時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
科室醫院管理工作計劃和目標篇一
20__年婦產科的院感工作,將在醫院的統一領導下,加強與檢驗科的積極協作,認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《^v^傳染病防治 法》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理條例》、《消毒供應中心管理規范》等法律法規,全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項預防與控工 作,有效控制院內感染。
對此我科特制定20__年工作計劃,具體如下:
一、主要目標:
1、婦產科院感知識培訓率達20__醫院科室工作計劃以上,培訓合格率達100%。
2、空氣、醫務人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
3、醫院感染漏報率5%。
4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5、醫療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強教育培訓:將感染管理知識培訓納入本年度工作重點,采取院內講座形式多渠道進行全員培訓,試卷考核,提高醫護人員醫院感染防范意識。每月對全科醫護人員進行醫院感染知識培訓。
1、每月科室根據本科業務開展情況組織醫院感染相關知識培訓一次,并做好 記錄。
2、積極參與院內組織的院感知識教育與培訓,并將學習情況納入科室考核。
3、對新上崗人員進行崗前培訓,主要培訓內容為消毒隔離知識、醫院內感染的預防控制及醫療垃圾的分類收集處理,使其將院感意識貫穿到工作中。
4、加強護工的消毒隔離知識的培訓,如護工的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護措施等。
5、落實各級人員職責,做好隔離防護工作,避免交叉感染。
(二)加強院感監測與管理工作
1、充分發揮院感質控管理小組作用,通過每月的質控檢查及時發現問題及時糾正。
2、根據《消毒技術規范》及《醫院感染管理辦法》要求,每季度對重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監測。
3、要求全科人員做好醫護人員的職業防護工作,并將每次受到職業暴露及損傷的人員上報到,并做好登記,保護易感人群,有效控制醫院感染。
科室醫院管理工作計劃和目標篇二
為認真做好護理部各項工作,根據醫院2015管理方案,簽定本年度護理部目標工作責任書。
一、目標任務
1、認真學習各項法律法規,依法行醫,組織科室人員進行相關業務知識學習,全年召開科室會議不少于四次。
3、基礎護理合格率不低于95%。
4、護理文件書寫合格率不低于95%。
5、規范消毒、滅菌、隔離管理,醫療器械消毒滅菌等合格率達100%。
6、加強一次性用品管理,嚴格執行一次性用品使用、消毒、毀形等處理規范。
7、嚴格輸血管理,嚴禁違法采血。
8、嚴禁截留患者藥品。
9、嚴禁亂收費、私收費。
10、嚴格執行醫療技術操作規范,杜絕醫療事故發生。
11、認真做好“三基”培訓及考試考核工作。
12、病員滿意率達90%以上。
13、加強值班及交接-班工作,嚴禁出現脫班現象,嚴禁在上班期
間及工作場所出現與工作無關的情況。
14、認真做好急診急救工作。
15、嚴禁開單提成,搞醫藥促銷。
16、嚴禁索要、收受紅包,接受患者吃請。
17、加強安全管理,嚴防安全事故發生。
18、其他未盡事宜按上級相關規定執行。
二、其他工作及考核辦法
按醫院2015年管理方案和相關文件規定執行。
三、此責任書一式兩份,醫院與科室各執一份。
四、此責任書從簽字之日起生效。
醫院(蓋章)
醫院負責人(簽章): 科室負責人(簽章):
二0一三年二月三日
1、在工作中認真學習各項規章制度、疾病護理常規、臨床服務規范、標準、各種應急預案和專科健康教育資料。
2、加強基礎護理工作,認真做好病房管理,按級別負責對分管的病人進行護理,做好生活護理,保持“八潔” ,加強病人安全工作落實,做好健康宣教,給予必要的心理護理及疏導,避免并發癥的發生。
3、認真執行無菌技術操作規范,嚴格遵守操作流程,各項操作達標。
4、認真執行護理部制定的護理文件書寫規范,記錄全面、及時、客觀、真實、準確,字跡清楚、無涂改、簽全名。
5、嚴格執行消毒隔制度,無菌物品放置合理,標示清楚,保證有效期內使用,診療用品按規定使用處理,保持床單元清潔、整齊、無渣,做好終末消毒,掌握各種消毒液的配置,傳染病人按隔離技術要求進行護理。
6、向患者介紹醫院環境、住院規章制度、相關安全制度、外出請假制度、病人須知、責任醫生、責任護士。責任護士掌握病人情況、對病人做到“九知道” ,做好手術前后、特殊檢查治療、飲食、使用藥品的宣教。
7、做好急救藥品、物品的清點、補充,對搶救器械及設備進行認真保養,使其處于良好備用狀態。
8、嚴格執行三查八對,準確無誤執行醫囑,加強安全意識,防止墜床、壓瘡、燙傷、摔傷、走失,做好管道護理,嚴格執行交接-班制度,認真實行床頭、書面、口頭交接-班,避免護理嚴重差錯、事故發生。
9、服從護理部及護士長的工作安排,履行崗位職責。
10、積極參加醫院及科室組織的各類學習,在“三基” “三嚴”考核中做到達標。 護理目標管理責任書簽定后,各位要認真執行,如有違反根據考核給予處罰。
護士長: 責任人:
年 月 日
一、指標評價
