社會實(shí)踐報(bào)告是對在社會實(shí)踐活動中所獲知識和經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)，通過此報(bào)告，我們可以深化對社會的認(rèn)識。在社會實(shí)踐報(bào)告的寫作過程中，參考一些好的范文是一種很好的學(xué)習(xí)方法，以下是一些值得閱讀的范文。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇一

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

目前，在導(dǎo)游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計(jì)。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇二

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇三

本文目錄。

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

目前，在導(dǎo)游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目。

導(dǎo)游詞。

并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計(jì)。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

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古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月，回首這一個(gè)月，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在在校期間參加社會實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大一學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在生活中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次煙草公司實(shí)踐中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐，我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到這里安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累。

打工占用了我們大學(xué)里的第一個(gè)暑假的時(shí)間，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是公司的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中，我們不會因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會有人偏袒。作為一名服務(wù)人員，就要處處想著公司的權(quán)益，要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來，要熟悉業(yè)主的信息，要另自己的一言一行都要代表公司的利益，時(shí)刻為公司做宣傳，提高公司和自己的形象。實(shí)踐過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。社會實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

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xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

目前，在導(dǎo)游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計(jì)。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇四

由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)工作，因此，在家人的安排下在一排水管理處實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月，雖學(xué)到了不少東西，但對于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上，我們還需提高各種自身能力以更好的適應(yīng)即將踏入的社會。

因此八月初，我得到了一份短促的工作，具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃，讓顧客們感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有結(jié)果。在經(jīng)歷了此工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

20xx年8月連續(xù)四個(gè)周四五六日，在無錫市各大超市

假期開始想尋找工作時(shí)是借助謝謝網(wǎng)的，根據(jù)網(wǎng)上提供的地點(diǎn)面試。暑期的中午，烈日當(dāng)頭，而且今年的無錫的尤其熱。面試地點(diǎn)總是擠滿人，排隊(duì)一般要一個(gè)小時(shí)。各種面試時(shí)間基本每人都是徘徊在一分鐘時(shí)間左右，自我介紹。開學(xué)參加社團(tuán)覺得做的最多的事就是各種自我介紹，現(xiàn)在依然是這樣，區(qū)別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點(diǎn)到時(shí)，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時(shí)看上去沒用的疏通通道此時(shí)卻擠滿了人。不知覺的心里多了一份壓力感，這里真的不是一個(gè)安逸的城市，對一連串的未知？這樣不安了幾天，發(fā)覺自己的自信蕩然無存了。兩個(gè)聲音在搏斗，回家吧，那才是溫暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去?？偹忝靼鬃约呵啡焙芏啵蚁胍纳钸€遙遠(yuǎn)。慢慢重拾自信，去堅(jiān)信結(jié)果是已知的。人之所以能，是因?yàn)橄嘈拍堋＞拖衲橙苏f的錢不是目的，而是結(jié)果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因?yàn)槲覀冏罱K的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)自我，這不是一時(shí)的，也不是一段時(shí)間能說明什么的。

面試了兩個(gè)后，一直等不到消息，于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓，趕集網(wǎng)，1010網(wǎng)，論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。

雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗(yàn)但在學(xué)校這邊卻是一張白紙，毫無經(jīng)驗(yàn)，吃吃苦也算是體驗(yàn)生活吧。其實(shí)對于大學(xué)生兼職該干什么這個(gè)問題，我之前也是思考過的。能找到對口的去實(shí)習(xí)當(dāng)然最樂觀，但不管做什么，在外邊嘗試總會比溫室有作用，做什么有什么的收獲，有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的，我需要在各個(gè)方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會更多。

促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動，上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)拿到了胸卡，又在廠家接受了長達(dá)6小時(shí)的培訓(xùn)才正式工作。由于我以前沒干過超市的促銷員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來有點(diǎn)累，可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解各種面的，口味、價(jià)格、贈品、宣傳詞等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：00開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，搭好試吃臺，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí)，在晚上工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

