當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
半年工作總結的格式篇一
堅持學習制度，切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案干部職工思想政治素質擺在首位，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗、愛崗敬業、開拓創新精神。在注重政治思想教育的同時，我局繼續加大業務學習培訓力度。加強對干部職工的業務知識、法律法規和綜合知識培訓，培養干部繼續學習、追求卓越意識，切實提高全局檔案干部的政治素養和業務水平。
二、 以依法治檔為手段，規范檔案法制建設
1、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議。會議總結了20__年全縣檔案工作，對20__年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質完成。
2、對職工政治業務學習、行為規范、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關規范化管理，提高了辦事效率和服務質量。
3、學習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織干部職工集體學習、把業務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式，切實抓好《條例》的學習、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容，確保工作落到實處。
三、以服務社會為基礎，夯實檔案管理基礎
1、加強信息網建設，打造一個與老百姓切身利益相關的、現行文件全文掃描系統，建立民生檔案數據庫。我局錄入本級現行文件293卷3172件。
2、加強檔案和現行文件提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制，指定專人做好現行文件接收、整理、保管、提供利用等服務工作。在提供利用服務時，注重樹立良好形象，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個人，認真調閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次，提供利用檔案760余卷。為我縣經濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料，擴大了檔案工作的知名度，得到了社會各界的好評。
3、加強檔案管理，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強光)的要求，做好安全配套措施，做好庫房溫濕度記錄工作，每天1次對庫房進行安全檢查，每周一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查，檢查庫房內檔案是否出現發霉蛀蟲現象，及時記錄并采取措施，上半年未發現檔案有蛀蟲情況。每周對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衛生大掃除。對館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號。
半年工作總結的格式篇二
銷售業務員半年度工作總結格式半年銷售工作總結怎么寫呢？一半銷售的工作總結，都是圍繞以下三個點展開的，一、上半年情況的概述：
二、簡單的分析上面的數據：
三、對一些特殊事情的說明：
銷售半年工作總結范文
2011年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2011年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
半年工作總結的格式篇三
1、始終嚴格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據團政治處和連支部的統一安排，今年我對全排先后組織進行了“學習貫徹‘’重要思想，保持共產黨員先進性教育”，積極投身中國特色軍事變革教育，組織學習討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神，并組織開展了“愛國奉獻，艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。
2、抓好黨員思想建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機，著力解決黨員在理想信念，堅定立場等方面的模范帶頭作用，在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。
