演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
卷煙營銷演講稿篇一
上午好!我是**煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理***,我競爭的崗位是市場營銷經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場營銷經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo),正確分析市場機(jī)會,確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo),制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在**煙草這個營銷組織中,市場營銷經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場營銷經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場營銷經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團(tuán)隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
1、在營銷團(tuán)隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進(jìn),鞭策后進(jìn)??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家。
卷煙營銷演講稿篇二
很多人都認(rèn)為,煙草是壟斷行業(yè),在煙草工作一定很輕松。而事實上,卷煙的市場維護(hù)、終端建設(shè)、客戶服務(wù)等一系列工作并不輕松。別看“構(gòu)建和諧客我關(guān)系提升服務(wù)營銷水平”這短短的16個字,它卻是一個相當(dāng)繁瑣、細(xì)致也是一個很系統(tǒng)的工作。它需要我們投入大量的時間和真誠來服務(wù)客戶,感動客戶。
我們與客戶接觸時間最長久,我們既要維護(hù)好客我關(guān)系,也要代表客戶向公司反映問題。因此,客戶經(jīng)理要樹立竭誠為客戶服務(wù)的理念就顯得更為重要。所以我們必須要不斷加強與客戶的聯(lián)系,提高服務(wù)的質(zhì)量,并得到客戶的認(rèn)可。在平時的工作中,一個溫馨提示的短信問候,一個特殊日子的電話,這些小的舉動都可以為客戶增添好感,增加滿意度,始終保持良好的心態(tài),以真誠的態(tài)度,以實現(xiàn)零售戶效益最大化為工作目標(biāo),做客戶的“貼心人”。
客戶經(jīng)理在日常工作中不但要常常總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷自我創(chuàng)新,改善工作方法,提高工作效率,而且還要加強專業(yè)知識的.提升,逐步提高對市場的預(yù)測、分析、服務(wù)和溝通能力。在市場走訪過程中,從客戶的意見中尋找突破,只有不斷加強自身素質(zhì)的提升才能對市場駕輕就熟,幫助客戶解決問題。另外,針對市場反饋情況和本科室的情況要建立起科學(xué)的考核激勵機(jī)制,通過考核,激發(fā)、調(diào)動、促進(jìn)工作熱情和創(chuàng)造力,更好地發(fā)揮其自身潛能,全面提升工作水平。
1、在走訪過程中,我們時刻要加強與客戶的溝通,宣傳好公司的貨源供應(yīng)政策,及時有效準(zhǔn)確的將信息及時傳達(dá)給客戶,讓客戶做到心中有數(shù)。當(dāng)部分貨源不足時,應(yīng)積極向客戶推薦同價位卷煙,以緩解市場供需矛盾。
2、做好客戶細(xì)分工作,深入挖掘市場潛力,努力提升重點品牌和自主品牌的上攤率,提升客戶的產(chǎn)品組合寬度。目前品牌培育是當(dāng)前卷煙營銷工作第一要務(wù),也是客戶服務(wù)工作的重點和難點。它是一個長期性的工作,到目前為止還有大部分客戶經(jīng)營方式仍然欠佳,推廣意識也不是很強。所以要把自主品牌做的更成功,必然少不了“客我”之間的互動,用互動來帶動客戶經(jīng)營意識的轉(zhuǎn)變其經(jīng)營方式同時達(dá)到品牌培育的效果。
我們面對不同組別、不同業(yè)態(tài)、不同性格的零售客戶時,要針對客戶的實際情況制定合理的拜訪計劃。每下半個月的個性化拜訪就是一個能和客戶很好溝通交流的空間,我們應(yīng)該好好利用個時間來拉動“客我”關(guān)系。我認(rèn)為每個人的內(nèi)心是渴望被人尊重,被人贊美,被人呵護(hù),被人關(guān)懷的,所以我們必須要站在客戶的角度,真正的關(guān)心他們的疾苦,急客戶之所急,想客戶之所想,問客戶一些體貼的,暖心的,關(guān)懷的問題,逐步提高零售客戶的滿意度和忠誠度,達(dá)到提高自身服務(wù)質(zhì)量。
在日常的客戶拜訪工作中,要加強與客戶的宣傳和溝通,告知客戶做好明碼標(biāo)價能給客戶自身帶來的方便和好處,從而獲得客戶的理解、支持和配合。我們不能全盤指望客戶能主動做好這項工作,一定要親力親為,幫助客戶做好明碼標(biāo)價工作,通過主動幫助客戶擺放標(biāo)價簽,去引導(dǎo)客戶積極做好這項工作,并努力使之成為客戶的好習(xí)慣,從而全面促進(jìn)明碼標(biāo)價碼標(biāo)價工作上一個新臺階。
當(dāng)然還要注重日常的維護(hù)工作,特別是對一些新品牌上市后,要及時向客戶發(fā)放相應(yīng)的標(biāo)價簽,并幫助客戶做好品牌出樣工作。最重要的是,我們應(yīng)該不斷的去創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變客戶觀念,使客戶由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃泳S護(hù),共同把這項工作做好。
客戶經(jīng)理不僅要做好卷煙銷售服務(wù),還要配合專賣人員向零售客戶宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策,當(dāng)客戶遇到專賣方面的困難時,能及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)的簡單咨詢,因此我們還要熟悉《煙草專賣法》等法律法規(guī),來有效的保護(hù)客戶的合法利益,并提高零售客戶守法經(jīng)營的意識。
在過去1000多個揮灑辛勞汗水的日子里,作為煙草人我們每天都在迎接著日新月異的變化,積極轉(zhuǎn)變著自身的角色,不斷將自己塑造成為品牌傳播者、品牌維護(hù)者、客戶服務(wù)者,與煙草企業(yè)的成長事業(yè)一起。在加快轉(zhuǎn)變服務(wù)思路的旗幟下,我們的思想高度統(tǒng)一,我們的行動雷厲風(fēng)行。在服務(wù)崗位上、在單位工作平臺上,我們的服務(wù)意識一定要時時刻刻保持者,用自身的實際行動譜寫出一曲曲精彩的服務(wù)樂章。
