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質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)

時間:2025-07-31 作者:FS文字使者

在寫個人總結(jié)時,應(yīng)該客觀而真實地反映自己的情況,不夸大不縮小。接下來,小編為大家奉上了一些個人總結(jié)的范文,供大家參考和學習。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇一

??1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責任書。

??2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達了工程質(zhì)量通知書2份,責令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。

??3、我們在質(zhì)量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質(zhì)量問題嚴重的通報施工部門進行維修。

??4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時,有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

??5、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,年初對我所主要材料供應(yīng)商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。

??6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇二

為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,x公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

1、質(zhì)量管理體系文件完善。

今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動。

20xx年x月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年x月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應(yīng)的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。

方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。

平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。

在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

二、開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責心,相應(yīng)總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向。

1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇三

??1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

??2.根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。

??3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

??4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

??5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

??6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇四

??1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

??2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。

??3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

??4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。

??5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

??6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

??今年公司通過領(lǐng)導牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。

??7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

??8.嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

??二、存在的不足或需進行改進之處。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇五

??1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。

??2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。

??3、嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。

??4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。

??5、加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。

??教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務(wù)學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇六

??1、進一步建立和健全各項安全管理制度,抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通過落實制度來發(fā)揮制度的保障作用。

??2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的,必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業(yè)能夠給與解決的,由其企業(yè)給與配備,企業(yè)不能解決的,項目部采取委托培訓,自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的,項目部要加強現(xiàn)場管理,嚴格合同管理,要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員,并保證人員資質(zhì)、能力符合要求,如果經(jīng)項目部反復要求仍不能達到要求,項目部要采取相應(yīng)措施予以處置。

??項目部要進一步加強學習培訓工作,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學習課題,采用實際案例提高學習興趣,確保學習時間和學習質(zhì)量,嚴格考試與考核,保證學習效果,以全面提高服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識,提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。

??3、嚴格施工組織設(shè)計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序,符合專家論證標準的一定要請專家論證,并按規(guī)定審批。同時通過委外培訓、內(nèi)部培訓、自我學習提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

??4、嚴格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理,全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案,還要建立協(xié)作隊伍培訓檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案,盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員,以利于保持培訓效果,提高管理水平。

??5、強化現(xiàn)場管理。一方面要強化施工生產(chǎn)的過程控制,即工序管理、分部分項工程管理和現(xiàn)場檢驗、試驗管理,即實現(xiàn)安全質(zhì)量進行全過程控制,另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,加強環(huán)境管理,及時排除一切干擾因素,確保安全生產(chǎn),并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇七

為了更好開展質(zhì)量月活動,xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,x廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強培訓力度。

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的*,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開質(zhì)量月座談會。

xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。

6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。

雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力*結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預(yù)期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇八

質(zhì)量是我院的生命,是我院發(fā)展的根本保證。測繪成果質(zhì)量直接關(guān)系國家主權(quán)和安全,關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系重大建設(shè)工程安全和經(jīng)濟社會發(fā)展。加強測繪質(zhì)量管理,強化全員業(yè)務(wù)質(zhì)量意識,提升測繪成果整體質(zhì)量水平,提高保障服務(wù)質(zhì)量,對我院可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

近年來,第二測繪院領(lǐng)導班子非常重視質(zhì)量管理工作,經(jīng)過多年實踐,不斷完善,形成了一套貼合工作實際、行之有效的質(zhì)量保證體系。始終貫徹“質(zhì)量第一、注重實效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,滿足需求為目標,防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路,質(zhì)量管理工作取得了一定的成績。下面匯報一下我院的質(zhì)量管理情況。

我院推行全面質(zhì)量管理,健全質(zhì)量管理的規(guī)章制度,建立和完善質(zhì)量體系,并保障質(zhì)量體系有效運行;制定行之有效的質(zhì)量保證措施,強化質(zhì)量獎懲,職工的質(zhì)量意識不斷增強,整體質(zhì)量水平不斷提高。

(一)規(guī)章制度健全。

建立健全各項質(zhì)量管理規(guī)章制度。在嚴格執(zhí)行國土測繪院制定的《技術(shù)質(zhì)量管理辦法》等各項管理制度的同時,結(jié)合第二測繪院的實際,制訂了《第二測繪院職工技術(shù)創(chuàng)新獎勵暫行辦法》、《第二測繪院生產(chǎn)科室自攬測繪項目登記管理辦法》、《第二測繪院生產(chǎn)經(jīng)營管理暫行辦法》等,保障生產(chǎn)經(jīng)營項目的成果質(zhì)量、心得體會技術(shù)含量和服務(wù)水平。