工作中一直都是站著的，從上午八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。站在促銷臺旁邊，代表的不僅是超市的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機(jī)，牢記消防知識。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們該干什么，等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的印象不算什么簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

(一)、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

(二)、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

(四)、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

（五）明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

總的來說，暑期的促銷是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認(rèn)識了很多人，更重要的是讓我學(xué)到了很多，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的.是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，而選用暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個(gè)長期的過程，而我們會在過程中收獲許多。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇五

前言:。

實(shí)踐參加者:實(shí)踐主題:實(shí)踐時(shí)間:實(shí)踐地點(diǎn):。

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下:。

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.

最熟悉的陌生稱謂。

第一堂課。

第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問不夠是否會影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí).可當(dāng)我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時(shí),才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的.我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步.

很快,我了解著這個(gè)孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個(gè)好的學(xué)校,家長只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中考好,從而分入一個(gè)好的班級.而這個(gè)孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容.數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語,因?yàn)樗W(xué)從沒有學(xué)習(xí)過,因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開始進(jìn)入初步學(xué)習(xí).

學(xué)習(xí)安排。

針對上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃：

第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”

正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：

例：正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算1+(-4)=-1+5=1-(-19)=。

-(-18)+12=……57-(+26)=。

正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算12×(-6)=-14×15=125÷(-5)=。

-5×(-8)=5×0=-15÷(-3)=。

15×(-9)=……0÷(-29)=。

通過大概一周(一周五天，每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇六

xx年7月1號開始，做假期兼職，收獲還是很多，每一次都認(rèn)識很多人，雖然每次回到宿舍都很晚，但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場，下面分享下，我暑假的一些經(jīng)歷。

不管什么兼職，我都會去嘗試的。擺地?cái)?、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點(diǎn)促銷、社團(tuán)拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地?cái)偟臅r(shí)候，有點(diǎn)膽怯、別扭，陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞，結(jié)巴緊張，人來人往沒有吸引力，直到后來敢于大膽的逢人主動介紹，滔滔不絕、信手拈來，和顧客有說有笑，那種成就感，很贊。

穿著我不太擅長的溜冰鞋，冒著生命小小危險(xiǎn)，菜鳥級別的我敢于在大型超市門口，溜達(dá)派單，那種快撞到人的急速和擔(dān)憂，一次次捂著小心臟說：“還好還好…”其實(shí)早已害怕，假裝安定，牽強(qiáng)微笑。

做電信的代理，加入天翼部落是我很自豪，有加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，認(rèn)識幾個(gè)志同道合的朋友，從早到晚，不管天氣的炎熱，一直頂著炎熱，汗流浹背的每時(shí)每分，和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客，詳細(xì)解答，就算口干舌燥，也得撐著，這就是任務(wù)，就是命令。

社團(tuán)拉贊助，還真是鍛煉不少，整個(gè)人跑商家，一天來來回回跑了十家，成功的只有一家，和商家在交流的過程中，從準(zhǔn)備不足到底氣十足，直到簽完合同。

賣玫瑰花的勇氣和口才，和閨蜜懷著美好祝福，每一次嘗試都是一種成長。

我行動，我收獲!

轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了這個(gè)暑假，也迎來了暑假實(shí)踐活動。因?yàn)槭堑?次參加社會實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)也不是很足，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，進(jìn)入了華潤萬家。

心得體會：

在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是，主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的，徘徊了這么久，不買就有點(diǎn)不好意思了，不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。

這幾個(gè)月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時(shí)間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天，每次都會有幾個(gè)個(gè)師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了，怕自己學(xué)不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時(shí)常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來，其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會了很多知識，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺面必須保持整潔，對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”，下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。[蓮山課件]遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會。我想問經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

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暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇七

