通過月工作總結，我們可以及時總結經驗教訓，發現問題所在，避免重復犯錯。下面是一些經過精心挑選的月工作總結范文，希望能給大家帶來一些靈感和啟發。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇一

自從本人來到公司，一年來，本人能當真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員尺度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部分鋪排的各項任務。為____盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

在思想上，當真學理論、領會黨的__大和__大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注海內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會____的講話精神，并把它作為思想的綱領，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極介入基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時，當真學習相關業務知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司____的中央工作，對照相關尺度，嚴以律己，較好的完成各項工作任務成都保潔。本年度主要完成了如下工作。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀長進，始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優良傳統，始終做到老誠實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的糊口，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:跟著____的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，為____應有的貢獻。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇二

20xx年已經過去，萬人就業項目的河道養護保潔工作經歷了實質性運轉的第三年。回顧20xx年，我區的河道保潔工作經歷了持續高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發，各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環境與局面，但是在各級領導的重視、各方面的支持、業務部門自身的努力下，較為圓滿地完成了20xx年的各項任務，河道面貌得到了較大改觀。總結我區06年該項工作的開展情況，主要有以下幾點：

河道養護保潔工作的實施情況，得到了區、鎮各級領導的高度重視。20xx年度區財政局出資200萬元，經政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質保潔船20艘，解決了區級河道保潔存在安全隱患等問題。并計劃在20xx年度再度投入資金，來添置保潔設施，為河道保潔工作的順利開展創造條件。

在我區河道保潔還未達到全覆蓋的前提下，處于薄弱環節的鎮村級河道面廣量大。為確保城、鎮、村莊等人口密集區等水域的保潔質量與保潔覆蓋率，各鎮、街道根據實際情況，在20xx年度加大了投入力度，改善與添置了一些保潔工具與船只，并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業保潔員。如：金澤鎮共有各類保潔船只77艘，趙巷鎮在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船，徐涇鎮配備了75名村級河道保潔員等等。目前，我區共有各類保潔船只354艘，村級河道非專業保潔人員285名，確保了我區鎮、村級河道的保潔覆蓋率。

針對20xx年實施過程中出現的各種問題，部分鎮、街道根據實際情況，改變了以往管理不順、落實不暢、考核不嚴的管理模式，對轄區內的河道保潔工作進行統一管理，專門設立了河道保潔管理機構，進一步完善了各項制度，加強了管理，明確落實了各項工作任務。如：重固鎮、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨設立了河道保潔管理單位，對轄區內的河道保潔工作進行統一管理，并建立了河道長效管理機制；金澤鎮根據地域特點建立管理網絡，進一步理順了管理體系，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮為做好轄區內河道保潔的監督工作，成立由5名河道巡查員組成的監督小組，對保潔工作進行日常巡查與考核，并結合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶，確保了保潔質量，提高了保潔員的工作積極性。

（一）加強技術培訓，提高隊伍整體素質。

為提高保潔隊伍整體素質，加強保潔員技能培訓。上半年區河道長效辦為全區11個鎮、街道培訓了48名初級水域養護保潔員，通過培訓使保潔員掌握了基本養護技術，在安全操作方面也有了進一步的提高。

根據航務部門的要求，保潔船駕駛員必須持證上崗，因此在年末，通過晨光船舶駕駛培訓中心為部分鎮培訓了22名保潔船駕駛員。

（二）設立熱線，接受社會監督。

為保證保潔工作的質量，區長效辦于7月30日設立了熱線電話，通過青浦電視臺、水務網站等平臺予以公布，接受社會監督。在此推動下，部分街道、鎮也紛紛設立了舉報電話，自覺接受社會監督，切實做好河道保潔工作。

截至12月底，區河道長效辦共收到舉報電話6個。

（三）、做好基礎工作，積極配合各項創建工作與其他重要活動的順利開展。

趙巷、華新、徐涇等鎮為“全國優美鄉鎮”、“國家衛生鎮”、“市容環境達標”、“整潔村達標”等創建工作的順利通過，做了大量艱苦的基礎工作。

朱家角鎮、盈浦街道、夏陽街道為特奧會上海國際邀請賽、水域市容環境衛生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當代藝術展》等重要活動的成功舉行，作出了貢獻，體現了水鄉特色，展示了青浦風貌。

