總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
推薦保險公司個人年終工作總結范本一
現代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業在發展壯大的過程中，在經營決策、企業管理、人才培訓、產品營銷、售后服務等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中，也蘊藏著發展壯大的機遇。異常是保險企業人才的競爭尤為激烈。
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作本事和專業技能。
經過此次畢業實習，讓我們學生強化了對信息管理與信息系統專業的認識，了解了本專業在當前社會上企業的真正需求，同時也能夠確定自我今后發展的方向。
本次實習采用分散獨立實習方式，每個實習生都配備獨立的指導教師，采取自我需找實習單位。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導師及時聯系，向導師匯報實習的資料等。
此次實習為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業管部。涉及單證的領用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學的環境很不一樣，我對那里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。
第一天，經理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統的學習關于單證的領用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作，只要貼合公司的要求就行，可是單證的使用和歸檔是在系統中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶供給的資料，在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統中，同時單證使用后，應按照單證回銷要求，分別將財務聯、業務聯分開整理，并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，方便對單證的統計管理。看似很簡單的操作，才發現自我在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心，并且每一天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴格的要求的。
在之后的一周半的時間，我又學習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務過程，是客戶對保險公司忠誠度的關鍵，所以此步也至關重要。在查勘的過程中，需要的不光光是會查勘，還需要經過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他需要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內趕到現場。在跟著理賠人員做助理時，我發現理賠人員，需要的不僅僅是專業知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度，做到這一步是很難的。在這個環節，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發展。
為期三周的保險實習，除了收獲到一段歡樂充實，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入保險的第一天，故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規范，我想真誠應是自我價值實現的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應當是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作本事很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫忙！
第三把金鑰匙：活力與耐心
活力與耐心就似火與水的較量，往往火的活力總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是活力與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心境是激動興奮的，這應當是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來理解這兩個月的考驗。活力澎湃有點夸張但我是充滿活力地過完這兩月，可是，除了對工作的活力外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有活力沒有耐心做出來的工作是浮躁的，僅有耐心缺乏活力做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
推薦保險公司個人年終工作總結范本二
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為xx保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
推薦保險公司個人年終工作總結范本三
經過一個學期《xx學》課程的學習，為了更好的掌握保險學的知識，將理論知識與實際操作相結合，提高實踐的能力。學院與保險學老師共同安排了我于xx年x月x日到xx保險股份有限公司進行為期x天的保險學課程實習。
通過這次課程實習，在實踐中提高了自我專業技能，增加對社會的接觸，為自己積累一些寶貴的經驗，并在實踐中檢驗自己的學習成果，明確自己的不足，為日后有針對性的學習提供依據。在實習過程中，我收獲頗豐，現將實習活動及心得匯報。
xx年x月x日。
