工作中的失敗和挫折讓我更加勇敢面對困難,并找到解決問題的方法。以下是小編為大家整理的工作體會(huì)總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些實(shí)用的寫作技巧和方法。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇一
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇二
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì)。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來,我協(xié)助校長認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè),及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會(huì)組織了豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級各類信息報(bào)送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級教研組的工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開展和黨員民主生活會(huì)的開展,團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀€(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì):
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識(shí)見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔(dān)任辦公室主任時(shí),還真不知從何著手為好,但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說,職工還不滿意,這時(shí)作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識(shí),有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,而且還要有甘當(dāng)無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn),還要有寬廣的胸懷,當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚(yáng)揚(yáng)灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”。因此,當(dāng)好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻(xiàn)精神,對工作要有“耐心、細(xì)心、平常心”。這樣你所做的工作才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的信任。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇三
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇四
x年,辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國稅局辦公室的精心指導(dǎo)下,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、抓關(guān)鍵,提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點(diǎn)是服務(wù),即為群眾服務(wù),為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此,對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好,在對人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā),通過政治上關(guān)心,工作上公心,生活上細(xì)心,遇事時(shí)將心比心,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),通過中心小組學(xué)習(xí),崗前半小時(shí)學(xué)習(xí),定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點(diǎn),提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機(jī)關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細(xì)節(jié),提升事務(wù)管理水平。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》,堅(jiān)持依法采購,民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”,維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn),狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則,切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂,做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng),確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開支,今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點(diǎn),加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個(gè)"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實(shí)效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動(dòng),收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳。活動(dòng)期間,我局結(jié)合工作實(shí)際,在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng),充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇五
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì)。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來,我協(xié)助校長認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè),及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會(huì)組織了豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級各類信息報(bào)送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級教研組的'工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開展和黨員民主生活會(huì)的開展,團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀€(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì):
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識(shí)見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺,與領(lǐng)導(dǎo)"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔(dān)任辦公室主任時(shí),還真不知從何著手為好,但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說,職工還不滿意,這時(shí)作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識(shí),有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,而且還要有甘當(dāng)無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn),還要有寬廣的胸懷,當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚(yáng)揚(yáng)灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點(diǎn)"。因此,當(dāng)好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻(xiàn)精神,對工作要有"耐心、細(xì)心、平常心"。這樣你所做的工作才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的信任。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運(yùn)行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動(dòng)合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動(dòng)合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇七
