年度總結是對過去一年工作和生活的總結和回顧，也是為了更好地規劃未來的重要一步。接下來，讓我們一起來看看一份優秀的年度總結范文，從中汲取經驗和借鑒。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇一

總結。

及2019年計劃。

中交一航局城交公司第六項目經理部。

二〇一八年十一月二十一日。

簽發人：

第六項目經理部工程部做為項目部的技術支持和現場服務部門，在公司工程部的關懷指導下，在項目部各部門的配合協助下，全力以赴的投入到項目前期準備及過程管控工作當中，做出了大量的顯著成效的工作，為項目部工作順利開展打下堅實基礎。

一、認真做好技術支持。

1、圖紙會審。

施工圖紙是在工程實施前將圖紙進行放樣的紙面依據，是以圖紙語言符號將工程預先完整的實施一遍。因此，對圖紙的審查是至關重要的。今年以來，工程部在項目總工程師的領導下，對新下發的圖紙進行了會審工作，集中梳理了田洋里特大橋、澤國特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關細節及存在問題，并就發現的問題及時地跟設計進行溝通，并得到了妥善回復。

2、開工報告。

為項目部能爭取早日開工，工程部按照總包部要求，積極編制并報批施工組織設計等開工所需的資料。并協調綜合、物資、設備、試驗、測量等部門提供相關數據及檢測資料，為項目盡早開工做了良好鋪墊。

3、項目策劃。

根據前期項目調研、線路踏勘情況，從項目實際情況出發，編寫了《項目管理總體策劃》，并在領導班子的帶領及各部門的協助下，根據公司領導的指導意見對總體策劃進行了修訂完善。同時根據項目技術、質量管理重點，規劃項目技術、質量管控方向，編制完成《項目技術管理策劃》、《項目質量管理策劃及創優規劃》，并上報公司工程部。同時繪制了《九工區形象進度立面圖》以及《九工區施工平面布置圖》。

4、施工方案。

編制了項目總體施組、臨電施組、安全施組共計3項；編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計7項；編制了鋼筋廠建設、臨時便道、交通疏解等一般施工方案共計51項，其中25項已通過總包部審批，17項已通過監理審批；編制一般危大及超危大方案共計10項，其中7項通過監理審批。

5、模板選型及工藝優化。

根據項目部施工總體部署以及施工進度計劃安排，對橋梁模板方案進行了優化，提高了單套模板的利用率，增加重復利用次數，大大減少了模板總重量，節省模板675.9噸，為降低成本奠定了技術基礎。

原計劃橋梁簡支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式，根據部分橋梁地質較軟的情況，部分簡支箱梁支架優化為雙層貝雷梁，且不設置中支墩。每榀簡支箱梁節省中支墩施工相關的人、機、料費用約10萬余元。

谷岙隧道進口按照設計進行刷坡，刷坡量不僅巨大，而且刷完邊仰坡導致洞口上方的山體更加不穩定，項目部通過和設計單位多次溝通，將洞口導向墻向山體外側移動4米，遵循了“早進晚出”的原則，確保了施工的安全，并且加快了施工進度。

對隧道掘進機開挖、二氧化碳氣體爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進行比選，通過對比施工成本、施工進度、審批手續辦理、施工質量控制、施工安全風險管控等因素，確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。

6、施工計劃。

工程部在年初給公司上報全年總體施工計劃的基礎上，將全年施工進度計劃進行分解，細化到季、月、周。根據2018年施工進度情況、征地拆遷情況以及業主關于車站開工手續辦理情況，編制2019年施工計劃。

二、時刻注重過程管理。

1、內業資料。

內業資料是施工過程的書面記錄，反映了施工中的各種狀態和責任，工程施工的每一步都牽扯到相關內業資料的產生。因此，工程部高度重視內業資料管理，工程部重新梳理內業資料管理辦法，新修訂了施工日志以及檢驗批資料管理辦法，明確了相關要求，并定人、定崗、定責。同時根據公司個人施工日志管理的規定，打印裝訂專門的個人施工日志本，并明確相關填寫要求，指導、督促、檢查現場管理人員施工日志填寫，并定期組織施工日志評比，明確獎懲。對施工現場下發樁基施工、洞口施工等技術交底共計13份，完成樁基檢驗批審批305份。

