調查報告是對問題或現象進行系統研究和解析的重要途徑,能夠為相關方提供決策依據和行動指引。小編特別為大家準備了一些行業調查報告的范文,希望對大家有所幫助。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇一
房地產營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創造,與其他的個人和集體交換產品和價值,獲得所需物品的社會經濟活動過程。其實質是以消費者對各類房地產商品的需求為出發點,房地產企業通過有效地提供住宅、辦公樓、商業樓宇、廠房等房地產商品和服務來滿足消費者生產或生活,物質或精神的需求,并獲取利潤的經濟活動。近年來,大多數房地產開發項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉向重視前期研究和產品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉變。生態賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流。“綠色”、“生態”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發周期逐步縮短,產品更新換代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩定以及發展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產品出現“不斷升級”的現象。居住趨向郊區化,住房消費平民化,產品更新換代速度加快。在一些地方的房地產產品甚至已經出現了“住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開發主題更為明顯,產品多元化、客戶多元化、開發主題的連貫性、品牌經營的系統性,均是營銷工作的新課題。發展商的品牌策略不斷提升,企業品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務概念貫徹于營銷全過程。優質的看樓服務、物業管理服務、24小時的專車接送服務,均給買家帶來了方便和優惠。形成了從優質方便的服務到看樓、買樓的良性循環。本次主要是分析我在興龍置業實習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發展趨勢所做的調查。
秦皇島市興龍置家房地產經紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務實、求新”的企業精神,通過實行科學規范的運營管理,現已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。
公司以房地產中介、樓盤代理和信貸業務為核心,業務范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產權、廣告等,力爭成為國內房地產經紀和金融按揭服務的領跑者。公司與數十家金融機構建立了長期友好的合作關系,在廣大購房者、開發企業和房產中介企業中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進的二手房交易電子商務網站上線。網站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務。
本著“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務。
公司大專以上學歷的員工占到了90%以上,高素質的人才隊伍為公司的持續穩定發展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼備、敬業為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門店管理人員的素質提升,從中層干部的能力提升到業務骨干的外派培訓,無不體現著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發展平臺。
公司重視企業文化建設。通過內刊《動感興龍》和《興龍之路》引領員工團結、拼搏、奉獻的精神風貌,同時,經常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業余文化生活。“龍騰杯”長跑比賽、運動會、歌詠比賽、春節晚會等,無不體現著公司濃厚的文化氛圍。
公司堅持“貼近社區、服務百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區居委會進行便民合作,同時經常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。
在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強,呈現出蓬勃的生機和旺盛的`生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產經紀服務的精英們一起,以“誠信的品質,專業的服務”,全力打造秦皇島市房產經紀新坐標。
1、大部分購房者目前的事業狀態處于起步階段或發展階段,總體購買力不高。
從調查結果來看,大部分購房者在目前的事業發展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業的起步階段,60%的購房者處于事業的發展階段,處于事業起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務多為普通員工。而處于事業發展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進一步補充知識,拓展自己的業務,將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。
2、購房者對房地產開發商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。
隨著外地的房地產開發商進軍房產市場,房地產開發商日益增多,房地產開發商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產開發商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調查結果中,購房者能夠說出開發商品牌的數量不等,能夠說出三個及三個以上的開發商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產開發商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產開發商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說出的房地產開發商中,消費者認知度較高的是在房地產市場中比較活躍的3—4個開發商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個開發商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發商的認知度則更低。
