培訓心得體會是收獲與反思的結晶,有助于個人的成長和提升。接下來是一些自學能力強的人士的培訓心得體會,希望能為大家提供一些學習方法和技巧。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇一
三天的管理培訓有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺上沒喝一口水;醫院領導放下手中一切工作,并且占用周末休息時間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學習培訓;全體學員也安排好各自的工作,努力做到學習工作兩不誤,較好完成培訓任務,收獲了許多新的管理理念和科學管理方法。現就三天學習講幾點心得。
第一、結果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結果是用來交換的,是可以用來滿足客戶需求的一種價值。在醫院優質有效的.醫療護理服務就是一種結果,而判斷這個結果有沒有價值的裁判不是各級領導,而是病人。對醫院而言,只有做出可以病人滿意的結果,創造交換價值,支撐醫院的戰目標,才能算人才。為什么要做結果呢?因為結果改變命運。體育明星、歌星、影星等做出優秀的結果,改變了命運,改寫了自己的人生。每一位中醫院的員工做出好的結果,醫院才能得以生存和發展,個人才能獲取更多的報酬和發展空間。第二、責任思維責任心是對事情敢于承擔,主動負責的態度。責任管理就是能夠保證責任被承擔。我們醫院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負責態度進行工作,也存在權責不清,互相推諉,內部信息傳達不暢等現象。雖然都強調工作責任心,但不能只依靠個人自覺性來擔保,更需要制度保障和監管跟蹤的保障。所以任何工作任務都要明確達到的結果,鎖定每一個人的責任,監管部門進行過程管控,把風險控制在發生之前,最后落實獎懲。我們每一個人知道自己的工作成績有人檢查,有獎勵有懲罰,就會努力加倍的工作。
當然我在培訓中還學到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問題關鍵)、“牧童理論”(找到關鍵的解決方法)、“ycya”責任管理工具等。通過這次學習,讓我原來正確的工作方法得到進一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進科學的管理理念,查找不足之處加以改進。把創建三級中醫院的目標變成我執行創建工作的行動,按創建要求進一步優化服務流程,規范服務行為,為病人提供更安全、有效的醫療服務;把我們大家的行動變為成功創建三級中醫院這一結果。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇二
感謝領導花費大量精力讓我們聽《高效執行力》講座它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一,收獲。
參加《高效執行力》這次培訓,讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,”合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練“。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。
現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高'執行力'對領導者來說非常重要”。
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。”因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著“創一流”、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇三
好的經驗必須要經歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執行力培訓課程,其中的觀點讓我倍受啟發,受益頗豐寫下了這篇執行力培訓心得報告。執行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。作為一名公司職員來說,即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一下執行力培訓心得體會,希望對大家有幫助。
要縮短“說了”與“做了”的.距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,
培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行力變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
不找借口找方法。
培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經驗做錯了一些事情,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經驗到有經驗,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經驗,認為一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
企業如果缺少執行力,對企業的危害是很大的,首先就會影響企業在市場中的競爭力,企業要想提升自己企業的整體競爭力的話,就要打造企業的整體執行力,這樣才能促進企業的快速發展,不要的執行力培訓也是需要的,可以加快企業的執行力打造。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇四
于月30日,醫院組織學習胡書孝教授主講的執行力知識的學習,使我認識到什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有裂變效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。
二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。三、認識的高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,(詳細定稿版)認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇五
作為一個醫院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫院舉辦的“醫院管理干部培訓班”。兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,總結為以下幾點:
一、如何給自己定位。
說實話從一個普通干部職工提拔到中層干部,負責一個科室的管理,我有點茫然。因為以前的我只懂管自己,很機械的接受領導指派給我的具體工作,然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長后,我自己也到市人民醫院科教科學習了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個醫院的科教工作,總不會一個人埋頭苦干就可以吧!通過幾次院周會院長強調的“定位”,特別是經過這次培訓,我茅塞頓開--我就是一個中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動作的統一規范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開展,更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規,起到傳達指令、計劃組織、部屬互動、統一思想、績效考核的作用。作為醫院科教工作的管理者,我需要做的是嚴格按照上級領導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學管理等工作的各種制度、規定、計劃,然后用這些制度、規定、計劃指導各科室怎樣開展科研、教學工作,并且在制度、規定、計劃實施的過程中。經常深入科室了解、溝通,傳達上級的指令,執行上級下達的任務,及時解決科研、教學等工作在開展過程中所遇到的問題,并將工作的開展和完成情況,以階段性總結的形式匯報給上級領導,以便更好地進行下一輪的工作。
