辦公室工作總結的目的是為了不斷提升職業能力，并為個人的成長和發展打下堅實的基礎。辦公室工作總結是在一段時間內對工作情況進行總結和概括的一種重要文書，幫助我們發現問題，總結經驗，為下一階段的工作做好準備。寫一篇較為完美的辦公室工作總結需要借鑒經驗和教訓，注意語言簡練、條理清晰。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文，希望能給大家提供一些參考。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇一

一年來，我局在__市委、市政府的正確領導下，在市全面推進依法行政工作領導小組的精心指導下，按照__市政府推進依法行政工作的安排部署及相關文件的具體要求，我局堅持依法行政，不斷加快局機關及執法部門工作作風轉變，努力推進服務型政府機關建設，促進了全市農業經濟持續、穩定、健康發展。根據相關文件要求，現將我局依法行政工作具體情況匯報如下：

一、全面開展行政權力清理工作。

根據全市開展行政權力清理推行行政權力清單制度動員會議精神的要求，聯系農業系統的實際，結合我局職責分工，及時召開會議部署，全面推進開展行政權力清理推行行政權力清單制度工作。在這次行政權力清理中，共梳理出我局行政權力44項，包括：行政許可10項、行政處罰28項、行政強制3項、其他行政權力3項。

二、完善制度，做到有法可依。

按照相關文件要求，我局進一步完善了依法行政制度和自由裁量權指導標準，共制定了農業行政執法人員崗位培訓制度、農業行政執法人員公示制度、農業行政執法考核等14項制度，做到年初有安排、工作有檢查、年末有考核，使各項制度真正落到了實處。

三、嚴格執法，加強農資市場管理。

今年來，全系統查處農資違法案件48起。沒收假劣農資100余公斤，罰沒款總數23.17萬元。檢查企業620家，出動執法人員900人次，出動執法車輛300臺次。由于在執法過程中能夠嚴格遵守法定程序，履行法定義務，正確維護管理相對人的權利，這些案件都沒有引起行政復議和行政訴訟。

四、進一步完善細化自由裁量權指導標準。

為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《遼寧省人民政府辦公廳轉發省政府法制辦關于規范行政處罰自由裁量權工作實施意見的通知》（遼政辦發【20__】77號）要求，我局進一步完善了《__市農村經濟發展局行政處罰自由裁量權指導標準》，對本單位執法的法律、法規和規章中涉及行政處罰自由裁量權規定的內容進行細化、分解檔次。結合本單位執法依據，全面梳理了行政處罰自由裁量權和歸納執法領域發生行為的種類，使制定的行政處罰自由裁量權指導標準明確具體、階次銜接完整，從而促進了行政執法質量和水平的提高。

五、貫徹落實行政執法責任制。

在清理執法依據的基礎上，我們將執法的內容、范圍、權限、責任逐級分解到個執法崗位和單位，并制作了以行政許可和行政處罰為主要內容的行政執法流程圖，從而確定了考核標準，規范了執法程序。年初開始，我局分別與各執法單位簽訂了責任狀，從檢查力度、執法過錯、執法程序、執法公正和執法培訓及全年案件結案率等方面確定了責任目標，并從責任追究和獎勵等角度采取了幾項措施，使行政執法責任制得到了進一步落實。

六、化解矛盾，做好行政調解工作。

隨著農村經營體制改革的不斷深入，改革過程中的各方矛盾越來越突出，有的達到了白熱化程度。以農村土地承包、集體土地征用和集體資產資源為主要內容的矛盾，成為近年來農民信訪的熱點問題。我局一方面加強對基層的管理和指導，預防矛盾的產生，一方面運用法律和政策，積極化解矛盾。20__年1月至10月，共接待、受理人訪信訪土地承包經營糾紛196件，其中因土地承包發生的糾紛案件87件，因土地流轉發生的糾紛案件8件，因土地補償費分配發生的糾紛51件、后遷入農戶6件、林業5件、其他29件、網絡答復6件、市政府委托答復4件，以上案件全部結案。

七、認真學習、熟練掌握相關法律法規。

近幾年來，我國農業立法工作步伐不斷加快，已經形成了以《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》等為核心的農業法律法規體系，農業執法由過去的分散執法轉變為農業綜合執法。為了適應農業依法行政工作的需要，我局歷來注重對農業法律法規的學習。年初以來，我們組織了4次法律法規和相關制度培訓，從執法程序到執法文書制作、檔案管理進行了系統的培訓，取得了良好效果。

