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電信公司培訓心得體會(熱門14篇)

時間:2025-07-30 作者:紫薇兒

培訓心得體會是一個可以記錄培訓過程和成果的檔案,對于今后的個人發展和職業規劃有著重要的指導作用。以下是小編為大家整理選編的培訓心得范文,希望能激發大家寫作的靈感和創造力。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇一

作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。

在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。

只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。

只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

發揮目標導向的作用,圍繞目標激發學員不斷進取。一般地,進入航空公司的新學員在培訓初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導,對學員在接受培訓的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結合對人才素質的要求和當前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學員的思想工作,引導學員,教育學員要具有緊迫感、危機感和責任感!

要合理規劃自己的職業生涯,確立奮斗目標,積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學員們在奮斗目標的導向下,煥發出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓中去。

也可以采取系統教育的方法,系統性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統工程,要根據不同學員的特點,系統性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

主要做法是:在培訓初期主要采取“適應性”教育,讓新學員盡快適應崗前培訓環境、生活環境和人際環境,明確學習目的、懂得學習方法,適應生活規律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓部的各項規章制度和管理辦法,并用以指導和規范自己的日常行為,為二至三個月的培訓生活和學習打下堅實的基礎。

在培訓中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓初期的成果,鞏固專業思想,鞏固個人發展規劃,鞏固資質類培訓的學習效果,為學員的后期發展提供強有力的保障。在培訓后期主要進行“提高性”教育,引導學員全面提高學習水平、自學能力、綜合素質和實踐能力,引導學員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質。通過“適應”、“鞏固”和“提高”等系統性地教育和引導,努力讓每個學員都成為“品德高尚、基礎扎實、積極向上”的合格員工。

在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質。

1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調動班級中整體表現較好的和稍差的這兩部分學員群體的積極性,讓優者更優,讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學員不斷進步。

2.“每日一反省”活動。倡導學員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。

3.“值周班長”活動。在培訓期間擔任過干部的學員畢竟是少數,大部分學員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓工作強度,對他們的學習也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學員都能擔任一定的學員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

在培訓中倡導在班級內開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學員,擔任班級的“值周班長”,對內行使班長的職責,管理班級日常工作和事務,時間為一周,一周一輪換。對外職責仍由原班長負責,他們之間是分工負責、互相協調、密切合作的關系。

通過開展這項活動,可以適當減輕現任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調動全班學員的積極性,發揮每個學員的特長和聰明才干,讓班級活動內容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質量上水平。

有力地避免中短期培訓班級活動不好開展、流于形式、應付了事等現象的產生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結向上、積極進取的良好班風和互助氛圍。

古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學員培訓中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學員產生潛移默化的影響。教師要嚴格要求學員,教師本人必須嚴格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學員,學員才會“親其師,信其道”。

班主任在生活和工作中一定要注意嚴格要求自己,以身作則,用嚴謹的教風、務實的作風和自己的人格感召力去帶動學員,感染和教育學員,引導學員要勤勤懇懇學習、認認真真做事、堂堂正正做人。

通過“目標導向”的指引,采用“系統教育”方法,以“特色活動”為載體,發揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠將崗前培訓的班級工作由“虛”變“實”,充分發揮班主任老師的主導作用和學員的主體作用,促進培訓質量和管理水平的提高。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇二

高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結為三個掌握,即掌握關鍵工作,掌握關鍵人物,掌握關鍵活動。

高效發展目標能否實現的重點不在于每個環節、每個步驟,而在于制約性因素。

制約性因素往往體現在關鍵工作,關鍵人物和關鍵活動上,抓住了這三個關鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。

高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。

具體地說,出現重要而且緊急的事情時,高效管理者應首先進行處理,但要避免成為工作常規,應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。

高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。

工作流程越簡化,越不容易出問題,執行部門及人員在工作過程中會越加細致,執行效果越好。

同時,簡化程序有利于解決高效中出現的“文山會海”現象,不該發的文不發,不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。

就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會議材料應該在會前幾天分發參會者,讓參會者能盡早熟悉會議內容并有足夠的考慮時間,以提高決策的質量和速度,避免會議流于形式,避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。

應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃,列出每一時間單位內應該完成的工作,排出優先次序,突出重點并確認完成時間,并適當安排“不被干擾”的時間。

高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務,在進行這些任務的過程中,不能被外界打斷,否則重新進入深度思考與完全工作狀態往往需要更長的時間。