時(shí)光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方應(yīng)對本身、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識(shí);同時(shí),居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項(xiàng)教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),透過學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,進(jìn)步了對黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們談心交心,同時(shí)當(dāng)大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部運(yùn)動(dòng)5次,組織工會(huì)運(yùn)動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會(huì)6次,兄弟單位和諧會(huì)2次;共計(jì)采寫公牘篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,削減費(fèi)用支出萬元,全面到達(dá)低落費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對我司辦公室工作造詣的評價(jià)上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時(shí),居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財(cái)務(wù)部門歡迎各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)反省工作,幫忙安保部門開展各項(xiàng)平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、崗位技巧練兵運(yùn)動(dòng)、稽核評比運(yùn)動(dòng),并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),加強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運(yùn)動(dòng),以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員根基。
3、遵照團(tuán)體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇八
1、貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)法規(guī),按照《會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》和學(xué)校的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,正確行使會(huì)計(jì)的監(jiān)督與反映職能。
2、組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)處綜合管理崗位、學(xué)生事務(wù)崗位、辦公室管理崗位等的各項(xiàng)工作。
3、做好學(xué)校資產(chǎn)管理工作。
4、組織本室的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本科人員業(yè)務(wù)素質(zhì);執(zhí)行、落實(shí)、檢查本室全年工作計(jì)劃,年終組織本室進(jìn)行年度總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)本處一般管理工作和業(yè)務(wù)工作,獨(dú)立起草一般性公文或獨(dú)立撰寫業(yè)務(wù)性文件。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助處長做好財(cái)政、教委、審計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)、銀行等部門對我校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查的準(zhǔn)備工作和兄弟院校對我處的來訪接待工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇九
辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。
(一)承辦職責(zé)。
承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個(gè)方面:
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是"統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)",有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。作為負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。
2.承辦上級部門主辦的事項(xiàng)。
辦公室既是本級黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動(dòng)牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認(rèn)真辦理。
3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
為了保持領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導(dǎo)同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。例如,某部門要興辦一項(xiàng)事業(yè),須專題行文報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn);行文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會(huì)議研究,要開何種會(huì)議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負(fù)責(zé)具體辦理;"會(huì)辦"即會(huì)同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;"催辦"作為"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。無論是"主辦"、"會(huì)辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。
(二)參謀職責(zé)。
參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部努力實(shí)現(xiàn)決策民主化。科學(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團(tuán)""參謀部",辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為"參謀長",積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時(shí)期賦予辦公室主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
辦公室主任履行其"參謀"職責(zé),有其獨(dú)特的便利和優(yōu)勢:
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對臺(tái)戲"。
辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會(huì)和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo);作為"參謀長",則要依靠獨(dú)立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的根本標(biāo)志。辦公室主任既要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。
2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。
在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案;在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù),堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據(jù)變化了的客觀形勢及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí),辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí),辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。
(三)管理職責(zé)。
指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實(shí)踐,辦公室主任的管理職責(zé)主要有兩個(gè)方面:
1.文書管理。
文書工作是機(jī)關(guān)日常工作的組成部分,是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段之一。黨政機(jī)關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進(jìn)行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)的樞紐機(jī)構(gòu),承擔(dān)文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機(jī)要室、文印室、收發(fā)室等,分別負(fù)責(zé)辦理公文工作各個(gè)環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理。
辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項(xiàng)"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項(xiàng)。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進(jìn)行管理。
(1)加強(qiáng)對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機(jī)構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機(jī)構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當(dāng)然,該級信息機(jī)構(gòu)又同時(shí)以上級的信息機(jī)構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進(jìn)作用。其次,還要注意對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織共同行動(dòng)等等。