一直以來,我們不斷吸收國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)的先進(jìn)成果,尤其是在企業(yè)宣傳理念和營銷理念的可取之處,堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,致力打造“誠信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)服務(wù)精神。使每一個我們服務(wù)的客戶都能快樂的感受到我們的企業(yè)精神的核心體現(xiàn),用細(xì)節(jié)的精致服務(wù)和微笑傳遞我們的企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
總之,我們開展每一步工作都離不開客戶的認(rèn)同與配合??墒窃鯓硬拍茏尶蛻舴e極地配合呢?其實答案很簡單,將心比心,客戶經(jīng)理真正的用心去和客戶交流,為客戶服務(wù),客戶才會從內(nèi)心里積極地配合我們工作,那么我們才能迎接超越自我的挑戰(zhàn)。作為聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,作為客戶服務(wù)的直接實施者,我只有充分發(fā)揮在卷煙服務(wù)營銷一線的主要作用,才能真正實現(xiàn)煙草行業(yè)為客戶服務(wù)的宗旨,而這一點,也是我一直以來工作的守則和致勝的法寶。
作為一名服務(wù)人員,我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與煙草一起飛翔。在今后的工作中加強自身業(yè)務(wù)的逐漸提高。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切困難均會迎刃而解,我將會以陽光的心態(tài)面對今后點點滴滴的工作。
卷煙營銷演講稿篇三
我叫,來自中國人壽保險股份有限公司分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。
中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在年公司的保費收入高達(dá)87.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內(nèi)地唯一一家進(jìn)入全球500強的保險企業(yè)。年月,中國人壽股份有限公司成為國內(nèi)首家在同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。
我在今年月初加入公司中介業(yè)務(wù)部,雖然參加工作時間較短,但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí),對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人,成人達(dá)已”的核心理念,以及“誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨,有了深刻的理解,同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是:銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作??蛻暨M(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議,辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”,也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是縣農(nóng)行城關(guān)分理處,該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口,位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間,東鄰縣委大院,北靠商業(yè)步行街,地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口,共有員工21名,年青人占大部分,思維方式靈活,接受新鮮事物較快。
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年,但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所)產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識,對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高,造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高,相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認(rèn)為:“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通,比如:打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等,以此加深了解,建立信任,讓銀行員工充分認(rèn)識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用,使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個來源,而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分,更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路,關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù),支持銀行保險工作,從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點資源開拓,同時還肩負(fù)著網(wǎng)點的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習(xí),了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì),熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語,遇到不懂的問題,虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對朝氣蓬勃的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手,我沒有理由不去熱愛我們的公司,我只有敬業(yè)愛崗,埋頭苦干,奮力拼搏,努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績,打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點,為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
卷煙營銷演講稿篇四
下午好!
今天,很高興參加xx營銷技能大賽。首先,我僅代表市行黨委衷心的預(yù)祝所有的參賽隊在此次比賽中都能夠充分展示本行特色,并取得優(yōu)異的成績,同時向你們致以親切的慰問!
