在日常生活和工作中,每個人都應該對應急預案有一定的了解和認知,以便在需要時能夠迅速做出正確的反應。對比多個應急預案范文,我們可以了解到不同場景下的應對策略和思路,從而提高自己的應對能力。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇一
無論何時,一旦發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態,每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意:當現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。
1.1小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的`手動報警器向消防監控室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場前,報警者應采取相應的措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.1消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場確認,并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。
2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區域的情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元,起火層上面2層,起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.1內部報警應講清或問清:
a.起火地點;
b.起火部位;
c.燃燒物品;
d.燃燒范圍;
e.報警人姓名;
f.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清:
a.小區名稱;
b.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
c.火災發生部位;
d.燃燒物品;
e.火勢狀況;
f.接應人員等候地點及接應人;
g.報警人姓名;
h.報警人電話。
4.1物業總經理或值班經理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成,由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時,由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責:
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
小區內發生火情時,各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元,并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
6.1保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。
6.2清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘察后,工程物料部應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統計人員傷亡情況和小區財產損失情況,上報滅火指揮部及總經理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7由物業總經理發動員工,收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
7.8如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
物業經理人:
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇二
為加強我社區消防安全、提高社區居民消防意識,確保在發生火災時,居民能準確報警,能自己使用正確的逃生方法,特制定此預案。本預案適用于社區發生火災的應急工作。
一、社區各部門在防火工作中應履行職責,落實各項安全保障措施,盡職盡責、密切協作、形成合力,確保在處置火災時做出快速應急反應。
二、把人民群眾財產安全放在首位,努力保護人民群眾財產和公共設施的安全,力爭把火災的損失降到最底程度。要做好緊急應對突發火災的思想準備、機制準備和工作準備,建立應對火災的有效機制,做到常備不懈,快速反應,處置得當。
三、在火災撲救時的社區第一責任人必須到達現場,并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關機或不接聽電話。 注:(自今日起全體社區成員、義務消-防-隊員手機24小時開機,或關機時有其他方式聯絡到)
四、火災撲救
1、撲救火災時,在街道負責人未到達時,由社區責任人統一指揮,參加撲火的單位和人員必須服從指揮。
2、在撲火的過程中,首先要保護人民的生命財產、撲火人員和重要公共設施的安全。
3、在撲火力量上,堅持以消防大隊人員專業力量為主,本部門的.撲火隊為輔的原則。
4、現場指揮員必須認真分析地理環境和火場態勢,在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化,確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產安全時,應在周圍開設防火隔離帶,以便確保其他居民的財產安全。
五、預防宣傳
1、在重大節日前,組織義務消-防-隊伍進行因煙火引起火災的處理方法演練。
2、由社區義務消防宣傳組上門入戶進行宣傳,居民家中因用電超額引起火災時的處理方法。
3、因大風天引起火災時,宣傳居民應避開高壓電源、用火地點、及時報警。
4、因家庭油鍋著火,居民應立即蓋上鍋蓋,切斷電源。
5、因家庭液化氣泄漏引起火災。宣傳居民選擇逃生,立即撥打119,并向社區居委會報告,社區居委會人員與居民維護好現場。
天回鎮街道萬圣社區
2012年4月1日
為應對城市高度項目物業服務中心所轄區內發生的各類火災事故,迅速撲滅初起火災和安全疏散人員,最大限度減少人員傷亡和財產損失,確保撲救與安全疏散工作有序進行,做到防患于未然,特制訂消防應急疏散預案:
一、應急組織機構
(一)成立應急消防小組
消防應急小組由公司內部消防安全專員和項目義務消-防-隊員組成。
1、 總指揮:
第一到達現場的公司高層管理者或項目經理
職責:統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作;根據火場情況變化,適時做出必要決策;組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火組:
組長:公司消防安全專員
成員:項目秩序維護人員
職責:執行總指揮的指令,根據火場情況(即起火部位、火勢大小、燃燒物質等),啟動防火、排煙、及消防供水等設備,正確使用滅火設施和器材,迅速撲滅初起火災,或有效控制火勢發展,配合公安消-防-隊實施滅火。
3、疏散引導組:
成員:公司消防安全專員
組員:項目秩序維護人員
優先”的原則,在條件允許的情況下,盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
4、通訊聯絡組
成員:項目客戶服務人員
5、安全防護救護組
成員:項目保潔人員
職責:協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警和接處警程序
1、本物業內任何人員在任何區域發現煙火時,應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話: )。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、所在位置及是否有人員受傷。如發生初起火災還應采用就近的滅火器材進行撲救。
2、消防控制中心收到監控區的火警信號及火警電話后,應立即用對講機通知秩序維護隊值班人員趕赴現場,并電話通知值班領導。
3、消防控制中心值班人員要堅守工作崗位,對小區的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。
4、值班人員趕赴現場后,如未發生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。如有火災發生,應該根據火情,立即撥打“82273119”報告消-防-隊,并將信息反饋監控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、應急消防小組總指揮到達現場后,立即根據火情報警情況,確定是否啟動應急預案。
6、總指揮宣布應急預案啟動后,進入現場指揮和事件處理
決策安排,各小組成員根據總指揮的要求,迅速開展各項應急處理工作。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,秩序維護隊應加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(大堂、消防樓道出入口、地下室、樓頂等)應保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確,統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發生時要沉著冷靜,切斷天然氣及市電供應,轉換事故電源,并采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員,并服從消防人員統一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢,應急消防小組要積極協助公安消防部門調查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
五、通信聯絡,安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯絡組長的調遣。
2、通訊聯絡通知工程部值班人員在火場待命。
3、疏散車輛,確保交通暢通。
4、安全救護組人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管,對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
消防應急小組
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇三
如何更好發揮好。
在應急準備中的牽引作用和引領應急能力建設的基礎作用,這是我們下一步更加需要思考和研究的課題。下面是關于小區物業消防應急預案的內容,歡迎閱讀!
