在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇一

20_年_月_日至_日，_x技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了_年度總結(jié)會議，公司董事長姜繼增、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理_x及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會。

會議第一天以加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理_x根據(jù)多年經(jīng)驗的現(xiàn)身說法，親自為大家培訓(xùn)了近5小時。張經(jīng)理運用客戶服務(wù)的專業(yè)理論知識，結(jié)合公司產(chǎn)品特點和服務(wù)案例，簡單闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識，詳細(xì)講解了客戶服務(wù)禮儀、服務(wù)方法等經(jīng)常性的服務(wù)內(nèi)容。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產(chǎn)品技術(shù)：矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術(shù)。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)知識培訓(xùn)，向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識和理念，使公司的服務(wù)由為用戶提供服務(wù)的簡單服務(wù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)榱钣脩魸M意的主動服務(wù)理念，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的到位服務(wù)!

會議第二天以成績喜人，任重道遠(yuǎn)的工作總結(jié)為主題，各主管分別對各自服務(wù)部20_年的工作進(jìn)行了總結(jié)，分析了存在的問題，推廣了成功的經(jīng)驗，并對各自部門_年的工作進(jìn)行了初步規(guī)劃。技術(shù)工程部副經(jīng)理細(xì)分析了存在的問題并進(jìn)行尖銳的批評，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作情況，并詳細(xì)規(guī)劃了_年的工作任務(wù)和目標(biāo)。

最后，姜總和周總分別對技術(shù)工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對存在的問題進(jìn)行了全面、客觀地分析，并對下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定更加堅定了每位技術(shù)工程師的信心，大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)的技術(shù)工程部精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。

第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期培訓(xùn)工作總結(jié)鞠躬盡瘁。

19_年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可_。

第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，酒店工程部經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店工程部有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇二

一、統(tǒng)籌安排，精心部署落實各項活動。

東賓社區(qū)召開了平安建設(shè)宣傳月活動專門會議，及時制定了活動方案，對重點活動進(jìn)行了分解落實，對各項活動的組織實施提出了具體要求。對綜治宣傳月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、活動內(nèi)容、活動重點等作了明確規(guī)定，做到精心策劃，及早安排，抓好落實。

二、活動形式多樣，形成濃厚的宣傳氛圍。

東賓社區(qū)平安建設(shè)宣傳月活動期間，充分利用各種途徑和方式進(jìn)行廣泛宣傳。社區(qū)以黑板報、標(biāo)語、宣傳單、橫幅等多種形式，廣泛開展貼近實際、貼近群眾、貼近生活的群眾性活動，5月22日上午社區(qū)在市關(guān)心下一代工作委員會二樓會議室召開了“我的平安夢”百姓宣講活動，社區(qū)的義務(wù)聯(lián)防隊隊長呂德廣做了主題演講，社區(qū)居民30多人到會傾聽。此次活動形式新穎、效果明顯，表達(dá)了社區(qū)居民對“平安夢”平安建設(shè)的情懷，起到了良好的宣傳教育作用，在社區(qū)掀起平安建設(shè)宣傳活動的高潮。

三、突出重點，加強預(yù)防。

結(jié)合東賓社區(qū)實際，深入開展防范抵制邪教，構(gòu)建和諧社會活動。社區(qū)按照分片排查的工作原則，組織社區(qū)干部深入各居民樓、走家串戶，調(diào)查了解居民情況，及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定的'各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，努力消除隱患，排查清理矛盾，做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解，預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素的發(fā)生，做到了防患于未然。

這次平安建設(shè)宣傳月活動形式多樣，效果明顯，通過各方配合，確保了各項活動的順利開展，營造了較為濃厚的平安建設(shè)宣傳氛圍。進(jìn)一步推動我社區(qū)社會管理綜合治理措施的落實，起到了積極作用。當(dāng)然此次平安建設(shè)宣傳月活動也還存在一些問題和不足：宣傳形式還需進(jìn)一步創(chuàng)新，宣傳途徑還需進(jìn)一步發(fā)掘，宣傳力度還需進(jìn)一步加大。對活動存在的不足以及當(dāng)前社區(qū)存在的突出問題，我們將總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)把平安建設(shè)工作引向深入。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇三

一、總體情況

近年來，xx市分行相繼榮獲“全國模范職工之家”、“xx省五一勞動獎狀”、“xx省創(chuàng)爭活動標(biāo)兵單位”、“全國金融系統(tǒng)‘學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位’”、“xx市先進(jìn)集體”、“xx省先進(jìn)集體”等榮譽稱號，成為xx唯一一家榮獲如此多殊榮的金融機構(gòu)。今年以來，還分別榮獲了“xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“xx市金融系統(tǒng)綜合治理工作” 榮譽稱號和先進(jìn)單位第一名；并在上半年全省安全年活動考核中排名第一；在二季度全省二級分行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量評比中排名第一。不僅實現(xiàn)了物質(zhì)文明與精神文明的雙豐收，也體現(xiàn)了社會各界對我支行金融服務(wù)的認(rèn)可。

我支行作為xx市分行重要轄屬單位，一直以來扎根僑鄉(xiāng)，堅持“與僑鄉(xiāng)同發(fā)展、與僑鄉(xiāng)共繁榮”的宗旨，用心為政府、企業(yè)和市民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，積極推動地方經(jīng)濟建設(shè)，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全面、健康、快速發(fā)展。今年我支行開展民主評議行風(fēng)“回頭查”工作，以強化服務(wù)意識、加強作風(fēng)建設(shè)為目的，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式方法，將 行風(fēng)建設(shè)工作融入到各項經(jīng)營管理中。經(jīng)過全支行上下的共同努力，取得了良好的經(jīng)營管理業(yè)績，樹立了良好的社會形象。截止xx年9月底，我支行貸款、企業(yè)與個人存款新增均在同業(yè)中排名前列。

