通過月工作總結，我們可以找出自己在工作中存在的問題并制定相應的改進措施。下面是小編為大家準備的一些優秀的月工作總結樣本，希望能對大家的寫作有所啟發。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇一

工作一年來，在鄉領導和同事長輩的幫助下，我對工作漸漸上手，同時自己在其他方面也有了很大的進步。

一、努力學習，提高自身思想理論水平。

1、積極向黨組織靠攏。自工作以來，我多次向黨支部提出入黨申請，并在工作中，思想上以黨員的標準來嚴格要求自己，心中時刻牢記黨的宗旨。當前來辦事的村民對政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時，我都盡量忍讓，不對村民發火不大聲喝斥村民，自覺加強自身修養和進行黨性鍛煉。終于于7月1日光榮加入中國共產黨，成為一名預備黨員。

二、努力奮進，扎實履行工作職責。

1、端正態度，加強學習業務知識。自從由農業服務中心轉到計劃生育服務所工作以來，我都很自覺地把學習作為首要任務。當遇到不懂的工作業務時，群眾在一旁邊著急時，更是讓人手忙腳亂，因此業務學習成了我的一項工作。經過慢慢學習以及其他同事長輩的幫助下，我的業務知識有了很大的進步，工作態度也有了改變，之前害怕，害怕，現在對接待群眾、下村等工作逐漸上手，當一個人留守辦公室時也能很好的服務群眾。

2、深入村屯，了解民情，心系百姓，服務于民。作為一名基層工作人員，與村民打交道是必不可少的，要讓村民信服，就只有深入到村屯，與村民多交流，急村民所急，想村民所想，為村民做好事辦實事，全心全意為村民服務。為配合上級領導做好誠信計生、幸福家園的工作，我和領導以及相關的工作人員經常下到村屯和村民打交道，召開村民會議，給村民做思想動員工作，并完成上級領導布置下來的計生任務。由于計劃生育服務所是一個面向群眾、服務群眾的單位，所以當我所包的村屯的村民知道我是計劃生育服務所的工作人員時，都紛紛向我尋問有關計生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號碼，在雙休、放假不上班的時候打電話給我，我都不厭其煩的給他們幫助并答應他們在工作上的要求，在收假上班后馬上給他們辦理業務，為他們排憂解難。做為一個計生基層工作人員，能被村民們所記住而我能給村民辦實事，我覺得是對我工作的一種肯定，這種肯定激勵著我繼續滿懷信心的為村民辦實事辦好事。

3、廉潔自律，寬以待人。認真學習思想理論知識，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕，常常以反面事例來警示自己，嚴以律己，從人民利益出發，不拿群眾一分一毫，以服務人民為重。能服從組織、領導的安排，當需要我加班加點時，我也能自覺服從，不計個人得失。在接人待物方面，真誠地和同事成員搞好關系，不說三道四，也不拉幫結派，積極和同事參加各種活動，認真負責領導分配的活動，攜手并進，做好各項工作，為黨委政府工作盡一份力。

一年來，在領導和同志熱心幫助下，我漸漸適應了計生工作，對工作也得心應手起來，但仍存在不少的不足，主要有：

1、參加計生工作時間短，對基層工作環境尚未完全熟悉。深入基層時間短，對村民委村存在的問題沒能及時發現，也沒有能及時處理。膽子不夠大。晚上下村時，總是害怕，因此弄得工作不能很好的展開。

2、工作業務知識仍舊不夠熟悉。

以上幾點是我在工作以來發現的最大的不足，因此，在接下來的工作當中，我應該努力克服以上缺點，力爭將工作做得更好更得心應手。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇二

20xx年，我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站20xx年工作總結如下：

一、工作開展落實情況。

（一）居民健康檔案。

管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。

（二）健康教育。

我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。

（三）兒童健康管理。

加強了對轄區內0―6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（四）老年人保健。

對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理。

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理。

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發公共衛生事件。

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。

（八）衛生監督協管。

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

（九）死因腫瘤病例。

認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。

二、工作中存在的問題。

我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

三、20xx年工作計劃。

全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。

加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

三加強慢性病高危人群的管理。

本社區衛生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。

要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

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服務站的個人工作總結（專業18篇）篇三

由于福利中心二樓需要進行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。七樓空了一段時間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環境。義工們基本上都積極地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的.關系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。

希望會有更多的人與我們一同加入義工的行列。“有時間做義工，有困難找義工。”

隨著我國的經濟建設目前進入了高速發展階段，廣大群眾對提高自身素質的要求日趨迫切，藝術在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。越來越多的藝術培訓機構在全國各地作為一種新興產業發展起來，這也為本專業學生提供了一個實踐的好機會。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇四

一、領導重視，高度關注志愿事業。

鎮黨委、政府高度重視志愿者義工工作，站在落實科學發展觀的高度，給予高度重視和大力支持，鎮黨委書記彭偉賢同志要求，我鎮義工組織要及時掌握信息，大力化解矛盾，通過“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，推進我鎮“鄉風文明建設”和和諧港口建設。市財政局、民政局、團市委等單位領導經常到我鎮開展專題調研，并予以大力支持，市財政、鎮政府分別下撥10萬元和25萬元，用以支持志愿服務工作。

（一）、不斷注入新鮮血液，志愿（義工）服務隊伍不斷壯大。

在鎮9個社區（村）成立志愿者（義工）服務站的基礎上，今年進一步推進志愿者（義工）服務隊組織建設，義工組織不斷壯大，7月25日老教工志愿者（義工）服務隊正式掛牌成立；鎮內9所小學、3所中學也紛紛成立親子義工隊（少年義工隊）；同時加大在“兩新”組織中成立義工組織，目前中山市崇高玩具制品廠有限公司、中山市先行陳列品展示有限公司已掛牌成立志愿者（義工）隊。到目前止，全鎮志愿者（義工）人數達xx余人，基本形成農村（社區）、機關、學校、企業四板塊志愿者（義工）組織。

