實習(xí)心得體會是在實習(xí)期間對所學(xué)專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗進行總結(jié)和反思的一種文本形式。下面是一些寫實習(xí)心得體會的技巧和要點，希望對大家撰寫一篇完美的實習(xí)心得有所幫助。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇一

據(jù)教學(xué)計劃的安排，_年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習(xí)，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，實習(xí)期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺，感觸頗深。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

一、實習(xí)目的。

了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間。

三、實習(xí)單位概況。

四、實習(xí)崗位。

用餐區(qū)服務(wù)、

五、實習(xí)過程和內(nèi)容。

首先是人事部對我們實習(xí)生及新來員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了的歷史與未來的愿景，懂得了是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報到。

主要的任務(wù)是負責(zé)餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責(zé)自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作，責(zé)任感也是極其的缺乏?？Х葟d的對于酒店來說其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

六、實習(xí)經(jīng)歷與收獲。

我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五酒店工作。然后進入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇二

第一段：實習(xí)初期的迷茫與挑戰(zhàn)（200字）。

當我初次踏進公司的大門，面對熙熙攘攘的人流和繁忙的辦公室，我不禁產(chǎn)生了迷茫與茫然之感。作為一名新員工，我發(fā)現(xiàn)自己面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是新環(huán)境和新工作內(nèi)容的適應(yīng)，這對于一個初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生來說，無疑是一次重大考驗。此外，與同事之間的協(xié)作和溝通也非常重要，然而，與陌生人建立聯(lián)系并沒有我想象中那么簡單。新環(huán)境的迅速變化以及稍縱即逝的時機，使我感到有點無所適從。然而，面對這些困難和挑戰(zhàn)，我始終保持著積極的心態(tài)，努力克服困難，努力提升自己。

第二段：努力學(xué)習(xí)與成長的階段（200字）。

在實習(xí)的第二個月，我十分重視學(xué)習(xí)和積累知識。我認識到實習(xí)是一個機會，不僅可以鍛煉技能，還可以學(xué)習(xí)到大量的專業(yè)知識。因此，我把工作內(nèi)容作為學(xué)習(xí)的機會，細心觀察、認真思考并與同事交流。在這個過程中，我積極主動地向同事請教和尋求幫助，逐漸解決了一些遇到的困難。此外，我還主動參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)和講座，了解行業(yè)和公司動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過這段時間的努力學(xué)習(xí)和成長，我逐漸開始獨立處理一些工作，并對公司的業(yè)務(wù)有了更清晰的認識。

第三段：團隊合作與人際關(guān)系的實踐（200字）。

在實習(xí)的第三個月，我逐漸開始了解并融入了團隊合作的重要性。通過與同事的合作和交流，我深刻體會到一個團隊的力量。在團隊中，每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同攻克難題并取得了良好的效果。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在人際關(guān)系方面的不足。與不同性格和背景的同事相處并不是容易的事情，尤其是對于一個剛?cè)肼毜膶嵙?xí)生來說。因此，我通過主動傾聽、察言觀色和善于溝通等方式改善和加強與同事之間的關(guān)系。通過不斷的努力，我逐漸取得了同事的信任和尊重，人際關(guān)系也得到了長足的改善。在這個過程中，我更深刻地體會到團隊合作和良好的人際關(guān)系的重要性。

第四段：發(fā)現(xiàn)問題與改進提升（200字）。

實習(xí)生活的第四個月，我開始對公司的運營和業(yè)務(wù)流程有了更全面的了解。通過不斷地工作經(jīng)驗的積累，我發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。這些問題可能是流程上的不合理、資源利用不充分或者是溝通上的不順暢等。因此，我積極主動地與同事和上級進行交流和討論，提出改進方案和建議。同時，我也通過學(xué)習(xí)和調(diào)研相關(guān)背景知識，為公司的發(fā)展提供了一些可行性的方案。雖然其中有一些建議被認可并采用，有一些則需重新思考和完善。然而，通過這個過程，我更加意識到了問題與改進之間的關(guān)系，同時也提升了自己的思考和創(chuàng)新能力。

第五段：對未來的展望與總結(jié)（200字）。

通過實習(xí)的四個月，我深刻而全面地了解了職場生活的諸多方面，同時也鍛煉了自己的工作能力與素養(yǎng)?；仡櫝鮼頃r的迷茫，我很慶幸自己沒有放棄，而是堅持下來，并且不斷積極主動地去面對挑戰(zhàn)和困難。通過一系列的努力，我獲得了成長和進步的機會，提升了自己的專業(yè)技能與自信心。在未來的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并勇于面對新的挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：通過這四個月的實習(xí)，我不僅獲得了實踐經(jīng)驗，還提升了自己的技能與素養(yǎng)。在公司的培養(yǎng)下，我逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的員工。這次實習(xí)不僅是實踐，更是對自己的一次提升和成長。我相信，無論未來的道路如何曲折，我都將堅定地追求自己的夢想和目標。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇三

__個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，實習(xí)期間我和同學(xué)輪轉(zhuǎn)了神外，兒科，婦產(chǎn)科，手術(shù)室，重癥監(jiān)護室，急內(nèi)等等，醫(yī)院的老師們都很有耐心，對于一開始什么都不懂的我們細心而又嚴謹?shù)亟虒?dǎo)我們，給我們動手的機會，在征得患者的同意下，讓我們進行有創(chuàng)操作。其中讓我印象最深刻的是急診內(nèi)科。

在內(nèi)科的工作和外科大致上大同小異，按時按點測血糖，量血壓，量體溫；換換鹽水，給病人吸氧。在來急內(nèi)之前，我一直以為死亡離我們很遙遠，直到有一次我給一位老爺爺量血壓，他每次都會很有禮貌的說謝謝，謝謝，第二天我再去量血壓的時候，他已經(jīng)去世了；我才發(fā)現(xiàn)一個人的生命是如此的珍貴而又脆弱，看著身邊病人的家屬一個個哭得不能自已，我開始感嘆，我們是多么需要珍惜身邊的親人朋友們。

每次來新病人的時候，我們都要給他們量生命體征，看著他們顫顫巍巍的手和行動不便的身體，我想起我的爺爺奶奶，多么希望他們一直健健康康的，不要被疾病困擾著。

作為一名實習(xí)護士，我做好了有時候不被患者理解的準備；但真的遇到了不理解的家屬，我心里很不是滋味，但是也被有的患者所感動，這些感動可能就是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的動力吧。

實習(xí)的日子雖然已經(jīng)結(jié)束了，我相信隨著更進入臨床實習(xí)，我會獲得更多的知識，擁有更豐富的臨床經(jīng)驗。我會以一名嚴格要求自己，努力完成本職工作為標準的為人民負責(zé)的護士。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇四

第一段：介紹實習(xí)期的重要性和目的（200字）。

新員工的實習(xí)期是企業(yè)員工培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，旨在幫助新員工熟悉企業(yè)的文化、流程和業(yè)務(wù)，并為他們提供一個實踐應(yīng)用所學(xué)知識的機會。實習(xí)期不僅是新員工適應(yīng)工作環(huán)境的過程，更是他們展示才華、融入團隊的機會。在實習(xí)期中，新員工將接觸到各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，不僅要接受專業(yè)技能的培訓(xùn)，還要適應(yīng)團隊合作和公司的價值觀。實習(xí)期的心得體會對新員工的個人成長和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。

