下半年的開始是一個良好的時機，我們可以回顧一下上半年的成長和經驗。為了幫助大家更好地寫出一篇完美的總結，小編整理了一些范文供大家參考。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇一

信用社信貸工作計劃針對今年信貸工作中存在的問題，我社將繼續圍繞改革工作重點，從信貸管理入手，規范信貸操作行為，進一步加大信貸支農力度，大力清收盤活不良，實現信貸資產良性循環。

（一）制訂切實可行的工作計劃，有步驟開展信貸工作。

為確保來年全市信貸工作順利開展，信貸管理部將認真按照市聯社要求，認真測算各社指標，及早制定的各項目標任務，每月制定工作計劃，突出各階段工作重點，確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度，使基層信貸人員知道要做些什么，如何去做，科室人員知道要查哪些，如何去查，使得整個信貸工作上下環環相連，忙而不亂，有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論，尋找差距，分析原因，不斷提高信貸管理工作整體水平，提高辦事效率，使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中，重點做好以下幾點：

“六個”嚴格定規范。即：嚴格程序，杜絕逆向操作；嚴格條件，把好貸戶準入關；嚴格貸前調查，摸清貸戶底數；嚴格責任，實行終身負責；嚴格審批，確保科學決策；嚴格手續，把好資金“閘門”。

五個”堅持清思路。即：堅持正確投向，合理發放；堅持立足社區，支持縣域經濟；堅持小額分散，擴大農戶面，弱化風險、站穩農村市場；堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化結構；堅持效益第一，加大營銷力度。

“八個”加強促效益。即：加強貸后管理，防范資金風險；加強檔案管理，為業務發展服務；加強考核，提高管理效果；加強隊伍建設，提高整體素質；加強制度建設，規范管理行為；加強社政協調，優化管理環境；加強手段創新，提高管理效率；加強稽核監督，保障管理規范。

（二）加大為農服務力度，搶占市場占有份額。

一是繼續加大對“三農”的'投放力度。強化為農服務意識，積極推廣農戶聯保、小額信用、助學，逐步嘗試開辦商品房按揭，切實解決農民難，緊緊扎根農村，努力擴大小額信貸零售業務的市場份額。

二是緊抓沿江開發的契機，重點支持個私經濟發展。對產品適銷對路、經濟效益好、保全措施到位的私營企業，特別是一些新入工業園區的個私企業，只要其產權明晰，手續齊全，我們將集中信貸資金，為其提供各類信貸服務，促使其上規模、上檔次，將企業做大做強。

三是加大對優良客戶的授權授信額度。在xx年的基礎上，根據企業的行業、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況，對xx年度企業授信額度和信用社權限進行合理的調整，確保企業正常經營。同時，對符合授信條件的在農業科目管理的個私企業，也給予一定授信額度，視同授信企業管理，減少審批環節，提高辦事效率。

（三）創建社會誠信環境，大力清收不良。

一是積極開展信用村（鎮）創建活動。把信用村（鎮）創建工作緊緊與創建金融安全區和誠信社會環境結合在一起，通過創建活動的不斷深入，逐步提高社會信用觀念，感受誠信帶來的好處，減少逃債、賴債行為，化解信用社不良。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇二

20xx年，在縣聯社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績，但在某些方面仍然做得不夠好，現根據實際情況制定20xx年工作計劃。

一、指導思想：

以黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，堅持科學發展觀，堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念，以加快業務發展為中心，以服務“三農”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯社“支農、富民、強社”的總體目標，大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略，為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。

二、工作目標：

各項存款凈增2600萬元；各項凈增xx萬元；不良按五級分類下降100萬元；實現總收入1800萬元；四季分類較年初持平；全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。

圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。

一、大力組織存款，壯大資金實力。

一是強化宣傳、廣泛聯系。

各分社（儲蓄所）切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。

二是優化服務，樹立品牌。

各分社（儲蓄所）以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。

三是穩定儲源，競爭客戶。

各分社（儲蓄所）加強對資金市場信息的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務，穩定黃金客戶群體。

四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法。

每個網點員工下達人均20－40萬元的業余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。

五是繼續優化存款結構。

加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。

六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。

各分社（儲蓄所）必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢，向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、政策和結算知識，加大發行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。

七是有效利用代理業務。

要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識，增加存款來源。

八是落實任務，嚴格考核。

各分社（儲蓄所）要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，激發員工內在動力。

二、拓展信貸渠道，強化營銷。

20xx年，我社的信貸工作：

二是積極支持城鄉一體化進程，在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務，加大對城鎮居民，國家公職人員的放貸力度，重點支持好城區個體工商戶的`發展，解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題，支持好涉農龍頭企業主發展。

三是嚴格執行國家的有關信貸政策，對房地產業實行有保有壓，對國家限制發展的產業、高耗低效項目不予支持。四是持續開展汽車按揭業務，繼續摸索汽車按揭的操作流程，簡化不必要的操作過程，扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查，嚴防假按揭。

五是進一步完善評級授信工作。各分社要認真執行四川省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案，繼續打造小額農貸“黃金”品牌。在此基礎上，根據縣聯社關于開展20xx年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求，認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在客戶。

六是持續做好本息核對工作，不定期地開展“回頭看”工作，切實做好風險防范和化解工作。

七是加強動態管理，落實防范風險責任。各信貸員要認真按照風險五級分類要求，切實做好新增的貸前調查工作，要認真分析第一還款來源，認真預測市場風險，搜集信貸相關資料，建立風險分類工作底稿，建全風險分類臺賬，確保分類準確。在此基礎上，嚴格按照動態管理的原則，實行動態調整，科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。

八是積極配合，有組織、有計劃地搞好信用體系建設，收集資料，整理檔案，認真開展信用村、信用社區的評級授信工作，形成完善的征信數據，繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。

三、持續開展案防工作，全面提升社會形象。

（一）加強教育，樹立愛崗敬業意識。

一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業，努力完成各項工作任務。

二是要創新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。

（二）強化技能培訓，提高隊伍素質。

鼓勵全社職工利用業余時間自學和參加各種形式的函授學習，鼓勵全社干部員工參加從業資格和職稱考試，進行分期、分批對全社員工有針對性地進行電算化知識、會計、出納、信貸專業知識培訓，特別是加強對sc6000系統操作運用、oa辦公系統、信貸管理系統的操作培訓。培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進干部管理水平和員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

（三）加強檢查，確保安全。

案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進行法律法規學習，召開案情分析會議，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全社人、財、物的安全。

（三）加強班子建設，強化黨建工作。

按照省聯社提出的“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好目標，切實加強領導班子建設、黨組織建設，發揮黨組織的核心領導作用。

（四）加強作風建設，嚴肅勞動紀紀律。

全社員工要把全部精力集中在業務經營發展上，反對作風不踏實、工作不嚴謹、不負責任的思想和行為，反對弄虛作假、不真實反映經營成果，加強對各項制度執行和勞動紀律遵守的檢查力度，對執行不及時，執行不到位，嚴重違反勞動紀律的予以堅決處罰。

（五）抓好廉政建設，增強拒腐防變能力。

全社干部要以身作則，起好表率，不濫用職權，不以權謀私，增強拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

（六）抓好各項創建活動，提升信合形象。

一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號。

二是積極配合各級黨政做好“環境綜合治理”等各類創建活動，全面提升社會形象。

四、實行精細化管理，堅持持續可發展。

（一）有效增加收入渠道。

積極拓展營銷渠道，有效擴大信貸規模，提高資金使用率，向規模要效益；努力加大應收未收利息清收力度。落實利息清收責任，努力提高收息率和結息面，做到應收盡收，向管理要效益。積極盤活不良，向質量要效益。

（二）樹立核算觀念，加強費用管控。

各分社（儲蓄所）要加強庫存現金管理，做好現金預測，對超出限額現金要及時繳存，減少非生息資金占壓。對各項費用，本著量入為出的原則，堅持勤儉辦社的優良傳統，嚴格控制費用支出。加大打印機等低值易耗品的日常維護，努力延長使用周期。同時，嚴肅財會紀律，所有收入要全部及時入賬，嚴禁截留房租、手續費等收入、嚴禁私設小金庫，私分收入，侵占集體利益。

（三）降低經營成本，增加中間業務收入。

要積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本；要積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，盡快完成自動取款機的安裝，充分利用pos機與自助銀行資源，增加結算手費收入。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇三

到聯社不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發生在昨天，歷數一幕幕的往事，便不禁發出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。

“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在聯社的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了收文，復印、傳導閱文件及臨時干點其他的.雜活外，我便爭分奪秒的學業務、看雜志、做摘抄、寫筆記，下班后我又讀詩詞、背英語、練書法、學寫作，星期天用來閱讀文學名著及有關為人處世的書籍。此外，按照老舍總結出的要勤于動筆的寫作經驗，我不僅做到了常常練筆，而且堅持將自己的文章與相關的優秀作品進行認真比較，及時總結經驗，尋找不足，明確努力的方向。