轉變工作作風、推進依法行政工作任重道遠。雖然我局今年在加強作風建設、推進依法行政方面取得了一定的成效，但距離市委市政府和上級部門的要求還有一定的差距，不過我們相信，在市全面推進依法行政工作領導小組的精心指導下，通過全局上下自身的努力，我局依法行政工作一定會越來越好。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇二

一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下：

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;。

二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，在過去的一年里的不足之處，我會慢慢改進，努力工作，盡量把工作做得更好。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇三

時間一晃而過，彈指之間，20--年已過去了，一年來，在局領導的正確領導下，本人兢兢業業，吃苦耐勞、虛心好學，自覺遵守局里的各項規章制度，圓滿完成領導交辦的任務，回顧過去一年，現將工作總結如下：

一、加強政治和業務學習，強化自我素質。

一年來，我和同事們始終堅持學習堅持學習有關文件管理和分類，及相關書籍積極參加單位的各種政治學習活動，通過日常不斷學習，使自身的思想理論素質得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。

二、主要工作情況。

20__年里我在辦公室里工作，主要負責收文處理和發文登記，及文件保管，我嚴格按程序辦事，不漏記、不錯發一份文件，保證重要文件都能及時歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。

三、不足之處。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇四

今年__鄉的城鄉居民合作醫療保險工作，在鄉黨委、政府的正確領導與積極支持下，在縣合管辦的指導下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，充分發揮“農合辦”的“服務群眾、為民辦事、替民減負”的職能作用，以解決“三農”問題為目標，以全心全意為人民服務為宗旨，真抓實干，在緩解農民“看病難、看病貴、因病至貧、因病返貧”等方面發揮了重要作用。

一、加強政治理論、專業知識學習。

政治上，堅持學習黨在農村的各項路線、方針、政策，認真貫徹落實各項新農合惠民政策；思想上積極追求進步。業務上加強專業知識、技術學習，不斷提高自身專業技術水平，深入學習和認真貫徹執行《城鄉居民合作醫療保險實施方案》，認真履行自己的工作職責，全心全意為人民服務的宗旨要求體現到實際工作中。

二、認真審核、按時完成每月報賬工作。

在賬后帶著問題下村做入戶調查，加強對各村定點醫療機構的新農合政策宣傳、業務培訓和日常監督指導，提高了醫務人員對新農合政策的理解和報賬業務的熟悉。指導定點醫療機構根據相關規定和自身的實際情況制定了相對科學、合理、具有可操作性的新農合內部管理制度，協助新農合定點醫療機構加強內部管理和提高新農合服務能力。重大疑難及時向鄉黨委、政府和縣合管辦匯報，贏得了農戶的普遍信任。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協調能力需要進一步加強。我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇五

我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況；完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

具備良好的**和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《**市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了**水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色**的認識。作為一名**預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國**員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的**形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇六

20__年，在鄉黨委、政府的正確領導下，按照各部門的部署和要求，積極開展各項工作，認真地完成了自己分管的工作和各項中心工作，現把二0一三年度開展的各項工作總結如下。

一、人口和計劃生育工作。

1、年初，根據上級計生部門的文件要求，制定了全鄉的計劃生育工作計劃，為進一步使全鄉人口與計劃生育工作取得創新發展，實現新的跨越，并與11村簽訂了20__年度人口和計劃生育目標管理責任書。

2、積極組織好全鄉計生人員的培訓和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉計生專干和小組長做好每月一次的培訓，并邀請縣計生局的同志來講課，使她們切實掌握業務技能，便于指導工作；另一方面充分利用廣播、板報、發放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規，積極營造“關愛女性健康”“關愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次，發放宣傳品1000多份，書寫固定標語30余條，做到了家喻戶曉，人人皆知。

3、完善全員管理系統信息，錄入結婚、出生，死亡人員等信息280余人。

4、今年，為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續，全鄉累計獎勵扶助人數58人；為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續，累計享受獨生子女父母獎勵150人；為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助；為28名流出人員辦理了婚育證明。

5、清理出20__至20__年度10月1日至20__年3月底前出生未報人數5人。

6、基礎設施建和優質服務都達到了上級標準，全鄉計劃生育各項指標也都達到到了縣級要求，并通過了縣計生委對全鄉計劃生育半年、全年的檢查。全鄉考核期內出生49人，政策內46人，政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節育措施人數為947人，綜合節育率為90.2%；人口出生率和符合政策生育率的統計求實率100%；群眾對計劃生育工作的滿意度達到了95%以上。

