每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀恳韵率俏覟榇蠹宜鸭膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

如何做好檔案工作匯報(bào)篇一

在新的形勢(shì)下，始終堅(jiān)持黨的群眾路線，尊重民意、改善民生、促進(jìn)民和、確保民安，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做好新形勢(shì)下群眾工作，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有特別重要的意義。作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，工作直接面向群眾，在保護(hù)群眾利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的責(zé)任更為重大。下面結(jié)合從事基層群眾工作的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾巫龊眯聲r(shí)期的群眾工作：

一、帶著感情去做群眾工作。人民群眾是我們的衣食父母。沒有人民群眾的廣泛支持，我們的一切事業(yè)就會(huì)成為無源之水，無本之木，難以成功。因此，要像尊重父母那樣尊重人民群眾，像愛護(hù)父母那樣愛護(hù)人民群眾，高度珍惜人民群眾創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，把人民群眾的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，急人民群眾之所急，幫人民群眾之所需，解人民群眾之所難，做人民群眾之所求。要看到，有時(shí)候在人民群眾遇到困難時(shí)，干部的一句體貼的話語，一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，都會(huì)讓人民群眾從內(nèi)心中感到溫暖，甚至終生不忘。

和普通勞動(dòng)者的心胸，克服畏難情緒，做到淡泊名利，崇尚事業(yè)，堅(jiān)守使命，樂于奉獻(xiàn)，珍惜平凡，永葆本色，在為人民服務(wù)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，彰顯社會(huì)公信力，贏得群眾的口碑。

三、帶著法制觀念做群眾工作。依法行政是加強(qiáng)黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，也是新時(shí)期群眾工作必須堅(jiān)持的基本原則。黨員干部要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，牢固樹立法制觀念，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，模范遵守法律，自覺接受監(jiān)督，時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。凡是涉及群眾切身利益的事情，都要充分發(fā)揚(yáng)民主、按照合法程序予以解決。要引導(dǎo)群眾合理合法地表達(dá)利益訴求，保護(hù)自身權(quán)益，糾正“權(quán)大于法”、“法不責(zé)眾”等錯(cuò)誤觀念，以培育群眾工作懂法遵法守法的法治氛圍，形成人人遵守法律、尊重法制的環(huán)境。

充分發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì) 致力做好群眾工作

當(dāng)前，全省都處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大事件必然帶來大征遷，而征遷的主要力量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，這就要求基層干部隊(duì)伍一定是一支能干事、干成事的隊(duì)伍。基層組織在矛盾調(diào)處上要以源頭整治為主，充分發(fā)揮好村里“五老”人員（老黨員、老離任村干、老退休教師、老退伍軍人、老退休干部）“五員”優(yōu)勢(shì)，維護(hù)村級(jí)社會(huì)穩(wěn)定。

一是當(dāng)好政策解說員，抓政策源頭防矛盾。“五老”人員與基層群眾朝夕相處，在當(dāng)?shù)赜钟幸欢ǖ耐牛ㄟ^他們向群眾宣傳國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，容易被接受。尤其是征地拆遷和計(jì)劃生育工作，部分群眾對(duì)拆遷、計(jì)育工作人員有誤解甚至有抵觸情緒，“五老”人員的出面，往往事半功倍。

二是當(dāng)好和諧助推員，抓熱點(diǎn)源頭疏矛盾。現(xiàn)階段農(nóng)村矛盾糾紛集中體現(xiàn)在山林、宅基地爭(zhēng)議和鄰里糾紛。要想化解這些矛盾糾紛，必須清楚矛盾背后的深層次原因，這就需要村支兩委發(fā)動(dòng)“五老”人員積極出主意、想辦法、做工作。

三是當(dāng)好村風(fēng)督導(dǎo)員，抓教育源頭減矛盾。要成立了一個(gè)由黨員代表、群眾代表、“五老”代表等組成的文明村風(fēng)督導(dǎo)小組。一方面，督促村支兩委完善基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)村務(wù)公開，有效避免了因不公開、不民主、不按程序辦事所引發(fā)的信訪矛盾；另一方面，對(duì)于村里一些不文明的風(fēng)氣，“五老”人員的言傳身教比強(qiáng)制灌輸更有說服力。

四是當(dāng)好治安聯(lián)絡(luò)員，抓線索源頭排矛盾。“五老”人員常年居住在村，能夠及時(shí)了解和掌握村民的各種動(dòng)態(tài)，從而迅速采取措施，穩(wěn)控人員，將矛盾及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

五是當(dāng)好矛調(diào)服務(wù)員，抓體系源頭釋矛盾。推行聯(lián)戶管理，每10戶為一組，每一個(gè)組確定1名“五老”人員作為矛調(diào)員；各片以小組矛調(diào)員為基礎(chǔ)組成片矛調(diào)站，站長(zhǎng)由有威信、群眾公認(rèn)的“五老”人員擔(dān)任，逐步建立完善由村民調(diào)解委員會(huì)、片調(diào)解站、聯(lián)戶調(diào)解小組、村民調(diào)解員四級(jí)聯(lián)動(dòng)的人民矛盾調(diào)解體系，做到“哪里有矛盾，哪里便有矛調(diào)人員”，實(shí)現(xiàn)全村矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇二

古話說得好，沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩，用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律，國(guó)家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人員，不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，而且要遵守國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。下級(jí)服從上級(jí)、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級(jí)決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重?fù)?dān)。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一、要有的學(xué)習(xí)精神

社會(huì)是不斷發(fā)展的，科學(xué)是不斷進(jìn)步的，知識(shí)是不斷更新的，因此，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，要學(xué)懂、學(xué)精、學(xué)活，增強(qiáng)理論功底，提高政治素養(yǎng)，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備。要用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦，為創(chuàng)新思路、舉措、增強(qiáng)信心、決心提供不竭源泉。

二、提高自身素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作過程分為：統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)五個(gè)階段。無論是制定方法制度還是組織調(diào)查實(shí)踐；無論是統(tǒng)計(jì)分析還是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，都要求統(tǒng)計(jì)人員具備一定的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)、要具備一定的會(huì)計(jì)和經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)、同時(shí)還具備組織能力、分析能力和寫作能力，要求統(tǒng)計(jì)人員要能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文字處理和統(tǒng)計(jì)資料的綜合開發(fā)。這就要求統(tǒng)計(jì)人員具備以下能力：

（一）是要有業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué)，體系完整，內(nèi)容博大精深，并隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作，不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論，而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧，這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。

（二）是要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律，人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，適應(yīng)新的形勢(shì)的要求，不斷更新知識(shí)，武裝頭腦，游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。

（三）是要具備寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來，就需要有扎實(shí)的寫作能力。

（四）是要有分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”，有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù)，如何把這些數(shù)據(jù)加以整理，歸納出內(nèi)在的規(guī)律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實(shí)質(zhì)，靠的就是分析能力。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作

建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，原始記錄是通過一定的表格、卡片、單據(jù)等形式，對(duì)勞動(dòng)工資情況所作的第一手?jǐn)?shù)字或文字記載，是未經(jīng)過任何加工整理的初級(jí)資料，它直觀真實(shí)的反映情況。若將原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬資料比作源，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)則是流，只有源流，方可流長(zhǎng)，只有源清，流才不濁。因此，要提高鐵路勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須從源頭入手，建立健全原始記錄、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的內(nèi)容要全面、詳細(xì)，能夠容納勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表全部的指標(biāo)內(nèi)容，這樣才能做到領(lǐng)導(dǎo)需要什么時(shí)候的數(shù)據(jù)就能隨時(shí)提供，不至于因時(shí)間倉促而編造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門要對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作加強(qiáng)檢查監(jiān)督，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，保證原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬能夠及時(shí)地如實(shí)填報(bào)和登記。

四、有責(zé)任心

也許在許多人的眼里，統(tǒng)計(jì)工作就是簡(jiǎn)單的數(shù)字加加減減，缺乏創(chuàng)造和激情，是一項(xiàng)瑣碎而平凡的工作。但是通過人力資源部的統(tǒng)計(jì)核算工作，要深刻地認(rèn)識(shí)到上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全，否則將直接影響到公司的利益。為此，在工作中要始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心！認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真！將統(tǒng)計(jì)工作盡量做到一絲不茍，一數(shù)不差。由此深深意識(shí)到責(zé)任在工作中的重要性，對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓我養(yǎng)成了良好的與人協(xié)作、配合的意識(shí)和能力；對(duì)工作負(fù)責(zé)，使得別人增加了對(duì)我的信任感；也增加了我的自信心。用《責(zé)任勝于能力》這本書的經(jīng)典之言來說，“這社會(huì)并不缺少有能力的人，而是缺少負(fù)責(zé)任的人”！

統(tǒng)計(jì)人員想問題、辦事情都要摒棄個(gè)人利益、短期利益，用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個(gè)人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，要以集體利益和全局利益為重。

五、求真務(wù)實(shí)精神

務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠(yuǎn)，沉下心思，一切從實(shí)際出發(fā)，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。統(tǒng)計(jì)人員要時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任，責(zé)任無人沒有，責(zé)任無處不在。責(zé)任到底是什么，人們?yōu)槭裁磳?duì)它敬而遠(yuǎn)之呢？對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員來說，責(zé)任是一種信仰，就是把自己份內(nèi)的事做到極致，就是敢于負(fù)責(zé)和勇于承擔(dān)。作為一名統(tǒng)計(jì)人員，尤其要樹立一種敢于負(fù)責(zé)的理念、錘煉一種敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)，而對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，策應(yīng)新的形勢(shì)，新的要求，變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動(dòng)出擊式”統(tǒng)計(jì)，擯棄簡(jiǎn)單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測(cè)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能，綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，力爭(zhēng)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇三

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，以及社會(huì)變革對(duì)企事業(yè)的影響加深，對(duì)醫(yī)院黨建工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在新形勢(shì)下，我們的黨建工作如何增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，更好地發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，構(gòu)筑和諧單位，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，增強(qiáng)組織凝聚力，是當(dāng)前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。本人就新時(shí)期如何加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院黨建工作談幾點(diǎn)淺見：

一、發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，為改革和發(fā)展提供政治保證

黨的十六屆四中全會(huì)《決議》指出，黨組織要適應(yīng)建立現(xiàn)代制度的要求,完善工作機(jī)制,充分發(fā)揮政治核心作用。在新的歷史條件下，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，應(yīng)重點(diǎn)從以下四個(gè)方面入手。