年初以來,xx積極踐行省行黨委136發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞“服務(wù)品質(zhì)提升年”這一主題穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型進(jìn)程。5月至9月,在面臨各項工作指標(biāo)的巨大壓力下,市行黨委仍將工作重心放在了對員工的培訓(xùn)上,希望通過內(nèi)外部多種形式的特色培訓(xùn),可使我們的員工了解更多的營銷知識,學(xué)習(xí)更多的營銷技巧,懂得更多的營銷謀略。著力打造一支素質(zhì)過硬、實戰(zhàn)力強的營銷團(tuán)隊,這不僅是我們企業(yè)發(fā)展的需要,更是實現(xiàn)“打造區(qū)域內(nèi)強行”的目標(biāo)不可或缺的有力武器。今天,在這里召開此次營銷技能大賽,既是對我們營銷隊伍的一次檢驗,也是對我們股改后xx員工新面貌的一次充分展示。
營銷技能大賽對于每一名參賽隊員來說都是一次歷練、一種體驗,都具有十分重要的意義,我們應(yīng)該珍惜和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在比賽中留下成長的腳印。我希望各代表隊在本次比賽中能夠本著積極參與的原則,按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽,發(fā)揮出自身的最好水平,賽出風(fēng)格,賽出特色,賽出水平,賽出友誼。同時,也希望與會人員將此次大賽的宗旨延伸到賽場之外,在全行掀起一股空前高漲的全員營銷熱潮,充分調(diào)動每名農(nóng)行員工的營銷積極性,將所學(xué)營銷知識應(yīng)用到實踐中,不斷積累營銷經(jīng)驗,為xx各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
最后預(yù)祝大賽圓滿成功!謝謝!
卷煙營銷演講稿篇五
自進(jìn)入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的x甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
碰巧在此時我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。
突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。
幾分鐘后,卡送回來時,當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些x吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動力呢!
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,x奏出精x的樂章!當(dāng)時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合x文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定x的繁雜工作,用x、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>
由于人少任務(wù)重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的x苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。
在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,x了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準(zhǔn)確上報材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱x的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
在日常煩瑣的工作之余,為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《x郵電報》、《x移動周刊》等xx報刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗x、特xx的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。
不斷的通過《洛陽移動通信信息》及oa系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會,我將還您十分精x!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
卷煙營銷演講稿篇六
大家好!
“時維九月,序?qū)偃铩庇质且粋€蘊育著希望與收獲的季節(jié),今天我的心情十分激動。非常感謝郵政局給與的這次公開、公正的競聘機(jī)遇,使長期奮戰(zhàn)在基層一線,對郵政事業(yè)充滿熱愛的我,今天也有幸能夠滿懷激情,勇敢的站在這里,競聘營銷隊伍管理崗職務(wù)。此時此刻我精神振奮,倍受鼓舞。
下面我先做一個簡單的自我介紹:我叫,,漢族,今年歲,學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作,至今已有年工作經(jīng)驗。曾獲得過、榮譽。
首先談?wù)勎覍I銷隊伍管理崗位的認(rèn)知:
營銷隊伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了郵政局的方針、政策;是否能積極主動配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對于這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂、下為營銷隊伍服務(wù)是營銷隊伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競聘的原因:
即立足崗位講責(zé)任、努力爭做建功立業(yè)的排頭兵。楊海??偨?jīng)理說過“十二五”期間,全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元,要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會認(rèn)可、員工自豪、充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工,我時時刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心,并充分運用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競聘,最重要的就是立足本職,自覺地把自己的命運同河南郵政的命運緊密聯(lián)結(jié)在一起,把我們對河南郵政的強烈的愛轉(zhuǎn)化到熱愛郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實際行動中。
最后再向各位陳述一下競聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢,勇?lián)厝?。營銷隊伍管理職務(wù)既是管理者,又是執(zhí)行者,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要充分調(diào)動廣大營銷隊伍人員積極性。如果我競聘成功,我將堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為隊伍服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營銷隊伍。通過強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過抽查、考試、競賽等方式,促進(jìn)隊伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強隊伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
最后,我再表個態(tài),我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。不管今天競聘的結(jié)果如何,都不會改變我對郵政事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。我會服從安排,一如既往,以踏實的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,盡心盡職做好各項工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了,謝謝大家!
卷煙營銷演講稿篇七
大家好!