一、目標:為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展,確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救,將火災造成的損失降至最小,特制定本預案。
二、組織機構及職責:
1、指揮部。
(1)突發火災事故總指揮:
工作職責:根據實際情況進行決策和指揮。
(2)現場指揮:服務處經理:秩序維護部主管:
工作職責:根據總指揮的命令,負責對火災事故現場指揮,組織協調搶險救援。
2、工作機構及職責。
(1)報警及補救組。
組長:秩序維護部一班班長。
成員:報警員:一名,主力滅火員:三名。
(2)疏散組。
組長:綜合事務部主管:
成員:著火現場周圍疏散員:秩序維護員二名,車庫疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名。
職責:負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶。
(3)引導組。
組長:秩序維護部二班班長。
成員:秩序維護員一名。
職責:負責區外救援車輛及人員引導。
(4)警戒組。
組長:當班秩序維護部長。
成員:秩序維護員二名。
職責:在火災發生部位周圍進行警戒,保護現場,防止無關人員進入。
(5)醫療救護組。
組長:環衛班班長。
(6)后勤組。
組長:前臺接待員。
組員:保潔員2名。
職責:負責及時提供救護工作開展所需的物力。
(7)通訊聯絡組。
組長:綜合服務部內勤。
職責:負責相關人員的及時聯絡。
(8)工程技術組。
組長:維修員。
職責:負責小區斷電工作(應救護工作需要)。
三、應急處理。
當發生火情時,發現者應立即向安全部報警,秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置,并及時向服務處領導報告,根據火情是否啟動應急預案。同時,根據現場情況應遵循一定的處理原則:先人員,后財產;先貴重,后次要;先滅大,后滅小;先隔斷,后集中的方法和原則撲救。
(一)入局部發生火險,火勢很小,極易撲滅時,發現人員在及時向保衛處報警同時,利用現場器具進行撲救,安全人員到場后,可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
(二)如火勢較大,有可能蔓延時,安全部要立即向公安消防部門報警,同時向服務處領導報告,并通知有關人員啟動應急預案,有關人員接到通知后,各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責展開工作。
(1)報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災,并及時向指揮部報告火情。
(2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
(3)引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。
(4)在公安消防對到場后,撲救組撤出火場,轉為警戒組,協助公安部門做好外圍警戒工作。
(5)醫療救護組根據現場情況做好傷員救治并根據傷情及時送往醫院。
(6)后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。
附件:
小區保衛處報警電話:
公安消防火警電話:119。
指揮部成員及有關人員聯絡電話由管理處內部掌控。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇四
為應對城市高度項目物業服務中心所轄區內發生的各類火災事故,迅速撲滅初起火災和安全疏散人員,最大限度減少人員傷亡和財產損失,確保撲救與安全疏散工作有序進行,做到防患于未然,特制訂消防應急疏散預案:
(一)成立應急消防小組
消防應急小組由公司內部消防安全專員和項目義務消防隊員組成。
1、總指揮:
第一到達現場的公司高層管理者或項目經理
職責:統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作;根據火場情況變化,適時做出必要決策;組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火組:
組長:公司消防安全專員
成員:項目秩序維護人員
職責:執行總指揮的指令,根據火場情況(即起火部位、火勢大小、燃燒物質等),啟動防火、排煙、及消防供水等設備,正確使用滅火設施和器材,迅速撲滅初起火災,或有效控制火勢發展,配合公安消防隊實施滅火。
3、疏散引導組:
成員:公司消防安全專員
組員:項目秩序維護人員
職責:利用疏散通道、安全出口或臨時搭建的逃生設施,幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優先”的原則,在條件允許的情況下,盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
4、通訊聯絡組
成員:項目客戶服務人員
5、安全防護救護組
成員:項目保潔人員
職責:協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
1、本物業內任何人員在任何區域發現煙火時,應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話:)。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、所在位置及是否有人員受傷。如發生初起火災還應采用就近的滅火器材進行撲救。
2、消防控制中心收到監控區的火警信號及火警電話后,應立即用對講機通知秩序維護隊值班人員趕赴現場,并電話通知值班領導。
3、消防控制中心值班人員要堅守工作崗位,對小區的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。
4、值班人員趕赴現場后,如未發生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。如有火災發生,應該根據火情,立即撥打“xx”報告消防隊,并將信息反饋監控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、應急消防小組總指揮到達現場后,立即根據火情報警情況,確定是否啟動應急預案。
6、總指揮宣布應急預案啟動后,進入現場指揮和事件處理
決策安排,各小組成員根據總指揮的要求,迅速開展各項應急處理工作。
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,秩序維護隊應加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(大堂、消防樓道出入口、地下室、樓頂等)應保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確,統一指揮。
1、當火災發生時要沉著冷靜,切斷天然氣及市電供應,轉換事故電源,并采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員,并服從消防人員統一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢,應急消防小組要積極協助公安消防部門調查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯絡組長的調遣。
2、通訊聯絡通知工程部值班人員在火場待命。
3、疏散車輛,確保交通暢通。
4、安全救護組人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管,對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇五
一、本消防預案適用于商業物業的消防安全管理,根據消防規范和商業物業的實際情況編制此消防應急預案,目的為了做好商業物業的消防安全工作。
二、應急救援的組織機構及其職責
1、應急組織構成情況(安全指揮部):xx
總指揮:公司領導;現場指揮:物業負責人;
現場副指揮:商業物業各部門負責人;
成員:全體員工
2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等小組組成。
3、應急安全指揮部職責:負責組織商業物業預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍,組織預案的實施和演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態下按照應急救援預案實施救援。
4、應急職責
(1)總指揮:負責定時召開消防應急安全指揮部會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態的啟動和解除;全面指揮調動應急組織,調配應急資源,按應急程序組織實施應急搶險。
(2)現場指揮:負責應急預案工作的具體落實,做好相關應急準備;協助總指揮作好應急救援的具體指揮工作,若總指揮不在區域時,由現場指揮全權負責應急救援工作。
(3)現場副指揮各成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監控與協調,保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故的損害減小到最低限度。
(4)消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發生重大火災或其它重大突發事件時,立即趕到事故現場進行火災撲救或應急搶險。
(5)搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應急狀態下,撲救火災、設備維修、設備復位,制定安全措施,監督檢查安全措施的落實情況。
(6)物資供應組(由工程部、保安隊員工組成)狀態下應急物資的供應保障,如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責應急防泡沫、水泥、防護用品等。
(7)交通協調組(由保安隊與商業物業員工組成):負責消防救急車輛的通暢與協調;傷病員和救災物資的運送。
(8)安全警戒疏散組(由保安隊與商業物業員工組成):負責布置安全警戒,保證現場井然有序;實行緊急狀況管制,保證現場道路暢通;加強保衛工作,禁止無關人員通行;緊急情況下的人員疏散。
(9)醫療救護組(由保安隊與商業物業員工組成)負責聯系醫療機構;組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點;組織現場搶救傷員。
(10)通訊聯絡協調組(由保安隊與商業物業員工組成)負責應急搶險過程中的通訊聯絡,保證通訊暢通,負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯系、協調。
當有發生火災事故的危險或者突然起火時,啟動相應的應急負責應急程序。
(一)預警
定期對火險危險源、危險區域和因素進行監控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控和應急準備工作,并及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時通過各種方式發布預警信息。
(二)報警
1、當發生火險時,第一發現人立即向部門負責人報告,向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散,并迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現場指揮匯報事故情況,緊急情況下現場指揮迅速將情況報告總指揮,根據總指揮的指令再向消防、公安部門報警。
5、事故如發生在夜間或節假日,發現人員向行政值班人員報告,或直接向總指揮及現場指揮報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,并采取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現場指揮為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯系電話;問明事故發生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告,做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、總指揮應或現場指揮接到報警電話后,立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現場。
2、應急安全指揮部各位成員接到通知后,立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備,趕往事故現場,向總指揮、現場指揮報到,接受任務,了解現場災害情況,實施統一的救援工作。
(五)設立臨時指揮部及急救醫療點
1、各救援隊伍進入事故現場后,選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現場指揮部,隨時保持與指揮部的聯系。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設置醒目的標志,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。
(六)搶險救援
進入現場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作。
1、現場指揮部:盡快開通通訊網絡;迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據事故災情嚴重程序,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制:組織消防人員進行滅火撲救;組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒,在通往事故現場的主要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區的邊界設置警示標識,禁止其他人員靠近。
