有了規章制度，可以有效地避免或減少內部糾紛和沖突的發生。及時解決規章制度執行過程中的問題和困難，可以提高組織效率和凝聚力。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇一

1.1、目的。

為安全管理各種軟硬件資源，提高醫院所屬各部門信息處理和業務運行的效率，最大限度預防和減少各種故障造成的業務中斷時間，特制定本制度。

1.2、適用范圍。

本制度適用于全醫院各部門。

2、術語。

3.1、it設備：包括計算機產品、網絡設備、計算機外部設備等。

3.2、計算機產品：包括服務器、pc機、筆記本電腦等。

3.3、計算機硬件：包括光驅、軟驅、刻錄機、聲卡、顯卡、網卡、cpu、電源、內存、主板等。

3.4、網絡設備：包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火墻、路由器等。

3.5、信息：指與醫院業務相關的所有電子資料檔案、數據和報表。

3.6、網絡：指醫院的整個局域網絡及internet接入端網絡。

3.7、數據庫：指醫院各部門電子版信息、數據集合，如財務數據、業務數據、電子人事檔案等。

3.8、網絡安全：指預防網絡遭受病毒、木馬、黑客等攻擊，通過網絡泄密或其它影響網絡安全的因素。

3.9、病毒：本制度中特指計算機病毒，是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數據，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。

3、職責。

3.1、信息人員。

3.1.1、負責醫院計算機及相關設備的安裝、調試、日常維護與檢修。

3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫院計算機安全、規范使用等情況。

3.1.4、負責醫院計算機及相關設備的數據導出與日常安全備份工作。

3.1.5、負責主要設備數據庫服務器、存儲介質及其他設備的指導購買；

3.2、財務部。

負責收取本制度中涉及的罰金，并對相關人員開具罰金收據。

3.3、各部門。

3.3.1、負責對部門所使用的計算機及相關設備的使用及外觀清潔。

3.3.2、負責報修本部門所使用的計算機及相關設備，并對維修結果進行確認。

3.3.3、負責全力支持信息部門對設備的維護、保養、升級和檢查。

3.4、各部門負責人。

3.4.1、負責審核所在部門成員相關軟件系統用戶使用權限開通的申請。

3.4.2、負責確認所在部門成員向信息部提出數據需求的申請。

4、工作程序。

4.1、信息設備維護與保養。

4.1.1、信息設備日常維護與保養。

（1）、信息設備硬件管理采取專人負責制，由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。

（2）對于醫院所使用的服務器和網絡設備，由相應的信息人員負責日常檢修與維護，以確保服務器和網絡設備的穩定運行。

（3）計算機操作系統、常用軟件由信息人員安裝，特殊軟件使用，必須提交申請，并通過本部門負責人及信息中心負責人審批后，交由信息中心工作人員安裝，特殊應用還必須得到所屬醫院相關高管批準。

（4）計算機使用人要確保計算機硬件和系統軟件的完整性，不得隨意安裝和刪除系統軟件，修改計算機配置。、（5）信息中心實行定期巡查機制，檢查各個工作區域設備的使用情況，如發現計算機設備故障，立即采取措施解決。

（6）在上班時間內，使用人發現計算機故障后，應立即向信息人員報修以恢復正常使用。

4.2、醫院網絡使用。

4.2.2互聯網接入權限申請流程。

（1）、申請人按要求填寫《互聯網接入權限申請表》(附件二),并標明申請接入互聯網原因。

（2）申請人部門負責人對《互聯網接入權限申請表》進行審核后交信息人員并最終通過主管院長審核，如果申請人是部門負責人及以上，直接填寫《計算機使用權限申請表》交主管院長審核。

（3）信息人員執行通過審核的`《互聯網接入權限申請表》的具體內容。

（4）信息人員將修改后信息反饋到申請人,無誤后由信息人員將《互聯網接入權限申請表》進行歸檔。

4.2.3、注意事項。

（2）、接入互聯網權限開通后，不得違反醫院相關制度規定以及后續公布的各項管理規定，否則根據管理制度規定進行處罰。

4.3.1、病毒防范與處理。

（1）所有客戶端必須安裝殺毒軟件。

（2）對于內部網絡上進行數據交換的設備和存儲介質需由信息人員監督使用，防止病毒通過內部網絡傳播。

4.3.2、網絡文件讀取與下載。

擁有上網權限的計算機，其使用人如從網上獲取資料（如下載、接受郵件等）要嚴格殺毒，對于無法清除的病毒要及時通知信息部處理。

4.3.3、數據讀取與存儲要求。

各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質（如軟盤、u盤、光盤、移動硬盤等），使用前應先進行病毒掃描，如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序，須經信息部確認安全后方能使用。

4.4服務器硬件管理。

（1）對于信息機房的服務器，要求信息人員每天定時進行備份、監控和檢查，確保服務器的穩定運行。

相關操作人員發現服務器異常時應立即停止操作，并及時通知信息人員處理。

4.5.1、數據備份。

備份操作時盡量不影響服務器正常的業務處理，避開業務高峰時段。

（2）重要的數據庫（his數據庫）的備份，應同時備份到本地硬盤和異地硬盤上，并定期檢查完整和安全性。

（3）、備份的數據必須指定專人負責保管；

計算機信息技術人員按規定的方法將數據備份后，應定期保留在穩定介質上，定期將備份介質在指定的數據保管室或指定的場所保管。

4.5.2、數據恢復步驟。

（3）將備用服務器的操作系統口令、數據庫用戶及口令、數據庫代理任務等相關內容與生產服務器保持一致。

4.5.2當數據服務器發生問題時，采用如下步驟恢復。

（1）第一時間記錄故障出現時間，以便于作恢復時點還原之用；

（2）將事務日志還原至故障出現時間的前10秒鐘；

（3）還原成功以后，修改網絡設置，讓數據庫可訪問；

（4）根據正式服務器故障情況，迅速做出判斷，最短時間修復正式服務器，在業務停止之后，再將備用服務器的相關內容恢復至正式服務器。

4.6應急預案。

4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統，不間斷電源應能提供大于6-8小時的后備供電能力。當發生斷電時，不間斷電源自動發電，工作人員應立即檢查斷電原因，處理故障。

4.6.2當發生網絡故障時，檢查核心交換機是否能正常工作,確認網絡問題的原因,采取解決措施。

4.6.3目前數據服務器采取雙機熱備，當主業務服務器發生事故時，立即將業務系統切換至備份服務器上，切換過程控制在5分鐘內。檢查服務器故障原因，如果是硬盤故障，檢查服務器raid,盡早更換壞的硬盤,讓raid進入正常狀態。

4.6.4當數據發生丟失時，通常是由于硬盤損壞又沒有相應的數據冗余才會導致數據丟失,這種情況只能恢復時間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。

4.6.5服務器軟件故障，由于病毒導致不能開機或不能訪問數據庫,這種情況要重裝操作系統和數據庫系統。

4.6.6不同數據庫同步問題，由于不同數據庫應用的程序或接口程序出現故障,導致兩個系統都不能正常工作,應立即停止業務系統,排除故障完畢后同時啟用。

5、處罰措施。

5.1、處罰細則。

不得從事危害國家安全，醫院安全、泄露醫院秘密等活動。一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度進行警告處分；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將由責任人負責賠償全部損失，并給予開除和追究法律責任。

（2）嚴禁擅自拆裝醫院計算機及相關設備。嚴禁私自更改、架設路由設備，私自動用網絡設備、網線、交換機設備、重裝系統、安裝及卸載與工作無關計算機軟件。一經發現查證屬實后，初次給予警告。再次違反的，醫院將給予500元/次的罰款。

（3）對于人為造成計算機及相關設備損壞的，由信息部評估損壞程度，由相關責任人照價賠償。對于鼠標鍵盤等外圍耗材設備，如果是新的，自使用當日起，1年內人為損壞，由責任人照價賠償或購入等價相應商品，使用1年以后損壞的根據實際情況而定。

（4）部門負責人認真審核部門內的相關數據需求申請，如因個人審核不當，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度罰款200元/次。

（5）各計算機相關設備使用人要嚴格保守本人的相關密碼，如因個人密碼泄露，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度罰款200元/次；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將按法律程序追償經濟損失。

(6)、各部門需更換電腦使用責任人的，請到信息部登記備案（特別是有網絡權限的電腦）。對于私自更換者，一經發現查證屬實，將給予其部門負責人100元一次的罰款。

(7)、為保證醫院各部門網絡的正常運行和業務處理的高效性，醫院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查，發現下列行為之一者:。

a.瀏覽與工作無關的娛樂性網頁。

b.大量下載占用帶寬。

首次給予警告，再次將通報批評，并罰款200元/次。

5.2、處罰程序。

（1）信息人員在信息安全檢查過程中，如發現處罰細則中涉及的行為，將直接發出《處罰通知單》至相關責任人。

（2）相關責任人接到信息部發出的《處罰通知單》之日起，三日內將罰金交至財務部，財務部根據《處罰通知單》出具相關收據。逾期未交者，財務部將報主管院長審批，并直接在當月工資中雙倍扣除相關款項。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇二

本制度系列所管轄醫院信息包括醫院在運行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運行信息（各類業務工作與質量安全管理資料數據）和管理信息（投資發展、人力資源開發與利用、發展戰略研究），統稱為“醫院信息”。依據《中華人民共和國保密法》、《醫療質量管理辦法》，制定此制度系列。

