿易公司并沒有被此壓倒,我們積極調整戰略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業務等措施,成功達到了資金正常運轉,確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農行aa信譽。
(二)調整經營策略,發揮資源優勢,強化資本運作。
面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調整經營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業務列為20xx年的主要業務,積極發揮資源優勢,將華僑集團、洪發、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業發展成我們的網絡客戶,實行先收款后發貨,做活無本業務。同時,對各貨場的具體業務,我們積極發揮___品牌優勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉時間長的業務,如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業務量比20xx年仍有提高,實現銷售收入億元,超額完成了董事局下達的億任務。
(三)鞏固鋼廠與我公司關系,確保位居第一的資源優勢。
廠家資源是鋼材貿易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關系,確保位居第一的資源優勢仍是我們工作中的重要內容。為了進一步增進了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領導來___指導工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協議,該量位居___第一,為我們07年工作打下堅實基礎。
(四)、銷售能力進一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。
銷售是從事貿易工作的核心,20xx年___鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進___,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰場,我們沒有畏懼,憑借著___良好的企業文化,我們團結一心,分工合作,各負其責,走工地、跑市場、融資金、要資源……業務能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發展,頗具特色。經過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居___銷售首位,并涌現出很多優秀團隊和人才,如:
顏興東率領的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達4000余噸,穩坐___貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關。
(五)員工支持公司整體戰略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發揚。
因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻,將___人的精神發揮得淋漓盡致。
(六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金。
公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,06年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉,同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風險。
二、20xx年工作體會。
在過去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鏈,無暇顧及、關注自身業務發展。為了獲取客戶的預付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉,不得不舍進貨而進行貼現,花錢兌付銀行……同時,承兌現金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,導致了鋼廠優惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務,但卻感覺不到任務完成的喜悅,我們在擔心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。
20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環節,面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰,因為___集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿易公司產業無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協力的團隊以及擁有眾多高素質的人才,這些都注定我們一定會成功。
三、存在的問題。
(一)資金的不足影響了我公司業務開展和公司前景發展。
(二)業務利潤值不大。為了便于資金周轉,很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業務的開展,同時也導致了重慶分公司、化肥營銷部出現無貨可賣、人員閑置的現象。
(三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口,對業務管理上有所放松。
(四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
四、20xx年工作設想。
20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產值,實現盈余(略)萬元,具體從以下幾點著手:
1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)萬元。
農行20xx年我公司授信已經完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規模上向下調(略),這點我們是很難改變的,只能寄希望于農行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)萬,在建行個人助業貸款融資(略)元。
2、狠抓重慶分公司業務。
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業務,將其作為重點對象。要突破重慶業務,關鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發展大門。
3、做強做大東方紅有限責任公司。
從融資角度看,___貿易公司的發展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規模。想方設法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業務也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與___貿易分開。
4、鞏固發展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業務,特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關注他們的新產品,成為新產品的經銷單位。對重慶市場我們還要發展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
5、化肥部立足特色產品,農場實現盈利。
06年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產品兩方面。農場在20xx年微利情況下,爭取繼續實現盈利。
6、統一思想,抓管理,引導全體員工奮發向上。
20xx年貿易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發圖強,再創輝煌!
謝謝大家!