測繪質(zhì)量管理體系不斷完善。xx年在全院范圍內(nèi)率先通過iso90001:20xx質(zhì)量管理體系認證,程序文件、作業(yè)文件、管理辦法齊備、可操作性強。國土測繪院整合以后,積極參與國土測繪院組織的新一輪質(zhì)量認證工作。質(zhì)量管理體系覆蓋各部門,運行有效。把質(zhì)量管理工作同“雙基雙建”、三個體系建設(shè)等工作結(jié)合起來,效果良好。

(二)質(zhì)量管理機構(gòu)健全,責任明確。

按照國家測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,設(shè)立質(zhì)量檢查機構(gòu)和專職的質(zhì)量檢查人員,對測繪產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行檢查,并對測繪項目質(zhì)量進行最終檢查,保證測繪成果的質(zhì)量。并按照國家規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格條件加強對專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員和生產(chǎn)作業(yè)人員的管理,取得相應(yīng)資格的人員承擔具體的測繪工作,保證測繪工作質(zhì)量。

分管副院長(總工)負責質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹實施,簽發(fā)有關(guān)的質(zhì)量文件;組織編制項目技術(shù)設(shè)計書,并對設(shè)計質(zhì)量負責;處理生產(chǎn)過程中的重大技術(shù)問題和質(zhì)量爭議;審核技術(shù)總結(jié);審定測繪產(chǎn)品的交付驗收。生產(chǎn)技術(shù)科負責技術(shù)質(zhì)量管理的日常工作,包括:編制年度質(zhì)量計劃,貫徹技術(shù)標準及質(zhì)量文件;對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問題;組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作;配專職二級檢查員5名,負責對產(chǎn)品質(zhì)量進行最終檢查。每個生產(chǎn)科室配備2~3名一級檢查員,各級質(zhì)量檢查人員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責,并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。作業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程,按照技術(shù)設(shè)計進行作業(yè),并對作業(yè)成果質(zhì)量負責。其他崗位的工作人員按照崗位職責履職,保證本崗位的工作質(zhì)量。

(三)“兩級檢查一級驗收”落實到位。

嚴格落實“兩級檢查一級驗收”制度,加強過程質(zhì)量控制,確保成果質(zhì)量。從承接測繪任務(wù)、組織準備、技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)作業(yè)直至產(chǎn)品交付使用全過程實施的質(zhì)量管理。生產(chǎn)組織準備:實行合同或計劃任務(wù)評審,保證所承擔的計劃或市場任務(wù)的實施能力,合同評審結(jié)果作為技術(shù)設(shè)計的一項重要依據(jù);生產(chǎn)項目做到了先設(shè)計后生產(chǎn),技術(shù)設(shè)計書按有關(guān)規(guī)定經(jīng)過審核批準后付諸執(zhí)行。測繪任務(wù)實施前,組織有關(guān)人員進行技術(shù)培訓,學習技術(shù)設(shè)計書及有關(guān)的技術(shù)標準、操作規(guī)程。對涉及儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資,保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,不合格的不準投入使用。作業(yè)過程的質(zhì)量控制:重大測繪項目實施首件產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,對技術(shù)設(shè)計進行驗證。制定了完整可行的工序管理流程表,加強工序各項基礎(chǔ)管理工作,有效控制影響成果質(zhì)量的各種因素。成果經(jīng)作業(yè)人員自查、互檢,如實填寫質(zhì)量記錄,達到合格標準后,方可轉(zhuǎn)入下工序。下工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序及時進行修正、處理。對控制測量、空三加密等關(guān)鍵工序、重點工序設(shè)置必要的檢驗點,實施工序產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場檢查。經(jīng)成果質(zhì)量過程檢查的測繪產(chǎn)品,必須通過最終檢查(經(jīng)用戶同意緊急放行的急要成果除外),評定質(zhì)量等級,編寫最終檢查報告。成果使用過程:保證所交付的測繪成果是合格品,建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng)絡(luò),主動征求用戶對測繪質(zhì)量的意見,認真填寫顧客滿意度調(diào)查表,定期做分析。