二、如何提升執行能力。
在培訓中金圣又老師說要做好一個中層管理者,就必須提升執行能力。那怎樣才能提升自己的執行能力呢?通過培訓學習,我認為主要是自己被認同,被部屬和上級領導認同,當自己達到了被認同的最高境界--主動認同(影響力),那自己的執行能力就到了一定的層次。
想自己被主動認同首先要提高自己的業務能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強學習盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽領導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟,通過不斷的學習,提高自己的業務能力。一個中層管理者,只有自己會了,才能通過說與教來指導別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標,學會整合資源、組織計劃,凡是多主動多準備,有決心、有信心、有恒心,不假設、不推諉、不找借口,善于總結、善于匯報,堅持原則、堅持流程、堅持制度。
要自己被部屬主動認同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動多溝通,不隨便給部屬發指令,不遷怒,不二過,在工作上產生問題時,先尋找解決問題的辦法,而不是指責,做到大家好才是真的好。
要得到領導的主動認同,就要尊重領導,嚴格執行領導下達的各項任務,做好傳達和完善領導的指令,多聽領導指示,多向領導匯報,多配合領導工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓,金圣又老師幽默簡明的教學不但使我增強了管理意識,明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執行能力,而且也教會我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來滿足自己”、“在情緒方面誰覺得不舒服,誰就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節水的實驗”讓我領悟出沒有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統的培訓內容,在培訓中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無窮。在此感謝醫院給我這次學習的機會,也希望院領導在以后的工作中,多加指導我們科教科的工作,讓我這個新提拔的中層干部在不斷的學習和磨練中成長!
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇六
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫院領導為我們提供了非常好的培訓學習的平臺,特邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫院管理執行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實生動的事例為我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓緊緊圍繞執行兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫院的資產型人才還是醫院的負債型人才?當醫院遇到困難時,當個人利益與醫院利益發生沖突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責任。執行就是有結果的行動。四句話入手,環環相扣,體現和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓學習使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質和能力提升幫助很大。
首先是理解執行力的內涵。執行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守承諾,不打折扣以結果為導向的行動。鄧老師以蘭花瓶事例為執行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業務能力和基本技能是提升執行力的基礎。只有較好的業務能力和基本技能才是完成工作任務的基礎。嚴格執行醫院的各項規章制度是提升執行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執行。解決問題的理念是堅決執行,馬上行動。同時執行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責任。西點軍校第一條軍規:服從、完全服從、絕對服從、無條件執行。在醫院也一樣,醫院戰略目標一致,員工思想高度統一,具有強大的執行力,醫院將更快、更強的發展。
我們每個人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不干涸。
在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務,知道該做什么,不該做什么。既要準確讀懂領導的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準則,及時認真、不打折扣的貫徹執行。今后工作中必須時刻謹記把事情辦好才是硬道理,與差不多說不。有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行。當遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務的關鍵點,制訂工作目標和計劃,分輕重緩急將任務逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點,找到解決問題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,加強自己業務知識學習。從書本中學、從他人經驗學、不斷為自己充電,時刻提醒自己要發揮自己最大的潛能。
奉獻精神是一種愛,是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今后的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,向身邊的人學習,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為患者服務,履行自己的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責任,為九院蓬勃發展添磚加瓦。
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醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇七
本次推行執行力的學習,是企業推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業向現代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續至今。相信今天對執行力的學習和應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續深化下去,大家可以拭目以待。
論據一、推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據二、推進執行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執行力產生重大影響。
論據三、推進執行力要營造執行力文化,這次要求的關于執行力的學習,便是執行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執行的連續性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。
其四,優化企業管理流程和業務流程,優化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業的管理流程和業務流程是現代企業規范化管理的產物,流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規范化的內部運作機制。