第二段：適應(yīng)新環(huán)境和人際關(guān)系的心得（250字）。

在實習(xí)期中，我學(xué)到了適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系的重要性。首先，我努力研究和理解公司的文化和價值觀，并與公司員工保持良好的溝通。我積極參與團隊的活動，并嘗試與其他實習(xí)生和員工建立友好的關(guān)系，這樣我能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。其次，我意識到與同事合作是實現(xiàn)個人成長和團隊成功的重要因素。通過學(xué)習(xí)傾聽和尊重他人的觀點，我能夠更好地理解團隊成員的需求和工作風(fēng)格，從而更好地融入團隊。

第三段：處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)的心得（250字）。

在實習(xí)期間，我遇到了各種工作任務(wù)和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，面對任務(wù)時，明確目標并制定合理的計劃非常重要。我學(xué)會了在規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進行安排和優(yōu)先級，這樣能夠提高工作效率。同時，我努力尋求幫助和反饋。與經(jīng)驗豐富的同事交流，并請教他們的意見和建議，幫助我解決遇到的問題。這些經(jīng)驗讓我逐漸掌握了獨立解決問題的能力，并為實習(xí)期的順利進行提供了支持。

第四段：積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展的心得（250字）。

在實習(xí)期間，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的重要性。我意識到，要保持競爭力，就需要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。因此，我主動參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，同時也積極參加外部學(xué)習(xí)機會，如行業(yè)研討會和網(wǎng)絡(luò)課程。通過這些學(xué)習(xí)活動，我不斷提升自己的技能，并能將所學(xué)知識應(yīng)用在實際工作中。此外，我還學(xué)會了定期進行自我評估，了解自己的優(yōu)勢和不足，并制定改進計劃，以便在實習(xí)期結(jié)束時取得更好的成果。

第五段：實習(xí)心得對個人和企業(yè)的影響（250字）。

通過實習(xí)期的經(jīng)歷，我增強了自己的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會了如何與不同背景和經(jīng)驗的人合作，提高了解決問題和管理時間的能力。在團隊合作中，我也得到了他人的認可和贊賞，這讓我對個人能力和未來的發(fā)展充滿信心。同時，我的實習(xí)期心得體會也對企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。我提供了新的靈感和創(chuàng)新思路，為團隊帶來新的能量。我的輔導(dǎo)人和經(jīng)理也認識到了我的潛力，并在適當?shù)臅r候給予了我更多的工作責(zé)任和機會。通過順利度過實習(xí)期，我相信我將繼續(xù)在工作中取得進一步的成就。

總結(jié)：

實習(xí)期對于新員工的成長和發(fā)展至關(guān)重要。通過適應(yīng)新環(huán)境和建立良好人際關(guān)系，處理工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展，以及對個人和企業(yè)的影響，新員工可以從實習(xí)期中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在這個過程中，新員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提高自己的能力，并與團隊協(xié)作，達到個人和團隊的共同目標。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇五

新員工實習(xí)是我們走向職場的第一步，作為一名實習(xí)員工，在實習(xí)過程中不僅要努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)，還要及時總結(jié)經(jīng)驗和體會。在實習(xí)結(jié)束之際，我感謝公司和導(dǎo)師的指導(dǎo)，同時也要總結(jié)一下我的實習(xí)報告，表達我的心得和體會。

第二段：實習(xí)內(nèi)容。

在實習(xí)期間，我主要從事了進貨、銷售以及售后服務(wù)等各方面的工作。盡管這些任務(wù)都看似單一、瑣碎，但它們非常重要，因為這是公司運作的重要環(huán)節(jié)，更是客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。在這個過程中，我認真學(xué)習(xí)了公司的經(jīng)營理念、流程以及調(diào)查客戶需求的方法，不斷提升自己的能力，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻。

第三段：成長。

在實習(xí)的過程中，我感覺自己得到了成長，不僅在專業(yè)上，也在個人素質(zhì)方面得到了提高。我學(xué)會了主動溝通，及時匯報工作情況，了解客戶需求等等。同時，公司嚴格的管理和拒絕浪費資源的管理思想，也讓我在實踐中感受到了強烈的自律和勤儉節(jié)約的精神。

第四段：感悟。

在實習(xí)中，我遇到了許多難題，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我深刻認識到團隊合作對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。在團隊中，相互合作配合可以讓事情更加得到順利的完成。其次，我也深深體會到，一個優(yōu)秀的員工需要不斷學(xué)習(xí)和自我提高。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地適應(yīng)公司和職位的需要，讓自己不斷進步。

第五段：結(jié)語。

在實習(xí)中，我感到自己在專業(yè)和能力的方面都有長足的進步。接下來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在實踐中提升自己的能力和素養(yǎng)。最后，再次感謝公司和導(dǎo)師對我的幫助，希望在未來的工作中更好地為公司和客戶帶來更多的貢獻。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇六

第一段：實習(xí)期的意義和目的（引言）。

實習(xí)期是每位新員工工作的起點，是接觸和融入企業(yè)文化的第一步。實習(xí)期對于新員工來說，是一個學(xué)習(xí)和成長的過程，不僅可以熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，還可以培養(yǎng)實際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過實習(xí)期的學(xué)習(xí)和鍛煉，新員工能夠更好地適應(yīng)新環(huán)境，提高自己的能力水平，為日后的順利發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第二段：工作態(tài)度和職業(yè)規(guī)劃。

在實習(xí)期間，我充分認識到良好的工作態(tài)度對于成功的重要性。首先，要有主動的學(xué)習(xí)心態(tài)，虛心向前輩同事請教并吸取他們的經(jīng)驗。其次，要對工作充滿熱情和責(zé)任心，始終保持對工作任務(wù)的高度認真和積極主動的態(tài)度。最后，要時刻關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)目標和發(fā)展方向，并不斷充實自己的知識儲備和提升個人能力。

第三段：團隊合作和溝通能力。

實習(xí)期是新員工融入團隊的關(guān)鍵時期，良好的團隊合作和溝通能力就顯得尤為重要。通過與團隊成員的合作，我體會到了團隊合作的價值和意義。只有相互配合，互相扶持，才能實現(xiàn)工作目標。同時，在與同事的溝通交流中，我也逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會傾聽他人的觀點和理解別人的需求，確保團隊工作的順利開展。

第四段：工作技巧和業(yè)務(wù)能力的提升。

實習(xí)期是學(xué)習(xí)和提升工作技巧和業(yè)務(wù)能力的重要階段。通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)工作技巧。同時，我也積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提升自己的專業(yè)知識和技能。在這個過程中，我收獲了豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，不斷提升自己的工作能力。

第五段：感悟與建議。

在這段實習(xí)期間，我深深地感受到了努力、堅持和學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，才能不斷提升自己的能力，適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)，并在職業(yè)生涯中不斷成長。在以后的工作中，我將保持對工作的熱情和責(zé)任心，繼續(xù)提升自己的技能，不斷挑戰(zhàn)自己，并且愿意與團隊成員緊密合作，共同推動工作的發(fā)展。