(2)加強(qiáng)對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當(dāng)控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實(shí)施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實(shí)施范圍以內(nèi)的有關(guān)動(dòng)態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個(gè)較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會(huì)傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。作為各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé),要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。縱向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責(zé)主要體現(xiàn)在:當(dāng)上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達(dá),使之得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當(dāng)下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時(shí),要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神去做解釋說服工作;當(dāng)下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時(shí),要及時(shí)、準(zhǔn)確地予以反映,使下情得以上達(dá),以利于上下溝通,步調(diào)一致;當(dāng)下級某一單位某項(xiàng)工作領(lǐng)先時(shí),應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)予以推廣以點(diǎn)帶面。當(dāng)下級某一單位某項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)時(shí),要積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)幫助,"以面促點(diǎn)","以面帶點(diǎn)",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報(bào)送辦公室主任修改、審閱,進(jìn)行協(xié)調(diào),以免對同一事項(xiàng)的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議、開展由領(lǐng)導(dǎo)同志"掛帥"的突擊性、臨時(shí)性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導(dǎo)"超負(fù)荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當(dāng)各業(yè)務(wù)部門、各單位因認(rèn)識(shí)和處理問題的角度不同引起矛盾時(shí),辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責(zé),對過去已有明文規(guī)定的事項(xiàng),要維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)方面加以認(rèn)真貫徹落實(shí);對過去尚無明文規(guī)定的,要在認(rèn)真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負(fù)責(zé)某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)。
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計(jì)劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時(shí)指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標(biāo)既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實(shí)的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財(cái)、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動(dòng)時(shí)機(jī)的抉擇,要順乎時(shí)勢,挑選最佳時(shí)刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時(shí),不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時(shí),也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時(shí),還是不戰(zhàn)。總之,一個(gè)高明的指揮員決不打無準(zhǔn)備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行應(yīng)變性指揮時(shí),首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計(jì)劃干下去還是改變計(jì)劃。取勝的決竅在于審時(shí)度勢和機(jī)動(dòng)靈活。《孫子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時(shí)、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動(dòng),猶如在高山上滾動(dòng)一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中遇到情況變化,就得因時(shí)制宜、因地制宜地進(jìn)行靈活指揮,切不可固守原定計(jì)劃,一成不變,堅(jiān)持蠻干。
【2】。
1、負(fù)責(zé)行政辦公室的日常事務(wù)。
2、加強(qiáng)本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評等,提高工作效率。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會(huì)計(jì)賬務(wù)、成本、人事、政策等各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
4、組織制定企業(yè)行文管理的各項(xiàng)規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦事效率。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
6、監(jiān)督檢查、對各項(xiàng)方針、政策、上級指示和重要決定及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。
7、安排總經(jīng)理工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。
8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報(bào)告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。
9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。
10、負(fù)責(zé)公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,做好進(jìn)出公司的人流物流管理工作。
11、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境保護(hù)工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護(hù)制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。
12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀(jì)、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機(jī)密、盜竊和破壞公司財(cái)產(chǎn)的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處罰。
13、負(fù)責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳、教育活動(dòng)。組織各類文娛、體育活動(dòng),活躍員工的業(yè)余生活。
14、組織擬定全公司機(jī)構(gòu)的人員編制計(jì)劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報(bào)總經(jīng)理審批。
15、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、甄選、培訓(xùn)工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。
16、負(fù)責(zé)公司各種專項(xiàng)申請資料及匯報(bào)材料的組織、起草、上報(bào)。
17、負(fù)責(zé)公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
18、負(fù)責(zé)對各級管理人員的考核、評價(jià),向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。
19、負(fù)責(zé)保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實(shí)施職工后勤服務(wù)工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。
20、負(fù)責(zé)安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動(dòng)。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十
