服務(wù)月是為了提升服務(wù)質(zhì)量而設(shè)立的一個專門的時間段，可以有效地推動服務(wù)工作的發(fā)展。通過閱讀這些服務(wù)月范文，我們可以學習到一些有效的服務(wù)策略和技巧。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇一

大家好！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，能一路走來，首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會，也非常感謝各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵！

今天，我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進行陳述。

一是作為一名年輕干部，參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會，今天走到這一步，我已經(jīng)感覺受益匪淺。

二是如果幸運勝出，我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好的服務(wù)一方發(fā)展，服務(wù)一方群眾，實現(xiàn)自己的人生價值。

所以，我選擇了參加這次公開競選，即使失敗，也義無反顧。

我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高，我有足夠的信心勝任這個崗位。

一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗較豐富。自xx年參加工作以來，我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過，目前擔任xx鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長，多崗位、長時期的鍛煉，使我對農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認識，農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗比較豐富。

二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強。一年多辦公室工作的經(jīng)歷，使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高，尤其是去年擔任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來，我努力當好包片領(lǐng)導的參謀助手，想方設(shè)法調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性，既是工作指導員，又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員，黃家鋪片工作成效較為明顯，多次受到各級表彰獎勵。

三是我指導幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強。我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長，對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗，我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標準化管理技術(shù)提高的各項工作。

如果這次競選成功，我將堅決服從黨委、政府的領(lǐng)導，扎根基層，服務(wù)基層，不斷砥礪自己的品格，錘煉自己的能力，磨練自己的意志，努力使自己成長為一名領(lǐng)導信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。

一是虛心學習，努力思考，不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學習，堅持向領(lǐng)導學，向同事學，向群眾學，向社會大課堂學，通過學習提高自己的學識、修養(yǎng)和品行，要努力思考，通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學習、思考，錘煉黨性修養(yǎng)，增強綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。

二是主動探索，勤于實踐，不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學習提高，探索實踐引導教育群眾主動積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風險的方法和路子，探索實踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的'路子，用更強的技術(shù)、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高增收致富能力。

三是立德修身，實干苦干，不斷提高自己的領(lǐng)導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉，讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪，讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取，以實干服人，用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信，用扎實的工作作風去帶動干部，用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部，不斷提高自己的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)。

如果有幸競選成功，我將不辜負組織和領(lǐng)導對我的關(guān)懷和期望，沉下心思考，俯下身作人，邁開步干事，在基層這個廣闊的舞臺上，用心、用情、用良心干事，真心實意幫群眾謀事，踏踏實實為群眾干事，用扎實工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。

謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇二

各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好!

能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!

今天， 我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗。眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能：

1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。

2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效;負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘部落原創(chuàng) 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。

3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。 如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：

服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團隊的競爭力。

要促進服務(wù)部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務(wù)學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務(wù)部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。總之，只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協(xié)助的團隊精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階 第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風險。

(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

(2)、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。 第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境 第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎(chǔ) 第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。

1、 服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：

第一：對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。

第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

第三：將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。

第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。

第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。

2、服務(wù)部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在 這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)證券市場的實際情況，我制定了如下方案：

(1)、證券市場目前有和長兩家服務(wù)部，是個競爭激烈的市場。而服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，鎮(zhèn)，是縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是目前的市場基本情況。

(2)、客戶開發(fā)的具體方案

第一、 先進攻鎮(zhèn)，鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷，因此證券也正在實施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷，初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。

第二、 動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。

第三、 可在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下，重點著手輕機的工作，服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。

我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!

謝謝大家

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家下午好！我是四號競聘者xx。

我的簡歷很簡單：我是競聘者中年紀最小，工作經(jīng)驗最缺乏的一個人。本科畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學院，研究生畢業(yè)于湖南師范大學，七年的學習生活我一直在和法律打交道，20xx至20xx年暑假我一直在寧鄉(xiāng)縣人民法院刑事審判庭實習，20xx年5月進入長沙市中級人民法院刑二庭任書記員，8個月后考入本單位工作，這是我的第一份正式工作，也是我看作一生需要奮斗的一份事業(yè)。我此次競選的崗位是xxx，因為我們的湘龍街道正處于大發(fā)展大建設(shè)時期，拆遷安置任務(wù)繁重，我愿意做那個螺絲釘，哪里需要哪里搬。

那么，我的優(yōu)勢在哪里？拆遷安置服務(wù)中心的工作主要是承擔我轄區(qū)內(nèi)14個重點工程的協(xié)調(diào)、指導4、5號令和60號令生產(chǎn)留地分配，處理與安置建設(shè)相關(guān)的遺留問題和矛盾糾紛調(diào)處等工作。要勝任該工作我的優(yōu)勢是“四有”和“四能”。我一有專業(yè)知識--七年的法律求學之路，讓我熟悉掌握了拆遷安置的相關(guān)法律法規(guī)，具備扎實的基本功；二有工作經(jīng)驗--我曾參與了陜汽環(huán)通和國防科大項目的.兩起強制拆遷工作，做好了群眾的安撫和現(xiàn)場秩序的維護工作；三有耐心恒心--今年1月，我在星沙安置辦歸納整理了17000多人關(guān)于60號令生產(chǎn)留地分配的基礎(chǔ)資料，并協(xié)助發(fā)放了湘龍范圍內(nèi)的6000人的收益金，盡管時間短任務(wù)重，面對堆積如山的資料，我仍能耐心細致的對所有資料進行一一核對；四有領(lǐng)導能力--我?guī)ьI(lǐng)的流動人口與出租屋協(xié)管員隊伍曾先后獲得了市“示范中心”、縣“先進集體”和“青年文明號”等榮譽稱號。“四能”即能寫、能說、能協(xié)調(diào)、能擔當。我能寫--先后在省級刊物上公開發(fā)表論文兩篇，編寫流動人口簡報17期；我能說--曾參與了學校的多次演講比賽和辯論賽，并獲得了較好的成績；我能協(xié)調(diào)--在綜治辦工作的一年半時間里，我協(xié)調(diào)處理了包括機電學院學生意外溺水身亡、紅樹灣勞資糾紛等數(shù)十起矛盾糾紛；我能擔當xx工作中，我堅決服從領(lǐng)導安排，對領(lǐng)導交辦的任務(wù)均能出色的完成，并力爭能獨擋一面。

