個人總結是對自己在一段時間內的學習、成長和進步進行概括和總結的一種方式。通過對這些范文的研讀和分析，能夠提升自己的寫作水平和總結能力。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇一

20x年，在市委、市政府的正確領導下，在省信訪局的關心指導下，全市廣大信訪干部深入貫徹落實科學發展觀，圍繞社會穩定大局，按照大接訪、大化解、大宣傳的信訪工作總體思路，不斷推進工作，全市信訪工作呈現出一好轉三提高三下降良好態勢，一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即：越級訪、重復訪、集體訪總量均明顯下降。20x年，我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次，比20x年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20x年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20x年增加%和%。重復訪批次人次，同比下降%;越級訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總人次與全市人口總量之比，我市的越級訪、重復訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。

20x年的工作回顧。

1、加大領導力度，確保政策支持到位：主要領導經常接訪、調查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會、市政府常務會全年研究信訪工作10余次。市委書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經常下基層調查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪調研報告、理論文章篇。市直機關有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達后，李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的編制、人事、經費、管理等重大問題，為我市創新落實省委8號文件指明了方向，奠定了基礎。

2、增加財政投入，確保辦公經費到位：通過調整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經費等使信訪部門逐漸由弱轉強。20x年，市本級信訪工作的財政預算在前幾年連續大幅度增長的基礎上又曾加了12.5%，聯席會議辦的工作經費20x年以前只安排x0元/年，20x年調整到40000元/年，增幅達100%。全市13個縣市的信訪經費都能滿足工作需要，大多數縣市按公安部門的預算標準納入預算。在市委書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復了實行津補貼統發時取消了的信訪崗位津貼，且標準由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發出每年為信訪系統辦一兩件事實的號召：20x年有10個縣(市、區)為信訪局配了小車;2017年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎。在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局2017年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。

3、強化組織建設，確保工作力度到位：強化信訪工作領導班子、協調機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設，保障人力充足，力度強勁。20x年，省委8號文件下發后，懷化市業已形成的一個領導核心、兩套協調班子、三支工作隊伍的信訪工作系統從理論上、政策上、實踐上都得到進一步加強。一個領導核心是指各級黨委對信訪工作的領導核心和作用，懷化市自20x年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委一把手大接訪活動。今年1x11月，各級各戰線黨委書記有人次參與接訪件次，一把手接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領導。兩套協調班子是指信訪工作領導小組和信訪聯席會議，我市認真落實了市委副書記任聯席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯系會議召集人和信訪領導小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機制，實現了兩套班子的協調、高效運作。三支工作隊伍是指接訪辦信隊伍、包案穩控隊伍、督查監管隊伍。20x年主要是通過政策和制度建設、長效機制建設兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規范的政策、制度、程序依據。例如建立《縣級領導包案制度》、《信訪工作責任追究制度》等。

4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強化三項建議權、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度。市委書記李億龍提出要把處理和協調人民內部矛盾的能力作為干部任免的重要依據。市委、市政府通過出臺《政府決策的信訪風險評估》、《黨政機關信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機構決策建議、人事建議、獎懲建議等三項建議權的行使，賦予了信訪工作部門較高的。4x11月，市、縣兩級信訪部門行使三項建議權，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領導干部信訪實踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到信訪實踐崗位培養鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經過信訪實踐培訓的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里，市信訪局調入、提拔、調出處級干部7人，占在編干部的50%。市委通過實實在在的用人導向促成了信訪干部的政治素質、業務素質、紀律素質的增強和群眾意識的提高，進而促成了信訪干部的政治地位提高。

一是拓展民情調研職能，積極履行決策參謀職責。信訪部門充分發揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調解糾紛有經驗、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優勢，主動當好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調研，我們從三個方面探求規律，發揮優勢，強化職責：一是在職責方面依法跟進。實際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的完善政策、改進工作、給予行政處分等三項建議職責。二是在內容方面與時俱進。信訪工作的具體內容隨著經濟、政治、社會、文化等方面的發展進步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應新形勢。使信訪工作成為政府為民服務和決策的風向標。三是在方法方面不斷創新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪問題1152件次;安排專人調處或穩控重大信訪維穩事項346起;通過黨報黨刊和專業性雜志發表調查報告、理論文章、工作通訊等160余篇二是拓展信訪救濟職能，大力實施幫扶救濟活動。當前的信訪訴求，75%以上的利己性經濟訴求，信訪經濟訴求有一個共同特征就是接濟方通常不明確或指向公共財政，而相關政策法律又不完善。當前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩控違規信訪人的做法的理論依據就在于信訪人的經濟訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實際，依據省委8號文件，我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金，13個縣(市、區)合計安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護理。在對有理但無政策法律依據的貧苦信訪訴求者給予現金救助的同時，我們還通過民政、社保、就業、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助，2017年由聯系會議辦組織開展了相關工作，積累了一定經驗，20x年將進一步形成相關制度，出臺相關政策。

三是拓展糾紛調處職能，創新開展信訪調解業務。在參與三調聯動工作的過程中，我們發現通過排查包案活動和復查復核工作的開展，信訪調解具有了超前性、綜合性、集結性、終結性、建設性等其他調解形式不具備的特點。這些特點決定了信訪調解的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總人口的近1%。人數之眾、影響之大、效率之高，在四項調解工作中居于首要位置。2017年，我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的信訪調解工作。使信訪調解充分融入三調聯動工作中，形成一個互動系統，實際上形成四調聯動的格局。一年來，我們依法引導信訪人走復查復核程序，使協調結果得到硬化;強化聯席會議的協調、調度職能，擴大信訪調解的工作參與面，發揮多部門聯合作戰的優勢。全年調解解決信訪事項2583件、調處解決信訪隱患矛盾1632件，累計涉及矛盾雙方當事人5300余人次。

四是拓展下訪約訪職能，深入推進服務民生活動。自推行領導干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風險評估等制度以來我市領導干部下訪蔚然成風。2017年，我市處級以上領導干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩定隱患)860余件。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次)，領導干部下訪活動中新發現并報告到信訪局、維穩辦的矛盾隱患達320余起。各級領導干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩問題，還開展了訪貧問苦、民情調查、政策法律宣傳等多方面的工作，領導們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈慰問金32萬余元;撰寫調查報告370余篇，在省級以上報刊發表160余篇;參與見證處訪、調糾過程，受到政策法律教育的群眾達50000人次。為便于調度相關部門、有關專家，集中時間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項，包案領導們還開展了約訪活動，副處級以上領導全年約訪860件次，參與的黨政機關達2600多個(次)、專家達1200余人次，約訪案件案結事了率達96.7%。

在逐步實現制度化、規范化的同時，我市就信訪工作的科學化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經驗。

1、開展接辦一體化探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的四有處訪格局。2017年，我市開展了三種形式的接辦一體化實踐：一是領導接訪的四見面、兩點頭制。市級領導公開接訪時安排信訪問題較多的部門業務主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點頭認可。領導下訪、約訪則準備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴格按照四見面、兩點頭的模式操作，不太復雜的案件爭取現場辦公解決問題。二是日常來訪時的三級四線告知制。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉鎮政府(街道辦事處)、縣(市、區)里業務主管部門;告知信訪人、辦理人、穩控人、督查人。形成三級四線聯動的處訪辦信格局。三是對來電來信的四個公開制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結果、公開辦結效果。公開辦理結果是對辦理結論施行公示，讓群眾參與評論、監督;公開辦理結果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態等案件辦理效果。

2、開展捆綁式幫扶探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監管、打擊、追責的六加一管理模式。厘清信訪人員和與其相關聯主體的關系，集合信訪維穩工作的多種責任主體，開展捆綁式幫扶活動，形成了涉案主體齊心協力幫教、扶助信訪人的局面。一個復雜的信訪事項往往涉及9個不同的責任主體：當事人、相對人、源起方、維穩方、調度者、仲裁者、波及者、決策者、，如果不統一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會導致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為群體事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個主體的意見必須統一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯席會議的專項小組組建專門班子，集合9個主體，分清各自的職責、任務，從經濟上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展捆綁式幫扶。懷化市2017年采取捆綁式幫扶的形式處理了城建拆遷、庫區移民、企業改制等方面的重大信訪事項62起，均實現了案結事了。