(八)現場醫療急救
1、醫療救護組在事故初起階段就應與各大醫院聯系,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救,急救時按先重后輕的原則治療。
3、經現場處理后,迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉院。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區域,確定疏散撤離路線。
2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序,組織和指揮引導遇險人員撤離事故現場。
1、事故現場清理,傷亡人員的醫治:
2、事故原因調查;
3、災后經營秩序的恢復;
4、其他。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇六
根據物業集團公司下發通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業主財產及人身安全,特制定應急預案。
(一)成立防汛領導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
職責:負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查,確定積水區域事故發生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長:xx
成員:xx
職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時,及時抽調進行救援。
1、雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
2、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發現險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
3、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
4、遇中雨以上雨情時,項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
5、當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
7、當遇到管理區域內出現大面積積水時,應迅速組織趕赴現場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
8、平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
9、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇七
1.小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
2.如火勢初期較小,目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
3.如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
4.關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
5.引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6.切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
7.在撲救人員到達火警現場前,報警者應采取相應措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
8.帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
1.內部報警應講清或問清:
a、起火地點;
b、起火部位;
c、燃燒物品;
d、燃燒范圍;
e、報警人姓名;
f、報警人電話;
2.向“119”
報警應講清:
a、小區名稱;
b、火場地址
c、火災發生部位;
d、燃燒物品;
e、火勢情況;
f、接應人員等候地點及接應人;
g、報警人姓名;
h、報警人電話;
1.物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
2.臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令;
4.根據火勢情況及時確定是否疏散人員;
5.立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
6.在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令;
7.根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
8.下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
9.根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
10.消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
11.火災撲滅后,組織各部門進行善后工作。
小區內發生火情時,各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
1.火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
3.認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
4.接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的'受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
1.接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組,布置好小區幾外圍警戒。
2.清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創造有利條件。
3.控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質。
4.保證消防電梯為消防人員專用,引導消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
6.保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
1.火災撲滅并經公安消防部門勘測后,工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
2.秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3.秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況,上報公司。
4.綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際情況給予切實幫助。
5.環境組組織員工對火災現場進行理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.客服中心收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查。
8.如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇八
無論何時,一旦發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等狀態,每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意:當現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。
1.1小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場前,報警者應采取相應的措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.1消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場確認,并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區域的情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:
起火單元及相鄰單元
起火層上面2層
起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.1內部報警應講清或問清:
起火地點;
起火部位;
燃燒物品;
燃燒范圍;有無人員被困
報警人姓名;
報警人電話。
3.2
向“119”報警應講清:
小區名稱;
火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
火災發生部位;
燃燒物品;
火勢狀況;
有無人員被困;接應人員等候地點及接應人;
報警人姓名;
報警人電話。
4.1物業現場負責人或值班經理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成,由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時,由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責:
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
小區內發生火情時,各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元,并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
6.1保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。
6.2清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘察后,工程部,消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況,上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇九
為確保全市物業服務區域內防汛應急工作高效、有序地進行,最大限度地保障人員生命和財產安全,提高防災減災能力,及時妥善預防和處置出現的汛情,制定本預案。
堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針,按照統一領導、分級負責、上下聯動、科學調度的機制,動員各方力量參與防汛,確保全市物業管理區域內安全度汛,維護廣大業主的生命財產安全。
各縣(區)住建局、各物業服務企業成立專門防汛應急領導小組,加強組織領導。
(一)對存在安全隱患的建筑物、構建物及設施設備進行全面排查,并設置警示標志;組織有關人員對區域所有排水管道、溝渠、窨井進行檢查和疏通,確保排水暢通,對區域內業主的空調外機、雨棚、高空懸掛物等進行統計,以電話或通知單的形式告知業主對存在隱患的部位進行加固或拆除。
(二)對物業服務區域內所有排水、排污設施設備進行一次全面的檢修保養,確保完好通暢。重點檢查地下室(含地下車庫和設備房)設備、區域內的共用設施設備,確保設備正常運行。
(三)排查地下室的排水管是否通暢,以及與市政管道連接部分的截面是否滿足設計要求,地下室車行道出、入口的截水溝是否滿足排水要求。
(四)加強對防汛應急救災物資貯備及管理。在汛期來臨之前,物業服務企業應當進行防汛的物資貯備工作,包括應急沙包、擋水板、移動排澇設備、應急照明設備、維修應急物資、雨具、工具等防汛救災物資。
(五)物業服務企業及時處理業主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話,物業服務企業要開通24小時服務熱線,落實專人負責接待業主的報修與投訴。接到求助報告后,相關責任人應迅速到現場查看情況,及時處置;遇到本管轄區域內大面積積水時,相關責任單位應迅速到現場,采取得力措施,及時排除險情,同時上報相關主管部門。
重大災情發生時,當地政府確定啟動應急預案后,啟動本應急預案。本應急預案啟動后,各領導小組成員及時趕到指定位置待命。領導小組成員未在或有特殊情況時,按相應職務自動替補,領導小組成員未經批準不得離崗。
(一)各主管部門值班人員必須恪盡職守,認真填寫值班記錄,接到險情通知要及時報告。
(二)指揮人員處置汛情要周密部署,指揮得力,處理問題果斷。
(三)汛情通知下達后,搶險救災人員要迅速趕赴現場,聽從命令,服從指揮。不得各行其是,有令不行。
(四)汛情應急處置人員要按職責分工,堅守崗位,嚴防死守,各司其職,各負其責,密切配合,協調聯動。
(五)對知險不報,延誤時間,發現有險情無故不到者造成重大損失的,追究當事人責任。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十
物業管理是一項涉及面廣、長期連續的工作。在日常生活中,難免會遇到一些緊急狀態。這將會對人員造成傷害,對財產造成損失,對環境造成破壞,對正常的秩序形成負面影響。那么,物業公司應確保在發生緊急情況時,能夠積極采取應對措施,以最快的速度在最短時間內控制事態的發展,盡可能避免突發事件給業主們帶來危害,或將損失減少到最低程度。
預防是最好的減災手段。物業管理公司要做好緊急事件發生的各項防范、準備工作,如:廣泛宣傳、加強培訓、定期演練等。13類日常物業管理應急處理預案具體如下:
