工作體會的總結能夠幫助我們更好地提升自己的專業能力和領導能力。以下是一些行業領先企業的工作體會總結，希望對大家在工作中能夠有所幫助。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇一

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇二

一）作好質量控制，保證護理質量的持續改進。

1）、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。

2）、充分發揮質控小組的作用，做好日常的監督檢查工作，建立護理質量目標實施內容的監督、效果評價反饋及整改機制，持續改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會，每季度進行效果評價。

3）、落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監督檢查，對護理質量進行檢查指導。

4）、形成優良的團隊協作精神，根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結、互助的優良氛圍。

5）、每月召開工作座談會一次，有改進記錄。

6）、加強科內感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習。

二）、主動創新改善服務措施，提高護理內涵。

1）、主動響應我院提出的優質服務示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手，抓好服務的環節，不斷豐富服務內涵，提升服務質量。

2）學習我院下發的《優質護理服務手冊》，要求護士著裝規范，舉止符合職業要求，創造優質服務的氛圍。

3）、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

三）、嚴格物品管理，杜絕浪費。

1）、常用儀器、物品、設備功能優良，定期維護保養，護士長每周檢查并有記錄。

2）、各種備品按需請領無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫療器械及用品。

3）、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應搶救設備的使用。

四）、護理安全管理計劃。

護理安全是衡量護理服務的重要質量指標，也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。

1、加強安全知識培訓，營造安全文化氛圍。

加強安全知識培訓，定期組織醫務人員進行各類應急預案的學習，參加醫院醫療安全的'培訓，學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫療、護理質量安全，人人參與管理的優良氛圍。

2、建立護理質量控制小組，發揮其作用。

建立護理質量控制小組，成員由高年資、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應的預防及改進措施。

3、持續規范護理行為。

在護理部的領導下，組織全科護理人員共同規范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整，使各項護理工作落實到位。

4、落實風險監控管理措施。

建立質量反饋信息本，由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質量控制反饋本，并對發生問題進行整改，護理質量監督小組對問題進行跟蹤及質量改進。

5、加強對實習生、見習生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作。

6、密切團隊協作精神。

通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。密切團隊協作精神，在醫—護、護—護之間形成優良的協作精神，以提高病人贊譽度，減少醫療、護理差錯事故的發生。

五）、抓好三基三嚴。

1、門診20xx年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。

2、認真抓好繼續教育，不斷更新專業理論知識，提高護士專業理論水平，20xx年擬外出進修學習人員4人，專業為全科護理。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇三

我是一名口腔科護士，從大學開始就一直從事這個職業。我深深熱愛這份工作，因為這個工作不僅僅是關于牙齒和口腔方面的知識，還需要具備耐心、責任感和關懷心等。在這個行業里，大部分的病人都不會有一定的醫學知識，所以對他們進行醫學方面的指導是我們工作中非常重要的一部分。在工作中，我經歷了許多困難和挑戰，這些挑戰都是化解病人疼痛和疾病的過程中所遇到的，同時也獲得了許多對生活和工作的領悟和體會。

第二段：角色的轉變。

從一個加入這個行業的新人到現在的資深護士，我認為最大的不同是我的角色轉變。剛加入這個行業的時候，我們只是醫生的助手，僅僅是負責一些輔助的工作。隨著時間的推移，我的工作內容也逐漸多了起來。我慢慢開始負責與病人溝通、協助醫生進行口腔治療、開具處方和固定病人治療計劃等。在這個過程中，我體會到自己角色的轉變，這讓我感到非常榮幸和自豪。

第三段：處理病人的態度和情緒。

在日常工作當中，處理好病人的態度和情緒是非常重要的?？谇恢委煵⒉皇且豁椃浅Ｓ淇斓氖虑?，對于那些害怕治療過程的病人來說，更是如此。因此，在每次治療之前，我們必須通過一些特殊的方法向病人解釋專業術語，告訴他們需要采取哪些步驟，并安排好治療計劃。當然，總是有一些難處理的病人，他們可能會在治療過程中表現出不良情緒，比如恐懼、不安、憤怒等。這時我們就需要調整自己的心態，讓病人知道我們能夠理解他們，并逐漸建立起信任關系。

第四段：病情預測和注重細節。

在口腔科工作中，準確地預測病情是非常關鍵的。我們需要通過細致耐心的觀察和判斷，從而預測病人手術和治療的具體情況。同時，在治療過程中，我們也要始終關注一些細節，比如手術設備、工具的清潔和消毒、病人的床位和家屬的情緒等。這些細節決定著整個治療過程的順利和成功。

第五段：結尾。

在這個行業中，我獲得了許多經驗和技能，也獲得了對這個行業的全方面了解。我相信，在不久的將來，我們的工作將會更加重要和關鍵。身為一名口腔科護士，我非常榮幸能幫助那些需要我們幫助的人，并全心全意的為每一位病人服務。盡管我們面臨著許多的挑戰和難題，在這份工作中忙碌不已，但我相信那是值得的。我愿意繼續在這個行業里深耕，為更多需要幫助的病人提供更專業的醫療服務。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇四