今天是暑期社會實(shí)踐的第二天，我們迎來了更多的小朋友。上午，我們繼續(xù)學(xué)習(xí)繪畫。今天的主題是《我心愛的事物》，要求大家將自己最喜歡的東西，在紙上放大畫在中心，讓大家一眼就能看到，再在它的周圍添上環(huán)境。小朋友們的思維天馬行空，有畫小魚的，有畫小兔子的，有畫卡通人物的.更有畫恐龍的。但隨之而來也產(chǎn)生了一些問題，比如知道自己的東西，卻不知道怎樣用畫筆很好的表現(xiàn)出來，還有，不知道如何搭配顏色。我們耐心的回答和幫助小朋友，使他們的畫面既有自己思考的東西又能呈現(xiàn)出作品的感覺。下午，我們?yōu)榱藥椭⒆觽冋{(diào)節(jié)心情進(jìn)行了游戲環(huán)節(jié)。一開始大家一起玩“你畫我猜”，有幾個(gè)小女孩展現(xiàn)了自己不錯(cuò)的繪畫水平，但也有幾個(gè)年齡較小的孩子比較膽怯，不太愿意上臺游戲。過了一會，大家和志愿者老師玩起了“擊鼓傳花”和“五毛一塊”，氣氛十分活躍。

經(jīng)過第二天的實(shí)踐，我明白了老師課前一定要做好充足的準(zhǔn)備，要想到學(xué)生們會在課堂中遇到的各種問題，這樣才能從容不迫的應(yīng)對。

今天是暑期社會實(shí)踐的第三天，不知不覺中實(shí)踐活動已經(jīng)過半了，我們也和孩子們從不熟悉變得熟稔起來。今天上午我們帶領(lǐng)小朋友們彩色砂紙進(jìn)行繪畫，小朋友們對這種新式的繪畫材料感到好奇和新穎，所以在畫畫的過程中十分認(rèn)真。雖然我們做好的范畫想讓孩子們照著畫，可是孩子們卻更愿意自己想象，自己創(chuàng)作。旁邊的家長前幾天還說孩子小不教他們畫他們不知道畫什么，孰不知孩子有自己的想法和創(chuàng)造性，我覺得我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子將自己的想法畫出來，而不是一味的去要求孩子把一樣事物畫對、畫像。下午我們進(jìn)行了折紙課程，孩子們學(xué)習(xí)了愛心的折法，紛紛將自己折好的愛心送給自己的媽媽，媽媽們也十分欣喜。

今天是暑期社會實(shí)踐的第四天。上午我們交小朋友們剪團(tuán)花。從開始折再到畫、剪，大一些的孩子學(xué)的很快，小一些就需要我們一步步的講解和幫助。最后大家還在自己的團(tuán)花展示紙上進(jìn)行了精心的裝飾。從整體來看，女孩子明顯要比男孩要耐心、細(xì)心，有些男孩子剪了一張又一張也沒有人家的精美，到最后竟用手撕起了紙，對我說不用剪刀也可以，我竟無言以對。我們進(jìn)行明天的匯報(bào)演出的節(jié)目排練，小朋友們有的唱歌，有的拉小提琴，有的朗誦，還有表演小品的，可說是熱鬧非凡吶。大家滿懷著期待準(zhǔn)備著明天的匯報(bào)表演。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇八

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

xx年年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。

為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。

導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1、服務(wù)第一的原則。

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

2、待人誠懇，善于溝通。

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3、有熱情、有信心。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。

一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化。

目前，在導(dǎo)游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計(jì)。

二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化。

三、社會輿論導(dǎo)向較為單極化。

由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的.工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識，使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇九

暑期的社會實(shí)踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解、拉近了我與社會的距離。

大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放、向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)、培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動、有助于我們在校大學(xué)生更新觀念、吸收新的思想與知識。在這火熱的七月、我們暫別了象牙塔中舒適的生活、帶著青年人特有的蓬勃朝氣、走入社會、了解社會、深入社會。