3、開展隱患期介入探索，形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等源頭控制制度。當前，信訪事項的引發源頭主要有執法不公、勞資糾紛、干部違紀、民事糾紛、項目建設、政策不公有六個方面，針對這六個信訪事項高發區，我市2017年采取了四項隱患期介入措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發區的各個部門和相關辦事環節，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區是城建拆遷類信訪事項高發區，該區2017年城建拆遷類信訪事項達起，占該區信訪總量的%。2017年，該區推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等隱患期介入制度，安排了信訪工作人員到16個重大建設項目指揮部掛職，參與了12項政府重大決策的信訪風險評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區城建拆遷類信訪事項比上年減少30%，相關集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達%。我市自x年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內，下半年來連續4個月同比呈下降趨勢。

4、開展熱點訪歸類探索，形成了對集訪的接訪、轉交、辦理、歸類、決策、跟蹤等六段式處置模式。集訪，始終是信訪工作的難點、重點，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的牛鼻子。20x年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業改制、庫區移民、歷史遺留、環境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題，采取解剖麻雀的個案處理方式和六段式歸類處置模式來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個案。年初，由聯系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組，根據以往的處訪經驗初步設置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個專項小組交辦了一起集訪案件解剖麻雀。歸類探索的第二階段是：總結交流經驗。4月份，各個專項小組總結其處置集訪的辦案經驗，并在全市相關部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規程。歸類探索的第三階段是：調整完善政策。根據信訪問題的產生、發展、處置、預防等各個環節的需要制定、完善相關政策。既要促成已發案件案結事了，又要防止新的同類信訪事項產生。20x年，市、縣兩級成立六類專項小組62個，辦結集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關政策文件22個，制定了較為科學的六類問題的處置規程。

一是信訪總量持續增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待解決：1、土地征用補償糾紛問題;2、商住房開發兩證難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產企業職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇二

xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下，在各相關部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以維護企業社會穩定為目的，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度，公司年度信訪工作總結。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民-意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻。概括起來，主要表現在以下幾個方面：

(一)、高度重視、精心組織·。

xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。

(二)、進一步完善基信訪信息網絡。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。

·今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。

·(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化·。

善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了《···》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。

·(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度·。

·x，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。

·二、分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。

·應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：

·一、是群眾信訪活動持續呈高發態勢。

·因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。

二、大集體職工養老保險問題。

雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。

三、一次性安置人員。

因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。

·面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。

·三、xx年信訪工作的安排根據當前。

的信訪形勢和任務，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：

·要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。

·(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐·。

·要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民-意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。要加強各單位各部門之間的交流與協作，積極探索通過法律途徑解決信訪問題的新路子。

(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。

(四)、進一步加強信訪干部隊伍建設，推動信訪工作再上新臺階·。

面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業務學習，學習當前各項路線、方針、政策，;進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現信訪部門的辦公自動化。內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創新方法、牢記宗旨、愛崗敬業、扎實工作、無私奉獻，充分發揮信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇三

20xx年的時間過去得很快，作為一名的xx醫院xx科室的醫護人員，在這一年的工作中，我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則，在工作中堅持做好眼見的工作，嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務和照顧。

一年來，我堅持著做好自己的工作，除了對自身原有工作能力的積極發揮之外，還借助護士長的教導和指揮努力地在工作中改進了自己，提升了自身，圓滿的完成了一年來的護理工作。

反思這一年，在工作中，無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫院的規章制度，認真的處理工作，努力的完成自己的任務！如今，我對自己一年來在工作中的情況做如下總結：

在工作當中，我按那個遵守醫院的規定和要求，在個工作中堅持做好自身的工作和服務，并在工作時對自身進行分析和反思，了解自身的不足。并在后來通過學習和鍛煉改進自身。

在學習上，我主要依靠護士長在工作中的教導和管理，因為護士長的培訓，我吸收了很多實用的工作經驗。此外，我還通過向其他同事學習提升了不少護理技能，尤其是在x月的護理技能大賽上，盡管我沒能取得很好的成績，但在參與中，我認識到了自身能力的不足，并從大家的工作中學會了很多的經驗。

通過在工作和服務上的提升，我的工作服務也讓更多的病人感到滿意，在一年來也得到了不少良好的評價。

在思想方案，作為一名醫護人員，我在工作中保持著高度的的熱情和積極性，這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫助我在學習上優化自己，提升自我的學習效率，并堅持自我的反思和進步。

此外，在護理的工作中，我保持著對病人以“愛心、細心、關心”的服務思想，在工作中能做到換位思考，感受病人的痛苦，感受家屬的難過，讓自身能在服務是上更加的關心和貼心，更好的完成自身的護理。

通過這一年的反思，我認識到自己在很多地方都有不充分的方面，不僅僅是護理的技能上，還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。

為此，我會在新的一年里更加努力，讓自己在工作中奉獻出更多的力量！

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇四

時間飛逝，轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行總結如下:。

1、公司的發展離不開網絡，在近一年中，公司廠區急速擴建，從b廠區一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網絡的規劃與實施，由于工程的緊急和生產的擴張，實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。

2、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網中進行訪問，本人針對公司原有的軟件__進行了調試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網絡。

3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數百臺，在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與調試，確保公司生產正常增長，公司目前一共近20__臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發現新的問題。

4、目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數次手動更新殺毒軟件。

5、近年來，公司的網絡變動頻繁，很多以前的網線都缺少標識，每次都給網絡的變動帶來極大的困難。在多次的網絡變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對smt網絡變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現該種情況正是因為本人對公司網絡的復雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結果花費更多時間去確認網線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網絡能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

6、應公司領導要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進行業務聯系。目前公司的網絡現狀是:除了部門經理和有特需需求的同事具有上網權限外，其他人員均被控制上網權限。要實現飛信功能又不能開通上網權限，因此必須針對飛信開通訪問權限。通過抓取數據流確定飛信ip，但在開通該ip后出現了更讓人費解的問題。在同樣的權限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經歷近半個月的時間，最終發現是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務器認證，當把認證服務器ip也開通后就解決了上述問題。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:。

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想:。

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有網絡設備進行全面的評估，并針對目前的網絡現狀提出改善方案。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇五

公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民-意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定，密切同職工群眾的聯系做出了積極貢獻概括起來，主要表現在以下幾個方面：

xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。

(二)、進一步完善基信訪信息網絡。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。

·今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。

·(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化·。

善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了《···》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。

·(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度·。

·x，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。

·二、分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。

·應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：

·一、是群眾信訪活動持續呈高發態勢。

·因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。

二、大集體職工養老保險問題。

雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。

三、一次性安置人員。

因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。

·面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。

·三、xx年信訪工作的安排根據當前。

的信訪形勢和任務，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：

·要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。

·(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐·。

·要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民-意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。要加強各單位各部門之間的交流與協作，積極探索通過法律途徑解決信訪問題的新路子。

(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。

(四)、進一步加強信訪干部隊伍建設，推動信訪工作再上新臺階·。

面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業務學習，學習當前各項路線、方針、政策，;進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現信訪部門的辦公自動化。內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創新方法、牢記宗旨、愛崗敬業、扎實工作、無私奉獻，充分發揮信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇六

如下：

椐統計，截止12月底，全鎮共收到移民來信10件(含上級有關單位轉辦件)，其中重件5件，已辦結10件，辦結率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。

今年移民信訪工作表現出“五多”的特點：一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補償的信訪多。

隨著移民工作的逐步推進，特別是我鎮移民工作歷經近20年，安置數量大，安置時間早，各種矛盾和問題多，錯綜復雜。為確保穩定，營造良好的工作氛圍，我鎮認真搞好信訪穩定工作，具體做法如下：

(一)認識到位。

黨委政府始終堅持移民工作無小事，信訪穩定是大事的指導思想，站在講政治的高度，從大局出發來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復雜性。認真學習宣傳貫徹執行信訪工作條例，統一思想，提高對信訪穩定工作的認識。

