通過寫心得體會,可以幫助我們更清晰地認識自己的長處和不足。接下來是一些值得參考的心得體會范文,希望對大家的寫作提供一些思路和素材。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇一
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動的引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理學的意義:有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對于我應用管理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強的指導作用。案例:甲、乙兩人一同大學畢業后進了同一家企業并在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較,也會把自己現在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發現自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發現自己的收支比例低于他人的收支比例,或現在的收支比例比過去低,就會產生不公平感,就會對工作態度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發現自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大,應及時對甲做出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學,還是管理學,甚至工作分析等課程,都提到這個實驗。霍桑實驗的重大貢獻之一,是把心理學研究方法全面引入管理領域。訪談實驗從心理學的角度,對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去,人們認為主觀就是主觀,客觀就是客觀,人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實,但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中,找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準,就像醫生診斷錯誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員,面對事關員工的一些現象,必須弄清楚真正的原因究竟是什么,對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說,中國曾經有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電,他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領導,必須弄清楚,學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題,并不能真正改善學生與學校的關系。舉一反三,類似的現象在各企業甚至政府都是十分常見的。
而把心理學運用到管理學里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點的人,都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念,自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者,我們就會發現一個企業家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業家不是考分最高、學習成績最好的幾位,而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣,一個人是外向型還是內向型的,對成功也不是關鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者,也見過不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見過不少內向卻有極大領導力和號召力的管理者。
很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍,我們會發現一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法,恰恰是后一類人更容易取得成就,因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質:一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以,我們不應去尋找天才,不應去關心這些人是誰,他們的特質、性格、秉性如何,而是關心他們如何做事情,他們做事情的時候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么,有效管理者的標準是什么?如果拿產品的質量標準作一個比較,我們更嚴格的問題是:管理的質量標準是什么?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產出”或者“用最少的投入取得相同的產出”。換句我們常人能弄明白的話就是:“把事情做正確。”
如何把事情做正確?我們通常通過關注做事情的過程,關注每一個細節。如果我們處處都把好關,那么產出自然是最高的。但就管理而言,這是一個錯誤的質量標準,至少不是最重要的質量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節,而不是管理的更為本質的目的:效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結果,就是我們做的事情在多大程度上實現了預定的目標,就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物,叫nasrudin。nasrudin和當地的大富翁一起在市場上賣驢。大富翁的價格是500元一頭nasrudin水了許多。
nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已,設宴招待nasrudin,想把他灌醉后套出nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的nasrudin:“我讓農民免費給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢,但我的成本還是降不下來,不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?”nasrudin回答他:“你偷了農民的草料以及時間;我做得比你簡單:我直接偷了驢子來賣。”
我們自然不應該學nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區別在于:nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我得對自己有個清晰的規劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨立一個人是的行為是不同的,有其特殊的規律。現代是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首先的第一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環節。溝通:指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態度等心理因素有著重要的意義;會出現特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地聊學習了解,使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇二
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個體,團體及結構對組織內的行為的影響,以理解,預測和管理類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發揮五種職能:計劃,組織,指導,協調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規律,并使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規律。譬如在企業,是主體,是財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規律性知識,而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態度,而態度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業,它是通過上下級共同參與制定企業目標,是個從中受到激勵,共同實現目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的生存。一個總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個時候的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息社會,信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協調際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活,在社會實踐和群體中,不可避免的要與他發生相互作用相互影響,形成一定的際關系,只有維持良好的際關系,才能使們團結一致,協調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規律的學科,他強調以為中心和力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動的積極性主動性和創造性,從而實現組織目標和促進與的關系發展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯系的:聯系性原則,的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯系著;發展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環節。溝通,指在管理中發生的兩個或兩個以上的'或群體,通過一定的聯系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態度觀點等的交流;而交流動機,目的和態度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
