工作計劃是為了實現工作目標而制定的具體活動安排和時間安排，它可以幫助我們提高工作效率。我想我們需要寫一個工作計劃了吧。工作計劃是每個工作人員都應該具備的一項技能，它可以幫助我們合理安排時間和資源。工作計劃是實現工作目標的關鍵，我們需要認真制定和執行。工作計劃可以幫助我們合理分配工作時間和資源，提高工作效率。工作計劃是工作順利進行的基礎，我們應該養成制定和遵守工作計劃的習慣。工作計劃是管理時間和任務的重要工具，它可以幫助我們有效地完成工作。工作計劃是一個系統的項目安排，它可以幫助我們合理安排工作進度。工作計劃的編制需要考慮到實際情況和制定的目標，以確保工作順利進行。工作計劃的制定需要考慮到工作任務的優先級和時間限制，以確保工作按時完成。下面是一些成功的工作計劃范文，希望對大家的工作有所啟發和幫助。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇一

為確保政務服務到位，我鎮不斷夯實政務公開工作基礎。2020年度共拿出萬元用于鎮政務大廳建設和政務服務辦公設備的購置。目前，政務服務大廳集就業、醫保、社保、低保、計生、維穩等為一體，為群眾來訪辦事提供了一站式服務和便利，基本實現了“只跑一次”的要求。在公開內容上，我們嚴格按照公開目錄進行公開，做到應公開盡公開，同時注重個人隱私的保護，積極回應熱點和群眾關切，對“書記信箱”“縣長信箱”“網上信訪”“壽州論壇”等都能積極認真的辦理，及時回復投訴人，并能按要求回訪投訴人，有效地化解了各類矛盾。積極整改測評中存在的問題，逐步減少工作中存在的問題。今年政務公開取得了長足的進步。公開形式上在繼續通過公開欄、政府網站上公開以外，我鎮還建立了qq群，微信平臺，實現了多渠道，多網絡的公開，為群眾提供了很好的服務，方便了群眾辦事，得到了群眾的認可，提升了群眾的滿意度。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇二

電子政務：指各種公務機構通過廣泛應用現代信息技術，推動政務活動方式的變革，提高行政效率，發展民主決策進程，向社會提供優質、規范、透明的管理與服務的過程與結果。

辦公自動化：指利用先進的科學技術將辦公人員和計算機技術、網絡技術、現代化辦公用品等先進設備結合起來，構成人機信息處理系統。

管理信息系統的建設：指從滿足政府部門對資源管理的實際需要出發，以順應政府管理規律的管理流程為依據。

政府知識管理:對政府組織所擁有的和所能接觸到的知識資源進行識別、獲取、評價，從而充分有效地發揮其作用的過程。

電子化公共服務：通過現代信息技術等電子化手段，使政府為社會提供的公共服務得以充分實現的過程與結果。

門戶網站：指在internet環境下，把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到通用門戶之下，根據每個用戶的使用特點和角色的不同，形成個性化的應用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯系在一起。