其五,提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇八
10月31日,在院學術廳舉辦了“醫院西點執行力”專題講座,講座內容新穎、獨特,很多論點很有震撼力,對我觸動很大、印象深刻。
沒有完美的個人只有完美的團隊鄧成偉老師列舉了當今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無論是美國前總統、博爾特、比爾.蓋茨,其個人的能力、聲望等無疑是優秀的,綜合素質無疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個優秀完美成熟的團隊支持、支撐著他們,某種程度上可以說正是團隊鑄造了他們的輝煌。作為檢驗科新進人員,無疑自身素質要不斷提高,個人素質要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個科室團隊建設要上一個新臺階、上一個新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個人都付出自己最大的努力,不僅僅對病人負責,更是對自己、對科室、對醫院負責。延伸出來,檢驗科的工作不僅僅只有檢驗人員在參與,臨床醫生、護士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個準確的結果卻需要大家的共同努力。
犧牲個人利益成就一個團隊利益。
《亮劍》中的李云龍為了團隊利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當個人利益與團隊利益發生沖突時,必須做到犧牲個人利益,成就整體利益。“說起來容易做起難”,真正能做到的.有幾個。因為從人性本質來說,每個人都是自私的。從醫本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細,需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對社會的不負責任。所以說我們在醫院工作,其實就是在為自己工作,明白這一點,大家工作就會積極主動,義無反顧的把醫院的利益放在首位,體現自身的價值。
行動一定要注重結果,行動只是過程,結果才是行動的終極目標。我們做任何事情,注重的是結果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說的也就是結果終于一切的道理。很多時候我不能理解醫院關于我們學習方面制定的一系列制度,覺得這是強迫我做自己分內本應做好的事情,由此也產生了逆反心理。但這堂課聽下來讓我深切感受到“執行力”這個詞語,醫院既然制定這些制度目的當然希望提高大家的自身素質和業務水平。這是我們需要看到的結果,于是我們需要行動,去達到這個目的。有些事情過程不一定就如同結果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無法得到好的結果。這就要求我們在工作中要注重效率、注重成功率,要辦成事而不只是辦事,當然過程也不能完全不顧,至少不能違規違紀。某些時刻就要以成敗論英雄,要講究工作實績,只有事情辦成了才有意義。
草草數言,表達了我的一種直接的感受,其實這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅決執行,要以效率為先,為醫院的建設發展貢獻自己的最大的力量!
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇九
作為在河源市中醫院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領導的支持和管理創新,尤其新院搬遷后,全院同心協力,一股濃厚的創業銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。
這次培訓意義有如下幾點:
第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內容的實際意義,這本身就是管理創新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓班我個人的幾點認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養,業務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創新思維,明確院領導的指導及指示和科室醫生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫院最小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫生,其實得到患者的就醫權就是我的追求,工作的嚴謹就能產生威望。
通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫院的中層創造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經濟效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫院明天會更好。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十
鄭州市第九人民醫院在3月15日下午對全院班組長以上的中層進行了“醫院管理與執行力培訓”,聆聽了香港聯成國際教育集團鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點:
更加深刻的理解了“團隊”的含義:
“團隊”是個經常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領會,但聽了培訓才明確的知道了“團隊”的真正意義:思想、方向、行為三者的統一才是真正的“團隊含義”。并不是有了組織就是“團隊”了,細細想,也的確如此,在一個集體里如果大家想的不是一樣的,不能統一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個人都非常努力的工作,個人能力越強反而會離“團隊”的目標越遠。做為一名中層,就要緊緊轉繞醫院的發展目標,自覺規范自己的言行,把個人的理想與醫院總體的“思想、方向和行為”相統一,不僅個人理想得到了實現也促進了醫院整體目標的實現。這樣工作才更有干勁,“團隊”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務:
做為一名中層對態學習要有“空杯心態”,時刻自省,不斷學習,完善自身,要明白自身的定位,是醫院資產型的人力資源還是負債型的人力資源,要時刻問自己,要不斷提高自己的業務素質與政治敏感度,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源,為醫院的發展貢獻自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時困惑,為什么有些工作安排下去了但執行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過培訓明白了是什么原因,主要有以下五個原因:
1、思辨主義:其實質就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來推拖工作。明白了這五種原因,就能對癥下藥,解決工作安排中的問題。