我們在共同勞動過程中,彼此間結束了復雜的社會關系,其中有一件與之間的關系――際關系。在現實中,的經歷知識,經驗能力,性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現群體的工作目標共同努力。在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系,行政關系經濟關系往往是固定或相同的,而際關系確實不相同的,其根本原因就在于就關系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中達到個目標。
際交往能力就是在一個團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態,善于與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態度。一般說來,具有良好際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。
處于青年發展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協調的際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇三
激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發每個人的積極性,做到人盡其才。
通用前ceo杰克韋爾奇總結的ge核心領導要的e4(energy活力、energier激勵、edge敏銳、execution執行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發揮至極致。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。“人性”以及管理理論都不應是一成不變的,而應該是隨時代的發展而發展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發人的動機,進而促使達成目標。人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業的目標與個人的需要統一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會產生強大的驅動力。被稱為中國ceo第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺。”創造欲望得到滿足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。
所以,要充分發掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發展的環境,將他們的個人目標與公司的業績目標聯系起來,這樣才能從內部發動他們。
2、期望激勵。
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價,并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰性,激發員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、責任激勵。
員工既然來到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
總之,企業的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時,必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開生面,富有新鮮感能打動人,才能以相同的代價取得更大的效果。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇四
管理心理學是在管理學科與心理學科的基礎上產生的一種以研究人們的心理和行為為主的科學,隨著社會的發展,管理心理學對人們心理健康發展的作用更為突出。下面小編為大家搜集整理的學習管理心理學的。
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學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作。
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協秘書部,我在這一年里的經歷充分證明了這一點。科協在安排干事工作時沒有能夠統籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發現別人的優點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之后,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。
三、總結。
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規律是管理的一個重要方面。人是企業主體,是人、財、物諸生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯系的。2、聯系性原則:人的心理現象與外部環境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯系著。3、發展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發展性原則。
管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對我應用管理心理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強的指導作用。對我啟發最大的是這個實際案例:甲、乙兩人一同大學畢業后進了同一家企業并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進行橫向比較,也會把自己現在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發現自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發現自己的收支比例低于他人的收支比例,或現在的收支比例低于過去的收支比例,就會產生不公平感,就會對工作態度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發覺自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能力強、貢獻大,應時及對甲作出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環節。溝通:指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態度、觀點等的交流;交流動機、目的、態度等心理因素有著重要的意義;會出現特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
五、企業缺乏新機制。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇五
作為一名在校大學生,我們不可避免地要有踏出校門的一天,步入社會參加工作,融入各種各樣的團體,扮演各種各樣的角色,執行各種各樣的任務,我們或許會成為某位領導的下屬,需要對領導給出建設性的建議或者對領導的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領導,需要組織團體進行活動并制定相關的規定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進行必要的溝通和協調??,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學習一些關于管理這方面的知識,而這學期心理專業開設的管理心理學就給了我很多啟發。
首先,學習管理心理學能夠讓我更加清楚的認識到這個社會上有各種各樣的人,充斥著各種各樣的復雜關系和不可預測的人際關系,而學習管理心理學能讓我們充分發揮心理專業的有優勢,運用心理知識背景獲得更多的就業機會,處理一些專門的問題,比如我們可以運用心理測評,在人才測評方面發揮充足的優勢,同時,或許我們有一天也會成為領導或管理者,我們可以更加全面的了解員工的能力、個性和興趣等各方面更加詳細的、系統的信息,使我們能夠做出全局的把握,提升工作的績效。