很夸張及前味的未來超市,我想在座的各位多少都有感觸吧?有點不可思議,有點向往…….。其實,這樣的設(shè)想,說明需求在演變,服務(wù)在完善,營銷將會走向更尖端。
xx年在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,聯(lián)華提出了加強區(qū)域及單店營銷,來增強企業(yè)的競爭力。這是在新的形勢下營銷策略的一個重要的改革,今天我就這個議題來闡述我的觀點。
俗話說:“粗耕一畝,不如精耕一寸”,顯然關(guān)注度的高低與收成的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘好我們這不大的一方土地呢?作為一個優(yōu)秀的耕耘者,首先都會了解和認(rèn)清自己田地間的環(huán)境及形勢。
那么首先就讓我們來看一下超市目前面臨的市場形勢。
隨著我國零售業(yè)市場的進(jìn)一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場的份額,整個市場銷煙彌漫。
專業(yè)市場層出不窮
批發(fā)市場更加規(guī)范
超市競爭更國際化
隨著買方市場的日益成熟,消費者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究,針對物質(zhì)消費理念與情感消費理念之間的不同,正確地去理解隨機(jī)消費者、固定消費者及潛在消費者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。
時代的進(jìn)步與開放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地擴(kuò)建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點基本類同,例如服裝促銷活動始終是滿xx送xx之類,消費者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進(jìn)營銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時代、價格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時代已經(jīng)結(jié)束,靠一個點子或一個策劃就能打開市場的日子已一去不返。
形勢的嚴(yán)峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場需要,滿足消費者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店營銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強開展區(qū)域營銷及單店營銷勢在必行。
首先,我認(rèn)為目前聯(lián)華的營銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營銷”向“精細(xì)營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。
當(dāng)前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴(kuò)展,消費群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應(yīng)的“個性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對手歐尚大關(guān)店,正因為其對單店操作的靈活性,及對營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價超市”的口號,而且他的一切營銷活動也都始終迎合這個定位,最終該超市的經(jīng)營達(dá)到了理想的目標(biāo),xx年銷售額達(dá)到4個多億,僅次于我們的慶春店。
從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細(xì)化的營銷策略,加強聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店營銷已勢在必行??嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強化超市的各項硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時,針對不同消費群體制定相應(yīng)的營銷方式,從而提高我們的競爭力。
其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動中去。
我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說得很對,營銷策略一直都是以消費者為對象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費群體制定不同的策略,消費者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費群體的消費心理而制定的,并能隨著消費者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。
第一轉(zhuǎn)變:營銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營銷”。
其實質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費者的購買欲。例如我們加強賣場的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導(dǎo),來引導(dǎo)顧客的消費觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設(shè)立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會帶來關(guān)聯(lián)消費的增長。
第二轉(zhuǎn)變:營銷目標(biāo)的改變:由“單純的刺激消費”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費并重”的模式。
我們企劃組對這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內(nèi),就嘗試對dm進(jìn)行功能整合與改善。以前的dm純粹以低價打動顧客,屬于單純的刺激消費,所以很難堅定我們消費者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加dm“引導(dǎo)消費”功能為前提,將dm的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的dm,馬上能體會到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于dm的相關(guān)事件,呆會我們組另外一位同事將會作更深一步的介紹。
以上幾點,都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店營銷”方式多種多樣。
其實在我們實踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時抓住機(jī)會,準(zhǔn)確把握特點,就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗,值得我們借鑒。
這個實例告訴我們,門店才是對自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細(xì)化的動作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實現(xiàn)雙贏。
華商店在20xx年會展開始流行的時代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會,首次提出“把會展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長點”,在當(dāng)時,事實上這一營銷理念相當(dāng)新穎,也結(jié)合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當(dāng)好的營銷效果。當(dāng)時眾多省級領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報道此事,華商店的聲譽也節(jié)節(jié)上升。
市場同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點,我們能做的是結(jié)合各種特點及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。
華商店整改后開張,首次實踐“無需存包”的`人性化服務(wù),這點在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了區(qū)大反響,在帶來了效益之時也營銷了“世紀(jì)聯(lián)華”這個品牌。提高了企業(yè)的競爭力。
營銷是我們21世紀(jì)“軟戰(zhàn)爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講:只有飽和的思路,沒有飽和的產(chǎn)品。
謝謝大家!
卷煙營銷演講稿篇八
你們好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘總監(jiān)的機(jī)會,我想這樣的機(jī)會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護(hù)方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售,提高銷售總監(jiān) 競聘報告崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔(dān)者。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷總監(jiān)這個崗位的,請大家審查我的競職演講!謝謝!