1、電力公司預先通知停電,問明原因,應提前將此詳情和有關文件通知管理處主管;
2、管理處主管應及時安排人員作好停電準備工作;
6、每次停電事件都必須作好記錄存檔備查。
客戶服務中心或當班值班員接到大面積停水的報告,應按如下程序處理:
1、主動與自來水公司供水所聯系,確定是主管爆管故障還是供水設備維修;問清恢復正常供水大概時間、爆管位置等情況。
2、若提前知道停水消息,應盡早通知小區業主作好停水蓄水準備。
3、若屬于自來水管在所管轄區的主管爆裂,機電工作人員應主動與自來水公司聯系,敦促自來水公司積極搶修。并就近關閉供水總掣,避免影響業主的生活。
4、機電工作人員有義務將所知詳情回答業主的咨詢。
5、試水打開的末端閥門在確認無水后應處在關閉狀態,以免來水后,造成大量水浪費及淹浸其它設備。
6、有關供水的緊急事件處理過程及結果,應作好詳細記錄,存檔備查。
客戶服務中心或當班值班員接到大面積天燃氣中斷的報告,應按如下程序處理:
1、主動與燃氣所聯系,確定是主管爆管故障還是終端設備維修;問清恢復正常供氣大概時間、爆管位置等情況。
2、若提前知道斷氣消息,應盡早通知小區業主作好燃氣罐的準備工作。
3、若屬于天燃氣在所管轄區的主管爆裂,專業物業管理機電工作人員應主動與燃氣公司聯系,敦促燃氣公司積極搶修。并就近關閉供氣總掣,避免影響居民的正常生活。
4、機電工作人員有義務將所知詳情回答小區業主的咨詢。
5、收到燃氣公司送氣通知后,應即時通知業主檢查各自開關是否開啟。以避免燃氣泄露事件的發生。
6、有關供氣緊急事件處理過程及結果,應作好詳細記錄,存檔備查。
7、做好電磁爐應用的宣傳,在燃氣萬一中斷的情況下,保證業主的基本生活需求。
1、立即關掉觸電電源,如不能迅速實行停電時,必須迅速設法使受害人與電源分開,如觸電者所在地方較高,要預防停電后從高處摔下。停電時如影響事發地點的照明,必須迅速準備手電筒、直流應急燈等,以便停電后仍可進行各項緊急救護工作。
2、為了使受害人脫離電路,可用干木棒、干木板或干繩索等非導電物體將二者分開。不可使用金屬或潮濕等導電物體。
3、救護人在進行救護時,特別是要接觸受害人身體時,須穿戴橡膠手套、穿橡膠鞋等絕緣保護品或用干的衣物將手包裹起來,要站在干木板上或在腳下墊上干布等非導電物體后,才能接觸受害人的身體。若必須將受害人所接觸的一般低壓電線斷開時,須用干燥的木柄刀鋸、絕緣工具方可進行。
4、將受害人與電源分開后,應立即送往就近醫院救治。如呼吸、心跳已經停止,應讓受害人平躺并立即實施人工呼吸及心肺復蘇等現場搶救方法。
1、通知機電維修人員迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成的`不良影響。
2、責任區清潔員將保潔工具拿到故障點,協助機電維修人員處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢,雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
1、分析水管爆裂,造成水浸的原因;
3、水浸是由于水管爆裂所引起,應立即通知維修部進行搶修;
4、用沙包遏止水勢蔓延到其它區域;
5、接近水浸地區的電梯升高及暫停使用;
6、通知保潔員利用拖把、掃把及潛水泵等工具清理現場;
7、處理現場前,有條件的應當拍照記錄,事后將有關資料包括水浸原因、涉及面積,破壞程度、搶修過程等記錄并填“事件報告”呈報。
1、耐心勸說肇事者,緩解矛盾,盡力抱住對手雙手,阻擋其出手傷人。
2、難以勸解的,通知公安部門到場處理。
3、如勢態嚴重,有違反治安管理行為甚至犯罪傾向的,應將肇事者扭送至公安機關處理。
4、提高警惕,防止不良分子利用混亂時機作案。
5、說服圍觀人員離開,保證現場的正常治安秩序。
6、協助公安機關勘察打斗現場,收繳各類打斗兇器,辨認為首分子。
1、在保證自身人身安全的前提下,威嚴嚇阻偷盜行為并用心記錄案發時間以備后期取證;
2、當發現偷盜人員較多,應機敏地通知隊友報110;
3、監控室應緊密配合隊友抓拿偷盜者,并及時記錄案發是的錄像時間點;
4、保護好偷盜現場,等待公安部門取證。
1、第一時間趕到病人所在現場。
2、立即通知當值領導。
3、在有可能的情況下,通知業主的單位及家屬,并將病人送往附近的醫院。
4、如情況危急,速打急救電話120。
1、當發現車輛被撞、摩擦造成損壞時,當班人員應記下肇事車輛號碼,并不讓其駛出車場,同時聯系值班班長及受損車主與肇事者共同協商解決。
2、如果車輛被損壞而未當場發現,執勤人員也要立即通知車主,并報告值班班長,共同商定處理辦法。
1、發現電動伸縮門不能自動開門,立即人工打開伸縮門,以免造成阻塞,并通知機電維修人員檢修,盡快排除故障,恢復運行。
2、車輛出入刷卡后,進出口道閘不能自動抬起,立即手動升起道閘放行,避免交通阻塞。同時,并將選擇開關置于常開位置,及時通知機電維修人員檢修,盡快排除故障,恢復運行。
3、如遇車輛不能啟動或突然熄火的意外事件,應立即通知保安隊長,及時組織人力將故障車輛推移到空曠地帶,以免引起阻塞交通。
1、報警:根據現場情況需求向管理處服務中心,保安交通部門,醫療急救部門,交通警察部門,消防警察部門求援報警。
2、搶救傷員:將現場受傷人員進行搶救送醫院,并和其家屬聯系。
3、保護現場:在搶救傷員的同時用雪糕桶、警戒用隔離帶將事故現場隔離,并安排人員看守,防止圍觀人員和不法份子進入事故現場進行破壞。用粉筆將因搶救傷員而需要移動的現場位置做好標記,以便提供相關部門的現場勘察。
4、疏散交通:在事故現場的所屬路口,安排人員引導車輛改向行駛,避免交通堵塞。引導相關處理事故車輛進入事故現場,如救護車、消防車等到現場進行救援。
5、現場處理:
a、準備相關的擔架、滅火器以便必要時搶救人員和防止火災的發生。
b、及時處理事故現場的漏油,漏水現象,以免發生爆炸和火災而造成更大的損失。
c、勸離圍觀人員,以便救援工作的展開和防止傷害無辜的事件發生。
d、積極配合上級和相關的執法部門進行現場勘察和調查取證。
e、積極配合相關執法部門清理事故現場,清潔事故現場衛生。
f、恢復現場交通秩序。
1、立即用警示膠帶和雪糕桶設置隔離帶,并派專人管理現場。
2、迅速成立突發事件處理小組并分工:安全服務部協助廠方安裝警示燈嚴防夜間安全事故發生。
3、對收到影響的部門發通知函,提醒注意自身人身安全。
4、制定臨時通道設置方案,避免影響業主人身安全
5、將受損建筑損壞情況向相關部門反映,屬于市政設施的應報政府相關部門進行維修,屬于小區內部設施的報請廠方維修。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十一
20xx年汛期雨季已經來臨,為保護小區業主財產安全,根據城區防汛(20xx)1號文件精神,結合我小區的實際情況,特制定防汛工作方案。
副組長:xxx
組成員:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
1、認真貫徹執行縣政府關于安排物業防汛排水的指示精神,全面指揮小區的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排,快速、及時、有效地處理小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業主的正常生活秩序和財產安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業主的防汛意識;確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經理及各級主管、安保班長必須到崗,人員要做到手機不關機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
2、聯系工作。保安部應對有車業主進行經常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。客服人員應了解,所有地下車庫的業主通訊聯系方式,必要時通知業主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況,做好與全體業主的聯系準備工作。
3、物資準備和各部門的具體職責。根據小區實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
客服中心:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的樓棟,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話,應詳細記錄業戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
維修部:維修人員應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。
保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。
(1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。
(2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內容易積水的幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
(3)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
(4)重點防御部位:地下車庫出入口、儲藏室出入口,c17-c18之間防空地下車庫出入口。a1-a2之間的地下車庫出入口,a15南邊地下車庫出入口。
保安部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現場,做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向公司領導和上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業主排憂解難。應對有車業主進行經常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。
(一)、第一預案:
當氣象臺發布暴雨警報時,物業服務中心及時提前通報業主風情、水情、雨情,提醒業主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(二)、第二預案:
遇暴雨突發性災害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室、地下車庫積水情況進行監測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。
各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業主生命財產及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓公司領導放心,讓業主滿意是我們義不容辭的責任。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十二
無論何時,一旦發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態,每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意:當現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應急準備。
1.目擊報警。
1.1小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的'手動報警器向消防監控室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場前,報警者應采取相應的措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.消防監控室報警。
2.1消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場確認,并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。
2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。
2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區域的情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元,起火層上面2層,起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.報警要求。
3.1內部報警應講清或問清:
a.起火地點;。
b.起火部位;。
c.燃燒物品;。
d.燃燒范圍;。
e.報警人姓名;。
f.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清:
a.小區名稱;。
b.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);。
c.火災發生部位;。
d.燃燒物品;。
e.火勢狀況;。
f.接應人員等候地點及接應人;。
g.報警人姓名;。
h.報警人電話。
4.成立臨時指揮部。
4.1物業總經理或值班經理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成,由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時,由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責:
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救與保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯與中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
5.人員疏散與救護。