其次,在門課程中我們還接觸到了很多的關于領導的研究,如領導的特質、行為、魅力等方面的理論和領導的技巧、方法等。我們在學習的過程中,重視了以前不曾認真思考的領導過程中的問題。在領導過程中管理者發揮作用其實是通過對下屬產生的影響來實現的,所以我們所探討的所有關于領導的問題無一是脫離管理者與下屬之間的關系的。通過這種影響力領導與下屬形成了特定的關系,即領導獲得了下屬的服從和追隨,下屬獲得了領導的信任和鼓勵,這才是工作中健康持久的關系。運用管理上的知識,領導能夠更加有效地駕馭自己的權威或職位權力,做出正確的鞠策來獲取下屬的信任和追隨,收服人心,正如我們所知道的那樣,只有做到人心所向才能成為一個成功的領導者。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇六
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇七
當今社會,經濟、文化等各方面快速發展,面對不斷加快的發展節奏,管理的要求日益加強。運用管理心理學,能有效地加強管理,有效地調動人們的主動性、積極性和創造性,從而收獲更大的效益。
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。
就企業而言,企業前期資源整合工作非常出色,同時企業管理層都擁有良好的教育背景和經營經驗,出現盲目多元化問題,應該不是管理知識和技能方面的問題,而應該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。從目標任務的角度分析。管理好一個企業,最中心的原則是目標任務。企業經營過程是一個長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后,都有數不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業。
從雙贏、互利的角度分析。20世紀80年代開始流行的利益相關者管理理論明確的提出,為了實現企業目標,除了滿足明顯的企業所有者的利益之外,還有許多團體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個團體就是企業的顧客、企業的合作伙伴和企業的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經驗總結成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工。”對于企業管理者來說,保持與他人合作的心態,堅持互惠互利實現雙贏的心理尤為重要,是自身產品常勝不敗的保證。然而企業管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益,草率的終止產品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結構變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
總而言之,企業管理者在應用管理心理學對企業進行管理的過程中,也要時刻注意調整自身的心理狀態,特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理,避免盲目多元化現象的產生。多元化現象的產生我認為主要有以下幾種因素:
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控。目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用,這種先天不足終究要演變為災難。
創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。
企業的創建、壯大、發展和團隊的管理是密不可分的。擁有一個好的團隊,企業才能從中得到發展的動力。文中運用心理學知識,從共同目標、協作意愿和信息溝通三方面指出了團隊整合中的工作重點,作為打造好團隊的基礎。從心理學的角度進行分析,提高團成員的個人修為,包括處理人際關系和克服個人行為著手,從尊重他人、平等對待他人、自律以及自我學習提高方面的改進,提升整個團隊的管理水平。
首先,目標是一種有效的激勵因素。如果一個人看清了團隊的未來發展目標,并認為隨著團隊目標的實現,自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標當成是自己的目標,并為實現這個目標而奮斗。其次,目標是一種有效的協調因素。所謂“步調一致才能得勝利”。對一個企業來說,勞資雙方就如一部車子的兩個車輪。對于企業這部車子來講,這兩個車輪的大小和運動速度必須是同一的,哪一個大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協調一致,車子才能跑得快、跑得好。
三是彼此間的相互信任。相互信任主要來自對事業遠景目標的信心和需要,而對事業遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信,又包括對團隊成員正直程度的相信。假使創業團隊成員間彼此產生信任危機,也會采取短視的機會主義行為,并最終危害團隊未來的事業。情投意合、志同道合、利益契合都是構成有凝聚力的創業團隊的所必不可少的因素。有效地提高管理心理學在企業中的應用,應從以下這幾個方面出發:
創業要發揚創業精神。沒有創業精神的創業不會成功,也不能稱之為創業。創業精神是創業團隊集體的精神狀態和對事業所持的態度。創業者往往不乏激情,但激情絕不是創業精神的全部,他應包括更豐富的內涵:耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創業者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。犧牲精神意味著先人后己,先長遠后眼前。犧牲精神本質上是一種對他人和未來的投資,這種投資當期不可能得到回報,所以要有耐心。不能搞機會主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當前,不考慮長遠。
創業就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創業者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進取心。創業還需要有敬業的態度。敬業的內涵有三:恭敬、專注、謹慎。恭敬是指把事業敬若神明,談及事業內心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對事業專心和投入的態度。按時上班、按時下班,不是創業者的做法;而朝思暮想、無時或忘,才是創業者常有的狀態。
大意。三是胸懷、氣度和包容精神。創業期的條件一般比較脆弱,創業團隊的核心人物必須學會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。縱觀歷史,創業期的領袖無不是具有包容力的領袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點和過失,而不是斤斤計較;欣賞別人的優點,同時接納別人的缺點,而不是求全責備。企業是企業家人格的外化。創業者的胸懷有多大,他們的事業就會有多大。
成功企業家的某些素質是先天的,如基本的品質和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。
可以說,企業的成長過程,是創業者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業的發展過程中,團隊的成長和事業的發展存在著正相關關系。若團隊的成長快于公司的成長,則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長,則團隊成為公司成長的阻礙因素。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇八
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。
聯合國衛生組織指出:21世紀困擾人類的不是環境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。
諸如情結的煩悶,學業與工作的壓力,孩子厭學,感情困惑等等,這些因素都會引發憂郁,失眠,焦慮或者其它現代文明病。
這一組數據,不僅讓人咋舌,更讓人不得不證實當今的社會問題。
可以說,如何讓自己浮躁的心態,歸于平靜,如何放松自己,關注心理健康,已成為21世紀重要的社會的新課題。
在我國,改革開放以來,隨著社會生活的不斷變化,市場經濟的加速運行,完全打破了幾十年來人們在傳統落后的計劃經濟體制中形成的思維定式。
當突然直面一個激烈競爭,快速變化的市場經濟新模式,我們會深刻的感受到多年來積累的知識,能力,經驗,受到了前所未有的挑戰。
在現實生活中,我們賴以生存的環境,條件一夜之間都發生了巨大的變化,在學習工作,生產關系的矛盾,沖突,經常困擾著人們健康的心靈,嚴重影響其學業和事業的成功。
偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學氛圍,很受鼓舞。
說心里話,在學習《心理學》之前,我對此學科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。
但,當我從參加第一堂心理學開始,對心理學就漸漸地有了一個清晰的概念,更加加深了我對此學科的濃厚的興趣。
通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體,而在每個人的身上,也蘊藏著一份特殊的才能,那份才能猶如熟睡的巨人,就等我們去喚醒他。”
所謂人格是指一個人的整體精神面貌,是具有一定傾向性,穩定性的心理特點的總和,包括氣質,性格,興趣,信念和能力等。
心理咨詢師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢?