二、主要工作開展情況

(一)認(rèn)真部署，全力推動。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我支行高度重視行評“回頭看“工作，多次召開專題會議研究制定實施計劃，明確責(zé)任，分解任務(wù)，營造良好氛圍。二是建立聯(lián)動機制。組織各單位指定行評工作聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本單位行風(fēng)評議“回頭查”日常事宜，定期溝通反饋信息。三是與xx市分行進(jìn)行聯(lián)動宣傳，設(shè)立了網(wǎng)頁專欄、增加了網(wǎng)點電子門楣宣傳信息：“扎實開展行評‘回頭查’工作，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”和大堂電視播放評議“回頭查”宣傳內(nèi)容。四是是把“回頭查”工作與日常經(jīng)營管理各項工作結(jié)合起來，與“改進(jìn)工作作風(fēng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“效能建設(shè)”等同步布置推動，保證“回頭查”工作促進(jìn)其他各項工作取得實效。

落實措施，邊查邊改。

行評“回頭查”工作開展以來，我支行一方面對去年行評團(tuán)向我支行反饋的意見建議的整改情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭查”和分析總結(jié)。認(rèn)真對待去年行評團(tuán)向我行提出的意見與建議，想方設(shè)法加以改善。例如，1、建議市府的建行柜 員機改為可存可取二用機，適合群眾需求。改進(jìn)措施：我支行積極向省行申報項目，今年7月更換成存取款一體機。2、有群眾提意見銀行排隊嚴(yán)重超長，服務(wù)窗口少。改進(jìn)措施：今年來我支行通過重新裝修營業(yè)網(wǎng)點，擴建營業(yè)大廳，相應(yīng)增開窗口與自助設(shè)備。今年對外增加多個營業(yè)窗口，自助銀行服務(wù)點新增加多臺自助設(shè)備。3、建議銀行開設(shè)開放衛(wèi)生間。改進(jìn)措施：我支行所有具備柜臺服務(wù)功能的營業(yè)網(wǎng)點已開設(shè)向群眾開放的衛(wèi)生間。

另一方面繼續(xù)廣泛聽取社會各界的意見建議，一是結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”、“行風(fēng)熱線”、“客戶接待日”等各項群眾服務(wù)活動等，走訪訪談客戶，聽取客戶意見，了解客戶需求；二是派駐我支行的紀(jì)檢監(jiān)察特派員，每月不定期到各網(wǎng)點檢查，暗訪客戶對我支行行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。我支行今年還新增保管箱業(yè)務(wù)，方便群眾，豐富了金融服務(wù)功能，在泊車方便的支行營業(yè)部開設(shè)保管箱服務(wù)，對客戶提供了私密性好、安全、快捷的服務(wù)。今年我支行各網(wǎng)點為數(shù)萬群眾辦理了社保卡服務(wù)。

通過行評“回頭查”活動，我支行也找出了工作中仍然存在的一些服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)環(huán)境等方面的問題，針對問題，我支行認(rèn)真分析總結(jié)，研究制定整改措施，逐一落實。

一是打基礎(chǔ)，開展服務(wù)主題季活動，提升服務(wù)內(nèi)涵。

每季開展一個服務(wù)主題活動，分別為：營業(yè)環(huán)境主題季、營銷服務(wù)主題季、服務(wù)禮儀主題季、鞏固提升主題季。通過主題季活動的開展，營造良好的工作氛圍，從最基礎(chǔ)的方面進(jìn)行規(guī)范化，以整潔的營業(yè)環(huán)境、良好的服務(wù)形象、高效的服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二是上臺階，多策并舉，提升服務(wù)質(zhì)量。

1.加強業(yè)務(wù)技能練習(xí)、崗位練兵，提升服務(wù)效率。在全轄范圍內(nèi)開展柜面業(yè)務(wù)技能競賽活動，通過崗位練兵、定期考核、年末比拼的方式，加快業(yè)務(wù)辦理速度，提升客戶滿意度。通過“三綜合”網(wǎng)點改造，網(wǎng)點按簡單業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)分窗辦理，每個網(wǎng)點增加非現(xiàn)金開放式柜臺，柜員與客戶面對面辦業(yè)務(wù)，改善客戶體驗。還通過合理人員調(diào)配、彈性排班、優(yōu)化勞動組合等創(chuàng)新方式，大大提高了服務(wù)效率，縮短客戶平均等候時間。

2.提升自助設(shè)備交易量比。加強自助交易推薦，通過有效推薦，培養(yǎng)客戶使用自助設(shè)備的習(xí)慣，降低柜臺壓力，騰出更多的人力從事客戶服務(wù)工作，提高自助設(shè)備使用率，有效提升單臺自助設(shè)備的貢獻(xiàn)度，盤活存量，用好增量，增強網(wǎng)點服務(wù)能力。

3.加強服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)力度。一是通過定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)管理制度和服務(wù)案例，完善員工的服務(wù)知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和崗位服務(wù)的要求；二是通過聘請專業(yè)公司進(jìn)行 文明規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，快速改進(jìn)網(wǎng)點目前柜面服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)；三是在全轄網(wǎng)點推行《網(wǎng)點各崗位每日工作規(guī)范手冊》，要求網(wǎng)點各崗位人員工每日對照《網(wǎng)點各崗位每日工作規(guī)范手冊》發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

4.打造培育標(biāo)準(zhǔn)化星級網(wǎng)點。一方面為網(wǎng)點創(chuàng)造條件，調(diào)動網(wǎng)點爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性；另一方面，以星級網(wǎng)點申報為契機，加強對先進(jìn)典型的宣傳，先進(jìn)經(jīng)驗的推廣，切實提升網(wǎng)點的綜合服務(wù)能力和競爭力，進(jìn)一步提高客戶滿意度。