通過培訓,使我明白服從是一種責任,這種責任是中層應該具備的意識,想方設法去執行,完成任務才是中層的終極追求,不能只求也去執行了,但效果卻與當初安排的初衷有差異,并沒有達到當初的目標,只是說去做了,但結果并不完美。執行是以結果為導向的。任何沒有結果的執行都是不可取的,也是沒有意義的,只有完美的結果才能詮釋完美的執行。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無語,行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領導科室工作,服務好臨床科室,服務好,在家才能開開心心工作,提高工作的積極性和主動性。變工作的壓力為工作的.動力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個人利益與醫院利益的沖突,這是個很難回答的問題,但每個人心中都有答案,也都有個人的行事準則,只有經常捫心自問,三省吾身,才能走出個人利益的藩籬,走入醫院利益的正道,只有醫院利益得到了實現,個人利益也才有實現的可能,兩者并不是只有沖突與對立,更多的是相容與統一,沖突與對立是暫時的,渺小的,相容與統一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長遠,醫院得到了更好的發展,個人也才能有更大、更高的平臺來施展自己的聰明才智,才有機會實現自己的理想與抱負,誠然,每個人都有長處也都有短板,如何揚長避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標,個人的光彩只有熔入醫院發展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長久,我愿自己與科室全體同仁共同統一“思想、方向、行為”加入“九院團隊,投入到我院大發展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實現人生的最大價值,祝愿我們九院的明天更美好。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十一
看完余世維教授《贏在執行》的講座,他用幽默詼諧的語言,深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理,談笑之間傳遞給我們企業管理的真諦,看完之后很受啟發和觸動,他講述的每一個案例都能讓我的觀念有了重新的認知和理解。余教授用簡單的理論和事實案例告訴我們:執行力是企業成功的法寶,沒有執行力就沒有企業的競爭力,在我們的工作中也需要有很好的執行力,只有這樣個人才能在工作中發揮自己的能力、發出自己的光芒。在講座結束后,我認真反思前段時間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑,將日常工作和管理中存在的問題與培訓講師的故事案例相結合,舉一反三,許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺,下面結合當前銷售部的現狀,個人談談對“贏在執行”的一些體會和看法。
銷售部的日常工作落實離不開執行者,離不開部室的每一位員工,然而落實的效果則取決于執行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執行力,就是把上級領導的思路、戰略、決策、規劃、部署與自身實際和部門實際情況有機結合、有效實施的能力。要建設好執行力,就要求自我工作責任意識要強,工作標準要高,各項管理要嚴,安排工作要細,工作作風要實,對待員工要親,個人品行要正。一個好的執行力能夠彌補決策方案的些許不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。
執行力的建設,關鍵在于優秀的團隊建設。如果只是公司領導班子具有強大的執行力,可到了下面執行力被層層減弱,最終會出現偏差。因此,想要加強中層干部的執行力建設,必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個人的執行能力都得到了提高,整個團隊的執行力才能真正被提高。同時,執行力還是一個系統,就像一根鏈條具有很多環節,環環相扣,斷了哪一環都會斷檔,事情也就虎頭蛇尾,政策得不到貫徹到底。
執行力的建設,首先要明確任務,且任務要具有可操作性。任務明確后,指導和協調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片,才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學中有這樣一個理論:“英明的領導﹢機械的下屬有可能使工作到位,但是反過來,機械的領導﹢聰明的下屬一定不能使工作到位。”人員得力是執行力的另一關鍵所在,把合適的人用到合適的崗位上,根據每個人的特點安排恰當的崗位,使其在工作中充滿激情,發揮才能。才能不是什么時候都有用,它必須要有一個背景與場合。對于執行的情況,也應有過程控制的意識,既要在執行過程中對下屬有善意的提醒,還要及時向自己的領導反饋執行情況等信息。良好的執行力需要合適的發展環境,這就需要我們共同營造一種良好的企業氛圍,尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。
執行力的提高最終要落實到執行人能力的提高上。主要包括六種能力,分別是融會貫通的能力、把握重點的能力、熟悉業務的能力、現場管控的能力、溝通協調的能力、獨立作戰的能力。如何解決自身能力建設問題呢?第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領導干部既是決策者,又是執行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識,真正做到守土有責,一個蘿卜一個坑,求真務實地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時度勢,因勢利導,在工作中掌握主動權。
第二、要善于合作。一個群眾認可度高、具有凝聚力、戰斗力的好班子,對部門的發展至關重要。團結、互信、配合是領導干部的必備素質,只有基層領導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協調的運轉機制,形成工作合力。
第三、要有自我的人格魅力。領導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執行力才能得到更好地發揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實。要當好表率,領導干部須時時處處起模范帶頭作用,當學習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現好的作風,要實事求是,多深入群眾,虛心向群眾學習,了解本部門的實際情況,從實際出發,實事求是地制定發展規劃、工作計劃,切忌脫離實際,搞短期政績,否則計劃只能成為水中月、鏡中花。
第四、創新工作方法。要在遵循客觀規律、基于實際情況的前提下,創新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創造性地調動發揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實際情況來設計目標,并堅定不移的向前推進。第五、要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為一名部室管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
只有參與管理的每個人的能力都提高,管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協調。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結合點。善于協調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關系更加和諧。其次,實施精細管理。基層部門點多、線長、面寬,管理和業務流程相對比較復雜。哪個環節、哪個細節發生了問題,都有可能導致整個管理和業務流程出現銜接不緊、接續不暢甚至鏈條斷裂的現象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實施精細化管理,抓好每一個環節,盯緊每一個細節,努力消除管理過程中的盲點、弱點和空白點,從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅持求真務實。一方面,在制定工作措施上,要注意簡約、實用,緊密結合自身實際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實實。
團隊執行力是靠良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能是需要訓練的,還要通過靠流程和制度去強化、去約束。針對銷售部的實際情況就如何提高執行力,我擬出以下幾點工作思路:
1、提高每位員工的勞動積極性。讓每一位員工都主動去完成工作任務而不是被動執行。
2、明確目標和責任。不明確目標,就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責任,自然事情就無人負責;無人負責,自然就做不好事情。
