工作體會的總結(jié)還可以幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗，并將其運用到日后的工作中，取得更好的成果。以下是小編為大家收集的工作體會范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)和靈感。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇一

高校行政人員是學校發(fā)展和管理的重要支撐力量。他們的工作不僅關(guān)系到學校的日常運轉(zhuǎn)，更直接影響到學生的學習和成長。作為一名高校行政人員，我有幸在這個職位上服務(wù)了多年。在這段時間里，我積累了一些心得體會，這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地為學校服務(wù)，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。

第二段：不斷學習，持續(xù)提升。

高校行政工作需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。只有保持與時俱進的意識，不斷學習新知識和新技能，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。在我剛開始工作時，我就積極參加各種培訓和學習機會，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，我也廣泛關(guān)注行業(yè)動態(tài)和前沿研究，通過讀書、參加學術(shù)討論會等方式，與同行交流和學習，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第三段：注重溝通，建立良好關(guān)系。

在高校行政工作中，與各個部門和單位之間的溝通是非常重要的。只有建立良好的人際關(guān)系，并能夠在溝通中保持有效的信息傳遞，我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我始終注重與同事之間的溝通和合作，積極參與各類工作會議和討論，做到及時傳遞工作信息和交流意見。同時，我也盡量保持開放包容的態(tài)度，勇于接受不同意見和建議，以進一步提升自己的工作能力。

第四段：熱情耐心，關(guān)懷學生。

作為高校行政人員，與學生的接觸是非常頻繁的。學生是大學的中心，他們的需求和問題是我們工作的重點所在。在處理學生事務(wù)時，我時刻保持熱情和耐心，盡力解決他們的問題，并給予他們及時的關(guān)懷和照顧。我也積極參與學生活動，關(guān)注他們的學業(yè)和生活，幫助他們盡早適應(yīng)大學環(huán)境，充分發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第五段：發(fā)揮團隊精神，推動工作發(fā)展。

在高校行政工作中，團隊精神是至關(guān)重要的。團隊的力量是無窮的，只有發(fā)揮團隊合作和協(xié)同努力的精神，才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我始終注重團隊合作，與同事們積極配合，共同推動工作的發(fā)展。我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團隊中每個人的優(yōu)勢，充分利用各自的才能，使團隊的整體效能得到最大的發(fā)揮。

總結(jié)：

高校行政人員的工作是一項充實而有意義的工作。在這個職位上，我們不僅要不斷提升自己，做好學校管理的各項工作，更重要的是要關(guān)心學生，傾聽他們的需求和意見，并促進他們的成長和發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地為學校服務(wù)，為學生的學習和成長創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。我將秉承這些心得體會，不斷提升自己，為高校行政工作做出更大的貢獻。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇二

我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。

一、個人品行。

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維。

高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務(wù)性工作。

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇三

截止到__年__月__日，第__季度酒店共新進員工__人，離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人，崗位缺編人數(shù)__人，分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業(yè)文化建設(shè)方面。

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

三、培訓方面。

培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內(nèi)部培訓相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面。

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結(jié)合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實做到將制度服務(wù)于工作。

五、考勤管理方面。

俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務(wù)員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現(xiàn)故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇四

第一段：引言（150字）。

高校行政人員是學校管理層中不可或缺的一部分，他們肩負著組織、協(xié)調(diào)和管理學校各項事務(wù)的重任。在多年的工作中，我深感作為一名高校行政人員，理解并且掌握好自己的工作心得和體會是至關(guān)重要的。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態(tài)調(diào)整五個方面探討我的高校行政人員工作心得體會。

第二段：專業(yè)素養(yǎng)（250字）。

作為高校行政人員，首先需要具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)。一方面，我們要不斷學習新知識，了解校園管理的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢；另一方面，我們要深入掌握自己的職能，并結(jié)合與教學、科研、學生管理等相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)和溝通，為學校的發(fā)展提供專業(yè)化指導。在實際工作中，我始終堅持分析問題、解決問題的方法，通過獨立思考和學習培訓，完善自己的專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地為學校的運行和發(fā)展做出貢獻。

