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關(guān)于ktv光棍節(jié)活動ktv光棍節(jié)活動策劃怎么寫一
乙方:
為了促進彼此業(yè)務(wù)快速發(fā)展,共享客戶資源,互利共贏。甲乙雙方本著公平、公正、合理互惠互利的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽署如下協(xié)議:
第一條、合作方式
1、聯(lián)合推廣(提升品牌形象影響力)
推廣范圍增加、成本降低:通過整合宣傳手冊、單頁、展架、微信公眾平臺、led顯示屏等多種形式整體包裝資源互換互利,使甲乙雙方在外面的推廣范圍增加,而推廣成本卻降低。
促銷活動:在一些促銷、節(jié)日、活動中,甲乙雙方可整合各方面資源,參與甲乙雙方舉辦一些活動中,或是聯(lián)合舉辦一些活動,傳播整體對外的商家形象、商家實力。
2、升級顧客服務(wù)(提升顧客品牌忠誠度)
增加產(chǎn)品的附加值:使得甲乙雙方會員在甲乙雙方消費時享受更多優(yōu)惠,增加會員卡價值,提升會員忠誠度。以會員卡的形式:甲方會員卡在乙方消費折扣折,乙方會員卡在甲方消費折扣折。
3、完善職員福利(提升企業(yè)核心凝聚力)
完善員工福利,增強歸屬感:甲乙雙方根據(jù)實際情況,給予雙方工作人員到甲乙場所消費時予以優(yōu)惠折扣折。甲乙雙發(fā)公司內(nèi)部員工活動時,可以根據(jù)實際情況,向甲乙雙方借用資源。
第二條、合作項目
1、項目名稱:_____________________________。
2、項目經(jīng)營范圍:_____________________________。
3、項目經(jīng)營地址:_____________________________。
第三條、合作時間
本協(xié)議有效期:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,有效期為_____年。本協(xié)議有效期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,則需要在協(xié)議期滿前_____個月以書面形式通知對方,經(jīng)過商談、修訂條款后加簽協(xié)議,否則,期滿時本協(xié)議自動終止。
第四條、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時將乙方成為甲方商家聯(lián)盟的相關(guān)事宜向各店會員進行宣傳,并在合同期內(nèi)的相關(guān)宣傳資料中明確印制乙方的合作內(nèi)容。
3、乙方如需相關(guān)宣傳或者促銷活動,甲方應(yīng)給予積極支持。
4、甲方vip客戶在乙方店內(nèi)消費可享受______折優(yōu)惠。
5、甲方應(yīng)在自己的營運場所顯著位置,標志乙方vip客戶的消費折扣并擺放乙方相關(guān)宣傳資料。
第五條、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方不得與其它ktv商家,簽訂類似合作協(xié)議。
2、乙方應(yīng)及時將甲方成為乙方商家聯(lián)盟的相關(guān)事宜向各店會員進行宣傳,并在合同期內(nèi)的相關(guān)宣傳資料中明確印制甲方的合作內(nèi)容。
4、甲方如需相關(guān)宣傳或者促銷活動,乙方應(yīng)給予積極支持。
5、乙方的vip客戶在甲方店內(nèi)消費可享受房費_____折優(yōu)惠。
6、乙方應(yīng)在自己的營運場所顯著位置,標志甲方vip客戶的消費折扣并擺放甲方相關(guān)宣傳資料。
第六條、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將客戶資料泄密。違反約定的,項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
第七條、收益分配
1、該項目所得利潤根據(jù)合作方所占的不同股權(quán)比例按股分成,其中甲方占股權(quán)分成_____%,乙方占股權(quán)分成_____%。在保證項目正常運作的情況下,每年進行年終分紅一次(每年_____月對上一年度紅利進行分成)。擴大業(yè)務(wù)運營如需要提留利潤時,必須經(jīng)過各方認可,且不得超過年度利潤總額的_____%。該提留按各方所占股權(quán)比例計為各方的股本金投入。
2、考慮到乙方的個人情況,項目每月向乙方支付_______元的薪酬,但該薪酬一半從乙方年終分紅中予以扣除,另一半計入項目經(jīng)營成本內(nèi)。
3、甲方所出資金的固定資產(chǎn)部分按五年折舊,但流動資金部分不計利息。
第八條、違約責任