(四)措施到位。

1、建立了質(zhì)量獎懲制度,以經(jīng)濟杠桿推動質(zhì)量管理工作。院同生產(chǎn)科室年底結(jié)算與項目成果質(zhì)量、合同履約率、顧客滿意率等因素直接掛鉤;生產(chǎn)科室作業(yè)員個人產(chǎn)值結(jié)算與其圖幅作業(yè)質(zhì)量掛鉤。每年底進行全院作業(yè)員質(zhì)量排名,評選質(zhì)量標兵等,營造鼓勵先進的氛圍。

2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率和成果質(zhì)量。質(zhì)量和數(shù)量是對立統(tǒng)一的,采用先進技術(shù)是解決這一矛盾的有效途徑。根據(jù)《第二測繪院職工技術(shù)創(chuàng)新獎勵暫行辦法》,20xx年評選了4個技術(shù)創(chuàng)新獎,這些成果解決了生產(chǎn)中的質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)批處理等技術(shù)難題,既保證了成果質(zhì)量,又保證了工期,院給予表彰和獎勵。

3、開展技術(shù)能手比武。結(jié)合國家測繪地理信息局第二屆全國測繪地理信息行業(yè)職能競賽攝影測量大賽選手選拔,模擬實際比賽通過筆試、實際操作選出5名院技術(shù)能手;派前兩名推選參加國家比賽,取得了團體第九,個人第三的好成績。

4、年終獎與質(zhì)量掛鉤。年終結(jié)算與質(zhì)量緊密掛鉤,管理人員、質(zhì)檢人員質(zhì)量問題一票否決;對于技術(shù)人員的年終獎計算把質(zhì)量作為重要因子(優(yōu)1。3、良1。1、可1。0),參與獎金計算,同樣是一幅圖優(yōu)級圖獎金是可級圖的1。3倍,有效地激勵大家努力提高成果質(zhì)量。

雖然我院測繪質(zhì)量管理工作取得了一定成績,但與信息化測繪體系及測繪服務(wù)保障要求相比還存在一定的差距,在生產(chǎn)組織、過程質(zhì)量控制、交付使用等環(huán)節(jié)還需加強管理,加大技術(shù)培訓力度提高質(zhì)量意識,建立健全信息化測繪質(zhì)檢體系,使質(zhì)量管理由規(guī)范化向標準化、精細化邁進。

(一)技術(shù)培訓有待于進一步加強。

隨著“十二五”基礎(chǔ)測繪的開展,新設(shè)備、新工藝引進和應(yīng)用不斷深入,需要加強技術(shù)培訓;數(shù)據(jù)標準進一步完善、更新模式從單純的全面更新到及時更新、定期更新和重點更新相結(jié)合的更新模式也需要加強技術(shù)培訓;外業(yè)隊伍需要組建,技術(shù)人員需要進行一系列的培訓;地理省情監(jiān)測已逐步成為基礎(chǔ)測繪的重要內(nèi)容,技術(shù)路線、監(jiān)測方法等都是全新的也需要加大培訓力度。

(二)外業(yè)質(zhì)檢相對薄弱。

新一輪基礎(chǔ)測繪采取內(nèi)外業(yè)一體化的作業(yè)模式,對于以內(nèi)業(yè)為主的第二測繪院來講,外業(yè)檢查人員較少,質(zhì)檢力量薄弱,一、二級檢查員數(shù)量和技術(shù)力量等方面還需加強。

(三)質(zhì)量意識還需進一步提高。

還存在個別質(zhì)量意識不強的問題。一是未能正確對待數(shù)量與質(zhì)量之間關(guān)系,存在“年初講質(zhì)量、年終搶數(shù)量”、“檢驗部門講質(zhì)量、生產(chǎn)部門追數(shù)量”的現(xiàn)象;二是在項目實施過程中還存在設(shè)計、作業(yè)標準滯后的問題;三是院與科室結(jié)算與質(zhì)量、顧客滿意率、合同履約率掛鉤還不夠緊密;四是近幾年來未開展質(zhì)量評優(yōu)活動,氛圍營造不夠;五是沒有充分認識到工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的保證作用,在生產(chǎn)過程中未能完全行使“質(zhì)量否決權(quán)”,在職工獎勵、經(jīng)濟承包、工作考核等方面質(zhì)量否決權(quán)的作用體現(xiàn)不足。

(四)信息化測繪質(zhì)量管理體系亟待建立。

地理信息數(shù)據(jù)獲取實時化、處理自動化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用社會化的信息化測繪體系正在形成,與信息化測繪體系的要求相比,現(xiàn)有的檢查手段、技術(shù)力量相對落后,不能滿足新形勢下質(zhì)量控制要求,亟待建立信息化測繪質(zhì)量管理體系。

