通過月工作總結(jié),我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。在過去的一個月里,我主要參與了客戶服務(wù)和售后支持工作。通過及時響應(yīng)客戶需求,并提供高質(zhì)量的服務(wù),我積極維護(hù)了客戶關(guān)系。在未來,我將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,提供更個性化的解決方案來滿足客戶的需求。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇一
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正。
動態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅(jiān)持每晚夜查房,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),以不斷提高。最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,病人總量較14與15年有上升,全年平均床位占用率為108%。因場地有限,收治新生兒較前兩年有所下降,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無一例重大差錯。
成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),工作確實(shí)很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇二
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,制定護(hù)理部工作計(jì)劃和目標(biāo),在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員情況
由于護(hù)理人員流動性大,全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人,借用護(hù)士5人,進(jìn)修護(hù)士5人,合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士92人。在臨床一線95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上的護(hù)理人員54人,中專43人。職稱結(jié)構(gòu):護(hù)師9人,護(hù)士83人。實(shí)際開放床位數(shù)125張(其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張),床位與病房護(hù)士比1:0.52。
1、護(hù)理人員大專及以上學(xué)歷者占55.7%。
2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%。
3、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。
4、專科護(hù)理合格率100%。
5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
6、分級護(hù)理合格率100%。
7、護(hù)理文書書寫合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)為0。
13、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%。
14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
(一)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)理組長的管理,定期開展工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。
1、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護(hù)士長會議,分析、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長、護(hù)理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護(hù)士長、護(hù)理組長進(jìn)行考核,將存在問題進(jìn)行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。
3、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量,確保了夜間護(hù)理安全。
4、護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室,使各科室護(hù)士長工作思路清晰,將月重點(diǎn)、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。
(二)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件,護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的分析討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因數(shù),從中吸取教訓(xùn),減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護(hù)理查房、會診、病案討論制度,全年組織護(hù)理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學(xué)查房32次。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理,如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等,病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險(xiǎn)評估。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強(qiáng)與各科室護(hù)士長的溝通、交流,要求科護(hù)士長重視護(hù)理文書存在的問題,記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,要求各科護(hù)士長每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力。
(三)加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,要求護(hù)士著裝整潔,微笑服務(wù),給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護(hù)士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護(hù)理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,要求護(hù)理人員始終堅(jiān)持以人為本,護(hù)理先行的服務(wù)理念,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,20xx年全年完成住院病人護(hù)理5803人次;危重病人護(hù)理1334人次。
4、開展病人的滿意度調(diào)查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護(hù)士,科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎懲,全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查4次,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份,平均滿意度96%,較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡化護(hù)士交班本,減輕護(hù)士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。
(四)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為:愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報(bào)、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處,考核合格率為100%。
2、對實(shí)習(xí)生、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn)3次,培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度。
3、對各科護(hù)士長培訓(xùn)1次并考核,培訓(xùn)內(nèi)容為:護(hù)士長管理培訓(xùn),考核合格率為100%。
共計(jì)13次,100余人次接受了培訓(xùn)。此外,護(hù)理部每月制定計(jì)劃到科室,要求科負(fù)責(zé)人按照計(jì)劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過層層培訓(xùn),從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護(hù)理三基考試,護(hù)理理論考試合格率為94.5%,護(hù)理操作考試合格率為92%。
(五)護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查,及時將存在問題反饋,確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
全年組織各科護(hù)士長交叉檢查分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實(shí)行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97.25分,兒科97.7分,新生兒科97.41分,手術(shù)室98.49分,眼保健科97.08分,婦產(chǎn)科門診97.06分,急診科96.83分,供應(yīng)室97.18分,產(chǎn)后康復(fù)科95.59分,兒保科96.17分,兒科門診93.23分。