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇二
告經理。
大家好!?今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!酒店人力資源部經理述職報告經理述職報告(2)|返回目錄?尊敬的酒店:
大家好!?本職自xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理,六個多月了。酒店的工作安排和本職的想法,五個月來,本職主要幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、酒店的行政管理。此次主要的為經理/人,規定:
(一)考勤管理規定:本規定要求經理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要的審批手續。若違反規定,將處罰。自實施本規定,經理/人上下班準時,了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續辦理,規范了酒店的管理。
早退、無故曠工等。與會人員匯報工作時也詳盡,會場氣氛好,酒店的工作安排也能。
(三)總值值班規定:本規定將“總值值班”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員工作職責。自實施,值班人員上能在崗的職責,值班期間的突發事件和客人的投訴,脫崗、不職責等。值班記錄的記述也規范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各經理/人每天上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原受到處罰的極。
(五)每月工作總結:自6月份,各經理/人上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也詳盡,包括:總結上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本、酒店工作的意見或建議、本的人事。
二、員工宿舍的管理?為酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在管理人員的幫助下,著手員工宿舍的管理:
工作職責,對宿管員的履職情況評定,實施獎罰制度;評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長,“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
(二)宿舍水電管理:季節和級別的不同,對酒店員工用水用電規定,節余水電獎勵、浪費水電處罰。自實施本規定,員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器收獲,并對使用人處罰,高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:我酒店員工宿舍的情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查宿舍衛生。對衛生差的宿舍“反饋——由人督導——通報批評——罰款”的程序的。幾個月來的,宿舍衛生比以前大有,軼序。
(四)規范訪客登記:規定員工親友探視,且登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準宿舍樓。來訪人員擅自非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束,宿管員催促來訪者離開。幾個月來,宿管員規定,來訪員工親友而意外的情況。
(五)規范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時,衛生與軼序都亂,且常有外人進來打牌、看電視。大家不懈,現棋牌室、電視房的衛生和軼序都好,了外人在里面消遣、娛樂,為員工了、安全的休閑環境。
三、三次基層員工的培訓工作。
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、xx旅游知識等。培訓,員工對酒店的工作,儀容儀表、酒店事務規范,酒店的意識。
在人力資源部的督導下,各了崗位技能培訓200多人次,現基層員工的操作能力,客人的投訴大為。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能,又營造了向上的團隊。
四、酒店員工的變動情況:
1、酒店現有人員****人,統計:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率在10%左右。也說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓了的工作。電信經理助理述職報告經理述職報告(3)|返回目錄?各位領導、各位同事:
通過實業公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協助、配合經理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質xx年年可以說是我職業生涯的一個轉折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業賄賂專項工作的意見》。
2、加強業務知識的學習,利用業余時間參加中國電信的網上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
報臺帳數據和建立與主業關聯業務核對制度,為實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯絡工作,與接續28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯系。
6、負責上級文件的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協助經理抓工程質量和工程進度在工程施工中嚴把質量關,做好服務主業的工作,規范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,截至年底審定工程1189項,工程質量合格率達95%以上,得到主業的認同。
工程進度影響主業的生產和發展。
四、協助經理,完成了實業公司下達的經營任務1、關聯業務在主業和上級領導的大力支持、在全體員工的努力下,撫州辦事處按照財務口徑統計數據,目前主業已經確認的關聯交易業務收入為元;已經審定,財務尚未確認的關聯交易438150元,全年關聯業務收入為元;2、對外業務積極拓展對外業務,與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關系,其中承接了撫州網通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業務收入元,預計明年在業務方面有新的突破。
五、協助經理,作好安全生產工作1、嚴格按著與實業公司簽定的《安全生產責任狀》要求,對員工和施工隊進行安全教育,與施工隊簽定《通信工程施工安全協議書》;2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產培訓,并取得了相應的合格證;3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業公司的統一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業公司下達的任務,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,培養和提拔經理的述職報告經理述職報告(4)|返回目錄各位領導、各位同事:
大家好!?我叫趙水湖,湖南邵陽人,漢族,中共黨員,1986年2月出生,xx年7月高中畢業,同年12月份應征入伍到陸軍第39集團軍服役,xx年9月至xx年7月在解放軍西安政治學院軍隊人事管理專業士官班學習,并取得本科學歷,xx年12月退伍,退伍后搞過直銷,當過小包工頭。幸運之神的眷顧,我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資顧問。
從我進入公司的那一刻“背簍人家”求真務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了深刻的印象?,F將我任投資顧問一職以來的工作情況述職如下:
初來公司,因為沒有拓展方面的工作經驗,曾經很擔。
心能不能勝任本職工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,以及各位領導的精心教導和培養,使我很快適應了本職崗位。