（二）、健全組織結構，完善工作制度。

“兩委”換屆選舉后，從新調整了農村志愿者（義工）服務站的組織架構，要求各村（社區）政工書記任站長，團支部書記和一名老干部任副站長，進一步完善服務站的組織架構，團員青年踴躍參加志愿（義工）服務；各義工服務隊（站）建立完善、健全的資金管理制度，做到透明公開、專人管理。民主服務站進一步健全組織架構，把原有隊伍分為三個活動小組，即青年志愿者活動小組（團員青年為主）、關工委志愿者活動小組（老干部、老黨員為主）、農村義工活動小組（農村群眾生產小組長為主），每組由一名村（居）委擔任負責人并組織開展活動；居委會服務站也成立了港口鎮首個志愿者（義工）基金會；鎮服務總隊開設志愿者（義工）信息公共郵箱,堅持“一事一報”制度，實行“每月有匯報、每季有活動、每半年有小結、每年有總結”的管理模式；全面開展創建星級服務站工作。鎮服務總隊每月制作一期《港口鎮志愿者（義工）簡報（月刊）》，到目前為止已有九期，成為宣傳志愿（義工）事業的陣地。

二、加強學習交流，提高志愿服務水平。

xx年，為進一步提高我鎮志愿者（義工）的素質、業務能力，鎮志愿者（義工）服務總隊通過“請進來，走出去”等方式加強志愿者（義工）學習、交流。4月11日，舉行了全鎮志愿者骨干普法專題培訓班，邀請了市普法講師團成員鄭秀娟同志進行現場培訓，全鎮150名志愿者（義工）骨干參加培訓；8月29日，組織全鎮9個社區（村）志愿者（義工）服務站站長參加全市社區（農村）志愿事業發展基金xx年第八期競標會；11月26日，舉辦全鎮團員干部培訓班，邀請團市委組織部副部長羅慧玲作《青年志愿者（義工）基礎知識》專題課，全鎮120名團員青年接受培訓；從11月開始，先后組織全鎮22名志愿者（義工）骨干參加“中山、深圳、香港志愿者交流培訓”；12月13日，組織義工骨干參加“防震減災培訓班”。

三、服務基層，貼近群眾，開展社區志愿服務。

一年來，鎮服務總隊立足于服務和諧港口建設的政治高度，及時掌握信息，著力化解矛盾，努力探索豐富多彩、生動活潑、不拘一格的活動形式，服務黨政大局，推進精神文明建設，促進和諧港口建設。

一是做政策宣傳員，溝通干群關系，促進社區經濟發展。義工隊成員經常向居民解釋國家、盛市出臺的新政策通傳社區最近要進行經濟建設的相關方面信息。給居民一個初步概念，讓他們了解這些政策實行的原因及對居民帶來的益處。二是做民間調解員,解決矛盾糾紛，促進社區和諧。社區時有發生鄰里爭吵、遺產爭議、婆媳不和、住宅地界爭議、夫妻不和等矛盾糾紛，義工隊員及時主動進行調解，力爭早發現矛盾，并化解于萌芽狀態。三是做群眾貼心人,扶助弱勢群體，及時送上溫暖。對困難人員、殘疾人、低保戶、五保戶等弱勢人群，義工隊每逢中秋、春節等節日，都會上門送上禮品和慰問金。四是做義務輔導員,幫教邊緣人員，重塑正常人生。邊緣人員主要包括吸毒人員、勞教人員以及平時有小偷小摸行為的人員。義工們的幫教工作主要是進行勸說，用語重心長的話語打動和感化走上歧路的居民。

五是做法律宣講員,在村兩委選舉進程中發揮積極作用。今年換屆選舉期間，義工們積極開展《選舉法》宣傳工作，關注選舉期間居民們的思想動態，防止賄癬拉票等破壞選舉的違法行為，為選舉工作的順利進行保駕護航。針對某些有分歧意見，主動落到戶進行面對面的政策宣傳和思想引導，讓不穩定因素消失在萌芽狀態中。義工們還來到行動不便的群眾家庭宣傳換屆選舉工作精神，同時了解居民的選舉意向，做好政府和村民之間的橋梁。農民義工在今年社區兩委、村民小組長的`換屆選舉中發揮了積極作用。

四、推進社會志愿服務，豐富志愿服務的內涵。

一月份啟動了春節期間志愿服務系列活動，包括“迎新春、送溫暖”慰問活動、“親子同樂獻愛心”慈善捐款暨演出慰問活動、“弘揚博愛精神，共建和諧港口”慈善籌款活動；二月份，組織了70名的志愿者參加了中山市第21屆慈善萬人行巡游活動。三月份啟動了“學雷鋒志愿服務月”系列活動，包括便民服務周、環保植樹周和敬老活動周三個主題活動；四月份開展農村（社區）義工換屆選舉專項普法活動，為換屆選舉工作積極化解矛盾，促進選舉順利進行；512紋川大地震發生后，開展“抗震救災，獻愛心”系列活動，共籌集善款30萬元。6月5日，開展“向白色污染sayno”環保宣傳活動。港口社區“手拉手”兒童成長計劃、下南村家電義修行動，經過競標獲中山市志愿發展基金資助。七月份開展了“快樂暑期”主題活動，豐富學生暑期文化生活。八月份開展了“南粵會親”助學活動。九月份開展了系列“賀中秋、迎國慶”文藝活動；十月份參與“游博會”籌備及文藝會演系列活動，組織志愿者參加中山市志愿文化節；十一月份參與創建全國優美鄉鎮迎檢工作；市、鎮志愿者在大豐小學聯合開展了“送你一本課外書”暨志愿文化交流活動；十二月開展志愿者交流聯誼活動。