政府信息資源建設：指政府部門直接或者間接對處于無序狀態的各種信息材料進行選擇、采集、組織和規劃等，使之形成可資利用的信息資源體系的過程。

簡答。

1、推動政府職能轉變。

3、使公眾充分享受政府提供的公共服務。

4、促進政務公開和廉政建設，使社會公眾更好地參政議政。

5、增強政府經濟調節、市場監管、社會管理的能力。

6、促進社會信息化發展。

1、基礎能力得到延伸與增強。

2、開闊了視野，提高了判斷、分析和解決問題的能力。

3、大大節約了寶貴的時間和精力。

4、促進了思想觀念的更新。

5、促進政府部門工作人員的全面發展。

1、中間管理層的縮減。

2、管理幅度的增寬。

3、行政組織績效的進一步改進和提高。

電子政務運營理念對傳統政府管理的挑戰：

1、電子政務運營理念對傳統行政環境的挑戰。

2、電子政務運營理念對傳統行政職能的挑戰。

3、電子政務運營理念對傳統行政組織的挑戰4電子政務運營理念對傳統行政人員的挑戰。

我國政府辦公自動化系統的功能：

1、提供電子郵件服務。

2、具有強大的數據信息處理能力。

3、具備多種共享方式和強大共享能力。

5、具備完備的安全特性信息資源管理系統主要模塊：

1、電子信息資源庫管理子系統。

2、辦公業務資源管理子系統。

3、公眾信息服務子系統。

政府知識管理的目的：

1、增加政府組織整體知識的存量與價值。

2、應用知識提升管理和服務創新的績效及政府組織對外的競爭力。

3、促進政府組織內部的知識流通，提升成員獲取知識的效率。

4、指導政府組織知識創新的方向。

5、協助政府組織發展核心能力。

6、有效發揮政府組織內個體成員的知識能力并開發其潛能。

7、提升政府組織個體與整體的知識學習能力。

8、形成有利于知識創新的政府組織文化與價值觀。

電子化公共服務與電子政務的關系：

1、電子政務的基本目標——改革公共服務。

2、電子政務的核心理念—全心全e為公眾服務。

政府門戶網站的作用：

1、政府門戶網站是電子化公共服務的基礎設施，是提高政府公共服務水平的基本條件。

3、政府門戶網站是電子政務的基礎設施，對整個電子政務建設與運作水平的提升具有促進和拉動的作用。

政府信息資源建設的主要內容：

1、政府信息資源規劃。

2、政府信息資源元數據的管理。

3、政務信息資源分類。

4、建立信息資源目錄體系。

制約政府信息資源共享的因素分析：

1、相應政策法規供給不足。

2、現行體制下部門利益泛化。

3、信息資源獲取的不對稱性。

4、政府數據管理混亂問題嚴重。

全面提升政府信息資源共享水平的政策：

1、加強政府信息資源共享工作的組織領導。

2、完善政府信息資源共享管理機制。

3、進一步加強政府信息資源共享的標準和制度建設。

4、優先推動重要領域政府信息共享。

政府信息資源管理的基本職能：

1、政府信息資源規劃。

2、政府信息資源組織。

3、政府信息資源控制。

4、政府信息資源協調。

1、規劃出切實有利于電子政務發展的法制體系。

2、確保列入電子政務法規體系中的重點法律法規能盡快出臺。

3、加快與電子政務密切相關的電子商務法規建設步伐。

4、要進一步完善嚴厲防范和打擊的網絡犯罪的相關法律。

電子政務安全方面的需要和要求：

1、保障電子政務整體有效運行和行政秩序的需求。

2、保障基礎設施安全的需求。

4、保障政務信息資源安全的需求。

應急響應的步驟：

1、要有必要的事前準備，包括異常信息的檢測工具和技術，以及應對突發事件的行動策略。

4、須及時制定響應戰略，并報請相關管理部門以獲得批準。

6、應盡可能將受害系統恢復到安全、正常運轉的狀態。

7、還需將整個事件的過程及響應行為詳細準確地記入文檔。

1、以電子行政為核心的戰略模式。

2、以電子服務為核心的戰略模式。

3、以電子社會為核心的戰略模式。

1、政府體制改革和創新政策。

2、政府信息和通信技術的開發和應用政策。

3、政務信息資源的開發與整合政策。

4、政務信息人力資源的開發與管理政策。

5、電子政務的法律和制度建設政策。

選擇。

1、分組模式。

2、集成模式。

3、知識應用模式三金工程：金關、金卡、金稅。

政府管理的特征：

1、知識化。

2、信息化。

3、虛擬化。

4、數字化。

5、全球化。

6、集成化。

7、敏捷化。

8、科學化。

9、規范化。

10、人本化。

1、民主理念。

2、法治理念。

3、公平理念。

4、科學理念。

5、責任理念。

6、服務理念。

7、效能理念。

8、系統理念。

9、創新理念。

10、安全理念。

政府決策支持系統的組件：

1、數據庫系統。

2、模塊管理系統。

3、知識管理系統。

4、用戶界面子系統。

5、用戶。

1、單向發布。

2、簡單交互。

3、在線應用。

4、變革發展。

我國政府目前實際提供的電子化公共服務：

1、電子采購。

5、電子認證。

6、公共電信服務系統。

9、電子監控。

10、電子咨詢。

11、應急聯動服務。

切實使電子化公共服務產生比傳統服務更加優化的服務特征：

1、功能性。

2、可靠性。

3、安全性。

4、時間性。

5、經濟性。

6、可選性。

7、直接性。

8、無縫性。

9、充分性。

10、公正性。

11、舒適性。

12、周到性。

1、人為因素。

2、技術系統因素。

3、安全管理因素。

4、自然因素電子政務信息安全保護等級：

1、自主保護級。

2、指導保護級。

3、監督保護級。

4、強制保護級。

5、專控保護級。

1、安全組織機構。

2、安全人事管理。

3、安全責任制度。

4、安全教育培訓。

1、數據加密技術。

2、信息隱藏技術。

3、安全認證技術。

1、反病毒系統。

2、防火墻系統。

3、虛擬專用網絡。

4、入侵檢測系統。

5、物理隔離系統。

政府流程你重要的屬性:。

1、約束性。

2、確定性。

3、穩定性。

1、dni模式。

2、pitt模式。

3、aspa模式4,、香港模式。

5、并進模式。

管理的規范化主要表現為制度化、程序化、標準化。

1999年1月，40多個部委的信息主管部門共同倡議發起了“政府上網工程”，1999年被定為“政府上網年”

法規體系涉及領域包括：知識產權保護、信息安全、網絡管理、網絡服務、網絡域名管理等。

四中流程圖會區分：

工作活動流程圖：一種用以表明工作活動過程順序和內部聯系的框圖。程序流程圖：一種以表格與圖形相結合的形式，反應具體工作步驟及操作細節（操作性質、時間、運行距離等）的圖表。

事務分析流程圖：一種用來表示事務處理過程及在這個過程中文件資料流動方向的圖標。

文件流程圖：一種用來反映文件輸入本單位之后運轉處理過程的框圖，是詳細設計的結果，最終將成為組織文件運轉處理過程的重要依據。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇三

今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，在市政府政務信息化辦公室的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以門戶網站和建設領域誠信體系平臺建設與應用為基礎，重點加強政務信息工作的規劃與管理，深入推進電子政務建設與應用，大力推動公共管理和建設領域信息資源共享，提高信息共享程度和公開程度，較好地完成了作目標任務，現將具體工作情況匯報如下。

一、高度重視，精心組織，加強機構建設。

我局認真貫徹落實市政府關于信息化和電子政務建設工作的總體要求，統一思想，提高認識，確立了以信息化建設促進城鄉規劃科學發展的工作思路，制定了信息化建設發展的長遠規劃目標，成立了由局長趙緒春任組長的電子政務工作領導小組，由局辦公室負責并承擔日常管理工作，并指定專門人員負責全局計算機網絡維護和電子政務應用推廣工作，確保全局的信息化工作得以規范、完善、健康運作。同時，在各科室選拔電腦應用水平較高的年輕人員，集中進行有關電子政務信息的業務培訓，努力提高全局信息化建設水平，真正實現了“領導、機構、人員”三落實，促使我局的信息化建設工作得以穩步推進、不斷發展。

二、依托載體，豐富內容，加強網站建設。

自規劃局網站建設以來，通過精心維護管理，網站能夠正常運營，不斷完善框架、豐富內容，逐步形成了一個比較完整的城鄉規劃資源共享與交流平臺，主要表現為“三個有效”：一是網站的內容得到了有效充實。一年來，我局密切聯系城鄉規劃工作實際，圍繞信息資源的挖掘和網站欄目的設臵做了大量的工作，充分利用現有工作人員力量和新聞媒體信息，積極進行涉及城鄉規劃工作信息資源的開發和收集。截止目前，整個網站的欄目齊全，內容全面。網站現設有“走進商洛、信息公開、規劃公示、規劃要聞、規劃園地、政策法規、網上服務、公眾參與”等個8個主欄目，下設20個子欄目，信息宣傳工作不斷加強。二是網站的功能得到了有效完善。通過全體工作人員的不斷努力，我局網站的穩定性和訪問速度得到有效提高，軟硬件水平顯著提升，全年訪問量達到8萬余人次。我局在此基礎上，充分利用網站的橋梁媒介作用，積極解決群眾反映熱點難點問題，全面公開政務信息，保證了群眾了解掌握我市城鄉規劃信息的及時性和準確性，為提高群眾滿意率作出了積極貢獻。

