當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇一
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書(shū),在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的`松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
xxx
20xx年xx月xx日
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇二
您好!
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來(lái),我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司也有了一定了解,慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)各位同事對(duì)我的關(guān)心同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名客服人員,行為舉止不僅僅代表個(gè)人,更重要的是代表公司形象,既然公司有該項(xiàng)制度,不僅僅是制約客戶,同時(shí)也是制約我們員工自己,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和規(guī)矩干什么呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)各位同學(xué)監(jiān)督我。謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇三
首先由于我工作不認(rèn)真的原因,沒(méi)有把工作做好,出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,未按時(shí)將報(bào)表上報(bào),在此我深刻檢討!
當(dāng)天,由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù),我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功,事后沒(méi)有再次確定郵件是否發(fā)送成功,造成了嚴(yán)重的工作失誤,給局里帶來(lái)不良影響,事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò),但為時(shí)已晚。在此,我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后,我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí),我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說(shuō)還是自己態(tài)度不夠端正,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自己要求不嚴(yán),才造成這件事情的發(fā)生。目前,正值全縣深入開(kāi)展四治一樹(shù)干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由于我的失誤給局里帶來(lái)不良影響我深表歉意,通過(guò)這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,明白了以后如何改進(jìn)。所以,我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí),也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)我的不足。
在此,我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:
1、通過(guò)這件事,我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺,今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極表現(xiàn),以自己的具體行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、通過(guò)這件事情,我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié),改正錯(cuò)誤,在今后的工作中引以為戒,加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。
我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上,請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭遥瑤椭铱朔秉c(diǎn),改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn),深刻反思和檢討,同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
檢討人:xxx
時(shí)間:xxx
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇四
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。
我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)***的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員*姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進(jìn)行了封包,*姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,*姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。
要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說(shuō):“溫故而知新”。
幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。
為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
由于本人的工作失誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了…………錯(cuò)誤,給單位集體和工作秩序帶來(lái)了一定的不良影響,我對(duì)此十分的愧疚。
現(xiàn)在,我鄭重對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行深刻反思,深度挖掘犯下此次錯(cuò)誤的原因,認(rèn)真檢討自身思想、行為和作風(fēng)中存在的各項(xiàng)問(wèn)題,向組織表明改過(guò)自新、努力進(jìn)步的`決心,確保以后絕不會(huì)再犯類似錯(cuò)誤,以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)組織的信任和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助。
(一) 出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因
在承擔(dān)本單位工作時(shí),我因?yàn)槭韬龃笠猓瑢?dǎo)致出現(xiàn)了………錯(cuò)誤。
出現(xiàn)該錯(cuò)誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠優(yōu)秀,責(zé)任心有待加強(qiáng)。
雖然存在非財(cái)會(huì)專業(yè)出身、接觸工作時(shí)間短等客觀原因,但自己確實(shí)存在學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄、缺乏進(jìn)取精神,思想態(tài)度不夠端正、責(zé)任心有待加強(qiáng)等問(wèn)題,這才是出現(xiàn)此次錯(cuò)誤的最主要原因。
我深知作為財(cái)會(huì)人員,擁有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)十分重要,可是因?yàn)樽陨淼膽卸瑁綍r(shí)不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)向老同志請(qǐng)教,導(dǎo)致進(jìn)步較慢、工作較為吃力,現(xiàn)在想來(lái)十分的后悔。
作為財(cái)會(huì)人員,理應(yīng)高度認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精,工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵,可是自己以前思想覺(jué)悟不高、認(rèn)識(shí)不夠深刻、態(tài)度不夠端正,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠踏實(shí)深入,以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯(cuò)誤,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