第三段：溝通能力和團隊合作（300字）。

作為高校行政人員，溝通能力和團隊合作是我們工作中不可或缺的一環(huán)。與學院、教師、學生等各方進行有效的溝通，了解他們的需求、意見和反饋，是保持良好工作關(guān)系和推動工作順利進行的重要方式。同時，高校行政人員需要具備良好的團隊合作精神，積極參與團隊活動，協(xié)調(diào)各方資源，共同推動學校的發(fā)展。通過多年的工作經(jīng)驗，我逐漸提高了自己的溝通能力和團隊合作能力，能夠更好地與各方合作，提高工作效率和推動學校的發(fā)展。

第四段：問題解決（300字）。

在高校行政工作中，問題解決能力是非常重要的一項技能。高校行政人員需要善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題的根源，并提出解決方案。面對各種問題，我們需要理智、冷靜地分析，避免情緒化，多思考和多方溝通，尋求最佳的解決方案。在解決問題的過程中，我發(fā)現(xiàn)如果能夠及時吸納和借鑒他人的經(jīng)驗和意見，能夠更快速地找到問題的解決思路，并提出切實可行的方案，為學校的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻力量。

第五段：心態(tài)調(diào)整（200字）。

高校行政人員的工作需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力，保持積極向上的心態(tài)是十分重要的。我發(fā)現(xiàn)，在工作中要保持平常心，不要為小事操心，要學會自我調(diào)節(jié)和適時放松，保持良好的心態(tài)。此外，要注重與同事之間的良好關(guān)系，建立良好的工作氛圍，通過與同事的交流和分享，共同成長和進步。在面對困難和挫折時，我會時常反思自己，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，保持良好的工作狀態(tài)，為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。

結(jié)尾（100字）。

作為一名高校行政人員，多年的工作經(jīng)驗讓我深感專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作、問題解決和心態(tài)調(diào)整對工作的重要性。只有不斷地學習、總結(jié)，不斷完善自己的工作能力和狀態(tài)，才能更好地滿足高校的管理需求，為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為高校行政工作做出更多的貢獻。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇五

轉(zhuǎn)眼間20__年一年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度。

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上一年共書寫會議紀要__篇、文化版報_期，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識。

1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領(lǐng)導和行政部門經(jīng)理的指導下：學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進度。

4、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。

四、不足和領(lǐng)悟。

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時與領(lǐng)導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。

3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇六

黨校作為培養(yǎng)黨員和干部的重要場所，行政人員的工作至關(guān)重要。在黨校行政工作中，我們常常要承擔組織安排課程、管理學員、處理突發(fā)事件等多個重要職責。這些工作雖然重要，但也往往會面臨著各種困難與挑戰(zhàn)。組織安排課程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案；管理學員則要面臨個性、興趣以及心理等不同層面的差異；而處理突發(fā)事件更是需要在短時間內(nèi)做出正確的決策和應(yīng)對措施，這無疑給行政人員帶來了巨大的工作壓力。

第二段：心態(tài)與責任的重要性。

在黨校行政工作中，良好的心態(tài)和明確的責任心是不可或缺的。跟學員們打交道時，我們要保持積極向上、耐心細致的態(tài)度，積極幫助他們解決問題，促進他們的成長發(fā)展。同時，在課程安排和學員管理中，我們要時刻牢記自己的責任，堅守崗位，為學員提供良好的學習環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教育資源，讓他們能夠在黨校的學習中有所收獲。只有以一種積極向上的態(tài)度面對工作，并擔負起責任，才能更好地完成我們的使命和工作任務(wù)。

第三段：團隊協(xié)作與溝通的重要性。

在黨校行政工作中，團隊協(xié)作和良好的溝通能力是不可或缺的。作為行政人員，我們往往要與各個部門、師資隊伍、學員等不同方面的人士進行溝通和協(xié)作，完成工作。因此，我們需要發(fā)揚團隊合作精神，密切配合，相互支持。同時，良好的溝通技巧也是協(xié)作中的關(guān)鍵因素。只有通過有效的溝通，才能準確傳達信息、協(xié)調(diào)工作、解決問題，提升工作效率和質(zhì)量。

第四段：創(chuàng)新與學習的重要性。

黨校行政工作需要我們不斷進行創(chuàng)新與學習，以應(yīng)對各種新情況和新挑戰(zhàn)。在黨校運營中，隨著社會的不斷變化和黨的政策的更新，我們需要及時調(diào)整和改進我們的工作方式和方法，以更好地滿足學員和社會的需求。同時，我們也要加強學習，不斷提升自己的知識和能力。只有通過不斷學習與創(chuàng)新，才能適應(yīng)黨校工作的發(fā)展要求，為學員和黨的事業(yè)做出更大的貢獻。