(一)強化質(zhì)量培訓,加強質(zhì)量管理,提高質(zhì)量水平。

按照院職業(yè)素養(yǎng)教育的要求,結(jié)合我院生產(chǎn)實際,加強各方面的技術(shù)質(zhì)量培訓,走出去、請進來,通過外派、崗位培訓、專題培訓、互幫互學等不同形式加強業(yè)務(wù)培訓,培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洌柧氂兴氐墓芾砣瞬藕蜏y繪科技人才的測繪隊伍,提高整體業(yè)務(wù)水平。提高全員質(zhì)量意識,使每一名職工都要把單位聲譽、測繪事業(yè)發(fā)展同本職崗位聯(lián)系在一起。

強化責任心,以工作質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量。測繪工作具有相關(guān)性、傳遞性、累積性,工作中貫徹“步步有檢核”的觀念。每個工作人員都要做到仔細、認真、互(復)查,抱著我是工作“最后一關(guān)”的工作理念,哪怕是小到制作接圖表等小環(huán)節(jié)也要自檢、互查。同時發(fā)揮主觀能動性,發(fā)現(xiàn)問題及時請示、處理,提高整體生產(chǎn)效率及質(zhì)量。

充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,完善結(jié)算制度,使結(jié)算同作業(yè)質(zhì)量進一步掛鉤;適時開展質(zhì)量評優(yōu)活動,樹立質(zhì)量標兵。創(chuàng)新管理形式,適當改進生產(chǎn)組織模式。真正推行項目管理,調(diào)動各方積極性,彌補生產(chǎn)、質(zhì)檢力量不足。

(二)研究建立適應(yīng)新形勢的質(zhì)量保證體系。

地理信息數(shù)據(jù)獲取、處理、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變對質(zhì)量保證體系提出了更高的要求,針對基礎(chǔ)地理信息更新采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的特點,面對地理省情監(jiān)測和應(yīng)急測繪保障的需要,建立新的、能適應(yīng)基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)采集、建庫與應(yīng)用服務(wù)的質(zhì)量控制體系。不僅局限于傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)“二級檢查一級驗收”,而要向后延伸,包括數(shù)據(jù)入庫檢查、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的測試與驗收、地理省情監(jiān)測和應(yīng)急測繪保障質(zhì)量控制等,構(gòu)成一個完整的從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)建庫的質(zhì)量控制體系。

(三)采用信息化測繪質(zhì)量管理。

堅持科技創(chuàng)新,實施科教興院,加快轉(zhuǎn)型升級,提升核心競爭力,在科技和質(zhì)量方面保持行業(yè)先進水平,占領(lǐng)全省制高點。引進或開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)、計劃管理、質(zhì)量控制“三位一體”的生產(chǎn)管理系統(tǒng),采用信息化技術(shù)手段,使生產(chǎn)項目管理、技術(shù)質(zhì)量一體化管理,提高檢查效率及準確率。

總之,第二測繪院要在院黨委領(lǐng)導下,進一步加強技術(shù)質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,靠質(zhì)量謀生存,靠技術(shù)求發(fā)展,提高測繪成果質(zhì)量整體水平,更好地為國民經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供準確、可靠的測繪保障服務(wù)。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇九

??圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責任制,積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,落實安全生產(chǎn)工作。

??1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。

??2、對機務(wù)段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。

??3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車輛進行安全檢查、維護。

??4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。

??5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。

??6、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十

質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導下,認真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針,深入推進gmp和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。回顧一年,20__年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量意識,把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。

(一)深入推進質(zhì)量興廠,豐富質(zhì)量興廠活動內(nèi)涵。

質(zhì)量興廠工作是一個藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強經(jīng)濟實力的重要舉措。質(zhì)量部是推進質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面:

一是提高認識,加強領(lǐng)導。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神,對公司各部門的工作質(zhì)量進行考核指導,同時,制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經(jīng)常化。同時對原有g(shù)mp文件進行修訂完善,結(jié)合公司的實際情況,完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。

(二)營造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。

根據(jù)公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質(zhì)取勝,促進科學發(fā)展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司范圍內(nèi)開展了20__年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動,形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。

(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。

1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點帶面來形成先進質(zhì)量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量水平和競爭能力,堅持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們結(jié)合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務(wù),一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學習了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20__版藥典為導向,對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標準(91份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進行了修訂,使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。