三、認真策劃，積極籌備，加強辦公自動化建設我局充分認識到辦公自動化對推進城鄉規劃工作的重要意義，在加強網站建設的同時，認真策劃，積極加強辦公自動化建設。一是夯實硬件基礎。為深化辦公自動化建設工作，我局加大經費投入，為全體工作人員都配備了計算機，向部分科室添臵了配套使用的一體打印機等一大批現代辦公設備，為建立我局自動化辦公系統奠定了良好的基礎。二是加強軟件建設。今年8月份，我局啟動了協同辦公oa系統建設工作，通過與專業技術公司的溝通交流，強化了對電子辦公系統的認識，并定于明年年初全面實施協同辦公oa系統的建設，屆時將實現網絡化、移動化、自動化、無紙化辦公新模式，降低管理成本，提升工作效率，實現“向管理要效益”目標，使單位的管理更加有序、規范、科學。三是延展工作效用。為了方便群眾辦事，了解各項業務的辦理流程，我局還在局網站上開設了“在線服務”欄目，將科室辦事流程以及所需相關材料進行公示，將辦公自動化的應用延展到便民、利民范疇，為群眾提供便捷、快速的服務平臺。

四、嚴格管理，發揮功用，加強網絡建設。

我局克服人員少、經費缺的困難，聘請專業人員對局網站和各科室的網絡系統進行維護指導。一是嚴格網絡使用規范。我局依據信息網絡安全管理辦法和局日常管理十項制度等相關規定要求，明確要求“誰上網，誰負責”，嚴格控制網絡賬號的發放和使用。為防止黑客攻擊和病毒攻擊，配臵了360殺毒軟件、金山殺毒軟件、瑞星殺毒軟件和360網絡版病毒防火墻，有效抵御了黑客攻擊和病毒攻擊，保證了辦公系統的正常運營和保密工作的順利開展。二是發揮網絡宣傳功用。高度重視當今社會網絡的巨大作用，將網絡信息傳遞拓展為城鄉規劃工作宣傳的新途徑。全年發布城鄉規劃信息180余篇，包括規劃工作要聞、縣區動態、信息公告、規劃公示、媒體聚焦等內容，充分展現了商洛城鄉規劃事業蓬勃發展的勢態，得到了領導和群眾的一致好評，使社會各界更加了解城鄉、規劃工作，更多地理解支持城鄉規劃工作。三是提高日常工作效率。我局充分發揮網絡的作用和功能，以網絡建設為平臺，積極利用信息化工作，為黨務、政務以及城鄉規劃工作服務，主動與上級部門和基層單位對接，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。

五、正視問題，加強改進，務求提高。

通過一年來的努力，我局的信息化工作取得了一定的成績，但是與市政府信息化工作要求相比還存在一定的差距，主要體現在：對網站建設的工作經驗尚有欠缺，技術力量有待加強，網絡信息管理員的業務水平仍有待提高，全體人員對計算機的熟練程度和網絡知識的應用仍需進一步強化，政務信息公開工作的保障措施還需進一步完善等。在下一階段的工作中，我局將結合市政府信息化工作的部署和要求，認真學習借鑒其他部門有關信息化建設的先進做法和經驗，針對工作過程中存在的問題，結合當前城鄉規劃工作的實際，進一步加強電子政務工作。一要做好政務公開平臺的建設，加強網絡監測及維護，確保政務網絡安全、暢通，繼續做好信息上報工作，及時更新網站信息。二要做好oa辦公系統建設的實施工作，力爭在明年6至7月份完成該系統的開發、裝試，到年底在系統內全面投入使用。三要加強與各部門網絡的聯絡。逐步實現與各級各部門之間信息資源的共享整合，進一步推進網上信息公開化水平，增強網上辦事服務能力。四要做好網絡維護管理與安全工作，加大網絡安全保密檢查，杜絕失泄密事件的發生。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇四

為確保政務公開及時、準確、全面。我鎮把電子政務工作列入年度考核內容，對政府信息公開做為一項重要內容。具體內容由具體的責任單位按照規范程序提供、上傳公開網站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發生。在縣組織的網上公開信息測評外，我鎮還自己組織開展測評，找出問題癥結，增加工作經驗，提升政務信息公開能力。

通過一年來的電子政務工作，提升了我鎮的電子政務工作水平和能力，促進了我鎮的機關作風轉變，促進了廉政勤政建設，促進了領導決策的科學化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。

我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續認真落實上級有關電子政務的指示和要求，與時俱進，把電子政務公開工作提高到一個全新的水平。

1、每年組織兩次的法律法規學習，提升網絡風險與網絡安全意識，提高網絡信息化服務的認識，提高為民服務的思想認識。

2、每季度組織開展一次電子政務公開、電子服務的業務知識能力學習，工作人員要求熟悉電子政務基本知識，熟練掌握應用網絡系統，提高為民辦事的能力。

3、加大資金投入，增加和改善電子政務必備的硬件設施，為電子政務、政務公開、為民服務等一系列工作提供更好的基礎保證。

4、規范規章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責。在上級監督的同時，完善自我管理，建立鎮監督管理機制，每月一次工作調度，促進電子政務上臺階。

5、加大政務信息公開，把應公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網上辦事，實現群眾辦事“最多只跑一次”。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇五

（20xx年12月25日）。

20xx年，區供銷社認真做好電子政務工作，深化應用，加強整合，提升績效,較好地完成了任務。現將一年來區社電子政務工作總結如下：

一、深化部門信息化應用，推進信息資源開發利用一是推進機關協同辦公平臺應用。區社自年初開始，積極做好“機關協同辦公平臺”與區公文閱辦系統的應用銜接工作，充分利用公文辦理子系統與黨政督查子系統兩大主板塊，實現高效辦文、辦事。在機關工作人員中開展主題培訓活動，傳達區機關協同辦公平臺業務培訓會議精神，向機關工作人員講授了協同辦公平臺的登錄使用、公文流轉的操作等內容，為區社下一步推進全系統使用協同辦公平臺進行公文無紙化傳輸打下了良好的理論基礎。