綜上所述，實習(xí)期是新員工寶貴的成長機會，通過學(xué)習(xí)和實踐，能夠提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。保持良好的工作態(tài)度，注重團隊合作和溝通能力，不斷提升工作技巧和業(yè)務(wù)能力，努力成為一名卓越的員工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。實習(xí)期不僅是眼界開闊，見識廣了，更是檢驗和錘煉自己的平臺。通過實習(xí)期的歷練，我對職業(yè)生涯有了更清晰明確的規(guī)劃和方向，為將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇七

我是一名即將步入社會的大學(xué)生，近日剛結(jié)束了為期六個月的實習(xí)。回想起最初踏進公司的那一天，內(nèi)心充滿了興奮和不安。畢竟，這是我第一次走進一個真正的職場環(huán)境，各種挑戰(zhàn)和壓力向我襲來。然而，過去六個月的經(jīng)歷讓我相信，只有經(jīng)歷過這些困難，我才能成長為一名更加自信、專業(yè)的職場人。在實習(xí)的這段時間里，我不斷面對各種挑戰(zhàn)，取得了一些小的成就。這一切使我對未來的職業(yè)生涯充滿了信心。

第二段：學(xué)到的知識和技能。

實習(xí)的六個月期間，我通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了許多實用的知識和技能。公司為我提供了豐富的培訓(xùn)機會，使我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我學(xué)會了處理電子郵件和文檔的技巧，提高了辦公軟件的使用能力。此外，我還學(xué)到了如何與同事進行合作、解決問題以及處理壓力的方法。這些知識和技能不僅對我的實習(xí)工作有幫助，也為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段：與同事的交流和合作。

在實習(xí)期間，我有幸結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事，并與他們建立了良好的交流和合作關(guān)系。他們不僅給予了我很多幫助和指導(dǎo)，還與我分享了他們的職場經(jīng)驗。通過與他們的交流和合作，我學(xué)到了如何與不同類型的人相處，如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并從他們身上學(xué)到了許多寶貴的職場技巧。這段經(jīng)歷讓我明白，團隊的力量是無窮的，只有團結(jié)合作才能取得更好的成果。

第四段：面對挑戰(zhàn)的成長和進步。

在實習(xí)的過程中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但是我從不退縮。相反，我選擇面對挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)。我記得有一次，我被分配了一個艱巨的項目，要在短時間內(nèi)完成。起初，我感到非常困惑和沮喪，覺得自己無法勝任。然而，我決定接受挑戰(zhàn)，并制定了一個詳細的計劃。通過努力學(xué)習(xí)和不斷嘗試，我成功地完成了這個項目，并收到了同事和上司的肯定。這次經(jīng)歷讓我明白，只要努力去做，沒有做不到的事情。正是這些挑戰(zhàn)，讓我成長和進步。

第五段：對未來的展望和感悟。

通過這個實習(xí)經(jīng)歷，我深深地感受到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。我認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。經(jīng)歷過這段實習(xí)，我對未來充滿了信心。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力，不斷追求進步。我相信，只要堅持不懈，我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

在實習(xí)的六個月中，我面臨了各種挑戰(zhàn)，并通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)取得了一些小的成就。這段經(jīng)歷使我成為一名更加自信、專業(yè)的職場人。我學(xué)到了許多實用的知識和技能，與優(yōu)秀的同事建立了良好的合作關(guān)系。我從挑戰(zhàn)中成長和進步，對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我相信，通過我的不斷努力和奮斗，我一定能在職場中取得更大的成功。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇八

實習(xí)是大學(xué)生們走向職場的重要第一步，也是了解企業(yè)文化的最好機會，是當前大學(xué)生就業(yè)市場的必修課。作為一名新員工，我有幸加入了一家知名的外貿(mào)公司進行為期3個月的實習(xí)。在這個過程中，我收獲了很多，也學(xué)到了很多，以下是我的實習(xí)報告心得體會。

第二段：培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。

在實習(xí)生的角色下，在公司盡快適應(yīng)是很重要的，因為公司要求不同于我們大學(xué)生，對工作的要求非常嚴格，對待工作也要保持極高的敬業(yè)度。我抱著對未來不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，對實習(xí)期間的工作確實認真負責(zé)，迅速掌握了相對應(yīng)的技能，對于工作任務(wù)有自己的思考和想法，在老師的指導(dǎo)下更加了解公司的運作機制。每天保持充足的精力，對于工作時間全身心的投入，認真完成公司交付給我的任務(wù)。在實習(xí)的過程中，我懂得了做事應(yīng)該要多動腦筋，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，不怕犯錯誤，把犯錯誤視為進步的機會，從而在工作中培養(yǎng)出了良好的工作態(tài)度。

第三段：發(fā)揮個人能力。

在實習(xí)期間，我也學(xué)到了不少實務(wù)上的技巧，掌握了相關(guān)知識和技能，同時也發(fā)揮出了自己的個人能力。在公司中，任何的一項任務(wù)都離不開團隊協(xié)作，請熟練運用不同的技能，積極溝通、協(xié)調(diào)、合作，和其他實習(xí)生，一起共同完成工作任務(wù)，不斷匯聚每一個人的力量，注入新的活力。在實習(xí)過程中，我遇到了很多困難，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，有時候犯了錯誤，也會從中總結(jié)出經(jīng)驗，希望自己能夠更加完善。

第四段：提高自我素質(zhì)。

實習(xí)過程中，我漸漸認識到組織能力和計劃能力的重要性，這是我在學(xué)校中沒有系統(tǒng)學(xué)過的。在實習(xí)中，我認真學(xué)習(xí)并努力實踐，通過學(xué)習(xí)整理出詳細的計劃安排，在實施過程中時時摸索出優(yōu)化措施，總結(jié)不足之處，不斷完善提高自我素質(zhì)。除此之外，溝通能力在職場上是非常重要的，與同事之間的良好溝通，可以使一個人更容易得到他人的認同。在工作中，一定要多學(xué)習(xí)，多思考，多與同事交往學(xué)習(xí)溝通技巧，打造自己的職場網(wǎng)絡(luò)，在工作中不斷踐行自己的價值。

第五段：總結(jié)。

實習(xí)讓我收獲頗豐，對職場有了更直觀的感受。在實習(xí)過程中，盡管會遇到很多阻礙和困難，但它是改變自我的一個絕佳平臺。新員工要著眼于自己的進步和提高，把握自己的機會，發(fā)揮自己的主觀能動性，盡量去完善自己的能力，并多與同事溝通，提升自己的組織能力和計劃能力，這樣才能在職場上闖出一片天空。最后，我希望今后可以把所學(xué)的知識和技能運用到將來的工作中，為企業(yè)的發(fā)展、社會的進步做出一份自己的貢獻。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇九

作為一名新員工，我在公司入職后進行了為期兩個月的實習(xí)，期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體驗，特此撰寫實習(xí)報告，分享我的心得和體會。