同時按照總包部相關要求，派人參加由總包部組織的資料培訓工作，提前做好相關資料填寫及歸檔的準備工作，從資料的形成、保存進行全方位的管控，確保拿出一套“真實、有效、完整、追溯性強”的施工資料。

2、現場管理。

項目的效益離不開現場的管控，質量、安全進度的保證也同樣不能脫離施工現場。工程部充分認識到現場管控的重要性，針對施工過程中發現的各類問題，著重關注鋼筋加工廠建設、澤國車站試驗鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現場交底工作，為現場施工順利進行保駕護航。對澤國車站試樁地質情況與設計勘察圖紙不相符的地方，及時與設計單位、監理單位、總包部進行溝通商討。由設計、監理、總包部確認地質后，提出切實可行的解決方案，確保施工過程暢通無阻，生產環節安全有序。

3、大力推動工藝改進和技術研發。

按照公司關于高新企業科技立項要求，工程部確定《樁基混凝土灌注標高控制應用研究》為本項目部2018年立項項目。為此，工程部及時編制了立項報告，明確了相關小組成員組成，并上報了立項申請書、預算書、合同、申請表，完善了相關審批手續。

第二部分存在問題。

在2018年的工作中，工程部做了相當多的前期準備和過程管理的工作，但也暴露出了不少的問題。

1、現場管理。

由于項目技術管理人員普遍年輕，中層管理干部相對缺乏，項目部實行“拜師學技”的制度，即通過少量的有經驗、會管理、懂技術的管理人員，通過“傳、幫、帶”的方式，教授現場的施工管理人員進行現場各類資源、進度、安全、質量的掌控工作。但由于師傅少，徒弟多，導致師傅不能全方位的時刻專注于一名徒弟，于是在鋼筋廠臨建施工時就暴露了現場管理不及時、部分工序監管不力等問題。

2、內業管理。

內業資料是隨著工程的開展而展開的，施工過程中，每一個步驟、每一道工序都必須產生相關的資料。但在大多數人的認知中，認為工程實體是最重要的，資料整理很繁瑣，沒有實體重要。因此，項目內業資料方面尤其是施工日志，存在不少的問題?，F場施工日志填寫不及時，對項目部臨建施工記錄不詳細、存在填寫回憶錄等現象。

針對2018年所做的工作，及工作中暴露出來的問題，工程部將在2019年中揚長避短，在成效好的工作上繼續努力，在問題多的工作上制定措施嚴肅處理，具體體現在以下幾點：

1、強化管控，重視過程管理與各方單位對接。

配合總包部組織召開超過一般規模的危險性工程安全專項方案專家論證會，提前做好安全方案的編制報審工作，為現場危大工程施工做好技術保障工作。對后續下發的圖紙進行圖紙會審，將會審結果及時反饋設計院，對存在問題的圖紙，催促設計院下發設計聯系單。積極與設計院對接，在過程中收集變更建議書、會審紀要等設計變更的基礎資料。

2、加強學習，提升技術人員技術水平。

第六項目經理部對于年青的工程技術人員既是一個嚴峻的考驗，更是一個難得遇到的“煉丹爐”，唯有加強學習，時刻保持清醒的頭腦，高效的工作狀態，才能適應項目乃至企業、行業發展的新需求。工程部將加強技術人員的培訓及考核工作，不定期組織專業技能考核，提高技術人員熟練掌握施工圖紙、施工質量驗收標準及施工技術規程等方面的技術水平。

3、嚴格控制，確保施工方案有效實施。

在各分部分項工程施工前，提前完成施工方案的審批手續，確保方案先行。在施工過程中嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，做好監督工作，確保施工方案有效實施。