二是著力機關辦公無紙化進程。區社深刻理解辦公無紙化對于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時，建立起一個緊密、協調、可靠、簡單的管理機制，使工作人員責任明確，權限分明，具體事務落實到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時的反應，辦事效率得到了有效的提高。

二、加強門戶網站建設，拓展信息公開形式。

一年來，區社堅持把門戶網站作為政府信息公開的第一平臺，提升了政務信息網性能。區社在政府信息網站公開欄目設置了領導機構、部門職能、內設機構、工作動態、法規政策等多個欄目，主動地公開相關信息，及時更新信息內容，確保信息的實效性，便于群眾及時了解最新的信息和動態。一是規范操作程序，增強公開時效。對機構職能、領導信息、規范性文件、工作制度、業務動態等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監督，20xx年，區社主動公開政府信息207余條，目前，區社尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明，截止目前，區社未發生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

二是強化保密意識，嚴格審查制度。區社正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規定，嚴禁將涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私及其他按規定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關。

三、改善信息安全環境，確保網絡信息安全。

一年來，區社把改善信息安全環境、保障網絡信息安全。

一是規范政務用戶管理。一手抓對政務工作人員網絡信息安全教育、檢查，增強了機關人員信息安全意識。一手抓政務用戶注冊。目前區社所有的政務人員，都已由信息中心管理員在服務系統中進行用戶登記，實現用戶身份信息驗證和單點登陸，規范了政務用戶管理。

二是完善信息系統安全保護工作。區社已在各應用系統的服務器端上安裝了殺毒軟件，防范計算機病毒，利用防火墻和ids的技術措施防范網絡入侵和攻擊破壞，接入政務網的終端機器上全部安裝殺毒軟件。全年未發生泄密和信息系統受到非法入侵現象。

三是改善信息安全環境。區社投入經費，規劃設計和改造區社機關機房信息安全設備設施，全面改善了信息安全環境，提高了區社機關信息保障水平和安全效能。

四、存在問題與努力方向。

（一）存在的問題。

一年來，區社電子政務工作雖然取得了長足進步，但也存在明顯不足，主要有：一是區社門戶網站建設存在信息公開便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動需要加強。二是電子化歸檔工作需要加強，公文跨部門流轉還未實現，業務系統應用還有差距。三是信息資源開發利用存在開展規劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問題。

（二）努力的方向。

下一步,區社電子政務工作的努力方向是：一要進一步轉變觀念，著力加強電子政務人才隊伍建設。二要進一步完善電子政務公開平臺建設，著力加強網站性能設計和改造提升工作。三要進一步加強信息化應用系統建設，加快跨部門應用系統研究，著力拓展公文流轉面和質量。四要進一步抓好信息資源開發利用工作，著力打好信息資源共享基礎。五要進一步加強信息安全體系建設，著力規范電子政務管理和信息安全保障工作。六要進一步加強電子政務普及工作，著力提高區社機關公務員運用電子政務開展工作的整體能力。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇六

1、每年組織兩次的法律法規學習，提升網絡風險與網絡安全意識，提高網絡信息化服務的認識，提高為民服務的思想認識。

2、每季度組織開展一次電子政務公開、電子服務的業務知識能力學習，工作人員要求熟悉電子政務基本知識，熟練掌握應用網絡系統，提高為民辦事的能力。

3、加大資金投入，增加和改善電子政務必備的硬件設施，為電子政務、政務公開、為民服務等一系列工作提供更好的基礎保證。

4、規范規章制度，完善管理體制。明確各部門、各單位工作職責。在上級監督的同時，完善自我管理，建立鎮監督管理機制，每月一次工作調度，促進電子政務上臺階。

5、加大政務信息公開，把應公開的全面公開，從而方便群眾了解信息，方便群眾網上辦事，實現群眾辦事“最多只跑一次”。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇七

為確保政務公開及時、準確、全面。我鎮把電子政務工作列入年度考核內容，對政府信息公開做為一項重要內容。具體內容由具體的責任單位按照規范程序提供、上傳公開網站，防止了該公開的不公開、半公開、假公開，防止了亂公開等情況發生。在縣組織的網上公開信息測評外，我鎮還自己組織開展測評，找出問題癥結，增加工作經驗，提升政務信息公開能力。

通過一年來的電子政務工作，提升了我鎮的電子政務工作水平和能力，促進了我鎮的機關作風轉變，促進了廉政勤政建設，促進了領導決策的科學化和民主化。拓寬了群眾參政議政渠道，方便了群眾與政府之間的溝通。

我們的工作和上級和群眾要求還有一定差距，今后，我們要繼續認真落實上級有關電子政務的指示和要求，與時俱進，把電子政務公開工作提高到一個全新的水平。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇八

為確保政務服務到位，我鎮不斷夯實政務公開工作基礎。2020年度共拿出5萬元用于鎮政務大廳建設和政務服務辦公設備的購置。目前，政務服務大廳集就業、醫保、社保、低保、計生、維穩等為一體，為群眾來訪辦事提供了一站式服務和便利，基本實現了“只跑一次”的要求。在公開內容上，我們嚴格按照公開目錄進行公開，做到應公開盡公開，同時注重個人隱私的保護，積極回應熱點和群眾關切，對“書記信箱”“縣長信箱”“網上信訪”“壽州論壇”等都能積極認真的辦理，及時回復投訴人，并能按要求回訪投訴人，有效地化解了各類矛盾。積極整改測評中存在的問題，逐步減少工作中存在的問題。今年政務公開取得了長足的進步。公開形式上在繼續通過公開欄、政府網站上公開以外，我鎮還建立了qq群，微信平臺，實現了多渠道，多網絡的公開，為群眾提供了很好的服務，方便了群眾辦事，得到了群眾的認可，提升了群眾的滿意度。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇九

本文目錄。

根據《區信息中心關于xx年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區電子政務和政務信息化工作目標任務的內容，進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：

務。

（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上發布。

（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。

（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。

（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業務能力強，具有一定文功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

xx年，在區信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。

（一）領導重視，認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。

（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區政府辦〔〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。

（三）立足現狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

（四）加強服務，完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態在網上發布。

（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。

著力抓好以下重點工作：

（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。

（二）著力抓好門戶網站建設工作。按照區信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規、部門動態、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監督，服務廣大群眾。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。

（三）積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識，不斷增強干部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性，使干部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。