1.床位使用率≥85%。
2.術前平均住院日≤4天,平均住院天數≤12天。
3.甲級病案合格率≥90%,無丙級病歷。
4.住院危重患者搶救成功率≥85%。
5.為重病人護理合格率≥95%。
6.院內感染率≤10%,院內感染漏報率≤20%,傳染病報告率100%。
7.臨床用血科學、合理、安全,成分輸血>90%以上。
8.急救物品完好率100%。
9.滅菌物品合格率100%。
10.所有死亡病例均進行死因登記報告率達到100%,及時率達100%。
二、醫療質量
1.建立科室醫護質量考核管理辦法,按月、季度、年度進行考核,并建立醫療質量考核檔案。
2.嚴格執行各項核心制度,醫務人員知曉率100%。
3.對急診患者先救治后繳費,施行首診首科負責制。
4.認真執行分級護理制度、護理常規及技術操作規程。
5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作(冠心病、原發性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心病)。入組率≥50%。
6.積極開展院感監測,合格率≥95%。
7.處方合格率>90%。
8.執行醫學檢驗、醫學影像檢查互認制度,杜絕重復檢查、不合理檢查。
三、服務質量
1.“病人選擇醫生”、“醫療服務費用清單制”執行率100%。
2.認真落實醫患溝通制度,手術,麻醉,特殊檢查,特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。
3.患者滿意度達90%以上。
4.妥善處理醫療糾紛,醫療投訴率低于1%。
5.人均門診費用、人均住院費用(含醫保)費用與上年增長應低于當地居民可支配收入的增長幅度。
四、藥學管理
1.藥品收入占業務總收入的38%以下。
2.嚴格按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理,并實行三級管理;每100張處方使用抗菌藥物比例<33%,住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。
3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養率達86%。
4.開展藥物不良監測工作100%
5.臨床用藥不低于國家基本藥物目錄品種數量的80%。
五、科學管理
1.各項規章制度健全,下發文件保管完整。
2.開展應急演練2-3次。
3.考勤表齊全,全科出勤率95%以上,科務會、周會有記錄,按時傳達。
4.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%,合格率90%。
5.各類專業技術人員繼續醫學教育達到衛生廳要求學分。
6.及時上報科室發生的醫療糾紛事件。
7.開展“世界無煙日”創建“無煙醫療機構”活動。
8.健全個人和科室業績考核檔案,對醫務人員施行不良執業行為年度累計積分管理制度。
9.三級醫院等級復審所有項目達標率≥98%。
六、安全管理
1.科室協助總務科做好防火、防盜,重大安全事故發生率為0。
2.醫療廢物管理符合要求。
3.認真落實十大安全目標各項指標。
七、科研指標
1.承擔廳級以上科研課題1-2項。
3.開展2-3項新技術,(包括成果引進與推廣),其中1-2項以上達到國內先進水平。
八、醫療扶貧
1.完成醫院下達的衛生扶貧、醫療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。
2.完成對口幫扶鄉鎮衛生院工作不少于5人次。
3.“相約健康社區行”義診咨詢活動不少于2次。
2011年目標責任書
一、指標評價
1.床位使用率≥85%。
2.術前平均住院日≤4天,平均住院天數≤12天。
3.甲級病案合格率≥90%,無丙級病歷。
4.住院危重患者搶救成功率≥85%。
5.為重病人護理合格率≥95%。
6.院內感染率≤10%,院內感染漏報率≤20%,傳染病報告率100%。
7.臨床用血科學、合理、安全,成分輸血>90%以上。
8.急救物品完好率100%。
9.滅菌物品合格率100%。
二、醫療質量
1.建立科室醫護質量考核管理辦法,按月、季度、年度進行考核,并建立醫療質量考核檔案。
2.嚴格執行各項核心制度,醫務人員知曉率100%。
3.對急診患者先救治后繳費,施行首診首科負責制。
4.認真執行分級護理制度、護理常規及技術操作規程。
5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作(冠心病、原發性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心病)。入組率≥50%。
6.積極開展院感監測,合格率≥95%。
7.處方合格率>90%。
三、服務質量
1.“病人選擇醫生”、“醫療服務費用清單制”執行率100%。
2.認真落實醫患溝通制度,手術,麻醉,特殊檢查,特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。
3.患者滿意度達90%以上。
4.妥善處理醫療糾紛,醫療投訴率低于1%。
四、藥學管理
1.藥品收入占業務總收入的38%以下。
2.嚴格按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理,并實行三級管理;每100張處方使用抗菌藥物比例<33%,住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。