3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20__年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產(chǎn)品(共546個檢驗項目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監(jiān)測,即4743個檢驗項目。

二、大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場競爭力。

作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。

工作會議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進行了溝通。同時進一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點,結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。

作為一項常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點,把監(jiān)督與服務(wù)有機結(jié)合起來,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責任,監(jiān)督的同時不忘服務(wù)。

首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標準及供應(yīng)商的資質(zhì)進行梳理,凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,采購部門應(yīng)針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。

其次是認真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排,對藥品生產(chǎn)車間及各部門進行檢查,切實維護好公司的信譽,按《gmp》的要求,公司重點檢查原輔材料執(zhí)行情況,生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗情況,標準執(zhí)行情況、gmp執(zhí)行等方面。

四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。

1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況。

由于我們對藥品不良反應(yīng)情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進行上報,20__年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入網(wǎng)申請思想?yún)R報專題,對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告。

2、基本藥物的電子監(jiān)管情況。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,公司已派人(生產(chǎn)人員)參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓,并已取得了數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個品種。

3、藥品質(zhì)量標準規(guī)范及藥品補充申請情況。

根據(jù)《中華人民共和國藥典》20__版要求,對公司產(chǎn)品標準進行了規(guī)范,對不符合藥典要求的產(chǎn)品進行了梳理,并整理后及時上報備案,主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉(zhuǎn)正。

4、藥品注冊情況。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,對注冊到期的產(chǎn)品進行了注冊并已取得了注冊證(靈芝膠囊、復方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份),還在國家局正在審評的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊)。

5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規(guī)范管理。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標準情況,結(jié)合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。

6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。

在公司進行廠慶的前期,于5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗的盡早進行提供了條件。

通過今年全廠職工的共同努力,以及質(zhì)量部員工的通力合作,在20__年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為201_年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)量管理人員的流動:由于質(zhì)量管理人員流動性較大,對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位,給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;由于這方面的原因,質(zhì)量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。

2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表性,影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)的真實性;為此,質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進行考核。

3、新產(chǎn)品開發(fā)進度緩慢:公司從20__年4月開始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測試驗,到現(xiàn)在為止,綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認。

4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中,鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批,其中有4批(1006001、1008001、1011001、1012001)干燥失重超標;靈芝膠囊共生產(chǎn)3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標;脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批,但由于使用阿斯巴甜調(diào)味,引起其含量超標;噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數(shù),操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發(fā)現(xiàn)泵頭松動等質(zhì)量問題。根據(jù)這些問題的原因,各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商,qa人員應(yīng)加強現(xiàn)場監(jiān)控,及時采取相應(yīng)的處理措施,使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題。

1、質(zhì)量檢驗水平的提高。

穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗水平,在現(xiàn)有水平上加強學習,有可能的話,能讓檢驗人員接受質(zhì)量檢驗方面具有專業(yè)聲譽的部門或老師的教導,通過學習逐步對現(xiàn)有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的人員進行再學習,努力提高現(xiàn)有人員的檢驗水平。

2、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平,將不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高現(xiàn)場監(jiān)督管理水平,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點,設(shè)置易于控制質(zhì)量的參數(shù),強化監(jiān)控,使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員:一是加強學習,掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點的控制技巧,對公司所有產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量;二是端正工作態(tài)度,即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線,提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐。

根據(jù)公司的實際情況及要求,對新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產(chǎn)準許,盡快投入市場,受益于群眾。

4、加速gmp換證工作進度。

在20__年的gmp換證工作中,應(yīng)提前作好工作計劃和準備,繼續(xù)做好流動紅旗考核,各部門應(yīng)按培訓計劃做好20__年的培訓工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。

5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如復方板藍根顆粒)等,以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或?qū)ふ蚁嚓P(guān)處理措施,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十一

xx年本人始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。下面對我七月工作進行總結(jié):

歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的`質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。

對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領(lǐng)導匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。

一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:

1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。

總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十二

時光荏苒,新年在即, 2018年過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)

在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)

一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

四、xx年工作重點

在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五、部門建議

希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十三

20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導關(guān)心和指導下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強政治學習、法律法規(guī)學習、提升業(yè)務(wù)水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風,熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;

3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。

4、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時,我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓。