3、重視開展青年團員工作，積極發揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作，教育大家樹立正確的人生觀，價值觀，端正服役態度，打牢為國防建設奉獻青春的思想基礎。同時，還積極開展黨的教育，讓更多的團員青年了解黨，并引導團員青年向黨組織靠攏。
二、軍事訓練和戰備工作方面
在軍事訓練中，我始終堅持以軍區制定的《綱要實施細則》為指導，依據營黨委的部署，嚴格按照連支部的訓練計劃按綱施訓，切實做到人員，時間，內容和效果四落實，圓滿完成了規定的軍事訓練任務。
在平時戰備中，嚴格落實“三分四定”要求，注重加強戰備教育，引導大家牢固樹立戰備觀念，增強了全排同志的戰備意識。同時加強對崗哨履行職責的檢查和監督，從而我排崗哨的責任心明顯增強。
三、行政管理和作風紀律養成方面
行政管理和作風紀律教育是一項經常性的作，必須長抓不懈，決不能時緊時松。作為汽車分隊，行政管理的重點是人員和車輛管理，我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上，始終抓住重點人和個別人不放松，有針對性的加強思想教育，及時發現和消除事故，案件隱患;二是在車輛管理上，嚴格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行，嚴格按照規定對車輛實施維護和保養。
在管理上始終抓住兩個關鍵，就是抓住車勤人員管理這個關鍵，找準管理的切入點，管住車勤人員的思想，管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關鍵，依據條令條例和規章制度，針對我排特點對車輛實施嚴格管理。
四、完成運輸保障任務方面
作為汽車分隊，在工作思路上，我始終堅持以運輸保障工作為中心，采取以運代訓的方式，合理安排學員和助教的搭配，充分利用老兵的駕駛技術優勢積極開展傳幫帶，不斷充實我排的駕駛員隊伍，使我排的運輸保障能力顯著提高。
五、存在的問題和不足
三個月來，在帶領全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績，但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現在以下幾個方面：
1、思想政治教育沒有創新，在對戰士進行思想教育時方法還不夠靈活，難以把思想工作作深，做活。
2、工作經驗還不夠豐富，方法比較簡單，在行政管理上還存在薄弱環節，管理還不夠大膽。
3、雖然自己是駕駛專業，但是駕駛技術還不過關，對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。
六、下步工作打算
1、深入抓好理論學習，進一步探索新時期基層政治工作的特點和規律，注重研究政治教育的新方法，新路子。把單純思想教育與解決實際問題結合起來，真正把思想工作做深，做活。2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法，并虛心向連隊其他干部和老同志學習。同時，進一步落實依法從嚴治軍方針，強化行政管理。使全排秩序進一步正規化，制度化。
3、利用車場日上課機會和課余時間，認真學習汽車理論相關知識，盡快掌握裝備的性能和使用保養方法，努力提高業務水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。
半年工作總結的格式篇四
黨員在思想上要始終以高標準嚴格要求自己，作為一名黨員，還要時刻認識到自己的不足，工作中注重專業知識的學習。難么，今天小編就給大家整理了五篇優秀的黨員半年總結，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
黨員半年總結篇一
今年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將半年來的主要工作情況總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理*、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的*、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理*、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好xx年度檔案立卷工作
根據上級業務部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年打算
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。
5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。
黨員半年總結篇二
時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“******”教育活動安排，認真學習、深入領會***局長、***局長的工作報告、***局長在全市**政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“******”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕*現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。201x年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。