醫院內部的數據、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統計數據、質量與安全評價分析相關的數據、與醫療糾紛有關的信息、醫院管理與建設重大決策信息、醫院經濟管理相關的信息等，院領導認為不宜通過“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實行安全管理，規定如下：

（一）任何人未經院領導批準，不得在公眾場合、公共媒體發布醫院涉密信息。

（二）醫院各職能部門和業務科室，對自身所涉密的醫院信息，有保密的義務和責任。

（三）不屬于分管職能內的涉密信息，不得向其他部門和個人打探。

（四）任何員工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫院涉密信息。

（五）任何員工不得以泄私憤、圖報復，散布和出賣醫院涉密信息。違反以上各條，醫院有權追究泄密人的相應責任。

（一）為了保證醫院網絡的正常運行，保護醫院網絡系統的安全和網絡用戶的使用權益，特制定本安全管理制度。

（二）本管理制度所稱的醫院網絡系統是指在醫院信息系統中，由計算機及配套設施構成的，按照醫院網絡信息系統的應用目標和規定，對數據進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。

（三）醫院網絡系統安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權管理、數據備份和災備系統、安全分域及邊界防護、防病毒系統、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網關、遠程接入等安全技術和與之相配套的管理制度，保障網絡主機及配套設備、設施的安全，網絡運行環境的安全，從而達到保障計算機網絡系統安全運行和信息安全的目的。

（四）信息科負責醫院計算機網絡系統的安全管理工作，確保對計算機網絡系統安全管理的有效性。

（五）計算機網絡系統的建設和應用應遵守上級主管部門頒發的行政法規、用戶手冊和其他相關規定。

（六）計算機網絡系統實行安全等級保護和用戶使用權限劃分。安全等級和用戶使用權限的劃分和設置由信息科負責制定和實施。

（七）計算機入網運行必須經信息科批準備案，分配ip地址后，方可接入網絡。

（八）要對重要主機的用戶名、開機口令、應用口令和數據庫口令實施重點管理，嚴格控制設備存取及加密，未經允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等，不準將機器設備和數據帶出機房。

（九）未辦理入網手續，任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫院網絡，不得以不真實身份使用網絡資源，不得竊取他人賬號、口令使用網絡資源，不得盜用未經合法申請的ip地址入網。未經信息科允許，任何單位或個人不得擅自接納網絡用戶。

（十）應根據網絡主機不同的安全級別采取相應的訪問控制、數據保護、保密監控管理和系統安全等技術措施。

（十一）信息科定期對網上用戶的訪問及授權情況進行檢查，及時發現和限制非法用戶和非授權訪問。

（十二）要按要求對數據進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進行數據備份工作，確保備份數據的完整和準確性，做好備份數據的審核工作，并做好相應記錄。要確保導出、導入數據的完整和準確，并做好導出、導人數據的審核工作和相應記錄。

（十三）加強邊界安全的防護，應根據安全區域劃分情況明確需進行安全防護的邊界，并實施有效的訪問控制策略和機制。

（十四）應在網絡系統或安全域邊界的關鍵點采用嚴格的安全防護機制，如嚴格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網關、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。

（十五）要實施必要的邊界訪問、違規外聯的審計和控制。

（十六）應采用必要的手段（如入侵檢測系統、日志分析、網絡取證分析等）對系統內的安全事件進行監控，檢測攻擊行為并能發現系統內非授權使用情況。

（十七）應禁止系統內用戶非授權的外部鏈接（如自動撥號、違規鏈接和無線上網）。

（十八）應部署有效的網絡病毒防范軟件系統和相應的網絡病毒防范管理辦法，實施對計算機網絡病毒的有效防范。

（十九）要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略，以及確保策略有效實施規章制度。

（二十）應在系統內關鍵的入口點以及各工作站、服務器和移動計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。

（二十一）應制定文檔化的信息系統備份和恢復的策略，建立健全備份和恢復的管理制度和操作規程。

（二十二）備份包括關鍵業務數據的備份、關鍵業務設備（如服務器、交換機等）的備份和電源備份。對重要信息系統（如his系統）的關鍵設施（如服務器）采取熱備份。

（二十三）應定期備份和對恢復策略進行測試，以保證其有效性。要有系統恢復的預案和演練。

（二十四）應根據業務的重要程度、信息系統的資產價值等進行相應的需求分析，確定系統恢復的目標，如：關鍵業務功能、恢復的優先順序、恢復的時間范圍。

（二十五）為確保醫院計算機局域網絡運行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統的情況下，實施遠程接入。醫院業務網（內網）與遠程接入（外網）業務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯網（internet）鏈接。

（二十六）任何部門和個人使用醫院網絡提供的遠程接人服務必須向信息科申請。入網用戶的用戶名和ip地址是用戶在醫院局域網上的合法標識，也是對用戶收費的重要依據，一經指定不得擅自更改。

（二十七）未經信息科批準，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網絡服務。

（二十八）所有入網用戶，應當遵守國家有關法律、法規及醫院的有關規章制度，嚴格執行安全保密制度，不得利用計算機網絡從事危害國家安全、損害醫院利益等違法、違規活動，不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息，不得利用網絡攻擊、損害公用網絡和其他用戶。否則，醫院有權停止對其提供的服務；由此造成的不良后果由用戶承擔。

（二十九）使用計算機機網絡系統的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規定，對計算機網絡系統發生的問題和故障要立即向信息中心報告。

（三十）用戶不得從事下列危害計算機網絡安全的行為：

1、未經允許，進入計算機網絡系統或使用網上信息資源：

2、私自轉借或轉讓用戶賬號，盜用他人賬號或ip地址：

3、未經允許，對網上應用系統的功能進行刪減或更改：

4、未經允許，對計算機網絡的存儲、處理或傳輸數據和應用程序進行刪減或更改；

5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網絡正常運行；

6、破壞、盜用計算機網絡中的信息資源和危害計算機網絡安全；

7、其他危害計算機網絡安全的行為。

上述違規造成醫院損失的，依照有關法律、法規及醫院有關處罰規定進行處理，情節嚴重者移交公安機關處理。

（一）任何科室和個人不得利用涉密計算機網絡系統泄漏屬于醫院內部秘密的信息數據，危害醫院、員工和患者的合法權益；不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規，認真執行國家和省制定的涉密計算機網絡系統的保密規定。

（二）涉密計算機網絡系統的單位保密管理實行領導負責制，并制定部門或專人負責具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩定。

（三）涉密計算機網絡系統工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統的系統管理人員應當經過嚴格審查，定期進行考核，并保持相對穩定。

（四）涉密人員調離崗位，應當履行國家規定保守秘密的義務。

（五）涉及醫院秘密的數據，必須按照保密規定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。

（六）計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應密級文件管理。

（七）涉密醫院信息和數據不得在與公用網絡聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網上發布。

（八）涉密計算機必須設置口令保護，根據密級確定口令長度與更換周期，實行專人專用，嚴禁以任何方式登錄國際互聯網或與互聯網物理連接。

（九）存儲涉密信息的媒體應按所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級文件管理制度管理，存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用，維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。

（十）儲涉密數據的.計算機硬盤或其它存儲介質不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應當經院領導批準后，交醫院的網絡管理部門進行登記、封存，或者按規定銷毀。

（十一）涉密單位應當將涉密數據與備份數據分別保存在單位內不同的地點。有條件的，應實行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。

（十二）發現計算機信息泄密后應立即采取補救措施，并按規定及時報告保密部門。

1、信息提供、發布、上網實行保密審查、領導審批和登記備案制度。

2、信息發布、上網，堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網、誰負責的原則。

3、對涉密信息確需對外發布、上網的，應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經主管部門或保密工作部門審定。

4、接受記者采訪，不得涉及醫院秘密內容。

（一）計算機及其輔助設備是實現現代化管理的工具，各科室有關工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。

（二）各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設備均屬固定資產，統一由計算機中心負責維護，各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。

（三）服務器、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專用磁盤、光盤，由中心專人登記管理入賬，每年清點一次。

（四）計算機的備件、易耗件、磁盤及有關資料的購買，由信息管理部門統一申請，經科室負責人并上報院長同意后，由后勤采購進行統一購置，統一給各科室配置。

（五）計算機、服務器、網絡通訊電纜設備，未經信息部門同意不得拆裝、移動。

（六）計算機和輔助設備需檢修，應報告計算機中心專業工作人員，由計算機中心有關人員檢修，若需外單位修理，由領導會同有關部門商量后辦理。

（七）對外來磁盤要先殺毒，后使用。各計算機一旦發現病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機，更不能向服務器上傳數據。

（八）外來人員未經科室領導和專業人員同意不得操作計算機，以免發生病毒感染和其他損失。

（九）不得在計算機上進行與工作無關（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。

為保證網絡中心設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環境和工作環境，作如下規定：

（一）各門鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉借。丟失要聲明。出入請隨手關門。

（二）要有安全防范意識，節假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設備情況，離開時查看燈、門、窗、鎖是否關閉好。

（三）易燃xx物品不準帶入機房，機房及周邊地區嚴禁煙火，不能明火作業，機房一律禁止吸煙。

（四）機房工作人員要有防火意識，出現異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。

（五）非工作人員嚴禁進入服務器機房，特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意，未經許可一律不準觸碰開關和設備，否則后果自負。

（六）機房內的一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。

（七）機房內不準大聲喧嘩，機房衛生由工作人員定期負責清掃，保持清潔。

（八）網管員負責機房的安全管理與檢查；負責建立與記錄安全日志。

（一）本制度所稱醫院計算機網絡工作站，是指醫院計算機網絡中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設備在內的計算機工作單元。醫院未聯網工作的計算機也采用此制度進行管理。