第五段：總結(jié)與展望。

在黨校行政工作中，我們面臨著重要的職責和巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極向上的心態(tài)、明確自己的責任，發(fā)揚團隊合作精神和良好的溝通技巧，同時注重學習與創(chuàng)新，我們就能夠克服困難，更好地完成工作使命。希望未來在黨校行政工作中，我們能夠不斷提升自我，為黨校的發(fā)展貢獻更多力量，為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。相信在黨校行政工作中，我們會不斷成長和進步，為黨的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇七

自加入__公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面。

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。

在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。

這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。

這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。

經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、工作成果。

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在__年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇八

作為一名黨校行政人員，我從事行政管理工作已有多年，與黨校教師和學員們緊密合作，為黨校的正常運轉(zhuǎn)和黨員干部的培訓提供有力保障。在這個過程中，我深刻體會到了自身的成長與收獲，也形成了一些工作心得和體會。以下我將結(jié)合實踐經(jīng)驗，分享一些關(guān)于黨校行政工作的心得與體會。

首先，明確工作責任使命。作為黨校行政人員，我的首要任務(wù)是為黨校的正常運轉(zhuǎn)和順利開展工作提供支持與保障。因此，我必須時刻保持警覺，時刻準備好應(yīng)對各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負的是一份神圣而崇高的工作，需要以更高的標準要求自己，時刻保持主人翁意識，時刻關(guān)注黨校工作的各個環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責任和使命，才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。

其次，注重學習與成長。行政工作需要不斷學習和積累，在與黨校教師和學員的日常交流中，我不僅能了解黨校的辦學理念和教學內(nèi)容，也能從中汲取知識和提高自己。在與黨校教師的互動中，我學會了如何理解和解讀各類政策文件，學會了如何編寫有關(guān)活動的通知和報道，學會了如何協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，確保活動的順利進行。在與黨校學員的互動中，我不僅能了解他們的學習需求和困難，也能收獲他們的真誠反饋和建議。通過不斷學習和成長，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也增進了與黨校教師和學員的良好合作關(guān)系。

再次，強化溝通和協(xié)調(diào)能力。黨校行政人員需要與各個部門和崗位的人員進行密切合作，只有加強溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中，我始終堅持與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系，尊重各個部門和崗位的工作職責，積極尋求共識，化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是保證工作的高效性和順利進行的重要保證，因此，我在工作中注重與他人的交流，努力構(gòu)建和諧的工作氛圍。

此外，關(guān)注細節(jié)與服務(wù)。作為黨校行政人員，我自覺要關(guān)注到每一個細節(jié)，確保每一個工作環(huán)節(jié)都能達到最好的狀態(tài)。在組織活動時，我注重每一次活動籌備工作的細致規(guī)劃和安排，確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效。在接待學員和領(lǐng)導時，我注重每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的細節(jié)處理，確保學員和領(lǐng)導在黨校的每一次訪問都能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。通過關(guān)注細節(jié)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我不僅提高了工作質(zhì)量，也獲得了黨校教師和學員的認可和贊譽。

最后，不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中，作為行政人員，不僅要具備一定的業(yè)務(wù)能力，更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中，我注重修煉自己的品格和修養(yǎng)，端正自己的態(tài)度和行為，時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的精神風貌。通過不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)，我不僅得到了他人的尊重，更讓我深刻認識到作為黨員行政人員的重要性和責任。

總之，作為黨校行政人員，我一直努力充實自己、提高自己，在工作中明確職責，注重學習和溝通，關(guān)注細節(jié)與服務(wù)，不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會對于我當前的工作和未來的發(fā)展都有著重要的意義，同時也繼續(xù)激勵我不斷追求卓越，為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓做出更大的貢獻。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇九

隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校行政人員的工作任務(wù)也日益繁重。作為高校行政人員，他們既要為學校的運行秩序提供保障，又要為師生的生活、學習提供全面的支持。在這個過程中，他們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備出色的組織能力和團隊合作精神。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我積累了一些行政工作的心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，高校行政人員應(yīng)具備全面的專業(yè)素養(yǎng)。作為高校的行政人員，他們需要對學校的各項規(guī)定和政策有著深入的了解。他們不僅要了解學校的發(fā)展方向和目標，還要熟悉各個部門的職責和工作流程。只有全面把握了這些信息，才能更好地協(xié)調(diào)各方面的資源，為學校的發(fā)展做出貢獻。