黨員半年總結篇三
今年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將半年來的主要工作情況總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。
2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好xx年度檔案立卷工作
根據上級業務部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年打算
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。
5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。
黨員半年總結篇四
尊敬的黨組織：
四海借力風帆勁，春風拂面笑顏開。三月，來自全國各地的人大代表和政協委員承載著百姓的寄托和希望，肩負著歷史賦予的責任和使命，帶著各自的議案，從全國各地奔赴北京，齊聚一堂。共商國是，為祖國發展獻計謀，為普天蒼生請民愿。每年的人大會議和政協會議不僅是我國政治上的盛會，也是我國加快發展，關注民生，健全和完善社會主義制度的重要途徑和手段。
兩會對民生的高度關注有著深遠的意義。這不僅是民生思想和社會公正理論的進步，也是我們的科學發展觀的升華?？茖W發展觀核心是以人為本，追求全面、協調和可持續發展，它把為人民服務、為人民造福作為目標，追求有利于人民的發展，其基礎是讓全體人民共同分享發展的成果。對民生的重視與否，就是對以人為本貫徹科學發展觀的最終體現。治國有常，利民為本;擴大內需，民生為先。在金融危機大背景下的**全國兩會，民生議題成為焦點話題，反映出公眾對于兩會的民生關注寄望甚厚，社會各界對民生的關照，同時也印證了國家的執政導向。當此背景，公眾對兩會民生議題的聚焦，自然成為題中應有之義，也是一種當然的社會進步。
作為一名在校的大學生，尤其是一名入黨積極分子，應該積極的在思想，本領，作風上找差距，爭取能夠早日達到一名合格黨員所要求的標準。每年的兩會都應該是我們關注的焦點，通過每年舉行的兩會，可以使我們能夠在第一時間準確的認識到黨和國家的發展要求和工作方向，是我們及時調整，準確修正自身工作方向的正確指導。通過學習兩會精神，從而了解國際國內形勢，認清大局，明辨是非，站對立場，堅決擁護黨中央和國家所做出的科學決策。在日常的生活工作學習中自覺踐行兩會精神，自覺履行學生干部應盡的義務，積極帶動同學參與到兩會精神的學習、討論和實踐中去。
黨員半年總結篇五
半年來，這一光榮稱號不斷的激勵著我，成為我學習、工作、生活的新動力。通過不斷的學習，使我對自身存在的缺點和不足、存在的與黨員先進性不合拍的地方有了更清醒的認識，同時在思想、學習和作風上都取得了一定的進步，理論水平、黨性修養得到了進一步的提高。
我是通過參加組織生活和黨內活動，學到了黨的光榮傳統和作風，加深了對黨的宗旨的認識，增強了黨性，進一步認識到做一個合格的共產黨員，一年來收獲很大。下面向黨組織匯報這半年來的情況：
一、在思想上認識到中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標是實現共產主義。明確了共產黨員必須把共產主義遠大理想與實干精神統一起來。在入黨之前，我認識到共產黨員要有遠大理想，要有為共產主義奮斗終身的精神，但這種“遠大理想”“奮斗終身的精神”如何在現實生活中體現出來，并不十分清楚。入黨后，經過這半年來黨的教育，我認識到“遠大理想”“奮斗終身的精神”一定要與自己的現實生活、實際工作緊密結合起來才能體現其實際意義，尤其在和平時期“遠大理想”“奮斗終身的精神”更多地體現在本職工作中勇于承擔任務，不畏艱難、盡職盡則，在困難關頭和關鍵時刻不退縮，踏踏實實地努力工作是為共產主義事業奮斗終身的實踐。半年年來，我在實際學習中勤奮鉆研，勇挑重擔，克服了許多困難，圓滿完成了各項學業，在實際工作中得到了鍛煉、考驗和提高。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我深知，要成為一名合格的共產黨員，不僅要有正確的理論知識，更要勇于去實踐。要活學活用，把先進的思想化做先進的生產力和先進的創造力，把黨的思想融入到實際工作中去，把辯證唯物主義和歷史唯物主義同自己的實際工作生活緊密聯系起來。
在平時的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。在碰到弱小者或有困難的老師學生時，我會毫不猶豫的幫助他們，同時關心身邊需要幫助的同學，及時解決他們的需要，遇到個人與同學間的利益或集團利益發生沖突時，首先考慮的還是他人利益、集體利益。做到真正體現一名黨員的作用，切實體現全心全意為人民服務的宗旨。為人處世上團結同志、尊重領導，處理得當與上級、同級、下級之間的關系。尊重上級，誠懇接受上級批評，不管批評是否正確，查找自身原因，決不與上級爭執。與同級的關系，跳出老鄉圈子，多與同學們交往，確實做到團結同志這一點。