（二）各個管理部門和科室中，每一工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護，轉交他人保管時需嚴格交接。

（三）各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《醫院網絡系統安全管理制度》。

（四）計算機操作人員，不得隨意搡作計算機或相關設備，更不允許外來人員操作計算機。

（五）不在計算機上玩游戲及做與工作無關的操作。

（六）不在醫院計算機上使用來歷不明的光盤、軟盤。

（七）計算機網絡上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經濟損失，概由操作人員自己負責。

（八）計算機一旦發生故障應及時報告信息科處理。

（九）除計算機網絡中心機房工作人員外，任何入不得拆裝計算機，或擅自接入其它設備。

（十）不間斷電源的計算機，在供電中斷時，操作人員應立即保存數據，退出程序后按正常操作關機。

（十一）嚴格按照操作規程操作，下班前必須按程序關機，并切斷電源。

（十二）計算機旁不準抽煙、會客，不準吃零食物和飲料。

（十三）計算機旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣，應采取保護措施，避免發生意外。

（十四）愛護計算機及各種相關設備，計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。

（十五）科室指定專人負責科內計算機的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設備上的灰塵，清潔和整理計算機工作臺。

（十六）因維護管理不當造成計算機硬件設備損壞，由當事人負責賠償。

（十七）外來參觀須報請信息科及主管院領導批準，不能向外展示和泄露醫院重要業務數據。

（十八）違反本制度者，醫院將視情節給予處罰。

（一）為確保監控機房安全，設立監控機房管理員，負責對機房各類設備、軟件系統進行維護和管理。

（二）監控機房管理員應認真履行職責，及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障，保障系統的正常運行。

（三）監控機房管理員及時完成監控數據的刻錄歸檔，確保監控數據完整無誤。不得無故中斷監控，不得漏刻監控資料，未經刻錄不得無故刪除監控資料。

（四）監控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在監控機房內使用其他用電設備，禁止將監控機房鑰匙交他人保管，確保監控機房安全。

（五）嚴格遵守保密制度。數據資料必須由監控機房管理員負責保管，未經允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監控計算機上使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)，嚴禁在監控計算機上做與監控無關的事情。

（六）監控機房內保持清潔，嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

（七）實行工作人員值班制度。值班人員應按規定做好實時監管工作，并做好書面情況記錄，發現問題及時匯報并妥善處理。

（八）值班人員應嚴格執行機房管理制度，并與監控機房管理員做好交接。如需監控機房管理員進行配合的，監控機房管理員應予以協助。

（九）除監控機房管理員和工作人員外，任何無關人員不得進入監控機房。

（十）監控機房管理員要經常督促檢查本制度執行情況，切實履行管理職責，發現異常情況必須及時匯報。

（一）電腦網絡故障。

電腦網絡發生故障后，維護人員要結合醫院的分布式特點，通過操作人員反饋回來的信息和現有的網絡檢測手段，迅速定位故障事件的來源，明確故障事件發生的范圍，確認網絡系統受損害程度，將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析，將故障發生類型劃分為網絡線路、網絡交換機、服務器三大類型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進而采取下一步措施。

1、網絡線路故障。

（1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。

（2）排查：根據網絡拓撲結構和故障發生的范圍，使用網絡檢測指令，確定檢修線路的位置。

（3）搶修：攜帶對線器、轉接器、備用線、壓線鉗等工具，迅速到達線路故障現場，進行修復。

（4）驗證：連接網絡進行檢測，確定故障得到解決。

（5）回復：通知故障發生點恢復使用。

（6）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細記錄。

2、網絡交換機故障。

（1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。聯系電話：網絡負責人。

（2）診斷：根據故障發生的片區和網絡交換機的分布圖，結合網絡檢測指令，判斷出故障交換機的位置。

（3）修復：攜帶電筆、改刀等常規工具，迅速到達故障交換機所在位置，通過觀察交換機指示燈，確定其工作狀態是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯系，恢復供電；如果狀態鎖死，立即對交換機進行復位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機對其進行更換。

（4）驗證：連接網絡進行檢測，確定故障得到解決。

（5）回復：通知故障發生點恢復使用。

（6）事后：對換下交換機送修。待修復后備用。

（7）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。

3、服務器故障。

（1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。

（2）診斷：根據故障現象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開主服務器，啟用備用服務器；如果是系統軟件故障，盡量正常下機，重啟服務器；如果是應用軟件故障，立即聯系his公司進行遠程維護。

（3）如故障發生在夜晚或節假日期間，首先應通知負責系統技術人員立即在15分鐘內趕赴現場，并通知電腦中心主管組織相關人員進行搶修，上報設備科，必要時盡快聯系相關公司維修部進行遠程維護。

4、停電。

（1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。

（2）配合：聯系維修中心，確定停電的時間長短，如果在五分鐘以內，在恢復供電后重新運行接口機即可；如果在五分鐘以上，對接口機和服務器進行正常下機操作，待恢復供電后，重新開啟服務器至運行狀態，再運行接口機。

（3）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。

5、病毒發作。

（1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調，必要時立即赴現場處理。

（2）診斷：對故障進行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。

（3）排殺：從專業網站上下載專殺工具進行殺毒。

（4）補丁：從專業網站上下載補丁，封堵漏洞，進行免疫處理。

（5）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇三

1.為了加強醫院信息系統的領導和管理，促進醫院信息化工程的應用和發展，保障系統有序運行，制定本規則。

2.本規則所稱的信息系統，是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的，按照系統應用目標和規則對醫院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統（即現在醫院建設和應用中的信息工程）。

3.醫院信息系統管理是為了保障系統建設和應用，保障系統功能的正常發揮，保障運行環境和信息的安全，滿足各工作站對系統操作和維護的全部活動。

4.各級各類醫院根據本規則，結合醫院不同的功能任務和醫院信息系統規模大小，參照以下內容制定適宜于本醫院的信息管理制度。

1.醫院信息系統的組織管理機制是醫院信息管理系統領導小組（簡稱領導小組）。

2.領導小組由下列人員組成：

組長：院長/業務副院長

成員：醫務、護理、信息、經管、財務、藥劑、計算機工程技術等人員。

3.領導小組的主要職能和任務：

（1）對醫院信息系統建設和應用進行總體規劃，審查和制定系統應用中有關人員職責、技術規范、工作流程、性能指標等工作規則和制度。

（2）加強對醫院信息系統的組織領導、協調解決醫院工程建設中和重大問題。

（3）審核、部署系統建設和應用中的重要活動，如規則計劃，網絡管理、系統配置、人員培訓等。

4.醫務部門領導在系統建設的應用過程中負責日常組織協調和管理工作。

5.信息管理部門負責人是系統建設和系統建設和系統應用的領導者和指揮者（簡稱系統負責人），應對所屬人員實行分工負責。

6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統規則、計劃、系統配置、系統調試、系統維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。

1.信息管理部門工程技術人員是信息系統技術管理的直接責任者，應以實現系統功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統的操作和維護進行管理。

2.信息系統內各類設備的配置，由系統負責人提出配置規劃和計劃，報有關領導審批后實施。

3.每一子系統或掛接的可執行程序在上網運行前，信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試，達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶實際上網使用。

4.信息工程技術人員實行分工負責制。

5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。

6.系統管理員或機房值班人員負責服務器的數據備份和日結工作。

7.信息系統管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設置并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。

8.根據系統功能要求，系統負責人提出各子系統和模塊的使用權限和使用分配方案，報請領導小組核準實施。

9.系統負責人管理全面技術工作和運行管理工作，出現技術問題或故障，應遵循《信息系統應急恢復工作制度》處理。

1.信息系統的安全管理包括：數據庫安全管理和網絡設備設施安全管理。

2.系統負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術，防止網絡系統數據或信息的丟失、破壞或失密。

3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。

4.用戶的訪問權限由系統負責人提出，領導小組核準，應遵循《信息系統權限管理制度》處理。

5.系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。

6.信息工程技術人員要主動對網絡系統實行查詢、監控，及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。

7.所有進入網絡使用的軟盤，必須經過網絡中心負責人同意和檢毒，未經檢毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網使用。對造成“病毒”漫延的有關人員，應嚴格按照《醫院信息系統安全保護制度》有關條款給予經濟和行政處罰。

8.信息系統所有設備的配置、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。

9.所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規程，禁止其他人員在工作進行與系統操作無關的工作。

10.保持機房的清潔衛生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。

11.信息工作技術人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統管理制度》、《醫院信息系統安全保護制度》、《信息系統工作站錄入人員管理制度》各工作操作規程以及有關信息管理制度。

2.嚴格按照計算機操作使用規程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時的完成各項錄入工作。

3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈，認真做好信息設備的日清月檢，使網絡設備始終處于良好的工作狀態。

4.加強設備定位定人管理，未經信息工程技術人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。

5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應采取保安措施，避免發生意外。

6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。

7.嚴格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇四

1、機房實行管理員值班制度:。

(1)管理員應當具有認真負責的工作態度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網絡及服務器運行正常。

(2)規范遵守信息科各項規章制度,機房設備為專用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的設置,不得隨意開關設備,嚴禁安裝和啟用無關軟件。

(3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內溫濕度情況、供電系統是否正常、網絡服務器運行情況,如有故障發生,協同相關管理人員及時解決。

(4)機房實行門禁,未經批準機房內不準外人出入,如有外來人員進入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。