消費者對房地產開發商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開發商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經驗來看,那些知曉房地產開發商的購房者對其所知曉的開發商的樓盤項目選擇率會更高。可見,房地產開發商本身的品牌,是影響消費者購買的重要因素,對促進樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產開發商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強本身品牌的建設和宣傳。
3、置業消費盲區與企業品牌建立。
置業投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復雜,涉及眾多環節,因此存在著比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。
從總體看,在以往的實際房地產購買者當中,只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續、市場供應樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著嚴重的差異,產生這一現象的原因是復雜的:但消費動機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關鍵因素。
從消費市場經驗來說,在復雜而缺乏規范秩序的市場中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發商的業界地位、市場業績,尤其是在目前消費者對期房持懷疑態度情況下,良好的品牌形象對開發商市場表現將起到至關重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇二
大連市甘井子區中遠路80號。
大連中遠船務工程有限公司。
人員優化配置問題。
一、單位的概況大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。
公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。
0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。
二、經營管理特點。
中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。
在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。
在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基于中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
三、存在問題。
存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:
1.數量龐大,管理乏力。
技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。
2.精益管理難以落實。
文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。
3.勞動力效率難以提升。
管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。
這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:
1.船企市場競爭加劇的挑戰。
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.船務由大做強戰略的挑戰。
如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。
3.日益增長的利益訴求挑戰。
隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的`訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
4.用工政策日趨完善的挑戰。
中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。
四、思考與建議。
外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。
首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:
10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。
二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。
企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。
三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。
四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。
招聘本工,首先要擺正幾個關系:
(1)不同用工性質之間的關系。
外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。
(2)成本與風險的關系。
外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。
(3)成本與生產效率的關系。
成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇三
班級:xxxx班。
姓名:
吳xx。
學號。
目錄。
財院學生奶茶市場調研。
奶茶是現代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大。一方面現在大學生數量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節。綜合來看,市場結構穩定增長。
(1)了解現有市場上奶茶的價格。
(2)全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。
(3)確定大學生心中的奶茶價格定位。
(4)了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
(5)了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
(6)了解大學生的各種口味。
xx九江。
1、調查學校外面的奶茶店。
2、調查學生每天喝奶茶的杯數。
1、奶茶店調查;過去一年的業績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數據處理;五月十八日完成市場調研報告。
1、累計總額:人民幣拾元。
當今我國奶茶行業的確是百花齊放,并且呈現大發展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發現商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現狀和趨勢有相當的了解,現在這是一份關于奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!