4、定期檢查，加強現場指導、監督工作。

針對現場技術服務工作，每月組織一次技術聯合檢查，加強施工過程中的指導、監督工作，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。針對施工過程中發現的新問題，及時召開技術專題會，以解決施工現場存在的問題，總結當月施工技術難點，分析技術管理工作不足之處，全員參與討論，提出整改意見，進一步提升項目部技術管理水平。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇二

根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的.計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司20xx年的工作計劃。

20xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

（一）人力資源管理。

物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理。

質量管理體系在xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作。

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

20xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的20—25號各管理處報下個月的材料采購清單，30—下月3號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

（四）企業文化和品牌打造。

華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

二零零四年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

收入：按照先前的預測，二零xx年擴展23萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有15萬平方米。年開支72萬，收入74萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積，每平方米0。4元計算，則年收入38。4萬。預測利潤率為10﹪，即3。84萬元。綜合計算，若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1。5萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展8萬平方米的項目，預算盈利1。92萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入24萬（工業園）、74萬（大觀園）、38。4萬（拓展新項目），共136。4萬元。

支出：工業園管理處全年支出預算22。8萬，大觀園項目全年支出預算68萬，拓展新項目支出預算34。56萬，公司本部支出10。4萬，則全年總支出為135。76萬元。

利潤：136。4—135。76=0。64萬元。

華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇三

光陰似箭，剛習慣2012這個稱呼，我們又得改口2013了。時間流逝的同時，我們都在改變，我們都在成長。經過兩年的發展，我們海天大酒店有了新的突破。在過去的一年中，工程部按照酒店提出的“四創”標準，全體員工努力配合、團結一致，2012年比較圓滿的完成了酒店領導交給的任務，保證了酒店所有設施設備的安全、正常運行。

一、服務創優：

作為酒店，禮貌待客是根本，誠信待客是方針。工程部是后勤部門，雖然不像前廳部一樣是酒店的名片，但也有很多時候要服務于客人，和客人打交道。所以經常灌輸員工要禮貌待客、微笑服務，做優質服務，進任何房間維修都必須先敲門問好，如是有客房間一定要征得客人同意方可進房間維修。在維修時候用最快的速度解決問題，并對客人致歉，對維修產生的粗垃圾都帶出房間，并通知房務部對房間進行衛生清理。在任何時候遇到客人和酒店領導、同事要有問候聲，任何時候都必須著裝整潔，不得有邋遢的形象。在儀容儀表和禮貌用語這塊工程部還有很多的不足，我們在日后的工作中會積極改進，做到更好。

二、經營創收：

工程部在酒店經營創收這塊上，主要是減少開支，節約能源。酒。

店的設施設備在運轉的同時多少會有損耗，我們只有及時做好護理，認真做好維護維修。在運營的過程中，我們的家具大多已經有松動，在網上選購比市場價便宜的角鐵進行維護和維修，延長我們的家具使用壽命。2012年酒店各個場點的燈泡更換量多比較大，為了節省費用，通過電話和網絡與廠家聯系購買比市場價要便宜的同類燈泡進行更換，為酒店盡可能的節省支出費用。觀景房的窗戶在裝修的時候遺留下了縫隙，造成墻紙在雨季時會沁濕脫漏，嚴重影響美觀。我們利用酒店裝修時剩下的墻紙和防水膠進行修護。經過對設施設備的維護維修，確保酒店能過正常運營。在2013年，我們會加強對設施設備的管理與護理，做好水電費用的登記，做好設施設備檢修登記。

三、管理創利：

工程部一直很認真的貫徹上級領導的管理理念，培養員工愛崗敬業的精神。酒店員工的流動性大一直是各個酒店存在的問題，為了穩定人員，合理安排工作，聽取員工意見給予回應。培訓員工新的業務技能，讓每一個員工都能做到以一頂三，節約了人員費用。