最后，如能蒙領(lǐng)導、同事信任而競聘成功，我要做好“四手”準備：一是當好領(lǐng)導的助手，二是當好同事的扶手，三是做本職工作的行家里手，四是做好自己小家的一把手。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，無論競聘成功與否，我的心將始終面朝大海、春暖花開。

我是xx，再次謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇四

各位領(lǐng)導、評委、同事：

大家好！

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，之所以參加副經(jīng)理職位競聘，一方面，是對公司人事制度改革的擁護和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn)；另一方面，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為公司發(fā)展服務(wù)的機會。我1993年大專畢業(yè)參加工作，在采礦廠工作4年，在工作年，現(xiàn)任公司團委書記。這些年來，在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務(wù)，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。

1、勤思善學，知識結(jié)構(gòu)合理。大專畢業(yè)后，我參加了黨校本科班學習，繼后考取黨校研究生學習班，以優(yōu)異成績畢業(yè)，獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽。在學習工作中，做到學以致用，學理論與學業(yè)務(wù)相結(jié)合，學習方向與工作實踐相結(jié)合，化劣勢為優(yōu)勢，長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，及時了解、掌握新知識、新動態(tài)，把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中，與公司和時代的發(fā)展相適應(yīng)。

2、經(jīng)歷經(jīng)驗豐富，溝通能力強。我有基層與機關(guān)經(jīng)歷相融合的優(yōu)勢。任職礦業(yè)公司團委書記鍛煉了我，增強了我從全局處理復雜問題的能力，錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力；5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我，增強了立足現(xiàn)場解決實際問題的能力，積累了一定的帶隊伍、抓管理的經(jīng)驗。機關(guān)與基層相結(jié)合以及長期做副職的工作經(jīng)歷讓我更易于把握領(lǐng)導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲，能很好的溝通上下左右，協(xié)調(diào)公司與員工的關(guān)系。

3、精通業(yè)務(wù)，善于創(chuàng)新，管理能力強。各個崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學習積累，我掌握了采礦、選礦生產(chǎn)技術(shù)、礦產(chǎn)資源、質(zhì)量、計量、專利、情報信息、計算機網(wǎng)絡(luò)、抗震防災等管理流程，熟悉人力資源管理。長期做副職，能做到識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責；具有正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在基層工作時，一個人負責有幾千人的xx場，在各種復雜的情況下，獨自一人組織完成了xx的各項艱巨任務(wù)，受到了領(lǐng)導的表揚。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，做到補位不越位。在實踐工作中，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新管理方法，先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設(shè)、推進采礦增長方式轉(zhuǎn)變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經(jīng)濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。

4、作風扎實，嚴于律己，誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道，在為人上，胸懷坦蕩，公道正派；在工作上，一絲不茍，認真負責，率先示范。要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。在采礦場4年工作中，既樹立了干部的良好形象又與職工結(jié)成一片，用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情，受到了職工的擁護，有很好的群眾基礎(chǔ)，在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。

誠然人無完人，在認識自己優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己還存在不足，不過我有信心在今后的工作實踐中，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取，在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果領(lǐng)導和同志們信任我支持我，給我一個機會，我將以實際行動回報你們的期望。

1、創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理機制。如果不改革創(chuàng)新，實行科學管理，現(xiàn)代公司制度就無法建立。公司要生存發(fā)展，做強做大，也必須走改革創(chuàng)新的道路。我的設(shè)想一是針對公司接替資源少，資產(chǎn)閑置過多，成本居高不下等問題，探尋新的資源優(yōu)化組合，推出以“互惠互利，共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略，采取與地方“外聯(lián)”、“外勞”、“外包”、“外協(xié)”等多種形式組織資源優(yōu)化組合；進一步規(guī)范基層公司管理，針對各主業(yè)礦內(nèi)部的實際，從組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)權(quán)屬、財務(wù)核算、考核分配四個方面進行改革，按內(nèi)部模擬子公司形式獨立運作，實行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策，降低主業(yè)礦產(chǎn)品成本。二是要始終把班組建設(shè)、考核分配機制當做夯實公司的基礎(chǔ)、調(diào)動職工積極性。要把班組建設(shè)成為生產(chǎn)、管理、核算、分配的四個基本單元，實行自我經(jīng)營、自主管理、單獨核算、按效分配，使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變，不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產(chǎn)品成本高的問題，抓住構(gòu)成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素，推行目標管理，建立目標管理體系，全面實行物資計劃、采購、結(jié)算三權(quán)分立、互相制約的管理模式，大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進步有機地結(jié)合起來。將計算機和自動化監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用到計量管理，實現(xiàn)物資計重全過程自動化控制，有效地堵塞漏洞，實現(xiàn)物資計量現(xiàn)代化管理。

2、創(chuàng)新人力資源管理機制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施，贏得了員工對公司的熱愛，必能極大地發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下，人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”，即尊重個體，肯定個人尊嚴與價值，尊重員工的參與權(quán)和知情權(quán)，為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間，樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團結(jié)、求實進取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念，提高團隊合作精神和企業(yè)凝聚力，這是一公司人力資源管理的重中之重。

二是建立合理的溝通渠道。實現(xiàn)員工和公司的對話，達到上下一心，同舟共濟，理解支持公司決策，為公司營造良好的運營軟環(huán)境。

三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止，賞罰分明，嚴格績效考核、獎懲制度，調(diào)動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權(quán)股權(quán)吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理，增進激勵，提高效能。

四是建立暢通的晉升渠道，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，用公司良好的發(fā)展勢頭，讓員工有自信、自豪感。在職務(wù)晉升上，惟才是用，不論資排輩，創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境，最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力，讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。