7、為把國家孕前優生健康檢查這一惠民政策落到實處，我們精心組織、廣泛宣傳，在規定時間內超額完__縣下達的目標任務。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍潭醫院檢查。從而大大降低出生缺陷風險的發生，進一步提高了全鄉出生人口素質。

二、農村面貌改造提升工作。

1、工作措施。

強化組織，部署到位。成立農村面貌改造提升領導小組，制定工作實施方案，按照宣傳發動，營造氛圍，綜合整治，長效管理四個階段穩步推進農村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉企業也成立相應組織，明確工作職責，制定工作措施，使任務分解到位，責任明確到人，強力推進工作全面落實。

強化措施，落實到位。鄉政府分別給東鎮公路兩邊門店下發“規范環境衛生通知”22份；與駐鄉企業簽訂“強化環境整治和生態綠化責任狀”4份；對東鎮公路兩側9處12塊空白地進行實地測量，本著宜花責花，宜草責草，宜林責林的原則，請縣建設局園林處的專業技術人員做了具體綠化美化設計，這項工作從明年起開始實施；加強東鎮公路兩側拆違治違管理，我們將堅持“依法依規，公正公平”的原則，協同村兩委、土地主管部門有序推進違法違章建筑的整治工作，實現依法拆除，和諧整治。

強化機制，確保實效。鄉黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的全年考核，與評先評優掛勾。每月底由鄉領導小組到各村檢查驗收、評分，實行一票否決。同時各村要規范和完善村民衛生公約，將環境衛生整治做為一項經常性、長期性工作來抓。

2、各村工作開展情況。

以市試點村鎮邊城和鄉重點村大山口兩村作為重點打造，同時通過召開經驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉推廣。在農村面貌改造提升工作過程中，全鄉各村及4家企業的工作精彩分呈，各有千秋。各村制定了“村民衛生公約”并公布實施；鄉政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶，放在每戶村民家門口及門店門口，形成了戶收集、村處理的衛生工作機制；板達峪新村硬化了村內東西、南北三條主街道3332平方米，解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題；羅莊村新砌了公路界墻1350米規整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個；坊口村投資20萬修筑長800米，高2米，寬3米的防洪壩，清垃圾雜物9600方。在完善防洪設施的同時，規范了垃圾雜物堆放秩序；橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側墻壁800米、硬化了街道630平方米，鋪磚350平方米、預計投資90萬元，建設主街道上水管網工程及剩余街道硬化，前期設計已完成，明年初開始動工；鎮邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼，完成配套設、投資12萬元，把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結合村建筑和文化特色，采用石頭雕刻，在村莊入口處設立村莊標識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進行整合更換新辦公設施及粉刷墻壁。加強村內體育健身點和體育健身設施建設，重點改造和提升活動場所危舊狹小問題，更換原有陳舊健身器材，使之方便豐富群眾業余生活、著眼傳承優秀歷史文化，對村內的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進行精心保護修繕。同時搞好開發利用，把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發中，已完工；紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年，全鄉先后三次組織鄉村干部、部分村民、企業員工進行了大規模的環境整治。清除垃圾2000余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。

三、民辦、代課教師教齡及身份認定工作及農村幼兒園改制工作。

1、繼續審慎穩妥地做好我鄉20__年底前不在崗的農村原民辦、代課教師教齡及身份認定工作，我們精心組織，周密安排。

1、認真嚴格的執行認定辦法、程序和標準，做到手續完備、資料真實。2、嚴格做好調查筆錄，當事人因身體原因不能來做筆錄的，我們組織人員到當事人家中進行調查錄工作。共為66名申請人進行了初步認定，其中60歲以上人員19名，60歲以下人員47名，所有檔案資料已全部移交教育局。

2、完成了鎮邊城村幼兒園改制工作。改制后，已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學工作等全部由學校統一管理。