xx保險股份有限公司。
xx保險股份有限公司自成立以來，xx一直重視公司治理結構的不斷完善。使“愛家之約”完成了產品形態從保險套餐到保險自助餐，再到保險超市的升級演變。截至xx月底，累計標保xx億元，累計客戶突破x萬。
未來，xx將堅持深耕壽險產業，建立保險、健康保險、企業年金、資產管理和養老社區五大核心業務板塊，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務。
針對我們此次緊湊而短暫的課程實習，老師和實習單位非常關心與重視，為我們精心制定了課程實習方案。通過這次實習，我對公司內部的工作流程，經營管理有了大致的了解，也從中學到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上提高了我的應用能力。
我實習的內容可以總結為三大部分：
一、熟悉險種。
二、接受課程的強化培訓。
三、初步了解財產保險的理賠流程。
（一）熟悉險種
xx保險股份有限公司注重構建全面清晰的業務體系，形成了較為完善的以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續期業務齊頭發展的業務態勢，產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面，可充分滿足大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。實習中，我的主要工作內容是熟悉險種從而學會選擇客戶并進行推銷。
（1）xx保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。
健康保險：是指被保險在保險期間內，因為疾病的發生，而導致醫療上的財務損失時，保險公司負責給付保險金的保險。現代社會，由于工作節奏加快，生活方式改變，環境污染加重，各種疑難病癥隨之而來，龐大的醫療費用往往可以在很短的時間內將一個家庭拖跨。因此，為家人及自己準備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。
定期壽險：指在保險合同約定的期間內，如果被保險人死亡或全殘，則保險公司按照約定的保險金給付保險金；若保險期限屆滿被保險人健在，則保險合同自然終止，保險公司不再承擔保險責任，并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優點。
意外保險：是指在保險期間內因發生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而忙碌奔波，而意外保險就潛在你我周圍，隨時有可能爆發。小意外尚可對付，但若發生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經濟負擔，意外保險，人人都要考慮。
（2）xx保險股份有限公司開展了個人產品和團體產品兩大業務體系。
個人產品有愛家之約家庭保障計劃（幸福版）、養老保險、健康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障計劃。
團體產品有定期壽險、意外保險、醫療保險、養老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學生、建筑工程施工人員、燃氣用戶等。
（二）接受課程的強化培訓
對實際操作中常遇到的保險原則，經理又對我們進行了強化培訓。
近因原則，出險時候要判定近因是否是保險風險，如不是，不予賠償，可保利益原則，判定投保人對標的物是否具有可保利益，如不是，合同失效，最大誠信原則，客戶要對保險人提供準確信息，不得存在瞞報，虛報，知情不報的情況，如違反最大誠信原則，可不予賠償，損失補償原則，在財產保險中，當保險事故發生導致被保險人經濟損失時，保險公司給予被保險人經濟損失賠償，使其恢復到遭受保險事故前的經濟狀況。損失補償原則包括兩層含義：一是“有損失，有補償”，二是“損失多少，補償多少”。
（三）了解財產保險的理賠流程
理賠是廣大客戶感受保險公司服務的核心指標。經工作人員介紹，xx自開業以來累計理賠人次近x萬，賠款金額近x億元。截至今年x月底，xx刷新理賠標準案件處理時效，平均結案時間縮短至x天。xx年，xx理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務目標展開。
“理賠服務是保險公司兌現承諾、履行責任的重要體現，要提升理賠服務水平，首先要有堅實的基礎，從機制、系統、流程和管理等方面做好文章，讓客戶對理賠有‘快、準、方便’的體驗。”xx主管運營服務工作的副總裁xx經常在內部會議中講到，壽險理賠服務工作要以客戶為中心，必須要樹立“以人為本、客戶至上”的服務理念，將人性化關懷發揮得淋漓盡致。
通過在xx保險公司實習，我對財產保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個方面：
①立案查驗：保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
②審核證明和資料：保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料。
進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。
③核定保險責任：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。
④履行賠付義務：保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
作為一個盡職盡責的保險人員，我們應該秉持著重合同、守信用、堅持實事求是的原則，根據保險合同所規定的權利和義務關系，主動，迅速，準確，合理地結合具體情況，正確確定保險責任、給付標準、給付金額。
另外，被投保人的保險索賠必須在索賠時效內提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領取保險金的，則視為放棄權利。并且被投保人在索賠時應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的相關文件。