2、安全消防管理制度。

(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。

(2)定期對機房內的滅火設備進行檢查,如有異常及時反映解決。

(3)機房內嚴禁吸煙和使用非機房電器設備,不得隨意用水。

(4)機房內不得堆放易燃易爆物品,機房內的電源和插座為機房設備專用,非機房設備不得使用機房電源。

(5)機房內一旦發生火情,應立即采取措施滅火,同時報院保衛部門或報火警。

(1)機房內部衛生應每天進行清理,每周徹底清理一次。

(2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。

(3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。

(4)每周對配線架及服務器等設備進行清潔,每月徹底除塵一次。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇五

第一條 為加強醫院網絡管理，明確崗位職責，規范操作流程，維護網絡正常運行，確保計算機信息系統的安全，現根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等有關規定，結合本醫院實際，特制訂本制度。

第二條 計算機信息系統是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)構成的，按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。

第三條 醫院辦公室下設信息中心，專門負責本醫院范圍內的計算機信息系統安全及網絡管理工作。

第四條 遵守國家有關法律、法規，嚴格執行安全保密制度，不得利用網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動，不得制作、瀏覽、復制、傳播反動及色情信息，不得在網絡上發布反動、非法和虛假的消息，不得在網絡上漫罵攻擊他人，不得在網上泄露他人隱私。嚴禁通過網絡進行任何黑客活動和性質類似的破壞活動，嚴格控制和防范計算機病毒的侵入。

第五條 各工作計算機未進行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的，不得入網(需入網的電腦需打報告)。各計算機終端用戶應定期對計算機系統、殺毒軟件等進行升級和更新，并定期進行病毒清查，不要下載和使用未經測試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒u盤等介質。

第六條 禁止未授權用戶接入醫院計算機網絡及訪問網絡中的資源，禁止未授權用戶使用bt、迅雷等占用大量帶寬的下載工具。

第七條 任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計算機病毒和其他有害數據，不得利用非法手段復制、截收、篡改計算機信息系統中的數據。

第八條 醫院員工禁止利用掃描、監聽、偽裝等工具對網絡和服務器進行惡意攻擊，禁止非法侵入他人網絡和服務器系統，禁止利用計算機和網絡干擾他人正常工作的行為。

第九條 計算機各終端用戶應保管好自己的用戶帳號和密碼。嚴禁隨意向他人泄露、借用自己的帳號和密碼;嚴禁不以真實身份登錄系統。計算機使用者更應定期更改密碼、使用復雜密碼。

第十條 ip地址為計算機網絡的重要資源，計算機各終端用戶應在信息中心的規劃下使用這些資源，不得擅自更改。另外，某些系統服務對網絡產生影響，計算機各終端用戶應在信息中心的指導下使用，禁止隨意開啟計算機中的系統服務，保證計算機網絡暢通運行。醫院各部門科室原則上只能使用一臺電腦上外網，根據部門內部需要，由部門負責人統一調配。若有業務需求需要增加時，由業務部門上報辦公室審批，并報信息中心處理。

第十一條 凡登記在案的it設備，由信息部門統一管理

第十二條 it設備安全管理實行“誰使用誰負責”的原則(公用設備責任落實到部門)。凡部門(病區)或合作單位自行購買的設備，原則上由部門(病區)或合作單位自行負責，但若有需要，信息中心可協助處理。

第十三條 嚴禁使用假冒偽劣產品;嚴禁擅自外接電源開關和插座;嚴禁擅自移動和裝拆各類設備及其他輔助設備。

第十四條 設備出現故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由用戶提出申請，并填寫《電腦報廢申請表》，由相應部門領導簽字后報信息中心。經信息中心對設備使用年限、維修情況等進行鑒定，將報廢設備交有關部門處理，如報廢設備能出售，將收回的資金交醫院財務入賬。同時，由信息中心對報廢設備登記備案、存檔。

第十五條 計算機終端用戶計算機內的資料涉及醫院秘密的，應該為計算機設定開機密碼或將文件加密;凡涉及醫院機密的數據或文件，非工作需要不得以任何形式轉移，更不得透露給他人。

第十六條 計算機終端用戶務必將有價值的數據存放在除系統盤(操作系統所在的硬盤分區，一般是c盤)外的盤上。計算機信息系統發生故障，應及時與信息中心聯系并采取保護數據安全的措施。

第十七條 終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數據。對重要的數據應準備雙份，存放在不同的地點;對采用usb設備或光盤保存的數據，要定期進行檢查，定期進行復制，防止由于usb設備損壞，而使數據丟失;做好防磁、防火、防潮和防塵工作。

第十八條 凡涉及業務的專業軟件、it設備由部門使用人員自行負責，信息中心協助管理。嚴禁利用計算機干與工作無關的事情;嚴禁除維修人員以外的外部人員操作各類設備;嚴禁非信息中心人員隨意更改設備配置。

第十九條 信息中心將有針對性地對員工的計算機應用技能進行定期或不定期的培訓;由信息中心收集計算機信息系統常見故障及排除方法并整理成冊，供醫院員工學習參考。

第二十條 計算機終端用戶在工作中遇到計算機信息系統問題，首先要學會自行處理或參照手冊處理;若遇到手冊中沒有此問題，或培訓未曾講過的問題，再與信息中心或軟件開發單位、硬件供應商聯系，盡快解決問題。

第二十一條 醫院網站由信息中心提供技術支持和后臺管理，由醫院相關部門提供經審核后的書面和電子版網站建設資料。

(一).醫院的計算機與網絡由網絡管理員管理維護、其它部門和個不 得私自更改計算機的各項設置。

(二).各部門工作人員未經許可不可隨意刪除硬盤上的系統軟件。

(三).嚴禁在上班時間使用計算機與網絡做與工作無關的事情，如：玩 游戲、看電影、看小說等。

(四).各部門與工作相關的文件必需統一保存在d盤以使用者為姓名 的目錄中，個人文件必需保存在e盤以使用者為姓名的目錄中;不得將 任何文件存放在c盤系統目錄中及操作系統桌面與“我的文檔”中。未 按規定而造成的文件丟失等原因，后果自負。

(五).計算機使用者應經常整理計算機文件，以保持計算機文件的完整。

(六).計算機上不得存放有破壞醫院計算機與網絡正常運行的軟件。 (如：黑客程序，帶病毒的文件)、電影文件、及不健康的文件。

(七).禁止私自拆卸計算機及外設，更不能私自更換計算機硬件。(備 注：如有私自拆卸或更換被發現，會請示經理或主管視情節給予處罰。)

(八).由于工作疏忽，造成設備丟失，以設備的當前折算價格，責成 使用人與該部門負責人等相關人員按比例分攤。

(九).未經網絡管理員許可，任何人不得因私借走醫院信息設備，不 得破壞計算機網絡設備。

(十).未經計算機使用人許可，禁止外單位人員使用本醫院計算機。 一旦發生故障，由計算機使用人負責。

(十一).禁止設置計算機開機bois密碼，發現有設置者，辦公室有權 在不通知使用者的情況下給予清除。

(十二). 在工作用機上請勿下載、安裝、試用不明軟件，禁止登錄非 法網站，以免造成系統故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯網上 的文件，請聯系網絡管理員申請審核。

(十三). 外出、午休、下班等不使用電腦時請及時按照正常關機方法關機，不得強行關閉電源。并檢查外配設備是否關閉(顯示器、打印機等)。以減少電磁輻射、節約用電、延長電腦使用壽命、保護自己及他人的身體健康。

第二十二條 有以下情況之一者，視情節嚴重程度處以50元以上500元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(一) 制造或者故意輸入、傳播計算機病毒以及其他有害數據的;

(二) 非法復制、截收、篡改計算機信息系統中的數據危害計算機信息系統安全的;

(四) 訪問未經授權的文件、系統或更改設備設置;

(五)擅自與他人更換使用計算機或相關設備;

(六)擅自調整部門內部計算機的安排且未備案;

(七)工作時間外使用醫院計算機做與工作無關的事務;

(八)相同故障出現三次以上(包括三次)仍無法自行處理的;

(九)因工作需要長時間(五個小時以上)離開辦公位置或下班后無故未將計算機關閉;

第二十三條 計算機終端用戶因主觀操作不當對設備造成破壞兩次以上或蓄意對設備造成破壞的，視情節嚴重，按所破壞設備市場價值的20%~80%賠償。

第二十四條 計算機終端用戶應積極配合信息中心共同做好計算機信息系統安全管理工作

第二十五條 本制度適用于全醫院范圍，由辦公室負責解釋、修訂。

第二十六條 本制度自發布之日起實施，凡原制度與本制度不相符的，照本制度執行。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇六

為安全管理各種軟硬件資源，提高醫院所屬各部門信息處理和業務運行的效率，最大限度預防和減少各種故障造成的業務中斷時間，特制定本制度。

1.2、適用范圍

本制度適用于全醫院各部門。

3.1、it設備：包括計算機產品、網絡設備、計算機外部設備等。

3.2、計算機產品：包括服務器、pc機、筆記本電腦等。

3.3、計算機硬件：包括光驅、軟驅、刻錄機、聲卡、顯卡、網卡、cpu、電源、內存、主板等。

3.4、網絡設備：包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火墻、路由器等。

3.5、信息：指與醫院業務相關的所有電子資料檔案、數據和報表。

3.6、網絡：指醫院的整個局域網絡及internet接入端網絡。

3.7、數據庫：指醫院各部門電子版信息、數據集合，如財務數據、業務數據、電子人事檔案等。

3.8、網絡安全：指預防網絡遭受病毒、木馬、黑客等攻擊，通過網絡泄密或其它影響網絡安全的因素。

3.9、病毒：本制度中特指計算機病毒，是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數據，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。