1、市、村管河道保潔覆蓋率低。

市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米，三年計劃招收保潔員354名，目前為241名，覆蓋率為68%；鎮村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米，三年計劃招收保潔員816名，目前為629名，覆蓋率為77%。由于人員配備不足，造成保潔質量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個主要原因。

2、打撈垃圾難以處置

漂浮物等垃圾處置不當，容易造成了二次污染。在06年7月已經發生了因打撈垃圾處置不當，媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高，大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運輸、堆放點的設置以及所引起的高額費用，成了各鎮、街道、閘口的一個難題。

在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處，但是在理順管理體系、完善各項制度、加強監督力度、重視職工隊伍建設與技能培訓等方面均有了較大提高，河道保潔設施也在區財政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀，并得到了市民的好評。

為促進全區河道養護保潔工作的有序、規范發展，我們將認真貫徹“打造綠色青浦、構建和諧青浦”的精神，不斷提高全區水環境公共管理的質量和水平。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇三

很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來說是來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

在銀杏小區任職的期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快地掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為***作出應有的貢獻。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇四

x服務區保潔班一年來在經發公司、服務區的統一領導下，經過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可。現將保潔班一年來的工作匯報如下：

共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發到人；五是積極配合服務區完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。

（1）在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據各崗位的實際情況，從規范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據員工的工作能力及特長，做到“兩劃”（劃點、劃片），做到人人有事做，人人有責任區，依據劃分的責任情況進行檢查，發現問題立即整改。

（2）按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。20xx年，梅村服務區專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得過往旅客的滿意。

（1）加強培養保潔員素質，對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

（2）保潔服務質量，根據公司制定的.保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環節，并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。

（3）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩運行。

（4）20xx年初，經發公司下發保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，服務區與2x年初實行對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現在降耗創效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

（1）保潔員基本來自農村，人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

（2）人員專業技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經發公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開鋪好路。

（3）各種記錄不規范、不齊全，在工作中遇到事情才能發現我們的臺賬記錄的專業程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。

（4）公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養技能知識的學習和加強各員工的規范服務上。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇五

xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

（一）強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

1、人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（）其中1人調職到庫區，8人離職。

2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）。

（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質上蠟保養工作。

6、06夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

7、衛生質量監督方面隨著iso9001-xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

8、成本控制方面xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。

9、工作中存在問題。

1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

關于保潔服務合同模板合集十篇。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇六

根據企業現狀，結合市場的實際情況，在領導指導和同事的共同努力之下，xx年的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。20xx年x月x日正式開業期間，在公司領導確立的公司宣傳方案“百公斤現貨，一克也是批發價”得到全市人很多關注及效益提升，為公司取得了開業4天銷售突破500萬的銷售佳績；在圣誕及元旦期間，公司領導也為此次活動給予很大力度支持，也算是在年終為公司的營業狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營銷策劃運作，基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預算評估、活動預估營銷策劃過程。

（2）活動評估策劃工作，由于個人能力及工作經驗等原因，無法有效地進行活動評估，在xx年實踐及店面營業狀況，也會漸漸也是趨于準確性，即根據活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環比數據，結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當然，由于某些客觀原因，xx年的活動收益評估還停留在簡單的個人根據營業狀況的對比評估，這樣缺乏準確性。

（3）成本概念導入。在領導的直接介入和領導下，我們在xx年的營銷策劃中，把控制成本作為優先考慮的策劃宗旨。尤其是國慶及一些抽獎活動，我們都是根據去年的銷售總額、往期活動數據等，進行細致、穩妥地測算，保證了促銷活動不會出現由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續嚴格的貫徹。