四、統計工作。

1、認真做好第三次全國經濟普查的前期準備工作，包括成立組織，業務人員培訓，開展現場核查等。

2、按時完成20__年度各項定期統計報表。

3、按照上級要求，做好鄉村兩級統計工作站、室達標工作。

4、加強鄉村兩級統計人員的業務培訓工作，今年有9人取得了統計資格證。到目前為止，全鄉12名統計工作人員均取得了統計資格證。

五、全力做好“新型農村合作醫療”工作。

從20__年開始，“新型農村合作醫療”工作已是第八個年頭了，通過這幾年的工作，大部分群眾對新型農村合作醫療這項惠民工程有了一個相當高的認識，但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫院花錢都一樣的思想束縛著，使得這部份群眾對新型農村合作醫療的認識還不到位。今年的政策較往年所不同，個人繳費元，但對于群眾的實惠就更大了，為了把把這項惠民工作做到家，做到位，把新政策向群眾宣傳下去，我們組織召開全鄉各村書記主任，會計工作會，進行安排布置；同時做好宣傳發動，積極籌款。為了保證這項工作的順利進行，我們深入到各村進行督導檢查和宣傳，查看各村的進展情況和在實際工作中遇到的各種問題，以便及時解決。為了保證新參合農戶不被漏掉一人，在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農合”人員名單時，嚴格把關，并組織各村會計認真反復的核對，當時發現錯誤當時解決。在規定時間內完成了從填表，籌款，到微機錄入的全部工作。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇七

光陰荏苒，日月如梭，轉眼又一年過去了。20xx年，在公司領導正確的指導和帶領下，在各分公司及全體員工的配合與大力支持下，面對市場的激烈競爭，深化快遞專業化營銷工作，加快了向市場細分、營銷分類、差異管理的轉變，經濟效益得到穩步提高，各項快遞業務指標較好地完成。

—月份，全公司累積實現快遞業務收入萬元，同比增長%，超額完成年初制定的萬元，新增大客戶個，全公司快遞業務呈上升趨勢。根據總公司的要求，現將20xx年的工作進行總結，并在此基礎上安排和部署20xx年的工作，為實現公司全年生產目標打好基礎。

由于一些快遞公司的不規范的競爭與擴張，使原來就有限的市場逐步被瓜分，這就使得我公司快遞業務的發展處于被動狀態。公司要想在快遞業務有所增長，有所超越，就必須要打破傳統的業務觀念，提高我們自身的思想認識，依靠我們自身的網絡優勢和信譽優勢，加大宣傳營銷的力度。所以，在快遞業務的發展上，公司主要采取了以下措施：

1、通過對公司快遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口服務水平，用服務來鞏固和擴大用戶群。

2、大力開發經濟快遞市場，借助公司開展的經濟快遞營銷活動，用價格策略啟動經濟快遞業務。為此，我們還組織相關人員對市場進行調研，針對性地分析客戶需求，網格化地進行市場營銷，深入挖掘市場潛力。

3、大力開發電子商務快遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動，利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機，組織人員外出學習，開發新的快遞業務，挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷，推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式，深入物流配送市場。

4、根據企業用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳公司快遞服務的優勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到公司這邊來。

投遞質量的好壞，關系到公司的信譽問題，直接影響到公司經營及快遞服務的可持續發展問題。針對部分員工以及部分公司所出現的只重視業務發展，忽略了快遞投遞的服務質量，于是，我們在公司組織開展了提高投遞質量的活動，樹立了“投遞質量是公司發展的生命線”的觀念，特別是對身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業務方面的投遞，制定了相關投遞的規章制度和考核方法，大大地提高了快遞業務投遞服務質量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政快遞品牌的形象。

服務是未來社會企業參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們還從占市場、搶用戶、增效益的角度來認識和提升快遞服務工作的重要性和迫切性，堅持快遞個性化服務，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優惠、優先、優質”的“三優”快遞服務，積極創造與客戶良好的業務合作環境。為此我們的做到了：

1、為客戶提供定點定時與不定點定時相結合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾優效攬收服務，大大提高了公司快遞服務的市場競爭力。

2、在售后服務方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。

3、保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務，一諾千金。

優管理才能出好效益，所以公司也堅持做到了：

1、抓住關鍵人員，充分地調動了攬收人員和營銷人員的工作積極性，根據快遞營銷工作的周期性，對重點發展的客戶確定相關責任人，通過明確其職責，形成齊抓共管的良好營銷局面。在分配制度上還實行了人性化管理，充分體現了“公平、公正、公開”的原則，使工作量與收入直接掛鉤，以此來激勵員工的工作積極性，從而體現每一個員工的個人價值。

2、嚴格內部檢查制度，發現問題，一次教育，二次督導，三次考核，對問題嚴重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。