(二)領導到位。

黨委政府十分重視移民信訪穩定工作，成立了信訪工作領導小組，設立了信訪辦公室，各村也組建了信訪工作班子，建立了完整的信訪網絡體系。主要領導親自過問，分管領導具體抓，定期研究分析排查移民信訪不穩定因素，制定信訪穩定工作預案。

(三)責任到位。

層層建立信訪網絡，各村落實了信訪穩定聯絡員，定期排查調處，按照“排查得早、發現得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則，明確工作職責，妥善處理各種矛盾糾紛，及時排查通報信訪信息，為領導決策提供服務，責任到人到位。

(四)措施到位。

1、很抓移民政策的宣傳，特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續規劃工作等政策和信訪條例，印發各種宣傳資料500多份，使移民政策和信訪條例家喻戶曉。

2、以人為本，帶著感情，熱情接待移民來信來訪。

3、狠抓信訪積案消化，以做減法的方法，逐步減少信訪積案。全鎮共消化四個信訪積案，一是崇福居民點移民補償、退耕還林款終于梳理清楚，給移民群眾算了一個明白賬;二是渠口居民點后靠安置移民給與人性化扶持，今年沒有到縣及以上地方集訪;三是切實落實原鎮橋村生產安置費分配問題，群眾再無異議;四是借力臨港工業園拆遷，切實消化原云安村移民未補償實物、人口的問題。

4、超前排查移民大規模集訪和群體性事件，有效控制移民大規模集訪和群體性事件的發生。

5、堅持屬地管理，分級負責原則，逐步規范移民信訪秩序，維護庫區的穩定，做到小事不出村、大事不出鎮，盡量減少集中群體上訪。

我鎮移民工作潛在的矛盾和問題較多，現在基本上都是庫區帶共性的問題，主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題，群眾反映強烈，影響社會穩定。

20xx年，我鎮在移民信訪工作中取得了一些成績，今后還要繼續認真抓好信訪條例的宣傳，轉變作風，完善工作機制，妥善處理各類矛盾和問題，為構建和諧社會，平安渠口而努力。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇七

xx年，面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務，我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報，研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議，次下發信訪工作文件，布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度，今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾，解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時，公司領導親自指揮，親自調度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經營責任目標書》中，把信訪工作列入年度工作目標管理考核內容。同時，作為考核干部的主要內容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴重后果的，按有關規定堅決予以處理。并嚴格執行信訪工作目標管理責任制，有關單位按照要求，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現。

(二)、進一步完善基信訪信息網絡。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機構，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設，在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網絡，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質的信訪干部隊伍，努力形成敬業奉獻的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業務培訓，提高信訪干部的政治素質和業務水平。

·今年以來，我們進一步建立健全各級信訪工作網絡，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發現在我鎮街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發事件，我門馬上啟動工作預案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發生。

·(三)、整章建制，促進信訪工作制度化、規范化·。

善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，xx年，我們針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了《···》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。

·(四)、突出重點、落實措施，進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度·。

·x，我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想認真研究，積極探索，學會運用教育的辦法、經濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領導接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。

·二、分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。

·應當說，我公司信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，企業改革和發展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。突出表現在以下幾個方面：

·一、是群眾信訪活動持續呈高發態勢。

·因職工群眾新方法制意識的不斷增強，遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候，都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數人員的挑唆下，動輒就會出現集體上訪。

二、大集體職工養老保險問題。

雖然目前大集體職工養老統籌工作正在有條不紊的進行，但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前，仍有可能引發上訪。但針對此問題絕對不會引發集體越級上訪。

三、一次性安置人員。

因大多數一次新安置人員本身并無一技之長，外出務工無特別競爭力，加之本地區就業門路單一，無力承擔更大的就業壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會成為社會的不穩定因素。

·面對新形勢下群眾信訪活動出現的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心，對群眾信訪活動能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。

·三、xx年信訪工作的安排根據當前。

的信訪形勢和任務，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作：

·要繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。

·(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐·。

·要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民-意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。要加強各單位各部門之間的交流與協作，積極探索通過法律途徑解決信訪問題的新路子。

(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。

(四)、進一步加強信訪干部隊伍建設，推動信訪工作再上新臺階·。

面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業務學習，學習當前各項路線、方針、政策，;進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現信訪部門的辦公自動化。內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創新方法、牢記宗旨、愛崗敬業、扎實工作、無私奉獻，充分發揮信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇八

轉眼已是歲末，即將迎來新的一年。忙忙碌碌中，我們的演出工作也告一段落。又到了一起分享喜悅、分享快樂、分享成功的激動時刻。

在過去的一年里，我們演員班全體成員取得了令人矚目的傲人業績和輝煌成果。全年參加各類型演出多場次，南下廣東，北上中原，東赴上海……行程遍布整個華東南地區。無論是長途奔襲中的舟車勞頓；還是惡劣氣候下的酷暑嚴寒，這些都絲毫沒有影響到我們的工作，演出時大家依舊是：臺前舞姿曼妙，入情入景；臺后有條不紊，井然有序。這是一種“同心同德、精誠團結、整體作戰、頑強拼搏”的團隊精神在引領、支撐著我們，我為我們擁有這么一支優秀的團隊而感到驕傲和自豪。

20xx年5月《蕩湖船》劇組遠赴廣東，在全國第十五屆“群星獎”評選中力拔頭籌，喜摘“群星獎”載譽而歸。6月份該節目又代表江蘇參加上海世博會《江蘇周文藝巡演》，在全世界人民的矚目下展示了我們的風采。

功，真正實現了我團歷史上經濟效益與社會效益的雙豐收。如今《法官媽媽》還在繼續打磨加工，即將沖刺省級精品工程。

12月份由文廣新局、錫劇團共同策劃舉辦了一臺大型新年招待晚會。舉辦這臺晚會的主要目的是為了給剛剛回團實習的小班學員一個展示的平臺。所有的節目由我們承擔而且必須全新制作，時間緊、任務重、要求高，容不得半點馬虎。在這種情況下，我們全體演員新老結合，發揚“老桿扶新枝”的傳幫帶精神，特別是舞蹈演員田旭萍同志勇挑重擔、主動請纓擔任排導工作，大家夜以繼日，加班加點，最終將這看似不可能完成的任務勝利拿下，使演出得以完美收官。

戲曲是一個綜合的舞臺藝術，演員在舞臺上的表演離不開方方面面的配合，正是有著各部門的通力合作、互相協調我們演員才能在臺上光彩照人出盡風頭，在此我代表全體演員向工作在幕后的樂隊班、技工班各位老師們表示衷心的感謝，你們才是真正的英雄。

作為演員班長，全心全意為本班員工服務，確保班組成員的合法根本利益，是我工作的重中之重。班組長是最基層的領導班子，是領導與班組員工之間的紐帶，起著一種承上啟下的作用。因此在平時的工作中，我能對下政令暢通，對上及時反映本班職工的心聲，確保班組人員與團領導及時溝通，做到有問題早發現，有矛盾不激化。

業人員是一次新的挑戰，更是一次機遇，我會以此為契機，帶領我們的團隊凝心聚力，不斷進取，再創輝煌，無愧于這光榮的優秀班組稱號。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇九

時光飛逝，20__年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程，在公司的正確領導下，在領導的支持下，我們測量組全體員工齊心協力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區委派的各項工作。我在衛正地產評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業務的發展有了一個很好的提高。現將個人工作做如下總結:。

一、工作方面:。

1)企業竣工驗收完成了華孚電磁、商務職業學院一體化教學樓、風采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。

2)企業放點驗線完成了__年度高新區指派的達到放點條件的企業放點，和達到驗線條件的企業驗線工作。

3)征地完成了北寨三個項目及學府西路(海天路-海興路)征地的測量與繪圖。

二?、學習方面。

在楊所長，王科長及同事陳鵬，胡娜，馬紅梅等的幫助下，學習了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業務知識和外業實踐操作能力，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫助指導下完成一個項目，再到現在可以接手一部分業務。感謝領導和同事們的幫助，我會繼續團結同事，虛心請教，努力提高自己的業務水平。

