經過總結，我對自己的學習和工作有了更深刻的認識和理解。下面這些心得體會范文是經過精心挑選的，希望能為大家寫作提供一些思路和方法。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇一

20__年，是實施“十一五”規劃的開局之年，也是大廳繼續夯實基礎，增強后勁之年。截止5月底，大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100%；收費311萬元。現將半年工作情景作簡要總結如下：

一、上半年工作基本情景。

（一）進一步理清工作思路。

今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：

1、工作理念：以群眾滿意為最高標準。

2、工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。

3、工作主角：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。

4、工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。

5、主要工作資料：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。

6、六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規范工作著裝；三是統一服務用語；四是改善審批方式；五是精減審批環節及要件；六是強化群眾測評。

（二）進一步加強制度建設。

為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、群眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情景，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1、強化了《__區人民政府關于印發《重慶市__區行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鉤，更大程度地激發窗口工作人員創優進取性。

（三）進一步完善服務硬件環境。

上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯系；三是開展午時一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業余文體生活。

（四）進一步提高服務質量。

揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌，并進取想辦法聯系相關人員盡快修復或進取作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員進取登記響應為群眾供給預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

（五）不斷改善審批服務方式。

今年上半年，大廳改善審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳進取準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯（合并）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。

二、存在的主要問題。

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。

三、下半年工作打算。

1、繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續依法精簡全區的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監督、社會監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務。

2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、注冊項目并聯審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料；堅決取消無依據的、人為加上的要件；精簡法規文件規定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3、繼續探索建立建設項目并聯審批機制。試行建立區屬建設領域并聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、職責追究制度，多管齊下，以確保并聯審批辦法的順利實施。

4、擴大并聯審批的實施范圍。并聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多，效率不高的問題。

5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規范、用語親切、服務周到、群眾滿意。

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行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇二

通過前幾天的網絡在線學習，讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。

一是思想意識。要發揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發生的問題。

二是學習意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業務知識，更重要的是要樹立學習意識，養成隨時隨地學習的習慣，做個有心人。

三是責任意識。行政工作人員應當樹立強烈的責任意識，從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強烈的事業心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草率、馬虎和大意。

四是服務意識。服務是行政人員的天職。要樹立一流的服務意識，自我加壓，開拓進取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務質量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點，高標準嚴要求自己，為佳杰貢獻出自己的一份力量。

下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發郵件給公司管理層的領導知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據，統一公司職員1個月內的出勤情況，協助人事做好工資的結算!5.做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務報銷，和入帳!6.認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質，掌握工作所需的各項專業技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務，從而最大程度地發揮助手作用，做好領導的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環境身份相協調。同時還要注意自己的姿態：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當的衣著以外，還需要掌握專業的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統計，操作電腦，使用電信設備等。

2.行政人員還需要掌握現代的商務禮儀，因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀，是禮貌體現習慣，更能體現品德!

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應對方的話，注意溝通中的態度，要有靈活應變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調整優先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業花在會議上的時間很多，會議舉行的次數也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發出。

通過這次在線課程的學習，使我對行政職業又了新的認識，對于我能夠從事這個職業也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發光發熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實，行政人員不是勤雜工，而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇三

轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，201x年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人，采用先進的大規模生產設備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求，大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談，然后簽訂生產合同。之后便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統計，再將數據交給車間進行生產，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒，并每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇，感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的――接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快，轉眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規模、工作，親手進行了簡業務單子的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現實業務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿后，我帶著學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學會了下面幾點找工作的心態：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難，就業難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯系，主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發布網站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。

現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以后進入企業都是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。

【附】實習報告格式要求：

2、字體、字號的要求。

(1)、封面：全院采用統一格式。

(2)、標題。

一級標題：標題序號為“一、”，4號黑體字，獨占行，末尾不加標點符號。二級標題：標題序號為“1.”與正文字號相同，獨占行，末尾不加標點符號。三級標題：標題序號為“(1)”與正文字號、字體相同。

正文文字用小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距;。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇四

辦公室是現代社會中的一個重要場所，人們在這里工作、溝通、合作，也在這里經歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人，我深知辦公室對個人的重要性，也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中，我將以五個主題展開，分享我對辦公室的心得體會，希望能夠與大家一起探討和思考。

第一段：辦公室的環境與氛圍。

辦公室的環境與氛圍對于員工的工作效率和心態有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室，可以讓員工更加舒適地工作，提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室，則會對員工的心情產生負面影響，降低工作效率。此外，辦公室的氛圍也很重要，上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀，都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。

第二段：個人與團隊的成長。

在辦公室工作期間，我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能，更重要的是，我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作，我們可以學到團隊合作的重要性和技巧，鍛煉自己的溝通和協調能力。同時，從上司那里學習到的經驗和智慧，也能夠幫助我們更好地成長和進步。