3.1、信息人員

3.1.1、負責醫院計算機及相關設備的安裝、調試、日常維護與檢修。

3.1.2、負責醫院上網等相關涉及信息安全的權限管理工作。

3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫院計算機安全、規范使用等情況。

3.1.4、負責醫院計算機及相關設備的數據導出與日常安全備份工作。

3.1.5、負責主要設備數據庫服務器、存儲介質及其他設備的指導購買；

3.2、財務部

負責收取本制度中涉及的罰金，并對相關人員開具罰金收據。

3.3、各部門

3.3.1、負責對部門所使用的計算機及相關設備的使用及外觀清潔。

3.3.2、負責報修本部門所使用的計算機及相關設備，并對維修結果進行確認。

3.3.3、負責全力支持信息部門對設備的維護、保養、升級和檢查。

3.4、各部門負責人

3.4.1、負責審核所在部門成員相關軟件系統用戶使用權限開通的申請。

3.4.2、負責確認所在部門成員向信息部提出數據需求的申請。

4.1、信息設備維護與保養

4.1.1、信息設備日常維護與保養

（1）、信息設備硬件管理采取專人負責制，由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。

（2）對于醫院所使用的服務器和網絡設備，由相應的信息人員負責日常檢修與維護，以確保服務器和網絡設備的穩定運行。

（3）計算機操作系統、常用軟件由信息人員安裝，特殊軟件使用，必須提交申請，并通過本部門負責人及信息中心負責人審批后，交由信息中心工作人員安裝，特殊應用還必須得到所屬醫院相關高管批準。

（4）計算機使用人要確保計算機硬件和系統軟件的完整性，不得隨意安裝和刪除系統軟件，修改計算機配置。、（5）信息中心實行定期巡查機制，檢查各個工作區域設備的使用情況，如發現計算機設備故障，立即采取措施解決。

（6）在上班時間內，使用人發現計算機故障后，應立即向信息人員報修以恢復正常使用。

4.2、醫院網絡使用

4.2.2互聯網接入權限申請流程

（1）、申請人按要求填寫《互聯網接入權限申請表》(附件二)，并標明申請接入互聯網原因。

（2）申請人部門負責人對《互聯網接入權限申請表》進行審核后交信息人員并最終通過主管院長審核，如果申請人是部門負責人及以上，直接填寫《計算機使用權限申請表》交主管院長審核。

（3）信息人員執行通過審核的《互聯網接入權限申請表》的具體內容。

（4）信息人員將修改后信息反饋到申請人，無誤后由信息人員將《互聯網接入權限申請表》進行歸檔。

4.2.3、注意事項

（2）、接入互聯網權限開通后，不得違反醫院相關制度規定以及后續公布的各項管理規定，否則根據管理制度規定進行處罰。

4.3、信息設備硬件安全管理

4.3.1、病毒防范與處理

（1）所有客戶端必須安裝殺毒軟件。

（2）對于內部網絡上進行數據交換的設備和存儲介質需由信息人員監督使用，防止病毒通過內部網絡傳播。

4.3.2、網絡文件讀取與下載

擁有上網權限的計算機，其使用人如從網上獲取資料（如下載、接受郵件等）要嚴格殺毒，對于無法清除的病毒要及時通知信息部處理。

4.3.3、數據讀取與存儲要求

各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質（如軟盤、u盤、光盤、移動硬盤等），使用前應先進行病毒掃描，如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序，須經信息部確認安全后方能使用。

4.4服務器硬件管理

（1）對于信息機房的服務器，要求信息人員每天定時進行備份、監控和檢查，確保服務器的`穩定運行。

相關操作人員發現服務器異常時應立即停止操作，并及時通知信息人員處理。

4.5、數據安全管理

4.5.1、數據備份

備份操作時盡量不影響服務器正常的業務處理，避開業務高峰時段。

（2）重要的數據庫（his數據庫）的備份，應同時備份到本地硬盤和異地硬盤上，并定期檢查完整和安全性。

（3）、備份的數據必須指定專人負責保管；

計算機信息技術人員按規定的方法將數據備份后，應定期保留在穩定介質上，定期將備份介質在指定的數據保管室或指定的場所保管。

4.5.2、數據恢復步驟

（3）將備用服務器的操作系統口令、數據庫用戶及口令、數據庫代理任務等相關內容與生產服務器保持一致。

4.5.2當數據服務器發生問題時，采用如下步驟恢復

（1）第一時間記錄故障出現時間，以便于作恢復時點還原之用；

（2）將事務日志還原至故障出現時間的前10秒鐘；

（3）還原成功以后，修改網絡設置，讓數據庫可訪問；

（4）根據正式服務器故障情況，迅速做出判斷，最短時間修復正式服務器，在業務停止之后，再將備用服務器的相關內容恢復至正式服務器。

4.6應急預案

4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統，不間斷電源應能提供大于6-8小時的后備供電能力。當發生斷電時，不間斷電源自動發電，工作人員應立即檢查斷電原因，處理故障。

4.6.2當發生網絡故障時，檢查核心交換機是否能正常工作，確認網絡問題的原因，采取解決措施。

4.6.3目前數據服務器采取雙機熱備，當主業務服務器發生事故時，立即將業務系統切換至備份服務器上，切換過程控制在5分鐘內。檢查服務器故障原因，如果是硬盤故障，檢查服務器raid，盡早更換壞的硬盤，讓raid進入正常狀態。

4.6.4當數據發生丟失時，通常是由于硬盤損壞又沒有相應的數據冗余才會導致數據丟失，這種情況只能恢復時間最近的備份，丟失的部分要手工補齊。

4.6.5服務器軟件故障，由于病毒導致不能開機或不能訪問數據庫，這種情況要重裝操作系統和數據庫系統。

4.6.6不同數據庫同步問題，由于不同數據庫應用的程序或接口程序出現故障，導致兩個系統都不能正常工作，應立即停止業務系統，排除故障完畢后同時啟用。

5.1、處罰細則

不得從事危害國家安全，醫院安全、泄露醫院秘密等活動。一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度進行警告處分；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將由責任人負責賠償全部損失，并給予開除和追究法律責任。

（2）嚴禁擅自拆裝醫院計算機及相關設備。嚴禁私自更改、架設路由設備，私自動用網絡設備、網線、交換機設備、重裝系統、安裝及卸載與工作無關計算機軟件。一經發現查證屬實后，初次給予警告。再次違反的，醫院將給予500元/次的罰款。

（3）對于人為造成計算機及相關設備損壞的，由信息部評估損壞程度，由相關責任人照價賠償。對于鼠標鍵盤等外圍耗材設備，如果是新的，自使用當日起，1年內人為損壞，由責任人照價賠償或購入等價相應商品，使用1年以后損壞的根據實際情況而定。

（4）部門負責人認真審核部門內的相關數據需求申請，如因個人審核不當，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度罰款200元/次。

（5）各計算機相關設備使用人要嚴格保守本人的相關密碼，如因個人密碼泄露，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實后，視情節嚴重程度罰款200元/次；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將按法律程序追償經濟損失。

(6)、各部門需更換電腦使用責任人的，請到信息部登記備案（特別是有網絡權限的電腦）。對于私自更換者，一經發現查證屬實，將給予其部門負責人100元一次的罰款。

(7)、為保證醫院各部門網絡的正常運行和業務處理的高效性，醫院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查，發現下列行為之一者:

a.瀏覽與工作無關的娛樂性網頁

b.大量下載占用帶寬

首次給予警告，再次將通報批評，并罰款200元/次。

5.2、處罰程序

（1）信息人員在信息安全檢查過程中，如發現處罰細則中涉及的行為，將直接發出《處罰通知單》至相關責任人。

（2）相關責任人接到信息部發出的《處罰通知單》之日起，三日內將罰金交至財務部，財務部根據《處罰通知單》出具相關收據。逾期未交者，財務部將報主管院長審批，并直接在當月工資中雙倍扣除相關款項。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇七

一、協助制訂局域網建設及網絡發展總體規則,并組織實施。

二、負責網絡管理規章制度的建立,幫助用戶解決網絡疑難問題。

三、負責維護本單位網絡主干通信設備,保證網絡通信暢通。

四、負責網上資源的管理,負責入網計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網絡線路連接的用戶提供服務。負責網絡監測和管理,杜絕利用網絡從事于工作無關的活動。負責網絡管理資料的整理和歸檔。

五、負責網絡安全和保密工作,密切關注計算機病毒發展動態,提出切實可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網絡病毒侵襲。對服務器進行定期的查毒、殺毒,對系統漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網絡破壞和攻擊。

六、負責處理局域網主干線和交換機設備故障;接待并處理終端用戶的網絡通信故障。

七、負責樓宇布線工程材料驗收、現場施工檢查檢查、完工驗收工作。

八、參與值班,監視網絡運行,調整網絡資源,保持網絡安全、穩定、暢通。

九、學習網絡新技術,優化和擴展局域網功能;負責計算機信息技術人員和其他網絡應用人員的培訓。

十、完成中心領導臨時交辦的任務。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇八

一、信息系統安全包括：軟件安全和硬件網絡安全兩部分。

二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術，防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災難性故障。

三、對系統用戶的訪問模塊、訪問權限由使用單位負責人提出，交信息化領導小組核準后，由計算機中心人員給予配置并存檔，以后變更必須報批后才能更改，計算機中心做好變更日志存檔。

四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由班組長監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內，由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。