三、存在問題及應(yīng)對措施
1、由于我院護(hù)理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,鼓勵護(hù)理人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),晉升職稱,使全院護(hù)理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,通過護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
2、護(hù)理文書書寫重視力度有待加強(qiáng),由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé),對護(hù)理文書法律意識不強(qiáng),科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫存在諸多問題,為此,護(hù)理部要求科室加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)控,對于存在問題及時整改。
3、護(hù)患溝通有待加強(qiáng),由于我院護(hù)理人員偏年輕化,護(hù)理工作繁重,護(hù)患溝通時間減少。護(hù)理部將著重加強(qiáng)年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn),同時要求科內(nèi)護(hù)士長彈性排班,使其減少護(hù)士工作量,讓護(hù)士有更多的時間和患者溝通交流,加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系和諧,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少,由于我院護(hù)理人員流動性大,護(hù)理工作繁忙,部分護(hù)理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不夠,不愿出去學(xué)習(xí)。為此,科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識,新技術(shù)學(xué)以致用。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇三
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇四
為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度
2、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
3、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
4、上半年存在問題:
科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、勞動紀(jì)律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析:
1、護(hù)士年輕化,專業(yè)知識薄弱
2、高危病人管理,意識不強(qiáng),
整改措施:
1、加強(qiáng)對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
5、護(hù)士長加大檢查力度,獎懲舉。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇五
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進(jìn)入了第八個年頭。20xx年即將結(jié)束,個人在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,恪守“關(guān)愛健康,守護(hù)心靈,優(yōu)質(zhì)服務(wù),奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下:
科室工作:作為病房翻班護(hù)士,完成本職護(hù)理工作,確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,慎獨(dú)的對待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排,發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態(tài)和好人好事及時上報(bào)。
護(hù)理部康復(fù)小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作;學(xué)習(xí)了24式簡化太極拳的學(xué)習(xí),在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出,并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部:積極參加團(tuán)支部的活動,履行團(tuán)員義務(wù),協(xié)助團(tuán)支部書記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個人提升方面:參加了帶教護(hù)理人員的競聘,發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距,與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個累積的過程,目前個人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力,需要加強(qiáng)的方面。
對自己的要求:作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎(chǔ)與功底,連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報(bào)告和中期匯報(bào),目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。
希望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),最終適應(yīng)這個崗位和大環(huán)境!
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2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇六
護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院管理目標(biāo)和中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動員護(hù)理人員利用休息時間,參加局工會、院黨委、院工會組織的工娛活動。
二、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能的提高。
上半年護(hù)理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)6次,專業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次,送外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)15人次。通過局域網(wǎng)下傳本專業(yè)操作訓(xùn)練錄像至各科室電腦上,組織、安排全院護(hù)士進(jìn)行操作訓(xùn)練等方法來提高護(hù)士的理論、操作水平。
三、
抓各種制度的完善和落實(shí):對照醫(yī)院管理年的要求,制定和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作安全防范預(yù)案,完善各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé)。
四、抓護(hù)理質(zhì)量,保醫(yī)療安全。
堅(jiān)持每月不定期下科室檢查,對全院護(hù)理質(zhì)量,消毒隔離工作進(jìn)行督查,對突出存在的問題進(jìn)行反饋、討論、分析,并確定有效的整改措施,追蹤整改效果。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上,每季度對護(hù)士長、護(hù)士進(jìn)行一次季度考核。通過一系列措施,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的控制,保證了醫(yī)療安全,1~6月份無一例護(hù)理投訴及護(hù)理差錯事故發(fā)生,疾控中心抽樣合格率100%。
五、規(guī)范護(hù)理操作程序,強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)理念。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,完善流動性四手操作,模型登記灌制制度,下收下送制度、站立服務(wù),微笑服務(wù)理念等,使護(hù)理工作進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化,提高了服務(wù)水平,有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護(hù)理工作中,我們倡導(dǎo)“四勤”(眼勤、口勤、腿勤、手勤)及“五心”(熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心、愛心)的工作態(tài)度及服務(wù)理念,使醫(yī)護(hù)關(guān)系更加協(xié)調(diào)和融洽,護(hù)理工作更加到位,病人更加滿意和舒心,真正體現(xiàn)了我院院訓(xùn)“關(guān)愛無限,敬業(yè)永恒”。
六、加強(qiáng)器械材料的管理,杜絕浪費(fèi),損壞和遺失每月一次器械材料清查盤點(diǎn)制度,每日器械材料的交接登記制度,每月一次器械保養(yǎng),維護(hù)制度,嚴(yán)格的材料領(lǐng)取制度及器械報(bào)廢制度。各科護(hù)士長在器械材料管理中嚴(yán)格把關(guān),使各科室在收入增加,材料技術(shù)不斷更新的同時,科室材料支出平均控制在5%以下,充分體現(xiàn)了管理出效益的道理。