a、男。
b、女。
a、喜歡。
b、一般。
c、不喜歡。
d、沒喝過。
a、很流行。
b、一般。
c、不流行、
a、平均每天一次。
b、平均每天兩~三次。
c、平均每天四次上。
d、幾乎不去。
a、味道口感。
b、品牌。
c、性價比。
d、健康營養。
a、解渴。
b、調節心情。
c、改善生活。
d、配合約會、聚會。
a、必須。
b、有了更好。
c、可有可無。
d、沒有必要。
a、現制。
b、易拉罐。
c、杯裝。
d、紙裝。
a、2~3元。
b、3~4元。
c、4元以上。
d、無所謂。
a、香飄飄。
b、優樂美。
c、香約。
d、雀巢。
e、沒喝過。
b、家人朋友集會。
c、購物逛街。
d、旅游e、其他。
a、口味。
b、品牌。
c、包裝。
d、營養。
e、價格。
a、網絡廣告。
b、電視廣告。
c朋友介紹。
d、報刊、雜志。
e、其他。
a、現場促銷推廣。
b、贈飲。
c、淘寶折價推廣促銷。
d再來一杯促銷推廣。
調查統計及分析。
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數可以在4元以上。
如下圖表。杯裝占有44%,現制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。
尤其是對于年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什么呢?
答案:
1、調節心情比例占有70%。
2、解渴比例占有16%。
3、配會、約會比例占有14%。
因此,奶產店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。
還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
在當今市場經濟體制下,生活無處不經濟,只要把握市場環境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:
一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。
經過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:
(一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。
(二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。
(三)、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇四
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的`合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇五
題目大學生假期生活調查。
年級大二。
小組成員張三、李四、王二。
2018年6月xx日。
一、調查目的。
此次研究的基本目標是通過調查,了解當代大學生的假期生活狀況,并對當前的現象進行分析總結,從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性,同時以此為基礎,剖析現象成因,找出問題所在,提出相應的建議,引導大學生合理科學應用假期時間,過有意義的假期生活。
二、調查安排(包括時間、地點、人員分工安排)。
調查時間:
調查地點:貴州大學北校區、貴州大學明德學院校園內。
調查人員安排:分為ab兩組,a組(張三、李四、王五)和b組(趙六、錢七、孫八),a組負責在貴州大學北校區通過對不同年級的同學發放調查問卷(網絡的和紙質的)隨機調查;b組負責在貴州大學明德學院通過相同方式隨機調查并收回有效問卷。
問卷情況:本次問卷由20道客觀題構成,問卷內容主要問及假期生活的感受、主要活動、規劃、目標等構成。比較能反應大學生假期生活的真實想法。
問卷發放情況:本次調查共發放問卷150份,收回有效問卷145份,此次調查為貴州大學北校區及貴州大學明德學院,問卷分布于大一至大四,范圍較廣。
三、調查內容分析。
假期,對很多學生來說是一個放松身心,提高自身修養的大好時機。能夠把握這短暫的時間真正去學點什么,做點什么應該是我們當代大學生所考慮的。面對日益激烈的社會競爭,大學生如何增強自己的競爭力呢?除了在校學習、參加社會實踐外、我們還需要關注我們假期生活的有效規劃。
現在,我們針對大學生假期生活進行一番調查,希望調查結果能讓大家有所啟示,從而更加合理地規劃自己的假期。
(一)問卷數據分析。
通過分析調查問卷的各項數據,本調查小組總結出以下幾種現象:
1.通過收回的問卷,得出男生比例是47%,女生比例為53%,男女比例相差不大,說明我們調查比較合理。
2.在被調查的在校大學生中,有38%的同學是大一的,35%的同學是大二的,25%的同學是大三的,2%為大四。說明我們涉及的年級廣,大一、大二的比例居多,其次是大三,大四人數最少。
3.大學生的假期時間相對于高中確實多了不少,假期往往是大學生很向往的,因為假期可以隨心所欲,不用受到條條框框的束縛,假期雖然可以放松自己,可是假期也還是需要規劃的,在校大學生還是比較有規劃意識的。35.3%的人制定了計劃,并按計劃進行;40%的人制定了,沒有按計劃進行;只有24.7%的人沒有制定計劃。從我們的調查結果不難看出,大部分同學對自己的假期都有一定的計劃只是尚未施行,但是仍有一小部分同學沒有制定計劃。雖然假期可以讓我們放松,可是我們還是要規劃好自己的假期,這樣的假期才更有意義。
4.聯系上一題,有75%的同學對假期生活都有一定的安排和規劃,說明同學們對假期的重視程度比較高。對于近期的假期生活,同學所持意見不一。39%的同學認為充實而有意義,30%的同學覺得假期生活很無聊,整天無事可做,20%的同學采取的觀點是很無聊,但很享受,只有10%的同學是其他意見。調查結果表明大部分同學的假期生活并不如意,需要認真規劃才可以改變現狀。
5.隨著緊張的課程學期、專業課學習、期末考試的結束,我們的假期也悄悄來臨,同學們都開心的迎來了自己的假期,但是作為學生,我們首先應該以學業為重,所以再休閑的假期我們都不應該放下學習。對于假期學習的態度,大家各抒己見。34.6%的同學認為學習很重要,假期也要抓緊學習。44%的同學認為假期就應該是最大程度的放松,暫時不學。15.3%的同學覺得雖然學習很重要但假期沒有考試壓力就不想學。6.1的同學持其他意見。在這個問題上,大家的立場分明,大部分同學認為假期就應該好好放松,可以暫時放下學習,但是他們并沒有忽略學習的重要性。
6.假期打工或者兼職是個很理想的選擇,每個人對于假期兼職都有不同的見解。有48.7%的同學認為打工或者兼職是大學生接觸社會提升自身能力的良好途徑,應該鼓勵。有24.7%的人認為放假就應該好好放松,打工沒有必要。有14.7%的同學覺得打工兼職是大學生勤工儉學的良好途徑。有11.9%的同學是認為其他原因。打工或者兼職會為我們步入社會,面對新壓力,迎接新環境提供一個了解和適應的機會,對于以后就業有好處,我們應該大膽嘗試。