（4）實用營銷。xx年的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動只是根據及其他企業做過的一些活動方案去修改，缺乏自主性及創意性的一些營銷方案。xx年整體的營銷策劃過程中，由于個人的經驗不足及掌控大局的方面經驗確實，領導也是給予很大的幫助及指導，避免了因為掌控不好而給公司形象帶來的負面影響及活動力度的掌握不好的情況給公司帶來的損失。

2、思想意識方面的總結

回首20xx年走上策劃工作崗位，已經接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一些的進步和提高。

（1）主動意識。

由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現主動配合意識不足的問題。個性方面過分的偏執于自己的想法，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，面對一些活動方案的確立，產生一些的畏縮心態，對于活動方案上個人思考方向局限，活動內容過于平淡。但是20xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要也是因為在領導的平時指導及安排一些學習機會給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動意識方面，20xx年較之于以往有了一定的進步，但是距離標準和公司的目標能力還有一定的距離。我也一定會在已經到來的20xx年里多看多學。讓自己多掌握活動策劃方面的經驗。

（2）協調意識。

作為一名策劃工作者，協調意識也是比較重要，20xx年主要協調媒體關系、廣告業務合作伙伴關系。通過公司老板給予的平臺認識媒體關系，與新聞界的相關人員交朋友，達成更多的.共識，在規避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用。

1、營銷策劃工作實用化、規范化、可操作化、xx年珠寶市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應當更加注意實用、規范、可執行、可操作性機制。

或者執行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，20xx年多次活動中，營業人員對活動的不清晰，導致進店顧客不能很好的了解到活動的優惠政策及相對應的一些互動，這是對于活動效果大打折扣。所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執行力度的監督也是很重要的，活動總結中除了對活動效果進行評估之外，對活動執行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由營業部人員負責對每次活動的成效的報告，根據每次活動效果來得出數據及分析，并將相關數據形成文字性的內容通報全公司。

（4）市場調研是對每次活動策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前，先期對市場的調查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過xx年運作的實際狀況，發現很多問題，對于整個市場及競爭對手的了解極為重要，通過市場調研可以更準確的做出一系列的活動方案。為避免xx年的工作中出現類似情況，一定要研究市場、掌握充分的市場數據，用數據作為策劃的先導性工作，這既是對工作的負責，更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調查數據的整理和測算工作。

2、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分的應用頻次，從而有效提升會員的滿意度。

（1）開展特約商戶的談判工作。

（2）會員活動。

列活動，發揮會員效應，產生更大的效益值。

回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量，20xx工作年度已經開始，在集團這個大舞臺上，我將通過自己的努力，為公司繪出更加美好的明天！

保潔周工作總結（優秀13篇）篇七

治理圍繞著貫徹落實全市城市社區衛生工作會議和全市衛生工作會議精神。

做了以下工作：

（一）請市領導視察社區衛生服務工作。

張效廉市長大年初一（2月7日），深入南崗區大成社區衛生服務中心，慰問了堅守工作崗位的社區衛生服務人員，向社區居民了解社區衛生服務的利用情況，對中心建立全科醫生團隊，慢性病患者實施簽約服務，贏得社區居民信賴的做法給予高度贊揚。張顯友副市長端午節前夕（6月6日），來到松北區松北社區衛生服務中心，對哈醫大四院托管和領辦松北社區衛生服務中心，充分發揮其人才、技術、設備、治理和資金的優勢，迅速提升社區衛生服務機構的服務能力，推動社區衛生服務深入發展的做法給予充分肯定。

（二）主管市長與各區政府簽訂了社區衛生服務工作任務責任書。

依據全國社區衛生服務體系建設重點聯系城市工作的要求，結合我市社區衛生服務工作發展的現狀，我局確定了xxxx年八項重點工作，并以市社區衛生服務工作領導小組的名義下發了《關于印發xxxx年全市城市社區衛生服務工作任務責任分解表的通知》（哈社衛發〔xxxx〕1號）。6月12日，市社區衛生服務工作領導小組召開了領導小組（擴大）會議。領導小組副組長、市衛生局局長xx通報了前段工作情況并安排部署下部工作任務；領導小組組長、副市長張顯友代表市政府與各區（市）政府簽訂了xxxx年社區衛生服務工作責任書。張顯友副市長在講話中強調指出：市社區衛生服務工作領導小組各成員單位和各區（市）政府，要充分認清當前社區衛生服務工作的形勢，切實加快發展全市社區衛生服務工作的增強緊迫感和責任感；各有關部門要通力合作，舉全市之力，全力推進八項重點工作的組織實施；要切實加強對社區衛生服務工作的領導，層層落實責任制，實施跟蹤問效，狠抓落實。