1、找準(zhǔn)位子，遵循規(guī)律。首先，要準(zhǔn)確把握黨組織“政治核心作用”的含義，找準(zhǔn)黨組織在發(fā)展中的位子。在單位黨組織不是發(fā)揮全面的核心作用，而是在政治方面發(fā)揮核心作用。黨的工作指導(dǎo)思想，從政治內(nèi)容的角度來說，就是圍繞生產(chǎn)任務(wù)中心；從政治本質(zhì)的角度來說，就是服務(wù)群眾；從政治原則的角度來說，就是維護(hù)大局。其次，要把握和遵循政治工作的規(guī)律，體現(xiàn)政治工作的價(jià)值。政治工作規(guī)律最重要的有三條：即政治工作要圍繞生產(chǎn)任務(wù)來開展，要以人為本來開展，要在改革發(fā)展穩(wěn)定大局下來開展。做到了這三條，就能開辟政治工作新境界，切實(shí)有效地發(fā)揮黨組織的政治核心作用。

2、圍繞中心，明確目標(biāo)。新形勢(shì)下的黨建工作，要堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生改革、著力解決群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問題，把 “以病人為中心”的服務(wù)理念貫徹到日常醫(yī)療工作中，為此我們?cè)趶?qiáng)化黨建工作目標(biāo)中要做到“四個(gè)一”：即，有一個(gè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，善運(yùn)營(yíng)、會(huì)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔公正，開拓進(jìn)取，得到職工群眾擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子；有一支能夠在改革、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)，在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍；有一個(gè)適應(yīng)教育改革和發(fā)展要求，與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合，保證黨組織發(fā)揮作用的工作機(jī)制；有一套加強(qiáng)黨員教育管理，及時(shí)解決自身存在的矛盾和問題，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的工作制度。我們必須按照這一目標(biāo)要求，充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)本單位不斷提高群眾滿意度和社會(huì)效益。

3、參與建設(shè)，把握脈搏。黨組織積極參與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是發(fā)揮政治核心作用的基本途徑。首先，要建立健全單位黨組織，這是加強(qiáng)黨的建設(shè)的前提條件。我們必須把黨的組織建設(shè)，特別是黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位臵。要隨著單位規(guī)模發(fā)展和實(shí)際工作的需要以及人員變動(dòng)等情況，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充支部委員。保證黨組織建設(shè)與單位行政管理體制變化同步到位。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通過“重任分擔(dān)、工作互助、交叉管理、雙向參與”等辦法，使黨政班子成員密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使黨建工作與行政工作結(jié)合得更加緊密。其次，要積極參與重大問題決策，這是充分發(fā)揮黨組織政治核心作用的基本保障。一是必須堅(jiān)持黨組織參與單位重大問題的決策。積極參與支持行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主決策、科學(xué)決策，并依靠黨組織的力量保證決策的貫徹落實(shí)。二是黨組織參與重大問題決策必須用制度來保證。如實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開黨政聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)狀況；事關(guān)單位生存發(fā)展的重大問題，提交黨政聯(lián)席會(huì)研究決定；或?qū)嵭兄卮笫马?xiàng)決策前的黨政溝通制度，在決策前，加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，避免意見分歧，難以形成決議；堅(jiān)持重大問題決策前的黨內(nèi)通報(bào)制度，發(fā)動(dòng)黨員積極參與重大問題討論等，實(shí)現(xiàn)單位決策權(quán)力的規(guī)范化，也使黨組織參與重大問題決策的權(quán)力和職能有了制度上的保證。

醫(yī)院黨支部自始至終把“圍繞任務(wù)抓黨建，抓好黨建促工作”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把好方向掌好舵，發(fā)揮政治核心作用。通過實(shí)行讓行政領(lǐng)導(dǎo)兼任黨務(wù)工作，使他們擔(dān)負(fù)起黨建工作的責(zé)任，相互促進(jìn)；把醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)決算方案、機(jī)構(gòu)調(diào)整、福利分配、任免與獎(jiǎng)懲、重要政策或規(guī)章制度的制定和黨建建設(shè)方面等凡是關(guān)系改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題及涉及職工切身利益的熱點(diǎn)問題，都列入黨支部參與的內(nèi)容。使黨組織在堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)單位的政策，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革時(shí)，能及時(shí)掌握職工的思想狀況，找出熱點(diǎn)、難點(diǎn)，有針對(duì)性地開展宣傳教育和輿論引導(dǎo)，確保改革穩(wěn)步實(shí)施，確保所里穩(wěn)定，使黨建工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，為隊(duì)伍的不斷發(fā)展壯大提供了有力的政治保證。

二、發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，是加強(qiáng)黨建工作的基礎(chǔ)；同時(shí)也是黨組織發(fā)揮核心作用，推動(dòng)發(fā)展的根本力量。黨員積極投身醫(yī)院生產(chǎn)管理和改革，在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作和一切社會(huì)活動(dòng)中，發(fā)揮骨干、帶頭和橋梁作用，去影響和帶動(dòng)周圍的群眾，共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。黨員的先模作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上發(fā)揮先鋒模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)理論，增強(qiáng)理論武裝，提高理論素養(yǎng)；同時(shí)，努力學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和本職崗位需要的專業(yè)知識(shí)和技能，提高業(yè)務(wù)技能，在單位做帶頭學(xué)習(xí)的模范。

2、要在深化改革中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員必須理解改革，帶頭支持改革，并以黨員的政治使命，引導(dǎo)幫助職工提高認(rèn)識(shí)，積極投身改革之中，做院里改革的先鋒。

3、要在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員一方面要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，做業(yè)務(wù)能手、管理能人。做到帶頭完成任務(wù)，無事故、無違章、力爭(zhēng)質(zhì)量第一、效率第一，處處走在職工前列。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，立足崗位，在創(chuàng)建節(jié)約型活動(dòng)中多做貢獻(xiàn)。要帶頭克服困難，以身作則，做好職工群眾的思想政治工作，通過模范作用帶動(dòng)周圍職工做好各項(xiàng)工作，使單位的服務(wù)信譽(yù)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。

4、要在遵章守紀(jì)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要帶頭愛崗敬業(yè)，做到文明生產(chǎn)、遵紀(jì)守法，遵守診療常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，在崗位上講文明，樹新風(fēng)，干一行，愛一行，專一行，樹立“我與醫(yī)院共命運(yùn)”的敬業(yè)思想，做到一個(gè)黨員一面旗臶。

5、要在精神文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)愛崗精神以及健康向上的做人精神，帶領(lǐng)職工群眾把單位的各項(xiàng)工作推向前進(jìn)，做精神文明建設(shè)的標(biāo)兵。

總之，只有本單位的每一個(gè)黨員都發(fā)揮好自身的先鋒模范作用，黨組織才能成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，黨員群體才能真正成為工人階級(jí)的先鋒隊(duì)。

三、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，為單位的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航

穩(wěn)定是和諧的前提，同時(shí)也是發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，必須保持單位的平穩(wěn)、安定、有序。沒有穩(wěn)定，發(fā)展就沒有一個(gè)良好的環(huán)境，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)就無從談起。黨建工作要緊緊抓住穩(wěn)定這個(gè)重點(diǎn)，努力構(gòu)建一個(gè)和諧發(fā)展的氛圍。

1、要協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部的利益關(guān)系。當(dāng)前，影響單位內(nèi)部和諧的重要因素之一是公平問題，因此，一定要將維護(hù)公平擺在諸多工作的突出位臵，建立健全“權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平、分配公平”的公平保障體系和機(jī)制。特別是在分配公平方面，要在“按勞分配”、“效能優(yōu)先”和“兼顧公平”的原則下，合理協(xié)調(diào)干群之間、新老職工之間、腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)之間的利益關(guān)系。

2、要重視思想溝通，系牢情感紐帶。良好的人際環(huán)境是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑。一要實(shí)施院務(wù)公開，對(duì)工程招投標(biāo)、物資、藥品、設(shè)備采購(gòu)以及效益工資考核發(fā)放等員工關(guān)心的熱點(diǎn)實(shí)行公開制度，實(shí)行事前、事中、事后“三公開”，讓職工知情，接受職工監(jiān)督。二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。充分利用各種宣傳媒體，如板報(bào)、廣播、電視、宣傳欄等，大力弘揚(yáng)主旋律，提高職工精神品位；三是建立職工思想動(dòng)態(tài)信息反饋制度。通過座談會(huì)、走訪困難職工、送溫暖工程等活動(dòng)，了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，聚人心，促發(fā)展。四是加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)職工群眾以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求，防止矛盾激化；要切實(shí)處理好信訪工作，變上訪為下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，將問題和矛盾解決在院內(nèi)，化解在萌芽狀態(tài)。五是開展形式多樣的文體活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)。如逢節(jié)假日組織職工群眾參與各種喜聞樂見的文藝匯演、棋牌比賽、登山垂釣、拔河跳繩、外出旅游等活動(dòng)。

3、要制章立制，依法治院。“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。建立的各項(xiàng)規(guī)章制度就是單位的“規(guī)”和“矩”，是單位良性發(fā)展、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的法律保障。一方面職工要在日常生產(chǎn)工作中自覺遵紀(jì)守法、按規(guī)定履職；另一方面，要依法依規(guī)懲處違規(guī)行為，以教育員工。如勞動(dòng)紀(jì)律管理制度、安全保衛(wèi)獎(jiǎng)懲條例、診療操作規(guī)程、質(zhì)量管理措施、院務(wù)公開等，是規(guī)范職工行為、建立良好生產(chǎn)秩序、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境的根本保障。

四、以團(tuán)隊(duì)文化鑄造團(tuán)結(jié)拼搏的精神，凝心聚力

團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂，是單位發(fā)展的源動(dòng)力，也是黨建比較直觀的體現(xiàn)。一個(gè)醫(yī)院，要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中獲得持久的發(fā)展動(dòng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須具有符合時(shí)代要求和本單位特色的文化作為支撐。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。

1、物質(zhì)文化建設(shè)方面。物質(zhì)文化是由職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的一種表層的文化。它包括生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、形象設(shè)計(jì)等，是職工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映，集中體現(xiàn)了一個(gè)單位在社會(huì)中的外在形象，是社會(huì)對(duì)單位作總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn)。