二、在學習上，古人云：“玉不琢，不成器;人不學，不知道。”淺顯的比喻卻很好地揭示了學習的重要性。黨要求我們要“學習，學習，再學習。”可見，學習文化知識是提高素質的重要途徑之一。作為一名預備黨員，我深知學習的重要性。因此，在平時的學習中，我一直遵循這個理念，除了學好專業知識，牢固掌握專業技能外，還注意擴大自己的知識面，利用閑余時間，關心時事政治，通過網絡、電視新聞、閱讀有關黨的知識的報刊和雜志，及時學習中央領導人講話的重要精神，學習和體會黨的各項重要思想，爭取在思想上和黨組織保持一致。雖然對一些課、一些作業來不及補上，但是我在態度上端正思想，不應該產生混淆思想，處理好工學矛盾，堅持當天的工作當天完成，決不拖到第二天。在課余時間我積極投入到各種活動中去，并且努力抓好政治理論和文化學習，以及自己學習，做到工作、學習兩不誤。注意平時的學習、平時的自我調整。使自我約束能力提高，使自己能正確對待他人的批評，并且及時地糾正。
半年工作總結的格式篇五
對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
3、日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。
4、做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的`工作中磨練意志，增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
半年工作總結的格式篇六
在入黨以來的這半年里，我在努力學習業務知識的同時，還注重提高政治思想素質。因為在總結國內外的大事的經驗和教訓時，我深刻認識到政治思想的指導作用。同時作為一個積極向黨組織靠攏的我，更注重政治理論知識的學習，用作為黨員的標準來要求自己。
我在這段時間學習的最大收獲就是學習了xx同志關于“xxxx”重要論述：我們黨所以贏得人民的擁護，是因為我們黨作為工人階級的先鋒隊，在革命、建設、改革的各個歷史時期，總是代表著中國先進社會生產力的發展要求，代表著中國先進文化的前進方向，代表著最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線、方針、政策，為實現國家和人民的根本利益而不懈奮斗。xx同志關于“xxxx”的重要思想，站在時代發展的高度，科學地概括了在新的歷史條件下中國共產黨的性質、宗旨和根本任務，集中反映了黨的先進性和階級性特征，是黨的第三代領導集體審時度勢、治黨治國、創造性運用唯物史觀的重大成果，是運用馬克思主義的立場、觀點與方法，對社會發展的客觀規律與必然趨勢的深刻和精辟的揭示，是對我們黨的歷史經驗的科學總結，是對馬克思主義建黨學說的新發展。“xxxx”是對社會發展規律的深刻體認，是對黨的歷史經驗的科學總結?！皒xxx”的思想體現了對于社會發展客觀規律和必然趨勢的深刻認識?！皒xxx”是對于歷史規律性與必然性的把握，而代表先進生產力的發展要求和先進文化的前進方向，歸根到底是為了代表人民的根本利益，是為了更好地滿足人民日益增長的物質文化生活的需要。
我們黨從建立開始就以中國社會的先進生產力、先進文化和人民利益代表的姿態領導中國人民進行了新民主主義革命和社會主義建設。在民主革命時期，我們黨在政治上實行各革命階級聯合專政和民主集中制，在經濟上節制資本和平均地權，掌握了統一戰線、武裝斗爭、黨的建設三大法寶，從而成為全民族的領導核心，掌握了革命的領導權。在社會主義建設時期，我們黨進行大規模的經濟建設，以滿足人民日益增長的物質文化需要，提出了“雙百”方針，發展社會主義文化。然而，由于我們黨在社會主義建設的理論準備不足，又缺乏經驗，使得我們在進行社會主義建設過程中走了許多彎路，使人民的利益受到了損害。黨的十一屆三中全會以來，我們黨恢復和重新確立了解放思想、實事求是的思想路線，科學分析了社會主義初級階段的國情和時代特點，科學的認識什么是社會主義、怎樣建設社會主義這個根本問題，提出并堅持了“一個中心”、“兩個基本點”的基本路線，使我國的社會主義建設取得了舉世矚目的成就，也贏得廣大人民的支持與擁護。歷史的經驗表明，只要我們黨堅持和把握了“xxxx”，我們就能在前進的道路上取得勝利，什么時候我們背離了“xxxx”，我們在前進的道路上就會遭受挫折和失敗。能否堅持“xxxx”，是關系到黨能否保持先進性和領導核心地位的人問題，是關系到社會主義事業興衰成敗的大問題。
“xxxx”是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源、推進黨的思想建設、政治建設、組織建設和作風建設，都應貫穿“xxxx”的要求。
在以后的工作、學習中，我要繼續加強理論學習，堅定理想信念，樹立共產主義遠大理想和建設有中國特色的社會理論的共同理想，增強貫徹黨的理論路線和根本宗旨的自覺性和堅定性,腳踏實地的做好工作。
此致。
敬禮!