（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務信息工作中存在的突出困難和問題，適時調整工作思路，不斷改進工作方式。

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xx年度自治區政府系統電子政務工作，要以黨的xx大精神為指引，按照自治區十一屆人代會確定的工作要求，進一步強化機制，完善體系，規范管理，改進服務，重點抓好政府信息公開工作，帶動政府網站建設和應用水平的進一步發展，提高政府的網上公共服務水平，增強政府工作透明度。繼續推進電子政務網絡的拓展完善，保障網上辦公應用的進一步開展，提高政府的辦公效率。做好應急平臺等電子政務重要應用系統的建設和應用，全面提高政府綜合協調和管理能力。

一、全面推進政府信息公開工作。

認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），切實履行好政府信息公開工作機構的職責。遵循《關于印發〈新疆維吾爾自治區政府信息公開目錄編制規范（暫行）〉的通知》（新政辦函〔〕7號），全面完成政府信息公開指南和目錄的編制工作，按《條例》和國務院辦公廳、自治區人民政府的安排，于xx年5月1日前利用政府網站等手段完成按目錄的政府信息主動公開工作，并逐步開展依申請公開工作。積極建立政府信息公開工作的各項制度，將信息公開工作納入政府工作考核范圍，推進工作的制度化、規范化，基本建立起全區政府信息公開工作開展和推進的體制和機制，使政府信息公開工作達到《條例》的基本要求，全面提高各級政府工作的透明度，為建設高效廉潔的政府作出積極貢獻。

二、繼續抓好政府網站的建設和應用水平的提升。

尚未按要求完成網站建設的自治區政府有關部門和部分縣市區政府要高度重視、積極組織，在年內完成政府網站建設并按上述要求開展應用工作。各縣市區還要重視和抓好鄉鎮政府網站建設和應用。

三、繼續推進電子政務網絡的拓展完善和網上辦公工作　。

（五）各地各單位要繼續建立完善電子政務內網局域網，全面開展以公文處理為核心包括政務信息采編、督查信息管理和應急值班會務等的網上辦公應用，以ceb格式統一作為全區政府標準電子公文版式，推廣應用公文二維條碼，逐步統一協同辦公應用軟件；各地州市同時要依托對下的專網規劃實現覆蓋縣市區和部門的政務信息采編、督查信息管理等業務系統的建設和應用；同時要注重建立健全推進網上辦公的協調、督促和考核機制，完善考核制度，改進考核方法。通過大力推進政府機關網上辦公，提高工作質量和效率。

四、作好應急平臺體系的組織建設及應用保障工作　。

五、推進重點縣市區政府電子政務建設工作的開展　。

各有關地州市和有關縣市區要認真落實《關于開展重點縣市區政府電子政務建設工作的通知》（新政辦函〔〕5號）要求，按“小內網、大外網”的建設應用模式，加強工作規劃和協調指導，全面啟動重點縣市區電子政務建設工作，按計劃基本完成系統建設并投入應用，部分具備條件的縣市區要在協同辦公、網上審批等方面取得突破并發揮良好效益。自治區直轄的各縣級市，要結合行政管理方式和本地實際，建立適宜的有特色的電子政務體系，充分發揮效益。石河子市要認真抓好“國家基于互聯網的信息安全保障試點”的相關工作，阿拉爾、圖木舒克市要結合行政機構人員與行政駐地分離的實際，進一步加強網上辦事服務項目建設，積極探索建立網上有效服務和管理的電子政府適宜模式。通過試點示范建設，積累經驗，以點帶面，全面推進縣市電子政務發展。

六、健全規章和制度，加強協調和指導，完善機制和體系　。

組織開展政府信息公開工作督促檢查、網站及專網建設調研、縣市區政府電子政務建設指導工作，支持鼓勵各地各單位開展互觀互察活動；鼓勵和指導有條件的地州市大膽創新，積極探索安全可靠、方便應用、投資節省和易于推廣的電子政務應用模式。籌備召開自治區政府系統電子政務工作會議和第二屆論壇。條件成熟時，組織全區電子政務機構開展業務知識和技能競賽。

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一、發展現狀。

提供網上法律服務和法律咨詢；各級司法行政機關都已普及計算機和網絡應用。本系統網上公文傳輸系統、公文電子公章系統、視頻會議系統均已完全開通使用；市司法局開通門戶網站。

二、發展思路和目標。

1發展思路。以提高應用水平為重點。以政府電子政務網絡為依托，以信息資源開發利用為主線。建立信息共享和業務協同機制，完善信息安全保障體系，加強各項基礎工作，帶動信息化發展，面向政務要求，服務人民群眾。

2發展目標。依托現有電子政務基礎設施。基本建立信息資源共享和政務信息公開機制；提升拓展內網功能，構建功能相對完善、安全可靠的電子政務基礎平臺；完善外網門戶網站在線服務和互動功能。加強業務應用系統建設，實現機關內部辦公信息化。

三、重點內容。

1繼續推進政務信息公開。嚴格執行國務院《政府信息公開條例》和市政府關于信息公開的各項制度。做好各類主動公開信息的加載及各類依申請公開信息的答復工作，以市政務信息公開平臺為依托。做到及時、準確、便民。

真正實現辦公自動化。2加強內網應用系統建設。規范本系統內部公文收發文管理、信息報送、業務數據管理。

提升網站服務水平。3完善外網門戶網站建設。強化網站面向公民的線服務和互動交流功能。

4實現政府各部門信息系統的互聯互通。建設跨部門、集約化的協同辦公平臺和信息共享系統。實現各部門間的數據資源共享，把各個部門孤立的信息系統聯系起來。高效傳輸各種數據，并在此基礎上實現公文傳輸、信息共享和交換、政府部門間審批等功能。

四、保障措施。

1健全管理體制和工作機制。電子政務工作原則上由主管領導負責。特別是技術力量調配、資金投入、工作環境等方面給予鼎力支持，并設立專管或兼管部門；加大組織、協調和建設力度。幫助協調解決建設中的問題。

2加大經費投入。將電子政務建設和運行維護費用納入年度經費預算。加大投入力度。研究制定具體措施。

3加強隊伍建設。加強對機關工作人員電子政務應用技術培訓。提高電子政務建設的科學性和實用性，提高信息化應用水平。高度重視電子政務建設和維護人員的培養。推動電子政務又好又快發展。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十