3、領導與下屬之間要加強溝通。領導要經常與下屬溝通,關心員工的工作和生活,讓員工心里感到溫暖,增強銷售部的凝聚力和戰斗力;下屬要主動向領導反饋信息、匯報工作。
4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明,沒有考核,就沒有壓力和動力;沒有壓力和動力,出效果就只能是偶然而不是必然。“贏在執行”這看似簡單的四個字,卻是很多成功人士最看重的管理哲學,在日常的工作中,我也體會到自己在執行力上的欠缺,希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一個細節,耐心細致、求真務實的做好本職工作,做一個執行力強的人,做一個對公司騰飛發展有所貢獻的人。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十二
5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;。
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
“責任創精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;。
2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kp1(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十三
在我院組織全體中層到參加的“管理素質提升”培訓班上,老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起好的口碑;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一,不能夠達內外一致、前后一致,導致承諾不能夠實現,也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
其次,沒有一個完整和核心理念。我院開展優質服務只是剛剛開始,距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛,才能體現出我們的優質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優質服務為契機,建立自己的醫院文化,豐富員工的業余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫院才能得更好更快的發展,只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
提高員工素質、發掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的.業務學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高,學習的結果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
整體素質將會持續提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。
再次,發掘員工的潛力,加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養,避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發展方向,自身的優勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發現存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫療服務質量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現在僅僅做到了結果績效考核,基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后,根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
醫院的營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣的是產品,我們賣的是特殊的產品健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節管理過程當中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區、學校、單位聯系,利用節假日進行健康講座;加強網絡建設,開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。
同時營銷模式的轉變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優質服務和醫療質量為基礎。
多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規范化,標準化。
總之,通過“管理素質提升”培訓課程的學習,我體會到無論是醫院還是科室的發展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發揮團隊優勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優。科室要加強執行力,落實責任,勤檢查,嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十四
有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統的現代醫院管理專業知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力。
領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力。
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創新能力在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
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醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十五
在腦外科的培訓即將結束,在這一個多月的培訓期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室培訓期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入培訓,好好體會才能慢慢積累經驗。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十六
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的執行力培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
學校為了提高教師們的團結協作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執行力”鄧成偉教授到我校進行執行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現的問題的執行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一所學校的發展和教職員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的.結果,在一個問題的發生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態度去解決問題,如果說是怠慢的態度去執行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個問題的發生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現了,個人的目標才會隨之實現”而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊,所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自己的錯誤,推卸自己的責任,不敢擔當,一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任,在事實面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責任而強加于事實的借口,而借口除了造成工作質量低下,我們的教學管理質量,生源的發展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學習管理。因此作為學校的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現學校發展與個人發展的雙贏。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十七