三、缺點及不足。

1)儀器未妥善保管，愛護意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。

2)考慮問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細節上不夠細心。

3)資料匯總整理不及時，沒有形成良好的資料匯總整理的習慣。

4)職業資格證考試一直未能通過，態度不認真，未上心。

新的一年，我會吸取經驗教訓，儀器保管方面與楊江一起，好好保管儀器，每晚下班前清點儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領導同事學習進步。資料匯總方面，系統化資料保管，外業資料及時存檔，內業資料及時匯總。積極準備考試爭取早日成長為一名合格的衛正員工。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十

自今年工作以來，本人工作認真負責，在領導和同志們的幫助下，無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善，現將今年工作總結匯報如下：

為全面貫徹落實省委組織部和_市組織部抽調干部赴藏區，幫助藏區工作的有關文件要求，海東市城鄉規劃與建設局領導高度重視，根據局領導安排，我于20_年1月入駐_縣_鄉_村開展駐村工作，到村后我積極開展了下鄉駐村各項工作。

一、指導思想。

以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導，和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關于在全省深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《青海省創建民族團結進步先進區實施綱要》的文件精神為準繩，深入學習宣傳貫徹黨的_屆三中全會精神，牢牢把握“關注民生、助農促創、全民共建、構建和諧”這個主題。在幫助藏區開展工作的過程中，通過為群眾辦實事、辦好事、扶貧幫困等方式，以此鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，來加快民族地區和落后村落經濟社會各項事業的發展。

二、工作開展情況。

_村位于_縣_鄉最東邊的一個村，隸屬藏族村，全村共有83戶393人，以畜牧業為主。自本人下鄉駐村以來，先后多次入村了解情況并開展工作。

(一)開展了“戶戶通”衛星電視接收裝置統計及收費工作。本人進村入戶積極協調做村民工作，宣傳有關政策取消“黑鍋”，安裝的政府要求的“戶戶通”移動信號設備。鄉政府要求張沙村安裝53戶，現全村83戶已收繳53戶7950元，并已全部上繳鄉政府，完成了鄉政府下達的安裝53戶指標任務。

(二)開展了民族團結進步宣傳教育工作。積極收集民族團結方面資料，并與村長村委書記商談黑板報宣傳內容，在村口辦了一期黑板報，主要宣傳黨的各項方針政策和民族團結內容。

(三)關心疾苦，為民辦實事辦好事。開展了張沙村養老保險和醫療保險的統計及收費工作。在收繳73戶的基礎上，剩余外出打工人員未交部分，本人主動與村長、村書記協調辦法，將外出打工人員未交的養老保險和醫療保險費用全部收繳完成并上交鄉政府。

(四)危房改造和獎勵性住房的統計工作。

(五)開展了村民養老金存折換銀行卡的工作，大大方便了村民，村民反響很好。

(六)參加了多次鄉政府召開的會議。1月15日鄉政府召開會議，任命新鄉長與新鄉黨委書記，新任鄉領導在會議上作了表態發言，對我深受鼓舞。1月18日新的鄉領導對我們駐鄉、村干部召開了動員會，在會上鄉黨委書記作了動員講話，特別對我們4個駐村人員提出要求，我們4個村所處地理位置很重要，市藏族聚住村，因此要求我們起帶頭模范作用，并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項工作。1月25日縣委書記到道幃鄉檢查工作，對我們提出了要求，保證各村不出現不穩定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開會議，就下一步經濟普查的工作作了新的部署。

(七)開展“兩節”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作，確保全村和諧穩定。

(八)認真做好經濟普查工作，今年3月份配合鄉鎮干部深入到每家每戶，進行經濟普查的調研工作，為以后村鎮經濟的發展打下了堅實的基礎。

(九)認真做好扶貧辦安排的中心工作，按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作部署，和村干部一起加班加點填寫表格、整理資料并完成信息錄入工作，并確定我村貧困人口數。完善村內人員的各項資料，特別是對重點上訪人員進行了深入的排查，完善各類檔卡資料。

(十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神，努力使中共中央、國務院關于扎實推進建設社會主義新農村的各項惠農政策深入農戶，做到家喻戶曉，充分調動農民積極性，促進農村經濟的全面發展，工作組采用各種有效的手段認真宣傳“中央一號”文件。

(十一)通過學習施工圖審查中心職責，初步了解了自己的職責跟責任，也對今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序，抄寫了施工圖審查的相關文件以及內容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作，以及一些基本事務。

三、個人學習方面。

通過政治理論的學習提高思想政治理論水平，按照科學發展觀為總體的要求，增強自己政治責任感和歷史使命感。切實增強工作的原則性、預見性和創造性。同時，通過學習，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能轉變思想觀念，認真探索好的方式方法，學習好經驗、好做法，能注重理論聯系實際，并著力于解決問題，學以致用，使自己的工作得以順利開展。

(一)、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

(二)、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的_大報告及_屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的_大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

(三)、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十一

在過去的一年里，4s點銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了銷售任務。

一、銷售目標完成情況。

在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

二、目前存在的問題。

經過以及噸的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3、銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。

4、銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十二

本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了必須成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。以下是豆花問答網和大家分享的個人年度考核。

總結。

資料，歡迎參閱，希望對你有所幫助。

回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：

一、思想工作方面。

堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，用心參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和潛力。

二、

教學。

工作方面。

根據教材資料及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的搞笑教具。在課堂上個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得簡單，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱超多有關中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

三、

教學業績方面。

在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我帶領學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了必須成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。在工作中面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我還積極參加各種業務培訓學習，努力提高自己的綜合素質。服從領導安排，積極配合學校各種工作，按時完成學校安排的各項任務。

一、教育教學工作:。

在學校教務的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真備課，把課標、教參與實際操作能力有機結合，按時完成了規定的教育教學任務，并確立"以學生為主體"，全面提高學生的知識和技能，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，從而使學生在語文、數學基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

認真制定班級工作計劃和撰寫工作總結，積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓、科學發展觀知識等培訓學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤。

此外，在教學中我非常注重與學生之間的情感交流，尊重學生的學習熱情和認知能力，引導學生認識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創新，并結合本民族文化內容進行文學創作，取得很好的效果。

二、其他方面:。

在課余時間里，我不斷加強理論研究，撰寫教育教學論文，還創建了個人博客和網校個人空間，把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和網校同行交流分享、共同進步，還豐富了業余生活。

三、努力方向:。

在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘煉，不斷提高教育教學水平，為學校的發展作出更大的貢獻。

總之，任現職以來，我作為教育戰線上普通的一員，雖然在班級管理和教學工作上取得了一定的成績，也多次受上級政府的表彰，但我認為這只是我人生事業的起步，也深感肩上擔子的份量，我愿意戒驕戒躁，再接再厲，爭取明天輝煌。

一年來，我熱愛教育，熱愛人民，熱愛學生，堅持黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，遵守學校的規章制度。在思想上嚴于律己，不斷學習深化教育教學觀念，積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的業務素質。服從學校工作安排，按時完成學校布置的各項工作任務。

一、工作實踐：

一年來，我除了擔任科任教學外，還兼任班主任工作，圖書館管理。在常規工作中，我認真備課上課，按時批改作業，上交各種資料。在教學上，面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，思考能力。堅持以學生為主體，尊重學生，以提高學生分析問題和解決問題能力為導向，切實落實培養學生的創新思維和創造能力。

二、班主任工作：

在班主任工作中，我努力抓好學生的養成教育，營造良好的班級氛圍，改善學生的學習環境和增強班級的凝聚力。我經常主動與學生進行溝通，盡力為學生解決相關的學習生活困難，重視與學生家長的聯系與溝通，做好家訪工作，使學生能夠健康快樂的成長。關心后進生，保護他們的自尊心，鼓勵并指導學生參加各種活動，讓他們在活動中受益，樹立自信心。

在學校組織的各類活動中，我們的班級先后獲得了兩個“二等獎”和一個“優秀獎”，這對我不僅是一種鼓勵，也是對學生的一種鼓勵，我有信心在將來把班級管理做得更好。

三、圖書工作：

我自兼任圖書管理員以后，為了提高學生的閱讀興趣，我采取了班級借閱與個人借閱的模式，圖書的借閱率有所增長。為了更好的管理圖書，我對圖書館的藏書進行了再次的歸類，方便借閱和管理。在未來的圖書管理上，我有信心做的更好。