（三）市社區衛生服務工作領導小組進行工作督查。

在市社區衛生服務工作領導小組（擴大）會議上，印發了《哈爾濱市社區衛生服務工作領導小組關于對xxxx年全市城市社區衛生服務工作進行督查的通知》（哈社衛發〔xxxx〕2號）。按照《通知》要求，市社區衛生服務工作領導小組成員單位將分3個組深入到各區（市），對xxxx年社區衛生服務工作進展情況進行督查。

按照全市城市社區衛生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區衛生服務發展規劃》的要求，從xxxx年起連續3年，市政府每年安排3000萬元專項資金，用于支持全市社區衛生服務機構標準化建設工作。

此項工作任務已經列入市委、市政府“惠民行動”項目，強力推進。為落實好市委、市政府xxxx年“惠民行動項目”提出的年內完成45個社區衛生服務中心（站）新建、改擴建和部分社區衛生服務機構維修任務，完成71個社區衛生服務中心（站）基本設備裝備任務，局長xx和副局長xxx多次深入到各區（市）衛生局進行調研論證和實地考察。在堅持充分利用現有衛生資源的前提下，社區衛生服務機構標準化建設，采取能轉型的轉型、能整合的整合與新建、改建相結合的方式，實現了社區衛生資源的優化配置。目前，各區已經擬定了xxxx年及xxxx—xxxx年建設計劃，并通過了初審。為確保社區衛生服務機構標準化建設項目順利實施，我處配合計財處制定了《哈爾濱市社區衛生服務機構標準化建設方案》（哈衛基發[xxxx]79號）、《哈爾濱市社區衛生服務機構建設項目治理指導意見》（哈衛計發[xxxx]91號）和《關于社區衛生服務機構房屋建設項目投資補助及工程投標有關事宜的通知》（哈衛聯發[xxxx]29號）等配套文件，使建設項目工作做到有章可循。

為加強我市社區衛生服務規范化治理工作，加強內涵建設，著重做了以下工作：

一是以市社區衛生服務工作領導小組的名義印發了《關于對全市社區衛生服務機構實行“十統一”治理（試行）的通知》（哈社衛發[xxxx]３號），要求全市社區衛生服務機構實行以布點規劃、建設標準、標識標牌、基礎裝備、制度規范、信息治理、公示內容、醫學文書、慢病防治模式和考核評估辦法為主要內容的“十統一”治理。

二是研究設計了全市社區衛生服務機構牌匾、燈箱、科室標牌、形象板和各種展板的樣式，并印發了《哈爾濱市衛生局關于統一全市社區衛生服務機構標識標牌的通知》（哈衛基發[xxxx]116號），要求各地在規定的時限內完成標識標牌更換工作。

三是印發了《關于轉發道里區社區衛生工作治理制度和人員崗位職責的通知》（哈衛基發[xxxx]99號），要求各區（市）衛生局和社區衛生服務機構進行學習借鑒，并結合各自的實際工作情況需要，建立健全社區衛生工作治理制度和人員崗位職責，使全市社區衛生服務規范化治理工作得到進一步加強。

為充分發揮全市大中型醫療機構對社區衛生服務機構的技術支援與指導作用，迅速提升全市社區衛生服務機構服務能力，促進分級醫療和雙向轉診制度的落實，按照哈爾濱市衛生局《關于公立醫院支援社區衛生服務工作的實施意見（試行）》（哈衛發[xxxx]390號）、《關于社區衛生服務雙向轉診的實施意見（試行）》（哈衛發[xxxx]389號）和《關于公立醫院支援社區衛生服務工作實施方案》（哈衛醫發[xxxx]33號）要求，我局適時啟動了“大醫院支援社區與社區衛生服務中心結對子”活動。