(二) 整改措施
犯了此次錯(cuò)誤,不僅給單位的正常工作帶來(lái)了不良影響,更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)自己的一片苦心。
我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚,深感自責(zé)。
錯(cuò)誤已經(jīng)鑄就,除了自責(zé)懺悔,更重要的應(yīng)是思考如何改正錯(cuò)誤。
我會(huì)努力反省、認(rèn)真自查,深刻反思自身問(wèn)題與不足,并積極思考如何努力提高、改進(jìn)工作,保證不在犯下類似錯(cuò)誤。
一是認(rèn)真自省自查,深刻反省自身錯(cuò)誤。
對(duì)自己思想上、作風(fēng)上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)自己的批評(píng)指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實(shí)找出自己的病患所在、癥結(jié)所在,努力改正克服,主動(dòng)進(jìn)步提高。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
作為非財(cái)會(huì)人員出身,自己能力不足、知識(shí)不夠,要想做好本職工作,必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高,不斷充電加餐。
一方面要努力鉆研專業(yè)知識(shí),主動(dòng)加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過(guò)自主學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力;另一方面要向老同志虛心學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué)多看,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢、向老同志請(qǐng)教,加強(qiáng)溝通交流,找準(zhǔn)自身位臵、盡快融入角色。
三是端正工作態(tài)度,虛心接受批評(píng)指正。
要不斷的提高思想認(rèn)知,端正工作態(tài)度,該進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)改掉懶惰、散漫等壞毛病,克服不夠?qū)P摹ⅠR虎大意等缺點(diǎn)。
并在工作中認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),主動(dòng)接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督指導(dǎo),正確認(rèn)識(shí)善意的批評(píng)指正,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書(shū)!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。
這份檢討書(shū),向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。
自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。
記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。
但最近幾個(gè)月來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。
本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。
就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。
對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。
所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。
因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。
盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的機(jī)會(huì)。
說(shuō)真心話,在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事,真的很開(kāi)心很愉悅!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇五
您好!
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無(wú)誤、程序無(wú)誤;對(duì)同事提出的疑問(wèn),更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識(shí),切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說(shuō)到"魔鬼出于細(xì)節(jié)"。
2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。一開(kāi)始,就想著把很多問(wèn)題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭?齷齪的面子"在作怪:覺(jué)得自己讀了那么多年書(shū),起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種"本科生是不允許犯錯(cuò)誤的"的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否定,本科生這張招牌掛起來(lái)就不那么光彩了。因此,一開(kāi)始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的"棒喝"法門,把問(wèn)題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副"此事與己無(wú)干"的樣子,對(duì)事情展開(kāi)一番"與己無(wú)干"的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。
通過(guò)這件事,我重新反思了自己讀書(shū)學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
2、"學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是"記問(wèn)之學(xué)",就好像人吃了東西沒(méi)有消化,對(duì)身體當(dāng)然就沒(méi)有幫助,甚至還有害處。"最近,聽(tīng)到一個(gè)講座,講座里舉了一個(gè)例子,說(shuō)某人畢業(yè)于某個(gè)研究所,有一天,母親叫他處理點(diǎn)家事,他做完以后,母親檢查后覺(jué)得他做得不是很好,就說(shuō):"兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好你怎么這么笨。"那人聽(tīng)后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說(shuō)了一句話:"我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么有沒(méi)有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧只是給了他傲慢,給了他不受教。這點(diǎn)小事沒(méi)辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但他并沒(méi)有把握這個(gè)機(jī)會(huì),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會(huì)自然地向壞處發(fā)展聽(tīng)完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
總之,我的行為給供電局帶來(lái)了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。"人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)",我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。"經(jīng)師易得,人師難求",我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,能從你們身上學(xué)得到更多的"智慧",能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!
此致
敬禮!
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇六
您好!