五、深入開展青少年素質教育幫扶工作。

自去年青少年素質教育工作開展以來，各村（社區）分別建立青年工作聯系人，對轄區內“問題青年”登記做冊，做好法制宣傳教育工作，今年啟動了“問題”青年“二對一”跟蹤幫扶，即一名農村（社區）義工和一名學校義工跟蹤幫扶一名“問題”青年，充分發揮農村義工和學校義工在校內外幫教幫扶作用，建立持之以恒的長效的幫扶制度。各中小學開展“關愛特殊家庭學生”的“手拉手”活動，針對“學困生”開展幫教活動，港口中學和大南中學開展了“關愛學困生”幫扶行動，建立了三個輔導班，對105名“學困生”進行以學術為主的幫教助學輔導，校外由退休老教師義工開展以交流談心為主的跟蹤幫教。

到目前為止，全鎮開設學困生補習班2期，共幫扶學困生220人次；全鎮73名問題青年中，思想穩定的有60人，共有32名18歲以下適齡失學青少年重返學校讀書，26名就業，轉化率達79.5%。

在鎮黨委的高度重視下，在團市委的正確指導下，我鎮志愿者（義工）工作取得可喜的成績，得到一致認可：中國志愿者專家、廣東省青年干部學院青年研究所所長譚建光教授、電子科技大學中山學院喻可平副教授、中國星火基金會羅叔清主席先后到我鎮開展社區平安與志愿服務專題調研，鎮志愿者（義工）服務總隊在全市民政干部培訓班上作經驗介紹，中央大型文獻電視片《厚土》在民主義工隊采訪拍攝，以紀實手法跟蹤采訪了民主義工隊的光輝形象。東區、石岐區、南區、民眾鎮等鎮區志愿者組織先后來到我鎮學習交流。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇五

也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。

現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇六

在社區服務站工作已經將近一年了。通過工作實踐與鍛煉，自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，下面是我今年來的工作總結回顧：

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀；組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的.娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。

現在，當您走進社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識；我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇七

鎮黨委政府高度重視便民服務工作，年初即成立了由黨委書記謝明、鎮長高曉梅任組長，黨委副書記曾傳聰、副鎮長蔣再國、曾用禎、邱冬莉、肖文斌為成員的便民服務站領導小組。

二、主要工作回顧。

1.落實人員。調元鎮便民服務站由黨委副書記曾傳聰任站長，副鎮長肖文斌、鎮群眾工作站站長鐘守權、鎮經濟與社會事務辦主任易禮全任副站長，日常工作由易禮全具體負責，做到了專人、專職負責，切實把便民服務工作落到實處。

2.落實場地。積極加強陣地建設，調元鎮便民服務站已于近日完成全面裝修和粉刷工作，軟件配套設施正在積極籌備中。

4.制定考核制度。為切實加強站內工作人員的管理，鎮領導小組召開站內工作會議，強化工作人員的責任意識和服務意識，同時引進獎罰措施和體制，把辦事責任落實到人頭，確保人事分工明確、事有人管、事有人做，落實為民辦實事、辦好事的政策。同時鎮領導小組對鎮各職能部門提出要求，將便民服務站的各項工作納入到各部門考核中。

5.加強與鎮群眾工作站聯系。鎮便民服務站在做好站內工作的同時，積極與鎮群眾工作站加強工作協調和溝通，經過職能改革和部門重組后，已實現了信息共享、資源整合，提高了辦事效率，杜絕了重辦、漏辦的情況發生，維護了廣大群眾的利益。

三、下一步工作。

1.將便民服務站建設好，主抓陣地建設，各部門統一辦公。

2.站內各項制度建設要逐步總結、逐步充實完善。

3.強化各項惠民政策的落實。

4.進一步加強與鎮群眾工作站溝通聯系，逐步完善兩部門間的協調、配合工作。

自便民服務站成立以來，鎮便民服務站在鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，依靠全體工作人員的共同努力，圍繞服務主線，突出發展主題，按照審批提速、服務提質、形象提升、企業和群眾滿意度提高的目標，始終堅持“群眾滿意”這一標準，積極探索進行了審批機制的創新、內部管理的強化、服務手段的完善，把“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”作為“中心”建設的最終目標。爭取獲得上級領導肯定和企業、群眾好評。

按照**市人民政府有關精神，為加強便民服務工作，提高辦事效率，規范政府工作行為推進民主管理，促進觀音溪經濟和社會的和諧發展，經鎮黨委、政府研究決定，特成立觀音溪鎮便民服務站。由鎮黨委副書記、鎮長**任站長，鎮黨委副書記**為副站長。成員由**構成。本站從xx年9月3日起運行。

二、堅持改革創新，增強服務效能。

通過探索創新，著力強化整體服務效能，把集中辦事優勢轉化為集聚效能優勢。

1、優化功能配置。按照“經常性、關聯性、實效性”原則，凡與企業創辦、生產、經營密切相關的職能和關聯度大的涉民審批事項納入便民服務站統一管理，優化便民服務站的審批功能配置。加強與各部門職能合理組合，提高服務效能，既方便工作人員相互聯系協調，又方便為企業和群眾辦事。

2、創新審批方式。通過四項制度創新，實現審批服務的提速、提質，為群眾和投資者提供更加優質高效的服務。一是登記備案制。對符合國家、省產業政策和投資導向，屬國家和省鼓勵類和允許發展類，不需要上報國家、省和市審批的工業項目實行登記管理，降低準入門檻。二是告知承諾制。即“即受即諾即辦”，簡化許可環節，解決群眾“來回跑”問題，并以告知承諾保證依法經營，以審驗運行促進許可規范，群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領導放權、徹底授權”的要求，減少辦事環節，縮短辦事周期，真正實行審批陣地的`前移。四是聯審聯辦制。加大建設項目審批流程整合重組力度，對整個審批過程加強協調和監督，重點抓好集中踏勘、并聯審批、綜合驗收環節。在全程跟蹤基礎上實行了全程協調、全程督查，切實加大了便民服務站對整個審批流程的滲透、介入、整合力度。