一是在全市社區衛生服務工作推進會上重點部署了大醫院支援社區工作。4月11日，道里區等8個城區衛生局局長、主管局長和市第一醫院等部分市直醫療機構負責同志參加了推進會。xxx副局長要求大醫院要確定支援社區的專家人選、出診時間，并進行公示，方便社區居民選擇利用。社區衛生服務機構要為大醫院選派的專家開展服務提供條件。xx局長傳達了xxx副市長的指示。張市長要求市直大醫院在支援社區方面要帶個好頭，根據社區居民和社區衛生服務機構的需要，選派優秀專家到社區工作，讓社區居民在家門口就享受到專家級的服務。

二是召開了全市城市公立醫院支援社區衛生服務機構啟動會議。5月9日，各區衛生局主管局長、防保科科長、醫政科科長，部分城市二級以上醫院主管院長和社區衛生服務中心主任參加了會議。省醫院、市一院和南崗區大成社區衛生服務中心負責同志分別做了表態發言。xxx副局長做了重要講話。他強調指出：要提高對“支社”工作重要意義的熟悉，克服臨時思想，樹立長期作戰思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作機制，建全“六位一體”的工作制度。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇八

上半年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前，單位在醫院的員工共（15）人，其中少數民族（5）人，漢族（10）人，承擔著社區樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，上半年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫院方一道向員工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區安全作業；五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優罰劣，考核優秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算上半年為單位控制1000元開支。

今年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強度；二是創建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的.標準。

上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

20xx年6月5日。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇九

在部門領導的指導下完成了各項計劃工作任務，并對公司臨時交辦的工作也保質保量完成，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中，也體現出一些問題待以改進。

本月對玻璃班班長進行了撤換，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長。新班長上任后，玻璃班的工作各方面都有所加強，以前頻頻出現的提前下班、休息時間延長等現象已不存在，員工也增加了對工作的責任心，工作質量和工作效率大大提高。

六月份白班的工作計劃已保質保量完成。各樓層因夜班缺員，對高空燈具、高空排風口進行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。

辦公區本月增加了一名員工，對清潔質量的要求也相應提高。班長帶領員工對死邊死角進行徹底清潔，并對節約耗材方面進行了細致規定，如使用大卷紙，每名員工領取大卷紙必須登記使用時間、使用地點、使用數量，這一措施使大卷紙的使用量降到量低。

本月對部門重點工作經理在保潔例會上做出安排：個別班組出現員工不服從安排等現象，班長要按績效考核內容進行評定;對扣分不簽字、不配合的員工，立即上報當班主管去處理，也可以直接上報經理;對工作經常達不到標準的員工，可以采取下崗方式進行培訓，下崗培訓期間免薪;關于早八點上班的概念，經理再次重申，所有員工需在八點之前打卡、換服裝完畢;八點整應到達自己的崗位上開始工作。各班長要加強此方面的管理和宣導，每天要做好員工點名記錄，主管早間檢查班長工作記錄，記錄不詳扣班長績效考評分;對各班長的工作總結方面出現的進步提出了表揚，要求各領班在工作安排方面要加強計劃性;在人員、耗材管理方面要系統化，強調領班要勤于檢查，發現問題及時處理。

本月夜班工作有序進行，在缺員的情況下，部分計劃重新調整，保證了結晶工作正常運轉。b1f6f理石地面結晶周期性結束,累計結晶面積11005,累計清洗扶梯156部，并對2f理石填縫工作進行了跟進。流動紅旗各項制度在夜班嚴格的落實，主管每日對結晶區域進行標準光澤度測量，做詳細記錄，每月累計員工結晶度數、結晶面積和員工日常行為準則的遵守情況，對機械保潔員進行量化考核，使績效考核公平、公正、公開，一方面增強了員工的責任心，另一方面提高了員工的工作質量。