引言：

作為一名口腔科護士，我所從事的職業是一項既光榮又艱辛的工作。在這個領域工作的過程中，我面臨了許多挑戰，但同時也得到了許多成就感。今天，我想分享一下我在口腔科工作的心得體會和個人經驗。

第一段：提高溝通技巧。

作為一名口腔科護士，在與患者的接觸中，溝通技巧非常重要。首先，我們需要傾聽患者的需求和問題，并采用簡單明了的語言向患者傳達治療計劃和措施。其次，與患者保持友好、耐心的態度，促進治療的進展。最后，我們還需要建立起患者的信任感，讓患者對我們的治療服務充滿信心。

第二段：提高專業能力。

口腔科是一門復雜的學科，所需具備的專業知識也非常豐富。因此，在進行這項工作時，我們必須不斷充實自己的專業知識。掌握各種新興技術，了解新的治療方法，以便在工作中能夠應對各種各樣的情況。只有具備足夠的專業知識，才能為患者提供更好的醫療服務。

第三段：嚴密的工作細節。

口腔科護士工作中的任何一絲閃失，都有可能引起嚴重的后果。因此，嚴密的工作細節至關重要。在瞬息萬變的治療環境中，我們需要時刻關注每一個零件的狀態，并負責完善的材料管理、消毒和儲存。只有細心做好這些重要的工作，才能實現成功的治療計劃。

第四段：團隊合作。

在口腔科工作的過程中，我們通常需要與牙醫、口腔外科醫生等醫療團隊密切合作。在這個過程中，協調有效的溝通是關鍵。必須理解每個成員的職責和工作范圍，并且能夠結合自己的工作協同完成團隊工作。這樣，才能夠完成更重要和專業的治療工作，為患者提供更牢固和支持性的醫療服務。

第五段：不斷自我提升。

作為一名口腔科護士，我們所從事的工作是需要不斷更新和自我提升的。我們需要不斷學習新的醫療技術，獲取更多的專業知識。不論醫學發展怎么變化，我們需要始終堅定信念，不斷努力，不斷進步，為每一個患者手術治療提供更加專業、巧妙且溫暖的服務。

結論：

總之，在口腔科的工作中，我們需要提高溝通技巧，提高專業能力，嚴密的工作細節，團隊合作以及不斷自我提升。它不僅僅是一項職業，更是一份責任和使命感，我們必須一直秉持這個責任和使命感，持之以恒的選擇友好、富有耐心的態度和專業的技能，以滿足每一個患者的需求和要求。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇五

一、繼續建立和完善各項。

規章制度。

有效保障醫療及病人安全。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作。

從7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫院“優秀質控員”。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

【篇二】。

一、充分發揮黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用。

1、發揮領導干部在學習型干部隊伍建設中的帶頭作用。以創建學習型單位為契機，教育廣大黨員干部、醫護員工牢固樹立終身學習、終身受教育的思想觀念。20xx年，領導班子要以“講政治”為中心，引領全系(院)教職員工將“。

兩學一做。

”學習教育作為常態長期進行。各基層黨支部要加強和規范黨內政治生活，適時調整支部建到科室，使支部組織生活和科室工作更好的結合起來。

2、精準把握習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強思想政治教育。結合學校安排部署制定有關加強思想政治教育工作的有力措施，拓寬培養渠道，尤其要加強輔導員隊伍和專職黨務干部的思想政治素質培養。

3、以創建“一院一品”為契機，開展“明日醫生，即刻起航”為主題的學生活動，將思想政治教育工作貫穿其中。加強對在校學生的創新創業指導，積極鼓勵學生申報“20xx年大學生創新創業校級項目”。

4、加強對黨員干部的廉政教育，嚴格執行黨員干部廉政標準，認真落實黨風廉政建設責任制。搞好群團組織工作，充分發揮工會、學生會的橋梁和紐帶作用，促進職工身心健康。

二、提升醫療服務水平，促進醫療業務發展。

1、加強醫療配套建設，促進醫療業務發展。按照三級甲等?？漆t院建設要求，完善臨床配套科室建設。積極探索、引進新的診療技術，為患者提供了更加安全、舒適、高效的診療體驗。

2、強化安全教育，提升服務意識。集中精力抓好醫療質量和醫療安全，重視醫務人員基本技能與技術提高的培訓，提高業務素質，定期組織醫護人員集體學習，參加專業性的學術講座，從整體上加強和推進醫療服務的規范化、法制化和標準化。

3、加強醫德醫風建設，培養具有精湛醫術、高尚醫德的人才，增強醫務人員的事業心和責任感，提高醫務人員技術水平和醫療質量，杜絕醫療差錯和醫療事故的發生，密切醫患關系，樹立嚴謹審慎的工作作風。