7.假期時間一般都比較長,合理的安排時間、合理的時間組合才能讓自己的假期不會覺得乏味無聊。我們就假期時間組合對同學們進行了調查。28%的同學認為要以學習為主,玩為輔;30%的同學覺得以玩為主,學習為輔;10%的同學全身心投入到學習中;22%的同學幾乎都在玩,10%的同學沒有特別的計劃。我們的調查比較合理,沒有出現“一邊倒”的信息。
8.對于自己的計劃,又有多少同學能夠按計劃進行呢?針對這一問題,我們采取了調查。38.6%的同學認為全部按計劃進行;40.0%的同學一般按計劃進行;20.0%的同學認為計劃沒有變化快;只有2.0%的同學認為完全沒按計劃進行。
9.此題為可多選題,假期是令人向往的,可是假期我們該做點什么呢?做什么才有意義呢?假期可以不斷完善自己,可以陶冶情操,可以修身養性,可以不斷提升自身的社會實踐能力,可以釋放疲憊,放松身心等等。有33.3%的同學選擇參加社會實踐兼職打工;有36.7%的同學選擇學習,參加各類培訓班;有20.0%的同學選擇出行旅游;13.3%的同學認為以娛樂為主,參加同學聚會;只有10.0%的人覺得無聊,整天沒事做,做宅男宅女。
10.暮然回首,我們已經告別中學幾載年華,與中學假期相比,大學假期又有什么不同。41.3%的同學認為好,有更多可支配的時間;37.3%的同學認為不好,整天沒事做,不如在學校;有21.4%的同學認為中學大學沒有區別。人生不是停滯不前,而是越走越遠,通過中學的歷練和大學的歷練。想必各位同學能有更加出色的表現。
11.見5題。
12.大學生假期要注意自己的生活規律,所謂身體是革命的本錢,不論學習還是娛樂,一定要注意自身的身體狀況,少年強則國強,在假期里,應該多做運動,使自己的身體保持健康。31.3%的同學認為經過假期的修養,身體比以前好多了;41.3%的同學認為假期生活毫無規律,身體狀況下降;27.4%的同學認為沒有變化。從調查結果可以看出,我們同學對身體的調養重視還不夠。
13.隨著我們年齡的增長,我們也有了自己的性格習慣和行為判斷力,對復雜事物的分辨率,更多時候都是脫離父母的管教,但是假期在家時間比較多,假期生活或多或少都會受到父母的影響。32.2%的同學認為父母很關心,并且一起制定計劃;34.6%的同學認為比較關心,時問時不問;32.2%的同學認為幾乎不管,隨便自己。由調查報告中可以看出,和父母的溝通也是必要的。
14.大學生的生活豐富多彩,尤其是假期生活更加豐富多彩,這正是青春年華,所以我們要更加珍惜,不去浪費一分一秒。34.6%的同學認為學習比較重要;21.3%的同學認為聚會;28.0%的同學更加傾向于旅游;16.1%的同學認為參加社會工作更好一點。學習生活帶給我們全身心的愉悅,與朋友在一起會感到舒服放松,參加社會工作可以增加自我能力,總而言之,要在對的時間做對的事,給自己一個完美的假期生活。
15.假期或許會打亂我們的生物鐘,讓我們的生活沒有像校園生活那般緊湊和有規律。在被調查的150名在校大學生里,僅有25.0%的大學生能夠完全有規律的吃飯就寢,這個比例相對較小,說明大學生在假期里普遍會放松對自己的要求。有39%的在校大學生在一般情況下有規律,偶爾沒有規律,這個選項占有的比重相對較大,這說明大學生們有比較好的生活習慣,只是偶爾沒有規律,大多數情況下是有規律的,這樣的假期生活還算合理。有36%的大學生假期生活沒有規律,飲食睡眠相當混亂,這樣的機器生活比較不合理,不利于身體的健康,好的飲食和睡眠有利于身心健康。綜上所述,有70%的大學生有較好的生活作息習慣,能較好地按照規律的作息時間表作息。
16.對于假期安排因人而異。37.3%的同學認為會繼續學習(看書、準備考證);32.3%的同學認為偶爾會學習(看書、準備考證);30.4%的同學沒有學習的欲望。從調查結果中我們不難看出,有70%的同學堅持放假繼續學習,這種精神是值得繼續發揚和堅持的。
17.父母有的時候就像是我們人生的指南針,他們傳授我們人生經驗讓我們避免彎路,讓我們走向成功,小時候我們可能會很開心的和父母分享我們的一切,可是隨著年齡的增長,我們和父母更多時候有了難以逾越的鴻溝。假期中,有33.3的人選擇常常和父母談心;有31.4%的同學認為偶爾和父母談心;有35.3%的同學不會和父母談心。綜上所述,65%的同學積極和父母溝通,和父母分享自己的假期安排,并聽取父母的意見。
18.大學生參加公益活動首先應有一顆奉獻的心,真誠的對待公益活動,不能只為了某方面的利益。當然,通過公益活動而得到某方面的才能最好不過,鍛煉自己各方面的能力,可以為以后更好地發展奠定基礎。但是,我認為最重要的是要有一顆公益心,從公益活動中得到快樂,服務大眾,為社會做貢獻。我們可以嘗試各種志愿活動。對于假期參加公益活動,62%的同學選擇會參加;僅有38%的同學選擇不參加。高下立判說明我們同學對于公益活動的態度都是積極的,愿意參與的。
19,毋庸置疑,網絡已經成為大學生聯系外界世界的一個重要渠道。只要連接上網絡,我們馬上可以得知最新的國內外新聞,大學生就業狀況,下載一些甚至在圖書館都找不到的學習資料,網絡使我們大學生越來越像個“國際人”。可是,并非所有大學生都是抱著“開闊視野,提高自身綜合素質”的目的來購買電腦的。有30%的同學假期經常用電腦玩游戲;有51.3%的同學是經常用電腦看電影;26.4%的同學用電腦查資料,20.0%的同學是用電腦看新聞,僅有0.7%的同學選擇的是其他。(可多選題)從統計結果來看,我們同學大多數都是比較理性的。
20.假期生活來臨,我們也迎來了和朋友們聚會出行的機會,不論是同學聚會還是平時日常生活消費中,多一份理智,我們現在大多都是八零九零后,還沒有獨立生活的能力,經濟來源大部分都是來自父母,如果不是需要的情況下,注意理智消費,健康消費才是一名當代合格大學生應該做的事。對于這個話題,36.7%的同學選擇娛樂消費(ktv消費);28.7%的同學選擇學習消費;40%的同學選擇吃喝消費;14%的同學選擇服飾消費;20%的同學選擇旅游消費;10%的同學選擇置辦禮物消費;0.3%的同學選擇其他。綜上所述,只有28.7%的同學選擇學習消費,更多的人選擇了娛樂吃喝上的消費,同學們不注重學習的習慣需要改變。
(二)總體分析。
通過分析問卷調查的各項數據,本調查小組總結出以下幾種現象:
1、學校多數大學生并未形成學習的習慣,假期的主要活動大多以睡覺,看電視等休閑娛樂活動為主。在對于假期學習的態度這一問題的調查中我們發現有51.6%的被調查者覺得雖然學習很重要,但沒有了考試壓力就不想學習,另外還有30.7%的同學覺得假期就應該最大程度的放松,可以暫時不學習,而選擇學習很重要,假期也要抓緊學習的只占到被調查者的17.7%。而在選擇自己假期的主要活動時,排名前三的選項分別是看電視(22%)、睡覺(18%)、上網(16%)。大多數的同學都覺得沒有了考試的壓力、學校的氛圍,也就沒有了學習的動力,假期中不想學習、只想睡覺上網也就成為了大學生中一種較為普遍的現象,這反映出我校大學生并沒有養成一種良好的學習習慣,學習在大多數同學的眼中只是作為一名學生所應該完成的任務,終身學習,時刻學習的理念并沒有貫徹于每一個當代大學生。
2、我校大學生認識到了當今社會競爭的激烈性,對于提高自身實踐能力的意愿較高,接觸社會的主動性大。在調查中我們發現有66.1%的被調查者認為假期外出打工是大學生接觸社會、提升自身能力的良好途徑,而在假期計劃中以打工或參與社會工作為主要內容的也占到了22.5%。這說明同學們都認識到了當今社會競爭的激烈性與殘酷性,也在一定程度上認識到了自身社會實踐能力的不足,并愿意在假期中參與一些實踐活動,為自己今后步入社會做好準備。
完全打亂。由于惰性和自制力差,同學們的假期開始陷入毫無克制的睡覺,看電視,上網之中。