匯報人：×××
××××年×月×日
預備期一年時的思想匯報
×××黨支部：
我是xx年2月29日被黨組織接收為中共預備黨員的，到xx年2月29日一年預備期將滿。一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習xx大報告和“xxxx”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
自從成為一名預備黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領導意義所在。黨的xx大使我的認識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創新的黨，始終不渝地堅持著其執政為民的本質。
黨的xx大以高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“xxxx”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗為主題，順應時代潮流，符合黨心民心，體現了黨和國家事業不斷發展的客觀要求。深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現什么目標等重點問題，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。黨的xx大統一了思想，具有很強的時代意識和創新意識，用我們黨理論創新的最新成果武裝干部教育人民。xx同志的報告給我留下了深刻的印象，它求真務實，思想深刻。站在歷史的高度，全面分析了新世紀我們黨和國家面臨的新形勢、新任務，科學總結了十三屆四中全會以來十三年的基本經驗，進一步闡明了貫徹“xxxx”重要思想的根本要求，對建設中國特色社會主義經濟、政治文化和黨的建設等各項工作做出了全面部署。聽著我們黨堅定的宣言，我的熱血在沸騰，要把中國的事情辦好，關鍵取決于我們黨。我們擁有一個與時俱進的黨，始終保持其先進性的黨，一切為民的黨，民族的復興大業將在我們手中再鑄輝煌。
xx大的一個歷史性決策和貢獻就是把“xxxx”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確立為我們黨的指導思想，實現了黨指導思想上的與時俱進?！皒xxx”重要思想是xx大的靈魂，反映了當代世界和中國的發展對黨和國家工作的新要求,是加強和改進黨的建設,推進我國社會主義自我完善和發展的強大理論武器。黨領導人民建設有中國特色社會主義的基本經驗，歸結起來就是我們黨必須始終保持與時俱進的精神狀態；抓住執政興國的第一要務,不斷增強我國的經濟實力和民族凝聚力；以與時俱進的精神繼續推進改革開放；以改革的精神推進黨的建設?！皒xxx”重要思想是我們黨的立黨之本，執政之基，力量之源。“xxxx”重要思想以其理論創新對實踐創新起到指導作用,是黨和人民開拓前進的巨大理論指引。作為一名預備黨員，我必將把“xxxx”重要思想貫徹到自己生活的各個方面，努力學習，積極探索，無私奉獻，接受黨的考驗，在前進中充實和提高自己。高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“xxxx”重要思想，走中國特色社會主義道路是當代青年執著追求真理的必然選擇。
xx同志的報告是一個求真務實,與時俱進,開拓創新的報告。報告中強調“創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉”。新時期的中國共產黨創造性發展了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，十三年的發展就是十三年開拓和創新，沒有創新精神，就沒有中國今天的成就。按照“xxxx”重要思想要求，大力發揚求真務實，勇于創新的精神，創造性推進黨和國家的各項工作是時代的要求，這種精神到了我們身上就是“從我做起”。從我做起，無私奉獻，勇于創新是新世紀每一位教師的義務，對每一個現代教師的要求。我作為一名普通教師從我做起，從點滴做起，腳踏實地地去奉獻我的青春和熱血是我責任也是我義務。做人不能老求索取，不問奉獻，回想自己成長的歷程，我的祖國，我的同仁一直都在默默地奉獻著。在慢慢接近黨的過程中，我身邊到處有黨員的無私奉獻。能夠加入中國共產黨是我光榮，在這里我看到的是一種精神，得到的是一種不竭動力。xx大的精神更使我深受鼓舞，也深刻地感受到黨的先進性，黨的偉大。這十三年來，我國的綜合國力大幅度提高，是人民得到實惠最多的時候，國際影響顯著擴大，這一切都歸功于我們黨的正確領導。我擁護我們的黨，熱愛我們的黨，我熱切期望通過黨的預備期考驗，成為一名光榮的中國共產黨黨員。
從我做起，從現在做起，從一點一滴做起，走在時代前列，爭做時代先鋒，是我的責任，也是我的光榮。牢記“xxxx”重要思想的要求，一個人民教師的職責，一個共產黨員的先進模范作用，盡心盡力，努力培養新世紀的接班人，敬業奉獻。成為一個優秀教師，合格的共產黨員是我永遠追求的目標。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
此致。
敬禮!