5.加強檢查工作力度，提高各管理層對網(wǎng)點服務(wù)工作的重視程度。一是建立服務(wù)督導(dǎo)及通報機制。分管服務(wù)的人員及分管行領(lǐng)導(dǎo)每周至少要參加一個網(wǎng)點的晨會。二是將支行服務(wù)管理情況納入kpi考核與崗位工資系數(shù)掛鉤。

6.加強智能排隊叫號機系統(tǒng)的管理。一是提升智能排隊叫號的聯(lián)網(wǎng)率；二是切實發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用，降低客戶棄號率；三是利用cqsm系統(tǒng)數(shù)據(jù)，持續(xù)關(guān)注網(wǎng)點客戶排隊情況，加強對網(wǎng)點客戶等候時間、柜員業(yè)務(wù)辦理效率的監(jiān)管。通過做好智能排隊叫號機管理，實現(xiàn)平均等候時間少于10分鐘的客戶群體達(dá)到70%，智能排隊叫號機聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到100%，客戶棄號率下降到10%以下，全面提升客戶的滿意度。

7.加強發(fā)現(xiàn)問題的整改力度。一是開展“服務(wù)補習(xí)社”活動，對服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題，通過“發(fā)現(xiàn)問題——整改、學(xué) 習(xí)、提高——再發(fā)現(xiàn)問題——再整改、再學(xué)習(xí)、再提高”的模式，進(jìn)行督促整改：二是每季度分行個人金融部對服務(wù)現(xiàn)場、錄像及省行神秘人檢查涉及人員定期集中回爐培訓(xùn)并進(jìn)行考核。

8、開展走進(jìn)活動，上門服務(wù)到“家”。開展“五依托五走進(jìn)”、“請進(jìn)來”活動，積極組織員工走進(jìn)機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、富裕村鎮(zhèn)和專業(yè)市場等開展金融宣傳活動，組織開展 “金融知識進(jìn)萬家“，”金融服務(wù)知識宣傳月”、“反假業(yè)務(wù)知識宣傳月”專題宣傳活動。

完善機制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

1.強化行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實。

一是把行風(fēng)建設(shè)和落實糾風(fēng)工作責(zé)任納入本行的總體工作，與業(yè)務(wù)工作一起安排部署，檢查監(jiān)督，確保落實到位。年初，我支行與營業(yè)網(wǎng)點簽訂了《營業(yè)網(wǎng)點安全管理目標(biāo)責(zé)任書》及《案件防控工作責(zé)任狀》，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔從業(yè)等行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入其中。二是每季至少向分行行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組作一次行評工作匯報。三是開展了 “一學(xué)四查”工作，一學(xué)，即開展主題教育學(xué)習(xí)活動，以此指導(dǎo)我們的日常工作。四查，即查浪費之風(fēng)、查工作不實之風(fēng)、查操作粗心之風(fēng)、查開支不廉之風(fēng)。四是根據(jù)《中國建設(shè)銀行xx市分行xx年度本部效能建設(shè)實施方案》,定期組織行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制落實情況進(jìn)行檢查考核和民主測評。

2.強化反腐案防教育監(jiān)督

一是圍繞主題教育，開展各種警示教育，強化教育效果，分別舉辦基層員工、個貸條線客戶經(jīng)理、個金條線客戶經(jīng)理廉潔合規(guī)從業(yè)教育專題講座；組織重要崗位人員到xx市監(jiān)獄開展警示教育；學(xué)習(xí)銀行系統(tǒng)案件和違規(guī)問題下發(fā)風(fēng)險提示；組織違規(guī)人員學(xué)習(xí)班。從各方面提示員工合規(guī)操作和防范風(fēng)險。二是按照《中國建設(shè)銀行xx市分行基層黨務(wù)公開一覽表》、《中國建設(shè)銀行xx市分行行務(wù)公開項目一覽表》，拓寬黨員、員工了解有關(guān)事項和表達(dá)個人意見的渠道，監(jiān)督權(quán)力行使。三是開展了上半年管理人員廉潔從業(yè)談話和管理人員任前談話，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為。四是組織有關(guān)條線部門開展商業(yè)賄賂案件專項治理活動，并組織集中采購，造價咨詢、網(wǎng)點建設(shè)等重要崗位召開了“中秋、國慶節(jié)”前廉潔從業(yè)談話會，防控商業(yè)賄賂案件，控制不正當(dāng)交易行為。

3.強化考核獎懲機制

一是為調(diào)動廣大員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，我支行根據(jù)《xx市分行xx年“打基礎(chǔ)、上臺階、促發(fā)展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案》要求開展各項工作，定期通報優(yōu)秀組織單位、優(yōu)秀網(wǎng)點和服務(wù)明星。二是為改進(jìn)工作作風(fēng)和強化執(zhí)行力，我支行實施《xx市分行xx年度本部效能建設(shè)實施方案》，效能建設(shè)得分作為部門管理責(zé)任目標(biāo)量化考核得分 用于績效考核。三是為了實現(xiàn)安全運行，為各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部運營環(huán)境，我支行認(rèn)真落實《安全年考核辦法》，考核結(jié)果與工資考核、領(lǐng)導(dǎo)班子kpi和年度評先掛鉤。通過各項考核獎懲措施的落實，有效激發(fā)了各單位抓服務(wù)，抓風(fēng)險、抓作風(fēng)的積極性，有效促進(jìn)和推動了行風(fēng)建設(shè)工作。