五是建立科學的現(xiàn)代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要，以素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)為核心，堅持“理論聯(lián)系實際，注重培訓實效，培訓與使用結(jié)合”的原則。

實現(xiàn)四個方面的創(chuàng)新：

三是創(chuàng)新培訓方式。開展培訓的方式應(yīng)靈活多樣，做到因地制宜、因時制宜、因崗制宜、因人施教。

重點是繼續(xù)規(guī)范初任培訓、突出上崗培訓、深化專業(yè)知識培訓、強化更新知識培訓，同時開展專題研討交流培訓、在崗工作培訓、網(wǎng)上培訓、掛職鍛煉培訓、選送院校培訓或進修等方式，充分調(diào)動員工參加培訓的積極性和主動性；四是創(chuàng)新培訓內(nèi)容。要打破現(xiàn)行培訓比較單一的局面，對不同專業(yè)、不同職位、不同級別的員工，試行不同的培訓教育，并逐步開辟mpa案例培訓，使培訓的內(nèi)容具有更強的針對性和實用性。

3、培養(yǎng)新型的公司文化。公司文化是一種共同價值觀的體現(xiàn)，是公司理念、習慣和管理模式的一種沉淀。形成優(yōu)秀的公司文化首先要管理扁平化，強化組織觀念，鏟除官僚作風，樹立平易近人的風氣；其次，注重團隊建設(shè)，團隊精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次，員工之間需要多溝通，關(guān)于溝通的問題，一直是我最關(guān)注的問題。員工與管理者之間，員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實際困難，真正關(guān)心員工的生活，生日、生病、結(jié)婚等時刻送去公司的關(guān)懷等等，都是提高公司凝聚力的方式。

4、擺正位置，當好參謀助手。作為副手，要掌握公司的各種信息，進行分析加工，向公司提供有價值有分量的建議和主張，協(xié)助總經(jīng)理作出科學決策。其次，要統(tǒng)籌兼顧，顧全大局，當好總經(jīng)理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

5、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)，工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助總經(jīng)理拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個"即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢"的工作氛圍。

6、以服務(wù)為目的，不以名利為目的。我始終認為當領(lǐng)導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想群眾的感受，事關(guān)群眾個人切身利益問題上，多為群眾爭取，盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用。孔子在《論語》中就有"其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。

最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會扎扎實實做人、做事。"言必信，行必果。

謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇五

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇六

各位領(lǐng)導，今天我懷著一個夢想來競聘廳面領(lǐng)班這個職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因為：

一、我比其他的服務(wù)員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業(yè)的學習和幾個餐飲企業(yè)的實習，讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業(yè)的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實的基礎(chǔ)。

二、我比其他的'服務(wù)員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學，也沒有拿到驕人的學歷，但是我會更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學習，實在工作，出色完成任務(wù)。

三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會勇往直前，直到成功的彼岸。

最后，感謝領(lǐng)導給我這次機會！請相信我能勝任這個工作！有不當之處，請各位給予批評指正。謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇七

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

大家好！

三是具有開拓創(chuàng)新的精神和較好的組織協(xié)調(diào)能力，能團結(jié)同事一道工作，完成各項工作任務(wù)；四是我具有一定的英語表述能力。獲得過全國英語等級考試三級證書，能用英文與外國旅客進行一些簡單的口語交流。

假如這次我有幸競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，認真抓好本隊的各項工作。

第一，按照行業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢記服務(wù)宗旨，認真結(jié)合服務(wù)隊實際工作，協(xié)助隊長制定具體的工作方案，不斷完善崗位職責和崗位責任制，并且貫徹落實。做到事前有安排，事中有檢查，事后有總結(jié)提高。在實際工作中多想多看，主動服務(wù)，多花心思推出一些特色服務(wù)，與各位同事一起確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處，把我們機場的服務(wù)提高到更深的層面上。

第二，對內(nèi)加強班組建設(shè)，認真組織大家學政治，學業(yè)務(wù)，不斷提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，做到思想上同心，行動上同步，共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從而形成良好的工作氛圍；對外以旅客為中心，熱心服務(wù)。始終堅持以人為本的服務(wù)理念，想旅客之所想，急旅客之所急，辦旅客之所需，用“微笑服務(wù)”來迎取旅客的.滿意。

第三，切實當好隊長的助手。服務(wù)工作面廣，服務(wù)對象人員眾多，所以需要顧及的事情方方面面，作為副隊長就理應(yīng)當好隊長的助手，主動承擔起管理隊內(nèi)事務(wù)的重任，進一步減輕隊長的負擔和壓力。還要在團結(jié)同事的基礎(chǔ)上敢講敢做，抱著嚴謹負責的態(tài)度督促每一位同事認真工作，保證大家工作中不出差錯，順利完成各項任務(wù)，共同向優(yōu)質(zhì)服務(wù)卓越服務(wù)的目標邁進。

第四，嚴以律己，當好表率。在日常工作中一切言行舉止我都將按照規(guī)章嚴格要求自己，認真履行職責。從我做起，從小事做起，以身作則，用心想事，誠心謀事，公心辦事。以自己的言行帶動全隊人員出色完成上級下發(fā)的各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心。各位領(lǐng)導同事們，競聘上崗，重在參與。參與就是一種自我鍛煉的過程，參與就有提高。無論這次的競聘結(jié)果如何，我都將一如既往地保持高昂的工作熱情和正確的工作態(tài)度，去迎接新的挑戰(zhàn)！謝謝大家。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇八

尊敬的各位飯莊領(lǐng)導：

大家好！

首先感謝各位領(lǐng)導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。

我競聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。來到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺已過了一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領(lǐng)導的指導與幫助、同事的團結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多，經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來！”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績來，我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我會竟選成功，我將會從以下幾點做起：

過去的經(jīng)驗認為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實踐證明：服務(wù)第一、菜品次之、假如,一桌非常可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說要有一個好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，提倡互幫互助，共同提高團隊意識，使餐飲部的員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務(wù)員，領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對客去表現(xiàn)！