匯報人：×××
××××年×月×日
半年工作總結的格式篇七
20xx房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
半年工作總結的格式篇八
強化開展普法、依法治理工作，便民法律服務水平不斷提高，妥善處理群眾來信來訪16件，解決因征地引起的歷史遺留問題5件。加強基層組織建設，建立健全突發性事件應急機制，各種矛盾得到有效化解。
積極開展平安創建活動，平安村創建率達100%。全面落實社會治安綜合治理的各項措施，強化社會治安及安全生產防范。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，堅持“打防結合、預防為主”的方針，進一步加強社會治安綜合治理工作，為全鄉各項工作順利開展創造良好的社會環境。
(二)精神文明建設成效顯著，民主法制建設不斷健全
全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，扎實推進未成年人思想道德教育。廣泛開展“市級文明創建活動我鄉被市委、市政府命名為“市級文明鄉鎮”，市級文明村3個、德陽市級文明村1個、省級文明村1個。堅持抓好三戶評選活動為建設社會主義新農村打下了基礎。通過努力，全鄉公民愛國守法、明禮誠信、尊師重教、崇尚科學、老有所養、幼有所教、團結和睦，科學、文明、健康的生活方式成為人們自覺追求的生活方式，講文明樹新風成為人們的共識，立體型、多層次的文明格局逐漸形成。
按照加強社會主義民主政治建設的要求，認真堅持人民代表大會制度，自覺接受人大的法律監督和工作監督，及時辦理人大代表的建議、批評和意見24件?；鶎用裰髡谓ㄔO和普法依法治理工作穩步推進。政務、村務公開取得明顯成效。社會治安綜合治理進一步強化，社會治安打防控體系進一步健全，全鄉預防、發現、控制、打擊犯罪的能力進一步提高，積極開展平安創建活動，平安村創評率達100%。堅持嚴打整治的高壓態勢，切實加強各種社會矛盾糾紛的排查調處力度，一年來，調解各類糾紛60件，嚴格治安管理，狠抓治安防范，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，人民群眾的安全感不斷增強。信訪、司法、人民調解等工作成效顯著。武裝、“雙擁”工作深入開展。
(三)扎實開展領導干部作風建設活動，富民惠民成果明顯
在市委的統一領導下，深入開展以用心想事、有心謀事、用心干事為題的干部作風整頓建設活動，鄉黨委高度重視，把它作為當前的頭等大事來抓，為保證這次活動順利開展，鄉黨委作了認真的安排和精心的組織，我鄉堅持從提高思想認識。激發內在動力，嚴格學習紀律，保證學習效果等方面下功夫，使全體機關干部保持了良好的狀態，推動了整個活動的深入開展，達到了預期的目的，干部作風明顯好轉。
按照市委、市府的統一安排，我鄉于6月20日成立了由黨委書記焦亨棣、鄉長劉一任組長，副書記唐曉瑋、鄉長助理李建任副組長，黨政辦、司法所、農業服務中心、經濟和社會事務辦、計生服務中心、勞動保障所、派出所等相關部門負責人為成員的群眾工作領導小組，群眾工作辦公室設立后，充公發揮職能作用，熱情接待來訪群眾，閱處群眾來信，認真承辦上級交辦的群眾工作事項;開展大規模鄉干部下訪活動，對群眾信訪問題做到“三個不放過”，即問題不查清不放過、問題不解決不放過、不息訴息訪不放過;進行農民工技能培訓和推薦農民工就業;關心企業職工生產生活，開展向企業職工送清涼活動;收集整理社情民意，并按月向鄉黨委政府和上級相關部門報告，對可能引起到省進京上訪的不穩定隱患采取拉網式排查，及時化解不穩定因素，調處群眾反映強烈的熱點、難點問題及各類矛盾糾紛，并切實做好“xx大”會議期間的穩定工作。
鄉黨委、政府結合全鄉群眾工作實際，在充分分析了“三中心”職能的基礎上，開創性地整合為民服務資源，將政務服務中心、惠民服務中心、群眾工作服務中心“三中心合一”，提出了“四心”、“四要四不要”，即：接待群眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要誠心、改正錯誤要有決心;要見不要躲、要疏不要堵、要熱不要冷、要柔不要剛。通過不斷的工作創新和研究新時期農村群眾工作的特征，我鄉便民服務中心將會在特殊的歷史時期充分發揮作用。