高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。

任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個企業的所有工作,也不可能獨自對所有的事情做出科學決策,因此將一些事情指派或授權給別人,讓其他人對工作進行分擔,是提高時間使用效率的有效方式之一。

列出工作中所有可以授權的事項,并授權于適當的人來決策和執行,會提高整個企業的工作效率。

高效管理者的授權必須充分,同時必須重視監督和檢驗,保證被授權者的行為符合企業的整體利益。

嚴格規定每一件事情的完成期限,并要求被授權者在限定時間內報告處理結果。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇三

近一年來我一直從事內部營業處理工作,參加“假如我是一個客戶”學習大討論活動后,對縣速遞物流公司的發展也有自己的看法:

目前速遞市場競爭激烈,順風、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(從大客戶用郵量體現出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業務發展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經濟快遞、省內限時遞等新業務的推出、幾條經濟航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業務宣傳推介不到位。在以后的發展中依靠品牌優勢的宣傳和攬投人員、客戶經理對新業務的強力推介開發,是ems搶占市場份額的關鍵。

一直以來,做大異地業務是我們提出的工作目標之一。隨著電子商務市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發展機遇。從目前電子商務客戶來看,其用郵量均呈穩步上升趨勢。據排查了解,許多商戶和個人對電子商務業務興趣盎然,急于掌握相關知識網上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業務推介,一開始就是和社會公司打價格戰,爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項目經理在做好推介業務的同時注重意向客戶的幫助開店、業務推介,將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務業務的開發發展將成為速遞異地業務收入的重要增長點。

同城業務具有投資少、收益高的性質,較異地業務的激烈競爭相比,同城業務郵政速遞有社會公司無法比擬的優勢。成功開發健康發展的同城業務一般都能成為一勞永逸的木本型業務。但是目前郵政速遞同城業務發展沒有規模。一是禮儀業務目前僅局限于團體客戶的開發,龐大的個人市場,如:外出人員對當地人的禮儀祝福市場開發幾近為零。二是生日禮儀團體業務開發沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(項目經理)的推進難以在短時間內形成規模,依靠企業能人能力是生日禮儀規模發展的有效途徑。三是單證照業務項目開發沒有深入市場,如:各種證件鄉——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發缺乏持久性,如:相關業務按照省市公司的要求前期開發、后期維護不足。根據其他兄弟局同城項目運作成功經驗,利用自身優勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

狠抓能力建設是速遞工作的當務之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設,一直以來每次提到能力建設顯現的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數問題已經解決,重要的是綜合素質能力的提升。打造一支團結協作的團隊還需在省市公司的領導下,全員樹立信心,明確目標,加強學習,務實苦干,每一個人都履行好自身職責的“有效性”。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇四

作為電信公司銷售人員,為了提升自己的銷售能力,我參加了公司組織的銷售培訓。在一周的集中培訓中,我收獲了許多有價值的經驗和知識,讓我在今后的工作中能夠更加從容地面對顧客,并且更好地執行銷售任務。

二段:分享培訓內容。

首先,在培訓過程中,我們學習了基本的銷售技巧,如了解顧客需求、掌握產品特點、對產品種類和競爭對手有全面的了解等。在學習的過程中,我們用實際案例來強化這些技巧的理論知識,有時也穿插一些小測驗,來幫助我們更好地理解學習內容。

其次,在課程中,培訓師從顧客視角出發,教授了銷售過程中需要注意的點,如應對顧客提出的異議,如何在銷售中營造好的溝通氛圍,以及如何使顧客更樂于購買我們的產品。

三段:交流互動。

除了傳統的授課形式外,這個培訓還特別注重交流和互動。每一天培訓后,培訓師都會要求我們小組討論擺出分享我們在學習中的體會和經驗。在這個過程中,我們互相學習了對方的成功案例,也挖掘出了一些自身學習中的不足,進而有機地互相補充和激發思維。

四段:感悟和啟示。

這場培訓讓我意識到成功的銷售秉持的是以顧客需求為中心,并主動為顧客解決問題,而不是單純的推銷產品。我們要始終保持耐心,適當的引導和相信自己的銷售策略,用正確的方式去推薦和營銷。對于銷售產品,我們要多站在對方的角度考慮問題,發掘客戶真正的需求,加強和客戶的溝通及互動,并在服務的過程中建立更加親密的關系,使顧客信賴我們的產品和服務。