五、計算機中心人員要主動對網絡系統實行監控、查詢，及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網絡風暴發生。

六、網絡系統所有設備的配置、安裝、調試必須由計算機中心人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。

七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程，禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。

八、嚴禁自行安裝軟件，特別是游戲軟件，禁止在工作用電腦上打游戲。

九、所有進入網絡的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質，必須經過計算機中心負責人同意并查毒，未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用，對造成“病毒”蔓延的有關人員，將對照《計算機信息系統處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。

十、在醫院還沒有有效解決網絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下，內外網獨立運行，所有終端內外網不能混接，嚴禁外網用戶通過u盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。

十一、內網用戶所有文件傳遞，一律通過網上辦公系統和ftp服務器專門的上載、下載區進行，不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質進行拷貝。

十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

十三、計算機中心人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇九

為了保護病人隱私權，保護醫院資料機密，根據《中華人民共和國刑法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》特制訂以下信息管理制度：

一、醫院信息系統除具有操作權限的管理員之外，任何人未經授權不得擅自侵入登錄，凡非法入侵者，按非法入侵計算機信息網絡系統處理，給予行政警告處分，情節嚴重的給予開除處分，構成犯罪的移送司法部門依法處理。

二、具有操作權限的管理員，只能按規定處理相應業務，不可超越權限處理業務，因操作系統所獲知醫院和患者信息，必須嚴守保密義務，如擅自對外泄露，情節給予行政警告至開除的.處分，造成患者或醫院損失的依法承擔賠償責任。

三、患者本人持身份證明，可以申請查閱、打印本人住院或門診費用清單。其他任何人未經院長批準不得查閱、打印、下載醫院信息系統資料。

四、本院員工自行或者協助他人非法查閱、打印、下載醫院信息系統資料的，按侵犯醫院機密移送司法部門處理。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十

一、負責各種數據庫的日常維護及監控,參與相應項目的數據庫整理和收集,每天做好數據庫工作日志。

二、按照職責給予各種數據庫管理和維護人員不同的操作權限。

三、定期檢查數據庫的使用情況,了解數據庫的存儲情況,做好數據庫的異地備份工作。

四、了解和掌握數據庫的所有結構、配置所有數據庫的表及各種表之間的相互關系,并將數據庫的有關書面資料加以整理并存檔。

五、負責數據庫的數據安全、保密工作。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十一

一、負責網絡信息資源的系統開發、設計、建設和維護。

二、負責醫院網站建設和主頁動態信息的采集、制作與發布;及時更新服務內容;負責本單位主頁信息和bbs的監控,及時處理不良信息。

三、負責醫院各重要職能部門管理信息系統主頁的技術支持等工作;為網絡用戶提供技術支持服務。

四、負責信息化建設相關文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負責網絡安全、保密、管理,杜絕利用網絡從事與工作管理無關的活動。

五、建設和統一管理院內分布式web信息站點,指導各部門發布公共信息;發布和建設公共服務信息管理系統,提供公共服務信息的發布、查詢等功能。

六、負責網絡中心固定資產的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。

七、完成中心領導交辦的其他任務。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十二

1.醫院要設立醒目、明晰的診療區域指示標識和路標,并責成專人負責管理。

2.所用標識,要規范統一,美觀大方。通用標示應按國家慣例進行繪制,衛生系統通用標示按衛生部統一規定制作。

3.醫院內部標示設立部位,要根據醫院環境,統一規劃,不準隨意亂設。

4.所有標示的色彩、圖形、比例、字體均應嚴格按醫院提供版圖制作,以示嚴肅;字體應統一規范,不用繁體字。

5.院內已經陳舊的標識,應及時修整更換,已經過時的標示應及時清除。

6.所有標示的語言文字應符合國家語言文字規范的規定要求。

7.工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進修、實習人員與本院工作人員應有區別。

8.要關注與安全有關的防跌倒、防燙傷、消防通道等標示。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十三

第一條為了加強安徽省立醫院計算機信息系統的安全管理，促進醫院信息網絡的應用與發展，保障醫院網絡的正常運行，特制定本管理條例。

第二條條例所稱的計算機信息系統是指由醫院投資購買、由信息中心負責維護和管理的醫院級網絡主、輔節點設備及網絡服務器、工作站所構成的、為醫院信息系統應用及服務的硬件、軟件的集成系統。

第三條醫院計算機信息系統的安全運行和系統設備管理維護工作由信息中心負責。任何部門和個人，未經信息中心同意、不得擅自安裝、拆卸或改變網絡設備及軟、硬件設置。

第四條何部門和個人、不得利用聯網計算機從事危害醫院網絡及本地局域網服務器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權的服務器、工作站。

第五條除醫院信息中心，其他部門或個人不得以任何方式試圖登陸進入醫院網絡主、輔節點、服務器等設備進行修改、設置、刪除等操作；任何部門和個人不得以任何借口盜竊、破壞網絡設施，這些行為被視為對醫院網絡安全運行的破壞行為。

第六條醫院信息管理系統用戶應保管好自己的帳戶及密碼，不得隨意轉借他人。

第七條任何部門和個人不得利用各種網絡設備或軟件技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動，該活動被認為是對網絡安全運行的破壞行為。

第八條未經信息中心許可，嚴禁在入網計算機上安裝、使用與日常工作無關的軟件，如游戲，來歷不明、可能引發病毒傳染的軟件，具有黑客性質的軟件等。

第九條任何部門和個人不得在醫院局域網及其聯網計算機上傳送危害國家安全信息(包括多媒體信息)、錄閱傳送反動、淫穢、色情資料。

第十條未經信息中心許可，任何部門和個人不得對入網計算機安裝光驅、軟驅、硬盤、優盤以及與工作無關的插件等。

第十一條為加強管理，對各部門所有聯網計算機指定負責人，并登記備案。遵循“誰主管、誰負責”的原則。

第十二條為保障醫院信息系統正常運行，未經信息中心許可，嚴禁任何人隨意修改、刪除計算機操作系統、醫院信息管理系統及中英文文獻檢索系統等相關軟件的各項設置。任何人不得利用計算機進行與工作無關的活動。

第十三條故意傳播或制造計算機病毒，造成危害醫院網信息系統安全的參照《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》中第二十三條（附后）的規定予以處罰。

第十四條信息中心必須履行各項管理制度和技術規范，監控、封堵、刪除網上有害信息。

第十五條院級網絡所有路由、交換設備及服務器的運行和維護由信息中心專職人員負責。網絡管理員和主管人員不準擅自對外泄露配置和口令，以保障網絡的安全運行。

第十六條由信息中心全面負責計算機信息系統的數據維護，其中醫療價格標準數據由院經濟管理科維護，藥品標準數據由院藥劑科維護，病案標準數據由院病案室維護，嚴禁任何他人和部門進行相關操作。

第十七條醫院網頁由醫院辦公室、宣傳部、信息中心負責管理。信息中心指定專人負責醫院網站的技術保障。對于具備上網條件的科室，應指定專人（在信息中心備案）負責維護涉及本科室的網頁，科主任負責審核本科室發布的信息；對于不具備上網條件的科室，如在網站發布信息，應由科主任確認，提交信息中心發布。

第十八條信息中心管理人員必須遵守醫院的各項規章制度，遇到緊急情況，應及時通知有關主管領導，并做好工作日志。

第十九條信息中心管理人員負責設備及軟件的正常運行，出現問題及時處理,并作現場處理記錄。

第二十條網絡管理員應不斷地加強學習，提高業務水平，以保障醫院局域網的安全性、穩定性和可靠性，并嚴格遵守防火、防盜及網絡安全制度，保障系統正常運行。

第二十一條醫院內從事施工、建設，不得危害計算機網絡系統的安全。

第二十二條醫院信息管理系統一律不允許非本院人員使用。

第二十三條對于違反上述各條規定的部門及個人，醫院將視情節嚴重程度及造成的影響和損失，給予處罰，直至追究行政和法律責任。

第二十四條本管理制度自公布之日起實行。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十四

1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。

2、醫院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規定：

（1）新員工憑人事科報到單，到信息管理部配置賬號和密碼；員工離院時：到信息管理部注銷賬號和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院；財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關費用。

（2）員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問的密碼應及時修改。

（3）任何人員不得使用他人的賬號和密碼，也不得將工作范圍內可接觸到的數據告訴其他任何未經授權的人員，并在離開終端時及時退出計算機系統。

（4）密碼應至少為六位，可以是字母與數字的組合。

1、本院系統管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。

2、一級設備為主數據庫服務器和核心網絡設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。

3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。

4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦，密碼由相關科室設備負責人自行保管。

5、對于設備具體分級細則，在遵循以上原則的情況下，細節由信息管理部內部協商判斷而制定。

6、對于密碼，數據泄露，造成業務中斷，或相關私密數據泄露。將臨時通過技術手段保護與監控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數據整理后上報醫院存檔。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十五

1、為了加強醫院信息系統的領導和管理，促進醫院信息化工程的應用和發展，保障系統有序運行，制定本規則。

等處理的人機系統（即現在醫院建設和應用中的信息工程）。

3、醫院信息系統管理是為了保障系統建設和應用，保障系統功能的正常發揮，保障運行環境和信息的安全，滿足各工作站對系統操作和維護的全部活動。

1、醫院信息系統的組織管理機制是醫院信息化領導小組（簡稱領導小組）。

2、領導小組成員（詳見院發文件）：院領導、信息中心主任、相關職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫技科室主任等。