3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求，提前謀劃與審批制度改革相關的一些工作，實現系統配套。一是提出清理規范各類年審年檢事項的意見。建議在調查摸底礎上，對無法律法規依據的年檢年審事項予以取消；對可以聯合年檢的事項，集中基時間、集中地點、集中辦理，最大限度地方便企業群眾。二是進行便民服務站改革完善的調研，提出進一步健全三級聯動機制的意見、建議。

三、推進規范建設，優化服務質量。

1、加強針對性教育。組織開展“學習、調研、創新”活動，要求工作人員就推進便民服務站工作進行深入思考，尋求突破，提出了不少富有創意的意見、建議。以“舉開放之旗、謀發展之要、立爭先之志、強服務之本、鼓實干之勁、倡學習之風”為重點，注重加強對便民服務站工作人員服務規范、文明意識的教育，倡導文明禮儀服務，推行“笑相迎、雙手接、書面清”服務規程，營造親切溫馨的服務環境。

2、實施規范化管理。推行先進的管理理念和管理模式，對行政審批的各個環節進行全程監測，保證審批行為的規范、高效進行，從而提供讓社會和群眾都滿意的審批服務。制定工作人員“愛崗敬業、團結協調，廉潔公正、文明禮貌，勤學善思、優質高效”24字行為守則，“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報、不與人爭吵，不玩電腦游戲”六不工作紀律，從而把便民服務站規范化管理提高到一個新的水平。

3、完善科學化機制。健全組織領導機制，建立行風建設、黨風廉政建設，明確分管領導和責任人員；制訂行風建設、黨風廉政建設等實施意見，召開全體工作人員參加的行風建設、黨風廉政建設大會，層層落實行風建設、黨風廉政建設目標責任制。注重抓黨風帶行風，加強班子自身建設，認真執行黨風廉政建設責任制，加強機關作風建設，堅持民主集中制原則，完善內外監督機制，接受和處理群眾投訴，進一步規范服務行為，深化政務公開工作。強化考核激勵機制，根據窗口意見和工作實際，突出“群眾滿意”的基本標準，充分發揮考核杠桿的積極效應；嚴格遵守市政府制定的責任追究制度，并嚴格執行。

四、改進服務手段，提高服務品位。

1、強化協調職能。利用集中辦公的優勢，發揮便民服務站的協調作用，切實解決轄區內企業和群眾反映的實際問題。通過協調實行先批后辦、特事特辦的“快車道”審批辦法，既解決了企業和群眾的難題，又加快了審批進程，實現了聯審聯批目標。

2、創新服務形式。深化服務制度，為一些不懂辦事程序或填寫表格材料有困難的群眾代書、代辦有關事項。推出上門服務行動，進而有效地為民服務。實行周末值班制度，做到隨時都能為民服務。

今年，我鎮雖然在便民服務工作中取得了一定的成績，但跟形勢的發展、上級的要求、群眾的愿望還存在一定差距，在今后的工作中，一定要圍繞在鎮黨委、政府的領導下，在上級部門的指導下，積極工作，為今后的便民服務工作上臺階而努力。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇八

__年上半年，我們__社區服務站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區委全會精神為指導，在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下，全面落實科學發展觀，團結帶領社區廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“激情創業，科學發展，建設實力__社區、秀美__社區、和諧__社區”的戰略目標和街道__年工作計劃，積極有效地開展各項工作，社區先后被評為省級社區勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區、區級先進女職工委員會，為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻。現將社區__年上半年的主要工作匯報如下：

一、強化學習，提高服務水平。

為提高服務站年輕工作人員的素質和為民服務水平，增強社區工作人員的凝聚力和向心力。社區服務站每周五組織全體工作人員進行業務學習，一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業務知識等，提高了自身的政治理論及業務水平;二是認真向老干部、老同志學習，學習工作管理經驗，學習社會知識，同群眾心連心，在群眾中樹立威信，提高服務水平。每個社區工作人員擔任分片的負責人，全面負責自己管轄范圍內的居民工作，上半年社區更是加大“條包塊管”工作的推進力度，每名社工列出入戶計劃，并嚴格按計劃進行入戶，真正做到熟悉掌握居民情況并使社區的各項工作深入到每個居民的家中。

二、社會保障受理處。

一是社區民政工作在區、街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展各種援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。年初社區黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品，節前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶，元宵節社區工作人員放棄休息為社區低保戶發放元宵券百余張，為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租，不但為這些困難戶送上了節日的溫暖，還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關愛，也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規范嚴格。__社區低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規范，通過年檢，對每戶低保戶進行認真篩查，共取消低保戶13戶，并對檔案進重新整理規范、并按對相關政策對低保戶的保障標準進行調整，社區現共有低保戶146戶，在到每人最高保障標準225元，在此基礎上社區將會更加嚴格把關并讓真正困難的群體納入低保，做到應保盡保。二是按照區委、區政府的工作安排部署，積極完成了每月呈報殘聯工作以及上級業務部門臨時交辦的各項工作，積極抓好殘疾人預防工作：利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動，宣傳殘疾預防知識，減少殘疾發生，加大殘疾人勞動就業力度，為社區殘疾人免費進行計算機等專業技能的培訓，為殘疾人提供就業保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作：社區居民王井才，現在八十多高齡，身體不好，社區經黨到其家中進行幫助，不但送去慰問金，在節假日還送去水果和米面，他和家人非常感動，今后社區還要做更多擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬關去更多的關懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業再就業工作目標，社區勞動保障站工作人員扎實工作，狠抓落實，層層分解各項就業工作目標，就業再就業工作取得了較好的成績。全年為社區城鎮失業人員提供就業崗位203個。累計城鎮失業人員278人，實現就業再就業67人，困難群體實現就業再就業6人，城鎮失業人員培訓29人，其中：技能培訓29人。發放養老補貼456人，惠民政策發放免費培訓券150人。