經過這段學習我已將對農村信用社的發展史及其社會定位、服務宗旨、運營體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結構、語言和語氣。在此基礎上我還總結出了自己的寫作小竅門，如：文章要神氣完備、合情合理，表達要辭至情達、淋漓盡致，選材要慧眼獨具、另辟蹊徑……進步是有了點，可不足之處依然很多。單就寫作來說，品味他人佳作，在拍手稱快之余，我也自愧不如，是語言功底不夠扎實？是表達技巧不對？是表達方式不好？還是切入點缺乏新意？……反復的“質問”也常令我輾轉反側、徹夜不眠。回想起來，其實是不服輸的信念支撐著我，給了我無限的精力，使我從未感到過疲憊。

本是自我鑒定，但中國人是講求謙虛的，我也是其中的一員，進步了不想直言，然而又不甘落入俗套盡列自身缺點，故閑談了許多并無幾語中的，索性避開得失說說今后打算。

說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領教，相信喜歡文學、酷愛寫作的秉性一定會給我持久的內在動力；追求理想的熾熱情感一定文秘資源網網站會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！

今后，我將立足“一個高度”，明確“一個中心”，做到“三個結合”,從德、才、膽、力、學、識、器等方面不斷充實、完善、提高自我。

立足“一個高度”，就是要立足于實現人生價值的高度，將決不辜負青春，浪費生命的信念，貫穿到日常生活的每個細節，從一言一行、一舉一動入手，做到高標準、嚴要求，以此歷練自己的品格，不斷提高綜合素質。

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信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇四

xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化。

小企業成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業發展，尤其是xx小企業發展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經理必須明確崗位職責，切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化。

在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優質客戶的界定，今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識。

一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經理，將取消受理業務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則。

堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業務推進模式，大力的去營銷和調查xx地區的客戶，同時也牢牢抓住現有xx地區存量客戶的上下游客戶，在xx市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇五

根據__年度總、分行兩級會議的會議精神中對__分行小企業發展的基本要求及指引，圍繞__年度小企業表彰會議的召開，結合去年工作和今年的實際情況，__分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展__年的工作。“三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力，提升內控經理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化。

__年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化。

小企業成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業發展，尤其是__小企業發展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經理必須明確崗位職責，切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化。

在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優質客戶的界定，今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識。

一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經理，將取消受理業務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則。

堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對__本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，__分行小企業有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業務推進模式，大力的去營銷和調查__地區的客戶，同時也牢牢抓住現有__地區存量客戶的上下游客戶，在__市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇六

20__年公司客戶部在聯社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯社20__年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施____區農村信用社的各項改革和發展戰略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業務，較好地完成了全年各項目標任務。

至20__年12月末，各項存款余額3__53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業務1億元，余額達到3.5億元，實現通道業務收入3500萬元。

票據，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業網銀__戶，pos機3臺較好實現完成了各項目標任務。

一、存在的問題。

我部雖較好地完成了20__年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環節和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。

1、營銷工作成效還不慎理想。

與此同時，金融行業呈現短期劇烈震蕩，直接表現為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現壓力。雖然我區聯社近年來存貸款規模持續增長，但自20__年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產反彈壓力上升等隱憂。

（1）加大煤礦企業貸款管理。

一是對不符合市場準入條件的企業不予投放。

二是加強貸。

后檢查頻率，認真關注自身信貸經營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產經營管理狀況，要求煤炭生產企業在生產資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產的煤炭企業我們將密切關注其經營回籠資金梅，必須要求他們的結算業務全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產企業加強經營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現分期還款計劃，防止出現“資金鏈”斷裂情況發生。

四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產保全措施，有效化解信貸終極風險。

五是提高客戶經理業務素質，培養一批對煤炭行業政策、企業經營模式、經營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業人員，提高信用社對煤炭企業的管控能力。

（2）加大房地產貸款管理。

今年我部將繼續加大房地產項目貸款的管理。一是加強對房地產開發項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發企業出現的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發商簽訂協議，指定購房者在銀行辦理按揭業務，從而監控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產項目及時辦理房地產開發項目在建工程抵押手續。將密切關注房地產開發項目進度,督促開發企業完善商品房銷（預）售手續,及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產開發項目建設工程價款支付情況實施全程監控。將對房地產開發項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發放時向開發企業索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監控開發企業支付工程款的依據；對已經支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經支付的證明，以規避貸款資金被挪用的風險。

（3）加____道業務的管理。

今年我部將繼續加大對通道業務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業的溝通，及時了解企業經營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業務資金進行管理，確保通道業務資金的“零”風險。

（4）加大貸款資料的管理。

今年我部將繼續加強信貸檔案的管理，由專人統一管理，負責審查各客戶經理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規范。

（5）加大客戶經理管理。

將繼續以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規為重點，通過學習，培養客戶經理對行業政策、企業經營模式、經營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經理的工作能力、政策水平、管理能力和業務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力，同時加強新業務的培訓與學習。

（6）加大公司擔保貸款的管理。

下半年我部將繼續加強對融資性擔保公司擔保業務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經營風險，切實做好風險防范預案，及時發現風險、處置風險，確保信貸資產不受損失。

二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環境，要求其在規定時間內履行代償義務，如擔保企業未在規定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產，擔保公司代償清債務后，根據其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續合作。

加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產貸款和產業、行業過剩以及技術含量低的制造成業、生產加工企業貸款，要密切關注生產經營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。

2、調整信貸結構，穩步增長信貸規模。

3、加大營銷的力度、轉變營銷方式。

今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業的生產經營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產品（網銀、pos機）、代發職工工資、手機銀行、企業個人短信、中間業務（代收稅費、代理保險），每戶企業至少植入3-5個金融產品。

二是提供優質服務，以優質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業去做好售后服務，幫助他們熟悉產品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業務。

三是采取情感營銷，培養客戶的忠誠度。

四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。

五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業務沒有其他結算業務，降低授信額度。

六是今后新發生業務的客戶，在發放貸款的同時，要做好用營銷方案。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇七

20____年，在縣聯社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好，現根據實際情況制定20____年工作計劃。

一、指導思想：大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略，為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。

二、工作目標：各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增____萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。

圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。

一、大力組織存款，壯大資金實力。

一是強化宣傳、廣泛聯系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。二是優化服務，樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務，穩定黃金客戶群體。四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法，每個網點員工下達人均20-40萬元的業余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續優化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢，向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，ji發員工內在動力。

二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。

信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。

三、持續開展案防工作，全面提升社會形象。

(一)加強教育，樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業，努力完成各項工作任務。二是要創新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇八

季度“每月考核”競賽活動為抓手，廣大員工團結一致、統一思想、扎實工作、克服困難，半年來取得很不錯的成績。載止六月底，各項存款余額為××萬元，比年初增加了××萬元，完成了市聯社下達的絕對值任務的××，日均存款余額××萬元,比上年增加××萬元，各項貸款余額為××萬元，比年初上升了××萬元，各項貸款中正常貸款余額為××萬元，不良貸款為××萬元，占比為××，不良貸款余額控制在市聯社下達的任務××萬元之內。1-6月份實收利息為××萬元，較好的完成了第一、第二季度業務競賽的各項任務，其中一季度我社考核排名為四名,四月考核排名為第三名,五月考核排名為第三名。現將上半年工作小結如下：

一、以案件專項治理為契機，抓好內部管理，提高防風險能力，根據市聯社的統一部署，在去年開展的案件專項治理工作的基礎上，結合今年的治理商業賄賂工作，做好案件專項治理工作回頭看工作。一是成立以信用社主任為組長的治理商業賄賂工作和案件專項治理工作領導小組，狠抓落實工作，絕不搞走過場。二是認真組織“回頭看”檢查，要求人人進行自查，每個崗位針對職責分工實事求是地逐項寫出工作底稿，寫好自查總結并與信用社簽訂承諾書。對未整改的問題，認真分析原因；對確實難以整改的問題提出有否切實可行的措施等。三是認真組織檢查不良貸款，對2005年7月1日至檢查日止新增的不良貸款情況進行全面自查，對1萬元以上的借款戶逐個寫出情況說明，制訂具體的清收措施。三是積極開展治理商業賄賂專項工作，重點內容為：授權授信管理、產品開發營銷、基建工程、房屋裝修、房屋租賃、安防工程、大宗物品采購、信用卡制作、廣告制作發布、票據承兌貼現、中間業務、信用證（保函、資信證明）、結算、it及不良資產（含抵債資產）。四是強化內部制度建設，提高制度執行力，今年出臺的操作性文件較多，關鍵是如何執行到位、落實到具體的工作中。