1、心理相對健康。
心理咨詢師是通過自己的行為來引導來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。
雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認,被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務,不致引起角色緊張。
心理咨詢師也會在生活中和他的大多數來訪者,在相同的社會環境里,遇到各種生活難題,也會出現心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。
一個合格的心理咨詢師應當是一個愉快的,熱愛生活的,有良好適應能力的人。
要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。
那些情緒不穩定,經常處于心理沖突狀態而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2、樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖,才能創造一個安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負性的情緒,從而進入來訪者的內心世界。
“樂于助人”說起來容易,但并非任何人時刻都可以做到。
那些只關心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3、責任心強。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。
工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負責任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質基礎上和環境的長期影響下形成的,是相對穩定的心理特點,不是光靠學習理論知識就可以獲得的。
因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項工作,應先檢驗自己的人格條件。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇九
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1.結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。在我看來,每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認為調動企業所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規律,在活動前結合理論具體分析產生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2.老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到決策也是管理中的一個重要問題。企事業的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業單位的發展將起著重大的作用。企事業的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3.管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發展生產的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十
這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。
一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人,必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界,同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺,這就是最低的境界。我認知,就是必須和別人開心良性共處,被別人尊重,但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的,也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態。
二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發泄的時間,作為自己認知自己、調解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調節。
三就是創建運用社會支持系統。他說道,每個人都必須善行,必須存有真心的朋友。當碰到心理問題時,必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道,這個問題必須注重,要說,不要不耐煩說道,把什么都悶在心里對人就是很不好的。回憶起昨天看見一個大文段,就是說一個人的真摯方面的。
四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學用腦。一個人無法無休止的用腦,大腦用多了,可以導致心理的壓制和緊張感,這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的'紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調和得事情。
通觀卞教授的話,我真的,個體必須多做好事,必須多培養積極主動身心健康的業余愛好,必須學會自己化解心理壓力,必須擅于忘卻生活中的苦惱,必須擅于和朋友交流對人對事的觀點。
做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十一
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發生或即將發生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的`競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業,我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發現自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態是最好的良藥。記得剛上第一節課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態決定狀態,思路決定出路。一個好的心態可以讓我們擁有一個好的狀態,一個好的心情。用一個好的心態來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己。
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂。
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書。
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述。
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食。
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動。
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮。
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十二
首先,管理心理學是指在企業、組織等管理過程中,運用心理學原理和方法來解決管理問題的學科。我在學習管理心理學的過程中,積累了很多心得體會。
其次,管理心理學的重要性在于,它可以幫助領導者更好地了解組織中的員工,引導、激勵和管理員工,提高員工的工作效率和生產力。在實踐中,我學到了許多關于員工管理的管理心理學知識,以此來有效地解決一些員工管理問題。
其三,有效的管理心理學需要良好的人際溝通技能。管理者應當具備良好的人際溝通技能,這是與員工建立良好關系的重要前提。在管理過程中,經常要與員工溝通和交流,讓員工理解管理的目的、方針和方法,同時也要知道如何傾聽和回應員工的需求和建議,從而提高員工的工作熱情和讓員工得到提高。
其四,管理者應該努力成為榜樣和模范。管理者的行為和言行,往往會對員工產生深遠影響。作為領導者,需要自我要求,做到克服自身缺點,有意識地發揮良好作用。我也學到了,要盡可能多的為員工設想,更好地服務員工,幫助他們解決實際工作中的問題,這樣也更容易得到員工的理解和支持。