3月15日下午2:30分,醫院特邀香港聯成國際教育集團專家鄧成偉為全院中層進行“醫院管理與執行力”的專題培訓。鄧成偉教授以“團隊思維、思想統一,方向統一,行動統一,執行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“沒有個人利益的犧牲,就沒有真正的團隊”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我受益匪淺:
首先,使我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實現。
其次,態度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業業,勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力,才能成為資產型人力資源,醫院才能有更好地發展。
再次,執行力是我們醫院實現目標的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執行上級交給的各項任務,并追求更好的結果,同時為了醫院更好地發展,我們必須把這種執行力當做一種常態、一種習慣乃至一種素養,滲透到我們日常的工作中去,才能更好地為患者服務。
綜上所述,只有“快速改變,追求每天的進步”,我們的醫院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中,我將從自身做起,要學以致用,把工作當成一種責任和事業,不斷提高自己的執行力,爭做醫院資產型人力資源,同時還要管理好科室,正確引導科室員工努力提升執行力,保質保量地完成好上級領導交給的工作任務。通過這次培訓,我們感受頗多,我相信,在院黨委的堅強領導下,我們一定能夠提高醫院的管理水平和執行力,讓我們共同努力打造一支高效、團結、凝聚、奮進的醫療團隊,提升我們醫院整體的競爭優勢。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十八
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項目部會議室觀看了《高效執行力》培訓視頻,經過教師的講解,讓我對如何提高執行力有了更加明確的認識,也明確了今后提高執行力的方向。
員工要提高執行力,只靠自覺是遠遠不夠的,還要有制度作為約束和保障,這樣才能構成規范、持久的執行力。我們制定制度時要充分尊重每個團隊成員的意見,做到大家的制度大家定,建立科學、嚴謹的管理制度,明確績效考核措施,用制度和績效考核來約束員工、激勵員工,提高員工的執行力。
作為一個團隊的帶頭人,今后我會充分了解項目部每位員工的本事水平和個人意愿,充分挖掘員工的長處,做到取長補短,讓適宜的人干適宜的事,這樣才能做到人崗匹配,充分發揮每個員工的本事,調動員工的進取性,提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提,是消除工作障礙的武器,今后工作必須要做到雙向溝通,經過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑,明確解決問題的最佳辦法,提高整個團隊的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年,也是公司奠定基礎最重要的一年,公司強力推行目標化管理,作為項目負責人我會在項目管理上堅決落實目標化管理,多為成功找辦法,少為失敗找借口,堅持結果第一、理由第二。同時不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素,以身作則進取端正心態,在工作中嚴格要求自我,切實提高自我的執行力,用自我的實際行動帶動每位員工,努力將我們團隊打造成有高效執行力的團隊。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇十九
市場競爭日益激烈,在大多數情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實施的能力比你強,也就是執行力比你強,那你就會在各方面落后。
執行力是所有領導者都必須面對的問題——無論你是在經營一家全球性的公司還是一家小企業,也無論你是政府機關的領導者還是跨國企業的ceo……領導者必須深入而充滿激情地參與執行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執行力;同時,執行力也是所有員工都應面對的問題,因為個人執行力的高低直接決定了你的業績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰略,但也只有少數把戰略貫徹落實的公司成就了偉業。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執行力。
所謂執行力,就是把目標變成結果的行動。
一、態度管理是執行力的根本。
執行力可以看做是企業成功的必要條件之一。那么企業怎樣才能提高執行力呢?企業的執行力要通過企業員工的行為來體現。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發現:所有的因素其作用最終都會指向員工的態度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態度和能力綜合作用的結果,在二者中態度比能力更重要。積極態度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態度的影響則沒有這么明顯。因此,態度才是成功的根本,同時也是企業提升執行力的根本。
既然態度是執行力的根本,我們就應該從改變員工的態度入手,把員工的態度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個過程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行;
2、前后一致的執行;
3、讓業務模式和業務流程服務于企業信仰;
4、利用人力資源手段來強化企業文化。
通過這些手段,將企業使命、企業遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現企業的目標,這樣的企業無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態度的四種境界同時代表了執行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著執行力的方向。
每個人的本性中始終在重復著一個主題:回避風險,所有的執行在管理層面上都可以歸結為一點:責、權、利對等。西點軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結果的定義,防止責任被變相轉移。也就是說當你提出困難時,請提交你最好的解決方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達,合理的授權的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任,很大程度上依賴他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工,就是學會和員工溝通責任背后的意義。
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰略相結合!