一要確定團(tuán)隊(duì)文化原則，即強(qiáng)調(diào)對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量是單位的生命，競(jìng)爭(zhēng)首先是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，保持對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)，是維系單位信譽(yù)和知名度的根本保證。在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，人們對(duì)質(zhì)量問題的認(rèn)識(shí)，經(jīng)歷了“檢驗(yàn)——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個(gè)階段。最初人們認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，只要嚴(yán)于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上的疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題，再后來才發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是作業(yè)人員責(zé)任心。在現(xiàn)代，職工的使命感是維系質(zhì)量始終處于最佳狀態(tài)的不二法門。這個(gè)認(rèn)識(shí)的得來歷經(jīng)了幾百年的時(shí)間，它是巨痛反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。因此，我們要增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，培育職工良好的職業(yè)道德，營(yíng)造人人創(chuàng)信譽(yù)、用信譽(yù)、護(hù)榮譽(yù)的良好環(huán)境和氛圍。

二是逐步加大物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入力度，不斷改善工作、生活?yuàn)蕵翻h(huán)境。結(jié)合職工的興趣和愛好，配合工會(huì)，積極開展書法、繪畫、攝影、歌舞等職工喜聞樂見的文化活動(dòng)，開展各種有意義的文體活動(dòng)。如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育健身活動(dòng)等。寓思想教育于各類活動(dòng)之中，使廣大職工在活動(dòng)中陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)、凝聚人心、鼓舞士氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感。

2、團(tuán)隊(duì)精神文化建設(shè)方面。精神文化是支撐文化體系的靈魂。一個(gè)單位，要興旺發(fā)展，必須重視孕育、錘煉和塑造本單位的精神。這種精神一旦形成，并在實(shí)踐中不斷升華，就會(huì)形成巨大的精神力量，成為激勵(lì)職工不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

一是確定“以人為本”價(jià)值觀。以人為本是文化建設(shè)的精髓。“以人為本”就是要把集體、領(lǐng)導(dǎo)、職工和患者的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用單位發(fā)展來不斷滿足多方面的需求，為“實(shí)現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展”提供條件。具體而言，文化中的“以人為本”包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：其一要注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制和考核方法，強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。以“提高管理崗位人員綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)素質(zhì)”為工作重點(diǎn)，通過“學(xué)習(xí)-提高-推動(dòng)-學(xué)習(xí)”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)職工的互動(dòng)發(fā)展。只有切實(shí)不斷培育具有綜合素質(zhì)的多層次人才隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。其二要重視溝通與協(xié)調(diào)工作。在決策過程中，管理者要充分信賴自己的職工，為職工參與決策提供渠道，充分吸納職工提出的合理化建議。在管理過程中，要?jiǎng)?chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部的無序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的內(nèi)耗。其三要建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。為了調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，單位內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。實(shí)行以“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”為牽引，以“崗位淘汰制”為推動(dòng)的職工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高職工的工作質(zhì)量；不斷完善工藝質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制，加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)工作，以追求零誤診為目標(biāo)，精益求精；實(shí)行成本管理，使全員參與成本管理，規(guī)范和深化成本管理工作，降低過程消耗。同時(shí)，應(yīng)打破論資排輩，“公平、公正、公開”選拔人才，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。這樣就有效地將職工個(gè)人的發(fā)展與單位的發(fā)展統(tǒng)一起來，從而使職工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，并心悅誠(chéng)服地為單位的發(fā)展而拼搏。

二是塑造參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種團(tuán)隊(duì)文化。這種團(tuán)隊(duì)文化就其本身來說，乃是一種命運(yùn)共同體文化。它具有參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)意識(shí)三個(gè)方面的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是全體員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我們要在職工中大力發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的精神；時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神；立足本職、爭(zhēng)作貢獻(xiàn)的奉獻(xiàn)精神；同心同德、分工協(xié)作的團(tuán)結(jié)精神，由此逐漸形成一種群體意識(shí)。這種群體意識(shí)就是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神。

總之，黨建是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的系統(tǒng)工程，在改革不斷深化的形勢(shì)下，黨建要努力在“貼近”上想辦法，在“服務(wù)”上下功夫，在“滲透”上花力氣，切實(shí)把黨建工作與醫(yī)療工作相結(jié)合，務(wù)求把黨建工作貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過程，在促進(jìn)單位發(fā)展的同時(shí)也豐富黨建的內(nèi)容，使醫(yī)院黨建工作充滿生機(jī)和活力。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇四

郭柏藩、李素旋

近幾年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快，固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目日益增多，投資主體更趨多樣化；與此同時(shí)，上級(jí)部門對(duì)投資數(shù)據(jù)上報(bào)的要求也越來越高，投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作難度日益加大。現(xiàn)就針對(duì)目前固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作普遍存在的一些主要問題，如何進(jìn)一步做好投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行淺析。

一、當(dāng)前固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作普遍存在的問題

（一）力量與任務(wù)的矛盾十分突出

隨著填報(bào)范圍、填報(bào)頻率及投資統(tǒng)計(jì)對(duì)象的大量增加，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣統(tǒng)計(jì)部門工作量成倍增加，而由于歷史原因，特別計(jì)劃統(tǒng)計(jì)思維的存在，各級(jí)政府對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的認(rèn)識(shí)程度還停留在計(jì)劃政府時(shí)代，對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的重視相對(duì)不夠，對(duì)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)相對(duì)不足，導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，統(tǒng)計(jì)力量整體相對(duì)薄弱，表現(xiàn)有四個(gè)方面：1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職統(tǒng)計(jì)人員缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員都身兼數(shù)職，有本職工作、中心工作、包村任務(wù)等等，統(tǒng)計(jì)工作被視作副業(yè)，真正從事統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)間并不多；2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)力量較為薄弱，“輕統(tǒng)計(jì)，重財(cái)務(wù)”的現(xiàn)象普遍存在。一方面，相當(dāng)一部分統(tǒng)計(jì)人員主要由企業(yè)財(cái)務(wù)人員兼任，缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)；另一方面，由于企業(yè)講求效益，往往由財(cái)務(wù)人員兼職負(fù)責(zé)所有報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，缺乏必要的專業(yè)分工，報(bào)表質(zhì)量很難保證；3.基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)相對(duì)較低，法制觀念較為淡薄，月末年底催要報(bào)表現(xiàn)象比較普遍，基層工作十分被動(dòng)；4.基層統(tǒng)計(jì)人員穩(wěn)定性較差，工作調(diào)動(dòng)頻繁，導(dǎo)致上崗人員業(yè)務(wù)水平整體較低，工作斷層現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。基層統(tǒng)計(jì)力量的相對(duì)薄弱，成為當(dāng)前制約統(tǒng)計(jì)工作有效推進(jìn)和順利發(fā)展的較大障礙，各級(jí)部門必須引起高度關(guān)注。

（二）基礎(chǔ)與質(zhì)量的矛盾十分突出

基礎(chǔ)工作是投資統(tǒng)計(jì)的生命線，決定了投資統(tǒng)計(jì)工作的整體質(zhì)量。但當(dāng)前在信息暢通、基層工作、源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等方面卻整體相對(duì)薄弱，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。1.政府職能部門之間缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)部門不能對(duì)投資項(xiàng)目提前掌握和進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，甚至出現(xiàn)部分投資項(xiàng)目漏報(bào)的現(xiàn)象，影響了統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性和全面性；2.基礎(chǔ)工作缺位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，“源頭”數(shù)據(jù)質(zhì)量控制相對(duì)薄弱，基礎(chǔ)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性亟待提高。例如，由于企業(yè)機(jī)構(gòu)人員不健全，統(tǒng)計(jì)人員缺位，導(dǎo)致部分新開工建設(shè)項(xiàng)目的前期統(tǒng)計(jì)工作很難推進(jìn)；部分基層統(tǒng)計(jì)人員由于法制觀念淡薄，定期上報(bào)投資報(bào)表的意識(shí)較差，甚至視投資報(bào)表為份外工作，配合程度低，工作推進(jìn)較慢，與投資統(tǒng)計(jì)相配套的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登記更是寥寥無幾，難以實(shí)施規(guī)范化管理，搜集數(shù)字也相對(duì)困難。

（三）是認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的矛盾十分突出

由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)投資統(tǒng)計(jì)工作不夠重視，在思想認(rèn)識(shí)上存在重考核統(tǒng)計(jì)等現(xiàn)象，在實(shí)踐中往往導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)人員對(duì)該項(xiàng)工作隨意性大，應(yīng)付了事，使有關(guān)決策部門在使用和分析研究有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)難以銜接。這些單位除了向統(tǒng)計(jì)部門報(bào)送報(bào)表外，還向其他職能部門報(bào)送報(bào)表，且不同部門之間的統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也不盡一致。由于部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)對(duì)該指標(biāo)認(rèn)識(shí)不清、概念不明，導(dǎo)致數(shù)據(jù)打架的現(xiàn)象難免發(fā)生，一定程度上影響了統(tǒng)計(jì)法定數(shù)據(jù)的權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)決策。

（四）是力度和認(rèn)可度的矛盾十分突出

統(tǒng)計(jì)法是我們統(tǒng)計(jì)部門的根本大法，盡管在過去的幾年里各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門作了大量的宣傳和報(bào)道，宣傳力度不斷加大，但是在社會(huì)上產(chǎn)生的影響卻相對(duì)有限。社會(huì)對(duì)于統(tǒng)計(jì)法的了解或者是對(duì)于政府統(tǒng)計(jì)的“硬”約束仍知之甚少。需要指出的是盡管我們的統(tǒng)計(jì)法賦予了我們統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍檢查執(zhí)法的權(quán)力，但是，由于受傳統(tǒng)思維的影響，執(zhí)法力度還相對(duì)較小，因此，這也在很大程度上影響了統(tǒng)計(jì)部門的權(quán)威性和社會(huì)地位。在我們實(shí)施固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)的過程中，部分單位出于各種原因拒報(bào)或者故意虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和地方統(tǒng)計(jì)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性，造成了社會(huì)認(rèn)可度的下降。上述問題的存在成為制約和影響固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要因素，在實(shí)踐中值得關(guān)注。

二、問題產(chǎn)生的原因

（一）基于地方政府政績(jī)考核的壓力較大

全社會(huì)固定資產(chǎn)投資指標(biāo)是考核地方政府政績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)，各級(jí)政府都相當(dāng)關(guān)注。年初計(jì)劃下達(dá)，各地圍繞計(jì)劃指標(biāo)層層加碼，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門很難完成，壓力較大。部分地方在政績(jī)觀和傳統(tǒng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)思維的作用下，在數(shù)據(jù)上做文章，盲目追求投資增長(zhǎng)的高速度。上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)照年初計(jì)劃，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖行事，不惜犧牲投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，虛報(bào)投資項(xiàng)目和投資額，導(dǎo)致投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。