二、突出系統攻關，抓好“迎新春優質服務”競賽活動，抓好第一季度的競賽活動是關鍵，也是我社全年工作的重點所在，所以我社十分重視第一季度的競賽活動。年初我社就根據信用社的實際情況按照以往競賽內容制訂了考核辦法，下發到各分社，量化到每個員工。使廣大員工自己心中全年有任務，每日、每旬、每月有目標，且要求每位員工每月統計，每季小結，以便把各自的工作做好。在資金組織方面，一是內外結合，做好臨柜服務和上門服務；二是存貸掛勾，以貸引存，對貸款余額在3萬元以上貸戶，利用通存通兌的優勢，要求有閑散資金時，不論多少，均要求存入信用社，對那些包工程、做生意等大戶，每月進行聯系，一旦有閑余資金，隨時要求存入信用社，同時作為下次貸款或周轉的重要參考條件；三是眼睛向外，重點鞏固，培育在上海、杭州、金華、嘉興等地的建筑大戶，不通兌的地方通過農行、建行、郵政等結算渠道組織資金。在不良貸款的控制和清收方面，我社針對實際，在重點做好堵新的前提下，盡力清收歷年的農戶貸款，對每筆不良貸款進行催收，已起訴的申請執行，對企業貸款同樣是采取催收和訴訟并舉的方法。到六月底不良貸款為××萬元，比年初下降××萬元。在利息清收方面我社信貸員更是不怕麻煩和辛苦，在月初就把按月按季結息的企業、農戶貸款的利息提早算好，通知到每個企業和農戶，要求他們在20日前把利息存入帳戶。每位信貸員還專門在農行、工行、建行、郵政開立存款帳戶，方便遠在外省的貸款戶匯入利息，做好收息的服務工作，經過全社同志們的努力，我社較好地完成第一季度競賽和第二季度按月考核的任務。到6月底各項存款為××萬元，比年初上升了××萬元。日均上升了××萬元，實收利息××萬元。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇九

過去的半年，××信用社在市聯社黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞市信用聯社的中心工作，以業務經營為“核心”，立足“三農”，強化管理，著力防險，同時以“迎新春優質服務”和第三季度“每月考核”競賽活動為抓手，廣大員工團結一致、統一思想、扎實工作、克服困難，半年來取得很不錯的成績。載止六月底，各項存款余額為××萬元，比年初增加了××萬元，完成了市聯社下達的絕對值任務的××%，日均存款余額××萬元,比上年增加××萬元，各項貸款余額為××萬元，比年初上升了××萬元，各項貸款中正常貸款余額為××萬元，不良貸款為××萬元，占比為××%，不良貸款余額控制在市聯社下達的任務××萬元之內。1-6月份實收利息為××萬元，較好的完成了第一、第二季度業務競賽的各項任務，其中一季度我社考核排名為四名,四月考核排名為第三名,五月考核排名為第三名。現將上半年工作小結如下：

一、以案件專項治理為契機，抓好內部管理，提高防風險能力，根據市聯社的統一部署，在去年開展的案件專項治理工作的基礎上，結合今年的治理商業賄賂工作，做好案件專項治理工。

不怕麻煩和辛苦，在月初就把按月按季結息的企業、農戶貸款的利息提早算好，通知到每個企業和農戶，要求他們在20日前把利息存入帳戶。每位信貸員還專門在農行、工行、建行、郵政開立存款帳戶，方便遠在外省的貸款戶匯入利息，做好收息的服務工作，經過全社同志們的努力，我社較好地完成第一季度競賽和第二季度按月考核的任務。到6月底各項存款為××萬元，比年初上升了××萬元。日均上升了××萬元，實收利息××萬元。

三、以服務“三農”為宗旨，在大力支持“三農”基礎上，尋找信貸新的增長點。立足“三農”、服務“三農”、支持“三農”的經濟發展是我們農村信用社的主要任務和宗旨，也是我社取得自身效益和社會效益的關鍵所在。這幾年的實踐也充分證明“支農戰略”對我社發展的正確性和效益性，通過推廣小額農貸自報公議，創建“信用鄉”和“信用村”，重點扶持了一批種植、養殖專業戶，培養了幾家農業龍頭企業，有力地解決了當地農民生活、生產資金的需求，推動了當地農村經濟的發展。到6月底企業貸款余額××萬元，農戶貸款余額××萬元，基中“小額農貸”余額達××萬元，聯保貸款余額達××萬元，教育助學貸款余額達××萬元，“信用鄉”余額達××萬元。隨著存款總量的增加，信貸規模的不斷擴大，尋找新的支農增長點是我社確需考慮的一個重要問題。為此我社開展了貸款意向、需求調查。發放了調查問卷××份，收回××份。在調查研究的基礎上，我們認為應該樹立大農業觀念，在支持純農業的同時，應積極支持私營業主、包工頭、個體工商戶及當地特色經濟的發展。如××鄉的青石開采及加工、××的茶葉經營、羅峰的食用筍開發和經營、恒坑村的服裝加工、在外承包工程的包工頭等等。今年我社新增的大額貸款50%左右為房地產抵押貸款，降低了貸款風險。

四、強化管理，完善內控制度建設，今年是管理年、制度年，市聯社出臺了一系列的規章制度，上半年我社重點抓好制度學習，貫徹執行制度的規范化要求，結合我社實際，以“學制度、用制度”為契機，進一步完善內部管理、防范操作風險。

1、因為今年聯社下發的各類文件太多，一時難以掌握和消化，因此我社具體制訂了學習計劃，首先在全社組織統一學習后，再分類進行專項學習。內勤由主辦會計負責，把有關文件收集匯總，裝訂成冊，做到人手一冊，每星期二晚上組織學習；外勤由信貸主管負責，把有關文件內容匯總裝訂成冊，每星期組織學習一次。特別是涉及操作性強的文件在具體的操件中加深理解、深入領會。

2、根據聯社下發的按月考核競賽活動內容，結合我社實際，制訂具體的措施，并開展每月“五好員工”評比活動，給予精神和物質獎勵。

3、參照聯社黨風廉政建設工作指導意見，制訂了黨風廉政建設工作計劃，并與各分社負責人簽訂了責任書。

4、加強會計輔導網活動和會計檔案規范化建設，今年重點是對照省聯社的會計基礎等級評定的有關要求，各社之間每月開展一次會計互審互查，做到查漏補缺，提高信用社的內部管理水平。對2005年的會計檔案按照檔案規范化管理的要求全部造冊歸檔。

5、認真做好貸款五級分類的工作，做到工作有組織、有領導，制訂具體的五級分類工作方案，嚴格按照五級分類的標準收集各類資料，為五級分類的正式實施打下良好的基礎。

6、針對我社新職工多的實際情況，制訂信用社會計出納規范化管理制度及職工業務技能達標考核辦法，設計職工每天練業務成績登記表，要求每天進行登記，并由分社主任負責每星期上報一次測試成績。激發員工勤學苦練業務技能的熱情，提高員工業務素質。

7、制訂安全保衛工作責任書，與各分社主任，信用站站干簽訂責任書，并堅持兼職輔導員每月二次對信用站的突擊檢查，專職會計輔導員對全轄的信用站每季一次的全面檢查。發現問題及時提出整改意見并進行事后跟蹤檢查。

8、重視行風建設工作，做好“兩公開一監督”內容的完善工作。認真組織學習并嚴格執行“十個嚴禁”的規定。組織學習“八榮八恥”的精神，樹立員工正確的社會主義榮辱觀。

9、積極開展黨、團、工會、婦等各項活動。建立信用社職工檔案，關心職工的生活，職工生日時及時送上集體的祝福、送上一點小禮物，讓職工在社有在家的感覺；組織團員青年上街宣傳服務活動；組織員工獻愛心活動，在6月“愛心”月共收到、上交愛心捐款93元；做好走訪困難黨員、老黨員工作，共收到捐款450元。積極做好新黨員的吸收工作等。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十

銷售不僅僅（20xx年通用個人工作總結）是推銷產品那么簡單。現在做網絡銷售的已經是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個“心”字。

用心培養良好的工作習慣，也就是要把工作變成習慣，業務說白了就是個重復積累的過程，因為每個行業都有個出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質變！這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業務要具備的基本素質嗎？吃不了苦就不要選擇做業務、做銷售。

試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢？哪些是意向客戶？哪些是目標客戶？哪些是潛在客戶？不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進！

試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產品呢？如果別人一問你三不知，可不是一個優秀業務的表現。我們不要求很專業，但一定要對你所在的行業有個大概全面的了解，產品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優秀，一定是要有個刻苦學習的過程。

試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢？；有些朋友說，我都只差沒把客戶當親爹媽啦，他怎么還不買我的產品呢？可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題？你有沒有急他所急，想他所想？有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務？讓客戶認可你產品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎？做業務其實就是做人。

再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈？有一句話說“認識世界上任何七個人，你可以認識全世界的任何人！”生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路！