四、其他方面：

在教育教學中，我有時候對學生的教育教學還不夠全面，教學理念還不夠先進，班主任工作還缺乏經驗，在以后的工作中，我將努力彌補不足之處，提高自己的業務素質，為教育事業的發展多做貢獻。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括2016年政府工作總結、2017年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

2008年，在領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，圓滿地完成了工作任務。

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名預備黨員領導干部更應該不斷加強道德修養的鍛煉。自從擔任領導干部以來，我始終注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚。不管是擔任副局長，還是主持工作，我都能從嚴要求自己，堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面，不斷振興事業緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態，繼續孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。來到德欽局工作以后，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業和工作擺在首位，把加快德欽藥品市場的監管做為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現既定的奮斗目標。來到德欽工作已有一年多的時間，值得欣慰和高興的是有一個團結務實的局黨組領導班子，特別是有單臻書記這樣一個好班長，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態，使我理論上有提高，思想上有進步，工作上有成效。

二、關于“能”的方面。

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年8月我從迪慶州藥監局掛職到德欽縣藥監局工作，對德欽縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經濟社會發展狀況是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，很快進入角色，以致對德欽縣經濟和社會發展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1．堅持不懈地加強學習。一是加強理論學習，提高理論素養。馬克思主義理論素質是領導素質的靈魂，決定著領導水平和能力的提高。因此，理論學習是我們各級黨員領導干部必須長期堅持的一項重要任務。我始終自覺堅持加強對馬克思主義理論的學習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并聯系實際進行深入思考，增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。三是學習中央十六屆四中全會精神，深刻理解完善社會主義市場經濟體制的重大意義，對“五個堅持”“五個統籌”和全會做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學習了《中國共產黨內監督條例》及《中國共產黨紀律處分條例》，認真學習了《行政許可法》并參加考試。五是學習貫徹局黨組的各種會議精神和重大工作部署，并結合德欽的實際情況，創造性地貫徹落實。六是向領導和干部職工學習。到德欽縣局工作后，為了盡快熟悉和掌握德欽縣各方面的情況，每次下鄉我都參與。

2．深入基層，深入實際調查研究，正確決策。到德欽工作后，深入基層，深入實際，深入群眾進行調查研究，掌握實際情況，為正確決策提供真實依據是我的首要任務。在一年多的時間里每個鄉鎮都去了3次以上。并按排部署了衛生、教育、工商、廣電等部門對全縣的食品放心工程做了大量調查，掌握了較為真實的情況，從農村兩網建設及藥品經營單位gsp認證工作上狠抓落實，德欽縣的藥品市場秩序一定會有一個質的飛躍。

3．珍惜團結，維護團結，搞好方方面面的團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到德欽工作后，我嚴格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是堅持民主集中制，認真貫徹執行“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從局黨組的集體領導，維護局黨組領導班子的集中統一，堅決貫徹局黨組做出的各項決策和工作部署。二是維護局黨組領導班子的團結。我十分注意保持與全局職工經常性的工作溝通，相互交換意見，對德欽縣藥品市場監管的重大問題，始終做到不醞釀充分不上會，不形成統一意見不上會。同時注意加強與各個部門領導的溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關于“勤”的方面。

勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。到德欽工作后，我始終保持良好的精神狀態，決心把局黨組對我的重托，全局廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強監管農村用藥市場、兩網建設和跟蹤檢查gsp認證工作。

四、關于“績”的方面。

一個單位成績的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的支持幫助。xx年德欽縣藥品市場有了新的發展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發揮了應有的作用。

（一）抓好學習，把思想和行動統一到十六屆四中全會的會議精神上來。

（二）德欽縣藥品市場的發展有了新的勢頭。

（三）加強整頓和規范農村用藥市場。

局廣大干部職工的辛勤汗水。

五、關于“廉”的方面。

“五防五克服”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的，只有用好權利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對事業發展的支持。本人從沒有利用職權和職務上的影響，獲取一己私利的行為，沒有私自從事經營活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行為。總之，自己在黨風廉政建設方面，能夠自覺養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。同時，多次在不同的會上強調職工要廉潔從政、清白做人，要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風。

xx年，我局按時完成了州局年初工作計劃的要求。但是，在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到面臨的困難和問題。

當然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。還存在著事業心和責任感不強的現象，工作標準不高，要求不嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開拓創新的意識。我決心在今后的工作中認真加以克服。

對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今后的工作十分有益。德欽藥品市場的監管還存在著一些問題和不足，在局黨組的真確領導和全局干部職工的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為藥監事業明天的輝煌做出我應有的貢獻。

據《**市“講正氣、樹新風”主題教育第一階段考核驗收方案》的通知（鞏教組辦［2007］4號）文件精神，市環保局對照第一階段（學習動員）的工作，認真組織開展“回頭看”活動，并對我局第一階段開展主題教育情況進行了認真自查，現將自查結果報告如下：

一、開展活動情況我市開展“講正氣、樹新風”主題教育以來，我局按照市委統一部署，緊密結合環保工作實際，在全局上下唱響“講正氣、樹新風”主題教育主旋律，圍繞新形勢、新任務面前環保工作怎么辦、怎么干的問題，理思路、謀發展、求實效，努力以開展主題教育為契機、為載體、為平臺，進一步加快實現我市環境保護跨越式發展步伐。

一是突出主題，豐富內涵，推動主題教育不斷深入。我局以王小平書記調研環保工作為契機，認真貫徹王書記對我局主題教育的指示精神，搶抓機遇，乘勢而上，迅速掀起活動高潮。在層層動員、全員參與、深入學習的基礎上，切實做到三個“堅持”。

邀請市委黨校講師做專題報告；

集中收看“2006感動中國”先進人物事跡；

組織干部職工到市檢察院職務犯罪預防中心開展警示教育；

邀請128師英模人物作報告；

到楊樹溝村進行艱苦奮斗、艱苦創業理想信念教育。通過這些形式多樣的活動，進一步激發大家的學習熱情。

2、堅持立學立改，邊學邊改。結合學習，深入查找工作上的不足和差距，初步查找存在主要問題13個方面50多條。針對存在問題，我局通過完善規章制度、加強內部管理、轉變工作作風，機關面貌煥然一新。尤其在創建節約型機關上，立見成效，局文件全部實行雙面印刷，非正式稿件全部用廢紙打印，文印費成倍降低，這在過去是從來沒有的。

3、堅持以學習促工作。市環境監測站是我局的二級機構，該站以主題教育為契機，緊密聯系實際，理清工作思路，拔高工作目標，自加壓力，多辦實事，決定對全市292個行政村開展飲用水源普查，并從3月7日開始進行。由于監測工作任務繁重，他們采取白天工作，晚上學習，正常工作日下鄉監測，星期天集中學習，真正做到了主題教育與監測工作“兩不誤、兩促進”，相得益彰。

二是把握機遇，真抓實干，努力推動環保工作再上新臺階。3月6日，王書記調研環保工作，對我局主題教育提出了“打造亮點、創出品牌、樹立形象”的具體要求，全局上下倍受鼓舞，精神振奮，干勁倍增，圍繞這一重要指示精神，深入研討，調整思路，拉高坐標。結合環保工作實際，我局提出“一創二進三結合”的工作思路，努力取得環保工作新的成績。“一創”：以爭創環保模范城市為目標。針對28項創建指標，條條對照，逐一分析，實事求是的查找存在的差距，深層次的分析原因，針對問題定措施，抓住重點求突破，瞄準目標抓落實，努力用2--3年的時間，使我市環境質量發生根本性的變化，為我市爭創環保模范城市創造條件、奠定基礎。“二進”：開展環保宣傳進百個社區鄉村、環保服務進千家企業活動。我局將在社區開展“百面環保展板”宣傳活動，以圖文并茂的生動形式，營造“保護環境、人人有責”的濃厚氛圍，提高廣大市民的環境意識。