暑假一放、我便來到xx省xx縣環(huán)保局開始了一種全新的生活——社會實(shí)踐。作為一名大一學(xué)生、就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐。雖說只是實(shí)踐、但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里、轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。

此次調(diào)查的方法主要是通過在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問題資料、并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高、不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展了環(huán)保意思也增強(qiáng)了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會、服務(wù)社會、了解社會。

實(shí)踐使我感觸頗多?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識、而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外、課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候、還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂、幸好有其他工作人員的耐心幫助、讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西、最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨、不斷學(xué)習(xí)不斷積累、要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感、遇到不懂的地方、自己先想方設(shè)法解決、實(shí)在不行可以虛心請教他人、沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

一個(gè)多月的社會實(shí)踐、一晃而過、卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西、而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解、拉近了我與社會的距離、也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野、增長了才干、進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂、在那片廣闊的天地里、我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn)、我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會、讓人生無憾。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十

社會實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面、也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式、因此對于我們在校高中生來說、能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動、給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會、提高自我能力的重要的機(jī)會。作為高二的學(xué)生、社會實(shí)踐應(yīng)該是一個(gè)真正能起到鍛煉我們作用的一個(gè)好機(jī)會、能真正從中得到收益、而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐、為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)、為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程、從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此、為了更好的了解社會、鍛煉自己、感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀、體驗(yàn)一下工作的樂趣、這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作、雖然僅有幾天時(shí)間、但我覺得受益匪淺、基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛、同時(shí)讓我感到工作的無比快樂、一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

我沒有去爸爸媽媽的單位、而是選擇了一個(gè)我們平時(shí)接觸很多的地方、我認(rèn)為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市、主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求、它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班、在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中、超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的、但他們又何嘗知曉、超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí)、每個(gè)人都將變的更加忙碌、根本就沒有休息的時(shí)間、哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中、我就有那樣的體會、從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右、“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后、也不可能有什么時(shí)間去休息、工作中一直都是站著或是在奔跑的途中、有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候、就是我變成“?！钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后、等到最后一位顧客跨出大門后、鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不管做什么要多做事、少說話!話雖簡單、但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情、而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力、擊敗對手、這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出、開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾、還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑、好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我、她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)、比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法、家有家規(guī)?！弊匀?、作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定、比如：不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰、隨喊隨到。在超市做促銷員、有時(shí)還是很忙的。特別是周末、很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量、然后順便結(jié)帳。有時(shí)候、一連幾家供貨商送貨來、這時(shí)候就忙了、有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是、他們就需要人來幫忙了。我是剛來的、對倉庫的布局不了解、好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開、并分別送到各個(gè)貨架附近、如果是一般的貨物倒是沒什么、但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的、每卸一次都特別累、但是誰叫我是新來的、雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)、只有這樣才能相安無事、大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。

當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?、說通俗點(diǎn)、就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了、貨架就空了、這不僅影響了排面還會影響銷售、得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話、不能只顧著補(bǔ)貨、要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了、就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗、并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客、也沒有貨要補(bǔ)、那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后、就會有一些灰塵、顧客看到有灰塵的產(chǎn)品、感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的、自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象、而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)、抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好、在超市是不可以坐下的、誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以、在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)、可以抹貨架。

要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事、間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多、所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候、原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的、因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們、接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候、有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說、領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄、如果你把過低的銷量告訴他、他面子掛不住、但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多、等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

總的來說、在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會、提前了解了社會、對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識、我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣、這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢、當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入、但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措、畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生、做起事情來一點(diǎn)也不老道、這是我父母給我的評價(jià)、我自己也是這么認(rèn)為的、原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)、讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己、不要把自己看得比天還要高、以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低、到頭來一事無成。我想這一次的打工、會永遠(yuǎn)記在我的心里、畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人、只有靠自己!但是這一切首先、是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心、你的一切都是徒勞、都只是紙上談兵。因此、我要更加努力、爭取成為社會的棟梁。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十一