我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務(wù)員應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費。

做好樓面領(lǐng)班有三個重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會當干部，會展開工作；三是學習能力強。

領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間，既要維護酒店的利益，維護員工的利益，也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：

1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關(guān)系，消除級別之間的隔閡。

2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實，樓面班長要心中有計劃，多在關(guān)鍵時刻提醒大家，誰負責的工作誰落實，每完成的工作抓緊做。

3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長處、閃光點，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。

4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇九

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我叫xx，今年x歲，是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。主要負責板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹：

我于年進入市場，經(jīng)市場領(lǐng)導安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學習管理方面的相關(guān)知識，以及向領(lǐng)導、向同事們?nèi)￠L補短，不斷的充實自己，從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作。

本人競聘的目標是綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務(wù)管理員，我認為我已具備了競爭這一崗位的'諸多優(yōu)勢，我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。

我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是：

1、本人思想進步，能做到“不知則問不能則學”嚴格要求自己，保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風，了解市場管理的崗位職責。

2、熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況，熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。

3、熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關(guān)信息。并及時解決商戶提出各項訴求，解決不了的及時上報領(lǐng)導給予答復。

本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設(shè)想開展工作：

1、以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的方針。苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領(lǐng)導指揮，緊密團結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動，攜手共進，努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。

2、保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序，按時足額完成房費與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。

3、創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中，做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作，對于商戶提出的意見及建議，現(xiàn)場能解決的及時解決，不能解決的及時以報告的形式上報領(lǐng)導，并給予滿意的答復。

4、我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作，不斷增強服務(wù)管理意識、提升服務(wù)質(zhì)量，給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力，給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍，讓商戶感覺到市場的溫暖。

5、加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度，堅決不遲到、不早退，杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當成自己家，堅決維護公司的利益與形象，不給公司抹黑。

無論這次競聘成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作，為事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十

尊敬的領(lǐng)導:

能夠參加這次競聘，我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司領(lǐng)導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!這些年，公司非常重視人才的培養(yǎng)，自從上班以來，我在燒結(jié)車間工作一年，銷售部工作二年半。我時刻不敢忘記公司領(lǐng)導的栽培，不敢忘記領(lǐng)導的諄諄教誨，我將會以優(yōu)異的成績回報公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地參加這次競聘，我競聘的職位是信息服務(wù)中心經(jīng)理。

我現(xiàn)年29歲，20xx年畢業(yè)于中國人民解放軍通信指揮學院計算機信息工程系，7月份畢業(yè)，進入山西光遠科技網(wǎng)絡(luò)有限公司客服部工作，從事計算機技術(shù)，設(shè)備集成，軟件集成，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)維護方面的工作，為自己積累了充分的硬件及軟件知識。20xx年進入xx公司，在車間工作一年，在銷售部工作二年，從一個普通的工人，一步一步走到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理員崗位，在工作的過程中，無私奉獻，業(yè)余時間利用自己的特長服務(wù)于公司。盡力做到愛崗敬業(yè)，積極進取、刻苦鉆研、團結(jié)同事，并圓滿地完成領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。

我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下六點:

一、有較強的綜合素質(zhì)。我從小到大，從農(nóng)村一步一步走到城市，從小學就開始一個人在外求學，雖說成績不是特別優(yōu)秀，但是，我從來不自卑，知道自己的立場，不斷嚴格要求自己，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，只有靠平時的點點滴滴的積累，夯實基礎(chǔ)，才會有扎實的綜合素質(zhì)。在成長的過程中，我時刻以自己的下一個目標來嚴格要求自己，所以已具備了作一個中層領(lǐng)導所必備技能，如:合理的原則性結(jié)合委婉的溝通性的能力、堅定的領(lǐng)導能力、培養(yǎng)員工的能力、較強的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實踐的技能和穩(wěn)妥的心態(tài)。

二、有較強專業(yè)技術(shù)能力。由于我所學的是專業(yè)是計算機信息工程，在學校得到了系統(tǒng)全面的教育，關(guān)于計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、通訊管理、網(wǎng)絡(luò)管理和java語言程序設(shè)計等專業(yè)方面知識在工作中都有得到應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)公司工作期間，本人主要參與過信息化工程、it業(yè)務(wù)集成工程、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程、監(jiān)控工程建設(shè)。對網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)層到應(yīng)用層都較為熟悉，在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的技術(shù)也有相當?shù)牧私狻Ｔ诠拘畔⒒ㄔO(shè)方面，一進公司就對公司erp進行了學習管理，并配合金蝶工作人員對公司人員進行過相應(yīng)的培訓，處理平時erp的小問題維護;對公司的局域網(wǎng)及計算機知識也是全身心投入，盡心幫助大伙在相關(guān)方面的工作;為公司著想，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，盡量減少公司在計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的投入，為公司減輕資金壓力。

三、信息化建設(shè)是一個公司長遠的需求。信息化建設(shè)是一種周期性、長期性的工作。一個公司為了能高速發(fā)展，適應(yīng)時代的節(jié)奏，信息化建設(shè)是必不可少的，我們公司在這擴大的同時，組建信息服務(wù)中心，說明了領(lǐng)導眼光的前瞻性。我有這方面的特長，所以我站出來義不容辭。

四、有較強的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力。任何工作都是需要有強有力的團隊來完成，我深知團隊的重要，在張副總領(lǐng)導的這個銷售團隊中，我們每一個人，都是步調(diào)一致，緊密合作，競爭互惠，獲得公司“先進集體”的稱號。張副總就是我團隊建設(shè)的榜樣，他是整個團隊的方向舵，作用尤其突出，方向比努力更重要，扎實的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力更會使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染，所以我時刻提醒自己，學習身邊這些老師的所有特長。在單位組織過一些活動，雖不是公司工會的組織者，但我盡心去作，通過人員溝通、有效聆聽、會議等形式來解決溝通問題，消除分歧，使目標達成一致，共同完成，用學到的東西實驗自己的成果，由于多種原因，雖說效果不是很好，但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動中，我經(jīng)常是以身作則，首先起到示范作用，然后積極的組織，不管是工會組織的籃球比賽、知識競賽，還是院里組織的文化月等活動，我都是踴躍參與，并取得一定成績。