通過這段時間的實習，我收獲很多，不僅充實了自己的理論知識，也提高了自我的專業技能，將理論知識與實踐相結合。同時，在實習過程中，學會了如何更好地與人溝通，提高了分析解決實際問題的能力。
通常來說，一個有發展前景的公司對其員工的要求是嚴格的，是一種綜合素質的要求，因此，一個員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質量以及完成項目的數量上，還會注意其基本技能、接受能力以及人際關系的處理方式等方面的素質。
推薦保險公司個人年終工作總結范本四
迅速出擊，進單保底
志存高遠，細微做起
一分付出，一分收獲
全力舉績，皆大歡喜
組織成長，增員第一
善用職場，廣開人際
悉心引領，解惑答疑
新舊攜手，爭創佳績
人生無處不增員
言傳身教每一天
助人人助講奉獻
組織發展尋夢園專業代理，優勢盡顯
素質提升，你能我也能
客戶服務，重在回訪
仔細傾聽，體認心情
索取介紹，功夫老道
熱忱為本，永續經營
服務客戶，播種金錢
增加信任，穩定續收
良性循環，回報一生
強勢舉績，奠定勝基
天天活動，業績轟動
全力以赴，心中有夢
堅持不懈，業績長紅
四面出擊，招賢納士
悉心引領，共同前進
我為人人，人人為我
目標遠大，輝煌今生
爭分奪秒，率先舉績
善用時間，提高效率
總結評估，處理異議
一鼓作氣，再創佳績
每日拜訪，進單有方
經營客戶，深耕市場
服務創新，勝人一籌
長抓不懈，邁向新境
保險有愛，普渡眾生
白手起家，無本翻身
從業有緣，惜福感恩
無悔投入，奉獻一生
活動拜訪，業績保障
信譽第一，服務至上
技巧習慣類
風起云涌，人人出動
翻箱倒柜，拜訪積極
時不我待，努力舉績
推薦保險公司個人年終工作總結范本五
通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活，學習保險行業的基本知識和企業理念，提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。
（一）實習單位的基本情況
xx公司成立于19xx年5月13日，總部位于xx，20xx年12月25日在xxa股上市（xx），20xx年12月23日在xx聯交所上市（xx）。xx等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺，擁有5700多個分支機構，7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于xx金融中心。股東包括：xx等。
（二）實習崗位基本情況
在三個月的實習中，公司安排我從事壽險業務工作。壽險業務崗位的職責：
1.對各個保險險種有了熟悉的了解；
2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；
3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃；
4.對客戶的售后服務要做到全面細致；
5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實習過程總體可分為三部分，即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
（一）對保險的認識
保險可分為社會保險和商業保險，社會保險是在既定國家政策的引導下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營為目的的保險形式，它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責任，一個承諾；保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生，但是它能在事故發生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。
（二）對xx人身保險業務的認識
1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性；人身保險事故的發生具有分散性；人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在xx保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程，還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇，既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現場查勘，責任審核，理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。
（三）對企業管理的認識
對于員工而言：跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業能夠更好的發展，管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置，對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵，企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業工作技能培訓，培訓之后要進行考核，以檢查培訓效果。根據每個人的特點，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現工作角色的轉換。為了降低企業風險，盡量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容，這樣一是增加了企業的風險性，二是不便于實現企業員工角色的轉換。
企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策，克忠職守為企業服務。
（四）實習過程中其他能力的提升