（二）基于制度保障機(jī)制的缺失

做好投資統(tǒng)計(jì)，非常重要的一條就是要暢通信息渠道，建立有效的保證信息暢通的機(jī)制。當(dāng)前，恰恰是在這個(gè)層面統(tǒng)計(jì)部門顯得相對(duì)較為薄弱。投資統(tǒng)計(jì)盡管有很大的特殊性，不像工業(yè)、農(nóng)業(yè)等專業(yè)的統(tǒng)計(jì)單位那樣具有相對(duì)的穩(wěn)定性，大部分投資單位往往是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，因此，在統(tǒng)計(jì)過程中，基層單位人員不理解，配合程度低，視投資報(bào)表為額外負(fù)擔(dān)，不能積極主動(dòng)上報(bào)報(bào)表，對(duì)于上述問題，實(shí)際上很大程度是由于我們?cè)陧?xiàng)目的審批上或者在投資管理的源頭上缺乏了相應(yīng)的約束機(jī)制。如果在項(xiàng)目核批的源頭就確定明確的統(tǒng)計(jì)報(bào)送機(jī)制及項(xiàng)目審批事前、事中以及事后的相互制約機(jī)制，那么，事后的跟蹤統(tǒng)計(jì)和報(bào)表報(bào)送也就顯得理所當(dāng)然和勢(shì)在必為。由此可見，制度保障的缺失成為制約投資統(tǒng)計(jì)健康發(fā)展又一瓶頸。

（三）基于現(xiàn)有投資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的可操作性難題

主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：1.投資指標(biāo)太細(xì)，基層工作量大。一張固定資產(chǎn)投資報(bào)表，從頭到尾涵蓋了企業(yè)概況、投資額和新增固定資產(chǎn)，房屋建筑面積和項(xiàng)目個(gè)數(shù)，投資資金來源、新增生產(chǎn)能力、利用外資等五十多項(xiàng)指標(biāo)，房地產(chǎn)開發(fā)統(tǒng)計(jì)基層表還包括銷售情況等，指標(biāo)近百項(xiàng)，這無疑增加了被調(diào)查單位的負(fù)擔(dān)，降低了被調(diào)查者對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的配合支持程度；2.固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)資料來源有限，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)缺乏科學(xué)合理的計(jì)量依據(jù)。固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)不象工業(yè)、貿(mào)易業(yè)等有會(huì)計(jì)報(bào)表等完整的資料來源，它的指標(biāo)來源于設(shè)計(jì)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)技術(shù)核算等，需要投資者和建設(shè)者共同完成。而現(xiàn)有單位的原始記錄，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳不齊全，數(shù)字搜集相對(duì)較為困難。部分單位連工程材料預(yù)算都沒有，只好按照工程概算和形象進(jìn)度估計(jì)上報(bào)，估計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確性無從保障。

三、完善投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的幾點(diǎn)對(duì)策

（一）以強(qiáng)化法律意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，提高思想認(rèn)識(shí)。

絕統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人為干擾，廣泛宣傳做好投資統(tǒng)計(jì)工作的重要性和必要性，明確目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)一各方面的思想，從而增強(qiáng)各地搞好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺性。

（二）以建立長(zhǎng)效機(jī)制為落腳點(diǎn)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。

我們要鞏固基礎(chǔ)年建設(shè)成果，通過建立長(zhǎng)效機(jī)制把投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)引入規(guī)范化、制度化管理范疇，從而為考核服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)。對(duì)固定資產(chǎn)投資要強(qiáng)化與職能部門的定期溝通和交流，實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目推進(jìn)情況，同時(shí)要繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，做好項(xiàng)目信息收集、跟蹤、反饋工作，搞好數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，抓好“源頭”統(tǒng)計(jì)，確保該統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目不重不漏。

（三）精簡(jiǎn)指標(biāo)體系，嚴(yán)格執(zhí)行投資統(tǒng)計(jì)制度

在當(dāng)前投資統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，一方面，要進(jìn)一步刪除一些不必要的指標(biāo)，減少基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)填報(bào)量，同時(shí)通過強(qiáng)化政府統(tǒng)計(jì)部門科學(xué)推算的功能和手段，以滿足社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的多樣化需求。另一方面，要加大投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的執(zhí)行檢查力度，嚴(yán)格按照投資統(tǒng)計(jì)的口徑、方法、制度要求，嚴(yán)把源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。1.實(shí)際完成投資額必須堅(jiān)持按“工作量”統(tǒng)計(jì)的原則，以貨幣表示的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。尚未用到工程實(shí)體的建筑材料、工程預(yù)付款和沒有進(jìn)行安裝的設(shè)備等，均不得納入統(tǒng)計(jì)范圍，更不能用計(jì)劃進(jìn)度或財(cái)務(wù)支出數(shù)代替工作量；2.嚴(yán)把投資價(jià)格計(jì)算依據(jù)關(guān)，杜絕高估投資價(jià)值。對(duì)于建筑安裝工程必須按預(yù)算價(jià)格計(jì)算，不得按照市價(jià)或?qū)嶋H財(cái)務(wù)支出計(jì)算；對(duì)于實(shí)行招標(biāo)的工程，嚴(yán)格按照中標(biāo)價(jià)格計(jì)算；對(duì)于某些工程已進(jìn)入施工但施工圖預(yù)算尚未編出的，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可根據(jù)工程進(jìn)度先按設(shè)計(jì)概算或套用相同的結(jié)構(gòu)、類型工程的預(yù)算綜合價(jià)格計(jì)算，待預(yù)算編出后再進(jìn)行調(diào)整；設(shè)備、工具、器具的價(jià)格，應(yīng)按實(shí)際支出的全部資金（除設(shè)備本身的價(jià)格外，還包括運(yùn)雜費(fèi)、倉庫保管費(fèi)等）計(jì)算。自制的設(shè)備、工具、器具按實(shí)際發(fā)生的全部支出計(jì)算；其他費(fèi)用的價(jià)格按財(cái)務(wù)部門實(shí)際支付的金額計(jì)算，不得按照工程概算價(jià)格計(jì)算。3.要建立項(xiàng)目連續(xù)統(tǒng)計(jì)制度，以項(xiàng)目開工至竣工期作為統(tǒng)計(jì)周期，一旦開工，就必須連續(xù)統(tǒng)計(jì)，一旦竣工，就不得再列入統(tǒng)計(jì)；4.必須確立以項(xiàng)目建設(shè)單位為第一責(zé)任人的報(bào)表報(bào)送機(jī)制，基層表必須由項(xiàng)目建設(shè)單位填報(bào)，并應(yīng)加蓋項(xiàng)目單位公章，單位負(fù)責(zé)人、填報(bào)人簽字。基層表中各類分組指標(biāo)沒有填列完整的，必須由項(xiàng)目單位的統(tǒng)計(jì)人員補(bǔ)報(bào)，統(tǒng)計(jì)部門不得代填或估報(bào)。

（五）以整合數(shù)據(jù)資源為突破點(diǎn)，提高工作效率。

當(dāng)前條塊分割、互不相干的信息化現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開發(fā)利用，因此要理順政府統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)之間的關(guān)系，合理配置資源，整合和利用好部門、行業(yè)和社會(huì)組織的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息資源，建立信息共享平臺(tái)，最大限度地減輕基層負(fù)擔(dān)，提高統(tǒng)計(jì)工作效率和社會(huì)公信度；建立政府內(nèi)部不同部門之間的協(xié)作機(jī)制，明確責(zé)任分工，完善部門統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送機(jī)制，形成縣級(jí)有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）投資統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇五

其實(shí)招商就是人與人之間的合作，談判的人就是幫助客戶進(jìn)行合理投資建議，讓對(duì)方獲得可觀的投資回報(bào)，所以來說，我們是在幫助我們的客戶推薦更好的賺錢通路和渠道，當(dāng)然我們也不是圣人，我們?yōu)榱松婧桶l(fā)展，不會(huì)一味的求別人辦事，因?yàn)檫@本身就是平等的關(guān)系，我們不必委曲求全，那樣的合作最終會(huì)把企業(yè)帶向深淵，走向末路。我們?cè)诤献鞯倪^程中，目的是相同的，都是通過合作，獲得更大的利益，有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這是一個(gè)雙贏的局面。更何況對(duì)于一個(gè)高效的、回報(bào)良好的投資，他的投資回報(bào)與我們的工資相比，常常是滄海和一粟的關(guān)系。

1．市場(chǎng)前景的分析。把本行業(yè)未來市場(chǎng)發(fā)展的方向和機(jī)遇，介紹給準(zhǔn)加盟商，并且引用權(quán)威的機(jī)構(gòu)或?qū)W者的分析，用具體的數(shù)字來表現(xiàn)出來。

2．展示企業(yè)實(shí)力，讓加盟商了解企業(yè)的過去。首先，要讓加盟商了解企業(yè)的發(fā)展史。加盟商對(duì)于企業(yè)是陌生的，要讓加盟商放心地經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，必須要讓加盟商對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。如何讓加盟商信任我們的企業(yè)，光靠企業(yè)說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有說服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽(yù)、媒體對(duì)于企業(yè)的報(bào)道等。

3．產(chǎn)品的制作，產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。通過多媒體技術(shù)，展示產(chǎn)品的制作過程，讓加盟商感覺對(duì)于他們來講，廠家沒有秘密可言，對(duì)于他們是坦承相待的，打消他們的顧慮。讓他們直觀的看到制作的工藝，是嚴(yán)謹(jǐn)，沒有后顧之憂的。

4．建立樣板市場(chǎng)，讓加盟商看到自己的未來。企業(yè)在招商過程中，僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員的游說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要讓加盟商看到實(shí)際的東西。這就需要企業(yè)建立樣板市場(chǎng)，對(duì)于樣板市場(chǎng)企業(yè)要做好嚴(yán)格管理，從店面的建設(shè)到導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都必須要做到規(guī)范化，要使樣板店成為企業(yè)的形象店。在招商會(huì)的同時(shí)，可以帶加盟商參觀樣板店，使加盟商從樣板店中感覺到這就是自己的未來。

5．做好長(zhǎng)久規(guī)劃，讓加盟商看到發(fā)展的前景。在會(huì)上，企業(yè)要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的前景做一個(gè)描繪，樹立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓加盟商感覺到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，與這樣的企業(yè)合作，是有前途的。

6．建立可操作的經(jīng)營(yíng)模式，讓加盟商放心經(jīng)銷。為加盟商建立一種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷模式，從店面的裝修、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作，只要加盟商照這種模式運(yùn)作，就可以有一個(gè)很好的收益。通常，加盟商所擔(dān)心的不是投資額太高，而是進(jìn)貨以后如何才能銷售出去。經(jīng)銷模式可以讓加盟商感覺到，企業(yè)不是讓加盟商自己去銷售，而是企業(yè)在幫他們一起進(jìn)行銷售，讓加盟商消除后顧之憂。

