從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
精選超市銷售實習心得體會如何寫一
盛達批零超市簡介:
“盛達批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮一家小型超市,主要位于梨河鎮初級中學西,七里堂小學北側,經營面積80余平方米,主營學生用品,居民生活日用品等,店內環境整潔,設施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規廠家的產品,拒絕一切“三無”產品,拒絕一切假冒偽劣產品流入超市。
市場前景
現代社會的發展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現在隨著物價的上漲以及巨大的就業壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數老百姓在日常生活中不得不把節儉放在第一位。
因為他們知道,大多數消費者越來越在乎產品是否物有所值,在現今消費水平較高的社會,自己每月的收入并不多,在日常的生活消費中必須要節儉。而的出現正適應了這種生活消費狀況。
盛達批零超市貨架上的商品的質量優良,產品種類也很豐富,最重要的是盛達批零超市里的商品很便宜,也很實用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產品是多么的不劃算。這些盛達批零超市的設立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達批零超市并不需要多大的投資,規模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經營模式,利潤也是積少成多。全部產品都是從正宗的廠家直接進貨,質量有保證,價格維持在最低價位。超市在當今有著廣闊的市場前景,有著無限的發展潛力。
通過市場調查和統計,大家就本店共同關心的問題進行了廣泛的交流和探討,為今后商貿的發展,搭建平臺、規模經營、規范管理提出了不少建設性意見,并形成了一定的共識。如何提高和改進這方面的工作,成為后勤服務保障體系和后勤管理創新的一個新課題。我們歸納了以下幾點:
1.擴大經營規模
2.增加產品種類
3.提高顧客滿意度
(一)swot分析
1.優勢:“盛達批零超市”競爭優勢表現以下幾個方面:
1)地理環境優勢,交通便利,鄰近幾所學校。
2)顧客人流量固定,多以在校學生為主。
3)規模較之旁邊商店大,品種齊全。
4)大量購進商品,具有討價還價能力,成本降低。
5)競爭能力優勢,占據市場份額大。
2.劣勢:“盛達批零超市”競爭劣勢表現以下幾個方面:
1)人力資源優勢沒有充分發揮,缺少內部員工。
2)無型資產優勢缺乏,欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。
3.機會:“盛達批零超市”市場潛在機會表現以下幾個方面:
1)住宅區住戶的引進,市場需求份額增長,超市可快速擴大。
2)超市可利用牢固的本地經銷經驗抗擊新進競爭者。
3)住宅區新進住戶成為超市擴大發展的客戶群體。
4)住宅區成為超市引進其他貨物的銷售方向。
5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發展超市外顧客關注力度強的貨品,提供更多的服務優惠。
4.威脅:“盛達批零超市”外部威脅表現以下幾個方面:
1)顧客來源單一,商品的品種發展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費者沒有建立良好的關系、欠缺商品形象,引來消費者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加,進駐的的競爭者競爭能力強大。
4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現周期性銷售額下降。
精選超市銷售實習心得體會如何寫二
甲方:
乙方:
甲方為了更好地服務師生,為學生提供一個安全、衛生、健康、整潔的生活環境,特將學校超市承包給乙方經營,經甲、乙雙方協商達成以下協議:
一、甲方負責向乙方提供超市場地。
二、 在超市承包期間,甲方每月定期對乙方經營攤點進行環境衛生、食品衛生及工作人員健康狀況等方面進行檢查,如發生衛生及安全問題將責令乙方及時整改并按規定處罰,嚴重的將取消乙方承包資格,如發生食品中毒,乙方負全責(包括法律責任)。
三、 乙方只能向學生提供百貨、學習用具物品,不能有加工食品出售給學生,更不能出售煙酒給學生,發現一次取消乙方承包資格。
四、 甲方本著解決本校教師家屬工作問題,誰承包誰經營,不允許轉給校外人員或與校外人員合伙經營,一經發現取消乙方承包資格。
五、 乙方按原來承包商向甲方繳納電費繳納(按月算)。
六、 乙方向甲方承包超市_壹_年,即從 20xx 年 3 月 1 日至 20xx 年3 月 1日 。每年向甲方繳納承包金大寫人民幣肆萬捌仟圓(48000元),押金 1000 元。
七、 在承包經營期間,乙方自覺接受上級相關部門的檢查和監督,自覺履行合同義務和承擔各種責任。
八、 若相關部門要求辦理和完善有關經營手續,由乙方自行辦理,甲方概不負責。
九、 超市開發時間必須是課間和課外活動時間,上課時間不允許開發,還要遵守學校作息時間的相關規定。
十、 本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,并各自履行好自己的職責,否則,將依法追究法律責任。
甲方:代表人:
乙方: 代表人:
年 月 日
精選超市銷售實習心得體會如何寫三
超市是集日用百貨、糧油、水果、蔬菜、熟食、食品現場烹制加工銷售和餐飲一體的綜合性經營場所,而有害生物的存在直接影響購物環境和食品安全,超市除蟲公司也應運而生;超市的建筑結構通常比較復雜,鼠類可以從電纜溝、排水溝、門下沿等進入超市,同時賣場頂部的電線槽、排風管道和照明管線,為鼠類提供了良好的活動通道;賣場的糕點、豆制品、鹵制品、面點等食品加工操作間,食源豐富,縫隙多,均為蟲鼠害棲息、孳生創造了有利條件。今天給大家說說關于超市發現鼠害怎么應對。
超市因為其環境適宜老鼠居住,但又因超市里存有大量的食物不能采取過多的化學藥劑噴灑滅鼠,超市滅鼠就變得更加困難。如果是小超市的話,因為地方小,不適合電擊和投藥,除蟲公司那就要對場地進行徹底的衛生清理,經常要搬動一些固定的貨品,不讓老鼠有藏身之所,不要讓一些食物殘渣遺漏在地上,同時對鼠洞(含空調洞)進行逐一封堵。同時在老鼠經常活動的地方放置粘鼠板或者鼠籠。
總的來說,針對超市主要有以下幾種治理老鼠的方式:
1、環境治理
環境治理是防治老鼠攜入、生存、棲息、繁殖的關鍵策略,是所有老鼠防治的前提條件,為充分發揮其他防治的最佳效果提供保障。
主要措施包括:
1)嚴格管理室內衛生,盡量清除和減少食物源,減少老鼠生存繁殖的食物基礎;
2)嚴格水源管理,杜絕管道和水龍頭漏水、滲水,保持室內的干燥;
3)采取堵洞抹縫措施,減少適合老鼠棲身的場所。
2、物理防治
根據老鼠的具體棲息環境,尤其是對于一些對于藥物極其敏感,而且危害較輕的區域,可以采用粘鼠板、鼠籠及鼠夾等方法。
3、化學防治
主要包括使用母粉等藥物方法,也可采用藥筆或者試劑在老鼠可能活動的地區進行點藥,老鼠沾染了藥劑,就會被毒死。
總而言之最好設置五道防線,更好的杜絕鼠患。
第一道防線:建筑物外圍二十米范圍,定期全面檢查并投放鼠藥; 第二道防線:室外所有下水道,定期全面檢查并吊放毒餌;
第三道防線:建筑物外圍,沿墻根定期全面檢查并投放長效毒餌(因怕下雨)毒餌放在毒餌盒內;
第四道防線:建筑物內外的通道、用鐵皮、鐵絲網、水泥堵等方法加強防鼠設施,阻止鼠類從外進入廣場;
第五道防線:建筑物內部采用器械方法滅鼠以及定期全面檢查并投放鼠藥。
精選超市銷售實習心得體會如何寫四
尊敬的領導:
您好!