其次，高校行政人員要具備出色的組織能力。在高校行政工作中，涉及到的各類事務(wù)琳瑯滿目，需要進行大量的協(xié)調(diào)和安排。例如，組織重要的學術(shù)活動、會議或者校園文化活動需要提前安排好場地、設(shè)備和參與人員，合理分工并定期跟進進展情況。只有做到善于組織，才能使項目順利進行，取得滿意的成果。

再次，高校行政人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。作為一名高校行政人員，不僅要和上級領(lǐng)導、同事之間保持良好的溝通，還需要與千百名師生進行交流。要想順利完成工作，就必須與他人密切合作。在與他人溝通的過程中，要做到傾聽別人的意見，尊重他人的權(quán)威，及時解決問題，并與團隊一起協(xié)作，共同努力完成工作。

最后，高校行政人員應(yīng)當具備創(chuàng)新意識。隨著時代的發(fā)展和高校的不斷變革，高校行政工作也會不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。與時俱進，推陳出新，是高校行政人員必須具備的素質(zhì)。他們應(yīng)當保持對新技術(shù)、新理論、新方法的敏感度，不斷學習和更新自己的知識和技能，以適應(yīng)學校發(fā)展的需求。

總之，高校行政人員的工作是一項綜合性的工作，需要具備全面的專業(yè)素養(yǎng)、出色的組織能力、良好的溝通能力和團隊合作精神，以及創(chuàng)新意識。只有憑借這些能力和素質(zhì)，才能更好地為學校服務(wù)，為學校的發(fā)展做出貢獻。希望未來的高校行政人員不斷提升自己，全身心地投入到工作中，為高校的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十

行政工作信息化在當今社會有著重要的價值和作用,這一點已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準備的行政工作。

感悟，希望大家喜歡!

一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。

生日祝福。

20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進行統(tǒng)計匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團隊意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年。

工作計劃。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年5月進的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。

我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù)，做很多的報表，而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的，特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向?qū)０竻R報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由于去年市場情況不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來，仍然積極性不高，又加上調(diào)薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時，也要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關(guān)心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。

這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十一

黨校作為黨員干部培訓的重要機構(gòu)，承擔著培養(yǎng)、教育和培訓黨員干部的重要任務(wù)。作為黨校的行政人員，我們有責任為黨校的正常運轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)。為了更好地履行自己的工作職責，我深入學習了黨的有關(guān)文件和教材，加強了思想認識和專業(yè)能力，形成了一些行之有效的工作方法和心得體會。

第二段：厘清工作重點，提高組織能力。

作為黨校行政人員，我們要明確自己的工作重點，清楚了解每個環(huán)節(jié)的工作要求。首先，要加強對行政管理工作的學習和理解，熟悉各項工作流程和規(guī)范，提高工作的執(zhí)行力和效率。其次，要加強對黨校學員的組織和管理能力，確保每個學員都能正常參與到培訓活動中來。同時，還要加強與各級黨委組織的溝通與協(xié)調(diào)，及時解決工作中遇到的問題和困難。通過不斷提高自己的組織能力，我們能夠更好地服務(wù)黨校的教學工作。

第三段：加強學習，提高綜合素質(zhì)。

黨校行政人員要具備一定的綜合素質(zhì)，才能更好地履行自己的工作職責。首先，要加強馬克思主義理論的學習，不斷提高自己的政治覺悟和政治水平。其次，要密切關(guān)注國內(nèi)外形勢和黨的最新政策，增強自己的理論素養(yǎng)和辨別能力。此外，還要注重提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，學習相關(guān)專業(yè)知識，提高自己的管理能力和人際溝通能力。只有通過不斷學習和提高自身素質(zhì)，我們才能更好地適應(yīng)黨校工作的需要。

第四段：注重團隊合作，完善工作機制。

在黨校行政人員的工作中，注重團隊合作是至關(guān)重要的。一個高效的團隊能夠?qū)⒐ぷ髯龅礁蛹氈潞腿妗Ｎ覀円e極主動地和同事進行配合，互相支持和幫助，共同解決工作中遇到的問題。同時，我們還要不斷完善工作機制，提高工作效率和質(zhì)量。通過與同事們的經(jīng)驗交流和學習，我們能夠得到更多的幫助和啟示，提升工作的水平和能力。