七、完成部分護(hù)士長、護(hù)理人員的崗位調(diào)整。
根據(jù)全院護(hù)理工作的需要,對部分護(hù)士長、護(hù)理人員崗位進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。完成新老護(hù)士長的交替工作。完成新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)及輪科工作。
八、推行信息化管理。
護(hù)理部通過局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習(xí)資料,下發(fā)護(hù)士情況調(diào)查表,對全院護(hù)士情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),輸入電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,使護(hù)理部更詳細(xì),準(zhǔn)確地掌握護(hù)理人員情況,有利于管理。
九、加大宣傳力度,展示護(hù)士風(fēng)采。
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行宣傳,以展示我院護(hù)理工作的特色和亮點(diǎn)。
十、組織全院護(hù)士開展有益的活動。
為慶祝5.12護(hù)士節(jié)護(hù)理部組織開展“比學(xué)習(xí),賽技能,強(qiáng)素質(zhì),爭貢獻(xiàn)”為主題的護(hù)理技能操作競賽,評選出一、二、三等獎共六名護(hù)士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護(hù)士一并進(jìn)行表彰獎勵。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下組織全院護(hù)士大會餐,這些活動的開展增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,使我們的隊(duì)伍始終保持朝氣蓬勃,積極向上。
護(hù)理部。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇七
一年轉(zhuǎn)眼即逝,xxxx年就要過去了,xxxx普外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計(jì)劃:
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xxxx普外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xxxx普外科這個年輕的科室吧。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇八
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量。
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)。
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:
1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;。
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);。
3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。針對上述問題,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,上報(bào)率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。
xx年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇九
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人xxx號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年,護(hù)理工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持。在護(hù)理部和全院護(hù)士的共同努力下,緊跟醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),結(jié)合20xx年護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo),樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),在臨床護(hù)理、護(hù)理管理和教學(xué)科研等方面做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。20xx年在原有護(hù)理質(zhì)量管理小組的基礎(chǔ)上,護(hù)理部在院內(nèi)首次嘗試開展護(hù)理品管圈工作,以激發(fā)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)新能力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。今年共開展品管圈活動6項(xiàng),各科室結(jié)合自身實(shí)際就手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后訪視、糖尿病病人的健康教育、落實(shí)母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進(jìn),取得較好成效。護(hù)理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目2項(xiàng):分別為《提高分級護(hù)理符合率》、《提高床邊護(hù)理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護(hù)理質(zhì)控檢查的同時,堅(jiān)持在各護(hù)理單元開展護(hù)理三級查房工作,并利用日常查房等加強(qiáng)對臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)士牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議,及時傳達(dá)上級文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn),還將當(dāng)月主要護(hù)理信息、質(zhì)量考核情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護(hù)理單元反饋,促使護(hù)士長相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高管理效益,優(yōu)化工作質(zhì)量。
每月由護(hù)理部組織進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、危重病人護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理安全及特殊科室護(hù)理質(zhì)量及專項(xiàng)護(hù)理等。同時,護(hù)理部督促各護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行交叉檢查、反饋、整改和評價(jià),并由分管護(hù)士長做好上報(bào)工作。平時深入科室督查各項(xiàng)制度、流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指正。堅(jiān)持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會會議,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護(hù)理工作流程等pdca項(xiàng)目5項(xiàng):《規(guī)范手術(shù)病人護(hù)理交接單術(shù)前核對流程》、《規(guī)范護(hù)理不良事件管理流程》、《規(guī)范護(hù)士對病人身份的核對方法及流程》、《規(guī)范護(hù)士picc維護(hù)操作》、《規(guī)范住院病人預(yù)防跌倒管理流程》等。
20xx年護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率、專科護(hù)理、危重病人護(hù)理、病房管理、消毒隔離、護(hù)理安全、護(hù)理文件書寫及特殊科室護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
護(hù)理部每季一次、護(hù)理質(zhì)控小組每月對各科室進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風(fēng)險(xiǎn)因素,除了當(dāng)場反饋外,護(hù)理部每月在護(hù)士長會議進(jìn)行反饋、分析和提出整改對策,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。同時重視缺陷、風(fēng)險(xiǎn)信息反饋,加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的管理。認(rèn)真落實(shí)非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度,護(hù)理部每季召開全院護(hù)理安全會議,對不良事件進(jìn)行案例討論,分析發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提出并落實(shí)改進(jìn)措施。今年重點(diǎn)對護(hù)理不良事件管理流程進(jìn)行了修改,在對事件嚴(yán)重度進(jìn)行分級的同時,要求科室對1、2級事件進(jìn)行根本原因分析,并落實(shí)有效措施加以改進(jìn)。護(hù)理部加強(qiáng)了對改進(jìn)效果的追蹤,督促科室防微杜漸,減少護(hù)理缺陷,鞏固改進(jìn)效果。堅(jiān)持護(hù)士長每日夜查房,以保證夜間護(hù)理安全。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士實(shí)行專人帶教,保障患者和護(hù)士自身安全。20xx年共上報(bào)各類護(hù)理不良事件、風(fēng)險(xiǎn)總數(shù)81例,比去年下降29.6%。