第一,電子政務是構建社會主義和諧社會的重要支撐。

電子政務開辟了政府深入了解民情、充分傾聽民意、廣泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群眾之間的聯系、提高政府保障公共安全和突發事件的能力、打造誠信社會、維護社會穩定的重要支撐力量。

第二,電子政務是加強新時期黨的執政能力和政府行政能力的有效途徑。

從這個意義講,電子政務不單純是一個技術問題,而是事關執政能力建設的一件大事。

第三,電子政務是加快國民經濟和社會信息化的龍頭工程。

電子政務建設的規模、速度和水平將影響著電子商務和企業信息化的規模、速度和水平。

電子政務不僅為電子商務和企業信息化提供了良好的支持環境和對接方式,而且也成為電子商務的服務對象和客戶。

電子政務將成為社會信息化水平的重要標志和國內信息產業和服務業發展的重要動力。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十一

一年來，本人堅持嚴格要求自己，積極參加辦公室政治理論學習，認真學習有關理論知識和上級文件及領導講話精神。學習自治區、地區電子政務平臺應用等相關業務內容，通過持續深入的學習，能夠更好地勝任本職工作。自身政治理論水平和業務能力不斷提高，政治立場更加堅定，政治敏銳感和政治鑒別力不斷增強。總的來講，一年來本人自身素養、工作能力、工作作風等有了較大的提高，為做好當前和今后各項工作奠定了堅實的基礎。

一是認真做好網站工作。

沙灣縣政府是聯系各單位、各部門以及鄉鎮（場）的信息橋梁。做好機房建設工作，本人積極參與網站機房建設及相應的軟、硬件調試工作。其次，做好對我縣政治、經濟、社會、文化等各方面公開信息的網上發布工作，及時對網站信息資源庫進行了更新、維護，并對各部門提供的政務公開的信息進行加載。截止目前，網站共對外發布我縣政治、經濟、社會、文化等多方面的公共信息6874余條，公開政府及政府辦公室下發的文件22份，有效地向外界展示了我縣的經濟社會發展動態。

作為一名專業技術人員，為保障平臺的正常使用提供技術支持，幫助各單位解決網上辦公過程中遇到的各種困難和問題。一年來，排除電子政務平臺、打印機軟、硬件故障下百余次，縣直單位進行上門服務十余次，及時有效地解決了各單位在平臺使用中遇到的問題和困難。

在今年10月份舉辦電子政務平臺操作人員培訓班中，我擔任了平臺應運講解工作，積極撰寫教案，進行集中授課，講解電子政務平臺收發文系統的應用與維護。另外，對各接入單位彩色雙面激光打印機進行維護，出現故障，在第一時間將故障排除，為電子政務平臺應用提供技術保障。對各接入單位的平臺使用情況進行每天一統計，對每份文件收取情況作跟蹤記錄，對沒有按時收文的單位專門電話詢問具體情況，幫助解決困難和問題。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十二

與前幾年相比，2004年的“政績工程”、“形象工程”“欺騙工程”在明顯減少，不論企業信息化還是電子政務都更加注重實效，更加注重信息化帶來的實際效益。在11月14日下午召開的“it兩會”電子政務分論壇上，來自全國各地的80多位政府官員和電子政務專家圍繞如何提高電子政務建設的效益展開了激烈的爭論。

效益不高的根源。

目前國內外流行的電子政務評價體系有很多指標，但最核心的評價指標只有3項：一是電子政務的構建、運行成本，二是電子政務的經濟效益、社會效益，三是公眾對電子政務的滿意度。國家行政學院教授汪玉凱說，在中國當前的管理體制下，提高電子政務建設的效益可以從如下三個方面入手，第一是降低電子政務建設及維護成本，第二是通過系統整合消滅“信息孤島”，第三是擴大公共服務的范圍。

電子政務建設的社會效益任何人都不會懷疑，因為政府提供的全部服務均不以盈利為目的，但不能認為電子政務只提供社會效益。四川省綿陽市電子政務建設總共投資2600多萬元，但政府方面的投資只有1000萬元，其余由企業投資。這就既節省了政府的財政支出，同時又拉動了當地it產業的發展。北京市軟件行業協會會長華平瀾說，在電子政務建設中，應該采取政府主導、企業參與的形式，先由企業投資建設然后通過運營維護等方式收回投資。這樣一來，一方面能夠有效地提高系統的運營維護水平，另一方面又能降低項目建設的成本。

除了建設成本居高不下外，普遍存在的“信息孤島”現象也大大地影響了系統效能的發揮。經常會出現這樣一些尷尬局面：在一些國家部委內，一個司局甚至一個處室使用幾套信息系統，而且彼此不共享，甚至無法互聯。國家_計算機中心主任王智玉說，當前提高電子政務效益的關鍵是跨部門的.信息共享，一個個孤立的系統就像一根根電線桿，只有用電線把電線桿聯起來，才能把電傳輸到千家萬戶。微軟（中國）公司解決方案及技術支持總監黃立的看法與王智玉類似。黃立說，提高電子政務建設的效益當前迫切需要解決電子政務發展不平衡尤其是“縱強橫弱”的現象。目前，稅務部門從上到下有自己的系統，工商部門從上到下也有自己的系統，但橫向的聯系很弱，只要把兩個系統聯起來，如工商和稅務部門交換企業基礎信息，就能產生巨額的經濟效益。

當前電子政務建設效益不明顯的另一個重要原因是，一些部門在電子政務建設中主要面向機關內部提供服務，電子政務系統服務的主要對象不是廣大企業、百姓，而是上級領導和機關內部工作人員。有人算了一筆賬，在一個有50萬人口的中等城市，有200個編制的政府機關已經是大單位了，電子政務系統如果面向機關內部即使100％使用率，也不過200人在用；但如果面向百姓提供服務，即使只有1％的使用率，也有5000人在用！哪個系統產生的效益大可想而知。國家信息中心副主任胡小明說，現在政府花錢為自己用，很容易為本部門謀利益，因而整體效益不明顯；如果把電子政務服務的重點轉向企業、百姓，不僅服務空間廣闊而且容易取得成效，因為過去政府沒有這種服務，現在企業、百姓只要享受到服務就很滿意。