4、大學生心理趨于成熟,更加注重同父母的溝通,同父母的溝通也更加順暢。在對于大學生假期同父母交流頻率這一問題的調查中,有45.6%的同學選擇假期時同父母經常談心,38.6%的同學選擇假期中偶爾和父母談心,只有15.8%的同學選擇幾乎沒有在假期中和父母談過心。在被調查者中68.4%的同學覺得自己同父母的關系如同朋友一般交流無障礙。同初高、中生的叛逆心理相比,絕大多數的大學生同父母的關系都較為融洽,這表明進入大學后,同學們的心理都逐漸趨于成熟,開始逐漸認識到父母的辛苦,由于遠離家庭獨自生活,大學生們也意識到應該珍惜同父母在一起的時間,多與他們談心、交流以消除兩代人之間的隔閡。在調查中我們還發現大多數人都覺得自己的假期生活在一定程度上受到了父母的影響,占到了被調查者的59.6%。父母對同學們的假期生活有一定的影響,在調查過程中通過詢問調查者和總結自己的假期生活我們發現父母對大學生假期生活的影響主要表現在父母所具有的生活習慣、傳統思想對大學生假期生活的影響。
5、多數被調查者對自己的未來發展方向并不明確,這也對他們的假期生活產生了一定的影響。對于是否有一個較長期的計劃這一問題多數人都選擇了沒有,占到被調查者的54%。多數同學對于自己未來的發展方向還是比較迷茫,這也使得他們的假期很難起到為自己未來規劃作準備的目的。這也使得大學生假期生活缺乏了學習和實踐的動力,在一定程度上促成了大學生假期乏味的生活狀況的形成。
6、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高,假期充實度也相對較高。在被調查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網、看電視之中。
四、關于大學生假期生活的對策。
針對調查結果,我們提出如下建議:
(一)自身方面:
1、大學生假期空虛,無所事事,因此應積極培養自身興趣,不要虛度假期寶貴的時間,過一個充實的假期。
2、對于“想一套,做一套”的同學,應努力提高自控能力,學會自控自律。
3、作為一名大學生,應主動關心時事,關注嚴峻的就業形勢,關注社會現狀,珍惜時間,做好準備,不斷完善自我,迎接挑戰。
4、現實與計劃“南轅北轍”,因此制定計劃時應貼合實際,不要“眼高手低”,應腳踏實地,量力而為,按部就班完成計劃。
5、為自己擬定一個目標,做好人生規劃,職業規劃,定好未來發展方向。
(二)家庭方面:
1、家長作為子女的第一啟蒙老師,應加強與子女溝通,尤其在假期做好正確指引,不能放任其自流。
2、家長應為子女樹立正確榜樣,生活有規律,為大學生假期生活營造一個健康的氛圍。
3、即使大學生大多已是成年人,但自控能力,是非觀念仍未足夠,因此家長應監督子女假期行為,適當為其添加壓力,避免過分放縱。
(三)社會方面:
1、學校方面,應增強對學生假期安排的指引與教育,引導大學生過一個充實有意義的假期。
2、社會媒體應利用其影響力,為大學生提供假期安排建議,給大學生作為參考。
3、政府相關部門應不斷改進教育制度,不斷改進現今應試教育模式,為大學生提供一個更自主更豐富的大學生活。
本次調查研究著眼于大學生的假期生活,貼近大學生實際,反映了大學生生活中所存在的一些現象,也凸現了當今社會環境下的一些問題,為正確引導大學生合理、自主安排假期生活提供了第一手的資料。大學生活美好而飛快,在大學生活的假期也是如此,大學假期的如何利用,不同生活方式不同成長環境的同學有著不同的見解。無論是休閑娛樂更或是兼職打工,還有社會實踐,參加公益活動,做志愿者,都是大學生假期的組成部分。人活著為了生命的存在和延續,為了實現理想和追求,為了體現人生自我的價值。大學假期也是人生價值體現的好時間。假期不僅是快樂的輕松的,更重要的是在一個假期結束之后我要有所收獲,有所思考。在此,也希望各位同學能夠從中找出自身所存在的一些問題,以便更好的安排假期生活,規劃未來方向,為能夠更好地迎接未來的各種挑戰打下堅實的基礎!
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇六
調查對象:大連中遠船務工程有限公司。
調查內容:人員優化配置問題。
大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。
公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。
大連中遠船務年修船能力200余艘,其擁有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實力,并成功改裝了fpso項目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產儲油船(fdpso)建造項目、系列30000噸重吊船建造項目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項目;為韓國三星自主設計和建造50萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。
中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。
在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。
在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基于中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:
1.數量龐大,管理乏力。
技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。
2.精益管理難以落實。
文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。
3.勞動力效率難以提升。
管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。
這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:
1.船企市場競爭加劇的挑戰。
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.船務由大做強戰略的挑戰。
如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。
3.日益增長的利益訴求挑戰。
隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
4.用工政策日趨完善的挑戰。
中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。
外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。
首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:
10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。
二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。
企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。
三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。