3、領導小組的主要職能和任務：

（1）對醫院信息系統建設和應用進行總體規劃，審查和制定系統應用中有關人員職責、技術規范、工作流程、性能指標等工作規則和制度。

（2）加強對醫院信息系統的組織領導、協調解決醫院信息化建設中的重大問題。

4、醫務部門領導在系統建設的應用過程中負責日常組織協調和管理工作。

5、信息中心負責人是系統建設和系統應用的領導者和指揮者（簡稱系統負責人），應對所屬人員實行分工負責。

6、信息中心技術人員全面負責系統規則的實施及系統配置、系統調試、系統維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。

1、信息中心技術人員是信息系統技術管理的直接責任者，應以實現系統功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統的操作和維護進行管理。

2、信息系統內各類設備的配置，由系統負責人提出配置規劃和計劃，報有關領導審批后實施。

3、每一子系統或掛接的可執行程序在上網運行前，信息中心技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試，達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶實際上網使用。

4、信息中心技術人員實行分工負責制。

5、信息化建設中涉及到的各種設備由信息中心負責調配并指定專人管理。

6、系統管理員或數據庫管理員負責中心機房主要設備的性能監測和服務器的數據備份工作。

7、數據庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權限的設置并做好記錄。

8、根據系統功能要求，系統負責人提出各子系統和模塊的使用權限和使用分配方案，報請領導小組核準實施。

9、系統管理員全面技術工作和運行管理工作，出現技術問題或故障，應遵循《應急恢復工作規定》處理。

1、各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統管理規則》、《信息系統安全管理條例》、《信息系統工作站操作人員管理規定》各工作操作規程以及有關信息管理制度。

2、嚴格按照計算機操作使用規程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時的完成各項錄入工作。

3、經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈，認真做好信息設備的日清月檢，使網絡設備始終處于良好的工作狀態。

4、工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護，未經信息中心技術人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。

5、工作站內不準吸煙、進食；嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。

6、嚴格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。

7、使用時，發現運行故障，及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十六

規范醫院信息化建設工作，加強對計算機網絡及信息資源的管理，保證信息管理系統安全穩定運行。

適用于醫院所屬各部門的信息化建設和網絡、計算機及附屬設備、操作系統、應用軟件、電子數據的管理。

3.1計算機中心是醫院計算機信息系統的主管部門，負責醫院信息化整體規劃和組織實施；負責計算機網絡的構建和維護；負責操作系統、應用軟件的選型和升級工作。

3.2規劃發展部負責新建、改建工程中網絡接入方案的設計。

3.3其它各有關部門負責本部門范圍內計算機網絡設備及信息系統的使用管理工作。

計算機信息系統是指由計算機、相關配套設施（含網絡）及軟件構成的，根據規則完成信息的采集、整理、存儲、傳輸、檢索等功能的人機系統。

5.1規劃原則：整體規劃、分步實施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網絡的建設，避免重復投資。

5.2醫院信息化建設規劃由計算機中心編制，院辦公會核定，分管副院長或院長批準后實施。

5.3醫院所屬各部門的信息化建設方案必須報計算機中心，納入總體規劃后，方可實施。

5.4總務科負責醫院駐地所有新建、改建工程中網絡接入和信息點設置的問題，計算機中心配合執行。

6.1計算機信息系統的安全管理實行領導負責制，由使用計算機信息系統的科室領導負責本科室的計算機系統的安全工作，并指定專人具體承辦。

6.2醫院信息系統的安全管理按相關規定要求執行。

6.3網絡系統中的全部數據資源、信息均為秘密級，任何個人未經許可不得復制、轉移和泄露。

6.4醫院局域網不提供出口登錄internet，嚴格內外網物理隔離。

6.5嚴禁非工作需要訪問internet。

7.1設備使用管理。

7.1.1計算機中心負責建立健全各類信息資源臺帳，做到帳卡物相符，對新增、報廢以及調配的設備，應及時更新臺帳。

7.1.2各部門的計算機及附屬設備必須由專人負責進行管理，保持計算機的清潔，并應保證計算機設備上各種標簽，特別是封帖的完好。

7.1.3計算機的使用，應按照規范的操作步驟，做到正常的開關機；其它附屬設備也必須按照設備使用說明進行操作。

7.1.4醫院所屬計算機及網絡設備由計算機中心統一配置和調撥，各使用科室和個人應在指定地點，按規定要求使用，任何科室和個人都不得隨意更改設備安裝位置。如需更改，需報計算機中心批準并備案。

7.1.5各部門使用的計算機及其它網絡設備出現故障時，

不得擅自開機維修，更不得私自更換部件。應及時通知計算機中心，由維修技術人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔。

7.1.6因機構變動或人員調動，原使用的計算機和網絡設備不得帶走。

7.1.7醫院駐地需動土或房屋維修、裝修時，必須由計算機中心確認地下及地面上無網絡線路，在動土證或派工單上簽字后，方可施工。

7.2計算機及網絡設備購置。

7.2.1根據醫院信息化建設規劃，需購置的計算機及網絡設備，由各科室提出申請，通過科室民主管理小組討論后報醫院科室民主管理小組討論批準后，填寫“固定資產購置申請單”，按醫院固定資產管理規定報計算機中心辦理。

7.2.2計算機中心根據醫院的相關規定進行采購。

7.2.3不屬于信息化建設規劃的范圍，但有關科室確定需要的，由使用科室向計算機中心提出需求，先行調配，無法調配時，報院長特批。

7.2.4新購置的計算機及網絡設備到院后，計算機中心須通知相關科室共同開箱驗收，做好登記后，由計算機中心負責發放。

7.2.5計算機中心負責保管好隨機附帶的光盤等資料。

7.2.6新購置的設備憑計算機中心連接局域網方可投入使用。

7.3設備維修及報廢。

7.3.1各科室指定計算機管理員負責本科室計算機及附屬設備的日常維護。

7.3.2設備出現故障時，由計算機管理員填寫“報修單”，報計算機中心維修。保修期內的聯系生產院家保修，出保修期的經技術簽定需更換配件的，經計算機中心主任批準購買配件予以更換，并在設備檔案上記錄維修情況。

7.3.3各科室計算機管理員負責保管本科室計算機設備檔案，計算機中心負責保管科室及零星科室的設備檔案。

7.3.4經計算機中心技術人員簽定，已無法使用且已無修復價值的計算機及網絡設備，由計算機中心按照設備報廢程序匯同相關科室辦理相關報廢手續。

8.1軟件的使用須遵守知識產權的有關法律法規。

8.2各科室在工作局域網上均使用計算機中心安裝的操作系統，嚴禁私自改用其它版本的操作系統。

8.3嚴禁將私自購買或自行編制的軟件運行于工作局域網中。如工作需要，須到計算機中心備案，方可使用。

醫院信息系統數據庫中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個人物品外，其他所有行政和醫療管理類信息及病人臨床信息均歸醫院所有，任何個人或組織、部門均不得視信息為私有或部門所有。信息的所有權與信息的發生地和錄入者沒有關系。

9.1不經主管部門批準，任何部門或個人均無權將醫院信息系統數據庫中的任何信息資源有償或無償地轉移給院外用于任何目的。違反本規定的個人或部門負責人將會受到相應的行政處罰直至追究法律責任。

9.2醫院信息系統數據庫中信息資源的共享權限要根據本規定的原則制定，由信息管理處負責解釋和實施。

9.3信息系統建設的重要目的之一就是要實現快速、準確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實際上，沒有任何一個部門不需要共享其它部門的資源。任何一個部門無權拒絕其它部門對本部門負責錄入和管理的數據的共享，當然，這種共享必須是經過授權的、合法的。

9.4各部門對信息的錄入必須保證其及時、準確和完整。

9.5醫生有權從計算機中讀取容許其處置的個體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門和個人采取任何借口和手段予以拒絕。醫生無權成批地檢索病人信息，如因教學、科研確有需要，需經主管部門批準。

9.6醫生不得不經信息發生和錄入部門的同意私自將計算機中的病人信息用于科研、教學和任何公開發表的文獻中。

9.7對臨床應用來講，公布給全院計算機屏幕顯示的病人檢查、化驗結果，圖形、圖像應當與其它介質公布的結果相一致，并且擁有同等效力。信息的產出科室對錄入并公布的計算機內的數據、結果與對其它介質公布的數據、結果負有同等責任。

9.8未經醫務處和主管院長批準，我院提供給病人、院外和進病案的各種檢查、化驗結果的正式報告仍保留現有的形式和管理制度，由醫技科室簽字后發出。醫生或其它任何人無權從異地計算機打印正式報告。計算機打印的非正式報告格式應與正式報告有區別。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十七

第一條為了加強醫院計算機信息系統的信息保密管理，保證網絡信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》的精神，特制定本管理規定。

第二條條例所稱的計算機信息系統是指由醫院投資購買、建設，利用計算機及相關的配套設備、設施（含網絡）對有關信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫院信息集成系統、及由信息中心負責維護和管理并聯入國際聯網的本院網站。

第三條計算機信息系統的保密管理實行“控制源頭、歸口管理、分級負責、突出重點、有利發展”的原則。

第四條醫院信息中心負責計算機信息系統及網站的保密技術支持、技術培訓和日常管理工作，各部門主管領導負責本部門上網信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。

第五條由醫院信息中心根據部門業務范圍確定醫院內部可能涉及國家及單位秘密的部門（簡稱涉密部門）。涉密部門的計算機信息系統或單機必須實行物理隔離，不得直接或間接連入國際聯網或其他公共信息網。涉密部門的計算機要做到專機專用、專人操作、定期更換用戶密碼，嚴禁計算機操作員私自復制涉密信息。