轉變三個理念。

[1]?[2]。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十三

民族：漢族出生年月：1987年11月13日。

婚姻狀況：已婚。

身高：170cm體重：72kg。

戶籍：福建莆田現所在地：福建莆田荔城區。

畢業學校：福建師范大學學歷：本科。

專業名稱：計算機類電子政務畢業年份：2008年。

工作經驗：五年以上最高職稱：

求職意向。

職位性質：全職。

職位類別：

職位名稱：美工、策劃、市場推廣，業務拓展，意向簽訂;。

工作地區：福建-莆田市區;。

待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間：可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：英語4級;。

電腦水平：能熟悉操作電腦，設計，美工，推廣，策劃。

教育培訓。

教育背景：

時間所在學校學歷。

2005年9月-2008年6月福建師范大學本科。

培訓經歷：

時間培訓機構培訓主題。

2015年9月-2016年2月莆微傳媒(莆田微信的公眾號、h5、軟文運營托廣公司)微信的公眾號、h5、軟文編寫。

所在公司：思力外貿有限公司。

時間范圍：2008年6月-2010年12月。

公司性質：民營/私營公司。

所屬行業：互聯網、電子商務。

擔任職位：it-品管、技術支持及其它-技術文員/助理。

離職原因：獲得了迪拜市場經理3年期的簽證，隨朋友去迪拜。

所在公司：阿聯酋迪拜未來貿易有限公司。

時間范圍：2010年12月-2013年4月。

公司性質：民營/私營公司。

所屬行業：貿易、商務、進出口。

擔任職位：市場經理(led業務，童裝批發業務)。

工作描述：在迪拜負責在阿布扎比、阿基曼、沙迦以及阿曼的馬斯喀特的。led銷售業務兼迪拜中國城龍城的童裝批發業務。

離職原因：簽證到期。

所在公司：凱天集團。

時間范圍：2013年4月-2015年9月。

公司性質：股份制企業。

所屬行業：建筑、房地產、物業管理、裝潢。

擔任職位：資產招商部招商主辦。

工作描述：資產招商部招商主辦。1、配合資產總監進行企業固定資產的盤點，評估出售或租賃，尋找買家或商家，進行資產盤活。在2014-2015年凱天鉑宮，配合招商主監進行合同修定和招商配合。在凱天盛宴旗袍雅典開業典禮中，拉贊助。在后期的eco4#樓，10#樓，以及其他的尾盤銷售中，配合團隊3個月完成了別人1年完成的量。

離職原因：項目結束，團隊解散。不得不離職。

所在公司：莆田文獻便民有限公司。

時間范圍：2015年9月-2016年10月。

公司性質：民營/私營公司。

所屬行業：批發零售(百貨、超市、專賣店)。

擔任職位：文獻便民連鎖便利店招商主辦兼促銷運營。

工作描述：通過籌備、策劃、實施、評估。每個月的產品促銷、秒殺、換購活動。并進行評估。讓連鎖便利店的品牌、服務、產品的銷售能得到上升，并讓利于民贏得好評。(獨立完成文獻v家商城90%的'產品描述，配合完成文獻v家商城的全部美工界面，全力協助并完成秒殺、換購、促銷活動)。

離職原因：

其他信息。

自我評價：

1、皮厚膽大嘴甜不怕拒絕，適合做業務。

2、會點美工和設計，有不錯的鑒賞審美能力，可以配合企業完成一些力所能及的事物。

3、正在考取駕照科目2，有較強的企業適應能力，可以在短時間內適合環境。向往大企業大集團有上進心和自我學習能力，希望發揮自己的所長。與企業共同成長。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十四

河北地處東部地區，電子政務建設在近十年有了長遠的發展，但是與相鄰的北京、天津、以及南部的上海等城市相比，還有較大的差距。

“十五”期間，河北省基本實現了信息化“十五”規劃制定的各項目標，一批信息化重大應用項目建設取得明顯成效，部分領域信息化建設取得突破性進展，全省信息化整體水平明顯提高。

雖然取得了一些成績，但是還存在著諸多問題。

公眾參與度低。

根據相關統計，河北的電子政務參與率比較低。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十五

xx是一個“九分山有余，一分壩不足”的山區農業民族貧困縣，要加快政府職能的轉變，提高政府的工作效率和質量，必須緊緊抓住國家、省、州加大對電子政務建設扶持的有利時機，結合石屏縣的實際，突出自身特色，扎扎實實在電子政務建設上下功夫，以此為平臺，促進全縣政務水平的不斷提高。

（二）重點業務系統建設不斷深入。

二、xx縣電子政務建設存在的的問題。

（一）部分領導干部對加快電子政務建設的重要性認識不到位，弱化了對此項工作的領導，一定程度上影響了全縣電子政務建設的發展步伐。

（四）電子政務信息安全體系建設有待進一步加強。

（一）強化認識，切實加強對電子政務建設工作的領導。

電子政務是一項涉及信息技術應用，關系到政府職能和工作方式轉變的復雜而艱巨的系統工程，政府在電子政務的推進中必須發揮領導、組織、協調的作用。其職能作用的發揮與否、發揮好壞直接關系到此項工作的進展和成效。掃除思想障礙是任何決策順利實施的重要前提，電子政務最大的阻力和最大的動力都來自于政府部門本身。因此，加強我縣電子政務建設，關鍵在領導、重點在落實。要按照國家和省州有關的要求，統一部署、統一規劃、統一規范、統一標準，穩步推進，要盡快建立和完善縣級電子政務建設協調領導小組，負責研究和協調全縣電子政務建設中的重大問題，進一步加大對全縣電子政務的協調和推進力度。同時要將電子政務建設納入縣委、縣政府對各單位的年度考核內容，明確職責，細化任務，認真考核，為推進全縣電子政務建設提供有力的組織保障。

（二）千方百計增大投入，有效整合資源，大力推進電子政務建設。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十六

摘要：隨著全球信息化技術飛速的發展，各國的電子商務不斷的改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

但是電子政務在我國蓬勃發展的同時也存在不少問題。

在我國，計算機與網絡技術的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務的發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。