第二段：實習(xí)內(nèi)容和任務(wù)。

我所在的部門是人力資源，主要職責(zé)是管理員工檔案和勞動合同、招聘和培訓(xùn)等工作。在實習(xí)期間，我負責(zé)的主要任務(wù)包括：建立員工檔案，管理員工請假和加班等事務(wù)，協(xié)助招聘流程，參與員工培訓(xùn)等。在這個過程中，我深入了解了公司的業(yè)務(wù)流程和員工工作模式，并逐漸熟悉了人力資源管理的主要職責(zé)和工作流程。

第三段：實習(xí)收獲和體驗。

在公司實習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和技能，還學(xué)習(xí)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗和生活智慧。例如，我在處理員工請假和加班時，了解到了員工的個人情況和困難，在處理過程中體現(xiàn)了"人性化"的管理理念，促進了員工與公司的良好關(guān)系。另外，在和其他同事的交流和合作中，我更加深刻地認識到了團隊合作的重要性和必要性，實習(xí)期間也鍛煉了我的人際交往和協(xié)調(diào)溝通能力。

第四段：實習(xí)感悟和反思。

通過這次實習(xí)，我從學(xué)校轉(zhuǎn)向了工作環(huán)境，也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我努力克服，積極思考和學(xué)習(xí)，從中獲得了許多溫暖與感動。例如，我學(xué)會了如何處理沖突與矛盾，如何順利溝通和合作，如何應(yīng)對工作壓力等重要問題。同時，也反思到了自身不足之處，如溝通表達能力不足，處理問題思考不全面，計劃安排不合理等，在今后工作的實踐中，我一定會繼續(xù)努力提升自己的能力，從而更好地為公司和客戶做貢獻。

第五段：總結(jié)和展望。

在這許多的實習(xí)過程中，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自身的能力和素質(zhì)，更獲得了身心靈的一種蛻變和成長。實習(xí)結(jié)束之際，我對未來有更加明確和清晰的認識和規(guī)劃，希望能夠在未來的日子中繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)勢和特長，努力工作學(xué)習(xí)，做出更大的成就和貢獻，為公司和客戶創(chuàng)造更多的價值和效益。同時，也感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持，感謝我的導(dǎo)師和指導(dǎo)老師們的辛勤栽培和指導(dǎo)，在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我會倍加珍惜，在工作和人生的道路上，繼續(xù)前行，奮斗自我！

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十

我懷著激動和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會：

剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入中行接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個**市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶?！白叱鋈?，才能引進來”，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細的了解，對中國銀行**分行有了詳細的了解。從19經(jīng)孫中山先生批準成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和**分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。**行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過我在中行的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十一

從邁進校門的那一刻起，我們就懷揣著憧憬與希望，來到了瑞鵬公司進行實習(xí)。作為新員工，在實習(xí)的初衷中，我們希望能夠通過這次實習(xí)，全面了解企業(yè)的運作機制，提升自己的專業(yè)能力，并積累寶貴的工作經(jīng)驗。我們時刻保持著一顆專注、學(xué)習(xí)的心，努力將自己的實習(xí)目標付諸實踐。

第二段：全方位的工作體驗。

在瑞鵬公司的實習(xí)期間，我們得到了一次全方位的工作體驗。公司組織了豐富多樣的培訓(xùn)課程，從市場營銷、人力資源到財務(wù)管理等方面的內(nèi)容不斷補充我們的知識儲備。此外，我們還有機會參與到真實項目中，從中學(xué)習(xí)到了團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。在多個部門輪崗的過程中，我們有機會了解到公司的各個環(huán)節(jié)，明白了一個企業(yè)的機構(gòu)架構(gòu)是如何協(xié)同運作的，這對于以后進入職場具有重要的指導(dǎo)意義。

第三段：學(xué)習(xí)與成長。

在實習(xí)期間，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還從實踐中不斷成長。公司為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，我們有機會向老員工學(xué)習(xí)，向?qū)熣埥?，并通過參與真實項目的工作，不斷練習(xí)和提升自己的能力。在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，也更加認識到了自己的優(yōu)勢，進一步明確了自己的發(fā)展方向。通過與同事的交流和合作，我們不僅提高了自己的團隊合作能力，也得到了他們的認可和贊賞，這對于我們個人的成長和未來的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。

第四段：感謝與收獲。

在瑞鵬公司的實習(xí)期間，我們受到了公司一流的培訓(xùn)機制和優(yōu)秀的工作氛圍的影響，讓我們感到無比榮幸和自豪。我們感激公司給予我們的實習(xí)機會，感謝導(dǎo)師和同事對我們的悉心指導(dǎo)和支持。通過這次實習(xí)，我們不僅取得了自己期望的成果，也獲得了更多的收獲。我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界，更重要的是，我們收獲了成長和自信。

第五段：反思與展望。

通過這次實習(xí)，我們也收獲了一些反思。我們意識到自己還有很多不足和需要改進的地方，為了更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們也明白了瑞鵬公司在企業(yè)規(guī)模、文化和發(fā)展方向等方面的優(yōu)勢，看到了公司的良好發(fā)展前景。因此，我們希望能夠有機會繼續(xù)留在瑞鵬公司，為其發(fā)展貢獻自己的力量，并實現(xiàn)個人價值和職業(yè)規(guī)劃的融合。

在這次實習(xí)中，我們深刻感受到了企業(yè)的運作機制，增加了自己的實踐經(jīng)驗，提升了實際操作能力，同時也加深了對自己未來職業(yè)規(guī)劃的認識。瑞鵬公司實習(xí)經(jīng)歷是我們寶貴的財富，我們將會在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力不斷提高，為公司和社會做出更大的貢獻。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十二

20xx年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的.半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。

在高新支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事銀行新員工培訓(xùn)心得體會（3篇）銀行新員工培訓(xùn)心得體會（3篇）。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

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服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十三

第一段：介紹瑞鵬公司實習(xí)的背景及意義（200字）。

作為一家知名的跨國公司，瑞鵬一直以其先進的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品著稱于世。作為瑞鵬的新員工，我有幸能夠參與公司的實習(xí)項目，這對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要的意義。實習(xí)是我學(xué)習(xí)和了解公司的機會，也是檢驗自己能力和適應(yīng)度的時刻。

第二段：通過實習(xí)體驗了解公司文化和工作。（300字）。

在我實習(xí)的期間，我深深感受到了瑞鵬公司的積極進取和團隊合作的文化。無論是上級領(lǐng)導(dǎo)還是同事，他們都十分熱情友好，愿意傾聽和分享。他們以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神面對工作，積極主動解決問題。這種文化讓我倍感鼓舞，也激發(fā)了我在日后工作中的潛力。

第三段：實踐中的學(xué)習(xí)和成長（300字）。

在實習(xí)期間，我接觸到了許多新的工作內(nèi)容和流程。通過親身實踐，我逐漸理解了公司各個部門的職能和工作方式，并通過參與實際項目的機會，提升了自己的技能和能力。通過和一線員工深入合作，我學(xué)會了如何高效地處理問題，協(xié)調(diào)團隊，互相支持。這些實踐經(jīng)驗讓我更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足，也讓我明白了在職場中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的重要性。