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十一

優秀范文一。

過去的半年是進一步深化信用社改革的關鍵年，我社在聯社的正確領導下，全體職工團結一心、盡職盡責、努力拼搏，認真貫徹落實聯社年初工作精神，圓滿地完成了聯社的各項計劃。

20xx年下半年我們全體職工將以更加飽滿的工作熱情，認真落實xx大精神，用科學的發展觀為指導，積極服務新農村建設，擴大信貸規模，深化支農內涵，爭取更大創造更大的成績。為了更好的作好20xx年各項工作，根據聯社整體工作目標，結合xxxx信用社工作實際將明年工作計劃如下：

奮斗目標：20xx年我社存款余額計劃達到3600萬元，人均純增30萬元，日均3500萬元。各項貸款年末余額2900萬元，實現利息收入430萬元。全年安全運營無事故。

一、狠抓增存工作不放松。

存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發展才有后勁。年初，約社將有1000多萬元的退耕款到位，但這部分存款不會在我社停留太多的時間。xxxx鎮大部分地區都是山坡地，農民種田是靠天吃飯，再加上金融危機影響，農村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀，指望著這點涉農資金，要下大力氣增加存款。需要繼續多方尋找、開辟儲源，繼續提升服務質量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機，積極動員種養殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉催貸收息期間繼續詳細掌握外出務工人員情況，把外出務工人員的打工收入通過自治區系統匯入信用社，力爭年末超額完成聯社存款任務。

二、作強小額信用貸款，加大貸款投放力度，有力支持生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。

農戶小額信用貸款是目前聯社主抓的信貸產品，風險相對較小，流動性強收益高。經過兩年多的推廣已形成一定的市場，操作性強，20xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農戶小額信用貸款這個品牌，將本地區的小額信用貸款作強作大。

下半年上批次評定的小額信用戶將陸續到期，在續評的過程我們要總結上次評定的不足，適當擴大信用戶的數量，同時要控制信用戶的質量，對不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。

貸款重點向春耕和涉農方向投放，對當地在種植養殖上有困難的信用戶將適當的擴大貸款投放，適當降低大額貸款的投放。

嚴把信用戶的評定關，和貸款的出口關，加強信貸人員的責任意識和風險意識，做到“四不放”人情貸款不放，不符合條件的貸款不放，違規貸款不放，壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類，嚴格控制貸款風險。加強貸后檢查，對個別不能按時結息的貸戶，進行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款，將依法起訴，對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低，盡可能的降低貸款風險。

三、抓好貸款按季結息工作，培養貸戶的信貸習慣。

加大利息催收工作，做到應收盡收。通過20xx年的三個季度的結息情況來看，貸款戶對用結算賬戶進行轉帳結息還不是很熟悉，不習慣用結算賬戶進行結算。在結息日仍有一大部分客戶帶現金前來結息。

這樣一來，使我們業務總量大營業面積相對較小的矛盾顯得猶為突出。為此，明年將加大對開立個人結算賬戶辦理貸款的農戶進行宣傳和指導，讓其在結息日前將現金送存到貸款時的指定賬戶。這樣既方便了貸款戶，現時也緩解了我社業務量大營業面積小的矛盾。

四、繼續做好金牛卡的發行與宣傳工作，做好股金分紅工作。

金牛卡的大量發行將有效的降低紙幣的流通量，降低經營成本，擴大中間業務。我們將繼續加大對金牛卡的宣傳與發行工作。為我社安裝atm機作好準備工作。20xx年股金分紅工作我們將嚴格按照聯社的工作要求，保質保量的完成。

五、繼續抓好信用社內部人員、財務、內控等各項管理工作。

(一)針對我社職工文化水平普遍較低法律意識不強的實際情況，我社制定學習計劃，由主任帶頭學習業務、法律知識，提高全體職工業務技能和依法合規經營的意識。堅持這項學習制度，把每周一、三、五作為學習日，重點學習相關法律、法規，行業內控制度、業務操作流程和計算機的應用等。

(二)狠抓內控制度不放松，嚴格按操作流程辦理每一筆業務，嚴格執行自治區聯社制定的各項規章制度，加強各崗位營業人員行為考察，杜絕人為的操作風險和道德風險。

(三)加強財務管理，保證每筆財務開支都確為業務發展所需，加強應收息管理，真正做到應收盡收，加強庫存現金管理，嚴防跑、冒、滴、漏。

(四)加大考核力度，真正體現按崗取酬、多勞多得分配原則，充分調動職工增存、盤活、創收的工作積極性。

(五)加強柜臺服務，積極代理財政糧補、退耕等補貼資金，代收、代付、代發工資、等中間業務。為當地廣大農戶提供全方位的金融服務，在其他金融機構進入xxxx鎮之前爭取更大的市場份額，留住黃金客戶。

六、抓好案件專項治理工作。

案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業務、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴格執行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。

七、做好安全保衛工作。

加強對全體職工有關安全保衛方面的學習和教育，每月組織職工學習兩次以上，主要學習安全保衛制度和上級行有關安全保衛的文件精神。增強職工安保意識，提高技防能力。繼續加強槍支、彈藥管理，嚴防涉槍案件發生。加強對報警、監控系統管理和使用，對報警和監控系統進行定期調試，并指定專人負責，發現問題及時處理。繼續認真執行不定期查崗、查庫制度，嚴格執行微機操作人員上機密碼定期更換制度和抹消帳業務登記備案制度，加強授權管理，杜絕一人持雙卡辦理業務。加強防火，發現火災隱患及時排除。

下半年的工作即將開始，在聯社的正確領導這下，我社職工一定堅定信心、迎難而上，以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去，力爭年末全面完成聯社年初制定下達的各項任務指標，創造出更高更好的成績。

優秀范文二。

20xx年上半是xx農村信用社全面完成改革既定目標的決勝年。全區農村信用社工作的總體要求是：以黨的xx大和中央經濟工作會議精神為指導，緊緊圍繞省聯社經營管理工作的總體部署，以深化改革為契機，以合規文化建設為主線，以加快發展為動力，優化人力資源配置，大力拓展中間業務，積極探索支持新農村建設新模式，重整業務流程，規范內控管理，加大制度執行監督力度，嚴防事故案件，全面提升核心競爭力，為促進xx區域經濟建設和農村信用社的可持續發展再作新貢獻，再鑄新輝煌。

主要目標：

各項存款穩定增長，增幅達%以上;各類貸款凈投放萬元，年末余額達到萬元，增長%;不良貸款年末控制在%以內;存貸比例年末控制在80%以內，新增農貸比例和農戶貸款面分別達到%;增擴股金萬元，增長%;全年實現總收入萬元，實現利潤萬元;固定資產比率達到%;綜合費用率控制在%以內;繼續保持省級社會治安綜合治理模范單位和省級衛生單位，爭創省級最佳文明單位;新發案件為零。

圍繞上述總體要求和主要目標，全年的主要工作是：

一、把握機遇，堅定信心，著力抓好深化改革工作。

(一)全力以赴，實現專項中央銀行票據的如期兌付。

1、擴充規范股金，努力增強資本實力。

一是加大宣傳力度，擴大入股范圍。積極動員龍頭企業、種養大戶、民營業主、企(事)業單位向信用社投資入股，努力實現股權結構的多樣化。

二是嚴格股金管理，規范股權轉讓和退股手續，確保股金的穩定性。

三是扎實搞好股金分紅，保護發起人、投資人的權益，建立健全股本金長效補給機制，確保股金的穩定增長。

2、大力清收不良，努力實現“降控”目標。

一是加強與黨政、紀檢、監察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯系，抓好“四項”不良貸款的清收，同時，建立部門聯動機制，依法嚴厲打擊逃廢農村信用社債務行為。

二是采取以物抵貸、債務重組、完善擔保手續、現金清收等多種形式，積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。

三是明確責任抓清收。加大對違規責任貸款的清收力度，逗硬執行省聯社巴中辦事處制定的違規責任貸款責任追究，嚴肅查處違規放貸行為，確保不良貸款清收工作取得突破性進展，達到中央銀行專項票據兌付的要求，即不良貸款占比控制在20xx年末的50%以內，已置換不良貸款處置率在80%以上。

3、加大抵債資產的處置力度，降低資產損失。

一是對閑置兩年以上的抵債資產進行全面清理，實行分賬核算、集中管理。

二是采取一社一策或一事一策，落實任務、落實人員、落實責任、落實獎懲等措施，全力進行處置。

三是加大應收賬款、投資、拆放同業和委托放款中壞賬的清收處置力度，降低資產風險和損失。

(二)加快“統一法人”改革進程，完善法人治理結構。

一是嚴格按照省聯社的統一部署和要求，全面啟動薪酬制度改革，真正建立符合現代企業制度的薪酬管理體系。

二是完善“三會”制度，轉換內部機制。進一步明確理事會、監事會和經營班子的職責，努力構建決策、執行、監督、獎懲“四位一體”的內部運行機制，以及分工合理、相互制衡、協調運轉的法人治理結構，增強整體功能。