三、綜治事務受理處。

一是化解矛盾糾紛。__年上半年，社區共接待來電來信來訪28件，調解各類糾紛13起，調解成功率99%以上，做到事事有回復，件件有結果。二是落實防火責任。年初，社區與轄區單位簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明。同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發生。三是抓好依普宣教。__年上半年，社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩定工作，及時了解、掌握他們的現實表現情況，有針對性地做好思想教育工作，并送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。環境整治一是做好打造最清潔城區創建工作。年初，社區按照街道關于打造清潔社區創建工作的要求，在街道黨工委的統一部署下，以環境整治為重點，制定宣傳方案。社區兩委會班子成員和全體社區工作人員分組定點分片做好環境整治管理工作，并層層發動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員，力爭做到家喻戶曉，人人參與。活動開展以來，共向居民發放公開信4000余份，制作橫幅2條，黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年，社區每日加強對小區的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發現問題，及時處理，共清理衛生死角13處，春季投放滅鼠藥20余斤。

一是衛生活動內容豐富。社區健康教育的宣傳內容根據季節變化和居民關心的話題適時安排，宣傳的內容豐富。上半年共有100余人次參加社區組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區近百名育齡婦女進行免費體檢，受到歡迎。

二是開展載體活動。在慶“六一”活動中，開展了豐富多彩的專場演出活動，參加人數200多人。其次發揮團隊作用。為普及全民健身運動，社區積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動，參加市、區組織的各類比賽，并取得了較好地名次。

三是突出主題抓計生服務。社區以“統籌解決人口問題，努力建設生育文明”為主題，開展了一系列活動，做好計生服務工作。社區現有流動人口1956人，對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女，社區做到及時催辦，對證已過期或即將過期的及時要求轉辦，并同時發放流動人口婚育證明，做到每月清查一次。__年上半年，社區初婚上報8人，出生28人，死亡35人，對其中當年生育的育齡婦女，社區都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策，1-5月底，社區共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條，簡報50份，各類計生宣傳資料20份。為加強社區幼兒期智力教育，加強父母與幼兒的溝通，5月份在社區成立了早教基地，受到市級婦聯組織的關注和好評。

四是搞好各類宣傳。上半年，社區上報街道各類信息26篇，其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇九

為了全面貫徹落實科學發展觀，提升社區便民惠民服務中心服務水平，強化基層組織服務能力。我社區秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實際出發，整合各類資源，促進基層公共服務、社會管理能力的提高，充分發揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優質、便捷的服務。

社區一方面設立便民服務代辦點，負責人由社區主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監督考核和統籌協調工作。

文檔為doc格式。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十

1、組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生工作會議。二月份，中心先后組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生工作會。會議總結了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統一了思想，明確了目標，對推動科室的發展起到了很好的作用。

2、兌現目標責任，調動科室積極性。年初，中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面量化考核后進行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產生了很大的觸動，對調動科室工作積極性產生了不可替代的作用。

3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學習，在中心建立局域網并投入運行，為社區的信息化管理打下了堅實基礎。

4、創建示范社區工作:自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陜西省委政府關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神，以此為契機，進一步加強社區衛生服務體系建設，轉變社區衛生服務機構運行機制，提高社區衛生服務能力和水平，創建活動正在有序進行。

5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責，大力弘揚優秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學習了規章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十一

我站在鄉黨委、*的正確領導下，在區局的業務指導下，緊扣年初與鄉黨委、*，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求，嚴格按照創建“優質服務站”的實施辦法，不斷創新，自我加壓，使計生服務工作躍上一個新臺階，現就今年來我站的工作情況總結如下：

一是健全規章制度，明確人員職責我們根據相關要求結了行業特點制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛技服務工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

積極參加全鄉計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉黨委、*的認可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進一步，把優質服務工作做得更細、更踏實，為全鄉群眾交一份滿意的答卷。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十二

2012上半年，在玉山煤礦全體領導干部的指導和監督下，統一思想，抓好安全生產工作，通過本礦干部員工的共同努力，我區2012上半年完成集團公司提出的各項生產指標，上半年完成生產任務32919噸，總進尺1093.2米，進尺707.7米。完善排水輔助設備，擴大4910副下山，安裝猴車，開拓巷道1013主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質量驗收，對檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工。現對09上半年的工作總結匯報如下：

（一）、安全生產情況：

1、始終堅持安全第一、防控為主的生產方針，進一步完善目標責任體系，堅持誰主管誰負責，誰審批誰負責的原則。按照一崗雙責的要求，落實主要負責人及分管負責的安全生產責任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產責任制，加強了責任制落實的監督、檢查，形成了一級抓一級，一級對一級負責，逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了不嚴格、不能實行的問題。

2、嚴格執行礦級干部帶班制度，及時解決安全生產中存在的矛盾。下井帶班實行井口招牌制度，帶班礦長與員工同行，是本班安全生產的第一責任人，始終掌握本班范圍內人員、作業場所的動態狀況，本班新增事故危險應立即停止施工，排除危險。井下設有調度室，嚴格執行井下交接制度，上班領導在井下向交接人員詳細說明當班井下安全狀況、問題及原因、注意事項等，認真填寫交接記錄，存檔管理。