三、今后努力方向

行風(fēng)建設(shè)是一項長期性的工作,行風(fēng)建設(shè)重在落實，貴在堅持，為把行風(fēng)建設(shè)工作持之以恒地開展下去，我支行將堅持以服務(wù)地方、服務(wù)民生為切入點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以完善規(guī)章制度、規(guī)范行為為基礎(chǔ)，以糾建并舉為目標(biāo)，加強行風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化管理。一是優(yōu)化服務(wù)“常抓不懈”。始終不渝地把行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)結(jié)合起來，與加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新、為市民提供全方位、多功能的金融服務(wù)結(jié)合起來，不斷為行風(fēng)建設(shè)注入新的內(nèi)容。二是強化學(xué)習(xí)“常抓不懈”。進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，強化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任，促進(jìn)全行員工盡心盡責(zé)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更安全的金融服務(wù)；同時，形成教育、監(jiān)督、懲處有機銜接，相互配套的作風(fēng)建設(shè)制度體系，不斷推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化。三是糾建并舉“常抓不懈”。堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和“糾建并舉”的方針，進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，完善解決群眾投訴問題的渠 道，加大持續(xù)檢查和整改力度，嚴(yán)格落實整改的嚴(yán)肅性、時效性和徹底性，健全行風(fēng)建設(shè)長效機制。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇四

緊張而又忙碌的20_年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20_年工作，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下工程部20_年工作總結(jié)及20_年的工作思路。

一、年度工作總結(jié)

(一)安全方面

6、冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改;

9、對_、_兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;

10、落實推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，并順利通過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。

(二)質(zhì)量方面

5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南，使公司各在識;

12、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;

14、及時對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

(三)進(jìn)度及其它方面

1、參與_等項目進(jìn)度工期控制，積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對_項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標(biāo)，配合指導(dǎo)項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于_月_日順利初驗，_月_日順利通過復(fù)查驗收，_月_日順利完成備案。

2、對_項目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。

3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問題與不足

1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮;

2、實際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;

3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;

4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟;

5、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;

6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時;

三、工作思路

20_年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好qc質(zhì)量小組活動開展及深化;

2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;

3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);

10、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝_總及各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請教上級領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進(jìn)和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇五

1、我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。

2、建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。

3、在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識，把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程，同時在全院職工中開展宣傳，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。

1、在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費。

2、加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。

1、堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。

2、嚴(yán)格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項目標(biāo)準(zhǔn)收費，每年進(jìn)行一次收費項目的清理檢查，對收費不合理的項目及時給予糾正，堅持杜絕多收費、亂收費的問題，并制定了收費差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。

3、不斷完善計算機價格管理系統(tǒng)，加強院內(nèi)收費管理，開展醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查，防止亂收費。

4、增強收費透明度，建立和完善住院費用“一日清單”和住院費用明細(xì)單制度，做到一日一清。

1、大力宣傳行風(fēng)工作，完善服務(wù)承諾，向社會公開并接受監(jiān)督，在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。

2、為使社會監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強，我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會，充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪，對出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查及時掌握情況。

3、加強專項治理工作，著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂，形成自我約束機制。藥品器械采購實行跟標(biāo)和網(wǎng)上電子商務(wù)采購。

4、嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神，加大對收受“紅包”的治理力度，加強教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制，把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題，按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

但在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題，我們將進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的管理，完善制度的落實，使醫(yī)院的行風(fēng)工作更上一層樓。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇六

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

1、社區(qū)兩委非常重視綜治和創(chuàng)建平安工作，為進(jìn)一步落實綜治責(zé)任制，全面推進(jìn)“平安塘西”建設(shè)，社區(qū)支部書記堅持第一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，擔(dān)任平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長，于年初把創(chuàng)平安、禁毒等工作列入年度工作總體規(guī)劃。并專門安排部署，落實各種防范措施，預(yù)防多發(fā)性案件發(fā)生。

2、我社區(qū)高度重視開展平安建設(shè)活動，把之列為重要議事日程，每季度研究部署平安建設(shè)工作，解決工作中的困難問題。

3、全面落實綜治工作責(zé)任制，年初以來，通過與各單位、企業(yè)簽訂責(zé)任狀，把綜治、平安建設(shè)工作落實到位，加強督促檢查，推進(jìn)各項具體工作落實到位。

4、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)把建設(shè)“平安塘西”、創(chuàng)建“平安家庭”工作納入社區(qū)工作的重中之重，每年都增加綜治工作經(jīng)費的投入，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)，聯(lián)防隊員實行12小時定期不定期的巡邏。

二、加大宣傳，營造氛圍

我們把宣傳作為綜治平安工作的基礎(chǔ)和經(jīng)常工作，切實抓緊抓好，通過發(fā)放各類宣傳材料，張貼標(biāo)語、拉橫幅、辦專欄、利用各類文藝演出機會在各居民小組宣傳平安知識等形式，加大綜治平安宣傳力度，開展法律咨詢，提倡法律援助等活動，讓平安意識深入人心，努力營造良好工作氛圍，提高宣傳效果，增進(jìn)社會群眾對綜治平安建設(shè)工作的共識。

1、大力加強法制宣傳教育，社區(qū)兩委帶頭學(xué)法用法，不斷增強遵紀(jì)守法觀念，做到依法行政、依法辦事。

2、以社區(qū)居民的切身利益為落腳點開展綜治宣傳，利用社區(qū)法制學(xué)校廣泛深入地宣傳綜治的重要性，普及綜治以及與居民生活緊密相關(guān)的法律常識，分發(fā)宣傳材料，征求居民的意見，在社區(qū)內(nèi)形成了人人知法、懂法、守法和維護(hù)治安人人有責(zé)的良好氛圍，激發(fā)了社區(qū)居民共同參與的積極性。

三、扎實推進(jìn)普法依法治理工作

1、我社區(qū)以“兩個提高、兩個轉(zhuǎn)變、三個推進(jìn)”為目標(biāo)，緊緊圍繞社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展，依照憲法、法律、法規(guī)努力做到有法可依、有法必依、法律面前人人平等，確保各項工作、事業(yè)納入和諧社會主義軌道。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視、真抓實干，完善普法依法組織網(wǎng)絡(luò)，把普法依法治理工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，確保法制宣教育、人員、經(jīng)費、效果三落實，推進(jìn)普法依法治理工作深入開展。