4、加強護理隊伍建設，提供優質護理服務。完善急救設備，對全院職工進行急救技能培訓。進一步規范材料器械標識管理，持續規范護理操作流程。進一步規范護理質量控制，對全院護士進行單項護理技能培訓。

三、強化學科優勢特色，有序推進教育教學工作。

1、德育相長，推進口腔醫學學科建設。牢固樹立“育人為本、德育為首”和“師德是教師最重要的素質”的觀念，不斷提高對新時期加強和改進師德建設重要性和緊迫性的認識，堅定不移地把師德師風建設放在教師隊伍建設的首位。

2、鼓勵我院高級職稱、高學歷人才積極參加口腔臨床教學，完善口腔臨床教學和教學質量考核體系，強化口腔臨床教學和教學質量評價結果在口腔醫院職務晉升和評獎評優中的權重。

3、建立和完善并嚴格執行獎懲機制，把師德師風考評結果與教師聘用、評優評獎、晉職晉級、職稱評定、績效考核緊密掛鉤。進一步加強學風建設，同學們的成長成才營造良好的環境，增強全校學生學習的積極性和主動性，促進同學們的綜合素質的全面提高。

4、按照學校學科評估要求積極做好口腔臨床學科建設，努力申報口腔基礎學科,建設口腔醫學一級學科，為以后申報口腔醫學博士點做準備。按照學校相關要求，完成口腔醫學碩士點的合格評估工作。

5、加強規培基地管理，完善規培生的培養體系。進一步加強基地規培管理工作，完善規培生的培訓工作，確保2名規培生順利完成規培。

四、加大科研投入力度，增強科技創新實力。

1、促進系(院)研究水平提升。積極推進各級科研項目的專家鑒定工作，加大科研傾斜力度，繼續完善院內科研基金申報和評審工作，給予優秀的醫務人員科研資助，鼓勵系(院)職工積極發表高質量的學術論文。20xx年我院爭取發表5至10篇sci論文，中標1項以上國家自然科學基金。

2、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業技術人員的技術力量，爭取完成更多的優質文章。

3、積極開展新的實驗項目，促進我系(院)科研教學工作順利實施，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。

4、完成新校區本科生的口腔實驗室建設工作，為學生建立良好的學習環境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室，1個臨床操作實驗室，1個實訓室，1個口腔影像室，1個模型灌注室，1個微生物室，1個細胞培養室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內的口腔綜合實驗室，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業人員的培訓和考核。

五、不斷完善醫院管理工作，為系(院)發展提供有力保證。

1、完善醫院環境，加強醫院規模建設。按照“三級甲等口腔專科醫院”評審標準要求，配合學校舊校區改造工作，規劃一棟約5萬平米集醫療、教學、科研為一體的現代化的符合三級甲等要求的口腔醫院綜合大樓。根據系(院)“十三五”發展要求，以內部改造、外部租賃等多種形式擴大醫院規模，優化醫院環境，在“十三五”初期完成現有口腔醫院大樓及輔樓的內部改建工程，嚴格按照臨床科室功能劃分、統籌合理分布的原則，拓展醫院改善內外診療環境，提高服務水平，為建設“三級甲等”口腔專科醫院提供硬件保障。

2、加強醫院信息管理，推進醫院信息化建設。大力開展醫院信息化建設工作，初步建成囊括醫院his系統、電子病歷、pacs的醫院信息化系統，并逐步推進二期、三期等遠期建設規劃。逐步實現網上預約掛號，為患者提供便捷服務，實現全院信息化管理，推行無紙化辦公。

3、深化醫院文化內涵，大力推進醫院文化建設。大力推進現代醫院管理制度的生根發芽，通過統一認識凝聚系(院)精神，遵循繼承性與創新性相結合、科學性與人文性相結合的基本原則，提煉系(院)訓、系院精神和辦院思想，加強醫院品牌文化建設，增強職工的榮譽感、歸屬感，引導職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向。通過加強醫院文化建設，形成良好的文化氛圍，對醫院每個員工產生長期的潛移默化的影響和熏陶，統一全系(院)思想，助推系(院)健康、快速發展。

4、理清系(院)人事關系，分步推進各崗位的績效改革工作。將醫院人事制度改革和人才隊伍建設緊密結合，堅持績效優先，兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，結合醫院實際，完成各崗位定崗定編工作，制定行政、醫、技、護等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩步實施。

5、重視現有人才培養，加強醫院人才隊伍建設。進一步提高醫院后勤管理人員的職業素養和專業能力，有步驟、分批次加強醫院行政后勤專業人員培訓，把后勤人員的職稱問題等納入醫院正常的考核工作范圍，充分調動工作積極性，爭取培養一支管理科學、技術過硬、訓練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現有的人才梯隊建設，大力推進醫院臨床中堅力量及青年醫師的規范化操作培訓，采取激勵措施鼓勵青年醫師攻讀在職博士、到國內外知名院校研修，輸送3-5人外出學習。配合醫院環境改造，積極引進高層次人才，加大人才儲力度，將貼近臨床醫學科學研究前沿、能帶動本院學科發展和提升品牌形象作為引進人才的切入點。