3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養率達86%。
4.開展藥物不良監測工作100%
五、科學管理
1.各項規章制度健全,下發文件保管完整。
2.開展應急演練2-3次。
3.考勤表齊全,全科出勤率95%以上,科務會、周會有記錄,按時傳達。
4.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%,合格率90%。
5.各類專業技術人員繼續醫學教育達到衛生廳要求學分。
6.及時上報科室發生的.醫療糾紛事件。
7.開展“世界無煙日”創建“無煙醫療機構”活動。
8.健全個人和科室業績考核檔案,對醫務人員施行不良執業行為年度累計積分管理制度。
六、安全管理
1.科室協助總務科做好防火、防盜,重大安全事故發生率為0。
2.醫療廢物管理符合要求。
3.認真落實十大安全目標各項指標。
七、科研指標
1.承擔廳級以上科研課題1-2項。
3.開展2-3項新技術,(包括成果引進與推廣),其中1-2項以上達到國內先進水平。
八、醫療扶貧
1.完成醫院下達的衛生扶貧、醫療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。
2.完成對口幫扶鄉鎮衛生院工作不少于5人次。
2012年目標責任書
一、指標評價
1.床位使用率≥85%。
2.術前平均住院日≤4天,平均住院天數≤12天。
3.甲級病案合格率≥90%,無丙級病歷。
4.住院危重患者搶救成功率≥85%。
5.為重病人護理合格率≥95%。
6.院內感染率≤10%,院內感染漏報率≤20%,傳染病報告率100%。
7.臨床用血科學、合理、安全,成分輸血>90%以上。
8.急救物品完好率100%。
9.滅菌物品合格率100%。
10.所有死亡病例均進行死因登記報告率達到100%,及時率達100%。
二、醫療質量
1.建立科室醫護質量考核管理辦法,按月、季度、年度進行考核,并建立醫療質量考核檔案。
2.嚴格執行各項核心制度,醫務人員知曉率100%。
3.對急診患者先救治后繳費,施行首診首科負責制。
4.認真執行分級護理制度、護理常規及技術操作規程。
5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作(冠心病、原發性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心病)。入組率≥50%。
6.積極開展院感監測,合格率≥95%。
7.處方合格率>90%。
8.執行醫學檢驗、醫學影像檢查互認制度,杜絕重復檢查、不合理檢查。
三、服務質量
1.“病人選擇醫生”、“醫療服務費用清單制”執行率100%。
2.認真落實醫患溝通制度,手術,麻醉,特殊檢查,特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。
3.患者滿意度達90%以上。
4.妥善處理醫療糾紛,醫療投訴率低于1%。
5.人均門診費用、人均住院費用(含醫保)費用與上年增長應低于當地居民可支配收入的增長幅度。
四、藥學管理
1.藥品收入占業務總收入的38%以下。
2.嚴格按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理,并實行三級管理;每100張處方使用抗菌藥物比例<33%,住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。
3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養率達86%。
4.開展藥物不良監測工作100%
5.臨床用藥不低于國家基本藥物目錄品種數量的80%。
五、科學管理
1.開展應急演練2-3次。
2.考勤表齊全,全科出勤率95%以上,科務會、周會有記錄,按時傳達。
3.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%,合格率90%。
4.各類專業技術人員繼續醫學教育達到衛生廳要求學分。
5.及時上報科室發生的醫療糾紛事件。
6.開展“世界無煙日”創建“無煙醫療機構”活動。
7.健全個人和科室業績考核檔案,對醫務人員施行不良執業行為年度累計積分管理制度。
8.三級醫院等級復審所有項目達標率≥98%。
六、安全管理
1.科室協助總務科做好防火、防盜,重大安全事故發生率為0。
2.醫療廢物管理符合要求。
3.認真落實十大安全目標各項指標。
七、科研指標
1.承擔廳級以上科研課題1-2項。
3.開展2-3項新技術,(包括成果引進與推廣),其中1-2項以上達到國內先進水平。
八、醫療扶貧
1.完成醫院下達的衛生扶貧、醫療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。
2.完成對口幫扶鄉鎮衛生院工作不少于5人次。
3.“相約健康社區行”義診咨詢活動不少于2次。
九、其他
按時保質保量完成醫院布置的其他各項工作任務。
各科室:
為推動全院二甲復評工作順利開展,依據衛生部《二級綜合醫院評審標準實施細則(2012年版)》、《關于做好等級醫院評審有關工作的通知》(兵衛醫發20121號)、《兵團二、三級醫院評審專家現場評審工作手冊》和兵團衛生局有關醫院復評工作其他要求,結合我院實際,制定本目標責任書。
一、目標任務
2012年3月份通過兵團衛生局二級醫院復評工作。
二、工作要求
1、科室成立復評工作小組,科主任和護士長分別是涉及本科室醫療和護理的條款的第一責任人,是科室醫療和護理工作執行情況的監督檢查責任人。