1.通過此次實習讓我了解了保險行業的一些基本知識，特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
3.實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務，保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式，因為這種營銷模式更加方便、快捷，也更節省成本。
能夠來到xx實習，感受xx的工作氛圍，學習他們的工作技能，并且還為你安排一位實習老師，我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。
從實習開始，我們的實習過程就已經被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓，了解保險行業，熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。
面對一個這樣復雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失，但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學習到許多優秀的品質，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會適應能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。
今天，我的實習結束了。在這三個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校——xx學院，一直以來對我的培養，感謝xx專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團xx，感謝xx所有給予我幫助的人。
推薦保險公司個人年終工作總結范本六
尊敬的領導：
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因，我現在請求辭去在安吉縣人壽保險支公司梅良區部組經理的職位。公司的企業文化感化了我，我對公司是深有感情的。
本人來到國壽公司五年整，正是在這里我開始步入了這個大家庭，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開朗的工作作風，一度讓我有著找到樂依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝公司五年來對我的培養，公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經理、周經理以及各級部門經理的教導與點撥、指點與幫助；團隊合作中得到同事的幫助與協同；在保險以及保險親密友好的關系，則使我終身難忘。
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。公司美好的發展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對公司各位領導、經理的賞識與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎么樣生活，我都會永遠感激國壽公司對我的培養，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月xx日
推薦保險公司個人年終工作總結范本七
尊敬的各位領導：
大家好！
記得有人說過：人的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%，很早的時候我就知道這句話。這么多年來，無論從事什么工作，無論遇到怎樣的挑戰，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經理的競聘，也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
一、自我介紹
我叫，來自xx縣郵政局，20xx年2月成立代理保險團隊，本人作為第一個專柜員加盟郵政代理保險公司，伴隨著團隊的日益發展壯大，個人業績也越來越好，每季均獲得保費冠軍王的榮譽稱號。xx年曾被省局評為：的榮譽稱號。在此，我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。
年1月，代理保險團隊逐漸發展壯大，也日益完善。憑著扎實的業務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質，在專柜員中脫穎而出，開始擔任欒川團隊經理至今。20xx年12月獲得郵政局：先進工作者的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺，并使我個人的各項能力得以充分的見證。
二、工作成就
年組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態高速發展，xx年代理保費僅僅只有xx萬元，xx年11月22日累計代理保費8300萬元；完成年計劃的103。54%，截止10月底完成收入431萬元；團隊人數從剛剛開始的3——6人發展到現在的23人團隊，只有3人沒有取得代理人資格證，關鍵是人員替換速度比較快，新進人員還未來得及考證，營銷團隊業務營銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團隊至今，我們團隊一直執行省市專業公司的相關文件精神，一直以業績加品德為主導思想，執行能者上、平者下、庸者讓的營銷策略，不斷的優化團隊，實行優勝劣汰的專柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會，次次有培訓，不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關金融知識，把握好整個團隊人員思想動態，積極參與村郵站工作建設，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業務培訓學習，召開小型村郵站產品說明會50余場次，隨局召開大型推介會2次，現場簽單147余萬元，主要來源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業務，借此拉近與客戶溝通的距離，便于更好的宣傳業務；村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時有效的宣傳郵政在農村的地位。