小區內發生火情時,各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主與訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主與訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元,并關閉門窗與空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主與訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
6.警戒。
6.1保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。
6.2清除小區外圍與內部的路障,疏散一切無關車輛與人員,疏通車道,為消防隊滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域與全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作。
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘察后,工程物料部應迅速將小區內的報警與滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統計人員傷亡情況與小區財產損失情況,上報滅火指揮部及總經理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧與總結。
7.7由物業總經理發動員工,收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
7.8如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
文檔為doc格式。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十三
1、貫徹“預防為主,防御與救助相結合”原則。執行以防為主,抗、防、救相結合的綜合減災方針。
2、實施預案組織原則。實行統一管理,局部利益服從整體利益,一般工作服從應急工作的組織原則。
3、雨雪等災害天氣應急工作的紀律原則。應急、救災期間,領導組成員、關鍵和要害崗位人員必須堅守崗位,不得以任何理由擅自離崗或脫逃。任何單位與個人都必須服從指揮和調遣,以提高防雨雪等災害天氣的整體效果,確保災害性雨雪等災害天氣應急工作的協調、有序開展。
4、堅持“快速報告、主動搶險”原則。災情發生后,領導組成員及相關單位負責人,必須在第一時間內向當日值班礦領導、礦調度室及搶險辦公室口頭或電話報告,并立即組織有效的救援工作,視礦井安全生產及職工生命為首要任務,把突發性災害損失降到最低點。
5、執行“場所等級供暖”原則。當雨雪等災害天氣,導致氣溫驟降時,物業公司必須按照場所級別實施供暖,保證礦三個井口不結冰、職工浴室常態恒溫不低于18℃。
二、工作機構。
由礦黨政辦公室、調度室、地質測量科、宣傳科、機電科、運輸工區、供應科、洗運科、洗煤廠、通計中心、物業公司等部門,組成預防雨雪等災害天氣搶險救災工作指揮部。
總指揮:物業公司總經理。
副總指揮:物業公司副總經理、黨總支副書記。
成員:礦辦主任調度室主任宣傳科科長。
機電科科長、供應科科長、洗煤廠廠長。
洗運科科長、通計中心主任。
地質測量科科長、運輸工區區長。
指揮部下設一個辦公室、五個小組。預防雨雪等災害天氣應急辦公室設在物業公司,副總經理兼任辦公室主任,成員由物業公司辦公室全體人員組成。災情處理組,房管中心主任任組長,房管中心書記、水暖中心主任任副組長,房管中心電工班、環衛班、土建隊,水暖中心地熱車間全體職工為成員;飲食保障組,餐飲中心主任任組長,餐飲中心副主任任副組長,餐飲中心食堂全體職工為成員;傷亡救治組,醫院院長任組長,醫院書記任副組長,醫院全體職工為成員;預警預報組,地質測量科科長任組長,地質測量科副科長任副組長,地質測量科全體科員為成員;秩序維護組,保衛科科長任組長,保衛科書記任副組長,保衛科全體職工為成員。
三、職責劃分。
1、預防雨雪等災害天氣應急指揮部,負責突發災情的總協調、調度和指揮等全面工作。按照“五項工作”原則,全力以赴做好搶險、災情隱患排除等工作。
2、預警預報組負責超前與沛縣氣象部門聯系,發布天氣變化信息,相關信息應及時向總指揮匯報,并在礦公示欄公示和早調會通報。
3、應急辦公室負責應急預案制定、搶險值班安排、災情(含信息)上報、組織施救和資料保存等工作。并負責配合應急指揮部做好搶險,指令督辦、職能劃分職責的督導、隱患排除考核等工作。
4、災情處理組負責災情發生時的人員組織、物資保障、隱患排除、場所供暖、進展上報、搶險人員洗浴和友情敬告牌設置等工作。并在接到調度指令后30分鐘內,組織全體人員到指定地點對生產(含礦內廣場、辦公樓與采掘樓門前臺階、礦大門至工人村道路)、生活區主干道的積雪進行清除,保證職工上下班安全。與此同時,大小雪天氣應對辦公樓、采掘樓等人員走動頻繁的場所門前臺階,采取鋪防滑墊措施,提前做好友情提示。此外,水暖中心、房管中心應做好雨雪天氣來臨前,本場所(地熱車間、房管辦公樓前)樓梯、走廊的防滑工作,保證職工及辦理業務人員的上下安全。
5、飲食保障組負責災情發生時的搶險人員食品、飲用水的儲備及供給等工作。正常情況下,必須保證全礦職工一周的食品及飲用水儲備量(諸如:豬肉、牛肉、白菜、土豆、菜花、大米、面粉、食用油及蔥姜蒜等);非常態情況下(連雨雪天氣,導致路面積雪超過5厘米且結冰時),必須保證15天以上食品及飲用水儲備量。同時,負責本轄區門前臺階、庭院廣場區域積雪的清掃工作,保證職工就餐安全。
6、傷亡救治組負責災情發生時的人員傷情救治、器材配備和傷情信息上報等工作。當災情導致事故發生時,按照工傷救治緊急預案及程序組織施救工作。同時,做好本轄區路面、階梯、走廊等場所的積雪清掃、防滑友情提示、隱患排除等工作,保證患者就診行路安全。
7、秩序維護組負責災情發生時的人員疏散、治安保障和礦井安全生產的秩序維護等工作。當災情發生時,應按照先保證三個井口、生產及辦公場所、職工食堂、職工浴室的治安保衛工作,以防止不法分子乘機破壞。
8、機電科負責礦井三個井筒防寒、鋼絲繩不結冰、高壓閥路暢通及本轄區設施設備的保養和維護等工作。與此同時,負責災情發生時的臨時設備安裝及供電等工作。
9、洗運科、洗煤廠負責本轄區皮帶機走廊(含跨路)、各點樓梯臺階的雨雪清掃、冰溜找掉及其他隱患排除(含友情提示牌設置)等工作。同時,洗運科聽從應急辦公室調遣,需出動鏟車時,應在10分鐘內趕到指定地點。
10、運輸工區負責礦三個井口風簾設置、場所保溫和井口鋼絲繩常態信息上報等工作。同時,井口信號、把勾等工種,應適時關注天氣變化。當天氣最低氣溫在零下攝氏時,必須堅持對三個井口的恒溫,鋼絲繩動態等逐級匯報制度,同步保證礦井安全生產。
11、黨政辦公室負責雨雪天氣外出車輛的`防滑措施制定與執行、防滑物資配備及搶險車輛調度與安排等工作。當雨雪天氣路面積雪超過5厘米且結冰時,所有外出車輛必須使用防滑鏈,以保證外出車輛行駛安全。
12、宣傳科負責雨雪天氣來臨前,利用廣播、電視與網絡等媒體,對全員防范知識宣傳與教育等工作。此外,應協助做好雨雪災情發生時的職工隊伍穩定、災情跟蹤對上報道等工作。
13、供應科負責災情前應急物資(包括食鹽、清掃工具、草袋、負10#柴油等)的儲備與供應工作。同時,負責災情發生時,臨時急需物資的調集與供應,本場所樓梯防滑工作。
15、其他部門負責做好雨雪天氣來臨前,本場所或區域的防滑友情提示、防滑措施落實、隱患排除及積雪清掃等工作,確保本單位職工及辦理業務人員的行路安全。
四、相關要求。
1、雨雪等災害天氣指揮部及各單位要高度重視災害天氣防范應對工作,要以對企業和職工高度負責的精神,密切關注氣象變化,認真落實各項防范措施,確保應對及時有效。
2、各單位要統一思想,密切配合,聽從應急指揮部的調遣,并按照各自的分工,加大防范應對工作力度,確保應對工作、人員、措施、物資和資金五落實,切實維護好職工生命財產安全,保障礦井正常生產經營秩序,收好今年尾。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十四
1、供暖人員嚴格遵守公司各項規章制度。
2、供暖人員努力學習技術,熟練的掌握公司各物業供暖設備、線路走向及所轄設備的原理、技術性能及實際操作。
3、負責配電室、電梯機房、樓層供暖設備的日常運行、維修、保養。
4、負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。
5、每月兩次供暖設備試運行。
6、負責公司物業外圍供暖設備正常工作。
7、做好辦公樓內房間、公共場所的供暖設備的修理與更換。
8、負責供暖設備、表面清潔。
9、負責餐廳、廚房、辦公室、洗滌動力供暖設備的維護保養和故障檢修工作。
10、每周一次巡查責任設備,每月一次清潔責任設備及周圍。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十五
為應對超市發生的各類火災事故,迅速撲滅初起火災和安全疏散人員,減少人員傷亡和財產損失,確保撲救與安全疏散工作有序進行,做到防患于未然,特制訂滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
1、領導小組:xx-xxx xx-xx xx-xx
職責:統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作;根據火場情況變化,適時做出必要決策;組織火災事故的調查及善后處理工作。
2、滅火行動組
組長:xx-x
成員:由超市義務消-防-隊隊員組成。
職責:執行總指揮的指令,根據火場情況(即起火部位、火勢大小、燃燒物質等),啟動自動噴水滅火系統、消防供水等設備,正確使用滅火設施和器材,迅速撲滅初起火災,或有效控制火勢發展,配合公安消-防-隊實施滅火。
3、通訊聯絡組
組長:xx-x
成員:xx xx-x
職責:根據總指揮的指令和火情,發出119火警信號,準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯系,做到上傳下達,確保信息暢通。
4、疏散引導組
組長:xx-xx
成員:起火部位工作人員和部分義務消-防-隊員組成。
職責:利用疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設施,幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優先”的原則,在條件允許的情況下,盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
5、安全防護救護組
組長:xx-xx
成員:xx-x xx-xx
職責:利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現的傷員。協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯絡的程序和措施
1、超市員工發現火險、火災應立即向超市消防安全負責人報告,并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況,必要時直接向119火警中心報警。
2、消防負責人員接到報警后,應立即通知保安人員趕往起火地點,同時向總指揮報告,保安人員到場后及時向總指揮反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。
3、按照總指揮的指令,通訊聯絡組組長接通知后立即通知本組成員,并安排分頭通知各行動組成員等迅速到達火災現場。如果已向119火警中心報警,應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場,保持現場總指揮與各行動組及公安消-防-隊之間的通訊聯絡。
4、總指揮到達現場后,匯總火場各方面的情況,按照預案規定的職責任務,指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作,組織在場人員參與協助滅火、救援和維持現場秩序等工作。
三、應急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導組成員接到火災通知后,應立即趕到現場,根據起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況,提出營救方案,按照總指揮的指令,迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導組人員進入火場后,應優先疏散老弱病殘及婦女兒童,根據火場內部情況,迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住,可采取必要的破拆措施,或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件,應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位,等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后,若火場中存有重要資料或貴重財物等,在安全條件允許的情況下,應組織人員盡快將其撤出,撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶,并安排人員看護,防止發生意外。
5、疏散引導組人員進入火場前,應做好必要的防護準備,保證自身安全。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點后,應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況,同時調集附近所有消防器材,按照總指揮的.指令,迅速進入火場實施撲救。
2、滅火組進入火場后,若發現仍有人被火勢圍困,應按照“先救人、后救火”的原則,先解救被困人員,并為疏散人員讓開通道,以免影響疏散時間,造成人員傷亡。
3、若為電器設備火災,或著火部位在機房等電器設備較多的地方,一定要先切斷火場的電源,再進行撲救,尤其不能用水直接滅火,以防發生人員觸電。