2、服從上級領(lǐng)導,在工作中認真學習提升自已的業(yè)務(wù)知識水平,用心完成上級交辦的任務(wù)。

3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。

期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十四

回首過去,展望未來,20xx年,面對新挑戰(zhàn),醫(yī)藥行業(yè)的改革,公司內(nèi)部政策的變動,質(zhì)量管理工作使命光榮,責任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下,進一步振奮精神,團結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的`工作作風,更加快捷的工作效率,保證藥品質(zhì)量安全,為公司更快更好的做出新貢獻。

工作中存在的問題:

1、應(yīng)加強自身學習,有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導和藥監(jiān)局咨詢,以便及時準確的解決各種問題。

2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃,認真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認真分析,避免再次犯錯。

3、應(yīng)提高工作效率,工作不能拖拉,當日工作當日完成。

4、工作不能做了算結(jié)束了,應(yīng)做好做仔細。

5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細,證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要,資質(zhì)到期提前索要,嚴防不合法不合規(guī)資質(zhì)。

6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護7、電子監(jiān)管碼要仔細核對,進銷存一定要核對到。

8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細越好。

9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。

10、申報材料要仔細核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員。

11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后,要及時通知相關(guān)部門和人員(如藥神中的人員等)。

12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應(yīng),認真核對。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十五

2015年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。

一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。

3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。

5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領(lǐng)導牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的'。

7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

8. 嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

二、存在的不足或需進行改進之處:

1.? 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

2.? 質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3.? 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.? 不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。

5.? 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

三、2015年的工作打算:

1.? 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2015年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2.? 根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,2015年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。

3.? 通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,2015年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4.? 從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5.? 作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,2015年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

6.? 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。

(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓;分管領(lǐng)導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標

提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。

(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十六

質(zhì)量管理員就是保證工程的質(zhì)量問題和質(zhì)量改進。下面是本站的小編為大家收集整理的“質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文”,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站!

質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文【一】

一、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標準的意識。

二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識

對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

三、其他工作

本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領(lǐng)導匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。

四、不足之處

一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:

1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。

總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文【二】

1、領(lǐng)導重視,精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強培訓力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開質(zhì)量月座談會

xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。

6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的`改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預(yù)期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文【三】

20xx年,在公司領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

(二)強化工作職能,搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。

2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。

3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。

4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。

二、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。

面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xxx主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

三、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:

1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。

3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文【四】

為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動

20xx年x月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年x月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。 內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應(yīng)的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。

平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

二.開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,相應(yīng)總公司的活動,20xx年x月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

質(zhì)量管理員工作總結(jié)范文【五】

一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91、8,其中質(zhì)量為91、65,進度為90、16,服務(wù)為92、98,安全環(huán)保為91、83,達到年初制定的不小于85分的目標。

3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。

5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領(lǐng)導牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對xx某鋁廠,xx某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。

7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

8、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

二、存在的不足或需進行改進之處:

1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。

5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

三、xx年的工作打算:

1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。

3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量管理員年終個人工作收獲總結(jié)(通用17篇)篇十七

1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計劃,監(jiān)督各部門文件制修訂復審工作。

6.負責質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。

2.公司3c工廠審查,3c認證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓。

5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。

三、改進措施與對策。

通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

1.在及時完成工作的同時,抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓工作,最好能參與他們的培訓,了解情況。

2.查找自身原因,做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。3.做好文件管理體系輸入工作,規(guī)范體系流程。

4.查漏補缺,確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、20xx年度主要工作任務(wù)、目標:

1.對質(zhì)量體系文件進行審核傳遞。

2.對質(zhì)量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對失效的質(zhì)量體系文件進行回收、銷毀。

4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓計劃,并監(jiān)督實施。

5.質(zhì)量體系文件復審計劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準sop,完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。

7.監(jiān)督并實施度復審計劃。

今年幾乎都是在忙碌中度過的,除了正常的編寫修訂外,還完成了公司車輛的3c認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。20繼續(xù)加油,提高工作效率工作質(zhì)量。