五段:總結。

總而言之,這次銷售培訓為我們提供了一個方法論,讓我們在工作中更好地理解并掌握銷售技巧和知識。隨著銷售環境的不斷變化和發展,我們也在學習如何更加高效地處理銷售情況及銷售目標,以迎接未來各種不同的挑戰。我相信,在未來的工作中,我將知道如何更好地為顧客服務,并學習不斷進步。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇五

電信公司銷售培訓是近年來電信行業的一個新變化,其目的是為了讓各位銷售人員更好地掌握專業技能以提高銷售業績,為公司做出更多貢獻。在經歷了幾天的培訓之后,我深感此次培訓收獲頗豐,特在此分享我的心得體會。

二、積極參與培訓,增強專業知識和技巧。

在電信公司銷售培訓中,我們學習了很多實用的知識和技巧。比如,如何在面對顧客的時候更好地把握顧客的需求,如何通過積極的溝通方式給顧客更好的體驗等。通過這些知識和技巧的學習,我對電信行業的銷售流程以及流程中的每一個環節有了更深入的了解,更能夠將知識落實到實際工作中。

同時,帶著一顆虛心的心態參與培訓,也讓我們有機會得以聽到來自不同銷售崗位同事們的經驗分享,學習到更多的銷售技巧和方法,更好地與同事交流切磋,取長補短。如此一來,才能真正將培訓所學轉化為實際的銷售業績。

三、培訓過程中積極表現,不斷反思和提高。

在銷售培訓中,知識和技巧的學習只是第一步,而真正的關鍵在于能否將所學內容運用到實際的銷售工作中。因此,在培訓過程中積極表現自己的態度和思維,才能最終得到更好的結果。

而想要積極表現,則需要有較高的自我要求和反思能力。在學習和實踐中,我們要求自己主動動腦,思考如何將新的知識成果自己掌握并運用;同時能夠全面、客觀地反思自己的不足和失誤,總結經驗教訓,并不斷提高自己。

四、培訓后轉化成為工作成果,營造正向循環。

學到的知識和技能不是在培訓過程中獲得即可,而是需要在工作中實際運用并落實,才能真正助力現實工作。因此,將培訓成果轉化為工作成果是非常關鍵的環節。在轉化中,我們不僅要注意思維的轉變,還需要保持工作的執行力和質量。只有這樣才能形成正向循環,不斷積累,并最終取得顯著的目標。

五、結尾。

總體而言,這次電信公司銷售培訓的收獲非常大。知識儲備和操作技能的提升不僅給我們的銷售工作帶來了深刻影響,更是讓我們身為銷售人員的專業素養得到了進一步的提高。筆者相信,在我們的不斷努力下,電信公司必將在市場競爭中占有更為明顯的優勢。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇六

首先要明白工作究竟為了誰。在為用戶安裝的同時,也是為自己工作養家糊口,積累經驗,因此感恩公司給了我們一個平臺,感恩公司給了我們技能,感恩公司給了我們一個開心、幸福、充實的一個環境。其次,做好本職工作明白自己能給公司帶來什么,自己在公司的價值在哪里。

我們都應該端正態度對待每一項工作,把每次工作任務都當成機遇,認真完成好每次工作任務。今天的態度決定明天的技能,成為后天的現實。

世界上唯一不變的就是變化。在學習的長河里不進則退,尋找最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好經驗、好做法,就會吸收其精華,為我所用,集百家之長,補己之短。互聯網帶來了思維的革命,不僅僅是一種技術,一種產業,更是一種思想,一種價值觀。未來世界的變化速度越來越快,每天都應充分做好準備迎接新的挑戰。

目前所具備的環境來之不易,作為企業的員工,無論做什么事情,無論什么崗位,都必須竭盡全力,無私敬業。善待自己的工作,把自身潛能發揮到極致,爭做一名高效能的供水職工。

少一些投機取巧,多一些腳踏實地。無論做什么事,供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利,多一些專注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,應該追求盡善盡美。

學會用工作熱情感染身邊的每一個人,成為他人的開心果,樹立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像關心自己的事情一樣關心工作上的事,盡職盡責去完成,同時追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好詳細的工作計劃,并按計劃實施。專心致志,鍥而不舍,一抓到底。把自己潛能發揮到極致,為供水事業盡職盡責,貢獻自己的一份力.