加強(qiáng)全院護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,注重培養(yǎng)護(hù)士樹立以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)理部、護(hù)士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議,認(rèn)真聽取病家的意見和建議,不斷改進(jìn)工作,護(hù)理工作受到病人好評。在護(hù)理人員缺編的情況下,合理配備人力資源,繼續(xù)推進(jìn)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),今年在原有基礎(chǔ)上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,使全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房率達(dá)到50%。此外,特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,手術(shù)室通過qcc活動,重點(diǎn)加強(qiáng)術(shù)前術(shù)后訪視的落實(shí)率,使病人滿意度由原來的92%提高到97%以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護(hù)理站模式,讓責(zé)任護(hù)士更深入病房,貼近病人,責(zé)任護(hù)士勤巡視、勤宣教,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,同時落實(shí)出院病人電話回訪制度,加強(qiáng)健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),急診室護(hù)士長被評為市最美護(hù)士。
按照年初制定的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)護(hù)士三基培訓(xùn)和考核,每月常規(guī)利用下班時間組織全院護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次,共計(jì)xx00余人次參加,到課率達(dá)75%以上。各級護(hù)士在完成科室相應(yīng)培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,新護(hù)士護(hù)士每月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次,一級護(hù)士每2月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次;二級護(hù)士每季組織理論、操作考試各一次;3級以上護(hù)士每年參加護(hù)理部組織的理論、操作考試各二次。護(hù)士參考率達(dá)90%以上,操作考核合格率達(dá)(.90分)100%,理論考試合格率(.70分)達(dá)85%以上。同時對今年招聘的新護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)后下科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),以鞏固專業(yè)基礎(chǔ)提高臨床適應(yīng)能力。今年共選派護(hù)士、護(hù)士長共13人赴省人民醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),其中1人參加了省急診專科護(hù)士培訓(xùn)。今年內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長被評為市新世紀(jì)專業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才。5.12國際護(hù)士節(jié)組織全院護(hù)理操作競賽(筒式吸氧),9名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎。手術(shù)室蘇燕獲得市青年護(hù)士技能比賽一等獎。一系列的培訓(xùn)、考核及競賽活動營造了比學(xué)趕超的工作氛圍,也促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生27名,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。護(hù)理部妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床護(hù)理教學(xué)計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。每月對全院實(shí)習(xí)生進(jìn)行護(hù)理理論授課和教學(xué)查房等,每季召開實(shí)習(xí)生座談會1次,聽取學(xué)生對實(shí)習(xí)帶教的建議和意見,以利于改進(jìn)工作,促進(jìn)教學(xué)相長。在護(hù)理科研方面,今年申報(bào)市金橋項(xiàng)目1項(xiàng),目前已結(jié)題進(jìn)入驗(yàn)收階段;1項(xiàng)護(hù)理課題入選今年市科技局科技項(xiàng)目,現(xiàn)已立項(xiàng)進(jìn)入實(shí)施階段;年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,成功舉辦我院第一次地市級護(hù)理繼教班;11月承辦了省級護(hù)理繼教一項(xiàng),這些繼教項(xiàng)目的'順利開辦受到護(hù)理界同仁的好評。
1、為規(guī)范分娩室工作,下半年抽出婦產(chǎn)科護(hù)理人員5名組建分娩班,目前正在培訓(xùn)中。
2、抽調(diào)護(hù)士配合做好各類體檢、預(yù)防接種、觀潮服務(wù)及突發(fā)公共事件的應(yīng)對等工作。
3、拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,護(hù)理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村,做好科普宣傳,促進(jìn)公眾健康水平及自護(hù)能力的提高。
本年度雖然開展了一些工作,但存在的問題也很多。如護(hù)理人力、護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進(jìn)一步改進(jìn),護(hù)理管理、護(hù)理創(chuàng)新及科研能力有待進(jìn)一步提高。新的一年,護(hù)理部將繼續(xù)努力,不斷開創(chuàng)我院的護(hù)理工作新局面。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十一
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
3.實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
3.親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提升護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
3.嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄;。
2.按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候,護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
2.培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會較少,護(hù)士不能學(xué)習(xí)新的知識;3.護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識,盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十二
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進(jìn)、全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作量:急診x人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練x次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%、消毒滅菌合格率100%、病歷書寫合格率xxx%、護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度xxx%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%、護(hù)理文件書寫合格率100%。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作、
1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自己保護(hù)意識及法制觀念。
2、規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3、120車輛管理、保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診、將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,工作總結(jié)定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒、護(hù)士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。
6、做好急救藥品及急救儀器的`管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
1、對各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自己管理能力欠缺。