7．事實(shí)勝于雄辯，加盟商現(xiàn)身說法。請(qǐng)已經(jīng)合作的優(yōu)秀加盟商現(xiàn)身說法，講述自己與企業(yè)合作的經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)，用具體的數(shù)字來說明產(chǎn)品給自己帶來的利益。事實(shí)勝于雄辯，通過現(xiàn)有加盟商的講解，可以打消加盟商對(duì)產(chǎn)品的疑慮，別人做著行，那么自己做也一定行。

8．宣傳加盟政策，加盟支持。在會(huì)議期間，通過多媒體技術(shù)，把品牌，廣告，培訓(xùn)，形象，營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)等支持，做詳細(xì)的講解，突出公司的亮點(diǎn)政策。

9．業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，趁熱打鐵。會(huì)議結(jié)束后，加盟商對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識(shí)，心中的疑慮也基本上消除了，但是現(xiàn)在的加盟商大都比較理智，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的頭腦發(fā)熱而當(dāng)時(shí)達(dá)成協(xié)議。這個(gè)時(shí)候我們要根據(jù)不同的加盟商的地域分布，把不同的加盟政策，具體詳細(xì)的講解給他們，讓加盟商2次看加盟條件，根據(jù)加盟商的經(jīng)濟(jì)級(jí)別和行政級(jí)別，做具體的分析，選擇合適的加盟方案。如果加盟商有意向，也認(rèn)為我們的方案切實(shí)可行，索要定金，告訴他們只有交過定金之后，約定時(shí)間，公司才會(huì)派人去做實(shí)地考察，進(jìn)行資料的搜集，最后進(jìn)行決議。讓加盟商知道，公司做事很嚴(yán)謹(jǐn)。考察之后，在最短的時(shí)間，通知加盟商決議已通過，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)合作。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇六

[摘要]隨著和諧社會(huì)建設(shè)的不斷深入，如何在新形勢(shì)下做好群眾工作已經(jīng)成為公安機(jī)關(guān)必須要面對(duì)的重要課題。公安機(jī)關(guān)的群眾工作，是黨和政府的群眾路線在公安工作中的體現(xiàn)，走群眾路線是公安工作的最顯著特點(diǎn)和最明顯的優(yōu)勢(shì)。做好群眾工作，對(duì)理順警民關(guān)系、化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧等，都具有重要意義，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要途徑，也是維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的根本保證。為此，筆者結(jié)合秀洲區(qū)的一些實(shí)際情況，對(duì)做好群眾工作進(jìn)行了調(diào)研，提出了一些對(duì)策思考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 公安機(jī)關(guān) 群眾工作

淺談新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)如何做好群眾工作

1 好群眾工作的本領(lǐng)，成為亟待我們研究解決的問題。

一、社會(huì)各界對(duì)公安機(jī)關(guān)群眾工作的評(píng)價(jià)與意見

前期，筆者對(duì)秀洲區(qū)一些機(jī)關(guān)單位、個(gè)體業(yè)主及普通群眾進(jìn)行了走訪，以期更多地掌握社會(huì)各界對(duì)公安的看法。通過對(duì)走訪了解的信息進(jìn)行梳理，大致有三種聲音：

一是褒獎(jiǎng)支持型。此類聲音為正面評(píng)價(jià)，大多來自黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)和部分群眾，他們認(rèn)為近年來，公安機(jī)關(guān)在自身隊(duì)伍建設(shè)上成績(jī)顯著，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，警務(wù)工作能夠跟上治安形勢(shì)的不斷變化，特別是警力前移大大提高了街面見警率，社區(qū)警務(wù)的開展延伸了公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的觸角，“警民懇談”、“大走訪”等活動(dòng)的開展增加了彼此之間的溝通渠道。另外，公安機(jī)關(guān)幫助實(shí)際解決了問題的群眾，大都對(duì)公安機(jī)關(guān)比較贊許。

2 象，讓他們對(duì)民警存在一定的排斥心理。

三是事不關(guān)己型。對(duì)公安工作不了解，從未與公安機(jī)關(guān)或民警有過接觸，特別是在農(nóng)村地區(qū)，大多數(shù)人知道110是報(bào)警求助電話，但從來沒有撥打過，他們的觀念是：跟警察打交道沒好事情，不是被偷，就是被騙、被搶，只要自己不犯法，家里不遭竊，警察跟自己是八竿子打不著的，至于參加群防群治等活動(dòng)，他們的聲音也是比較統(tǒng)一：事不關(guān)己，高高掛起。

總結(jié)以上三種聲音，讓那些對(duì)公安機(jī)關(guān)不了解的、對(duì)公安機(jī)關(guān)不滿意的群眾，逐步關(guān)注、了解公安機(jī)關(guān)，在進(jìn)一步宣傳公安工作的同時(shí)，需要公安民警面對(duì)面地跟群眾交流接觸，正確妥善地做好群眾工作。

二、新形勢(shì)下公安群眾工作的難點(diǎn)

通過歸納被訪群眾的意見，筆者認(rèn)為造成當(dāng)前群眾工作難做的主要原因有以下三點(diǎn)：

3 窮。而一旦發(fā)生矛盾糾紛和群體性事件，公安機(jī)關(guān)就被直接推到了“第一線”，推到了風(fēng)口浪尖，稍有不慎警民關(guān)系就會(huì)引起嚴(yán)重沖突，成為矛盾的焦點(diǎn)，造成了警民關(guān)系的緊張和對(duì)立。

（二）警民之間溝通交流的平臺(tái)載體沒有充分發(fā)揮作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，群眾工作節(jié)奏加快，使民警與群眾之間接觸、溝通的機(jī)會(huì)不斷減少，特別是城市居民大多“閉關(guān)自守”，對(duì)其他居民的問題漠不關(guān)心，基層民警深入群眾工作經(jīng)常遇到“敲不開門、進(jìn)不去屋”的問題，給開展群眾工作帶來了一定的困難。在農(nóng)村，外出務(wù)工增多，有時(shí)間有能力參與到群防群治工作的群眾越來越少，而且許多人抱著“多一事不如少一事”的想法，不愿主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)開展工作，客觀上造成公安機(jī)關(guān)在一些案件的處理當(dāng)中調(diào)查難、取證難，時(shí)常將公安機(jī)關(guān)推向不處理群眾不滿意，處理時(shí)證據(jù)又不足的兩難境地。警民之間缺乏有效溝通還體現(xiàn)在公安宣傳工作上，過于完美化的宣傳使部分群眾將民警偶像化，結(jié)果與現(xiàn)實(shí)中民警職能的限制形成巨大反差，群眾因此會(huì)產(chǎn)生對(duì)民警消極的看法，此類宣傳甚至可能轉(zhuǎn)化為負(fù)面效應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)上涉警的負(fù)面報(bào)道夸張化，又使部分群眾將對(duì)個(gè)別警察的作風(fēng)、行為的不滿延伸到對(duì)公安機(jī)關(guān)職能作用的懷疑，從極少數(shù)民警身上存在的違紀(jì)違法問題，擴(kuò)大到對(duì)整個(gè)公安隊(duì)伍的不信任，造成了警民之間的隔閡和誤解。

4 度的壓力，始終在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)、節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位更是家常便飯，使一些善于做群眾工作的民警在面對(duì)群眾工作時(shí)心有余而力不足；另一方面是近年來公安部門增加的警力基本上是剛從學(xué)校畢業(yè)的青年民警，其中大多數(shù)新參加工作的青年民警在工作實(shí)踐中過于注重培養(yǎng)執(zhí)法辦案的能力，卻忽視了群眾工作能力的培養(yǎng)，造成在面對(duì)群眾之間糾紛時(shí)只會(huì)單純憑借法律語言責(zé)令，而不懂運(yùn)用群眾語言去疏導(dǎo)。另外，還有少數(shù)民警缺乏做好群眾工作必需具備的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力，缺乏社會(huì)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，做群眾工作時(shí)無所適從、無從下手，或做群眾工作的措施辦法簡(jiǎn)單，群眾不滿意情緒滋長(zhǎng)，難以得到群眾的擁護(hù)和支持，也制約了群眾工作水平的提高。

三、新形勢(shì)下公安群眾工作的對(duì)策

雖然當(dāng)前公安群眾工作上面臨著很多新困難和新挑戰(zhàn)，但我們還應(yīng)該清楚地看到公安機(jī)關(guān)在做好群眾工作的巨大優(yōu)勢(shì)，第一，公安機(jī)關(guān)的職能定位與群眾的治安需求是一致的，這是我們能夠做好群眾工作的根本。羅伯特·皮爾曾經(jīng)這樣定義過，警察是平民武裝，它不同于軍隊(duì)遠(yuǎn)離與人民，也不同于法院高高在上，它是屬于公眾的，警察的行為融于公眾的生活之中。在我國(guó)，人民警察的職能是為人民群眾服務(wù)，維護(hù)好社會(huì)治安，能夠得到廣大群眾的支持。第二，廣大群眾對(duì)警察的信任是我們做好群眾工作的基礎(chǔ)，在群眾無可依賴的時(shí)候，他們最先想到的是人民警察，而公眾對(duì)民警的信任，正是公安機(jī)關(guān)賴以生存的基礎(chǔ)。第三，公安機(jī)關(guān)積極開展的警務(wù)改革是做好群眾工作的有力保障，特別是社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，有效地拉近了警民之間的距離，密切了警民之間的關(guān)系，使人民警察“親民、5 為民、護(hù)民”的印象深入人心。簡(jiǎn)言之，只要我們采取針對(duì)性工作措施，切實(shí)提高公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的能力，群眾工作難做的問題將得到有效解決。

（一）立足本職工作，嚴(yán)格公正執(zhí)法，提高公安機(jī)關(guān)公信力，夯實(shí)警民合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是取得群眾信任。毛澤東同志曾指出：“一切群眾的實(shí)際生活問題，都是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題。假如我們對(duì)這些問題注重了，解決了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會(huì)真正圍繞在我們的周圍，熱烈地?fù)碜o(hù)我們。”對(duì)于公安機(jī)關(guān)來說，要取得群眾的信任，必須要抓好本職工作，即打擊違法犯罪，抓好安全防范，嚴(yán)格公正執(zhí)法，提供高效服務(wù)。只有必須充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安定和諧、公平正義的社會(huì)環(huán)境，提高了群眾的安全感和滿意度，群眾才會(huì)真正擁護(hù)和支持公安工作，為民警做好群眾工作打下良好基礎(chǔ)。