同時感謝領(lǐng)導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

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通過活動總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)活動中存在的問題,并提出解決方案,以便下次能夠更好地執(zhí)行活動。以下是一些經(jīng)過認真整理和研究的活動總結(jié)案例,希望對大家有所幫助。
演講稿是一種通過演講者的詞句和肢體語言,表達自己觀點和情感的一種書面材料。沒有一篇完美的演講稿,但是通過不斷的實踐和努力,我們可以寫出更加出色的演講作品。
每個人都有自己的理想,它可以激勵我們不斷奮斗和進取,追求更好的未來。接下來,我們來看看一些成功人士的理想總結(jié),他們的經(jīng)驗和故事或許能給我們一些啟發(fā)。
通過工作心得的總結(jié),我們可以培養(yǎng)自己的自我反思和自我評價能力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。小編特意為大家收集了一些關(guān)于工作心得的范文,希望能夠給大家提供一些寫作靈感
在撰寫發(fā)言稿時,可以借鑒一些經(jīng)典演講的范文,學習其語言表達和結(jié)構(gòu)安排。請大家看看以下這些發(fā)言稿范文,領(lǐng)略其中的技巧和精華,進一步提高自己的寫作水平。
實習總結(jié)是一個機會,它能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在實習過程中存在的問題,并加以改進。這里有一些實習總結(jié)的參考范文,或許能夠給你的寫作帶來一些新的思考。實習結(jié)束了,在這里
勞動合同是勞動者與用人單位之間確立工作關(guān)系和約定權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)。小編整理了一些關(guān)于勞動合同范本的資料,供大家參考使用。或委托代理人居民身份證號碼郵政編碼
通過寫心得體會,我們可以更加清晰地認識到自己在學習和生活中的問題和不足。在這里,我為大家精選了一些經(jīng)典的心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。第一段:引言(
三分鐘可以改變一個人的命運,可以決定一個項目的成敗。這些范文都是經(jīng)過精心撰寫和整理的,希望能為大家提供一些寫作思路和技巧。偉大的祖國母親啊!今天是您的xx周年大
通過總結(jié),我們可以對自己的學習和工作進行反思和改進。以下是一些精心挑選的總結(jié)范文,從中我們可以學到一些好的寫作技巧和思路,希望對大家有所幫助。。一年之中最具團團
教師演講稿的內(nèi)容應(yīng)該具備針對性和實用性,能夠滿足聽眾的需求。尊敬的聽眾,教育是一種傳承和創(chuàng)新的過程,在這里我想借此機會與大家共同探討教育的未來發(fā)展方向。
搞笑節(jié)目是人們?nèi)粘蕵飞钪械囊环N選擇,它能夠讓我們放松身心,享受快樂。幽默是心靈的陽光,下面是一些優(yōu)秀的搞笑段子,希望能給你帶來歡笑和愉悅。特意腦補了一下這個
在這個莊嚴而神圣的時刻,我代表全體員工向各位領(lǐng)導、嘉賓和親愛的同事們致以熱烈的問候和衷心的感謝。致辭是在特定場合向聽眾發(fā)表的演講,它具有激勵人心、引導思考的作用
個人總結(jié)并不是簡單的一篇文字,它是對自己過去一段時間的付出和努力的肯定和總結(jié)。歡迎大家參考以下個人總結(jié)范文,希望對大家寫作有所幫助。20_年即將過去,在這將近一
實施方案的目的是為了幫助我們順利實現(xiàn)我們設(shè)定的目標并取得預(yù)期的效果。希望以下給出的實施方案范文對您的工作能起到一定的幫助和指導作用。我校現(xiàn)有教職工109人,其中
工作計劃范文的撰寫過程中,我們可以明確和明確自己的工作方向和目標,以便更好地實施。在下面的工作計劃范文中,你可以找到一些有關(guān)目標設(shè)定、時間管理、任務(wù)分配等方面的
助學金申請書是向相關(guān)機構(gòu)申請經(jīng)濟援助的一種書面材料,它記錄了個人的學習成績、家庭情況等信息。精選的助學金申請書樣本將在下面呈現(xiàn),讓您對優(yōu)秀的申請書有更深入的了解
無論是個人間的買賣合同還是企業(yè)間的合作協(xié)議,合同協(xié)議的簽訂對于保障各方權(quán)益都具有重要意義。如果你需要參考一些合同協(xié)議的寫作方法和結(jié)構(gòu),可以看看下面的范文。
通過教師工作總結(jié),我們可以探索和創(chuàng)造更有效的教學方法,提高學生的學習效果。這里整理了一些教師工作總結(jié)的模板,供大家在寫作時參考和應(yīng)用。師德是教師的基本的道德。
個人總結(jié)是一個不斷自我完善和提高的過程,使我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。我們可以通過閱讀一些優(yōu)秀的個人總結(jié)范文,借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,來提高自己的寫作水平和