四、安全創優：

工正確使用設施設備，不造成人員的傷害。為了能夠更好的維護。

好設施設備，我們會更加認真的做好設施設備的檢修和護理，更加全面的培訓員工對設備的使用方法。

2013年是個全新的開始，工程部會盡力做好分內的事情，提高員工素質和員工技能水平，加強對設施設備的管理，減少費用，節約能源。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇四

20xx年項目部工作以精細化管理為基礎，遵循“誠信守約，追求優質”的質量方針，圍繞“質量優良”的目標，以質量管理體系運行為主線，以規范質量管理為重點，狠抓過程監控。進一步加強施工單位人員的質量教育培訓。提高本部門員工的素質、管理水平，嚴格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。

1、工程質量合格率基本達到100%，按計劃工期完成施工任務；

2、與監理單位配合對施工單位安全施工進行監督；

4、杜絕質量事故和嚴重質量缺陷；

5、嚴格按照程序對工程預付款進行把關與審核；

（一）、工程進度控制。

各個施工單位限期上報施工進度計劃，嚴格監督施工方對項目施工進度計劃的執行。

1、根據施工單位的進度計劃和目標總結出總工期時間表。

2、監督和控制施工進度計劃的執行，并搜集有關資料。

3、比較計劃與實際情況是否有偏差。

4、負偏差時，應進行糾偏，并進行下一輪的控制。

5、每周三下午4點監理例會時對進度計劃完成情況和質量情況進行總結。

項目部根據總公司的要求制定施工進度計劃，嚴格按照計劃表施工。預計在20xx年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：

1、a區a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8，b區b1、b2、b6、b7，c區c1、c2、c3、c4，d區d1、d2、d3、d4、d5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

2、西大門與b3、b4、b5主體工程施工。

3、區域內的架空車道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室內給排水、消防管道安裝。

5、2月10日前完成消防設備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設備的聯動及調試。

7、4月6日西大門與b3、b4、b5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

8、4月6完成上各區屋面防水及落水管、車道與室內地坪、內、外墻涂料和裝飾線條安裝。

7、4月20日前完成建材城場地面工程；

（三）強化培訓，嚴格檢查，確保質量管理體系的有效運行。

繼續加大質量、環境與職業健康安全管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質量意識。同時要全面嚴格地對施工現場安全進行檢查，重點查施工隊伍機構是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質量計劃是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導相結合，幫助發現、糾正問題，同時要切實抓好整改工作，對在檢查中發現的問題要及時整改，對管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質量管理體系持續有效的運行。

（四）狠抓質量管理制度化、標準化建設。

為適應質量標準化的管理要求，項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質量法規制度的學習，只有認真學習上級、公司和各級政府的相關質量管理制度，才能認真履行自己的職責，實施自己的權利，實現質量工作的規范化管理；二是要督促各施工隊管理規章制度的落實，要求施工單位認真按照各項規章制度嚴格工程質量管理，加大各項制度落實情況的監控力度，使各項管理制度和控制工作有序進行，促進各項質量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”，與監理方配合一起對工程質量實行全方位的監控，對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序質量檢查驗收關。

（五）成本控制工程項目部成本控制的依據是施工合同、協議書和簽證等，主要有以下幾個方面的工作：

1、成本控制的目標。以合同造價確定成本控制目標，對計劃外的一切開支應嚴格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本。

2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。

3、控制工程預付款的動態結算。

4、嚴格控制工程變更。

5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇五

工程保衛部2013年工作總結及2014年工作計劃2013年金沙半島養生酒店在試營中，是為了酒店創立品牌，豐富品牌內涵，提升品牌形象的過程，我們在酒店領導下，在酒店各部門的通力協助下，工程保衛部基本圓滿的完成了酒店的日常維修包員工作和硬件設施設備的排查整改。有效的保證了酒店的正常運轉，有此成績與酒店領導的關心支持及每位員工的辛勤付出密不可分。