二做大做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)。近年來，秀洲區(qū)公安分局實(shí)施的社區(qū)警務(wù)6+1制度，實(shí)施社區(qū)（駐村）民警民生服務(wù)制度，確保民警“沉”在社區(qū)，讓民警有充分時(shí)間去接觸群眾、聯(lián)系群眾；通過社區(qū)警務(wù)議事，讓更多的治安積極分子能參與到警務(wù)工作中來，進(jìn)一步增強(qiáng)了警務(wù)工作的透明度；開展社區(qū)治安預(yù)警預(yù)告，提高轄區(qū)群眾治安防范能力；實(shí)施派出所所長(zhǎng)社區(qū)接待制度、社區(qū)（駐村）民警入戶調(diào)查制度、刑事被侵害人回訪告知制度，有效地密切警民之間的聯(lián)系；以社區(qū)警務(wù)警種協(xié)作提高了民警為民辦事的效率。這些創(chuàng)新舉措和工作制度，為做好群眾工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新形勢(shì)下，需要公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步完善這些體制機(jī)制，尤其需要做大做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作，通過把警務(wù)站設(shè)在群眾的家門口，使民警成為群眾的貼心人，6 讓群眾在有困難、有危難的時(shí)候第一時(shí)間能想到民警，這樣的社區(qū)警務(wù)工作才能算是成功的。

三是滿足群眾治安需求。要不斷創(chuàng)新為民服務(wù)的舉措，有效滿足群眾的治安需求，如加強(qiáng)夜間巡邏力量提高街面見警率、優(yōu)化警力打擊兩搶等暴力犯罪、集中精力查處關(guān)系到群眾切身利益的侵財(cái)型“小案”等等，讓群眾能深切地體會(huì)到公安工作做得到位。在日常工作中，要求執(zhí)法民警牢固樹立社會(huì)主義法治理念，以公正的執(zhí)法態(tài)度取信于民。

（二）拓寬溝通渠道，創(chuàng)新交流模式，努力營(yíng)造警民合作的良好氣氛。 一是發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)做好群眾工作。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)擁有了多種與群眾溝通的方式：如上門接觸式、下村走訪式等，如“大走訪”活動(dòng)；也有開會(huì)座談式，即將群眾請(qǐng)到公安機(jī)關(guān)來，以面對(duì)面的交談進(jìn)行群眾工作，如近幾年開展得轟轟烈烈的“警民懇談”活動(dòng)。但筆者認(rèn)為這些溝通方式是非常有效的，在新時(shí)間需要不斷完善改進(jìn)，改善民警能接觸的人數(shù)有限，而且與會(huì)人員身份大多為村干部或企業(yè)業(yè)主，存在一定的局限性，難以實(shí)現(xiàn)大范圍、深層次的交流等不足，要立足社區(qū)，做好基層警務(wù)工作，特別是加大對(duì)原先不熱于參加治安工作群眾的宣傳溝通力度，挖掘治安防范的新潛力。

7 詢，吸引了轄區(qū)內(nèi)大量喜歡上網(wǎng)的群眾，用較小的投入打造了一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，警民之間實(shí)現(xiàn)了無障礙交流，群眾可以及時(shí)從警務(wù)博客內(nèi)解到社區(qū)內(nèi)最近的治安情況，民警也可以從群眾的留言中獲取案件線索和對(duì)公安工作的建議。

三是積極正面引導(dǎo)做好群眾工作。特別是在公安宣傳工作上，公安機(jī)關(guān)日益關(guān)注警民互動(dòng)，可以通過新聞媒體來發(fā)布各種警情信息，及時(shí)、主動(dòng)、客觀地把治安情況發(fā)布出來，做好積極的引導(dǎo)。但仍有不足之處，尤其是新聞媒體方面，作為公安機(jī)關(guān)習(xí)慣報(bào)喜不報(bào)憂，或者說是公眾真正關(guān)心的、可以消除公眾的誤解的消息并不多。筆者認(rèn)為，自我表揚(yáng)在化解矛盾、重建互信的過程中，莫不如自我批評(píng)。在宣傳過程中，切忌通篇套話、官話，或?qū)⑶?律地將民警描述成個(gè)個(gè)都是“高、大、全”的形象，這樣易引起受眾的審美疲勞。在這個(gè)方面，需要客觀公正地把公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)展現(xiàn)出來，讓廣大群眾真實(shí)地了解公安，接受公安，才能有利于做好群眾工作。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)民警群眾工作能力，為做好公安群眾工作提供有力保障。民警是做好群眾工作的主體，群眾是否信任、配合民警開展工作？民警有沒有能力做好群眾工作？這是能不能有效貫徹群眾路線的重要前提。公安機(jī)關(guān)和廣大民警只有贏得群眾的擁護(hù)和愛戴，才能更好地發(fā)動(dòng)、組織和依靠群眾。

一要提升素質(zhì)，樹立形象。在執(zhí)法辦案上，采取辦案經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)講授等多種形式開展執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加辦案民警依法執(zhí)法意識(shí)，強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)和時(shí)效意識(shí)，保證辦案質(zhì)量；進(jìn)一步發(fā)揮兼職法制員的作用，8 確定執(zhí)法辦案重點(diǎn)幫教民警，使基層派出所的執(zhí)法辦案質(zhì)量上新的臺(tái)階；以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真受理群眾報(bào)警，進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制、規(guī)范110接處警制度，盡量做到在職責(zé)范圍內(nèi)最大限度地查明案件情況，爭(zhēng)取給群眾滿意的答復(fù)。同時(shí)要樹立民警文明執(zhí)法的形象，從一點(diǎn)一滴做起，任何情況下都不能使用文明忌語。

二要大力推進(jìn)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，從環(huán)境衛(wèi)生、警容警紀(jì)、言談舉止等各方面對(duì)民警提出明確要求，確保民警在做群眾工作的時(shí)候“進(jìn)得了門”，群眾的眼睛是雪亮的，任何細(xì)小的瑕疵都逃不過他們的眼睛，只有民警在著裝上、儀表上符合隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的規(guī)定，精神飽滿，給群眾第一眼的印象就是：“確實(shí)像個(gè)人民警察。”群眾才會(huì)從打心底敬重民警，從而方便民警開展工作。在正規(guī)化建設(shè)過程中，可以通過推廣民主監(jiān)督制度，由派出所聘請(qǐng)群眾代表對(duì)民警日常執(zhí)法、行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員座談會(huì)，分析隊(duì)伍建設(shè)存在不足，與派出所內(nèi)部監(jiān)督結(jié)合起來，促進(jìn)民警日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。

三要培養(yǎng)做好群眾工作的方法藝術(shù)。要在培養(yǎng)民警群眾工作能力上下功夫，特別是對(duì)剛參加工作的青年民警，要落實(shí)專門民警負(fù)責(zé)“傳、幫、帶”，秀洲區(qū)公安分局開展的警師制教育，由有著豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的老民警負(fù)責(zé)教導(dǎo)剛參加工作的青年民警如何有效開展群眾工作，學(xué)習(xí)群眾語言，了解當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)性，讓青年民警在走進(jìn)群眾中間時(shí)能“說得來話，辦得了事”。可以嘗試在青年民警中開展競(jìng)賽，以季度為單位，以主持調(diào)解群眾糾紛次數(shù)、入戶走訪居民數(shù)和群眾滿意度為主要依據(jù)，評(píng)比“群眾工作能手”，形成了你追有趕的良好局面，迅速提高了青年民警群眾工作能力。

9 事實(shí)證明，做好公安群眾工作并不是不可能完成的任務(wù)，只要在群眾工作的時(shí)候保持細(xì)心、耐心、恒心，廣大公安民警能自覺地將群眾當(dāng)成朋友、當(dāng)成親人，用真情對(duì)待群眾、感染群眾，公安機(jī)關(guān)就會(huì)有強(qiáng)大的后盾，開展公安群眾工作也就會(huì)如魚得水。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇七

在城北派出所已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了，從剛進(jìn)來的懵懵懂懂，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)λ锏暮芏鄸|西開始熟悉了。我認(rèn)為要在公安實(shí)習(xí)工作真正學(xué)到知識(shí)，使自己不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要做好以下“三會(huì)”：

一、會(huì)接受

對(duì)于實(shí)習(xí)，我覺得首先要從思想上有較深刻的認(rèn)識(shí)，重視實(shí)習(xí)工作。在未到實(shí)習(xí)單位之前就要通過各種途徑了解該地方和單位的地理情況，工作特點(diǎn)生等一系列和實(shí)習(xí)相關(guān)的東西，以方便實(shí)習(xí)工作的開展。如這次到岳池實(shí)習(xí)，由于對(duì)這個(gè)地點(diǎn)的不熟悉，我首先到網(wǎng)上通過搜索方式找到岳池的地圖，了解它的地理位置。再仔細(xì)查詢這個(gè)地方的公安局和派出所的總體情況、人口情況以及其他一些和實(shí)習(xí)有關(guān)的細(xì)節(jié)問題。

到了具體的實(shí)習(xí)單位，要學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境，隨遇而安。也許在此期間會(huì)遇到很多的困難，但一定要在心理上學(xué)會(huì)自我調(diào)解，坦然面對(duì)，盡最大的能力來解決問題。如通過和領(lǐng)導(dǎo)的商量解決、向朋友求助來解決必要的困難。對(duì)于一些小問題，能解決就解決，不能處理的就靠改變自己來適應(yīng)。有時(shí)我們無法命令風(fēng)改變方向，但我們可以調(diào)整帆。只要在心理上認(rèn)同，接受苦難，所有的問題最終將迎刃而解。此外更重要的是要在最短的時(shí)間里認(rèn)識(shí)每個(gè)和自己朝夕相處的同事或者當(dāng)你遇到各式各樣的問題可以及時(shí)請(qǐng)教的人員，在認(rèn)識(shí)他們的同時(shí)也要讓他們了解和接納你。這點(diǎn)是今后的實(shí)習(xí)工作的奠基石。