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十二

在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。

而隨著國家政策的實(shí)行，獨(dú)生子女成為家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多，價(jià)格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。

一個(gè)能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)?；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。

實(shí)踐目的。

本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。

有句話如此說道“你是誰并不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作?！庇谖叶?，一個(gè)好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等，此次的寒假實(shí)踐，則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。

眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會。本次社會實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處，但對于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置，讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時(shí)間只有一天，但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。

在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價(jià)，記住銷售價(jià)并不容易，店內(nèi)幾百個(gè)商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價(jià)格卻千差萬別，但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息，在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來的銷售過程就會更加容易。

巧婦難為無米之炊，對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾，在這時(shí)候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。

業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。

銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這著實(shí)令人不快。因此，自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實(shí)證明，真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。

從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時(shí)候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí)，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。

除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí)，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn)，增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí)，還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時(shí)間，對于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時(shí)間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí)，要耐心地將介紹品牌，適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識，無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的，因此，在整個(gè)銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。

作為一個(gè)大學(xué)生，社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后，對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績，要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。

工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：

(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;。

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;。

(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客。

這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率，但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠(yuǎn)來看，這確實(shí)會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

此次的社會實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的了解，但在這一個(gè)月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來，就必須付出努力。現(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會實(shí)踐的機(jī)會，正確衡量自己，鍛煉自己，充實(shí)自己。在社會實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識到，在社會上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。

此外，機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實(shí)踐中，我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。

這次社會實(shí)踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實(shí)。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十三

大二的第一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝，為了這個(gè)寒假再也不只是吃喝玩樂、無所事事，我在咱們街道的動感地帶營業(yè)廳找了一份兼職，也就是本次寒假的社會實(shí)踐內(nèi)容。我在營業(yè)廳的主要工作是流動。具體的講，流動的主要工作是迎接進(jìn)門的顧客，為等候的顧客提供報(bào)紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對業(yè)務(wù)的疑問，幫忙解決可通過機(jī)械辦理的業(yè)務(wù)等。

工作的內(nèi)容相對簡單，但在工作中我仍是碰到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對業(yè)務(wù)知識的不熟悉造成的。當(dāng)顧客咨詢某項(xiàng)電話業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況、扣費(fèi)方式時(shí)，有時(shí)因?yàn)樽约捍_實(shí)也不清楚，從而只能尋求他人的幫忙。有時(shí)也會碰到一些不太講理的顧客，這也是令人發(fā)愁的問題。所謂“顧客就是上帝”，就算是上帝有所過失，作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬，因?yàn)樗麄冇写蟠蟮奈淦鳌对V。因此當(dāng)碰到此類顧客，就算挨批也只能沉默、沉默，再沉默了。除此之外，這項(xiàng)工作也是對交流、溝通能力的一大考驗(yàn)。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志，而你的上司也并非總能夠明白這一點(diǎn)，所以受“夾板氣”不可避免。比如：營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)告知你，務(wù)必維持營業(yè)廳的秩序，讓所有等待的客人坐下休息，而且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁或報(bào)紙打發(fā)時(shí)間?？墒怯械念櫩筒⒎窍矚g坐下休息等待，有的人也不喜歡看東西。當(dāng)你很有禮貌地請他們坐下時(shí)，顧客并非需要這項(xiàng)服務(wù)，你就也只能作罷?？赡愕念I(lǐng)導(dǎo)卻會質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