3、抓好客戶資料的管理，建立健全快遞客戶資料的管理，對每個快遞客戶實行動態管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調整經營策略。

雖然在20xx年公司業務取得了一定成績，但是同時也出現了一些問題：

1、市場營銷能力的不足，有效保障市場的措施力度不夠;。

3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強;。

4、員工的服務意識仍然不夠，服務工作仍存在不盡如人意的地方。

1、循序漸進，保持快遞業務的健康發展。

通過繼續開展快遞優惠活動，盡快扭轉公司快遞業務發展的不利局面，一進步擴大市場占有率，并通過開展組合營銷，有側重點地推進公司快遞業務發展。

2、加強客戶管理，做好基礎快遞業務。

要繼續抓好快遞基礎業務，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務工作，使快遞基礎業務得到更快更好的發展。特別是要抓好基礎快遞業務的發展工作，引導客戶使用公司的快遞業務，使快遞業務有一個大的突破。

3、創新網絡，加強快遞業務營銷業務。

要構建“三位一體”的快遞營銷網絡，加強員工激勵機制。不斷完善快遞網絡體系，進一步地構建營銷、攬收、客戶維護于一身的“三位一體”快遞營銷網絡，使快遞業務的發展、維護、攬收有機地結合到一起。

4、加強培訓，提高員工的服務質量。

以提高員工的服務質量為重點，加強員工服務意識的培訓，使客戶通過員工的服務感受到公司快遞業務的優勢，讓快遞服務質量成為促進公司發展的有力優勢。

5、完善設施，加大對工作軟硬件的投入。

加大對工作軟硬件的投入，逐步完善快遞物流設施，以此提高快遞業務的投遞效率，為公司快遞業務的整體提升打下基礎。

總之，我們在看到成績的同時，也要清醒地認識到公司快遞業務面臨的壓力和挑戰，在接下來的日子里，我們要根據需求及時調整工作重點，提高快遞業務的服務質量和效率，為實現公司“又好又快”發展而努力。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇八

績效考核工作辦公室于今年6月底成立，主要承擔績效考核和城市管理考評兩個方面的工作職能，5個多月來，績效辦全體成員齊心努力，共同推進了各項工作的落實，較好地完成了各項工作任務。

1.科學設置了考核指標。績效辦在今年5月份將各鄉鎮、各單位的年度工作指標下發。10月份，街道拆分后，績效辦重新對各項考核指標進行了分解，制定了《2019年9-12月街道績效考核工作目標》，并以文件形式將指標任務下發到了各街道。

2.嚴格落實了平時考核工作。在7月份對半年度工作完成情況進行督查考核，汪書記在全區半年度經濟形勢分析會上對半年度考核情況進行了講評。建立了半年度和三季度的平時考核臺帳，對全區各鄉鎮、各單位績效目標完成情況進行全程的跟蹤工作，為年度的考核工作打下了堅實的基礎。

3.扎實做好了年底考核工作。在區委全會、區人大、政協“兩會”上兩代表、一委員和全體在職副縣級以上領導干部對全區各鄉鎮、各單位進行了績效考核測評，制定了工作績效考核方案，牽頭開展了“三考”合一集中考核工作。

4.認真做好了市對區績效考核工作。積極與市績效辦進行了溝通銜接，切實加強了與全區各線的協調和調度工作，按時報送了市對區績效考核工作目標完成情況自評表，認真做好了市對區績效考核年底集中考核的準備工作。

城市綜合治理百日行動開展以來，績效辦積極協調，嚴格考評，有力地推動了城市管理各項工作的落實。

倡議書。

宣傳單宣傳車等多種形式對城市管理工作進行了深入宣傳發動;充分利用百姓城管志愿者協會平臺，認真開展各項主題活動，在全區營造了“人人參與城市管理人人支持城市管理”的濃厚氛圍。

2.加強協調配合，強化督查交辦。充分發揮協調作用，及時組織召開了協調會議，促進了城市管理難點問題的解決，加強了與各部門、鄉鎮(街道)、村(社區)之間的溝通聯系，督促各單位按照職責分工，認真履職，切實加強協作配合，不斷增強了城市管理工作合力;招聘了10名社會監督員每天對城區范圍內的城市“亂象”進行巡查取證，開通了城市管理服務熱線(88061234)收集群眾投訴意見，及時對各類問題進行分類、匯總，向各責任單位累計交辦問題2167件，并及時督促各責任落實了工作責任，有力地促進了城市綜合治理百日行動“十大工程”工作任務的落實。