六、加強對外交流與合作，努力做好社會服務工作。

1、加深與北大口腔等國內知名院校的交流合作，繼續開展各種國際合作交流活動，不斷汲取國內外的先進醫療技術與管理經驗，推動醫院綜合實力的提升。同時助推醫院的核心競爭力、培育醫院對外品牌。

2、進一步加強中西部地區兒童口腔疾病綜合防治工作，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫院和實施單位，繼續加大宣傳力度，創新工作開展方式，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇六

為加強人才隊伍建設，提升人才培養質量，突出護理安全管理，實現科室的護理水平整體提高，特制定20xx年工作計劃如下：

目標加強護理質量建設，全面提升護理服務水平，保證護理安全，實現護理零缺陷。

措施：

1、堅持以規范促管理，以制度管人的原則，完善科室質量穩步提高。遵守各項規章制度，切實落實護理十項核心制度，高質量完成上級下達的各項質量指標。實現護理質量目標：病區管理達95%、，消毒隔離達98%以上，急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%，基本技術操作達91%以上。通過責任包干制，制定新工作程序彈性排班，規范護理服務流程，從病人入院治療到康復出院實現了連續的責任護士，使護士的主動服務意識提高，患者滿意度提高達95%。

2、加強科室護理質量三級質控，保證護理安全，實現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點、難點環節的質量控制，確保護理安全；完善護理安全三級管理體系，明確各職責和工作標準，并定期組織進行安全隱患分析，確保護理安全。

3、提升優質護理服務水平和?？谱o理質量。依據基礎護理質量評價標準，繼續完善優質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓，規范基礎護理，提高臨床基礎護理質量。進一步完善"卒中綠色健康宣教"，更好的將卒中病人治療、護理、康復聯系起來實現宣教的有效性，提高患者滿意度。依據護理部下發的《專科護理質量評價標準》，強化護士學習意識，做好每周1次業務學習，每月1次教學查房，每月1次專科理論技能考核，不斷提升?？谱o理質量。

4、利用辦公數字自動化平臺，完善不良事件上報制度，同時建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點，對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件，根據事件等級評價，按時進行上報，并做出書面報告，分析問題發生的原因、失誤環節、補救措施以及患者對處理結果的滿意度，并召開分析會進行討論、講評提出整改措施，從而提高預防和處理不良事件的能力，避免護理風險，確保護理安全。將疑難病例，死亡病例討論，作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過程中，出現疑難病例，要組織科室人員進行分析，討論，并謙虛請教相關科室相關專業，細致分析，制定措施。特別是及時請教醫生，與主任溝通，定于周二17點，組織主管醫生，護士進行討論分析，制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論，就護理相關問題進行總結分析，并嚴格記錄討論結果，不斷總結經驗。

5、建立檢查考評和反饋制度，設立績效獎勵機制。根據護理部績效考評制度，在日常護理工作中，以制度管人，通過現場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現好的護士及時給予表揚和獎勵，同時作為大家學習的榜樣，調動大家的積極性，對存在的問題進行及時整改，并作出批評的扣罰，以此杜絕類似的問題出現。

6、建立各班次的"標桿"，發揮"標桿"作用，實現科室各班次有能手，有榜樣的良性發展態勢。目前科室護士梯隊不平衡，低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作經驗欠缺，繼續發揚老護士傳幫帶的作用，根據科室實際，選取辦公班、責任班、治換班有經驗的護士做"標桿"，引導支持年輕護士勝任各班次，有助于護理質量達標。

7、彈性排班，加強薄弱環節、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日。

間加強班，大大緩解了午間和晚間薄弱環節護理工作強度，降低了安全隱患的發生率。同時實現了無縫隙的護理模式，將護士真正還給了患者，明年希望在護理部的支持下，配備人員充足的情況下，根據護士能力和層極彈性排班，合理分組，將患者整體治療護理由主管護士全權掌握，負責對所管患者病情提出護理計劃，實施相應護理措施；負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。

目標加強護士培養，建立一支禮儀規范，技術精尖，知識強硬，激情盎然的護理團隊。

措施：

1、遵守護士服務公約規范護士禮儀。遵循護士公約，微笑在臉，文明用語，業務技術嫻熟，儀表整潔，用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持，工作中"請"字當頭，"謝"字結尾。利用業余時間組織科室護士觀看禮儀視頻，禮儀用語，做到容貌服飾端莊大方，言行舉止優雅得體，提高整體素質。在工作中不斷激勵和表揚護士，發現每個護士的特點，發揮其優點，在不同班次崗位上最大能量的發揮自己的潛能，建立標桿，互相學習，全力創建一個有序良性的競爭循環鏈，更好的完成護理工作。