第四段：與同事的交流和合作（200字）。

在瑞鵬公司，我有幸與一批才華橫溢的同事共事。他們在各個領(lǐng)域都有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。在與他們的交流和合作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和指導(dǎo)。他們不僅分享了自己的工作經(jīng)歷和技巧，還關(guān)心我的成長和發(fā)展。通過與他們的互動，我不僅擴展了自己的人際網(wǎng)絡(luò)，還收獲了真摯的友誼。

第五段：對實習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)和展望（200字）。

通過這次實習(xí)經(jīng)驗，我對瑞鵬公司的文化和工作方式有了更深入的了解，也增強了自己的專業(yè)能力和自信心。在未來的職業(yè)生涯中，我會充分發(fā)揮所學(xué)知識和技能，為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，我也會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。

總結(jié)：通過實習(xí)的經(jīng)歷，我不僅加深了對瑞鵬公司的認識，還獲得了實際工作經(jīng)驗和相關(guān)技能。這次實習(xí)為我打下了堅實的基礎(chǔ)，讓我對自己的未來更加充滿信心。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在職場中取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻力量。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十四

時間如流水，酷暑已過，涼秋將至。踏入公司兩月有余，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助和支持下，我在協(xié)進不斷成長和進步，感受頗多。

（一）細節(jié)決定成敗。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進工作，我就親身感受到了這一點。這里的工作說復(fù)雜也不復(fù)雜，說簡單也不簡單。不復(fù)雜是因為每個人都可以做，不簡單是因為不是每個人都可以做好。可以做但不一定能夠做好。舉個很簡單的例子：在寄送樣品的時候你是否連同報價單一起寄了呢？寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢？在樣品多的時候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢？在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心，要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四，把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單，但每個單都做好，就要靠我們的細心了。

（二）學(xué)會與人相處。

人際交往是人們的生理需要，也是大家生存的需要，更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通，工作中少不了合作，工作中少不了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。這都需要正確處理，才能更好的開展工作，從而使事半功倍。

（三）為公司負責(zé)，有主人翁的責(zé)任感。

一個員工，他的責(zé)任就是愛崗敬業(yè)，奉獻企業(yè)。一個員工，即使他個人的能力再強，如果他不能也不愿意付出，他就不能為公司創(chuàng)造更多的價值，可以說他的能力就是“零”。但是，一個愿意為公司全身心付出的員工，即使他的能力比別人稍遜一籌，也能夠創(chuàng)造出的價值來。一個人是不是人才固然很重要，但最重要的是這個人是不是一個對公司真正負責(zé)人的員工！俗話說：“國家興亡，匹夫有責(zé)”，而現(xiàn)在完全可以這樣說：“企業(yè)成敗，我的責(zé)任”！愛崗敬業(yè)是我們每個職工的天職，時刻保持責(zé)任意識，心中常存責(zé)任感，是成就事業(yè)的基石，是興旺企業(yè)的基礎(chǔ)，“干一行，愛一行”可不能是說著玩的，這需要我們立足本職，恪盡職守，不光要“知其責(zé)”，而且要“盡其責(zé)”，更重要的是“盡到責(zé)”！“愛崗敬業(yè)”是我們每個企業(yè)職工的天職，愛一行容易，精一行很難，成一行更難！我們要以主人翁的標準嚴格要求自己，腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。

（四）堅持學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。

"書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟"。出了校園，不意味著學(xué)習(xí)的終止。其實真正的學(xué)習(xí)才真正的開始。“學(xué)貴有恒，生有涯，而知無涯?！痹趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的大多是理論知識，來到協(xié)進是來實踐的，以前學(xué)到的知識直接用到的有10%就已經(jīng)不錯了。其實從學(xué)校出來一切都等于0，但是這個0比較容易增長。為了讓這個0快快成長，我得努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，慢慢領(lǐng)悟人世間的道理。況且“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不曰進，則曰退?！痹谖覍μ沾僧a(chǎn)品了解還不是很深刻的時候，如不認真學(xué)習(xí)，迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”，因“碌碌無為而羞恥。”

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十五

為了了解專業(yè)知識在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用和重要性，對化工生產(chǎn)行業(yè)有一個初步接觸。了解實習(xí)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況和工藝流程，加深理論知識與實際生產(chǎn)的相結(jié)合。對今后從事相關(guān)的工作有清晰的認識和切身體會。我來到了_化工廠進行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)目的。

了解生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，對乙炔生產(chǎn)車間，氯化氫生產(chǎn)車間，氯乙烯聚合車間的生產(chǎn)工藝原理和工藝流程進行全方位的認識和了解，重點是聚氯乙烯合成車間，了解產(chǎn)品從原料投入到成品產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

二、實習(xí)概況。

在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實踐中。實習(xí)能使我們接觸社會，感受工人師傅們遵守勞動紀律和勤勞拼搏的精神以及嚴謹認真的工作作風(fēng)，培養(yǎng)我們對工作的職責(zé)感，以及運用所學(xué)知識觀察和分析實際問題的潛質(zhì)。

三、_化工廠基本狀況。

_化工廠地理位置優(yōu)越，交通運輸便利。依托當?shù)刎S富的原鹽、煤炭、電力、電石資源，成為具有年產(chǎn)5萬噸離子膜燒堿、6萬噸聚氯乙烯樹脂、3.5萬噸硫酸，年生產(chǎn)化工產(chǎn)品近20萬噸的中型現(xiàn)代化氯堿企業(yè)。

四、實習(xí)過程。

我們這次主要是參觀乙烯生產(chǎn)車間、氯化氫生產(chǎn)車間、聚氯乙烯樹脂合成車間并進入中控室，進班組學(xué)習(xí)。在工廠中，盡管工作環(huán)境比較惡劣，但工人師傅們?nèi)匀徊晦o辛苦，嚴格遵守勞動紀律，勤勞拼搏，有著高度的職責(zé)感和主人翁精神，使我們感受到良好的工作氛圍。

在生產(chǎn)車間，工廠工人師傅耐心地給我們講解生產(chǎn)工藝和流程，我們感受到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際生產(chǎn)的差別，體會到工作與學(xué)校的不一樣，同時看到了工人師傅對生產(chǎn)工藝流程和安全生產(chǎn)的熟練，我們也感受到了他們認真、負責(zé)、嚴謹、一絲不茍的工作作風(fēng)。透過與工人師傅閑暇時交流，他們大多數(shù)人工齡都是十年以上，他們都是化工生產(chǎn)的元老，多年的經(jīng)驗抵得上工程師水平，但介于學(xué)歷的限制，他們勤勤懇懇，任勞任怨堅守在崗位上。

在實習(xí)的過程中我們學(xué)習(xí)到的不僅僅僅是那些原理和生產(chǎn)流程和生產(chǎn)流水線。我們更了解了企業(yè)生產(chǎn)的整體過程，以及理論知識在實踐生產(chǎn)中的應(yīng)用，了解了一些在課堂上和書本內(nèi)不能直觀地觀測到的設(shè)備和宏觀的概念。在實際生產(chǎn)中，每一步的設(shè)計都務(wù)必要思考到各方面的條件限制和因素的制約，為日后就業(yè)有一個初步認識和準備。