關鍵詞：信息化網絡技術電子政務發展環境趨勢。

首先我們要對電子政務有一個簡單了解，電子政務有很多概念，不同的學者看法也不一樣，本文給大家解釋一個比較容易理解的，電子政務就是將現代計算機技術運用在政府機關日常的管理中，并借此優化政府的服務職能和工作組織結構，打破以前政府機構管理在時間和空間上的制約，形成一套簡、高效、廉潔、公平的新型的政府管理模式。

電子政務的使用，對我國政府職能的充分的發揮，行政效率的提升和監管能力的增強都有著重要的促進意義，并有利于政府的公開化和透明化運作，是政府部門管理創新進程中的必要手段。

在報告中就曾經明確的提出了政府機構要積極推行電子政務，促進政府社會管理和公共服務的職能。

雖然我國的信息化建設已經發展了已經將近20年，但是，對于信息技術在政府機構的應用上，我國才開始剛剛起步，對我們來說是一個新事物。

我國的電子政務在目前的很多地方，只是在發展的初級階段，或者是在嘗試階段，這項工程的建設還需要更多的方面來關注。

本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題和目前我國電子商務的發展趨勢三個方面來進行探討。

1電子商務的發展現狀和環境。

電子政務在我國已經有很長一段時間的發展，1999年1月，由我國40多家部委(局、辦)信息主管部門共同倡議發起的“政府上網工程”，旨在推動各級政府部門為社會服務的公眾信息資源匯集和應用上網。

在我國，電子信息技術在政府工作中的應用是作為國民經濟信息化的目標提出來的。

還有更早的“三金工程”，即金橋工程、金關工程和金卡工程。

“三金工程”是我國中央政府主導的以政府信息化為特征的系統工程，是我國電子政務的雛形。

作為國家的管理部門，政府在日常的工作中，積極開展電子政務，有利于我國發展現代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，實現政府辦公的現代化。

在電子政務的應用中，人們可以通過互聯網，在網上了解到政府機構的各種職能以及辦事的程序等，這對人們了解政府，提高政府的透明度有很大的幫助。

在政府機關的內部，日常工作中，各個辦公室，各個部門之間都通過網絡進行聯絡和資源的共享，不僅能夠使工作效率大幅度提升，還能夠減少公務開支，從而減少腐化等情況的發生。

2.1人員素質與電子政務發展不相適應。

政府工作人員的素質直接影響著我國政府電子政務的發展，政府人員的素質對電子政務的發展的制約主要有三個方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主義文化與電子政務推崇的平等的要求是互相制約的;其次，有些政府人員自身有腐化問題，對于電子政務的公開化和增加透明度功能出現非常抵制的態度，這對電子政務的開展是一個重大的阻礙;第三，有些公務員未經培訓上崗，缺乏自主利用電子政務進行工作的能力;第四，有些找政府機關辦事的人，由于很多客觀的原因，文化素質不高，對網絡認識不足，對電子政務提供的服務并不能享受到。

目前很多電子政務一線建設者都有這樣的體會：這項工作往往是默默無聞，無法直接創造效益，又要花很多錢投入，因此從事電子政務建設的管理人才和技術人才很難得到更多的培養，很難得到更多的提職機會，正因如此，政府應該拿出專門的資金，為各個部門專門培養信息中心主任，并為他們的進一步科研創造條件。

另外，還可以將電子政務納入年終目標考核制度當中，一票否決，如果誰不及格，這個機關就沒有完成上級政府規定的指標任務。

由于將電子政務納入考核當中，各個部門的領導勢必要重視電子政務建設，否則這將影響全單位的達標任務，信息中心也順理成章地得到了領導的重視。

2.3缺乏專業的電子政務信息建設人才。

從出現電子政務，到現在電子政務在我國應用越來越廣泛，這個過程已經發展了將近20年，但是目前的問題仍然存在，有些政府部門請專業的網絡公司在政府機關長期維護電子政務工程，并駐守在政府機關，一旦脫離專業人員電子政務系統的運作就會出現問題，有的地區在市、區級政府部門均實施了電子政務的前提下，真正的電子政務人才屈指可數，在這種基礎上建立起來的電子政務系統其運作情況可想而知。

文檔為doc格式。

電子政務工作總結和工作計劃范文（17篇）篇十七

一、加強業務學習，努力提高政治理論素養。

一年來，本人堅持嚴格要求自己，積極參加辦公室政治理論學習，認真學習有關理論知識和上級文件及領導講話精神。學習自治區、地區電子政務平臺應用等相關業務內容，通過持續深入的學習，能夠更好地勝任本職工作。自身政治理論水平和業務能力不斷提高，政治立場更加堅定，政治敏銳感和政治鑒別力不斷增強。總的來講，一年來本人自身素養、工作能力、工作作風等有了較大的提高，為做好當前和今后各項工作奠定了堅實的基礎。

二、恪盡職守認真作好本職工作。

一是認真做好網站工作。

沙灣縣政府是聯系各單位、各部門以及鄉鎮（場）的信息橋梁。做好機房建設工作，本人積極參與網站機房建設及相應的軟、硬件調試工作。其次，做好對我縣政治、經濟、社會、文化等各方面公開信息的網上發布工作，及時對網站信息資源庫進行了更新、維護，并對各部門提供的政務公開的信息進行加載。截止目前，網站共對外發布我縣政治、經濟、社會、文化等多方面的公共信息6874余條，公開政府及政府辦公室下發的文件22份，有效地向外界展示了我縣的經濟社會發展動態。

作為一名專業技術人員，為保障平臺的正常使用提供技術支持，幫助各單位解決網上辦公過程中遇到的各種困難和問題。一年來，排除電子政務平臺、打印機軟、硬件故障下百余次，縣直單位進行上門服務十余次，及時有效地解決了各單位在平臺使用中遇到的問題和困難。

在今年10月份舉辦電子政務平臺操作人員培訓班中，我擔任了平臺應運講解工作，積極撰寫，進行集中授課，講解電子政務平臺收發文系統的應用與維護。另外，對各接入單位彩色雙面激光打印機進行維護，出現故障，在第一時間將故障排除，為電子政務平臺應用提供技術保障。對各接入單位的平臺使用情況進行每天一統計，對每份文件收取情況作跟蹤記錄，對沒有按時收文的單位專門電話詢問具體情況，幫助解決困難和問題。

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