4、著火物質若為油類,可用干粉滅火器撲救,或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋,不要直接用水噴灑油面,防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災,應先關閉可燃氣體閥門,切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品,進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品,防止發生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品,在確認其尚未著火或無爆炸危險時,滅火組應調集充足的人員和消防器材,迅速建立防火隔離帶,防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延,同時組織力量轉移易燃易爆物品。
6、如果發現或趕到火災現場時,火災已發展為全面燃燒,這時應開啟附近所有室內消防箱,迅速向火場鋪設消防水帶,起動消防供水系統,控制火勢發展,待公安消-防-隊到達后,協助進行滅火工作。
五、安全防護救護的程序和措施
1、防護救護組接到通知后,立即集合人員,并準備好搶救藥品等,迅速趕往火災現場。
2、及時對火場受傷人員進行緊急救治,危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫院,或向“120”急救中心求助。
3、根據火場情況,緊急調用賓館車輛以備急用。
4、安排人員維護火場外圍秩序,疏通道路,保證滅火、救援工作順利進行。 負責人簽字:
無論何時,一旦發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態,每一個員工都必須立即向監控室報警(注意現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防止火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場前,報警者應采取相應措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在切斷電源以前,
嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.報警要求
3.成立臨時指揮部
3.1物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.3.1根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令;
3.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務消-防-隊,指揮義務消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
3.3.4在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令;
3.3.5根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉供滅火工作之
用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
3.3.7根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況,引導消-防-隊進入火災現場,協助消-防-隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
3.3.9火災撲滅后,組織各部門進行善后工作。
4. 人員的疏散和救護
小區內發生火情時,各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
4.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。 5.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組,布置好小區幾外圍警戒。
5.2清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質。
5.4保證消防電梯為消防人員專用,引導消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
5.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
6.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后,工程部應迅速將小區的
報警和滅火系統恢復至正常狀態。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況,上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際情況給予切實幫助。
6.5環境組組織員工對火災現場進行理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧和總結。
6.7客服中心收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查。
6.8如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十六
1.小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
2.如火勢初期較小,目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
3.如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
4.關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
5.引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6.切勿在火警現場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
7.在撲救人員到達火警現場前,報警者應采取相應措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
8.帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
02報警要求。
1.內部報警應講清或問清:
a、起火地點;
b、起火部位;
c、燃燒物品;
d、燃燒范圍;
e、報警人姓名;
f、報警人電話;
2.向“119”
報警應講清:
a、小區名稱;
b、火場地址。
c、火災發生部位;
d、燃燒物品;
e、火勢情況;
f、接應人員等候地點及接應人;
g、報警人姓名;
h、報警人電話;
03成立臨時指揮部。
1.物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
2.臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令;
4.根據火勢情況及時確定是否疏散人員;
5.立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
6.在火勢難以控制時,應及時下達向“119”報警的指令;
7.根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場秩序。
8.下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
9.根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
10.消防隊到達后,及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進入火災現場,協助消防隊滅火,并協助維持現場秩序,安頓疏散人員。
11.火災撲滅后,組織各部門進行善后工作。
04人員的疏散和救護。
小區內發生火情時,各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
1.火災發生后,由疏散組負責安排人員,為業主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。
3.認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域,應先營救被困人員,確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
4.接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務穩定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進行處理,然后送醫院救治。
05警戒。
1.接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組,布置好小區幾外圍警戒。
2.清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創造有利條件。
3.控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質。
4.保證消防電梯為消防人員專用,引導消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
6.保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
06善后工作。
1.火災撲滅并經公安消防部門勘測后,工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
2.秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3.秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況,上報公司。
4.綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問,并根據實際情況給予切實幫助。
5.環境組組織員工對火災現場進行理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.滅火指揮部應召開會議,對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.客服中心收集可疑情況,配合調查組對火災事故進行調查。
8.如果小區財產辦有保險,則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
文檔為doc格式。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十七
為了提高小區住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發生時應急疏散、安全逃生的能力;檢驗小區現有消防設備、設施的實際運作情況;同時,為檢驗管理處各部門員工的配合能力,提高對人員在發生火災時的滅火救援能力,減少事故造成的損失,熟練滅火救護技能等。按照國家有關法律規定,定期組織消防演練也是消防安全重點單位規定的一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。
1、調動管理處現有的人力和資源,檢驗管理處各部門的協作能力;
2、樓內人員到達安全處所需的時間,以及緊急疏散方式合理與否;
3、檢查樓內消防組織在火災出現后應急、應變能力與所采取的滅火措施;
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯絡是否有效;
5、檢測消防水源的供應情況。
由管理處舉辦,各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。
(一)人員管理:
1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作;
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下,安全疏散到指定位置;
5、人員疏散完后,巡邏崗進行全面巡查,救出被困人員。
(二)車輛管理:
控制車輛的進入。
(一)成立演習指揮中心:
1、演習總指揮:
2、演習副總指揮:
3、演習領導小組成員:
4、現場指揮員:
5、現場副指揮員:
6、各演習小組組長名單及職責:
組名工作職責責任人備注:
滅火組及時趕到火災現場將火撲滅,做好實操滅火演示。
設備組負責演習前的設備系統的調試和演習時的正常運作。
疏散組演習時負責指引人員疏散到安全地帶,演習結束帶領員工到廣場觀看實操滅火表演。
警戒組負責控制出入口車輛及無關人員進入,維護演習現場秩序。
后勤組預演前負責相關物品的到位,和現場的布置。
救護組負責對傷員的包扎和搶救工作。
(二)演習領導小組負責協助演習工作;
(三)公司綜合部負責演習活動的監督、檢查和指導工作;
(四)小區管理處做好消防演習前的宣傳工作,加強宣傳力度,使員工和業主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區住戶發通知;
2、在小區“公告欄”發布有關信息;
3、懸掛宣傳橫幅;
(五)各出入路口做好有關疏散事宜,控制車輛及無關人員進入;
(六)安保隊員做演習前的滅火訓練,熟練各種消防器材滅火技術,并設置警戒線;
(七)人員疏散集中點的劃分:
(九)監控室值班員:
(十)保潔一名飾傷員;
(十一)后勤組負責相關物品的到位:(干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條)。
(一)、情況假設:
年月日下午左右,小區樓因電線短路點燃周圍可燃物引起火災,竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散,火勢越燒越大,濃煙沿著通道,情況萬分危急!