2、提升科室護理人員學歷水平。繼續重視護士在職培養，支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學習。目前科室已經有5名專升本護師，有3名在讀成人高考本科護理，1名主管護師。結合科室實際情況，安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心icu基、picc基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續在職教育，提升科室整體學歷水平。

3、提高臨床教學質量，培養優秀?？谱o士，高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會，對月計劃落實措施進行分析安排！每周進行一次缺陷分析會，不斷總結每日發現的缺陷及時改進達到持續改進。每周三中午一次專業理論課，鞏固了?？浦R的學習提高了護士們的教學講課水平。

4、進行人文知識和新技術新業務的學習，提高護士的整體水平。每周五繼續進行讀書筆記的學習，共同分享工作中的心得體會，指導工作的順利進行。通過請醫生授課，檢索文獻資料，組織護理人員查房，護理會診討論等形式更新知識技能，從而提高護士的整體護理水平。

目標建設科室文化品牌，提高患者滿意度。

措施：

1、積極響應護理部各項文化活動，打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線，打造了科室的禮儀服務品牌。

2、開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下，組織護士春游唱歌以及進行體育活動，增進大家的溝通和交流，緩解壓力，提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能，支持并搭建發揮優勢平臺。繼續鼓勵參加醫院各項業余活動，比如手工制作、歌詠比賽、教學沙龍。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇七

作為一名新晉的護士，我對于能夠投身于醫療界感到十分榮幸和激動。剛進入醫院工作的我，被分配到了口腔科，這是一個對我而言完全陌生的科目。然而，對于醫學的熱愛和求知欲驅使著我迅速適應了這個新環境，并開始了我的口腔科目之旅。

第二段：探索知識，豐富技能。

在接受專業培訓和指導后，我開始對于口腔科有了更加深入的了解。通過參與臨床工作和實踐，我學習到了許多有關牙齒和口腔健康的知識，掌握了牙齒疾病的診斷和治療方法。從最基礎的洗牙、拍X光片等常規操作開始，到接觸根管治療、種植牙等高級技術，每一步都是一次技能的成長和進步。同時，在與患者的溝通交流中，我逐漸學會了如何和患者建立信任和良好的關系，讓他們在治療中感到安心和舒適。

第三段：面對困難，迎接挑戰。

在我逐漸熟悉和掌握了口腔科技術的同時，也遇到了各種挑戰和困難。有時候，患者面臨著嚴重的口腔疼痛，或是產生了恐懼心理。面對這樣的情況，我必須學會如何在治療中給予患者足夠的關心和安慰，讓他們感受到我們的專業和溫暖。另外，口腔科目的工作需要精細、耐心和細致，一絲不茍的操作是成功的關鍵。因此，我必須時刻保持專注和冷靜，不斷提高自己的操作技巧。

第四段：與團隊協作，共同成長。

在整個口腔科目的學習和實踐中，我深刻感受到了團隊合作的重要性。無論是與醫生、其他護士還是技師的合作，我們都需要密切配合，共同努力，才能為患者提供最好的治療服務。在團隊中，我學會了如何與他人溝通，學習傾聽他人的建議和意見，不斷改進自己的工作方式。通過與團隊成員的交流學習，我不僅在口腔科目方面取得了進步，也在人際交往和團隊合作方面不斷成熟。

在這段時間的學習和實踐過程中，我不僅僅掌握了新知識和技能，更重要的是我的職業素養和責任感得到了提升。作為護士，我時刻以患者為中心，將患者的健康和利益放在首位。通過與患者的接觸與交流，我深切感受到了自己對于患者來說有多么重要。每一次成功的治療和患者信任的背后，都離不開自己的努力和付出。這種成就感讓我更加堅定地選擇了專業的口腔科目，并且決心在這個領域不斷成長和進步。

總結：

通過我在口腔科目的學習和實踐中，我逐漸明確了自己的職業發展方向和目標。我意識到，作為一名護士，要持續學習和不斷提高自己的專業能力，才能更好地為患者服務。同時，我也深深感受到了團隊合作的重要性，只有與醫生、其他護士和技師共同協作，才能提供更好的醫療服務。在未來的職業生涯中，我將繼續努力提升自己的實踐能力，追求患者健康的最大利益，為醫療事業貢獻自己的力量。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇八

xx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

1、思想上：我熱愛黨，具有堅定的政治立場，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致，認真貫徹執行黨的路線方針，認真學習鄧小平理論，以思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產黨。

2、工作上：我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。

3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇九

口腔科是醫院中一個重要的科室，它聚集了大肆的病人，他們可能需要進行口腔疾病的治療、牙齒修復、口腔手術等等。而在這個科室中，有一批默默無聞的工作人員，他們就是口腔護士?？谇蛔o士是一個獨特的職業，在醫院中根據醫生的指示，協助進行口腔治療，解決病人的口腔問題。作為一名口腔護士，我在工作的過程中有很多心得和體會。