四、發展目標及措施
局目標：每年收入按40%的比例增長，到末完成專業收入1300萬元。xx年定為代理保險業務由網點逐步轉型到網點、職工加村郵站的營銷模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發展村級營銷體系，并逐步擴大代理保險在農村市場的影響力；到規劃中期真正實現網點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式，使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大，力爭達到6%。
1、優化團隊，調動積極性、提升團隊能力。
運用好省局的各項激勵政策，特別是省局214號文件，激勵并優化現有團隊，制定營銷人員的職涯規劃，培育培養一批高、中級營銷經理，不斷補充新人，實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式，增強責任感和使命感。對xx年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰，xx年設定季度目標，結合省局文件精神，對跟不上形象進度的營銷人員，每季度予以調整一次，調整人員直接列入淘汰對象，按從業人員10-20%的比例，補充新生力量。同時，對于違規人員不留絲毫情面，一律辭退，加強專業自身培訓能力，提高培訓的實用性及針對性，全面增強團隊的凝聚力和向心力，將現有團隊培育成保險和理財兼并的創新型代理團隊。
2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場，快速提升保費規模。
（1）做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業廳內外宣傳板報的醒目擺放，內容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新，縣局代理保險專業將根據業務開展情況，每月至少一次對代理產品的亮點進行歸納總結，供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在服務的過程中，適時的、靈活的根據客戶的需求推介業務，提高促成率。要做到保險業務與儲蓄、物流等業務相結合的綜合宣傳工作。
（2）縣局專業每周至少督促、指導一次。代理保險專業制定綜合宣傳計劃，支局長每周組織至少一次的宣傳活動，做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發展規劃和措施等相關記錄，不斷總結經驗，提高自身業務。
（3）根據營業臺帳對客戶信息認真分析，列出重點客戶，有組織、有計劃的實施拜訪，注重日常的溝通和維護，由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網點自身宣傳工作的同時，各網點認真制定保險專業月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯系老客戶、市場調研、召開小型推介會等方式宣傳造勢；逐村入戶現場進行保險知識講解，充分利用節假日銷售旺季、人員較為集中的時機，有針對性的召開推介會，全力提升保費業績。
（4）實施以網點加外拓的新營銷模式，依托網點，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發揮客戶服務崗位作用，做好大客戶維護及二次開發。一方面是做好售后服務工作，及時提醒客戶實現期繳續期繳費的成功劃轉；另一方面是按月篩選有效客戶信息，使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪，努力實現二次開發，并通過老客戶帶來新的客戶。
（5）及時通報和追蹤業務發展情況，全力督促全區業務齊頭并進發展，代理保險專業每天做好業績通報工作，并將典型案例及時總結，做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業績、網點形象進度等內容適時地進行飛信通報。通過業務宣傳確實的實現市場培育、持續發展的最終目的。
3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對外加強、對內結合，內外共贏化。
躉繳業務一直是我們代理保險的傳統業務，是提升郵政代理保險社會知名度的高效業務，支柱業務，但是期繳業務也是一項收入較高，培育優質客戶的新興產業，因此，需要調整思路齊頭并進，促進代理保險又好又快發展。
對外加強同各家保險公司的合作，利用專業公司的營銷技巧，豐富我們團隊，對內結合我們的各個專業，實現專業互動，資源共享。
好風憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆，但我又深深知道，競爭就有風險，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對于我所衷心熱愛的銀行事業，千磨萬擊終無悔，獻身何惜人憔悴！
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！首先，感謝各位領導和同事們為我們提供了展示自我和施展才華的平臺！我認為，為更好的做好業務發展和經營管理的每一項工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態和旺盛的精力投入工作，為公司實現有效益的發展，是我們的責任和義務，作為始終戰斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次機會，提高自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個新的提高。