3.嚴格考評，充分發揮“指揮棒”作用。會同區紀委(監察局)、區委辦、政府辦、宣傳部(文明辦)、區委督查室、區政府督查室、愛衛辦、財政局等綜合考評工作領導小組成員單位，對6個類別共92個責任單位進行了5次月考評，對照考評內容和標準進行了全面檢查、逐項打分，并對各扣分點進行了攝像取證，確保了考評工作公開、公平、公正，同時對各責任單位進行了分類排名并兌現獎懲，有效發揮好了“指揮棒”的作用。

4.積極探索，不斷優化考評方式。根據城市管理月考評工作的具體實踐及各單位反饋的意見，績效辦(城管委考評辦)不斷優化考評方式，積極探索建立符合望城實際、具有可操作性的考評體系，在廣泛深入調研的基礎上，草擬了《長沙市望城區2019年城市管理考評工作績效考評辦法》，制定了《長沙市望城區2019年城市管理月考評標準》，并將征求意見稿發放到了各單位。下一步，績效辦(城管委考評辦)將綜合各單位意見建議，進一步完善考評辦法和考評標準，盡快形成正式文件，并下發到各單位，2019年將嚴格按照新的考評辦法和考評標準進行城市管理考評。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇九

在20xx年度，辦公室在學校領導的關心支持下，認真落實年初與學校簽訂的目標任務書，認真執行辦公室職責，辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責，已基本完成全年工作任務。現根據學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結，請校委會審查：

認真落實依法治校的辦學宗旨，認真研究并執行教育法規和政策，認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件，實施學校的教育、教學和管理工作。

按照《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作，按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動，認真執行上級對學校工作的指示和工作安排，落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的助手和參謀，協助校長進行學校的規劃、發展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來，學校運轉正常，全面地完成了各項工作任務，無違法違紀行為和重大失誤。

認真領會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排，并認真地督促、檢查各處室執行各項決議和工作安排，執行校領導安排的臨時性任務。一年來，辦公室的督、查、辦職能發揮正常，保證了工作效率和良好的工作作風。

進一步加強學校的制度建設，使學校的管理制度化、規范化，科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關制度。按法律和政策規定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策，實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節約原則實施辦公物品的采購管理。一年來，學校辦公室運行正常，各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。

組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關材料和信函嚴格按行文規范和程序進行文件的擬制和報送、下發。力求文件的寫作和印制的高質量。文字工作今后還要進一步做好，在提高質量上狠下功夫，維護學校的形象。

檔案達標做了一些工作，但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。

六、印信管理，報表、統計工作。

學校用印管理、介紹信開具規范，報表、統計工作做到了準確及時，無差錯。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十

大家總不得不需要用到工作總結吧，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份工作總結吧。那么工作總結要注意有什么內容呢？下面小編給大家整理了有關醫院辦公室年度考核工作總結，希望大家喜歡！

20__年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作:。

1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領導交辦的各種事項。

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。

9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。

11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續和考勤工作。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，過去的一年，在保健院黨支部的正確領導下，解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。

總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院（三甲醫院）做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

（3）認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習《__×醫療文書書寫規范》，認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術，填補了本院過去的一項空白，這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過，要從零開始學，于是我就抽時間查資料，向外單位學習，很快掌握了這項技術，為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，并能和它科室協作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為保健院的發展做出更大更多的貢獻。

一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求。

20__年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。

二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。

三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責。

院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。

隨著20__年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20__。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：

一、在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。

二、20__年，我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫院下達的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四、積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五、在過去的一年中，我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時，我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環境中逐漸成熟，成為了業務能手。另外，醫院派我科人員走出院門，到安徽省立醫院進行業務學習和交流，緊隨發展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動，踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!

一年來，在院領導的關心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下：

一、認真履行職責，積極開展工作。

1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫院接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，并及時向院長反饋信息。

4、完成20__年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議。

(一)自身的問題。

一年來，在院領導和全體員工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的醫院是我家的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執行成本核算，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20__年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況。

1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調配處方3萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，藥品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題。

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20__年工作計劃。

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。

教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20__年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十一

20__年7月我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來，在公司領導的關懷下，在領導和同事們的大力支持幫助下，我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則，自始至終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度并積極完成領導安排的各項工作任務，在完成工作任務的過程中，我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報：

一、轉變角色，適應環境。

剛畢業的我初入社會，參加工作，剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。

以前在大學，我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方，可當我們參加工作，成為社會一員之時，那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子，僅僅是一名普通員工，這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生，起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程，瞻于遠，立于實。所以我經過一段時期的思考，學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室，看見親切的`同事與和藹的領導，我暗自慶幸，相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期，事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習!