其次，深入企業，開展優質服務。我局成立了技術服務小分隊，深入基層，為企業污染治理、產業升級、項目建設、技術改造、發展循環經濟等方面，提供政策、信息、技術、資金服務，變過去單純的管理型為管理服務型，使企業與環保部門融為一體，樹立環保新形象。“三結合”：堅持主題教育與環保工作相結合，與優化經濟環境相結合，與貫徹落實科學發展觀相結合。我局把主題教育與環保工緊密結合，對2007年環保工作任務和市經濟社會跨越式發展目標，進行分解、量化，成立了15個專項工作領導小組，每個小組有明確的責任人、責任單位、目標任務、工作措施、完成時限，確保全年各項工作任務的圓滿完成。樹立“保護環境就是最大的優化經濟發展環境”的理念，切實把建設項目審批擺在圍繞發展、服務發展、促進發展上來，對能夠本級審批的項目，只要沒有大的污染，立即予以批建。必須到上三級審批的，積極“跑步進城”，幫助疏通關系，對大項目采取“邊申報、邊審批、邊建設”的原則，最大限度的壓縮審批環節對建設周期的影響，全力服務經濟發展。我局行政審批中心環保窗口在主題教育中，為服務納稅人，提出了上門服務、感動服務、延時服務、跟蹤服務的四項服務措施。局環境信息技術服務中心針對今年我市凈水劑行業綜合整治工作，在芝田鎮建立了企業治污試點，供其他企業學習、交流、觀摩，為凈水劑行業深度治理創造典型，示范引路、推廣經驗，受到了企業的好評。

二、取得的成績今年以來，在班子成員和全體干部職工的共同努力下，我市環保工作堅持以科學發展觀為指導，以建設環境友好型、資源節約型社會為目標，緊緊圍繞重點行業、重點區域環境綜合整治這一主線，深化污染治理，優化產業結構，推行清潔生產，發展循環經濟，在我市經濟社會快速發展的情況下，環境質量得到了進一步改善。

1、水環境質量穩定達標。今年我市不斷加大排水企業監控力度，2月份以來，伊洛河出境水質始終保持穩定達標。

完成5家碳素企業的限期治理任務；

加大市區環境專項整治工作，取締市區賓館、飯店的閑置鍋爐8臺，全市空氣質量優良率比去年同期上升了5個百分點。

3、建設項目審批駛入快車道。我局共審批新建項目350家，否決重污染項目9個，開辟了“三產”行業項目審批的綠色通道。

4、信訪穩定工作成效顯著。今年以來，我局處理各類信訪案件140起，全部按時結案，無集體上訪和越級上訪事件發生。

5、產業結構調整穩步推進。按照省政府和我市優化產業發展的要求，我市已關閉耐材企業156家，關閉5家水泥企業及生產線，利用舊廠址新上一批符合新型工業化要求的項目。

6、我市循環經濟工作已全面展開。我市《循環經濟發展規劃》已編制完畢，目前已提交省發改委審批。申報國家、省循環經濟試點市（縣）工作正在有序進行，全市首批10家循環經濟試點企業已經確定，全面建設資源節約型，環境友好型社會的號角已經吹響。

7、重點工程建設進展順利。市污水處理廠管網配套工程已完工，市污水處理廠的全面投用，為改善我市水環境質量發揮著巨大的社會效益和環境效益。

三、存在的問題對局班子的整體看法：是一個團結、干事、務實的班子，是一個創新意識強的班子，能夠帶領全體干部職工克難攻堅，認真踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀，嚴格執法，廉潔奉公，求真務實，較好完成各級黨委、政府交辦的各項任務，為**環境改善做到了盡心盡力，盡職盡責。

但是也應清醒地認識到，班子建設仍然存在著許多問題和不足，突出表現在以下幾個方面：

一是知識面窄、業務不熟練；

手腕不硬，工作方法簡單；

作風松懈，紀律性不強。主要表現在：在某些問題上猶豫不決、顧慮重重，阻礙了環保工作的良性發展。在環境監管上，“鐵手腕、出重拳、下猛藥”的措施還沒有真正落到實處。在日常工作中，個別時候存在“老好人”思想。

二是思路不清晰，思想保守，創新意識不強，與科學發展觀的要求有一定差距。主要表現在：工作缺乏前瞻性、預見性、創造性，有些工作存在應付了事，只求過的去，不求過的硬。

部分行業污染現象得不到有效遏止（如煙囪冒黑煙），環境信訪案件居高不下。

四是在廉潔自律方面還存在不少問題。

1、參加吃請多。

2、公車私用多。

3、存在不同程度的請客送禮。

4、在工作中、生活中、組織紀律中對自己要求不嚴，不能以身作則。五是機關整體管理不嚴，存在不同程度的紀律松懈，思想渙散，有令不行，有禁不止。

六是民主意識不強，民主氛圍不濃厚，征求意見少，會議協調商量少，集體決策少，一人說了算的多。

七是在班子成員和干部中不同程度存在有法不依，執法不嚴現象，致使群眾關心的環境熱點、難點問題遲遲得不到解決，也就是說我們執法部門還沒有把科學發展觀和廣大人民群眾的利益放在第一位。

八是在我們的干部中、部分同志中，由于缺乏學習，素質不高，存在特權思想，甚至權錢交易、徇私枉法，損害了環保隊伍形象。

九是班子成員以身作則、模范帶頭作用發揮的不夠，要求同志做到的自己應該首先做到。

十是班子成員不同程度存在“老好人”思想，人情重，原則性差，不同程度危害了我們單位和集體利益，甚至危害了人民群眾的利益。

十一是敬業精神不強，整體素質不高，集體觀念不強，不思進取，不求有功，但求無過。

十二是我市環境質量還沒有得到根本性好轉，與目前構建和諧社會還不適應。主要表現在：產業結構調整成效不明顯，全市大氣環境質量差，部分行業、區域污染嚴重。

十三是環境保護與經濟發展的矛盾日益突出，環境保護服務經濟建設的辦法還不夠多。主要表現在：全面落實科學發展觀、以保護環境優化經濟增長的口號喊的多，但在實際中工作中出臺的得力措施少，環保工作滯后于經濟社會發展，還沒有真正走出“先污染、后治理”的老路。

四、今后努力的方向一、抓學習，提高整體素質。首先，加強政治理論學習，在全局掀起政治學習的新高潮，系統地學習黨的十六大以來的重要文獻，深入領會“三個代表”重要思想、科學發展觀的深刻內涵，樹立正確的人生觀、價值觀和執政觀，增強自己的責任感和使命感，堅定理想信念、理清工作思路、鼓足干事創業的勁頭，努力做政治可靠、立場堅定的人民公仆。其次，認真開展業務學習，班子成員要做環保工作的“準專家”，中層干部要做環保工作的專家，不斷豐富自己的專業知識和業務水平，提高駕馭全局和解決復雜問題的能力，創造性地開展工作。

小事不計較，講風格，講品德。以飽滿的熱情、扎實的作風、優異的成績，真正無愧于黨和人民的期望。

三、抓管理，打造一支素質過硬的環保隊伍。環保隊伍是環境監督管理的主力軍，任務重、責任大。切實加強環保隊伍建設，樹立行業新風，進一步強化執法人員政治和業務學習，提高整體執法水平，加強愛崗敬業、職業道德教育，增強工作責任心和依法辦事的自覺性。堅持“依法管理，從嚴治隊”的原則，認真執行“五要十不準”和“四條禁令”，開展效能監察，強化責任追究，切實解決“不作為”、“亂作為”問題，內強素質，外樹形象，努力建設一支品質好、素質高、業務精、作風正、執法嚴明、樂于奉獻、敢打硬仗、能打勝仗的環保隊伍。

四、抓班子，形成一個堅強的基層戰斗堡壘。班子成員要精誠團結，相互支持，形成強有力的戰斗核心力量，充分發揮了班子的表率作用、核心作用、模范作用，要求同志做到的，班子成員首先做到，要求同志不做的，班子成員堅決不做，以實際行動，塑造良好的個人形象，用自身的人格力量來帶動影響身邊的人，增強環保隊伍的凝聚力和戰斗力。班子成員彼此之間真正做到相互支持、各司其職、各盡其責、群策群力，共同唱好環境保護這臺戲。