第五段：勤奮努力，提升服務(wù)質(zhì)量。

作為黨校行政人員，我們的工作就是為黨校教學工作提供更好的支持和服務(wù)。我們要時刻保持良好的工作態(tài)度，以飽滿的工作熱情和高度的責任感投入到工作中去。同時，我們還要不斷提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，努力為學員提供更加細致周到的服務(wù)。通過不斷地努力和提升，我們能夠更好地履行自己的工作職責，為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)：黨校行政人員的工作需要具備豐富的知識，扎實的理論基礎(chǔ)以及高度的責任感。只有通過不斷學習、提升自身素質(zhì)，加強團隊合作和完善工作機制，我們才能更好地履行自己的工作職責，為黨校的發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為黨校的教學工作做出更多的貢獻。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十二

法律工作人員是一個特殊的職業(yè)，他們需要以法律為依據(jù)，為客戶提供合法合理的服務(wù)。在長時間的工作中，他們不僅需要掌握法律知識，還需要有較高的情商和溝通技巧。在這里，我分享一下作為法律從業(yè)者的感悟和心得。

第二段：專業(yè)技能和法律知識。

法律工作人員必須熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解不同領(lǐng)域的具體情況，隨時更新自己的知識儲備。因為，法律是一個變化快速的領(lǐng)域，需要持續(xù)地學習和改進。同時，法律工作人員還需要具備較高的判斷和專業(yè)技能，確保給客戶提供、準確、高效、合法合規(guī)的服務(wù)。

第三段：情商和溝通技巧。

法律工作人員不僅需要對法律知識儲備熟練，還需要具備較高的情商和溝通技巧。這一點十分重要，因為在工作中，經(jīng)常需要和千差萬別的人打交道，包括客戶、律師、法官等等。良好的情商和溝通技巧，可以幫助員工更好地了解客戶需求，增強溝通效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

第四段：職業(yè)素養(yǎng)和責任心。

法律工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和責任心是工作中不可或缺的，他們不僅需要有高度的職業(yè)認同感，還需要依法依規(guī)，秉持公正、公平、公開，以及廉潔正直的工作原則。因此，并不是每個人都可以勝任法律工作的，需要具備深厚的職業(yè)道德、責任感和使命感才能勝任。

第五段：結(jié)語。

經(jīng)過長時間的工作和實踐，我深深地感悟到法律工作人員的工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一項艱辛的責任和使命。這需要員工們持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)和責任心，才能更好地為客戶提供合法、合理、高效的服務(wù)。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十三

銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個“心”字。

用心培養(yǎng)良好的工作習慣，也就是要把工作變成習慣，業(yè)務(wù)說白了就是個重復積累的過程，因為每個行業(yè)都有個出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。

試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!

試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知，可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個刻苦學習的過程。

試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說，我都只差沒把客戶當親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急，想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實就是做人。

再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說“認識世界上任何七個人，你可以認識全世界的任何人!”生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路!

還有，你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易，但只要用心了，其實就沒有那么難啦!

銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。

買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。

讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進行下一步的業(yè)務(wù)啦!

做事要出于心，做人要出于情!——這廣告語不錯。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十四

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)開展的情況。

在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標，基本完成)，一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難。

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學習的方向及措施。

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)。措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產(chǎn)品知識。措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下：

(1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點。

(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流。措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，qq等。

4、加強商務(wù)方面的技巧。措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理。措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

四、目標。

順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。

能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十五

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，____廳的全體工作人員在__的領(lǐng)導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了____下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20__年的工作情況做如下總結(jié)匯報：

一、銷售情況。

20__年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作。

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1__，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5__、電臺廣播140__次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命___為____廳營銷經(jīng)理。工作期間___每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作。

報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到____公司日后對本公司的審計和____的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年5月任命___為信息報表員，進行對__公司的報表工作，在工作期間___任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理。

20__年為完善檔案管理工作，特安排___為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報____公司等，工作期間___按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對20__年各項工作做了簡要總結(jié)。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與____公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期__課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)____公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表____專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十六