6、培養下屬承擔責任的能力,經驗是負債,學習是資產,過去成功的經驗,有可能就是你失敗的原因。優秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業才能持繼發展!
說起責任,美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口,它強調的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現出的一種完美的執行能力,一種負責敬業的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒有責任,執行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責任與事業成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續4次無緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉。是什么在激勵著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執行力的必然結果。
有責任,就不會有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執行年,現在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執行年活動。開展標準執行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發展速度逐步加快,經濟效益逐步好轉,取得了可喜的成績。但是,應當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經濟的需求,與先進單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執行年活動,正是加強企業管理,提高企業經濟效益的重要舉措。開展標準執行年活動,關鍵在于執行,而執行的好壞關鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執行管理的各項標準,更好地推動企業向前發展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結果管理體現執行力的能力。
在我們工作過程中經常有這樣的一種現象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結果,有沒有業績,即使你能力再強,最后也要結果(工作績效)來體現。沒有了結果所有的一切都成為空話。企業要求的是員工能創造結果并不是創造過程。總而言之拼命、苦勞、加班、理由、職責、任務、態度不等于結果。沒有結果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結果,企業將承擔后果。
而結果定論為:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!!!結果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產生客戶需求)、可考核(對價值產生評價),這是結果的三大要素。比別人多做一點點,成功就比別人多10倍。8個小時內求生存,8小時之外求發展。做結果是企業生存的底線,所有價值體現在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業發展。
因此,把態度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們人格魅力的培養、素質的提高有著積極意義,對大創公司未來的發展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創人,把沒有借口和理由的執行精神當作一種常態、一種習慣乃至于一種素養,滲透到我們工作之中去吧!
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇二十
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業員工的整體執行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
學校為了提高教師們的團結協作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執行力”鄧成偉教授到我校進行執行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現的問題的執行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一所學校的發展和教職員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態度去解決問題,如果說是怠慢的態度去執行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個問題的發生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現了,個人的目標才會隨之實現”而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
醫院管理與執行力培訓心得體會(優秀21篇)篇二十一
大學生活即將結束了,回首校園的生活和活動,有歡笑,有悲傷有成功當然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自己的全面發展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。
我的專業是藥學專業,四年的大學生活和社會實踐使我在思想認識、業務知識和專業技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學專業知識,我不僅學習了藥物化學,藥物分析,藥理學,藥劑學等專業知識,還學習了的基礎,還積極在課外的實踐和培訓中,提高自己的操作動手能力和技術。并通過了英語四六級,具備了一定的英語聽,說,讀,寫能力,熟悉計算機的理論和應用技術,如office等辦公軟件操作。
除了專業學習之外,我還重視社會實踐活動,到校外參加勤工助學工作,暑假期間參加暑假工,通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平,還常參加各種社會志愿活動等。我曾在xx藥業股份有限公司培訓,初步掌握了藥品的檢測和取樣,了解了顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產的管理等,并受到培訓單位的一致好評。
在生活上,我向來崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。我不斷地完善自己,提高自身素質,認真鉆研,勇于創新。與老師與同學保持著緊密的'關系,樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩。不僅如此,我還熱愛、、跑步、下棋、。
作為一名大學應屆生,我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力,自信和學識來克服畢業后生活和工作中的各種困難,不斷實現自己的人生價值和追求的目標。