3、社區(qū)認(rèn)真實施普法依法治理教育，依托社區(qū)市民學(xué)校、人口學(xué)校、老協(xié)活動中心，大張旗鼓宣傳普法及法律知識，做到“學(xué)法、知法、用法、守法、依法”的良好氛圍，不斷增強公民自覺遵紀(jì)守法維護(hù)自己的合法權(quán)益，能夠依法規(guī)范自已的言行，敢于同違法犯罪作斗爭。

四、建立健全治安防范網(wǎng)絡(luò)

1、建立健全治安防范制度，認(rèn)真做好安全防范設(shè)施。

2、開展電話聯(lián)網(wǎng)的辦法，社區(qū)開通“平安建設(shè)”語音錄入，使每位居民群眾一打開塘西社區(qū)的電話就能夠感覺到應(yīng)該參與“平安社區(qū)”的建設(shè)。動員廣大群眾積極參與基層安全創(chuàng)建活動，扎實推進(jìn)治安防范工作，切實做好“六個一百”的親民、愛民工作，配合下段民警對轄區(qū)受侵害群眾的回訪、調(diào)查。

3、在社區(qū)全面建設(shè)“135”基礎(chǔ)上，強調(diào)每個居民小區(qū)物業(yè)加強保安隊伍建設(shè)，加強居民小區(qū)治安巡邏工作。做好群防群治工作，每季度社區(qū)都召開綜治、平安建設(shè)例會工作會議，研究和布置綜治平安建設(shè)工作，充分發(fā)揮他們在社會治安綜合治理中的職能作用。

五、加強調(diào)委會、治保會建設(shè)，充分發(fā)揮第一道防作用

認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合，以防為主“的方針，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)委會、治保會積極開展民事糾紛和法律進(jìn)千家萬戶工作，及時公正調(diào)處各類民事糾紛，最大限度地防止和減少民間矛盾激化。一年來調(diào)解9起，努力做到社會穩(wěn)定群眾普遍有安全感。

六、加強社會治安綜合治理，推動平安社區(qū)建設(shè)

1、繼續(xù)加大“嚴(yán)打”整治力度，認(rèn)真排查社區(qū)治安形勢，集中打擊治安突出問題，認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強流動人口管理服務(wù)工作的意見》，社區(qū)主任非常重視流動人口的管理工作，每月組織社區(qū)兩委成員聯(lián)合流動人口管理服務(wù)站工作人員，對社區(qū)外來人口、私房出租進(jìn)行了地毯式的大清查和登記工作，督促辦理出租證、暫住證、要求流入我社區(qū)外來人員辦理流動人口婚育證。

2、做好刑釋解教人員安置幫教工作：

（1）、耐心細(xì)致地疏導(dǎo)，化解防止上訪戶集體上訪和意外事故的發(fā)生，定期不定期的關(guān)心，上門走訪并進(jìn)行幫教，做到情況清、底子明，幫助他們自食其力，回歸社會。

（2）及時做好逐人建立檔案，落實幫教責(zé)任人，落實一人一檔一卷，堅持杜絕脫管、漏管。

（3）對改造情況不好的、有可能重新危害社會的、“無家可歸、無親可投、無業(yè)可就”的刑釋解教人員，特別是對那些改造表現(xiàn)差、有可能重新危害社會的刑釋解教人員和青少年，加強幫教力量，實行重點幫教。

3、加強專項整治活動，配合下段民警經(jīng)常在轄區(qū)企業(yè)、工廠、超市、出租房等進(jìn)行安全生產(chǎn)、治安工作大檢查，杜絕“三合一”廠房的存在，發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場責(zé)成整改。對出租房、建筑工地等重點區(qū)域進(jìn)行專項排查整治，對“黃賭毒”窩點進(jìn)行摸排。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇七

20__年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。

一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化管理

年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴(yán)肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進(jìn)會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。

以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。

目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。

通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認(rèn)識到，行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進(jìn)一步動真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。

思想政治表現(xiàn)及健康狀況自我評價報告篇八

一、我縣基層宣傳文化隊伍建設(shè)的基本情況

（一）宣傳文化管理隊伍。在縣委宣傳部行政編制人員中（包括參照公務(wù)員管理辦法），（二）新聞廣播專業(yè)人才。

（三）文化、文藝專業(yè)人才。

1、機構(gòu)設(shè)臵：縣文廣局內(nèi)設(shè)辦公室、社會文化藝術(shù)股、宣傳電影股、文化市場管理股4個職能股室。 下設(shè)縣文化館、博物館、圖書館、劇團(tuán)。

2、編制：目前，文化系統(tǒng)有干部、職工71人，文廣局機關(guān)16人，文化館8人，博物館6人，圖書館9人，采茶劇團(tuán)32人。具備專業(yè)技術(shù)職稱的38人，其中中級技術(shù)職稱的10人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在機構(gòu)改革中明確了文化站的編制為1人，7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站長，統(tǒng)一隸屬在社會事務(wù)中心。

二、我縣宣傳文化隊伍建設(shè)的主要做法及成效

（一）加強教育，注重學(xué)習(xí)，隊伍的政治思想素質(zhì)得到提高。在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中，通過深入扎實地開展“三講”教育、“三個代表”重要思想、兩個條列、兩個務(wù)必、先進(jìn)性教育、理想信念教育、科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，有計劃、有步驟、有重點地推進(jìn)了宣傳思想文化戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)。在廣大黨員干部中，不斷建立健全學(xué)習(xí)制度，通過中心組學(xué)習(xí)會、單位支部學(xué)習(xí)會議、中青年干部培訓(xùn)、專題知識講座等多種有效形式，使廣大黨員干部開闊了視野，拓寬了思路，增強了工作能力，提高了政治理論水平。在新聞系統(tǒng)中，重點開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，加強了對新聞工作者的理想信念和職業(yè)道德教育，不斷提高其思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