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇七

在__水電公司參加培訓的第一周,領導語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我帶來了很多感動、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:

上完培訓第一堂課,我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規模雖小,但現有的產業大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風電。當前國家政策鼓勵和支持發展新能源項目,__公司的發展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了__公司蓬勃發展的大好時機,既有前輩們留下的基礎和經驗為我們保駕護航,又有新的領域等著我們去開拓。

同時,__公司還是“五大發電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來事業發展的空間十分廣闊,且集團公司現階段正在實施積極擴展海外業務的戰略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學、實現理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實現自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應好好珍惜,盡最大的努力履職盡責。

“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,__水電公司內的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓前,就感受到了__公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細致程度。

在第一周為期3天的培訓時間里,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業層面看:企業沒有了安全,出現了安全生產事故,一切發展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,安全問題人人有責,必須時刻緊繃一根“安全”弦。

關于團隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠”的`道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發揮集體的力量與優勢。發揮團隊優勢還需要隊員們有效的協作。在本周六的拓展訓練中,一個簡單的翻牌游戲就帶給我們如何發揮團隊作用的很多啟示。

一是要明確團隊中個人的責任,知道自己應該做什么,避免出現相互推脫的情況。

二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應急預案以應對失誤或突發情況的發生,確保在危急時刻不慌不亂。

三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應找準自己的位置,發揮自己的特長,將短板效應降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協作、配合完成,都要根據工作性質指定最相關、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協助完成。

四是要有效地進行溝通。在團隊中應選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。

在今后的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發揮協同作戰功能,實現__公司領導對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。

一周的培訓不僅讓我憧憬了事業發展的美好未來,對安全知識學習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了“學以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應將這些感悟帶進今后的工作中,不斷地提高自己,為__公司的發展貢獻自己微薄的力量。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇八

我走進傳奇的那一刻,我覺得我好像有那么一種明悟,所以我留下來,我很榮幸成為傳奇一員。

我是傳奇的一名員工,如果要問我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺?”是啊,我會有什么感覺?這些年,我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。

而通過這次培訓,我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向優秀。

如果每個人都能從內心深處承認并接受:“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責任、忠誠、敬業,將不再是空洞的口號。

在市場化程度越來越高的今天,我們的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學歷是否很高,能力是否很強,也只是一個配角而已。

我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做得最好。

一個人在工作時,如果能以精進不息的精神、火焰般的熱情,充分發揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。

如果以冷淡的態度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。

這更是一種精神、一種態度、一種信仰、一種力量。

這種精神與力量會使人奮進,助人成長,直至成為企業的核心競爭力。

這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應該具備的工匠精神。

你的工作質量往往會決定你的生活質量,只有員工將企業的事情當做自己的事情來做,將企業當作自己的家,才可以造就一個充滿生機、具有活力的企業,成就自我,超越自我。

培訓雖已結束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執著!充分理解工匠精神,更點燃了我內心的工作熱情,要更加努力的發揮團隊精神,在工作中發掘樂趣,在日常的點滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發展有機的鏈接在一機,共同進步!

當今社會,人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規范不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養。

公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認識了何為禮儀。

但是我認為禮儀體現了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。

讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時,切勿一味地指責對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談談;在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。

還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。

在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。

由此可見禮儀的重要性。

禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現。

于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。

是尊重自己的體現,在個人事業發展中起著重要作用。

它能提升人的涵養,增進了解溝通,細微之處顯作用。

對內可融洽關系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環境。

禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。

我們在工作中常常不經意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出一個人的涵養來。

俗話說“禮多人不怪”。

懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創造的寬松的環境,反之,若不注重這些細節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會使關系惡化,合作的機會相反就會更少。

“有禮走遍天下”。

我相信,一個優雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。

在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。

禮者敬人也。

尊重別人,總得要表現出來,它就跟儀有關了。

“儀”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現形式。

沒有形式就沒有內容,這個禮和儀互為因果。

所以你要尊重別人,就要表現出來,讓別人知道。

同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現,如何用心待人,通過言行舉止來表現尊重別人,是反映個人教養,體現個人素質,從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現自身價值。

我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。

一、擺正位置。

在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。

學生要有學生樣,員工要有員工樣,商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。

換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。

二、端正態度。

人是有情緒的.,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。

所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。

如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。

朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態進行交往,彼此關心,團結互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。