教學工作計劃是教師在一個學期內(nèi)對教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學資源等進行規(guī)劃和安排的一種計劃,它對于提高教學效果、促進學生全面發(fā)展非常重要。隨后,小編將為大
進行述廉報告對于個人或組織的長期發(fā)展和形象建設(shè)具有重要意義。以下是小編為大家收集的關(guān)于述廉報告的示范,希望能為大家提供一些幫助。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:下午好
教學計劃是根據(jù)教學目標和課程要求,合理安排教學內(nèi)容、教學方法和教學進度的一種詳細計劃。它可以指導教師有序進行教學,保證教學質(zhì)量和效果。我覺得我們需要對教學計劃進
月工作總結(jié)是對過去一個月工作內(nèi)容和成果進行總結(jié)和概括的一種重要文件。以下是幾份不同風格的月工作總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠?qū)懽饔兴鶈l(fā)。在這一年里雖然沒有取
范文范本可以幫助寫作者與優(yōu)秀的作品進行對比和借鑒,找到自身寫作的不足并進行改進。以下是小編為大家搜集整理的范文范本,希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
述職報告可以幫助員工和組織建立起相互信任和溝通的良好關(guān)系。通過對這些范文的學習和借鑒,可以提高我們寫述職報告的能力和水平。本人xx年畢業(yè)于xxxx師范學校,xx
在撰寫轉(zhuǎn)專業(yè)申請書時,學生應(yīng)該全面考慮轉(zhuǎn)專業(yè)的影響和可能帶來的挑戰(zhàn),并提出合理的解決方案和計劃。下面是一些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)專業(yè)申請書的范例,供大家參考和借鑒,希望能為大家
月工作總結(jié)是對自己工作能力和職業(yè)發(fā)展的一種自我檢視,也是對領(lǐng)導和同事展示自己價值的機會。通過閱讀這些月工作總結(jié)范文,你可以了解到不同人的寫作風格和表達方式,提升
領(lǐng)導講話稿能夠準確表達領(lǐng)導的意圖和思想,起到統(tǒng)一思想、團結(jié)人心的作用。以下是小編為大家精選的領(lǐng)導講話稿,希望對大家撰寫和發(fā)表領(lǐng)導講話稿有所啟發(fā)。各位領(lǐng)導、來賓、
教師工作總結(jié)是對教學質(zhì)量和成果的復盤和總結(jié),對提升教師的專業(yè)素養(yǎng)具有重要作用。這里整理了一些優(yōu)秀的教師工作總結(jié)范文,分享給大家,希望能給大家提供一些寫作的參考。
教學工作總結(jié)有助于形成學科教育教學的專業(yè)化和規(guī)范化。以下是小編為大家整理的教學工作總結(jié)范文,供大家參考學習。時間過得很快不知不覺新一學期教育教學工作圓滿的結(jié)束了
月工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題和不足,從而有針對性地找到改進的方法和途徑。下面是一些經(jīng)典的月工作總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
教學工作總結(jié)是對一段時間內(nèi)教學工作的回顧和總結(jié),有助于提高教師的教學能力和教學效果。以下是一些教師撰寫的優(yōu)秀教學工作總結(jié),希望能夠給大家一些靈感和啟示。
心得體會是一種記錄成長軌跡的方式,可以留下寶貴的回憶和經(jīng)驗。10.通過這次實踐,我對所學知識有了更深刻的應(yīng)用和理解,也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中的不足和改進的空間。
安全演講稿通常包括事故案例、安全宣傳、防范措施等內(nèi)容。通過閱讀這些范文,可以學習到如何組織好一場安全演講,如何進行有效的演講溝通,產(chǎn)生積極的影響。在現(xiàn)實生活中,
優(yōu)秀作文不拘泥于形式,而是通過言之有物、意境深遠的方式,真實地展現(xiàn)作者的情感和思維。以下是一些膾炙人口的優(yōu)秀作文,通過閱讀它們可以提高我們的寫作技巧。
幼兒教師需要具備良好的溝通能力和組織能力,以便有效地教育和管理學生。幼兒教育中有很多成功的經(jīng)驗和教學方法,以下是一些幼兒教育案例的整理,供大家參考借鑒。
在學生工作中,我們承擔了許多責任和任務(wù),總結(jié)是對我們自身工作能力的一次檢驗和提升。小編為大家整理了一些優(yōu)秀學生工作總結(jié)的范文,以供大家學習和參考。長期以來,我校
規(guī)章制度為人們提供了明確的行為準則和界限,使得工作和生活更加有秩序和安全。請大家共同來看看以下規(guī)章制度范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌R弧⒈O(jiān)控中心工作人員
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