1、甲、乙兩方各自承擔合作義務(wù),若任何一方違約而給對方造成經(jīng)濟損失或名義損害,違約方承擔全部責任。并且必須遵守市場保密條款,兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂帽卷椖康耐惪蛻糍Y源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項目內(nèi)容歸雙方所有。
第九條、其他
1、本協(xié)議自雙方在協(xié)議上均已簽字之日起效,一式____份,甲、乙雙方各持____份,具有同等法律效益。
2、其它未盡事宜,雙方本著友好協(xié)商的精神予以商議解決。協(xié)商后簽訂補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效益。
地址:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
身份證號:
住址:
聯(lián)系電話:
簽約日期:________年_______月_______日
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委托單位(下稱甲方):
設(shè)計單位(下稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及裝飾行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同以資共同遵守:
1、設(shè)計項目任務(wù)范圍
l .l設(shè)計項目:l .1 .1項目名稱:l .2設(shè)計工作內(nèi)容:委托標的的室內(nèi)裝飾設(shè)計
1.3設(shè)計范圍
l .3. 1大酒店負一層ktv和首層ktv入口和一間包房及過道
1 .3 .2總計暫約平方米
1.4設(shè)計要求
l .4.1乙方在符合先進并適用的理念和專業(yè)要求的同時,應(yīng)按甲方提供原則要求、標準及有關(guān)文件批示,遵照中華人民共和國現(xiàn)行的設(shè)計規(guī)范、標準、規(guī)程、技術(shù)條例進行設(shè)計。并應(yīng)按時提交設(shè)計圖紙及文件。
1 .4. 2應(yīng)充分考慮整體裝修效果的協(xié)調(diào),并應(yīng)注重細節(jié)、細部的處理。
2、設(shè)計周期及設(shè)計深度
乙方分批次,依照方案初步設(shè)計階段、擴初階段、施工圖階段向甲方提供各區(qū)域的設(shè)計成果。整個設(shè)計周期為30天。
2.1方案設(shè)計階段:4天
2 .l.l乙方應(yīng)向甲方提供所設(shè)計項目的內(nèi)部展示概念草案,并與甲方進行交流。乙方依據(jù)甲方提供的原則要求進行設(shè)計。方案設(shè)計應(yīng)清晰明確,有準確的文字說明,各專業(yè)設(shè)計應(yīng)相互協(xié)調(diào),滿足甲方要求,且應(yīng)符合舞型級賓館營運管理的要求。
2 .1. 2乙方必須按照甲方管理的要求,制定并向甲方提供概念設(shè)計圖和規(guī)格說明,其中包括:
2 .1 .2. 1文字總說明
2.1 .2. .2一份設(shè)計區(qū)域總平面圖
2. 1 .2. 3設(shè)計區(qū)域的設(shè)計效果、色彩、選材方案。
2 .l .2. 4主要裝修材料的材質(zhì)、色彩與紋理。
2.1. 2. 5表現(xiàn)與描述設(shè)計理念的說明書、參考圖片及其它必要的文件。
2 .1. 3以上圖紙、文件應(yīng)對后續(xù)裝修設(shè)計起指導作用。
2 .2擴初設(shè)計階段:l1天
2. .2l在已經(jīng)得到確認的概念方案基礎(chǔ)上,于聽取各方意見后,設(shè)計方應(yīng)向甲方提供整套初步設(shè)計圖紙,這些圖紙應(yīng)該能夠闡明設(shè)計意圖本階段設(shè)計應(yīng)能夠指導施工圖設(shè)計。
2. 2 .2向甲方提交較為詳盡的擴初設(shè)計說明書(包括設(shè)計總說明和各專業(yè)的設(shè)計說明書)、設(shè)計圖紙、主要材料表等。
2. 2. 3本工程設(shè)計資料及文件中,裝飾材料、裝飾構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當注明其規(guī)格、型號等。
2 .2.4提供說明家具位置的平面圖。
2 .2. 5提供透視簡圖或效果圖(8張),顯示整體設(shè)計概念、色調(diào)照明和材料。
2 .2.6提供整套項目設(shè)計區(qū)域墻壁、天花板、固定家具等裝飾硬件和衛(wèi)生潔具的參考圖樣。
2 .2. 7設(shè)計方向甲方提供整套設(shè)計區(qū)域內(nèi)的燈具、地毯的參考圖樣。
2 .3施工圖設(shè)計階段:15