（二）加強培訓(xùn)，注重實踐，隊伍的工作水平得到提升。近年來，我縣以提高隊伍操作到位、破解難題的能力為重點，堅持培訓(xùn)與實踐并重的原則，不斷提高廣大宣傳文化隊伍的工作水平。制定專業(yè)人才培訓(xùn)計劃，有步驟、多層次、多渠道地對宣傳思想文化人才進(jìn)行了培訓(xùn)。近幾年來，我縣組織新聞理論與實踐講座3期，參培人員100余人次；文化人才培訓(xùn)班2期，參培人員80余人次。通過多種渠道，鼓勵干部和專業(yè)人員通過參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、攻讀中央或省委黨校函授學(xué)院的大專、本科學(xué)歷等渠道，提高了個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。廣大文藝工作者始終堅持“二為方向、雙百方針”，貼近基層、貼近群眾、貼近生活，創(chuàng)作了一批群眾喜聞樂見的作品，進(jìn)一步提升了大余的知名度。如《村長家的婆娘們》、《茄子辣椒吊叮當(dāng)》等，特別是《村長家的婆娘們》代表贛州市參加全省廉政文藝調(diào)演，榮獲演出、創(chuàng)作一等獎，受到省文化廳領(lǐng)導(dǎo)的表揚，并被選赴京參加演出。2009年9月11日，在北京中國劇院成功演出，受到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志和廣大觀眾的好評。也開創(chuàng)了大余采茶劇團(tuán)演出史上最精彩的輝煌，更寫下了大余文化建設(shè)最濃墨重彩的一筆。

（三）完善機制，注重培育，隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。近年來，宣傳文化系統(tǒng)各單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展的實際需要，完善用人機制，大膽探索，創(chuàng)新方法，不斷拓寬選才、引才渠道，努力吸引優(yōu)秀人才到宣傳文化隊伍中來。一是面向全社會招聘人才。縣廣電局面向社會公開選拔節(jié)目播音等專門人才等。這些人員到崗后，經(jīng)過實踐磨練，已成為單位的骨干和“中堅”力量。二是跨部門選調(diào)人才。全縣宣傳文化系統(tǒng)各單位從相關(guān)部門單位選調(diào)了一批文字功底扎實、理論水平較高、且有專業(yè)知識和管理水平的高素質(zhì)人才，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，充實力量。為全縣宣傳思想文化工作的全面發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

（四）深化改革，注重實效，隊伍的工作潛能得到激活。全縣宣傳文化系統(tǒng)各部門堅持黨管干部、黨管人才的原則，按照德才兼?zhèn)涞囊螅运枷胝谓ㄔO(shè)為重點，切實加強了宣傳思想文化隊伍建設(shè)。在圍繞政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，培養(yǎng)了一批堅持原則、敢抓敢管、有改革創(chuàng)新精神的宣傳思想文化干部隊伍，繼續(xù)深化和拓展了馬克思主義新聞觀、“三個代表”重要思想、職業(yè)道德、職業(yè)精神為主要內(nèi)容的“三項教育”活動，在全社會樹立了我縣宣傳思想文化工作者的良好形象。正確把握改革方向，不斷深化人事制度改革，努力為優(yōu)秀人才發(fā)揮才智、施展才華創(chuàng)造良好的成才環(huán)境。

（五）縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)以及廣大干部群眾的文化意識有所增強。文化設(shè)施建設(shè)步伐加快。縣城興建了文化中心廣場，全縣建有綜合文化站5個，并配備有圖書、電視、電腦、閱覽室等設(shè)施，特色文化村10個，村級文化活動室30個，農(nóng)家書屋31個，縣委宣傳部、文廣局等部門在每年都能利用重大節(jié)（慶）日、配合縣委、縣政府的中心工作，組織了一定規(guī)模的文化活動，如組織文藝演出、書畫攝影展、送圖書下鄉(xiāng)等。尤其是自2006年舉辦的大余縣農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，活動規(guī)模大，群眾參與度高，文藝節(jié)目多姿多彩，具有濃郁地方特色和民俗特色，深受基層廣大干部群眾的熱烈歡迎，成為大余文化藝術(shù)的靚麗名片。此外，縣委、縣政府為了更好地向外界推介并打響大余文化品牌，還舉辦了大余旅游文化節(jié)和賞梅節(jié)，走文化旅游相結(jié)合的精品路線。

三、我縣基層傳文化隊伍建設(shè)存在的主要問題

1、對宣傳思想文化建設(shè)的意識不強，思想認(rèn)識不到位。不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部對宣傳思想文化建設(shè)意識淡薄、甚至缺失，不能做到對宣傳思想文化建設(shè)豐富內(nèi)涵的整體把握。甚至不知道宣傳文化建設(shè)應(yīng)該抓什么，如何抓，導(dǎo)致于不想抓、不愿抓的局面。他們在思想認(rèn)識上有偏差，認(rèn)為新農(nóng)村文化建設(shè)是“軟任務(wù)”，不如搞經(jīng)濟建設(shè)，能夠看得見，摸得著，體現(xiàn)政績明顯。長期存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象。認(rèn)為宣傳思想文化建設(shè)不好搞，費錢費力抓不到點上，出不了成績。

2、文化經(jīng)濟政策落實不夠，文化事業(yè)資金投入嚴(yán)重不足。雖然，中央、省上制定和提出了關(guān)于加快基層文化建設(shè)的一系列優(yōu)惠扶持政策，但地方政府文化事業(yè)的投入幅度不是太高。尤其對公益性文化事業(yè)的投入很少，與經(jīng)濟增長的幅度相比，嚴(yán)重失衡。