第二段：認真對待每一個工作細節。

在口腔科這個環境中，我們的工作需要相當高的耐心和細致，每一個細節都需要嚴格把控。在進行口腔治療的過程中，我發現我們要做好的工作非常多，比如需要儀器、消毒、隔離和協助醫生。而在這所有的細節中，我最注重的是患者的溝通。我們必須要認真聽取患者的需求和意見，并在實際操作中盡可能地避免任何可能影響患者的不良因素。在針對每個病人制定治療方案時，我會認真思考每一個細節，以確保每個環節都經過嚴密的把控。

第三段：要時刻保持清晰的頭腦和想法。

在口腔科工作中，我們面對的情況是五花八門的，有的病人可能表現得很急躁、有的患者可能不能夠清楚地表達自己的情況。在這種情況下，我們必須要保持頭腦清晰，緊張而不失容，堅強而不失溫柔。而要保持清晰的頭腦，我認為我們需要在平常工作生活中積累更多的經驗，多學習，多溝通，多與人交流。只有這樣，我們才能時刻保持清晰的思維和想法，才能夠更好地適應各種復雜情況。

第四段：快速、準確地完成任務是非常重要的。

在口腔護理中，時間是非常寶貴的。每一個患者都需要我們認真細致地服務，治療工作也需要及時地開展。因此，快速、準確地完成任務，有時甚至可以成為一名優秀的口腔護士的重要條件。當然，這樣的要求并不是輕而易舉就能實現的，我們需要有很好的組織能力、口腔護理技巧，還需要進行系統的培訓和學習。只有不斷學習和提升自己，才能夠有效地優化工作流程，提高工作效率和質量。

第五段：用心關注患者，建立良好的護理關系。

作為一名口腔護士，我們最重要的責任是關心和幫助每一位患者，幫助他們盡快恢復健康。而想要實現這個目標，我們需要花費更多時間和精力來建立良好的護理關系，關注每位患者的身體、情緒、需求。我在工作中更多地使用耐心傾聽、關注和回應的方式與患者進行溝通，這樣可以讓我了解患者的真實情況和需求，為他們針對性地制定治療方案，建立良好的護理關系，從而最大限度地提升治療效果。

結論：

作為一名口腔護士，我們承擔著醫院中很重要的職責，需要承擔很大的壓力。但是，我們的工作也帶給了我們很多自豪感和成就感。只要我們認真負責地做好我們的工作，用心傾聽和回應患者的需求，就能夠在口腔科工作中發揮出更大的價值。同時，我們也應該不斷學習和提高自己，逐步成為更優秀的口腔護士。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院領導的正確領導下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務，在這一年里，無醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認真思考及時總結，將從以下幾點著入手，以便今后能更好的工作，請院領導及同志們給以指正。

一、政治思想方面。

堅持*的領導，堅持社會主義道路，認真學習*理論和于“三個代表”重要理論思想、“科學發展觀”，以及黨的群眾路線教育活動，政治思想水平有了進一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。

1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。

2、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務。盡的能力替患者著想。

二、業務方面。

口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務。積極開展業務學習。在醫療質量上加強管理，同時積極開展新技術、新業務：新技術、新業務。

總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。發展是硬道理，發展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，就一定能取得更好的成績。

展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及口腔科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。

(一)、進一步強化經營意識。拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益。增加患者就診率，開展新項目。

傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿意。

積極開展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術。

口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉義診活動。在醫院領導的大力支持下，將口腔科的新技術、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。

(二)加強科室內部管理，完善組織紀律，加強考勤建設，增強人員團結，積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

(三)進一步完善服務流程，不斷完善各種專業和技能。及時與患者，以及家屬溝通，建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記，復診制度。

(四)加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦，使患者享受到更優質的服務。

(五)完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務人員教育，加強醫患雙方溝通，極力避免醫療糾紛。

(六)強化學習氛圍，提高業務水平?？苾热藛T的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。同時多多培訓新人，使其早日成長為合格的人民醫生，更好的為人民服務。定期開展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術，新動態，新經驗，并在打實理論基礎的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術，開展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。

三、繼續教育方面。

教學工作。

1、科內人員繼續教育管理。

a、有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。

b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。

2、科室內進修、實習生人員管理。

a、進一步加強組織紀律性的管理。

b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十一

為提升門診護士的'服務意識，規范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：

不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

1．由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。

2．加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。

3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。

4、更新專業理論知識，積極參加醫生的授課及業務學習。

5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。

護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。

1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、光固化燈等）包好防污膜。

2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。

培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。

根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好門診醫護導之間人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。

附：1、臨床護士月績效考核標準。

2、護士基礎培訓項目表。

4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準（6月份考核）。

5、新護士轉正考核標準。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十二

20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理經驗得到了不小的成長，同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

在護理方面，我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發生。

本年度里，我多次參加了醫院組織的'護士培訓，也參加了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的態度，在面對病人的質疑和責怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會高興好一陣子。

這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！

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口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十三

20xx年一年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教化，以病人為中心的綻開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