四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。
招聘本工,首先要擺正幾個關系:
(1)不同用工性質之間的關系。
外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。
(2)成本與風險的關系。
外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。
(3)成本與生產效率的關系。
成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇七
截至20xx年底,貴州電網已建成500千伏線路2o條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網已建成500千伏“日”字形主干網架,實現了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省(區)聯網。
220千伏電網則以黔中220千伏雙環電網為中心,呈輻射狀分布,形成全省統一的220千伏電網。北邊與重慶電網相連,東邊與湖南湘西電網聯絡,南邊與廣西南丹地區聯網。目前貴州電網基本能滿足省內、外電力輸送的需求。
貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。
20xx年貴州政府將大力促進循環經濟發展,增大差別電價的執行力度,大力推動節能降耗工作,加強重點行業和企業的節能管理,將對省內高耗能企業帶來巨大沖擊,預測20xx年省內電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75%。省內負荷增長點集中在鋁行業(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52%;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48%。
2.1做好思想定位。
首先電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業的核心業務,顧客作為核心功能,營銷作為整體功能。其次電力營銷的開展應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。第三基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業化運營,法制化管理。
2.2制定整體策略。
(1)以國民經濟可持續發展為依托,以環保、調整能源消費為中心,以市政、商業、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現社會效益和公司效益的同步提高。
(2)慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續、穩定“西電東送”長期供電市場;用優質服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優質服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。
2.3積極穩妥開拓省內電力市場。
農村電力市場農村是一個廣闊市場,目前由于農村管電體制剛理順,實現了農村同網同價,農民對電價和其它替代品價格對比分析后,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農電體制改革、優質服務和電價整頓等工作,農村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業負荷大工業客戶用電量占貴州電力市場省內用電量的70%,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產業結構調整影響大,做好服務、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,并實施個性化、差異化服務,建立良好供求關系,穩定負荷;協助大工業客戶延伸產業鏈,整合資源,使之做大、做強、做優,保持用電負荷持續穩定地增長。
2.4合同合理定價。
發電企業與電網雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,那么,合同中的定價就決定了發電企業的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關重要。合同電價由發電企業預測而生,預測準確與否在于發電企業是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在于發電企業是否能夠對發電成本進行細致有效的系統分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業的發電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰不殆。
2.5注重與多個部門的溝通互動。
(1)發電企業應加強與各級政府相關部門、電網等部門的聯系與溝通,建立并鞏固與各級政府部門及相關單位的良好關系,建立常態聯系渠道和機制,為自己爭取合理的應得電量份額,爭取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網的溝通,積極配合電網的調度工作,實時滿足電網的需要,保證電網的穩定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現共贏。
(2)一線營銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育,如《環境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。
綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當的復雜性和挑戰性。只有積極參與市場競爭,采取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業壓縮成本、節能降耗、協調客戶、提升形象等現實要求,切實提高企業效益。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇八
熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學,謝謝!!!
2.1調查背景。
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的`一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
2.2調查目的。
山東農業大學男生宿舍3號樓部分學生。
調查內容:大學生網購相關情況。
調查地點:山東農業大學男生宿舍3號樓。
調查方法:宿舍樓內隨機調查方法。
調查時間:
樣本數量:20份。
樣本情況:
第一點大學生網上購物的比例所占比例;
第二點大學生網上購物的原因是什么;
第五點大學生對網上購物的態度和看法;
第六點常在網上購物的大學生,大約每次會花多少錢。