在此期間,我先后系統的學習了公司企業文化和相關的業務知識,深入了解了公司的發展目標和潛力;及時跟進各加盟店的工作進展情況,草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃;到寶家山店實地學習并查找存在的問題,及時做好筆記,為以后的工作提供參考,為更好的為加盟商和公司服務打下堅實基礎;充分利用網絡資源,了解了其它具有競爭實力的同行業的管理、裝修風格、運行情況;如湘里人家、湘西部落、老鄉村、阿瓦山寨等;收集并學習了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內容;收集了富有湘西民族特色的各項資料;跟張總監到攸縣店實地查看裝修情況,及時指正需要改進的地方,積累了寶貴經驗。
在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后,充分做好各項準備,給任務就是給榮譽。29號早晨抵達目的地后,不顧旅途勞頓,立即開展工作,和加盟商開協調會、明確分工、確認店面選址是否符合要求、核實實際面積;考察原材料、裝修材料的市場供應情況及價格,了解當地消費情況,制訂工作方案和開業倒計時推進表,于第5個工作日和加盟商成功簽約并打款,突破歷史記錄。
過去取得的成績已成為歷史??吹焦镜难杆侔l展,我深感驕傲和自豪,也更加迫切的希望通過自己的努力工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在今后的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,嚴于律己、戒驕戒躁;不折不扣的完成領導布置的每一項任務,主動為領導分憂;不斷學習、虛心請教、提高自己、充實自己,牢固樹立以公司為家的思想觀念,協調好工作與個人的生活矛盾和沖突;嚴格遵守公司各項規章制度,積極響應公司號召;尊重領導、團結同事、服從管理、竭誠合作,為公司的發展壯大做出更大的貢獻,為實現我們背簍人家“打造少數民族餐飲第一品牌”的宏偉目標而努力奮斗!?述職人:
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇三
充滿輝煌與激情的20xx年已經結束,嶄新的充滿挑戰和機遇的20xx年已來到我們的身邊,值此新春佳節到來之際,請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司領導的關心與支持下,在總經理的領導下,在部門領導和員工的配合下,我們人力資源部、行政辦公室、企業管理部相互協調、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作總結和20xx年工作計劃兩個部分,向在座的各位做一匯報。
20xx年我們行政中心從上到下,解放思想、實事求是,嚴格按照工作規程和各項管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統一協調、統一調度,使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創新的工作方法,創造性的完成了各項工作任務,開創了部門工作的新局面。
一個完善的人力資源管理系統,應包括人員管理體系、培訓體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規范化軌道,圍繞這一目標我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下,認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現了出來。并根據工作分析建立了,人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經驗的基礎上,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責明晰,工作目標明確,各負其責,各司其能。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標準,同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數據信息。如xx年公司安裝oa協同辦公軟件的大量基礎數據的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓。培訓工作是提高員工素質的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質,人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,又精心細分了計劃內容,并將培訓工作制度化、定期化,使培訓工作深入到每一個人的心中。
四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養老保險等的申報與核算工作,并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
20xx年售飯系統正式開通,結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,還節省了大家的時間。同時,為更好的搞好服務,組織了食堂滿意度調查,就配餐質量、服務態度、環境衛生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規定的不解及巡崗過程中發生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發展奠定了良好的群眾基礎。
20xx年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯誼舞會等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業文化,增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質量、環境、職業健康安全的標準要求,根據企業實際情況,建立了企業在質量、環境、職業健康安全方面的管理標準。
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發工作混在一起,部長難以抽身進行人力資源的規劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,忙于接待應聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發,則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分數據的統計,使得我們在年末進行匯總分析時參考依據不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,在工作精細度方面還需要加大力度。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇四
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我從部隊轉業到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經理。年來,我充分發揮工廠黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業績,贏得了領導和同志們的高度評價,在擔任龍亭支公司經理期間,年年超額完成市公司下達的任務目標,連續多年被保險系統評為“業務管理先進單位”、“財務管理先進單位”、“黨風廉政建設先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風廉政建設先進單位”、“職業道德建設先進單位”等多項榮譽稱號,年我本人也光榮的被省公司評為“優秀員”。我懷著對保險事業的一片執著,數十年如一日,默默耕耘,無私奉獻,嘔心瀝血,,為開封保險事業的發展做出了突出貢獻。現將我的主要工作成績總結如下:
凝聚人心,為加快發展注入動力。隨著保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現出群雄逐鹿的復雜局面,加之開封地區經濟發展相對滯后,員工在發展上表現信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現實,樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統內的位置,認清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。
增強競爭意識,謀求業務全方位發展。為使龍亭公司團體業務獲得更好的發展。在發展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨干險種,幅射其它險種”的經營戰略,謀求團體業務全方位快速發展。經過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務,短險利潤占整個開封分公司利潤的。