很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十七

隨著新冠疫情的持續(xù)擴散，全球各地不得不采取緊急措施來遏制疫情的蔓延。其中之一就是要求有可能感染病毒的人員進行隔離。作為一名隔離人員，我深深地體會到這個特殊工作的挑戰(zhàn)和意義。以下是我在這段時間里得到的感悟和心得體會。

首先，我深刻認識到了自己的責任和使命。作為隔離人員，我們需要時刻保持警覺，嚴格遵守隔離規(guī)定，確保自己和他人的安全。我們不僅是為了自己的健康，更是要為整個社會的健康貢獻自己的力量。在這個過程中，我充分意識到了公共利益高于個人利益的重要性。為了保護他人免受病毒的侵害，我們必須要做出犧牲和努力。

其次，隔離期間，我有更多的時間反思和沉淀自己。生活節(jié)奏突然變得慢下來，我沒有任何干擾和外界壓力，可以更加專注地關(guān)注自己的內(nèi)心世界。我開始重新審視自己的價值觀和生活方式，調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度。在閉門思過的日子里，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和能量，也找到了人生的更多意義。這段時間成為了我個人成長和進步的寶貴機會。

再次，我感受到了團結(jié)和互助的重要性。隔離并不意味著孤立和自我封閉，而是一個更全面、更廣泛的社會行動。在這個特殊時期，我們需要相互支持和合作，從而共同戰(zhàn)勝疫情。我深信只有團結(jié)一致，共同努力，才能打贏這場艱苦的戰(zhàn)役。在與其他隔離人員的交流中，我們互相幫助，互相鼓勵，形成了一個團結(jié)友愛的小社區(qū)，共同面對困難，共享希望。

此外，我也更加關(guān)注了自身的身體健康和生活習慣。在隔離期間，我們需要保持良好的衛(wèi)生習慣，提高自身的免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。我更加注重健康飲食，堅持鍛煉身體，保持良好的作息時間。同時，我也學會了更加重視心理健康，保持積極的心態(tài)和樂觀的心情。只有身心健康，才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。

最后，我想說的是，在這段時間里，我深深感受到了社會的溫暖和希望。無論是醫(yī)護人員的無私奉獻，還是各界人士的無私援助，都讓我相信人性的美善和力量。這場疫情讓我們更加意識到了我們是一個命運共同體，只有眾志成城，團結(jié)一致，才能戰(zhàn)勝困難，重建美好的未來。

隔離人員工作雖然充滿了挑戰(zhàn)和困難，但也是一種寶貴的經(jīng)歷和體驗。通過這段特殊的時光，我成長了，收獲了，也更加懂得了生活的意義和價值。希望疫情早日過去，我們能夠回到正常的生活中，但我相信這段經(jīng)歷將永遠留在我的心中，成為我人生道路上重要的一段經(jīng)歷。

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十八

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到海程酒店營銷部門工作已有一段時間，在這段時間里，我被同事們的勤勞、智慧、勇于拼搏的精神所深深感動，而我為我自己能成為團隊中的一員而感到光榮而自豪。

剛在這部門工作起，我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱難，它好似一幕演出，有劇前、劇中，也有曲終人散。面對當前激烈的市場競爭，我們營銷工作人員克服著重重困難，不斷的面臨著挑戰(zhàn)、失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困惑。因此，我個人認為，作為營銷人員，要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就，就必須要具有常人沒有的心態(tài)：

首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

我們的工作、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。酒店只能給你提供舞臺，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在于你自己。

自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產(chǎn)品要充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。如果充滿了自信，就會充滿了干勁，并開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。

行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。心動不如行動，行動決定一切！

干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。你不去學習，你就不能提高，更不會去創(chuàng)新，那么你的武器就會落后。客戶是老師；上級是老師；同事是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種積極面對生活的方式。

以上幾點是我個人的一點感想，隨著酒店的發(fā)展，我更要不斷的學習。并要熱愛自己的崗位，熱愛酒店，熱愛這個大家庭。并誠心誠意、兢兢業(yè)業(yè)去為客戶、為酒店服務(wù)，為實現(xiàn)個人人生價值的升華，無怨無悔，只爭朝夕！

行政人員的工作感悟與體會范文（19篇）篇十九

又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。

一、20__年第一季度工作總結(jié)。

1、“基智團”的工作。

在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

__月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決。

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。

二、20__年第二季度工作計劃。

1、增強基金客戶的服務(wù)工作。

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的措施。

每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式。

對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。__月__日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。