開展預防維修，提高設備功效。

1、在旺季到來之前已完成空調夏季冷凝水排查及漏水情況合計整改，維修空調40多臺。

2、完成房間內配電空開排查、更換已損壞空開、繼電器12支。有效的保證了客房出租的用電正常。

3、更換多功能5孔插座200多個，有效的彌補了原設計用電的缺陷。4積極聯系配合施工方完成了窗戶、推拉門限位器的安裝。

5、完成了對b戶型淋浴間擋水條的加裝及a、c戶型外陽臺窗縫從新補打密封膠有效的保護了房間的木地板。

6、主要針對淋浴間下水慢、容易積水問題，采取對地漏蓋切割，保持排水通暢。

7、完成了對客房部布草車的組裝及消毒間水池的供排水管道的安裝。

8、完成了對酒店外圍墻面廣告牌和b單元景觀水池綠化帶的燈光安裝等。

9、完成了對酒店臨海面戶型涼衣桿的安裝工作及對所有客房溫馨提示牌的粘貼。

10、完成了對酒店餐廳南北卡座照明的全面更換及對餐廳后廚所有照明燈的更換。

11、聯系并跟進施工方對酒店a、b單元套裝門進行補漆修復并對門合頁進行加注潤滑油。

12、完成對格林豪泰酒店4-19f過道燈帶及過道筒燈的全面更換，對酒店地下車場南北入口加裝照明的工作。

13、聯系并跟進施工方對酒店過道地毯進行收邊壓條后續工作的完成。

14、聯系并跟進施工方對酒店店招鋼架生銹的情況進行補刷油漆工作。

15、完成對酒店房間玻璃門的緊固及整改工作，消除安全隱患。

16、完成對淋浴間地漏難下水的房間排查工作及對臨海面房間的浴缸轉換開關和浴缸小噴頭進行拆除。

17、完成對酒店客房的衛生間面盆的加固工作及對房間易碎或已碎玻璃進行拆除更換，消除對客安全隱患。

18、完成對酒店房間淋浴間、衛生間換氣扇不正規的房間進行排查并整改及對a戶型茶具用電插線板的安裝。

19、完成對酒店地下停車場的照明更換工作及外圍和地下車場標示標牌的粘貼。20、聯系并跟進施工方對酒店樓層及地下停車場的消防應急照明燈損壞的進行跟換工作，更換應急燈500多盞。

21、對酒店裝修所遺留的問題衛生間漏水、淋浴間漏水及浴缸下水槽漏水、冷熱水給水管漏水的情況進行排查并處理，處理漏水房間20多間。

22、完成對酒店各個區域消火栓箱的裝飾畫的粘貼。

23、組織員工對電梯安全管理證培訓并取證。

24、配合施工方對a。

2、b2電梯底坑漏水進行處理。

25、對地下停車場燈光進行了合理調整，采用按區域，按時段開啟，有效控制能源。

26、對a、b單元水箱加裝了臨時制熱系統，基本保證熱水供應。因負荷較大，對供電線路進行調整，保證用電安全。

27、建立配電室、水泵房、電梯機房、發電機房、供熱系統及店招的巡檢制度。并對所有機房進行鎖閉。有效保障了酒店水電路的暢通及重要設施設備的正常運行。

28、完成了對c單元電子門鎖的所有電池的更換。

29、完成了對酒店所有客房應急疏散示意圖的粘貼工作及對所有客房多媒體信息箱的電源整改。30、配合施工方對高壓配電房及發電機房的備用線路進行改造并完成了對所有高低壓配電房的空開及所有水電井的水電表標識的粘貼。