三是建立信息批露制度，提高農村信用社經營管理的知名度和透明度。

四是按照新的法人治理結構，全面落實授權經營管理目標責任制，進一步明確聯社與基層農村信用社權利、義務和責任，努力為全區農村信用社搭建更加廣闊的發展平臺。

二、強化經營，拓展市場，著力提升核心競爭力。

(一)創新舉措，扎實抓好貸款營銷。

一是樹立營銷理念。堅持把開展貸款營銷做為推動區域經濟全面協調發展和實現社農“雙贏”的最佳有效途徑，積極探索汽車按揭、保單、倉單、聯保、互保等貸款業務品種，改進貸款評估、審查、發放工作流程，建立限時服務制，努力構筑貸款營銷的“綠色通道”。

二是培植營銷載體。一方面，堅持把農戶小額信用貸作為加大貸款營銷的主渠道，按照“三個一”的標準，切實抓好農戶、農村個體工商戶信用信用等級年審和貸款授信工作，并積極兌現“三優”政策。另一方面，采取走出去、請進來的方式，抓住帶動地方產業的龍頭企業、經合組織、專業大戶，面對面地開展貸款營銷。

三是創新營銷舉措。全面推行客戶經理制，積極開展個性化、特色化服務。四是擴大營銷范圍。將小額信貸移植到城區居民、中小企業和個體工商戶，不斷擴大營銷范圍，積極拓展城區金融業務。

(二)實施多元化經營，拓展業務領域。

一是完善服務功能。進一步加大投入，加快網絡建設進程，增加通存通兌網點，疏通結算渠道，完善服務功能，增強競爭實力，不斷擴大農村信用社的客戶層面。

二是大力發展中間業務。根據農村信用社點多面廣、服務靈活的有利優勢，繼續抓好代理保險、通訊、水電等部門的收費，試辦代客理財、咨詢等業務，拓展業務空間。

三是靈活服務方式。積極采取上門服務、預約服務、存貸結合等方式，優化營業環境和柜面服務，努力培植穩定的客戶群體。

同時，制定科學合理的激勵機制，扎實抓好吸儲攻關工作。繼續抓好外出務工戶、農村專業戶、個體工商戶以及民營、私營企業存款，不斷增加儲蓄存款市場份額。

(三)嚴格財務管理，增強盈利能力。

一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機制，加大對貸款收息率和結息面的考核力度，做到應收盡收，顆粒歸倉;拓寬增收渠道，繼續抓好中間業務，積極參加網上融資，努力實現多渠道增收。

二是抓節支。認真按照“以收定支、厲行節約、包干使用”的原則，逗硬執行比例、額度“雙線”管理辦法，有效控制經營成本。

三是抓核算。嚴格庫存現金限額管理、低值易耗品的購置;加大對閑置固定資產和抵債資產的處置變現力度，減少非生息資產的占壓。

三、更新觀念，竭誠服務，著力打造支農品牌。

(一)服務“三農”，全力支持新農村建設。

一是抓亮點。以發展水果、蔬菜、水產、畜禽養殖和勞務輸出為重點，全力支持產業結構調整，確保農業增產、農民增收目標的順利實現。

二是破難點。以支持“五通”建設和破解“四難”為重點，切實加大對農村基礎設施建設的投入，有效改善農民生產、生活條件，提高農民的生活質量。

三是牢牢把握著力點。繼續實施“五個一”信貸支農工程，積極支持中小企業、民營經濟和個體私營業主的發展，并充分發其輻射帶動作用，推動動相關產業的發展，全力助推新農村建設。另一方面，儲備專項資金，加大信貸投入，有效滿足廣大農民新農村建設的資金需求。

(二)轉變作風，提升支農服務水平。

一是繼續發揚“背包銀行、侯鳥銀行”作風，廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區企業，積極開展“四送一幫”活動，全力打造“零售銀行”、“社區銀行”新形象。

二是繼續推行貸款“五公開”，把貸款條件、程序、利率向社員公開，接受農民群眾和社會各界的監督。

三是適時開展農貸需資調查，及時調整支農計劃，改變支農策略，努力助推區域經濟的全面協調發展。

四、規范管理，強化執行，著力落實內控制度。

(一)加大制度建設力度，全面規范操作規程。

一是根據省聯社的各項管理制度，結合我xx農村信用社實際，把信貸、支付結算、計算機應用、安全保衛作為管理的重點，制定完善《業務授權管理辦法》、《客戶經理崗位責任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實施細則，明確各崗位、各環節的業務操作程序，規范操作流程。

二是充分發揮崗位監督作用，全面推行強制休假和定期輪崗制度。

三是健全完善內控制度，進一步落實大宗物品采購、基建項目公開招投標規定，從嚴治理商業賄賂和不正當競爭行為。

四是繼續推行信用社(分社)主要負責人約見制、違規信用社法人代表年審制，有效遏制違章及暗箱操作行為，提高管理水平，推動全區農村信用社的快速、健康發展。

(二)加大專項治理工作力度，防范事故案件。

一是打好案件專項治理工作的持久戰。定期開展信貸、財務、賬務匯審，及時發現、糾正違規經營行為。

二是強化對重點崗位、重點環節、重點人員的監控措施，確保監控到崗、到人、到每一個重要環節和時點，做到不留盲區和死角。

三是繼續抓好典型案例警示教育活動，教育、引導和督促全區信合員工嚴守制度，做到令行禁止，不越雷池。

四是繼續抓好普法教育和對各項規章制度的學習，不斷提高員工的自我保護能力。

五是抓好金融業務公開，全面實施“陽光工程”;扎實做好群眾來信來訪工作，切實維護一方金融穩定。

(三)加大稽核檢查力度，規范經營行為。

一是建立健全和全面落實稽核人員工作目標責任制，加大考核力度，不斷提高稽核工作的質量和效果。

二是抓好稽核隊伍建設，加大稽核員培訓力度，不斷提高稽核人員的整體素質。

三是扎實抓好序時稽核、重點稽核和常規稽核，針對存在的問題，及時督促整改。

四是加大檢查、處罰和責任追究力度，從嚴查處違規操作和違規經營行為，全面構建案件防范長效機制，努力實現案件專項治理工作與改革發展的良性互動。

五是繼續做好高風險社的監測、防范、化解和幫扶工作。

(四)加大安全保衛力度，構筑安全屏障。

一是落實安保責任。層層、人人簽訂安保責任書和禁止“六害”保證書。

二是積極開展警示教育。加強保衛操作規程培訓，提高人防、技防意識。

三是加大安全防衛設施投入。力爭年內數碼監控設備的安裝面達到%，增強物防能力。

四是構筑安全防衛網絡。繼續抓好警民共建和治安聯防工作。

五是開展消防操作培訓和實彈射擊訓練，不斷增強員工的處突能力。六是加大檢查力度，逗硬查處違規行為。

五、突出重點，抓住關鍵，著力加強隊伍建設。

(一)以增強堡壘作用為重點，扎實抓好黨建工作。

一是繼續抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習，不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質。

二是加強制度建設。進一步完善“三會一課”制度、中心組學習制度、民主生活會制度、黨員領導干部述廉制度和重大決策征求意見制度。

三是加強陣地建設。建立黨員活動室，健全各項制度，定期組織黨員開展活動，真正把黨員活動室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質量，采取黨紀政紀測試、上黨課、觀看電教片、傳統教育等方式，不斷豐富支部生活，不斷凈化黨員的思想和靈魂。

四是加強黨員“入口關”建設。積極推行發展黨員“票推票決”制、公示制和發展對象考察等相關制度，不斷提高黨員隊伍素質。五是加強黨的作風建設。時時開展批評和自我批評，抓好干部廉潔自律和糾正行業之風工作，不斷增強黨員干部隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。

(二)以提高管理水平為重點，扎實抓好領導班子建設。

一是充分發揮“三會”職能，引導班子和中層干部研究新形勢，分析新情況，確定新任務，解決新問題，形成嚴實、嚴格、嚴肅的工作作風。

二是建立和完善動態的干部任用考核機制，進一步加大對干部經營管理目標責任制完成情況、工作實績、思想作風和創新能力的考核力度，全面推行聯社中層干部和基層信用社班子公開競聘制度，配優配強信用社干部隊伍。

三是充分發揮民主管理作風，廣泛征求職工的意見和建議，不斷提高領導班子整體決策水平、管理水平，解決好經營管理中的重大問題。

四是建立輪訓制度。引導中層干部和基層信用社管理人員加強對經濟、金融管理、計算機、法律等方面知識的學習，不斷提高干部隊伍的綜合素質。

五是扎實抓好后備干部的選拔和培養，積極選拔優秀年輕干部，形成合理的年齡機構梯次。

(三)以提高素質為重點，切實加強職工隊伍建設。

一是加強職工思想政治工作。教育和引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，熱愛本職工作，愛崗敬業，無私奉獻。