深入開展以富民惠民為主要內容的主題實踐活動，針對城鄉教育均衡、充分就業、醫療保障、社會救助、城鄉文化、“平安廣漢”創建等惠民內容，結合實際，將惠民行動作為“關注民生、改善民生”，建設和諧西外的大事來抓，采取了一系列措施，取得了一定實效。一是投資43.8萬元實施飲水安全工程，解決5個合作社20xx余人的飲水安全問題。二是在全市率先成立黨內幫扶基金，解決困難黨員生產生活中遇到的實際問題。三是在重大節日期間開展慰問活動，切實了解、解決困難群眾的實際困難。四是加大基礎設施的投入，為了充分調動村社干部和群眾參與基礎設施建設的積極性，鄉黨委政府研究決定，以西委發[20xx]11號文件的形式，出臺了《西外鄉農村村社道路及溝渠建設有關規定》。鄉上對村社兩級積極性高、群眾參與性高的，在工程竣工驗收后，一次性給予15%的資金補助。通過此政策的出臺，今年全鄉共計改建溝渠3900米，硬化道路5800米，從而加快了新農村建設的步伐。
(四)依法推進農村綜合體制改革
今年按照市農村綜合體制改革的要求，鄉黨委在廣泛調研的基礎上，多方征求老黨員、老干部、群眾代表的意見，并采取幾上幾下的方式制定出實施方案，致使我鄉的村組合并工作有計劃有步驟的分步實施，將原有的8個村調整為6個村。為切實做好村黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，鄉黨委對6個村的五職干部就思想狀況、新班子搭建等進行了調研，廣泛聽取和征求意見，為村兩委換屆工作打下了堅實的基礎。我鄉嚴格按照法定程序，依法選舉產生了村黨支部書記、支委成員，將懂經營、會管理、想干事、會辦事、具有較強的帶頭致富、有經濟實力的人充實到村干部中。截止11月16日，全鄉村黨組織換屆工作圓滿完成，村委會換屆工作正有序開展。
(五)加強基層組織建設，陣地建設得到夯實
為深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，充分調動村社干部的工作積極性，進一步加強我鄉基層組織建設，我鄉嚴格按照廣委發[20xx]19號文件要求，先后出臺了西委發《關于村兩委干部實行補貼保障機制和養老保險的實施意見》，制定了《村級組織活動場所建設的實施方案》，通過鄉村共同努力，力爭用1-3年時間把陣地建設完善好。目前，金谷村黨支部籌資在對老年協會進行了規范，添置了健身器材、乒乓桌、棋牌桌椅;金山村黨支部修建了老年活動室，免費為群眾健身娛樂;高澗村黨支部著手對村公所進行裝修，進一步規范基層組織建設的軟、硬件，按照上級組織的要求，將高澗村建設成德陽市委組織部標準化的基層組織綜合示范村。
文化廣播等事業發展迅速，統計、信訪、保密、老齡、婦聯、殘聯、檔案等各項工作取得了新的成績。
二、存在的問題
回顧一年的工作，我們也清醒地看到，全鄉經濟運行和社會發展中還存在不少的困難和問題：一是經濟總量偏低，農業基礎比較薄弱;二是農業基礎地位有待加強。農業基礎脆弱，抵御自然災害能力不強;農業產業結構調整發展后勁不足，產業優化升級舉步維艱，農業科學技術、適用技術的普及率不高，農業增效、農民增收任重道遠;三是財政收支矛盾突出，增收節支壓力巨大;四是鄉村不良債務在一定程度上制約了經濟的發展;五是思想解放、觀念更新不夠。部分群眾觀念落后，缺乏開拓進取精神，小富即安、小進即滿的思想較為突出;六是干部作風欠實。少數鄉干部作風飄浮，經常不下基層，只當聯絡員，不當辦事員;六是國土、環保、社會治安綜合治理、“處法”工作、安全生產方面還存在一些影響經濟發展和社會穩定的因素。
三、20xx年主要工作目標
工業增加值年增長18%;財政收入年增長12%;國內生產總值增長15.5%;農民人均純收入年增加500元左右;狠抓招商引資、鄉村不良債務的化解等，農村剩余勞動力轉移力度進一步加大，人民群眾生活環境、生活寬裕程度、社會和諧程度明顯提高。
半年工作總結的格式篇九
20____年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?，F將上半年工作情況作如下總結：
經營收入方面：
上半年共完成營收元，其中客房完成營收元，占計劃的%，平均出租率%，平均房價元;另外，餐飲完成營收收入元，占計劃的%;5月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
部門工作方面：
公關營銷方面：