32、對a、b單元電梯前室墻磚松動的問題進行了加固處理及對a、b單元1樓門口踏步樓梯損壞的進行更換。

33、在冬季來臨時對客房空調不制熱及倒風輪損壞的空調進行維修，共維修空調20多臺。

34、對酒店所有客房的空調濾網進行拆除并清洗工作現正在進行中。

1、酒店上半年在消防設施、監控設備，各區域標示標牌不完善的情況下高度重視員工的消防培訓工作，特別是保安人員對消防設施設備的熟練使用及安全意識的培訓。

2、在長期人手不足的情況下堅持加強日常巡邏，維護好停車場秩序。

3、聯系并跟進施工方對酒店消防設施設備的安裝于完善工作，并消防系統進行調試及完善的各項工作。

4、對酒店各區域的消火栓玻損壞的玻璃門進行跟換。

5、安排保安人員對酒店消防設施設備工作制表并制成表格。

6、根據現酒店布局對消防報警點位進行核實及修改。

在2013年的工作中工程部在確保酒店所有硬件設施設備正常水電路暢通的前提下以節能降耗為目的對酒店所有能耗較高的區域進行設備的更換或調試。對酒店遺留工程問題進行集中處理。并在此之余完成了幾項酒店后期持續建設的工作。部門員工齊心協力，兢兢業業。未出現過一起安全事故，保證了酒店的安全生產。在2013年的工作中保衛部門在人員缺編，消防設施設備不完善的情況下主要以酒店及員工的生命財產安全，確保酒店的正常運行和安全生產為工作重心。并且保障了酒店外圍車位及地下停車場的暢通。在日常工作中未出現過較大的安全事故，基本能保障酒店的安全生產。

1、保障酒店所有硬件設施設備的正常及水電路的暢通。

2、繼續跟進關于酒店熱水供應不足及b單元太陽能加裝熱泵的具體事項。

3、繼續跟進并催促監督電梯維保方對酒店6部客用電梯進行問題的調試處理和日常維保，確保電梯的正常運行。

4、繼續跟進并監督消防施工方對酒店所有消防設施的完善及調試，并確保消防設備的正常運行。

5、根據酒店領導的指示配合完成對酒店內部區域功能調整的工程及后續事項，有利提升酒店經營利潤。

6、繼續與總公司工程管理中心對接關于b單元21f、20f漏水房間的處理及b單元樓頂全面重做防水的具體事項。

7、對酒店所有房間玻璃門窗的限位器進行檢查調整。

8、落實并配合工程保衛部解體的具體事項及后續的交接工作。

9、完善酒店各區域標示標牌的粘貼工作。

10、盡快完成對工程部工程人員的招聘，以便更好的完成酒店的各項工程工作。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇六

20__年，某某物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20__年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20__年物業管理工作計劃：

一、保安管理。

1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

2)、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4)、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓練力度，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理。

2、加強對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、環境衛生的管理。

1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理。

1)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理。

處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。

根據公司年度管理工作計劃，20__年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

20__年物管處將以務實的物業服務工作態度，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇七

20xx年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了xx年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

一、安全生產。

安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制。

嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理。

制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

四、加強溝通，服務于民。

加強與供電營業所，配電工區等主業的交流，溝通。在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯系單，做到事先提前通知，提前準備。

施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優質服務。

五、關愛員工，認真工作。

認真傳達公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

xx年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領導下，發揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉著應對挑戰，以求認真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成xx年工作目標，給公司一個滿意的答案。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇八

時光如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實際情況,我工程部20__年將重點抓好如下幾個方面的工作：

一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。

通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。

勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。

五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。

加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。

在去年一年的工程管理中，我總結了一些自己的經驗和看法，今年的工程即將開始，如果我還做工程部長，我有以下幾點意見和想法：

一、安全生產。

安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制。

嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理。

制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

四、加強溝通，服務于民。

加強與供電營業所，配電工區等主業的交流，溝通。在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯系單，做到事先提前通知，提前準備。

施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優質服務。

五、關愛員工，認真工作。

認真傳達公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領導下，發揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉著應對挑戰，以求認真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成工作目標，給公司一個滿意的答案。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇九