五、有較強的.開拓創(chuàng)新能力。由于自己專業(yè)的特殊性，對科技類，信息類的東西關(guān)注較多，長時間形成了一些新穎，高效的工作方式;對別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應(yīng)，并學以致用。知識就是力量，不斷更新自己的知識，是通過理論知識積累和不斷思考產(chǎn)生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，必然會帶動產(chǎn)品設(shè)計方法和工具的創(chuàng)新，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計制造和企業(yè)管理的信息化，生產(chǎn)過程控制的智能化，制造裝備的數(shù)控化，咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，可以全面提升公司在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。

六、有較好的年齡優(yōu)勢。我今年29歲，人生正當而立，身體健康，精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置，扮演最佳角色，創(chuàng)造最佳效應(yīng)。

假如我能在此次競爭中脫穎而出走上經(jīng)理崗位，我一定不負眾望，在公司、部門領(lǐng)導和同事們的支持下，努力學習，開拓進取，解放思想，大膽創(chuàng)新。因此我打算從以下三個方面來開展工作:

一.對新廠房的搬遷作好準備。熟悉新廠房的網(wǎng)絡(luò)拓撲，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行參與，規(guī)化，設(shè)計，優(yōu)化，確保搬遷后能順利開展工作。對單位現(xiàn)有全部計算機，及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行梳理，合理規(guī)劃利用提出方案。

二、加強信息化建設(shè)。信息化建設(shè)，我有幾點自己的看法、見解，有說的不對的地方，希望領(lǐng)導批評指正。1，重視論證項目的可行性、可靠性、可執(zhí)行性，確保公司工作的實用性。2，重視外出交流學習，通過比較與選擇，得出技術(shù)上、經(jīng)濟上合理的最優(yōu)方案。3，由于國家推進信息化的進程較快，要謹慎參與。

三、加強信息化隊伍建設(shè)，提高全員信息化水平。

要將人才培養(yǎng)與推進信息化結(jié)合起來，制訂公司全員信息化培訓計劃，根據(jù)需要采用請進來與走出去培訓相結(jié)合的方法，分層次、分階段、分系統(tǒng)地對企業(yè)領(lǐng)導、管理人員、技術(shù)人員和使用人員進行信息化培訓，不斷提高企業(yè)對信息化的認識和應(yīng)用水平，加強信息化的推動力和執(zhí)行力。

如果我能競選上這個職位，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本職工作。

最后，讓我再次感謝領(lǐng)導給我這個難得的競聘機會，感謝領(lǐng)導對我的支持和鼓勵。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

你們好!

此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

一方面我認為要擔任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

第三，我在供電所也擔任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之聯(lián)通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

第一、加強學習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。

謝謝大家!

各位評委，各位同事，大家好!

開始思考：我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗，我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺，希望能夠?qū)ふ业较乱徊降娜松鸢浮Ｎ乙兄x這個時代，是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位，是你們給了我無比的勇氣和信心。

我出生于××年4月，本科學歷，中共黨員，1989年參加工作，1992年調(diào)入?yún)^(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。2019年來，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。

思想的洗禮。我了解到了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題，熟悉了黨在農(nóng)村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便，但勵煉了意志，豐富了知識，為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

紀檢監(jiān)察機關(guān)合署辦公后，組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道，是紀檢監(jiān)察機關(guān)的窗口，工作好壞事關(guān)紀檢監(jiān)察機關(guān)的形象。因此，我一方面加強業(yè)務(wù)知識的學習，另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者，我坦誠以待，始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時，我經(jīng)手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。

95年我輪崗到辦公室，98年4月任辦公室副主任，負責財務(wù)管理、車輛調(diào)度及其它機關(guān)后勤事務(wù)。面對更為繁重的工作任務(wù)，盡自己最大之能，無絲毫懈怠之心。在機關(guān)財務(wù)管理方面，堅持財務(wù)制度，做到帳務(wù)明確，同時本著量入為出的原則，提出了改進接待辦法、節(jié)約經(jīng)費支出的一些合理化建設(shè)，得到了采納。在小車調(diào)度方面，結(jié)合機關(guān)小車不足，用車需求量大的實際，科學調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧，基本滿足了領(lǐng)導用車和業(yè)務(wù)用車，保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法，促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任，除了完成好本職工作外，做到分工不分家，協(xié)助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協(xié)調(diào)工作和具體事務(wù)。

回首十年來的成敗得失，成功的鮮花既為我而綻放，也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓，既是今后前進的動力，也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。雛燕有反哺之情，人有報恩之義，唯其如此，這次我作為這個重要決定：競爭辦公室副主任崗位。

作出這個選擇，我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務(wù)的自覺意識。反腐斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場，既要有沖鋒陷陣的勇士，也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作，使我深刻體會到服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂，綜合協(xié)調(diào)的工作量大，做好這項工作，既不能逞一時之能，也不能抖一時之氣。在這方面，我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經(jīng)驗。我深知辦公室的地位和作用，了解辦公室的職責和任務(wù)，悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年，具備了相應(yīng)的綜合協(xié)調(diào)能力，去年還被評為機關(guān)先進個人。

當然，我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略，但已經(jīng)競聘職位演講稿明確了今后努力的方向，希望能以工作實績相報，不辜負各位的厚望。

第一，擺正位置，當好助手。我會尊重辦公室主任的領(lǐng)導，不越權(quán)，不越位;積極思考，建言獻策;團結(jié)辦公室所有同志，共同做好辦公室工作。

第二，加強學習，提高素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體，對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強各方面知識的學習，向書本學，向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師，今后還是我的老師。

第三，與時俱進，開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新，她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新，把辦公室真正建設(shè)成為領(lǐng)導的“參謀部”、機關(guān)的“火車頭”、干部的“大本營”。

以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十二

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好!