一年口腔門診共接診、分診、協作診治患者69642人次，協作種植手術139例，協作門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提高了無菌物品的運用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和?？茖W問，要求全科醫護人員參與，激勵護理人員主動參與全科講課，既提高臨床醫療協作水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論學問水平。要求口腔助理人員加強學習，提高溝通實力，做好各項溝通培訓，提高協作效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參與了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理協作人員的專科學問和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與溝通，增加了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事務的實力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。

加強專科理論和操作技術的學習，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的專科學問，組織參與新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新學問新技術的協作工作技巧，提高了工作質量。

加強診前輔導教化，特殊是針對九診室老年首長和兒童牙科小摯友及家長要求較高等狀況，加大了診前健康教化力度。征求病人的看法并進行了多次探討，修正補充了診前輔導教化手冊內容，耐性做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和留意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素養和溝通溝通的實力。建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，仔細學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記狀況，并集中登記保管，確保平安，美化了診室環境。

依據口腔科各?？频淖o理特色，組織有閱歷的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒蹋幏读藦慕釉\患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。

器械的消毒管理：接著嚴格根據口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療平安，杜絕了交叉感染的發生。

護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位駕馭各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培育力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的?？茖W問和護理協作實力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒愛護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步探討。管理中存在的'主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解狀況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在xx年的工作中，我們將依據?？铺攸c和護士的配備狀況，進一步加強?？萍寄芎头账?，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮鲄f作技術，為醫生供應優質的護理協作，加強科研實力的培育，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員供應更溫馨舒適的就診和工作環境。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十四

口腔科，醫院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡潔的工作總結。

雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以安排下來，每個人的工作量是很重的，我們須要面對各種形形色色的病人，見機行事的實力肯定得拉滿，還得須要特別好的耐性，不能有任何的負面心情，我們是服務患者的護士，我的工作看法、心情會干脆影響到患者，所以我們得始終保持著主動向下的心態去安撫病人的心情，用自己的專業學問告知患者怎么緩解難受，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

在這一年里，幫助xx主任進行口腔手術200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術的大小，我都會仔細對待，這是我對我這份工作的最基本的敬重，遇到自己狀態不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來幫助醫生手術，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們常常教化小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教化新來的實習護士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多?！痹谶@一年中我也帶過幾個來實習的護士，看著他們面對患者的.口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想指責她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我帶著她們處理的患者都是一些極為簡潔的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

這一年的結束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，根據這個護齡來說，微胖已經是一個特別資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我信任我終有一天我能得到科室全部人的敬重，我能成為大家的模范、榜樣！

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十五

20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理經驗得到了不小的成長，同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

在護理方面，我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。

我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發生。

本年度里，我多次參加了醫院組織的護士培訓，也參加了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。

我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的態度，在面對病人的質疑和責怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數的病的時候，沒有時刻保持好自己最專業患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會高興好一陣子。

這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的xxxx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十六

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十七

20xx年的最終一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理閱歷得到了不小的成長，同時我的專業學問和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

在護理方面，我仔細向護士長以及前輩們請教相關的護理學問，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點學問時，我就會把此事具體的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些閱歷教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。

我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外損害等等，許多狀況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照看病患，我時常耐性主動去詢問他們是否須要我的幫助，對于一些病情嚴峻的患者，我每過一段時間就會來探望，爭取避開問題的發生。本年度里，我多次參與了醫院組織的護士培訓，也參與了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。

護士的任務就是關照好每一位病患，為他們供應最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的暖和。所以，我時刻都在提示自己要把專業學問駕馭好，并把服務看法提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在很多方面還是有不足之處的，例如我在照看病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的看法，在面對病人的質疑和指責時，我往往會把自己的`心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了肯定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很情愿讓他們看到我充溢感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會興奮好一陣子。

這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十八

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇十九

20__年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教化，以病人為中心的綻開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。一、上半年口腔門診共接診、分診。

協作診治患者69642人次，協作種植手術139例，協作門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提高了無菌物品的運用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

講解臨床疑難病例和?？茖W問，要求全科醫護人員參與，激勵護理人員主動參與全科講課，既提高臨床醫療協作水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論學問水平。

三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通實力。做好各項溝通培訓，提高協作效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參與服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理協作人員的專科學問和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與溝通，增加了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事務的實力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。四、加強?？评碚摵筒僮骷夹g的學習。

請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科學問，組織參與新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新學問新技術的協作工作技巧，提高了工作質量。

特殊是針對九診室老年首長和兒童牙科小摯友及家長要求較高等狀況，加大了診前健康教化力度。征求病人的看法并進行了多次探討，修正補充了診前輔導教化手冊內容，耐性做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和留意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素養和溝通溝通的實力。六、建立健全規章制度：

以標準年高標準為契機，仔細學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記狀況，并集中登記保管，確保平安，美化了診室環境。