3、加大中班、夜班考核力度，區級干部除實行下井帶班制度外，加大了中班、夜班下井考核力度。通過加大中、夜班檢查，違規現象明顯減少，現場安全管理得到。

顯著提高，有利保障了礦井的安全生產。

（二）重點工程建設情況。

1、加強重點工程建設：進一步加強1013主副下山與一區貫通的工作，保證了貫通工程的進度和質量，加快了煤礦整合的進程。

2、狠抓安全質量標準化建設，夯實安全基礎。在鞏固成績的基礎上，結合礦井實際，制定詳細的質量達標規劃，分步予以實施，重點抓好生產系統達標、運輸系統達標、采掘工作面達標以及地面達標等工作，努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優評差制度，嚴格兌現安全質量結構工資，推動我區安全質量標準化再上新臺階。

(三)成本管理情況。

1、認真學習閉環管理程序，為我們的員工創造一個自我發揮的舞臺，支持小革小新。通過閉環管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍，幫助和指導他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學習、制訂實施辦法和全面發動的基礎上，實施全員參與閉環管理。要每崗每位，每一道工序，每一個環節，都要環環相扣，緊密相連，不能出現疏漏，不能出現死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細節，以嚴治礦，落實安全。

2、全面落實精細化管理制度，提高管理水平。制定勞動定額、材料定額，按照集團公司下發的精細化管理要求，節約生產成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認真探索推行精細化管理的好思路，進一步完善各科室、各崗位、工種的精細化管理制度以及評比考核辦法，真正把管理具體細化到生產經營的每一個環節，量化考核到每一個崗位，做到精細管崗、精細管人、精細管心、精細管事、精細管物，全面提升我區整體管理水平，確保企業健康穩步發展。

1、按時召開生產調度會議，做好職工的安全教育和技術培訓工作，保持安全信息工程正常運行。

2、正確組織指揮礦井生產，協調好各生產單位之間的工作和關系，深入現場監督檢查“三大規程”執行情況，杜絕了違章指揮和無規程施工，發現“三違”現象及時制止。

3、協助上級領導組織安全檢查和工程質量驗收，當現場條件發生變化時，及時深入現場會同有關部門進行處理，以確保礦井正常生產。

4、努力抓好礦井安全管理，及時傳達、貫徹上級來電、來文。

5、按照公司計劃施工，在規定的場所內組織好安全生產，嚴格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業。一工程、一規程，抓好礦井現場的探放水工作。

通過礦部各位領導的監督和指導以及本區干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識有了新的提高，思想有了新的轉變。

近三年來，在局黨組的堅強領導和同事們的關心支持下，我緊緊圍繞民政工作總體要求和思路，抓學習強素質、抓自律樹形象，抓落實促工作，分管的各項目標任務圓滿完成，思想理論素質和業務能力均有明顯提高，現將思想工作情況總結如下：

在工作中，我始終樹立“以人為本，全面協調、可持續的發展觀，正確的政績觀念”。既突出重點謀一域，又統籌兼顧顧大局，不斷增強大局意識，提高駕馭的工作能力。牢固樹立群眾利益無小事的執政理念，關心群眾。經常與分管科室一道深入群眾搞調研，為局黨組的正確決策提供第一手資料，通過各方面的努力，我分管的各項工作取得了可喜的成績。一是社會管理和服務水平明顯提升。強化殯葬管理，殯葬改革工作走在全省前列。三年來，火化遺體3192具，火化率達80%，實施殯葬救助120人次10萬余元，查處殯葬違法案件25起。新建了農村公益性公墓3個，投資200多萬的城市公益性公墓全面啟動運行。爭取補助資金20萬元，對殯葬管理所進行改造。2014年年6月份，在咸陽召開的全省殯葬改革工作現場會上我縣作了交流發言;加強新社會組織管理，在97個新社會組織中成立成立社會組織黨組織77個;積極做好婚姻登記服務工作，共辦理婚姻登記1.2萬多對，登記合格率100%;認真開展平安邊界創建活動，完成了省市縣246.5公里行政區域界線聯合檢查工作，簽訂了平安邊界友好協議;二是基層政權與社區建設取得新進展。加強開展村務公開和民主管理，積極推進新型農村社區創建工作，建成村務公開民主管理示范鎮4個，新型農村社區5個、市級示范社區3個，城市社區全部實施規范化、標準化建設，網格化管理，提升了村級公共服務水平。在組織部門的領導下，全面完成了第九次村民委員會換屆選舉工作，加強了群眾自治組織建設。完成了鎮村綜合改革，整合了社會資源。積極開展后進村黨組織整建工作，派駐了一名工作人員，積極參與整建。三是全力推進社會福利事業發展。積極推進農村互助幸福院建設，建成農村互助幸福院23個，為老年人活動提供了交流平臺;加強福彩發行管理，在全市率先新建了縣級“中福在線”即開型彩票銷售大廳，形成了福彩銷售新的增長點。分管福彩以來，銷售福利彩票6000多萬元，為社會福利事業發展籌集了更多的福利基金,資助貧困大學生100多名;四是社會救助工作穩步推進。全力推進城鄉低保復審工作。復審后納入城鄉低保5716戶11605人，在原有基礎上核減6602戶16441人，城鄉低保更加規范有序。同時，醫療救助、臨時救助、五保供養等社會救助力度進一步加大，2014年全年救助城鄉困難群眾3.3萬人次，發放救助金6443.98萬元。五是考核工作成效顯著。分管的考核工作，連續四年部門年度綜合考核優秀，涉市考核指標圓滿完成，受到上級好評。

工作上盡職盡責，班子成員全力支持，同志們努力工作，分管各項工作任務圓滿完成，工作成效明顯，但個別工作推進力度與完成質量和領導要求還有一定差距，需在今后工作中改進和提高。