二是注重對職工的教育和培養。通過自辦培訓班、有計劃地安排部分員工進入正規院校學習和鼓勵員工自學成才等方式，不斷提高職工隊伍的業務素質和能力。

三是抓好評先評優工作。積極開展文明服務示范窗口和文明優秀員工評選活動，不斷增強全員的競爭意識、發展意識、質量意識、效益意識和創新意識。

(四)以鑄造團隊精神為重點，扎實抓好群團組織建設。

一是充分發揮工、青、婦等群團組織的橋梁、紐帶作用，加強職工思想政治教育，積極為職工排憂解難，鼓勵職工參政、議政。

二是加強企業文化建設。通過開展崗位技術練兵比賽、演講比賽、文藝匯演，以及參加社會公益性等健康有益的主題實踐活動，培育健康向上、和諧融洽的團隊精神，增強職工群眾的組織認同感和歸屬感。

三是支持婦委會開展巾幗建功系列活動，抓好婦女維權和計劃生育工作。

四是認真做好離退休老干部的管理工作。

五是積極開展爭先創優活動，扎實推進“三大文明”建設。

(五)以樹立形象為重點，扎實抓好信息調研和后勤服務工作。

一是抓好宣傳報道工作。按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，及時總結推廣業務經營和內部管理中的典型經驗。全年全轄被各級報刊宣傳報道的稿件不少于xx篇，廣播、電視宣傳不少于xx社次。同時，以先進的網絡技術為支撐，積極通過聯社網站，加大對外宣傳，全面展示巴州信合的新形象。

二是抓好信息調研工作。針對信用社改革發展、業務經營、內部管理、案件防范的客觀實際開展調研，推動各項工作再上新臺階。

三是抓好后勤保障工作，積極為xx農村信用社改革發展服好務。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十二

與此同時，金融行業呈現短期劇烈震蕩，直接表現為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現壓力。雖然我區聯社近年來存貸款規模持續增長，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產反彈壓力上升等隱憂。

（1）加大煤礦企業貸款管理。

一是對不符合市場準入條件的企業不予投放。

二是加強貸。

后檢查頻率，認真關注自身信貸經營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產經營管理狀況，要求煤炭生產企業在生產資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產的煤炭企業我們將密切關注其經營回籠資金梅，必須要求他們的結算業務全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產企業加強經營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現分期還款計劃，防止出現“資金鏈”斷裂情況發生。

四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產保全措施，有效化解信貸終極風險。

五是提高客戶經理業務素質，培養一批對煤炭行業政策、企業經營模式、經營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業人員，提高信用社對煤炭企業的管控能力。

（2）加大房地產貸款管理。

今年我部將繼續加大房地產項目貸款的管理。一是加強對房地產開發項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發企業出現的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發商簽訂協議，指定購房者在銀行辦理按揭業務，從而監控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產項目及時辦理房地產開發項目在建工程抵押手續。將密切關注房地產開發項目進度,督促開發企業完善商品房銷（預）售手續,及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產開發項目建設工程價款支付情況實施全程監控。將對房地產開發項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發放時向開發企業索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監控開發企業支付工程款的依據；對已經支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經支付的證明，以規避貸款資金被挪用的風險。

（3）加**道業務的管理。

今年我部將繼續加大對通道業務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業的溝通，及時了解企業經營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業務資金進行管理，確保通道業務資金的“零”風險。

（4）加大貸款資料的管理。

今年我部將繼續加強信貸檔案的管理，由專人統一管理，負責審查各客戶經理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規范。

（5）加大客戶經理管理。

將繼續以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規為重點，通過學習，培養客戶經理對行業政策、企業經營模式、經營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經理的工作能力、政策水平、管理能力和業務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力，同時加強新業務的培訓與學習。

（6）加大公司擔保貸款的管理。

下半年我部將繼續加強對融資性擔保公司擔保業務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經營風險，切實做好風險防范預案，及時發現風險、處置風險，確保信貸資產不受損失。

二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環境，要求其在規定時間內履行代償義務，如擔保企業未在規定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產，擔保公司代償清債務后，根據其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續合作。

加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產貸款和產業、行業過剩以及技術含量低的制造成業、生產加工企業貸款，要密切關注生產經營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十三

20____年上半是____農村信用社全面完成改革既定目標的決勝年。全區農村信用社工作的總體要求是：以黨的____大和中央經濟工作會議精神為指導，緊緊圍繞省聯社經營管理工作的總體部署，以深化改革為契機，以合規文化建設為主線，以加快發展為動力，優化人力資源配置，大力拓展中間業務，積極探索支持新農村建設新模式，重整業務流程，規范內控管理，加大制度執行監督力度，嚴防事故案件，全面提升核心競爭力，為促進____區域經濟建設和農村信用社的可持續發展再作新貢獻，再鑄新輝煌。

主要目標：

各項存款穩定增長，增幅達%以上;各類貸款凈投放萬元，年末余額達到萬元，增長%;不良貸款年末控制在%以內;存貸比例年末控制在80%以內，新增農貸比例和農戶貸款面分別達到%;增擴股金萬元，增長%;全年實現總收入萬元，實現利潤萬元;固定資產比率達到%;綜合費用率控制在%以內;繼續保持省級社會治安綜合治理模范單位和省級衛生單位，爭創省級最佳文明單位;新發案件為零。

圍繞上述總體要求和主要目標，全年的主要工作是：

一、把握機遇，堅定信心，著力抓好深化改革工作。

(一)全力以赴，實現專項中央銀行票據的如期兌付。

1、擴充規范股金，努力增強資本實力。

一是加大宣傳力度，擴大入股范圍。積極動員龍頭企業、種養大戶、民營業主、企(事)業單位向信用社投資入股，努力實現股權結構的多樣化。

二是嚴格股金管理，規范股權轉讓和退股手續，確保股金的穩定性。

三是扎實搞好股金分紅，保護發起人、投資人的權益，建立健全股本金長效補給機制，確保股金的穩定增長。

2、大力清收不良，努力實現“降控”目標。

一是加強與黨政、紀檢、監察、組織、人事、司法和新聞媒體等部門的溝通和聯系，抓好“四項”不良貸款的清收，同時，建立部門聯動機制，依法嚴厲打擊逃廢農村信用社債務行為。

二是采取以物抵貸、債務重組、完善擔保手續、現金清收等多種形式，積極處置已置換不良貸款和已核銷呆賬貸款。

三是明確責任抓清收。加大對違規責任貸款的清收力度，逗硬執行省聯社巴中辦事處制定的違規責任貸款責任追究，嚴肅查處違規放貸行為，確保不良貸款清收工作取得突破性進展，達到中央銀行專項票據兌付的要求，即不良貸款占比控制在20____年末的50%以內，已置換不良貸款處置率在80%以上。

3、加大抵債資產的處置力度，降低資產損失。

一是對閑置兩年以上的抵債資產進行全面清理，實行分賬核算、集中管理。

二是采取一社一策或一事一策，落實任務、落實人員、落實責任、落實獎懲等措施，全力進行處置。

三是加大應收賬款、投資、拆放同業和委托放款中壞賬的清收處置力度，降低資產風險和損失。

(二)加快“統一法人”改革進程，完善法人治理結構。

一是嚴格按照省聯社的統一部署和要求，全面啟動薪酬制度改革，真正建立符合現代企業制度的薪酬管理體系。

二是完善“三會”制度，轉換內部機制。進一步明確理事會、監事會和經營班子的職責，努力構建決策、執行、監督、獎懲“四位一體”的內部運行機制，以及分工合理、相互制衡、協調運轉的法人治理結構，增強整體功能。

三是建立信息批露制度，提高農村信用社經營管理的知名度和透明度。

四是按照新的法人治理結構，全面落實授權經營管理目標責任制，進一步明確聯社與基層農村信用社權利、義務和責任，努力為全區農村信用社搭建更加廣闊的發展平臺。

二、強化經營，拓展市場，著力提升核心競爭力。

(一)創新舉措，扎實抓好貸款營銷。

一是樹立營銷理念。堅持把開展貸款營銷做為推動區域經濟全面協調發展和實現社農“雙贏”的最佳有效途徑，積極探索汽車按揭、保單、倉單、聯保、互保等貸款業務品種，改進貸款評估、審查、發放工作流程，建立限時服務制，努力構筑貸款營銷的“綠色通道”。

二是培植營銷載體。一方面，堅持把農戶小額信用貸作為加大貸款營銷的主渠道，按照“三個一”的標準，切實抓好農戶、農村個體工商戶信用信用等級年審和貸款授信工作，并積極兌現“三優”政策。另一方面，采取走出去、請進來的方式，抓住帶動地方產業的龍頭企業、經合組織、專業大戶，面對面地開展貸款營銷。