本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計劃完成了清潔工作。商場內扶梯鋁塑板的清潔已完成，大、小中空兩側的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內高空造型清潔已完成，并針對雨季的到來，每次雨后對南北門雨搭進行清潔，保證了商場的正常購物環境。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇十

1本學期自從開學以來，后勤全體工作職員在幼兒園園長的正確領導下，在后勤主管的帶領下，本著全身心服務幼兒、服務一線教師的思想，努力加強本身的政治、業務技能學習，進步服務技能，改善服務質量，克服了后勤工作點多、面廣、任務復雜等的一系列困難，任勞任怨，認真工作，努力進取，獲得了后勤陣線優良的成績，保障了幼兒園各方面工作的順利進行，贏得了大家的一致好評。

本期在后勤管理上，我們主要做了以下幾個方面的工作：

我們花大力氣對廚房進行了改造，新增加了粗加工間、xxx室、面點間、儲藏室，使操縱間和粗加工間、面點間相對分開，符合了廚房生熟分開的要求。對原來的水池進行了完全的更換，新增加了洗碗池、洗菜池等10個池子，并對每個水池都進行了分工細化，到達了上級衛生部分的要求。另外，加大了對炊事職員的業務學習，使他們認真貫徹《食品衛生法》和成都市《托幼園所食品衛生管理要求》的精神，努力工作，嚴格依照幼兒園制定的每周食譜進行操縱，建立高標準服務幼兒的思想，對幼兒飲食嚴格把好衛生質量關，準時、保質保量地供給幼兒熱飯、熱菜，遭到幼兒園及廣大家長的一致好評。

加強對駕駛員的業務技能學習，牢固建立安全第一的思想，時刻做到遵章守紀，安全行車，文明行車，優良服務，對車輛勤保養、勤檢驗，保證良好的車況，并隨時保持車輛內外的清潔衛生。本期出車率、準時率達100，實現安全行車10000余千米，獲得了安全事故為零的良好成績。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責任心強，服務質量高，能很好地照顧乘車幼兒，使乘車幼兒沒有發生一起意外事故，接送車的安全、優良服務，贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評。

由于我園現有的校舍中有一部份是十年前建成的，所以我們常常組織有關職員對各班教室、活動室及晝寢室進行巡查，本期共檢驗門鎖3把，維修窗戶4扇，更換損壞的窗戶玻璃2扇，維修幼兒桌椅及其他設施9件，更換各班損壞的水龍頭5個，疏通下水道2處。發現安全及事故隱患及時進行排除，保障了幼兒通道的安全暢通。

牢固建立一切為孩子、為一線教師服務的思想，同一為教師購買了必須的辦公用品，努力改善教師的辦公條件，協助教師制作各類教具190套(件)，使各班能順利地完成了本學期的教育教學計劃。努力配合教師弄好每次公然的教育教學活動，全面提供后勤保障，使每次公然的教育教學活動都能美滿完成，給廣大家長留下了良好的印象。

組織門衛職員認真學習，依照幼兒園作息時間認真履行職責，對來園來訪職員做了認真登記，嚴格執行幼兒接送制度，本期沒有發生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時，門衛職員還積極進行了對園內所有綠化的平常管理，常常性地對園內綠化進行修枝、除草、施肥，保證了我園綠化的成活率，真正使我園做到了環境的美化、凈化。同時，全期共組織后勤有關職員進行了兩次對園內教玩具的全面安全檢查工作，維修破損教玩具10套(件)，對園內所有設施進行常常的巡查，及時消除存在的隱患，使全園本期沒有發生一起進室偷盜和火災事故，確保了幼兒園校舍設施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴格依照檔案管理要求規范管理園內各種檔案材料，定期搜集、定期回檔、定點寄存、分類寄存，并嚴格執行了檔案材料的查閱、借閱制度，保證了園內檔案材料的安全。