五、實習(xí)體會。

透過實習(xí)，我們既對中發(fā)廠的安全管理有一個初步了解，對化工行業(yè)的特殊性有一個初步認識，加強安全生產(chǎn)意識及自我防護的潛質(zhì)，又能了解中發(fā)化工廠的生產(chǎn)狀況和工藝流程，對所學(xué)專業(yè)有一個感性認識，對所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的地位與作用有所了解，增強我們對專業(yè)的熱愛，對化工產(chǎn)業(yè)的實際生產(chǎn)，工作等各方面有切身體會。

實習(xí)是大學(xué)本科的必修課程，是理論聯(lián)系實際、為以后就業(yè)打下感性認識基礎(chǔ)的十分重要的實踐環(huán)節(jié)。透過本次實習(xí)，我們鞏固、擴大和加深了從課堂上所學(xué)的理論知識，親眼目睹了各廠房實際運用化工方面的知識進行生產(chǎn)的過程，并初步學(xué)習(xí)化工廠生產(chǎn)崗位基本操作技能，對化工生產(chǎn)有了更深刻的明白和體會。

實習(xí)對我們來說至關(guān)重要，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識，對知識也有了更深入的了解。實習(xí)，是從學(xué)校走向社會，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式、思維方式，還是生活環(huán)境、思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)。我們不但要注重知識和技能，更需要增強我們的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育，使自己既具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心，以及堅韌不拔、百折不撓的意志和精神。

六、實習(xí)總結(jié)。

總之，這次的實習(xí)，使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面和運用所學(xué)知識觀察和分析實際問題的潛質(zhì)，對所學(xué)的專業(yè)有了新的認識。實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，俗話說，千里之行始于足下，實踐才能使我們更好的學(xué)習(xí)。雖然實習(xí)的時刻只有一個月，但卻讓我受益匪淺，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。

為了進一步了解到化工廠生產(chǎn)裝置的儀器、儀表及自動控制原理、調(diào)節(jié)方法，為以后畢業(yè)投入實際生產(chǎn)生活奠定一定基礎(chǔ)，我來到了_公司下屬的一家化工廠進行實習(xí)。

一、實習(xí)目的。

向工人、干部、工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)。煉思想、煉作風(fēng)、練操作技能，提高政治思想素質(zhì)，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)良好的勞動態(tài)度;掌握實習(xí)生產(chǎn)裝置的工藝原理和流程，主要設(shè)備、機器的結(jié)構(gòu)和工作原理;了解實習(xí)生產(chǎn)裝置生產(chǎn)方案制訂原則及工藝條件，原料油及產(chǎn)品性質(zhì)特點。

運用己學(xué)的普通基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課的理論知識，解釋實習(xí)生產(chǎn)過程中的某些物理、化學(xué)現(xiàn)象，分析工藝條件對裝置生產(chǎn)、產(chǎn)品性質(zhì)的影響;了解生產(chǎn)裝置的儀器、儀表及自動控制原理、調(diào)節(jié)方法;了解實習(xí)生產(chǎn)裝置的開、停汽操作，正常操作和異常操作調(diào)整以及安全防火、防腐蝕措施;收集現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)、資料，對裝置的某些工藝技術(shù)問題作出分析和評價，或提出改進意見;進一步了解煉油生產(chǎn)裝置中工程技術(shù)人員的工作任務(wù)和工作方法。

二、實習(xí)概況。

生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。在向工人師傅學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

三、實習(xí)單位介紹。

_公司是一家以煉油為龍頭，石油化工為主體的大型煉化一體化企業(yè)，擁有70多套主要生產(chǎn)裝置，擁有完善的港口碼頭、海上原油接卸和鐵路運輸系統(tǒng)以及原油、成品油管輸系統(tǒng)，擁有千萬噸級的煉油和百萬噸級的乙烯，其煉化規(guī)模在國內(nèi)名列前茅，可以帶動數(shù)百億元乃至上千億元的乙烯后加工產(chǎn)值，對地方經(jīng)濟的發(fā)展將起到更大的推動作用。

四、實習(xí)過程。

在實習(xí)開始時，老師組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。安全生產(chǎn)管理基本原則：安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理。入廠生產(chǎn)實習(xí)需接受廠級、車間級、班組級三級安全教育。

后來老師組織我們對實習(xí)單位的參觀，以便了解其概況。在實習(xí)期間，我們到了儀表車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了廣泛的生產(chǎn)實踐知識，對工廠的運作模式有了感性的認識。參觀中我們著重了解了先進的設(shè)計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設(shè)備的特點以及先進的組織管理形式等。

車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在儀表車間的加裂班進行實習(xí)，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。為了讓我們能夠更加深入理解車間實習(xí)的知識，在實習(xí)過程中，有幸聽取了車間主任的儀表車間實習(xí)講座，對石化行業(yè)的石油煉制，過程控制，技術(shù)信息等有了比較深入的理解和認識。在實習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料、讀書所得、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習(xí)日記中。

五、實習(xí)感想。

實習(xí)是一個學(xué)生從學(xué)生的身份向一個職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過渡過程，是一個人邁向社會的很重要一步。我在_公司實習(xí)的這段期間，在學(xué)校老師、工廠師傅的指導(dǎo)和幫助下，順利地完成了這次十分有意義的生產(chǎn)實習(xí)并且收獲很大。通過這段時間的生產(chǎn)實習(xí)，我從無知到認知，到深入了解了公司和社會，從開始的懵懂到后來的感性認識。

在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者，認真負責(zé)、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進行實習(xí)，必須首先樹立去認真負責(zé)、刻苦、積極進取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

在這次實習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。而且我們更應(yīng)該注重的是要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去實習(xí)，去工作，這樣你就比別人主動，你所能學(xué)到的東西也比別人更多。每一個人在有所經(jīng)歷之后就需要總結(jié)，大家經(jīng)歷的事情其實都差不多，可最終的差距出在哪里，那就是總結(jié)，在經(jīng)歷過后迅速總結(jié)、提煉、升華，把學(xué)到的東西真真切切變成自己的東西，這將是我們一生所需具備的一種能力。

六、實習(xí)總結(jié)。

經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。

作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十六

20__年在酒店工作的一個月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。這次實習(xí)使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時候，我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時，更好的邁向社會，接觸社會，了解社會，從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂，它可以讓我們來學(xué)習(xí)，也可以讓我們受教育，更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。

一、掙錢的辛苦。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二、人際交往。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中，我們應(yīng)勤于動手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

三、管理者的管理。

在一個酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。

四、自強自立。

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會，參加工作的時候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨自一個人去解決，去承擔(dān)。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點使我放棄。但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強自立。

五、專業(yè)的重要性。

選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我，在這次實踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的，但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時候，實踐的時間一般都比較的少，自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識與實際操作結(jié)合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識，為我們以后的工作打好更為堅實的基礎(chǔ)。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十七