3、文化陣地建設(shè)滯后，村級文化設(shè)施基本處于空白。截止目前，全縣11個鎮(zhèn)，已建成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站文化站只要3個（南安、吉村、內(nèi)良），另有2個主體建筑已完工，正處在裝修之中，真正投入使用的只要1個（內(nèi)良鄉(xiāng)綜合文化站），其它2個綜合文化站基本處于閑臵狀態(tài)。105個行政村文化設(shè)施建設(shè)基本處于空白。遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人民群眾日益增長的精神文化生活的需求。

4、基層文化建設(shè)引領(lǐng)作用不強，群眾對文化活動方面的參與積極性不高。首先基層領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏先進(jìn)文化的影響力、號召力和凝聚力；群眾的精神文化生活過于單調(diào)、匱乏，導(dǎo)致封建迷信沉渣泛起，賭博打麻將之風(fēng)盛行不止。在這種情況下，先進(jìn)文化如何能夠占領(lǐng)基層鄉(xiāng)村陣地？不少干部群眾對此十分憂心。這種現(xiàn)象，固然與大多數(shù)群眾知識水平低、接受能力差，思想觀念落后等因素有關(guān)。但主要原因則是基層干部對宣傳思想文化建設(shè)的宣傳力度不夠，工作方法不對路，缺乏相應(yīng)的組織和因勢利導(dǎo)，調(diào)動不了人民群眾參與先進(jìn)文化建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

5、農(nóng)村文化人才隊伍缺失，文化活動后繼乏力。絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)創(chuàng)作人才，也沒有專業(yè)的文藝輔導(dǎo)人才。文化站專干不健全，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有專職文化站長的只有7個，還有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有文化站長，文化工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時指派人員負(fù)責(zé)。而在文化站工作崗位的人員，多數(shù)時間也是在從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，不專門從事文化站工作。沒有專業(yè)的文化知識和管理經(jīng)驗。總體素質(zhì)偏低，業(yè)務(wù)能力不高，且大多身兼數(shù)職，工作處于應(yīng)付狀態(tài)。文化部門缺乏對文化工作者系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，基層文化工作者學(xué)習(xí)新知識、接觸新事物，出外開闊眼界的機會少之又少，在文化活動的組織和管理上很難有所作為。人員編制、經(jīng)費支持、活動場地等得不到落實，文化活動開展沒有發(fā)展后勁，基本處于停滯不前的狀態(tài)。

6、隊伍素質(zhì)整體不高。一是“先天不足”。全縣宣傳文化人才隊伍來源比較雜，科班出身少，第一學(xué)歷大專以上的比例不高，大多是工作之后再進(jìn)修、再深造取得的。二是“專業(yè)人才少”。尤其是宣傳文化部門調(diào)進(jìn)來的干部中，絕大多數(shù)沒有學(xué)過宣傳報道或文化管理方面的專業(yè)，只能是一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐，好多干部剛調(diào)進(jìn)來，一時無法適應(yīng)，工作上面“眉毛胡子一把抓”，費時費力抓不到點子上，工作上很難打開局面。三是屬于“大家”的人才太少。在宣傳文化領(lǐng)域能夠擔(dān)當(dāng)起懂專業(yè)、能帶頭的人才少，特別是有影響力、知名度的“大家”類的人才更少。

7、隊伍結(jié)構(gòu)不合理。從年齡結(jié)構(gòu)看，一些學(xué)科和專業(yè)人才斷層問題比較突出，特別是高中級專業(yè)人才年齡構(gòu)成偏高。40歲左右的專業(yè)技術(shù)人才，特別是高層次人才比重較小。從專業(yè)結(jié)構(gòu)看，就文化系統(tǒng)而言，有些專業(yè)如：戲劇創(chuàng)作、編劇、文化市場管理人才、文學(xué)創(chuàng)作性人才等相當(dāng)緊缺。從知識結(jié)構(gòu)看，有的學(xué)科和專業(yè)人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，不少人僅停留在“技術(shù)性”層面，缺乏發(fā)展后勁。這種人才結(jié)構(gòu)，很難適應(yīng)和滿足目前人民群眾日益增長的精神文化需求。

8、民間文藝團(tuán)體缺少機制管理。近幾年來，我縣民間文藝團(tuán)體在我縣得到了一定的發(fā)展，成為繁榮發(fā)展全縣文化事業(yè)的重要力量。由于長期以來對民間文藝團(tuán)體的作用、地位認(rèn)識不清、重視不夠，沒有建立相應(yīng)的管理機制，缺乏有效的管理。平時也沒有什么扶持的政策措施等。目前對民間文藝團(tuán)體的管理處于無序、松散狀態(tài)，影響了其作用發(fā)揮和水平的提高。

四、加強基層宣傳文化隊伍建設(shè)的意見建議

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識宣傳文化人才隊伍建設(shè)的重要意義，牢固樹立和堅持“人才資源是第一資源、人才儲備是第一儲備、人才工作是第一工作”的理念，切實加強對宣傳文化人才隊伍建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門各司其職、全社會大力支持的抓人才隊伍建設(shè)工作格局。要把人才建設(shè)工作列入宣傳文化單位領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是“一把手”的年度考核內(nèi)容，宣傳文化系統(tǒng)各單位每年要對系統(tǒng)內(nèi)人才的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、工作業(yè)績、工作目標(biāo)完成情況及崗位職能履行情況進(jìn)行考核。加強對宣傳文化人才隊伍建設(shè)的宏觀調(diào)控、中長期規(guī)劃和督促協(xié)調(diào)等工作。