我懷著無(wú)比愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書(shū),針對(duì)自己錯(cuò)誤做出深刻的檢討和改正措施。作為一名財(cái)務(wù)人員,為自己的失職行為感到了深深地慚愧和不安。請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),在今后的工作中,我將努力改正不足,盡努力為公司做出貢獻(xiàn)。
第一,今后勢(shì)必妥善保管資金及各類印章以及其他重要票據(jù),每次離崗務(wù)必將公司保險(xiǎn)柜、各類印章及網(wǎng)銀盾鎖好。
第二,深刻吸取教訓(xùn),時(shí)時(shí)銘記在心,通過(guò)此次錯(cuò)誤嚴(yán)肅正視自身工作行為,強(qiáng)化自身工作崗位責(zé)任意識(shí)與危機(jī)意識(shí)。
我發(fā)誓,今后我一定要積極努力地改正錯(cuò)誤,加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。全心全意肩負(fù)起這份工作責(zé)任,盡努力做好工作,以長(zhǎng)期的認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,慢慢彌補(bǔ)因?yàn)楸敬喂ぷ魇毥o給貴單位及貴單位領(lǐng)導(dǎo)造成的影響,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
前臺(tái)工作心得體會(huì)篇七
您好!
對(duì)于這次我在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我感到非常的抱歉,給公司和同事們都帶來(lái)了不小的麻煩,實(shí)在是讓我慚愧不堪。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,卻給大家?guī)?lái)了不便,這讓我很是不安。
回想這次的'事情,本就是因?yàn)槲业囊粫r(shí)疏忽所導(dǎo)致的問(wèn)題,可也真是因?yàn)槲业囊粫r(shí)疏忽,造成了現(xiàn)在這樣的狀況。作為一名財(cái)務(wù)人員,我知道,資金的上的錯(cuò)誤是絕對(duì)不能出現(xiàn)的,這也是我們一直在避免的一種狀況。但是,人無(wú)完人,我終究還是沒(méi)能圓滿的完成上次的工作。
回想起當(dāng)初x領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我工作的時(shí)候,他常常提心我“細(xì)心、謹(jǐn)慎、仔細(xì)”!這三個(gè)詞我一直都放在心上念念不忘,可是也許正式因?yàn)檫@樣,讓我在工作中出現(xiàn)了一種固定的自我檢查模式,雖然可以在大部分的情況下找出許多的問(wèn)題,但是像這樣超出常規(guī)的錯(cuò)誤,就很容易被我忽略過(guò)去,也就是我們常說(shuō)的工作麻木。當(dāng)然,我并不是說(shuō)x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是錯(cuò)的,他是位非常優(yōu)秀的上司,對(duì)我們的工作也非常的關(guān)心,但是,我卻沒(méi)有將他教導(dǎo)的知識(shí)運(yùn)用好。這個(gè)麻木,不是來(lái)源于經(jīng)驗(yàn),而是來(lái)源于我自己在工作中不斷養(yǎng)成的習(xí)慣!
在重復(fù)不斷的工作中,我們最容易出現(xiàn)的事情就是麻木。對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)過(guò)于依賴,對(duì)自己的能力過(guò)于信任,對(duì)重復(fù)的工作感到厭倦……這些都是我們產(chǎn)生麻木的原因。而我,就非常錯(cuò)誤的出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤。
麻木是錯(cuò)誤的,可是我究竟該如何去改正呢?對(duì)于這點(diǎn),我也對(duì)自己進(jìn)行了深入的反省,我的麻木主要是來(lái)自我對(duì)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)過(guò)于依賴,認(rèn)為錯(cuò)誤只會(huì)出現(xiàn)在相似的地點(diǎn),讓自己支取檢查那樣的地方,導(dǎo)致了這次的遺漏。這樣是非常不對(duì)的!工作多變,正是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的可能性,才會(huì)讓我們“人”來(lái)處理這樣的工作。要是錯(cuò)誤都只出現(xiàn)在相同的地方,讓機(jī)器去排查不就完了嗎?這就是我思想上的問(wèn)題。
要改正這個(gè)問(wèn)題,我需要不斷的提高自己的見(jiàn)識(shí),不斷的擴(kuò)充自己,讓自己看到自己在工作中還有那些不足。只有不斷的進(jìn)步和學(xué)習(xí),不斷的更新自己的知識(shí)才是防止自己麻木的辦法!工作的經(jīng)驗(yàn)還有很多,我不能為了自己的這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就沾沾自喜,我會(huì)做好自己的工作改善自己的不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),再給我一次證明自己的機(jī)會(huì)。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日