“人生要算好賬、做好加減法,少想自己的利益,減少自己的欲望,多想如何服務好群眾,增加對人民的感情。”任民政局黨組成員、副局長以來，我始終牢記這句話，時刻警示自己。任職以來我始終把顧全大局、珍視團結，改進作風、廉潔從政作為一切工作的出發點，全面加強自身建設。注重維護班子團結，遇事多請示、勤溝通、常交流，能夠做到既按照工作分工履行好自己的職責，又互相支持，互相配合，坦誠相見。認真落實縣委關于加強工作紀律和作風建設的規定，堅持把講實話、辦實事、求實效作為檢驗和衡量自己抓工作的標尺，力求做到有所作為，有所突破。自覺遵守廉潔自律各項規定，處處嚴格要求自己，切實做到工作程序規范，項目建設監管到位有序。

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，以黨員的標準來要求自己，現將一學年的工作總結如下：

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，認真學習了黨章，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習和領會上級文件精神，要求自己必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。

作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

1、把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，讓學生掌握良好的，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。

在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。

2、在班主任方面，我兢兢業業，盡職盡責。多年來，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動這個學期，我班取得了較好的成績，我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道，使學生自覺地成為集體的主人，學習的主人。

加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯系，運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法，把學生在校的表現及變化，如期向家長匯報，讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優點和不足，以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學生的管理，對學生的健康成長起到了良好的督促作用。

總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。加強自身基本功的訓練，對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

為做好全區肺炎疫情防控宣傳工作，區委宣傳部堅持以黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區委區政府疫情防控工作要求，根據市委宣傳部、市衛生健康委有關宣傳安排，引導社會各界正確認識、科學防范，為打好打贏疫情防控戰役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現將宣傳工作情況總結如下。

成立以區委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組，__常委召開專題會議，深入研究部署，落實宣傳組各項責任。制定了《__區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《__區新型冠狀病毒感染網絡輿情導控工作預案》，各成員單位緊密協作，情況互通，小組內召開了_次會議，及時高效推進各項宣傳任務落實。

堅持以團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區委區政府防控工作安排;宣傳我區防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學防控疫情知識;開展輿情監測，及時回應社會關切。

一是強抓社會宣傳，打通宣傳“最后一公里”。共發布戶外廣告牌__塊，各類電子顯示屏__塊，標語橫幅__條，印制發布宣傳單__萬余張，入戶宣傳走訪__萬余次，以微信群、qq群發信息__萬余條，出動宣傳車__臺次;統籌利用小喇叭、流動音響__個;利用村村通廣播宣傳累計__小時。印制《新型冠狀病毒社區(村)防控行動指南》的印制__份。

二是實抓新聞宣傳，全面權威報道我區疫情防控工作。做好區屬媒體新聞宣傳。區屬媒體全員在崗待命，組建一線采防小分隊，全方位報道區防控工作指揮部各項工作部署，第一時間發布重要告示，全面宣傳各級各單位工作進展及成效，突出宣傳我區一線人員抗擊疫情先進典型，廣泛宣傳科學預防知識，在電視、網站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發轉發相關信息__余條次。規范有序做好對外宣傳。嚴格宣傳紀律，第一時間發布我區首例確診信息，第一時間召開新聞發布會權威發聲音，并圖文直播，積極回應社會關切，引導各界正確認識。對接聯系__日報、__網、__新聞等市級主流媒體報道報道__疫情防控工作__余條。

三是硬抓輿情管控，營造清朗的網絡空間。突出引導自媒體網絡正面宣傳。統籌社會自媒體__app，制作了以“防控疫情__在行動-我們承諾”的為題的h5、以“@__區廣大網民朋友各類網站、自媒體”，為題的倡議書，在愛__論壇、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平臺開展了廣泛的防控知識宣傳，參與接力的網民__萬余萬人次。從嚴從實從快抓輿情管控。網絡監測到涉及新型冠狀病毒感染肺炎的相關網絡輿情__條，落地查人，訓誡__人，網絡上舉報落地核查_人，批評教育_人，刪除有害信息_條，處置敏感微博言論_條。監測提供不法商家惡意漲價線索_條，發布辟謠信息_條。屬地網絡輿情總體平穩，未發生熱點輿情事件。

在區疫情防控指揮部的領導下，持續加強全區疫情防控社會宣傳，在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標語，發布科學權威防控宣傳資料。統籌區內區外媒體加強新聞宣傳，增強全區上下打贏疫情防控攻堅戰、狙擊戰的信心和決心。加強網絡輿情監測，及時研判處置涉武輿情，堅決打擊造謠者，維護網絡空間良好秩序。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十三

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十四

時間啊!你走得太快.....快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光，害怕失去這些與我朝夕相處的領導、同事和居民群眾，所以在鎮、黨委領導下，在同事及河西社區群眾的關心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無聞的努力工作。取得了一定的成績，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及20xx年的工作思路和奮斗目標。

為進一步維護本社區廣大已婚育齡婦女及流動已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區育齡婦女開展免費生殖健康檢查活動。檢查項目包括婦科、b超、孕前優生健康檢查等。

同時結合活動，社區廣泛開展計劃生育政策法規、優生優育、生殖保健知識宣傳，認真講解婦科病的日常防治知識，聽取育齡群眾對人口計生工作的意見和建議，準確把握群眾的計生需求，科學制定為民服務方案，有效提升了優質服務水平，進一步開創了“計生得民心、群眾得實惠、工作得發展”的多贏人口計生工作新格局。

為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區在活動之前做了充分準備:一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳；二是要求社區計生信息員逐一入戶上門宣傳；三是對重點對象采取包保到人的方法。