我們將回收的調查問卷做了一系列的統計,并針對一些有代表性的問題進行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學生網上購物普及率已經達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經接觸并接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網上的物品時尚、款式新穎才網上購物的,
其次是因為節省時間而且網上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導購,
而在網店里沒有營業員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。
由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網普及情況可以得出,有網購經驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。
大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力并不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。
由上圖可知學生對網上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網站要加大監督力度,保障消費者的權益,網購安全性變高,網購的人也會相應的增加。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇九
市場營銷專業人才一直是人才市場需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發布的調查報告顯示:市場營銷專業人才連續6個月高居武漢人才市場需求榜首,需求量達270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發布了2010年上半年我省人才市場供求情況分析。這份分析認為,隨著經濟復蘇,市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場營銷類高居首位;就行業而言,通信、汽車、快速消費品等行業需求量明顯增加。
現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業經營優劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業績的高低,而營銷業績高低又取決于該企業營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的營銷專業人才。市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現了一個很有趣的現象,一方面企業大量需要市場營銷人才,連續若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業員,可是這些人企業并不需要,企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。
二、營銷專業人才市場需求的展望。
1、營銷服務類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展。企業、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范,新型營銷將逐漸深入人心。
2、營銷領域的“彈性就業”機會多多。
化,求職者就業觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。
3、質量要求提高。
隨著中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就需要企業在制定營銷戰略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。
4、數量增加。
在制造行業里,家電制造業的價格大戰給人們帶來了最切身的體會。一方面企業要加快生產步伐以提高設備運轉率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業鋪開,然后在日化行業的推波助瀾下,迅速席卷醫藥、保險、房地產、汽車等行業,最后演變為一種強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創業機會將會很多。
5、知識結構趨向復合型。
縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況,多數企業要求的是市場營銷專業的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在市場營銷專業人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業,企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業知識的人才方向轉變。
三、培養目標及定位。
培養可從事商品銷售、市場開發、市場調研、企業經營策劃等營銷業務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。
四、培養規格的定位。
能力;公關、社交能力;組織管理能力。技能結構是計算機操作的能力、數據庫應用能力、通過互聯網絡獲取信息和發布信息的能力;電子商務系統運作的能力;網絡營銷技能;電子支付能力;電子商務物流活動的分析能力;網絡工具使用能力;電子商務系統的維護能力;初步建立網站能力;網頁制作能力等。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇十
xx對市場的營銷刺激,即產品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出xx、海爾或者聯想手機,并且一定會重點介紹xx。這一點讓我聯想到xx對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產手機的領導者。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解xx,購買xx。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環節。另外xx的另一個優勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然xx也曾經說過“我們立足于本土,為手機生產提供工藝解決方案”。xx的目標也是以民族品牌為基點,先在國內確定好自身的品牌特征,發展國內市場是基礎。
xx面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,xx的技術、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,xx的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的.第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。xx也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發新的功能,以滿足消費者的需要。記得xx開始想起他國產手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發了滑蓋手機,像xxes6、xxs505等等;以及xxx90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現著xx的不斷創新。