既要干活，更要干凈”的原則，增強廉政意識和抵御各種誘惑的能力，自覺做到政治上清醒、堅定，思想上坦蕩、磊落，作風上清正、廉潔，行動上堂堂正正做人，規規矩矩做事，不利用職權謀取個人私利。發揚民主作風，全面推行政務公開，主動接受群眾監督，任何時候廉政建設這條底線都不能突破。平安就是福，人生最大的幸福莫過于自由，失去了自由就失去了一切。

環保工作要當落實科學發展的得力助手、重要載體，我局將堅持一手抓環境保護、一手促經濟發展，跳出環保看環保、圍繞經濟抓環保、站在大局干環保，緊扣調整促環保，注重在促進發展的同時著力解決好環保問題，以環境改善優化經濟增長，促進我市經濟社會的全面、協調、可持續發展。

在下一階段的主題教育中，我局將積極學習其他單位的先進經驗和做法，創新形式，多措并舉，真正通過主題教育，將全局干部職工的素質提高到一個新水平，頭腦來一個大清洗，作風來一個根本性的變化，思想覺悟、整體素質來一個大提高，從而促進環保工作再上一個新臺階，全市的環境質量發生一次大的改觀，為我市調整產業結構，率先實現跨越式發展做出新的更大的貢獻。

根據市委“講正氣、樹新風”主題教育領導小組的要求，通過自檢，我局認為各個環節均已達到標準，請市委督導組督查指導.

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十三

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十四

(一)抓自身學習。任職以來，本人將鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的十七屆四中全會精神、紀念改革開放三十周年等主題教育活動作為理論學習重點，認真學習《科學發展觀重要論述摘編》、《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》等讀本，在市局、區委、分局的組織安排下，先后參加了多次政治理論學習和報告會，多次聆聽報告后感觸頗多，認真撰寫學習心得，對本人的思想認識提高有很大的幫助。同時，積極參加分局并組織大隊開展各項政治學習和崗位大練兵活動，充實自身的理論修養和水平。我是刑偵戰線上的一個新兵。因從警校畢業以后就一直在分局綜合部門辦公室工作。這次換崗到刑偵大隊工作，對我來說是一個全新的挑戰。4月份正式到崗后，我努力盡快熟悉刑偵業務，認真、學習相關的業務知識;積極參與大要案的偵破，參加大隊的案件偵破分析會等;利用自己的特長，及時總結大隊工作和偵破工作中的典型經驗等;認真查處信訪舉報件，盡力解決群眾疑難信訪問題。

(二)認真組織大隊的政治理論學習。一是精心組織開展學習實踐科學發展觀活動。活動部署以后，我組織召開全體民警大會，根據支部的研究意見制定了大隊的計劃。在學習活動中堅持統籌兼顧、科學安排，確保學習工作“兩不誤，兩促進”，力爭取得雙贏效果。全體黨員紛紛融入學習實踐科學發展觀活動中，積極參與學習活動。通過為期5個月的學習實踐活動，全體黨員、民警認真學習，領會科學發展的深刻內涵，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，正視存在的問題和不足，切實增強做好公安工作的主動性，達到了預期的目的。二是結合工作實際認真組織開展了以“五不”為內容的專題教育工作，紀律作風教育月活動，崗位廉政教育活動，人民警察核心價值觀學習教育活動等多項教育活動，在大隊全體民警中進一步鞏固了執法為民的思想基礎，強化民警法紀觀念，堅決杜絕違反“五條禁令”行為發生，有效促進了執法規范化建設。

刑偵大隊現有民警61名，協警12名，職工3名，是一支較為龐大的基層隊伍，其隊伍管理任務尤為迫切，亦尤為繁重。任職以來，本人以進一步貫徹落實公安部“五條禁令”為抓手，按照貫徹“隊伍正規化建設”這一條主線，強化“領導班子、民警隊伍”兩個建設，把握“抓制度、抓落實、抓長效”三個重點，實現“班子凝聚力、隊伍戰斗力、群眾滿意率三個提高”的工作思路，大隊班子成員統一團結，隊伍建設、業務工作步調一致，并充分發揚艱苦奮戰精神，以自身榜樣力量激發鼓舞全體民警的斗志。一是加強日常管理。進一步完善了重大事項報告制度，認真落實“五必談”、“五通報”和中層干部“一崗雙責”制等長效管理工作機制，加強對全體民警和輔警的紀律作風教育，從細節入手，狠抓養成教育，進一步深化抓警容風紀、抓工作態度、抓辦公環境、抓規范執法、抓車輛管理、抓槍械管理、抓“五條禁令”等“七個抓”隊伍管理工作規范，明確綜合中隊負責大型安保活動的協調工作和日常工作的監督管理，加強對大隊辦公室、值班室、宿舍、特審室、接待室等部位的軟硬件規范設置，嚴格落實車輛網上報備、民警周記、請銷假制度，執行情況較好。完善績效考核辦法，通過考核來激勵各中隊的工作激情。對被分局通報的輕微違規行為實行考核扣分，發揮考核的積極引導作用，確保各項禁令、規定、制度的落實，切實提高預防和查糾傾向性、苗頭性問題的能力，保持了刑大隊伍的無違紀。二是認真開展民警談心制度。平時，注重與班子其他同志的交流與溝通，坦誠相對，班子團結、氛圍融洽。對中隊干部和民警也經常性地開展交流，及時掌握他們的思想動態，對反映的困難及時幫助解決和協調，以促進了同志間的情感溝通。三是積極開展崗位練兵。組織開展理論學習與實戰操作，在實戰中探索，及時總結推廣先進技戰法，加強了網上作戰和信息破案的深度應用研究、總結和推廣力度，有效提高了全體刑警的信息應用意識與水平，提高全大隊民警的政治素質、刑事執法辦案水平和警務技能，提升大隊的整體戰斗力和工作實績。在市局刑偵支隊組織的技術比武中，我帶隊參加，取得了較好的成績。四是注重發揮黨支部戰斗堡壘作用。積極開展支部各項活動，在日常工作中注重發揮黨員的先鋒模范作用，較好地起到示范引領作用。

通過切實有效地隊伍管理工作，營造起班子團結協作、隊伍穩定向上的氛圍。20xx年，1名同志被評為全省優秀人民警察、全市職工職業道德“十佳”標兵;1名同志被評為浙江公安百名優秀基層民警察;全隊有4名同志榮立個人三等功，有13名同志記個人嘉獎，有3名同志被評為分局第一、第三、第四季度“當季之星”。大隊的綜合素質有了很大的提高，刑偵隊伍戰斗力不斷增強。20xx年，大隊充分依托以研判會商制為龍頭的考核激勵、協作聯動、破案督辦、審訊準備等五項工作機制，扎實開展“四打兩整治”專項斗爭，強化破案攻堅，切實提高對黑惡犯罪團伙、“兩搶”、盜竊詐騙等團伙性、系列性案件的偵破水平，提高破案打處效能，取得了良好成效。

任職以來，作為一任區管中層干部，本人通過簽訂《黨風廉政責任書》及《遵守五條禁令責任書》來時時告誡提醒自己，嚴格“領導干部重大事項報告制度”，全年無違法違紀現象。在日常工作中，能以身作則，嚴格紀律、清正廉潔，和同志們一起同甘苦，共戰斗，腳踏實地，認真做好每一項工作，工作在先，吃苦在先。同時，積極配合大隊長，開展各項工作，堅持二手抓，兩手都要硬，以自己的行為帶動和影響同志們。嚴格執行不準收受貴重禮品、禮金、有價證券和支付憑證規定。同時，對家屬、身邊人員嚴格要求、嚴格教育，嚴格管理、嚴格監督。任職以來大隊無廉政違紀事件發生，共拒禮拒賄6起，收到錦旗7面，表揚信數封。

以上是本人對任職以來思想、工作情況所作的簡要小結。在看到成績的同時，本人在學習和工作中還存在一些不足，有待于在今后的工作中進一步努力和改進。如，要不斷加強刑偵業務的學習，努力提高業務素質和執法水平。要增強創新精神，在具體工作中，遇到工作困難不能產生畏難情緒或按部就班，要有開拓、破解難題的勇氣和決心。