(二)、演習步驟:
2、15:02播音員發出演習通知(內容:消防演習正式開始,請做好疏散準備);
4、15:04警戒組人員維持秩序,控制人員進入,防止有人趁火打劫,隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻,方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。
5、15:05監控室值班員接收到火警信號時,立即按《火警、火災應急處理程序》進行操作:馬上用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點:“巡邏崗收到請回答,請馬上到現場察看。”同時向當班班長報告:“班長收到請回答,已通知巡邏隊員,請處理。”并通知工程部:“工程部收到請回答,請派人前去察看。”
6、15:06巡邏隊員到達現場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時,及時準確地將現場情況匯報監控室:“監控室收到請回答,火勢較大、無法撲救請求支援。”監控室值班員:“保持鎮定,支援隊伍馬上就到。”記錄報告內容和時間。
10、15:08由于火勢較大現場指揮員要求監控室通知119前來支援;
11、15:10監控室人員將消防聯動設備打成自動狀態及電梯迫降。
12、15:11當班班長派人到現場查看電梯是否在首層,消防間水泵是否啟動,派人到路口迎接消防車。
13、15:18消防隊到達現場,火災被撲滅。
14、15:25義務消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員;
(三)、火災撲滅后。
2、15:32所有演習人員集中廣場,觀看義務消防隊員滅火表演;
3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶;
4、15:40義務消防隊開始清理現場;
七、演習結束,領導講話。
1、15:45現場總指揮就本次消防演習講話;
2、15:55中心內其他人員恢復正常工作秩序;
3、相關部門做好總結、記錄工作。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十八
1.1.1無論什么時間,每個員工一量發現火情,都有責任立即向小區消防中控室報警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話""或用對講機呼叫,將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發現火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發生的區域、地點、樓層、房號,報告中控室。
2.1員工發現火情后,如是初級火情自己能將其火撲滅時,應先滅火后報警。遇火情難以撲救時,應按照下列程序進行工作:
2.1.1立即用火場附近電話通知小區消防中控室,如附近無電話時,可打碎火場附近的手動報警器完成報警工作。
2.1.2采用電話報警時,請撥內部報警電話"恤"。報警時話音清晰,要講明起火地點,物質燃燒的種類,是否有人被困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場前,報警者應采取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行撲救。
2.1.4關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
2.1.5切勿在火場附近區域高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導火場附近的業主從安全通道撤離,同時告訴業主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護好現場,禁止無關人員進入。
3.1運行經理接到火情報警后,立即直赴火場,并同時通知總經理,會同保衛部安全、消防主管和工程部工程師或經理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務消防隊員參加滅火工作。
3.1.2根據火勢變化,及時制定相應的對策。
3.1.3火勢難以控制時,應及時向市消防局"119"報告火警。
3.1.4運行經理根據火場情況建議總經理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式。
4.1接到火情報警后,立即直赴火場。會同運行經理,根據實際火情,制定滅火措施。同時組織并指揮義務消防員參加滅火工作。
4.2協助運行經理指揮義務消防隊員滅火,并將火災的撲救情況隨時向總經理和運行經理報告,同時匯報和請示新的指令。
4.3當消防局到達現場時,負責向消防局介紹火情,并協助做好滅火工作。
4.4火災撲滅后,負責組織警力保護好火災現場,配合消防局調查火災發生的原因。
4.5負責組織書寫火災事故報告及火災原因調查報告,及時上報運行經理。
5.1保安主任。
5.1.1接到火警通知后,會同警衛隊人員提出保證其他區域和客人安全的方案,防止有人在火災期間進行違法活動。
5.1.2立即會同警衛隊迅速布置好小區內部及外圍警戒。
5.1.3協助客戶服務部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.1.4負責保護從火場內救出的貴重物品。
6.1接到火警通知后,立即布置小區的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領其他保安員趕赴火警現場,參加滅火工作。
6.4火災撲救期間至撲滅后,負責維護火災現場秩序和保護工作,禁止無關人員進入火災現場。
6.5帶領內保警員,協助有關部門做好人員救護、疏散物品的工作。
6.6絕對服從火場指揮人員的指揮。
7.1接到火警通知后,應聽從保安主任和領班的統一調遣,不得擅自行動。
7.2崗上警員應保持高度的警惕性,加強警戒,對進入小區的人員要嚴加控制。
7.3要害部門的警衛人員必須嚴格堅守崗位,不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后,應統一聽從保安主任和領班的安排,到崗后攜帶滅火器立即趕赴現場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火工作。
7.5負責引導住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全,發現有人被圍困時,應先營救被圍困人員脫離危險場所。
7.7火勢較大時,一般不要單獨進入火區。如有特殊情況需要時,應告知火場指揮人員,并做好進入火場的安全保護工作。
7.8火災撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護好火災現場。
7.9配合清理已經勘察完畢的火災現場,回收滅火器空瓶,統計滅火設備損壞情況,以保障公物不被繼續破壞或丟失。
8.1客戶服務部主任。
8.1.1接到火情后,應立即布置本部員工,做好客人疏散及火場區域內貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領其他員工利用消防設備撲救和控制火災。
8.1.3起火區域物業人員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
8.2具體工作程序:
8.2.1立即通知火場區域及附近區域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關閉火場附近的門窗及通風設施。
8.2.3利用消防設施撲救、控制火災。
8.2.4搶運火場區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場所,并會同保安部內保人員看管物品。
8.2.5物業助理應反復認真的檢查火場區域及附近區域的各個房間,關閉門窗及空調,并保證每一位業主均能安全撤離火場。
8.2.6清查房間,確認無人后,應在各房間貼上"已清查"的標志。
8.3接待員。
8.3.1物業接待員應聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜地回答問題或疏導。
8.3.2接待員在回答業主詢問電話時首先穩定業主的情緒。如通道受阻,應告知業主走防火樓梯撤離火場,勿乘坐電梯疏散。撤離前,關閉好房間的門窗及空調。
8.3.3接待員應保護好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業主的物品及從火場搶運的物品。
8.3.5應協助做好車輛的疏導工作;同時立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9.1聽到報警后,各部門、單位員工都是義務消防人員,應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現場等候命令。
9.2在消防負責人及有關領導的帶領下,按照滅火指揮部交給的任務趕赴現場,進行撲救。
10.1遇有火情時,各部門均須無條件執行滅火指揮中心的命令,各部門負責人應隨時向指揮中心匯報執行情況。
10.2消防監控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面執行情況的樞紐部門。火情期間,該處下達的命令各部也應該嚴格要求認真執行,并將完成情況向該處匯報。
10.3火情期間,各部門負責人如不在小區內,各部均須立即選出一名臨時負責人,帶領本部門員工統一執行滅火任務。
10.4火情期間,非著火區域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責,服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區內無論哪個區域發生火災,該區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后,首先應當關閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發生火情時,各部門員工的責任是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品。危急關頭各部門員工均應以疏散人員為重。
10.8火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業主及自己的生命安全。
10.9當火災撲滅后,各部門員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態,清點本區域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區保安部門,及時更換、補充被使用過的滅火器材。
10.10火災撲滅后,各部門由經理負責會同部門員工統計損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報至滅火領導小組和經理辦公室。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇十九
明確義務消防隊組織架構、各小組崗位職責及義務消防隊員名單,在火災發生時,按照分工合作的協調方式,迅速將火災撲滅。
xx管理處。
3.1義務消防隊組織架構及滅火流程。
3.2各功能組分工及職責。
治安組:由二片區安全主辦帶領當班班長在接到警情后第一趕到現場,指揮現場各當值安全員阻止無關人員進入疏散通道并維護安全秩序。
疏散組:由安全一片區主辦帶領人事管理員,當班副班長及十六名未當班的2、4、5、7、8、10、11、12號崗安全員負責現場安全疏散,阻止無關人員、車輛進入火災現場。
滅火組:由安全主管帶領28名未當班的三名安全(副)班長及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24號崗攜帶滅火器趕赴現場進行滅火,隨時將滅火情況向副總指揮匯報。
救護組:由三片區安全主辦帶領行政后勤管理員、不當班一名安全(副)班長、十名27、29、30、32、33、34號崗迅速到場對受傷人員進行救護,將傷員迅速運送到安全地帶,安撫傷員,等待救護車得到來,隨時將傷員傷情向副總指揮匯報。
接應組:由不當班一名安全班長帶領不當班十名1、3、6、、26、31號崗到各主要路口接應消防車,并引導消防車迅速到火災現場進行滅火。
后勤組:在現場滅火器材及急救藥品不夠用的情況下,由客戶服務部主管帶領客戶及不當班安全35、36、37、39、40號崗迅速帶上儲備藥品及滅火器,運送到滅火現場。
3.3義務消防隊員名單。
滅火組:xxx。
疏散組:xxxxxx。
3.4義務消防隊員應盡的義務。
3.4.1所有義務消防隊員必須參與每季度的消防實戰演習,明確各崗位操作職責,提高各組之間的協同作戰能力。
3.4.2義務消防隊員必須經過相關消防知識培訓,能夠熟練操作簡易消防器材(如1211干粉滅火器),熟悉滅火原理,了解責任區域內的消防設施設備分布和消防重點監控部位,能夠協助配合進行迅速有效的現場疏散。
3.4.3義務消防隊員每季度組織和積極參入消防宣傳活動,對義務責任區域進行消防安全知識的宣傳,并帶動宣傳對象在進行消防實戰演習時能積極參與。