3、檢查出的的問題不能做到長期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十三
光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的`整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫忙。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十四
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,關(guān)心實(shí)事政治,積極參加院里各項(xiàng)組織活動。捐款支援四川抗震工作,踏實(shí)立足崗位。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,平穩(wěn)安全渡過奧運(yùn),并能用奧運(yùn)拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作。
其實(shí),選擇護(hù)理工作就等于選擇默默奉獻(xiàn)自己的畢生精力在最苦最累的地方,這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛。釋放更多的愛。一年里,我擔(dān)任過臨床/辦公/責(zé)護(hù)/夜班/供治班以及總務(wù)班,參加重大搶救五余次,出全勤加班20余天。特別是夜班工作強(qiáng)度大,要帶好年輕同志,不但要以身作則,而且要和他們共同進(jìn)步,對工作不敢有絲毫地松懈,用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大,各個班次都面臨著挑戰(zhàn),我們辦公班每天辦理出院十一二份,辦理入院十人左右。我早就擰好發(fā)條做好準(zhǔn)備,向時間要效率要成績。常常中午加班,下班后加班,晚上躺在床上過電影,檢查一天的工作有無遺漏,哪些還需要改進(jìn),每周上六天班。每天七點(diǎn)半到科。
我很慶幸八年來一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里,她團(tuán)結(jié)向上,讓你有種奮發(fā)的活力。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟,自己就是那其中的一個心肌細(xì)胞,就有天生的自律性。能夠主動去工作。去做好本職工作。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護(hù)生命。在交接班/白晝黑夜里,又在忙祿中把握生命的輪回。踏實(shí)的工作,不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù),為病人提供全方位的滿意護(hù)理。同時,為了跟上醫(yī)療工作的要求,利用休息時間學(xué)習(xí)心電圖。今年六月份,我擔(dān)任科里護(hù)理學(xué)員的帶教任務(wù)。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。但面對這些80后的實(shí)習(xí)學(xué)員,開始的時候還真有些困惑了。
我們畢竟是臨床科室,首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成,還要傳道授業(yè)解惑,確保帶教任務(wù)的完成。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍,做出適合我們科的教學(xué)安排。每周講課一次,利用自已休息時間。采用小組長負(fù)責(zé)制。把握每位學(xué)員的思想動態(tài)。把安全問題放在第一位。每次講課提前準(zhǔn)備好,多與學(xué)員交流,讓他們多提建議,有真對性地性地去解決。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護(hù)理部和各位學(xué)員的認(rèn)可。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝各位護(hù)理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲。
盤點(diǎn)一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處。工作管理上不夠大膽細(xì)致。繼續(xù)教育沒有堅(jiān)持以恒。動筆太少,沒有論文及宣傳文章的發(fā)表。明年要在這兩方面努力。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十五
20××年,我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將我20××年護(hù)理工作做個總結(jié):
3.愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,在爭取了護(hù)士長的同意后,我來帶老人的'病房,為老人擦盡身上的污穢,為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為他換上,并一直照顧他到出院。
1.基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時候病人的衛(wèi)生處置不及時,導(dǎo)致他們臥位不舒服;
2.學(xué)習(xí)積極性不夠高,無論文發(fā)表;
3.護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
20××年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我和全體護(hù)理人員精誠合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20××年,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極改善不足之處,為患者帶去更貼心的護(hù)理,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十六
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)10。
2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)10。
3)、急救物品完好率達(dá)10。
4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)10。
5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)10。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)10。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)10。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)10xxxx。
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十七
工作總結(jié) 時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
在過去一年里,我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
我作為一名急診科護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能,以保證能夠單獨(dú)工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十八
【導(dǎo)語】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
5、月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的`健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
2023年精神科護(hù)理年度工作總結(jié)大全(19篇)篇十九
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,仔細(xì)地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過幾年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整齊大方,用語禮貌規(guī)范,看法親善,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,仔細(xì)書寫護(hù)理記錄,想方設(shè)法削減病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到看法好、話語親、動作柔,耐性回答病人及其家屬關(guān)于病情的詢問,以及家庭治療、保健方面的留意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務(wù)看法、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一樣好評。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個須要團(tuán)隊(duì)輪值協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的.提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我能夠通過報(bào)刊、電視、參與政治學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)看法,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的專心性。同時,自己專心主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新自己的學(xué)問積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的須要。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。