卷煙營銷演講稿篇九
上個月,按照市局的統(tǒng)一安排,*局在####的帶領(lǐng)下,一共卷煙營銷培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為期天,這是我加入營銷隊伍后參加的第一次集中學(xué)習(xí),也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面、周期最長的一次學(xué)習(xí)。所以印象尤為深刻。
既然是參加了學(xué)習(xí),那就必然有所收獲,特別是像我這樣的營銷新兵感受更是頗多,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較全面,也比較多,由于時間的關(guān)系,加上我本人的能力有限,在此我不能一一向大家匯報,我就挑我認(rèn)為印象比較深的一段課程,將我學(xué)習(xí)前后的感想在此與大家共同進(jìn)行分享,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今天,我主要和大家交流的課程是品牌培育,在沒有學(xué)習(xí)之前,對于品牌培育我簡單地認(rèn)為:在現(xiàn)在卷煙控量投放到大環(huán)境下,投放什么煙經(jīng)營戶就賣什么煙,我們只要將貨源信息告訴經(jīng)營戶就行了,并囑咐將有效的貨源訪回來就行了,至于品牌培育好像不是很重要。但是通過學(xué)習(xí),老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革和整合,其最終工業(yè)企業(yè)要達(dá)到“兩個十多個”所以我們商業(yè)企業(yè)更要迎合改革的步伐,在經(jīng)營發(fā)展的過程中,不斷地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。這也就是為什么國家局局長姜成康說:“品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務(wù)”的原因。
一、做好準(zhǔn)備工作,我們在品牌培育工作前,作為專業(yè)的營銷人員,一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價位、質(zhì)量、包裝、吸食口味、產(chǎn)地、焦油量、煙堿量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面,只有你對這些了如指掌,才能顯示你的專業(yè),你所說的客戶才會相信。
二、按照年齡、業(yè)態(tài)對經(jīng)營戶進(jìn)行劃分。掌握各個不同年齡層卷煙經(jīng)營戶的特點和需求側(cè)重,針對不同年齡、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營戶采取不同的方法和技巧,譬如:青年客戶,他們易接受新生事物,對產(chǎn)品的外觀十分注重;中年客戶比較理智,相信自己的判斷,喜歡新品種能夠帶來大的利潤;老年客戶喜歡賣慣了的老品牌,對新品種常持懷疑態(tài)度,我們只有掌握了這些客戶的心理,才能對癥下藥,在宣傳推介新品種時要有所側(cè)重,切忌泛泛而談,在品牌推介過程中還要注意四個避免,即避免缺乏真誠和熱情,避免無技巧性的溝通,避免無目的性的閑談,避免急于說“不”。對大、中、小戶提供不同的引導(dǎo)??偟膩碚f我們推薦新品牌的主要的方法有:對比推介法、立標(biāo)桿法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經(jīng)營戶提出的各種問題,要善于進(jìn)行合理而適當(dāng)?shù)慕獯?。在品牌培育工作中,最大的障礙就是經(jīng)營戶不接受,而最常見的表現(xiàn)就是面對面經(jīng)營戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營銷人員最感到頭疼的地方,哪有這么多為什么?哪有這么多的疑慮?為什么我說了這么多他就是聽不進(jìn)去?往往這個時候,我們覺得無言以對,解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁,給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負(fù)責(zé)。通過學(xué)習(xí)后,給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這么大的學(xué)問,我知道了“移情傾聽”,同樣的一句話換一種說法就會讓聽者賞心悅目;同樣的問題不一樣的回答就會取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時候一定要時刻站在他的立場上說話,為什么客戶有那么多的疑慮,就是因為我們在溝通的時候始終站在自己的立場上說話,不太顧及客戶的感受,所以很多時候我們自認(rèn)為話說的很清楚很明白,其實客戶并沒有聽清楚甚至很模糊,不經(jīng)意就造成相互溝通的障礙,而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營銷人員在與客戶溝通的時候要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于提出問題,更要有及時解決和應(yīng)變問題的能力。
雖然這些都是理論上的一些東西,但是我們知道理論是實際的先導(dǎo),我們只有從理論上理解這些,才能為我們今后的工作做好指引,為我們今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我這次學(xué)習(xí)后的一點感受,希望大家聽完后多提寶貴意見。但愿能給大家今后的工作帶來一點幫助。在此我也祝愿即將參加第二批學(xué)習(xí)的同志能學(xué)有所成,滿載而歸,能夠帶回更多更好的經(jīng)驗與我們共同分享,謝謝大家!