二、了解公司并融入公司。

上班幾天之后，領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的了解，特發給我幾本有關公司的制度匯編。

通過對管理制度的學習和研讀，我對公司的概況有了進一步深入的了解，其中包括對公司運行組織、管理，公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中，但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往，我也逐漸能融入其中，并竭己所能，去協助和關心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當然工作起來也就頗顯默契。

三、工作狀況。

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度，當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識，同時，公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執行的流程，都有條不紊，部門之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中，個人的工作職責和任務非常明晰，部門的工作總能保持穩步有序地開展。

四、存在不足及今后努力方向。

不足之處：在這段時間里，我更多地在適應、學習和了解，關注點也比較分散，再加之面臨新的問題，我有好些都不清楚，需要請教，需要學習，所以，我經常會不專注，會迷茫;對自己以后的職業規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認識是否統一，無人知曉，現實中溝通無果亟待解決問題時，領導從中協調是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。

經過幾個月的鍛煉和適應，我不斷地在調整自己的心態和工作步調，希望自己能盡早認識自我，找準人生坐標，不要再迷茫，將自己所學所知運用到任務和項目中，為公司發展貢獻自己綿薄之力。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十二

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十三

為了進一步加強教師職業道德建設，建立健全師德師風考評體系和激勵機制，不斷提升教師職業道德水平和整體素質，特制定本考核辦法。

(一)愛國守法：全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責和義務，認真履行工作合同。

(二)敬業奉獻：自覺遵守學校的規章制度，自覺服從學校正常工作安排，維護學校和集體榮譽;工作認真負責，切實履行崗位職責。

(三)熱愛學生：關心、愛護每一位學生，平等、公正對待每一位學生，嚴慈相濟;尊重學生人格，不體罰或變相體罰學生;強化生命教育，培養學生安全意識。

(四)教書育人：遵循教育規律，實施素質教育;尊重學生個性和主體地位，促進學生主動發展;樹立科學的人才觀和學生觀，強化“學校—家庭—社會”共同育人的意識。

(五)為人師表：知榮明恥，誠實守信，作風正派，以身作則;關心集體，尊重同事，團結協作，和諧共處;規范執教，廉潔從教，嚴于律己，不牟私利。

(六)業務提升：樹立終身學習理念，積極參加業務進修與繼續教育，積極參加教育改革和教學研究，潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高教書育人的水平。

(一)基礎性評價(以學期為單位按規范考評)。

優秀：模范遵守工作紀律和師德規范，學期無任何責任事故。

良好：自覺遵守工作紀律和師德規范，學期工作失誤3次及以內，且無任何責任事故。

合格：基本遵守工作紀律和師德規范，學期工作失誤3次以上，或三級事故3次及以內、二級事故2次及以內。

不合格：在一方面或多個方面嚴重違反工作紀律或師德規范，情節嚴重;或三級事故3次以上;或二級事故2次以上;或一級事故1次。

(二)提高性評價。

1、教師師德師風(包括支部或工會評優)獲表彰，按校、區、市、省、國家級依次加0.5、1、2、4、8分。

2、師德單項檢查或評比，優秀每次加0.3分，良好每次加0.2分。

3、學期師德綜合考評，優秀加2分，良好加1分。

4、學期無任何假缺，加3分;學期內各學月假缺均在學校許可范圍且不影響工作(事假0.5天、病假0.5天)，加1分。

備注：單次加分0.5分以內，部門考核、分管批準;0.5分及以上的加分，部門考核、分管審定、行政會議確認、校長批準。

(三)警示性評價：

1、出勤考核：學月事假累計0.5天以上，超出時間每天扣0.2分(不滿1天按比例折算);病假累計3天以上，超出時間每天扣0.1分(不滿1天按比例折算);不假缺勤、缺崗、缺課，每天扣4分，每小時扣0.5分(不滿1小時按1小時計算)。非因公缺勤較多，視其影響納入事故評價。