新的一年，工程部的工作計劃是怎樣的？下面是本站小編收集整理的工程部門。

歡迎閱讀。

一、加強學習，提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關于深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》等與“城鄉清潔工程”有關的重要文件，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識，積極主動投身于這項偉大的運動當中，并在日常工作中切實轉變機關干部作風，塑造執政為民的良好形象。

二、完善機構、健全制度。xx年12月，我委成立了“城鄉清潔工程”領導小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴格的制度來管理和規范我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。

三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施“城鄉清潔工程”規劃(-20xx年)》提出的未來五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施，配合##市三個階段(自治區成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發展期20xx年)的“城鄉清潔工程”工作，結合##市城市建設的特點，制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實施細則，力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號，確保到20xx年##市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。

四、加強巡查督促工作?！俺青l清潔工程。

”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展“城鄉清潔工程”情況進行督查和巡查，及時發現并處理違反《“城鄉清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行)》的現象和行為，督促有關部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關部門匯報“城鄉清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。

五、編制專業規劃。按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設”的原則，積極開展專業規劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調，做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃，協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。

六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開展情況(包括印發的各種通知、函、上報的工作計劃和總結以及各項工作開展的動態)，讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉清潔運動，配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：

2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作，設置我委開展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板，宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義，為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。

3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉清潔工程”項目進行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進行宣傳，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時也有利于媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。

七、將“城鄉清潔工程”各項工作與全區“南珠杯”競賽活動、##市“金壺杯”市容環境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結合。另外，為鼓勵先進，鞭策后進，擬于年終時結合日常工作情況組織一次考評，對“城鄉清潔工程”工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚，評定實施“城鄉清潔工程”先進單位、個人，召開表彰大會，對評出來的先進單位和先進個人，給予適當的物質獎勵，通過報紙、刊物、網絡、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。

過去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。

xx年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了xx年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

一、安全生產。

安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

二、兩票三制。

嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理。

制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

四、加強溝通，服務于民。

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工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇十

在送舊迎新之際，工程部在回顧201*年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，將以更加務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

以下為201*年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

（1） 把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

（2） 修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

（3） 合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

（4） 貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點201*年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇十一

上半年的工作讓我們認識到工作的不足，下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

在下半年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”。

（一）經營指標。

確保公司下半年度項目進度計劃的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件。

（二）管理指標。

1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求，進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上。

2、安全文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的出現，減少和預防一般事故的發生。

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制。

1、加強質量控制。

質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的.不足，提出合理化建議；第二、做好內部圖紙審查，及時發現設計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點；第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監督。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇十二

我們對過往的一年做深刻的總結；xx年工程部在公司的指導下，在各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到xx的交付工作，a、b地塊商業部分的全面開工建設工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。截至xx年12月底，我們已先后完成如下工作：

在完成相應工作的同時，我們協同綜合開發部對b地塊內的拆遷及林地征測全面推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

公司在合作單位的戰略定位上取得較好的成效，這樣做省去了分公司在有相關需求時的詢價、招投標等工作，大大節約人力、物力及時間成本；這種優勢在抓工期搶進度時尤為明顯，能在較短時間內迅速的組織優質資源，在按期完成目標任務的同時而不降低公司產品品質，為公司樹立良好形象。

另外，公司的產品基本采取標準化，建議在合同管理方面也采取標準化，合同盡量細化，標準模板通過公司法務部審核定稿，這樣也避免項目公司制定合同時出現法律條文引用不恰當，執行合同時產生爭議的情況，不利于工作的開展。具體到合作項目像售樓部中央空調，室外自動扶梯的合同簽訂時對甲方應該配合到什么程度約定不是很清楚：像主電源電纜到主機附進多少米配電箱，配電箱內包含什么內容，配電箱再到主機之間多大電纜、哪方負責購買及安裝等等，都應該約定清楚。