三是創新營銷舉措。全面推行客戶經理制，積極開展個性化、特色化服務。四是擴大營銷范圍。將小額信貸移植到城區居民、中小企業和個體工商戶，不斷擴大營銷范圍，積極拓展城區金融業務。

(二)實施多元化經營，拓展業務領域。

一是完善服務功能。進一步加大投入，加快網絡建設進程，增加通存通兌網點，疏通結算渠道，完善服務功能，增強競爭實力，不斷擴大農村信用社的客戶層面。

二是大力發展中間業務。根據農村信用社點多面廣、服務靈活的有利優勢，繼續抓好代理保險、通訊、水電等部門的收費，試辦代客理財、咨詢等業務，拓展業務空間。

三是靈活服務方式。積極采取上門服務、預約服務、存貸結合等方式，優化營業環境和柜面服務，努力培植穩定的客戶群體。

同時，制定科學合理的激勵機制，扎實抓好吸儲攻關工作。繼續抓好外出務工戶、農村專業戶、個體工商戶以及民營、私營企業存款，不斷增加儲蓄存款市場份額。

(三)嚴格財務管理，增強盈利能力。

一是抓增收。全面建立貸款利息清收考核機制，加大對貸款收息率和結息面的考核力度，做到應收盡收，顆粒歸倉;拓寬增收渠道，繼續抓好中間業務，積極參加網上融資，努力實現多渠道增收。

二是抓節支。認真按照“以收定支、厲行節約、包干使用”的原則，逗硬執行比例、額度“雙線”管理辦法，有效控制經營成本。

三是抓核算。嚴格庫存現金限額管理、低值易耗品的購置;加大對閑置固定資產和抵債資產的處置變現力度，減少非生息資產的占壓。

三、更新觀念，竭誠服務，著力打造支農品牌。

(一)服務“三農”，全力支持新農村建設。

一是抓亮點。以發展水果、蔬菜、水產、畜禽養殖和勞務輸出為重點，全力支持產業結構調整，確保農業增產、農民增收目標的順利實現。

二是破難點。切實加大對農村基礎設施建設的投入，有效改善農民生產、生活條件，提高農民的生活質量。

三是牢牢把握著力點。繼續實施“五個一”信貸支農工程，積極支持中小企業、民營經濟和個體私營業主的發展，并充分發其輻射帶動作用，推動動相關產業的發展，全力助推新農村建設。另一方面，儲備專項資金，加大信貸投入，有效滿足廣大農民新農村建設的資金需求。

(二)轉變作風，提升支農服務水平。

一是繼續發揚“背包銀行、侯鳥銀行”作風，廣泛深入田間地頭、村組院戶、社區企業，積極開展“四送一幫”活動，全力打造“零售銀行”、“社區銀行”新形象。

二是繼續推行貸款“五公開”，把貸款條件、程序、利率向社員公開，接受農民群眾和社會各界的監督。

三是適時開展農貸需資調查，及時調整支農計劃，改變支農策略，努力助推區域經濟的全面協調發展。

四、規范管理，強化執行，著力落實內控制度。

(一)加大制度建設力度，全面規范操作規程。

一是根據省聯社的各項管理制度，結合我____農村信用社實際，把信貸、支付結算、計算機應用、安全保衛作為管理的重點，制定完善《業務授權管理辦法》、《客戶經理崗位責任制》、《貸款管理操作流程》等一系列實施細則，明確各崗位、各環節的業務操作程序，規范操作流程。

二是充分發揮崗位監督作用，全面推行強制休假和定期輪崗制度。

三是健全完善內控制度，進一步落實大宗物品采購、基建項目公開招投標規定，從嚴治理商業賄賂和不正當競爭行為。

四是繼續推行信用社(分社)主要負責人約見制、違規信用社法人代表年審制，有效遏制違章及暗箱操作行為，提高管理水平，推動全區農村信用社的快速、健康發展。

(二)加大專項治理工作力度，防范事故案件。

一是打好案件專項治理工作的持久戰。定期開展信貸、財務、賬務匯審，及時發現、糾正違規經營行為。

二是強化對重點崗位、重點環節、重點人員的監控措施，確保監控到崗、到人、到每一個重要環節和時點，做到不留盲區和死角。

三是繼續抓好典型案例警示教育活動，教育、引導和督促全區信合員工嚴守制度，做到令行禁止，不越雷池。

四是繼續抓好普法教育和對各項規章制度的學習，不斷提高員工的自我保護能力。

五是抓好金融業務公開，全面實施“陽光工程”;扎實做好群眾來信來訪工作，切實維護一方金融穩定。

(三)加大稽核檢查力度，規范經營行為。

一是建立健全和全面落實稽核人員工作目標責任制，加大考核力度，不斷提高稽核工作的質量和效果。

二是抓好稽核隊伍建設，加大稽核員培訓力度，不斷提高稽核人員的整體素質。

三是扎實抓好序時稽核、重點稽核和常規稽核，針對存在的問題，及時督促整改。

四是加大檢查、處罰和責任追究力度，從嚴查處違規操作和違規經營行為，全面構建案件防范長效機制，努力實現案件專項治理工作與改革發展的良性互動。

五是繼續做好高風險社的監測、防范、化解和幫扶工作。

(四)加大安全保衛力度，構筑安全屏障。

一是落實安保責任。層層、人人簽訂安保責任書和禁止“六害”保證書。

二是積極開展警示教育。加強保衛操作規程培訓，提高人防、技防意識。

三是加大安全防衛設施投入。力爭年內數碼監控設備的安裝面達到%，增強物防能力。

四是構筑安全防衛網絡。繼續抓好警民共建和治安聯防工作。

五是開展消防操作培訓和實彈射擊訓練，不斷增強員工的處突能力。六是加大檢查力度，逗硬查處違規行為。

五、突出重點，抓住關鍵，著力加強隊伍建設。

(一)以增強堡壘作用為重點，扎實抓好黨建工作。

一是不斷提高廣大黨員干部的政治思想素質。

二是加強制度建設。進一步完善“三會一課”制度、中心組學習制度、民主生活會制度、黨員領導干部述廉制度和重大決策征求意見制度。

三是加強陣地建設。建立黨員活動室，健全各項制度，定期組織黨員開展活動，真正把黨員活動室建成深受廣大大黨員歡迎的黨員之家;注重支部生活質量，采取黨紀政紀測試、上黨課、觀看電教片、傳統教育等方式，不斷豐富支部生活，不斷凈化黨員的思想和靈魂。

四是加強黨員“入口關”建設。積極推行發展黨員“票推票決”制、公示制和發展對象考察等相關制度，不斷提高黨員隊伍素質。五是加強黨的作風建設。時時開展批評和自我批評，抓好干部廉潔自律和糾正行業之風工作，不斷增強黨員干部隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。

(二)以提高管理水平為重點，扎實抓好領導班子建設。

一是充分發揮“三會”職能，引導班子和中層干部研究新形勢，分析新情況，確定新任務，解決新問題，形成嚴實、嚴格、嚴肅的工作作風。

二是建立和完善動態的干部任用考核機制，進一步加大對干部經營管理目標責任制完成情況、工作實績、思想作風和創新能力的考核力度，全面推行聯社中層干部和基層信用社班子公開競聘制度，配優配強信用社干部隊伍。

三是充分發揮民主管理作風，廣泛征求職工的意見和建議，不斷提高領導班子整體決策水平、管理水平，解決好經營管理中的重大問題。

四是建立輪訓制度。引導中層干部和基層信用社管理人員加強對經濟、金融管理、計算機、法律等方面知識的學習，不斷提高干部隊伍的綜合素質。

五是扎實抓好后備干部的選拔和培養，積極選拔優秀年輕干部，形成合理的年齡機構梯次。

(三)以提高素質為重點，切實加強職工隊伍建設。

一是加強職工思想政治工作。教育和引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，熱愛本職工作，愛崗敬業，無私奉獻。

二是注重對職工的教育和培養。通過自辦培訓班、有計劃地安排部分員工進入正規院校學習和鼓勵員工自學成才等方式，不斷提高職工隊伍的業務素質和能力。

三是抓好評先評優工作。積極開展文明服務示范窗口和文明優秀員工評選活動，不斷增強全員的競爭意識、發展意識、質量意識、效益意識和創新意識。

(四)以鑄造團隊精神為重點，扎實抓好群團組織建設。

一是充分發揮工、青、婦等群團組織的橋梁、紐帶作用，加強職工思想政治教育，積極為職工排憂解難，鼓勵職工參政、議政。

二是加強企業文化建設。通過開展崗位技術練兵比賽、演講比賽、文藝匯演，以及參加社會公益性等健康有益的主題實踐活動，培育健康向上、和諧融洽的團隊精神，增強職工群眾的組織認同感和歸屬感。