在學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上的重要講話后,政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會(huì)。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動(dòng),將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部兩位年輕同志的心得體會(huì),讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心,是在人生的起點(diǎn)所許下的夢想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前,我個(gè)人對黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后,隨著對黨的歷史和理論的學(xué)習(xí)和深入,隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染,不斷萌生并強(qiáng)化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼,對黨科學(xué)理論的堅(jiān)信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染,使我不斷堅(jiān)定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我于20xx年光榮地加入了這個(gè)優(yōu)秀的組織。
不忘初心,就是力量。正是對最初理想信念的堅(jiān)定、始終保持對人民的赤子之心,我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程,取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點(diǎn)上,習(xí)近平總書記對全黨提出“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的要求。作為一名普通黨員,我們務(wù)必要做到三個(gè)“堅(jiān)”:堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖,始終保持共產(chǎn)黨人的本色,牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞;堅(jiān)持干事創(chuàng)業(yè)不松懈,始終保持工作激情,對群眾充滿感情,對事業(yè)充滿熱情;堅(jiān)守最初向往不變質(zhì),始終保持夢想的純真,在利益面前經(jīng)得住誘惑,在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十一
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個(gè)月來獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
(一)較強(qiáng)的政治思想覺悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見,超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對上級要多請示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來臨也使得通訊手段越來越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十二
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司辦公室的全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織編制公司和各中心的年度預(yù)算和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)工作。
3、負(fù)責(zé)籌備、組織、安排公司召開的會(huì)議和全體員工大會(huì)工作,并檢查、督促會(huì)議決策的落實(shí)執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)草擬公司的文件,并做好會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通知、會(huì)議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實(shí)。
5、及時(shí)收集各部門的工作信息,對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負(fù)責(zé)處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負(fù)責(zé)。
9、執(zhí)行落實(shí)公司的考核計(jì)劃,對各部門考核及表彰工作的組織實(shí)施負(fù)責(zé)。
10、按校本部檔案管理相關(guān)規(guī)定,做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作,并對公司大事記資料編寫負(fù)責(zé)。
11、按校“節(jié)能辦”工作安排,組織、落實(shí)各部門的節(jié)能工作,并對各項(xiàng)節(jié)能指標(biāo)執(zhí)行情況上報(bào)工作負(fù)責(zé)。
12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實(shí)、檢查、匯總工作負(fù)責(zé)。
13、對學(xué)校電話費(fèi)和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等管理和服務(wù)性工作負(fù)責(zé)。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【2】。
1、認(rèn)真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)遵紀(jì)守法員工。
2、領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作,落實(shí)總經(jīng)理指示,督促檢查經(jīng)營目標(biāo)的完成。
3、參與公司重要經(jīng)營活動(dòng)的策劃,努力當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手。
4、草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
5、積極協(xié)調(diào)公司和政府有關(guān)部門關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、協(xié)議公司各部門關(guān)系,上傳下達(dá)、下傳上達(dá),促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、加強(qiáng)本部門員工日常管理和考核工作,每月進(jìn)行講評一次,不斷提高管理水平。
8、做好公司宣傳思想工作和工會(huì)工作,提高員工凝聚力。
9、按時(shí)完成公司各種證件、執(zhí)照的檢、審驗(yàn)工作,保證公司正常經(jīng)營。
10、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動(dòng)合同管理工作。
11、不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)公司發(fā)展。
12、認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)、積極地開展工作,圓滿完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。對因個(gè)人工作不負(fù)責(zé)、拖拉原因造成公司信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失,可承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
13、完成公司交給的其它工作。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十三
xx學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)院學(xué)生會(huì)管理日常事務(wù)、調(diào)度人事安排、統(tǒng)籌物資管理的職能部門,是維持學(xué)生會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、加強(qiáng)完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)的學(xué)生群眾組織,是學(xué)生會(huì)指導(dǎo)下與其它部門密不可分的一部分。新一年的辦公室在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展,本著高效、準(zhǔn)確、簡潔的工作原則,其職能細(xì)則如下:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常公文的起草處理工作,以及內(nèi)部各類文件、檔案整理存檔工作;
4、學(xué)生會(huì)物品的采購和管理。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)干部及部門日常工作考核,完成學(xué)生會(huì)各類綜合統(tǒng)計(jì)工作;
6、負(fù)責(zé)物品及財(cái)務(wù)管理,學(xué)生會(huì)內(nèi)部的物品(除宣傳用品)由辦公室統(tǒng)一購買及調(diào)配;
7、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)印章管理。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十四
一、在主管處長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的全面工作。
二、負(fù)責(zé)組織調(diào)查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。
三、負(fù)責(zé)草擬工程處重要文稿。
四、負(fù)責(zé)工程處接待工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、負(fù)責(zé)組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。
七、負(fù)責(zé)信訪工作。