對此,我認為與人交往,正確處理自己的心態,對如何處理交往事宜,打下心態基礎。

所謂教養體現于細節,細節展示素質。

在禮儀交往中,禮的細節起了舉足輕重的作用。

與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。

不要小看細微之處,所謂“細節決定成敗”。

一旦別人對我們認同,就是對我們素質的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下。

在現代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應環境,視野更開闊。

首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統業務培訓,感謝公司對我們員工培訓的重視,我也很榮幸參加了這次培訓,能夠有這樣的機會無論是對現在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓心得。

1、 企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。

企業文化是一個企業的靈魂,企業文化是一種以人為本的文化,最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用,強調在企業管理中要理解人,尊重人,關心人。

注重人的全面發展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。

經過這幾天的學習和培訓,對威高企業文化有了更進一步的認識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創新發展、精益求精、追求卓越的企業精神貫徹開拓創新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調整的發展戰略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創健康未來,完成企業進軍世界強企之列,亞洲領先中國最強最受人尊敬的醫療器械和醫藥企業。

2、 敬業精神是員工的職業基準,精神基礎,是實現個人價值的基礎。

敬業精神是人們基于對一件事情,一種職業的熱愛而產生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻意識。

低層次的即功利目的的敬業,由外在壓力產生;高層次的即發自內心的敬業,把職業當做事業來對待,敬業精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責,忠于職守,不推卸,不回避,不妥協,持之以恒的去完成實現自己的價值,培養熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業業,以正確的態度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現利益最大化。

3、 銷售過程中的心理狀態決定銷售成敗。

企業在市場銷售活動中的最終目的是要產品出售給客戶,實現其價值,但能否把產品出售給客戶,實現產品價值的轉化,關鍵在于產品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。

企業只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規律,才能在日趨復雜的市場銷售活動中占據主動,不斷創新產品,擴大產品銷路,爭取更多的消費者,求得企業的生存和發展。

銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎上完成價值的轉換,爭取利益最大化。

從心理學角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰,為了把自己的產品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。

通過這4天的培訓,我們確實學到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇九

12月19日——23日,我有幸參加了新疆電力公司舉辦的骨干通訊員培訓,雖然學習時間短暫,但是老師們授課內容緊緊圍繞新聞寫作、攝影、編輯、提高上稿率相關知識來講,深入淺出,理論聯系實際,使我受益匪淺,倍受啟發。

由于剛參加工作不久,也不是專業出身,對通訊、新聞寫作也不算精通。而且這是我自工作以來第一次外出參加這樣的培訓,心中確實有些壓力,但更多的還是感激。帶著企業的期望,帶著領導的關心,我踏上了此次培訓之旅。也使我有了向各大電力媒體的編輯、優秀的新聞工作者有了請教和學習的機會。

新疆電力公司思政部宣傳處處長董玉平老師的講課給我印象很深。他講到一個通訊員一定要讓自己大腦清醒,認清大局,了解任務,明確職責,作為一名基層通訊員,應站在一定的高度來看待所發生的事,這些對我觸動很大。同時董老師還講了公司新聞宣傳工作的轉型及今后新聞工作的重點將是放在“走基層、轉作風、改文風”的活動中,“走轉改”活動給我們帶來的不僅是下基層采訪和有質量的稿件,更帶來了思想上的凈化和心靈上震撼,網絡宣傳報道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠標采民風、俯下身去“接地氣”,往基層走的更多一些、更深一些,離一線更近一些,這些都讓我為之眼前一亮。

新疆電力報、國家電網報記者李易峰老師更是以:“新,高,深”為我們講述了新聞寫作的關鍵點。“新”—就是從未發生或從未出現,告訴大家寫文章要獨樹一幟,不管是標題還是寫作方式、方法都要有創新,正所謂“于世人之外別出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度來寫,文字表達上要力求準確,表述要清晰全面準確。“深”—就是新聞中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要從現實生活中、從報道的事實中去挖掘和提煉時代精神、時代風貌、時代脈搏。

通過這次培訓,我的確學到了很多的知識和技巧。比如,要在內容上新穎,盡量使用事件來抓細節描寫;同時也感到以后在工作中不僅要有責任感和使命感,也要帶有一種特殊的感情,從感情上看待我們企業生產中所發生的事還要善于發現。而我又是基層一線的工人,一定要抓住自己的優勢,近距離的抒寫我們身邊那些感人的事跡,展現我們電力人的風采。但這次培訓帶給我的收獲還需要我細細地體味,漸漸把它消化吸收。今后我要在平凡的崗位上,發揮一個基層通訊員應有的作用,為我們企業的發展添磚加瓦。在此,我要再次感謝我們的企業對我的關心,感謝上級領導對我的信任與栽培,感謝辛勤授課的老師們。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇十