(一)牢牢抓住發展主題。想發展、謀發展、會發展,是我們的神圣職責,是興司立業的根本,是應對競爭、迎接挑戰的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發展,對內才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業務的快速發展,從年開始,在市公司有關領導的關心和支持下,我公司與醫保中心合作,制訂了《開封市城鎮職工醫療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮職工大病救助醫療保險暫行辦法的通知》,并與醫改中心同志一起深入企業調查,研究探索適合我市醫改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮職補充醫療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數,年收取大病救助保費多萬元。公司經理室,各科室,全體員工齊心協力,為發展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續發展能力。
(二)牢牢把握創新主題。龍亭公司是一家專業性團險公司,經營學生平安險已十幾年,隨著同業公司的增多,競爭日趨激烈。我認為要想守牢學生險這塊陣地,就要不斷創新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現突破和創新。在近年的學平險市場上,同業公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務不到位,以高于兩倍的手續費,及動搖各教委、學校的關系,要與中國人壽在學平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內首先設立了壽險服務站,聘任代辦員,牢牢守住了學平險陣地,此經驗在全國范圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場導向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時了解和掌握市場動態,準確預測市場發展趨勢,我以此來確定公司發展的思路,制定工作措施。根據不同客戶的不同需求,提供及時的服務,尋找市場的潛力,發掘新的業務增長點。年我公司根據市場導向,先后成立大單公關小組,針對市場需求和行業特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。
二是利用與各家醫院的合作關系,推出了病員安康保險,每年收保費近萬元。
三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業務的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數增長。
“以規范求發展,以質量求生存”是公司持續健康發展的基本要求。我十分注重業務發展與管理同步、規模與效益并舉的主導思想,圍繞發展搞管理,搞好管理促發展。
一是切實搞好承保、理賠的質量管理。承保質量從銷售開始,嚴格核保,提高做單質量,杜絕劣質單。
二是嚴把理賠關。我公司著重提高核賠質量,落實結案時效,加大賠案的調查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴防超規定承保,超標準理賠,把防范風險落在實處。
三是抓好業管隊伍建設。對業務管理人員,注重加強業務人員的培養和培訓力度,使業管隊伍專業能力和綜合素質有新的提高,嚴格執行核保核賠人員的操作規定和責任追究制度,充分發揮業務管理人員的職能,以管理要效益,以質量求生存。
在財務管理方面,我十分重視財務管理制度。
一是嚴格落實了市公司關于營業費用預算管理的項目規定,及時上報費用,執行管控,提高全員的成本效益觀念。
二是加強對日常費用開支的監督與控制,尤其在公關活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據。
三是提高財務人員的綜合素質,通過培訓,考核,不斷提高財務工作的效率和業務水平,財務管理年年榮獲保險系統先進單位。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗一個班子有無戰斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設的一個重要內容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監督。同時按照市公司要求,嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強法紀法規教育,增強廣大員工遵紀守法、合規經營的自覺性,堅持民主監督和重大事項集體決策制度,增強內控能力,有效防范和化解風險,多年來龍亭公司未發生一件違規違紀違法行為和案件的發生,公司的經營管理水平不斷提升。
公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。
一是通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。
二是轉變工作作風,經理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規定的基礎上,在“政治學習、廉潔自律、團結同志、關心職工、業務發展和遵紀守法”等方面起模范帶作用。
三是培養先進人才,多年來龍亭公司涌現了一批又一批先進職工、展業能手。其中有的人獲得了全國展業能手,巾幗英雄,更有的人走入了領導崗位,成為中國人壽的棟梁之才。
四是關心員工生活。公司經理室始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經理室送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處充滿著團結、拼搏、積極向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
我的主要工作情況就匯報到這里,在十幾年的保險生涯中,我認為個人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業一邊,在為之奮斗的事業中,在公司經理的崗位上,默默奉獻,帶領全體員工拼搏奮斗,為保險事業的發展做出了最大的努力,我想如果還有可能,我將重上戰場,為中國人壽的發展再獻一份力量。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇五
各位xx:
時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去,回首這一年,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,做了很多也學了很多但是也有很多不足有待我去提高和學習。
本年度主要開展以下幾個方面的工作:
1、完成廚房設備的維修改造。
2、完成空調系統的調試運行和對其進行定期的維護和檢修。
3、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。
4、酒店廚房油煙系統的保養維修和清洗。
5、對酒店樓頂排水系統的改造與鋪設工作及樓頂防水。
6、完成酒店房間管路滲水、墻紙發霉衛生間防水、所有區域墻體維修工作。
7、對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換。
8、酒店亮化完成、無線網絡的安裝廚房燃氣線路改造。
9、酒店日常的會議宴會的接待工作。
我認為自己在近一年的工作中,在領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。同時也暴露了很多的不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高,管理能力和技巧有待加強。
2、在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障設備設施正常運轉。
3、積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
4、隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
5、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保安全運行。
6、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;
7、充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮。
8、加強本部門員工的培訓,使員工均應加強觀察力,及時發現問題并迅速做出反應;應養成“我們”稱謂習慣,拉近彼此距離;均應做到“腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,對員工的部分不良行為習慣加以反復提醒。只為成功找方法,不為失敗找借口。