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
xx是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個月時間的學習和鍛煉,讓我認識到了自身的不足,了解從一個學生到全職工作者轉變的過程。對一個尚未出校的學生,有幸得到了xx公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我獲得了很多學習的機會,也學到了很多知識,積累了一定的,在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。
離開xx純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。離開xx,離開近兩個月的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后,衷心的祝愿xx建材超市業績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利,事業有成,身體健康!
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
精選超市銷售實習心得體會如何寫五
為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現提出方案,請公司審批。
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸按實地規劃陳列走向,具體修飾所需的費用等。
(2)采購部根據企劃部出具的效果圖,制定相關的方案。
a.費用的分攤。
b.品種陳列的劃分,規定。
c.初步確定引進計劃暫定10家供應商。
(3)比例: 資金比例:
a.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。
b.保健品 15%。
c.干貨 5%。
d.煙酒 15%。
e.非食品 25%。
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關等費用。
(2)簽訂長期合同,由供應商供貨,我們定零售價,供應商適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用。
(3)已和我們合作的供應商,增加的貨品種適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用。
(備注:供應商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%-10%,如不上促銷的扣點率在12%-15%。
年貨推薦
糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。
休閑食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。
保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。
紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。
臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。
干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。
餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。
調味:**系列調味品,***味精系列,***火鍋底料系列。
非食品:
廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。
紙制品:****列,****系列,*****系列等等。
洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。
膚膚:
年畫類:
精選超市銷售實習心得體會如何寫六
第一條范圍
1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經營宗旨的實現。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經理負責解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規范
第五條職業操守
一.員工守則
請您遵守超市的一切規章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業角色,爭取成為合格的職業員工。
1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協同合作,并具有奉獻和敬業精神。
2.請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3.希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應全力以赴,認真執行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準則及日常工作
超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2.講究商業道德,保守商業秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。
4.員工上班時,主動打掃店堂內、外衛生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5.員工有事,必須辦理好請假手續,回崗上班辦理銷假手續。
6.員工在店內撿到物品或現金應主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監守自盜,未經批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利
7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批準。
8.員工一經錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發放工資及獎金。
9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。
3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4.所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內,罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內,罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內,扣除當天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗外出,罰10元/次;
(8)、不及時打掃衛生或整理好所負責貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發現一次罰50元。
第三條請銷假制度
1.所有員工外出離崗必須當面請假,經批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2.請假天數每月不超過2天,超過規定天數的,按請假天數計算扣發基本工資。
以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚,并兌現獎金!