作為一名瑞鵬公司的新員工，在這里實習(xí)的初衷是為了更好地了解公司的運作和工作環(huán)境，以便更好地適應(yīng)未來的工作。入職的第一天，公司給我留下了深刻的印象。整潔的辦公室、友好的同事以及和諧的工作氛圍，讓我感到異常溫暖。從那一刻起，我對于我的實習(xí)期充滿了期待。

第二段：對于公司文化的認識和融入。

在實習(xí)期間，我積極融入公司文化，努力與其他員工建立良好的工作關(guān)系。我意識到瑞鵬公司注重團隊合作的精神，并且非常重視員工的發(fā)展。在每周的團隊會議中，我們分享工作心得，交流經(jīng)驗，并一起探討如何更好地提高工作效率。這種團隊合作的氛圍讓我深受鼓舞，激發(fā)了我更強烈的工作動力。

第三擔(dān)：從實習(xí)中獲取的專業(yè)知識和技能。

在實習(xí)期間，我有機會接觸到公司的各種業(yè)務(wù)部門，并學(xué)習(xí)到了許多與專業(yè)相關(guān)的知識和技能。在財務(wù)部門的實習(xí)中，我掌握了核算報表和財務(wù)分析的基本方法。在市場部門的實習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了市場調(diào)研和推廣的策略。這些實踐經(jīng)驗對于我日后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用，使我能夠更好地應(yīng)對各種問題。此外，我還參加了公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)課程，提升了自己的溝通能力和團隊合作能力。

第四段：實習(xí)中的挑戰(zhàn)和成長。

實習(xí)過程中，我也面臨著各種挑戰(zhàn)。例如，有時候我會遇到一些困難問題，需要在有限的時間內(nèi)找到解決方案。在這種情況下，我學(xué)會了主動尋求幫助、團隊合作和快速學(xué)習(xí)的能力。另外，實習(xí)期間我還遇到了一些壓力和挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)也使我更加堅定了自己的職業(yè)目標，并促使我培養(yǎng)了良好的抗壓能力。

第五段：對未來發(fā)展的展望和感悟。

通過這次實習(xí)的經(jīng)歷，我對瑞鵬公司充滿了信心，并對自己的未來發(fā)展充滿了期待。我意識到，在這樣一個積極進取、注重企業(yè)文化和員工發(fā)展的公司，我能夠不斷地提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也意識到作為一名實習(xí)生，要持續(xù)努力和學(xué)習(xí)，不斷克服困難，不斷進步。我相信這次實習(xí)的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富，并將對我今后的工作起到重要的推動作用。

總結(jié)：通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的工作能力和抗壓能力。同時，我也認識到了團隊合作的重要性以及自我發(fā)展的重要性。帶著這些寶貴的經(jīng)驗和感悟，我將繼續(xù)努力，爭取在未來的工作中取得更大的成就。感謝瑞鵬公司給我這次寶貴的實習(xí)機會，讓我成長為一名更優(yōu)秀的員工。

服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十八

四年的大學(xué)生活接近尾聲，在即將踏入社會，面對競爭激烈的社會環(huán)境前，專業(yè)實習(xí)對我們來說是必不可少的重要環(huán)節(jié)，這是正式工作前的一次大閱兵，同時也是理論與時間相結(jié)合，并鍛煉我們動手能力的大好機會，為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。大三上半學(xué)期，我有幸在___設(shè)計研究院實習(xí)，在為期將近三個月個月的實習(xí)期里，我進一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，這段實習(xí)經(jīng)歷在我未來的建筑設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用?？偨Y(jié)這一個多月下來的收獲，真的很大很大。

下面來談?wù)勗谠O(shè)計院里學(xué)習(xí)和體驗。

這里主要談下關(guān)于高層設(shè)計的一些體會，以及在設(shè)計院學(xué)習(xí)到的知識的總結(jié)。當前，我國的高層建筑外部造型設(shè)計多以追求建筑形象的新、奇、特為目標，每棟高層都想表現(xiàn)自己，突出自我，而這樣做的結(jié)果只能使整個城市顯得紛繁無序、生硬，建筑個體外部體量失衡，缺乏親近感，拒人于千里之外。造成這種現(xiàn)象的主要原因是缺乏對高層建筑的外部尺度的認真仔細推敲，因此，對高層建筑的外部尺度的研究是很有必要的。首先是建筑的尺度，所謂的尺度就是在不同空間范圍內(nèi)，建筑的整體及各構(gòu)成要素使人產(chǎn)生的感覺，是建筑物的整體或局部給人的大小印象與其真實大小之間的關(guān)系問題。它包括建筑形體的長度、寬度、整體與城市、整體與整體、整體與部分、部分與部分之間的比例關(guān)系，及對行為主體人產(chǎn)生的心理影響。不同的尺度帶來的感覺是不一樣的，有的尺度使高層建筑顯得挺拔或厚重，有的則使高層建筑顯得龐大或輕飄，它直接影響人的心理感受，由此可見，尺度在高層建筑設(shè)計中處于一個至關(guān)重要的位置。

高層建筑設(shè)計中尺度的確難以把握，因它不同于日常生活用品，日常生活用品很容易根據(jù)經(jīng)驗做出正確的判斷，其主要原因有：一是高層建筑物的體量巨大，遠遠超出人的尺度。二是高層建筑物不同于日常用品，在建筑中有許多要素不是單純根據(jù)功能這一方面的因素來決定它們的大小和尺寸的，例如門，本來可以略高于人的尺度就可以了，但有的門出于別的考慮設(shè)計得很高，這些都會給辨認尺度帶來困難。

高層建筑是一座城市有機組成部分，因其體量巨大，高度很大，是城市的重要景點，對城市產(chǎn)生重大的影響。從對城市整體影響的角度來看，表現(xiàn)在高層建筑對城市天際輪廓線的影響，城市的天際輪廓線有實、虛之分，實的天際線即是建筑物的輪廓，虛的天際線是建筑物頂部之間連接的光滑曲線，高層建筑在城市天際線創(chuàng)造中起著重要的作用，因城市的天際輪廓線從一個城市很遠的地方就可以看見，也是一座城市給一個進入它的人第一印象。因此，高層建筑尺度的確定應(yīng)與整個城市的尺度相一致，而不能脫離城市，自我夸耀，唯我獨尊，不利于優(yōu)美、良好天際線的形成，直接影響到城市景觀。高層建筑對城市局部或部分產(chǎn)生的影響，是指從市內(nèi)比較開闊的地方，如：廣場、干道、開放的水系和綠地所看到的天際線，也直接影響人民的日常生活。因此，城市天際輪廓線不僅影響人從城市外圍所看的景觀，也直接影響到市內(nèi)居民的生活與視覺觀賞。

高層建筑對城市各構(gòu)成要素也產(chǎn)生重大的影響，高層建筑的位置、高度的確定，也應(yīng)充分地考慮該城市尺度、傳統(tǒng)文化，不當?shù)某叨葧Τ鞘挟a(chǎn)生不良的影響，改變了城市傳統(tǒng)的歷史文化，也改變了原來城市各構(gòu)成要素之間有機協(xié)調(diào)的比例關(guān)系，如：上海市，黃浦江可謂是城市一條重要水系，原先具有寬大、雄壯的氣勢。但由于東方明珠塔的建成，又過于靠近黃浦江，其他高層建筑也跟著靠近黃浦江建設(shè)，使黃浦江的尺度感變小了，失去了原有的雄壯，而改變了老上海的歷史與文化，從這一角度講，東方明珠塔的建成又是一件憾事。