第三段：處理人際關系的技巧。

辦公室是一個充滿各種人際關系的地方，我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系，尤其是處理沖突和矛盾，對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經驗中，理解和尊重他人的觀點和想法，善于溝通和表達自己的意見，以及保持良好的心態，都是處理人際關系的關鍵。

第四段：工作生活的平衡。

辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷，如果沒有一個良好的工作生活平衡，很容易導致身心俱疲。因此，我在辦公室工作中努力尋找平衡，比如合理規劃工作時間，避免過度加班；利用午休時間放松自己，避免長時間坐著不動；保持良好的身體和心理健康，如定期鍛煉和培養愛好等。只有保持一個平衡的生活，才能更好地應對工作的挑戰和壓力。

第五段：辦公室中的成長與成就感。

在辦公室工作中，如果能夠取得一定的成績和成就感，也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能，能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰，也能夠更好地發揮自己的潛力和能力。同時，通過為團隊做出貢獻和被認可，我們能夠不斷地成長和進步，獲得更多的成就感，從而更加熱愛并投入到自己的工作中。

總結：辦公室是一個充滿挑戰和機遇的地方，我們可以從中學到很多東西，成長和進步。處理好辦公室的環境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得，將會讓我們在辦公室中更加從容和自信，也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此，讓我們一起努力，將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所！

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇五

辦公室，作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所，不僅承載著我們的努力和拼搏，更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光，我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。

在辦公室中，我學會了與人相處。作為一個獨立個體，我們難免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任務。在這個過程中，我體會到了團隊協作的重要性。與人相處中，彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通，才能更好地完成工作，發揮團隊的優勢。而在辦公室中，我學會了如何培養這些素質，與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽，我們能夠更好地相互了解和協作，使整個團隊達到更好的效果。

除了與人相處，辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗，每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰。在辦公室中，我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經驗交流會，每一次學習都給我帶來了新知識和精神上的滿足。在辦公室中，我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習，才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環境。

同時，在辦公室中，我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方，時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中，我學會了如何合理安排時間和任務，高效完成工作。通過合理安排時間，我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時，學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人，利用每個人的優勢和專長，團隊才能更好地發展和實現目標。

辦公室還是一個創意激發的地方。在辦公室中，每天面對的是不同的工作和問題，需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創造力和思維能力。在辦公室中，我學會了如何激發自己的創造力，并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試，我發現自己能夠提出更多創新和有效的解決方案。同時，辦公室中的團隊也是創意的集聚地。通過與同事們的討論和交流，我們能夠互相啟發，激發出更多的創造力和智慧。

最后，在辦公室中，我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續付出和努力的地方。在工作中，我們會遇到各種困難和挑戰，但是只有堅持不懈，才能克服難關，取得成功。在辦公室中，我學會了如何面對困難和挫折，如何咬緊牙關，堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功，也同樣適用于生活中的方方面面。

辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力，但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創意激發和堅持奮斗，辦公室成為了我人生中最寶貴的經歷之一。每一天，我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感，也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室，是我心中永恒的舞臺，以及書寫人生的地方。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇六

加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領導交辦的各項工作，現總結如下：

公文管理嚴格執行《神華準能公司公文處理辦法》、《xx實業公司公文管理制度》的規定，公文處理工作由辦公室統一負責，設專人負責公文的收發、登記、歸檔等工作，發文管理做到了文件內容合法合規，文種使用正確，文字表達精準，格式規范；公文發文、收文嚴格按照流程規定辦理，及時催辦、督辦，從而進一步規范了公文的辦理程序，有效提高了公文的質量。截至到20xx年xx月，接收公司各類文件358份，按期辦結率為xx%；我公司發文xx份。公文處理做到及時、準確、安全、保密，目前未發現任何公文管理問題，達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。

印章管理按照《xx實業公司印章使用管理制度》的規定嚴格執行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續完備，記錄完整，不開具空白介紹信或空白紙上蓋印，保證了印章使用的規范化、制度化。上半年未出現沒有出現印章的濫用和盜用現象。

保密管理嚴格按照《xx實業公司保密管理制度》執行，對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴格按照公司保密制度和機要文件管理制度辦理，對于其他保密事項要嚴格遵守保密制度，上半年未發生失密、泄密事件。

1、信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，未出現漏報、虛報的現象，信息內容數字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。

2、督查管理工作由專人負責，對會議議定事項和領導交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實，將辦理結果及時反饋，確保了各項事宜的順利進行。

3、能夠針對重點、難點、熱點問題開展調研工作，上半年共撰寫調研報告2份，調研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風樸實、反映情況清楚，查找問題準確，措施和對策具有可操作性，協助領導及時發現和妥善處理有關問題，做到了決策前搞好調研，提供依據；決策中協助領導工作，提供預案；決策后提出意見和建議。