最后,在管理心理學實踐中,管理者還需要不斷學習和拓展知識面。管理心理學是一個不斷進化的領域,經常會有新的理論和方法出現。學習如何應用這些理論和方法,可以幫助管理者更好地應對變化的挑戰和改善員工管理的效果。對于新出現的問題,要有積極的思維,去找出合理的解決方案,這樣才能讓自己學到更多東西。
總之,在管理心理學實踐中,積累盡可能多的經驗和知識,提高溝通交流能力,以榜樣的行為影響員工,不斷學習拓展知識面,是有效管理的關鍵。管理者應始終能夠以全局角度思考問題,為企業的良性發展提供強有力的支持。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十三
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發揮五種職能:計劃,組織,指導,協調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規律。譬如在企業,人是主體,是人財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以人為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態度,而態度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業,它是通過上下級共同參與制定企業目標,是個人從中受到激勵,共同實現目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規律的學科,他強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創造性,從而實現組織目標和促進與人的關系發展。管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯系的:聯系性原則,人的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯系著;發展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環節。溝通,指在管理中發生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態度觀點等的交流;而交流動機,目的和態度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十四
一、《學生管理心理學智慧》第二編分析了教師管理的七種武器,簡單回顧一下:
1.贊美。通過贊美,表達對她的認可,幫助他找回自尊心,提高自我認知。好人做好事,有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。
2.承諾。大轉變往往從小要求開始的,讓人承諾小要求,慢慢地,他自然會成長,甚至做到大要求。
3.活動。同4。
4.成功。活動和成功都是從人的情緒出發的,這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活,而心跳加速、情緒激活的時候,恰恰是容易拉近關系,被影響改變的時候。
5.榜樣。通過觀察學習榜樣的行為,從而得到進步。最好的學習榜樣是身邊的同學、過去的師兄師姐、和自己相似的人。
6.人情。中國人處理事情很看重關系,如果跟學生關系好,你提出讓他進步的請求,他會更容易做到。根據互惠原理,可以先主動對學生好,學生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學生,更容易遵循這一條原理。
7.強化。強化分為正強化和負強化,正強化是期待的行為出現時,給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時,撤銷他討厭的東西。比如有些學生課堂上總搞怪,希望得到老師和同學的關注,為了消除他的搞怪行為,就可以無視他,不給予關注。
二、第三編講教育的時機,核心理論是班級建設的四個階段和指揮-支持兩種行為。
第一階段,組建階段。這一階段教師和學生互不熟悉,有問題的學生不敢輕舉妄動,在默默觀察。教師不知道學生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮,低支持的管理方式。教師初步指定班干部,明確班干部的職責,控制決策權,提出班級的發展目標。這個階段,老師要立威,要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是:我來決定,你來做。嚇一嚇,恩威并施,樹立教師微信。
第二階段,磨合階段。這個階段,矛盾逐漸出現,問題生逐漸抬頭,班干部與普通學生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現。這一階段適合高指揮,高支持。我們討論,我來決定。班主任要實施教練式的管理,發現并培養出合適的班干部。培養班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。
第三階段,規范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決,則班級進入正常運作與規范階段,這一階段矛盾不多,就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮,高支持。從相信自己到相信學生,班干部可以做的事,班主任不必去做,小組長能做的事,班干部不必去做。我們討論,我們決定。在這個階段,要幫助班干部樹立威信,也要防止班干部犯管理錯誤。
第四階段,成就階段。如果班級繼續良性發展,班級定位準確,學生之間互相信任,班級事務高效運轉,就進入可以低指揮,低支持的成就階段。此時教師授權要循序漸進,分散給多人,而且要勇于放手。授權階段,大事精明、小事糊涂就好。你來決定,你來做。
第12章談了教師對學生管理的寬嚴問題。長期以來,到班主任對學生是嚴一點好,還是寬一點好?是民主一點好,還是專制一點好?專家一般會說兩者結合好,該寬就寬,該嚴就嚴,問題是這個時機怎樣把握?一方面作者結合班級建設的四個階段理論,提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點,另一方面,作者著重強調一定要先嚴后寬,如果先去展示自己寬容、和善的一面,出了問題再嚴厲處理,這是教師的大忌,“先寬而后嚴,人怨其酷”。(《菜根譚》)。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十五
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關系發生發展的規律。主要研究社會心理現象以及個體,群體,領導組織的`心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。
在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續地激發人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發和鼓勵,激發員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發其動機,使其朝向所期望的目標前進,發揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業只有一項真正的資源:人。現代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發出來運用在最恰當的地方,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十六
心理學輔修是一門給予管理專業學生的獨特課程,它的目標是幫助我們了解人的行為和思維過程,以便更好地管理和領導他人。在過去的幾年里,我有幸能夠輔修心理學,并將其應用到我的管理實踐中。在這篇文章中,我將分享我學到的一些重要的經驗和體會。
首先,心理學輔修讓我更好地了解了人的行為和決策過程。在管理工作中,我們經常需要做出決策,而這些決策往往會受到個體行為和思維模式的影響。通過心理學的學習,我學會了如何觀察和分析人的行為,并從中尋找線索,來理解他們的決策背后的原因。這使我能夠更好地理解員工的需求和動機,從而更好地管理和指導他們。
其次,心理學輔修教會了我人際交往和溝通的重要性。作為一名管理者,與員工和同事有效地溝通是非常重要的。心理學輔修讓我了解到,人們的溝通方式和個體差異之間存在著很大的關聯。通過學習人際交往和有效溝通的技巧,我能夠更好地理解他人的意圖和需求,并更好地表達自己的觀點和期望。這不僅有助于提高工作效率和團隊合作能力,還有助于建立良好的工作關系和人際關系。
第三,心理學輔修讓我意識到自我認知的重要性。在管理職位上,有效的自我認知是非常關鍵的。通過了解自己的優勢、弱點、價值觀和信念,我能夠更好地管理自己的情緒和應對壓力。這使我能夠更好地應對挑戰和困難,并保持積極的工作態度。此外,通過自我認知,我也能夠更好地了解自己的職業目標和發展需求,從而制定更有針對性的發展計劃和行動。