全體后勤職員在幼兒園主管的領導下，努力工作，盡心盡責，保證了幼兒園各項教育教學工作的順利進行，但是，由于后勤工作的特殊性，我們的工作依然存在一些不足，在今后的工作中，我們將加強學習，進步本身的修養，努力改善服務質量，把后勤保障工作做的更好、更扎實，使我園真正成為服務更規范、管理上臺階的幼兒園。

220xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇十一

尊敬得公司領導：

光陰似箭日如梭，轉眼間2008年已經過去一半，回顧我們半年來得工作還記憶猶新，在全體隊員得共同努力下，使我們才有今天得成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚得經濟實力，獨特得商業眼光，在深圳物管市場開創了優異得成績和口碑，在創造了社會效益和經濟效益得同時，也為我們提供了就業機會與良好得就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年得工作情況總結如下：

**廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型得物業，人員與車輛自然流動性大，管理復雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己得本質工作。

保安二部上半年在*總和*部、*部得領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場得安全、穩定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到了主辦方得一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗，發現電器設備電源未關并關閉得有320多次，處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，后經查實為偷竊，抓獲后并報警。

在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況后向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員得合力下，將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛，后受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”得治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度，確保“三好一滿意”得目標順利完成。

俗話說得好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質得保安隊伍，是樹立保安服務得良好形象，是確保**廣場人員及財產安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練得精神，借用***總編得話說就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土”。

積極體能訓練和業務技能訓練就是安全得主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動，練就了過硬得業務本領和強壯得體能素質，更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝得要求，提高了每位隊員得警惕性和戰斗力，能夠及時應對各種突發事件。

同時也積極組織了各種理論、專業技能和法律法規方面得培訓16次，并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業道德規范》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識，培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況，這是安保工作運轉得基礎。為了減少不必要得時間，避免不必要得誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。

**廣場得安全保衛是一項特殊得、并極為受氣得工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己得夢想打工，為自己得職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員得積極性，多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議，總結每周每位隊員得工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”得良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時得思維方式，還促進了彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行了談話、引導，保持了保安隊伍得穩定。維護好業主工作與生活環境得安寧;保護好業主人身與財產得安全是我們得天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人得形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業。把硬件與軟件相結合，才能更好得完成安保工作。

安全工作是一項長期得、艱巨得工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我得工作還很艱巨，在上半年得工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些松懈;新隊員得工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年創建窗口隊伍建設，更進一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司得經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門得集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門得規章制度和紀律，保持嚴謹自律得工作、生活作風，給隊員樹立良好得榜樣，引導隊員良性發展，營造健康得工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”得原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員得工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員得工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員得工作感情，并贏得隊員得信任，以此鼓舞隊員得工作熱情。

5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧得學問。成為一名合格保安員關鍵在于人得主觀責任感和責任心，是建立在對公司得忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵得真諦得理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

總之，隨著奧運圣火得順利傳遞，抗震救災也取得了階段性得勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新得時期意味著新得機遇，新得挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導得英明決策和運籌下，在*總得帶領下，保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子，在下半年得工作我將一如既往，全心全意得為業主服務，竭力做好本職工作，為公司得發展貢獻一份微薄。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇十二

時光荏苒來到××物業公司已經一年多了，首先我要感謝公司領導對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。

在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方法方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節決定成敗！”

“細節決定成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區衛生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生，把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現在，我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的.時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。

1、由于前期項目處屬于滾動開發，小區道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區環境衛生不達標，讓業主產生了不滿的情緒，給公司收取物業費帶來了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩定，對工作消極怠工。

3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質保量的完成工作。

種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領導深表歉意。

1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛生大掃除4次。

2、保潔休息室搬遷2次。

3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

4、節日小區布置2次。

5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。

6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次，沖便水閥4次。

在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業主投訴，夜間安全協防等等不一而足。

1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。

2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學習物業工作的方法方法。

3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

物業保潔工作總結4

本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

保潔周工作總結（優秀13篇）篇十三

一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下，我們是這樣做的：

一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。

不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的'一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。