20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。

1::溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

2:支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3:執行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇十一

公司為了使我們的團隊工作中更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應無限變化的市場環境,特地在九龍潭組織了此次訓練,我們這次訓練開展的項目有高空斷橋、高空走鋼絲、信任背摔、電網、決勝墻等,通過此次訓練,我深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧。這次活動給我帶來的感受頗深:。

高空斷橋給我的體會是自信、相信自己、困難都是紙老虎。當我們走上斷橋后,心里都很恐慌,很害怕,突然感覺困難是那么的強大,每個人都跟自己做斗爭,但是我們必須戰勝它,戰勝自己的恐懼,相信自己沒問題,橋下的戰友們一直在鼓勵我們,最終我們成功了!

走高空鋼絲不但要自信而且必須和自己的拍檔默契的合作,不管你能力再強,當你站在鋼絲上時,你都會覺的很無助,你必須和你拍檔默契的合作,互相配合,這樣才能戰勝最后的困難!

每個人從出生以來無時無刻不是在團隊中成長,上學是,工作也是。通過這次野外團隊拓展訓練活動,讓我對團隊的意識和個人在團隊中的作用感悟至深。一個優秀的團隊必須有明確的目標。只有設定明確的目標才能使一個團隊產生共同的行動方向和行動力,這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。

一個完美的團隊都會以團結為核心思想。在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。

一個成功的團隊必須要有素質過硬的決策者,決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。面對目標團隊每個成員都會產生自己的方案,這就需要一個領導出來,對大家的方案做決策,以確認最好的解決方案。如若不然,大家在爭吵中浪費時間,在各自為政中浪費精力,到最后,可能團隊目標沒有完成,還是亂成一團。

計劃性是一個團隊取得成功不可忽視因素。比如在過電網游戲中,誰先過,誰后過,哪個隊友最后過的問題,如何過的問題都必須在事先有一個整體的構思,只有這樣才會起到事半功倍的效果;相反,很有可能做無用工,浪費時間,重復工作,事倍功半。我們在工作中也是如此,行動之前必須先制定計劃,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。作為團隊的一員,我們首先必須有責任心,明確每個人的責任,明確領導者的責任,明確整個團隊的責任。每個人都擁有了強烈的責任心才會將團隊或公司的工作作為自己成長的一部分去用心對待;第二我們必須有上進心,無論是專業技能的提高或者是各種知識的吸取,通過大量的學習去保持積極的上進心才能使團隊一直保持前進的動力;第三必須有感恩的心,實現一個目標不能只靠自己,而是學會互相取長補短,互相幫助,一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。

在現實社會中,在工作中,我們在提倡個性張揚的同時更多強調的應該是團結與合作,不管是部門內部,還是部門之間,只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給自己的團隊,才會創造1+12的可能,我們的工作才會一步步躍上更新的臺階.。

拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

信任團隊更重要。一個人無論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰友。由此,拓展到一個組織,整個社會,它不僅需要優秀的人才,更需要這些人才的優勢互補、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達到1+1大于2的結果。

1、要加強企業文化建設,增強企業的向心力和凝聚力。人心齊泰山移,團結就是力量。

2、無論干什么事都要有明確的目標。沒有明確的目標,就沒有明確的方向,不僅會浪費時間,更會一事無成。

3、關鍵時刻,要沉著冷靜,要用積極的態度去面對工作,面對人生,不斷征服它。

4、要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個活動始終處于有效的控制狀態,以做出正確的判斷和決策,否則就會貽誤戰機。

5、態度決定一切。態度決定性格,性格決定行動,行動決定習慣,習慣最終決定一切。當我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險阻,而是我們自己,我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的斗志。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇十二

經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展 史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的`認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇十三

從xx月xx日來xx集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“xx人”增添新的榮譽!

第四,自我認知的提高和清晰的職業規劃,經過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xx人”的工作業績!

電信公司培訓心得體會(熱門14篇)篇十四

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。

生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。

由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。

人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。

這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。

首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。

這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。

有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。

怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。

如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習心得體會500字,歡迎大家閱讀。

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的'行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。

及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

這次訓練,大家在兩天里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。

這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。

在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。

每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。

再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支持。

如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:

1、分層管理、明確領導極其重要。

每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。

這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,

3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。

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