根據競聘要求，對照自身條件，今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務部主管承保經理助理職務，下面我講一下個人簡歷和競聘的優勢及上崗后的設想。
一、個人簡歷
我叫某某，今年26歲，現任人保財險某某市分公司某某營銷服務部銷售部經理，中共預備黨員，本科學歷。xx年1月從事人保工作，歷任業務員、查勘定損員、銷售部經理。xx年1月至xx年6月在人保某某支公司工作；xx年6月至xx年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作；xx年1月至xx年2月在某某營銷服務部工作；xx年2月至今在某某人保某某營銷服務部工作，擔任銷售部經理，組織并制定本部門具體項目和年度業務的銷售方案，開拓新的業務銷售渠道，有效的推動銷售目標的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手，多次受到領導的好評。
二、競聘優勢
1、我對人保事業有著濃厚的感情，我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活，感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業所具有的巨大魅力。人保對于我，不是枯燥的數字，更不是刻板的符號，而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年，在日復一日零距離的工作中，我的認識實現了從感性到理性的升華，更加深刻的懂得了干好保險是我們的責任和義務，人保事業一定要在我們這代人身上發揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能。
2、對保險事業有著強烈的開拓進取、拼搏創新的欲望。我始終相信厚積薄發這個道理，知識和經驗的儲備，對于我們這一代人來說至關重要。一直以來，我始終在業務一線摸爬滾打，積累了較深的保險業務知識和實踐工作經驗，作為一名一線展業人員，xx年個人保費收入60多萬元，發展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產局、某某房地產有限公司等重要客戶。xx年個人保費收入350多萬元。經個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯、并發展了吉利4s店，僅吉利4s店一家xx年保費收入280萬元，xx年保費收入260萬元。xx年接手三菱4s店，經各方面努力，使本來選擇其它財險公司的三菱4s又重新與我公司合作，而且穩定發展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發展了4個品牌的汽車經銷商，有海南馬自達4s店、福仕達4s店、江鈴4s店、江淮4s店。還有兩家車商正在談判中。從xx年1月份截止現在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業務有著豐富的管理經驗，在業務拓展上付出了自己很大的精力和心血，體現出與車商溝通之間很強的親和力、協調能力和公關能力，為公司整體業務發展起到了積極的推動和促進作用。
3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經驗。我從xx年到xx年在理賠中心從事查勘定損工作了三年，對理賠工作及業務比較熟悉，業務再錯綜復雜，也能應對自如，同時，根據工作特點，經常不分時間、不分白晝，只要工作需要，就馬上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了的鍛煉和成長。
三、競聘設想
競聘之前，我對競聘主管承保經理助理這一職務進行了深刻的分析和理性的認識，可以說這一職務對我來說是全新的并帶有挑戰性的工作。歷年的工作實踐告訴我，要想干好事業，就要奉獻自我，在業務知識的運用和新市場的開拓上，我有較強的工作經驗，是做好經理助理這一職務的基本條件。如果能競聘成功，我將做到以下四點：
1、認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合汽車經銷商業務發展實際，打開工作局面，提高工作的準確性。
2、全面配合一把手工作，擺正位置，從管理協調能力和創新思路的提高入手，善于學習和積累，以自己幾年的基層工作經驗為領導的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功，我將盡快進入角色，努力適應新形勢、新戰略、新崗位、新要求，樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業業的工作作風，不計得失、樂于奉獻，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動力，以最快的速度進入工作狀態，為公司促發展、保效益、防風險戰略目標的實現做出自己應有的貢獻。
3、積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，充分發揮自己公關社交協調能力的特長，在現有的基礎上，維護好老車商，組織公關協調和展業活動，不斷開拓新領域，開拓新車商市場，全面提升公司業績和服務能力。積極推進觀念創新和機制創新，樹立以人為本的管理思想和以市場為導向，以客戶為中心的經營理念。加強調查研究，找準問題關鍵，采取切實可行措施，力爭在較短時間內，使某某市區覆蓋的汽車經銷商與人保合作。
4、發揮特長、開闊思路、針對業務發展中遇到的突出問題及時調整工作思路。在承保管理方面，堅決按照市分公司和保監會及保險行業協會的要求依法合規經營，維護公司利益。在承保環節上抓好管控，堵塞漏洞、嚴格把關，改善業務質量，降低賠付成本，確保業務運作的合規和高效；在單證管理工作方面，認真落實上級公司有關單證管理、檔案管理的相關規章制度，進一步提高單證、檔案管理的質量，把單證、檔案管理當做一項重要的基礎工作來做。