（二）重視培訓(xùn)。在抓好人才思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加強人才資源能力建設(shè)，重點培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。要以培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才為重點，以培養(yǎng)中青年人才的創(chuàng)新能力為切入點，不斷提高宣傳文化人才隊伍整體素質(zhì)。一是要加強教育培訓(xùn)。整合培訓(xùn)力量，創(chuàng)新教育形式，組織人才參加各類專業(yè)培訓(xùn)，促使提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。建立基層文化骨干培訓(xùn)制度，每年至少舉辦1次館、站文化專職干部學(xué)習(xí)交流活動，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化專職干部每年至少參加2次集中培訓(xùn)。每年至少組織宣傳文化干部出外考察學(xué)習(xí)1次，進(jìn)一步開闊眼界、增長見識，轉(zhuǎn)變觀念，有助于在工作實踐中轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法。逐步將繼續(xù)教育與專業(yè)技術(shù)職務(wù)考證進(jìn)行掛鉤，調(diào)動各類人才學(xué)習(xí)的積極性，使全縣宣傳文化系統(tǒng)各類專業(yè)人員每年接受繼續(xù)教育時間不少于15天。二是要注重實踐培養(yǎng)。大力發(fā)展區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)舉辦好農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)、賞梅節(jié)等特色文化活動，在實踐中培養(yǎng)人才；重視在宣傳文化重點工作、重大課題項目中培養(yǎng)人才；采取上掛下派鍛煉、橫向交流、下基層采訪、演出、體驗生活等有效形式，選派宣傳文化干部到艱苦環(huán)境和重要崗位接受鍛煉、增長才干；充分發(fā)揮有專業(yè)知識、懂行業(yè)管理人員的帶動作用，通過對中青年宣傳文化人才骨干進(jìn)行傳、幫、帶，提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平。三是要抓好個性化培養(yǎng)。充分發(fā)揮用人單位、高等院校、各類協(xié)會在人才培養(yǎng)中的重要作用，促進(jìn)人才的個性化培養(yǎng)。重視用人單位的作用，促使崗位成才；重視高等院校的優(yōu)勢，抓好專業(yè)化教學(xué)；重視各類行業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體的作用，整合資源，促進(jìn)人才建設(shè)；重視培養(yǎng)民間文化人才，突出以師帶徒的方式，延續(xù)傳統(tǒng)文化項目的傳承與發(fā)展。

（三）完善機制。一是要建立人才公平競爭機制。深化宣傳文化干部人事制度改革，推行競爭上崗制度，完善目標(biāo)責(zé)任制考核，積極推進(jìn)干部交流，建立動態(tài)管理的長效用人機制。推行專業(yè)技術(shù)人才聘用制，按崗選人，競聘上崗，獎優(yōu)罰劣，形成人盡其才、才盡其用，能上能下、能進(jìn)能出的用人機制。建立評價體系，對宣傳文化人才實行“業(yè)績文化”評價，真正形成“重業(yè)績、重能力”的用人氛圍，并作為提拔任用的依據(jù)。鼓勵企事業(yè)單位對關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)骨干和承擔(dān)重點文化項目的帶頭人實行協(xié)議工資制、年薪制。對特殊專業(yè)崗位上的優(yōu)秀拔尖人才，經(jīng)批準(zhǔn)可以實行高薪聘用。二是要建立人才合理流通機制。省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化干部實行上掛下派，增強機關(guān)干部的實踐能力，拓寬基層干部的視野范圍；加大宣傳文化系統(tǒng)人才交流力度，理順各級宣傳部與“宣傳口”單位的干部使用渠道，為激發(fā)宣傳文化干部的干事創(chuàng)業(yè)奠定創(chuàng)造有利條件。三是要完善人才激勵機制。對科研上有重大突破、創(chuàng)作上有重大成果、經(jīng)營管理上實現(xiàn)較高經(jīng)濟社會效益的拔尖人才給予獎勵。繼續(xù)開展“三優(yōu)兩品牌”（優(yōu)秀記者、優(yōu)秀編輯、優(yōu)秀人才，品牌欄目、品牌活動）評選活動，對高學(xué)歷、高職稱、有專長和優(yōu)秀工作者給予表彰獎勵。要重視對民間文化藝人的有效管理，對優(yōu)秀民間文化人才給予一定的經(jīng)濟補貼，特別是對一些瀕臨滅絕的民間文藝項目和藝人進(jìn)行重點扶持，推動民間文化藝術(shù)有序健康發(fā)展。建議中央、省上進(jìn)一步加大對欠發(fā)達(dá)地區(qū)宣傳文化人才建設(shè)的支持力度，在政策、資金、培訓(xùn)等方面給予扶持、傾斜。四是要完善人才保障機制。根據(jù)宣傳文化系統(tǒng)的職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)風(fēng)險、對社會的累積貢獻(xiàn)度等特點，實行具有宣傳文化人才特點的社會保障體系，完善住房、津貼制度和補充養(yǎng)老保險等制度，使編制內(nèi)外的宣傳文化人才在享受養(yǎng)老保險、經(jīng)濟適用房等待遇及社會保障上地位平等、待遇公平。對學(xué)有所長、貢獻(xiàn)卓著的專業(yè)人才要優(yōu)先繳費，在住房、職稱等方面給予傾斜。要保證宣傳文化專業(yè)人才的工資福利與經(jīng)濟發(fā)展同步增長，做到“用適當(dāng)?shù)拇隽糇∪瞬拧钡燃顧C制。為吸引人才、使用人才、留住人才營造良好的社會環(huán)境。

（四）加大投入。加大對宣傳文化人才建設(shè)的投入，從實際出發(fā)，多渠道籌資。設(shè)立宣傳文化人才發(fā)展專項資金，用于人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、引進(jìn)、扶持、激勵和管理等方面的支出。深化文化體制改革，激活宣傳文化單位的內(nèi)在活力，為宣傳文化專業(yè)人才施展才華創(chuàng)造良好平臺和發(fā)展環(huán)境。加大對優(yōu)秀宣傳文化人才的宣傳力度，深入報道引才、育才、用才的先進(jìn)經(jīng)驗，樹立典型，擴大影響，為吸引人才、使用人才、留住人才營造良好的輿論氛圍。