1、接待管理工作嚴格按照《xx實業公司接待管理制度》開展執行，嚴格遵守公司招待費使用管理有關規定，接待審批手續完備，有效提高公務接待管理和服務水平，嚴格控制接待費用，杜絕公務接待中的不正之風，接待管理做到了科學有效。

2、信訪工作管理嚴格按照《xx實業公司信訪工作暫行辦法》的有關規定，扎實開展信訪工作，做到了信訪組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類應急預案具有可操作性，堅持“屬地管理、分級負責、誰主管，誰負責”的原則，指定專人負責幫教，有效預防了上訪事件的發生。

1、進一步完善和加強了會議管理工作，會議管理制度齊全，會議材料做到了翔實準確，會議記錄和會議紀要簡明扼要、規范完整，從而有效的提高了會議效率和質量，實現公司會議管理規范化、制度化，不斷提高議事的科學性和有效性。

2、日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業知識的培訓，規范文稿格式，使文字材料做到表述清楚、內容準確、結構嚴謹，提高辦文文字材料的質量。

繼續推廣和應用oa辦公系統，定期對oa辦公系統進行檢查和維護，確保oa系統的正常使用，及時地將oa系統中存在的問題反饋給公司。

檔案管理嚴格按照《xx實業公司檔案管理制度》執行，檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料，嚴格按照借閱制度執行，做好檔案登記工作，不斷加強檔案管理工作，實現檔案管理的規范化、制度化，上半年未發生檔案遺失、泄密等問題。

按時、保質、保量完成了其他日常工作任務。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇七

加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩轉變：

一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇八

1、負責園區工程檔案的編制、管理、儲藏、借閱等管理工作。

2、負責工作組oa流程提報及跟蹤工作。

3、協助行政部工程組各項制度的執行與監督，促進各項工作的規范化管理。

4、協助工作組每月預算的執行情況，嚴格控制費用開支。

5、協助二次裝修工程的招投標文件編制工作及工程概算的審核工作。

6、協助公司環境保護和能源管理工作。

7、協助職責內突發事件的'處理。

8、完成上級及同級工作組布置的其他工作。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇九

為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一，上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協調，使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發展創造了良好的條件。

在上半年，集團行政部一直沒有放松對企業制度的建設工作，除了編制與修訂了各項制度。還對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規范管理，每項業務有相關記錄和領導簽字。收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門，做到收發有序，將文件精神落實、執行到底。經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算內，做到了成本控制和節約。

對資產做了盤查工作，由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細致記錄，形成一套完整的資產清冊及固定資產調撥管理辦法。另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點，大件的固定資產監理固定資產管理卡，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊。

集團各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。集團行政部著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。為了使員工融入企業文化，建設團結、協作的公司團隊，使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的，集團行政部積極組織了各項活動。

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到有工作重點和創新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創新，適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。

上年，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規范和辦公環境上加強管理。

在過去的半年里，在集團領導的重視與關懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，由于集團行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。由于集團原有制度已不能滿足集團發展的需要，在制度上還存在一些不足。現根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

今年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇十

xx年在區、區政府的正確領導下，區區政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實某屆五、六中精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設為保證，積極創新和完善工作機制，狠抓各項工作任務的落實，辦公室的“三服務”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務和后勤保障作用得到加強，為構建和諧江海、推動全區經濟社會全面協調快速發展作出了應有貢獻。

力加強干部隊伍建設，辦公室整體素質進一步提升。

始終以“內強素質、外樹形象”為目標，以“三服務”為宗旨，以思想建設為準繩，傾力打造團結務實、高效協作、紀律嚴明、行事果敢、服務有力的堅強集體。

一是著力打造一流隊伍。

堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，事講原則，小事講風格，工作上支持，生活上關心，辦公室全體成員形成了團結互助，精誠協作，同心謀事的良好風氣，班子凝聚力、戰斗力、號召力顯著提高。

二是活化用人機制。

實行量才施用，定崗定責，任務到人，做到了千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。

通過壓擔子，定位子，為每個同志創造了充分施展才華的空間，形盡其才，才盡其用，比學趕超的濃厚工作氛圍。

加對優秀年輕干部的培養和使用力度，對上靠得住、業務上拿得起、作風上過得硬的年輕干部，放手讓他們當骨干、當主力，充分發揮他們的積極性和創造性。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇十一

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

文檔為doc格式。

行政辦公室心得體會（優秀12篇）篇十二

20xx年詩司夯實基礎的一年，公司各項工作正沿著“加強質量管理，提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長，20xx年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作，現就20xx年工作總結歸納如下：

思想認識方面。

公司綜合部的一功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

辦事效率方面。

思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。