在工作中，我雖然碰到很多問題，但同時(shí)，也學(xué)到了很多，增加了很多社會經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗語說：伸手不打笑臉人。可謂至理名言，在這次實(shí)踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中，特別是與陌生人的溝通，技能很重要，既要層次清楚，也要簡練明了，因?yàn)闀r(shí)間對每一個(gè)人來講都是相當(dāng)重要的，不論是顧客的亦或你的。固然，公平的態(tài)度也是一項(xiàng)重要的準(zhǔn)則。進(jìn)入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人，也有滿身塵土的農(nóng)人工。雖然他們的身份地位不同，但當(dāng)他們進(jìn)門時(shí)，取得的都應(yīng)該是一聲相同的“歡迎光臨，您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”看到的都應(yīng)該是一張相同的笑臉。除此之外，吃苦耐勞的精神是做任何事都必需具有的條件。“流動”是站著工作的，一成天馬不斷蹄的`走來走去，特別是當(dāng)運(yùn)動鞋換成了高跟鞋的時(shí)候，所以在這份工作中，取得的重要啟迪是：吃得苦中苦，方為人上人。

雖然這份實(shí)習(xí)與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系，從中取得的報(bào)酬也并非豐厚，可是這樣的一次實(shí)習(xí)仍是令人很是受益。不妥家不知柴米油鹽貴，不工作不知賺錢用飯難。當(dāng)辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時(shí)，讓我慚愧起平時(shí)花錢的大手大腳，讓我對父母更又升起一片感恩之心。

社會本來就是一個(gè)大煉爐，在象牙塔中的咱們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公，或許幼稚如咱們必要通過社會的考驗(yàn)才能學(xué)會堅(jiān)韌與自強(qiáng)，必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么，學(xué)習(xí)的歷程注定是一場充滿荊棘，淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人，才能走得更好，走得更遠(yuǎn)。

這樣的一次實(shí)習(xí)對我此后的擇業(yè)、就業(yè)也有必然的幫忙。身旁工作的再也不是和你同齡的學(xué)生，而是走上社會連年，拼搏過的那些人，和他們在一路，可以學(xué)到很多在校園里書本上學(xué)不到的東西，經(jīng)由他們的指點(diǎn)，使我少走了很多彎路，也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。

最后，我由衷地感激那些在我的實(shí)習(xí)進(jìn)程中幫忙過、指導(dǎo)過我的人們。有了你們的幫忙，我才能更快更好地適應(yīng)社會，才能在不久的未來為社會作出自己的貢獻(xiàn)。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十四

為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題、我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的、而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品、以奇制勝。為了解決此問題、我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研、了解目前市場上主流的商品、然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息、經(jīng)過倆天的時(shí)間、我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。

對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：

一、這種商品夠新奇；

二、適用人群廣、各種年齡段都會有一定的消費(fèi)量；

三、成本較低、有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。

就銷售時(shí)間問題、我和我姐起初有很大的分歧、我姐認(rèn)為晚上銷售比較好、我不以為然?，F(xiàn)實(shí)不會欺騙我們的、我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況、最終我勝了、因?yàn)榻咏觋P(guān)、氣候寒冷、晚上大街上幾近無人、因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。

對于木質(zhì)拼圖模型、很多人不知道這到底是什么？因此我采取現(xiàn)場表演的方式、我姐負(fù)責(zé)銷售、我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝、將拼好的模型放上展臺。如我所愿、這種營銷策略獲得了巨大的成功。

當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序、我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商、通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類、一切都進(jìn)行的很順利。

通過這一個(gè)月的實(shí)踐、成果不錯(cuò)、這一個(gè)月、我前后進(jìn)2019年多元貨物、總銷售額達(dá)到6000多、創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果?？v覽此次實(shí)踐過程、無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問、整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊、考慮全局、對整個(gè)市場進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌、從市場中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、做出正確的市場決策、再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場、對商品的銷售的各個(gè)階段充分管理、合理銷售、從而達(dá)到了很好的成果。

價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品、本無為市場根本就沒有其他地點(diǎn)售賣、因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理、制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高、如果價(jià)格過高或者過低、勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要、商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)、因此各種消費(fèi)人群皆有、土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)（小板）、價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客、通通采取多買多惠的政策、單件拒絕還價(jià)、這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)、沒有一個(gè)顧客會回頭說自己買貴了！另外中間還有個(gè)春節(jié)、節(jié)后一些回頭客前來購買時(shí)、價(jià)格不變、獲得回頭客的一致好評、并因此帶來更多的顧客光臨。