二、會(huì)工作

在適應(yīng)周圍環(huán)境之后，就要逐漸熟悉派出所的工作和自己應(yīng)當(dāng)掌握的工作范疇。我們到基層派出所實(shí)習(xí)的主要目的和任務(wù)就是把在學(xué)校學(xué)到的東西靈活運(yùn)用到實(shí)際公安工作實(shí)踐中去，并不斷吸收課堂以外的知識(shí)道理。在平時(shí)工作中多思多學(xué)多聽多做，堅(jiān)持每天一小結(jié)，一月一總結(jié)，積累處理各種工作事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及學(xué)會(huì)怎樣處理好人際關(guān)系，扎實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新思路。同時(shí)，實(shí)習(xí)工作要注意全面，派出所雖不大，但它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，所以，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦案規(guī)則和具體流程要盡量熟悉，特別是自己所協(xié)助的那個(gè)環(huán)節(jié)更應(yīng)該做到精通。諸如在刑偵方面，應(yīng)該知道刑事案件的受理、立案和立案標(biāo)準(zhǔn)；刑事強(qiáng)制措施；如何讓訊問犯罪嫌疑人和詢問證人、被害人；知道犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù)；辦案期限等。在治安方面，就要了解哪些范圍屬于治安管理的范疇，在治安糾紛中該如何巧用語言來讓矛盾雙方最終握手言歡，知曉《治安管理處罰法》并清楚它的使用范圍和對(duì)象等。在保證工作的質(zhì)量的同時(shí)也要和同事搞好關(guān)系，只有在和諧融洽的氛圍中才能地完成工作，提高工作效率。

三、會(huì)提升

最后就是要做好自己，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境，在心理上克服陌生障礙，每天按時(shí)上班，熟悉業(yè)務(wù)，勤快些，多學(xué)多問。剛分到派出所的實(shí)習(xí)生一般都是最忙碌的，所里的大小事只要你可以勝任的時(shí)候都屬于你。這時(shí)一個(gè)普遍現(xiàn)象。此時(shí)千萬不要抱怨，因?yàn)檫@是你學(xué)習(xí)課外知識(shí)來給自己充電的好機(jī)會(huì)。抱著能為所里民警分憂，自己多學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力認(rèn)真地完成師兄師姐借給的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂多問。將每天學(xué)到的新東西都認(rèn)真記錄下來，包括自己工作時(shí)的心得體會(huì)。這些都將成為曾經(jīng)最美好的回憶，同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信付出和收獲是成正比的。經(jīng)歷多了，人也就變得成熟了，解決問題的觀點(diǎn)也就更加鮮明，處理警情的方式也就更加合理。記住，在工作之余更要多看書看報(bào)和一些專業(yè)書籍，雖然現(xiàn)在在實(shí)習(xí)，但學(xué)習(xí)仍然是主要任務(wù)，要爭(zhēng)取通過實(shí)習(xí)，在公安工作理論運(yùn)用和實(shí)踐中的能力都更上一個(gè)新臺(tái)階。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇八

作為公安機(jī)關(guān)的工作人員，尤其是一個(gè)社區(qū)民警，最主要的就是和老百姓打交道。如果沒有群眾工作的一些方法和技巧，恐怕群眾工作做起來會(huì)很難，往往自己的工作做不好，老百姓長(zhǎng)可能還會(huì)埋怨你。因此就迫切需要提高民警處理群眾工作的能力和方法，這樣才能創(chuàng)造和諧警民關(guān)系，推動(dòng)公安群眾工作的順利發(fā)展。

為此，我們特別進(jìn)行了3次實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)中，通過我們親自模擬表演設(shè)定的情形，我們對(duì)如何處理好與群眾的關(guān)系，如何為群眾辦實(shí)事有了一定的體會(huì)。

第一次我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是敲門。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們?nèi)喾殖?個(gè)組分別進(jìn)行模擬。模擬的內(nèi)容是民警為了工作而去走訪群眾，應(yīng)對(duì)各種反應(yīng)，沉著應(yīng)對(duì)，敲開群眾的大門，當(dāng)然更要敲開群眾的心門。實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了很多問題，但是通過各種各樣的方法，或是勸說，或是引導(dǎo)，我們逐步做好開門人的工作，成功的敲開群眾的門。第二次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是接待。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們給出了好幾個(gè)場(chǎng)景，如魚塘斷電了要求民警解決，小孩丟了錢包來派出所報(bào)案等等。民警面對(duì)不同群眾提出的不同問題和要求要進(jìn)行各種各樣的應(yīng)對(duì)。第三次則是調(diào)解糾紛。演習(xí)中，民警采用了各種方法使原本有矛盾的兩個(gè)人解除矛盾，平息事態(tài)。通過三次實(shí)訓(xùn)，我收獲良多。實(shí)訓(xùn)中，我不僅體驗(yàn)到了群眾工作的艱難，也掌握了一些做好群眾工作的方法，結(jié)合實(shí)訓(xùn)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一，做好群眾工作，耐心是第一位。在現(xiàn)實(shí)中，很多民警對(duì)待群眾的態(tài)度是冷漠的，完全一副公事公辦的樣子，毫無一點(diǎn)親和力，讓群從有一種陌生和遙遠(yuǎn)的感覺。有的甚至態(tài)度十分惡劣，這也是為什么群眾對(duì)公安有意見的一個(gè)重要原因。久而久之，這種情況導(dǎo)致警民關(guān)系越來越緊張，民警在做工作時(shí)也得不到群眾的支持，困難重重。要想改變這種局面，就要拉近和群眾之間的關(guān)系，要讓群眾信任你，親和你，理解你，就必須要做到耐心。俗話說，微笑是拉近彼此關(guān)系的一把利器。不管群眾是什么事，什么態(tài)度，一個(gè)微笑往往能讓他們的火氣消了大半。火氣消了就會(huì)冷靜下來，工作也更好做，群眾也會(huì)更容易接受。反之，不但會(huì)讓群眾質(zhì)疑，更可能火上澆油，給工作帶來很多不必要的麻煩。在我們的調(diào)解糾紛實(shí)訓(xùn)中，出現(xiàn)了雙方各執(zhí)已見，爭(zhēng)論得很激烈。這時(shí)民警應(yīng)當(dāng)耐心地聽他們講述自己的意見，反復(fù)調(diào)解，直到他們解開心節(jié)，而不應(yīng)當(dāng)嫌麻煩，打斷他們，或者直接對(duì)一方進(jìn)行處罰，生硬地制作一個(gè)調(diào)解書就完了。有的組經(jīng)過調(diào)解，當(dāng)事人雖然當(dāng)面同意和解，但是卻說回來再算帳，這樣，其實(shí)民警的工作并沒有作好，調(diào)解也名存實(shí)亡了。

二，做好群眾工作，尊重也很重要。一個(gè)請(qǐng)字，一聲您好，一句您放心都會(huì)給群眾打上一針寬心劑。群眾感覺得到了尊重和理解，自然就會(huì)配合民警的工作。全國(guó)民警模范李國(guó)安第一次來到他的小區(qū)義達(dá)里的時(shí)候，一個(gè)年長(zhǎng)的人都不讓他進(jìn)門。但是他借“請(qǐng)教這的文化”的名義，讓那個(gè)大爺感到了民警對(duì)他的尊重，主動(dòng)請(qǐng)他進(jìn)門。就這樣，在對(duì)老百姓的尊重中，李國(guó)安敲開了一家又一家的門。在我們敲門和接待的實(shí)訓(xùn)中，有些群眾態(tài)度生硬，一副不配合的樣子，幾句您放心，麻煩您，謝謝您就讓他們的態(tài)度有很大的轉(zhuǎn)變。民警對(duì)群眾客氣，群眾自然會(huì)以同樣的態(tài)度回應(yīng)你，警務(wù)工作在這種相互尊重的關(guān)系下則更容易進(jìn)行。

三，做好群眾工作，要從群眾的角度思考問題。從群眾的角度為群眾思考，會(huì)讓群眾有一種安全感，會(huì)覺得民警理解他的處境，會(huì)為他從心里解決。比如在接待實(shí)訓(xùn)中，民警表示自己理解魚塘斷電對(duì)魚塘造成的損失，并表示會(huì)盡力幫其解決，這樣就讓其在心里上平靜很多，會(huì)對(duì)增加對(duì)民警的信任感。

最后就是要真正為群眾辦實(shí)事。說的再好，態(tài)度再誠(chéng)懇，不能為群眾辦事群眾也不會(huì)相信你，依賴你。久而久之，群眾對(duì)這種現(xiàn)狀產(chǎn)生了麻木，甚至抵觸的情緒，便不利于民警做好群眾工作。影片《民警王法金》中，盜竊現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。王法金面對(duì)群眾的懷疑，卻還是真心想著為群眾辦事，發(fā)明了“黃手帕工程”，防止車輛被盜的“落地生根法”等利民點(diǎn)子，最后終于贏得了群眾的信任和肯定。

群眾工作的確難做，正所謂眾口難調(diào)。一個(gè)人一個(gè)脾氣，民警做好一個(gè)人的工作已經(jīng)不容易，更何況一個(gè)社區(qū)有幾百上千人。但是群眾工作也好做，只要民警真心想和群眾溝通，真心想為群眾辦事，那就什么困難都可以克服。

如何做好檔案工作匯報(bào)篇九

合格的酒店基層管理:提高生產(chǎn)管理者的素質(zhì)，首先要明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)的構(gòu)成。管理者的素質(zhì)可以分為：基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。

（1）基本素質(zhì)包括：生產(chǎn)管理者要有道德倫理素質(zhì)，有良好的職業(yè)道德和信譽(yù)等；有良好的心理人格素質(zhì)，有寬廣的胸懷、開放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力、個(gè)人的自我控制力；另外作為管理者，要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（2）專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為生產(chǎn)管理者，應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)工藝、工作流程非常熟悉，知道哪些動(dòng)作或工序?qū)ιa(chǎn)質(zhì)量或效率產(chǎn)生什么影響。

（3）管理素質(zhì)。作為管理者，必須熟悉管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)、研究開發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識(shí)，還要了解產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識(shí)。能熟練運(yùn)用企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、創(chuàng)新、危急管理、合作團(tuán)隊(duì)等技能。

明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)要求后，需要做出生產(chǎn)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們有哪些不足，需要補(bǔ)充什么，然后有針對(duì)性地培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方法有：（1）工作培訓(xùn)。企業(yè)為了提高管理者的能力，有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)管理者在工作安排方面進(jìn)行特別處理。比如通過崗位輪流，了解其它部門的運(yùn)作，拓寬視野；通過較高職務(wù)的代理方式，提高其處理問題的思維高度；安排特殊性的工作，提高處理特殊事務(wù)的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理者實(shí)踐能力的有效途徑。

（2）外部培訓(xùn)。將管理者送入較長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。

（3）內(nèi)部培訓(xùn)。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn)，要求企業(yè)管理者參加，提高某一方面的能力和技巧。短期培訓(xùn)針對(duì)性非常強(qiáng)，是及時(shí)“充電”的有效方法。這種培訓(xùn)一般由企業(yè)內(nèi)部更高層的管理者來講授。