招投標方面：公司在招標時采取的是統一工程量，然后邀請不少于三家單位參與投標報價，開標時多數情況以低價中標，這給熟悉我們公司工作流程的施工單位留下可乘之機，他們就會降低投標報價，中標進場后以原設計品質過低、不夠高大上等理由不停的建議修改設計，增加造價，漏項或者輔助性工作虛高報價，否則就以不做或者停工等方式要挾，延誤工期。也給項目和集團中心增加了大量詢價和審價工作。

部門管理存在以下問題：

1、部門管理做得不好，團隊建設有所欠缺，對部門員工約束不嚴，公司制度執行不到位；

2、部門與部門之間溝通不暢通，導致部分工作與實際執行存在偏差；

3、部分員工有帶情緒工作現象，困難面前不夠擔當；xx年改進措施：

1、加強部門團隊建設，適當組織一些工作以外的活動，調動員工的積極性；采取獎罰制度：對違反公司制度的員工進行一定金額的懲罰，用作部門活動經費或獎勵表現良好的員工。

3、了解員工的思想動態，切實的幫助員工解決困難。培養員工的責任心。

4、在日常工作中，遇到某項工作推進存在困難時，相關管理人員就要靠前服務，理清工作推進關鍵節點，公司牽頭，部門協調，專人負責，限時完成。

xx有限責任公司。

總包單位xx的項目管理安全、進度和質量存在諸多問題?？偨Y了如下幾點原因：

(1)、缺乏計劃性，現場管理人員質量、安全意識較差，執行力不夠，管理混亂。

(2)、對相關規范、設計圖紙不熟，內部溝通不暢通，設計變更后現場管理人員不知道。

(3)、施工班組力量薄弱，搶工期時加不上人，晚上不加班。

(4)、部分施工班組紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。

xx有限公司監理單位前期人員配備不合理、不專業、更換頻繁，經過調整后有所改觀，但現有監理人員執行力不夠，部分工序檢查不到位，晚上施工基本處于失控狀態，執行時顧慮太多。且總監長期不在現場，建設主管職能部門對此意見很大。

xx設計研究院有限公司。

由于設計單位在重慶，導致部分需現場處理的工作無法把控，溝通起來諸多不便；就像施工圖審查，設計單位送審之后就不管了，沒有人員追蹤跟進，審圖意見出來無人對接，等把意見拿來再傳給設計院，一來二去耽誤了不少時間；設計院把設計回復弄好交給設質站，結果怎么樣也沒跟進。這樣導致施工圖審查時間過長，影響其他證照的辦理。xx年工程部工作目標：

我部將克服困難，從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系，加強管理措施，具體如下：

一）定目標，建章建制，抓好施工管理工作，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。

1、注重合同對工程管理的作用。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，必須嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都要較好的貫徹執行。綜合各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

2、抓好安全與文明現場管理工作。

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和辦公分區，生活和施工分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生符合要求。(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

二）及時跟進設計，做好項目準備工作。

根據開陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。

三）做好工程質量技術管理工作。

嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的`良好局面。

嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

四）工作中存在的不足和需要改進的地方。

在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

五）確保項目開發進度和質量是xx年工作重點。

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，xx年工程部將重點做好以下幾項工作：

1.工程施工中的安全、質量和進度控制；

2.做好項目的組織管理和里程碑計劃管理。

3、制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現項目建設一體化。

六）建立“以人為本”的管理體制。

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

七）結束語：

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛煉和學習機會。我們深深領會公司大道為正，敬畏土地及胡楊樹生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡楊精神對全體員工的啟發；這也是我們作為麒龍新人要牢記并繼續傳播的正能量。

隨著xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇十三

新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們工程部20××年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

(1)提高所有員工的節能意識。

(2)制定必要的規章制度。

(3)采取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總，做好節能降耗的工作。

工程部年度總結及工作計劃（通用14篇）篇十四

過去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。

制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

加強與供電營業所，配電工區等主業的交流，溝通。在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯系單，做到事先提前通知，提前準備。

施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優質服務。

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。