八、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境貫標(biāo)工作。
優(yōu)質(zhì)辦公室主任工作體會(huì)與收獲(通用15篇)篇十五
xx年我辦公室全體人員,在市人大黨委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。下面是我們一年來的工作總結(jié)。
辦公室是人大機(jī)關(guān)的窗口,負(fù)有承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會(huì)的形象,也直接關(guān)系到人大及其常委會(huì)依法行使職權(quán)的質(zhì)量。一是周密組織,開好“三會(huì)”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會(huì)”服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位,嚴(yán)格按法定程序辦事,在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性。二是協(xié)同各工作委員會(huì)圍繞議題做好會(huì)前調(diào)研工作。一年來,先后對4部法律的貫徹實(shí)施情況配合常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了執(zhí)法檢查,寫出調(diào)研報(bào)告,掌握翔實(shí)的第一手材料,為常委會(huì)審議報(bào)告提供依據(jù)。認(rèn)真組織協(xié)調(diào)議案和建議、批評、意見的交辦,辦公室認(rèn)真做好會(huì)后督辦。一年來,人大辦公室緊緊圍繞常委會(huì)工作要點(diǎn),不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方法,進(jìn)一步發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障的作用,保證了常委會(huì)工作的有序開展。今年人大常委會(huì)機(jī)關(guān)參與了籌備了人代會(huì)會(huì)議、人大常委會(huì)會(huì)議、地區(qū)人大聯(lián)席會(huì)議等會(huì)議的籌備、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。全年共對常委會(huì)聽取、審議“一府兩院”有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、代表建議辦理等項(xiàng)工作開展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會(huì)務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會(huì)議的籌備和服務(wù)工作中,我們按照大會(huì)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和大會(huì)秘書處的工作安排,先后就大會(huì)各項(xiàng)文字材料、會(huì)議安排、會(huì)務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密籌備和協(xié)調(diào),保證了大會(huì)各項(xiàng)程序依法順利進(jìn)行。在為常委會(huì)議服務(wù)的工作中,根據(jù)縣人大常委會(huì)對人大工作的新思路和新要求,及時(shí)調(diào)整工作思路,把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過撰寫文字材料、召開會(huì)議進(jìn)行部署,提出工作要求等方式,及時(shí)、全面、完整地把人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對人大工作和人大常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的思路和要求傳達(dá)到全體機(jī)關(guān)工作人員中,有效地調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)工作人員的積極性和主動(dòng)性。根據(jù)縣人大常委會(huì)年終工作要點(diǎn),結(jié)合全縣人大工作的實(shí)際,擬定了年工作要點(diǎn)和會(huì)議議題、視察、調(diào)查安排意見,為全年各項(xiàng)工作的有效開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。站在全局的高度,注重協(xié)調(diào)好三個(gè)關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好人大常委會(huì)與“一府兩院”的關(guān)系。對于人大及人大常委會(huì)會(huì)議作出的決議、決定和審議意見,及時(shí)準(zhǔn)確地向“一府兩院”通報(bào),并跟蹤了解督導(dǎo)辦理情況,向常委會(huì)及時(shí)反饋。二是協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各辦事機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。對常委會(huì)和主任會(huì)議決定的重大事項(xiàng),安排部署的重要工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹,分解落實(shí)到各科室。三是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。以服務(wù)為核心,以會(huì)務(wù)為重點(diǎn),以事務(wù)為保障,在分工明確、各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上,勤溝通多協(xié)商,緊密銜接,步調(diào)一致,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作有序順利的開展。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作。在機(jī)關(guān)管理工作中,我辦認(rèn)真按照人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求,規(guī)范服務(wù)程序,嚴(yán)格開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行了內(nèi)部管理制度,在上下班簽到、報(bào)刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛(wèi)生清掃工作、值班制度以及財(cái)務(wù)管理等方面都認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保證了工作的開展。
離退休老干部是黨的寶貴財(cái)富,為了切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,我們堅(jiān)持每年一次組織老干部座談會(huì),及時(shí)組織開展政治學(xué)習(xí)。同時(shí)堅(jiān)持做到不定期到老干部家中走訪慰問、了解情況,征求老干部對人大機(jī)關(guān)工作的建議和意見,積極幫助老干部解決生活、就醫(yī)、學(xué)習(xí)等方面的困難和問題。
一年來,我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會(huì)的要求,認(rèn)真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動(dòng)和縣委、縣政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在重大節(jié)日前都積極開展扶貧幫困活動(dòng),組織人員看望結(jié)對幫扶對象,送去慰問金和面粉、大米和清油等慰問品。
把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)貫穿于人大的.各項(xiàng)工作之中。加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),及時(shí)召開支委會(huì),研究解決工作中存在的突出問題。加強(qiáng)組織建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,按要求開展黨員民主生活會(huì),積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀(jì)黨風(fēng)教育,補(bǔ)充學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)條例精神,引導(dǎo)教育黨員干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對”,認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)干事,勤勤懇懇為民,在實(shí)際工作體現(xiàn)勤政廉潔,執(zhí)政為民,心系群眾的良好作風(fēng)。
今年工作中有以下幾個(gè)方面的不足:一是辦公室有關(guān)建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);二是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。需進(jìn)一步健全;三是在發(fā)揮人大常委會(huì)辦公室工作職能上還不夠;三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,特別是在發(fā)揮機(jī)關(guān)參謀助手作用,積極為人大常委會(huì)開展工作出點(diǎn)子、想辦法方面還做得不夠。
xx年縣人大常委會(huì)辦公室將在縣委和縣人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照“積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)人大常委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,積極發(fā)揮機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)的職能,為民代表大會(huì)、常委會(huì)、主任會(huì)議履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職權(quán)認(rèn)真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。