1.2整體尺度。

整體尺度是指高層建筑各構(gòu)成部分，如：裙房、主體和頂部等主要體塊之間的相互關(guān)系及給人的感覺。整體尺度是設(shè)計師十分注重的，關(guān)于建筑的整體尺度的均衡理論有許多種，但都強調(diào)整體尺度均衡的重要性。面對一棟建筑物時，人的本能渴望是能把握該棟建筑物的秩序或規(guī)律，如果得到這一點，就會認為這一建筑物容易理解和掌握，若不能得到這一點，人對該建筑物的感知就會是一些毫無意義的混亂和不安。因此，建筑物的整體尺度的掌握是十分重要的，在設(shè)計時要注意下面的兩點：

1.2.1各部分尺度比例的協(xié)調(diào)。

高層建筑一般由三個部分組成的――裙房、主體和頂部，也有些建筑在設(shè)計中加入了活躍元，以使整棟建筑造型生動活躍起來。一個造型美的高層建筑是建立在很好地處理了這幾個部分之間的尺度關(guān)系，而這三個部分尺度的確定，應(yīng)有一個統(tǒng)一的尺度參考系(如把建筑的一層或幾層的高度作為參考系)，不能每一部分的尺度參考系都不同，這樣易使整個建筑含糊、難以把握。

1.2.2高層建筑中各部分細部尺度應(yīng)有層次性。

高層建筑各部分細部尺度的劃分是建立在整體尺度的基礎(chǔ)上的，各個主要部分應(yīng)有更細的劃分，尺度具有等級性，才能使各個部分造型構(gòu)成豐富。尺度等級最高部分為高層建筑的某一整個部分(裙房、主體和頂部)，最低部分通常采用層高、開間的尺寸、窗戶、陽臺等這些為人們所熟知的尺寸，使人們觀察該建筑時很容易把握該部分的尺度大小。一般在最高和最低等級之間還有1～2個尺度等級，也不易過多，太多易使建筑造型復(fù)雜而難以把握。

1.3街道尺度。

街道尺度是指高層建筑臨街面的尺度對街道行人的視覺影響。這是人對高層建筑近距離的感知，也是高層建筑設(shè)計中重要的一環(huán)。臨近街道的高層建筑部分的尺度確定，主要考慮到街道行人的舒適度，高層建筑主體因為尺度過大，易向后退，使底層的裙房置于沿街部分，減少了高層建筑對街道的壓迫感。例如：上海南京路兩邊的高層建筑置于后面，裙房置于前使兩側(cè)的建筑高度與街道的寬度的比例為1∶12，形成良好的購物環(huán)境。為了保持街道空間及視覺的連續(xù)性，高層建筑臨街面應(yīng)與沿街的其他建筑相一致，宜有所呼應(yīng)。如：在新加坡老區(qū)和改建后的一條干道的兩側(cè)，為了不致造成新區(qū)高層和老區(qū)低層截然分開，沿新區(qū)一側(cè)作了和老區(qū)房屋高度相同中相似的裙房，高層稍后退，形態(tài)效果良好的對話關(guān)系。

1.4近人尺度。

近人尺度是指高層建筑最底部分及建筑物的出入口的尺寸給人的感覺。這部分經(jīng)常為使用者所接觸，也易被人們仔細觀察，也是人們對建筑直接感觸的重要部分。其尺度設(shè)計應(yīng)以人的尺度為參考系，不宜過大或過小，過大易使建筑缺少親近性，過小則減小了建筑的尺度感，使建筑猶如玩具。在近人尺度處理中，應(yīng)特別注意建筑底層及入口的柱子、墻面的尺度劃分，檐口、門、窗及裝飾的處理，使其尺度感比以上幾個部分更細。對入口部分及建筑周邊空間加以限定，創(chuàng)造一個由街道到建筑的過渡緩沖的空間，使人的心理有一個逐漸變化的過程。如：上海圖書館門前采用柱廊的形式，使出入館的人有一個過渡區(qū)，這樣使建筑更具有近人及親人性。

1.5細部尺度。

1.5.1建筑與城市環(huán)境在尺度上的統(tǒng)一。

注意高層建筑布置對城市輪廓線的影響，因為在城市輪廓線的組織中，起最大作用的是建筑物，特別是高層建筑，因而它的布置應(yīng)遵行有機統(tǒng)一的原則進行布置：

(1)高層建筑聚集在一起布置，可以形成城市的“冠”，但為避免其相互干擾，可以采用一系列不同的高度，或雖采用相仿高度，但彼此間距適當，組成有關(guān)的構(gòu)圖。也可以單棟高層建筑布置在道路轉(zhuǎn)彎處，以豐富行人的視覺觀賞。

(2)高層建筑的頂部不應(yīng)雷同或減少雷同，因為這會極大影響輪廓線的優(yōu)美感。

1.5.2同一高層建筑形象中，尺度要有序高層建筑設(shè)計時，應(yīng)充分考慮建筑的城市尺度、整體尺度、街道尺度、近人尺度、細部尺度這一尺度的序列，在某一尺度設(shè)計中要遵守尺度的統(tǒng)一性，不能把幾種尺度混淆使用，才能保證高層建筑物與城市之間、整體與局部之間、局部與局部之間及與人之間保持良好的有機統(tǒng)一。

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服務(wù)員新員工實習(xí)心得體會（匯總19篇）篇十九

第一個星期的時間比較寬松，和我一同進入銀行的還有其他兩三個人，我們總共加起來是四個人，熟悉了之后，我也和他們有了相互的了解。所以這一個星期，我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個人來到一個新的環(huán)境，第一件事要做的必定是要融入這個環(huán)境。所以這個步驟也是不可少，而銀行也給了我們這樣的空間，讓我有一個緩沖期。而這個星期，銀行為我們新員工阻止了一次培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我也才真實地認識到作為一名銀行職員，所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的工作，我們還要有一個大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。

這次培訓(xùn)的總時長是兩個小時，這其中有一位老員工做了一次范講，她在銀行的資質(zhì)雖然不久，但卻是一個做事雷厲風(fēng)行的大姐姐，她對工作，對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn)，而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標，而我們能夠在這個崗位上，一部分是憑借著自己長期的努力和堅持，另一部分也是我們這個份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。

而在此次培訓(xùn)中，我也認識到作為一名銀行的柜員，不僅要全神貫注，更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個新聞，只是因為一名銀行職工給客戶打錯了錢，然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責(zé)任，但是我認為我們作為一名柜員，這種錯誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光，那損失的就是我們銀行的顏面，損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯誤是嚴重的，也是不可犯的。這一點我必須清楚。

這一個事例對我的影響非常大，我也更加堅定自己今后在工作上的目標了。保持清醒的頭腦，對待工作嚴謹認真，服務(wù)好每一位我行客戶，將服務(wù)做到最好，奮力建設(shè)我們共同的“家”，共同奮斗的銀行！