9、統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷。
總結。
創新,開拓進取。
回顧反思這一年多的工作經歷,思緒萬千,感慨良多。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,做一名合格的管理人員。
現對20xx年的工作計劃:
1、配合可防對客房的設施設備做一個統籌管理確??腿俗〉氖嫘挠鋹偂?/p>
2、配合完成酒店、廚房下水管道及外面排水系統的清理保證排水的通暢。
3、認真落實酒店開源節流目標,加強巡視,做到人走燈滅、隨手關水;根據溫度情況,及時調整熱水溫度;根據天黑時間、客人情況及時調整室外照明時間。
4、落實設備維修保養計劃,確保設備、設施安全可靠的運行。
5、配合完成酒店各部門的維修改造工作。
6、機動性處理酒店即時出現的工程問題。
7、完成領導交辦的其他各項工作。
根據過去工作中發現的問題現對酒店提出以下要求:
因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多,現希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質量。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為酒店的發展做出最大的`貢獻。
述職人:xx。
20xx年12月26日。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇六
今年以來,集團在市委、市政府和市國資委的正確領導下,公司經理層班子成員,按照黨風廉政建設責任制的要求,結合國有企業領導人廉法自律“五項規定”,以及中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“六點要求”的精神。嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定,本著實事求、嚴肅認真的態度,現將本人在xx年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設執行情況總結匯報如下:
一、履行職責情況:
xx年10月至現在,本人擔任(集團)公司總經理,主要負責企業生產經營管理工作,一年來,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業經營虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持黨的領導,堅持三重一大制度,認真履行“一崗雙責”,全面加強企業經營管理工作,在安全、穩定、發展各方面取得了一定的成效。
(一)企業生產經營工作情況
1、安全形勢基本穩定。今年以來,全公司安全生產形勢基本穩定,安全工作主要表現在:一是認真做好春節復工復產安全,確保節后按時正?;謴蜕a。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,認真學習貫徹落實國家安監總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習,成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發現和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經常化。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產條件進一步改善。
2、原煤產量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個采區基本實現了定位生產,有戰場,有煤采,創造良好的生產條件是增產的前提。胡家灣煤礦生產條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線招收工人來一批走一撥,招不進,留不住,一二線嚴重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認真合理采掘部署,強化計劃管理,精心組織生產,二季度與一季度比,多生產原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度,株樹礦停產兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計劃管理,嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
4、基礎管理不斷加強。今年以來,經營管理工作最突出的成績是成本控制下降,1——10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點就充分反映企業經營管理工作明顯得到加強。一是產量增加降低了成本,等礦原煤生產同比實現增長,為成本下降打下了基礎。二是強化煤質管理,提升了效益。胡家灣抓煤質增效益,煤質達到4808大卡,高于計劃水平,煤質上去了,價格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質管理經驗,二季度煤炭質量明顯上升,一季度平均煤質4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅后銷價345.27元/t,二季度平均達到391.7元/t。銷價平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質、增效益的經驗,在全公司進行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現在,積極組織原煤生產,每月完成和超額完成計劃,產量增加,成本明顯下降,1——10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計劃減少61.2元/t,效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回采工效大幅上升等都有直接關系,都是加強管理的結果。
二、個人廉潔情況
作為集團公司總經理,本人嚴格按照廉潔自律的規定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業經營管理的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關廉政規定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、工程項目招標、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節約,從嚴控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為:隨著社會和企業的發展,企業管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯系職工群眾和企業改革發展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,在現場及時解決問題,要關心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養,在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節,敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到公司決策上來,做到思想統一、步調一致。當前企業生產經營舉步維艱,安全生產形勢依然嚴峻,企業不穩定因素較多,經營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經理,有不可推卸的責任帶領全體員工頑強拼搏、克服困難,實現安全生產、強化經營管理、保安全、保穩定、促發展,共渡當前難關,盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇七
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
20xx年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。20xx年景區陸續舉行了水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,20xx年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,20xx年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
檢票工作是保安部的`基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達,財源廣進!