xx的經營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業、務實的運營體系,打造國產手機第一品牌。也正是秉持著這種經營理念,xx才會不斷的開發新產品,不斷創新。但是由于技術的限制以及國內水平不夠,xx的發展現在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內的手機價格比較低,一個原因是由于國產產品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產品本身技術含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。xx從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,xx的液晶屏絕對是數一數二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產手機的普遍缺點,雖然具有創新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產品牌的質量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經買過xx手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”。可見xx手機的經營還需更加精密的技術,增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術含量度。
xx的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,xx在明確的經營理念下,經過不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調查后,結合查找的網絡上、圖書館內的文獻資料和課本上的理論知識,對xx手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇十一
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇十二
(一)前言:
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——走進了餐廳。
這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習辦法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學。實踐的時間是從01月3日到02月3號。為期一個月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始就覺得挺別扭的,鄉下人又如何了,怎么能這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
(三)實踐感悟以及。
心得體會。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人能沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及多少點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和辦法往往有時不得當。
市場營銷調查報告匯編(模板13篇)篇十三
(二)調查時間:20xx.12.27——20xx.12.30。
(三)調查地點:武漢科技大學(青山校區)。
(四)調查對象:20xx級市場營銷專業學生。
(五)調查事例:關于手機在大學生中使用的狀況。
(六)調查目的:了解大學生手機市場情況。
大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,手機擁有率達95%。從數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個牌子的手機?
哪個手機商擁有的顧客最多呢?最多的是——諾基亞,占到50%。其它的則以國產雜牌手機為主如oppo、步步高、金立等。從此數據可以看出大多數學生還是青睞于品牌手機。
大學生購買手機的動機。
經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、質量與實用的購買動機。據調查顯示,40%的人把手機的質量放在第一位,40%的人注重手機的功能,而僅僅只有20%注重手機的外形。
2、新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機的`內部功能,如是否支持上網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、功能夠炫的手機。
3、方便的購買動機。調查得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。
4、價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內,他們會選擇購買他們中意的新款手機。
大學生對手機價格的敏感程度。
64%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間,11%的大學生能接受的價格在1000——20xx元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。
大學生手中手機的樣式選擇的標準。
問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。
根據調查數據得出大學生:
1、大學生手機消費量在一定時間內會有較大幅度的增加。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。
3、品牌手機在大學生手機消費市場中占據有一定的優勢。
大學生手機使用狀況調查問卷。
2、你購買手機的經濟來源?a.家庭b.兼職賺取c.其他。
4、你換手機的原因是什么?a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。
5、你多長時間更換一部手機?a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。
7、你買手機是最注重的是什么?a.功能b.外觀,款式c.價格d.使用壽命e.其它。
8、你手機是哪種類型的?a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。
9、你對手機的外型要求是?a.時尚前衛b.高置典雅c.小巧可愛d.簡單。
10、購買手機時,你會優先考慮?a.國外品牌b.國內品牌c.雜牌d.其它。
11、你對手機的售后服務是否關注?a.是b.否c.無所謂。