第四,心理學輔修啟發了我的領導風格和管理方法。心理學教會了我管理和領導他人的各種方法和技巧。通過學習不同的領導風格,我能夠更好地應對不同的情境和團隊成員,從而更好地達到組織目標。此外,心理學還教會了我如何有效地激勵和激發員工的潛力,使他們能夠更好地發揮自己的能力和貢獻。
最后,心理學輔修帶給我更深入的人生思考和洞察力。通過學習心理學,我更加了解了人的心理和行為,也更深刻地理解了人的復雜性和多樣性。這讓我不僅在工作中更有同理心和關注他人的能力,也使我更能夠理解自己和他人的內心需求,從而更好地處理人際關系和個人生活。
總而言之,心理學輔修在我的管理實踐中發揮了關鍵的作用。通過學習心理學,我更好地理解了人的行為和思維過程,提高了溝通和人際交往能力,加強了自我認知,拓展了領導風格和管理方法,同時也提高了人生思考和洞察力。我相信這些寶貴的經驗和體會將繼續指導和影響我的管理職業生涯,并使我成為一名更出色的管理者。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十七
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發生或即將發生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業,我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發現自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態是最好的良藥。記得剛上第一節課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態決定狀態,思路決定出路。一個好的心態可以讓我們擁有一個好的狀態,一個好的心情。用一個好的心態來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己。
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂。
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書。
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述。
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的.時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食。
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動。
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮。
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十八
在《管理心理學》中,我學習了"人的從眾行為",我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以"不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟著別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業并沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關系到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇十九
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關系發生發展的規律。主要研究社會心理現象以及個體,群體,領導組織的心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續地激發人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發和鼓勵,激發員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發其動機,使其朝向所期望的目標前進,發揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業只有一項真正的資源:人。現代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發出來運用在最恰當的地方,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強。
化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。但當今社會是一個經濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發人的動機,進而促使達成目標。
人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業的目標與個人的需要統一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會產生強大的驅動力。
2.期望激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰性,激發員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態下,僅能發揮潛力的10%-30%,在物質獎勵作用下,能發揮自身潛力的50%-80%,在適當的精神激勵下,可發揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
(1)期望理論的基本內容:激發力量的大小決定于目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式:個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關系。
(3)歸因理論的基本內容:個人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
內部原因-------個性傾向性歸因。
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇。
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素。
(5)強化理論。
管理心理學對于每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發展生產的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發揮出來,不斷完善、創新,這是我們學習最主要的目的。
管理心理學的心得或體會(熱門20篇)篇二十
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會存有他感興趣,關心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說道出,此實乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人,盡量少說。
對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2、對沉默寡言的人,開回主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實行直截了當的方式,使他明白則表示“就是”或“不是”,“行”或“沒用”;盡量避免包抄式的談話。
3、對深藏不露的人,多用心思。
我們周圍存有很多深藏不露的人,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時甚至罵人不著邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時,他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營。
這種類型的人,乍看似的反應很快,他常常在商談展開至高潮時,忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半就是由于性子太著急了,因此有時候為了整體表現自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節發生。
專門從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢他的意見,同問題了再繼續展開下去,如此才不至于出現錯誤,也可避免不必要的麻煩。