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇八
20xx年,對于xxx廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經歷了籌備和開業運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和幫助下,帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品的誕生。應該說,xxx商廈的誕生,使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就20xx年度擔任xxx有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。
自20xx年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規模體態大,工程建設復雜,地段較偏;長沙地處內地,采購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。
為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場終于在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次、環境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規劃。
經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發展方向起著決定性的作用。本項目的規模較大、經營定位較高,前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模、檔次、場地最新、服務、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。
2、項目工程建設。
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。
3、推進品牌招商。
項目自招商以來,就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在長沙xxx酒店和上海xxx飯店召開的供應商招商會,由于前期準備充分,在會上我們全面展示了項目優勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊。
在任何企業,人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養,考慮到地區觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系。
企業要長期生存必須本土化,為盡快適應當地,我們積極與政府部門取得聯系,以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯系其他相關職能部門,如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優化了外部環境,保證了商場如期試營業,提升了商圈的整體檔次。
公司開業以后即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當地的競爭對手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經營措施并實施。
1、加快名品入駐,推進商品調整。
為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯系裝修事宜、辦理相關手續等等。
根據前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在采購總部的配合下,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調整方案并落實。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度。
營銷始終是公司工作的重心,為擴大公司影響,公司制定了營銷戰略,從武漢等商業城市引進專業營銷人才,為迎接12月份正式開業,開始實施一系列營銷舉措。同時,我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制,全面推進考核。
為做到科學管理,全面調動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過認真討論,擬定abcd考核辦法,采用經濟指標與管理指標相結合,按標準對各商場、各部室實行全面考核,考核結果與個人經濟收入直接掛鉤。
作為一名共產黨員,一名企業一把手,我時時告誡自己,必須加強政治理論的學習,提高自身素質,既要有開拓創新精神,又要實事求是,注重工作成效;在實際工作中以身作則,發揮黨員的先鋒模范作用。一年來,我也擠出時間認真學習了xxx,時刻對照黨員干部的要求,自覺規范自己的言行,在思想上牢固樹立“五個觀念”,即學習的觀念、律己的觀念,職責的觀念、務實的觀念和廉潔的觀念;正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,堅持甘于奉獻、誠實敬業,努力做一名稱職的黨員干部、敬業的企業領導;同時注重班子建設,對班子成員中長者盡量尊重,幼者盡量栽培,以誠相待,以心換心,充分發揚民主,不耍權威、不搞特權,增強班子凝聚力和權威性,保證各項工作的高效運轉。
新的市場環境和強烈的競爭,使本來體態大的項目更加困難重重,我深知任重道遠,總結不足之處主要有三個:經營管理能力存在一定的差距,有待提高;還需加強政治學習和業務學習,認真借鑒各兄弟單位的優秀經驗,拓寬思路以爭創佳績;在嚴格要求屬下員工的同時還要多關心員工生活,營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔任xxx有限公司總經理,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心接受批評,認真對照整改,加倍努力工作。雖然百聯東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為xxx廣場的未來,奉獻自己的力量。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇九
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫竇麗云,現任金鼎購物中心三樓服務經理,主要負責現場服務。衛生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進步”,一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務經理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
1、根據開業初期制定的培訓計劃,每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備,為了達到預期效果,每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍,學習后組織員工交流心得體會。
2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導,每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓,使員工更好的掌握了應知應會的服務。業務。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導,潛移默化的感染員工,能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
(1)加強賣場管理力度,減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責,將每日巡查情況記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優質服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧客做一件好事,在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃,并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監督檢查,柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來,責任分明,杜絕了大鍋飯情況的現象,從而加強了員工責任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
(1)7月份開始,為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中,我們團隊發揚“友誼第一,比賽第二”的優良作風,榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風格,既鍛煉了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業文化及發展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3)主動關心員工生活,了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結,雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面,還有待于提高。