展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式、對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售、大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值、展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果、我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺、將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽、同時(shí)在展臺旁邊我還置一個(gè)工作臺、進(jìn)行現(xiàn)場的拼裝表演、果然、這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看、我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評、銷售額當(dāng)然有了很大的提高。

當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方、這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一、此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月、但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天、并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天、剩下的時(shí)間幾乎是市場調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間、這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。

第一次進(jìn)貨、拼圖品種很多、但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)、一些市場暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè)、那些市場不太好銷售的我卻進(jìn)了不少、這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績。

暑假兼職社會實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用15篇）篇十五

趁著暑假的好機(jī)會，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時(shí)間，去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，以免不久出來社會之后措手不及。

根據(jù)朋友介紹，我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店xx分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于2006年10月11日由xxx益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。

xx姐（店主）向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后，又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括：

（1）本店有3人，分為三個(gè)班。早班時(shí)間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30.上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著xx姐教我如何使用打卡機(jī)。

（2）接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括：每次上早班前，刷卡機(jī)要簽到，晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算；顧客消費(fèi)時(shí)候如何使用。

（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因?yàn)楣咀サ脟?yán)格，每月要求各個(gè)分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎(jiǎng)金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。

（4）如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時(shí)候要求開發(fā)票，因此，如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。

（5）向上級報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。

交待好基本事項(xiàng)后，新手便開始上路了。剛接觸xx姐，覺得她是個(gè)善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。xx姐采取一種自由放任的態(tài)度，對我并沒有管束很多，每當(dāng)我有任何疑問，她都耐心解答。

本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個(gè)玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。

管理方面，首先，店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報(bào)燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結(jié)賬臺，店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂，讓人享受無比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時(shí)不時(shí)派人員來了解店鋪的各個(gè)方面情況。作為當(dāng)天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌，積極反映問題以及互動。

公司人員每次到來都非常盡職地從各個(gè)角度了解店鋪的運(yùn)營情況，通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時(shí)，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理，便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯(cuò)，說明溝通順暢會很利于雙方。此外，售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。

我們店的售后服務(wù)工作還不錯(cuò)，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個(gè)滿意的答復(fù)，比如換新鞋。只有給個(gè)滿意答復(fù)，才能吸引更多的顧客。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因?yàn)榭钍讲簧?，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實(shí)施不佳，缺乏約束方法。因?yàn)闀霈F(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆€剩多少對，擺放情況。

因此，我認(rèn)為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費(fèi)，配一臺電腦，應(yīng)該會智能化很多。

銷售方面，在短短的20多天內(nèi)，我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先，客人進(jìn)門時(shí)候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。

接著，便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試?！?/p>

最后結(jié)賬的時(shí)候，要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時(shí)候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內(nèi)諦?！比缓竽克皖櫩?。整個(gè)銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務(wù)。

當(dāng)然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時(shí)候，我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù)，所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。

經(jīng)過思考，我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌，同時(shí)鼓動顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個(gè)品牌，我們應(yīng)該滿足其需求，抓住機(jī)會推銷鞋子。

經(jīng)過分析，我認(rèn)為“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算。賣這價(jià)格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的，打85折之后的價(jià)格就是最低價(jià)格了，我也沒辦法”來說服壓價(jià)的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。

總之，銷售就是一種服務(wù)，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時(shí)臉皮要厚。”我們銷售時(shí)候必須作為一種權(quán)威，向顧客提供信息，同時(shí)又要完全說服顧客。

作為兼職，我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個(gè)幫手，多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打荊所以，來到一個(gè)新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。

此外，感謝老師對社會實(shí)踐前的輔導(dǎo)，感謝老師給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會！