我們在工作中注意貼近群眾生活，用溫馨的話語和美好祝愿，提醒服務對象注意有關事項，讓育齡群眾在細微處感受到計劃生育服務的真情。感受到我們的真誠。

有這么一群人為了能夠扎實地生存，為了美好的明天.他們離開溫暖舒心的家.奔波于陌生城市的大街小巷.寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對生活的執著.對生活的熱情.這么一群人我們親切稱之為――流動戶。我們“三大舉措”，全面提升流動人口計劃生育服務管理水平:。

1、完善以房管人工作模式。

按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對流動人口和出租屋實行包括信息采集、登記辦(驗)證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務等，進行“一站式”受理，提供“一條龍”服務。

2、探索流動人口管理新思路。

對每個流動人口，要落實“七個一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協議、落實一項避孕措施、辦理一份證明、留下一個聯系方式和地址。

3、切實強化區域協作。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十五

一是積極加強志愿者注冊工作。

我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關資料的管理工作，建立規范的志愿者注冊登記網站和對接平臺，通過完善網上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權等各項工作，注重發揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13。5萬人，有效地推動了文明城市創建活動的'深入開展。

二是積極加強志愿者組織建設。

我們積極發揮青年主導作用，爭取有關部門和社會各界的支持，調動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協調、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運。先后建立各級青年志愿者協會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業化、規范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，形成了比較完善穩定的志愿者服務體系。

三是積極培育社會志愿服務團隊。

在城市文明創建工作中，我們十分重視整合發揮社會志愿服務資源，一方面，積極針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志愿者服務隊，54名成員正通過深入調查，著手編制“地區水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環保，愛護環境的意識，服務地方經濟和自然環境和諧有序發展；另一方面，我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志愿者協會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們積極投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。

二、夯實工作品牌，服務社會發展需求。

為積極推進志愿者工作的科學化發展，向社會提供全面、細致、優質、高效的志愿服務，我們積極對志愿者工作進行統籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志愿服務項目中發揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。

擔任我班義工負責人不過幾個月的時間，但也有學到很多。

首先，值得一提的是早上的餐盤回收。其實我們所負責的那片區域在每個早上必然很臟，因為前天晚上在食堂清潔阿姨下班之后還是有很多人來到北食堂用餐，但似乎在這個階段很多同學都不具備用完餐放到餐盤回收處的習慣。即使這種情況，但是我們還是必須做好早上的餐盤回收。同時也要對晚上吃夜宵的同學加強宣傳工作。

接著，我們也來到我們的逸夫圖書館做了期刊的整理，書很多，很累人。但那時我們同學都很勤奮，很努力，我們一共做了一個半小時，但覺得很有趣。

后來，我們來到了陽光家園做了一次大掃除，清掃了老人活動區域，老人們也很高心，因為院子里熱鬧了，我們要常去看看他們，有孩子的相伴，生活就會變得很舒心。

最后我們來到了常熟南站，分別是協助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過兩個小時，但是還是有所得到。

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服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十六

20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《*關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水*不斷提升，并以服務社區提高居民健康水*為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

（一）面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

（二）按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作。

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

（三）切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作。

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0—7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水*有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十七

在團區委的指導下，圍繞市、區中心工作，區義工聯繼續在第三季度扎實開展各項工作，現將工作總結如下：

一、深化義工交流，提升團隊活力。

7月4日上午，分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區委及羅湖區義工聯合會的組織下，一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。

二、交流學習，擴大志愿服務網絡宣傳。

為進一步規范網絡環境，倡導網絡文明，我委以組建一支網絡志愿者隊伍進行網絡文明宣傳，并組織網絡志愿者骨干參加相關培訓。

三、深化志愿服務社區化。

通過引入銀行的服務理念，建立社區u站愛心銀行，創新富有特色的雙向志愿服務模式，保障志愿者有優先獲得他人服務回報的權利，形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環機制。

服務站的個人工作總結（專業18篇）篇十八

根據縣政府要求，現向社會公布20xx年度縣計生局信息公開工作年度報告。本報告由情況概述、計劃生育信息公開情況、工作存在的主要問題及改進情況三個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

20xx年，我局圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》，深入推行政務公開，積極轉變計生工作職能，有效促進了計劃生育的公開透明和高效運轉。一是領導重視，局領導多次開會部署，要求相關人員盡職盡責，時刻關注信息公開平臺動態，及時更新信息公開平臺，做到每日登錄每日更新；二是規范運作。嚴格按照政府信息公開要求，大力加強信息審查和監督，確保計劃生育信息公開內容合法有效，樹立計劃生育在群眾中的公信力。主要工作如下：

20xx年，我局公開各類信息597余條。其中，任縣政府信息公開平臺發布信息47條，邢臺市人口和計劃生育委員會網站發布信息168條，河北省人口和計劃生育委員會網站發布信息286條，縣計劃生育網站發布信息96條。有效保障了公民的知情權，提升了計生部門公信力,對群眾知曉計劃生育政策發揮了重要作用。

20xx年我局信息公開工作取得了一些成績，但與其他優秀單位相比還存在一些不足，主要表現為公開類別不全、公開渠道不豐富。在下一步工作中，我局將主要采取以下措施加強計劃生育信息公開各項工作：

（一）拓展信息公開范圍。重點加大群眾普遍關心的計劃生育熱點問題（如計劃生育單獨二胎政策、辦理二胎證流程等）的公開力度。

（二）加強學習培訓。積極開展學習培訓活動，加大對各鄉鎮計生辦信息公開的指導、培訓力度，促使各鄉鎮計生辦加大信息公開力度，提高計劃生育信息公開工作的質量和水平。

（三）及時處理縣計劃生育網站的群眾訴求。及時查看計劃生育網站信息公開情況，每天查看并回復網站留言，積極回應群眾訴求。做到接到申請后第一時間答復。每天查看并回復網站留言，積極回應群眾訴求。