組織有閱歷的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。八、器械的消毒管理：

接著嚴格根據口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療平安，杜絕了交叉感染的發生。

共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位駕馭各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培育力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的?？茖W問和護理協作實力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會，并邀請北京護理睬主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參與，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的溝通供應了一個廣袤的'平臺。同時幫助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒愛護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步探討。

管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解狀況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中，我們將依據?？铺攸c和護士的配備狀況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮鲄f作技術，為醫生供應優質的護理協作，加強科研實力的培育，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員供應更溫馨舒適的就診和工作環境。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇二十

隨著時間的推移，我漸漸地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一名兒科護士，就肯定要用我的微笑來面對生病的孩子，變更我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了其次年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說原來有護士打算給他打針的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，整理只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇，我很驚詫，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思索，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕摩挲，邊細聲問道：還痛嗎？他眨擠眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我特別感動的話，阿姨，因為我想望見你對我笑。

歲歲年年花相像，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結時。

我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益恒久高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻！做為武警四川總隊醫院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫院各項規章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，一心一意為人民為兵服務。

作為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里須要那里搬，無條件聽從組織支配。作為一名護士，一名老護士，一名始終戰斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫術高超技藝精湛的.醫務工，假如沒有一顆仁心，那他恒久也不行能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普一般通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是專心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，恒久沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我專心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱忱和全部的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次細心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心愿。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有許多學問。門診病人流淌性、不確定性大，病種困難多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一語道破率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必需分開輸，而左氧氟沙星則必需連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必需現輸現配，過早配制會讓其失效，還簡單引起過敏反應。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必需心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必需嚴格限制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先賜予退燒藥。輸液時，有意分散病人的留意力，削減難受。告之每個病人在輸液過程中的留意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有肯定的心理打算。對老人、孩子、病情比較嚴峻的病人盡早盡快進行治療，盡量支配他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的驚慌心情，并重點視察和巡察，剛好向醫生匯報狀況。還有許很多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們任勞任怨的勞碌。

做為急診科資格最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和閱歷，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認仔細真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后一般病人的進行搶救、治療、支配和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。主動協調協作醫生，努力營造良好的醫護關系，順當救治病人。這不僅讓醫生能有開心的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。做為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關切愛惜團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總賜予力所能及的照看和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事非常融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐性、嚴格教育她們各項護理技能，也非常注意培育她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照看。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻，過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、難受、鮮血、呻吟、傷病中，但我歡樂！

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇二十一

至今，我已在xx醫院試用期滿三個月，這三個月來，在醫院領導和同事們的關心下，我漸漸地熟悉了醫院的工作環境和規章制度，慢慢的融入了這個新的大家庭。

在思想上，要求自己積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導、擁護黨的'各項方針政策，遵守國家的法律法規及各項規章制度;勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

在學習上，嚴格要求自己，憑著自己對作為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，熟練的掌握了各項護理基礎知識和各項護理操作技能，作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外，還注意廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。在工作上，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患者呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成各項護理任務。積極配合領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度，徹底貫徹五常法。發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止文明、態度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項有利身心健康的活動，從而不斷的豐富自己的工作和生活。

我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學習、積極進取，不斷提高自身的專業技術水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇二十二

20xx年的時間已經是度過了，在這一年里有許多的付出，也有許多的不舍，都讓我的生活特別的充溢與滿意。在這一年的時間里，我漸漸地找尋到對于生活的渴望，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。

在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的打算工作，將每一項器具都擺放好，更是保證其的干凈、整齊度。在醫生進行診斷，起先手術等過程中進行幫助。同時更須要時刻保證科室的寧靜，以及各項工作的順當進行。每天的工作看似特別的簡潔，但是一切的運作起來都還是特別的不簡單，更多的`還是須要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作看法，認仔細真地完成好每一項工作。

工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著當心謹慎，但還是在工作中會出現一些不好的事情發生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的綻開過程中，自己的一些檢查得不夠細致，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤，而我更是在這樣會的狀況之下漸漸的變更自己，努力地讓自己可以更好地面對每天的變更。當然有許多的錯誤也是由于我個人實力的不足所造成的，更是因為我沒有方法真正的限制住這樣的狀況，沒有方法將這些都做到完好。

即將綻開的20xx年的工作，我便是會加倍地讓自己在其中去成長，在領導與醫生的支配指導下學習到更多的東西，提升個人的實力。同時我還須要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關聯的資料與實力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期盼去面對，以自己最強的信念來引導生活的進行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美妙與華蜜，更是有前進的動力。

為了讓下一年的自己有更為明確的目標，我也是為自己制定了下一年的安排，努力地提升個人的實力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長，將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是須要盡可能的去限制，削減犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照看與陪伴，讓他們感受到我的真心。

口腔科護士工作體會（匯總23篇）篇二十三

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、加強院內感染管理。

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續教育工作，提高護理人員業務素質。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、經常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。

4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。

六、提高護士個人素質，積極開展活動。

1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節目或聚會”、“護士節”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。

2、積極參與精神文明創建活動。

3、加強建設，積極創建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。