在往后工作中，本人將揚長避短，克服不足，奮力拼搏，以身作則，爭取建立起一支“規范、創新、務實、高效”的刑偵隊伍，切實為維護拱墅區的社會治安持續穩定和人民群眾生命財產安全做出新的貢獻。

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十五

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

前面啰嗦了這么久，對我__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)。

1、渠道部門的建立。

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線。

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放。

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料制作。

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與了解。

這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳。

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

信訪個人考核年度總結大全（16篇）篇十六

xx年，x人民檢察院在黨委和分院的領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以開展深化“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動和“廉政風險防控機制建設”活動為抓手，大力加強檢察隊伍自身建設，全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預防貪污賄賂等職務犯罪、開展訴訟監督等各項檢察職能，各項工作取得了較好的成效。

控告申訴檢察科20xx年受理案件線索x件，其中分院交辦x件，檢察長交辦x件，自偵x件;經檢察長批示,控申科先進行調查,現正在工作當中;接待來訪人員x人,x人次，解決矛盾，化解矛盾，基本都達到滿意而歸。刑事被害人救助x人，舉報獎勵x人。

民事行政檢察科受理民事、經濟、行政申訴案件x件,立案審查x件，制發檢察建議x件，法院采納檢察建議x件，改判x件。

反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起，立案x起，提起公訴x件。

反瀆職侵權檢察局xx年共立案x件x人，完成全年案件。

指數100%、偵查終結率100%，審判率100%。

公訴科xx年度共受理各類案件x件x人，其中破壞環境資源案件x件x人，侵犯財產案件x件x人，危害公共案件x件x人，侵犯公民人身民主權利案件x件x人，貪污賄賂案件x件x人，瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。

政工部門認真落實檢察宣傳工作制度、規定，嚴格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前，我院在x發稿x篇，x發稿件x篇，x發稿件x篇。

xx年，x人民檢察院嚴格落實上級檢察機關預防職務犯罪工作會議精神，緊緊圍繞林區工作大局、圍繞職務犯罪預防、圍繞權力監督，以深入研究職務犯罪的原因、特點和規律為基礎，明確任務，健全機制，強化功能，不斷推進職務犯罪預防工作的深入發展。同時，加強宣傳工作力度，特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過開展舉報宣傳周，利用廣電局全區覆蓋的優勢，開展職務犯罪預防宣傳，進一步密切了檢察機關與人民群眾的關系，增強了公民的法律意識。通過召開紀檢、監察、審計等部門聯席會議，及時相互通報、交流工作信息，研究問題，適時開展職務犯罪預防工作，全力構筑社會化大預防體系，營造了x區風清氣正的和諧氛圍，受到了廣大職工群眾的一致好評。

x人民檢察院始終保持高壓態勢打擊職務犯罪和各種刑事犯罪，充分發揮檢察機關法律監督職能，營造政通人和的社會和諧環境。

一是進一步完善落實反貪工作綜合評價機制的同時，狠抓辦案質量，強化案件的質量意識，在保證案件質量的同時保證案件的數量，做到準確使法律，既要打擊犯罪又要保護公民的合法權益，時刻提醒辦案人員嚴格執法，公正執法，在辦理案件中嚴格按照省檢察院的要求，實行全程錄音錄像，確實保證辦案安全和嫌疑人的合法權益。在辦案中檢察干警充分發揮了不怕苦、愛崗敬業的工作精神，對職務犯罪保持堅決打擊的高壓態勢，強力推進反貪案件的查辦工作。

二是依法指控犯罪、強化訴訟監督、提高辦案質量。指控犯罪、維護穩定是檢察機關的首要任務，提高辦案質量是依法履行好指控犯罪和訴訟監督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實到辦案人，層層把關嚴審細查，起訴準確率達100%，使無罪案件、發回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。

三是強化監督、保障人權。我們嚴把案件的審查關，在辦理案件的過程中，始終保持認真細致的閱卷，堅決杜決超時限辦案，注重對偵查環節是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權問題的監督。

為了全面促進檢察業務工作的發展，辦公室、法警隊充分發揮保障作用，建立健全各項規章制度，確保我院各項檢察業務工作的順利開展。

一是加強檢察信息化建設，確保政令暢通。

工作中，我們慎重行事，認真吃透上情，掌握下情，反映實情，準確領會、把握領導意圖，把好行文關、法律政策關、文字關。

二是加強督查、聯絡工作，提高工作效率。

通過加大轉辦、批辦等事項的督查力度，協助領導抓好了院黨組會、檢察長辦公會、檢察長決定事項的落實，抓好了上級機關和上級領導批示、批辦、交辦事項的落實。批辦事項都逐件予以督辦，并及時以電話或書面材料等形式反饋落實情況。

三是加強統計工作，健全保密機制。

為了加強基礎工作，我院購置了統計軟件，配備了一名工作責任心強，熟悉業務的專職統計員，按時按質完成了案件登記卡信息和統計數據、報表的匯總上報，未出現任何錯漏。每季度按時上報了案件情況統計分析報告。健全保密機構，落實人員，嚴格執行各項安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。

四是建立健全司法警察保障機制，配備配齊警員、警用設備，緊緊圍繞檢察工作，認真履行提押、看管罪犯和人犯、送達法律文書、執行刑事強制措施以及參與偵查等職責，與檢察人員一道共同完成法律監督的任務。xx年度，法警隊密切配合其它科室辦理各類案件，執行傳喚、協助執行強制措施、提審等出警人次x余次，有力的保障了業務工作的有序開展。

一是積極開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動。政工部門按照x文件，認真貫徹落實檢察政治工作要點，對開展主題實踐活動的動員部署、展開活動、總結驗收三個階段進行了具體安排和部署。通過開展重讀紅色經典，組織檢察人員觀看經典革命電影、傳唱紅色歌曲，召開研討會、座談會，開展紀念征文、知識競賽、演講比賽等活動，教育和引導廣大檢察人員弘揚革命傳統、堅定政治方向、踐行群眾路線、推進檢察工作，著力解決理想信念、宗旨意識和執法辦案等方面存在的突出問題，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、執法觀，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的檢察隊伍。

圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開展大討論，教育和引導檢察人員繼承和弘揚“追求真理、百折不撓，艱普奮斗、不怕犧牲，忠誠使命、無私奉獻”的光榮傳統、自覺把崇高的理想信念與肩負的法律監督使命緊密結合起來，以公正廉潔執法的實際行動，堅決捍衛中國共產黨的領導，捍衛社會主義政權，捍衛中國特色社會主義制度，捍衛改革發展穩定的大好成果，捍衛最廣大人民群眾的根本利益，維護社會公平主義。

二是深入開展廉政風險防控制建設活動。比照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《檢察機關領導干部廉潔從檢若干規定》、《檢察機關黨風廉政建設責任制責任追究暫行辦法》、《檢察人員紀律處分條例》，結合自身工作職責要求，從思想意識到工作行為，重點查找自身存在的風險點。對照本部門查找到的風險點，有針對性地制定相應部門和個人的防范措施，做到廉政風險清楚、防范措施有力。在此基礎上落實防控責任，與干警層層簽訂責任狀，形成有效防控機制。形成長效工作機制，堅持長期規范運作。結合部署查找廉政風險點、制定風險防范措施階段取得的經驗和成效，召開專題會議進行深入剖析，不斷規范完善相關制度，長期堅持運作，形成行為規范。加強制度建設，加強檢察職業道德教育，加強內部監督制約，推動黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。

1、繼續深入開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”活動。各科室按照討論活動實施方案的要求繼續深入開展主題實踐活動。

2、進一步規范檢察人員執法檔案工作。

3、進一步加強業務培訓工作，提高檢察干警的業務素質。

4、充分發揮人民監督員的監督職能，確保做到監督案件公平、公正、公開。

5、繼續開展廉政風險防控機建設活動。

5、按照x要求和部署全面完成檢察工作，謀劃xx年工作。