我競聘的崗位是客戶服務(wù)中心副主任，從xx年至今，已在業(yè)務(wù)戰(zhàn)線工作近xx年，曾負責省外卷煙調(diào)撥、網(wǎng)建、基層隊部隊長等工作，對我煙草公司從粗放型的大出大進，過渡到落實到每個零售經(jīng)營戶的電話訪銷，親身經(jīng)歷并參與了銷售模式的每一次轉(zhuǎn)變，對于現(xiàn)在競聘的客戶服務(wù)中心副主任，我自認為能夠勝任。

客戶服務(wù)中心是從業(yè)務(wù)經(jīng)營科轉(zhuǎn)變而來，雖然名稱有所變化，但職責變化不大，主要是在市公司和我局領(lǐng)導下，負責本市卷煙營銷、客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)工作。并對有關(guān)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙價格管理的內(nèi)容的執(zhí)行情況進行監(jiān)督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施，建立健全服務(wù)體系。及時掌握市場動態(tài)和客戶需求信息，將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層，適時提出適合本市的經(jīng)營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關(guān)系管理體系的指導下，組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查、客戶拜訪和客戶測評等工作，負責對本局營銷人員的管理，對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。

明確了職責和目的`，一旦競聘成功，我將認真負責的履行好客戶服務(wù)中心副主任的職責，積極配合主任工作，完成局領(lǐng)導交待的各項任務(wù)，為我煙草貢獻出自己的一份力!如果大家信任我，就請投我一票。如果競聘不成功，我也不會氣餒，說明自己還有很多不足之處，我將戒驕戒躁，更加謙虛、謹慎的向在座各位學習。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

20xx年6月采油x隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業(yè)務(wù)水平，也磨練了我的意志。回首過去，從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。

如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領(lǐng)我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新，把我們的班組建設(shè)成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：

一、加強注水管理工作，不折不扣地執(zhí)行注水方案。

二、加強機采集輸管理工作。

三、加強物資節(jié)能工作。

四、加強井組及井場規(guī)格化工作。

五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定，做好安全環(huán)保工作。

大家都知道，20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度，作為采油×隊的一名班長，身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任，我將帶領(lǐng)班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。

如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展，那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產(chǎn)量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的.班風建設(shè)。

二十一世紀是知識經(jīng)濟時代，也是人才的時代，我相信在公司領(lǐng)導的重視下，在隊領(lǐng)導的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機會，我勇于把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恒、不斷追求，才是生命的永恒；吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新，才是我的本色。

多年的基層工作和豐富的技術(shù)經(jīng)驗，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心，我能勝任領(lǐng)導交給我的任何一項工作任務(wù)，而且我堅信，我能完成的更精彩、更出色。

我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實現(xiàn)自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中，以更優(yōu)異的工作成績來回報領(lǐng)導、回報社會。

雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績，來與我并肩挑戰(zhàn)，但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情，奔向我的目標。

我知道我并不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的“包裝”，真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”，還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手里接過他們手中的接力棒，努力跑好屬于我自己的這一段路程！

我真誠地期待各位領(lǐng)導和各位同事對我的信任和鼓勵。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！先介紹一下我的個人情況。我叫xx，xx年xx月出生，20xx年3月年進入公司，任職物業(yè)主管至今。在過去三年多的工作中，我積極配合領(lǐng)導工作，在協(xié)調(diào)與配合中學到了東西，提升了能力，這為我下一步的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。所以，年富力強的我，有領(lǐng)導工作的經(jīng)驗和能力，有信心、有決心也有能力把工作做好。

我具有競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢條件：

1、勤思善學。在學習工作中，做到學以致用，學理論與學業(yè)務(wù)相結(jié)合，學習方向與工作實踐相結(jié)合，化劣勢為優(yōu)勢，長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，及時了解、掌握新知識、新動態(tài)，把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中，與公司和時代的發(fā)展相適應(yīng)。

2、經(jīng)驗豐富。我有豐富的基層經(jīng)驗優(yōu)勢。任職物業(yè)主管鍛煉了我，增強了我處理復雜問題的.能力，錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力，增強了立足現(xiàn)場解決實際問題的能力，積累了一定的管理經(jīng)驗，能很好的溝通上下左右，協(xié)調(diào)公司與員工的關(guān)系。

3、精通業(yè)務(wù)。在服務(wù)區(qū)大小型維修過程中我都參與了現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查和安全的維護，在此期間我學習到了很多現(xiàn)場的管理方法，充分了解檢查過程的程序和安全知識。我掌握了我們片區(qū)各服務(wù)區(qū)物業(yè)方面大多數(shù)的設(shè)施設(shè)備，供電供暖系統(tǒng)，供水排水管道的布置和走向，這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。

誠然人無完人，在認識自己優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己還存在不足，不過我有信心在今后的工作實踐中，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，不斷完善自我，開拓進取，在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上這個崗位，我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，揚長避短，很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作：

第一，團結(jié)協(xié)作，開展好工作。我認為服務(wù)區(qū)副經(jīng)理競聘之間，理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置，服從上級領(lǐng)導安排，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導與員工的關(guān)系。在分管工作范圍內(nèi)，切實履行工作職責。樹立服務(wù)區(qū)經(jīng)營一體化概念,處理運營中出現(xiàn)的社會不和諧因素和矛盾。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，工作中，團結(jié)他們一起完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

第二，提供親情化服務(wù),提升服務(wù)品味。既然是“服務(wù)區(qū)”從字面上看服務(wù)區(qū)就是提供服務(wù)的，往大處說是國家為社會服務(wù)，往小處說是為過往的客人、司機師傅服務(wù)。所以，作為服務(wù)區(qū)的一把就要將搞好服務(wù)放到首要位置來抓，工作上放下架子，將服務(wù)區(qū)定位為一家綜合性服務(wù)企業(yè)，本著顧客就是上帝的態(tài)度，開展親情化化服務(wù)，讓過往的司機師傅有家的感覺，以一流的服務(wù)來提升核心競爭力。

各位領(lǐng)導、各位評委，我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領(lǐng)導和同事們的厚愛，讓我走上這個崗位，我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我！

謝謝大家！

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十五

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十六

尊敬的領(lǐng)導：

大家好，我所要競聘的崗位是xx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。

首先，我先簡單介紹一下我個人簡歷：

我叫xx，現(xiàn)年22歲，于20xx年八月份正式入司工作的，近四年來，先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長期在一線學習和工作，使我在業(yè)務(wù)處理中，積累了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和工作實踐經(jīng)驗。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進步，在工作中扎扎實實，不辜負領(lǐng)導對我的期望，被評為先進工作者，就是領(lǐng)導對我工作努力的認可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式，這種對于業(yè)務(wù)處理的進步，為我今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)和必勝的信心!