2、由于監督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
針對以上不足,我制定20xx年工作計劃:
1、20xx年將加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。
2、創新服務管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
做為公司一名中層管理人員,要時刻接受同志們的監督,杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發生。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇十
本人有幸擔任湖南分公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人今年1—3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報:
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品,并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人。
2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇十一
20__年,我認真作好本職工作,堅持廉潔奉公,勤政自律,嚴格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認真履行工作職責,高質量完成工作任務,現將一年來的主要工作向各位領導述職述廉如下:
一、加強學習,解放思想,與時俱進。
作為一名水廠領導干部,我深深認識到加強學習,解放思想,增強素質,與時俱進是時代的要求。因此,我始終把加強學習擺在重要位置,提高對學習重要性和緊迫性的認識,特別是對黨的理論知識和企業生產經營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實踐活動。
我先后深入學習了黨的十九大、十九屆二中全會精神和習總書記的重要講話及企業管理等知識,不斷增強覺悟,提高黨的理論修養和業務水平,進一步提升自身的領導能力和理論實踐能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成各項工作。
作為企業的負責人,我深知肩上擔負責任之重大,自身工作的優劣,不僅關系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態度,勵精圖治、開拓進取的精神認真作好本職工作。
1、強化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業,安全生產,保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實,確保安全供水。
20__年共完成供水量達564萬噸,同比增長3個百分點,銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個百分點。
在安全生產方面,我們主要抓好三項工作:
二是完善保障措施,加強技術創新,力爭將搶修時間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發電機,添置部分搶修材料,對維修技藝進行創新,20__年3月份“引江濟堯”主輸水管道發生爆管,通過合理調配,已將搶修時間縮短為5個小時,未造成全縣停水,從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網管理,確保管道暢通。20__年水廠組織技術力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個,既保障了群眾用水,又很好地保護了水資源。據統計,此項工作的開展,每年可節約水資源26萬噸,企業減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設,增加城市供水基礎設施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計、實施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題。
20__年_安置房dn110主管道420米;_風景區dn110主管2300米;_國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設管道dn315管道1960米;_大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務質量,改進工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現有科技,實施遠程抄表,減輕抄表壓力提高信息質量,使得服務工作再上新的臺階。
我廠營業服務工作的另一大亮點是推進農村用水管理改革,讓群眾得到實實在在的實惠,20__年11月,我廠實施農村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理,目前陸續在査橋片區的茅田、渣橋、管山等村莊共計20__多戶實施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評。
三、認真落實黨風廉政建設責任制,促進自身廉潔奉公。
今年來,我認真學習《黨風監督條例》、《紀律處分條例》等黨風廉政建設有關內容,黨風廉政牢記在心,規范于行。
1、積極落實黨風廉政建設責任制。
為全面作風黨風廉政建設工作,我認真組織成立水廠黨風廉政領導小組,并親任組長。制訂黨風廉政建設工作制度,明確分工,大力加強廉政教育,努力增強黨員干部抵御不良工作作風和堅持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴于律己、防微杜漸;注意改進工作作風,保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風;牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,提高大局意識,自覺遵守廉潔自律規定,把廉政勤政作為經常性要求,堅持從我做起,從具體工作做起,從細微小事做起,努力用黨風廉政建設的有關規定約束和規范自己的言行,堅決反對腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題。
雖然個人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業務管理,放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區近年來發展迅速和附近農村市政用水并網,計量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結構和人員規模因企業歷史原因仍未做出變革,人員結構復雜。維修服務人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時現象確實存在。
3、企業管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設資金嚴重不足,感到工作壓力大。如網漏損率過高,高于國家行業指標。
20__年以來雖然水廠加大對管網查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業18%指標20個百分點。城區大多數管網建設于上世紀80年代,由于當時國家經濟條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現在這些管材被國家經列為淘汰產品,并且已到使用期限。企業的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區老管網超期服役。
五、今后努力方向。
1、加強學習,克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。
一是堅持基本理論,基本政策的學習,認真學習和領會十九大的精神,不斷提高政治素養;二是加強對企業管理所需知識學習,提高城市供水管理水平和創新工作能力。
2、繼續推進、深化企業體制改革。
根據供水行業的模式和事業單位公共的趨勢,水廠應改為企業是大勢所趨。
一是引進現代企業管理制度,充分發揮企業自主能動性。
二是采取激勵措施,調動廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會招聘,擇優錄取,理順勞務關系后簽訂用工合同,購買養老保險、醫療保險等。
四是對于原有事業編制身份的職工,應根據國家相關政策安置。
五是建立新的分配制度與企業效益緊密聯系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實現全廠用工企業化。
3、加大城區管網技改投入。
水廠將依據《_縣城市總體規劃》和《_縣城市給水規劃20__-2030年》制定關于加強管網管理的中長期規劃,每年研究編制管網改造規劃和實施計劃上報政府。在政府每年下撥的供水設施配套專用資金總額內,逐步解決城區供水管網老化漏失問題。
4、強化職工教育,提升服務意識。
強化職工服務意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴格的考核獎懲制度,進一步強化供水企業的內部管理。為全縣城鎮化和美好鄉村建設提供有力保障,促進縣城供水事業的可持續發展。
5、加強廉潔自律意識、防微杜漸。