2、參照等級評審辦公室《任務分解表》中的責任分工,組織全科人員認真學習《二級綜合醫院評審標準實施細則(2012年版)》,逐條對照,吃透評審細則,明確自身職責,確保高質量完成各項任務。
3、及時組織科室人員開展工作,不等不靠。對規章制度,“應知應會”內容盡快展開培訓、考核、分析、總結。
4、確保在日常工作中及復評期間,核心條款不會因科室原因發生一票否決及其他影響醫院復評的事件。
5、凡涉及本科室的條款,應按細則相應級別要求做好自查整改及資料的收集,盡可能不丟分。
6、確屬科室無法完成的條款,應以書面形式報送等級評審
辦公室。
7、服從等級評審辦公室工作安排,及時如期,保質保量完成等級辦安排的各項工作任務并準確、客觀、規范的報送相關材料和任務推進情況,對遇到的困難及時總結上報等級辦,并提出解決思路。
9、認真處理等級辦布置的其他任務。
三、問責
1、每次督查出來的問題要限期整改,對屢次出現同類問題沒有整改到位三次以上者要對責任人進行誡勉談話。
2、對督查組指出的問題醫院已明令整改而科室拒不整改者,免去科室負責人行政職務。
3、對督察組指出的問題,醫院明令個人整改而未在規定期限內整改,時間觀念不強,造成影響全院此項工作進度及嚴重后果者,給予全院通報批評,科主任,護士長實行一票否決并追究責任。
4、在評審工作中明顯影響醫院評審工作的科室在年終綜合目標考核中取消一切評優,評先資格。
四、獎勵政策
對在此項工作中做出突出貢獻,成績突出的科室和個人,給予一定的物質獎勵及政策獎勵。
本目標責任書一式兩份,責任科室和等級評審辦公室各存一份。
院長簽字: 目標責任科室:
目標責任人簽字:
二○一二年九月二十四日 二○一二年九月二十四日
科室醫院管理工作計劃和目標篇三
__年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規范管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極采取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。
一、強化職業道德和醫德醫風教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。
二、強化醫療質量管理,確保醫療安全
1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保安全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。
2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展^v^三優一滿意^v^活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規范,提供報告及時、規范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員營銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養
2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。
四、堅持以科學管理為保障
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。
五、完善營銷體系建設:
為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,__年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規范化,健全和完善醫院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們,__年是落實完成發展規劃、全面推進醫藥衛生體制改革的關鍵之年,醫院的工作任務繁重而艱巨。
科室醫院管理工作計劃和目標篇四
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2018年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,2018年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
科室醫院管理工作計劃和目標篇五
20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及^v^品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理 嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行^v^品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。 20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
科室醫院管理工作計劃和目標篇六
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。
從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓項目表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準