3.4.4所有義務消防隊員必須每季度進行一次消防緊急集合,提高緊急事件的反應能力。
3.4.5義務消防隊員在消防總指揮的帶領下季度至少進行一次的相關消防知識培訓,現場實操培訓并需經過消防總指揮、副總指揮的考核合格。
3.4.6義務消防隊員有權利和義務對責任區域的消防設備、設施進行檢查和維護,對蓄意破壞的要及時制止匯報處理,發現損壞的立即上報盡快修復。
《突發事件演習記錄表》(體系文件表格)。
《培訓會議記錄表》(體系文件表格)。
《緊急集合簽到表》(體系文件表格)。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇二十
1、發現盜竊和破壞事件或接到報警后,應立即查清樓號、單元號、樓層,通知當班保安領班派員前往現場查驗,并通知監控值班員密切注意相關畫面,監視犯罪嫌疑人動向。保持冷靜,如能處理的可及時處理,否則監視現場,記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。
2、保安部經理或當班領班接報后,視情況盡快派適當數量的保安趕赴現場,盡可能制止一切盜竊和破壞行為,在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同時向警方報警,報警時要說清地點及案件性質。
3、保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人,應詢問記錄后移交警方處理,并根據警方要求提供情況和證據,嚴禁施刑拷打、審訊和扣押,并應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
4、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場,保安人員應注意保護現場,阻止任何人員進入或接近現場,并不得觸動現場任何物品和門窗,等候警方前來處理。
5、如在作案現場發現有人受傷,應在保護好現場的基礎上,通知醫護人員前來救護。
6、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中,若有需要可臨時關閉所有出入口,勸阻業主及訪客暫停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。
7、警方人員到達后,保安員應清楚記下警官官銜、編號及報案編號,并積極提供線索,配合警方人員辦案。
8、事件中若涉及人員傷害和財產損失,應協助警方保留證據。
1、小區內出現人員意外傷亡事件,保安人員應立即趕赴現場,查明情況,向保安部經理或總經理匯報。
2、若傷者尚未死亡,應在保護現場的同時立即組織搶救,并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動,防止使傷情加重。撥打急救電話時要說明受傷原因、準確地點,以便讓救護車第一時間趕到現場。
3、若傷亡事故系由觸電引起,保安人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠)將電源撥離觸電者,再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下,用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源,以防自身觸電。
4、若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起,保安部應立即通知工程部經理(或主管)到場,共同制訂搶救方案同時通知急救中心。
5、若傷亡事故系由溺水引起,保安人員或其他員工應立即搶救,若落水者喝水較多,應讓傷者頭朝下倒立,按壓腹部,使其吐出喝入之水,必要時施行人工呼吸并通知急救中心。
6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起,在搶救傷員的同時,應保護好現場,攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。
7、若傷亡事故系由交通肇事引起,應在保護好現場、搶救傷員的同時,記錄肇事車輛,留下駕駛員和目擊者,如有監控錄象,保存相關錄象,報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞,應開辟旁行通道,積極疏導交通,并設立警戒線,防止破壞現場。
8、對于涉嫌刑事案件造成的傷亡,一定要先報警,警方到來之前,在保護好現場的同時搶救傷員。
9、傷者被送往醫院搶救時,應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。
10、詳細記錄意外傷亡經過。協助相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理,以便公司總經理視情況向有關方面匯報并查找原因,落實責任。
1、日常巡視:發現有火災苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態,必須立即向消防監控室報警(注意當現場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警,應該脫離現場到安全區域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),查明真相,并做好應急準備。
2、目擊報警。
(1)如火勢初期較小,保安員應立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
(2)如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式撥打119火警電話,并通知值班經理和物業服務中心經理。
(3)立即關閉附近的電閘及煤氣,并阻止火勢蔓延。
(4)引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
(5)在消防人員未到達火警現場前,應采取相應的措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
(6)帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.消防監控室報警。
(1)消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后,應立即通知保安人員趕赴現場確認,并通知消防專管員。
(2)火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
(3)立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部經理。
(4)值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區域的情況,如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業主:“火情正在調查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業主關好門窗。
(5)接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應消防車。
(6)接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
(7)詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.報警要求。
(1)內部報警應講清或問清:起火地點、起火部位、燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名、報警人電話。
(2)向“119”報警應講清:小區名稱、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)、火災發生部位、燃燒物品、火勢狀況、接應人員等候地點及接應人、報警人姓名、報警人電話。
4.消防隊到達現場后協助消防隊的所有滅火工作。
5.成立臨時指揮部。
(1)物業總經理或值班經理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(2)臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程部經理、服務部部經理、消防專管員以及其他相關人員組成,由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時,由保安部經理或值班經理代任總指揮。
(3)臨時滅火指揮部職責:負責火災現場的所有指揮、調度、協調工作。5.疏散及警戒。
(1)保安部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好小區內部及外圍警戒。
(2)清除小區外圍和內部的路障,疏散一切無關車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創造有利條件。
(3)控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關人員進入大樓,指導疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
(4)保證消防電梯為消防人員專用,引導消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
(5)加強對火災區域的警戒,保護好火災現場,配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
(6)保證非起火區域和全體業主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作。
(1)火災撲滅并經公安消防部門勘察后,應配合工程部迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
(2)組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
(3)協助統計人員傷亡情況和小區財產損失情況,上報滅火指揮部及總經理。
在物業服務中心的統一調度下,協同其他部門做好應急搶險工作。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇二十一
3.如果停水時間太長,聯系自來水公司送水。
2)小區內故障停水。
2.停水原因查明后,立即組織人員搶修;
4.若停水時間太長,聯系自來水公司送水;
5.事后查明有關停水原因,以書面形式告知相關負責人。
2.停水原因查明后,立即組織人員搶修;
4.若停水時間太長,聯系自來水公司送水;
5.事后查明有關停水原因,以書面形式告知相關負責人。
1)市政管網計劃停電。
3.停電前提前停止電梯運行,并提請業主、使用人暫時不要使用電梯;
4.停電后,迅速啟動電機供電;
5.停電期間加強小區內的公共秩序維護,防止不法之徒渾水摸魚;
6.電力恢復后,檢查建筑區劃各設備是否正常運作。
最新小區物業消防安全應急預案(匯總22篇)篇二十二
1.1小區任何區域一旦著火,發現火情的人員應保持鎮靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業小區消防應急預案。
1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.6切勿在火警現場附近高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場前,報警者應采取相應措施,使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應立即設法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發觸電事故。
2.1內部報警應講清或問清:
a、起火地點;。
b、起火部位;。
c、燃燒物品;。
d、燃燒范圍;。
e、報警人姓名;。
f、報警人電話;。
2.2向"119"報警應講清:
a、小區名稱;。
b、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)。
c、火災發生部位;。
d、燃燒物品;。
e、火勢情況;。
f、接應人員等候地點及接應人;。
g、報警人姓名;。
h、報警人電話;。
3.1物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應立即趕赴指定地點或火警現場,并通知相關人員到場,成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.3.1根據火勢情況及時制定相應對策,向各部門下達救災指令;。
3.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員;。
3.3.3立即集合義務消防隊,指揮義務消防隊員參加滅火,并保證消防用水的.供應。
3.3.4在火勢難以控制時,應及時下達向"119"報警的指令;。