2. .31本階段乙方應(yīng)根據(jù)甲方批準的初步設(shè)計文件,編制設(shè)計區(qū)域內(nèi)所有項目內(nèi)容施工圖紙。施工圖設(shè)計階段的深度要求:應(yīng)確保滿足甲方的原則要求、符合五銎緞賓館營運管理要求、標準及設(shè)計理念風格、功能得以落實;應(yīng)能據(jù)以編制工程預(yù)、決算和作為施工招標的依據(jù)應(yīng)能據(jù)以進行施工和安裝以及應(yīng)能據(jù)以施工驗收。
2. 3. 2最終設(shè)計成果由設(shè)計說明書(包括設(shè)計總說明和各專業(yè)的設(shè)計說明書)、設(shè)計圖紙(包括水電箍工圖紙)、主要材料表及工程概算書等四部分組成,其編排順序為:封面、扉頁、設(shè)計文件目錄、設(shè)計說明書、圖紙、主要設(shè)備及材料表。
2 .3.3本工程最終設(shè)計成果資料及文件中,裝飾材料配件和設(shè)備,應(yīng)當注明其規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標。乙方可以推薦生產(chǎn)廠家及供應(yīng)商,但乙方的設(shè)計成果對生產(chǎn)廠家的適應(yīng)性不能是唯一的。
2.3. 4提供地面、墻壁和天花板樣品、家具的介紹模板,及家具、燈光、固定裝置和附件的照片的圖樣。
3、設(shè)計配合
3 .1協(xié)助甲方選定家具款式,指導及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成所有活動家具設(shè)計。
3 .2協(xié)助甲方選定照明燈具款式,指導及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成燈具選型設(shè)計。
3 .3協(xié)助甲方選定音響設(shè)備款式,指導及協(xié)調(diào)供應(yīng)商完成音響設(shè)備選型設(shè)計。
3. 4配合相關(guān)配套專業(yè)如空調(diào)、給排水、消防、強弱電、廚房設(shè)備、活動家具、陳設(shè)配飾完成整改項目的專業(yè)設(shè)計。
4、現(xiàn)場設(shè)計解讀及跟進。
4.1乙方負責協(xié)助甲方協(xié)調(diào)指導室內(nèi)施工單位施工,確保施工質(zhì)量達到室內(nèi)設(shè)計最終確定效果。
4.2乙方應(yīng)參加由甲方安排并主持的專題答疑會,以回答詢問、描述設(shè)計意圖及解釋施工文件和固定設(shè)施設(shè)備規(guī)范。工程承包商應(yīng)負責在此會議中提出問題,乙方應(yīng)及時解答。
5、合同金額
5.l設(shè)計總費用。本合同項目整體設(shè)計面積約(暫定面積,實際面積在乙方完成方案初步設(shè)計階段后按方案予以調(diào)整計費),設(shè)計費按元每平方米計算,總設(shè)計費暫定為(¥)大寫元整(不含稅)。
6、付款條件及方式
6 .l本合同簽訂后三天內(nèi),甲方需支付乙方總設(shè)計費的為定金。乙方在收到該定金之后,開始按本合同約定進行設(shè)計工作。
6.2完成設(shè)計交底后三個工作日內(nèi),即乙方向甲方提供施工圖及效果圖,經(jīng)甲方同意認可后付總設(shè)計費的 。
6.4乙方在合同約定的期限內(nèi)向甲方提交各階段的圖紙,每包廂及區(qū)域完整施工設(shè)計圖一式2套,cad電子閱讀文檔一份,效果圖a3及電子文檔(輸出3000)一份。
7、甲方責任
7.1甲方應(yīng)按本合同第6條規(guī)定的金額和時間向乙方及時支付設(shè)計費用。逾期支付的,自逾期之日起,每日按當期應(yīng)付未付款的萬分之三向乙方支付違約金。甲方未按階段付清設(shè)計費前,乙方可暫停下階段設(shè)計工作,因此造成的時間延誤責任由甲方承擔。7.2甲方指定(電話:協(xié)調(diào)各方合作事宜。甲方訂立工程施工合同時,應(yīng)約束工程施工方服從乙方設(shè)計指導。若承包方與乙方有爭議,由甲方代表出面協(xié)調(diào),若因施工發(fā)生困難,施工方要求更改設(shè)計,乙方應(yīng)征得甲方同意,修改設(shè)計圖紙。
7 .3若甲方變更設(shè)計委托事項或提交的基礎(chǔ)資料錯誤,或?qū)λ峤毁Y料作重大修改,造成乙方設(shè)計返工,除雙方需協(xié)商簽訂補充。
甲方:乙方:
年月日 年月日
如何避免裝修合同中的陷阱
1、簽合同前要心中有數(shù);
2、明確雙方材料供應(yīng);
3、索要水電改造的參考報價;
4、明確施工圖紙;
5、明確付款時間;
6、明確獎懲條款;
7、合同文件中要注意施工細節(jié);
8、盡量避免做不到的條款;
9、看清楚條文再簽合同。
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時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“快樂迪”感受到不一般的快樂!