第六條涉及需要保密的醫院內部信息，根據信息密級和信息重要性劃分系統安全域，在安全域與安全域之間利用保密設備（防火墻或保密網關）進行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個用戶、單個文件。

第七條涉密信息必須按照保密規定采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀；存儲涉密信息的媒體（軟盤、硬盤、光盤等）按照所存儲信息的最高密級標注，并按相應的密級管理，建立規范的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲在計算機硬盤中。

第八條上網信息的保密管理堅持“誰上網、誰負責”的原則。凡向醫院信息系統或國際聯網站點提供或發布信息，必須經過保密審查、批準。保密審批實行部門管理，建立健全上網信息保密審批領導責任制。上網信息原則上由本部門主管領導實施保密審批，超出部門主管領導審批權限的信息，應及時向上級領導上報審批。

第九條醫院網站由醫院辦公室、宣傳部、信息中心負責管理。信息中心指定專人負責醫院網站的技術保障。對于具備上網條件的部門，應指定專人（在信息中心備案）負責維護涉及本部門的網頁，部門主管負責審核本部門發布的信息；對于不具備上網條件的部門，如在網站發布信息，應由部門主管確認，提交信息中心發布。

第十條凡在網上開設電子公告系統、聊天室、網絡新聞組的部門，必須按程序報批，明確保密要求和責任。嚴禁任何部門和個人用戶在電子公告系統、聊天室、網絡新聞組上發布、談論和傳播國家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉發、抄送國家或單位秘密信息。

第十一條保密教育是網絡技術培訓的重要內容，各部門及個人用戶必須與醫院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協議。

第十二條醫院信息中心負責督促各部門和個人用戶建立健全保密管理制度，監督、檢查保密制度的執行情況。各部門的主管領導負責建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網信息的安全與保密檢查。

第十三條醫院內部信息網絡管理人員、連入信息網的各部門及個人用戶應當接受并配合信息中心及相關部門實施的保密監督與檢查，協助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發現違法行為應當及時報告，立即組織查處，采取補救措施，并及時刪除涉及國家秘密的信息。

第十四條凡違反本規定，故意或過失泄露國家及單位秘密的，根據有關規定處理，并追究有關部門負責人和當事人的責任。

第十五條本規定自發布之日起施行，由醫院信息中心負責解釋。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十八

為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規范。根據我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統進行管理。

1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統登陸賬號為準。

2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經登陸的軟件系統，以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統登陸賬號為準。

3、網絡室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時，操作人員必須向科室負責人申請，交財務科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

4、網絡室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時，相關科室必須向科室負責人申請，交上級主管部門審批。醫生信息交由醫務科增加；護士信息交由護理部增加。

5、收費項目信息管理：數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時，相關科室必須向科室負責人申請，交財務科、內審科審批。科室申請審批時必須注明：項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執行科室等相關信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

6、醫保新項目審批管理：由醫保科以書面簽字蓋章后交網絡室增加。書面上必須注明：項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執行科室等相關信息。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網絡室增加完項目后到醫保科進行項目審批。

7、權限管理：網絡室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權限操作。科室需要對本科操作員進行權限調整時，必須以書面簽字蓋章形式向相關主管部門申請審批后由網絡室進行相關處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應該授予的權限內容。網絡室在接到申請后對該工作人員進行相關權限的軟件系統進行培訓，考核通過后對其授予權限。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

8、操作員查賬管理：網絡室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發現某天財務賬有問題時，首先對自己當天的收費票據進行反復、認真查詢統計。在查詢無果的情況下向科室負責人匯報，以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍，申請原因等相關信息，并準備好相關票據以便網絡室查賬。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

9、科室查賬管理：科室在發現本科某天或當月收入報表有問題時，必選首先與住院部、醫保科、財務科認真對賬。在反復對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍，申請原因等相關信息網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇十九

為提高醫院信息化建設工作效率，營造積極向上的工作氛圍，理順工作流程，避免出現因內部各環節溝通不及時或不順暢導致的工作脫節、推諉現象，促進各部門之間信息暢通、溝通及時有效，特制定本工作制度。

數字化醫院建設是一項系統工程，也是信息化建設的最終目標。因此成立以院領導為核心的數字化醫院項目領導小組，是醫院信息化建設工作正常運轉和全面發展的重要保證。

領導小組由院長任組長，分管院長任執行組長，各副院級領導和主要相關職能處室負責人任成員。小組定期召開信息化建設專題會議，負責對醫院信息化建設進行整體規劃，協調職能處室之間信息化建設工作，促使各部門之間密切配合，相互協調，統一目標、統一行動，完成信息化建設任務。

為加強信息中心和信息使用部門之間溝通，成立以信息中心為核心、各信息使用部門參與的數字化醫院項目工程技術組（即高級用戶組）：由信息中心負責人任組長，各信息使用部門抽取專人（信息管理員）和信息中心員工共同組成成員組。

所有抽調到工程技術組的人員不再承擔其所在部門的工作，由項目組統一安排工作并負責學習和考勤考核；技術組成員要按照項目組要求，在指定的時間內完成任務。各科室要安排好相關工作。

領導小組和工程技術組需要明確工作制度和職責范圍，做到有崗有職、權責分明，不得互相推諉，也不得大包大攬，越職掙辦。具體工作中，各科室要結合科室現行需求，準確全面地提供相關信息（基礎數據與本地化需求等），所有上報的數據必須由科主任簽字，由信息管理員提交信息中心。同時，各信息使用部門要全力支持，完成標準數據的整理、審核和錄入及協助需求調研等項工作。

信息中心要加強管理，完善制度，以保證信息化建設任務的順利實施；要制定詳細的工作計劃和項目進程表，定期向院領導匯報各項工作進度，并向全院通報；當任務需要多個職能部門負責時，信息中心應牽頭與其它部門共同協辦。在協調出現困難時，由分管領導出面協調，必要時通過協調領導小組研究解決。

醫院信息管理制度（優秀20篇）篇二十

1.為加強我院信息化建設的規范化管理，保證信息系統的正常運行，保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發展，避免出現重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據交互困難等問題，根據衛生部、衛生廳有關加強衛生信息化建設工作要求，特制定本辦法。

2.信息化建設是指以信息技術應用為主導，信息資源為核心，信息網絡為基礎，信息人才為依托，有關信息法規、政策、標準和管理制度為保障，采用現代化的信息技術應用于醫療的各個領域，全面提高醫療質量、醫療服務能力和醫療管理水平的過程。

3.信息化建設按照“統一領導、分級管理；統一規劃、分步實施；統一規范、資源共享；統一平臺、集成建設；安全可靠、務求實效”的發展原則，發揮信息技術優勢、改進醫療管理方法、優化醫療業務流程，提高醫療服務質量。

4.在信息化建設當中，各部門科室從自身業務管理、流程優化出發，進行多部門的溝通協調，以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的溝通聯系，及時協調解決信息化建設中遇到的問題，建立醫院信息化建設科室溝通協調機制。

1.信息化建設領導小組由醫院下文對我院信息化工作實行統一領導，其主要工作職責是：

2.信息科承擔信息化建設的日常工作，其主要工作職責是：

在醫院信息化領導小組的領導下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協調、管理和監督檢查，制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協調全院信息網絡建設、信息系統的管理和應用工作。組織開展醫護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術應用學術交流。

3.全院業務管理科室負責業務規劃管理，并審議通過信息化建設方案。其主要工作職責是：

在醫療法規政策的指導下，建立醫院業務邏輯、管理流程。并依照法規政策，指導信息化建設、審議信息化建設方案，確保信息化建設符合業務管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果，及時協調信息科盡快改進系統，以更好適應醫療法規政策，促進醫院高效運轉。

4.科室信息員由各科室（包含業務管理科室及臨床科室）、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯絡員，即信息員。負責溝通協調工作，其主要工作職責是：

負責向信息科反映或報告本科室信息系統應用中出現的問題和需求；負責向本科室傳達醫院信息化建設協調方面的任務部署、信息及通知。

1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發，按照我院信息化建設總體規劃和有關要求，遵循“統籌規劃、分布實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅持標準化、規范化、通用化、系列化建設。

2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理，合理利用資源、統一信息標準，避免重復開發和盲目建設，我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科，由信息科進行規劃、論證、報醫院立項審批。

3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目，不予立項，項目不得實施。

4.立項通過審批后，由信息科負責統一管理、協調并提出需求分析，提供技術支持，并將項目納入我院信息化建設的總體框架內，進行統一規劃和資源整合。項目建設完成后，應用系統的運行、設備維護和技術支持交由信息科統一負責。

5.信息化項目建設必須根據標準化要求，執行國家、行業或地方統一的信息標準，自定信息標準（信息編碼）的使用需經信息化建設領導小組審定批準。

1)由信息科組織，定期召開全院信息化建設溝通協調會，要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題，進行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題得到解決。

2)信息化建設溝通協調會，由醫院信息科根據事由的大小和需求程度，確定召開時間、參會范圍。信息科負責組織，全院例行協調會每年兩次。

3)在醫院信息化建設工作中，遇到緊急問題或突發事件，由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議，參會科室互相進行溝通協調和緊急部署。

4)在日常業務工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協調的事由，可以由科室與科室間直接聯系，相互協調解決。

5)醫院信息化建設，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。

6)各科室應與醫院信息管理部門加強溝通聯系，雙方通過相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，共同推動醫院信息化建設進程。

7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協調事宜。

本辦法自頒布之日起施行。