2、工作失誤：違反工作紀律或師德規范，程度較輕，經提示積極整改，未對學校工作造成負面影響，經部門考核認定，每次扣0.2分。

(1)出勤簽到不規范，工作時間中途脫崗或擅自離崗;。

(2)公假、私假不履行請假審批及工作交接程序;。

(3)不按規定參加學習、活動、集會，不遵守會風會紀，不落實會議要求;。

(4)上班時間做與工作內容無關的事情;。

(5)師德單項檢查不規范、不合格，程度較輕;。

(6)不按時提交工作材料，或材料不合格。

(7)其他類似行為。

3、三級事故：違反工作紀律或師德規范，給學校工作造成一定影響，通過教育及時整改，經部門考核、分管審核批準，每次扣1分。

(1)不服從工作安排，不履行工作職責;。

(2)制造、傳播謠言，挑撥是非，影響同事團結和隊伍穩定;。

(3)儀容不整、言行失當，影響學校和教師形象;。

(5)其他類似行為。

4、二級事故：違反工作紀律或師德規范，程度較重，給學校造成較大負面影響，經部門考核、分管審核、校長批準，每次扣5分。

(1)不按規范程序反映訴求，擴大事態，影響安定團結;。

(2)體罰或變相體罰學生，程度較重，造成同事、家長、學生投訴;。

(4)其他類似行為。

5、一級事故：嚴重違反法律法規或師德規范，給學校造成重大負面影響，經部門考核、分管審核、行政會議研究確認。

(1)體罰或變相體罰學生，情節嚴重;。

(2)違規收費、有償補課、有償家教、校外兼職、向家長索取財物等行為，情節嚴重;。

(3)違反法律法規，被行政、司法機關處罰;。

(4)其他類似行為。

(一)學月考核。

1、單項檢查評比，按評定等級或檢查結果加分、扣分。

2、累計教師學月提高評價加分，并列入期末單項累計。

3、累計教師學月警示評價扣分。

4、學月出勤考核。(見附件：教師出勤考核辦法)。

5、出現一級事故或師德考核不合格，執行“一票否決制”：年度工作考核不合格;不參與當年評優、評職、崗位競聘及獎勵性績效分配;停崗整改、待崗學習，直至解除勞動合同;違反刑律者依法追究法律責任。

6、學月考核結果及時公示。

(二)學期考核。

1、學期過程性考核。

(1)累計教師學期出勤考核扣分(不超過5分)。

(2)累計教師各學月警示性評價扣分。

(3)學年基礎分值為15分。學期基礎分值-學期出勤扣分-學期警示性扣分=學期過程性考核得分(扣完即止)。

2、學期水平性考核：累計教師各學月提高性評價加分(不設上限)。

3、考核結果及時公示、溝通。

1、根據教師自評申報和辦公室過程考核實施學年評價，進一步確認教師兩學期過程性考核得分與水平性考核得分，累計為教師學年過程性考核得分和學年水平性考核得分。

2、推薦師德師風建設中優秀的個人或團隊，申報校長專項獎勵評價。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十四

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十五

我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

1、業務學習方面。

作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的題。

同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

2、工作能力方面。

在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。

通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經驗和教訓；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

辦公室考核工作總結（模板16篇）篇十六

為合理、公平地評價每一位教職工，規范教職工行為，創造良好的辦公環境，結合學校各項考評辦法的實施，經研究決定，將對各辦公室實行考核，“考核辦法“如下：

2、獎勵辦法：按月檢查并公布評比結果，獎金累計一學期發放（每次每人平均20元）。

1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結等情況；（10分）。

2、無上班遲到早退，開會不參加；（10分）。

3、無周一早上升旗儀式不到場；（5分）。

4、各級各類考試中無違反監考紀律的行為；（10分）。

5、工作時間無網上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等；（10分）。

6、吸煙者在吸煙室吸煙，不抽“游煙”；（10分）。

7、下班后關掉空調、電腦等電器設備；（5分）。

8、辦公室整齊、干凈；（10分）。

9、不用躺椅在辦公室睡覺；（10分）。

10、辦公室有美化綠化設計布置。（20分）。

1、考核小組組長潘悅昌，成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。

2、考核辦法：由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯合檢查組，不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。

3、出現考核內容3條以上情況時，每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。

附：1、如遇特殊情況不能按時上下班，向所在部門負責人請假，不作違規。

2、各參加考核部門的負責人作為本部門的第一責任人，對本部門應加強管理，力爭不發生違規行為。