下面我就向大家談一下我競聘xx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢：

我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工，從學習公司各種業(yè)務(wù)處理入手，從分支一點點深入主動脈，在客戶分部各個崗位輪換學習，使我本人對客戶服務(wù)分部的各項業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認識，在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。

業(yè)務(wù)處理中心的每一個崗位都是相輔相成的，例如在新單初審受理時，面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實，對于告知項目是否合情合理，這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累，分析問題的多元化，鏈接各個崗位業(yè)務(wù)處理實際，把入口關(guān)的風險最小化。

在我調(diào)入xx區(qū)客戶服務(wù)部的一個多月以來，面對大量的業(yè)務(wù)員，對于工作有了更深一層的認識，業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾，業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化，雖然說對于當前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙，但把業(yè)務(wù)發(fā)展導入正規(guī)化，不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便，也是對建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強溝通，達成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識，得到了中心經(jīng)理室的肯定和xx區(qū)公司的的認可，從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認識到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的'重要性，真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。

只有做好自己專業(yè)技能的提升，形成愛崗敬業(yè)的思想，這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中，針對于隨時出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題，進行有效的分析和積極的學習，備戰(zhàn)好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶，及時調(diào)整好心態(tài)，處理好問題，以良好的心情，面對下一個客戶。

在從事近四年的工作中，我時刻在面對著形形色色的客戶，來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的，都是我的客戶。以專業(yè)知識和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù)，站在客戶的角度，需客戶之所需，急客戶之所急，讓客戶滿意而歸。

如果我這次競聘是成功的，在今后的工作中，我會時刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則，努力奮進，始終保持飽滿的工作熱情，把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!

今后的工作打算：

1、嚴格律已，控制好風險。

按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作，注重工作細節(jié)，以小細節(jié)體現(xiàn)大場面，嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員，控制好第一關(guān)的各種可預見性風險，為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。

2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。

深入基層單位的工作，參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會，深深體會業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處，和他們交心。但站在管理者的角度，不能放縱業(yè)務(wù)員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供，只能在潛移默化中，提高業(yè)務(wù)員對公司負責、對客戶的責任感，強化業(yè)務(wù)員誠信做業(yè)務(wù)的意識，做好第一次風險選擇。

3、誠信服務(wù)，打造金牌服務(wù)品牌。

我是公司的一名員工，在整個正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中，我怎么落下，不做一名好的弄潮兒?以真誠和專業(yè)打動客戶，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。

如果我這次競聘是失敗的，我會認真思索自己在工作中的不足，保持良好的心態(tài)，加強訓練，努力克服，使自己成為一名合格的壽險業(yè)務(wù)管理人員。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十七

大家好!

時下雖是早春，但我相信在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的，對于我們這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說，這個春天必然是一個百花竟放的春天。在此，預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。對于我來說，作為一名女性，已走過了x年的人生歷程，說不上年輕了。在競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我開始思考：我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗，我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺，希望能夠?qū)ふ业较乱徊降娜松鸢浮Ｎ乙兄x這個時代，是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位，是你們給了我無比的勇氣和信心。

我出生于xx年4月，本科學歷，中共黨員，xxx年參加工作，1992年調(diào)入?yún)^(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。11年來，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。

記得剛調(diào)入監(jiān)察局時，隨即被組織選派到白沙鎮(zhèn)參加社教。一年中，我同社教工作隊的其他同志一道，走村串戶，察民情，訪疾苦，與農(nóng)民朋友打成一片。在圓滿完成社教工作的同時，我自己也經(jīng)受了一次思想的洗禮。我了解到了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題，熟悉了黨在農(nóng)村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便，但勵煉了意志，豐富了知識，為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

紀檢監(jiān)察機關(guān)合署辦公后，組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道，是紀檢監(jiān)察機關(guān)的窗口，工作好壞事關(guān)紀檢監(jiān)察機關(guān)的形象。因此，我一方面加強業(yè)務(wù)知識的學習，另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者，我坦誠以待，始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時，我經(jīng)手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。

95年我輪崗到辦公室，98年4月任辦公室副主任，負責財務(wù)管理、車輛調(diào)度及其它機關(guān)后勤事務(wù)。面對更為繁重的工作任務(wù)，盡自己最大之能，無絲毫懈怠之心。在機關(guān)財務(wù)管理方面，堅持財務(wù)制度，做到帳務(wù)明確，同時本著量入為出的原則，提出了改進接待辦法、節(jié)約經(jīng)費支出的一些合理化建設(shè)，得到了采納。在小車調(diào)度方面，結(jié)合機關(guān)小車不足，用車需求量大的實際，科學調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧，基本滿足了領(lǐng)導用車和業(yè)務(wù)用車，保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法，促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任，除了完成好本職工作外，做到分工不分家，協(xié)助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協(xié)調(diào)工作和具體事務(wù)。

回首十年來的成敗得失，成功的鮮花既為我而綻放，也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓，既是今后前進的動力，也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。雛燕有反哺之情，人有報恩之義，唯其如此，這次我作為這個重要決定：競爭辦公室副主任崗位。