按照黨風廉政建設責任制要求規范,把班子建設成特別能戰斗的領導集體,認真帶領廣大職工全面落實科學發展觀,以真抓實干、高效廉潔。
我堅信在各級領導的關心幫助和個人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇十二
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫竇麗云,現任金鼎購物中心三樓服務經理,主要負責現場服務。衛生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進步”,一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務經理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
1。根據開業初期制定的培訓計劃,每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備,為了達到預期效果,每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍,學習后組織員工交流心得體會。
2。根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導,每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓,使員工更好的`掌握了應知應會的服務。業務。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導,潛移默化的感染員工,能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
(1)加強賣場管理力度,減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責,將每日巡查情況記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優質服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧客做一件好事,在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃,并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監督檢查,柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來,責任分明,杜絕了大鍋飯情況的現象,從而加強了員工責任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
(1)7月份開始,為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中,我們團隊發揚“友誼第一,比賽第二”的優良作風,榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風格,既鍛煉了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業文化及發展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3)主動關心員工生活,了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結,雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面,還有待于提高。
2、由于監督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
針對以上不足,我制定20xx年工作計劃:
一、做好現場服務管理工作。
1、20xx年將加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。
2、創新服務管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴于律己,潔身自好。
做為公司一名中層管理人員,要時刻接受同志們的監督,杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發生。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇十三
20xx年度被輕輕地翻過,新的一年開始了。回顧過去的一年是團結務實奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財務部的經理兼會計職務,我的主要工作職責是財務核算、財務監督、財務預算控制、財務預測與分析。對于任職的自我評價是:熱愛本職工作,積極進取,具備了一定的專業技能,良好的職業道德,和一定的職業判斷能力。xx年度,在公司的正確領導下,我能夠按照會計制度和公司的有關財務規定,認真地履行職責,圓滿的完成了年度的各項財務工作,起到了一定的控制、參謀、帶動的作用,推動了公司整體工作的發展。
1、完成了年度的會計核算工作。對公司的經營活動、預算執行情況、極其結果進行了連續、系統、全面的記錄和計量,為編制會計報表提供了有質量的財務信息,也為公司正確決策作了積極的前提準備。
2、完成了年度會計監督工作。建立和完善了公司人員與業務事項;會計事項和審批人員、經辦人員、財物保管的職責權限相互分離、相互制約的內部牽制制度,從而保證了公司的經營活動在法律、法規、制度容許的范圍內進行,為公司投資者提供了真實完整的會計資料,維護了告訴正常的運作秩序。
3、完成了年度月度財務預算和控制。建立了公司現金預算、費用成本預算、營業收入預算、部門辦公費用預算審批體系。起到了一定的規劃、溝通、協調、資源分配、營運控制、績效評估的作用。
4、完成了月度財務分析報告12份、年度財務分析報告1份。對公司的財務狀況和經營的成果進行了客觀的評價和刨析,反映了企業在運營過程中的利弊得失與發展趨勢,為改進財務管理工作和優化經營決策提供了重要的財務信息。
5、辦理了其他的公司相關事務10余件。其中包括:工商年檢、稅務年檢、銀行帳戶年檢、衛生年檢、消防年檢、借款卡的審領,年度會計審計、銀行借款審批等。通過辦理這些相關事項,保證了公司的正常運營。
6、協助公司組織了4月、xx月的員工大會,帶領員工一起學習了"社會主義核心價值觀"的社會主義榮辱觀;圍繞著勤儉節約的主題作了成本費用的培訓;以開源節流為主題的員工演講大賽;還協助公司為新員工作了3期的企業文化的培訓,在一定的程度上促進了公司企業文化的建設和發展。
總之,過去的一年,在公司領導和相關部門的支持與配合下,財務人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計劃。再此我代表財務部對各位領導和同事給予財務工作的關心、支持、幫助表示忠心的感謝!
1、組織部門專業知識學習的時間和機會少,實用多、創新少。
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性能力欠缺。
3、財務預算指標的'控制能力有待加強。
4、財務分析和預測水平急待提高。
我認為20xx年的工作蘊藏著巨大的機遇,同時也面臨著嚴峻的挑戰。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責,在繼續搞好財務核算的同時,著重財務控制和監督工作;在努力堅持財務規范的同時,著重推進自我創新,努力成為領導的好幫手,為公司快速的發展理好財、服好務、辦好事!
我的述職報告到此結束。最后,我想把我喜歡的一句話送給大家,共同勉勵,共同提高。
安全部門經理述職報告大全(14篇)篇十四
在采購部也已經工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時,我發現自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進行總結和反思,希望可以為自己帶來一些啟發和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復。
這一段時間里,是我狀態的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態,在工作質量上也達到了一定的水平。這是我進步的一個部分,不僅收獲了實質上的成就,也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的方向,剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學習和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
平時在工作當中我是一個比較沉悶嚴肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產生,所以我也認識到,想要更好的`工作下去,就要把這個問題解決掉。適當和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強的地方。此外,我對大家也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調整。
未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中,我會繼續把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
這一次總結為自己也總結了一些大概,對于接下來的工作,我會繼續保持著這種狀態,保持好一個好的心態,為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。