最后，我要對大家說，這次競聘是對我人生的一次考驗，結果如何，不會左右我對人保的執著。如果我的競聘能得到大家的認可，我由衷感謝大家的信任。當然，我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容，回報大家，我會少說多做，把工作干得更出色。謝謝！
推薦保險公司個人年終工作總結范本八
尊敬的各位領導，各位同仁：
期待已久的全市保險工作會議今天召開了，首先我代表太平洋財產保險淮安中心支公司全體員工對會議的召開表示最熱烈的祝賀。20_年是對淮安保險事業發展有著深遠影響的一年，一年來在市委市政府、監管機構、行業協會和廣大保險從業人員的共同關注與努力下，我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響，轉危為機，淮安保險市場“誠信保險，放心消費”創建工作取得了顯著的成績，市場狀況不斷好轉，規模不斷成長，地區保險業可持續發展能力，服務地方經濟社會發展能力顯著增強。
各位同仁，自太平洋產險1995年8月在淮安設立，十五年來，在社會各界的關心和支持下，公司取得了長足的發展，20_年我公司實現保費收入8593萬元，連續三年實現承保贏利，是全市第二大財產保險公司。十五年來的實踐證明，地區市場的規范與否、行業的社會觀感度的高低與公司的發展狀況息息相關，公司近幾年的高速穩健發展得益于較高的消費者認同度，得益于良好的市場氛圍。
保險產品不同于其他產品，能進行實物交易使參與者感覺到真實存在。保險，一個客戶掏出錢，換來的就是一張保險單——薄薄的一小張紙，不能立即感同身受。那作保險靠什么能讓客戶放心的把錢交付給你，這個要靠產品品牌、實力及廣大客戶、社會公眾對行業服務的信任與認可。因此在保險行業，誠信至關重要，沒有誠信，企業就沒在發展前景與立錐之地。做為行業的一份子，多年來我們積極參加各類各項行業性活動，特別是誠信創建活動。在誠信創建工作中我們始終做到思想認識、組織領導和工作落實“三到位”。在思想認識上嚴格把好“合規誠信生命線”，在組織領導上堅持一把手親自抓、負總責，在工作落實中堅持上下聯動、齊抓共管、抓緊抓實。五年來，公司在全市保險行業誠信創建工作中一直取得較好的成績，無任何機構、任何個人被保險監管部門或行業協會處罰。
20_年開展的“誠信保險、放心消費”創建活動是一項有著重要意義的活動，太平洋的核心價值觀是“誠信天下、穩健一生、追求卓越”，誠信不僅是太平洋保險人的重要品格，更是構成太平洋保險核心競爭力的關鍵因素之一。20_年放心消費年創建中我們按照“制定一個創建方案、明確一個創建標準”的要求先后制定了《“放心消費年”創建活動規劃》(方案)、《淮安中心支公司“放心消費年”創建工作責任制實施細則》、下發了《中國太平洋財產保險股份有限公司窗口服務規范與質量標準(20_版)》等規范性、指導性文件。組織推動公司本部及縣區支公司開展創建活動。公司本部和轄內各縣區支公司都按照要求，在營業場所設置、張貼、懸掛有關“放心消費年”創建工作的文宣，在承保大廳和理賠大廳為客戶準備了舒適度較高的椅子、紙筆、設置了飲水機、報刊架等服務設施。
先后參加了淮安市“十行百家”惠民生、保增長活動，市保協“3.15”放心消費展示活動;舉辦了“放心消費年”創建與企業文化知識競賽，新《保險法》宣傳，20_年度理賠中心優質服務月;開展了爭創江蘇省級“青年文明號”活動。全年全轄共印制各類文宣20_余份，懸掛各類標語橫幅近50條，主動面對面宣傳各類保險知識計3000人次。
十月份公司放心消費年創建領導小組對本部各部門、各縣區支公司的創建情況進行監督檢查，檢查結果表明本部各部門及轄內六家支公司都能認真貫徹落實行業協會、中支公司關于創建工作的各項指示和安排，在結合地區市場及自身實際的基礎上全部做到了公開承諾、受社會監督，遵紀守法、合規經營，環境整潔美化、職場設施達標，服務周到熱情、方便快捷等項要求。
上年末，在行業協會組織的創建年終考評中，公司七個正式機構全部參加，其中五個獲得優秀，兩個評為良好。
去年太平洋保險提出了“做一家負責任的保險公司”的企業發展愿景。做為一家保險公司，我們的責任主要有兩個方面：一是能夠產生經濟效益，為利益相關者帶來收益，為員工創造和諧的工作環境，為股東帶來較高的投資回報，為消費者提供滿意的產品和服務;二是要實現自身發展與經濟、社會和環境的和諧統一，參與社會事業、公益事業，通過經營活動造福社會、回報社會。
盈利能力建設，盈利對于企業來說是至關重要的，保險監管機構高度重視保險公司盈利能力建設。20_年以來我們連續三年實現了盈利。為實現盈利我們主要做了以下工作：一、牢固樹立合規經營理念，視合規為發展的機遇，“以合規促發展”，有正氣、有骨氣;堅守合規底線，遵守游戲規則，自覺維護市場秩序。二、堅持以服務取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務提升品牌價值、以品牌的內涵價值提高消費者認同度;20_年我們在業務拓展、理賠管理等客戶服務環節中開展了服務達標競賽，優化內部流程，提高理賠時效，開展規范服務，豐富增值服務內容，提高服務品質。三、提高承保質量，建立健全核保制度，實行差異化費用支持政策，對好的險種和機構實行“點對點”支持。
履行社會責任，最主要的就是要提升服務地方經濟社會發展的能力。20_年我公司承擔的保險金額達到了292億元，用心承諾、用愛負責，每一張保單都是我們莊嚴的承諾，每一個承諾都是風險來臨時伸出援手的彩虹。20_年我們積極參與了淮安市安全責任保險共保體，是第二大保險責任承擔者;認真做好政策性農機保險工作，為社會、為政府、為新農村建設貢獻自己的力量。
多年來,我公司承保了淮安地區部分大中型骨干企業的財產險。20_年5月，清棉集團發生火災，我司迅速支付了138萬元賠款，這筆賠款也是當年全市最大一筆財產險賠款;20_年2月，某大型企業發生火災，損失超過600萬元，我公司積極理賠，支付了近十幾年來淮安地區財產保險最大的賠付款;自成立以來,我們在處理保險損失時，不拖延、不惜賠，積極履行承諾，快速支付賠款，幫助企業彌補損失、恢復生產。
各位同仁,成績留給歷史，精彩獻給未來。20_年太平洋產險將在淮安市委、市政府的堅強領導下，在行業協會和各位同業的大力支持下，堅持以“科學發展觀”為指導，踐行科學發展、求好求快，努力做好服務地方經濟社會建設的各項工作。