作出這個選擇，我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務(wù)的自覺意識。反腐敗斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場，既要有沖鋒陷陣的勇士，也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作，使我深刻體會到服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂，綜合協(xié)調(diào)的工作量大，做好這項工作，既不能逞一時之能，也不能抖一時之氣。在這方面，我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經(jīng)驗。我深知辦公室的地位和作用，了解辦公室的職責和任務(wù)，悟出了一些搞好辦公室工作的'方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年，具備了相應(yīng)的綜合協(xié)調(diào)能力，去年還被評為機關(guān)先進個人。

當然，我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略，但已經(jīng)明確了今后努力的方向，希望能以工作實績相報，不辜負各位的厚望。

第一，擺正位置，當好助手。我會尊重辦公室主任的領(lǐng)導，不越權(quán)，不越位;積極思考，建言獻策;團結(jié)辦公室所有同志，共同做好辦公室工作。

第二，加強學習，提高素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體，對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強各方面知識的學習，向書本學，向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師，今后還是我的老師。

第三，與時俱進，開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新，她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新，把辦公室真正建設(shè)成為領(lǐng)導的“參謀部”、機關(guān)的“火車頭”、干部的“大本營”。

各位評委，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車。

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲"謝謝"，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

站在大家面前有點瘦小的我，名叫××，穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學校，現(xiàn)任供電所微機員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務(wù)。20xx年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機員一職，負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加"95598"客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

一方面我認為要擔任"95598"客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關(guān)"95598"和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

第三，我在供電所也擔任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到"以為爭位，以位促為"。

第一、加強學習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的`政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競聘演講稿（實用19篇）篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事：

大家上午好！

首先，感謝領(lǐng)導給予我展示自己的機會和舞臺。感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同事們對我的幫助和信任。我xx年畢業(yè)以后，先后在葛源中學，鋪前中學任教。xx年8月調(diào)入二中工作后，一直在擔任班主任，從xx年8月開始，先后擔任了學校的政教處副主任、團委書記、教務(wù)處副主任、教務(wù)處主任等職。從xx年9月至今一直在教務(wù)處負責學校的教學管理工作。多年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，自己在思想上、工作上都取得了新的進步。我個人在xx年被評為市優(yōu)秀教師，并多次被評為縣優(yōu)秀教師，縣優(yōu)秀班主任。輔導學生參加競賽，多人次在縣，市，省級獲獎。學校學科競賽捷報頻傳，中考成績連續(xù)幾年創(chuàng)佳績。借此機會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導和同志們表示衷心地感謝！

第一、具有良好的政治思想素質(zhì)和任勞任怨的敬業(yè)精神。

政治思想素質(zhì)是做人做事的靈魂。多年來我一直勤勤懇懇、任勞任怨，不計得失，樹立了正確的世界觀、價值觀。一直在努力做一名優(yōu)秀的人民教師，一名優(yōu)秀的教育工作者，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員！

第二、具有比較豐富的教學管理實踐經(jīng)驗和較全面的業(yè)務(wù)能力。

隨著學校各項工作的穩(wěn)步推進，順應(yīng)時代的發(fā)展要求，近幾年來，無論是教務(wù)處的建章立制、教學工作安排、教師調(diào)配，還是課堂教學的組織、全面現(xiàn)代教育技術(shù)的運全面深入的調(diào)查、研究、改革和創(chuàng)新。總結(jié)積累了許多寶貴的經(jīng)驗，為我今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。

第三，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。

組織協(xié)調(diào)能力是一名干部的重要素質(zhì)。我一直注意協(xié)調(diào)各學科之間的平衡關(guān)系；注重學校各項教學工作的齊頭并進；注重學生身心俱健，全面發(fā)展；注重協(xié)調(diào)處室工作人員盡責盡力，維護學校的日常教學次序、精心組織好每一次考試、做好質(zhì)量分析，使學校的各項教學工作都能夠較順利地開展。

一、擺正位置，當好參謀。要積極、主動地輔助校長、分管副校長開展工作，尊重、服從校長、分管副校長的領(lǐng)導，做到多請示匯報，多交流溝通。并在自己的職責范圍內(nèi)盡力抓好工作落實，做到不越位，不缺位、遇事不推諉，實事求是，以身作則，嚴于律己，寬以待人，團結(jié)協(xié)作。對工作中出現(xiàn)的問題，要妥善處理、勇于負責，努力把工作做好。

二、崗位工作目標：我將努力把教務(wù)處建設(shè)成制度健全，管理規(guī)范，運轉(zhuǎn)和諧、工作高效的創(chuàng)新型崗位。要爭取廣大教師的信任，為廣大教師的做好服務(wù)工作。要認準自己的角色，為領(lǐng)導和同事們分憂解難。學校的發(fā)展需要大家的齊心協(xié)力，需要大家擰成一股繩，才能辦好人民滿意的教育。

三、管理要到位：教務(wù)處的管理要做到：有計劃、重過程；有目標、重質(zhì)量。平時要加強檢查，監(jiān)督驗收，把工作做實，做細。做精。

四、創(chuàng)新課堂教學新模式，加快校本課程開發(fā)：

一是要依托新課標準的三維目標，知識與技能，過程與方法，情感態(tài)度價值觀，倡議教師根據(jù)各自學科特點，逐步控制課堂中講授知識的時間，學習山東杜朗口中學的課堂教學模式，讓學生有更多的.自主學習，探究時間，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，讓學生真正享受到學習的快樂，形成正確的人生觀與價值觀。

二是要和政教處、教研處合作，利用開展“六心”教育的契機，以“弟子規(guī)”為藍本，再適當選取相關(guān)國學內(nèi)容，作為我校的校本課程，這樣既能長期有效的對學生進行愛心、孝心、忠心教育，又能彌補我校校本的課程的空缺。

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事：不管今天競聘的結(jié)果如何，我都會一如既往地勤奮工作，我都會為我校輝煌燦爛的明天，奉獻自己的光和熱。

再一次感謝各位的厚愛和幫助。謝謝大家。