三是支持婦委會開展巾幗建功系列活動，抓好婦女維權和計劃生育工作。

四是認真做好離退休老干部的管理工作。

五是積極開展爭先創優活動，扎實推進“三大文明”建設。

(五)以樹立形象為重點，扎實抓好信息調研和后勤服務工作。

一是抓好宣傳報道工作。按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，及時總結推廣業務經營和內部管理中的典型經驗。全年全轄被各級報刊宣傳報道的稿件不少于____篇，廣播、電視宣傳不少于____社次。同時，以先進的網絡技術為支撐，積極通過聯社網站，加大對外宣傳，全面展示巴州信合的新形象。

二是抓好信息調研工作。針對信用社改革發展、業務經營、內部管理、案件防范的客觀實際開展調研，推動各項工作再上新臺階。

三是抓好后勤保障工作，積極為____農村信用社改革發展服好務。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十四

20__年，在縣聯社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好，現根據實際情況制定20__年工作計劃。

一、指導思想：以黨的__大、__屆_中全會和中央經濟工作會議精神為指導，堅持科學發展觀，堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念，以加快業務發展為中心，以服務“三農”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯社“支農、富民、強社”的總體目標，大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略，為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。

二、工作目標：各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增__萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。

圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。

一、大力組織存款，壯大資金實力。

一是強化宣傳、廣泛聯系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。二是優化服務，樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務，穩定黃金客戶群體。四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法，每個網點員工下達人均20-40萬元的業余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續優化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢，向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，ji發員工內在動力。

二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。

信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。

三、持續開展案防工作，全面提升社會形象。

(一)加強教育，樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業，努力完成各項工作任務。二是要創新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十五

根據xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業發展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業表彰會議的召開，結合去年工作和今年的實際情況，xx分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展xx年的工作。“三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力，提升內控經理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化。

xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化。

小企業成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業發展，尤其是xx小企業發展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經理必須明確崗位職責，切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化。

在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優質客戶的界定，今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識。

一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經理，將取消受理業務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則。

堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業務推進模式，大力的去營銷和調查xx地區的客戶，同時也牢牢抓住現有xx地區存量客戶的上下游客戶，在xx市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

信用社人員下半年工作計劃（熱門16篇）篇十六

1、加強柜臺人員的業務能力和服務意識。

柜臺人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員，因此柜臺人員的業務能力和服務意識直接影響到存款吸收工作，銀行柜員開展服務與營銷工作，要全面把握產品的性能、特點，提供營銷服務時以便達到簡明扼要，事半功倍的效果。服務標準要制度至上，一視同仁。優質服務是建立在嚴格的規章制度基礎之上的，銀行的各項規章制度要認真領會，嚴格執行。柜員要對每一項規定，每一個制度，都要認真解讀，認真落實。柜員的技能操作本領是做好服務的硬件基礎，不僅要會，而且要精，擁有過硬的操作技能是高標準服務的根本保證。柜員應經常進行點鈔、翻打憑條、計算機操作等基本功練習，工作間隙和業余時間都要勤學苦練，各類業務技能要最好。

2、強化宣傳、廣泛聯系社會各界可用資源。

切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。積極響應縣聯社的安排部署，密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，以新上線的飛天福農卡為契機，做好該業務的宣傳和推廣工作，增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會，努力發掘vip客戶，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。

3、硬件設施到位的情況下，提升服務品牌形象。

學習以客戶為中心的全新的銀行服務理念，把銀行服務的理念與員工敬業愛崗的行為具體銜接，優化規范服務流程，通過規范的行為舉止，樹立優質的銀行形象。通過正面、反面的經典案例分析，提高相關人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機變為機遇。解決營業網點管理資源的一些瓶頸，構建嚴謹的營業網點規范化管理框架和流程，擺脫人治的現象，達到管理出效益的目的。構建營業網點規范化管理長久運營體系，提升品牌服務形象，提升根據格局的變化而調整服務方向的能力。

1、加大力度，徹底摸清農戶情況，強力推廣農戶小額信用貸款的工作，提高思想認識，靠實工作責任。各社要切實增強農戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責任感，努力提高工作的主動性和自覺性。對照縣聯社近期下發的《關于對農戶小額信用貸款推廣工作督導檢查方案》的相關內容和省聯社下發的考核驗收標準，逐項、逐條對農戶小額信用貸款工作進行自查和存在問題整改認真按照省聯社制定的相關工作表格，保質保量做好復評工作，進一步規范農戶小額信用貸款資信檔案資料及其他管理，實行“一戶一檔”的管理模式，規范農戶小額信貸的管理工作，為以后農戶貸款“隨用隨貸”的經營模式打好堅實的基礎。

1、通過壓縮大額擔保貸款，由擔保逐步轉向抵押、質押的貸款。

管理模式。

中東姜雄杰貸款給我們敲響了警鐘，充分暴露了擔保貸款管理方面的漏洞，對于大額農戶貸款，我們不僅要對貸戶的經營狀況、償還能力進行認真分析和調查，時刻緊繃貸款風險這根弦，嚴把貸款投放關口，嚴格按評定的授信額度發放貸款，對于信用額度以外的貸款，盡可能辦理抵、質押貸款，今后我們要對抵質押貸款給予利率優惠，優先辦理，以此鼓勵和吸引廣大農資戶以擔保貸款的方式轉換為抵質押貸款，在降低貸款風險的情況下即保證了貸款的清收工作也同時讓大額貸戶得到實惠。

3、加大力度清收、盤活不良貸款。

(1)、加大不良貸款的清收力度。

目前我社不良貸款的“三多一大”（逾期金額多、責任人數多、結欠筆數多、追責面太大），特別是以三下王文河貸款為例，牽扯農戶眾多，情況復雜。不良貸款的清收與追責要雙線運行，兩手都要抓，兩手都要硬。現在所有的貸款都載明了第一責任人，隨著貸款規模逐年增長，貸款調查、審查、審批、貸后管理等環節的日益規范，如果還單純依靠貸款責任人自覺的按照責任清收已顯然不切實際。應該制定和明確能夠切合實際的責任清收和責任追究的實施細則和管理辦法。要對責任人的逾期責任貸款劃定一定的額度和比例按照從大到小、從高到低順序，在規定的時間段內定額、限時清收。能夠按時、按量收回自身責任貸款的，可以逐月或逐季下達任務。

(2)、對于有償還意愿但經營欠佳的農戶，給予適當引導，盤活不良資產。

建立有效的約束、監督機制，完善信貸授權、授信制度加強對內授權、對外授信的管理、合理界定信貸授權、授信限度，應以效益性和風險性原則為標準，根據信用社的經營規模等因素，實施不同程度的授予權；把好貸款審批關，正確選擇貸款投向是新增貸款風險管理的關鍵。對于有償還意愿但經營不佳的貸戶，必要時注入資金幫助其恢復生產以提高經營能力加速不良貸款清收。

(3)、對于長期欠款無還款意愿的不良貸款，動用一切社會資源和法律手段進行清收。

在清收不良貸款過程中，一般都會遇到一些“賴賬戶”、“釘子戶”，他們倚仗自己在社會上方方面面的關系，想達到不愿歸還信用社貸款的目的，農信社清收人員上門催收，往往會無功而返、束手無策。清收這類貸款唯一的途徑就是依法起訴，通過與司法機關密切溝通，對其財產、賬戶等予以封存個凍結，保證資金安全，通過法律手段對“賴賬戶”、“釘子戶”起到震懾作用。

一、職工管理方面。

1、加強業務技能學習。

加強業務技能培訓，提高員工服務能力。要鼓勵員工自覺苦練業務技能，聯社要適時組織業務競賽，定期組織片區交流學習，讓員工向先進靠攏，達到“比學趕幫”的良好效應。勤學業務知識，熟知業務知識。要勤學業務，對業務基礎知識了如指掌效果；要定期組織一些知識問答等活動，鞏固所學知識。改進柜外服務，做到服務多元化。信貸人員在下村走戶時要對信用社各項業務、性質等進行宣傳解釋，讓更多的農民朋友了解信用社，關心信用社，融入信用社；要利用小額農戶貸款蓬勃展開的好時期，做好貸款營銷服務，穩住和擴展優質貸款客戶群。

2、嚴肅工作紀律，增強員工遵紀守法。

突出工作作風建設。認真查擺工作作風方面存在的問題，牢固樹立腳踏實地、爭創一流的工作作風；要認真查擺服務意識不強、服務水平不高、服務能力不足的問題，切實提高服務能力、水平、質量；要認真查擺與形勢、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權力，做到不放人情款，不接受賄賂，不收好處費，不吃回扣，不索賄，不參與經商辦企業，不挪用公款,不利用發放貸款的權力吃、拿、卡、要等；堅決杜絕黃、賭、毒行為，一經發現必將嚴肅處理。