（4）企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓(xùn)教育不是萬能。基本素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個(gè)人素質(zhì)方面，也必須從修身開始，從做人開始，不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)，樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。

顧客是利潤(rùn)之源，是現(xiàn)代企業(yè)的核心因素之一。企業(yè)非常重視與顧客之間的關(guān)系，常常使出渾身解數(shù)，卻還是會(huì)出現(xiàn)尷尬的情況。

質(zhì)，滿足了顧客對(duì)于lv的想象和期待。但是，其他類型的品牌這么做卻很可能會(huì)失敗。

管理大師專家肯?布蘭佳與吉姆?巴拉德、弗雷德?芬奇所著的《別把你的顧客丟了》一書指出，以正確的方式對(duì)待顧客是建立以顧客為中心的公司的核心步驟之一。該書總結(jié)了正確對(duì)待顧客的三個(gè)要點(diǎn)。

其次，了解顧客的期望，把顧客需要和企業(yè)愿景緊密結(jié)合；

一． 自身素質(zhì)。

1． 個(gè)人形象

作為一個(gè)公司管理人員，自身的形象極為重要，首先必須給人留下比較嚴(yán)肅而親近的感覺，那么就要不斷提升自己的形象，比如；衣著的得體，工作及會(huì)客時(shí)必須身著黑色及灰色的西裝，白色的襯衫，淺色的領(lǐng)帶，黑色皮鞋黑色襪子，這樣給人一種正式而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)形象。頭發(fā)要精干，不應(yīng)該留長(zhǎng)發(fā)，長(zhǎng)指甲，每天必須刮胡子，保持清晰明亮的笑容。這樣的外在形象給人第一感覺就是；嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，塌實(shí)。

2． 語言水平

作為公司的管理人員，每天必須不斷的和員工交流，向上級(jí)匯報(bào)。那么對(duì)管理人員的語言要求就比較嚴(yán)格，管理人員的每一句話都要慎重，什么話在什么場(chǎng)合說，怎么說？說的話有沒有影響力？這樣都是管理人員必備的水平。最重要的一點(diǎn)就是語氣的控制，一句相同的話用不同的語氣說出來，會(huì)收到不同的效果。重在把握，重在觀察。

3． 行為規(guī)范

一個(gè)合格的管理人員，他自身的行為，不僅影響個(gè)人的威性及形象，甚至影響到公司的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊，正直，嚴(yán)謹(jǐn)，公開的管理者，必能影響到整個(gè)公司的人員行為規(guī)范。如果自身稀拉，隨便，目中無人，大大咧咧，那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉，松松跨跨，這就是“表率”作用，中國(guó)有句古話：“看人學(xué)樣，上梁不正下梁歪。”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以，管理人員的行為必須做到規(guī)范。

二． 管理能力

1． 對(duì)公司的制度管理

一個(gè)公司的制度落實(shí)的好壞，不是制度本身的好壞，而是管理的好壞，而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為。那么怎么樣才能利用好制度管理公司呢？首先必須制定好合適于公司的管理制度，及日常經(jīng)營(yíng)制度。做到有章可據(jù)，有法可依。所以管理人員必須從自身開始率先落實(shí)制度，并時(shí)刻監(jiān)督制度。

2． 對(duì)公司員工的管理

員工是公司最重要的部分，把員工管理好了，也就把公司管理好了，只有把員工管理好，提高員工的工作積極性，才是最主要的工作。對(duì)待員工管理必須做到，一。制管，也就是制度管理，很實(shí)際，很簡(jiǎn)單，錯(cuò)了就罰，沒有理由，人人如此。

二。情管，也就是以情感人，以情動(dòng)人，錯(cuò)了，不重要，重要的是知道自己錯(cuò)了，會(huì)改，會(huì)虛心，這就要求管理人員不僅要會(huì)說，還要會(huì)做思想工作，會(huì)與員工交流。

3． 怎樣提高員工對(duì)公司的信任度及工作積極性

作為管理人員，能不能把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來很重要。怎樣才能調(diào)動(dòng)起員工的積極性呢？首先必須使員工了解公司，對(duì)公司的前景充滿信心，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)抱有信任，愿意為公司付出，能與公司同發(fā)展，共進(jìn)步。平時(shí)能夠和員工親密接觸，做到工作上的領(lǐng)導(dǎo)，生活上的朋友，沒有級(jí)別的限制，這樣的管理人員才能使員工產(chǎn)生信任感，愿意跟隨，愿意塌實(shí)工作，積極進(jìn)取。

三． 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理能力。

1． 對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性

公司的發(fā)展離不開市場(chǎng)，而市場(chǎng)又是變化莫測(cè)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是“十面埋伏”。作為經(jīng)營(yíng)管理人員，必須具備這種預(yù)見性，要擅長(zhǎng)分析市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)，不能照舊經(jīng)營(yíng)，墨守成規(guī)。多去外面走走，多從員工那里了解第一手資料。目光要遠(yuǎn)見，思想要開放。

2． 提升公司在市場(chǎng)的形象及知名度

結(jié)合公司的實(shí)際情況，適當(dāng)配合市場(chǎng)，利用各種媒體多做宣傳，廣告。樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，自身為基礎(chǔ)，打好自身的基礎(chǔ)，合理的開發(fā)市場(chǎng)，建立一套完善的客戶管理體系，定期開展必要的市場(chǎng)調(diào)查，積極的樹立品牌效應(yīng)。

四． 創(chuàng)新能力

1． 制度創(chuàng)新

任何公司都不可能一塵不變，循規(guī)蹈矩，要根據(jù)市場(chǎng)及內(nèi)部的需要適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度。創(chuàng)新制度，有利于公司的發(fā)展，也有利于員工的管理。新的制度能適合新的發(fā)展，必須在制度上創(chuàng)新，才能不至于影響公司的整體發(fā)展。

2． 管理創(chuàng)新

“管理是活的”，這句話說的是，“管理永遠(yuǎn)沒有模式，沒有規(guī)定”，對(duì)員工的管理就像培養(yǎng)花草，有耐心，有時(shí)間性，根據(jù)不同的性格，不同的事情做不同的處理。這里指的管理創(chuàng)新，主要是針對(duì)員工。

3． 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

不敗。創(chuàng)新是永無止盡的。但是絕對(duì)不能盲目創(chuàng)新，這樣只會(huì)弄巧成拙，事倍功半！

如何做好檔案工作匯報(bào)篇十

黑龍江省雙城市農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣站 于志亮 賈宏君

農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作是農(nóng)機(jī)化管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，能全面反映本地區(qū)農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，為各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，科學(xué)決策農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展提供重要數(shù)據(jù)依據(jù)的工作，任務(wù)艱辛而光榮。我市始終高度重視農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、合理性和及時(shí)性，為農(nóng)機(jī)事業(yè)健康發(fā)展，為全市糧食高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。多年來，我市在農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作上主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

1 統(tǒng)計(jì)人員的自身素質(zhì)和整體素質(zhì)都得到了顯著提高。每名統(tǒng)計(jì)人員都能夠認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確，并按要求及時(shí)上報(bào)。

二是創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作的手段和方法，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作涉及千家萬戶，在一定程度上給統(tǒng)計(jì)人員增加了工作難度和負(fù)擔(dān)。為此，必須改變統(tǒng)計(jì)工作的手段和方法，才能有效提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在用人上，我們把工作能力強(qiáng)、思想素質(zhì)高、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的人才調(diào)整到統(tǒng)計(jì)工作崗位，堅(jiān)決撤換那些不負(fù)責(zé)任、敷衍了事、不思進(jìn)取的人員；在統(tǒng)計(jì)方法上，我們把農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)專業(yè)戶作為農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)聯(lián)絡(luò)員，統(tǒng)計(jì)人員隨時(shí)與他們溝通聯(lián)系，不但可以及時(shí)準(zhǔn)確獲得新的信息，而且也減輕了統(tǒng)計(jì)人員的工作難度；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中，變以往單純依靠基層上報(bào)為全面了解掌握農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)相結(jié)合。比如農(nóng)機(jī)裝備質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)，我們就通過與農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)監(jiān)理和農(nóng)機(jī)田間機(jī)械化生產(chǎn)等相結(jié)合，先匯總各方面數(shù)據(jù)，再進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析，最后做出結(jié)論，大大提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2 小型機(jī)具增多。到20世紀(jì)末21世紀(jì)初，我市大型拖拉機(jī)的保有量只占拖拉機(jī)總保有量的2%，我們及時(shí)將這一情況匯報(bào)給市委市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)，市委市政府果斷決策，對(duì)全市農(nóng)機(jī)裝備狀況和土地耕暄情況進(jìn)行了一次徹底的普查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)全市90%的地塊都使用中小型拖拉機(jī)進(jìn)行作業(yè)，絕大多數(shù)土壤耕層深度只有16厘米左右，犁底層厚度達(dá)10厘米，嚴(yán)重的15-20厘米，土壤板結(jié)相當(dāng)嚴(yán)重，已對(duì)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收構(gòu)成嚴(yán)重威脅。針對(duì)這一實(shí)際情況，我市于2007年率先在全省進(jìn)行了深松整地試點(diǎn)，由于本市大馬力拖拉機(jī)不能滿足深松整地要求，在上級(jí)部門的大力支持幫助下，與農(nóng)墾進(jìn)行場(chǎng)縣共建。同時(shí)，近幾年國(guó)家又相繼出臺(tái)了農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼上，重點(diǎn)補(bǔ)貼90馬力以上大型拖拉機(jī)，積極興建現(xiàn)代化農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社。目前，全市已建成大型現(xiàn)代化農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社30個(gè)，裝備180馬力以上拖拉機(jī)200臺(tái)。截止2011年底，全市90馬力以上大型拖拉機(jī)保有量已達(dá)550臺(tái)，可全部滿足深松整地要求。這些可喜成績(jī)的取得，可以說農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作功不可沒。農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作也為加快我市農(nóng)機(jī)裝備上水平、上臺(tái)階做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)工作任重道遠(yuǎn)，農(nóng)機(jī)統(tǒng)計(jì)人員更是大有作為，我們應(yīng)緊緊圍繞農(nóng)機(jī)化的中心工作，緊密結(jié)合本地區(qū)農(nóng)機(jī)化的實(shí)際情況，準(zhǔn)確真實(shí)的反映出農(nóng)機(jī)化發(fā)展特點(diǎn)，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。